Не работает микрофон онлайн windows 10

Помогла ли Вам статья?

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Пару дней назад моя Windows 10 самостоятельно обновилась (сердце чувствовало, что ненужно было, но меня не спросили…). Теперь у меня не работает микрофон — при разговорах никто меня не слышит. Можно ли что-то сделать? Уже подумываю сносить ее и поставить Windows 7 (но у меня на ноутбуке на HDD были записаны драйвера только для Windows 10 — тоже засада…)

Доброго времени!

Да, к сожалению, Windows 10/11 иногда обновляется без «разрешения» пользователя (обновление, кстати, можно отключить! Да, и судя по последним новостям, эту политику хотят «смягчить»… По крайней мере, в Windows 11 появилась возможность временно приостановить обновления).

Что касается микрофона: в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности (смешно 😉. Вводят такие «жесткие» настройки приватности, и в тоже время сама Windows 10/11 «следит» за пользователем…).

Итак, теперь ближе к теме…

*

Что делать, если не работает микрофон

Проверьте настройки конфиденциальности

Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows, нажав Win+i (не путайте с панелью управления), раздел «Конфиденциальность и безопасность» (см. скрин ниже 👇).

Примечание: чтобы открыть параметры Windows, нажмите сочетания кнопок Win+i, либо воспользуйтесь меню ПУСК.

Далее во вкладке «Микрофон» сделайте следующее:

1. разрешите доступ к микрофону (см. скрине ниже 👇);
2. в Windows 10: разрешите доступ к микрофону для «Win32WebViewHost»;
3. в Windows 11: разрешите доступ к микрофону для классических приложений;
4. проверьте также, чтобы в списке разрешенных приложений было и то приложение, в котором у вас не работает микрофон.

После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные «манипуляции» возвращают работу микрофона. 👌

*

Настройка устройств звукозаписи

Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание…

Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е. он вроде и есть, но едва различимый).

Для проверки подобных настроек, рекомендую открыть 📌панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скрине ниже 👇).

Далее перейдите во вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.

Обратите внимание, кстати, если у вас два и более микрофонов — тот ли микрофон выбран по умолчанию для записи? (прим.: тот, который выбран — с зеленой галочкой). Просто, возможно, у вас не работает микрофон из-за того, что Windows «выбирает» по умолчанию не то устройство…

Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы напротив устройство горел статус «Использовать это устройство (Включено)». 👇

Во вкладке «Прослушать» проверьте, чтобы стояла галочка напротив пункта «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора» (иначе, в некоторых случаях, для экономии заряда батареи микрофон может выключаться).

Во вкладке «Уровни» проверьте:

• набор микрофонов: установите ползунок в район 80-90;
• усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (например, в моем случае микрофон хорошо себя ведет при +12 дБ).

Во вкладке «Эффект микрофона» я порекомендую для начала вообще отключить все эффекты (при определенных условиях, тоже подавление шума может подавлять и ваш голос в том числе…). 👇

Ну и в последней вкладке «Дополнительно» попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись). 👇

Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.

*

Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов

При установке (обновлении*) Windows 10/11 инсталлирует в систему «универсальный» драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.

Для проверки наличия драйвера, достаточно войти 👉 в диспетчер устройств и посмотреть, нет ли устройств в желтыми воскл. знаками, определена ли модель устройства. См. скрин ниже — драйвер установлен. 👇

Кстати, там же вы можете запустить автоматическое обновление драйвера (достаточно кликнуть по устройству правой кнопкой мышки).

Примечание!

Чтобы войти в диспетчер устройств — нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно «Выполнить» введите команду devmgmt.msc.

