Не работает интернет через кабель от роутера windows 10 - Доктор Windows

Проводное подключение Ethernet позволяет быстро получить доступ к Интернету: подключите один конец кабеля Ethernet к домашнему маршрутизатору, а другой — к порту Ethernet на компьютере с Windows. (Если на вашем компьютере нет порта Ethernet, но вы хотите попробовать этот вариант, вы можете получить адаптер USB-Ethernet.)

Если вы не можете получить доступ к Интернету через подключение Ethernet, попробуйте выполнить следующие инструкции, чтобы устранить проблему.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 11. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
Подождите не менее 30 секунд.

Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.
Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
Подключите маршрутизатор к источнику питания.

Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет. Проверьте состояние подключения Ethernet в верхней части экрана. Убедитесь, что под именем сетевого подключения указано Подключено. Если возникает ошибка, например выдается сообщение Требуется действие, выберите Ethernet, чтобы просмотреть параметры подключения Ethernet.

Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.
Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

Выберите Поиск на панели задач и введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
- Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.
Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.
После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение > Перезагрузка.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, а также проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Дополнительные параметры сети > Сброс сети.

Открытие параметров состояния сети и Интернета
В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.
Примечания:
- После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
- При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet в разделе Тип сетевого профиля выберите Частная.

На другом компьютере

Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 10. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
Подождите не менее 30 секунд.

Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.
Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
Подключите маршрутизатор к источнику питания.

Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет> Состояние. Проверьте состояние подключения Ethernet. Под сетевым подключением Ethernet должно быть указано Вы подключены к Интернету.

Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.
Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

В поле поиска на панели задач введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
- Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.
После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение > Перезагрузка.

Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Возможно, это поможет устранить проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Состояние > Сброс сети.

Открытие параметров состояния сети и Интернета
В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.
Примечания:
- После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
- При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet выберите сетевое подключение Ethernet, которое нужно изменить, и нажмите Частная в области Профиль сети.

На другом компьютере

Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.

Источник

Расскажу вам сейчас о проблеме, с которой сам недавно столкнулся. После подключения сетевого кабеля к ноутбук с установленной Windows 10, интернет просто не заработал. Компьютер никак не реагировал на подключение кабеля, статус соединения так и оставался «Сетевой кабель не подключен». Я подключал интернет от роутера, но у вас такая же проблема может возникнуть при подключении кабеля от провайдера. Windows 10 просто не реагирует на подключение интернета.

Я сразу же подумал, что проблема в роутере. Перезагрузил его, ничего не поменялось. Сменил сетевой кабель, перезагрузил ноутбук, снова ничего не помогло, интернет не работал. Подключил другой компьютер с помощью этого кабеля, и интернет заработал. Значит, проблема в ноутбуке, а точнее, что-то в Windows 10. Давайте разбираться.

Я сразу пошел в диспетчер устройств, что бы посмотреть, что там с драйверами на сетевой адаптер. Драйвер на сетевую карту Windows 10 установила самостоятельно.

Да и адаптер Ethernet присутствует. Но никак не хочет увидеть подключенный сетевой кабель.

Как видите выше на скриншоте, адаптер включен, но кабеля не видит.

Решение проблемы

Решил, что нужно переустановить драйвер на сетевой адаптер. Обновление через диспетчер устройств ничего не дало. Система писала, что установлен нормальный драйвер, или что-то в этом роде.

Тогда, я зашел на сайт производителя своего ноутбука, через поиск на сайте нашел свою модель, и скачал там драйвер на сетевую карту. Ориентируйтесь по названию драйвера: LAN, Ethernet. Скачал архив с драйвером, запустил установочный файл и просто установил драйвер. Интернет сразу заработал.

Если вы не найдете драйвер на сетевую карту для Windows 10 (его может просто не быть для вашего ноутбука, или сетевой карты), то попробуйте скачать драйвер для Windows 8, или 8.1. У меня он подошел.

Вот такое решение. Конечно же, причин такой проблемы может быть много, но у меня дело было в драйвере. Что-то Windows 10 криво его установила. Кстати, Windows 10 у меня не сборка, а скачанный с сайта Майкрософт образ.

Источник

Нет ничего хуже, чем в нужный момент потерять соединение с Интернетом. Вроде ещё вчера всё было в порядке, а сегодня, как назло, неприятное сообщение об ошибке браузера. Вы начинаете мысленно проклинать своего провайдера и постоянно обновляете роутер. Но Интернет как не работал, так и не работает. Не спешите судорожно рвать волосы на голове. В нашей статье мы попробуем решить эту неполадку на компьютере под управлением операционной системы Windows 10 .

Содержание

Встроенное средство устранения неполадок Windows 10
Выключите брандмауэр
Перезагрузите сетевой адаптер компьютера
Прокси-сервер
Отключите расширенный режим защиты
Настройки TCP/IP
Сетевая карта
Обновление сетевого адаптера
Изменение свойств управления питанием
Долг перед провайдером или авария на линии

Начнём с того, что «Десятка» оснащена очень полезным помощником для устранения неполадок. Но он спрятан так, что многие люди даже не догадываются о его существовании. Чтобы найти его, нажмите кнопку Пуск и откройте сначала вкладку «Параметры Windows», затем «Обновление и безопасность», и выберите подпункт «Устранение неполадок». Там есть несколько пунктов, способных помочь с диагностикой в зависимости от вашей неисправности. Но нас, конечно же, интересует только вкладка «Подключения к Интернету». Выберем её и нажмём «Запустить средство устранения неполадок».

С помощью опции «Устранение неполадок подключения к Интернету» система попытается подключиться к microsoft.com, но можно выбрать пункт с возможностью указать конкретный веб-сайт. Так мы убедимся, что Интернет действительно не работает.

Выключите брандмауэр

Некоторые пользователи не очень любят брандмауэры. И в первую очередь потому, что их сложно настроить на правильную работу. Вот вроде бы Интернет работает, а через некоторое время брандмауэр блокирует весь трафик.

Поэтому если используете какой-либо брандмауэр, отключите его. Во многих случаях работа Сети восстановится. Дабы отрубить эту функцию, войдите в «Панель управления». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R, после чего введите control.

Щёлкните на вкладку «Система и безопасность» -> «Брандмауэр Windows» и зайдите во «Включение и отключение брандмауэра Windows».

На появившемся экране можно полностью отключить брандмауэр.

Система, естественно, «скажет», что это «не рекомендуется», и периодически будет присылать сообщение об ошибке, появляющееся на рабочем столе. Но это стоит сделать, чтоб убедиться, что Интернет не работает именно из-за него.

Когда все станет в порядке, рекомендуется включить брандмауэр заново. С отключенным брандмауэром Windows больше подвержена угрозам!

Перезагрузите сетевой адаптер компьютера

Бывает, чтобы Интернет заработал, нужно перезагрузить сетевой интерфейс и получить новый IP-адрес. Для этого понадобится обратиться к «Командной строке» Windows. А точнее, нажать Win + R и в возникшем окне выбрать «Выполнить», набрать cmd, после чего Enter.

Далее введите команду:

ipconfig /release

Далее нажмите клавишу Enter.

Это превратит ваш IP в четыре нуля. Но не спешите волноваться, это совершенно нормально. Вы просто стёрли свой IP, потому что приказали Командной строке его удалить. Для получения нового адреса введите в командной строке:

ipconfig / renew

После этого нажмите Enter. Вам будет присвоен новый IP и Интернет, вероятно, вернется. Когда на экране снова появится сообщение об ошибке, совершите перезагрузку ПК и повторите попытку.

Прокси-сервер

Ежели вы относитесь к тем, кто всё еще использует Internet Explorer, то вот хороший вариант. Если не знаете, как запустить Internet Explorer, то браузер находится в папке:

C:Program Filesinternet explorer

Находясь прямо в браузере, посмотрите, не включён ли случайно прокси-сервер. Возможно, именно он виновник неприятностей с Интернетом. Чтобы узнать это наверняка, кликните на значок «шестерёнки» вверху, а потом «Свойства обозревателя» — «Подключения» — «Настройка сети».

Теперь убирайте птичку напротив «Использовать прокси-сервер» и ставьте рядом с «Автоматическим определением параметров».

Отключите расширенный режим защиты

Это одна из функций Internet Explorer, которая, как предполагается, повышает уровень безопасности при нахождении в сети. Однако дополнительно она может мешать соединению с Интернетом. Поэтому мы предлагаем выключить её и посмотреть на результат. По умолчанию она обычно отключена, но вдруг вы случайно включили её и позабыли об этом?

Проверить это можно, перейдя в раздел «Свойства браузера» Internet Explorer. Там найдите вкладку «Дополнительно» и прокрутите список вниз, пока не найдете опцию «Включить расширенный защищённый режим». Потом уберите птичку напротив неё, если она там присутствует и проверьте работу сети.

Настройки TCP/IP

Ваш Интернет по-прежнему не работает? Тогда вот вам дополнительно несколько хороших идей. Предлагаю посмотреть, получает ли сеть IP с сервера DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).

Нажмите Win+R и в графе «Выполнить» наберите ncpa.cpl. Перед вами предстанут все доступные Интернет-соединения.
Кликните правой клавишей мыши по своей сети и отправьтесь в подпункт «Свойства».
Там поставьте птичку рядом с «Протокол Интернета 4 (TCP/IPv4)» и загляните внизу в еще один раздел «Свойства».
Обязательно выделите разделы «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Сетевая карта

Следующий шаг — перезапустите свою сетевую карту. За этим отправьтесь в «Сетевые подключения» путем описанным выше. Там снова кликайте по используемому Интернет-соединению правой кнопкой мыши, только вместо «Свойств» щелкните на «Отключить».

Потом жмите на Интернет-соединение правой кнопкой мыши ещё раз и далее «Включить».

Обновление сетевого адаптера

Одной из основных причин отсутствия Интернета в Windows 10 являются устаревшие драйвера. Поэтому для исправления этой ситуации нам понадобится выполнить их обновление. Вот как это сделать:

Нажмите комбинацию клавиш Win+R, наберите devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить» и далее Enter.
Перейдите в раздел «Сетевые адаптеры».
Вашему взору предстанет перечень сетевых адаптеров, где нам необходимо выбрать тот, который используется ПК в данный момент. Нажмите по найденному адаптеру правой кнопкой мыши и затем «Обновить драйвер».
Перейдите в «Автоматический поиск обновленных драйверов», и Windows 10 приступит к поиску актуальных вариантов.
Теперь необходимо нажать на символ Интернета внизу экрана и отправится в «Центр управления сетями и общим доступом». Там поищите «Изменение параметров адаптера» и отправляйтесь туда.
Щелкните правой кнопкой мыши по своей сети и загляните в «Свойства».
Убирайте птичку рядом с «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)».
Закройте окно, совершите перезагрузку ПК и посмотрите появился ли Интернет.

Но ежели Wi-Fi так и не заработал, попробуйте удалить сетевой адаптер и переустановить его заново. Для этого:

Отыщите адаптер так, как это расписано выше в подпунктах 1-3. Шелкните по нему правой кнопкой мыши и выбирайте «Удалить».
Теперь найдите в верхней части экрана «Диспетчера устройств» раздел «Действие», а в нем «Обновить конфигурацию оборудования». После этого Windows просканирует систему, разыщет сетевой адаптер и переустановит его.
Когда установка завершится, перезагрузите ПК и проверьте работу Интернета.

