Не работает микрофон только в скайпе что делать windows 10 - Доктор Windows

Skype – это невероятно популярное приложение для совершения видеозвонков. Очевидно, собеседник, который общается с вами средствами данной программы, хочет не только видеть вас, но и слышать. Когда не работает микрофон в Скайпе, разобраться, что делать для устранения неполадок на Windows 10, бывает очень сложно. Но даже такая неприятная проблема поддается решению при условии правильного определения причины ее возникновения.

Причины проблемы
Что делать, если не работает микрофон в Skype
- Проверка подключения
- Проверяем настройки микрофона
- Запуск средства устранения неполадок
- Проверка доступности микрофона в Windows
- Запуск Скайпа от имени Администратора
- Проверка драйверов
- Чувствительность микрофона
- Настраиваем параметры работы микрофона
- Решение проблем на телефоне

Причины проблемы

Существует масса факторов того, почему компьютер не видит микрофон в процессе настройки связи в Skype.

Но чаще всего на поверхность всплывают следующие причины:

отсутствие подключения микрофона к ПК (на стационарном компьютере мог выйти из строя кабель, а на ноутбуке – отвалиться соединительный шлейф);
неправильно выставленные настройки устройства ввода;
устаревшие драйверы оборудования;
сбой в работе Skype;
недостаточное количество прав для доступа к микрофону.

За исключением первой проблемы ни одна не выглядит критической. Если сбой возникает из-за неисправности оборудования, то выйти из ситуации удастся только заменой микрофона. Но, в большинстве случаев, сбой все-таки возникает в программной части, а неполадки устраняются путем обновления ПО или изменения настроек.

Что делать, если не работает микрофон в Skype

Поскольку у обозначенной проблемы есть много причин возникновения, то на решение могут уйти долгие часы. Чтобы сэкономить время, рекомендуется действовать по инструкции, которая предлагает выполнять шаги по принципу «от простого к сложному».

Проверка подключения

В зависимости от типа и особенностей устройства микрофон бывает встроенным и внешним. Первые, как правило, встречаются в ноутбуках. А вторые – в десктопных компьютерах. Если вы используете стационарный ПК с подключенным устройством ввода, то обязательно проверьте исправность кабеля. Даже малейшее повреждение бывает свидетельством неисправности.

Одновременно с этим оба вида микрофонов принудительно активируются или отключаются в настройках компьютера. Данный момент тоже стоит принять во внимание:

Щелкните ПКМ по иконке с динамиком в Панели задач.

Выберите «Записывающие устройства».
Во вкладке «Запись» кликните ПКМ по микрофону.
Нажмите на кнопку «Включить».

Не закрывая диалоговое окно, попробуйте что-нибудь произнести в устройство записи. Если аппарат функционирует, то рядом с иконкой микрофона заполнится шкала, соответствующая уровню громкости. При отсутствии изменений необходимо еще раз проверить соединительные провода (если девайс не встроен) или перейти к следующему методу решения проблемы.

Проверяем настройки микрофона

Активацией устройства проверка микрофона не заканчивается. Также нам важно быть уверенными в том, что в его настройках не установлено минимальное значение громкости. Режим «Mute» равносилен отключению девайса, из-за чего ваш голос не слышит собеседник в Скайпе:

Повторите первые два шага из предыдущей инструкции.
Щелкните ПКМ по микрофону и перейдите в «Свойства».

Во вкладке «Уровни» убедитесь, что громкость не выставлена на минимум. При желании этот показатель можно выкрутить на максимум.

Сохраните настройки.

На заметку. Проверить работоспособность устройства записи можно в приложении Skype, связавшись с контактом Echo/Sound Test.

Не исключено, что в вашем случае все настройки будут выставлены правильно. С одной стороны, это может подтвердить в качестве причины возникновения проблемы неисправность записывающего устройства, с другой – заставит рассмотреть еще несколько вариантов решения.

Запуск средства устранения неполадок

Операционная система Windows 10 оснащена средством устранения неисправностей, которое позволяет автоматически настроить работу микрофона для корректной записи звука. Чтобы обратиться к встроенному инструменту, нужно сделать пару шагов:

Откройте меню «Пуск».

Перейдите в «Параметры», а затем в раздел «Обновление и безопасность».

Во вкладке «Устранение неполадок» кликните по блоку «Запись звука».
Нажмите на появившуюся кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Следуйте инструкциям, которые высветятся на экране.

В процессе устранения сбоя Windows 10 сама внесет изменения в работу устройства записи или предложит советы по решению проблемы. Обязательно воспользуйтесь рекомендациями системы. Только потом переходите к альтернативным вариантам.

Проверка доступности микрофона в Windows

Работа устройства записи звука вызывает множество вопросов у пользователей. Зачастую это касается не потенциального возникновения сбоев, а непреднамеренной фиксации голоса владельца ПК без его ведома. Чтобы не нарушать конфиденциальность, разработчики предусмотрели возможность запрета на запись звука. Для видеозвонков в Скайпе ее нужно деактивировать:

Откройте «Параметры».

Перейдите в раздел «Конфиденциальность».

