Не работает клавиатура на компьютере что делать windows 10 ошибка драйвера - Доктор Windows

На чтение 7 мин. Просмотров 60.1k. Опубликовано 03.09.2019

Содержание

Как я могу исправить поврежденные драйверы клавиатуры?
Решено: проблемы с драйвером клавиатуры
1. Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически
2. Проверьте подключение клавиатуры
3. Проверьте установку драйвера Windows
4. Переустановите драйвер клавиатуры
5. Используйте проприетарное программное обеспечение
6. Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов
7. Используйте командную строку
8. Устранение неполадок оборудования и устройств
9. Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости

Как я могу исправить поврежденные драйверы клавиатуры?

Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически.
Проверьте подключение клавиатуры.
Проверьте установку драйвера Windows
Переустановите драйвер клавиатуры
Используйте проприетарное программное обеспечение
Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов
Используйте командную строку
Средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами
Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости

Поврежденный драйвер клавиатуры может сделать вашу клавиатуру неработоспособной, в результате чего вам придется бороться с использованием только мыши.

Windows, однако, предлагает несколько быстрых решений, которые вы можете использовать через Диспетчер устройств, но вам нужно сначала проверить кое-что о вашей клавиатуре.

Чтобы решить проблему с поврежденным драйвером клавиатуры, ниже приведены несколько предварительных проверок и быстрых исправлений, а также решения, которые вы можете использовать в дальнейшем.

Решено: проблемы с драйвером клавиатуры

1. Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически

Драйверы клавиатуры (и другие драйверы в целом) могут вызывать проблемы, и иногда простейшие вещи могут вызывать такие неисправности. Если, например, жидкость пролилась на клавиатуру, вам, возможно, придется заменить ее полностью. Еще одна вещь, которую следует изучить, – это шнур клавиатуры, чтобы убедиться, что провода не были обнажены. Если у вас беспроводная клавиатура, замените батареи, чтобы проверить, исчезла ли проблема с поврежденным драйвером клавиатуры.

СВЯЗАННЫЕ: 12 лучших клавиатур с защитой от брызг, которые можно купить в 2018 году

2. Проверьте подключение клавиатуры

Прежде чем вы решите найти решения для поврежденного драйвера клавиатуры, убедитесь, что ваша клавиатура подключена правильно. Если нет, драйвер, вероятно, не загрузился. Следуйте кабелю клавиатуры и убедитесь, что он подключен к правильному порту. Клавиатуры USB должны быть подключены к портам USB на вашем ПК, а клавиатура с круглым портом PS/2 должна быть подключена к соответствующему порту, помеченному значком клавиатуры или изображением. Для беспроводных клавиатур, проверьте инструкции производителя о том, как их подключить.

3. Проверьте установку драйвера Windows

Существует стандартный драйвер клавиатуры Windows, который поставляется в комплекте с операционной системой Windows, поэтому нет необходимости в установочных компакт-дисках или дополнительных загрузках. Для лучшей установки драйвера для вашей клавиатуры удалите предыдущий или оригинальный драйвер и дайте Windows переустановить его после перезагрузки компьютера. Вы можете сделать это через диспетчер устройств, используя только навигацию с помощью мыши.

СВЯЗАННЫЕ: Как удалить загруженные обновления Windows, которые не удалось установить

4. Переустановите драйвер клавиатуры

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Диспетчер устройств .
Разверните категорию Клавиатуры .
Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
Выберите Удалить .
Нажмите Пуск .
Выберите Restart на значке кнопки питания
Пусть компьютер перезагрузится, после чего Windows переустановит драйвер клавиатуры

Если вы хотите обезопасить свой компьютер, вам нужно использовать сторонние программы для обновления ваших старых системных драйверов. Загрузка и установка неправильных системных драйверов приведет к необратимому повреждению вашей системы, поэтому мы рекомендуем вам попробовать сторонний инструмент. Мы настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) автоматически загружать все устаревшие драйверы на ваш компьютер.

5. Используйте проприетарное программное обеспечение

Существуют клавиатуры, для которых требуются проприетарные драйверы на базе Windows для доступа к любым расширенным функциям клавиатуры, таким как «горячие» клавиши и элементы управления мультимедиа. Эти драйверы поставляются с компакт-диском, который прилагается к вашей клавиатуре, но вы также можете получить их с официального сайта производителя бренда. После установки программы установки драйвера запустите программу в соответствии с инструкциями на веб-сайте производителя.

6. Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов

Часто драйвер клавиатуры, если он неправильный или устаревший, может быть поврежден. Вы можете обновить его до следующей версии и посмотреть, решит ли он проблему.

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Диспетчер устройств .

Разверните категорию Клавиатуры .

Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
Выберите Обновить программное обеспечение драйвера и следуйте инструкциям.

Появится новое окно с вопросом «Как вы хотите искать драйвер?»
Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » – Windows выполнит поиск в Интернете обновлений для вашей клавиатуры. Если он доступен, он будет применять обновление к вашей клавиатуре.

Перезагрузитесь, чтобы завершить изменение.

– СВЯЗАННО: Как устранить ошибку клавиатуры Bluetooth в Windows 10

7. Используйте командную строку

Откройте экранную клавиатуру, чтобы ввести несколько команд ниже
Нажмите Пуск .
Используя экранную клавиатуру, введите Этот компьютер и дождитесь его появления в списке.
Щелкните правой кнопкой мыши на этом компьютере.
Выберите Свойства .
В системном окне нажмите ссылку Диспетчер устройств .
Найдите Клавиатуры и нажмите, чтобы развернуть список.
Найдите стандартную клавиатуру PS/2 – рядом с ней может быть восклицательный знак, указывающий на ошибку.
Двойной щелчок левой кнопкой мыши на стандартной клавиатуре PS/2

Появится окно с заголовком Стандартные свойства клавиатуры PS/2.
На вкладке Общие отобразится сообщение “есть проблема с клавиатурой”. Нормальное функционирование показывает «устройство работает правильно».
Удалить устройство клавиатуры
Переопределите его в диспетчере устройств
Нажмите на категорию «Клавиатуры», чтобы развернуть список.
Щелкните левой кнопкой мыши стандартную клавиатуру PS/2, чтобы выделить ее
Нажмите DEL на клавиатуре, чтобы удалить ее. Windows предупредит вас, что «вы собираетесь удалить устройство из системы»
Нажмите ОК. Если появится вопрос, хотите ли вы удалить драйвер, нажмите «Да».
Откройте окно Диспетчер устройств , вверху
Нажмите Действие .
Выберите Сканировать на наличие аппаратных изменений .
Ваша клавиатура повторно обнаружит себя. Попробуйте обновить его с помощью диспетчера устройств
Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Диспетчер устройств .
Разверните категорию Клавиатуры .
Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
Выберите Обновить программное обеспечение драйвера и следуйте инструкциям.
Появится новое окно с вопросом « Как вы хотите найти программное обеспечение драйвера ?»
Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » – Windows выполнит поиск в Интернете обновлений для вашей клавиатуры. Если он доступен, он будет применять обновление к вашей клавиатуре.
Перезагрузитесь, чтобы завершить изменение.
Если Windows сообщает, что «Лучшее программное обеспечение для вашего устройства уже установлено», перейдите к следующему шагу.
Откройте административную командную строку, введя CMD в строке поиска
Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
С помощью мыши выделите текст ниже: ранее значение rem было установлено в 3
reg add « HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesi8042prt»/v Запустите/t REG_DWORD/d 1/f
эхо это фиктивная линия
Щелкните правой кнопкой мыши над выделенным выше текстом
Выберите «Копировать» в диалоговом меню.
Щелкните правой кнопкой мыши в середине окна командной строки
Выберите Вставить
Скопированный текст должен быть выведен в командную строку.
Перезагрузите компьютер, чтобы клавиатура снова обнаружила себя
Проверьте, работает ли клавиатура

Если клавиатура не работает, простое редактирование реестра может решить проблему. Сделать это:

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Выполнить .
Введите regedit и нажмите ввод

Нажмите Изменить .
Нажмите Найти .
Введите kbdclass и нажмите enter
Найдите любой ключ с именем UpperFilters и Данные .
Если вы найдете ключ, дважды щелкните по нему
Идентифицируйте текст, чтобы включить только kbdclass , и нажмите ОК
Продолжайте поиск, пока не найдете и не отредактируете все ключи UpperFilters.Все они должны иметь файл данных, который включает в себя только kbdclass
Закройте редактор реестра
Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
Выберите Диспетчер устройств .
Нажмите Клавиатуры , чтобы развернуть список.
Найдите клавиатуру и удалите ее
Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли после этого клавиатура

Если ни одно из этих решений не работает, возможно, ваша клавиатура повреждена, и вы можете заменить ее.

