Не работает ctrl shift esc windows 10

Помогла ли Вам статья?

Горячие клавиши позволяют осуществить быстрый запуск тех или иных процессов на компьютере. Существует около сотни различных комбинаций, каждая из которых отвечает за определенную операцию. Если на вашем ПК не работают горячие клавиши на операционной системе Windows 10, то в работе устройства произошел сбой, и его нужно устранить. Далее – подробно о том, как это сделать.

Причины неисправности горячих клавиш

Первым делом нужно понять, почему горячие клавиши перестали функционировать. Это позволит выработать алгоритм для решения проблемы.

Итак, комбинации могут не работать по одной из нескольких причин:

• загрязнение кнопок;
• функция залипания;
• отсутствие поддержки технологии одним из выбранных языков;
• устаревшие драйверы;
• перехват сочетания клавиш одной из программ, установленных на ПК.

Чаще всего проблема имеет программный характер и решается через изменение отдельных настроек. Однако факт физического повреждения тоже нельзя исключать, и он обязательно будет рассмотрен в ходе устранения неполадок.

Как исправить проблему

Решение проблемы должно идти поступательно. Сначала рассматриваются наиболее частые причины возникновения неполадок, и только потом стоит обратить внимание на менее вероятные факторы. Все это позволит сэкономить время и как можно быстрее вернуть работоспособность клавиш.

Грязь под кнопкой

Сочетания работают за счет нажатия на физические клавиши, расположенные на клавиатуре. При длительном использовании компьютера и пренебрежении обслуживанием кнопки начинают забиваться грязью, из-за чего заветный «квадратик» либо не продавливается, либо не соприкасается с сенсором. Поэтому, прежде чем рассматривать программные методы решения проблемы, необходимо проверить состояние клавиатуры и, при необходимости, выполнить очистку подручными средствами.

Устранение аппаратных неполадок

Аппаратные неполадки не ограничиваются загрязнением клавиатуры. Для точного понимания того, что проблема имеет программный характер, следует подключить клаву к другому компьютеру и проверить функционирование горячих кнопок. Если они не работают и там, то ваше устройство ввода вышло из строя. Причем неполадки могут заключаться как в корпусе клавиатуры, так и в интерфейсах подключения.

Устранение программных неполадок

Если вы добрались до этого шага, то очевидно, что проблема заключается в настройках Windows 10. Устранить неполадки можно в автоматическом режиме, используя встроенное средство системы:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Устранение неполадок».

• Выберите «Дополнительные средства устранения неполадок».

• В качестве проблемного устройства укажите клавиатуру.

Windows 10 начнет самостоятельный поиск причин возникновения неполадок и, по возможности, устранит их. Но не исключено, что по итогу система лишь даст рекомендации, которые должен будет воплотить в жизнь владелец компьютера.

Перехват горячих клавиш другими программами

Теперь переходим к методам устранения неполадок в ручном режиме. И первым фактором, который с высокой долей вероятности мог повлиять на горячие клавиши, становится стороннее ПО. Программы вроде Punto Switcher или Skype используют свои комбинации, которые могут вступать в конфликт с первоначальными настройками Windows 10.

Необходимо удалить посторонний софт с собственными настройками клавиатурных комбинаций, после чего станет ясно, в них ли заключается причина неполадок. Если догадки подтвердятся, то придется либо отказаться от использования проблемного софта, либо изменить настройки для его Hot Key.

Ошибка или глюк Windows 10

Также неполадки могут быть связаны с операционной системой, а не со сторонним ПО. В данном случае сложно выделить универсальный метод исправления ошибки. Во-первых, нужно установить все имеющиеся обновления Windows. Во-вторых, следует удалить лишний мусор. Наконец, есть смысл выполнить проверку на вирусы.

На заметку. Проверку на вирусы можно осуществить как специализированным софтом вроде Avast, так и встроенным инструментом Windows Defender. Последний выглядит более предпочтительно, поскольку является бесплатным.