Во вкладке «Микрофон» нажмите на кнопку «Изменить», которая располагается под заголовком «Доступ к микрофону для этого устройства включен/выключен».

Активируйте ползунок.
Пролистайте страницу ниже и убедитесь, что записывающее устройство также доступно для Skype (ползунок должен быть переведен в положение «Вкл.»).

Если проблема действительно заключалась в запрете Скайпу на доступ к микрофону, то обязательно сохраните приведенную выше инструкцию. Она поможет избавиться от подобных сбоев в других приложениях.

Запуск Скайпа от имени Администратора

Владелец компьютера на базе Windows 10 может создать несколько профилей. Один из них в обязательном порядке располагает административными правами, которые дают больше возможностей. Не исключено, что доступ к микрофону разрешен только Администратору. Поэтому стоит попробовать запустить Skype в расширенном режиме:

Найдите исполняемый файл приложения (ярлык).
Щелкните по нему ПКМ.
Нажмите на кнопку «Запуск от имени администратора».

Совет. Чтобы приложение всегда открывалось с административными правами даже по двойному клику ЛКМ, необходимо в настройках ярлыка (находятся в свойствах файла) в графе «Объект» дописать значение «/r».

Для проверки факта устранения проблемы нужно позвонить контакту Echo/Sound Test, о котором рассказывалось ранее в материале. При помощи голосовых инструкций вы поймете, работает ли микрофон.

Проверка драйверов

Микрофон – это устройство, которое не может работать без собственного программного обеспечения. Причем не важно, о каком типе девайса идет речь. И для встроенного, и для внешнего аппарата нужно обновить драйверы:

Щелкните ПКМ по иконке «Пуск».
Перейдите в «Диспетчер устройств».

Раскройте вкладку «Аудиовходы и аудиовыходы».

Найдите в списке свой микрофон (внешняя модель в этот момент должна быть подключена к ПК).
Кликните ПКМ и выберите пункт «Обновить драйвер», а также принудительно включите устройство.

Обновление драйвера выполняется двумя методами: автоматически или вручную. Обычно Windows 10 сама обнаруживает наличие апдейта (если ПК подключен к интернету), но, при необходимости, можно поставить обнову самостоятельно. Для этого следует посетить сайт производителя оборудования и загрузить дистрибутив инсталлятора.

Чувствительность микрофона

Бывает, что компьютер обладает встроенным устройством записи, а владелец ПК пытается говорить во внешний микрофон. Из-за этого возникает диссонанс, который позволяет выявить проверка чувствительности:

Запустите Скайп.
Перейдите в настройки приложения.

Откройте вкладку «Звук и видео».

Проверьте правильность отображения модели микрофона.

Активируйте пункт автоматической настройки.
Попробуйте что-то сказать в записывающее устройство.

Скорее всего, на этом этапе проблема будет исчерпана. Если положительных изменений не произошло – обратите внимание на альтернативные рекомендации.

Настраиваем параметры работы микрофона

Наконец, важно проверить, что устройство записи активировано в параметрах Skype. Этого может не быть даже в том случае, если проверка чувствительности дала положительный результат:

Запустите приложение.
Перейдите в настройки.

Во вкладке «Звук и видео» выберите правильное устройство для записи звука.

Снимите галочку с пункта автоматической настройки.
Изменяйте параметры микрофона, пока Skype не распознает ваш голос.

Это заключительный вариант, который позволяет избежать сложностей при общении в Скайпе. Если не поможет и он, то придется обращаться в службу поддержки Skype или производителя записывающего прибора.

Решение проблем на телефоне

Проблема работы микрофона в приложении для видеосвязи возникает не только на компьютерах, но и на мобильных устройствах. Владельцам смартфонов стоит воспользоваться следующими рекомендациями:

Перезагрузите девайс.
Проверьте работу устройства записи в других приложениях.
Переустановите клиент Skype (желательно через официальный магазин приложений).
В настройках телефона выдайте Скайпу все разрешения.

С высокой долей вероятности можно сказать, что на телефоне проблема заключается в запрете на доступ к микрофону. Обязательно выдавайте соответствующее разрешение при первом запуске Skype или в настройках девайса.

Источник

Все мы часто используем Скайп для реализации живого общения с родными или коллегами. Само название программы уже давно стало именем нарицательным: когда кто-то говорит: «Скайп», все понимают, что речь идет именно о видео-звонках, а не о чате или передаче файлов, хотя приложение и эти функции выполняет отлично.

В статьях микрофон перестал работать на компьютере, на ноутбуке не работает микрофон или почему компьютер или ноут не видят микрофон, мы уже описывали способы решения проблем с микрофоном. Также советуем, если у вас наушники с микрофоном, прочитать решение проблемы по ссылке. Эта статья продолжает данный цикл.

Нередко поговорить в видео-формате не удается, потому что одного из собеседников не слышно. Мы подготовили подробный материал, подсказывающий, как проверить микрофон в Скайпе, чтобы ничто не мешало проводить душевные беседы или деловые переговоры.