СВЯЗАННЫЕ: полное исправление: проблемы с клавиатурой Bluetooth в Windows 10, 8.1 и 7

8. Устранение неполадок оборудования и устройств

Это встроенный инструмент для обнаружения и исправления наиболее неправильных настроек и ошибок, которые вызывают проблемы с оборудованием. Сделать это:

Откройте панель управления .
Нажмите Устранение неполадок .

Выберите Просмотреть все .

Нажмите Устранение неполадок оборудования и устройств и следуйте инструкциям.

9. Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости

Нажмите правой кнопкой мыши на установочном файле драйвера
Выбрать
Выберите вкладку совместимости .
Установите флажок рядом с «Запустить эту программу в режиме совместимости».
Выберите операционную систему соответственно из выпадающего списка
Позвольте драйверу установить и проверить работоспособность.

Были ли какие-либо из этих решений полезными? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Источник

Если USB клавиатура на компьютере с Windows не распознана или не работает, тогда нужно попробовать несколько методов, описанных ниже.

Содержание

Клавиатура не работает в Windows 10
1 Отсоедините USB-устройство и перезапустите компьютер
2 Убедитесь, что USB-порты рабочие
3 Отключите фильтрацию ввода
4 Удалите ненужные клавиатуры из системы
5 Вручную обновите драйвер клавиатуры
6 Удалите приемник беспроводной клавиатуры
7 Отключите Быстрый запуск
8 Проверьте наличие обновлений

Клавиатура не работает в Windows 10

В то время как данная проблема некоторыми пользователями была связана с обновлением Windows, она также может появиться и в любое другое время.

К счастью, существует решение этой задачи, и вы имеете возможность все исправить с помощью следующих методов.

Отсоедините USB-устройство и перезапустите компьютер
Убедитесь, что USB-порты рабочие
Отключите Фильтрацию ввода
Удалите ненужные клавиатуры из системы
Вручную обновите драйвер клавиатуры
Удалите приемник беспроводной клавиатуры
Отключите быстрый запуск
Проверьте наличие обновлений

Убедитесь в том, что вы не пропустили первый и второй методы, описанные ниже.

1 Отсоедините USB-устройство и перезапустите компьютер

Как только компьютер перезагрузится, вставьте USB клавиатуру в тот же самый порт компьютера. Если это не сработает, попробуйте подсоединить USB клавиатуру к другому USB-порту на вашем компьютере.

2 Убедитесь, что USB-порты рабочие

Перед тем, как перейти к другим шагам, убедитесь, что USB-порты на вашем компьютере работают. Это можно проверить путем отсоединения USB клавиатуры от USB-порта и подсоединения в этот же порт другого USB-устройства (мышь, внешний жесткий диск).

Если USB-порт не работает, вы можете обратиться к статье: Как исправить ошибку USB-порты не работают в Windows 10.

Если USB-порт рабочий, тогда проблема с USB клавиатурой, и вы можете попробовать другие методы, которые описаны ниже.

3 Отключите фильтрацию ввода

Правый клик на кнопку Пуск, затем клик на иконку Параметры.
На экране Параметры клик на Специальные возможности.
На следующем экране выберите Клавиатура на левой панели и отключите Фильтрация ввода.

Перезагрузите компьютер и проверьте, не заработала ли USB клавиатура.

4 Удалите ненужные клавиатуры из системы

Правый клик на кнопке Пуск, а затем клик на опции Диспетчер устройств.
На экране Диспетчера устройств кликните на Вид и кликните на опцию в контекстном меню Показать скрытые устройства.
Затем удалите все устройства клавиатуры с компьютера. В случае, если вы работаете на ноутбуке, и у вас встроенная клавиатура, тогда оставьте клавиатуру Standart PS/2.

После удаления всех клавиатур перезагрузите компьютер. Windows 10 автоматически установит нужную клавиатуру на компьютер.

5 Вручную обновите драйвер клавиатуры

Перезапуск компьютера в, описанном выше, методе должен автоматически установить последний драйвер для USB клавиатуры на компьютер. Если этого не произошло, вы можете выполнить шаги, описанные ниже, для того, чтобы вручную обновить драйвер клавиатуры.

Откройте Диспетчер устройств.
На экране Диспетчера устройств правый клик на устройство клавиатура и клик на Обновить драйвер.

6 Удалите приемник беспроводной клавиатуры

В случае, если вы используете беспроводную клавиатуру c USB-приемником или ключом (как Logitech KB400), вам нужно будет найти USB-приемник на экране диспетчера устройств и удалить его.

Откройте Диспетчер устройств.
На экране Диспетчера устройств правый клик на Приемник клавиатуры, а затем клик на Удалить.

Примечание: Вы должны смочь найти приемник клавиатуры или устройство ввода клавиатура в секции Клавиатуры или в секции Устройства HID.

Отключите USB-приемник от USB-порта и перезагрузите компьютер.
Как только компьютер перезагрузится, верните USB-приемник обратно в порт, и ваш компьютер должен распознать его.

7 Отключите Быстрый запуск

Опция Быстрый запуск, доступная в Windows 10, иногда может вызывать проблемы с нормальным функционированием USB клавиатуры.

Откройте Панель управления вашего компьютера.
На экране Панель управления кликните на Оборудование и звук > Настройка функций кнопок питания.
На следующем экране прокрутите вниз до Параметры завершения работы и снимите галочку с опции Включить быстрый запуск.

С отключенным Быстрым запуском, компьютер будет грузиться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницы.

8 Проверьте наличие обновлений

Распространенный метод устранения неполадок, который может устранить проблемы на компьютерах с Windows 10, заключается в установке последних доступных обновлений на компьютер.

Клик на кнопку Пуск > Иконка Параметры > Обновление и безопасность.
На экране Обновление и безопасность клик на Центр обновления Windows в боковом меню, а затем клик на кнопку Проверка наличие обновлений.
Позвольте Windows проверить доступные обновления и установить их на компьютер.

В случае, если обновления доступны, они могут содержать последние доступные драйверы устройства.

Источник

Содержание

Важная информация
Способ 1: «Диспетчер устройств»
Способ 2: Удаление обновлений
Способ 3: «Редактор реестра»
- Дополнительные способы
Вопросы и ответы

Важная информация

Для выполнения некоторых рекомендаций из статьи или в других целях временно можете воспользоваться экранной (виртуальной) клавиатурой.

Откройте меню «Пуск» и перейдите в приложение «Параметры».

Выберите раздел «Специальные возможности».

В новом окне слева в блоке «Взаимодействие» нажмите на вкладку «Клавиатура», затем переведите тумблер у опции «Использовать экранную клавиатуру» в активное состояние.

Способ 1: «Диспетчер устройств»

Чаще всего после обновления сбивается конфигурация программного обеспечения клавиатуры или сбрасываются настройки драйверов. Если у подключенного устройства нет аппаратных неполадок, то решить проблему можно самостоятельно через штатное средство «Диспетчер устройств»:

Откройте приложение «Диспетчер устройств». Проще всего щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и выбрать из меню соответствующий пункт.

Разверните список «Клавиатуры». Выделите подключенное устройство, затем кликните по вкладке «Действие». В списке нажмите на пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

Также можно обновить драйвер с помощью встроенной функции «Диспетчера устройств». Для этого нужно выбрать соответствующую опцию на вкладке «Действие».

В некоторых случаях помогает программный перезапуск работы клавиатуры: вызовите контекстное меню устройства и выберите пункт «Удалить устройство».

После перезапуска системы необходимые компоненты должны установиться в автоматическом режиме, если это клавиатура ноутбука.

В случае с периферийной клавиатурой компьютера можно попробовать вытащить ее из разъема, затем снова вставить. Таким образом сбросятся настройки девайса, что поможет решить проблему.

