Не работает клавиатура при выборе режима загрузки windows

После установки Windows 10 не работает клавиатура

Знакомы с неприятной ситуацией, когда после обновления ОС до Windows 10 или ее чистой установки не функционирует клавиатура? Причем, мышь в большинстве таких случаев исправно работает, несмотря на подключение обеих устройств по интерфейсу USB. Попробуем разобраться, с чем это связано, как решить подобную проблему, когда что-то вновь не работает на десятке, если уже столкнулись с этим.

Решение №0

Самым простым, что можно сделать, дабы заработала клавиатура, которая перестала функционировать после установки Виндовс 10, — это переподключить устройство в другой USB-порт. Если проблема не решится мгновенно, перезагружаем компьютер. К сожалению, метод подойдет только для владельцев компьютеров, и работает он далеко не всегда.

Решение №1

Не работает клавиатура, подключенная по интерфейсу USB, после установки Виндовс 10.

Это один из самых проблемных случаев, ведь пользователь не может никоим образом вводить команды. Для выхода из ситуации в первую очередь проверяем, функционирует ли клавиатура до загрузки «десятки». Лучше всего вызвать меню BIOS или UEFI после инициализации аппаратной части компьютера. Если это удалось (а при наличии новой системной платы с UEFI можно проверить и мышь), значит проблема кроется в Windows 10. Скорее всего драйверы на USB-контроллер не были установлены автоматически ввиду возникновения ошибки или система нуждалась в перезагрузке.

Если зайти в BIOS не удалось, и после запуска ОС клавиатура и/или мышь не активны – скорее всего проблема с контроллером USB, исправить которую в домашних условиях в большинстве случаев не получится. Также неполадка может крыться в самом устройстве ввода. Попробуйте подключить мышь или клавиатуру с интерфейсом PS/2 или через соответствующий переходник. В случаях с ним, источником неполадки чаще всего является дефекты контактов: при частом или неосторожном подключении можно подогнуть один из них (или несколько).

Решение №2

Проблема с драйверами, если используется беспроводная клавиатура или мышь.

Если одно из устройств ввода взаимодействует с компьютером посредством радио-интерфейса – Bluetooth, зайдите в «Диспетчер задач», используя иное устройство, и проверьте, нет ли возле пиктограммы девайса красной или желтой иконки. При ее наличии удалите драйверы, и дождитесь пока Виндовс 10 не установит их автоматически. Если этого не произошло – инсталлируйте драйвер вручную, загрузив его с сайта производителя, или воспользуйтесь центром обновлений.

Решение №3

После перезагрузки Windows 10 клавиатура не работает, но работает мышь. Такое может случиться вследствие изменения одного из параметров реестра.

• Жмем по иконке кнопки «Windows», затем – «Параметры».

• Кликаем по пиктограмме с надписью «Специальные возможности».

• Переходим во вкладку «Клавиатура».

• Переводим триггер с надписью: «Включение экранной клавиатуры» в положение «Вкл.».

• Поочередно жмем по клавишам «Windows» с иконкой окна и «R», переключив раскладку на английскую.
• Вводим «regedit», используя мышь и экранную клавиатуру, кликаем «ОК».

• В появившемся окне Windows 10 с заголовком «Редактор реестра» переходим по адресу:

• Находим параметр с именем UpperFilters, вызываем его контекстное меню и выбираем «Изменить».

• Вводим его значение как «kbdclass», удалив исходные данные или лишние символы.

После того, как Windows 10 загрузится, клавиатура должна работать в штатном режиме.

Дело в том, что программа для обеспечения безопасности от именитой лаборатории Касперского по неизвестным пользователям причинам изменяет значение указанного выше параметра, добавляя случайную последовательность символов перед его значением.

Решение №4

Еще одной тревожащей пользователей причиной, по которой не работает клавиатура, является функционирование антивирусной программы от лаборатории Касперского. Методом проб и ошибок установлено, что функционирующий антивирус по неизвестным причинам блокирует клавиатуру. Все о профессиональных марафонах читай в источнике нашего сайта.

Что самое интересное — клавиша Win работает во всех приложениях, а остальные – только в окне браузера.

Отключаем антивирус Касперского, удаляем его или обновляем, так как в последних версиях приложения наличие данной проблемы замечено не было.

Другие решения проблемы

Самые отчаявшиеся пользователи, которым не помогло ни одно из приведенных решений, рекомендуют выполнять следующие операции:

• воспользоваться драйверами для мыши или клавиатуры от Windows 8;
• выполнить поиск обновлений Виндовс 10 после удаления драйверов на клавиатуру;
• деактивировать режим быстрого старта операционной системы для выполнения полной инициализации оборудования;
• отключить все функции, связанные с xHCI, в BIOS/UEFI.

На этом все. Надеюсь, приведенные здесь советы помогли решить проблему и сэкономили массу времени, которое пришлось бы потратить на поиски ответов на форумах.

Исправлено: клавиатура Windows 10 не работает при входе в систему —

Мы столкнулись с ситуацией, когда пользователи не могли получить доступ к своей клавиатуре на экране входа в Windows 10. Когда вам необходимо ввести пароль, клавиатура не работает, и вы не можете получить доступ к своему компьютеру из-за этого.

Клавиатура не работает на экране входа в систему — Windows 10

Эта проблема всплывает время от времени со многими различными причинами. Этот сценарий был официально признан официальными лицами Microsoft, и было выпущено обновление для его исправления. Мы пройдемся по всем возможным ситуациям и переберем решения, начиная с самого простого и заканчивая спуском.

Почему клавиатура не работает на экране входа в Windows 10?