Отключение залипания клавиш

Опция залипания позволяет избежать случайных нажатий, но иногда она блокирует действия пользователя, которые тот выполняет намеренно. Поэтому стоит на время отказаться от данной функции:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Специальные возможности», а затем – «Клавиатура».

• Под заголовком «Использовать залипание клавиш». Передвиньте ползунок в положение «Откл.».

Кроме того, необходимо снять галочку с пункта «Разрешить включение залипания клавиш с помощью сочетания». В противном случае будет существовать риск принудительной активации функции и сопутствующих проблем с Hot Key.

Удаление одного из языков

Windows 10 позволяет набирать текст, используя разные языковые пакеты. Но далеко не все из них поддерживают работу горячих клавиш. В связи с этим рекомендуется переключиться на альтернативный язык. Если комбинация заработает, то придется удалить лишний языковой пакет:

• Запустите «Параметры».

• Перейдите в раздел «Время и язык», а затем – «Язык».

• Кликните ЛКМ по названию лишнего пакета.
• Нажмите на кнопку «Удалить».

Но что делать, если проблема возникает при наборе на столь важном английском языке? Выход из ситуации довольно простой – установите альтернативный пакет, так как Windows 10 насчитывает около десятка различных вариаций классического английского – от общепринятого в США до использующегося на Виргинских островах.

Обновление драйверов для тачпада (только ноутбуки)

Заключительный вариант полезен исключительно для владельцев ноутбуков, ведь на сей раз предлагается переустановить драйверы тачпада. Сначала можно попробовать просто обновить ПО:

• Кликните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Устройства HID».

• Щелкните ПКМ по «HID-совместимая сенсорная панель».
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Также через свойства оборудования допускается удаление драйвера. Затем вам придется самостоятельно скачать дистрибутив с официального сайта производителя ноутбука и установить софт через инсталлятор.



4 способа исправить сочетания клавиш, не работающие в Windows 10

Использование сочетаний клавиш может повысить вашу продуктивность, поскольку нажимать две или три клавиши быстрее, чем искать функцию в списке или меню. Вы можете использовать сочетания клавиш для своих учетных записей электронной почты, папок с файлами, программ редактирования изображений и многого другого.

Если вы не можете использовать преимущества сочетаний клавиш на своем устройстве с Windows 10, мы собрали несколько быстрых исправлений в этом руководстве.

1. Запустите средство устранения неполадок клавиатуры.

Быстрое и простое решение проблемы — использование средства устранения неполадок с клавиатурой Windows 10. Вот как это сделать:

Нажмите «Пуск», затем перейдите в «Настройки»> «Система»> «Обновление и безопасность».

Щелкните Устранение неполадок> Дополнительные средства устранения неполадок.

В разделе «Найти и устранить другие проблемы» выберите «Клавиатура».

Выберите Запустить средство устранения неполадок, чтобы начать сканирование.

2. Включите залипание клавиш

Сочетания клавиш могут не работать, если вы не нажмете комбинации клавиш одновременно. Если у вас возникают трудности с одновременным нажатием нескольких клавиш, вам следует включить залипание клавиш.

Эта функция Windows 10 позволяет вам нажимать сочетания клавиш одну за другой. Вот как это включить:

Нажмите «Пуск», затем перейдите в «Настройки»> «Легкость доступа».

В разделе «Взаимодействие» выберите «Клавиатура».

Включите переключатель ниже «Использовать залипающие клавиши».

Если вы хотите включить или выключить залипание клавиш с помощью сочетания клавиш, установите флажок «Разрешить сочетанию клавиш для запуска залипания клавиш». Это позволит вам включить или выключить его, нажав Shift пять раз.

3. Включите горячие клавиши Windows 10.

Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите в диалоговом окне gpedit.msc, затем нажмите Enter, чтобы получить доступ к редактору локальной групповой политики.

Перейдите в Конфигурация пользователя> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Проводник.