Способ 2: Удаление обновлений

Еще одна распространенная причина неработающей клавиатуры — проблемное обновление. Иногда причиной становится сбой во время скачивания или установки, но нередко проблема оказывается и на стороне разработчика. Во втором случае можно дождаться исправлений, а можно и удалить обновление, чтобы вернуться к предыдущему состоянию ОС. В нашем отдельном материале описаны способы удаления недавно установленных обновлений (как накопительных, так и полноценных крупных версий) Windows 10 разными способами

Подробнее: Методы отката обновления в ОС Windows 10

Вместо этого вы также можете проверить наличие обновлений — вполне вероятно, что спустя небольшой промежуток времени компания выпустит патч с фиксом проблемы.

Читайте также: Обновление Windows 10 до последней версии

Способ 3: «Редактор реестра»

После обновления в реестре Windows 10 могут произойти случайные изменения, например из-за сбоя во время установки. В некоторых ситуациях справиться с возникшей трудностью помогает редактирование одного из параметров реестра.

Отыщите встроенное средство «Редактор реестра» в поиске меню «Пуск», а если не хотите пользоваться экранной клавиатурой, разверните список всех приложений, найдите системную папку «Средства администрирования Windows», внутри которой и будет находиться искомый редактор.

Перейдите по следующему пути: КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. Справа найдите параметр под названием «UpperFilters» и дважды кликните по нему, чтобы перейти в окно с настройками.

В поле «Значение» вставьте kbdclass и щелкните по кнопке «ОК».

После того как внесения в реестр системы будут внесены, перезагрузите компьютер и проверьте, ушла ли проблема.

Дополнительные способы

Если неполадку не удалось исправить с помощью описанных выше способов, то она может быть связана вообще не с обновлением Windows 10, а с другими программными ошибками. К примеру, неполадка порой происходит из-за активного режима «Быстрый запуск» или устаревших драйверов, которые не взаимодействуют с актуальной версией ОС. Нередко проблемы такого характера появляются вследствие деятельности вирусов, попавших на ПК. Причиной может стать и аппаратная неисправность, в результате чего потребуется физический ремонт клавиатуры (актуально для ноутбуков). В нашем отдельном материале собраны наиболее распространенные неполадки в работе компонента и пути их решения.

Подробнее: Почему не работает клавиатура на ноутбуке с Windows 10

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Содержание

1 Как переустановить драйвера клавиатуры windows 10
2 Как включить экранную клавиатуру
3 Аппаратная поломка
4 Программное обеспечение
5 Настройка BIOS
6 Вирусы
7 Причины почему в ноутбуке с windows 10 не работает клавиатура
8 Проблемы в ноутбуке с контактами шлейфа клавиатуры
9 Жидкость и микроконтроллер
10 С чего начать решение проблемы?
11 Подключаем клавиатуру на экране
12 Анализ причин неполадок компьютера или ноутбука, т.е. аппаратных проблем
13 А если проблемы с ноутбуком?
14 Анализ причин неполадок в операционной системе Виндовс 10, т.е. программных проблем
15 Отладка в БИОС
16 Решение №0
17 Решение №1
18 Решение №2
19 Решение №3
20 Решение №4
21 Другие решения проблемы
22 Все способы загрузки Keyboard драйвера
23 Заключение

Как переустановить драйвера клавиатуры windows 10

Клавиатура, как и любая периферия, может не работать на одном из двух уровней:

На системном (программном);
На аппаратном.

Как включить экранную клавиатуру

Но несмотря на эти два пункта нам прежде всего нужно найти временную замену поломанной клавиатуре, потому что может понадобится поиск необходимых драйверов в сети, а без клавиатуры вы не сможете этого сделать.

Конечно, первый вариант, который приходит в голову-это подключить другую клавиатуру. А если это не помогло?

В Windows 10 предусмотрена такая вещь, как экранная клавиатура. Она создана для сенсорных экранов, но можно ею пользоваться и мышью.

Для включения экранной клавиатуры необходимо зайти в Параметры, там выбрать пункт «Специальные возможности», перейти на вкладку «Клавиатура», и перетащить ползунок вправо.

После всех этих действий перед вами появится красивая лаконичная экранная клавиатура со всеми нужными дополнительными кнопками, такими как Ctrl, Shift и другими.

Аппаратная поломка

Если у вас персональный компьютер, то стоит проверить разъёмы и штекер клавиатуры (USB или PS/2).

Если у вас клавиатура с USB-штекером, то скорее всего дело в разъёме компьютера.

Подключите USB штекер клавиатуры в другой разъем на компьютере. Если не помогло попробуйте отсоединить клавиатуру и подключить в тот же разъём флешку.

Если Windows распознает флешку, то тогда проблема в переломанном шнуре клавиатуры или в её плате.

Если же у вас штекер PS/2, то контакты внутри штекера могут быть переломаны. Придётся либо менять клавиатуру полностью, либо заменять и припаивать новый штекер.

Теперь рассмотрим вариант с ноутбуком.

Если ноутбуком вы пользуетесь уже давным-давно, то проблема должна заключатся в шлейфе клавиатуры. Место её подключения к основной плате может быть отжато либо окислено, поэтому его стоит заменить.

Для этого следует разобрать ноутбук. Универсальной инструкции для этого нету, поэтому для вашей модели ноутбука придётся искать инструкцию в интернете.

Обязательно вынимайте батарею и флэш-карту (если она вставлена) перед разборкой ноутбука.

Если после разборки вы увидите, что шлейф повреждён, то придётся его заменять. Запчасти можно найти в интернет-магазинах.

Если увидите, что со шлейфом всё в порядке, то протрите его спиртом и протестируйте клавиатуру заново.

Если вы на клавиатуру пролили чай, кофе или какой-либо другой напиток, то вам уже ничто не поможет (кроме сервисного центра, конечно).

В следующий раз будьте осторожны, и даже если вы снова прольёте жидкость, то быстро выключайте ноутбук, вынимайте батарею и сушите феном. Это замедлит окисление материнской платы.

Программное обеспечение

Если вы обнаружили, что клавиатура цела, разъёмы в компьютере не поломаны, а штекер в ноутбуке в порядке, то скорее всего всё дело в драйверах.

Дело в том, что, когда вы сидели на своей старой ОС (Windows XP/Vista/7/8), вы скорее всего пользовались устаревшими драйверами. А когда вы перешли на десятку, то старые драйвера не подошли, а система не смогла самостоятельно найти новые.

Решение простое: переустановить драйвера вручную. Для этого первым делом идём в Диспетчер устройств, который находится в панели управления. Тут находим нашу клавиатуру, жмём по ней павой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».

После удаления перезагружаем компьютер/ноутбук, и система сама определит новые драйвера.

Если автоматический поиск не помог, то тогда идём на официальный сайт производителя вашей клавиатуры, переходим на вкладку Support (поддержка) и ищем своё устройство (драйвера могут быть и в другом месте сайта; воспользуйтесь поиском).

Скачиваем драйвер, устанавливаем, перезагружаем систему и радуемся! Если вам и это не помогло, то скорее всего дело в меню BIOS.

Настройка BIOS

Для запуска биос при загрузке компьютера необходимо нажать соответствующую клавишу. На компьютерах при запуске появляются разные надписи. Именно там и можно узнать, какая копка запускает меню.

После запуска в BIOS нужно найти вкладку, в которой будут отображены настройки устройств ввода. Если они отключены, то нужно просто переключить их в режим Enabled.

К сожалению, универсально инструкции к этому нету и поэтому переключатель может быть в любой вкладке Биоса. Всё зависит от типа материнской платы и версии BIOS.

Вирусы

Да, иногда и такое бывает. Вирусы могут полностью блокировать устройства ввода. Тогда уже не работает не только клавиатура, но и мышь. Если последняя работает, то вам повезло.

Входить в безопасный режим будет легче. Для этого с помощью экранной клавиатуры вызовите команду «Выполнить…» (Win+R). Теперь в появившемся поле введите msconfig и нажмите ОК.

В появившемся окне перейдите на вкладку Загрузка и отметьте там галочкой «Безопасный режим», Минимальная.

После этого подтвердите действия и перезагрузите систему. А что же делать, если мышь тоже не работает? Для этого во время запуска системы (логотип Windows) необходимо удерживать клавишу F8.

