Содержание
- Моя ось
- Почему не работает центр обновления Windows 7
- Обновления для Центра обновлений Windows 7
- Наработки по данной теме
- Алгоритм действий пользователя
- Servise Pack 2
- Проблемы при ремонте Windows 7 Ultimate x64 (SP1)
- Примечание
- Итог
Не работает Центр обновления Windows 7. Операционная система бесконечно долго ищет обновления, высокая нагрузка на ЦП и ОЗУ в Windows 7 или как победить svchost.exe процесс.
В настоящее время Windows 7 является самой популярной операционной системой в мире. Операционная система поступила в продажу 22 октября 2009 года и с того времени, судя по данным Интернета, более чем половине пользователей ПК исправно и верно служила. Как вдруг вот так, на ровном месте начала работать с несвойственными ей зависаниями, загрузкой процессора от 50% и более, а оперативной памяти начала забирать от 2400МБ и выше.
Более того, в период знойного лета на платформе AMD даже доходило до аварийного отключения компьютера из-за перегрева, а вот Intel как-то выдерживал. У кого-то эти симптомы обнаружились еще в 2015 году, ну конечно не обошла сия чаша и меня. В конце апреля — начале мая 2016 компьютер начал здорово напрягать шумом вентиляторов.
Поводом к написанию этой статьи послужил комментарий одного пользователя на статью Если не работает обновление Виндовс 7. Материал для обычного, очень начинающего пользователя, что-бы он имел представление о том: что такое Обновления для операционной системы, зачем они и как настроить автоматическую работу «Центра обновления Windows 7».
А что делать если все настроено правильно, а обновления даже не ищутся? У меня родился комментарий-инструкция, что и как делать, где взять. Конечно впечатал и понял, что комментарии читают единицы, озабоченному пользователю нужно готовое решение и чтобы картинок много, было просто и понятно, а главное быстро.
Моя ось
Моя система Windows 7 Ultimate x64 до мая 2016 работала как часы, несмотря на преклонный возраст системного блока 2008 года. Параметры еще актуальны и приемлемы:
- Центральный процессор: CPU-2.9 GHz; AMD64X2 5600+
- Системная плата: GA-M61PME-S2 Gigabyte
- Оперативная память: RAM-8192MB; 800MHz 2x4GB 2Rx4Kingston
- Жесткие диски: HDD(0)-500GB SATAIII Barracuda Seagate, HDD(1)-200GB SATAII Deskstar Hitachi
- Графический адаптер: MSI NX7300GT-EN256 G73 NVIDIA
На первом физическом диске HDD(0) установлены две системы: Windows 8.1 Enterprise x64 и Windows 7 Ultimate x64. На втором диске HDD(1) установлена одна с индивидуальной загрузкой:Windows 10 Pro x64 и все это работало красиво c двумя дисплеями. Причем маленький нюанс появился: после очередного глобального обновления, Windows 10 Pro после многих перезагрузок прописалась в загрузчике на HDD(0), ну там где «хозяйка» Windows 8.1 и даже «попыталась» стать главной, пришлось задвинуть на третью позицию.
Но механизм загрузки Десятки с ее загрузчика на втором диске HDD(1) полностью сохранился и Десятая может загрузиться при отсутствии или поломке первого физического диска, а может и по выбору в меню загрузки на первом диске HDD(0) где главная хозяйка все же Windows 8.1.
Но вернемся к Windows 7 Ultimate x64 (Бывают ОС Хорошие, Лучшие как Майкрософт говорит о Windows 10 и просто Замечательные! Как я думаю о Windows 7, конечно остались еще почитатели ХР и они по-своему правы.
Моя Windows 7 несла нагрузку рабочей лошадки, привычная и надежная. Ей пользуются 54.64%(07.2015) 40.67%(07.2016) народа на планете. Вот у меня в ней установлены две виртуальные машины: Microsoft Virtual PC c Windows XP Professional (Ностальгия по…) и Oracle VM VirtualBox в нем я Восьмерки с Десятками разглядывал.
Ну все безупречно работало до мая 2016 года, а с мая пошли проблемы: svchost.exe процесс грузил CPU 50%-70% и RAM нагрузка до 3000 МБ. Бездействие системы 51-55% и это без какой-либо видимой нагрузки. Не успел запустить компьютер,а он уже воет как сумасшедший.
Интернет был насыщен статьями об svchost.exe процессе, причем на всех континентах у пользователей ПК одни и те же проблемы появились. Много было версий на тему, что это вирус и их множество и эти вирусы подменяют реальные процессы в системе, маскируются под настоящие.
Чтобы убедиться что у Вас не вирусы «гоняют» компьютер откройте «Диспетчер задач Windows» (Правой кнопкой мышки на панели задач и выберите — Запустить диспетчер задач).
- Нажмите «Быстродействие«.
Комментарии излишни, Операционная Система только загрузилась, мы и мышку в руку не успели взять как следует, а компьютер уже работает под существенной нагрузкой и слегка «тормозит».
- Нажмите на «Процессы«.
Мы видим что у Пользователя одни ноли и этот самый Пользователь никакой нагрузки на Систему не создает,поэтому будем смотреть дальше и глубже, а это процессы всех пользователей.
- Нажмите клавишу «Отображать процессы всех пользователей» (внизу).
Мы видим Бездействие системы 44%, значит где-то кто-то «Кочегарит» Систему на 56%, при этом мы готовы присягнуть на одной из книг Великого компьютерного Гуру-Александра Левина, что ничего нигде не запускали ))
- Прокрутите окно и найдите «Кочегара».
Вот «ОН» svchost.exe в самом низу списка (спрятался «гаденыш?») и нагружает Операционную Систему на 49%, а у него еще коллега есть TrustedInstaller — это установщик модулей и когда приходят обновления он включается в работу на 45%, при этом svchost.exe процесс не останавливается, а снижает нагрузку до 28%-32%, это значит что у Вас на не нагруженной Вами ОС, уже «кочегары» украли 70%-80% процессорного времени, а Вам для «Танчиков» оставили 20% возможностей.
- Нажмите на svchost.exe правой кнопкой мышки и выберите «Перейти к службам«
Вот Вы увидели,что svchost.exe процесс запускает в работу службы Операционной системы и первой в списке значится «wuauserv» из группы «netsvcs» — это центр обновлений операционной системы и эта служба работает. Операционная система ищет способ обновиться. И обратите внимание svchost.exe запущен от пользователя система. Был бы это Вирус, он бы под видом svchost.exe запускался от кого угодно, но не от имени система. Еще проверьте расположение файла svchost.exe в какой он папке находится,кому принадлежит.
Файл svchost.exe является системным файлом, но на просторах Интернета говорилось, что есть вирусы способные принимать облик и маскироваться под этот файл и запускать от имени его какие-то свои процессы. Но расположение вируса будет в папках пользователя и естественно процессы запущенные вирусом будут от имени пользователя. Словом можно и нужно посмотреть: где файл, какой он, свойства и всякое такое.
Нажмите на «Процессы» и найдите снова svchost.exe процесс. Нашли?
Нажмите на svchost.exe правой кнопкой мышки и выберите «Открыть место хранения файла«.
Мы видим, что это папка Windows и мы в папке System32 в самом низу. Этот файл svchost.exe явно системный файл, а ни какой не вирус, но проверить аккуратно можно, а удалять нельзя )) Познакомьтесь с svchost.exe поближе. Вы можете и должны узнать об этом файле.
Операционная система так устроена. В Майкрософт для улучшения работы системы, была придумана такая схема работы, чтобы родственные службы группировались и управлялись одним процессом и ускоряли работу Операционной системы.
- Нажмите на svchost.exe правой кнопкой мышки и выберите «Свойства«.
Вы видите что это малыш в 28КБ, весьма привлекательный и родился он задолго до появления Windows 8 и тем более Windows 10. Посмотрите «подробно» для полного знакомства и спокойствия.
- Нажмите «Подробно«.
Ну вот Вы видите, что это настоящий файл операционной системы так что все, пойдем назад на рабочий стол. Главное трогать этот процесс нельзя в принципе, там ведь жизненно важные службы ОС.
Для исправления ситуации что только я не пробовал, а вирусы чем только не искал. Потом в VirtualBox установил Шесть! Windows 7 x32 разных, но симптомы у всех были одинаковы и у всех не работал «Центр обновления Windows» — svchost.exe напрягал ЦП и грузил память.
Почему не работает центр обновления Windows 7
Задумался, почему не работает центр обновления Windows 7 и что делать с этим. Пришел к выводу: на давно установленной и работающей ОС он сломался видимо в результате многократной автоматической установки, а потом удаления программы обеспечивающей обновления до Windows 10. А на только что установленных могли не работать по причине «несвежего» дистрибутива, т.е. может быть Windows 7 должна быть какой-то определенной сборки, и обязательно с Service Pack 1.
И ведь не является секретом тот факт, что Майкрософт около трех раз меняла программу и сам принцип обновления до Windows 10, переделывая при этом и заменяя файлы в работающих ОС пользователей компьютеров. Я пришел к такому мнению, уж больно все как-то сразу сломалось.
Не находя ответов, я отключил автоматическое обновление, ну реально система загоняла себя, температура CPU (процессора) достигала 84. Бродил по Интернету, по техподдержке Майкрософт и наткнулся на один материал. Загрузил все ,что советовал автор статьи, автоматически оставляя закладки в Internet Explorer. Все загруженные ранее обновления разложил по папкам и взял в работу именно Пакет UpdatePack7R2 для Windows 7 SP1 и Server 2008 R2 SP1, не маленький объемом в 692МБ,но мне же срочно,как и всем.
Благодаря собранному материалу у меня получилось исправить Систему. Как только стал работать Центр обновления Windows, svchost.exe процесс пришел в норму сам, а ведь про него столько разговоров, про него на всех широтах неприлично много написано, а оказывается на этот процесс завязано до 15 служб и одна из них «wuauserv» из группы «netsvcs»- это центр обновления операционной системы. Операционная Система, стремясь обновиться, загоняла сама себя до аварийного отключения по перегреву, лично у меня было так.
AMD!?! В Диспетчере задач Windows я насчитал 12 svchost.exe процессов. Каждый работает со своей группой служб операционной системы.Она так устроена. Ну и конечно вламываться и отключать по-наглому не стоит.
Обновления для Центра обновлений Windows 7
Вот список обновлений для Центра обновления Windows 7 и Windows Server 2008 R2:
Апрель 2015 Важное
Обновление стека обслуживания от апреля 2015 г. для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Статья
Windows6.1-KB3020369-x64
Windows6.1-KB3020369-x86
Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление. Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к«. На это обновление обратите особое внимание, если оно не будет установлено в Операционной системе, то не установится обновление за май 2016.
Июнь 2015 Не нужно
Клиент Центра обновления Windows для Windows 7: Июнь 2015
Статья
Windows6.1-(KB3050265)-x64
Windows6.1-(KB3050265)-x86
Это обновление заменяет ранее выпущенное обновление (KB2990214).
Июль 2015 Не нужно
Клиент Центра обновления Windows для Windows 7 и Windows Server
2008 R2: июль 2015 г.
Статья
Windows6.1-(KB3065987)-х64
Windows6.1-(KB3065987)-х86
Это обновление заменяет обновления Клиента Центра обновления Windows (KB3050265 ).
Август 2015 Важное
Клиент Центра обновления Windows для Windows 7 и Windows Server
2008 R2: август 2015 г.
Статья
Windows6.1-(KB3075851)-х64
Windows6.1-(KB3075851)-х86
Это обновление заменяет обновление июля 2015 обновление для клиента Центра обновления Windows (3065987).
Ноябрь 2015 Важное
Установка и поиск обновлений происходит медленно и высокая загрузка ЦП происходит в Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Статья
Windows6.1-KB3102810-x64
Windows6.1-KB3102810-x86
Это обновление не заменяет ранее выпущенные обновления. Корпорация Майкрософт подтвердила, что это является проблемой в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Февраль 2016 Важное
Клиент Центра обновления Windows для Windows 7 и Windows Server 2008 R2: февраль 2016
Статья
Windows6.1-KB3135445-x64
Windows6.1-KB3135445-х86
Это обновление не заменяет ранее выпущенные обновления. Корпорация Майкрософт подтвердила, что это является проблемой в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Май 2016 Пакет SP2
Удобство накопительный пакет обновления для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1
Статья
Для того, чтобы получить пакет для данного обновления, перейдите в каталог Microsoft Update веб — сайт. Загрузить.