Откройте Отключить горячие клавиши Windows.

Выберите «Отключено» или «Не настроено».

Нажмите Применить, чтобы сохранить новые настройки.

4. Проверьте службу устройства с интерфейсом пользователя.

Если у вас возникли трудности с использованием сочетаний клавиш на вашем устройстве с Windows 10, вам следует проверить службу устройства с человеческим интерфейсом. Вот как это сделать:

Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

Введите services.msc и нажмите Enter.

Щелкните правой кнопкой мыши Служба устройства с интерфейсом пользователя> Пуск.

Если он уже запущен, нажмите «Перезагрузить».

Снова щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».

Заставьте свои сочетания клавиш снова работать

Если вы перезагрузили компьютер или ноутбук, подключили USB-клавиатуру через другой порт, а сочетания клавиш по-прежнему не работают, вам нужно попробовать некоторые методы устранения неполадок.

Источник

Не работают горячие клавиши

Если у вас перестали работать горячие клавиши в Windows — Ctrl c, ctrl v, ctrl a, ctrl x, ctrl z и другие, существует несколько способов решения этой проблемы:

1) Проверьте, не нажаты ли кнопки fn и другие медиа клавиши, обеспечивающие управление интерфейсов. Актуально для ноутбуков и «продвинутых» клавиатур (где есть кнопки управления уровнем громкости и проч.)

2) Может у вас стоит программа punto-swiсher, включен Caps Lock или не стоит русская раскладка клавиатуры (для некоторых программ это препятствует работе горячих клавиш).

3) Частый случай : горячие клавиши блокируются разными программамиЮ например, Skype и другими мессенжерами, программами и даже аддонами к браузерам.

3) Отключите режим залипания клавиш в Windows (как — см. видео внизу)

4) В конце-концов, перезагрузите компьютер, возможно это поможет.

5) Попробуйте подключить к компьютеру другую клавиатуру. Может дело в аппаратной ошибке.

Если ничего не помогло, остается два пути:

6) Восстановление контрольной точки Windows (как — см. видео внизу)

7) Проверьте компьютер на наличие вирусов (как — см. видео внизу)

Мое видео о том, что делать, если не работают горячие клавиши:

Источник

Некоторые пользователи сталкиваются с моментов, когда клавиша Ctrl не работает в Windows 10. Клавиша Ctrl на ноутбуке или компьютере нужна для оптимизации процесса работы, чтобы быстрее выполнять различные функции, как копирование Ctrl+C и вставка Ctrl+V, открытие диспетчера задач Ctrl+Alt+Del, и многое другое.

Виновником, когда Ctrl не работает на ноутбуке или компьютере под управлением Windows 10 может быть неисправный драйвер HID, механическое повреждение самой клавиатуры или обновление Windows. Разберем, что делать и как исправить неработающую кнопку Ctrl.

Как исправить неработающую клавишу Ctrl на ноутбуке или ПК

1. Устранение неполадок клавиатуры

Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок» > «Клавиатура» и следуйте рекомендациям на экране.

2. Установите все ожидающие обновления

Нажмите Win+i и выберете «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» и справа установите ожидающие обновления, если они имеются.

3. Удалить последнее обновление

Если клавиша Ctrl перестала работать после очередного обновления Windows 10, то можно попробовать удалить последнюю установку патча. Для этого:

4. Драйвера HID

Неисправный или старый драйвер клавиатуры HID может вызывать проблему, когда Ctrl не работает на ноутбуке или компьютере с Windows 10. В этом случае, нужно удалить все старые драйвера и переустановить текущий. Для этого:

Источник

Перестали работать операции копирования вставки по Ctrl+C и Ctrl+V

Отказы в работе отдельных клавиш клавиатуры встречаются редко, однако ситуации, когда отказывают работать отдельные сочетания клавиш, как в нашем случае Ctrl + C (копирование) и Ctrl + V (вставка) встречаются еще реже. Причем, по отдельности клавиши нормально работают, что исключает аппаратную неисправность самой клавиатуры. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то вероятно причина в неправильной работе буфера обмена.