Да, звучит смешно: как это сделать, если клавиатура не работает? А дело в том, что вирусы могут работать только когда система уже запущена. Если система только запускается, то вирус ещё не включён и можно запустить безопасный режим клавиатурой.

После входа в безопасный режим запускайте антивирус и включайте полное сканирование.

Если вам эти действия не помогли, то остаётся только обратиться в сервисный центр. Всем удачи и до новых встреч!

Причины почему на windows 10 ноутбуке hp, asus, sony, lenovo, acer, samsung или toshiba не работает клавиатура могут быть разные и даже «индивидуальные» — очень редко встречающиеся.

Первое что вам нужно в такой ситуации сделать, так это выяснить — они программные (в самой windows 10) или аппаратные (в самом ноутбуке).

Сделать это можно несколькими способами. Самый надежный способ войти в биос и посмотреть работает ли клавиатура в нем.

БИОС отношения к виндовс 10 не имеет, он работает напрямую с материнской платой.

Поэтому если в нем клавиатура работает, значит 100 процентов дело в самой windows 10 и надо причины искать непосредственно в программном обеспечении.

Если работать в биосе клавиатура не будет, значит нужно разбирать ноутбук и искать причины в нем. Чаще всего это связано со шлейфом хотя не всегда.

Причины почему в ноутбуке с windows 10 не работает клавиатура

Самыми распространенными причинами является сбой ПО, контакты шлейфа и пролитая жидкость.

К сбою может привести ошибка в работе драйвера или конфликты с другим ПО. В таких случаях попробуйте запустить windows 10 в безопасном режиме с минимумом служб и без драйверов.

Если в безопасном режиме проблем не возникает, то что делать ясно без объяснений. Либо вы что-то установили, что-то, что привело к конфликту, либо нужно переустановить драйвер

ПРИМЕЧАНИЕ: на работоспособность клавиатуры могут повлиять вирусы. Также у вас есть всегда возможность использовать USB или

Проблемы в ноутбуке с контактами шлейфа клавиатуры

Контакты шлейфа иногда окисляются или отжимаются. Это приводит к аппаратному сбою.

Без разборки ремонт невозможен. Если немного разбираетесь в электронных устройствах можете попробовать свои силы самостоятельно, только перед этим ознакомьтесь с видео инструкциями на ютубе.

Я лишь скажу, что если на разъеме шлейфа будут повреждения, то его понадобится либо заменить, либо почистить контакты.

Жидкость и микроконтроллер

Причиной может быть пролитая жидкость (кофе / чай / пиво). Это приводит к окислению контактов.

В таких случаях, не теряя ни минуты выключите ноутбук, вытащите аккумулятор и тщательно все просушите феном.

Это замедлит окисление плат, микросхем и контактов. Если же по этой причине накрылся микроконтроллер, то избежать сервисного центра навряд ли получится.

Это можно сказать ювелирная работа – будьте осторожны, а возникнут вопросы пишите в комментариях. Решим вместе. Успехов.

Владельцы ПК часто сталкиваются с проблемой, когда не работает один из самых важных элементов компьютера, обеспечивающий обратную связь с пользователем, а именно — клавиатура. В этой статье изложена подробная инструкция по решению такой проблемы.

С чего начать решение проблемы?

Клавиатура и все другое периферийное оборудование не работает по двум основным причинам:

По каким-либо причинам в операционной системе Виндовс 10, т.е. программная проблема;
По причинам неполадок компьютера или ноутбука, т.е. в этом случае пользователь сталкивается с аппаратной проблемой.

Чтобы выявить истинные причины неполадок работы клавиатуры существуют множество методов. Например, одним из самых точных методов диагностики является анализ работы клавиатуры в БИОСе, т.к. BIOS полностью отстранен от Windows 10 и функционирует в компьютере непосредственно с материнской платой.

После проверки, как работает средство ввода в биосе, уже можно сделать однозначный вывод. К примеру, если клавиши отлично действуют в BIOS, то круг поисков причин тут же сужается в два раза и гарантировано проблема заключается в windows 10, т.е. дальше следует выполнить анализ причин в программном обеспечении.

И обратная ситуация, при полном отсутствии признаков дееспособности «клавы» в BIOS, приводит к выводу необходимости разборки ПК для выявления конкретных аппаратных проблем.

Подключаем клавиатуру на экране

Временной альтернативой не работающей клавиатуре, успешно служит ее экранный аналог. Ведь пользователю будет необходимо найти драйвера в интернете, что без использования средства ввода текста будет сделать крайне сложно. Перед началом исполнения этого пункта инструкции, конечно, можно попробовать подключить к компьютеру клавиатуру с другого ПК, который нормально работает, но часто этот метод не приводит к успеху (однако если есть такая возможность, то попытаться стоит, ведь изредка случается и поломка самой периферийки).

Алгоритм запуска экранной клавиатуры в Windows 10 состоит из следующих действий:

Анализ причин неполадок компьютера или ноутбука, т.е. аппаратных проблем

В случае со стационарным компьютером требуется выполнить проверку соединительных элементов клавиатуры (штекер и разъемы).

Клавиатура с USB-штекером

При наличии «клавы» с USB-штекером проблемы выявляются в разъеме ПК. Рекомендуется переподключить ее в другой порт ПК, а также следует проверить, как работает порт, вставив в него флешку. В случае, когда Виндовс 10 отлично определяет съемный носитель памяти, то причина в самой клавиатуре.

Клавиатура с PS/2-штекером

У таких разъемов контакты бывают сломаны. Необходимо вынуть штекер и убедиться в их целостности. Если это не так, то понадобится полная замена «клавы» или припаять рабочий штекер.

А если проблемы с ноутбуком?

У ноутбуков от долгой эксплуатации повреждается шлейф «клавы» и требуется замена этого соединительного элемента. Что в свою очередь потребует выполнения разборки лэптопа. В данном случае привести подходящую для всех мобильных ПК инструкцию не представляется возможным, поэтому рекомендуется поискать конкретное руководство к определенной модели ноутбука в глобальной сети. Просто требуется ввести в любом поисковике следующую фразу: «Разборка и ремонт (наименование модели) ноутбука».

Перед тем, как начать разбирать лэптоп, необходимо вытащить аккумулятор и флэш-карту. При обнаружении дефектов шлейфа – обязательно его поменять. К счастью в настоящее время с наличием подобных запасных частей проблем в интернет-магазинах нет.

При отсутствии каких-либо дефектов на шлейфе, рекомендуется почистить его контакты спиртом и проверить функционирование клавиатуры вновь.

Анализ причин неполадок в операционной системе Виндовс 10, т.е. программных проблем

В случае, если анализ предыдущего раздела не выявил дефектов аппаратного оборудования, то вероятно причина в драйверах.

При не срабатывании автоматического поиска, рекомендуется посетить официальный ресурс производителя выпустившего клавиатуру компьютера и войти в закладку «Поддержка», где требуется найти свое оборудование. После установки программного обеспечения снова перезапустить ПК. Готово! Теперь клавиатура должна работать нормально. Но при отсутствии успеха и после этих действий придется посетить БИОС.

Отладка в БИОС

Чтобы войти в BIOS, потребуется несколько раз кликать определенную кнопку. Для разных моделей ПК эта клавиша разная. Узнать ее можно или ознакомившись с прилагаемым к компьютеру руководством производителя или внимательно читая надписи при загрузке ПК. Далее в БИОСе войти в закладку с настройками компонентов для осуществления ввода. В случае, когда они выключены, надо установить их в режим «Enabled».

Начало›Windows 10›После установки Windows 10 не работает клавиатура

Знакомы с неприятной ситуацией, когда после обновления ОС до Windows 10 или ее чистой установки не функционирует клавиатура? Причем, мышь в большинстве таких случаев исправно работает, несмотря на подключение обеих устройств по интерфейсу USB. Попробуем разобраться, с чем это связано, как решить подобную проблему, когда что-то вновь не работает на десятке, если уже столкнулись с этим.

Решение №0

Самым простым, что можно сделать, дабы заработала клавиатура, которая перестала функционировать после установки Виндовс 10, — это переподключить устройство в другой USB-порт. Если проблема не решится мгновенно, перезагружаем компьютер. К сожалению, метод подойдет только для владельцев компьютеров, и работает он далеко не всегда.

Решение №1

Не работает клавиатура, подключенная по интерфейсу USB, после установки Виндовс 10.