Этот пакет содержит все безопасности и исправления безопасности, выпущенные после выпуска Windows 7 SP1, которые подходят для общего распространения, вплоть до апреля 2016 года. Установите это одно обновление, а затем вам нужно будет только новые обновления, выпущенные после апреля 2016 года. И самое главное — загрузить этот пакет обновлений, так называемый на некоторых сайтах (Servise Pack2), можно только из ВЕБ каталога Microsoft Update и только браузером Internet Explorer (так говорят).
Июнь 2016 Не нужно
Накопительный пакет обновления для Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 Июнь 2016
Статья
Этот накопительный пакет обновления был заменен Июль 2016 накопительный пакет обновления для Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 SP1 (KB3172605) который был выпущен 21 июля 2016. Корпорация Майкрософт работает над устранением этой проблемы и опубликует дополнительную информацию в этой статье, когда информация станет доступной.
Июль 2016 Важное
Дополнительные сведения о центре обновления Windows находятся на следующих веб-сайтах корпорации Майкрософт:
Статья
July 2016 update rollup for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1
Статья
Windows6.1-KB3172605-x64
Windows6.1-KB3172605-x86
Это обновление заменяет ранее выпущенное обновление 3161608.
Наработки по данной теме
Для того, чтобы понять почему не работает Центр обновления Windows 7 и что делать с svchost.exe процессом вполне достаточно выполнить следующие действия:
Установите на свою ОС все обновления от Майкрософт в ручном режиме, которые в списке ниже, — они исправляют работу «Центра обновления Windows». Обновления загружайте с учетом разрядности Вашей операционной системы х86(32-bit) или х64(64-bit).
Апрель 2015
Windows6.1-KB3020369-x64
Windows6.1-KB3020369-x86
Август 2015
Windows6.1-KB3075851-х64
Windows6.1-KB3075851-х86
Ноябрь 2015
Windows6.1-KB3102810-x64
Windows6.1-KB3102810-x86
Февраль 2016
Windows6.1-KB3135445-x64
Windows6.1-KB3135445-х86
Июль 2016
Windows6.1-KB3172605-x64
Windows6.1-KB3172605-x86
Алгоритм действий пользователя
- Загрузить все обновления для своей системы не меняя английский язык сайта Майкрософт, на всякий случай. При скачивании я включил русский почитал и загрузил. В результате одно не установилось, загрузил на английском установилось сразу и запросило перезагрузку.
- В «Центре обновления Windows» включить опцию: «Не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)» перезагрузить компьютер. Опция должна быть именно «Не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)», так как только при ее выборе поиск обновлений не будет запущен в процессах автоматически при загрузке компьютера,а отменить его после загрузки Системы не получится. Автономный установщик будет искать обновления на ПК, «поиск» будет бесконечным и не даст никаких результатов. У кого не получается установить обновления, то проблема может быть именно в этом.
- Установить обновления все пять, Операционная система их считает «Важными». Перезагружать компьютер после установки каждого обновления, если потребует автономный установщик.
Для некоторых обновлений из данного списка перезагрузка не требуется, я перезагружал компьютер после каждого. Будьте внимательны. - Запустить поиск обновлений вручную.
- Загрузить и установить найденные обновления.
! После установки найденных обновлений (На свежей-пара сотен) включить опцию в «Центре обновления Windows»: «Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется)» и поставьте галочки в квадратики настроек Центра Обновления Windows.Перезагрузите компьютер, вреда от этого не будет. ))
!! Запустить несколько раз «Центр обновления Windows» из меню программ с интервалом в 30 минут и проверить «Поиск обновлений». Обновлений для Системы может и не быть уже, но Microsoft Security Essentials что-то для себя найдет точно, хоть на 16 килобайт.
!!! Если Вы уж взялись устранить неисправность, то будьте последовательны в своих действиях и ставьте Все обновления, а не какое-то одно. Не стоит переживать, что установите что-то лишнее. Автономный установщик вам сообщит, что данное обновление не нужно или уже установлено и установка этого не требуется. Так было во всех системах. И потом установив 5, Вы еще загрузите и установите от 220 до 240 обновлений на «свежую» операционную систему. И это для Windows 7 только. При наличии Office, Works, Skype, Bing и других программ Майкрософт количество обновлений может достигать 530 и более. Так стоит ли мелочиться?
!!!! Проще и Лучше всего, работать с Набором обновлений UpdatePack7R2 для Windows 7 SP1. Подробнее:
Установите этот пакет. Взять и загрузить можно здесь: _http://update7.simplix.info/ при этом о самом пакете и его содержимом получить объемную информацию.
Перед установкой зайдите в службы и отключите службу центра обновлений (это не обязательно, просто процесс пойдет быстрее).
Пакет предназначен для интеграции обновлений в дистрибутивы Windows 7 SP1 x86-x64 и Server 2008 R2 SP1 x64, а также их установки на рабочую систему. Программа установки работает с любой редакцией этих операционных систем, любой разрядности и на любом языке. В системе должно быть не меньше 10 ГБ свободного места на винчестере и желательно не меньше 1 ГБ свободной оперативной памяти.
Приоритет этого пакета в том,что он не только исправляет функции Центра обновления Windows 7, но и устанавливает в систему все необходимые обновления. При этом нет расхода трафика, можно частично обновиться без Интернета.
В мою нормально работавшую до мая 2016 систему установилось 32 обновления и после настройки Центра обновлений загрузилось и установилось за период с 23 по 29 сентября 202 обновления для Windows и другого софта от Майкрософт.
В только что установленную систему программа установки ставит 219 обновлений пакетами по: 80 перезагрузка, 80 перезагрузка, 59 перезагрузка и после запуска Центр обновлений мгновенно находит 30-40 обновлений для Windows 7 и другого софта от Майкрософт. В процессе работы программы установки обновлений экран стал черным, только окно программы с отображением процесса установки обновлений. Пугаться этого не стоит.
После выполненной работы по исправлению работы Центра обновления Windows 7 можно проверить работу Операционной системы:
- Диспетчер задач Windows» → Быстродействие
Как видите, windows 7 после проделанной работы стабилизировалась и в виду отсутствия каких-либо нагрузок отдыхает. Судя по синему графику идет выгрузка оперативной памяти, более детально можно посмотреть нажав кнопку «Монитор ресурсов» (внизу).
- Процессы → Далее
- Нажмите Отображать процессы всех пользователей (внизу)
Мы видим Бездействие системы 95%,значит где-то что-то работает, потому как этот показатель может быть 98%-99%. Вы же ничего и нигде не запускали, а «кочегары» видимо на рыбалке?
Прокрутите окно и найдите «Кочегара», нету — кругом одни нолики
img class=»alignnone size-full wp-image-3763″ src=»https://windows-9.net/wp-content/uploads/2016/12/Kartinka-11-Protsessyi-svchost.exe_.png» alt=»kartinka-11-protsessyi-svchost-exe» />
Ну если у вас ОС бездействует, то и процессов не увидите, и svchost.exe процесс явно успокоился и затих.
- Нажмите на «Службы«
Службы спят, нет процессов, нет нагрузки тишина под столом. Операционная система отдыхает и набирается сил.
- Нажмите «Быстродействие«
Операционная система в полном покое, она отдыхает. Обратите внимание на графики: Загрузка ЦП 2% Память 1.29 Гб и это на Операционной системе Windows 7 Ultimate (Максимальая) x64 (64bit).
- Закройте диспетчер задач Windows и запомните какая хорошая эта программа в самодостаточной Операционной системе Windows.
Не важно,какой путь Вами будет избран: либо вы установите пять обновлений от Майкрософт и будете обновляться какое-то время из Центра обновления Windows, или установите из пакета и потом запустив Центр обновления Windows дообновите систему. Главное после выполненной работы проблема svchost.exe процесса и загрузки CPU (процессора ПК) решается до 1-3%, RAM 1380-1420MB. Бездействие системы 85-96% Операционная Система работает тихо и непринужденно без надрыва.
Servise Pack 2
Большой пакет обновлений за Май 2016 года я пока не устанавливал. Нужно про него почитать, попробовать установить, все проверить. Операционная система исправлена и нормально работает. Надо ли?
В мае 2016 года Майкрософт выпустила пакет с обновлениями. Этот пакет содержит все исправления безопасности и обновления безопасности, выпущенные после выпуска Windows 7 SP1, которые подходят для общего распространения, вплоть до апреля 2016 года. После установки этого пакета Системе нужны будут только новые обновления, выпущенные после апреля 2016 года. Еще этот пакет можно интегрировать в образ установочного диска и вероятно получится новый образ установочного дистрибутива Windows 7 (Service Pack 2).
И самое главное — загрузить этот пакет обновлений, так называемый на некоторых сайтах (Servise Pack2) можно только из ВЕБ каталога Microsoft Update и только браузером Internet Explorer (так говорят)
Объемы пакетов приличные:для х64-это 489МБ, для х86-поменьше 384МБ.
X64-all-windows6.1-kb3125574-v4-x64
_2dafb1d203c8964239af3048b5dd4b1264cd93b9
X86-all-windows6.1-kb3125574-v4-x86
_ba1ff5537312561795cc04db0b02fbb0a74b2cbd
Очень может быть, что вот этот пакет UpdatePack7R2 для Windows 7 SP1, который я использовал для исправления своей ОС и майский 2016 одно и тоже по содержанию нужно будет внимательно сравнить содержимое.
Проблемы при ремонте Windows 7 Ultimate x64 (SP1)
При установке уже найденных обновлений,после восстановления работоспособности Центра обновления Windows, были проблемы на реально установленной ОС Windows 7 Ultimate x64 (SP1). Почему-то компьютер зависал при установке обновлений от Майкрософт. Первый раз загрузил 24 обновления установилось 22 и замерз, потом загрузил 26 — опять комп замерз на 22-м, в третий раз семь загрузил и завис на первом обновлении. Пришлось каждый раз давить Reset и система запускалась как после аварийного отключения. По третьему разу даже чистила себя минут 20. Проблему создавало обновление для Офисного пакета OneNote 2010.
Система Windows 7 Ultimate x64 зависала на установке обновления:
«Обновление безопасности для Microsoft OneNote 2010 (KB3114885) 32-разрядный выпуск» (часа два Система без результата его устанавливала).
Ошибка: Код 8024001Е
Поиск сведений об ошибке
Это обновление для системы безопасности устраняет уязвимости в Microsoft Office, которые делают возможным удаленное выполнение кода, если пользователь открывает специально созданный файл Office. Дополнительные сведения об этих уязвимостях см. бюллетень по безопасности Microsoft MS16-099.
Примечание
Для установки этого обновления безопасности, необходимо иметь версию установленного на компьютере Пакета обновления 2 для Office 2010. Полный список версий уязвимостей программного обеспечения Microsoft Office см. статьи базы знаний Майкрософт KB3177451.
Автономный пакет обновления можно получить в центре загрузки Майкрософт. На странице скачивания для установки обновления следуйте инструкциям по установке.
- Загрузите обновление безопасности для 32-разрядной версии OneNote 2010 KB3114885
- Загрузите обновление безопасности для 64-разрядной версии OneNote 2010 KB3114885
Нашел, загрузил, установил в ручном режиме и процесс пошел. Видимо данное обновление было загружено не совсем удачно и когда до него доходила очередь, система его не могла установить, а мусолила пока я не нажимал кнопку Reset. Так случилось только в Windows 7 Ultimate x64(SP1), где установлен Microsoft Office 2010.
Итог
- Системы, которые не обновлялись и svchost.exe процесс нагружал CPU=50%-75%-100%; RAM=2655-3250MB;
- Бездействие системы=0%
- Кулеры выли, компьютер тормозил и зависал, а ОС неделями искала обновления.