Для начала следует выполнить следующее.

В то же время, если клавиатурные сочетания не работают, а с помощью контекстного меню можно легко скопировать и вставить текст, то буфер обмена работоспособен и что-то с самими клавишами. Здесь следует вспомнить, какие последние действия вы выполняли, возможно, устанавливали какую-то программу, выполняли обновление драйверов и систему. Попробуйте выполнить процедуру восстановления системы до более ранней точки восстановления, если помните, что пару дней назад проблем с копированием не было.

Иногда пользователи самостоятельно назначают горячие клавиши в программах, таких как аудиоплееры, скайп и прочих. Возможно, вы сделали случайное или намеренное назначение одного из клавиатурных сочетаний в какой-то программе. И когда эта программа запущена, операции копирования и вставки не работают.

Если же имеется возможность подключить другую клавиатуру, то попробуйте это сделать и проверить, как срабатывают комбинации копирования/вставки. Если с новой клавиатурой проблема осталась, то следует искать программную ошибку, попутно проверив, как работает копирование не только текста в Блокноте, но и копирование вставка файлов в Проводнике. Если в проводнике все работает, то возможно, что в самом текстовом редакторе сбились настройки горячих клавиш и можно заново их назначить.

И естественно не следует исключать наличие вируса в системе. Поэтому проведите полное сканирование всех дисков на вирусы. Используйте для этих целей установленный антивирус или специальные вирусные сканеры.

Источник

Почему на клавиатуре ноутбука не работают некоторые клавиши

Причина 1: Режим клавиатуры

Если у вас не работают блоки клавиш F1 — F12 или же цифровой блок, достаточно просто изменить режим клавиатуры.

Причина 2: Загрязненность клавиатуры

Самая популярная причина, по которой некоторые клавиши на клавиатуре, расположенные в случайном порядке друг от друга, перестают прожиматься, — ее загрязненность. При этом она может быть разная:

Отталкиваясь от причины, вы уже можете сориентироваться, что делать. При просто грязной клавиатуре (иногда соринки не видны внешне, но если снять саму кнопку, нередко обнаруживаются остатки еды, шерсть животных, скопившиеся пыль и жир) ее достаточно аккуратно прочистить и проверить, нажимается ли клавиша.

Если клавиатуру залили жидкостью, она могла очень серьезно пострадать. В любом случае ее понадобится разобрать и прочистить контакты от остатков жидкости, окисления и других негативных последствий. Однако стоит понимать, что это далеко не всегда эффективно, ведь оказывать «помощь» комплектующему нужно было сразу же после пролития жидкости. В лучшем случае клавиатура может быть испорчена, в худшем — жидкость попала на материнскую плату и испортила ее. Более подробно ситуацию с неисправностью мы рассмотрели ниже, в Причине 6.

При наличии знаний и уверенности в своих силах вы можете разобрать лэптоп самостоятельно и прочистить клавиатуру. Всем, кто никогда не сталкивался с такой операцией и боится что-то сломать, лучше обратиться в сервисный центр. Расскажите мастеру о проблеме — возможно, удастся отделаться банальной чисткой пострадавших участков.

Залипшие клавиши, как правило, бывают от пролитой жидкости типа сладкого чая, но иногда являются следствием других причин, поэтому обязательно проверьте работу всех клавиш, не относящихся к буквам и цифрам — может быть, какая-то из них не дает нормально функционировать остальным. Лучше всего это сделать через специальные онлайн-сервисы.

Причина 3: Программные ошибки

Нередко проблемы с нажатием некоторых клавиш вызывает программное обеспечение, установленное на компьютере пользователя. Перечислить подобный софт не представляется возможным, поэтому юзеру придется самостоятельно разобраться с тем, может ли какая-либо из установленных, особенно запущенных, программ отрицательно сказываться на работе клавиатуры. К примеру, у некоторых людей переставали прожиматься случайные клавиши даже после установки драйвера для видеокарты GeForce Experience. То есть, как вы понимаете, виновником проблемы может стать даже то ПО, которое вы вообще не подумаете проверять в обычных условиях.