Это один из самых проблемных случаев, ведь пользователь не может никоим образом вводить команды. Для выхода из ситуации в первую очередь проверяем, функционирует ли клавиатура до загрузки «десятки». Лучше всего вызвать меню BIOS или UEFI после инициализации аппаратной части компьютера. Если это удалось (а при наличии новой системной платы с UEFI можно проверить и мышь), значит проблема кроется в Windows 10. Скорее всего драйверы на USB-контроллер не были установлены автоматически ввиду возникновения ошибки или система нуждалась в перезагрузке.

Если зайти в BIOS не удалось, и после запуска ОС клавиатура и/или мышь не активны – скорее всего проблема с контроллером USB, исправить которую в домашних условиях в большинстве случаев не получится. Также неполадка может крыться в самом устройстве ввода. Попробуйте подключить мышь или клавиатуру с интерфейсом PS/2 или через соответствующий переходник. В случаях с ним, источником неполадки чаще всего является дефекты контактов: при частом или неосторожном подключении можно подогнуть один из них (или несколько).

Посмотрите ещё: Особенности регистрации Windows 10

Решение №2

Проблема с драйверами, если используется беспроводная клавиатура или мышь.

Если одно из устройств ввода взаимодействует с компьютером посредством радио-интерфейса – Bluetooth, зайдите в «Диспетчер задач», используя иное устройство, и проверьте, нет ли возле пиктограммы девайса красной или желтой иконки. При ее наличии удалите драйверы, и дождитесь пока Виндовс 10 не установит их автоматически. Если этого не произошло – инсталлируйте драйвер вручную, загрузив его с сайта производителя, или воспользуйтесь центром обновлений.

Решение №3

После перезагрузки Windows 10 клавиатура не работает, но работает мышь. Такое может случиться вследствие изменения одного из параметров реестра.

Жмем по иконке кнопки «Windows», затем – «Параметры».

Кликаем по пиктограмме с надписью «Специальные возможности».

Переходим во вкладку «Клавиатура».

Переводим триггер с надписью: «Включение экранной клавиатуры» в положение «Вкл.».

Поочередно жмем по клавишам «Windows» с иконкой окна и «R», переключив раскладку на английскую.
Вводим «regedit», используя мышь и экранную клавиатуру, кликаем «ОК».

В появившемся окне Windows 10 с заголовком «Редактор реестра» переходим по адресу:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

Находим параметр с именем UpperFilters, вызываем его контекстное меню и выбираем «Изменить».

Вводим его значение как «kbdclass», удалив исходные данные или лишние символы.

Перезагружаем компьютер.

После того, как Windows 10 загрузится, клавиатура должна работать в штатном режиме.

Дело в том, что программа для обеспечения безопасности от именитой лаборатории Касперского по неизвестным пользователям причинам изменяет значение указанного выше параметра, добавляя случайную последовательность символов перед его значением.

Решение №4

Еще одной тревожащей пользователей причиной, по которой не работает клавиатура, является функционирование антивирусной программы от лаборатории Касперского. Методом проб и ошибок установлено, что функционирующий антивирус по неизвестным причинам блокирует клавиатуру.

Посмотрите ещё: Что делать если в Windows 10 не работает кнопка Windows

Что самое интересное — клавиша Win работает во всех приложениях, а остальные – только в окне браузера.

Отключаем антивирус Касперского, удаляем его или обновляем, так как в последних версиях приложения наличие данной проблемы замечено не было.

Другие решения проблемы

Самые отчаявшиеся пользователи, которым не помогло ни одно из приведенных решений, рекомендуют выполнять следующие операции:

воспользоваться драйверами для мыши или клавиатуры от Windows 8;
выполнить поиск обновлений Виндовс 10 после удаления драйверов на клавиатуру;
деактивировать режим быстрого старта операционной системы для выполнения полной инициализации оборудования;
отключить все функции, связанные с xHCI, в BIOS/UEFI.

На этом все. Надеюсь, приведенные здесь советы помогли решить проблему и сэкономили массу времени, которое пришлось бы потратить на поиски ответов на форумах.

(Visited 60 949 times, 1 visits today) Опубликовано в Windows 10

Содержание

Все способы загрузки Keyboard драйвера

Итак, вы подключили устройство ввода, перезагрузили ПК, однако, оно работает некорректно. Рассмотрим, методы скачать драйвер клавиатуры для Windows 10.

Читайте также: Где взять драйвер для звуковой карты на Виндовс 10

Автоматическая установка

Новая операционная система сама определяет подключаемые устройства и подбирает программное обеспечение. Достаточно подключить клавиатуру.

Диспетчер устройств

Если вы подсоединили к компьютеру устройство ввода, но ничего не происходит, тогда:

Правой кнопкой мыши кликните по меню пуск.
Откроется контекстное меню. Выберите «Диспетчер устройств».

В появившемся окне найдите неопределенное устройство. </li>Кликните по нему ПКМ и выберите «Обновить драйвер». </li>Кликните на «Автоматический поиск обновленных драйверов». </li></ol>

Система сама найдет, загрузит и установит драйвера клавиатуры для Windows 10 на ноутбук или компьютер.

Driver.ru

В интернете есть огромная база ПО для различных устройств driver.ru. Вам достаточно знать модель клавиатуры:

Перейдите на официальный сайт драйвер.ру.
Найдите категорию «Клавиатуры».

Откройте ее и выберите производителя устройства. </li>

Найдите свою модель.</li>

Выберите версию операционной системы и скачайте свежий драйвер для клавиатуры на Windows 10. </li></ol>

Программы для поиска и установки ПО

В сети найдется уйма программ, которые определят оборудование вашего ПК, найдут для него программное обеспечение и установят его.

Возможно вам будет интересно: Программы для установки драйверов на Виндовс 7

Заключение

Теперь вы знаете, где найти и скачать драйвер для клавиатуры на Windows 10. Чаще всего система сама их находит. Если нет, используйте выше представленные способы.

Используемые источники:

https://www.nexxdigital.ru/how-to-reinstall-the-keyboard-driver-windows-10/
https://windowsprofi.ru/win10/posle-ustanovki-windows-10-ne-rabotaet-klaviatura.html
https://kompukter.ru/skachat-drajvera-na-klaviaturu-vindovs-10/

Источник

Возникли проблемы с устройством? Убедитесь, что все подключено правильно, устройство имеет питание и правильно настроено.

Прежде всего проверьте оборудование

Отключите USB-кабели и немного подождите, пока Windows выгрузит драйвер устройства, а затем снова подключите устройство.
Попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере.
Если вы используете USB-концентратор между устройством и компьютером, убедитесь, что он имеет питание. Если он по-прежнему не работает, попробуйте удалить USB-концентратор и подключить устройство непосредственно к USB-порту на компьютере.
Убедитесь, что кабели устройства не повреждены.
Если какие-либо устройства питаются от аккумуляторов или батарей, проверьте, полностью ли заряжены аккумуляторы и свежие ли батареи используются.
Убедитесь, что нет заблокированных ключей или датчиков.

Проверьте беспроводные подключения

Найдите кнопку сброса в нижней части беспроводного устройства. Если нажать кнопку сброса, беспроводное соединение будет отключено, а затем повторно создано. На USB-приемнике устройства также может быть кнопка сброса.
Для беспроводных устройств USB это может быть так же просто, как отключить беспроводный приемник USB, подождать около 10 секунд, а затем подключить его к USB-порту. После этого беспроводное соединение должно быть автоматически воссоздано.
Если беспроводное устройство использует подключение Bluetooth, ознакомьтесь с описанием возможных решений проблем Bluetooth в Windows .

Проверьте устройство

Если устройство совсем не работает (при подключении устройства не светятся индикаторы, курсор не перемещается или вообще не отображается на экране), подключите устройство к другому компьютеру и проверьте, работает ли оно на нем. Если устройство не работает и на другом компьютере, возможно, потребуется заменить его.

Примечание: Некоторые устройства не будут работать, если не установить для них необходимый драйвер. При проверке устройства на другом компьютере убедитесь, что вы установили правильный драйвер для устройства.