Кстати, для сравнения приведу ниже еще один скриншот: обратите внимание, что во вкладке звуковых устройств микрофона нет, но во вкладке «Других устройств» — есть одно неизвестное. 👇 Это означает, что для микрофона просто нет драйвера в системе…

*

👉 Как можно обновить драйвер микрофона:

1. если у вас есть диск, шедший в комплекте к вашему микрофону, воспользуйтесь им (правда, если микрофон был куплен уже давно, на нем может не оказаться драйвера под современную ОС Windows 10/11);
2. посмотреть точную модель микрофона с помощью спец. утилит, и загрузить нужный драйвер с официального сайта производителя;
3. воспользоваться спец. 👉 утилитами для авто-обновления драйверов. Они все сделают за вас: определят модель устройства, проверят, нет ли более нового драйвера для него, и загрузят его (в случае необходимости).

   

   Driver Booster — найдено 18 устаревших драйверов, в т.ч. и для аудио-устройств // пример работы программы

*

📌 Рекомендация!

Перед установкой нового драйвера (при ручном обновлении) удалите старый драйвер. О том, как это сделать — см. здесь: https://ocomp.info/kak-udalit-drayvera.html

PS

Если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10/11. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.

👉 Примечание!

Купить микрофон можно по бросовым ценам в китайских-интернет магазинах (если поймать акцию + воспользоваться сервисом кэшбек). Об этом можете узнать здесь.

*

Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.

*

По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров

Во всех этих приложениях есть свои собственные настройки звука. После обновления ОС Windows, могло так стать, что в этих настройках сейчас выбрано неправильное устройство (то бишь вместо реального вашего микрофона — указано получать звук с др. устройства, которое в данный момент вообще может быть не подключено!).

Также, если касаться того же Skype, обратите внимание на галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Не всегда эта «фишка» работает правильно. Рекомендую попробовать ее снять и настроить звук вручную.

В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел «Голос»). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).

*

На что еще обратить внимание

1) один разъем для наушников

Если у вас на ноутбуке гарнитурный разъем (т.е. у вас 1 разъем для одновременного подключения микрофона и наушников), то подключив к такому порту «обычный» классический микрофон — шансов, что он будет работать, не много. 👇

👉 Примечание!

Вообще, у меня на блоге этой проблеме посвящена целая статья. Рекомендую ознакомиться: «Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке — как их подключить».

*

2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей

За что следует поблагодарить разработчиков Windows 10/11 — так это за появление все большого числа мастеров устранения неполадок. Суть этого мастера в том, что ОС Windows в автоматическом режиме попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях помогает решить проблему.

Чтобы запустить средство отладки: откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел:

• в Windows 11: «Система / устранение неполадок / другие средства устранения неполадок», инструмент «Запись звука»;
• в Windows 10: «Обновление и безопасность/устранение неполадок», инструмент «Запись звука» (см. скрин ниже 👇).

В течении минуты-другой Windows «задумается», а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже 👇).

*

3) Проверьте состояние гнезд, кабеля

Если микрофон вообще не подает признаков «жизни» — обратите внимание на штекер, гнезда и сам кабель. Нередко, на вид с кабелем может быть все в порядке, но из-за частых перегибов — внутри медные жилки могут быть перебиты. Неплохо было бы проверить микрофон на другом устройстве.

*

4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)

Если ваш мобильный телефон находится рядом с микрофоном — он может сказываться на качестве звука (фонить). Из-за этого будет слышен треск, шум, шипение и т.д. (может так стать, что из-за этих помех, вы не будете слышать себя…).

Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола…

*

Дополнения к решению вопроса — приветствуются…

Удачи!

👋

Первая публикация: 09.08.2018 

Корректировка: 7.10.2021

С развитием технологий и всплеском недавних случаев COVID виртуальные / онлайн-встречи и конференции стали очень важной частью нашей повседневной, а также профессиональной жизни. Но сталкивались ли вы когда-нибудь с ситуацией, когда вам нужно что-то представить на экране и говорить в микрофон, но микрофон перестает работать, и вы застреваете между ними? Если да, то не беспокойтесь, уверяем вас, мы поможем эффективно выйти из таких ситуаций, предоставив необходимые исправления.

В этой статье мы обсудим различные способы, которые могут помочь вам исправить ошибку «Микрофон не работает» в Windows 10.