Изменение свойств управления питанием

Еще одна возможная причина неполадок с Интернетом — настройки управления питания. Для разрешения этой проблемы, сделайте следующее:

Нажмите Windows + X, далее «Диспетчер устройств» «Сетевые адаптеры».
Кликните два раза ПКМ по своему адаптеру и загляните в «Свойства».
Там отыщите «Управление электропитанием», убирайте птичку возле «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и щелкните «OK».

Долг перед провайдером или авария на линии

Если у вас по-прежнему отсутствует Интернет, вероятно, решение задачи до банального просто. Посмотрите наличие денег на лицевом счету и при необходимости пополните его. Вполне возможно, что провайдер просто отключил вас за неуплату.

А лучше позвоните в техподдержку своего провайдера и выясните, не проводятся ли в вашем районе какие-нибудь плановые ремонтные работы.

Источник

Проводное подключение к интернету имеет ряд преимуществ в сравнении с Wi-Fi. К примеру, такое соединение работает более стабильно, и связь обрывается крайне редко. В то же время существует проблема, когда компьютер не видит интернет-кабель на операционной системе Windows 10. В подобной ситуации невозможно открыть страницу в браузере или загрузить нужный файл, а потому важно как можно скорее решить проблему, воспользовавшись рекомендациями специалистов.

Что нужно делать, чтобы исправить ее

Как ни странно, чаще всего проблема имеет программный характер. В этой связи даже новый кабель не может гарантировать подключение. Устранение неполадок выполняется путем установки необходимых драйверов и выбора правильных настроек. Ниже представлено несколько вариантов, позволяющих исправить ошибку, и воплотить в жизнь нужно каждый из них.

Драйвер на сетевую карту

Компьютер состоит из множества компонентов, в числе которых выделяется не только процессор и графический адаптер, но и сетевая карта. Этот элемент отвечает за подключение к интернету вне зависимости от того, использует человек проводное или беспроводное соединение.

Следующий важный момент заключается в том, что ни один из компонентов ПК не может работать без сопутствующего программного обеспечения. Поэтому важно произвести различные манипуляции с драйверов оборудования. В частности, обновить его:

Кликните ПКМ по значку «Пуск».
Запустите «Диспетчер устройств».

Раскройте вкладку «Сетевые адаптеры».

Щелкните ПКМ по названию своей сетевой карты.
Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

В процессе системного поиска актуального ПО следует подключить компьютер к интернету по альтернативному протоколу (например, Wi-Fi). В противном случае ПК не удастся обнаружить драйвер. В качестве обходного варианта предлагается загрузить программное обеспечение вручную, обратившись к сайту производителя сетевой карты.

Еще один метод решения – принудительный откат драйвера. Попробуйте сначала удалить сетевой адаптер из списка устройств, а затем обновите конфигурацию оборудования через все тот же «Диспетчер устройств». После этого проблема должна быть исчерпана. А если указанные действия не приведут к положительному исходу, то перезапустите ПО, обработав запрос «control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter» в окне «Выполнить» («Win» + «R»).

Установка скорости дуплекса

В качестве альтернативного варианта решения проблемы предлагается установить автоматическое определение скорости дуплекса. Операция выполняется через «Диспетчер устройств». После того, как вы найдете в списке свой сетевой адаптер, действуйте по инструкции:

Щелкните ПКМ по названию карты.

Откройте свойства адаптера.

Перейдите во вкладку «Дополнительно» и кликом ЛКМ выберите свойство «Speed/Duplex».

Во вкладке «Значение» установите параметр «Enabled».

Важно. В случае отсутствия положительных подвижек стоит установить другое значение для «Speed/Duplex» – «Auto Negotiation» (автосогласование).

После сохранения новых настроек необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Но даже если и в этом случае компьютер не сможет обнаружить сетевой кабель, у вас останется еще один способ устранения неполадок.

Удаление вирусов и откат системы

Вредоносное ПО нередко становится причиной большинства проблем, которые сопровождают работу компьютера. Поэтому в ситуации, когда ПК не удается распознать кабель интернета, рекомендуется выполнить очистку, используя сторонний антивирус или встроенное средство защиты. В случае с Windows Defender действует следующий алгоритм:

Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Безопасность Windows».

Нажмите на кнопку «Открыть службу Безопасность Windows».

Во вкладке «Защита от вирусов и угроз» нажмите на кнопку запуска проверки.

По окончании теста будет предложено удалить вредоносные файлы. В отсутствие положительных изменений единственным вариантом решения проблемы останется откат Windows к предыдущей точке восстановления:

Откройте «Панель управления».

Перейдите в раздел «Восстановление».

Кликните по надписи «Запуск восстановления системы».

Выберите точку отката и подтвердите выполнение операции.

В конечном итоге ПК вернется к состоянию, когда кабель беспрепятственно отображался в списке сетевых подключений. В то же время вы рискуете потерять файлы, если заранее не сделаете резервную копию.

Физические неисправности и повреждения

Наконец, нельзя исключать, что проблема была вызвана повреждением самого кабеля. Проведите внешний осмотр и попытайтесь подключить ПК к маршрутизатору через другой патч-корд. Кроме того, убедитесь в правильности настроек роутера и целостности разъемов.

Источник

Не работает Интернет на компьютере по кабелю или через роутер

В этой инструкции — пошагово о том, что делать, если не работает интернет на компьютере с Windows 10, 8 и Windows 7 в различных сценариях: интернет пропал и перестал подключаться ни с того ни с сего по кабелю провайдера или через роутер, перестал работать только в браузере или определенных программах, работает на старом, но не работает на новом компьютере и в других ситуациях.

Примечание: мой опыт говорит о том, что примерно в 5 процентах случаев (а это не так мало) причиной того, что Интернет внезапно перестал работать с сообщением «Не подключено. Нет доступных подключений» в области уведомлений и «Сетевой кабель не подключен» в списке подключений говорит о том, что кабель LAN действительно не подключен: проверьте и переподключите (даже если визуально кажется, что проблем нет) кабель как со стороны разъема сетевой карты компьютера, так и со стороны разъема LAN на роутере, если подключение выполняется через него.

Что делать, если Интернет не работает только в браузере
Проверка сетевого подключения Ethernet
Драйверы сетевой карты компьютера
Включение сетевой карты в БИОС (UEFI)
Дополнительная информация

Интернет не только в браузере

Начну с одного из самых распространенных случаев: Интернет не работает в браузере, но при этом продолжают соединяться с Интернетом Skype и другие мессенджеры, торрент-клиент, Windows может проверять наличие обновлений.

Обычно в такой ситуации значок соединения в области уведомлений показывает, что доступ в Интернет есть, хотя по факту это не так.

Причинами в данном случае могут быть нежелательные программы на компьютере, изменившиеся настройки сетевых подключений, проблемы с DNS серверами, иногда — неправильно удаленный антивирус или выполненное обновление Windows («большое обновление» в терминологии Windows 10) с установленным антивирусом.

Данную ситуацию я подробно рассматривал в отдельном руководстве: Сайты не открываются, а Skype работает, в нем подробно описаны способы исправить проблему.

Проверка сетевого подключения по локальной сети (Ethernet)

Если первый вариант не подходит к вашей ситуации, то рекомендую выполнить следующие шаги для проверки подключения к Интернету:

Зайти в список подключений Windows, для этого вы можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести ncpa.cpl и нажать Enter.
Если статус подключения «Отключено» (серый значок), нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Подключить».
Если статус соединения «Неопознанная сеть», посмотрите инструкции «Неопознанная сеть Windows 7» и «Неопознанная сеть Windows 10».
Если вы видите сообщение о том, что Сетевой кабель не подключен — возможно, он действительно не подключен или подключен плохо со стороны сетевой карты или роутера. Также это могут быть проблемы со стороны провайдера (при условии, что роутер не используется) или неисправность роутера.
Если в списке нет Ethernet подключения (Подключения по локальной сети), с большой вероятностью вам пригодится раздел про установку сетевых драйверов сетевой карты далее в инструкции.
Если статус подключения «нормальный» и отображается имя сети (Сеть 1, 2 и т.д. или имя сети, заданное на роутере), но Интернет всё равно не работает, пробуем шаги, описанные далее.

Остановимся на пункте 6 — подключение по локальной сети показывает, что всё нормально (включено, есть имя сети), но при этом Интернета нет (этому может сопутствовать сообщение «Без доступа к Интернету» и желтый восклицательный знак рядом со значком соединения в области уведомлений).

Подключение по локальной сети активно, но Интернета нет (без доступа к Интернету)

В ситуации, когда подключение по кабелю работает, но Интернета нет, возможны несколько распространенных причин проблемы:

Если подключение осуществляется через роутер: что-то не так с кабелем в порте WAN (Internet) на роутере. Проверьте все подключения кабелей.
Так же, для ситуации с роутером: сбились настройки Интернет-подключения на роутере, проверьте (см. Настройка роутера). Даже если настройки верны, проверьте статус подключения в веб-интерфейсе роутера (если не активно, то по какой-то причине не удается установить соединение, возможно, виной 3-й пункт).
Временное отсутствие доступа в Интернет со стороны провайдера — такое случается не часто, но случается. В этом случае Интернет будет недоступен и на других устройствах через ту же сеть (проверьте, если есть возможность), обычно проблема исправляется в течение дня.
Проблемы с параметрами сетевого подключения (доступ к DNS, параметры прокси-сервера, параметры TCP/IP). Способы решения для данного случая описаны в упоминавшейся выше статье Сайты не открываются и в отдельном материале Не работает Интернет в Windows 10.

Для 4-го пункта из тех действий, который можно попробовать в первую очередь:

Зайти в список соединений, нажать правой кнопкой по Интернет-подключению — «Свойства». В списке протоколов выбрать «IP версии 4», нажать «Свойства». Установить «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (а если, там уже были установлены адреса, то, наоборот, попробовать «Получить адрес DNS-сервера автоматически). После этого желательно очистить кэш DNS.
Зайти в панель управления (вверху справа, в пункте «Просмотр» поставьте «Значки») — «Свойства браузера». На вкладке «Подключения» нажмите «Настройка сети». Снимите все отметки, если хотя бы одна установлена. Или, если не установлена ни одна — попробуйте включить «Автоматическое определение параметров».

Если эти два способа не помогли, попробуйте более изощренные методы решения проблемы из отдельных инструкций, приведенных выше в 4-м пункте.

Примечание: если вы только что установили роутер, подключили его кабелем к компьютеру и на компьютере нет Интернета, то с большой вероятностью вы просто пока не настроили ваш роутер правильно. Как только это будет сделано, Интернет должен появиться.

Драйверы сетевой карты компьютера и отключение LAN в BIOS

Если проблема с Интернетом появилась после переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, а также в тех случаях, когда в списке сетевых подключений отсутствует подключение по локальной сети, проблема с большой вероятностью вызвана тем, что не установлены необходимые драйверы сетевой карты. Реже — тем, что Ethernet адаптер отключен в БИОС (UEFI) компьютера.

В данном случае следует выполнить следующие шаги:

Зайдите в диспетчер устройств Windows, для этого нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
В диспетчере устройств в пункте меню «Вид» включите показ скрытых устройств.
Проверьте, есть ли в списке «Сетевые адаптеры» сетевая карта и есть ли в списке какие-либо неизвестные устройства (если таковые отсутствуют, возможно, сетевая карта отключена в БИОС).
Зайдите на официальный сайт производителя материнской платы компьютера (см. Как узнать, какая материнская плата на компьютере) или, если это «фирменный» компьютер, то на официальный сайт производителя ПК и в разделе «Поддержка» загрузите драйвер для сетевой карты. Обычно он имеет название, содержащее LAN, Ethernet, Network. Самый простой способ найти нужный сайт и страницу на нем — ввести в поисковике запрос, состоящий из модели ПК или материнской платы и слова «поддержка», обычно первый результат и является официальной страницей.
Установите этот драйвер и проверьте, заработал ли Интернет.