Драйверы средства устранения неполадок в оборудовании

Обновите драйвер устройства с помощью Центра обновления Windows

В поле поиска на панели задач введите проверить наличие обновлений, а затем выберите пункт Проверить наличие обновлений в списке результатов.
В разделе Центр обновления Windows нажмите Проверка наличия обновлений. клиентский компонент Центра обновления Windows сообщит, требуются ли обновления и успешно ли установлены последние обновления.

Возможно, нет доступных обновлений драйверов.

Перейдите к клиентский компонент Центра обновления Windows

Самостоятельное скачивание и установка драйвера

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, диспетчер устройств отобразить список результатов.
В списке категорий оборудования выберите устройство, для которого необходимо обновить драйвер, и дважды щелкните его.
Перейдите на вкладку Драйвер, нажмите Обновить драйвер и следуйте инструкциям.

Нужна дополнительная помощь?

Источник

Содержание

Стандартная клавиатура PS/2 или USB не работает в Windows 7, 8, 10
Содержание
Что такое порт PS/2?
Решение 1. Измените значение Start параметра I8042prt
Решение 2. Достаньте и вставьте снова батарейку BIOS
Решение 3. Обновите драйверы клавиатуры
Вот как исправить поврежденный драйвер клавиатуры в Windows 10
Как я могу исправить поврежденные драйверы клавиатуры?
Решено: проблемы с драйвером клавиатуры
1. Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически
2. Проверьте подключение клавиатуры
3. Проверьте установку драйвера Windows
4. Переустановите драйвер клавиатуры
5. Используйте проприетарное программное обеспечение
6. Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов
7. Используйте командную строку
8. Устранение неполадок оборудования и устройств
9. Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости
После обновления windows 10 не работает клавиатура
Почему после обновления не работает клавиатура
Как исправить возникшую проблему
Как исправить USB клавиатура не работает в Windows 10
Клавиатура не работает в Windows 10
1 Отсоедините USB-устройство и перезапустите компьютер
2 Убедитесь, что USB-порты рабочие
3 Отключите фильтрацию ввода
4 Удалите ненужные клавиатуры из системы
5 Вручную обновите драйвер клавиатуры
6 Удалите приемник беспроводной клавиатуры
7 Отключите Быстрый запуск
8 Проверьте наличие обновлений
Что делать если перестала работать клавиатура на Windows 10
Особенности
Экранная клавиатура
Почему перестает работать клавиатура
Что сделать в первую очередь
Аппаратная причина
Драйвера
Процесс ctfmon
Не работает после обновления
Штатные средства ОС
Вывод

Стандартная клавиатура PS/2 или USB не работает в Windows 7, 8, 10

Иногда после обновления Windows 10 подключенная клавиатура или мышь PS/2 (USB), подключенные к вашему компьютеру, перестают работать. Это одна из неприятных проблем с обновлением Windows 10 или переходом на неё с других операционных систем, таких как Windows 7 или 8.

Содержание

Что такое порт PS/2?

Чтобы исправить ошибку, когда клавиатура в Windows 10 не работает, вы можете попробовать подключить USB-клавиатуру и мышь для работы или попробовать решения описанные ниже.

Решение 1. Измените значение Start параметра I8042prt

Внимание! В отличие от USB, порт PS/2 определяется только при запуске компьютера. Теперь система обнаружит порт PS/2 при включении компьютера, и это может решить проблему клавиатуры PS/2.

Решение 2. Достаньте и вставьте снова батарейку BIOS

Это решение в основном используется для настольных компьютеров, чтобы сбросить все настройки материнской платы BIOS в значения по-умолчанию. Для этого посмотрите посмотрите нашу статью по замене батарейки материнской платы и достаньте её на несколько минут, а затем вставьте обратно.

Решение 3. Обновите драйверы клавиатуры

Иногда стандартные клавиатуры PS/2 или USB не могут использоваться из-за неправильного драйвера. В диспетчере устройств вы можете видеть клавиатуру PS/2 или USB в виде желтого восклицательного знака.

Установка или обновление драйвера совместимого устройства поможет вам решить эту проблему.

Источник

Вот как исправить поврежденный драйвер клавиатуры в Windows 10

Как я могу исправить поврежденные драйверы клавиатуры?

Решено: проблемы с драйвером клавиатуры

1. Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически

2. Проверьте подключение клавиатуры

3. Проверьте установку драйвера Windows

4. Переустановите драйвер клавиатуры

5. Используйте проприетарное программное обеспечение

6. Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов

– СВЯЗАННО: Как устранить ошибку клавиатуры Bluetooth в Windows 10

7. Используйте командную строку

Если клавиатура не работает, простое редактирование реестра может решить проблему. Сделать это:

Если ни одно из этих решений не работает, возможно, ваша клавиатура повреждена, и вы можете заменить ее.

8. Устранение неполадок оборудования и устройств

9. Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости

Были ли какие-либо из этих решений полезными? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Источник

После обновления windows 10 не работает клавиатура

Иногда после обновления может перестать работать клавиатура. Это происходит по нескольким причинам.

Почему после обновления не работает клавиатура

1 5 Довольно распространённая проблема, когда после обновления Windows 10 перестаёт работать клавиатура. Данная неисправность может быть вызвана как сбросом настроек драйверов, так и неправильным функционированием. Вне зависимости от характера проблемы, если подключённые гаджеты работоспособны, то устранить неисправность можно своими силами.

Как исправить возникшую проблему

1 45 Существует несколько основных способов решения возникших неисправностей.

Для того чтобы устранить проблему в реестре сначала нужно включить экранную клавиатуру. Делается это в меню «Параметры»—«Спец.возможности»—«Экранная клавиатура». Затем включить данную специальную возможность.

Следующий шаг – открытие самого реестра. Для этого необходимо открыть окно команд сочетанием Win+R, а затем в открывшуюся строку ввести с помощью экранного устройства команду «regedit», после чего откроется окно реестра. В нём нужно перейти в следующее меню:

Также клавиатура может не работать из-за антивирусной программы, а именно от Касперского. Для того чтобы устранить проблему, нужно удалить антивирус, а затем скачать и установить обновлённую версию.

Источник

Как исправить USB клавиатура не работает в Windows 10

Клавиатура не работает в Windows 10

Убедитесь в том, что вы не пропустили первый и второй методы, описанные ниже.

1 Отсоедините USB-устройство и перезапустите компьютер

2 Убедитесь, что USB-порты рабочие

Если USB-порт не работает, вы можете обратиться к статье: Как исправить ошибку USB-порты не работают в Windows 10.

3 Отключите фильтрацию ввода

Перезагрузите компьютер и проверьте, не заработала ли USB клавиатура.

4 Удалите ненужные клавиатуры из системы

5 Вручную обновите драйвер клавиатуры

6 Удалите приемник беспроводной клавиатуры

7 Отключите Быстрый запуск

8 Проверьте наличие обновлений

В случае, если обновления доступны, они могут содержать последние доступные драйверы устройства.

Источник

Что делать если перестала работать клавиатура на Windows 10

Представьте ситуацию. Включаете ПК, а клавиатура не работает. Рассмотрим, что делать, если перестала работать клавиатура Windows 10.

Особенности

Определить почему перестала работать клавиатура можно проанализировав действия выполненные на ПК до появления проблемы. Проблема появилась после обновления ОС, или установки Windows 10. А может не работают только отдельные клавиши. Рассмотрим самые распространенные проблемы и способы их решения.

Экранная клавиатура

Активируйте временно виртуальную клавиатуру, пока не найдете причину неработоспособности клавиатуры и не устраните ее.

Почему перестает работать клавиатура

Существует две причины:

Рассмотрим их подробнее.

Что сделать в первую очередь

Если не работает клавиатура, проверьте работоспособность порта куда она установлена. Переключите устройство в другой порт. Подключите клавиатуру к другому ПК.

Аппаратная причина

В ноутбуке это сделать сложнее. Его придется разобрать и посмотреть. Выполняйте разборку только при наличии опыта. Иначе большой риск повредить контакты на корпусе. Проверьте, не поврежден ли шлейф, подключающий ее к плате. Переподключите коннектор в шлейф. Подробнее смотрите в статье: «Ноутбук греется и зависает».
Если не работают отдельные клавиши, почистите клавиатуру. Как это сделать смотрите в статье: «Правильная чистка клавиатуры ПК».