Как мы уже упоминали ранее, существует несколько разных причин, по которым ваша клавиатура может быть недоступна для вас на экране входа в систему. Они могут варьироваться от обновления Windows до физического повреждения вашего оборудования. Вот некоторые из причин:

• Центр обновления Windows: Всякий раз, когда Центр обновления Windows устанавливает исправление на ваш компьютер, он также устанавливает последние версии драйверов. Если драйверы не обновляются, вы не сможете использовать некоторые из наиболее важных устройств (например, клавиатуру), пока не обновите их вручную.
• Ошибка фильтра ключей: В Windows есть известная ошибка, при которой, если ключи фильтра включены, вы не можете использовать клавиатуру на экране входа в систему.
• Аппаратная ошибка: Это, вероятно, основная причина, почему ваша клавиатура не работает. Если ваша клавиатура или ее порт физически повреждены, она откажется подключиться.
• Внешне подключенные устройства: Если у вас есть какие-либо внешние устройства, они могут конфликтовать с вашей клавиатурой и не позволять ей работать.
• Система в состоянии ошибки: Это также очень распространено и может вызвать больше проблем, чем просто неработающая клавиатура. Время от времени системы переходят в состояние ошибки, и циклическое включение всей установки обычно устраняет проблему.
• Неправильные драйверы: Если на клавиатуре установлены неправильные драйверы, ваша клавиатура не сможет обмениваться данными с операционной системой.
• Устаревшая поддержка клавиатуры: Если вы используете более старую клавиатуру и если устаревшая поддержка клавиатуры не включена в BIOS, вы увидите это сообщение об ошибке.

Так как решения очень обширны и могут варьироваться от случая к случаю, мы рекомендуем вам начать с первого решения и соответственно пройти путь вниз.

Решение 1. Проверка клавиатуры и изменение порта

Первое, что нужно проверить в этом сценарии, это то, что ваша клавиатура действительно работает и находится в рабочем состоянии. Если вы подключили неисправную клавиатуру, конечно, вы не сможете ее использовать. Попробуйте подключить другую клавиатуру на клавиатуру и проверьте, если вы можете ввести правильно.

Порты USB

Кроме того, также отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры и мыши. Другие внешние устройства также могут конфликтовать с вашей основной клавиатурой. Также попробуйте смена портов. Если вы подключили клавиатуру к USB-разъему на передней панели, попробуйте подключить ее к задней панели и посмотреть, сможете ли вы выполнить ввод. Вы также можете попробовать подключить клавиатуру к другому компьютеру и проверить ее там. Если вы абсолютно уверены, что ваша клавиатура работает, только тогда переходите к другим решениям.

Решение 2. Выключите и снова включите компьютер

Прежде чем перейти к более обширным решениям, стоит упомянуть, что пользователи смогли снова получить контроль над своей клавиатурой после того, как они включили и выключили всю систему. Включение и выключение питания — это процесс полного выключения компьютера и отключения электрической розетки. Это устраняет любые плохие конфигурации, сохраненные на вашем компьютере, и обновляет его.

1. Выключите компьютер правильно.
2. Как только он выключен, вынуть розетку или если вы используете ноутбук, вынуть батарею.
3. Сейчас нажмите и удерживайте кнопка включения на пару секунд. Это обеспечит то, что вся сила израсходована.
   Питание велокомпьютера
4. После 2-4 минут ожидания подключите все обратно и проверьте, решена ли проблема.

Решение 3. Отключение ключей фильтра

Фильтр клавиш — это функция доступности в Windows, которая позволяет компьютеру игнорировать краткие и повторяющиеся нажатия клавиш на клавиатуре. В Windows существует известная ошибка, когда ключи фильтра конфликтуют и вообще не вызывают ввода. Мы отключим фильтры ключей на экране входа в систему и проверим, решит ли это проблему.

1. Включите компьютер и дождитесь загрузки экрана входа.
2. После загрузки экрана входа в систему нажмите Значок доступности присутствует в нижней правой части экрана.

Отключение клавиш фильтра на экране входа в Windows

1. Теперь, если ключи фильтра включенный, вам нужно выключи переключая опцию один раз с помощью мыши.
2. Как только вы закончите с изменениями, попробуйте ввести с клавиатуры и проверьте, не исчезла ли проблема. Вы также можете повторно подключить клавиатуру и посмотреть, поможет ли она.

Решение 4. Использование экранной клавиатуры и переустановка драйверов

Если оба решения не работают и вы не можете получить доступ к своей учетной записи Windows через экран входа в систему, вы можете использовать экранную клавиатуру, а затем устранить неполадки. В этом решении мы попытаемся переустановить драйверы клавиатуры из диспетчера устройств и посмотрим, имеет ли это какое-либо значение.

1. Включите компьютер и дождитесь загрузки экрана входа.
2. На экране входа в систему нажмите Кнопка легкого доступа а затем нажмите на экранной клавиатуре.

Экранная клавиатура при входе в Windows

1. Виртуальная клавиатура появится на экране. Используйте мышь, а затем введите пароль для входа в свою учетную запись.
2. Как только вы войдете в свою учетную запись, используйте вашу мышь и нажмите Начните
3. Теперь нажмите на шестерни значок, чтобы открыть настройки. После того, как в настройках, нажмите на подзаголовок Простота доступа.
4. Теперь выберите клавиатура из левой панели навигации и переключите на экранной клавиатуре.

Включение экранной клавиатуры в Windows

1. Теперь у вас есть экранная клавиатура, и вы можете использовать ее для устранения возникшей ошибки. Теперь попробуем переустановить драйверы клавиатуры.
2. Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
3. Зайдя в диспетчер устройств, раскройте категорию Клавиатуры. Выберите клавиатуру, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.

Удаление драйверов клавиатуры

1. Если у вас есть несколько драйверов, сделайте то же самое для каждого из них. Сейчас запустить снова компьютер и проверьте, работает ли клавиатура. Вы также можете попробовать повторно подключить его на этом этапе.

Решение 5. Обновление Windows (установка KB4090913)

Известно, что предыдущие обновления Windows устанавливали неполные драйверы для вашей клавиатуры. Из-за этой проблемы корпорация Майкрософт выпустила еще одно исправление для исправления ситуации, в которой разрешен этот сценарий, и на вашем компьютере установлены соответствующие драйверы. Мы обновим вашу Windows до последней сборки и посмотрим, исправит ли это нашу проблему. Убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету и вы вошли в систему как администратор.