Возможно, в данном контексте окажется полезным: Как установить драйвер неизвестного устройства (если в списке в диспетчере задач есть неизвестные устройства).

Параметры сетевой карты в БИОС (UEFI)

Иногда может оказаться, что сетевой адаптер отключен в БИОС. В данном случае вы точно не увидите сетевых карт в диспетчере устройств, а подключения по локальной сети — в списке подключений.

Параметры встроенной сетевой карты компьютера могут располагаться в разных разделах BIOS, задача — найти и включить её (установить значение Enabled). Тут может помочь: Как зайти в БИОС/UEFI в Windows 10 (актуально и для других систем).

Типичные разделы БИОСа, где может находиться нужный пункт:

Advanced — Hardware
Integrated Peripherals
On-board device configuration

В случае, если в одном из таких или похожих разделов LAN (может называться Ethernet, NIC) адаптер отключен, попробуйте включить его, сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

Дополнительная информация

Если к текущему моменту разобраться с тем, почему не работает Интернет не удалось, равно как и заставить его заработать, может оказаться полезной следующая информация:

В Windows, в Панель управления — Устранение неполадок есть средство для автоматического исправления проблем с подключением к Интернету. Если оно не исправит ситуацию, но сообщит описание проблемы, попробуйте выполнить поиск в интернете по тексту этой проблемы. Один из распространенных случаев: Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
Если у вас Windows 10, посмотрите следующие два материала, могут сработать: Не работает Интернет в Windows 10, Как сбросить сетевые настройки Windows 10.
Если у вас новый компьютер или материнская плата, а провайдер ограничивает доступ к интернету по MAC-адресу, то следует сообщить ему новый MAC-адрес.

Надеюсь, какой-то из вариантов решения проблемы с Интернетом на компьютере по кабелю подошел для вашего случая. Если же нет — опишите ситуацию в комментариях, постараюсь помочь.

Источник

Современному человеку сейчас очень трудно обходиться без Интернета, когда он сидит за компьютером или ноутбуком. А проблемы с сетью встречаются довольно часто. Так вот в этой статье я вам расскажу, что делать и как решить проблему, если не работает Интернет в Windows 10, 8 или 7.

Статья подойдет для тех, у кого Интернет кабель подключен напрямую к ПК или ноуту, и для тех, у кого он подключен к роутеру, а с него уже идет подача сети на остальные устройства в доме. Мы будем с самого начала пошагово разбираться с проблемой. Потому что вопрос: не работает Интернет на компьютере, очень обширный, много причин, из-за чего это может быть, соответственно, много способов их решения.

Перед тем как начать, дам первый совет. Если у вас не загружается сайт в Интернете и выдается ошибка, попробуйте загрузить любой другой сайт. Если он откроется нормально, значит проблема с самим ресурсом, на который вы хотите перейти. Он может быть перегружен, заблокирован или вообще удален. Чтобы убедиться на 100% попытайтесь открыть его в другом браузере.

Перезагрузка роутера и проверка кабелей
Проверка Wi-Fi
Проверка связи и смена гнезда подключения
Встроенное средство для устранения неполадок с сетью
Проверка драйверов
Изменения настроек сетевой карты
Обновление драйвера
Включаем Интернет в сетевых подключениях
Изменение свойств выбранного подключения
Несовместимость сетевого адаптера и новых обновлений
Восстановление системы

Перезагрузка роутера и проверка кабелей

Следующим шагом будет перезагрузка роутера. Для этого достаточно отключить его из розетки и подождать пару минут. Затем нужно снова подключить его к розетке. Дождитесь, когда все лампочки включатся, а потом их должно остаться 3 или 4 (здесь все зависит от модели роутера и количества подключенных к нему устройств). Пробуйте воспользоваться Интернетом.

Если перезагрузка не решила проблему, то стоит просмотреть все кабеля. Начните с витой пары, которую провел провайдер. Затем пересмотрите кабель, который соединяет компьютер и роутер.

Более подробно схема подключения компьютера или ноутбука к сети (показана выше) разобрана в видео. Собственно, именно этот ролик может вам помочь разобраться в проблеме, почему не работает Интернет в Windows 10 или более ранней версии.

Еще посмотрите, чтобы все проводники (цветные провода) в прозрачном коннекторе касались контактов. Можете чуток пошевелить провод, если Интернет появится, то нужно по новой обжать витую пару.

Проверка Wi-Fi

Тем, у кого Интернет кабель подключен к Wi-Fi роутеру, можно проверить наличие сети на других устройствах. Для этого подключите свой планшет или смартфон к Wi-Fi. Дальше заходите с планшета в Интернет. Если социальные сети и различные сайты открываются нормально, то проблема не на стороне провайдера (компания, которая предоставляет Интернет), а с вашим устройством, то есть на ПК или ноутбуке.

Если же выйти в Интернет не получилось, значит проблема у провайдера. Вы можете позвонить в компанию и поинтересоваться, не ведутся ли профилактические работы. Обычно именно они становятся причиной того, что нет Интернета на компьютере. Если да – то в течении пары часов сеть снова появится. Если ничего подобного компания не делает, скажите, что у вас нет доступа к Интернет. Возможно, придется ждать специалиста.

Проверка связи и смена гнезда подключения

После того, как успешно подключите планшет и убедитесь, что с провайдером все в порядке, нужно проверить, всё ли нормально с подключением роутера и компьютера. Для этого нужно их пропинговать.

Кликните правой кнопкой мыши по «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».

Дальше введите первую команду ipconfig и нажмите «Enter».

Среди того, что появится на экране, нужно найти свою сеть и запомнить там IP в строке «Основной шлюз».

Теперь нужно воспользоваться второй командой ping. Чтобы это сделать правильно, нужно написать в командной строке ping, а потом (через пробел) указать IP основного шлюза. У меня получилось так:

Если не было потеряно ни одного пакета «0% потерь», значит со связью роутера и компьютера все в порядке. Здесь проблема может быть с провайдером (но, если учесть проделанные выше шаги – это вряд ли). Поэтому стоит проверить все ли нормально со службой. Для этого подключите другой ПК или ноутбук (если есть возможность).

Если у вас результат проверки отличается от того, что показано на скриншоте выше, значит проблема с самим роутером. Сначала попробуйте напрямую подключить кабель Интернет к компьютеру или ноуту (1) и создайте новое подключение (как это сделать, рассказано в видео, которое я прикрепила выше, в самом конце). Если сеть появится, попробуйте опять подключать ПК к роутеру, но выберите для подключения другое гнездо (2). Если после этого выхода в Интернет нет, то виноват роутер. В этом случае его нужно или перепрошить, или заменить.

Встроенное средство для устранения неполадок с сетью

Мы уже выяснили, что кабеля, связь с провайдером, сам роутер, связь ПК и роутера в порядке. Теперь переходим к решению проблем на компьютере или ноутбуке, из-за которых может не быть Интернета.

И первое, с чего нужно начать – воспользоваться встроенным средством, которое может исправить неполадки с сетью. Я буду показывать действия в десятке. В Windows 8 поищите подобную утилиту в параметрах. Если у вас Windows 7, то зайдите в «Панель управления» и в поиске введите «средство устранения неполадок». Дальше выберите «Устранение неполадок» – «Просмотр всех категорий». Найдите здесь нужные утилиты и запустите их.

Чтобы запустить средство устранения неполадок в Windows 10, откройте «Параметры».

Дальше выберите «Сеть и Интернет».

На первой вкладке «Состояние» найдите пункт «Средство устранения сетевых неполадок» и кликните по нему. Дальше нужно следовать всем шагам, которые вам предлагаются.

Проверка драйверов

Второе, что нужно сделать на компьютере – проверить установленные для сетевого адаптера драйвера. Для этого откройте «Диспетчер устройств». В десятке нужно нажать правой кнопкой по «Пуску» и выбрать соответствующий пункт. В более ранних версиях Windows найдите его через поле поиска.

Нажмите маленькую стрелочку, чтобы полностью просмотреть список «Сетевые адаптеры». В нем нужно найти используемую сетевую карту. Рядом с ее значком не должно быть никаких лишних значков: желтый восклицательный знак и красный крест говорят о проблемах с драйверами.

Если же вы видите черную стрелочку, значит он просто отключен. Нажмите по сетевому адаптеру правой кнопкой мыши и выберите «Включить устройство».

Изменения настроек сетевой карты

При неправильных настройках сетевой карты Интернет может то появляться, то опять пропадать. В этом случае, нажмите по ней ПКМ и перейдите в «Свойства».

Дальше откройте вкладку «Дополнительно» и для параметра «Flow Control» установите значение «Disabled». Жмите «ОК» и смотрите, решилась проблема или нет. Лучше выполнить перезагрузку компьютера.

Обновление драйвера

Причиной нерабочего Интернета в Windows может стать и драйвер сетевого адаптера, хотя при этом в области «Состояние устройства» будет написано «Устройство работает нормально».

В этом случае переходите на вкладку «Драйвер» и жмите по кнопке «Обновить». Дальше выберите автоматический поиск. Система сама попробует найти более подходящий драйвер и установит его.

Если появится сообщение, что ничего лучше найти не получилось, значит вам нужно сделать это самим. Если Интернет вообще не работает, придется воспользоваться компьютером друга и сохранить найденный драйвер на флешке.

Как его найти? Делать это нужно на официальном сайте производителя ноутбука, указав его модель и установленную ОС. Если у вас ПК, то заходите на официальный сайт производителя материнской платы (информацию о ней посмотрите в документации). Дальше ищите там самый новый драйвер и скачивайте его.

Чтобы установить драйвер вручную нужно жать кнопку «Обновить», только на этот раз выбирать «Найти драйверы на этом компьютере». Более подробно про это можно прочесть в отдельной статье по приведенной ссылке.

Включаем Интернет в сетевых подключениях

Теперь нужно проверить, не отключено ли нужное вам сетевое подключение. Для этого нажмите правой кнопкой мыши по значку сети в трее и выберите «Параметры сети и Интернет».

Дальше переходите в «Центр управления сетями и общим доступом». Если у вас Windows 8 или 7, вы можете найти его через поиск.

Затем слева кликните «Изменение параметров адаптера».

Дальше находите свое сетевое подключение и жмите по нему правой кнопкой мыши. Из списка выберите «Отключить».

Значок станет серого цвета, у вас, кстати, так и могло быть. Теперь опять нажимайте по подключению правой кнопкой и выбирайте «Включить». Если Интернет отсутствовал из-за определенного сбоя, то сейчас все должно быть в порядке.

Изменение свойств выбранного подключения

Если у вас есть проблемы с IP адресом или с адресом DNS-сервера, то Интернета на компьютере или ноутбуке тоже может не быть. Чтобы перейти к окну свойств нужного подключения, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите нужный пункт.

Затем из списка компонентов выделите «IP версии 4» и кликните по кнопке «Свойства».

В следующем окне отметьте маркерами пункты «Получить IP адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически», если у вас было не так, и нажмите кнопку «ОК». Это может решить проблему.