Windows 7 Ultimate x64 Реальный ПК работает нормально: CPU=1-3% RAM=1450MB (применил пакет UpdatePack7R2 Набор обновлений на update7.simplix.info)
Windows 7 Professional x32 ВиртуалБокс работает нормально: CPU=1-3% RAM=468MB (применил пакет UpdatePack7R2 Набор обновлений на update7.simplix.info)
Windows 7 Ultimate x32 ВиртуалБокс работает нормально: CPU=1-3% RAM=545MB
Windows Embedded Standard 7 Full x32 ВиртуалБокс работает нормально: CPU=1-3% RAM=535MB:
Устанавливал все сразу друг за другом:
- Windows6.1-KB3020369-x86 установка
- Windows6.1-KB3102810-x86 установка,перезагрузка
- Windows6.1-KB3135445-x86 установка,перезагрузка
- Windows6.1-KB3172605-x86 установка,перезагрузка
Windows Embedded Standard 7 Thin x32 ВиртуалБокс работает нормально: CPU=1-3% RAM=297MB
Устанавливал все сразу друг за другом:
- Windows6.1-KB3020369-x86;установка
- Windows6.1-KB3102810-x86 установка,перезагрузка
- Windows6.1-KB3135445-x86 установка,перезагрузка
- Windows6.1-KB3172605-x86 установка,перезагрузка
Windows Thin PC x32 ВиртуалБокс работает нормально: CPU=0-2% RAM=492MB
Устанавливал все сразу друг за другом:
Windows6.1-KB3020369-x86 установка
Windows6.1-KB3102810-x86 установка,перезагрузка
Windows6.1-KB3135445-x86 установка,перезагрузка
Windows6.1-KB3172605-x86 установка,перезагрузка
Семь Операционных систем удалось полностью исправить. Шесть из них Windows 7 32-bit свежеустановленные в мае 2016 (специально для поиска решения проблемы с Центром обновления и svchost.exe процессом) в Oracle VM VirtualBox на Windows 7 Ultimate 64-bit, которая исправно работала до мая 2016 года и ее пришлось починить в первую очередь. Значение CPU, RAM при бездействии системы 95-98%.
Про шесть различных Операционных систем Windows, расскажу в другой статье. Снимки экранов подготовлю и выдам, и текста обещаю поменьше, только комментарии к фото. Это чтоб не напрягать сильно -:)))
Всем успехов и удачи! До скорого! Тимофей.
Поддержка Windows 8.1 прекращена
Поддержка Windows 8.1 закончилась 10 января 2023 г. Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, рекомендуется перейти на компьютер с Windows 11.
Подробнее
Чем полезно это пошаговое руководство?
В этом руководстве приведены пошаговые инструкции по устранению проблем с Центром обновления Windows для Windows 8.1 и 7, таких как слишком долгое сканирование или возникновение ошибок во время установки обновлений.
Для получения справки о проблемах с Центром обновления Windows в Windows 10 см. статью Устранение неполадок при обновлении Windows 10.
Распространенной причиной ошибок является недостаток места на диске. О том, как освободить место на диске, читайте в разделе Освобождение места на диске на компьютере.
Коды распространенных ошибок
Действия в этом пошаговом руководстве должны помочь устранить ошибки и другие проблемы, связанные с обновлением Windows (для решения проблемы не нужно искать конкретный код ошибки). В качестве примера ниже приведены некоторые распространенные коды ошибок: 0x80240034; 0x8007000E, 0x80242006, 0x80244018, 0x80D02002, 0x80246017, 0x80240438, 0x80070070, 0x8007000D, 0x80246008, 0x80096004, 0x80070020.
Эти инструкции помогают устранить любую ошибку, которая может возникнуть в процессе обновления Windows.
Как это работает?
Для начала вам необходимо ответить на некоторые вопросы относительно используемой версии Windows и возникающих проблем. Далее будут представлены инструкции по устранению ваших проблем. В конце каждого шага появится вопрос «Проблема устранена?» Если проблема решена, нажмите «Да». Если проблема не решена, нажмите «Нет» и продолжите следовать инструкциям.
Нужна дополнительная помощь?
Несмотря на то, что Windows 7 уже больше не получит новых функций путём установки системных обновлений, Microsoft к этой версии операционной системы будет по-прежнему выпускать обновления безопасности и исправления. И продлится всё это до начала 2020 года. Так что вопрос установки обновлений для пользователей Windows 7 будет актуален ещё целых 3 года. Увы, не всегда этот процесс может обойтись без проблем и, соответственно, вмешательства пользователя в целях устранения этих проблем. Не устанавливаются обновления на Windows 7: какие причины, как правило, обуславливают возникновение такой проблемы и как эти причины устранить?
Не устанавливаются обновления на Windows 7: возможные причины и способы их устранения
Друзья, перед использованием изложенных ниже способов устранения причин проблем с обновлениями Windows 7 в обязательном порядке позаботьтесь о возможности отката проделанных в системе изменений. Создайте:
1. Проблемы со службой обновления
Причиной, почему не устанавливаются обновления на Windows 7, могут быть проблемы в работе системной службы обновления. В системные службы попадём с помощью поиска меню «Пуск». Прописываем ключевой запрос «Службы» и запускаем этот раздел настроек.
В открывшемся окне увидим перечень системных служб, среди их числа нужно отыскать службу с названием, соответственно, «Центр обновления Windows». Эта служба будет находиться внизу перечня, поскольку перечень служб по умолчанию отсортирован по алфавиту. Двойным кликом открываем окошко свойств службы.
Изначально эта служба должна быть запущена, но может быть и так, что как раз таки проблема кроется в том, что работа службы изначально остановлена. Такой расклад, в принципе, неудивителен для пиратских сборок Windows, когда Центр обновления Windows отключается сборщиками дистрибутивов намеренно. В этом случае необходимо просто запустить службу.
Запущенную же службу обновления системы необходимо, наоборот, остановить.
Не закрывая пока что окошко свойств службы, жмём клавиши Win+R для запуска команды «Выполнить» и вводим:
SoftwareDistribution
Жмём «Ок» или Enter.
В проводнике Windows откроется системная папка «SoftwareDistribution». Всё её содержимое необходимо удалить.
Далее переключаемся на окошко свойств службы обновления Windows 7 и запускаем службу заново.
Всё: теперь перезагружаем компьютер и можем отправляться в Центр обновления Windows 7, чтобы вручную запустить скачивание обновлений и их установку. Оперативно попасть в этот раздел системных настроек можем, введя в поле поиска меню «Пуск» запрос «Центр обновления Windows».
В открывшемся окне Центра запускаем проверку обновлений.
И устанавливаем все найденные обновления кнопкой «Установить обновления».
Чтобы установить только отдельные обновления, жмём ссылку «Важных обновлений столько-то доступно»и убираем галочки с ненужных.
После чего возвращаемся назад в главное окно Центра обновления и запускаем процесс той же кнопкой «Установить обновления».
2. Проблемы с загрузкой обновлений
Одной из частых причин проблем с обновлениями Windows 7 являются сбои в процессе их загрузки на компьютер. Специфика загрузки системных обновлений заключается в том, что сначала они загружаются в кэш и хранятся там до момента их установки в систему. Неудачное скачивание, соответственно, влечёт за собой невозможность установки обновлений. Увы, при новом скачивании файлы обновлений не перезаписываются. Необходимо сначала удалить находящиеся в кэше файлы обновлений с ошибками, а затем только приступать к повторному их скачиванию.
Для очистки кэша обновлений прибегнем к помощи командной строки. В поле поиска меню «Пуск» вводим ключевой запрос «Командная строка», вызываем на ней контекстное меню и запускаем от имени администратора.
В окне командной строки вводим 3 команды, нажимая после каждой Enter:
net stop wuauserv
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv
Кэш очищен, можно приступать к ручной работе с обновлениями. В этом случае также перезагружаем компьютер, после чего пытаемся снова установить обновления, как указано выше, в конце первого пункта статьи.
3. Проблемы в системном реестре
Львиная доля сбоев установки обновлений в системе Windows 7 приходится на ошибку 80070308. Причина таковой может крыться в некорректной работе системного реестра. Решить эту проблему можно внесением правок в реестр. Жмём Win+R для вызова команды «Выполнить». В её поле вводим:
regedit
И жмём «Ок» или Enter.
Переходим в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, выбираем подраздел COMPONENTS и удаляем в нём пункт PendingRequired. Опция удаления станет доступной в контекстном меню.
Всё: теперь необходимо перезагрузить компьютер и так же, как и в предыдущих случаях, приступить к ручной установке обновлений.
4. Утилита Fix It для автоматического устранения неполадок
Для различных системных проблем компания Microsoft создала специальную утилиту Fix It, это автоматическое средство устранения различных неполадок. Скачать утилиту Fix It для устранения конкретно неполадок Центра обновления можно
на сайте Microsoft по ссылке
http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi
Запускаем инсталляционный файл Fix It.
Утилита сама создаст точку восстановления системы.
Затем будет запущен непосредственно сам уже процесс автоматического устранения неполадок.
По завершении работы утилиты закрываем её.
И пытаемся снова установить обновления вручную.
5. Отсутствие Интернета и блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом
Естественной причиной проблем со скачиванием обновлений является отсутствие Интернета, в частности, ошибки в настройках прокси-сервера, если соединение со Всемирной Паутиной идёт через таковой. Из этой же области причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7 – блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом. Прежде чем возиться с настройками последних на предмет выявления, не в этом ли причина, можно просто отключить антивирус или файервол на время и приступить к установке обновлений вручную.
6. Отсутствие места на диске С
Отсутствие свободного места на системном диске С – ещё одна естественная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7. Ведь для полноценной работы функционала обновления Windows требуется как-никак, а целых 5 Гб свободного пространства на жёстком диске. Потому прежде системного предупреждения о нехватке свободного места на диске С эта проблема может дать о себе знать, в частности, препятствием скачиванию и установке обновлений.
Освободить место на системном диске С Windows 7 помогут следующие статьи сайта:
7. Последнее время, если установить чистую оригинальную Windows 7, то начинается вечный поиск обновлений, но ошибок никаких не пишет, я решаю эту проблему так:
устанавливаю MicrosoftFixit50123
http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi
и перезагружаюсь, затем устанавливаю Windows6.1-KB3102810
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49542
для 32-битной системы
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49540
для 64-битной системы, затем перезагружаюсь и запускаю поиск обновлений, и всё проходит в штатном режиме.
8. Ну и последнее. Часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 7 является повреждение хранилища системных компонентов
Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, читайте нашу подробную статью на эту тему.
Также для устранения этой проблемы в Windows Vista и Windows 7 выпущено специальное обновление KB947821, скачать его можно по этой ссылке:
Мы не до конца осознаем, насколько упростилась наша жизнь с появлением автоматического обновления операционной системы через сеть. Представьте себе, что было бы, если бы за каждой новой заплатой и за каждым промежуточным нововведением нам пришлось бы бежать на кудыкину гору или писать в Microsoft письма с просьбой выслать по почте диск с сервис-паком? Картина вырисовывается совсем удручающая. А ведь когда-то примерно так и было. Владельцы первых персональных компьютеров за каждой новой программой бегали на рынок. Чтобы купить улучшенный текст-процессор или очередную игрушку нужно было стоптать всю обувь.
С появлением Интернета подобные проблемы исчезли. Зато появились новые – центр обновлений Windows периодически радует нас отказами выполнять свои обязанности. Что делать, если не работает центр обновлений Windows 7 – об этом наша заметка.
Проблемы с центром обновлений Windows могут носить разный характер: центр может не находить и не загружать обновлений. А может и вовсе не работать, выдавая ошибку при попытке запуска.
Все эти вопросы мы рассмотрим по порядку.
Сброс и перезапуск службы
Один из способов восстановления работоспособности центра обновлений Windows – сброс и перезапуск ряда служб, ответственных за его функционирование. Это поможет в подавляющем большинстве случаев, а делается это так:
Открывается программа «Блокнот». Затем в новый документ вносятся строки, показанные на рисунке ниже.