В первую очередь важен «анамнез»: вспомните, что вы устанавливали или обновляли совсем недавно. Вполне вероятно, что какая-то из инсталлированных программ и оказалась источником неполадки. Остановите ее работу, а если это не помогло, произведите «чистый» запуск операционной системы:

При безуспешной загрузке проблему следует поискать среди записей автозагрузки. Пользователи Windows 7, находясь в этом же приложении, могут зайти на вкладку «Автозагрузка» и кликнуть по кнопке «Отключить все».

Обладателям Windows 10 же придется открыть «Диспетчер задач» для этой цели, например клавишами Ctrl + Shift + Esc. В нем перейдите на вкладку «Автозагрузка», снимите с загрузки абсолютно все программы, которые никак не влияют на работоспособность ПК (скорее всего, это весь список автозагрузки). Для этого выделяйте мышкой каждый процесс и жмите на кнопку «Отключить».

Неприятность может и вызвать неудачное обновление операционной системы. Если оно как раз недавно было произведено на компьютере, откатите апдейт. В «десятке» для этого есть удобная функция:

Вам могут помочь и другие наши руководства.

Читайте также:
Удаление обновлений в Windows 10 / Windows 7 (KB)
Восстанавливаем к исходному состоянию Windows 10 / Windows 7

Причина 4: Вирус

Очень часто вирусы подобным способом нарушают работоспособность компьютера. Случаи, когда именно вредоносный софт не позволял пользователю нормально набирать текст или выполнять другие действия, актуальны ежегодно, поэтому мы настоятельно рекомендуем проверить свой компьютер при помощи защитного программного обеспечения. Для достоверного результата предпочтительнее воспользоваться сторонними программами, а не встроенным в систему Защитником. Более подробно о том, какие утилиты и приложения для выполнения этой цели подходят лучше всего, мы рассказывали в другом материале.

Причина 5: Брак

Если ноутбук, на котором не работают клавиши, новый, с большой долей вероятности можно судить о том, что вам попался бракованный экземпляр. Конечно же, стоит понимать, что даже на новом ноутбуке вследствие невнимательности пользователя может оказаться вирус или он уже мог залить его, например водой. Речь сейчас идет не об этом, а об устройстве, которое стало некорректно функционирует уже практически сразу после покупки или спустя непродолжительный срок при очень бережной физической и программной эксплуатации.

При наличии гарантийного статуса обязательно обратитесь в магазин, в котором покупали устройство. Его могут взять на диагностику или отправят вас в сервисный центр, где лэптоп аналогичным образом заберут на проверку. В такой ситуации все, что вам остается делать, — дожидаться решения от специалистов.

Те же правила касаются и устройств, которые, наоборот, были только что забраны из СЦ. В результате ошибки при ремонте или сборке могла пострадать клавиатура (чаще всего ее шлейф), и исправлением этого должны заниматься мастера, допустившие оплошность. Поэтому точно так же обращайтесь туда, куда ранее сдавали ноутбук на ремонт, — этот недочет обязаны исправить бесплатно.

Причина 6: Аппаратные неисправности

Одной из популярных причин проблем с клавиатурой становятся именно аппаратные проблемы, возникшие как сами по себе в ходе эксплуатации, так и после каких-либо воздействий со стороны пользователя. Далее перечислим список возможных ситуаций, которые могли отрицательно сказаться на комплектующем.

Стоит учитывать, что шлейф может замыкать или частично перетереться, и тогда его, скорее всего, поменяют вместе с клавиатурой. Опытные пользователи иногда исправляют сами шлейфы без полной замены клавиатуры, но если вы к этой категории не относитесь, рекомендуем не экспериментировать, чтобы случайно не нарушить работоспособность уже всего ноутбука.