Центр обновления Windows KB4090913

1. Войдите в свой компьютер с помощью экранной клавиатуры и сделайте так, чтобы он отображался на экране Windows, как мы это делали в предыдущем решении.
2. Когда ваша экранная клавиатура заработает, нажмите Windows + R, введите «обновить» в диалоговом окне и откройте «Настройки».
3. Теперь нажмите на опцию Проверьте наличие обновлений присутствует наверху. Теперь Windows будет автоматически искать последние обновления и устанавливать их на свой компьютер после загрузки.

Проверка загружаемых обновлений

1. Перезагрузите компьютер после завершения обновления и проверьте, можете ли вы снова использовать клавиатуру.

Решение 6. Включение поддержки клавиатуры (BIOS)

Если у вас более старый компьютер и вы подключили новую USB-клавиатуру, вы не сможете получить к ней доступ, поскольку в BIOS не включена USB-клавиатура. Здесь вы можете найти кнопку на материнской плате или попытаться размонтировать загрузочный диск, чтобы войти в BIOS без клавиатуры. Вы можете искать свою конкретную модель и получить больше понимания.

Включение поддержки клавиатуры в BIOS

Перейдите к настройкам BIOS и проверьте, Поддержка USB-клавиатуры или же Поддержка устаревшей клавиатуры включен Если он выключен, включите его и проверьте, можете ли вы получить доступ к клавиатуре на экране входа в систему.

С тем, что USB клавиатура не работает при загрузке, вы можете столкнуться в разных ситуациях: часто это бывает при переустановке системы или во время появления меню с выбором безопасного режима и других вариантов загрузки Windows.

Я последний раз столкнулся с этим сразу после шифрования системного диска с помощью BitLocker — диск был зашифрован, а ввести пароль при загрузке не могу, так как не работает клавиатура. После этого и было решено написать подробную статью на тему, как, почему и когда могут возникать такие проблемы с клавиатурой (в том числе, беспроводной), подключенной по USB и как их решать. См. также: Не работает клавиатура в Windows 10.

Как правило, такая ситуация не происходит с клавиатурой, подключенной с помощью порта PS/2 (а если произошла, проблему стоит искать в самой клавиатуре, проводе или разъеме материнской платы), но вполне может встретиться на ноутбуке, так как встроенная клавиатура тоже может иметь USB интерфейс.

Прежде чем продолжать чтение, посмотрите, а все ли в порядке с подключением: на месте ли USB кабель или приемник для беспроводной клавиатуры, не задел ли его кто-то. Еще лучше, выньте его и подключите снова, при этом не в USB 3.0 (синего цвета), а USB 2.0 (Лучше всего в один из портов сзади системного блока. Кстати, иногда там есть специальный USB порт со значком клавиатуры и мыши).

Включена ли поддержка USB клавиатуры в БИОС

Чаще всего, чтобы решить возникшую проблему, достаточно зайти в БИОС компьютера и включить инициализацию USB клавиатуры (пункт USB Keyboard Support или Legacy USB Support установить в Enabled) при включении компьютера. Если эта опция у вас отключена, вы этого можете не замечать долгое время (потому как Windows при загрузке сама «подключает» клавиатуру и для вас все работает), до тех пор, пока не потребуется воспользоваться ею еще при загрузке операционной системы.

Возможен вариант, что и в БИОС вы зайти не можете, особенно если у вас новый компьютер с UEFI, Windows 8 или 8.1 и включенной быстрой загрузкой. В этом случае, вы можете попасть в настройки другим путем (Изменение параметров компьютера — Обновление и восстановление — Восстановление — Особые варианты загрузки, далее в дополнительных параметрах выбрать вход в настройки UEFI). И уже после этого посмотреть, что можно изменить, чтобы все работало.

На некоторых материнских платах настройка поддержки USB устройств ввода при загрузке немного более изощренная: например, у меня в настройках UEFI есть три варианта — отключенная инициализация при ультрабыстрой загрузке, частичная инициализация и полная (при этом быстрая загрузка должна быть отключена). И беспроводная клавиатура работает при загрузке только в последнем варианте.

Надеюсь, статья смогла вам помочь. А если нет, опишите подробно, как именно у вас возникла проблема и я постараюсь придумать что-нибудь еще и дать совет в комментариях.

А вдруг и это будет интересно:

• Windows 10
• Настройка роутера
• Всё про Windows
• Загрузочная флешка
• Лечение вирусов
• Восстановление данных
• Установка с флешки
• В контакте
• Одноклассники
• Android

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

13.05.2019 в 03:41

Здравствуйте! при старте на клавиатуре (usb) загораются все 3 лампочки и больше не реагирует, не могу зайти в биос… клава заведомо рабочая.. .в какой разъем не воткнул бы — не работает… и батарейку на минут 20 вытаскивал… может мне нужна ps/2 клавиатура чтобы зайти и настроить usb порты? подскажите,уже не знаю что делать…

13.05.2019 в 10:37

Здравствуйте. А все-таки проверьте эту клавиатуру на другом компьютере или ноутбуке, есть вероятность что «заведомо рабочая» — неверно. Если окажется, что точно рабочая, да, попробуйте PS/2 найти (возможно даже покупать не придется — у знакомого на день взять, у многих завалявшиеся такие есть, на работе на денёк).

12.10.2019 в 20:57

Я столкнулся с такой проблемой, что до загрузки виндоус не работают вообще все юсб порты, в биос попасть не могу. После загрузки системы работают только юсб 3.0, остальных нет. PS/2 клава тоже не реагирует нигде, в биос с ней тоже не попасть.
Сброс настроек биос ни батарейкой ни перемычкой не помогает. Мать MSI 760GA-P43

14.10.2019 в 14:28

А после чего такое произошло, есть соображения?