Основные причины, почему микрофон в Скайпе не работает
10 способов, которые помогут настроить работу микрофона в Skype
- Совет #1: Проверяем подключение микрофона к ПК
- Совет #2: Проверяем настройки микрофона в Скайпе
  - Как настроить микрофон в Skype 8 и выше
  - Как включить микрофон в Skype 7 и ниже
- Совет #3: Запускаем средство устранения неполадок Windows
- Совет #4: Проверяем доступность микрофона в Windows
- Совет #5: Запускаем Скайп от имени администратора
- Совет #6: Проверяем, включен ли микрофон в Windows
- Совет #7: Проверяем настройки чувствительности микрофона
- Совет #8: Проверяем драйвер микрофона
- Совет #9: Настраиваем параметры работы микрофона
- Совет #10: Что делать, если не работает микрофон в Скайпе на телефоне
Заключительные советы
- Вам также может быть интересно:

Основные причины, почему микрофон в Скайпе не работает

Когда не работает микрофон в Скайпе, проблему нужно искать как в аппаратной части, так и в программной. К аппаратным относятся те неисправности, в которых виновато железо (разрыв кабеля, окисление контактов, выход из строя микросхем). В программной части виноваты зависшие процессы, неправильные настройки или ошибки кода. Когда собеседник в Скайпе вас не слышит, проблемы могут быть следующие:

Вышла из строя звуковая карта. Это значит, без помощи специалиста не обойтись. Её нужно будет, скорее всего, заменить.
Сломался микрофон. Это несложно проверить, включив его в паре с любой другой аппаратурой. Или запустить программу проверки работоспособности устройства, которой обладает операционная система.
Используется не то гнездо. Если вы общаетесь в Скайпе с помощью внешнего микрофона, нужно убедиться в правильности подключения кабеля. Микрофон всегда включается в розовое гнездо. Если ваши гнезда на ноутбуке или системном блоке не подкрашены, присмотритесь, какой картинкой маркированы разъемы. Для микрофона характерно его схематичное изображение или подпись «Mic».

Программные проблемы могут быть по следующим причинам:

К компьютеру подключена еще какая-то периферия, которая использует программные ресурсы микрофона. Это ведет к конфликту оборудования, из-за чего Skype не слышит микрофон.
Неправильно установлен драйвер, или вовсе отсутствует. Проверить эту версию несложно самостоятельно: достаточно войти в «Диспетчер устройств» и посмотреть, нет ли знака предупреждения возле строчки «Звуковые устройства». Если такой знак есть, это говорит о том, что нужно установить обновление или удалить имеющуюся версию, для повторной установки.
Неверно проведены настройки оборудования. В этом случае потребуется повторно выставить параметры для микрофона в программе.
Если вы впервые столкнулись с проблемой подключения и ни разу не настраивали связь приложения с оборудованием, легче будет обратиться в службу поддержки Microsoft. Но, если вы ознакомитесь с нашей статьей, сможете решить вопрос самостоятельно, обретя больше уверенности в себе.

10 способов, которые помогут настроить работу микрофона в Skype

В зависимости от того, почему не работает микрофон в Скайпе, строятся алгоритмы действий. Чаще всего виновато программное обеспечение. Проверив настройки и совершая несложные манипуляции в приложении, вы сможете добиться работоспособности микрофона. Но иногда приходится тестировать сам микрофон, чтобы понять, пригоден он для работы или нет.

Совет #1: Проверяем подключение микрофона к ПК

Очень часто причина молчаливости Скайпа кроется в банальной невнимательности. Подключив микрофон в разъем для наушников, наивно ожидать звучания своего голоса. Помните о том, что гнездо, предназначенное для микрофона, производители всех без исключения марок и моделей красят в розовый цвет. Если разъем выбран правильно, убедитесь, что штекер вставлен до конца, а не наполовину. Соединяя шнур микрофона с ноутом, вы должны услышать негромкий щелчок, который говорит о том, что контакты присоединены верно. Посмотрите на штекер – его оголенная часть должна полностью войти в гнездо до самой оплетки.

Когда вопрос правильности подсоединения решен, но все равно Skype не видит микрофон на ноутбуке или компьютере, нужно проверить само устройство на работоспособность. Проще всего это сделать, подключив его к любому другому оборудованию, не требующему настроек. Например, к синтезатору или музыкальному центру. Если у вас есть еще один компьютер, проверьте устройство на нем.

Когда вы присоединяете микрофон к ноуту, а он не замечает его, возможно, виноват разъем. Он мог расшататься, или его контакт с материнской платой разорвался. Проверить работоспособность порта можно, подключив к нему другой микрофон. В случае подтверждения неисправности гнезда, не обязательно везти ноутбук в сервис, можно вместо этого приобрести микрофон, подключающийся через USB.

Также, когда вы подключаете USB-микрофон, а его не видит система, возможно, неисправен USB-порт. Это проверяется подключением любого другого USB-оборудования: флешки, мышки, клавиатуры, USB-фонарика. Редко, но иногда случается так, что порт отключен в настройках BIOS. Если у вас ноутбук, прежде чем отправляться в BIOS и проверять там параметры, обратите внимание на клавиатуру. Многие модели имеют на своем корпусе отдельную кнопку, отвечающую за отключение звука и микрофона. Если они есть, проверьте, не активированы ли эти параметры тишины.

