Не работает мастер установки принтера в windows 7

В статье описано, почему появляется сообщение «Не удалось открыть мастер добавления принтеров», пояснено, как исправить данную дисфункцию на вашем ПК.

Не удалось открыть мастер добавления принтеров локальная подсистема печати

При попытке добавления в систему нового принтера и нажатии на кнопку «Установить принтер» пользователь может столкнуться с сообщением «Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется». Установка принтера становится невозможна, перезагрузка системы не даёт ровным счётом ничего. В этой статье я расскажу, в чём суть данной ошибки, почему она возникает, и как исправить её на вашем компьютере.

Сообщение не удалось открыть мастер добавления принтеров

Содержание

  1. Причины дисфункции при добавлении нового принтера
  2. Не удалось открыть мастер добавления принтеров – как исправить
  3. Заключение

Причины дисфункции при добавлении нового принтера

Как следует из текста данной ошибки, системе не удалось задействовать нужный программный инструментарий для добавления нового принтера в систему. Обычно причиной данной проблемы является некорректная работа системной службы, отвечающей за установку и работу локальных принтеров («Диспетчер печати»).

Кроме того, причинами ошибки могут выступать нестабильно работающие драйвера к принтеру, а также некорректное обновление операционной системы (такие случаи также фиксировались)

При этом проблема касается чаще всего локальных принтеров (локальная подсистема печати), сетевые же устройства работают более стабильно.

Фото ошибка принтер

Не удалось открыть мастер добавления принтеров – как исправить

Для решения данной проблемы рекомендую сделать следующее:

  1. Активируйте функционал «Службы печати и документов». Перейдите в «Установку и удаление программ» (или жмём на кнопку «Пуск», в строке поиска вводим appwiz.cpl и нажимаем ввод). Затем выберите «Включение и отключение компонентов Windows» слева, в открывшемся окне найдите компонент «Службы печати и документов» и деактивируйте его (снимите главную галочку). Потом верните галочку обратно, нажмите на плюсик слева для раскрытия подпунктов компонента, и установите галочки на каждом из подпунктов. Нажмите на «Ок» и закройте окно.
  2. Теперь, если вновь нажать на «Установка принтеров», то всё должно заработать;
  • Проверьте работу службы «Диспетчер печати». Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc и нажмите ввод. В открывшемся окне служб найдите «Диспетчер печати» (Spooler), дважды кликните на нём, и, войдя в его настройки, установите тип запуска на «Автоматически» (если такой тип запуска уже стоит, просто перезапустите данную службу); Окно свойств диспетчера печати
    Проверьте работу службы «Диспетчер печати»
  • Удалите все файлы из директории С:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Перейдите по указанному пути и удалите все файлы из данной директории. Затем перезагрузите вашу систему, и вновь попытайтесь установить нужный вам принтер;
  • Откатите систему на предыдущее состояние. Если ваша система ранее работала с принтерами корректно, а очередное системное обновление привело к появлению описываемой мной дисфункции, тогда рекомендую откатить систему на предыдущее состояние. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите rstrui и нажмите ввод. Найдите предыдущую, более стабильную, точку восстановления, и выполните откат системы на предыдущее состояние;Окно восстановления системы
  • Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте удалить все имеющиеся принтера в системе, а также все драйвера к ним, затем запустите командную строку от имени администратора, введите в ней:

sfc/ scannow

и нажмите ввод. После окончания процесса проверки целостности системных файлов, перезагрузите компьютер, вновь запустите командную строку с административными правами, и в ней введите:

net start spooler

и нажмите ввод. В некоторых случаях это помогло решить проблему «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» на компьютерах ряда пользователей.

Команда net start spooler

Заключение

Причиной ошибки «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» обычно является нестабильная работа соответствующий системной службы («Диспетчер печати»), а также некорректное системное обновление, дестабилизирующее работу с локальными принтерами. Для исправления ситуации рекомендую воспользоваться приведёнными выше советами, обратив особое внимание на активацию функционала «Службы печати и документов», это позволит исправить данную ошибку на вашем ПК.

Опубликовано 07.05.2017 Обновлено 24.11.2020

Содержание

  • Решаем проблемы с открытием Мастера добавления принтеров
    • Способ 1: Сканирование ПК антивирусной программой
    • Способ 2: Очистка реестра
    • Способ 3: Восстановление системы
    • Способ 4: Сканирование системы на ошибки
    • Способ 5: Активация компонентов службы печати
    • Способ 6: Проверка службы «Диспетчер печати»
  • Вопросы и ответы

Решение ошибки не удалось открыть мастер добавления принтеров

Мастер добавления принтеров позволяет вручную с помощью встроенных возможностей Windows установить новый принтер на компьютер. Однако иногда при его запуске возникают определенные ошибки, свидетельствующие о неработоспособности инструмента. Причин такой неполадки может быть несколько, каждая из которых имеет собственное решение. Сегодня мы рассмотрим самые популярные проблемы и разберем способы их устранения.

Решаем проблемы с открытием Мастера добавления принтеров

Самой распространенной считается неисправность системной службы, которая как раз и отвечает за «Диспетчер печати». Вызывают ее определенные изменения в операционной системе, заражение вредоносными файлами или случайно сбросившиеся настройки. Давайте рассмотрим все популярные методы исправления такой ошибки.

Способ 1: Сканирование ПК антивирусной программой

Как известно, вредоносное ПО может приносить различный ущерб ОС, в том числе оно удаляет системные файлы и мешает компонентам корректно взаимодействовать. Сканирование ПК антивирусной программой – несложная процедура, требующая от пользователя минимального количества действий, поэтому мы и поставили этот вариант на первое место. Развернуто о борьбе с вирусами читайте в другой нашей статье по ссылке ниже.

Борьба с компьютерными вирусами

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Способ 2: Очистка реестра

Периодически реестр переполняется временными файлами, иногда случайному изменению подлежат системные данные. Поэтому мы настоятельно рекомендуем очистить реестр и восстановить его с помощью специальных средств. Руководства по этой теме вы найдете в следующих материалах:

Очистить реестр через программу CCleaner

Подробнее:
Как очистить реестр Windows от ошибок
Чистка реестра с помощью CCleaner
Восстановление реестра в Windows 7

Способ 3: Восстановление системы

Если вы столкнулись с тем, что Мастер добавления принтеров перестал отвечать только в определенный момент, а до этого функционировал нормально, скорее всего, проблема заключается в каких-то изменениях системы. Откатить их можно буквально за несколько действий. Однако вместе с этим с компьютера может быть удалена ваша информация, поэтому советуем заранее ее скопировать на съемный носитель или другой логический раздел жесткого диска.

Восстановление системы Windows 7

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

Способ 4: Сканирование системы на ошибки

Появление различных сбоев в операционной системе провоцирует нарушение роботы встроенных и установленных компонентов, в том числе относится это и к Мастеру добавления принтеров. Мы советуем обратиться за помощью к стандартной утилите Виндовс, которая запускается через «Командную строку». Она предназначена для того, чтобы сканировать данные и исправлять найденные ошибки. Вам достаточно запустить «Выполнить» комбинацией клавиш Win + R, ввести там cmd и нажать на «ОК». В «Командной строке» напечатайте следующую строку и активируйте ее:

sfc/ scannow

Запуск сканирования системы в Windows 7

Lumpics.ru

Дождитесь завершения сканирования, перезапустите компьютер и проверьте работоспособность службы печати в «Командной строке», введя net start spooler и нажав Enter.

Включение службы через командную строку в Windows 7

Способ 5: Активация компонентов службы печати

Службы документов и печати состоят из нескольких компонентов, каждый из которых работает по отдельности. Если один из них находится в отключенном состоянии, это может провоцировать сбои в функционировании рассматриваемого Мастера. Поэтому в первую очередь мы рекомендуем проверить эти компоненты и при надобности запустить их. Вся процедура выглядит следующим образом:

  1. Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».
  2. Перейти в панель управления в OC Windows 7

  3. Выберите категорию «Программы и компоненты».
  4. Перейти к программам и компонентам в ОС Windows 7

  5. В меню слева переместитесь в раздел «Включение или отключение компонентов Windows».
  6. Включение или отключение компонентов Windows 7

  7. Дождитесь, пока все инструменты будут загружены. В списке отыщите директорию «Службы печати и документов», после чего разверните ее.
  8. Службы печати и документов в Windows 7

  9. Отметьте галочками каждую открывшуюся директорию.
  10. Активация компонентов службы печати в Windows 7

  11. Кликните на «ОК», чтобы применить настройки.
  12. Применить включение компонентов службы Windows 7

  13. Дождитесь, пока параметры вступят в силу, после чего следует перезагрузить компьютер. Перед вами отобразится соответствующее уведомление.
  14. Перезагрузить систему после применения изменений Windows 7

После перезапуска снова проверьте работоспособность Мастера добавления принтеров. Если этот метод не принес никаких результатов, переходите к следующему.

Способ 6: Проверка службы «Диспетчер печати»

Встроенная в ОС Виндовс служба «Диспетчер печати» отвечает за все действия с принтерами и вспомогательными утилитами. Она должна быть запущена, чтобы корректно справляться со своей задачей. Мы рекомендуем проверить и настроить ее, если это будет необходимо. Вам нужно выполнить следующее:

  1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
  2. Перейти в панель управления в OC Windows 7

  3. Выберите категорию «Администрирование».
  4. Открыть Администрирование в Windows 7

  5. В ней откройте «Службы».
  6. Переход к службам в Windows 7

  7. Опуститесь немного вниз по списку, чтобы отыскать «Диспетчер печати». Кликните дважды левой кнопкой мыши по этой строке.
  8. Диспетчер печати в Windows 7

  9. Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы служба запускалась автоматически, на данный момент была включена. Если параметры не соответствуют, измените их и примените настройки.
  10. Включить диспетчер печати в Windows 7

  11. Кроме этого советуем перейти «Восстановление» и выставить «Перезапуск службы» для случая первого и второго сбоя в работе службы.
  12. Восстановление диспетчера печати в Windows 7

Перед выходом не забудьте применить все изменения, а также рекомендуется перезагрузить ПК.

Как видите, есть шесть различных методов, как можно решить проблему с запуском Мастера добавления принтера. Все они отличаются и требуют от пользователя осуществления определенных манипуляций. По очереди выполняйте каждый метод, пока не подберется тот, который поможет решить поставленную задачу.

  • Remove From My Forums

 locked

Не удается запустить мастер установки принтеров.

  • Вопрос

  • Подключила принтер, он появился в «устройствах и принтерах» опознанный, нажимаю «установить принтер», появляется сообщение: «Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите
    комп.» Все обновления выполняются, проверила работу принтера на другом компе. Что это значит?

Ответы

  • Проверьте состояние службы «Диспетчер очереди печати». Если она остановлена, её следует запустить.