13.05.2019 в 19:44

Намучился с планшетом. Нашел вашу подсказку про «full partition» обрадовался, но рано, не работает клавиатура в биосе, не могу выбрать загрузку с флешки. Когда заходит в режим востановления все работает. Подскажите может как то можно по другому запустить установку с флешки. Reset system with me disable mode мешает увидеть флешку сразу, если в биос попасть с режима востановления.

03.07.2019 в 17:46

Вот за что я люблю интернет! Спасибо автору!

09.07.2019 в 17:54

USB клавиатура не реагирует никак. P/S2 моргнут 3 лампочки 1 раз и все дальше тухнет. Проблема в том что ни в виндовс ни в Биос я зайти не могу т.к. мне надо Press delete to run setup

17.08.2019 в 21:25

Спасибо!) Ваша, статья очень мне помогла!)

23.08.2019 в 11:40

Загрузчик возобновления виндовс
Не могу ничего нажать, легаси usb саппорт включен, не знаю теперь что делать, у меня неттоп, оказалось что он стоял во включенном состоянии около 5 дней, даже не спрашивайте почему)

23.08.2019 в 11:49

Ну от того, что включен он был ничего бы не случилось (можно и месяцами не выключать). А вот в чем дело — не скажу сходу. После выключения долгим нажатием кнопки питания (секунд 10) и последующего включения что происходит?

02.09.2019 в 19:18

USB клавиатура А4 прекрасно работает на фирменном компе HP под Win7. Но только если ее включить после старта Windows: включить комп удается только при подключенной клаве PS/2. Если USB клавиатура подключена до включения питания — комп пищит и не стартует. Если при включении питания подсоединены обе клавы (USB и PS/2) комп стартует, но пищит, сообщает об ошибке клавиатуры, в биосе нажатия клавиш воспринимаются, как будто зажата клавиша shift. USB Keyboard Support и Legacy USB Support в биосе не нашел : (

02.09.2019 в 20:44

Здравствуйте. Есть вариант попробовать другую USB клавиатуру на этом компьютере?
В теории может оказаться, что там какая-то аппаратная проблема с самой клавиатурой и при подаче питания до загрузки драйверов она вызывает какой-то сбой/замыкание, которое диагностирует БИОС. При этом, если проблема не критичная, она может даже работать (как у вас), но уже никаких писков нет (т.к. БИОС уже ничего не диагностирует, а драйверы подгружены).

06.09.2019 в 07:23

Здравствуйте! У меня комп и стоит 7 Винд, всё было нормально но однажды перестала писать клавиатура на ХРОМЕ. Интересно как первые две буквы пишет а потом перестаёт. Я Хром закрываю перехожу на Мазилу, там всё работает в норме, Через время я возвращаюсь на Хром там клавиатура начинает работать. Вот и сейчас, я попробовал Хром клава. уже пишет. Получается какая то проблема на одной программе не пишет на второй пишет. То мне подсказывали, что виноватая клава, но она то в Мазиле работает нормально. Значит выходит,что то с Хромом? У меня к Вам огромная просьба подсказать, что может быть причиной отказа работы клавиатуры.И ещё к Вам просьба если сможете скиньте Ваш ответ мне на почту,заранее Вам благодарен.

06.09.2019 в 14:36

Это теоретически могут быть какие-то расширения. Попробуйте отключить в Chrome все без исключения расширения (даже полезные) и посмотреть, решена ли проблема. Если да, включаем расширения по одному, пока не выявим проблемное.

07.09.2019 в 20:18

Спасибо! а где эти расширения найти?Подскажите!

08.09.2019 в 10:16

Нажать по трем точкам справа вверху — дополнительные инструменты — расширения.

12.09.2019 в 18:54

Ты просто бог! Мучалась постоянно с тем, что не могла выбрать обычный режим, начиналось восстановление, а восстанавливать не с чего и так по кругу.

14.09.2019 в 19:00

Здравствуйте. Купил системный блок HP, он оказался без ps2 разъема. Установил через переходник в usb порт и установил винду, но при первом входе нужно ввести имя пользователя. Ни мышь, ни клава не работают. Хотел установить жесткий диск в другой системник, он перезагружается. Подскажите что делать?

15.09.2019 в 12:13

Здравствуйте. А нет ли возможности просто где-то USB клавиатуру взять, с ней то же самое?

01.10.2019 в 15:50

В Биос все работает хорошо, но как только начинается загрузка виндовс ни мышь ни клава не работают
Юсб сапорт включил настройки сбрасывал.
Что делать?!

12.06.2020 в 00:20

Привет, ты нашёл как решить это проблему?

04.11.2019 в 10:11

Большое спасибо за описание!

12.03.2020 в 13:26

Добрый день, Всем! После последнего обновления Windows 10, комп не загружается, клавиатура перестала реагировать, она рабочая, я наверное что то наклацал, что делать дальше не знаю. Даже в Bios не могу зайти.

13.03.2020 в 12:25

А что вообще при загрузке происходит? Что-то показывает, нет?
Есть ли загрузочная флешка с 10-кой? (если есть, можно с нее загрузиться и на втором экране после выбора языка нажать внизу слева «восстановление системы», а там использовать точки восстановления.

Эта инструкция поможет решить основные проблемы при загрузке ОС.

Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но в Windows 8 и 7 процесс восстановления происходит примерно так же.

Если система даже не начинает загружаться

В таких случаях экран с логотипом ОС не появляется. Вместо него отображается чёрный фон с различными ошибками.

Отключите периферийные устройства

Система может не загружаться из‑за неисправности одного из подключённых устройств. Попробуйте отсоединить USB‑накопители, картридеры, принтеры, сканеры, камеры, микрофоны и прочую вспомогательную технику.

После отключения перезагрузите компьютер. Если не поможет, временно отключите клавиатуру и мышь, а затем снова нажмите на кнопку перезагрузки.