Если у вас выбрано «Использовать следующий IP-адрес», то в поле самого IP-адреса нужно попробовать изменить последнюю цифру. Это пригодится в том случае, когда к роутеру подключено несколько ПК. Если у них будут одинаковые IP, то на одном из компьютеров Интернет работать не будет. Соответственно, вместо «192.168.1.2» можно прописать «192.168.1.20».

Еще можно вверху оставить автоматическое получение IP-адреса, а вот ниже отметить «Использовать следующие адреса DNS-серверов». Дальше в поля «Предпочитаемый…» и «Альтернативный…» ввести «8.8.8.8» и «8.8.4.4» соответственно. Кнопкой «ОК» сохраните изменения.

Несовместимость сетевого адаптера и новых обновлений

Этот пункт относится только к пользователям десятки. Если система обновилась до более новой версии Windows 10 и сразу после этого пропал Интернет на компьютере, значит драйвер вашего сетевого адаптера не совместим с новыми обновлениями. Проверить это можно, удалив установленные обновления.

Для этого в «Параметрах» открывайте «Обновление и безопасность».

Находясь на первой вкладке кликните в основном окне по пункту «Просмотр журнала обновлений».

Дальше переходите в «Удалить обновления».

Теперь пролистайте в самый низ и найдите самые новые обновления для Windows. Удалите их.

Если после выполненных действий Интернет появился, значит проблема в совместимости драйвера и обновлений. Теперь нужно обновить драйвера. Зайдите в «Диспетчер устройств» (1), найдите там свой сетевой адаптер и кликните по нему два раза мышкой (2). Дальше перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить» (3). Выберите «Автоматический поиск» (4). Если Windows сможет найти новую версию драйвера, она его установит. Перезагрузите компьютер.

Если Windows не нашла ничего нового, попробуйте это сделать вручную. Нужно на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы поискать новую версию драйвера. Скачайте и установите ее.

После успешного обновления драйвера необходимо заново загрузить обновления для системы. Для этого открывайте окно «Центр обновления Windows», как было описано выше и жмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

Подробнее про ручную загрузку и установку обновлений в Windows 10 прочтите в отдельной статье.

Если драйвер для сетевого адаптера обновить не получилось, следует скрыть обновление, из-за которого не работает Интернет. Как это сделать, вы можете найти на официальном сайте компании Майкрософт.

Восстановление системы

Если проблемы с сетью начались после обновлений Windows или скачивания и установки игры, то можно попробовать откатить систему к предыдущему состоянию. Ну, может с игрой вы поймали вирус, и он так влияет на сеть. Это возможно только в том случае, если была включена функция создания контрольных точек, или же вы их сами создавали.

Для этого в поиске наберите «восстановление» и кликните по найденному результату.

Затем выбирайте «Запуск восстановления системы».

Дальше нужно выбрать одну из точек восстановления и откатиться к ней. Об этом подробнее в статье: как сделать откат системы. Когда система будет восстановлена в свое более раннее рабочее состояние, Интернет должен появится.

Восстановление Windows 8
Как восстановить Windows 7 с контрольной точки

Надеюсь, вы поняли основные причины, из-за которых на компьютере или ноутбуке может не быть сети. Виновником может быть роутер, неисправные кабеля, провайдер, нарушенная связь с компьютером, проблемы с настройкой сети на самом ПК и с драйверами. Если вы определите, почему не работает Интернет на компьютере или ноутбуке в Windows 10, 8, 7, то сможете быстро решить проблему.

Загрузка…

Источник

Главная » Уроки и статьи » Интернет

Ни для кого не секрет, что «десятка» часто обновляется, и далеко не всегда нововведения приносят только положительные эмоции. Например, люди часто сталкиваются с тем, что у них пропадает интернет. Аналогичные жалобы возникают и после переустановки ОС. Обе ситуации схожи и имеют некоторые общие способы решения.

Причины возникновения проблемы

Если нет интернета в Windows 10, то пользователи первым делом начинают винить во всем роутер или провайдера. Однако оказывать отрицательное воздействие может и операционная система. Если вы недавно скачивали обновления (особенно крупные), проводили чистую установку или же переустановку, то проблема, скорее всего в самой системе, и она не исчезнет сама по себе.

Чаще всего отсутствие интернета вызвано деактивацией важных протоколов. Также это может быть простой сбой, который легко решается сбросом сети. Если вы используйте Wi-Fi, и у вас появилось сообщение, что соединение было ограничено – значит изменились настройки системы.

Необходимо отметить, что неполадки, связанные с интернетом, нередко вызываются программами определенных типов. В данном случае обновление ОС или ее переустановка могут быть лишь простым совпадением. Речь идет главным образом об антивирусах и брандмауэрах (относится только к стороннему ПО; встроенный защитник подобного влияния обычно не оказывает). Кроме того, подобное влияние иногда оказывает VPN.

Возникновение проблем при установке операционной системы в большинстве случаев указывает на драйвера: по умолчанию они устанавливаются автоматически при помощи диспетчера устройств. Разумеется, утилита не всегда подбирает подходящее ПО. В дополнение могут быть возникнуть какие-либо неполадки во время установки драйвера, о которых не будет уведомлен пользователь.

Как решить ситуацию, если интернет не работает после обновления

Поскольку в большинстве случаев неполадки вызваны отключенным протоколами, то рекомендуется начать с первого способа. Однако если вы уверены, что проблема в другом – смело меняйте порядок действий, т. к. они не связаны между собой.

Активация протоколов

Данный метод, несмотря на свое относительно сложное название, легок в освоении и может быть использован даже самым начинающим пользователем. Заключается он в следующем:

Нужно одновременно зажать клавиши Win и R, чтобы открыть окно «Выполнить». После от вас потребуется ввести в строку команду. В данном случае это будет «ncpa.cpl» (без кавычек).

Появится новое окно, в котором будет список сетей. Найдите ту, к которой не можете подключиться, и нажмите по ней ПКМ. В меню выберите самый последний пункт, именуемый «Свойства».

Далее вы сразу сможете увидеть перечень используемых элементов. Самый важный из них – IPv4, но и другие могут быть полезны. Если около каких-либо пунктов не стоит галочки – поставьте ее, чтобы активировать протокол.

Нажмите на кнопку «OK», чтобы сохранить изменения. Изменения обычно вступают в силу сразу же.

Сброс настроек сети

Этот вариант, как и все последующие, еще проще предыдущего. Вам нужно открыть «Параметры». Для этого кликните на изображение шестеренки в меню «Пуск». Также, чтобы не тратить время, можно прибегнуть к сочетанию клавиш Win+I. Затем перейдите в раздел, который называется «Сеть и Интернет».

Пролистните параметры вниз и найдите пункт «Сброс сети». Кликните по нему.

Далее вы увидите предупреждение. Подтвердите свои намерения и дождитесь окончания процедуры.

Удаление сторонних программ

Важно обратить внимание на то, что простое отключение антивируса может не помочь. Поэтому рекомендуется именно удалять защитные программы. Причем делать это лучше при помощи специализированной утилиты, которую можно скачать на официальном сайте производителя. В противном случае часть файлов может остаться в системе, приводя к еще большим проблемам.

С анонимайзерами рекомендуется поступить тем же образом. Если ничего не поможет, вы всегда сможете снова установить полезный для вас софт.

Устранение неполадок

Этот способ вызывает недоверие у многих пользователей, т. к. встроенная утилита для автоматического устранения ошибок не может похвастать высокой эффективностью. Несмотря на это, в некоторых случаях она все же помогает. Открыть ее можно разными способами. Здесь будет описан самый простой:

Откройте параметры ОС (как это сделать, уже указывалось ранее).
Перейдите в самый последний раздел, отвечающий за безопасность.

Слева будет несколько вкладок. Выберите «Устранение неполадок» (обозначается гаечным ключом).
Найдите перечень разделов утилиты в правой части окна. Выглядит он следующим образом:

Щелкните ЛКМ по пункту, отвечающему за интернет. Затем нажмите на кнопку «Запустить…».

Далее вам останется лишь указать тип проблемы и ждать.

Что делать, если Wi-Fi соединение ограничено

Подобное чаще всего возникает после обновления из-за установленного системой ограничения. Осуществляется это ради экономии электроэнергии. Решается ситуация в несколько этапов:

Необходимо открыть «Диспетчер устройств». Для этого кликните ПКМ по меню «Пуск» и найдите в перечне одноименный пункт. Также можно использовать поиск на панели задач.

Откройте список сетевых адаптеров и найдите тот, который отвечает за Wi-Fi.
Нажмите по нему ПКМ и выберите «Свойства».
Выберите вкладку, связанную с электропитанием.
Уберите галочку с пункта, позволяющего отключать устройство (первый пункт). Выглядит это приблизительно так:

Методы исправления при переустановке системы

Как уже упоминалось выше, проблема, вероятно, в драйверах. Также подобное может возникнуть при их автоматическом обновлении (система может не уведомить вас об этом, поэтому будет казаться, что неполадки возникли внезапно и без какой-либо причины). Решается это одним способом – переустановкой ПО вручную.

Важно скачивать только официальные драйвера: различного рода паки, непроверенные источники и сторонние утилиты могут не только не помочь, но и навредить. Вызывать проблему могут драйвера:

сетевой карты;
чипсета;
Wi-Fi (не всегда присутствуют).

Найти ПО можно на официальном сайте производителя материнской платы. Если у вас ноутбук, то вам понадобятся драйвера, которые созданы персонально для вашей модели (также можно скачать на сайте производителя). Следует отметить, что при отсутствии нужной версии вы можете попытаться использовать ПО для более старых операционных систем: нередко оно работает совершенно корректно.

Перед тем, как искать драйвера, придется удалить уже установленные. Для этого откройте все тот же Диспетчер устройств, найдите сетевой адаптер и кликните по нему ПКМ. Затем перейдите к его свойствам.

В открывшемся окне выберите вкладку «Драйвер» (можно найти вверху). Затем кликните по кнопке «Удалить устройство».

Таким образом, если у вас не работает интернет после обновления Windows 10 – нужно попробовать сбросить сеть и проверить состояние протоколов. Также убедитесь, что сторонние программы не могут оказывать негативного воздействия. Если ничего не помогает, то вы можете попытаться использовать встроенную утилиту для устранения неполадок. При возникновении проблемы после переустановки рекомендуется в первую очередь обратить внимание на драйвера.

Понравилось? Поделись с друзьями!

Дата: 18.05.2022
Автор/Переводчик: Wolf

Источник

Многие пользователи, после обновления операционной системы на своём компьютере или ноутбуке, столкнулись с тем, что в Windows 10 не работает доступ в Интернет, в то время как раньше на «Семерке» или «Восьмёрке» все работало отлично.
Как быть в этом случае? Тем более, что откат обратно делать тоже не вариант — всё-таки «Десятка» это современная операционная система и дальше всё самое интересное будет разрабатываться именно под неё.
Значит надо искать причину возникновения сбоя и разбираться с настройками.
В рамках этой статьи я хочу рассказать о самых распространенных проблемах и привести способы их устранения.
Перед тем, как переходит к диагностике операционной системы, я бы настоятельно порекомендовал выполнить несколько простых шагов.

Шаг 1. При подключении к Интернету через высокоскоростное соединение PPPoE или VPN (PPTP, L2TP) — попробуйте его удалить и заново создать.