Шлейф вполне может повредиться и в ходе пользовательского вмешательства, например, когда человек разбирал лэптоп для других действий и не до конца подключил шлейф либо неправильно его уложил (надо следить, чтобы кабель был ровно установлен в коннекторе), из-за чего тот стал пережиматься. Конечно, здесь ничего не остается как приступить к повторной разборке и тщательной сборке. Дополнительно рекомендуем воспользоваться двухсторонним вспененным скотчем, обклеив им место изгиба. Другие особенности правильной укладки ищите в видеороликах, посвященных грамотной сборке ноутбуков — это поможет существенно снизить вероятность износа.

Дополнительная информация

Помимо основной информации, хотим так же сделать акцент на том, что изредка может повлиять на работоспособность клавиатуры, а также о том, как пользоваться ноутбуком до замены клавиатуры.

Специфические способы проверки клавиатуры

Поскольку рассматриваемая ситуация бывает вызвана и программными сбоями, необходимо полноценно исключить это подозрение или же подтвердить его и не переходить к более сложной и затратной аппаратной диагностике.

Читайте также: Как войти в BIOS на ноутбуке Acer / MSI / Lenovo / Samsung / ASUS / Sony Vaio / HP

Однако подобное может происходить и из-за «криво» установленных обновлений БИОС. Если вы недавно обновляли его прошивку, есть вероятность, что именно это и стало причиной сбоя. Первое, что есть смысл попробовать, — сбросить его настройки.

Второе — вернуть предыдущую версию.

Использование экранной клавиатуры

Чтобы иметь возможность пользоваться неработающими клавишами до ремонта, удобнее всего запускать виртуальную клавиатуру. Она уже встроена в операционную систему, и вызвать ее можно даже перед входом в свою учетную запись, если на ней установлен пароль и ввести его физически не удается. В материале по ссылке ниже вы найдете информацию о том, как открыть ее и воспользоваться на ноутбуке с любой версией Windows.

Переназначение клавиш

Еще один вариант — переназначение функции неработающей клавиши на работающую. Он больше подойдет для долгосрочного использования, так как сам процесс переназначения может быть не из быстрых, или же если вам требуется много печатать, и каждый раз вызывать виртуальную попросту неудобно. К тому же не все хотят обращаться в сервисный центр, если не работает пара непопулярных клавиш.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12345 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Клавиша Esc играет важную роль в Windows. Ведь с помощью её пользователь может быстро открыть диспетчер задач, нажав Shift+Esc, чтобы остановить или запустить нужные службы. Геймеры при помощи ESCAPE могут входить в меню настройки игры.

Бывают моменты, когда клавиша Esc не работает в Windows 11 или Windows 10, и в данной инструкции разберем способы, как исправить, когда кнопка Escape не работает.

1. Проверить клавиатуру

В первую очередь нужно исключить механическую поломку самой клавиатуры. Если у вас ПК, то попробуйте присоединить её к другому компьютеру и посмотреть, работает ли кнопка ESC. Если у вас ноутбук, то войдите в BIOS и посмотрите будет ли работать клавиша Esc (таким образом можно и ПК).

Кроме того, независимо, если у вас ПК или ноутбук, вы можете взять другую клавиатуру и подключить её к себе. Если клавиша Esc будет работать, то с большей вероятностью, что это механическая поломка.

2. Устранение неполадок клавиатуры

Windows 11: Откройте «Параметры» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок» > «Клавиатура» и «Запуск«.

Windows 10: Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок» > «Клавиатура«.

3. Переустановка драйвера клавиатуры

Неисправный или устаревший драйвер клавиатуры может быть виновником, когда клавиша Esc не работает на ноутбуке или компьютере с Windows 11/10. Разумным будет попробовать обновить или переустановить драйвер. Для этого:

1. Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«.
2. Разверните графу «Клавиатуры«.
3. Нажмите правой кнопкой и «Обновить драйвер«.
4. Если не помогло, то выберите «Удалить устройство» и перезагрузите ПК.
5. Если у вас в списке много клавиатур, то удалите их все, после чего перезагрузите ПК.