Данный документ сохраняется с любым именем и расширением «bat» (например, script.bat). Для этого в окошке сохранения нужно в поле «Тип файла» выбрать значение «Все файлы», а поле для имени сохраняемого файла указать имя вместе с расширением. Скрипт можно сохранить в любую папку.
UPDATE: чтобы не мучиться с созданием скрипта, можете скачать готовый Скрипт сброса Windows Update
Далее необходимо щелкнуть по иконке файла правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
В процессе своего исполнения данный командный файл остановит службу центра обновлений Windows, а также некоторые другие службы: службу криптографии и фоновую интеллектуальную службу передачи BITS. Создаются вспомогательные, резервные папки и Windows загружает службы заново. Скрипт отработает и исправит все ошибки в центре безопасности Windows. Только помните: проверять работает центр или нет – нужно только после перезагрузки компьютера и перезапуска Windows. Процесс исполнения скрипта выглядит так, как показано на следующем рисунке:
Если метод не помог
Указанный выше метод не всегда приводит к ожидаемым результатам. В этом случае можно испробовать другие возможности, например:
- В параметрах соединения с сетью выставить DNS со значениями: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
- Выясните, запущены ли службы: фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, а также служба криптографии.
- Если центр обновления Windows «вылетает» с ошибкой, то зафиксируйте ее номер и поищите решение проблемы в Интернете.
Если ничто из перечисленного не поможет, то можете попробовать крайнее средство – переустановить операционную систему. Это кончено крайняя мера, но иногда единственно возможная.
Ведь пользоваться компьютером с неработающей службой подгрузки сервис-паков – это навлекать на себя неприятности в виде вирусных нашествий и прочих подобных проблем.
Кроме того вы не получите удовольствия от использования в системе новых «фишек». Если же способ со скриптом помог, — не спешите удалять этот файлик, спрячьте его в надежное место до лучших времен – вдруг снова понадобится. Мы надеемся на то, что исчерпывающе ответили на вопросы по данной теме.
Содержание
- Способы устранения проблем
- Причина 1: отключение функции в «Центре обновления Windows»
- Причина 2: остановка службы
- Причина 3: проблемы с работой службы
- Причина 4: отсутствие свободного пространства на диске
- Причина 5: сбой при загрузке компонентов
- Причина 6: ошибки в реестре
- Другие причины
- Вопросы и ответы
Обновление системы до актуального состояния является очень важным фактором её корректной работы и безопасности. Рассмотрим причины, по которым возможны проблемы с установкой обновлений, а также способы их решения.
Способы устранения проблем
Причинами того, что на ПК не загружаются обновления, могут служить, как системные сбои, так и просто выставление настроек самим пользователем, которые мешают обновляться системе. Рассмотрим всевозможные варианты этой проблемы и её решений, начиная с самых простых случаев и заканчивая сложными сбоями.
Причина 1: отключение функции в «Центре обновления Windows»
Самой простой причиной, почему не загружаются и не устанавливаются новые компоненты в Виндовс 7, является отключение такой возможности в «Центре обновления Windows». Естественно, если пользователь желает, чтобы ОС находилась всегда в актуальном состоянии, то эту функцию необходимо включить.
- Если возможность обновляться была отключена именно таким способом, то в системном трее обязательно отобразится иконка «Центра поддержки» в форме флажка, около которого будет находиться белый крест, вписанный в красный круг. Щелкните по данному значку. Появится небольшое окошко. В нем кликайте по надписи «Изменение параметров Центра обновления Windows».
- Откроется окошко выбора параметров «Центра обновления Windows». Для решения проблемы просто нажимайте на «Устанавливать обновления автоматически».
Но по каким-либо причинам даже при выключенной функции указанный выше значок может отсутствовать в системном трее. Тогда существует другая возможность решения проблемы.
- Нажимайте «Пуск». Переместитесь в «Панель управления».
- Жмите «Система и безопасность».
- В появившемся окне нажимайте «Включение или отключение автоматических обновлений».
Туда можно также попасть путем введения команды в окошко «Выполнить». Для многих данный путь кажется быстрее и удобнее. Наберите Win+R. Появится «Выполнить». Введите:
wuapp
Нажимайте «OK».
- Откроется «Центр обновления». В боковом меню щелкните «Настройка параметров».
- При любом из двух вышеописанных вариантов действий появится окно выбора способа установки новых компонентов. Если в поле «Важные обновления» установлен параметр «Не проверять наличие обновлений», то это и есть причина того, почему система не обновляется. Тогда компоненты не только не устанавливаются, но даже не скачиваются и не ищутся.
- Необходимо щелкнуть по этой области. Откроется перечень из четырех режимов. Рекомендуется задать параметр «Устанавливать обновления автоматически». При выборе режимов «Искать обновления…» или «Загружать обновления…» их установку пользователю придется проводить вручную.
- В этом же окне следует проследить, чтобы напротив всех параметров были установлены флажки. Нажимайте «OK».
Урок: Как включить автоматическое обновление на Виндовс 7
Причина 2: остановка службы
Причиной изучаемой проблемы, может являться и отключение соответствующей службы. Это может быть вызвано, как ручным её отключением кем-то из пользователей, так и системным сбоем. Необходимо её включить.
- Нажимайте «Пуск». Кликайте «Панель управления».
- Жмите «Система и безопасность».
- Войдите в «Администрирование».
- Тут представлен широкий перечень системных утилит. Щелкайте «Службы».
В «Диспетчер служб» можете попасть и иным путем. Для этого вызовите «Выполнить» (Win+R) и введите:
services.msc
Кликайте «OK».
- Появляется окошко «Службы». Щелкните по наименованию поля «Имя», чтобы выстроить перечень служб в алфавитном порядке. Ищите наименование «Центр обновления Windows». Отметьте его. Если в поле «Состояние» не стоит значение «Работает», то это значит, что служба отключена. При этом, если в поле «Тип запуска» установлено любое значение, кроме «Отключена», то запуск службы можно выполнить, просто нажав по надписи «Запустить» в левой части окна.
Если же в поле «Тип запуска» стоит параметр «Отключена», то вышеуказанным способом запустить службу не получится, так как надпись «Запустить» попросту будет отсутствовать в положенном месте.
Если в поле «Тип запуска» установлен вариант «Вручную», то конечно произвести активацию описанным выше способом можно, но при этом каждый раз после запуска компьютера вам придется производить её вручную, в чем хорошего мало.
- Итак, в случаях, если в поле «Тип запуска» установлено значение «Отключена» или «Вручную», нажимайте по названию службы дважды левой кнопкой мышки.
- Появляется окно свойств. Щелкните по области «Тип запуска».
- В открывшемся списке выберите «Автоматически (отложенный запуск)».
- Затем щелкайте «Запустить» и «OK».
Но в некоторых ситуациях кнопка «Запустить» может быть неактивна. Это бывает тогда, когда в поле «Тип запуска» прежним значением было «Отключена». Устанавливайте в таком случае параметр «Автоматически (отложенный запуск)» и жмите «OK».
- Возвращаемся в «Диспетчер служб». Выделите название службы и жмите «Запустить».
- Функция будет включена. Теперь напротив названия службы в полях «Состояние» и «Тип запуска» должны отображаться значения соответственно «Работает» и «Автоматически».
Причина 3: проблемы с работой службы
Но бывает ситуация, когда служба вроде бы запущена, но, тем не менее, работает неправильно. Конечно, проверить так ли это на самом деле не удастся, но если стандартные способы включения функции не помогли, то проделываем следующие манипуляции.
- Зайдите в «Диспетчер служб». Выделите «Центр обновления Windows». Нажмите «Остановить службу».
- Теперь необходимо перейти в директорию «SoftwareDistribution», чтобы удалить все находящиеся там данные. Это можно сделать при помощи окна «Выполнить». Вызовите его, нажав Win+R. Введите:
SoftwareDistribution
Жмите «OK».
- Открывается папка «SoftwareDistribution» в окне «Проводника». Для того, чтобы выделить все её содержимое наберите Ctrl+A. После выделения для его удаления нажмите клавишу Delete.
- Появляется окошко, в котором следует подтвердить свои намерения, нажав «Да».
- После проведения удаления вернитесь в «Диспетчер служб» и произведите запуск службы по тому сценарию, который был уже расписан выше.
- После этого перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему вручную, чтобы не ждать, когда она выполнит эту процедуру автоматически. Перейдите в «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверка обновлений».
- Система выполнит процедуру поиска.
- После ее завершения, в случае обнаружения недостающих компонентов, в окошке будет предложено произвести их установку. Нажмите для этого «Установить обновления».
- После этого компоненты должны быть установлены.
Если же данная рекомендация вам не помогла, это значит, что причина проблемы в другом. В этом случае следует использовать те рекомендации, которые приведены ниже.
Урок: Загрузка обновлений Виндовс 7 вручную
Причина 4: отсутствие свободного пространства на диске
Причиной невозможности обновить систему может быть попросту тот факт, что на диске, на котором размещается Windows недостаточно свободного места. Тогда диск необходимо очистить от ненужной информации.
Конечно, легче всего просто удалить определенные файлы или переместить их на другой диск. После удаления не забывайте почистить «Корзину». В обратном случае, даже если файлы и пропадут, то они могут продолжать занимать место на диске. Но бывают и такие ситуации, когда вроде бы и удалять нечего или на диске C присутствует только важный контент, а переместить его на другие диски некуда, так как они тоже все «забиты» под завязку. В этом случае используйте следующий алгоритм действий.
- Щелкните «Пуск». В меню перейдите по наименованию «Компьютер».
- Открывается окно с перечнем носителей информации, подключенных к данному компьютеру. Нас будет интересовать группа «Жесткие диски». В ней представлен список логических дисков, подключенных к компьютеру. Нам понадобится тот диск, на который установлена ОС Windows 7. Как правило, это диск C.
Под наименованием диска указано количество свободного места на нем. Если его меньше 1 Гб (а рекомендуется иметь 3 Гб и более свободного пространства), то это как раз и может служить причиной невозможности обновить систему. Также свидетельством переполненности диска служит индикатор красного цвета.
- Щелкайте по наименованию диска правой кнопкой мышки (ПКМ). В списке выбирайте «Свойства».
- Появляется окошко свойств. Во вкладке «Общие» нажимайте «Очистка диска».
- После этого будут выполнена операция по оценке объема места, которое можно освободить.
- После её завершения появится инструмент «Очистка диска». В нем будет указано, сколько места можно очистить путем удаления той или другой группы временных файлов. Путем установки галочек вы можете сами указать, какие файлы следует удалить, а какие необходимо оставить. Впрочем, можно данные настройки оставлять и по умолчанию. Если вас устраивает объем удаляемых данных, то жмите «OK», в обратном случае нажимайте «Очистить системные файлы».
- В первом случае сразу же произойдет очистка, а во втором опять запустится инструмент сбора информации по оценке объема места, которое можно освободить. На этот раз он будет сканировать также и системные директории.
- Опять откроется окно «Очистка диска». На этот раз в нем будет представлен больший объем удаляемых объектов, так как будут учтены и некоторые системные файлы. Опять расставьте галочки на свое усмотрение, в зависимости от того, что именно вы желаете удалять, а затем нажимайте «OK».
- Появится окошко, в котором спрашивается, действительно ли пользователь готов необратимо удалить выбранные файлы. Если вы уверены в своих действиях, то жмите «Удалить файлы».
- Затем стартует процедура очистки диска.
- После её окончания перезагрузите ПК. Вернувшись в окно «Компьютер», пользователь сможет удостовериться, насколько увеличился объем свободного пространства на системном диске. Если именно его переполненность служила причиной невозможности обновить ОС, то теперь она устранена.
Причина 5: сбой при загрузке компонентов
Причиной того, что не удается обновить систему, может быть сбой при загрузке. Это может быть вызвано системной ошибкой или банальным обрывом интернета. Данная ситуация приводит к тому, что компонент полностью не загружается, а это в свою очередь ведет к невозможности установки других компонентов. В этом случае необходимо очистить кэш загрузок, чтобы компонент загрузился заново.
- Щелкайте «Пуск» и жмите «Все программы».
- Переходите в папку «Стандартные» и ПКМ жмите по «Командная строка». В меню выбирайте «Запустить от имени администратора».