Шаг 2. Если Вы работаете через WiFi — отключитесь от сети, зайдите в «Дополнительные параметры» и выберите пункт «забыть». После этого подключитесь к ней снова и проверьте доступ.

Шаг 3. Запустите командную Windows и введите по очереди следующие команды:

ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Этим мы обновим параметры протокола IP и сбросим кэш ДНС-клиента.
И вот если всё вышеперечисленное не возымело результата — тогда уже стоит переходить к описанным ниже действиям.

1. Драйвер сетевого адаптера

Это, пожалуй, самая распространённая причина отсутствия доступа в Интернет после обновления операционной системы.
Причём если с обычными сетевыми картами, как правило, всё проходит гладко, то вот с USB адаптерами и модемами картина совершенно иная. Не все производители успели выпустить актуальные версии драйверов. А некоторые и не собирались этого делать и нужно искать альтернативные варианты.
В любом случае начать надо с того, что зайти в диспетчер устройств Виндовс, открыть раздел «Сетевые адаптеры» и посмотреть не стоит ли на каком из них восклицательный знак, а так же нет ли неопознанных устройств в системе.

Если всё в порядке, но Интернет в Windows 10 то вторым шагом я бы порекомендовал сходить на сайт производителя сетевой карты или USB-модема, посмотреть — не выложены ли там новые версии программного обеспечения и скачать, если таковые имеются.
Операционная система при обновлении берет файлы со своих источников. При этом версии на сайте производителя как правило более свежие.
Кстати, не так давно я столкнулся с тем, что ноутбук Asus упорно не хотел видеть окружающие беспроводные сети, хотя по всем признакам никаких проблем с девайсом не наблюдалось. Решилось все с помощью обновления. BIOS, после чего все пошло «как по маслу».

2. Параметры протокола IP

При обновлении, операционная система должна полностью сохранить те настройки сетевой карты, которые использовались до этого и проблем обычно не возникает. А вот если была сделана чистая установка, то тут уже сложнее.
Когда компьютер подключен к сети провайдера напрямую, кабелем, то в большинстве случаев необходимо дополнительно создать высокоскоростное подключение по протоколу PPPoE или VPN-соединение, где будет указан логин и пароль. Этот момент надо заранее уточнить в техподдержке провайдера.
Если после переустановки Windows 10 не работает Интернет через роутер, то надо начать с того, что зайти в сетевые подключения ОС, кликнуть правой кнопкой мыши по значку «Подключение по локальной сети» (Ethernet или Беспроводная сеть) и выбрать пункт «Сведения».

В появившемся окне надо нажать на кнопку «Подробнее» и посмотреть что отображено в строчках IP-адрес, шлюз и DNS-сервер.

В большинстве случаев для нормальной работы с роутером рекомендуется целиком и полностью положиться на его DHCP-сервер, оставив получение настроек протокола IPv4 в автоматическом режиме.

Если же у Вас в окне «Сведения о сетевом подключении» в строке адреса отображен IP типа 169.254.X.X, либо вообще одни нули — 0.0.0.0, то скорее всего DHCP-сервер отключен и нужно адреса прописывать вручную. Какие? Используемую на сетевом устройстве подсеть можно посмотреть на наклейке, которая приклеена на нижней части корпуса или на задней стенке. Там обычно прописан Айпи 192.168.1.1 или 192.168.0.1. В 99% случаев в домашней сети её не меняют и оставляют ту, что идёт изначально. Открываем свойства подключения, заходим в параметры протокола Интернета IPv4, и прописываем всё как на картинке:

Особое внимание хочу обратить на DNS-серверы. Обычно достаточно в этом качестве прописать адрес роутера. В качестве альтернативного можно указать публичный сервер от Гугл (8.8.8.8) или от Яндекс (77.88.8.8).
Провайдерские ДНС’ы здесь прописывать смысла нет, так как их уже автоматически получит Ваш маршрутизатор и все Ваши запросы будут перекидываться непосредственно на них.
Если после этих действий в системном лотке у часов появился восклицательный знак и выдаётся сообщение «Неопознанная сеть» или «Сеть без доступа к Интернету», то следует воспользоваться вот этой инструкцией.

3. Настройки Прокси сервера

В некоторых сетях домовых и корпоративных сетях для организации доступа в глобальную паутину WWW используется специальный Прокси-сервер. Само-собой, что пока Вы его правильно не пропишите, Интернет работать не будет. Чтобы его прописать, надо зайти в параметры Виндовс 10 и открыть раздел «Сеть и Интернет» и найти пункт меню «Прокси»:

Здесь надо сдвинуть ползунок в положение «Вкл.» Ниже, в поля «Адрес» и «Порт» надо прописать данные Вашего сервера.

Существует и противоположный случай. Дело в том, что обычно в простых домашних сетях, где установлен WiFi роутер и подключены пара-тройка устройств (ноутбук, смартфон, телевизор и т.п.). Прокси-сервер в параметрах прописывать не надо, его там попросту нет. На моей практике были несколько случаев, когда пользователи ловили рекламные модули или вирусы, которые самостоятельно прописывали настройки Прокси. И до тех пор, пока их не уберёшь, доступ в Интернет нормально функционировать не будет. Тогда надо наоборот сдвинуть ползунок в положение «Откл».

4. Сетевые службы Windows 10

Ещё одно место, куда стоит заглянуть, если не работает Интернет в Виндовс 10 — это системная консоль «Службы». При возникновении сбоя во время обновления операционной системы, либо по иной причине некоторые из сервисов могут быть отключены. Чтобы это проверить, нажимаем комбинацию WIn+R, вводим команду services.msc:

Нажимаем кнопку «ОК» и попадаем в полный список служб Windows 10. На что здесь надо обратить внимание? В первую очередь на пункты «DHCP-клиент» и «DNS-клиент»:

Они должны автоматически запускаться и быть активными. Так же стоит проверить, чтобы не были отключены следующие службы:

- Сетевые подключения
- Служба сведений о подключенных сетях
- Служба списка сетей
- Диспетчер подключений удалённого доступа
- Служба автонастройки WLAN

В случае, когда у какой-нибудь из них стоит состояние «Остановлено» — надо кликнуть по ней дважды и в открывшемся окне нажать на кнопку «Запустить».

5. Программное обеспечение

На работу сетевых соединений могут оказывать немалое влияние и установленные программы. Частенько причиной того, что нет выхода в Интернет на Windows 10, является фаервол или антивирусная программа. Она по какой-нибудь, только ей известной причине может либо заблокировать работу какого-нибудь протокола, либо вообще парализовать работу сетевого подключения и резать весь проходящий через него трафик. Особенно этим любит побаловаться так любимый многими пользователями Avast и 360 Internet Security.

Ярким признаком подобного явления бывает нормальная работа Скайпа, ICQ и других подобных программ в то время как через браузер странички не открываются и выдаётся сообщение «Доступ в Интернет закрыт». Чтобы исключить этот вариант — попробуйте остановить полностью работу системы безопасности и проверьте доступ в глобальную паутину.

Примечание: Если Вы обновились до «Десятки» с одной из предыдущих версий ОС, но при этом не обновляли антивирусную программу — настоятельно рекомендую это сделать. У вас может быть установлена версия, которая вообще не работает с Windows 10.

Отдельно хочу поговорить про ПО для USB-модемов Билайн, Мегафон, МТС и т.п. Его после обновления надо переустанавливать в обязательном порядке. В идеале вообще — сначала удалить, затем уже накатить Виндовс 10, а уже потом ставить драйвер и программу. Причём надо в обязательном порядке проверить наличие обновления драйверов на сайте производителя модема. В противном случае пользователь рискует потратить много сил и времени в никуда.

Если ничего не помогло…

Если ни один из советов не смог Вам помочь, то скорее всего у Вас либо имеет место быть несовместимость оборудования с «Десяткой», либо возникли какие-то аппаратные проблемы с сетевым устройством. Если 3G/4G модем или Вай-Фай адаптер, подключаемый через порт USB, то для проверки можно попробовать подключить его на другом ПК c Windows 10 у друзей, родственников или знакомых и посмотреть работает ли на нём Интернет или нет.

Источник

Содержание

1 Интернет не работает после обновления до Windows 10 или установки обновлений в ней
2 Если Интернет перестал работать после чистой установки или переустановки Windows 10
3 Дополнительная информация
4 Причины, влияющие на отсутствие Интернета после обновления Windows 10
5 Инструкция для устранения проблемы отсутствия Интернета после обновления Windows 10
6 Устранение проблем отсутствия подключения с использованием Wi-Fi-роутера
7 Устранение проблемы с отсутствием Интернета на телефоне с операционной системой Windows 10
8 Заключение

Многие пользователи, после обновления операционной системы на своём компьютере или ноутбуке, столкнулись с тем, что в Windows 10 не работает доступ в Интернет, в то время как раньше на «Семерке» или «Восьмёрке» все работало отлично. Как быть в этом случае? Тем более, что откат обратно делать тоже не вариант — всё-таки «Десятка» это современная операционная система и дальше всё самое интересное будет разрабатываться именно под неё. Значит надо искать причину возникновения сбоя и разбираться с настройками. В рамках этой статьи я хочу рассказать о самых распространенных проблемах и привести способы их устранения. Перед тем, как переходит к диагностике операционной системы, я бы настоятельно порекомендовал выполнить несколько простых шагов. Шаг 1. При подключении к Интернету через высокоскоростное соединение PPPoE или VPN (PPTP, L2TP) — попробуйте его удалить и заново создать.

Шаг 3. Запустите командную Windows и введите по очереди следующие команды:

ipconfig /release  ipconfig /renew  ipconfig /flushdns

1. Драйвер сетевого адаптера

2. Параметры протокола IP

Особое внимание хочу обратить на DNS-серверы. Обычно достаточно в этом качестве прописать адрес роутера. В качестве альтернативного можно указать публичный сервер от Гугл (8.8.8.8) или от Яндекс (77.88.8.8). Провайдерские ДНС’ы здесь прописывать смысла нет, так как их уже автоматически получит Ваш маршрутизатор и все Ваши запросы будут перекидываться непосредственно на них. Если после этих действий в системном лотке у часов появился восклицательный знак и выдаётся сообщение «Неопознанная сеть» или «Сеть без доступа к Интернету», то следует воспользоваться вот этой инструкцией.

3. Настройки Прокси сервера

4. Сетевые службы Windows 10

- Сетевые подключения  - Служба сведений о подключенных сетях  - Служба списка сетей  - Диспетчер подключений удалённого доступа  - Служба автонастройки WLAN

5. Программное обеспечение

Если ничего не помогло…

Одна из частых проблем после обновления до Windows 10, а также после чистой установки системы или просто установки «больших» обновлений в ОС — не работает интернет, причем проблема может касаться как проводного, так и Wi-Fi подключения.

В этой инструкции — подробно о том, что делать, если интернет перестал работать после обновления или установки Windows 10 и о распространенных причинах этого. В равной степени способы подойдут для тех пользователей, которые используют финальные и Insider-сборки системы (причем последние чаще сталкиваются с затронутой проблемой). Также будет рассмотрен случай, когда после обновление Wi-Fi соединение стало «ограничено без доступа в Интернет» с желтым восклицательным знаком. Дополнительно: Как исправить ошибку «Сетевой адаптер Ethernet или Wi-Fi не имеет допустимых параметров настройки IP», Неопознанная сеть Windows 10.

Обновление: в обновленной Windows 10 появился быстрый способ сбросить все сетевые параметры и настройки Интернета в изначальное состояние при появлении проблем с подключениями — Как сбросить настройки сети Windows 10.