Наряду с отдельными клавишами наделяться функцией управления микрофоном и динамиками могут и кнопки «F1» – «F12». На одной из них будет нарисован перечеркнутый микрофон. Нажимать такую кнопку нужно одновременно с «Fn».

Подключая микрофон через стандартный штекер, не бойтесь сломать устройство – вставляйте его в разъем до конца. В противном случае система не сможет распознать периферию и будет ее игнорировать. Многих вводит в заблуждение длина штекера. Боясь приложить немного физической силы для обеспечения плотного контакта, вы могли остановиться на полпути, так и не вставив микрофон в гнездо до конца. Чтобы исключить этот вопрос, выньте микрофон из гнезда и вставьте снова, обратив особое внимание на качество подключения.

Убедитесь, что вставляете в правильное гнездо. Если ваш системный блок стоит под столом – вооружитесь фонариком и посмотрите, что написано возле разъема, если он не окрашен в розовый цвет. Там должна быть надпись «Mic», «Audio in» или изображение микрофона. Мало нащупать круглое отверстие и вставить в него микрофон – нужно убедиться в назначении гнезда.

Рассмотрите корпус своего микрофона внимательно. На нем может быть отдельный тумблер включения/выключения устройства. Пока он пребывает в положении «Откл», настройки программного обеспечения и смена портов не дадут положительного результата.

Совет #2: Проверяем настройки микрофона в Скайпе

Программа Skype имеет специальный раздел, посвященный настройке звука, где можно задать параметры и для микрофона. Посмотрите, какое устройство Skype считает источником звука. Если это отключенный встроенный микрофон на корпусе ноутбука, станет понятно, почему Скайп не слышит микрофон.

Как настроить микрофон в Skype 8 и выше

Для начала расскажем об особенностях настройки в Skype 8.

Возле своего имени найдите кнопку, изображенную в виде троеточия, и нажмите ее. На экране появится список возможностей, выберите «Настройки».

Переходите в параметры «Звука и видео».

В разделе «Звука», обратите внимание на блок, отведенный под «Микрофон», и кликните по строчке «Устройство связи по умолчанию».

Перед вами раскроется список, в котором вам нужно будет выбрать свой внешний микрофон, который вы хотите подключить.

Установив в качестве устройства по умолчанию свой микрофон, можно приступать к тестированию связи – позвоните кому-нибудь, чтобы узнать, слышат вас или нет.

Как включить микрофон в Skype 7 и ниже

Алгоритм, указывающий, как настроить микрофон в Скайпе 7 версии, или более ранних ее релизах, немного отличается от того, который представлен для восьмерки.

Искомые настройки нужно искать в «Инструментах».

Здесь нужно перейти в раздел «Настройка звука».

В верхней части окна вы увидите строку, где собраны все доступные для работы устройства, среди них вам требуется выбрать свой микрофон.

В этом же разделе вы сможете установить параметры громкости микрофона, или позволить Скайпу автоматически определять это значение. Когда настройка завершена, не забудьте нажать «Сохранить».

Осталось проверить работоспособность устройство. Это легко сделать, совершив тестовый звонок в «Sound test service».

Совет #3: Запускаем средство устранения неполадок Windows

Если предыдущие методы не помогли, с тем, как включить микрофон в Скайпе, можно обратиться за помощью к электронному диагносту. Это сервис, которым наделена операционная система Windows. Если ОС не предложила свою помощь, можно дать принудительное указание найти неисправность в работе микрофона.

Если у вас Windows 10, вызовите окно «Параметров». Сделать это удобно нажав две клавиши одновременно «Windows» + «I». Среди представленных разделов выберите «Обновление и безопасность».

Левая часть окна содержит набор пунктов, который включает «Устранение неполадок». Кликнув по нему, вы увидите в правой рабочей области наименование пункта, посвященного «Записи звука». Если нажать «Запустить средство устранения неполадок», вы увидите перед собой подсказки, следование которым позволит провести диагностику устройства.

Совет #4: Проверяем доступность микрофона в Windows

Windows 10 обошла своих предшественников не только функционалом и удобством интерфейса, но и структурой оболочки. Теперь это гибрид Win32 и UWP, совмещающий традиции и универсальность. Профессионалы уверены, что Windows скоро полностью перейдет на UWP. Это подтверждает постепенное вытеснение Win32: в новой операционной системе уже нет привычной «Панели управления», вместо нее всем полюбилось функциональное окно «Параметров». Здесь легко найти необходимый раздел, чтобы проверить или изменить заданные значения.

Микрофону и его работоспособности здесь отведено сразу несколько пунктов. Его можно включить/выключить как для компьютера в целом, так и для приложений в отдельности. Однако следует помнить, что для данных параметров есть определенный приоритет: нельзя, отключив микрофон для компьютера, разрешить его использование в некоторых программах. Но если он включен, можно будет выбрать программы, загруженные из «Microsoft Store», чтобы для них выставить отдельные параметры.