Что вызывает ошибку «Микрофон не работает» в Windows 10

Существуют различные причины, которые могут быть причиной ошибки «Микрофон не работает» в Windows 10. Вы можете найти некоторые из них в списке ниже:

• Совместимость системы: различные пользователи подключают устройства к своей системе, не проверяя совместимость устройства с системой.
• Поврежденные драйвера. Драйвера обеспечивают бесперебойную и эффективную работу вашей системы, но если драйверы повреждены или неисправны, это может привести к сбою устройства.
• Неисправное оборудование: есть вероятность, что оборудование (наушники/гарнитура), которое вы используете, не очень хорошего качества и, следовательно, не работает с вашей системой. Это также может привести к ошибке.

Проверка настроек микрофона в Windows 10

Вы должны убедиться, что ваша система поддерживает микрофон и имеет соответствующие настройки для управления микрофоном. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы проверить настройки микрофона Windows 10 в вашей системе:

1. Нажмите кнопку «Windows», а затем нажмите «Настройки».
2. Откроется диалоговое окно, как показано на изображении ниже, затем нажмите «Конфиденциальность».
3. Теперь нажмите «Микрофон», а затем установите переключатель в положение «Вкл.» под заголовком «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону».

Как исправить ошибку «Микрофон не работает» в Windows 10

Обновить драйвера

Драйвера очень важны для вашей системы, чтобы обеспечить ее бесперебойную и эффективную работу, поскольку они позволяют устройствам синхронизироваться с системой. Иногда поврежденные или устаревшие драйвера могут стать причиной различных ошибок. Поэтому вы должны убедиться, что ваши драйвера обновлены до последней версии.

Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы обновить драйвера вашей системы:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и далее щелкните «Диспетчер устройств», как показано на изображении ниже.
2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши все драйвера и нажмите «Обновить драйвер».

Теперь по очереди обновите все драйвера в системе.

Проверьте соединения

Иногда устройство может быть неисправно или поврежден кабель, соединяющий устройство и систему. Поэтому убедитесь, что подключение выполнено правильно, а система и устройство находятся в хорошем состоянии.

Обновите Windows 10

Windows 10 принимает отзывы пользователей в виде журналов ошибок и предоставляет обновления для системы, содержащие исправления этих ошибок. Поэтому вы должны сначала обновить свою систему, поскольку она может устранить многочисленные ошибки. Также убедитесь, что ваша Windows обновлена ​​до последней версии.

Запустите средство устранения неполадок Windows

В Windows есть функция, позволяющая не только находить ошибки в вашей системе, но и рекомендовать исправления этих ошибок. Эта функция называется средствами устранения неполадок Windows. Различные программы имеют различные средства устранения неполадок для обнаружения ошибок в разных программах.

Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы запустить средство устранения неполадок Windows, если микрофон в Windows 10 не работает:

1. Откройте «Настройки», нажмите «Обновление и безопасность».
2. Откроется окно, как показано на изображении ниже. Нажмите «Устранение неполадок», а затем выберите «Дополнительные средства устранения неполадок».
3. После выполнения вышеуказанных действий откроется окно, как показано на изображении ниже. Найдите и нажмите «Речь».

Средство устранения неполадок начнет искать ошибки, а когда найдет их, порекомендует исправления для них.

Убедитесь, что оборудование совместимо

Часто пользователи покупают самые передовые и новейшие микрофоны для подключения к своей системе, но когда они пытаются подключить эти микрофоны к системе, они не работают из-за проблем аппаратной совместимости с системой. Поэтому вы всегда должны выяснять, какие все устройства совместимы с вашей системой, а затем приобретать только конкретное устройство. Это обеспечит совместимость программного обеспечения вашей системы с приобретенным вами устройством.

Установите записывающее устройство по умолчанию

Windows предоставляет возможность выбора записывающего устройства по умолчанию в системе. Это можно сделать с помощью Панели управления. Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы установить записывающее устройство по умолчанию в вашей системе:

1. Нажмите «Windows + R» на клавиатуре и введите Control Panel, а затем нажмите «ОК», как вы можете видеть на изображении ниже.
2. Откроется окно, как показано на изображении ниже. Нажмите на опцию «Оборудование и звук».
3. Под заголовком «Звук» нажмите «Управление аудиоустройствами».
4. Откроется диалоговое окно, как вы можете видеть на изображении ниже. Убедитесь, что ваш микрофон помечен как устройство по умолчанию. Затем нажмите «ОК».