Проверьте статус загрузочного диска

В BIOS — так называется прослойка между Windows и аппаратной частью компьютера — могли сбиться настройки загрузки. Например, если в качестве источника файлов ОС указан неправильный диск, устройство просто не находит их при включении и поэтому не может запустить систему.

1. Перезагрузите компьютер.

2. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS, пока не увидите меню настроек. В зависимости от производителя ПК это может быть F2, F8, Delete или другая клавиша. Обычно нужный вариант отображается в нижней части экрана сразу при включении компьютера.

3. Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и проверьте, установлен ли диск с системными файлами Windows на первое место в списке загрузки. Если нет, передвиньте его на самый верх. Внешний вид BIOS у вас может отличаться, но её структура всегда примерно одинакова.

Иллюстрация: Лайфхакер

4. Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения.

После этого компьютер перезагрузится и проблема может устраниться.

Сбросьте BIOS

Если предыдущий способ не помог, в системе мог произойти более масштабный сбой. В таком случае стоит выполнить сброс BIOS. Как это сделать, Лайфхакер уже писал. После этого файлы на накопителях и настройки Windows останутся нетронутыми. Но, скорее всего, вам придётся зайти в BIOS, найти раздел с параметрами времени и даты и настроить их заново.

Сейчас читают

• Как скачать видео с YouTube на любое устройство

Если загрузка начинается, но Windows зависает, перезагружается или появляется синий экран

Загрузке Windows могут мешать некорректные обновления, ошибки в драйверах, а также сторонние программы и вирусы.

Попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Он активирует только базовые компоненты Windows без лишних драйверов и программ. Если проблема в последних, то система запустится и вы сможете её почистить.

Чтобы загрузить в безопасном режиме Windows 8 или 10, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте это действие до тех пор, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки. Обычно требуется до трёх таких перезагрузок. Затем нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить». После очередной перезагрузки выберите «Безопасный режим».

Иллюстрация: Лайфхакер

Чтобы включить в безопасном режиме Windows 7, перезагрузите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках). В появившемся меню выберите «Безопасный режим».

Включив безопасный режим, удалите последние установленные программы и проверьте систему антивирусом. Если не поможет, откройте меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одним из доступных вариантов. Система направит вас подсказками.

Если ничего не помогло

Скорее всего, повреждены системные файлы Windows. Попробуйте восстановить их с помощью специальных средств.

Воспользуйтесь средой восстановления Windows

Это меню с инструментами для восстановления работы Windows. При проблемах с загрузкой система часто запускает его самостоятельно сразу после включения ПК. На экране появляется надпись «Автоматическое восстановление». В таком случае выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».

Если ничего подобного не происходит, попробуйте вызвать среду восстановления вручную.

В Windows 7 и более старых версиях ОС нажимайте для этого клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках) сразу после запуска ПК. Когда на экране появится меню «Дополнительные варианты загрузки», выберите «Устранение неполадок компьютера» и воспользуйтесь вариантами восстановления, которые предложит система.

Чтобы войти в среду восстановления Windows 10 или 8, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте эти действия до тех пор, пока на экране не появится меню «Автоматическое восстановление». Обычно требуется до трёх перезагрузок. После входа в меню выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».

Иллюстрация: Лайфхакер

Попав в среду восстановления, вы увидите несколько опций. Сделайте следующее.

1. Выберите «Восстановление при загрузке». Система попробует устранить проблемы самостоятельно.

2. Если не сработает, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В появившемся окне по очереди введите команды diskpart, list volume и exit. После каждой нажимайте Enter.

На экране появится таблица с локальными дисками. Обратите внимание, какой из них подписан как системный (диск с файлами Windows). Это важно, поскольку его буква может не совпадать с меткой системного диска в проводнике.

Иллюстрация: Лайфхакер

Если ни один диск не отмечен как системный, вычислите его по размеру: надо найти в списке том, чей объём совпадает с размером локального диска, на который установлена Windows. Если не помните или не знаете этого, лучше не выполняйте следующее действие и закройте командную строку.

Введите команду bcdboot C:windows, заменив C на букву того диска, который является системным. Нажмите Enter и перезагрузите устройство.

3. Если не поможет, попробуйте другие доступные опции восстановления с помощью подсказок системы.

Воспользуйтесь загрузочным диском или флешкой

Если меню восстановления не открывается, можно запустить его с помощью загрузочного диска или флешки с Windows. Если у вас ничего из этого нет, придётся купить установочный диск ОС.

Но вы также можете воспользоваться другим компьютером, чтобы скачать образ Windows и записать его на флешку. Обратите внимание: для успешного восстановления разрядность образа Windows должна совпадать с разрядностью ОС на вашем ПК.

Когда подготовите носитель, используйте его для загрузки своего компьютера. Для этого вставьте флешку или диск и перезапустите машину. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS (F2, F8 или Delete).

Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и установите на первое место в списке устройств флешку или диск с Windows.

Иллюстрация: Лайфхакер

Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения и перезапустить ПК.

Когда устройство загрузится со съёмного носителя, нажмите «Далее» и выберите «Восстановление системы».

Иллюстрация: Лайфхакер

Теперь попробуйте «Восстановление при загрузке» и другие опции, перечисленные в предыдущем пункте этой статьи.

Если средства восстановления не помогают, остаётся переустановить Windows с помощью вставленного диска или флешки. В процессе все данные на системном диске будут удалены, зато ОС, скорее всего, заработает.

Чтобы переустановить систему, перезагрузите устройство, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране.

Если переустановка Windows не помогает, скорее всего, проблема в железе компьютера. В таком случае обратитесь в сервисный центр.

Почему не работает клавиатура?

Клавиатура – самый важный элемент управления компьютером, и когда она вдруг отказывается работать, небезосновательно кажется, что это катастрофа. Сегодня разбираемся, почему в Windows 7 не работает клавиатура, и что с этим делать.