    • Помечено в качестве ответа

      30 апреля 2010 г. 11:44

Сложно представить себе жизнь без компьютера в современном мире. Эти небольшие устройства способны значительно облегчить часть рутинной работы, а иногда и сделать ее самостоятельно. С помощью него мы выходим в интернет, совершаем покупки, смотрим фильмы, слушаем музыку, общаемся с друзьями, создаем и редактируем документы и многое другое. Кроме использования стандартных функций компьютера, мы можем дополнительно подключать к нему различное оборудование. Это могут быть наушники, джойстики, веб-камеры, сканеры и, конечно, принтеры. В целом, независимо от операционной системы, подключить новое устройство к компьютеру довольно просто. В этом всячески поможет «Проводник» и «Мастер добавления принтеров». Но какой бы качественной и надежной ни была система, по ходу работы всегда возникают мелкие неполадки и появляются непредвиденные ошибки, особенно если речь идет о неопытном пользователе. Например, вы можете увидеть сообщение «Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется». О том, как правильно подключить принтер и что делать в случае появления подобного сообщения, мы расскажем в этой статье.

Как подключить принтер

Итак, перед вами новое устройство, которое вам не терпится подключить к ПК. Во избежание последующих проблем хотелось бы отметить, что заранее важно проверить исправность самого оборудования. При возникновении неполадок пользователи чаще всего начинают искать проблему в системе компьютера, не обращая внимания на то, что сам принтер или провода для его подсоединения могут быть в неисправном состоянии. Затем позаботьтесь о совместимости устройства и компьютера. Последние модели принтеров прекрасно адаптированы для использования почти на всех видах современных ПК, однако, если одно из устройств устарело, также могут возникнуть казусы.

Устанавливаем принтер

Теперь следует подсоединить принтер через USB-выход и включить его в розетку. Затем нажимаем кнопку питания на принтере и заходим в «Пуск» и ищем там «Устройства и принтеры». Вверху вы увидите небольшое меню, в котором следует выбрать «Установка принтера». Далее выберите тип подключаемого устройства, пусть это будет «Локальный принтер». На следующем шаге нажмите на «Использовать текущий порт» — это должен быть порт USB. Следующий этап заключается в выборе драйверов. Отнеситесь к этому очень серьезно, ведь это основа исправной работы любого подключенного внешнего оборудования. Как правило, драйверов для нового принтера еще нет на компьютере, их необходимо извлечь с диска с драйверами, он прилагается к новому принтеру. Если же по какой-то причины этого самого диска у вас не оказалось (к примеру, вы приобрели технику б/у) — ничего страшного, их можно скачать из интернета, желательно с официального сайта производителя принтера. Затем впишите имя принтера, каким оно будет — огромной роли для установки не играет. Если вы используете один принтер, поставьте галочку рядом с функцией «Установить принтер по умолчанию», дождитесь конца установки — и можете тестировать работу нового оборудования для Windows 7. «Мастер добавления принтеров» выполнил свою работу. Но иногда пользователи сталкиваются с дальнейшими проблемами с «мастером», например, наблюдают появление сообщения об ошибке.

Мастер добавления принтеров не работает

Чаще всего подобная проблема возникает при подключении нового оборудования. Когда пользователь заходит в «Устройства и принтеры» и нажимает кнопку «Установка принтера», то видит ошибку: «Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Перезапустите систему или перезагрузите компьютер». Как и указано в сообщении, они пытаются решить проблему путем перезагрузки, но, как правило, ничего не выходит и ошибка появляется вновь. Устранить такую неполадку можно несколькими путями. Расскажем о некоторых из них.

Первый способ избавиться от ошибки

Нажимаем внизу сообщения «Ок», и оно закрывается автоматически. Затем нужно зайти в меню «Пуск», затем «Панель управления», и наконец — «Программы и компоненты». В правой стороне экрана вы увидите «Включение и отключение компонентов Windows». Откройте данное меню. В представленном списке необходимо отыскать «Служба печати и документов». Нажмете на «+» — и увидите новый список. Поставьте галочки возле каждого из компонентов и нажмите «Ок». После того как система выполнит изменения всех функций, сообщение об ошибке «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» уже не должно вас тревожить. Если ничего не изменилось — попробуйте другой способ.

Другие способы решить проблему

В «Службах» («Мой компьютер» — «Управление») обратите внимание на «Диспетчер печати», он не должен быть остановлен. Если нет — его нужно будет запустить и перезагрузить компьютер. Если по-прежнему ничего не изменилось — дело может быть в последних установленных обновлениях системы.

Ошибка «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» может появиться из-за некорректно установленных обновлений. Попробуйте сделать откат (восстановление системы) до того времени, пока обновления еще не вступили в силу. Проблема может быть решена, но как поступить с обновлениями, ведь они все равно нужны? Устанавливайте их вручную. Если загружать их по одному, то легко можно выявить, какое из них являлось причиной проблемы. Тогда можно в «Центре обновлений» скрыть его, и в дальнейшем оно не будет вас тревожить.

«Мастер добавления принтеров: отказано в доступе»

Может возникнуть и такая ошибка. Причиной тому может быть засорение папки (реестра) spool. Это небольшая директория, которая отвечает за очередь печати. «Заспамленной» она может стать, если вы часто устанавливаете различные принтеры, загружаете новые драйвера и подобное ПО. В конце концов его становится слишком много для того, чтобы продолжить нормальную работу нового принтера. Реестр необходимо очистить, делается это в безопасном режиме Windows 7. «Мастер добавления принтеров» необходимо запустить снова. После этого выполните установку всех необходимых компонентов заново.

Теперь вы знаете, как устранить ошибку «Не удалось открыть мастер добавления принтеров». Больше для вас это не станет проблемой.

Источник

Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

Не удалось открыть мастер добавления принтеров локальная подсистема печати

При попытке добавления в систему нового принтера и нажатии на кнопку «Установить принтер» пользователь может столкнуться с сообщением «Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется». Установка принтера становится невозможна, перезагрузка системы не даёт ровным счётом ничего. В этой статье я расскажу, в чём суть ошибки «не удалось открыть мастер добавления принтеров», почему она возникает, и как исправить ошибку на вашем ПК.

«Не удалось открыть мастер добавления принтеров»

Причины дисфункции при добавлении нового принтера

Как следует из текста данной ошибки, системе не удалось задействовать нужный программный инструментарий для добавления нового принтера в систему. Обычно причиной данной проблемы является некорректная работа системной службы, отвечающей за установку и работу локальных принтеров («Диспетчер печати»).

Кроме того, причинами ошибки могут выступать нестабильно работающие драйвера к принтеру, а также некорректное обновление операционной системы (такие случаи также фиксировались)

При этом проблема касается чаще всего локальных принтеров (локальная подсистема печати), сетевые же устройства работают более стабильно.

Исправляем ошибку установки принтера на пользовательском ПК

Не удалось открыть мастер добавления принтеров – как исправить

Для решения данной проблемы рекомендую сделать следующее:

  1. Активируйте функционал «Службы печати и документов». Перейдите в «Установку и удаление программ» (или жмём на кнопку «Пуск», в строке поиска вводим appwiz.cpl и нажимаем ввод). Затем выберите «Включение и отключение компонентов Windows» слева, в открывшемся окне найдите компонент «Службы печати и документов» и деактивируйте его (снимите главную галочку). Потом верните галочку обратно, нажмите на плюсик слева для раскрытия подпунктов компонента, и установите галочки на каждом из подпунктов. Нажмите на «Ок» и закройте окно.
  2. Теперь, если вновь нажать на «Установка принтеров», то всё должно заработать;
    Проверьте работу службы «Диспетчер печати». Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc и нажмите ввод. В открывшемся окне служб найдите «Диспетчер печати» (Spooler), дважды кликните на нём, и, войдя в его настройки, установите тип запуска на «Автоматически» (если такой тип запуска уже стоит, просто перезапустите данную службу);

Проверьте работу службы «Диспетчер печати»

Выберите оптимальную точку восстановления

sfc/ scannow

и нажмите ввод. После окончания процесса проверки целостности системных файлов, перезагрузите компьютер, вновь запустите командную строку с административными правами, и в ней введите:

net start spooler

и нажмите ввод. В некоторых случаях это помогло решить проблему «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» на компьютерах ряда пользователей.

Задействуйте службу «Диспетчер печати» с помощью команды net start spooler

Заключение

Причиной ошибки «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» обычно является нестабильная работа соответствующий системной службы («Диспетчер печати»), а также некорректное системное обновление, дестабилизирующее работу с локальными принтерами. Для исправления ситуации рекомендую воспользоваться приведёнными выше советами, обратив особое внимание на активацию функционала «Службы печати и документов», это позволит исправить ошибку «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» на вашем ПК.

Не удалось открыть мастер добавления принтеров

Всем привет! Мастер добавления принтеров- это специальный системный инструмент, который позволяет вам вручную установить соединения с новым печатающим устройством. Но иногда в работе данного инструмента возникают различные ошибки, которые мешают выполнению предназначения данного инструмента. Итак, сегодня мы расскажем вам о шести способах решения данной довольно неприятной неполадки.

Собственно, у данной неполадки может быть большой количество катализаторов, но всё сводится к отказу работы инструмента под названием «Диспетчер печати». Причины могут быть разными- вредоносное программное обеспечение, сбой в системных параметрах и так далее. Давайте же разберёмся, как избавится от данной неполадки.

Метод 1- Очистка от вирусов

Наверняка каждый юзер знает, что вирусные программы наносят иногда непоправимый урон операционной системе. Особенно различные вирусы любят поудалять какие-либо системные файлы, без которых ОС попросту не может нормально работать.

Для того чтобы просканировать компьютер на наличие вредоносных программ не требуется много усилий. Для этого вы можете использовать любую удобную вам антивирусную программу.

Если какие-нибудь вредоносные файлы были найдены, то в обязательном порядке удалите их вместе со всеми остаточными файлами. После этого вновь попробуйте воспользоваться мастером по подключению устройств печати. Если это не смогло вам помочь, то двигаемся дальше.

Метод 2- Удаление реестровых файлов

Довольно таки часто причиной неполадки являются проблемные файлы, которые скапливаются в реестре. Произвести его очистку вы можете с помощью утилиты CCleaner.

Для того, чтобы начать очистку перейдите в раздел «Реестр» и кликните по кнопке «Поиск проблем».

Метод 3- «Откат» системы

В случае, когда ранее мастер установки печатающих устройств ранее работал исправно, а теперь попросту перестал функционировать, то максимально действенным решением будет возврат системы к более раннему её состоянию.

Для этого перейдите в меню «Пуск» и в строку поиска впишите «Восстановление системы». После этого запустите одноимённый инструмент и выберите нужную вам точку восстановления.