Перезагрузите аудиоустройство

Windows позволяет своим пользователям с функциями перезапускать устройства из системы. Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы перезапустить микрофон в Windows 10:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows, а затем выберите «Диспетчер устройств», как вы можете видеть на изображении ниже.
2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши микрофон и выберите «Отключить устройство», как показано ниже.

После отключения устройства включите его, и это может исправить ошибку.

Читайте также:

• Нет звука на компьютере Windows 10
• Не работают наушники на компьютере Windows 10

Не работает микрофон Windows 10 — что делать?

Одна из частых проблем в Windows 10 — проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе. В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги.

Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке. Важное примечание: если у вас наушники с микрофоном с одним коннектором, они требуют наличия совмещенного входа/выхода под микрофон и наушники, а такой в наличии не на любом ПК и ноутбуке.

Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки

После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.

Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.

Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:

1. Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
2. Слева выберите пункт «Микрофон».
3. Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже.
4. Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке).
5. Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost (или Веб-средство просмотра классических приложений).

После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.

Проверка устройств записи

Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:

1. В последней версии Windows 10 нажмите правой кнопкой по значку динамика, выберите пункт «Открыть параметры звука», а на следующем экране — «Панель управления звуком» в разделе «Сопутствующие параметры», затем перейдите на вкладку «Запись». В Windows 10 более ранних версий нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись».
2. Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию».
3. Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно».
4. Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
5. Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».

Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.

Проверка микрофона в диспетчере устройств

Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).

1. Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
2. Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
3. Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
4. В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.

Если же вам пришлось прибегнуть к 4-му шагу, но это не решило проблемы, попробуйте установить драйверы звуковой карты вручную с сайта производителя вашей материнской платы (если это ПК) или ноутбука именно для вашей модели (т.е. не из драйвер-пака и не просто «Realtek» и подобные из сторонних источников). Подробнее об этом в статье Пропал звук Windows 10.

Видео инструкция

Микрофон не работает в Skype или другой программе

Некоторые программы, такие как Skype, другие программы для общения, записи экрана и прочих задач, имеют собственные настройки микрофона. Т.е. даже если вы установите правильное устройство записи в Windows 10, настройки в программе могут отличаться. Более того, даже если вы уже настраивали правильный микрофон, а затем отключали его и снова подключили, эти настройки в программах иногда могут сбрасываться.

Поэтому, если микрофон перестал работать лишь в какой-то конкретной программе, внимательно изучите её настройки, возможно, всё, что требуется сделать — указать правильный микрофон там. Например, в Skype этот параметр находится в Инструменты — Настройки — Настройка звука.

Также учитывайте, что в некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправным разъемом, не подключенными разъемами передней панели ПК (если подключаем микрофон к ней), кабелем микрофона (можно проверить его работу на другом компьютере) или какими-то другими аппаратными неисправностями.

Источник

Не работает микрофон Windows 11 — как исправить

Не работающий микрофон в отдельных программах или в системе в целом — одна из наиболее частых проблем пользователей, решение которой в большинстве случаев сравнительно простое.

В этой пошаговой инструкции подробно о том, что делать, если не работает микрофон в Windows 11 и о возможных способах решить проблему. Сначала более простые, но часто срабатывающие методы исправления (в случаях, когда микрофон виден в системе), затем — дополнительные варианты, в том числе для случаев, если с точки зрения ОС микрофон отсутствует.