Сразу договоримся, что до начала работы операционной системы нельзя точно сказать работает клавиатура или нет. Все косвенные признаки, типа мигания индикаторов, не информативны, т.к. зависят от множества условий. О немногочисленных исключениях будет написано в конце статьи.

Все причины неисправностей можно условно разделить на две группы.

Механические:

• обрыв или повреждение кабеля и портов;
• намокание;
• загрязнение;

Программные:

• сбои в работе программ;
• ошибки в параметрах BIOS;
• не те драйвера и пр.

Windows 7 не работает клавиатура — Физические повреждения

Проверить разъем можно, просто воткнув его в другой порт. Заработало? Значит проблема в портах. Часто на старых клавиатурах с PS/2 разъемом при неаккуратном использовании обламываются ножки контактов, — и клавиатура отключается. Что касается кабеля, то стоит просмотреть его до самого подключения к системному блоку. Возможно, он сильно перегнут, пережат или перекручен, и поэтому сигнал не проходит.

Если кабель порван, надрезан и т.д., то починить клавиатуру можно, только отрезав старый кабель и припаяв новый.

Частая причина отказа клавиатуры – излишнее намокание. И не обязательно картинно проливать на нее стакан сладкого кофе. Постоянное воздействие небольших количеств влаги действует более коварно, но не менее эффективно. С намокшей клавиатурой вариантов действий всего два. Первый – аккуратно развинтить клавиатуру и тщательно протереть ее изнутри, после чего просушить и собрать обратно. Второй – просто купить новую.

Проблема может заиграть совершенно новыми красками, если не работает клавиатура на ноутбуке Windows, – ее так просто не заменишь. Самое главное не пытаться протирать клавиатуру сверху и включать ноут, велика вероятность, что он просто закоротит, а жидкость успеет протечь глубоко. Лучше отнести «питомца» в ремонт, где проверить, не протекла ли жидкость на системную плату и не повреждены ли контакты, смогут специалисты.

Та же самая история с загрязнениями. Крошки ли это, не дающие клавишам опуститься на контакт с нужным давлением, остатки ли пищи, работающие в этом случае так же, как и жидкости. Решение проблемы так же совпадает на 100% — развинтить и чистить самому или отдать в ремонт.

Программные ошибки

Что касается второй группы причин отказа клавиатуры, то при должном внимании к своему электронному другу, вы без проблем с ними разберетесь.

Ошибки в параметрах BIOS, и в первую очередь – отключение поддержки USB-клавиатуры. Заходим в BIOS, находим нужный раздел – либо USB Keyboard Support, либо Legacy USB, и смотрим, что там стоит. Нам нужно Enabled. Заодно можно проставить это же значение на все настройки USB, глядишь, заработает то, что давно считалось сломанным.

Вопрос с ошибками программ и драйверов решается двумя путями. Первый – обновление. Открываем Диспетчер устройств (Пуск – Панель управления в Windows 7 и сразу в Пуск в 8 и 10 версиях). Находим в списке клавиатуру, выделяем правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем Обновить драйверы.

Если это не помогло, там же, в Диспетчере выбираем клавиатуру и даем команду Удалить. После этого щелкаем «Обновить конфигурацию оборудования» или перезагружаем компьютер. Это заставит систему переустановить драйвер клавиатуры полностью, что автоматически исключает ошибки.

Пара нюансов
Почему до загрузки системы мы не говорим о поломке клавиатуры? Если в Windows 7 не работает клавиатура сразу и не отвечает на запрос системы при запуске компьютера, то Windows останавливает загрузку. Компьютер попросту не включится. А зачастую еще и звуковым сигналом дает понять, что есть проблема.

И последнее. У современных мультимедийных клавиатур есть сочетания клавиш, блокирующие клавиатуру. И перезагрузки и прочее эту блокировку не отключат. Если у вас такая клавиатура, то нужно либо хранить инструкцию со списком всех комбинаций клавиш и их функций, либо знать хотя бы основные универсальные. Обычно клавиатура включается одновременным нажатием клавиш Fn+Win. Если не помогло, то поищите на клавиатуре кнопку с изображением замка и нажмите ее, также в сочетании с Fn.

Как установить Windows 10

• • Регистрация
  • Войти

  

  • Просмотров: 973 311
  • Автор: admin
  • Дата: 1-12-2011
  • 60
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Восстановление загрузчика Windows 7

  Нужен хороший совет, как произвести восстановление загрузчика Windows 7 , если восстановление запуска с помощью установочного диска семёрки не помогло. Вкратце объясню в чём дело: на компьютере сначала была установлена Windows 7, затем второй системой понадобилась Windows XP, после установки естественно запускалась она одна, для загрузки двух операционных систем использовал программу EasyBCD. В дальнейшем XP стала не нужна и раздел на котором она находилась я форматировал из Windows 7. Сейчас при загрузке кроме чёрного экрана ничего. Что можно предпринять в таком случае? Поподробнее если можно. Сергей.

  Восстановление загрузчика Windows 7

  Привет друзья! Самое главное не волнуйтесь, проблема у вас несложная и в принципе простое средство «Восстановление запуска Windows 7» описанное в нашей статье должно помочь, но! Если данная статья вам не поможет, то должны помочь две другие:

  в этих статьях описаны ещё несколько хороших способов восстановить загрузку вашей операционной системы, кроме них есть ещё одна Как восстановить систему Windows 7, так что пробуйте и просто так не сдавайтесь.

  Напомню вам, что нельзя устанавливать старшую операционную систему после младшей, Windows 7 ни в коем случае не будет загружаться после установки на компьютер Windows XP, так как последняя при установке переписывает главную загрузочную запись (MBR) на себя. Поэтому вы установили дополнительный менеджер загрузки EasyBCD, который используется для настройки загрузки нескольких операционных систем и имеет в свою очередь свой загрузчик.