Но стоит отметить, что все файлы, которые вы приобрели с периода последнего сканирования будут удалены с вашего твердотельного накопителя. Поэтому лучше загрузите их в облачное хранилище и уже после этого откатывайте систему.

Метод 4- Проверка наличия сбоев в работе системы

Система иногда может «троить» и это ни для кого не секрет. Возникают такие сбои преимущественно из-за различных системных утилит, к которым и относится мастер по установке печатающих устройств. Исправить данную неполадку можно с помощью другой системной утилиты, под названием «Командная строка». Она как раз таки и занимается сканированием и анализом программ на предмет ошибок. Итак, для проверки наличия системных ошибок делаем следующее:

1) Запускаем меню «Выполнить». Это можно сделать либо через меню «Пуск», либо с помощью горячих клавиш Win+R.

2) В поисковой строке пишем команду «cmd» (без кавычек) и кликаем по кнопке «ОК».

3) Теперь в самой командной строке нам нужно ввести «sfc/ scannow» (без кавычек» и нажать кнопку Enter, тем самым запустив поиск.

После этого система будет искать ошибки в работе данного инструмента и после их выявления они будут исправлены.

Метод 5- Запуск компонентов диспетчера печати

Вообще и мастер по добавлению устройств печати и диспетчер печати состоят из нескольких компонентов, каждый из которых выполняет свою определённую функцию. В случае, когда хотя бы один из них деактивирован, то это влияет на работоспособность всей утилиты в целом. Итак, для того, чтобы включить компоненты диспетчера печати сделайте следующее:

1) Перейдите в меню «Пуск», а оттуда в «Панель управления».

Метод 6- Проверка утилиты «Диспетчер печати»

Данная утилита, как понятно из названия, напрямую связана со всеми печатными процессами в вашем компьютере. Естественно, что от её работы зависит и функционирование мастера по добавлению принтеров. Для того, чтобы активировать данную утилиту сделайте следующее:

1) Перейдите в меню «Пуск», а оттуда в раздел «Панель управления».

Теперь вам стоит сохранить и применить ранее изменённые настройки.

Итак, как вы видите, восстановить работу мастера по добавлению принтеров довольно таки просто. Надеемся, что данный материал смог помочь вам.
Всем мир!

Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

Мастер добавления принтеров позволяет вручную с помощью встроенных возможностей Windows установить новый принтер на компьютер. Однако иногда при его запуске возникают определенные ошибки, свидетельствующие о неработоспособности инструмента. Причин такой неполадки может быть несколько, каждая из которых имеет собственное решение. Сегодня мы рассмотрим самые популярные проблемы и разберем способы их устранения.

Решаем проблемы с открытием Мастера добавления принтеров

Самой распространенной считается неисправность системной службы, которая как раз и отвечает за «Диспетчер печати». Вызывают ее определенные изменения в операционной системе, заражение вредоносными файлами или случайно сбросившиеся настройки. Давайте рассмотрим все популярные методы исправления такой ошибки.

Способ 1: Сканирование ПК антивирусной программой

Как известно, вредоносное ПО может приносить различный ущерб ОС, в том числе оно удаляет системные файлы и мешает компонентам корректно взаимодействовать. Сканирование ПК антивирусной программой – несложная процедура, требующая от пользователя минимального количества действий, поэтому мы и поставили этот вариант на первое место. Развернуто о борьбе с вирусами читайте в другой нашей статье по ссылке ниже.

Способ 2: Очистка реестра

Периодически реестр переполняется временными файлами, иногда случайному изменению подлежат системные данные. Поэтому мы настоятельно рекомендуем очистить реестр и восстановить его с помощью специальных средств. Руководства по этой теме вы найдете в следующих материалах:

Способ 3: Восстановление системы

Если вы столкнулись с тем, что Мастер добавления принтеров перестал отвечать только в определенный момент, а до этого функционировал нормально, скорее всего, проблема заключается в каких-то изменениях системы. Откатить их можно буквально за несколько действий. Однако вместе с этим с компьютера может быть удалена ваша информация, поэтому советуем заранее ее скопировать на съемный носитель или другой логический раздел жесткого диска.

Способ 4: Сканирование системы на ошибки

Появление различных сбоев в операционной системе провоцирует нарушение роботы встроенных и установленных компонентов, в том числе относится это и к Мастеру добавления принтеров. Мы советуем обратиться за помощью к стандартной утилите Виндовс, которая запускается через «Командную строку». Она предназначена для того, чтобы сканировать данные и исправлять найденные ошибки. Вам достаточно запустить «Выполнить» комбинацией клавиш Win + R, ввести там cmd и нажать на «ОК». В «Командной строке» напечатайте следующую строку и активируйте ее:

Дождитесь завершения сканирования, перезапустите компьютер и проверьте работоспособность службы печати в «Командной строке», введя net start spooler и нажав Enter.

Способ 5: Активация компонентов службы печати

Службы документов и печати состоят из нескольких компонентов, каждый из которых работает по отдельности. Если один из них находится в отключенном состоянии, это может провоцировать сбои в функционировании рассматриваемого Мастера. Поэтому в первую очередь мы рекомендуем проверить эти компоненты и при надобности запустить их. Вся процедура выглядит следующим образом:

    Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».

Выберите категорию «Программы и компоненты».

В меню слева переместитесь в раздел «Включение или отключение компонентов Windows».

Дождитесь, пока все инструменты будут загружены. В списке отыщите директорию «Службы печати и документов», после чего разверните ее.

Отметьте галочками каждую открывшуюся директорию.

Кликните на «ОК», чтобы применить настройки.

Дождитесь, пока параметры вступят в силу, после чего следует перезагрузить компьютер. Перед вами отобразится соответствующее уведомление.

После перезапуска снова проверьте работоспособность Мастера добавления принтеров. Если этот метод не принес никаких результатов, переходите к следующему.

Способ 6: Проверка службы «Диспетчер печати»

Встроенная в ОС Виндовс служба «Диспетчер печати» отвечает за все действия с принтерами и вспомогательными утилитами. Она должна быть запущена, чтобы корректно справляться со своей задачей. Мы рекомендуем проверить и настроить ее, если это будет необходимо. Вам нужно выполнить следующее:

    Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

Выберите категорию «Администрирование».

В ней откройте «Службы».

Опуститесь немного вниз по списку, чтобы отыскать «Диспетчер печати». Кликните дважды левой кнопкой мыши по этой строке.

Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы служба запускалась автоматически, на данный момент была включена. Если параметры не соответствуют, измените их и примените настройки.

Кроме этого советуем перейти «Восстановление» и выставить «Перезапуск службы» для случая первого и второго сбоя в работе службы.

Перед выходом не забудьте применить все изменения, а также рекомендуется перезагрузить ПК.

Как видите, есть шесть различных методов, как можно решить проблему с запуском Мастера добавления принтера. Все они отличаются и требуют от пользователя осуществления определенных манипуляций. По очереди выполняйте каждый метод, пока не подберется тот, который поможет решить поставленную задачу.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

Вопрос

Ответы

Проверьте состояние службы “Диспетчер очереди печати”. Если она остановлена, её следует запустить.

  • Помечено в качестве ответа Nikita Panov Moderator 30 апреля 2010 г. 11:44

Все ответы

Проверьте состояние службы “Диспетчер очереди печати”. Если она остановлена, её следует запустить.

  • Помечено в качестве ответа Nikita Panov Moderator 30 апреля 2010 г. 11:44

Добрый. подскажите, плз, где эту службу искать? я лох полный, но принтер очень нужен. спс 🙂

Если у вас английская версия операционной системы, то служба может называться Print Spooler. В русской: “Диспетчер печати”.

у меня русская, но ни РУССКОЙ НИ АНГЛИЙСКОЙ версии нет 🙁

есть просто Spooler, но при его активации выдается сообщение “ошибка 1053”

похоже у меня глючтит spooler, не запускается.

его можно переустановить? или нужно win переустанавливать или еще что-то делать?

  1. Удалиить все принтера
  2. Удалить все драйвера принтеров из системы
  3. Выполнить sfc /scannow

и попробывать выполнить запуск службы net start spooler

Dmitriy Poberezhniy (my web blog http://dimsan.blogspot.com)

Добавлю ещё полезной информации по подключению к сетевым принтерам:

Если Вы пытаетесь установить сетевой принтер на Windows Server 2008 R2 Standard или Windows 7(подключиться к расшаренному принтеру, установленному на другом компьютере в локальной сети) и видете ошибку “Локальная подсистема печати не выполняется” и не можете подключить принтер, Вам помогут следующие действия:

1. Запустить “Установка принтера”;

2. Выбрать: “Добавить локальный принтер”;

3. Отметить галочку “Создать новый порт”;

4. Под ней “Тип порта”, – выбрать ” Local Port “, нажать “Далее”;

5. Появится окошко “Имя порта” со строкой ввода “Введите имя порта”;

6. В строку ввода “Введите имя порта” вписываем адрес принтера в сети в следующем виде:

7. Появится следующее окно: “Установка драйвера принтера”.

Выбираем нужный принтер, нужный драйвер, и нажимаем “Далее”.

На этом, в принципе, всё. Принтер установлен и можно печатать.

Содержание

  • 1 Возможные причины неисправности
  • 2 Мастер добавления принтеров не работает
  • 3 Настройка и запуск нужных служб
  • 4 Чистка очереди печати
  • 5 Включение нужных компонентов Windows
  • 6 Восстановление системных файлов
  • 7 Другие способы решить проблему
  • 8 Не удалось открыть мастер добавления принтеров локальная подсистема печати
    • 8.1 Причины дисфункции при добавлении нового принтера
  • 9 Проверка на наличие вирусов
  • 10 Переустановка принтера и его драйверов
    • 10.1 Локальный
    • 10.2 Сетевой
  • 11 Устанавливаем принтер
  • 12 Первый способ избавиться от ошибки

Возможные причины неисправности

  • Если вы отправляете на печать сразу много файлов, да еще и больших, может запросто образоваться очередь на печать. Очень часто такой процесс просто зависает и создает проблему с печатью на компьютере или ноутбуке.
  • Для работы принтера недостаточно подключить его к ПК и настроить. Вы должны настроить саму операционную систему, для этого также необходимо установить необходимые компоненты, если это не было сделано ранее.
  • Помимо компонентов существуют также службы, непосредственно управляющие процессом «общения» между принтером и аппаратной частью компьютера. Служба диспетчера печати должна быть запущена во время печати и настроена на автоматический запуск при запуске системы.

Компоненты и службы — это некоторые системные файлы. Они хранятся в определенных безопасных местах на диске, но по неосторожности пользователя или из-за вмешательства вредоносных программ могут быть повреждены. Вирусы на «компьютере» нельзя исключать из «виновника» проблем с доступностью подсистемы печати. Они могут останавливать и блокировать службы, а также повреждать или полностью удалять важные системные файлы. Кардинальным решением может стать переустановка принтера с нуля и, соответственно, драйверов. Процесс немного отличается в зависимости от того, как устройство подключено. Он может быть локальным или сетевым.