Исправление работы микрофона в Параметрах Windows 11

Перове, что следует проверить при проблемах с работой микрофона — некоторые параметры в Windows 11, особенно часто это помогает, если микрофон перестал работать после обновления или чистой установки системы. Чтобы исправить проблему, выполните следующие шаги:

1. Откройте Параметры (можно нажать клавиши Win+I), перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность», а затем, внизу нажмите «Микрофон».
2. Включите два переключателя: «Разрешить приложениям доступ к микрофону» и, внизу, в следующем разделе — «Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону».
3. Если программа, в которой не работает Микрофон есть в списке, включите для него доступ к микрофону (в верхней части отображаются «современные» UWP приложения, в нижней — классические программы.
4. Также рекомендую включить пункт «Веб-средство просмотра классических приложений» — это позволит задействовать микрофон для некоторых классических программ, использующих в работе веб-технологии.
5. Если указанные шаги не помогли, перейдите в раздел параметров «Система» — «Звук». Убедитесь, что в разделе «Ввод» выбран нужный микрофон. Также проверьте, чтобы для него не была выставлена нулевая громкость.
6. Если в разделе «Ввод» правильный микрофон не отображается, при этом он есть в диспетчере устройств, на той же странице параметров внизу перейдите в раздел «Все звуковые устройства» и, если там есть нужный микрофон, нажмите по нему, а затем в пункте «Разрешить приложениям и Windows использовать это устройство для звука» нажмите «Разрешить».

Как правило, если с драйверами звуковой карты нет проблем, а устройства работают исправно, один из предложенных выше шагов решает проблему.

Однако, возможен вариант, что на уровне системы в качестве устройства записи установлен один микрофон, а в качестве устройства связи — другой (даже если физически микрофон лишь один), в результате в некоторых программах он может исправно работать, а в других — нет. Решение — далее.

Устройства записи по умолчанию и устройства связи по умолчанию

Возможна ситуация, когда правильный микрофон в параметрах Windows 11 уже выбран, в параметрах конфиденциальности всё задано верно, и он даже работает в некоторых программах, в других он всё так же не работает. В этом случае попробуйте такой подход:

1. На вкладке параметров «Система» — «Звук» внизу нажмите «Дополнительные параметры звука». Или нажмите клавиши Win+R, введите mmsys.cpl и нажмите Enter.
2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Запись».
3. Если вы увидите, что в списке есть два и более микрофонов и зелёные отметки есть на нескольких, нажмите по нужному для всех задач микрофону и выберите пункт «Использовать по умолчанию» или «Использовать устройство связи по умолчанию» — в результате зелёная отметка будет только на нужном микрофоне, и он будет использован в системе для всех задач: для записи и связи.

Проверка настроек микрофона в программе

Некоторые программы имеют собственные настройки микрофона, как правило, они расположены в параметрах звука, связи, записи. Эти настройки могут отличаться от системных и иногда самопроизвольно сбрасываться. В случае если микрофон не работает в отдельной программе или игре, постарайтесь найти соответствующую настройку и выбрать нужный микрофон.

Внимание: не забывайте про включение доступа программы к микрофону из первого раздела инструкции, обязательно выполните 1-4 шаги.

Проверка микрофона в диспетчере устройств Windows 11

Не исключено, что проблема с драйверами звуковой карты: работа микрофона зависит от этих драйверов. Используйте следующие шаги:

1. Откройте диспетчер устройств Windows 11, для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню.
2. Откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы» и проверьте, отображается ли нужный микрофон там.
3. Если микрофон присутствует в списке, но рядом с ним отображается желтый восклицательный знак — попробуйте нажать по нему правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление, а затем в главном меню диспетчера устройств нажать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
4. Если микрофон отображается без каких-либо знаков, но всё равно не работает, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре введите mmsys.cpl и нажмите Enter. Если в окне «Звук» на вкладке «Запись» нужный микрофон отображается со значком с серой стрелкой, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить» в контекстном меню. Если стрелка красная — с точки зрения системы микрофон физически не подключен к компьютеру (на всякий случай, проверьте кабель).
5. Отсутствие микрофона в списке может говорить о том, что есть проблемы с драйверами звуковой карты, подключением или исправностью микрофона. Прежде всего попробуйте такой подход (внимание: может пропасть звук на компьютере): в диспетчере устройств, в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» удалите вашу звуковую карту, а затем используйте пункт главного меню «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» для их повторной установки.
6. Если предыдущий шаг не помог, попробуйте вручную скачать драйверы звуковой карты с сайта производителя материнской платы ПК или производителя ноутбука для вашей модели и установить их — обычно это решает проблему. Для того, чтобы найти нужный сайт обычно достаточно использовать поиск в Интернете по запросу «модель_устройства поддержка», заменив модель устройства на модель материнской платы или ноутбука.