- Чтобы остановить службу, введите в «Командную строку» выражение:
net stop wuauserv
Щелкайте Enter.
- Для очистки кэша введите выражение:
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
Жмите Enter.
- Теперь нужно заново запустить службу, введя команду:
net start wuauserv
Кликайте Enter.
- Можно закрывать интерфейс «Командной строки» и попытаться обновить систему вручную тем методом, который был описан при разборе Причины 3.
Причина 6: ошибки в реестре
Невозможность обновить систему может быть вызвана сбоями в системном реестре. В частности, об этом свидетельствует ошибка 80070308. Для решения этой проблемы выполните ряд действий. Перед началом манипуляций с реестром рекомендуется создать точку восстановления системы или сформировать её резервную копию.
- Чтобы перейти к редактору системного реестра, вызовите окно «Выполнить», набрав Win+R. Введите в него:
Regedit
Жмите «OK».
- Происходит запуск окна реестра. Зайдите в нем в раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE», а затем выберите «COMPONENTS». После этого обратите внимание на центральную часть окна реестра. Если там находится параметр «PendingRequired», то его следует удалить. Щелкните по нему ПКМ и выберите «Удалить».
- Далее запустится окно, где требуется подтвердить свое намерение удалить параметр, нажав «Да».
- Теперь необходимо закрыть окно редактора реестра и перезагрузить компьютер. После этого попытайтесь обновить систему вручную.
Другие причины
Существует ещё целый ряд более общих причин, из-за которых невозможно обновить систему. Прежде всего, это могут быть сбои на самом сайте Microsoft или проблемы в работе провайдера. В первом случае остается только ждать, а во втором максимум, что можно предпринять, это сменить поставщика услуг интернета.
Кроме того, изучаемая нами проблема может возникнуть из-за проникновения вирусов. Поэтому в любом случае рекомендуется проверить компьютер антивирусной утилитой, например Dr.Web CureIt.
Редко, но бывают ещё и такие случаи, когда штатный антивирус блокирует возможность обновить Windows. Если вы не смогли найти причину возникновения проблемы, то временно отключите антивирус и попробуйте произвести загрузку. Если загрузка и установка компонентов была выполнена удачно, то в этом случае, либо произведите дополнительные настройки антивирусной утилиты, добавив сайт Microsoft в исключения, либо вообще смените антивирус.
Если перечисленные способы решения проблемы не помогли, то можно попытаться откатить систему к точке восстановления, созданной ещё в то время, когда обновления производились нормально. Это, если, конечно, такая точка восстановления на конкретном компьютере существует. В самом крайнем случае можно выполнить переустановку системы.
Как видим, существует довольно много причин, почему не удается обновлять систему. И у каждой из них есть вариант, а то и несколько вариантов возникшую ситуацию исправить. Тут главное не наломать дров и двигаться от самых простых способов к более радикальным, а не наоборот. Ведь причина может быть совсем пустяковая.
Время прочтения
6 мин
Просмотры 252K
Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.
Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.
Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010
Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips
Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow
– и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!
Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308
Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLMComponentsPendingRequired=1
Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.
Ошибка #3. Все другие ошибки
Практически 100% других ошибок может решить System Update Readiness Tool (SURT) из статьи support.microsoft.com/en-us/kb/947821
Скачиваете пакет для вашей системы, устанавливаете, читаете лог %windir%LogsCBSCheckSUR.log
и если он заканчивается примерно так:
Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
то вы наш клиент.
Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.
Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.
Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.
Последовательность действий будет следующая.
1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:
set machine=BUHWKS02
xcopy Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu \%machine%admin$temp
psexec -s \%machine% wusa "c:windowstempWindows6.1-KB947821-v34-x64.msu" /quiet /norestart
pause
где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%LogsCBSCheckSUR.log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается
Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
CSI Manifest All Zeros Total count: 6
CSI Catalog Corrupt Total count: 3
Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3
CBS MUM Corrupt Total count: 3
CBS Catalog Corrupt Total count: 3
CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1
Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1
Unavailable repair files:
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest
servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicingpackagesPackage_for_KB3123479_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
то будем исправлять.
2. Копируем эталонные файлы на целевую машину
Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.
Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:
*.mum and *.cat из C:WindowsservicingPackages складываются в %windir%TempCheckSURservicingpackages
*.manifest из C:WindowswinsxsManifests складываются в %windir%TempCheckSURwinsxsmanifests
Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)
cls
$flag = $false
$destPC = "\BUHWKS02"
$log=get-content $($destPC + "admin$LogsCBSCheckSUR.log")
$MUMCATSource = "C:WindowsservicingPackages"
$MUMCATDest = $destpc + "admin$TempCheckSURservicingPackages"
$MANIFESTSource = "C:WindowswinsxsManifests"
$MANIFESTDest = $destpc + "admin$TempCheckSURwinsxsManifests"
If ((Test-Path -Path $MUMCATDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MUMCATDest -ItemType directory }
If ((Test-Path -Path $MANIFESTDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MANIFESTDest -ItemType directory}
foreach ($line in $log) {
if ($flag -eq $True){
if ($line.trim().Length -ne 0) {
$fileArray=$($line.Split(""))
$file = $FileArray[$FileArray.Length-1]
$extArray = $file.split(".")
$ext = $extArray[$extArray.length-1]
if ($ext -eq "manifest") {
Write-Warning $("Copying " + $($MANIFESTSource+$file)+" to " + $MANIFESTDest)
Copy-Item $($MANIFESTSource+$file) $($MANIFESTDest+$file)
}
if (($ext -eq "mum") -or ($ext -eq "cat") ) {
Write-Warning $("Copying " + $($MUMCATSource+$file)+" to " + $MUMCATDest)
Copy-Item $($MUMCATSource+$file) $($MUMCATDest+$file)
}
}
}
if ($line -eq "Unavailable repair files:") {$flag = $true}
}
Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.
3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
После копирования файлов мы повторно запускаем SURT, используя командный файл из первого шага. При повторном запуске средство сможет подхватить скопированные нами эталонные файлы из %windir%TempCheckSUR и заменить ими испорченные.
Если мы сделали все правильно, то %windir%LogsCBSCheckSUR.log примет следующий вид:
=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2016-03-03 09:15
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 1435
No errors detected
Теперь можно продолжить установку обновлений на целевую машину, например, следующими командными файлами:
set machine= BUHWKS02
psexec -i -s \%machine% wuauclt /detectnow
pause
set machine= BUHWKS02
psexec -i -s \%machine% wuauclt /updatenow
pause
Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся
Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%SoftwareDistribution.
Создаем файл WU-cleanupCMD.cmd:
net stop wuauserv
rmdir /s /q %windir%SoftwareDistribution
net start wuauserv
wuauclt /detectnow
Запускаем:
set machine= BUHWKS02
psexec -c -s \%machine% WU-cleanupCMD.cmd
pause
После этого возникнет Ошибка #1, но как бороться с ней мы уже знаем.
Ошибка #5
Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:
net stop wuauserv
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientId /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientIdValidation /f
net start wuauserv
wuauclt /resetauthorization /detectnow /reportnow
Ошибка #6
GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200
SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2
Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.
Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/
PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!
Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».
Удачного администрирования!
В этой инструкции о том, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows 11 или Windows 10, 8.1 и Windows 7 несколькими способами: путем использования утилиты с сайта Майкрософт, вручную в командной строке или с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений и другими методами.
С помощью описанных ниже методов можно исправить большинство ошибок, когда обновления в Центре обновлений не скачиваются или сообщается, что произошли ошибки при установке обновления. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.
Использование средства устранения неполадок обновлений в Windows 11 и Windows 10
В Windows предусмотрено встроенное средство устранения неполадок при установке обновлений, это же средство можно скачать и с официального сайта Майкрософт.
При возникновении проблем с обновлениями рекомендую начать именно с этого варианта: он не самый результативный, но самый простой и безопасный:
- В Windows 11 зайдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Центр обновления Windows и нажмите кнопку «Запуск».
- В Windows 10 средство устранения неполадок находится в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок — Центр обновления Windows.
- Если доступа к Параметрам нет, вы можете скачать средство устранения неполадок обновлений Windows с официального сайта https://aka.ms/wudiag и запустить файл.
При использовании инструмента «Диагностики и предотвращения неполадок на компьютере» будет автоматически выполнен поиск возможных проблем со службами, отвечающих за установку обновлений и сброс некоторых параметров Центра обновлений.
После выполнения проверки и устранения неполадок можно попробовать установить обновления снова.
Очистка кэша обновлений Windows вручную
Этот способ срабатывает для большого количества ошибок при скачивании и установке обновлений в Windows 11, Windows 10 и Windows 8.1. Порядок действий следующий:
- Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно использовать поиск на панели задач: начните вводить «Командная строка», нажмите правой кнопкой мыши по результату и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Закройте командную строку и попробуйте повторить поиск, скачивание и установку обновлений через Центр обновлений.
Утилита Reset Windows Update Tool
Ранее на сайте Microsoft TechNet была доступна специальная утилита для полного сброса параметров центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7 — Reset Windows Update Tool, выполняющая полный набор действий, каждое из которых направлено на исправление различных моментов, способных мешать скачиванию и установке обновлений через Центр обновлений. Сейчас официальный сайт инструмента изменился, но эффективность — нет.Перед использованием утилиты рекомендую создать точку восстановления системы. Следующие шаги будут выглядеть следующим образом:
- Скачайте Reset Windows Update Tool в нужной разрядности с сайта https://wureset.com/downloads.php.
- После установки, запустите Reset Windows Update Tool от имени администратора (правый клик — запуск от имени администратора) и выберите нужный язык, русский в наличии, но в моем случае отображается в неправильной кодировке, поэтому далее показаны действия на английском языке.
- Вам будет предложено согласиться с тем, что гарантий исправной работы утилиты не дается и ввести «Y», если вы согласны.
- Вы увидите меню, в котором можно выбрать, какие действия следует выполнить для исправления работы центра обновлений. Рекомендую следующий порядок: 2, 3, 6, 11, 12, 13 с последующей перезагрузкой компьютера.
Полный список доступных опций в утилите текущей версии:
- Открыть параметры защиты системы.
- Сброс компонентов Центра обновлений Windows.
- Удаление временных файлов.
- Открыть параметры Internet Explorer.
- Запуск chkdsk на системном разделе (проверка диска на ошибки).
- Запуск проверки целостности системных файлов.
- Проверка целостности хранилища компонентов.
- Проверка образа на наличие отметки «поврежденный».
- Автоматическое восстановление хранилища компонентов с помощью dism.exe
- Очистка устаревших компонентов.
- Удаление записей реестра с ошибками.
- Сброс и исправление параметров Winsock.
- Принудительное обновление локальных групповых политик.
- Запуск поиска обновлений Windows.
- Поиск ключа продукта Windows.
- Поиск других локальных исправлений (открывает устранение неполадок Windows).
- Поиск дополнительных способов исправления онлайн (открывает справку на сайте Майкрософт в браузере).
- Перезапуск ПК.
Подробно об использовании утилиты в отдельной статье: Как исправить ошибки обновлений с помощью Reset Windows Update Tool.
Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок с помощью bat-файла
Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.
Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:
- Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
- Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catroot2.old и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
- Все ранее остановленные службы снова запускаются.
Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows (подробнее: Как создать BAT-файл).
@ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%system32catroot2 attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%system32catroot2 catroot2.old ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE
После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).
И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.
На сайте Майкрософт также приводятся шаги для выполнения всех необходимых действий по сбросу вручную: Сброс центра обновлений Windows вручную.
Скачивание и установка обновлений вручную
Если ошибки возникают при установке какого-то одного обновления, вы можете попробовать вручную скачать его из каталога центра обновления Майкрософт:
- Перейдите на страницу https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
- В поле поиска на странице введите номер обновления, отображаемый в центре обновлений в формате: KB1234567
- Посмотрите, есть ли в результатах поиска доступное для загрузки обновление с этим номером для вашей версии операционной системы. При наличии — скачайте и установите его.