Мастер добавления принтеров не работает

Чаще всего эта проблема возникает при подключении нового оборудования. Когда пользователь переходит в «Устройства и принтеры» и нажимает кнопку «Установить принтер», он видит сообщение об ошибке: «Не удалось открыть мастер установки принтера. Пожалуйста, перезагрузите систему или перезагрузите компьютер». Как говорится в сообщении, проблему пытаются решить перезапуском, но обычно ничего не выходит и ошибка появляется снова. Есть несколько способов решить эту проблему. Давайте поговорим о некоторых из них.

полный размер.jpg

Настройка и запуск нужных служб

  1. Зайдите в модуль оснастки «Службы» с помощью инициализации через окно запуска программы (кнопка Windows и клавиша R одновременно) и команды «services.msc».

  2. В списке найдите «Диспетчер печати» и зайдите в свойства двойным кликом левой кнопки мыши.
  3. Настройте службу, как показано на рисунке ниже, и при необходимости запустите ее.

В профилактических целях попробуйте остановить и сразу же перезапустить службу.

Чистка очереди печати

  1. откройте панель управления и в том разделе с принтерами.
  2. Найдите свою модель по названию.
  3. С помощью мыши через контекстное меню активируйте пункт «Просмотр очереди печати».
  4. Используйте вкладку «Принтеры», чтобы очистить список заданий.

Включение нужных компонентов Windows

  1. Через панель управления перейдите в раздел «Программы и компоненты».
  2. В списке слева выберите ярлык «Включение или отключение компонентов Windows».
  3. В маленьком окошке ждешь, пока загрузится все «дерево».
  4. В списке найдите пункт «Услуги печати и документов» и отметьте все, что там написано.
  5. Дождитесь завершения процесса установки, а затем перезагрузите компьютер.

Восстановление системных файлов

  • Для таких целей в системе Windows есть специальный встроенный инструмент «sfc». Чтобы использовать его, вам нужно запустить командную строку. Для этого нажмите кнопку «Пуск» и введите «Команда» в поле поиска. Запустите его от имени администратора, чтобы получить права на запуск инструмента.
  • Уже на черном экране наберите «sfc /scannow». Это немедленно запустит процесс сканирования. В ходе проверки, если будут обнаружены проблемы, все будет исправлено. Дождитесь завершения.

Другие способы решить проблему

В «Службах» («Мой компьютер» — «Администрирование») обратите внимание на «Диспетчер печати», его не следует останавливать. Если нет, запустите его и перезагрузите компьютер. Если еще ничего не изменилось, возможно, установлены последние системные обновления.

Ошибка «Не удалось открыть мастер установки принтеров» может появиться из-за некорректно установленных обновлений. Попробуйте сделать откат (восстановление системы) на время, когда обновления еще не вступили в силу. Проблему можно решить, а как быть с обновлениями, ведь они все равно нужны? Установите их вручную. Если вы загружаете один за другим, вы можете легко определить, какой из них вызвал проблему. Потом вы сможете скрыть его в «Центре обновлений», и в дальнейшем он вас не побеспокоит.

полный размер.jpg

Не удалось открыть мастер добавления принтеров локальная подсистема печати

При попытке добавить в систему новый принтер и нажатии кнопки «Установить принтер» пользователь может получить сообщение «Не удалось открыть мастер установки принтера. Локальная подсистема печати не запущена». Установка принтера становится невозможной, перезагрузка системы абсолютно ничего не дает. В этой статье я расскажу вам, в чем суть этой ошибки, почему она возникает и как ее исправить на вашем компьютере.

Причины дисфункции при добавлении нового принтера

Как видно из текста этой ошибки, системе не удалось использовать необходимые программные инструменты для добавления в систему нового принтера. Обычно причиной этой проблемы является некорректная работа системной службы, отвечающей за установку и работу локальных принтеров («Диспетчер печати»).

Кроме того, причинами ошибки могут быть нестабильные драйвера принтера, а также некорректное обновление операционной системы (такие случаи тоже были зафиксированы)

При этом проблема чаще всего затрагивает локальные принтеры (локальную подсистему печати), тогда как сетевые устройства работают стабильнее.

Проверка на наличие вирусов

Вирусные программы и файлы могут попасть «глубоко» в систему несколькими способами. Чтобы избавиться от них, вы должны начать проверять и удалять их в своей обычной антивирусной программе. Это должна быть последняя версия, а базы данных обновлены. Если такого ПО нет среди установленных на ПК, в качестве альтернативы можно воспользоваться одноразовым средством от компании «Доктор Веб». Речь идет о Кюрайт. Загрузка и работа не составит проблем даже неопытному пользователю.

Очищать жесткие диски от вирусов рекомендуется в безопасном режиме загрузки ПК. Некоторые антивирусы переводят компьютер в этот режим, но лучше это сделать вручную. Когда система загрузится, нажмите клавишу F8 на клавиатуре. Затем выберите из списка «Безопасный режим».

Переустановка принтера и его драйверов

Наиболее радикальным решением ошибки 0x000006ba является переустановка принтера и его драйверов. Во-первых, вам нужно решить, какой из двух вариантов вы используете. Затем следуйте предложенным ниже инструкциям для каждого из способов подключения.

Локальный

  1. Удалите старое устройство печати из системы.
  2. Отключите принтер от компьютера или ноутбука.
  3. Заходим через панель управления в раздел с принтерами и удаляем оттуда наше устройство.
  4. Сделайте то же самое в диспетчере устройств.
  5. В окне сервера печати (Windows+R, затем набрать «printerui /s») находим соответствующий пакет драйверов и удаляем их.
  6. Перезагружаем ПК.
  7. Подключаем печатающее устройство и ждем автоматической установки и копирования новых файлов ПО в систему.
  8. Если принтера нет в списке, устанавливаем его вручную.

Сетевой

  1. Выполните все шаги от инструкции выше до пункта №6.
  2. Затем перейдите в панель управления, а оттуда в раздел принтеров и нажмите кнопку «Добавить» или «Установить» (в зависимости от версии Windows»).
  3. Выберите установку локального устройства.
  4. На этом шаге мы создаем новый порт, через который в дальнейшем будет осуществляться подключение.
  5. Следуйте инструкциям и командам мастера установки.
  6. Завершите процесс до конца.
  7. Перезагрузите компьютер».

Устанавливаем принтер

Теперь следует подключить принтер через USB-выход и подключить его к розетке. Затем нажимаем кнопку питания на принтере и идем в «Пуск» и ищем там «Устройства и принтеры». Вверху вы увидите небольшое меню, в котором следует выбрать «Установить принтер». Затем выберите тип устройства, которое вы хотите подключить, пусть это будет «Локальный принтер». На следующем шаге нажмите «Использовать текущий порт» — это должен быть USB-порт. Следующим шагом является выбор драйверов. Отнеситесь к этому очень серьезно, потому что это основа правильной работы всего подключенного внешнего оборудования. Как правило, драйверов для нового принтера еще нет на компьютере, их необходимо извлечь с диска с драйверами, который шел в комплекте с новым принтером. Если по каким-то причинам у вас не оказалось этого диска (например, вы купили б/у технику) — ничего страшного, их можно скачать из интернета, желательно с официального сайта производителя принтера. Затем введите имя принтера, какое оно будет — большой роли при установке не играет. Если вы используете один принтер, поставьте галочку напротив «Установить принтер по умолчанию», дождитесь окончания установки — и вы сможете протестировать работу нового оборудования для Windows 7. «Мастер установки принтера» сделал свое дело. Однако иногда пользователи сталкиваются с дополнительными проблемами при работе с «мастером», например, видят сообщение об ошибке.

полный размер.jpg

Первый способ избавиться от ошибки

Нажмите внизу сообщения «ОК», и оно автоматически закроется. Затем нужно зайти в меню «Пуск», затем «Панель управления», и наконец – «Программы и компоненты». В правой части экрана вы увидите «Включение или отключение компонентов Windows». Откройте это меню. В представленном списке нужно найти «Сервис печати и документов». Нажмите на «+» — и вы увидите новый список. Установите флажки рядом с каждым компонентом и нажмите OK. После внесения системой изменений во все функции сообщение об ошибке «Не удалось открыть мастер установки принтера» больше не должно вас беспокоить. Если ничего не изменилось, попробуйте другой способ.

полный размер.jpg

Источники

  • https://printeru.info/oshibki-i-problemy/oshibka-0x000006ba-podsistema-pechati-nedostupna
  • https://pomogaemkompu.temaretik.com/1036738371964898109/ne-udalos-otkryt-master-dobavleniya-printerov-chto-delat/
  • https://logiss.ru/reshenie-oshibki-ne-udalos-otkryt-master-dobavleniya-printerov.html

[свернуть]

Мастер добавления принтеров не работает

[РЕШЕНО] «Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.»

Исчезли все принтеры и возникает ошибка:

Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.

Для исправления данной ошибки, выполняем следующие действия:

1) Удаляем всё в папке «C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS»

2) Перезагружаем компьютер

Не удалось открыть мастер добавления принтеров, что делать?

Сложно представить себе жизнь без компьютера в современном мире. Эти небольшие устройства способны значительно облегчить часть рутинной работы, а иногда и сделать ее самостоятельно. С помощью него мы выходим в интернет, совершаем покупки, смотрим фильмы, слушаем музыку, общаемся с друзьями, создаем и редактируем документы и многое другое. Кроме использования стандартных функций компьютера, мы можем дополнительно подключать к нему различное оборудование. Это могут быть наушники, джойстики, веб-камеры, сканеры и, конечно, принтеры. В целом, независимо от операционной системы, подключить новое устройство к компьютеру довольно просто. В этом всячески поможет «Проводник» и «Мастер добавления принтеров». Но какой бы качественной и надежной ни была система, по ходу работы всегда возникают мелкие неполадки и появляются непредвиденные ошибки, особенно если речь идет о неопытном пользователе. Например, вы можете увидеть сообщение «Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется». О том, как правильно подключить принтер и что делать в случае появления подобного сообщения, мы расскажем в этой статье.

Как подключить принтер

Итак, перед вами новое устройство, которое вам не терпится подключить к ПК. Во избежание последующих проблем хотелось бы отметить, что заранее важно проверить исправность самого оборудования. При возникновении неполадок пользователи чаще всего начинают искать проблему в системе компьютера, не обращая внимания на то, что сам принтер или провода для его подсоединения могут быть в неисправном состоянии. Затем позаботьтесь о совместимости устройства и компьютера. Последние модели принтеров прекрасно адаптированы для использования почти на всех видах современных ПК, однако, если одно из устройств устарело, также могут возникнуть казусы.