Драйвера

Процесс ctfmon

Не работает после обновления

Штатные средства ОС

Вывод

Проанализируйте события, после которых клавиатура перестала работать. Используйте один из рассмотренных способов для решения проблемы.

Источник

Одна из распространенных проблем пользователей в Windows 10 — перестающая работать клавиатура на компьютере или ноутбуке. При этом, чаще всего клавиатура не работает на экране входа в систему или в приложениях из магазина.

В этой инструкции — о возможных методах исправить проблему с невозможностью ввода пароля или просто ввода с клавиатуры и о том, чем она может быть вызвана. Прежде чем приступать, не забудьте проверить, что клавиатура хорошо подключена (не поленитесь). Близкая тема: Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке.

Примечание: если вы столкнулись с тем, что клавиатура не работает на экране входа в систему, для ввода пароля можно использовать экранную клавиатуру — нажмите по кнопке специальных возможностей внизу справа экрана блокировки и выберите пункт «Экранная клавиатура». Если на этом этапе у вас не работает также и мышь, то попробуйте выключить компьютер (ноутбук) долгим (несколько секунд, скорее всего вы услышите что-то типа щелчка в конце) удержанием кнопки питания, затем снова включить.

Если клавиатура не работает только на экране входа и в приложениях Windows 10

Частый случай — клавиатура исправно работает в БИОС, в обычных программах (блокнот, Word и т.п.), но не работает на экране входа в Windows 10 и в приложениях из магазина (например, в браузере Edge, в поиске на панели задач и т.п.).

Причиной такого поведения обычно является не запущенный процесс ctfmon.exe (можно посмотреть в диспетчере задач: правый клик по кнопке Пуск — Диспетчер задач — вкладка «Подробности»).

Если процесс действительно не запущен, вы можете:

Запустить его (нажмите клавиши Win+R, введите ctfmon.exe в окно «Выполнить» и нажмите Enter).
Добавить ctfmon.exe в автозагрузку Windows 10, для чего выполнить следующие шаги.
Запустить редактор реестра (Win+R, ввести regedit и нажать Enter)
В редакторе реестра перейти к разделу
```
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
```
Создать в этом разделе строковый параметр с именем ctfmon и значением C:WindowsSystem32ctfmon.exe
Перезагрузить компьютер (именно перезагрузка, а не завершение работы и включение) и проверить работу клавиатуры.

Клавиатура не работает после выключения, но работает после перезагрузки

Еще один распространенный вариант: клавиатура не работает после завершения работы Windows 10 и последующего включения компьютера или ноутбука, однако, если выполнить просто перезагрузку (пункт «Перезагрузка» в меню Пуск), то проблема не появляется.

Если вы столкнулись с такой ситуацией, то для исправления вы можете использовать одно из следующих решений:

Отключить быстрый запуск Windows 10 и перезагрузить компьютер.
Вручную установить все системные драйверы (а особенно чипсета, Intel ME, ACPI, Power Management и подобные) с сайта производителя ноутбука или материнской платы (т.е. не «обновить» в диспетчере устройств и не использовать драйвер-пак, а вручную поставить «родные»).

Дополнительные методы решения проблемы

Откройте планировщик заданий (Win+R — taskschd.msc), перейдите в «Библиотека планировщика заданий» — «Microsoft» — «Windows» — «TextServicesFramework». Убедитесь, что задача MsCtfMonitor включена, можете выполнить её вручную (правый клик по задаче — выполнить).
Некоторые опции некоторых сторонних антивирусов, отвечающие за безопасный ввод с клавиатуры (например, есть у Касперского) могут вызывать проблемы с работой клавиатуры. Попробуйте отключить опцию в настройках антивирусов.
Если проблема возникает при вводе пароля, а пароль состоит из цифр, и вы вводите его с цифровой клавиатуры, убедитесь, что клавиша Num Lock включена (также иногда к проблемам может приводить случайное нажатие ScrLk, Scroll Lock). Учитывайте, что для некоторых ноутбуков для работы этих клавиш требуется удержание Fn.
В диспетчере устройств попробуйте удалить клавиатуру (может находиться в разделе «Клавиатуры» или в «Устройства HID»), а затем нажать в меню «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Попробуйте сбросить БИОС на настройки по умолчанию.
Попробуйте полностью обесточить компьютер: выключить, выключить из розетки, снять батарею (если это ноутбук), нажать и подержать кнопку питания на устройстве в течение нескольких секунд, снова включить.
Попробуйте использовать устранение неполадок Windows 10 (в частности пункты «Клавиатура» и «Оборудование и устройства»).

Еще больше вариантов, имеющих отношение не только к Windows 10, но и к другим версиям ОС, описаны в отдельной статье Не работает клавиатура при загрузке компьютера, возможно, решение найдется там, если до сих пор не нашлось.

Источник

Если вы недавно перешли на Windows 10 и сейчас твоя клавиатура не работает , ты не одинок. Многие другие пользователи Windows 10 сообщают о той же проблеме, особенно после установки обновления KB4074588 с 13 февраля 2018 г.

И, к счастью, выход есть. Вот 5 вариантов, которые стоит попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который решает проблему.

Убедитесь, что ваш USB-порт работает
Отрегулируйте настройки клавиатуры
Переустановите драйвер клавиатуры
Обновите клавиатуру и драйверы USB (рекомендуется)
Перейти на ChromeOS

Метод 1. Убедитесь, что ваш USB-порт работает.

Иногда порт USB может просто перестать работать при обновлении до новой версии Windows. Обычно это из-за проблемы с драйвером. Вы всегда должны сначала проверять наличие этой проблемы.

К счастью, это легко проверить: просто отключите клавиатуру от USB-порта и подключите другое USB-устройство — например, мышь или внешний жесткий диск. Если и это устройство не работает, проблема связана с USB-портом, и вам следует сразу перейти к Метод 4 . Если устройство, которое вы только что подключили, работает, продолжайте Способ 2 .

Метод 2. Настройте параметры клавиатуры

В Windows есть параметр, называемый «Ключи фильтра», который позволяет вам контролировать, как он реагирует на случайные повторяющиеся нажатия клавиш. К сожалению, если этот параметр включен, то некоторые клавиатуры перестают работать в Windows 10. Поэтому вам следует проверить, включен ли он. Если да, выключите его и посмотрите, решит ли это проблему.

1) На рабочем столе ПК щелкните значок Центр событий в правом нижнем углу и щелкните Все настройки .

2) Нажмите Простота доступа .

3) Нажмите Клавиатура .

4) Убедитесь Клавиши фильтров является ВЫКЛ. и закройте окно.

Метод 3: переустановите драйвер клавиатуры

Если у вашего драйвера клавиатуры возникла ошибка, ваша клавиатура может перестать работать. Починить это:

1) Щелкните правой кнопкой мыши Начало кнопку, затем щелкните Диспетчер устройств .

2) Развернуть Клавиатуры затем щелкните правой кнопкой мыши Стандартная клавиатура PS / 2 и нажмите Удалить .

3) Когда будет предложено подтвердить, нажмите Хорошо .

4) После удаления перезагрузите компьютер. Если проблема не устранена, вероятно, ваш драйвер устарел, а не неисправен, и вам следует попробовать Метод 4 ниже.

Метод 4. Обновите клавиатуру и драйвер USB (рекомендуется)

Одна из наиболее частых причин отсутствия реакции клавиатуры — устаревшая клавиатура или USB-драйвер.

Получить нужные драйверы для клавиатуры и USB-порта можно двумя способами: вручную или автоматически.

Обновление драйверов вручную — Вы можете обновить драйверы вручную, зайдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск последней версии правильного драйвера. Обратите внимание, что для драйвера USB вам может потребоваться попробовать как производителя вашего ПК, так и производителя набора микросхем USB-порта. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Автоматическое обновление драйверов —Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей мыши и USB-порта. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер или кто все производители, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченной клавиатурой (или USB-устройством) для автоматической загрузки и установки правильной версии (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Метод 5: перейти на ChromeOS

Windows — очень старая технология. Конечно, Windows 10 относительно нова, но это все еще последняя версия операционной системы, которой уже несколько десятилетий, созданной для ушедшей эпохи (до интернета).

Теперь, когда у нас есть Интернет, высокая скорость соединения, бесплатное облачное хранилище и бесконечные веб-приложения (например, Gmail, Google Docs, Slack, Facebook, Dropbox и Spotify), весь способ работы Windows — с локально установленными программами и локальным файлом хранилище — полностью устарело.