Дополнительная информация

В завершение ­— ещё несколько моментов, которые могут быть полезны в контексте решения проблем с работой микрофона в Windows 11:

• Попробуйте использовать встроенные средства устранения неполадок работы микрофона в Windows 11. В Параметры — Звук в разделе «Дополнительно» в пункте «Устранение распространенных проблем со звуком» нажмите «Устройства ввода». Это может помочь в некоторых ситуациях: например, если проблема вызвана отключенными службами.
• Если все настройки говорят о том, что микрофон должен работать и он присутствует в диспетчере устройств, попробуйте зайти на вкладку «Запись» в Win+R — mmsys.cpl, выбрать нужный микрофон и нажать «Свойства». На вкладках открывшегося окна попробуйте отключить (при наличии) любые эффекты микрофона, включить или отключить (в зависимости от текущего состояния) монопольный доступ приложений к микрофону на вкладке «Дополнительно».
• При неработоспособности микрофона только на передней панели ПК, имеет смысл проверить её подключение (или подключать к задней панели). Подробнее: Как подключить переднюю панель системного блока компьютера к материнской плате.
• Редко, но случается, что микрофон не работает из-за аппаратных проблем или неисправного кабеля — рекомендую проверить его работу на другом компьютере, чтобы прояснить: проблема в системе или самом микрофоне.
• Возможна ситуация, когда новая гарнитура с одним комбинированным коннектором для микрофона и наушников подключается к старому компьютеру или ноутбуку. Здесь следует учитывать, что на старых звуковых картах может не поддерживаться одновременная работа микрофона и наушников на одном выходе.

Источник

При подключении различной периферии к компьютеру под управлением Windows 10 пользователи могут сталкиваться с проблемами. Одной из неприятных ситуация является проблема с работой внешнего микрофона, а иногда проблема возникает и со встроенным в ноутбук микрофоном. При этом он может не работать только в ряде программ, либо вовсе не определяться операционной системой Windows 10. В рамках данной статьи рассмотрим основные ситуации, когда не работает микрофон в Windows 10, а также способы решения таких проблем.

Оглавление: 
1. Не работает микрофон в Windows 10 после обновления
2. Как проверить драйверы микрофона в Windows 10
3. Как проверить работу микрофона в Windows 10
4. Не работает микрофон в Skype в Windows 10

Не работает микрофон в Windows 10 после обновления

Операционная система Windows 10 постоянно получает обновления, вместе с которыми появляются новые функции, но сопровождаются они и всевозможными багами. Многие пользователи после крупных обновлений Windows 10 сталкиваются с ситуацией, что у них перестал работать микрофон.

Обратите внимание: Данная проблема может возникнуть и после полной переустановки Windows 10.

Чаще всего причиной того, что не работает микрофон в операционной системе, являются проблемы с настройками конфиденциальности. В последних обновлениях Windows 10 компания Microsoft старается максимально защитить частную информацию пользователя, поэтому по умолчанию для большинства программ доступ к микрофону может быть ограничен параметрами. Проверить, нет ли такой проблемы, можно в настройках операционной системы следующим образом:

1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+I (или запустите “Параметры” через меню “Пуск”);
2. Среди доступных разделов выберите “Конфиденциальность”;
3. Слева переключитесь на подраздел “Микрофон”;
4. Нажмите на слово “Изменить” в пункте “Доступ к микрофону для этого устройства включен”. Появится всплывающее окно с переключателем, где нужно убедиться, что он включен;
5. Ниже в этом же окне в разделе “Разрешить приложениям доступ к микрофону” убедитесь, что переключатель включен;
6. Прокрутите список настроек еще ниже до раздела “Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону”. Здесь нужно убедиться, что переключатель активирован для тех приложений, где вы хотите использовать микрофон, а также, что он включен для приложения Win32WebViewHost.