Руководство разделено на две части: в первой перечислены более типичные причины пропадания Интернет-соединения после обновления, а во второй — после установки и переустановки ОС. Однако способы из второй части могут подойти и для случаев появления проблемы после обновления.

Интернет не работает после обновления до Windows 10 или установки обновлений в ней

Вы обновились до Windows 10 или установили последние обновления на уже установленную десятку и Интернет (по проводу или Wi-Fi) пропал. Ниже по порядку перечислены шаги, которые следует предпринять в этом случае.

Первый шаг — проверьте, а включены ли все необходимые протоколы для работы Интернета в свойствах подключения. Для этого сделайте следующее.

Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
Откроется список подключений, кликните по тому, которое вы используете для выхода в Интернет, правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
Обратите внимание на список «Отмеченные компоненты используются этим подключением». Для нормальной работы Интернета должен быть включен, как минимум, протокол IP версии 4. Но вообще, обычно по умолчанию включен полный список протоколов, обеспечивающий также поддержку локальной домашней сети, трансформацию имен компьютеров в IP и т.д.
Если у вас важные протоколы оказались выключенными (а такое случается после обновления), включите их и примените настройки соединения.

Теперь проверьте, появился ли доступ в Интернет (при условии, что проверка компонентов показала, что протоколы по какой-то причине действительно оказались отключены).

Примечание: если для проводного Интернета используются сразу несколько подключений — по локальной сети + PPPoE (высокоскоростное подключение) или L2TP, PPTP (VPN-подключение), то проверьте протоколы и для того и для другого подключения.

Если этот вариант не подошел (т.е. протоколы включены), то следующая по распространенности причина того, что Интернет не работает после обновления до Windows 10 — установленный антивирус или фаервол.

То есть, если перед обновлением у вас был установлен какой-либо сторонний антивирус, и вы, не удаляя его, обновились до 10-ки, это может вызвать проблемы с Интернетом. Такие проблемы были замечены с ПО от ESET, BitDefender, Comodo (включая фаервол), Avast и AVG, но думаю, что список не полный. Причем простое отключение защиты, как правило, не решает проблемы с Интернетом.

Решение — полностью удалить антивирус или фаервол (при этом лучше использовать официальные утилиты удаления с сайтов разработчиков, подробнее — Как полностью удалить антивирус с компьютера), перезагрузить компьютер или ноутбук, проверить, работает ли Интернет, и если работает — то уже после этого установить нужное вам антивирусное ПО заново (а можно и поменять антивирус, см. Лучшие бесплатные антивирусы).

Помимо антивирусного ПО, аналогичную проблему могут вызывать ранее установленные сторонние программы для VPN, если у вас есть что-то подобное, попробуйте удалить такой софт с компьютера, перезагрузить его и проверить работу Интернета.

Если же проблема возникла с Wi-Fi подключением, причем после обновления Wi-Fi продолжает подключаться, но всегда пишет, что соединение ограничено и без доступа в Интернет, в первую очередь попробуйте следующее:

Зайдите в диспетчер устройств через правый клик по пуску.
В разделе «Сетевые адаптеры» найдите ваш Wi-Fi адаптер, кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Свойства».
На вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и примените настройки.

По опыту, именно это действие чаще всего оказывается работоспособным (при условии, что ситуация с ограниченным подключением по Wi-Fi возникла именно после обновления до Windows 10). Если это не помогло, попробуйте способы отсюда: Соединение Wi-Fi ограничено или не работает в Windows 10. См. также: Wi-Fi подключение без доступа в Интернет.

Если ничто из приведенных вариантов не помогло исправить проблему, рекомендую также ознакомиться со статьей: Страницы в браузере не открываются, а Skype работает (даже если и он у вас не подключается, в указанной инструкции есть советы, которые могут помочь восстановить Интернет-подключение). Также полезными могут оказаться и советы, которые приведены далее для неработающего интернета после установки ОС.

Если Интернет перестал работать после чистой установки или переустановки Windows 10

Если интернет не работает сразу после установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, то с наибольшей вероятностью проблема вызвано драйверами сетевой карты или Wi-Fi адаптера.

При этом некоторые пользователи ошибочно полагают, что если в диспетчере устройств показывает, что «Устройство работает нормально», а при попытке обновить драйвера Windows сообщает, что они не нуждаются в обновлении, то дело точно не в драйверах. Однако это не так.

Первое, чем следует озаботиться после установки системы при подобных проблемах — скачать официальные драйвера для чипсета, сетевой карты и Wi-Fi (при наличии). Сделать это следует с сайта производителя материнской платы компьютера (для ПК) или с сайта производителя ноутбука, конкретно для вашей модели (а не использовать драйвер-паки или «универсальные» драйвера). При этом, если на официальном сайте нет драйверов для Windows 10, можно загрузить и для Windows 8 или 7 в той же разрядности.

При их установке лучше сначала удалить те драйверы, которые Windows 10 установила сама, для этого:

Зайдите в диспетчер устройств (правый клик по пуску — «Диспетчер устройств»).
В разделе «Сетевые адаптеры» кликните по нужному адаптеру правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
На вкладке «Драйвер» удалите имеющийся драйвер.

После этого запустите ранее загруженного с официального сайта файла драйвера, он должен установиться нормально и, если проблема с Интернетом была вызвана именно этим фактором, всё должно заработать.

Еще одна возможная причина, по которой Интернет может не работать сразу после переустановки Windows — для его работы требуется какая-то настройка, создание подключения или изменение параметров имеющегося подключения, такая информация почти всегда имеется на сайте провайдера, проверьте (особенно если вы первый раз установили ОС и не знаете, нужна ли для вашего провайдера настройка Интернета).

Дополнительная информация

Во всех случаях появления необъяснимых проблем с Интернетом не стоит забывать о средствах устранения неполадок в самой Windows 10 — нередко оно может помочь.

Быстрый способ запустить устранение неполадок — кликнуть правой кнопкой мыши по значку подключения в области уведомлений и выбрать пункт «Диагностика неполадок», после чего следовать указаниям мастера автоматического исправления проблем.

Еще одна обширная инструкция на случай, если не работает Интернет по кабелю — Не работает Интернет на компьютере через кабель или роутер и дополнительный материал на случай если нет Интернета только в приложениях из Магазина Windows 10 и Edge, а в остальных программах есть.

Ну и наконец есть официальная инструкция о том, что делать, если не работает Интернет в Windows 10 от самой Microsoft — http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-10/fix-network-connection-issues

Многие владельцы компьютеров сталкиваются с проблемой, когда после обновления Windows 10 не работает Интернет. Это может быть вызвано различными причинами: отсутствием драйверов, проблемами с Сетью, неправильными настройками. На каждую ошибку есть свой способ устранения. Пользователю помогут отключение программ, обновление драйверов, выставление нужных параметров. При аппаратных поломках роутера устройство придется отдавать в ремонт.

Причины, влияющие на отсутствие Интернета после обновления Windows 10

Проблемы могут возникнуть после установки Windows 10. Они бывают разные, а именно:

отсутствует кнопка включения Wi-Fi;
просто пропадает Интернет на “Виндовс” 10;
подключение отсутствует или ограничено;
в диспетчере не отображается сетевой адаптер.

Все программные неполадки устраняются самостоятельно. Если же отсутствие доступа вызвано проблемами с провайдером или ремонтными работами, остается только ждать.

Отсутствие драйвера сетевой карты в диспетчере устройств

Отсутствие нужного драйвера – самая распространенная причина того, что компьютер не видит кабель Интернета Windows 10. Можно выполнить откат, этот способ помогает, если обновлялась операционная система. Также эффективно обновление драйвера до последней версии или его полная переустановка.

Блокирование доступа в Интернет антивирусом пользователя

При обнаружении неполадок с подсоединением ко Всемирной паутине нужно отключить антивирус. Именно он блокирует подключение к Сети. Некоторые советуют удалять антивирусную программу перед обновлением и потом заново ее устанавливать.

Временный сбой данных у интернет-провайдера

У поставщика Интернета могут проводиться ремонтные работы или бывают сбои сетевого оборудования, которые не дают пользователю воспользоваться Сетью. В этом случае рекомендуется позвонить поставщику услуг и узнать, когда Сеть будет восстановлена.

Неправильные настройки сети Интернет

Для создания подключения пользователь выставляет настройки Интернета для роутера. Неправильно введенные данные могут привести к блокировке доступа. Поля следует заполнять, опираясь на инструкцию, и корректно вводить информацию, предоставленную провайдером услуг.

Использование вирусных программ типа оптимизаторов, ускорителей

Некоторые программы также влияют на доступ к Сети. Оптимизаторы, чистильщики могут нарушить настройки на компьютере, в результате чего пользователь не сможет выйти в Интернет. Решением проблемы будет удаление установленных программ.

При обновлении загрузились драйверы, не поддерживающиеся сетевой картой

Драйверы нужно подбирать правильно не только по версии обновления, но и по совместимости с устройством. Неверно подобранная программа может не поддерживаться сетевой картой, и пользователь будет ограничен в доступе к Сети.

Инструкция для устранения проблемы отсутствия Интернета после обновления Windows 10

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

Если Windows 10 не видит Интернет, хотя он есть, устранить это возможно несколькими способами. К основным методам относятся:

решение проблемы через средство устранения неполадок;
удаление антивируса;
установка драйвера последней версии;
сброс установленных настроек;
получение информации от провайдера.

Аварийные ситуации и проблемы, связанные с поломкой аппаратной части, рассмотрены не будут.

Использование утилиты Windows 10 “Диагностика сетей Windows”

Сетевые неполадки можно устранить с помощью диагностики сетей. Для запуска средства устранения неполадок нужно перейти в «Пуск» – «Параметры». Там появится вкладка «Сеть и интернет», на которую нужно кликнуть.

Во вкладке «Состояние» требуется выбрать «Средство устранения сетевых неполадок».

После этого запустится диагностика сетей, в результате которой будут найдены ошибки. Далее будет предложен список проблем, которые могли появиться на компьютере. Нужно выбрать подходящий вариант и дальше следовать инструкции, которая будет появляться на мониторе.

Замена антивирусной программы или удаление вредоносного программного обеспечения

Нередко доступ может быть ограничен антивирусом. Для устранения влияния на сетевое подключение нужно отключить или удалить антивирусную программу, лучше делать это через специальную утилиту. Чтобы защитить компьютер, на Win 10 устанавливается и фаерволл. Его надо отключить. Помогает и установка обновлений для антивирусного программного обеспечения. Если на Win 10 проблемы с Интернетом не исчезли, можно сменить антивирус на новый.

Вредоносные программы не являются полноценными вирусами, они только ограничивают некоторые функции ПК. О таких приложениях пользователю не сообщают антивирусы и защитные приложения. Удалить вредоносное ПО с компьютера можно с помощью специальных средств. В “Виндовс” 10 есть встроенная утилита для удаления – Microsoft Malicious Software Removal Too, через которую и убираются приложения.

Откат обновления драйвера сетевой карты

Для того чтобы произвести откат драйвера, нужно перейти в «Диспетчер устройств». В сетевых адаптерах указывается подключенное устройство, обеспечивающее доступ, затем выбирается «Откат» в свойствах драйвера. Там же, во вкладке «Сведения», можно произвести обновление до последней версии.

При использовании стационарного ПК с USB-адаптером обновлять и скачивать драйвер нужно с сайта производителя.