Быстрая переустановка системы с исправлением системных файлов и параметров, но без удаления программ и данных
Если простые способы не помогают, вы можете выполнить быструю переустановку системы с исправлением всех системных файлов и параметров, при этом все ваши программы и данные останутся на месте. Способ подходит для Windows 11 и Windows 10:
- Если у вас имеется ISO-файл с образом текущей ОС, просто смонтируйте его в системе и запустите файл setup.exe, а затем пройдите все этапы установки.
- Если файла образа нет, то для Windows 11 — скачайте оригинальный ISO Windows 11, смонтируйте в системе и запустите файл setup.exe с него. Для Windows 10 — зайдите на страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и нажмите кнопку «Скачать средство сейчас». Запустите скачанную программу и на экране «Что вы хотите сделать?» нажмите «Обновить этот компьютер сейчас», далее пройдите все необходимые шаги для установки системы.
К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:
- Попробуйте использовать сторонние программы управления обновлениями Windows для их загрузки и установки.
- Если ранее для отключения обновлений вы использовали какую-то стороннюю программу, попробуйте с помощью неё же вновь включить их.
- Если вы использовали какие-то утилиты для отключения слежки Windows 10, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт, например, в файле hosts и брандмауэре.
- При наличии сторонних антивирусов на компьютере, попробуйте отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему.
- Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения. О том как это сделать: Как изменить адрес DNS-сервера в Windows.
- Отсутствие свободного места (или малое его количество) на системном разделе жесткого диска или SSD также может приводить к ошибкам при скачивании и установке обновлений. Здесь может быть полезным: Как очистить диск C от ненужных файлов.
- Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее).
- Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать о возможных причинах появления ошибки.
- Выполните проверку и восстановление целостности системных файлов Windows. Подробные инструкции: для Windows 11 и для Windows 10.
- Использование VPN или прокси также может влиять на возможность скачивания и установки обновлений.
- Попробуйте выполнить чистую загрузку Windows. Если при чистой загрузке ошибки пропадают, можно сделать вывод, что ошибки вызваны каким-либо сторонним ПО на компьютере.
На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.
Содержание
- Решение от разработчиков
- Отладка неисправностей
- Способы активации
- Способ 1: Иконка в трее
- Способ 2: Настройки «Центра обновления»
- Способ 3: «Диспетчер служб»
- Способ 4: «Командная строка»
- Способ 5: «Диспетчер задач»
- Способ 6: «Конфигурация системы»
- Способ 7: Восстановление папки «SoftwareDistribution»
- Где расположен «Центр обновления» Windows 10
- Почему «Центр обновления» перестаёт работать
- Решение возможных проблем
- Пропал или не открывается «Центр обновления», не запускается обновление
- Альтернативные варианты получения обновлений
- Сторонние официальные программы
- Сторонние неофициальные программы
- Получение обновлений напрямую
- Восстановление «Центра обновления» Windows
- «Центр обновления Windows» выдаёт ошибки с кодами
- Видео: что делать, если не работает «Центр обновления»
Здравствуйте, уважаемые читатели. Сегодня речь пойдет об устранении проблем с центром обновления Виндовс 7. Центр обновления – встроенное в операционную систему программное средство, предназначением которого является поиск, скачивание и установка важных для работы ОС файлов. Взаимодействие с инструментом может выполняться как вручную, так и в автоматическом режиме.
Иногда возникает ситуация, когда служба не работает как положено, либо вовсе не запускается, выдавая ошибку или не проявляя признаки жизни. Так как некоторые директивы имеют для безопасности системы крайне важное значение, следует разобраться, почему не работает центр обновления Windows 7, и как устранить данную проблему. Именно этому мы и научимся.
Решение от разработчиков
Сбои не происходят просто так, и, если программа не действует, либо функционирует неправильно, значит в ОС есть ошибка. Разработчики Microsoft предусмотрели такую возможность и разместили на официальном сайте инструкцию по восстановлению ЦО. Следующие действия не дадут 100% результат, но надо попробовать:
- Отключите службу обновления системы при помощи диспетчера задач, подождите в течение 15 минут, после чего вновь включите программу. Начните новую проверку наличия дополнений.
- В настройках ЦО активируйте автоматическое обновление системы с интервалом, равным 24 часам.
- Скачайте с официального сайта средство устранения неполадок. Его следует запустить и проследовать инструкциям программы, дождаться окончания ее действия и проверить, осталась ли ошибка.
В случае, если неполадки в функционировании ЦО Виндовс 7 связаны с нарушениями в операционной системе, этот способ должен дать необходимый результат. Если способ не помог, можно попробовать «народные» пути.
Отладка неисправностей
Что делать, если служба запущена, но не функционирует как надо? Решить эту проблему можно путем несложных и быстрых манипуляций, с подробной инструкцией можно ознакомиться ниже:
- В окно «Выполнить» введите services.msc и задействуйте поиск.
- На открывшейся странице выберите неисправную службу и остановите его.
- При помощи встроенного поиска найдите папку SoftwareDistribution.
- Переименуйте найденную папку, добавив в конец названия 12 без пробела.
- Отключите антивирусное ПО и посторонний софт при помощи диспетчера задач.
- Повторите действия 1 и 2, только на этот раз снимите с паузы работу ЦО.
После выполнения этих манипуляций следует перезагрузить ПК и проверить результат. Если вы сделали все правильно, этот способ должен помочь вам решить проблему с неправильно функционирующей программой. Судя по отзывам, данный метод действительно помог как минимум десяткам пользователей, столкнувшимся с аналогичной вашей ситуацией – почему бы не попробовать, если официальный метод Microsoft не сработал?
Теперь вы понимаете, как решить ситуацию с неисправным центром обновлений Виндовс 7. Поделитесь этой информацией с друзьями, возможно, им тоже пригодятся эти знания. Также не забудьте подписаться, чтобы не пропустить появление новых статей и инструкций, которые окажут вам неоценимую помощь в работе с ПК.
Установка актуальных обновлений является важным условием корректности функционирования и безопасности компьютера. Пользователь может сам выбирать, как их устанавливать: в ручном режиме или на автомате. Но в любом случае при этом должна быть запущена служба «Центр обновления Windows». Давайте узнаем, как включить данный элемент системы при помощи различных методов в Windows 7.
Способы активации
По умолчанию служба обновлений всегда включена. Но бывают случаи, когда в результате сбоев, преднамеренных или ошибочных действий пользователей, она деактивируется. Если вы желаете снова получить возможность устанавливать обновления на ПК, её необходимо включить. Это можно выполнить при помощи различных способов.
Способ 1: Иконка в трее
Запуск проще и быстрее всего произвести через иконку в трее.
-
При выключении службы обновлений система реагирует на это в виде появления белого крестика в красном круге около иконки «Устранение проблем» в форме флажка в трее. Если данной иконки вы не наблюдаете, то щелкните в трее по треугольнику, чтобы открыть дополнительные значки. После того, как увидите нужную иконку, щелкните по ней. Запустится ещё одно миниатюрное окошко. Выберите там «Изменение параметров…».
При выборе второго варианта запустится окно параметров «Центра обновления Windows». О том, что делать в нем, мы подробно поговорим при рассмотрении следующего способа.
Способ 2: Настройки «Центра обновления»
Решить поставленную перед нами задачу можете непосредственно открыв в параметры «Центра обновления».
-
Ранее мы описали, как можно перейти в окно параметров через иконку в трее. Теперь мы рассмотрим более стандартный вариант перехода. Это актуально ещё и потому, что не каждый раз при подобных ситуациях в трее появляется тот значок, о котором говорилось выше. Кликайте «Пуск» и нажмите «Панель управления».
Кликните «Центр обновления Windows».
В левом вертикальном меню окна переместитесь по «Настройка параметров».
Способ 3: «Диспетчер служб»
Иногда ни один из вышеперечисленных алгоритмов активации не работает. Причиной является то, что в свойствах службы указан тип активации «Отключена». Старт можете произвести, исключительно воспользовавшись «Диспетчером служб».
-
Откройте в «Панели управления» окошко «Система и безопасность». Действия по переходу сюда были рассмотрены в предыдущем методе. Щелкайте по пункту «Администрирование» в списке разделов.
Открывается перечень утилит. Кликайте «Службы».
Можете активировать «Диспетчер» и через окно «Выполнить». Жмите Win+R. Внесите:
Производится запуск «Диспетчера». Отыщите в перечне элементов наименование «Центр обновления Windows». Задача поиска будет упрощена, если вы построите элементы по алфавиту, щелкнув по «Имя». Признаком того, что служба отключена, является отсутствие надписи «Работает» в столбце «Состояние». Если же в стоблце «Тип запуска» отображается надпись «Отключена», то это сообщает о том, что активировать элемент можно, применив переход в свойства, и никаким иным способом.
Чтобы это выполнить, щелкайте по наименованию правой кнопкой мышки (ПКМ) и выбирайте «Свойства».
В запустившемся окошке смените значение в списке «Тип запуска» на любое иное, в зависимости от того, как желаете включать службу при активации системы: вручную или автоматически. Но рекомендуется все-таки выбрать вариант «Автоматически». Кликайте «Применить» и «OK».
Если вы выбрали вариант «Автоматически», то службу можно будет запустить, просто перезагрузив компьютер или воспользовавшись одним из тех способов, которые описаны выше или будут описаны ниже. Если же был выбран вариант «Вручную», то запуск можно совершить с помощью тех же методов, исключая перезагрузку. Но включение можно произвести и прямо из интерфейса «Диспетчера». Отметьте в перечне элементов «Центр обновления Windows». Слева щелкайте «Запустить».
Случаются ситуации, когда вроде бы все статусы говорят, что служба работает, но все равно, система не обновляется, а в трее отображается значок проблемы. Тогда, возможно, поможет перезапуск. Выделите в списке «Центр обновления Windows» и щелкайте «Перезапустить» в левой части оболочки. После этого проверьте работоспособность активированного элемента путем попытки установки обновления.
Способ 4: «Командная строка»
Решить обсуждаемый в данной теме вопрос можно и при помощи ввода выражения в «Командную строку». При этом «Командная строка» обязательно должна быть активирована с административными правами, а иначе доступ к выполнению операции получен не будет. Ещё одно базовое условие состоит в том, что в свойствах запускаемой службы не должен стоять тип запуска «Отключена».
-
Щелкайте «Пуск» и выберите «Все программы».
Заходите в каталог «Стандартные».
В списке приложений кликайте ПКМ по «Командная строка». Щелкните по «Запуск от имени администратора».
Инструмент запущен с административными возможностями. Введите команду:
net start wuauserv
Иногда возможна ситуация, когда после ввода указанной команды отображается информация о том, что службу активировать не получается, поскольку она отключена. Это говорит о том, что статус типа её запуска имеет значение «Отключена». Преодоление такой проблемы кроется исключительно в использовании Способа 3.
Способ 5: «Диспетчер задач»
Следующий вариант запуска осуществим при помощи «Диспетчера задач». Для использования этого способа необходимы те же условия, что и для предыдущего: запуск утилиты с административными правами и отсутствие в свойствах активируемого элемента значения «Отключена».
-
Простейший вариант воспользоваться «Диспетчером задач» — ввести комбинацию Ctrl+Shift+Esc. Можете кликнуть по «Панели задач»ПКМ и отметить из списка «Запустить диспетчер задач».
Запуск «Диспетчера задач» произведен. В каком бы разделе он не произошел, для получения административных прав необходимо перейти в раздел «Процессы».
В нижней части открывшегося раздела жмите «Отображать процессы всех пользователей».
Права администратора получены. Перемещайтесь в раздел «Службы».
Запускается раздел с большим перечнем элементов. Нужно найти «Wuauserv». Для более простого поиска отобразите список по алфавитной системе, щелкнув по наименованию столбца «Имя». Если в столбце «Состояние» искомого элемента стоит «Остановлено», то это говорит о том, что он выключен.
Щелкните ПКМ по «Wuauserv». Кликайте «Запустить службу».
Случается и такое, когда при попытке запуска текущим способом даже с административными правами появляется информация, указывающая, что процедура не может быть завершена. Чаще всего это связано с тем, что в свойствах элемента статус «Отключена». Тогда активация возможна только по алгоритму, указанному в Способе 3.