Выполнив описанные выше действия, попробуйте вновь использовать микрофон. Если он продолжает не работать, воспользуйтесь советами ниже.

Как проверить драйверы микрофона в Windows 10

Если простое включение микрофона в настройках операционной системы не привело к нужному результату, попробуйте убедиться в “Диспетчере устройств”, что периферия правильно функционирует. Для этого:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите среди доступных утилит “Диспетчер устройств”;
2. В нем раскройте подраздел “Аудиовходы и аудиовыходы” — именно в нем содержится информация о микрофоне;
3. Если среди списка доступных устройств есть микрофон, и на нем стоит восклицательный знак, это указывает на то, что устройство работает с ошибками. В таком случае потребуется нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать вариант “Удалить” в выпадающем меню. После удаления устройства в “Диспетчере устройств” сверху в меню выберите “Действие” — “Обновить конфигурацию оборудования”. Произойдет автоматический поиск подключенного к компьютеру оборудования с настройкой его параметров;
4. Если среди списка доступных устройств нет микрофона, но при этом он подключен к компьютеру, можно попробовать выполнить переустановку драйверов звуковой карты. Самый простой способ сделать это — раскрыть раздел “Звуковые, игровые и видеоустройства” в списке “Диспетчера устройств”. После этого потребуется нажать правой кнопкой мыши на используемую звуковую карту и удалить ее. Далее выберите сверху “Диспетчера устройств” пункты “Действие” — “Обновить конфигурацию оборудования”. Система автоматически определит звуковую карту и установит для нее нужные драйвера. Если это не помогло, попробуйте скачать последнюю версию драйверов с сайта производителя звуковой карты (или материнской платы) и установить их.

Как проверить работу микрофона в Windows 10

Иногда пользователю кажется, что у него не работает микрофон на компьютере, тогда как на самом деле проблема кроется в программе, через которую он записывает или передает звук. В Windows 10 имеется утилита, которая позволяет проверить работоспособность микрофона и выполнить его базовые настройки:

1. В нижней правой части экрана нажмите на изображение динамика правой кнопкой мыши, после чего выберите в выпадающем меню вариант “Звуки”, чтобы раскрыть необходимую утилиту;
2. Переключитесь сверху на вкладку “Запись”. Найдите в списке устройств микрофон. Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите в “Свойства”;
3. Убедитесь, что в пункте “Применение устройства” установлено “Использовать это устройство (вкл.)”;
4. Сверху переключитесь на вкладку “Уровни” и проверьте настройки, достаточно ли громко установлена чувствительность микрофона. При необходимости установите усиление;
5. На вкладке “Дополнительно”, если выполненные выше настройки не помогают, попробуйте убрать галочку с пунктов, относящихся к монопольному режиму.

Не работает микрофон в Skype в Windows 10

Если после выполнения всех описанных выше действий он продолжает не работать в какой-то конкретной программе, скорее всего, проблема связана именно с настройками этой программы. Рассмотрим, что делать, если не работает микрофон в Skype, но данная инструкция, с соответствующими поправками на интерфейс программы, актуальна и для других приложений: Discord, Telegram и прочих программ для голосовой связи.

Когда в Skype не работает микрофон, первым делом нужно убедиться, что сама программа правильно определила, какое из устройств является микрофоном. Для этого в программе Skype выберите “Инструменты” — “Настройки”.

Откроется окно настроек, где нужно перейти на вкладку “Настройка звука” и убедиться, что правильное устройство определено в качестве микрофона. Также на этой вкладке присутствует шкала, которая позволяет определить, передается ли звук через микрофон.

Стоит отметить, что если ни один из перечисленных выше способов не помог исправить проблему, и во всех программах не работает микрофон, возможно, что проблема связана с разъемом для подключения устройства.

Загрузка…