Информация у интернет-провайдера об ошибке при подключении к Интернету

Если пропал Интернет на Windows 10 во всем доме у пользователей одного провайдера, вероятная причина – сбои у поставщика услуг или ремонтные работы. Чтобы узнать, когда доступ появится, следует позвонить провайдеру. Потребуется назвать свои Ф.И.О и адрес. Поставщик услуг уточнит, какие проблемы возникли, и сообщит о времени появления сети.

Сброс настройки сети Интернет

Сброс Сети также может вернуть доступ, если на Windows 10 пропадает Интернет. Для этого нужно на ноутбуке открыть «Параметры» – «Сеть и интернет» – «Состояние». Внизу страницы будет пункт «Сброс сети», на который и требуется кликнуть.

При включении через кабель можно установить гугловские DNS. Для этого следует открыть Ethernet и в поле «Предпочитаемый DNS сервер» ввести 8.8.8.8. Требуется кликнуть Ok и перезагрузить компьютер.

Устранение проблем отсутствия подключения с использованием Wi-Fi-роутера

В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

Нередко причиной того, что отключается доступ, является загруженность или сбой роутера. При постоянном падении скорости, потере связи или зависаниях, плохом соединении следует выполнить перезагрузку модема. Для этого на корпусе есть кнопка Reset, которую нужно удерживать 10-15 секунд.

Иногда приходится проводить откат до заводского состояния, если нет интернета на виндовс 10. Но в этом случае все заданные настройки будут утеряны и их придется восстанавливать. Программный сброс на каждом роутере выполняется схожим образом, отличается лишь местоположение раздела. В веб-интерфейсе нужно найти пункт «Заводские настройки» и нажать «Применить».

Устранение проблемы с отсутствием Интернета на телефоне с операционной системой Windows 10

Почему после установки или обновления Windows падает скорость интернета

На некоторых мобильных телефонах используется операционная система Windows 10. Например, смартфон Lumia работает именно на этой ОС. На телефоне также может произойти сбой беспроводной Сети из-за неправильной установки или инсталляции неофициальной версии. Оптимальным способом решения будет сброс до заводских настроек. Тогда пользователю придется самостоятельно устанавливать Win 10 на смартфон, скачав его с сайта Microsoft.

При автообновлении следует проверить корректность параметров WiFi. Также нужно убедиться, что используется верная учетная запись Microsoft.

Сеть может перестать работать из-за несовместимости программ. Мобильные оптимизаторы, чистильщики советуется удалить. Антивирус отключить или переустановить.

Помогает и изменение настроек прокси-порта. Требуется прописать в смартфоне порт через точку 88 и 77, а в качестве IP установить адрес ПК. В Internet explorer в поисковой строке браузера нужно ввести адрес IP и порт, после чего загрузить и поставить сертификат. В Windows Insider установить обновления, вернуться к настройкам Wi-Fi и отключить прокси. Затем в том же приложении в разделе GetPreview Bild нужно использовать InsiderFast. Начнется перезагрузка, после которой неполадка будет исправлена.

Заключение

Бывают случаи, когда после обновления операционной системы “Виндовс” 10 нет подключения к интернету. Сеть исчезает по причине отсутствия драйверов, неправильных настроек, у поставщика услуг, если поврежден провод и т. д. Все программные неполадки устраняются самостоятельно. При ремонтных работах у провайдера надо только ждать, пока аварийная ситуация будет устранена.

Используемые источники:

https://nastroisam.ru/ne-rabotaet-internet-windows-10/
https://remontka.pro/no-internet-windows-10/
https://vpautinu.com/oshibki/posle-obnovlenia-windows-10-ne-rabotaet-internet

Источник

Привет друзья! Продолжаем разбираться в настройке интернета и решению разных проблем в Windows 10. Я уже подготовил несколько полезных статей на эту тему, ссылки дам ниже. Ну а в этой статье мы будем настраивать интернет в Windows 10. Поговорим о настройке обычного сетевого соединения, высокоскоростного соединения (PPPoE), Wi-Fi сетей, и 3G/4G модемов. Думаю, статья будет многим полезна. Ведь, после обновления до Windows 10 не все сразу могут разобраться, где и что настраивать и как это сделать. Да и бывают случаи, когда после обновления до Windows 10 интернет просто не работает. Скорее всего, нужно просто заново настроить соединение.

Мы знаем, что есть разные способы подключить наш компьютер к интернету. В этой статье я постараюсь рассказать о настройке основных соединений:

Настройка обычного соединения Ethernet. Подключение кабеля напрямую от провайдера к компьютеру, через роутер, или ADSL модем.
Подключение к интернету по Wi-Fi.
Настройка интернета через USB 3G/4G модем.

Сейчас мы подробно рассмотрим настройку подключения к интернету, через перечисленные выше соединения. Вы должны узнать, какой интернет у вас, и сразу можете переходить к нужному подзаголовку в этой статье. Начнем наверное с Ethernet — очень популярный способ подключения к интернету.

Ethernet: подключение к интернету в Windows 10 по сетевому кабелю (роутер, модем)

Рассмотрим сначала самое простое соединение. Если у вас интернет-провайдер просто проложил сетевой кабель в дом, и провайдер не предоставил логин и пароль для подключения к интернету
, то у вас обычное соединение по технологии Ethernet.

Точно так же настраивается подключение к интернету в Windows 10 через роутер, или ADSL модем.

Для настройки такого соединения достаточно подключить сетевой кабель от провайдера (роутера, или ADSL модема)
к вашему компьютеру (ноутбуку)
, в разъем сетевой карты:

Если с настройками Ethernet на компьютере все хорошо (их никто не менял)
, то интернет сразу должен заработать (вы это поймете по статусу соединения на панели уведомлений)
. Если интернет по сетевому кабелю не работает, компьютер просто не реагирует на подключение кабеля, то смотрите . Я сам столкнулся с такой проблемой.

Если же соединение появилось, но статус Ограниченно
, или неопознанная сеть
,и интернет не работает, то нужно проверить параметры Ethernet адаптера.

В Windows 10 это делается так:

Нажимаем правой кнопкой мыши на статус соединения с интернетом, на панели уведомлений и выбираем пункт . Дальше, нажмите в новом окне на пункт Изменение параметров адаптера
.

Нажимаем правой кнопкой мыши на адаптер Ethernet
и выбираем Свойства
. Выберите в списке пункт IP версии 4 (TCP/IPv4)
. Если галочка возле этого пункта не установлена, то обязательно установите ее, иначе интернет работать не будет. Значит выделили «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажимаем кнопку Свойства
.

В новом окне проверяем, что бы были выставлены автоматические настройки получения IP и DNS-адресов, и нажимаем Ok
.

Интернет уже должен работать. Если нет, то перезагрузите компьютер. Если так и не получилось установить соединение, то проверьте подключение кабелей, нет ли проблем на стороне провайдера, нормально ли работает роутер, или ADSL модем, через который вы подключаетесь (если у вас не прямое соединение с провайдером)
.

Если вы пытаетесь настроить Ethernet соединение напрямую от провайдера, и у вас интернет не хочет работать, то узнайте у своего провайдера, не делает ли он привязку по MAC-адресу. Если делает, то вам нужно сообщить провайдеру MAC-адрес компьютера. Он его пропишет у себя в настройках, и интернет заработает. Мало провайдеров используют такую привязку, но она бывает. Как узнать MAC-адрес в Windows 10 читайте .

Все, с этим типом соединения разобрались, дальше у нас высокоскоростное соединение.

Если у вас интернет провайдер проложил в дом кабель, и предоставил вам логин, пароль, и возможно какие-то другие данные для подключения к интернету, которые нужно задать в настройках компьютера, или Wi-Fi роутера, то вам на Windows 10 нужно настроить Высокоскоростное соединение (PPPoE). Чем мы сейчас и займемся. По сути, это то же самое, что и Ethernet, просто здесь интернет не будет работать до той поры, пока мы не создадим подключения.

Если у вас подключение к интернету идет через роутер, на нем настроено соединение (PPPoE, L2TP, PPTP)
, то вам на компьютере ничего настраивать не нужно. Достаточно подключить сетевой кабель от маршрутизатора к компьютеру. О настройке такого соединения я рассказывал выше.

Если же вы кабель подключаете напрямую к компьютеру, и у вас есть логин и пароль для подключения к интернету, то нужно создавать соединение.

Открываем Центр управления сетями и общим доступом
:

Нажимаем на пункт . Затем, выделяем пункт Подключение к интернету
, и нажимаем на кнопку Далее
.

В следующем окне выбираем пункт: Высокоскоростное (с PPPoE)
.

Дальше, задаем имя пользователя и пароль, которые вам должен предоставить интернет-провайдер. Так же, вы можете задать имя для подключения, например: «Высокоскоростное подключение Билайн». И можно еще установить галочки возле пунктов сохранения пароля, отображения пароля и разрешения на использование этого подключения другим пользователям. Я советую установить галочку возле пункта Запомнить этот пароль
.

Нажимаем на кнопку Подключить
, и если все правильно подключено, и правильно заданы параметры, то будет создано подключение и установлено соединение с интернетом.

Увидеть это соединение и управлять им, вы можете нажав на значок интернета на панели уведомлений.

Нажав на соединение, откроется меню Набор номера
, где вы сможете подключится, удалить, или редактировать настройки соединения.

Подключение к интернету по Wi-Fi

Если у вас дома установлен Wi-Fi роутер, или вы хотите подключить свой ноутбук к интернету у друзей, в кафе и т. д., то можно использовать для этого дела Wi-Fi. Если у вас уже установлен драйвер на Wi-Fi адаптер, а Windows 10 практически всегда устанавливает его автоматически, то остается только открыть список доступных для подключения сетей, выбрать нужную, указать пароль (если сеть защищена)
, и вы уже подключены к интернету.

По этой теме, я уже писал подробную статью: . Думаю, с подключением к беспроводной сети проблем возникнуть не должно.

Настраиваем интернет через 3G/4G модем в Windows 10

Осталось только рассмотреть настройку подключения через USB 3G, или 4G модем. На компьютере с Windows 10, настройка такого подключения практически не будет отличаться от .

Первым делом, нам нужно подключить модем к компьютеру и установить драйвер на наш модем. Драйвер можно скачать с сайта производителя модема, с сайта интернет провайдера, или просто найти его в интернете. Ищите по имени и модели модема. Так же, драйвер может быть на диске в комплекте с модемом, или на самом модеме. Если драйвера для вашего модема нет под операционную систему Windows 10, то попробуйте найти для Windows 8, или даже Windows 7. Возможно, он подойдет.

После того, как драйвер вы установили, подключите модем к компьютеру, и можно приступать к настройке 3G соединения на Windows 10. Кстати, все практически так же, как при настройке высокоскоростного соединения.

Открываем Центр управления сетями и общим доступом
.

Нажимаем на Создание и настройка нового соединения или сети
и выбираем Подключение к интернету
.

И задаем параметры, которые предоставляет провайдер: номер, имя пользователя и пароль. Я показал на примере провайдера Интертелеком. Рекомендую поставить галочку возле пункта Запомнить этот пароль. Имя подключения задаете произвольное. Как заполните все поля, нажимайте на кнопку Создать
.

Если все ok, то будет создано подключение, и установлено соединение с интернетом.