Способ 6: «Конфигурация системы»
Следующий метод использует такой системный инструмент, как «Конфигурация системы». Он также применим только в той ситуации, если тип активации не имеет статус «Отключена».
-
Перейдите в «Панели управления» в раздел «Администрирование». Алгоритм перехода туда расписан в Способах 2 и 3 данного руководства. Найдите наименование «Конфигурация системы» и кликайте по нему.
Утилиту можете вызвать и при помощи окна «Выполнить». Жмите Win+R. Внесите:
«Конфигурация системы» активирована. Переместитесь в «Службы».
В списке отыщите «Центр обновления». Для более комфортного поиска щелкните по имени столбца «Служба». Таким образом, перечень будет построен по алфавитной системе. Если вы все-таки не отыщите требуемое наименование, то это значит, что у элемента стоит тип запуска «Отключена». Тогда произвести запуск можно будет только, используя алгоритм описанный в Способе 3. Если же необходимый элемент все-таки отображен в окне, то посмотрите на его статус в столбце «Состояние». Если там прописано «Остановлено», то это значит, что он деактивирован.
Для запуска установите флажок напротив наименования, если он снят. Если же он установлен, то снимите его и затем поставьте снова. Теперь кликните «Применить» и «OK».
Запущено диалоговое окно, предлагающее перезагрузить систему. Дело в том, что для вступления в силу изменений, выполненных в окне «Конфигурация системы», в обязательном порядке требуется перезапуск ПК. Если вы желаете совершить данную процедуру немедленно, то сохраните все документы и закройте работающее программы, а затем жмите на кнопку «Перезагрузка».
Если же вы желаете отложить перезапуск на потом, то жмите на кнопку «Выход без перезагрузки». В этом случае компьютер будет перезагружен в обычном режиме, когда вы это сделаете вручную.
Способ 7: Восстановление папки «SoftwareDistribution»
Служба обновления может неправильно функционировать и не выполнять свое прямое предназначение в случае повреждения по различным причинам папки «SoftwareDistribution». Тогда нужно заменить поврежденный каталог на новый. Существует алгоритм действий для решения данной проблемы.
-
Откройте «Диспетчер служб». Найдите «Центр обновления Windows». Выделив данный элемент, нажмите «Остановить».
Откройте «Проводник Windows». Введите в его адресную строку следующий адрес:
Щелкайте Enter или по стрелке справа от введенного адреса.
Происходит переход в системный каталог «Windows». Найдите в нем папку «SoftwareDistribution». Как всегда, для облегчения поиска можно щелкнуть по наименованию поля «Имя». Кликайте по найденному каталогу ПКМ и выберите из меню «Переименовать».
Назовите папку любым уникальным в данном каталоге именем, отличающимся от того, которое у неё было до этого. Например, можно назвать «SoftwareDistribution1». Нажимайте Enter.
Возвращайтесь в «Диспетчер служб», выделите «Центр обновления Windows» и кликните «Запустить».
Как видим, существует довольно много вариантов действий, с помощью которых можно осуществить запуск службы «Центр обновления». Это выполнение операций через «Командную строку», «Конфигурацию системы», «Диспетчер задач», а также через настройки обновлений. Но если в свойствах элемента стоит тип активации «Отключена», то тогда выполнить поставленную задачу можно будет только при помощи «Диспетчера служб». Кроме того, бывает ситуация, когда повреждена папка «SoftwareDistribution». В этом случае нужно произвести действия по особому алгоритму, который описан в данной статье.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Ваш IT помощник
«Центр обновления» — встроенный сервис Windows 10, отвечающий за установку системных обновлений и драйверов для сторонних устройств. Если он перестанет работать, то ни обновлений, ни драйверов компьютер получать не будет. Починить его можно вручную без переустановки системы либо вовсе скачать обновления из другого источника.
Где расположен «Центр обновления» Windows 10
Чтобы запустить поиск обновлений или изменить стандартные условия их получения, нужно оказаться в параметрах «Центра обновления»:
- Запустите программу «Параметры», используя системную поисковую строку. Открываем параметры Windows 10 через поисковую строку
- Перейдите к блоку «Обновление и безопасность». «Центр обновления» находится в блоке «Обновление и безопасность»
- Выберите пункт «Центр обновления Windows». В нём вы увидите:
- кнопки для запуска обновления;
- журнал установленных обновлений;
- список скачанных обновлений;
- настройки, которые можно изменить без редактирования параметров реестра и применения иных не самых простых способов. Основные функции для работы с обновлениями находятся в разделе «Центр обновления Windows»
В предыдущих версиях операционной системы Windows «Центр обновлений» можно было найти на «Панели управления». В Windows 10 такой возможности нет. Дефолтные настройки отличаются для разных редакций Windows: в домашней версии доступно меньше параметров, чем в профессиональной, корпоративной и версии для образовательных организаций.
Почему «Центр обновления» перестаёт работать
Бывают случаи, когда «Центр обновления» перестаёт работать:
- не загружает обновления;
- скачивает обновления с ошибками, не полностью, некорректно;
- перестаёт запускаться;
- зависает;
- выдаёт ошибки с различными кодами.
Произойти такое может по двум причинам:
- на компьютер попал вирус, повредивший некоторые системные файлы, в том числе и «Центр обновления»;
- к такому результату привели действия пользователя.
Также стоит понимать, что причина неудачной установки обновлений может быть не только в «Центре обновления», но и в других компонентах. например:
- в повреждённых системных файлах;
- в подключённых к компьютеру сторонних устройствах;
- в стороннем антивирусе, блокирующем установку обновлений по ошибке.
Решение возможных проблем
Существуют способы, позволяющие вручную запустить «Центр обновления» или восстановить его файлы. Перед тем как приступать к починке «Центра обновлений», убедитесь, что дело не в нестабильном соединении с интернетом. Прерывание загрузки обновлений и появление ошибок может быть вызвано именно неполадками в подключении.
Пропал или не открывается «Центр обновления», не запускается обновление
Если с «Центром обновления» возникают какие-либо проблемы, то нужно проверить, запущена ли соответствующая служба. Если она деактивирована, то никакие действия «Центр обновления» выполнять не сможет. Службу иногда отключают специально, но она может завершиться и самостоятельно. Для включения службы:
- Разверните стандартное приложение «Службы», его можно найти с помощью системной поисковой строки. Открываем приложение «Службы»
- Отыщите в общем списке службу, ответственную за «Центр обновления», и разверните её свойства двойным кликом или через контекстное меню. Заходим в свойства службы «Центр обновления Windows»
- В появившемся окошке кликните по кнопке «Запустить», чтобы включить службу. В параметре «Тип запуска» выберите значение «Автоматически», чтобы после перезапуска системы служба включалась самостоятельно. Если в свойствах службы «Центр обновлений Windows» тип запуска указан, например, «Вручную», то смените его на «Автоматически»
Перед тем как вручную пытаться устранить проблему, доверьте работу Easy Fix — это официальная программа от Microsoft. Раньше для автоматического устранения ошибок использовался сборник программ Fix It, но его поддержка сейчас прекращена, и актуальным сборником на текущий момент является Easy Fix. На официальном сайте Microsoft можно найти полный список мини-программ, каждая из которых направлена на исправление ошибок определённого системного процесса.
- Найдите Easy Fix на официальном сайте Microsoft.
- В списке решений кликните пункт «Устранение ошибок Центра обновления Windows». Кликните пукнкт «Устранение ошибок Центра обновления Windows»
- В первом шаге выберите пункт Windows 10.
Выберите вашу ОС — Windows 10 - Запустите скачивание файла wu170509.diagcab, кликнув по ссылке «средство устранения неполадок в Центре обновления Windows».
Скачайте утилиту wu170509, кликнув по ссылке «средство устранения неполадок в Центре обновления Windows» - Запустите программу с правами администратора, на первом шаге выберите «Центр обновления Windows» и нажмите «Далее». Выберите «Центр обновления Windows» и нажмите «Далее»
- Подождите, пока программа завершит поиск проблемы, это может занять несколько минут. По завершении работы будет выведена информация о результате. И если были выявлены и устранены проблемы в работе «Центра обновлений», вы это увидите.
Сканируем центр обновлений через Easy Fix
Альтернативные варианты получения обновлений
Возможно, вы не захотите чинить «Центр обновления», если узнаете, что обновления Windows 10 можно получать другим способом. Есть пара альтернативных вариантов:
- сторонние официальные и неофициальные программы;
- ручное скачивание файлов обновлений.
Все нижеописанные способы позволяют выполнить обновление, при котором данные пользователя потеряны не будут. Процесс идентичен обычному обновлению через стандартное средство Windows 10.
Сторонние официальные программы
Есть две программы от Microsoft, обе расположены на официальном сайте корпорации. Ищите их на странице со средством для перехода к Windows 10 с предыдущих версий операционной системы Windows.
- Речь пойдёт о средстве обновления, которое можно использовать не только для перехода на Windows 10, но и для обновления этой же версии системы. Достаточно запустить средство и:
- на одном из шагов указать, что вы хотите обновить этот компьютер; Указываем, что хотим обновить этот компьютер
- на следующем шаге обозначить, что информация, хранящаяся на компьютере, не должна быть затронута.
- Вторая программа — Windows 10 Updates. Расположена она на той же странице, что и средство обновления Windows. Ссылка на её скачивание появляется только в том случае, если вы зашли на сайт с компьютера под Windows 10. Скачайте Windows 10 Updates по кнопке «Обновить сейчас»
- После запуска программы Windows 10 Updates нажмите «Обновить сейчас».
Кликните по кнопке «Обновить сейчас», чтобы обновиться через Windows 10 Updates
Сторонние неофициальные программы
Существует несколько программ не от Microsoft, позволяющих обновить систему и выборочно скачивать обновления. Например, можно использовать Windows Update Minitool. В программе присутствует русский язык и понятный интерфейс.
- Проверьте доступные обновления по кнопке «Проверить обновления». По кнопке «Проверить обновления» запустите поиск доступных обновлений
- Проставьте галочку в чекбоксах необходимых вам обновлений и:
- либо скачайте обновления по кнопке «Только скачать» и установите позже;
- либо запустите скачивание и автоматическую установку по кнопке «Установить». По кнопке «Только скачать» вы загрузите файлы обновлений, а по кнопке «Установить» будет запущена из загрузка и автоматическая установка
Получение обновлений напрямую
Скачать обновления напрямую можно на официальном сайте Microsoft. Чтобы установить их, достаточно запустить скачанный файл. Рекомендуется скачивать юбилейные обновления, а не все подряд, чтобы не было путаницы.
Скачиваем обновления Windows 10 с сайта Microsoft
Восстановление «Центра обновления» Windows
Многие проблемы, связанные с «Центром обновления», можно решить с помощью восстановления его файлов до исходных значений.
- Запустите любой имеющийся текстовый редактор («Блокнот», Notepad) и вставьте в него команды, приведённые после этой инструкции. Скопируйте и вставьте команды текстовый редактор
- Сохраните полученный файл с расширением .bat в кодировке ANSI. Сохраняем файл с командами в формате bat и кодировке ANSI
- Полученный .bat выполните с правами администратора. Запускаем полученный батник от имени администратора
- Автоматически запустится командная строка, в ней будут выполнены нужные для восстановления команды. Во время этого процесса будут:
- остановлены некоторые службы, связанные с обновлением системы;
- очищены и переименованы папки, содержащие обновления и их кэш;
- запущены остановленные ранее службы. Команды из нашего bat-файла восстанавливают файлы «Центра обновления»
Команды, которые нужно прописать первом шаге инструкции в текстовом редакторе (не забывайте игнорировать пунктуацию из оформления списка):
- @ECHO OFF;
- echo Sbros Windows Update;
- echo.;
- PAUSE;
- echo. attrib -h -r -s %windir%system32catroot2;
- attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*;
- net stop wuauserv;
- net stop CryptSvc;
- net stop BITS;
- ren %windir%system32catroot2 catroot2.old;
- ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
- ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader» downloader.old;
- net Start BITS;
- net start CryptSvc;
- net start wuauserv;
- echo.;
- echo Gotovo;
- echo.;
- PAUSE.