Если микрофон отказывается работать, открывайте «Параметры», а мы расскажем, куда нужно смотреть. Попасть в заветное окно общих настроек можно, нажав двойным щелчком «Этот компьютер». Обычно такой ярлык располагается на рабочем столе.

Или откройте проводник, в качестве директории укажите «Этот компьютер», в меню сверху кликните по пункту «Компьютер». Далее кликайте по иконке с шестеренкой «Открыть параметры». В результате вы увидите окно со всеми доступными управляющими функциями, где вы сможете узнать, почему в Скайпе отключается микрофон.

Или можно обратиться к кнопке «Центра уведомлений Windows». Она находится на панели задач, в самом ее углу. Всплывающая панель позволит выбрать блок «Все параметры».

Для тех, кто не любит искать кнопки на экране, будет полезно запомнить комбинацию клавиш, вызывающую «Параметры» – это одновременно зажатые «Windows» и «I». Это позволит быстро оказаться в окне с настройками.

Здесь вам нужен раздел, называемый «Конфиденциальность». При необходимости прокрутите колесиком страницу ниже, и выберите этот раздел.

Открывшееся окно визуально разделено на две части: слева подзаголовки вкладок, справа – содержимое каждой. Слева нужно найти «Микрофон». А справа вы увидите все значения, указанные в качестве настроек к данной периферии.

Обратите внимание на одну из самых верхних строчек правой части экрана. Вам нужно выбрать «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве», чтобы для него нажать «Изменить». Здесь важно, чтобы «Доступ к микрофону для этого устройства» имел значение «Вкл.». В противном случае устройство (то есть компьютер) не сможет обращаться к микрофону. Если стоит «Откл.», можно больше не гадать, по каким причинам Скайп не видит микрофон в Windows 10 – проблема найдена.

После чего переходите ниже, к пункту «Разрешить приложениям доступ к микрофону». Здесь тоже должно быть установлено значение «Вкл.». Отключенное состояние будет говорить о том, что компьютер имеет доступ к микрофону, в чем вы убедились на предыдущем шаге, а приложениям обращаться к нему запрещено. Не являясь приложением, сама Windows 10 будет иметь возможность получать команды через микрофон. В связи с чем, вы можете запутаться: почему голосовая команда в операционную систему идет, а говорить не получается через Skype. Не работает микрофон в Скайпе как раз потому, что приложению запрещено обращаться к периферии на системном уровне.

Спустившись по разделу чуть ниже, вы увидите, что существует список, который озаглавлен так: «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону». Просмотрите его, чтобы узнать, каким еще программам отказано в доступе к устройству записи звука. Все программы, которыми вы пользовались, но не получалось задействовать микрофон, будут иметь бегунок в положении «Выкл». Переведя параметр в активное положение, вы дадите доступ на использование, и сможете работать с микрофоном. Таким же образом можно отключить микрофон для тех приложений, которые, по вашему мнению, к нему обращаться не должны.

Важно помнить, что в этом списке не все приложения, которые есть на компьютере, а только те, которые были загружены из официального магазина «Microsoft Store». Поэтому, если ваша программа поставлялась в пакете с операционной системой, здесь вы ее не найдете, для нее будет приоритетным значение «Разрешить приложениям доступ к микрофону».

Совет #5: Запускаем Скайп от имени администратора

Иногда разработчики, заботясь о комфорте своих потенциальных потребителей, блокируют активность кнопок «Shift» и «Windows», а также ограничивают доступ к некоторым функциям, когда программа запускается пользователем «Гость» или любым другим, не имеющим прав администратора. Вот что делать, если Скайп не видит микрофон: нужно запустить приложение от имени администратора, чтобы иметь полные права и доступ к расширенному функционалу.

Совет #6: Проверяем, включен ли микрофон в Windows

Когда все предыдущие варианты решения не помогли. И по-прежнему непонятно, почему Скайп не видит микрофон, пора обратиться к BIOS. Это простейшая система ввода вывода, которой оснащены даже те ноутбуки и компьютеры, на которых еще не установлена никакая операционная система. BIOS – это среда, управляющая всеми портами материнской платы. Если в BIOS отключен порт микрофона, никакие настройки Скайпа его не смогут запустить. Попасть в BIOS несложно: выключите компьютер, завершив работу системы. Затем нажмите кнопку включения на корпусе и тут же, не дожидаясь начала загрузки, дайте команду клавишей «Delete» с клавиатуры. На экране будет голубой фон с белым англоязычным меню. Управлять им можно стрелками с клавиатуры и подтверждать выбор клавишей «Enter».

Кроме того, «Диспетчер устройств» тоже может управлять периферией. Если в нем отключен микрофон, он не будет работать и в Скайп. Не работает микрофон на Windows 10 по этой причине или из-за чего-то другого, несложно выяснить, открыв окно «Диспетчера устройств». Чтобы в него попасть, нужно одновременно зажать «Windows» и «X». Или кликнуть правой клавшей мышки по «Пуск». На экране появится меню, из которого можно перейти в «Диспетчер устройств».