Хочу отметить, что старые драйвера других клавиатур, могут мешать основным. По этому:

1. Нажмите на вкладку «Вид» и установите «Показать скрытые устройства«.
2. Разверните графу «Клавиатуры«.
3. Удалите все, что имеет полупрозрачный вид.
4. Перезагрузите ПК.

4. Отключить залипание клавиш

Отключите залипание клавиш, если они включены, и проверьте, работает ли кнопка Escape.

• Отключить залипание клавиш в Windows 10
• Отключить залипание клавиш в Windows 11

5. Устранение неполадок оборудования

Нажмите Win+X и выберите для Windows 11 «Терминал Windows«, для Windows 10 «Power Shell«. Введите или скопируйте ниже команду и нажмите Enter, после чего запуститься средство устранения неполадок оборудования и устройств. Нажмите «Далее» и следуйте рекомендациям на экране.

• msdt.exe -id DeviceDiagnostic

6. Онлайн тест клавиатуры

Вы можете выполнить онлайн тест для нажатия кнопок клавиатуры, чтобы убедиться, работает ли кнопка Esc.

• Перейдите на специальный сайт KeyboardTester и нажмите Escape.

7. Переназначить клавишу Esc

Если вы уверенны, что клавиша Esc имеет механическую поломку, то можно переназначить данный функционал кнопки на другую любую клавишу при помощи популярной утилиты PowerToys.

1. Перейдите в Microsoft Store и скачайте PowerToys.
2. После запуска утилиты перейдите в «Диспетчер клавиатуры«.
3. Выберите пункт «Переназначить клавишу«.

8. Удалить Synaptics

Драйверы Synaptics могут конфликтовать с Windows 11 или Windows 10. В большей степени это касается ноутбуков. Попробуйте удалить данное ПО, если оно у вас имеется.

1. Перейдите в удаление программ.
2. Найдите Synaptics и удалите.

[ Telegram | Поддержать ]

Горячие клавиши позволяют осуществить быстрый запуск тех или иных процессов на компьютере. Существует около сотни различных комбинаций, каждая из которых отвечает за определенную операцию. 

Если на вашем ПК не работают горячие клавиши на операционной системе Windows 10, то в работе устройства произошел сбой, и его нужно устранить. Далее – подробно о том, как это сделать.

Первым делом нужно понять, почему горячие клавиши перестали функционировать. Это позволит выработать алгоритм для решения проблемы.

Итак, комбинации могут не работать по одной из нескольких причин:

• загрязнение кнопок;
• функция залипания;
• отсутствие поддержки технологии одним из выбранных языков;
• устаревшие драйверы;
• перехват сочетания клавиш одной из программ, установленных на ПК.

Чаще всего проблема имеет программный характер и решается через изменение отдельных настроек. Однако факт физического повреждения тоже нельзя исключать, и он обязательно будет рассмотрен в ходе устранения неполадок.

Как исправить проблему

Решение проблемы должно идти поступательно. Сначала рассматриваются наиболее частые причины возникновения неполадок, и только потом стоит обратить внимание на менее вероятные факторы. Все это позволит сэкономить время и как можно быстрее вернуть работоспособность клавиш.

Грязь под кнопкой

Сочетания работают за счет нажатия на физические клавиши, расположенные на клавиатуре. При длительном использовании компьютера и пренебрежении обслуживанием кнопки начинают забиваться грязью, из-за чего заветный «квадратик» либо не продавливается, либо не соприкасается с сенсором. Поэтому, прежде чем рассматривать программные методы решения проблемы, необходимо проверить состояние клавиатуры и, при необходимости, выполнить очистку подручными средствами.