Почему это проблема? Потому что, когда вы постоянно устанавливаете неконтролируемые сторонние программы, вы постоянно открываете дверь для вирусов и другого вредоносного ПО. (И эту проблему усугубляет небезопасная система разрешений Windows.)

Кроме того, то, как Windows управляет установленным программным и аппаратным обеспечением, всегда было проблемой. Если ваш компьютер неожиданно выключается или программа устанавливает, удаляет или обновляет неправильно, вы можете получить повреждения «реестра». Вот почему ПК с Windows всегда замедляются и со временем становятся нестабильными.

Кроме того, поскольку все установлено и сохранено локально, не займет много времени, прежде чем у вас закончится дисковое пространство, и ваш диск будет фрагментирован, что делает все еще медленнее и нестабильнее.

Для большинства людей самый простой способ решить проблемы с Windows — это полностью отказаться от Windows и перейти на более быструю, надежную, безопасную, простую в использовании и более дешевую операционную систему…

Google ChromeOS.

ChromeOS во многом похож на Windows, но вместо того, чтобы устанавливать кучу программ для электронной почты, чата, просмотра Интернета, написания документов, проведения школьных презентаций, создания электронных таблиц и всего остального, что вы обычно делаете на компьютере, вы используете веб-приложения. Вам вообще не нужно ничего устанавливать.

Это означает, что у вас нет проблем с вирусами и вредоносными программами, и ваш компьютер не замедляется со временем и не становится нестабильным.

И это только начало …

Чтобы узнать больше о преимуществах ChromeOS, а также посмотреть сравнительные видео и демонстрации, посетите GoChromeOS.com .

Источник

Содержание

Особенности
Экранная клавиатура
Почему перестает работать клавиатура
Что сделать в первую очередь
Аппаратная причина
Драйвера
BIOS
Процесс ctfmon
Не работает после обновления
Штатные средства ОС
Вывод

Особенности

Экранная клавиатура

Активируйте временно виртуальную клавиатуру, пока не найдете причину неработоспособности клавиатуры и не устраните ее.

На Виндовс 10 перейдите:
Далее:
Если не работает экранная клавиатура откройте «Службы». Перейдите:Далее:
Откройте:

Выберите:
Нажмите на службе два раза ЛКМ, выберите «Автоматически».

Почему перестает работать клавиатура

Существует две причины:

Аппаратная;
Программная.

Рассмотрим их подробнее.

Что сделать в первую очередь

Аппаратная причина

Драйвера

Их установка могла завершиться с ошибкой. Что делать? Удалите существующую цифровую подпись, и замените ее на новую. На Windows 10 нажмите «Win+X», перейдите:
Выберите:
Перезагрузите ПК. ОС автоматически найдет и установит драйвер. Если этого не произошло перейдите на официальный сайт производится ноутбука или клавиатуры.

BIOS

Если на компьютере перестала работать клавиатура, перезагрузите ПК. Во время включения нажмите функциональную клавишу для перехода в BIOS. В зависимости от модели это: DEL, F11, F2. На ноутбуках клавиши работают совместно с Fn. На вкладке, где показаны устройства ввода измените значение на:
Это параметр может называться:
Нажмите F10 для сохранения изменений.

Процесс ctfmon

Это процесс в ОС, контролирующий пользовательский ввод и панель отображения языка (переключатель раскладки клавиатуры).
Способ используйте, если клавиатура работает в ОС (текстовый редактор, мессенджер), но не работает при вводе пароля при загрузке ОС. На экране входа.
На Виндовс 10 нажмите «Win+X», выберите:
Найдите процесс:
Если его нет откройте редактор реестра. Перейдите:
Добавьте процесс запуска клавиатуры в автозагрузку.
Задайте параметру имя:
Нажмите на созданном параметре два раза ЛКМ, установите значение:

Не работает после обновления

Удалите последнее установленное обновление Виндовс 10. Скорее всего именно оно стало причиной неработоспособности клавиатуры. Как это сделать? Нажмите «Win+I» выберите:
Перейдите:
Удалите его.

Штатные средства ОС

Разработчики Windows 10 для решения программных проблем добавили встроенные утилиты. Они проанализируют и попытаются исправить возникшую проблему. Откройте в «Параметрах» раздел «Обновление». Как это сделать рассматривалось выше. Перейдите:

Вывод

Источник

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Загрузите этот инструмент, который поможет вам безопасно исправить распространенные ошибки Windows и автоматически оптимизировать производительность системы.

Увидев проблему с клавиатурой, вы можете почувствовать себя беспомощным. В Windows 10 некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой, USB-клавиатура не работает или не распознается. Если это происходит с вами, это может быть связано с несколькими основными проблемами.

Одной из основных причин нераспознанной проблемы с USB-клавиатурой является проблема с вашим драйвером. Ваша клавиатура также может иметь физические повреждения, которые вызывают ошибку. В некоторых случаях что-то не так с вашим USB-портом или аккумулятором на вашем ноутбуке. Тем не менее, есть способы помочь вам решить эту проблему на ПК. Ознакомьтесь со статьей ниже.

Фото Маркоса Феррейры / Unsplash

Несколько решений могут помочь вам устранить неполадки и исправить ошибку USB-клавиатуры устройства в Windows 10. Это зависит от причины проблемы. Однако вы можете попробовать использовать каждый из приведенных ниже методов и проверить, работает ли какое-либо из решений для вас.

Метод №1 — перезагрузите компьютер

Как и в случае с любыми другими проблемами компьютера или современного гаджета, перезагрузка компьютера может творить чудеса в устранении распространенных ошибок. Итак, это должно быть вашей первой линией метода устранения неполадок.

Выключите компьютер с Windows 10.
Отключите USB-клавиатуру от компьютера.
Теперь перезагрузите компьютер и снова подключите USB-клавиатуру.

Метод № 2 — Запустите ChkDsk

Запустите командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
Введите следующее: CHKDSK E: / f. Если вы используете другое расположение драйвера диска, измените букву E.
После завершения сканирования введите следующее: sfc / scannow.
Если есть проблемы, запустите следующее: DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth.
Перезагрузите компьютер.

Метод № 3 — Попробуйте использовать другое USB-устройство

Предоставлено: Анете Лусина / Pexels.

Это может быть проблема с используемым USB-портом. Для проверки отключите USB-клавиатуру и попробуйте подключить другое USB-устройство к тому же порту. Теперь проверьте, работает ли это. Если это так, проблема не в вашем USB-порту.

Метод №4 — Обновите драйверы

Запустите диспетчер устройств.
Зайдите в Клавиатуры.
Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре.
Выберите Обновить.

Метод № 5 — Отключите ключи фильтра в настройках Windows

Перейдите в меню настроек.
Щелкните Легкость доступа.
Выберите «Клавиатура».
Ищите ключи фильтра.
Переведите кнопку в положение «Отключить».
Перезагрузите компьютер.

Метод № 6 — Отредактируйте настройки управления питанием вашего ПК

Заходим в диспетчер устройств.
Выберите контроллеры универсальной последовательной шины.
Найдите свое USB-устройство с клавиатурой и щелкните его правой кнопкой мыши.
Выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку Управление питанием.
Найдите Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии и снимите флажок.
Нажмите кнопку Применить.

Метод №7 — Отключить быстрый запуск

Откройте панель управления вашего ПК с Windows 10.
Перейдите в раздел «Оборудование и звук».
Выберите Параметры питания.
Нажмите Выбрать, что делает кнопка питания.
Выберите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны.
Найдите Включить быстрый запуск и снимите флажок.
Щелкните Сохранить изменения.

Метод № 8 — установка доступных обновлений Windows

Зайдите в меню настроек.
Выберите Обновление и безопасность.
Выберите Центр обновления Windows.
Щелкните Проверить наличие обновлений.
Установите доступные обновления.

У вас есть другие решения, которые могут помочь решить проблему с USB-клавиатурой на ПК? Вы можете поделиться ими в комментариях ниже, чтобы другие читатели могли сами попробовать.

ЕЩЕ ЕСТЬ ВОПРОСЫ? Попробуйте этот инструмент для устранения ошибок Windows и автоматической оптимизации производительности системы.

Источник