  1. Ещё хочу сказать, что часто в неудачной загрузке Windows 7 виноваты ошибки файловой системы, исправить их можно даже в том случае когда операционная система не загружается, все подробности в другой нашей статье » Программа Chkdsk «
  2. Друзья, в этой статье мы будем работать со средой восстановления Windows 7, а если точнее с командной строкой среды восстановления. Необходимые команды я Вам дам, но если Вам их будет трудно запомнить, можно создать шпаргалку — текстовый файл со списком необходимых реанимационных команд и открыть его прямо в среде восстановления. Это сильно облегчит Вам работу.
  • Главная загрузочная запись (MBR) — это первый сектор на жёстком диске, в котором находится таблица разделов и маленькая программа загрузчик, которая считывает в данной таблице данные с какого раздела жёсткого диска производить загрузку ОС, в дальнейшем информация передаётся в раздел с установленной операционной системой, для её загрузки. Если в главной загрузочной записи находится неправильная информация о расположении системы, значит мы при загрузке получим разные ошибки, вот одна из них «BOOTMGR is missing press CTR-Alt-Del for restart» или будем наблюдать чёрный экран. Исправляется проблема восстановлением загрузчика Windows 7.

  Когда вы удалили старушку XP вместе с EasyBCD, то оставили свой компьютер на произвол судьбы с непонятной ему загрузочной записью и он в знак благодарности выдаёт вам чёрный экран. Для исправления ситуации, мы с вами проведём восстановление загру зчика Windows 7 , а именно перезапишем главную загрузочную запись с помощью утилиты Bootrec.exe , находящейся на диске восстановления или на установочном диске Windows 7 (друзья, если у вас нетбук и вы хотите использовать среду восстановления находящуюся на флешке, то прочтите сначала комментарии). Так же данной утилитой мы запишем новый загрузочный сектор, понятный Windows 7.

  Восстановление загрузчика Windows 7 автоматически

  

  далее Восстановление системы.

  

  Происходит недолгий поиск установленных систем Windows и анализ проблем мешающих их загрузке

  

  Обычно проблемы быстро бывают найдены и среда восстановления предлагает устранить их автоматически. Нажмите на кнопку «Исправить и перезапустить», после этого компьютер перезагрузится и загрузка Windows 7 будет восстановлена.

  

  Если проблемы с загрузкой системы продолжатся или вам не будет предложено исправить проблемы автоматически, значит в этом окне нужно выбрать операционную систему, которую нужно восстановить, она у вас скорее всего одна и Далее.

  

  

  Восстановление загрузчика Windows 7 вручную

  Если и это средство не поможет, выбираем средство Командная строка

  

  lis vol (выводим список разделов жёсткого диска и видим, что «Том 1» является скрытым разделом System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 Мб, на нём должны располагаться файлы загрузки Windows 7 и именно его нужно сделать активным). Также видим раздел с установленной Windows 7, у него буква D:, объём 60 Гб.

  sel vol 1 (выбираем Том 1)

  activ (делаем его активным)

  exit (выходим из diskpart)

  bcdboot D:Windows (где D: раздел с установленной Windows 7), данная команда восстанавливает файлы загрузки Windows 7 (файл bootmgr и файлы конфигурации хранилища загрузки (BCD))!

  «Файлы загрузки успешно созданы»

  

  Восстановление загрузчика Windows 7 вручную (способ №2)

  В окне командной строки вводим команду Bootrec и Enter

  

  выходит полная информация о возможностях утилиты. Выбираем запись основной загрузочной записи Bootrec.exe /FixMbr .

  

  Операция успешно завершена. В первый сектор загрузочного раздела записана новая загрузочная запись.
  Вторая команда Bootrec.exe /FixBoot записывает новый загрузочный сектор.

  

  Операция успешно завершена. Exit. Далее пробуем загрузить нашу Windows 7.

  

  

  Кроме вышеприведённого способа, есть ещё один, вводим в командной строке bootsect /NT60 SYS, основной загрузочный код, так же будет обновлен.

  

  

  

  Как ещё можно восстановить загрузчик Windows 7

  

  

  Том «Зарезервировано системой» будет отмечен как активный. Нажимаем ОК.

  

  То же самое делаем с Диском 2. Программа Acronis Disk Director работает в режиме отложенной операции, чтобы изменения вступили в силу нажимаем кнопку «Применить ожидающие операции»

  

  

  

  Выходим из программы и перезагружаемся. Результат работы положительный — поочерёдно загружаются обе операционные системы.

  Автоматическое восстановление не удалось восстановить компьютер

  При возникновении неполадок компьютер сам принимает решение об автоматическом восстановлении параметров до рабочей стадии. Это одна из мер самозащиты, если можно так назвать. Однако не всегда этот процесс удается завершить. Это не значит, что компьютеру нельзя помочь.

  

  Автоматическое восстановление не удалось восстановить компьютер

  Причины

  В попытке восстановить работоспособность путем «отката» к прежним настройкам операционная система терпит неудачу по нескольким причинам:

  • из-за сбоя питания предыдущий сеанс завершился некорректно;
  • ошибки в работе установленной антивирусной программы;
  • слишком много битых системных файлов или драйверов;
  • повреждения реестра;
  • изношенность «железа«;
  • неверное распознавание системной папки;
  • мешает съемный накопитель (именно поэтому перед восстановлением рекомендуется снять все флеш-карты).

  

  Операционная система терпит неудачу при запуске

  Это список, по мнению специалистов, наиболее вероятных причин. Наиболее вероятных, потому что привести исчерпывающий перечень всех казусов, не дающих завершить восстановление, не сможет ни один айти-мастер.

  Именно поэтому представители службы техподдержки корпорации Майкрософт официально советуют запускать восстановление версии «окон» как минимум три раза. Даже если предыдущие попытки не имели успеха. Дело в том, что даже у службы восстановления Windows возможности ограничены. Если проблем накопилось слишком много, она не может их решить сразу все.