Если подключится не удалось, то проверьте все параметры и подключение USB модема. Может быть еще, что у вас очень плохое покрытие вашего провайдера. В таких случаях, интернет может не подключатся вообще, или работать очень медленно. Как посмотреть, какой у вас уровень сигнала, и как его увеличить, я писал . В отдельных случаях, если сеть очень плохая, нужно .

Запускать созданное подключение, останавливать, удалить, или отредактировать вы можете нажав на значок подключения к интернету и выбрав созданное соединение.

Статус соединения с интернетом, всегда отображается на панели уведомлений. Нажав на него, можно отключится от интернета, или запустить нужное соединение.

И еще несколько слов

Каким способом вы бы не настраивали интернет, вы можете столкнутся с популярной ошибкой «Ограничено»
. Когда интернет не работает, а возле статуса соединения желтый восклицательный знак. С этой проблемой мы разбирались в .

Статья получилась большой, но вроде бы не запутанной. Хотелось полностью ответить на поставленный в заголовке вопрос. Надеюсь, вы нашли в этой статье полезную для себя информацию, и подключили свой компьютер с Windows 10 к интернету.

Вопросы вы можете задавать в комментариях. Перед тем, как описывать свою проблему, внимательно прочитайте эту статью. Возможно, решение уже написано. Так же, смотрите ссылки на другие статьи, там много полезной информации по теме.

В последнее время все только и пишут о Windows 10. Кто-то критикует, кому-то система очень понравилась, все обновляются, тестируют и все такое. Я тоже стараюсь быть в «трендЕ»:), поэтому поставил десятку рядом с уже установленной Winodws 7, и немного попользовался. Ну конечно же проверил как работает Wi-Fi, и как вообще организовано управление сетями. Даже по сравнению с Winodws 7 практически ничего не изменилось, просто есть как-бы еще одни настройки, которые заточены для сенсорных экранов.

Немного изменилась панелька подключения к Wi-Fi сетям, теперь есть возможность включить, или выключить Wi-Fi буквально в два клика. Главное, что мне понравилось, так это автоматическая установка всех драйверов, в том числе на сетевую карту и Wi-Fi приемник. На мой ноутбук, модель вроде 2013 года, все драйвера были установлены автоматически. Не знаю правда, как будет на других компьютерах, но это очень круто, ведь на той же Winodws 7, всегда возникало , именно из-за драйверов. Единственно, что я так и не нашел, это где посмотреть пароль от Wi-Fi сети в Windows 10. Способ, о котором я писал в статье, не подходит. Там просто нет пункта «Управление беспроводными сетями». Немного еще изучу эту тему, и напишу о том, как вспомнить пароль на «десятке».

В этой статье я хочу показать вам, как подключится к Wi-Fi на Windows 10. Покажу еще где находятся настройки беспроводной сети.

Подключаем ноутбук, или планшет на Windows 10 к Wi-Fi сети

Все очень просто, да еще и красиво. На панели уведомлений (в правом, нижнем углу)
, нажмите на кнопку в виде делений сети (антенны Wi-Fi)
. Если у вас драйвер на Wi-Fi установлен, но сам адаптер выключен, то значок будет с красным крестиком, а если есть доступные для подключения сети, то он будет со звездочкой.

Если вы не можете включить Wi-Fi, нет переключателя, и в настройках нет вкладки Wi-Fi, то смотрите статью: . В ней я писал о возможных причинах и решениях. Скорее всего, просто не установлен драйвер беспроводного адаптера.

Если вы столкнулись с проблемой, когда Wi-Fi на вашем ноутбуке не работает, то решения можете посмотреть в статье . Там я собрал все самые популярные и эффективные решения.

Нажмите на этот значок, и если Wi-Fi выключен, то нажмите на соответствующую кнопку, и включите беспроводной адаптер.

Сразу после включения беспроводного адаптера, сверху появляться доступные для подключения сети. Нажмите на нужную сеть, и кликните на кнопку Подключится
. Вы можете убрать галочку с пункта Подключатся автоматически
, если не хотите, что бы ваше устройство само устанавливало соединение с этой сетью.

Если сеть защищена паролем, то нужно будет его указать.

Дальше система спросит, хотите ли вы, что бы ваш компьютр участвовал в домашней сети. Его будут видеть другие устройства. Если вы подключаетесь к своей домашней сети, то рекомендую нажать Да
. Что бы потом не возникло никаких проблем с настройкой локальной сети.

Все, ваш компьютер будет подключен к интернету. Нажав на сеть, к которой вы подключены, можно легко отключится от нее.

Можете наконец-то протестировать новый браузер — Microsoft Edge
. Интересный кстати браузер, хотелось бы увидеть ваши отзывы о нем.

Как открыть настройки Wi-Fi на Windows 10?

Нажимаем на значок соединения, и кликаем на ссылку .

Откроются настройки «Сеть и интернет
«. Там и настройки беспроводной сети.

Можно так же открыть привычную для нас панель управления сетями и общим доступом. Просто нажмите на значок соединения правой кнопкой мыши и выберите Центр управления сетями и общим доступом
. А дальше все так же как в Windows 7 и 8, управление адаптерами и т. д.

Буду благодарен за ваши комментарии по теме статьи. Напишите, как вам Windows 10, есть ли какие-то проблемы с выходом в интернет по Wi-Fi, или о каких-то новых фишках системы.

Итак, давайте разберемся как настроить Интернет в Windows 10. Сразу хочется сказать, что вопрос этот достаточно обширный, поэтому начнем с самого начала и до самого конца – от настройки сетевой карты до выбора браузера.

Шаг №1: предполетная проверка

Для начала, нужно проверить, все ли в порядке с сетевой картой. Иными словами, установлен ли на нее драйвер. В большинстве случаев виндовс устанавливает его самостоятельно, однако, если у вас старое или необычное оборудование, подобный шаг придется делать вручную. Итак, чтобы проверить, имеется ли у вас драйвер для сети, делаем следующее:

Жмем Win+X и выбираем в появившемся меню «Диспетчер устройств»;
Раскрываем раздел «Сетевые адаптеры» (он находится почти в самом низу списка) и проверяем, есть ли там ваша сетевая карта;
Также, не помешает обратить внимание в раздел «Другие устройства», отмеченный желтым треугольником, если в нем есть устройства с именами «Сетевой адаптер» или «Networkadapter», значит все-таки придется поискать драйвер.

Сами же «дровишки» можно обнаружить либо на диске с вашей материнской платой, либо на сайте производителя (особенно это актуально для ноутбуков). Не беспокойтесь, если под рукой не оказалось драйвера для «десятки» — в 95% случаев отлично будет работать и тот, который был написан для «семерки», «восьмерки» или даже «Висты». В этом плане вопрос о том, как настроить интернет в Windows не менялся последние 10 лет.

Шаг №2: проверяем настройки сети

Если ваша сеть настроена правильно, то Интернет должен начать работать уже после установки драйвера. В противном случае, дабы «окончательно настроить интернет в Windows» рекомендуем вам проверить настройки сетевых карт.

Шаг №3: подключаемся к WiFi (если он есть)

Для кого-то вопрос о том, как настроить интернет в Windows идентичен тому, как настроить WiFi. Если вы используете WiFi-соединение, то теперь вам нужно подключиться к сети. Для этого щелкаем левой кнопкой по значку с «лесенкой» возле часов и, в появившемся окне, выбираем вашу домашнюю сеть. Осталось только ввести пароль и вы уже во Всемирной Паутине.

Шаг №4: выбираем браузер

Дело осталось за малым – выбрать программу, с помощью которой вы будете бороздить просторы Интернета. Здесь сразу хочется сказать, что на вкус и цвет фломастеры разные, однако, если вы хотите подойти к этому вопросу с умом, рекомендуем дочитать статью до конца.

Microsoft
Edge
.
Этот браузер заменил порядком надоевший Internet Explorer. К слову сказать, работает новая программа очень и очень быстро. Более того, она синхронизирует ваши данные с облаком, так что, если вы используете свою учетную запись на разных устройствах, вам не придется таскать закладки и запоминать пароли. Есть и минусы – пока что данная программа не поддерживает расширения, так что, если вам нужно что-то, кроме Flash-плеера, то придется подыскать что-нибудь другое.

Google
Chrome
.
На сегодняшний день этот браузер занимает главенствующее положение – он популярен, имеет кучу надстроек и достаточно быстро работает на новых ПК, однако, если ваш компьютер не отличается особой скоростью, лучше отдать предпочтение тому же Edge или же Firefox, о котором мы расскажем позже. Кстати, популярные Яндекс.Браузер, Амиго, Opera, Uran (тьфу-тьфу-тьфу), а также многие другие браузеры – представляют собой тот же хром, но только с другим значком и парочкой дополнительных наворотов различной степени паршивости.

Firefox
.
Самый старый из упомянутых здесь браузеров. Быстр, многофункционален и популярен. Среди минусов можно отметить только длительное время первого запуска, зато после старта, он прекрасно работает даже на стареньких ПК. Кроме того, для него существует огромное количество расширений и тем, число которых даже превышает таковое для хрома.

Доброго времени уважаемый читатель! Если у вас нет роутера который самостоятельно устанавливал соединение с интернетом (через PPPoE, L2TP, PPTP) и при каждом включении компьютера вам приходиться вручную подключаться к интернету то Вам наверняка хотелось бы сделать этот ритуал автоматическим. В этой статье мы разберёмся как это осуществить в Windows 10 с помощью «Планировщика задач».

Шаг 1 — Запускаем Планировщик заданий

И так чтобы запустить планировщик заданий мы воспользуемся поисковой строкой на панели задач. Для это в поле поиска введите «Планировщик заданий» и в результатах поиска вы увидите необходимое нам приложение, как показано на рисунке 1. Кликните по нему чтобы перейти к следующему шагу.

Рисунок 1 — Запуск планировщика заданий

Шаг 2 — Создаем задачу

Если вы сделали все правильно, вы увидите окно, как показано на рисунке 2. И так, на этом шаге вам потребуется логин и пароль от вашего интернет провайдера, обычно он указан в договоре. А так же имя соединения через которое вы в данный момент подключаетесь к интернету.

Рисунок 2 — Планировщика заданий

В первом шаге укажите название задачи: в текстово поле имя, введите название, например «Автоматическое подключение к интернету» и нажмите кнопку далее.

Рисунок 3 — Создание простой задачи

После чего, во втором шаге, нам необходимо ответить на вопрос мастера, как часто мы хотим запускать задачу? Здесь выбираем пункт при входе в Windows, как показано на рисунке 3. И снова нажимаем на кнопку далее.

Рисунок 4 — Триггер

И в следующем шаге «Действие» выбираем пункт «Запустить программу» и жмем кнопку далее.

Рисунок 5 — Действие

Завершающий шаг, в текстовом поле «программа или сценарий» введите следующее:

Для 32-битных систем

C:WindowsSystem32rasdial.exe

Для x64-битных систем

C:WindowsSysWOW64rasdial.exe

Далее, в поле «Добавить аргументы» вводите: Имя_подключения Логин Пароль
. Укажите имя подключения, через которое вы подключаетесь к интернету если оно содержит пробелы, возьмите его в кавычки и соответственно далее укажите логин и пароль от вашего интернет провайдера через пробел. как показанно на рисунке 6. После чего нажмите далее и кнопку готово

Рисунок 6 — Запуск программы

Заключение

Если вы сделали все правильно то при следующем включении компьютера, на экране, на несколько секунд появится чёрное окно, после чего произойдет автоматическое подключение к интернету. Стоит отметить, данный способ не работает, при выходе из спящего режима.

Источник