Устанавливаем принтер

Теперь следует подсоединить принтер через USB-выход и включить его в розетку. Затем нажимаем кнопку питания на принтере и заходим в «Пуск» и ищем там «Устройства и принтеры». Вверху вы увидите небольшое меню, в котором следует выбрать «Установка принтера». Далее выберите тип подключаемого устройства, пусть это будет «Локальный принтер». На следующем шаге нажмите на «Использовать текущий порт» — это должен быть порт USB. Следующий этап заключается в выборе драйверов. Отнеситесь к этому очень серьезно, ведь это основа исправной работы любого подключенного внешнего оборудования. Как правило, драйверов для нового принтера еще нет на компьютере, их необходимо извлечь с диска с драйверами, он прилагается к новому принтеру. Если же по какой-то причины этого самого диска у вас не оказалось (к примеру, вы приобрели технику б/у) — ничего страшного, их можно скачать из интернета, желательно с официального сайта производителя принтера. Затем впишите имя принтера, каким оно будет — огромной роли для установки не играет. Если вы используете один принтер, поставьте галочку рядом с функцией «Установить принтер по умолчанию», дождитесь конца установки — и можете тестировать работу нового оборудования для Windows 7. «Мастер добавления принтеров» выполнил свою работу. Но иногда пользователи сталкиваются с дальнейшими проблемами с «мастером», например, наблюдают появление сообщения об ошибке.

Мастер добавления принтеров не работает

Чаще всего подобная проблема возникает при подключении нового оборудования. Когда пользователь заходит в «Устройства и принтеры» и нажимает кнопку «Установка принтера», то видит ошибку: «Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Перезапустите систему или перезагрузите компьютер». Как и указано в сообщении, они пытаются решить проблему путем перезагрузки, но, как правило, ничего не выходит и ошибка появляется вновь. Устранить такую неполадку можно несколькими путями. Расскажем о некоторых из них.

Первый способ избавиться от ошибки

Нажимаем внизу сообщения «Ок», и оно закрывается автоматически. Затем нужно зайти в меню «Пуск», затем «Панель управления», и наконец — «Программы и компоненты». В правой стороне экрана вы увидите «Включение и отключение компонентов Windows». Откройте данное меню. В представленном списке необходимо отыскать «Служба печати и документов». Нажмете на «+» — и увидите новый список. Поставьте галочки возле каждого из компонентов и нажмите «Ок». После того как система выполнит изменения всех функций, сообщение об ошибке «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» уже не должно вас тревожить. Если ничего не изменилось — попробуйте другой способ.

Другие способы решить проблему

В «Службах» («Мой компьютер» — «Управление») обратите внимание на «Диспетчер печати», он не должен быть остановлен. Если нет — его нужно будет запустить и перезагрузить компьютер. Если по-прежнему ничего не изменилось — дело может быть в последних установленных обновлениях системы.

Ошибка «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» может появиться из-за некорректно установленных обновлений. Попробуйте сделать откат (восстановление системы) до того времени, пока обновления еще не вступили в силу. Проблема может быть решена, но как поступить с обновлениями, ведь они все равно нужны? Устанавливайте их вручную. Если загружать их по одному, то легко можно выявить, какое из них являлось причиной проблемы. Тогда можно в «Центре обновлений» скрыть его, и в дальнейшем оно не будет вас тревожить.

«Мастер добавления принтеров: отказано в доступе»

Может возникнуть и такая ошибка. Причиной тому может быть засорение папки (реестра) spool. Это небольшая директория, которая отвечает за очередь печати. «Заспамленной» она может стать, если вы часто устанавливаете различные принтеры, загружаете новые драйвера и подобное ПО. В конце концов его становится слишком много для того, чтобы продолжить нормальную работу нового принтера. Реестр необходимо очистить, делается это в безопасном режиме Windows 7. «Мастер добавления принтеров» необходимо запустить снова. После этого выполните установку всех необходимых компонентов заново.

Теперь вы знаете, как устранить ошибку «Не удалось открыть мастер добавления принтеров». Больше для вас это не станет проблемой.

не удалось открыть мастер добавления принтеров

Автор Dragonfly NT задал вопрос в разделе Прочее компьютерное

«Не удалось открыть мастер добавления принтеров». и получил лучший ответ

Ответ от Андрей Ащеулов[гуру]
Оказывается при установке драйверов еще устанавливается монитор печати HP, который, подлец, и весит спулер.
Как его снести: заходим в реестр (win+R далее regedit и энтр) и ищем ветку
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitors и удаляем оттуда все мониторы от HP. Затем рестартануть спулер.
Рекомендую перед этим веточку экспортировать в REG-файл, чтобы восстановить в случае проблемы. Но можно и просто дрова переставить. —
Найдите и щелкните раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitors.
Просмотрите список подразделов. Там должны находиться только следующие подразделы:
• BJ Language Monitor
• Local Port
• PJL Language Monitor
• Standard TCP/IP Port
• USB Monitor
— —
Сохранил всю ветку -Сохранил ветку про мониторы принтеров
Удалили все ветки для мониторов HP
Запустил спулер
перезапустил спулер.
PS на мой компьютер жмём правой кнопкой мыши, в меня выбираем Управление
откроется окно ищем там Службы
вас интересует спулер это служба печати

Добавление и настройка принтера

Подавляющее большинство современных принтеров не требует специальной процедуры установки в Windows XP. Если по время работы с системой вы включите принтер, предварительно подсоединив его к компьютеру, операционная система обнаружит его и сделает необходимые настройки, чтобы вы могли использовать его при работе с Windows. Через непродолжительное время, необходимое для настройки, новый принтер готов к работе. Однако иногда автоматическая установка может не сработать, и вам придется устанавливать принтер вручную.

Чтобы установить новый принтер, а также для проверки и настройки установленных ранее принтеров, следует открыть специальную папку. Все папки, связанные с оборудованием и настройками системы, расположены в папке Панель управления (Control Panel). Выбрав одноименную команду главного меню Windows XP, вы запустите проводник и откроете соответствующую папку. Подробнее о работе с данной папкой будет рассказано ниже, а пока отметим, что имеются два режима просмотра содержимого папки — классический и режим Web-просмотра. По умолчанию используется второй режим. В этом режиме в правой части окна проводника выведены значки основных групп элементов управления. Щелкните мышью на значке с названием Принтеры и другие устройства (Printers and Other Hardware), чтобы перейти к работе с принтерами, сканерами, цифровыми фотокамерами, клавиатурой, мышью, игровыми устройствами и факсами. В проводнике появятся значки, обозначающие доступные задачи и различные устройства (Рис. 3.1). При этом в панели задач появятся ссылки на другие группы элементов управления. Вы можете запустить процедуру установки принтера, щелкнув мышью на соответствующей ссылке, но лучше сначала перейти к папке, содержащей описание всех установленных в системе принтеров и факсов.

Рис 3.1. Группа в панели управления

Щелкните мышью на значке с названием Принтеры и факсы (Printers and Faxes), чтобы перейти в папку для работы с данным оборудованием. Кстати, если вы используете классический вид панели управления, все значки появятся в правой части окна проводника при выборе команды главного меню Панель управления (Control Panel). Дважды щелкнув на значке, вы перейдете в нужную папку.

Каким бы способом вы не открыли нужную папку, в правой части окна проводника появятся значки, обозначающие все принтеры, установленные на вашем компьютере. Кроме того, в папке расположен значок мастера, облегчающего подключение нового принтера в систему. В этой же папке могут быть значки факсов, о которых будет рассказано ниже. Если ни один из значков не выделен, в панели задач вы увидите команду установки нового принтера. При выделении значка принтера, в панели задач появляются команды для его настройки (Рис. 3.2).

Рис 3.2. Папка для работы с принтерами и факсами

Система Windows ХР позволяет подключать к компьютеру несколько принтеров, поэтому и значков также может быть несколько. Если значок с именем вашего принтера присутствует в папке, то все в порядке, и вы можете печатать на принтере из любой программы, работающей под управлением Windows. Если такого значка нет, то необходимо выполнить процедуру установки принтера. Для облегчения этой процедуры используется специальный мастер установки принтера. Однако следует отметить, что некоторые производители принтеров, такие как, например, Hewlett Packard, снабжают свои устройства дискетой или компакт-диском, содержащим собственную программу установки программного обеспечения принтера, без использования мастера установки Windows. Хотя и для таких принтеров можно воспользоваться мастером, В этом случае будут установлена поддержка принтера, встроенная в систему Windows, а не предлагаемая производителем принтера на диске, который распространяется вместе с ним.

Чтобы запустить мастер установки принтера, надо дважды щелкнуть мышью на значке Установка принтера (Add printer). Первый диалог мастера вводит вас в курс дела и объясняет, что данный мастер шаг за шагом поможет вам установить принтер (Рис. 3.3, слева). Так как в этом диалоге ничего вводить не требуется, сразу перейдем к следующему диалогу. Переход ко второму диалогу осуществляется нажатием кнопки Далее (Next). Второй диалог мастера установки принтера просит вас уточнить, подключен ли принтер непосредственно к вашему компьютеру или этот принтер подключен к компьютерной сети, так же как и ваш компьютер (Рис. 3.3).

Рис 3.3. Первые диалоги мастера установки принтера

Если вы хотите подключить сетевой принтер, следует прочитать раздел нашей книги, касающийся сетевой работы в Windows, или обратиться к администратору сети за помощью. Сейчас мы рассмотрим вариант прямого подключения принтера к вашему компьютеру. Установив флажок в диалоге, вы дадите команду Windows автоматически найти и установить принтер. Нажмите кнопку Далее (Next), чтобы продолжить работу. Если принтер автоматически обнаружен и установлен, вы пропустите несколько последующих шагов. Если же Windows не удалось подключить принтер, об этом вас проинформирует соответствующий диалог (Рис. 3.3, справа). В этом случае вам потребуется указать вручную все нужные параметры, для чего нажмите кнопку Далее (Next). На экране появится следующий диалог мастера, предлагающий вам определить порт, к которому подключен принтер (Рис. 3.4, слева). Этот же диалог появится сразу после второго диалога мастера, если вы не установили флажок автоматического поиска принтера. Обычно используется стандартный порт принтера LPT1 или порт универсальной последовательной шины USB. Для облегчения в диалоге нарисован стандартный разъем, использующийся для подключения с помощью порта LPT1,

Отметим порт с именем FILE. Он описывает виртуальный принтер, который в действительности может отсутствовать на компьютере. Если установить принтер, указав, что он подключен к этому порту, то при печати на таком принтере будет создаваться специальный файл, который вы можете перенести на другой компьютер. Если на этом компьютере установлен принтер, вы можете распечатать его. Таким образом, вы можете, например, печатать на высококачественном принтере с компьютера, к которому такой принтер не подключен. Реально же распечатка будет вестись совсем в ином месте.