Когда вы окажетесь в «Диспетчере», внимательно посмотрите на состояние строки «Аудиовходы и аудиовыходы». Кликом по ней разверните список и найдите свой микрофон. Правым кликом по нему вы вызовете меню, одна из верхних срок которого будет содержать команду «Включить устройство». Если она активна, это значит, микрофон был отключен, дайте команду его включить. После чего можно протестировать работоспособность устройство записи звука.

Совет #7: Проверяем настройки чувствительности микрофона

Если Вы не можете понять, почему в Скайпе плохо работает микрофон, когда устройство активно, дело может быть в его низкой чувствительности. Возможные причины следующие:

Вы говорите на фоне общего шума, который не позволяет микрофону распознать голос.
Вы говорите слишком тихо.
Низкие характеристики микрофона.

Возможно, все три фактора дают свои результаты: вы, находясь в шумном месте, пытаетесь что-то тихо сказать в нечувствительный микрофон, из-за чего складывается впечатление, будто не работает микрофон в Скайпе что делать – разберемся внутри самого приложения:

Открывайте программу, проходите авторизацию под своей учетной записью, и на главном экране возле своего имени нажимайте троеточие, чтобы попасть в «Настройки».

Здесь переходите к подразделу «Звук и видео».

Удостоверьтесь, что приложение работает с тем микрофоном, которое вы присоединили для звонков.

Если вы хотите регулировать чувствительность микрофона вручную, отключите автоматическую настройку.

В этом случае вам будет открыта возможность корректировать параметры громкости перемещением ползунка.

Проверив звучание с разной интенсивностью, оставьте бегунок в нужном положении.

Совет #8: Проверяем драйвер микрофона

Windows 10 создана так, чтобы вам было как можно легче работать с любимыми приложениями и не думать о системных настройках. При подключении новой периферии ОС сама обращается к ресурсам устройства и, если его использование требует установки драйвера, Windows 10 сама его загружает и устанавливает, часто даже не сообщая об этом пользователю.

Как правило, подобные процессы протекают без ошибок, но иногда случаются сбои. Например, система устанавливает в фоновом режиме драйвер, а в это время прекращается подача электроэнергии в помещении. При следующем включении вы поймете, что присоединенное устройство работает неправильно. В этом случае можно обратиться к ОС, чтобы она нашла драйвер и установила его заново.

Если система каждый раз выдает сообщение в ответ на подключенный микрофон «Устройство не найдено», попробуйте дать ей команду на обновление драйвера. Для этого откройте «Диспетчер устройств», встаньте курсором на свой микрофон и через правую кнопку мыши выберите «Обновить драйвер».

Если вы хотите знать, установлен ли он вообще, ответ сможете найти в том же диспетчере. Попасть в него, минуя долгий путь по меню можно одновременным нажатием «Win» и «Pause Break». Открывшееся окно в левой части будет содержать нужную ссылку.

Обратившись к пункту “Аудиовыходы и аудиовходы” диспетчера, вы сможете увидеть, нет ли возле строки, отведенной под микрофон, знака предупреждения, который выглядит как желтое восклицание в треугольнике. Для обновления драйвера встаньте курсором на микрофон, затем кликните по значку с зеленой стрелкой, расположенному в верхней панели экрана.

Если у вас USB-микрофон, вам придется загружать с официального сайта производителя драйвера последней версии для USB-котроллера. Но это потребуется тогда, когда обновления драйвера в автоматическом режиме не дало положительного результата.

Совет #9: Настраиваем параметры работы микрофона

Кроме «Диспетчера устройств» в операционной системе есть еще один раздел, в котором можно настроить параметры звука и для наушников, и для микрофона. В Windows 10 его можно найти на панели задач, если кликнуть по значку громкоговорителя правой клавишей мыши. Он, как правило, располагается правом углу. Перед вами появится меню, в котором нужно будет выбрать пункт «Звуки».

В окне «Звука» необходимо встать на вкладку «Запись». В результате перед вами будет список всех звукозаписывающих устройств, которые сейчас подключены к компьютеру, а также те, которые были подключены ранее. Когда вы начнете говорить в микрофон, возле одного их них начнет движение шкала, показывающая уровень громкости звуковых волн. Если ни у одного доступного микрофона не будет шкалы звука, проверьте гнездо, через которое вы соединили его с компьютером.

Другие значения микрофона вы увидите, вызвав правым кликом по громкоговорителю меню, и выбрать «Открыть параметры звука».

В окне параметров опускайтесь в самый низ, чтобы опасть в «Панель управления звуком».

Здесь Вам нужна вкладка «Звук».

По наименованию своего микрофона нужно кликнуть правой кнопкой мыши, затем в контекстном меню выбрать «Включить». Завершить настройку можно нажатием «Применить» (при этом оставшись в окне настроек) или «OK» (после нажатия окно закроется).

Если ваше устройство установлено «по умолчанию», но звук с него не передается на компьютер, нужно обратиться к «Свойствам устройства».

Из свойств необходимо попасть в «Дополнительные параметры».

Здесь большое значение имеют показания блока «Уровни». Если бегунки расположены слева, это значит, громкость сведена к минимуму, то есть устройство включено, но не работает.