  Способы автоматического восстановления

  

  Способы автоматического восстановления

  Вариантов заставить операционную систему заработать в правильном режиме несколько:

  • выбрать пункт восстановления (до какой версии «откатить» настройки — до того момента, когда сбоев не наблюдалось, или вообще до заводских настроек);
  • через командную строку;
  • в безопасном режиме;
  • посредством загрузочного диска или образа;
  • с использованием среды восстановления

  Некоторые способы очищают избыток ненужных данных, другие просто «откатывают» настройки к работоспособной версии.

  Подобные действия применимы и к Windows 8, и к Windows 10.

  Самый простой способ

  Проще всего сделать так: после нажатия кнопки включения, когда дисплей загорится и система начнет загрузку, нажать F8. Система приостановится и спросит, какой вариант загрузки ей выбрать. В открывшемся меню нужно выбрать последнюю удачную конфигурацию.

  

  В открывшемся меню нужно выбрать последнюю удачную конфигурацию

  Операционная система выполнит команду и компьютер восстановится без помех.

  Ещё один способ восстановления вручную также по силам любому юзеру, даже без опыта.

  Сперва нажимают пусковое меню, в нем строка — «Панель управления». Нажать на нее.

  

  Выбираем «Панель управления»

  

  Нажимаем раздел «Восстановления»

  Подпункт — «Настройка восстановления системы».

  

  Нажимаем подпункт «Настройка восстановления системы»

  Появится окно свойств системы, вкладка — «Защита системы». Прежде чем запустить процесс, следует посмотреть, стоит ли в окошечке напротив диска-носителя операционки статус «Включено». Только в этом случае восстановление будет возможно.

  

  Нажимаем на пункт «Восстановить»

  Если система «Восстановить» не активна

  Обычно эта возможность предусмотрена. Но иногда все же компьютер говорит о том, что она не активна.

  

  «Восстановление системы» не активно

  Активация это просто:

  1. Чуть ниже окна есть кнопка «Настроить», надо нажать ее и отметить флажком «Включить защиту». Подтвердить действие нажатием кнопок «Применить» и «ОК».
  2. Можно создать пункт, на который будет произведен «откат», самостоятельно. Для этого в окне свойств находится вкладка «Создать». Запустится окно защиты системы. В него нужно ввести любое название для пункта отката. О времени и дате беспокоиться не надо, система определит их сама. После этого нажать внизу окна кнопку создания.

  

  Создание точки восстановления

  Осталось дождаться завершения процесса. После того, как компьютер уведомит, что пункт восстановления создан успешно, можно закрыть окно.

  

  Точка восстановления создана

  Теперь настройки можно «откатить» до выбранной точки.

  Выбрать нужную функцию, система воспримет команду и начнет восстановление. Это может занять до нескольких минут. После того, как процесс успешно завершится, появится окно с уведомлением, что восстановление удалось и можно нажать ниже кнопку для немедленной перезагрузки.

  

  Подготовка автоматического восстановления Windows 10: черный экран и причины появления зацикленности процесса

  Пользователи, у которых загружена версия Windows 10, нередко жалуются на то, что автоматический процесс восстановления виснет и вместо него появляется черный экран, не отображающий абсолютно ничего.

  Это происходит по одной из причин:

  • неграмотность хозяина компьютера (некорректные изменения в системном диске или реестре);
  • серьезный вирус;
  • поврежденные системные файлы;
  • несовместимость драйверов;
  • постоянное некорректное завершение работы с компьютером;
  • прерванный процесс восстановления.

  

  Черный экран зацикленности процесса

  Есть три варианта ликвидации этого казуса:

  1. Восстановление посредством безопасного режима.
  2. Замена винчестера.
  3. Восстановление настроек через BIOS.

  Можно попробовать восстановить вручную. Это возможно, если отображается меню запуска.

  Ручное восстановление посредством командной строки

  Для этого нужно принудительно выключить машину (долгое нажатие стартовой кнопки), затем снова запустить.

  Выбрать режим с поддержкой командной строки.

  

  Выбираем режим с поддержкой командной строки

  Дождаться означенной строки, затем запустить команду rstrui.exe.

  

  Запускаем команду «rstrui.exe»

  Возникнет окно восстановления, где будет задан вопрос, на какую дату восстановить компьютер. Выбрать нужный вариант.

  

  Окно восстановления системы

  Система загрузится в нужном режиме и казусов более появляться не должно.

  Восстановление через БИОС

  Внимание! Этот способ годится, если есть съемный носитель с дистрибутивом сертифицированной «операционки»!

  Итак, он есть, можно переходить к следующим действиям:

  1. Принудительное выключение и включение компьютера.
  2. Вызов режима БИОС нужной клавишей, в зависимости от модели.
  3. Выбор раздела BOOT.

  

  Выбираем раздел BOOT

  Далее — Boot Device Priority, подпункт 1st Boot Devicе.

  

  Далее выбираем Boot Device Priority, подпункт 1st Boot Devicе

• Если планируется загрузка с флеш-карты, то вставить PXE UND I . Если с диска, то использовать идентификатор CD-ROM.

Можно вставить внешний носитель с дистрибутивом и запускать компьютер.

При запуске появится окно, где нужно нажать на кнопку восстановления.



В левом нижнем углу нажимаем на кнопку восстановления

Всплывет меню, нужный пункт — диагностика.



В меню выбираем «Диагностика»

Откроется окно дополнительных параметров, в котором выбрать восстановление. Это самый первый пункт.



В дополнительных параметрах нажимаем на «Восстановление системы»

Некоторые специалисты рекомендуют воспользоваться утилитой восстановления при загрузке. Лучше ею не пользоваться, потому как скорее всего опять появится сообщение, что ничего не получилось.

Иногда бывает и такое, что и вход в БИОС не удается. В этом случае неудачное восстановление связано с вирусным заражением, избавиться от которого можно с помощью антивирусной программы с внешнего носителя.

Видео — Автоматическое восстановление Windows из консоли