Выберите нужный порт, выбрав его в списке, после чего нажмите кнопку Далее (Next), чтобы продолжить установку. После указания порта принтера очередной диалог мастера предлагает вам выбрать модель принтера из списка (Рис. 3.4,). Этот диалог содержит списки производителей и моделей принтеров. Выберите в списке изготовителей производителя вашего принтера, щелкнув на нем мышью. Затем в списке принтеров выберите конкретную модель принтера.

Рис 3.4. Выбор порта и модели принтера

Если вашего принтера в списках нет, то следует воспользоваться дискетой или компакт-диском, который должен быть в комплекте поставки вашего принтера. В этом случае нажмите кнопку Установить с диска (Have disk). На экране появится диалог выбора места, где расположены драйверы (Рис. 3.4). Вы можете ввести путь в поле ввода, а можете нажать кнопку Обзор (Browse), чтобы выбрать нужную папку в появившемся диалоге. После указания адреса драйвера, поставляемого на диске, вы вернетесь к мастеру. Указав одним из способов модель принтера, нажмите кнопку Далее (Next), чтобы перейти к следующему диалогу.

В новом диалоге мастер попросит вас выбрать название для принтера, а также предложит использовать его как принтер по умолчанию (Рис. 3.5). В качестве названия вы можете использовать любое имя, но лучше оставить то название, которое вам предлагает система. Если к вашему компьютеру подключено несколько принтеров, то все программы будут печатать на принтере, используемом по умолчанию. Конечно, вы в любое время можете поменять принтер, используемый по умолчанию, на другой. Скорее всего, к вашему компьютеру подключен один единственный принтер, поэтому вам не надо ничего вводить в диалоге.

Нажмите кнопку Далее (Next), и вы перейдете к следующему диалогу (Рис. 3.5). В нем указывается, будет ли использоваться ваш принтер как сетевой. Если ваш компьютер установлен в сети и другие пользователи будут печатать на принтере, следует ответить утвердительно. В большинстве случаев принтер не будет использоваться совместно.

Рис 3.5. Заключительные диалоги мастера установки принтера

Новый принтер практически установлен. Осталось только проверить его работу, напечатав на нем что-нибудь. Для этого нажмите кнопку Далее (Next) и перейдите к следующему диалогу мастера установки принтеров. Появится диалог, предлагающий напечатать пробную страницу для проверки правильной работы принтера (Рис. 3.5). Лучше установить переключатель в положение, разрешающее печать пробной страницы, после чего следует нажать кнопку Далее (Next) в диалоге.

На экране появится последний диалог мастера, в котором подведен итог выполненной работы (Рис. 3.6). После этого обязательно нужно проверить принтер. Он должен быть подключен к компьютеру, включен и заправлен чистой бумагой. Если принтер готов к работе, нажмите кнопку Готово (Ready), чтобы завершить работу мастера и установить принтер в систему.

Мастер закончит работу, нужные драйверы будут установлены, после чего начнется печать тестовой страницы на принтере. Пробная страница печати предназначена для демонстрации того, что принтер может работать в Windows, а также визуальной проверки качества печати принтера. Кроме того, на этой странице напечатана различная техническая информация, относящаяся к настройкам вашего принтера (Рис. 3.6).

Рис 3.6. Печать пробной страницы

По окончании отправки на печать пробной страницы появится диалог, спрашивающий вас о том, правильно ли напечатана пробная страница (Рис. 3.6). Если вы можете прочитать напечатанный текст пробной страницы и дефектов печати не видно, нажимайте кнопку ОК этого диалога, чтобы закрыть его. Нажатие кнопки Диагностика (Troubleshot) приводит к вызову справочной системы, помогающей решить проблемы при печати. На этом установка нового принтера в операционную систему Windows ХР завершена.

В папке принтеров и факсов появится еще один значок с именем подключешшго принтера. Теперь, когда принтер подключен, он уже настроен по умолчанию, и для большинства случаев такой настройки достаточно. Однако иногда бывает необходимо изменить настройки принтера. Для этого следует выделить значок принтера, щелкнув на нем мышью, и выбрать в панели задач ссылку Настройка печати (Select printing preferences).

На экране появится диалог настройки принтера, имеющий несколько вкладок (Рис. 3.7). Внешний вид диалога настройки сильно различается для разных типов принтеров, но среди параметров, скорее всего, будут присутствовать несколько обязательных. На первой вкладке диалога (Рис. 3.7) устанавливается ориентация листа бумаги, то есть определяется, как будет идти печать — вдоль короткой или вдоль длинной стороны листа бумаги. В списке можно выбрать печать нескольких страниц документа на одном листе бумаги. Это часто используется для экономии бумаги при печати черновиков. Естественно, размеры страниц будут сильно уменьшены. Кроме того, можно установить порядок печати многостраничных документов от начала к концу или наоборот. Изменение порядка печати на некоторых принтерах облегчает сборку листов в правильной последовательности.

Рис 3.7. Настройка печати

На второй вкладке диалога (Рис. 3.7) настраивается качество печати и выбирается бумага. Задается разрешение печати, которое определяет качество получаемых отпечатков. Обычно этот параметр содержит число точек, печатаемое на отрезке бумаги, равном одному дюйму. Чем больше это значение, тем выше качество печати. Иногда этот параметр зам/еняют словесным описанием качеству печати. Задается высокое среднее, низкое качество, при этом не используются цифры. Большинство принтеров имеют несколько источников подачи бумаги, например, для обычных листов и для конвертов. В списке, расположенном в диалоге, определяется, откуда будет поступать бумага при печати. Для некоторых принтеров можно выбрать используемый тип бумаги. Если принтер поддерживает цветную печать, можно выбрать между черно-белой и цветной печатью.

Для более сложной настройки принтера следует нажать кнопку Дополнительно (Advanced). При этом появится диалог настройки, позволяющий изменить абсолютно все параметры печати, которые можно настраивать в данной модели принтера. Однако в большинстве случаев такая настройка не понадобится.

Дополнительные возможности работы с некоторыми принтерами реализованы с помощью специальных программ, ссылки на которые находятся на отдельной вкладке диалога (Рис. 3.7). С помощью этих программ можно, например, проверить работоспособность принтера и в некоторых случаях восстановить ее. Настроив все параметры, нажмите кнопку ОК в диалоге, чтобы закрыть его. Следует отметить, что изменения настроек, выполненные описанным способом, будут действовать при использовании принтера во всех программах. Если же вы при работе с какой-то программой измените текущие настройки принтера, перейдя к настройке из диалога печати, изменения будут действовать только при печати из этой программы И отменяться, когда вы завершите работу с программой. При следующем запуске программы настройки печати вновь будут прежними.

Быстрый способ установки принтера без диска

Обычно для корректной работы принтера необходимо загрузить драйвер со специального установочного диска, который поставляется в комплекте с самим печатающим устройством. Но при необходимости подключения принтера или МФУ этого самого установочного диска может и не оказаться под рукой. А еще часто случается, что драйвер был разработан под Windows XP и на Windows 8 он попросту не работает.

Если установить принтер Canon 810 с оригинального диска невозможно, то всегда можно сделать это вручную: способ это простой и доступен каждому.

Инструкция по установке принтера без диска

Способ первый

  1. Включите компьютер и дождитесь полной загрузки операционной системы.
  2. Подключите принтер или МФУ к компьютеру через кабель USB.
  3. Зайдите в меню компьютера, нажав кнопку «Пуск».
  4. Откройте «Панель управления».
  5. Выберете раздел «Устройства и принтеры» или «Печатающие устройства» (в зависимости от операционной системы).
  6. Кликните на «Добавление принтера» или «Установка принтера»:

Для Mac OS X зайдите в меню Apple и нажмите «Системные настройки». Выберите пункт «Печать и факс» и кликните на иконке «+». Для начала процесса установки выберете новый принтер из списка.

  1. Далее начинается процесс установки принтера. В открывшемся окне «Установка принтера» система отобразит принтеры доступные к установке.
  • Canon mg2440
  • Samsung scx 3400
  • Canon lbp 810
  • Epson l355
  • Canon mf3010
  • Canon lbp3010b

Выберете нужный принтер и нажмите «Далее».

  1. Если в выведенном списке нет требуемого устройства, скажем необходимо установить HP deskjet, то необходимо вручную выбрать способ подключения.
  2. Для этого необходимо кликнуть «Нужный принтер отсутствует в списке»:

Далее следует найти принтер по другим параметрам. Например, можно выбрать принтер по имени, прописав вручную к нему путь. Либо нужно добавить сетевое устройство по IP-адресу или подключить беспроводное соединение HP deskjet по WiFi и Bluetuth.

Вы сможете платить за свет на 30-50% меньше в зависимости от того, какими именно электроприборами Вы пользуетесь.

  1. Также можно добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную. Выберете порт принтера и нажмите «Далее». В колонке «Изготовитель» укажите производителя: Xerox, Epson, Brother, HP и т.д. А из списка «Принтеры» выберете свою модель: mg2440, scx 3400, lbp 810, l355, mf3010 и т. д.
  2. Нажмите «Далее» и задайте имя принтера, к примеру, lbp 810.
  3. Снова жмите «Далее» и дождитесь окончания установки.
  4. Чтобы проверить корректность инсталляции выберете «Печать пробной страницы». После завершения установки нажмите кнопку «Готово».

Способ второй

Если печатающее устройство не удается подключить через панель управления компьютера, то можно использовать альтернативный метод и загрузить драйвер со страницы техподдержки производителя принтера в интернете.

Перед тем как установить принтер без диска необходимо выяснить точную модель устройства, а также версию и разрядность (в битах) операционной системы компьютера. Марка и модель указаны на передней панели самого принтера, например, Canon lbp 810 или Samsung scx 3400 и т.д.

Разрядность ОС узнаем кликая по иконке «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбирая пункт «Свойства».

Определившись с исходящими параметрами, ищем драйвера на официальном сайте производителя:

Скачивать драйвер на компьютер с официального сайта выгодно еще и потому, что настройка посредством операционной системы предоставляет только базовый функционал необходимый для процесса печати, в то время как установка расширенной версии от производителя дает возможность корректной наладки также и программы сканирования.

На веб-сайте производителя принтера в разделе Support (Поддержка) необходимо найти конкретную модель HP deskjet или scx и скачать подходящую версию драйвера нажав на дискету. Обычно драйвер на компьютер загружается в виде архивного файла, который перед установкой необходимо разархивировать. Возможно, после разархивирования в папке появится несколько файлов разного типа. Среди них по названию необходимо найти именно тот драйвер, который подходит вашей операционной системе. Такой файл будет иметь расширение *.exe (например, для МФУ i-SENSYS MF3010 при установке на компьютер с 32-разрядной Windows 8 драйвер называется MF3010MFDriversV2095W32RU.exe).

Открыв требуемый файл, появится окно установки программы на компьютер.