Последняя вкладка, с заголовком «Дополнительно» позволяет отключить монопольный режим.

Завершив выставление параметров микрофона, можно попробовать позвонить кому-нибудь через Скайп, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Совет #10: Что делать, если не работает микрофон в Скайпе на телефоне

Если приложение Скайп, установленное на смартфоне, не передает звук, проблему нужно начинать искать в гарнитуре. Из-за частого скручивания проводов и неосторожного хранения в кармане, гарнитура телефона часто выходит из строя. Для начала проверьте, верно ли она подключена.

Выключите телефон и включите его снова.
Проверьте настройки в приложении, может быть, сам Skype выключает микрофон.
Посмотрите, не отключено ли устройство записи звука в настройках телефона.

Если все включено, но устройство остается немым, смените гарнитуру работоспособной. Положительный результат будет говорить о том, что ваша просто вышел из строя.

Заключительные советы

Всегда, когда выясняется, что не работает микрофон на ноутбуке в Скайпе, нужно начинать с подключения другого (точно рабочего) устройства. Если дома нет второй гарнитуры, зайдите с ноутбуком в магазин электроники и подключите новую. Если с ней все работает хорошо, разумно будет оформить покупку и наслаждаться звонками. Если и новая не даст результатов, продавцы смогут проконсультировать по поводу настроек.

Самая частая причина выхода из строя периферии – неосторожное обращение с проводом. Пережатый молнией кармана провод или окисленные контакты делают работу с этим устройством уже невозможной.

Николай Данилов

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.

Источник

Microsoft accessories Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows 11 Еще…Меньше

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия.

Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.
Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.

Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя.

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:
1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
2. В input(Вход) перейдитек выбору устройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство.
3. Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит.

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:
1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
2. На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.
3. При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона.
4. Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.

Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность > Микрофон . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.
После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.
1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
2. Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.
3. Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.
1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
2. Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.
3. На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.
4. Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.

Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype

Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.

Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его.
В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .
В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.
В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.

Нужна дополнительная помощь?

Источник

Если ваш Микрофон перестает работать в Skype , вы были бы очень раздражены. Но не волнуйтесь, вы там не застрянете. Вы можете исправить это с помощью этого руководства. Мы пошагово расскажем, как устранить проблему с неработающим микрофоном Skype. Читайте дальше, чтобы узнать, как…

Убедитесь, что ваш микрофон включен для пользователей Skype (пользователей Windows 10).
Отрегулируйте настройки звука в Skype
Обновите драйвер звуковой карты
Перезапустите звуковую службу Windows

Исправление 1. Убедитесь, что микрофон включен для Skype (пользователи Windows 10)

Если вы используете Skype на Windows 10 , сначала проверьте, установлен ли микрофон на На для Skype в настройках конфиденциальности.

Следуйте этим:

На клавиатуре нажмите Windows logo key и я (в то же время).
Нажмите Конфиденциальность .
Нажмите Микрофон на левой панели. Проверьте, есть ли статус На для Skype.
Если он выключен, щелкните его, чтобы включить.
Войдите в Skype и проверьте, работает ли ваш микрофон.

Исправление 2. Отрегулируйте настройки звука в Skype.

Войдите в Skype со своей учетной записью.
В окне Skype нажмите инструменты > Параметры .
Нажмите Настройки звука на левой панели. Затем установите микрофон и снимите флажок Автоматически регулировать настройки микрофона .
Нажмите Сохранить .
Проверьте, работает ли ваш микрофон.

Исправление 3. Обновите драйвер звуковой карты.

Проблема с неработающим микрофоном Skype также может быть вызвана неправильным или устаревшим драйвером звуковой карты. Приведенные выше решения могут решить проблему, но если это не так, обновите драйвер звуковой карты.

Чтобы обновить драйвер звуковой карты, вы можете загрузить последнюю версию с веб-сайта производителя и установить ее на свой компьютер, например Realtek . Если вы не уверены, что играете с драйверамивручную,или если вы хотите сэкономить гораздо больше времени, вы можете использовать Водитель Easy . сделать это автоматически. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей звуковой карты и вашего варианта системы Windows, а также правильно загрузит и установит их:

Скачать и установите Driver Easy.
Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами. Ваш звуковой драйвер не исключение.
в Бесплатная версия , Driver Easy покажет вам последнюю версию драйвера дисплея, которую нужно установить. И вы можете обновлять драйверы один за другим, используя Обновить кнопка.Но если вы обновитесь до Pro версия , вы можете обновить все свои драйверы одним щелчком мыши — Обновить все .
Перезагрузите компьютер и запустите Skype, чтобы проверить, работает ли ваш микрофон.

Исправление 4: перезапустите звуковую службу Windows

На клавиатуре нажмите Логотип Windows ключ и р (одновременно), чтобы вызвать команду запуска.
Тип services.msc и нажмите Хорошо .
Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio служба. Нажмите Рестарт .
Войдите в Skype и проверьте, работает ли ваш микрофон.