Этот же способ может помочь выйти из ситуаций, когда:
- обновления не устанавливаются;
- не загружаются;
- скачивание обновлений зависает на 0%.
Не забывайте, что обновления могут плохо скачиваться из-за нестабильного соединения с интернетом или повреждённых настроек сетевого адаптера.
«Центр обновления Windows» выдаёт ошибки с кодами
Вы можете столкнуться с ситуацией, когда «Центр обновления» выдаёт ошибки с кодами:
- 0x80248007;
- 0x80080005;
- 0x800705b4;
- 0x80070057;
- 0x8024402f;
- 0x80070643;
- 0x8024401c.
Чтобы от них избавиться, выполните следующие действия:
- Перейдите к папке %windir%SoftwareDistribution, найдите в ней подпапки Download и DataStore. Очищаем подпапки папки %windir%SoftwareDistribution
- Удалите содержимое папок Download и DataStore. Учтите, что нужно удалять не сами папки, а файлы внутри них.
- В программе «Службы» включите либо перезапустите службы «Центр обновлений» и «Установщик Windows». Перезапускаем службы «Установщик Windows» и «Центр обновлений Windows»
- Выполните восстановление «Центра обновления» (процесс описан выше в одноимённом пункте этой статьи).
- Поскольку дело может быть в повреждённых системных файлах, сделайте следующее:
- нажмите Win+R и введите cmd; Нажимаем WIN+R и вводим cmd для вызова командной строки
- в открывшейся командной строке вбейте команды, запускающие автоматическую диагностику диска и исправление найденных ошибок:
- sfc/scannow;
- chkdsk C: /F /R — если Windows 10 установлена не на диске C, то вместо C подставьте в команду букву диска, на котором стоит Windows 10. Запускаем сканирование диска sfc/scannow и chkdsk C: /F /R
Видео: что делать, если не работает «Центр обновления»
В Windows 10 «Центр обновления» находится только в «Параметрах» системы. Если «Центр обновления» перестал работать, то можно починить его с помощью автоматического исправления неполадок, перезапуска служб или восстановления до исходных настроек. Кроме того, существуют способы, позволяющие установить обновления без использования «Центра обновления».
Каждый продукт Windows имеет свой жизненный цикл. Он начинается, когда систему только выпустили и заканчивается, когда ее поддержка и исправления ошибок прекращаются. Не исключение и ОС Windows 7, которая будет получать обновления ещё пару лет. В этой статье мы подробно разберем основные причины, по которым не устанавливаются обновления в Windows 7 и как исправить эту проблему.
Описание проблемы
Компания Microsoft завершила поддержку ОС Windows 7 в 2015 году. Но несмотря на это, выход обновлений безопасности и исправлений системных ошибок продлится до января 2020 года. Поэтому проблема, когда обновления не запускаются, не загружаются или появляется их бесконечный поиск, довольно распространена и популярна.
Зачастую она связана с системными неполадками или сбоями разных компонентов или служб системы, но также не стоит исключать вирусы. Полная проверка компьютера на наличие угроз и дальнейшая очистка может помочь, но не дает 100% гарантии.
Основные причины неисправностей загрузки и установки обновлений на ОС:
- Проблемы со скачиванием. Изначально файлы загружаются в кэш-память и сохраняются там, пока пользователь не разрешит их установку или не перезагрузит компьютер. При скачивании их с ошибками, установка обновлений на компьютер невозможна. К сожалению, при новой загрузке файлов апдейтов данные не обновляются.
- Неполадки реестра ОС Windows. Часто при инсталляции обновлений проблема скрывается в сбое настроек реестра или некорректных параметрах установленных в реестре.
- Сбой службы «Центр обновлений Windows».
- Отсутствие или ограниченный объем свободной памяти на системной диске. Довольно частая проблема, ведь при малом количестве необходимого пространства на жестком диске обновление не будет установлено или будет инсталлировано с ошибками.
- Отсутствие интернета или блокировка установленным антивирусом. Очень часто антивирус блокирует неизвестные ему файлы. Отключение его на время загрузки обновления решит данную проблему.
- Блокировка вирусом.
Что делать, если Windows 7 не обновляется
Если в Windows 7 не устанавливаются обновления или происходит их бесконечный поиск, первым делом необходимо воспользоваться утилитой от Microsot «Fix It». После ее запуска она автоматически исправит все неполадки, связанные с центром обновлений. Скачать утилиту можно с официального сайта по ссылке.
Рассмотрим основные методы исправления проблемы.
Очистка файлов в кэше
Если причина в скачивании обновлений с ошибками, необходимо очистить скачанные файлы апдейта, находящиеся в кэш-памяти. И только потом заново их скачать. Чтобы исправить ошибку, когда не устанавливаются обновления windows 7:
- Кликните по кнопке «Пуск» → напишите в поле поиска «Командная строка» → ПКМ по этому приложению → «Запуск от имени администратора».
- В появившемся окне введите по очереди команды:
net stop wuauserv
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv
- Выполните перезагрузку ПК, заново скачайте обновления и установите их.
Настройка реестра
Неполадка с реестром ОС решается с помощью удаления компонента, отвечающего за обновления. Выполните следующие действия:
- С помощью одновременного нажатия комбинации клавиш «Win+R» вызываем команду «Выполнить» → вводим «regedit» → «OK».
- Открываем раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE» → ищем раздел «COMPONENTS» → клацаем ПКМ по пункту «PendingRequired» → «Удалить».
- Перезагружаем компьютер. Выполняем инсталляцию обновлений.
Запуск служб ОС
Если появляется отказ на установку обновления в Windows 7, проблема может находиться в службе системы и решается с помощью выполнения следующих действий:
- Нажмите «Пуск» → в поиск пишем «Службы» → открываем это окно.
- В появившемся окне ищем службу с названием «Центр обновления Windows». Если служба отключена, нажимаем «Запустить» и проблема будет решена.
- Если же служба запущена и работает, нажимаем «Остановить».
- Запускаем «Командную строку» нажатием «Win+R» → набираем команду «SoftwareDistribution» → «OK».
- В появившемся окне удаляем все папки и файлы.
- Далее запускаем службу «Центр обновления Windows» (пункт 2) и перезагружаем ПК.
- Переходим в центр обновлений и устанавливаем апдейты без предыдущих ошибок.
Если у вас какое-то определенное обновление не устанавливается (рассмотрен пример апдейта «kb2999226»), необходимо ввести название обновления в поле поиска на сайте, скачать его и установить на ваш компьютер.
В завершение статьи, если не устанавливаются обновления Windows 7 с пакетом sp1, самым действенным способом будет скачать его с сайта Microsoft по ссылке.
Если появились вопросы или данные способы не дали положительного результата, пишите в комментариях.
Несмотря на то, что Microsoft больше не поддерживает операционную систему Windows 7, она по-прежнему выпускает к ней апдейты безопасности. Вопрос, почему не устанавливаются обновления весьма актуальный. В этой статье будут ответы, касающиеся исправления часто возникающих неполадок.
Отключено автоматическое обновление
Частой причиной того, что Windows 7 не находит обновления является отключение автообновления в настройках. Включить данную функцию достаточно просто:
- в правой нижней части экрана необходимо кликнуть по флажку «Центр поддержки»;
- в появившемся окне требуется выбрать «Изменение параметров центра обновления»;
- затем в окне «Выбор параметров» щелкнуть автоматическую установку.
Бывает, что флажок отсутствует на панели задач. Тогда можно решить проблему другим путем:
- для этого требуется перейти в «Пуск», выбрать «Панель управления»;
- далее «Система и безопасность»;
- затем выбрать в списке «Включение или отключение автоматического обновления».
Неправильная загрузка обновлений
Исправить ошибку неправильной загрузки апдейтов для Windows возможно следующим способом:
После этого можно запустить повторную установку.
Проблемы с реестром
Причиной того, что не обновляется Windows 7 может быть сбой работы реестра. Исправить его можно следующим образом:
Некорректно работает служба обновлений
Некоторые проблемы с установкой пакетов связны со службой, отвечающей за их загрузку. Сбой устраняется несколькими способами:
Если процесс вновь не удается запустить, то потребуется выполнить дополнительные действия:
Нехватка места на жестком диске
Проблемы могут быть достаточно примитивны, например, нехватка места на жестком диске. Для нормального функционирования служб установки требуется минимум 5 ГБ свободного места.
Решение проблемы достаточно простое. Требуется удалить ненужные файлы и программы с системного диска. Для этого можно воспользоваться стандартными средствами Windows 7, например, «Программы и компоненты», расположенными в панели управления.
Проблемы с интернетом
Проблемы с интернет соединением могут стать причиной, по которым не устанавливаются обновления:
- блокировка соединения брандмауэром или защитником Windows, их отключение позволит устранить имеющиеся неполадки;
- действие вирусных программ, которые блокируют доступ к сети. Исправить ситуацию можно путем проверки компьютера сканером антивируса.
Повреждение хранилище системных компонентов
Бывает, что проблемы могут быть вызваны повреждением системных компонентов. Причин может быть множество:
- 0x800B0101 – не удалось установить сертификат;
- 0x8007371B – ошибка распределения транзакций;
- 0x80070490 – ошибка несуществующего или удаленного файла апдейта;
- 0x8007370B – ошибка идентификации свойств объекта;
- 0x80070057 – ошибка параметров;
- 0x800736CC – ошибка соответствия элементов;
- 0x8007000D – ошибка инициализации данных;
- 0x800F081F – отсутствие требуемых файлов.
Выше приведены наиболее частые ошибки, возникающие при повреждении компонентов системы. Для разрешения предусмотрено несколько способов.
Одним из наиболее действенных является установка Windows 7 в режиме обновления. Такой вариант характеризуется исправлением большинства ошибок, при этом он позволит сохранить личные файлы и параметры системы.
Для этого потребуется:
- запуск командной строки с правами администратора. «Пуск», далее в поиске ввести запрос «Cmd», щелкнуть на появившимся значке правой кнопкой мыши «Запустить с правами администратора»;
- в окне строки ввести команду «Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth» и нажать «Enter».
При запуске данной команды система проверит целостность файлов и сможет восстановить их. Если данные будут восстановлены, то можно запустить установку повторно.
Ошибка 643
Данный сбой зависит от службы Microsoft NET Framework. Для решения программной неисправности потребуется выполнить следующе:
- «Панель управления», выбираем модуль «Программы и компоненты»;
- затем в списке установленного ПО ищем компонент NET Framework;
- кликаем по нему, выбираем пункт «Изменить», щелкаем «Восстановить исходное состояние», перезагружаем ПК.
Второй вариант предусматривает удаление данного компонента и его повторную установку.
Другие способы решения
Помимо вышеперечисленных методов исправления сбоя при установке апдейтов системными средствами, можно воспользоваться дополнительным софтом.
Используем Microsoft FixIt
Для устранения сбоев понадобится утилита Fixit, созданная производителем операционной системы. Она устраняет сбои, связанные с работой «Центра обновлений».
После скачивания ПО требуется его установка. Во время этого программа создаст автоматически точку восстановления. Утилита произведет поиск данных о сбоях и попытается выполнить исправление файлов.
Чистка кэша
В некоторых ситуациях Windows 7 не ищет апдейты вследствие проблем с загрузкой. Суть процесса заключается в том, что файлы загружаются кэш-память и хранятся там до того времени, пока пользователь не запустит их установку:
- нажимаем на клавиатуре «Win+R», в окне «Выполнить» запускаем командую строку путем ввода команды «cmd»;
- после запуска командной строки вводим последовательно через «Enter» следующие команды: «net stop wuauserv», «ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD» и «net start wuauserv»;
- после выполнения указанных действий, необходимо зайти в «Центр обновления» и провести загрузку файлов в ручном режиме.
Запуск обновления вручную
Для ручного запуска потребуется вызвать утилиту «Win+R» и ввести запрос «Wuapp». В открывшемся окне выбираем «Настройки параметров». В разделе «Важные» выбираем первый вариант установки. Таким образом пользователь будет в ручном режиме осуществлять установку апдейтов.