Некоторые модели принтеров могут во время установки потребовать отсоединить МФУ Samsung scx от компьютера для корректной настройки программного обеспечения. Далее можно смело следовать подсказкам и, уже через несколько минут, нужный драйвер будет установлен.

Ниже приведено познавательное видео по теме:

И снова здравствуйте, друзья! Как и в , сейчас мы снова поговорим о настройке принтера и МФУ. Если быть точнее, речь пойдёт не о самой настройке, а ошибке: «Windows не удалось подключится к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется
», с которой я встретился буквально вчера, . Конечно же, с подобной ошибкой я встречался и ранее, но идея о написание статьи c её решением, пришла только сейчас.

Давайте, как обычно сначала рассмотрим, что могло вызвать появление сообщения в котором указывается, что Windows не удалось подключится к принтеру. В принципе по словам: «локальная подсистема печати не выполняется», ясно
то, что в данный момент мы имеем неисправность в работе службы диспетчера печати. Как определить точно ли служба, виновна в появление
ошибки и восстановить её работоспособность, я покажу чуть ниже.

Второй причинной, по которой Windows не может подключится к принтеру, является засорение папки и реестра spool`a, который отвечает за очередь печати. Как правило, происходит это после многочисленных установок программного обеспечения в виде драйверов и абсолютно разных марок и моделей принтеров. Читая далее, вы сможете определить действительно ли проблема заключалась в спуле, и в случае положительного ответа, узнаете как его можно очистить.

Так что, если вы столкнулись с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется», тогда давайте рассмотрим по очереди каждый вариант, который помог бы нам помочь подключить принтер вне зависимости сетевой он или локальный.

«Локальная подсистема печати не выполняется», включаем службу

Локальная подсистема, представляет из себя службу «Диспетчер печати
», которая находится в настройках администрирования компьютера. Поэтому, если мы видим, что она не выполняется, значит она попросту отключена либо пользователем, либо сторонней программой или вирусом.

Для её включения заходим по пути «Панель управления
»»- «Администрирование
» — «Службы
». Хочу заметить сразу, что не локальные, а просто службы, акцентирую на это внимание потому, что все пользователи постоянно почему-то заходят
именно туда, хотя я всегда им озвучиваю просто слово службы.

Так вот, в списке, спускаемся в низ до тех пока не попадём на «Диспетчер печати
» (в Windows XP это Диспетчер очереди печати
). Найдя заходим в неё с помощью двойного клика. В появившихся параметрах, в пункте состояние, должно стоять «Автоматически», если это не так, тогда меняем его на соответствующее значение. Далее чуть ниже, должна быть активна только кнопка «Отключить
», если опять же это не так, а вместо нее рабочей кнопкой является «Запустить
», тогда нажимаем по ней и закрываем окно применив все настройки.

Если дело было действительно только в службе, в таком случае должно все работать отлично, в ином случае, служба через мгновение отключится, означая то, что проблема «
Локальная подсистема печати не выполняется»,
не решилась и что пора переходить к следующему пункту.

Что делать если при попытке подключить сетевой принтер появляются ошибке о невыполнение локальной подсистемы печати? Итак, разобравшись с первым пунктом, а именно запустив службу, ситуация не исправилась и зайдя на сетевой компьютер вы всё равно не можете подключится к сетевому принтеру? Что ж, тогда переходим к альтернативному варианту.

Альтернативой является подключение устройства по «Local Port», в котором нужно всего лишь прописать путь к сетевому принтеру. Давайте перейдём к наглядному примеру как это делается.

Зайдя, через панель управления
в «Принтеры и устройства
», клацаем по кнопке «».

Теперь в отобразившемся меню выбираем «Добавление локального принтера
».

Создаем новый порт, выбрав с предлагаемого меню, тип порта: «».

Теперь, учитывая все заглавные буквы и символы прописываем путь к принтеру (Пример:
\vitaliyHP
LaserJet 1020
).

Обычно после подключения таким образом, все начинает работать как нив чём не бывало, при этом не выкидывая сообщение о том, что Windows не удалось подключится к принтеру или о том, что локальная служба печати не выполняется.

Подключение локального принтера при появление ошибки «Windows не удалось подключится к принтеру»

Как не странно
подобные ошибки встречаются, как при подключение сетевого устройства, так и при подключение локальных принтеров. В данном пункте именно о них и будет идти речь, хотя этот вариант также может помочь справится с проблемой диспетчера печати и при настройке принтера по сети, так что не в коем
случае не пропускайте этот пункт.

Обычно при настройке локального принтера, диспетчер печати нормально запускается, но через несколько секунд, сразу же вырубается. Опираясь на это можно сделать вывод, что проблема заключается в Spool`е, который на протяжение некоторого времени попросту засорился.

Вывод напрашивается сам по себе, если засорился значит нужно почистить. Подробное описание по очистке уже присутствует на сайте вот тут: , поэтому не вижу смысла повторно все рассказывать и в этой статье. Перейдя по ссылки найдёте пошаговую инструкцию, выполнив которую вы с лёгкостью избавитесь от ошибки «Windows не удалось подключится к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется» и сможете без проблем подключится к любому принтеру.

Все три пункта, как и всегда, лично, проверены мною на практике, уже не раз, поэтому могу вам точно сказать, что все они рабочие, главное найти свой. Но, не забывайте, что я всегда с вами, поэтому при появление вопросов, пишем мне в комментариях, где я обязательно, хотя бы попытаюсь, вам помочь.

Благодаря Диспетчеру печати компьютер под управлением Windows взаимодействует с принтером. Диспетчер печати также управляет документами, которые отправляются на печать. Если появилось какое-либо сообщение об ошибке диспетчера печати, то это означает, что он поврежден или не может правильно взаимодействовать с другим программным обеспечением. Вам, возможно, потребуется применить несколько методов, описанных ниже, чтобы восстановить работу диспетчера печати.

Шаги

Изменение свойств диспетчера печати

    Откройте свойства диспетчера печати.
    Вы не сможете решить все проблемы диспетчера печати, просто изменив его свойства, но это самый легкий и безопасный метод, работающий в Windows любой версии.

    • Нажмите Windows + R
      , чтобы открыть окно «Выполнить». Введите services.msc
      и нажмите
      Enter
      . Дважды щелкните по «Диспетчеру печати».
    • Или нажмите Пуск
      Панель управления
      Администрирование
      → Службы
      Диспетчер печати
      .
  1. Перезапустите диспетчер печати.
    Кнопки Остановить
    и Запустить
    расположены на вкладке «Общие» в окне «Свойства диспетчера печати». Некоторые неполадки будут устранены посредством перезапуска диспетчера печати. Оставьте это окно открытым, так как необходимо внести и другие изменения.

    Наладьте автоматический запуск диспетчера печати.
    В выпадающем меню «Тип запуска» выберите «Автоматически», чтобы диспетчер печати запускался при загрузке системы. Нажмите Применить
    (в правом нижнем углу), чтобы сохранить внесенные изменения.

    Измените параметры восстановления.
    Перейдите на вкладку «Восстановление», чтобы задать действия диспетчера печати при возникновении сбоев. Некоторые изменения повысят шанс того, что диспетчер печати самостоятельно устранит возникшие неполадки, и сведут к минимуму вероятность краха диспетчера печати. Измените настройки так:

    • Первый сбой: Перезапуск службы
    • Второй сбой: Перезапуск службы
    • Последующие сбои: Не выполнять никаких действий
    • Сброс счетчика ошибок через: 1
      дн.
    • Перезапуск службы через: 1
      мин.
    • Нажмите Применить
      .
  2. Запретите взаимодействие с рабочим столом.
    Перейдите на вкладку «Вход в систему» и уберите флажок у «Разрешить взаимодействие с рабочим столом». Если эта опция включена, то могут возникнуть проблемы с диспетчером печати. Нажмите Применить
    .

    Перезагрузите компьютер.
    Теперь можно попробовать распечатать документ. Для этого закройте окно «Свойства диспетчера печати» и/или перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

    Проверьте зависимости.
    Вернитесь в окно «Свойства диспетчера печати» (описано выше), если вы его уже закрыли. Перейдите на вкладку «Зависимости» и посмотрите на верхний раздел с названием «Данная служба зависит от следующих системных компонентов». Проверьте статус каждой службы, расположенной в этом разделе.

    Восстановление параметров по умолчанию

    1. Очистите очередь печати.
      Очистка очереди зачастую приводит к устранению неполадок. Также это необходимо сделать, чтобы перейти к следующим шагам.

      • Откройте окно «Службы» (нажмите Windows + R, введите services.msc, нажмите Enter).
      • Выберите «Диспетчер печати» и нажмите «Остановить».
      • Откройте папку C:Windowssystem32spoolPRINTERS. Вам, возможно, понадобится отобразить скрытые файлы и папки и/или ввести пароль администратора.
      • Удалите все содержимое папки «Printers». Не удаляйте саму папку! Обратите внимание, что это приведет к удалению всех текущих заданий печати, поэтому убедитесь, что никто не использует принтер по локальной сети.
      • Вернитесь в окно «Службы», выберите «Диспетчер печати» и нажмите «Запустить».
    2. Обновите драйвер принтера .
      Драйвер принтера может быть поврежден, поэтому возникают проблемы с очередью печати. В первую очередь обновите драйвер принтера. Если обновление драйвера не привело к решению проблемы, перейдите к следующему шагу.

      Удалите принтер.
      Программное обеспечение принтера может быть повреждено. Поэтому удалите принтер, а затем установите его.

      • Отключите принтер или отключитесь от беспроводного принтера.
      • В строке поиска введите «Устройства и принтеры» и откройте это окно.
      • Щелкните правой кнопкой мыши по значку сбойного принтера. В меню выберите «Удалить».
    3. Удалите драйвер принтера.
      Оставьте окно «Устройства и принтеры» открытым и внесите следующие изменения:

      • Щелкните левой кнопкой мыши по значку любого принтера, а затем нажмите Свойства сервера печати
        (в верхней строке меню).
      • В окне «Свойства сервера печати» перейдите на вкладку «Драйверы».
      • Выберите драйвер удаленного принтера, а затем нажмите Удалить
        .
      • Если вы выберете «Удалить драйвер и его пакет», будет удален и установочный пакет драйвера. Сделайте это, только если знаете, где найти новый установочный пакет.
    4. Переустановите принтер.
      Подключите принтер и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить его. Если вы удалили пакет драйверов, скачайте новый. Его можно найти на сайте производителя принтера.

    5. Если принтер не удаляется или автоматически переустанавливается, удалите его при помощи утилиты «Управление печатью».
      Это можно сделать в Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise и в Windows 8 Pro/Enterprise.