Устранение аппаратных неполадок

Аппаратные неполадки не ограничиваются загрязнением клавиатуры. Для точного понимания того, что проблема имеет программный характер, следует подключить клаву к другому компьютеру и проверить функционирование горячих кнопок. Если они не работают и там, то ваше устройство ввода вышло из строя. Причем неполадки могут заключаться как в корпусе клавиатуры, так и в интерфейсах подключения.

Устранение программных неполадок

Если вы добрались до этого шага, то очевидно, что проблема заключается в настройках Windows 10. Устранить неполадки можно в автоматическом режиме, используя встроенное средство системы:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Устранение неполадок».

• Выберите «Дополнительные средства устранения неполадок».

• В качестве проблемного устройства укажите клавиатуру.

Windows 10 начнет самостоятельный поиск причин возникновения неполадок и, по возможности, устранит их. Но не исключено, что по итогу система лишь даст рекомендации, которые должен будет воплотить в жизнь владелец компьютера.

Перехват горячих клавиш другими программами

Теперь переходим к методам устранения неполадок в ручном режиме. И первым фактором, который с высокой долей вероятности мог повлиять на горячие клавиши, становится стороннее ПО. Программы вроде Punto Switcher или Skype используют свои комбинации, которые могут вступать в конфликт с первоначальными настройками Windows 10.

Необходимо удалить посторонний софт с собственными настройками клавиатурных комбинаций, после чего станет ясно, в них ли заключается причина неполадок. Если догадки подтвердятся, то придется либо отказаться от использования проблемного софта, либо изменить настройки для его Hot Key.

Ошибка или глюк Windows 10

Также неполадки могут быть связаны с операционной системой, а не со сторонним ПО. В данном случае сложно выделить универсальный метод исправления ошибки. Во-первых, нужно установить все имеющиеся обновления Windows. Во-вторых, следует удалить лишний мусор. Наконец, есть смысл выполнить проверку на вирусы.

На заметку. Проверку на вирусы можно осуществить как специализированным софтом вроде Avast, так и встроенным инструментом Windows Defender. Последний выглядит более предпочтительно, поскольку является бесплатным.

Отключение залипания клавиш

Опция залипания позволяет избежать случайных нажатий, но иногда она блокирует действия пользователя, которые тот выполняет намеренно. Поэтому стоит на время отказаться от данной функции:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Специальные возможности», а затем – «Клавиатура».

• Под заголовком «Использовать залипание клавиш». Передвиньте ползунок в положение «Откл.».

Кроме того, необходимо снять галочку с пункта «Разрешить включение залипания клавиш с помощью сочетания». В противном случае будет существовать риск принудительной активации функции и сопутствующих проблем с Hot Key.

Удаление одного из языков

Windows 10 позволяет набирать текст, используя разные языковые пакеты. Но далеко не все из них поддерживают работу горячих клавиш. В связи с этим рекомендуется переключиться на альтернативный язык. Если комбинация заработает, то придется удалить лишний языковой пакет:

• Запустите «Параметры».

• Перейдите в раздел «Время и язык», а затем – «Язык».

• Кликните ЛКМ по названию лишнего пакета.
• Нажмите на кнопку «Удалить».

Но что делать, если проблема возникает при наборе на столь важном английском языке? Выход из ситуации довольно простой – установите альтернативный пакет, так как Windows 10 насчитывает около десятка различных вариаций классического английского – от общепринятого в США до использующегося на Виргинских островах.

Обновление драйверов для тачпада (только ноутбуки)

Заключительный вариант полезен исключительно для владельцев ноутбуков, ведь на сей раз предлагается переустановить драйверы тачпада. Сначала можно попробовать просто обновить ПО:

• Кликните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Устройства HID».

• Щелкните ПКМ по «HID-совместимая сенсорная панель».
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Также через свойства оборудования допускается удаление драйвера. Затем вам придется самостоятельно скачать дистрибутив с официального сайта производителя ноутбука и установить софт через инсталлятор.