      • Нажмите Пуск
        Администрирование
        Управление печатью
        и войдите в качестве администратора. Или нажмите Пуск
        Панель управления
        Система и безопасность
        Администрирование
        Управление печатью
        .
      • В левой панели нажмите на стрелку рядом с Серверы печати
        , чтобы открыть список.
      • Нажмите на стрелку рядом с вашим компьютером (помечен как «локальный»).

Периодически возникающие «баги» не перестают удивлять пользователей Windows – этой самой массовой на планете операционной системы. На этот раз проблема касается локальной подсистемы печати, которая не выполняется в Windows 7.

Серия жалоб пользователей ОС в службу поддержки компании привела к тому, что последней пришлось давать вразумительные комментарии, с рекомендациями по исправлению ошибки.

В чем суть возникшей проблемы? При попытке инсталлировать принтер при помощи стандартной процедуры, Windows выдает сообщение о том, что соответствующая служба локальной печати не может быть запущена. Ну а раз она не выполняется, то и установка принтера невозможна. Заглянув в окно со списком служб, можно убедиться в том, что «диспетчер печати» имеет статус «запускается». Ручной перезапуск данной службы не приносит никаких результатов – пользователь получает все то же сообщение об ошибке.

Те, кто разобрался с данной проблемой, предлагают два способа ее решения:

  • Переназначение статуса задачи «диспетчер печати»
  • Создание вручную нового порта и назначение его принтеру.

Лечим «диспетчер печати»

Подсистема печати локального принтера является не чем иным, как службой Windows под названием «диспетчер печати».
Добраться до этой службы и убедиться в том, что она выполняется или обнаружить, что она недоступна – можно последовав по следующему пути: «Панель управления» -> «Администрирование» -> «Службы».

Пролистав список до обнаружения имени нужной службы, открываем окно с ее свойствами и в выпадающем списке «Тип запуска» выбираем значение «Автоматически». После чего жмем на кнопку запустить (если она активна, если нет – ничего не делаем), закрываем окно администрирования и снова возвращаемся к установке принтера.

Чаще всего данный способ позволяет решить проблему – принтер в Windows устанавливается и работает. Но при определенных обстоятельствах этого не происходит, и локальная печать по-прежнему недоступна. Считается, что источник данной проблемы кроется в засорении так называемого спула. Существуют даже рекомендации по его чистке, которые, впрочем, нам не понадобятся. Итак, если принтер до сих пор не инсталлируется – переходим к следующей инструкции.

Назначаем порт

Операционная система Windows обладает так называемой системой «портов», определенных участков в памяти компьютера, через которые осуществляется взаимодействие с внешними устройствами, вроде принтера. Каждому устройству назначается свой порт. Именно так мы и поступаем, решая проблему с подсистемой локального принтера в том случае, когда она по тем или иным причинам недоступна или не выполняется.

Производим такую последовательность нехитрых операций:

В принципе, это все что нужно знать, чтобы справиться с возникшими затруднениями при установке.

Нередко пользователи принтеров сталкиваются с тем, что подсистема печати недоступна или останавливается диспетчер печати. При наличии подобных неисправностей, устройство не даёт завершить печать документов или и вовсе просит перезапустить подсистему печати. Особенно актуальной данная проблема является для пользователей операционной системы Windows 7.

Если подсистема печати недоступна и принтер практически не работает, то вам нужно найти причину данной неполадки и путём её устранения исправить девайс, после чего запустить его и сделать тестовую распечатку. Для этого вам предстоит покопаться в настройках своего персонального компьютера, т.к. причины того, что служба печати windows 7 начала сама по себе останавливаться являются программными.

  • Одна из самых распространённых причин описанной неисправности – это вирусные программы, которые благополучно и надёжно осели в операционной системе ПК, нарушив нормальную работоспособность принтера, подключенного к нему.
  • Применение нелицензионной версии операционной системы Windows 7 также может стать причиной того, что нормально работающий на других ПК девайс вдруг перестал выполнять свою функцию из-за проблем со службой печати виндоус.
  • Некорректно установленные, несовместимые и просто устаревшие драйверы принтера также могут послужить причиной для появления вышеназванной неполадки.
  • Ещё один источник неполадки заключается в общей перегрузке памяти ПК разными ненужными файлами, т.е. своего рода «мусором». Их наличие может привести к тому, что выполняемые в ОС процессы существенно замедлят свой ход.

Проверка службы печати

Чтобы попробовать устранить проблему остановки процесса печати, попробуйте просканировать всю операционную систему Windows 7 на возможное наличие системных ошибок. Для этого вам нужно открыть утилиту «Выполнить» и вписать в неё команду «sfc/scannow».

Но ввиду того, что данный процесс обычно занимает очень много времени, то при желании и спешке можете пропустить этот этап, перейдя непосредственно к проверке самой службы печати ОС. Для этого впишите в поисковую строку, встроенную в «Пуск», запрос «Службы» и откройте данное окошко. В появившемся списке найдите «Диспетчер печати» и отключите данную программку от ОС, после чего вам нужно снова включить её. Если такое нехитрое действие не помогло вам и диспетчер, отвечающий за распечатку, не вернулся к нормальному рабочему состоянию, то удалите драйвера принтера. Далее возвратитесь в окно «Службы» и, запустив нужный диспетчер, приступите к процедуре установки более новой версии ПО для своего печатающего устройства.

Установка драйверов

Чтобы вернуть диспетчер, отвечающий за печать документов в ОС Windows 7, вам нужно попробовать выполнить переустановку драйвера для своего девайса. Для решения данной задачи есть несколько различных способов. К примеру, вы можете воспользоваться поиском обновлений для своего девайса, посетив официальный сайт производителя. Если же новое программное обеспечение для аппарата обнаружено не было или у вас нет такой возможности, то воспользуйтесь установкой с помощью средств, предлагаемых самой ОС.

  • На первом шаге убедитесь в том, что запущенный принтер надёжно подключён к персональному компьютеру.
  • Запустите утилиту «Выполнить» и впишите туда задачу «hdwwiz».
  • В открывшемся окне найдите кнопку «Далее» и нажмите на неё.
  • Для установки выберите «Поиск…» и нажмите «Далее». Таким образом, вы запустите мастер, который поможет найти новое оборудование и установить его в автоматическом режиме.
  • На последнем шаге вам необходимо дождаться, пока автоматическая установка драйвера для вашего девайса будет завершена.

Если всё будет выполнено правильно в соответствии с инструкцией, то неисправность, связанная с диспетчером печати должна остаться позади. Если же это не поможет, то ознакомьтесь со следующей рекомендацией.

Сканирование антивирусной утилитой

Для устранения неполадок в диспетчере печати, попробуйте выполнить антивирусное сканирование, воспользовавшись любой надёжной и популярной антивирусной утилитой, к примеру, Dw.Web, AVG и т.п. Также можно воспользоваться каким-нибудь онлайн-сервисом, к примеру, Online Scanner от ESET, Security Scan от Касперского и т.п. Не удивляйтесь, если используемая вами утилита неожиданно выявит проблему в установленном на ПК антивирусном программном обеспечении. Для устранения неисправности диспетчера печати попробуйте отключить или полностью удалить установленный антивирус. Если это не поможет, то перейдите к следующему шагу.

Ещё одно решение проблемы

Для начала откройте с правами администратора папку «PRINTERS», которая находится по этому пути: WindowsSystem32spool. Удалите всё её содержимое – если какие-то файлы не будут удаляться из-за их использования системой, то произведите очистку в безопасном режиме.
В меню «Службы», открыть которое можно с помощью щелчка по значку администрования, находящемуся в меню «Панель управления», выберите «Диспетчер печати».

Найдите параметр «Тип запуска» и установите значение на «Авто», если оно уже не установлено.
Запустите службу печати в принудительном режиме с помощью нажатия соответствующей кнопки и попробуйте распечатать пробные листы.

Если ничего из перечисленного выше не помогло, то воспользуйтесь встроенной в Windows 7 утилитой, называемой «Восстановление системы». Она может устранить все те поломки и неполадки, которые блокируют нормальную работу ПК или замедляют её. Процесс восстановления влияет только на недавно установленные программные приложения и драйвера, которые могут быть удалены. Но учтите, что исправлять проблему службы печати таким образом нужно только в крайнем случае.

При попытке добавления в систему нового принтера
и нажатии на кнопку «Установить принтер» пользователь может столкнуться с сообщением «Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется». Установка принтера становится невозможна, перезагрузка системы не даёт ровным счётом ничего. В этой статье я расскажу, в чём суть ошибки «не удалось открыть мастер добавления принтеров», почему она возникает, и как исправить ошибку на вашем ПК.

«Не удалось открыть мастер добавления принтеров»

Как следует из текста данной ошибки, системе не удалось задействовать нужный программный инструментарий для добавления нового принтера в систему. Обычно причиной данной проблемы является некорректная работа системной службы, отвечающей за установку и работу локальных принтеров («Диспетчер печати»).

Кроме того, причинами ошибки могут выступать нестабильно работающие драйвера к принтеру, а также некорректное обновление операционной системы (такие случаи также фиксировались)

При этом проблема касается чаще всего локальных принтеров (локальная подсистема печати), сетевые же устройства работают более стабильно.

Не удалось открыть мастер добавления принтеров – как исправить

  1. Активируйте функционал «Службы печати и документов»
    . Перейдите в «Установку и удаление программ» (или жмём на кнопку «Пуск», в строке поиска вводим appwiz.cpl
    и нажимаем ввод). Затем выберите «Включение и отключение компонентов Windows» слева, в открывшемся окне найдите компонент «Службы печати и документов» и деактивируйте его (снимите главную галочку). Потом верните галочку обратно, нажмите на плюсик слева для раскрытия подпунктов компонента, и установите галочки на каждом из подпунктов. Нажмите на «Ок» и закройте окно.
  2. Теперь, если вновь нажать на «Установка принтеров», то всё должно заработать;

sfc/ scannow

и нажмите ввод. После окончания процесса проверки целостности системных файлов, перезагрузите компьютер, вновь запустите командную строку с административными правами, и в ней введите:

net start spooler

и нажмите ввод. В некоторых случаях это помогло решить проблему «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» на компьютерах ряда пользователей.

Задействуйте службу «Диспетчер печати» с помощью команды net start spooler

Заключение

Причиной ошибки «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» обычно является нестабильная работа соответствующий системной службы («Диспетчер печати»), а также некорректное системное обновление, дестабилизирующее работу с локальными принтерами. Для исправления ситуации рекомендую воспользоваться приведёнными выше советами, обратив особое внимание на активацию функционала «Службы печати и документов», это позволит исправить ошибку «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» на вашем ПК.

Вконтакте

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не работает мастер добавления принтеров windows 10
  • Не работает маршрутизация в windows 10
  • Не работает максимальное разрешение экрана на windows 10
  • Не работает майнкрафт на windows 11
  • Не работает майкрософт стор в windows 10