Источник

Содержание

Причина 1: Микрофон отключен
Причина 2: Выбрано неверное устройство
- Выбор устройства в Skype 8 и выше
- Выбор устройства в Skype 7 и ниже
Причина 3: Проблема с драйверами оборудования
Причина 4: Плохое качество звука
Вопросы и ответы

Самой частой проблемой при общении через Skype является неполадки с микрофоном. Он может просто не работать или могут возникнуть проблемы со звуком. Что делать, если не работает микрофон в Skype – читайте далее.

Причин того, что микрофон не работает, может быть много. Рассмотрим каждую причину и решение, которое исходит из этого.

Причина 1: Микрофон отключен

Самой простой причиной может быть выключенный микрофон. Во-первых, проверьте, что микрофон вообще подключен к компьютеру и провод, идущий к нему не разорван. Если все в порядке, то посмотрите, идет ли звук в микрофон.

Для этого кликните правой клавишей по иконке динамика в трее (нижний правый угол рабочего стола) и выберите пункт с устройствами записи.

Откроется окно с настройками записывающих устройств. Найдите микрофон, который вы используете. Если он выключен (серая строка), то кликните правым кликом по микрофону и включите его.

Теперь скажите что-нибудь в микрофон. Полоска справа должна заполниться зеленым цветом.

Эта полоска должна доходить хотя бы до середины, когда вы говорите громко. Если полоски нет или она поднимается слишком слабо, то нужно увеличить громкость микрофона. Для этого кликните правым кликом на строке с микрофоном и откройте его свойства.

Откройте вкладку «Уровни». Здесь нужно передвинуть ползунки громкости вправо. Верхний ползунок отвечает за основную громкость микрофона. Если этого ползунка не хватит, то можете передвинуть ползунок усиления громкости.

Теперь необходимо проверить звук в самом Skype. Позвоните контакту Echo/Sound Test. Прослушайте советы, а затем скажите что-нибудь в микрофон.

Если вы слышите себя нормально, то все отлично – можно начинать общение.
Если звука нет, то он не включен в Скайпе. Для включения нажмите иконку микрофона в нижней части экрана. Она не должна быть перечеркнута.

Если и после этого вы не слышите себя при тестовом звонке, то значит проблема в другом.

Причина 2: Выбрано неверное устройство

В Skype присутствует возможность выбора источника звука (микрофона). По умолчанию ставится то устройство, которое и в системе выбрано по умолчанию. Для решения проблемы со звуком попробуйте выбрать микрофон вручную.

Выбор устройства в Skype 8 и выше

Сначала рассмотрим алгоритм выбора аудиоустройства в Skype 8.

Щелкните по пиктограмме «Ещё» в виде многоточия. Из отобразившегося перечня остановите выбор на варианте «Настройки».

Далее откройте раздел параметров «Звук и видео».

Щелкните по параметру «Устройство связи по умолчанию» напротив пункта «Микрофон» в разделе «Звук».

Из раскрывшегося списка выберите наименование того устройства, через которое вы производите общение с собеседником.

После того как микрофон выбран, закрывайте окно настроек, щелкнув по крестику в его верхнем левом углу. Теперь собеседник при общении должен вас услышать.

Выбор устройства в Skype 7 и ниже

В Скайп 7 и более ранних версиях данной программы выбор звукового устройства производится по похожему сценарию, но все-таки имеет некоторые отличия.

Для этого откройте настройки Skype (Инструменты>Настройки).

Теперь перейдите на вкладку «Настройка звука».

Вверху находится раскрывающийся список для выбора микрофона.
Выберите то устройство, которое вы используете в качестве микрофона. На этой вкладке также можно настроить громкость микрофона и включить автоматическую настройку громкости. После выбора устройства нажмите кнопку «Сохранить».

Проверьте работоспособность. Если и это не помогло, то переходим к следующему варианту.

Причина 3: Проблема с драйверами оборудования

Если звука нет ни в Skype, ни при настройке в Windows, то проблема в оборудовании. Попробуйте переустановить драйвера для вашей материнской платы или звуковой карты. Это можно сделать вручную, а можно воспользоваться специальными программами для автоматического поиска и установки драйверов на компьютер. Например, можете использовать Snappy Driver Installer.

Урок: Программы для установки драйверов

Причина 4: Плохое качество звука

В том случае, когда звук есть, но его качество плохое, можно предпринять следующие меры.

Попробуйте обновить Скайп. Этот урок поможет вам в этом.
Также если вы используете колонки, а не наушники, то попробуйте сделать звук колонок потише. Он может создавать эхо и помехи.
В крайнем случае, приобретите новый микрофон, так как ваш текущий микрофон может быть плохого качества или поломаться.

Данные советы должны помочь вам решить проблему с отсутствие звука из микрофона в Skype. После того как проблема будет решена, вы сможете продолжать наслаждаться общением по интернету с вашими друзьями.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

На чтение 5 мин Просмотров 2.3к. Обновлено 29.11.2019

Почему не работает микрофон в Скайпе? Ответов на этот вопрос может быть много. Но в любом случае, ситуация неприятная, ведь пользователь не может поговорить с собеседником. В результате, голосовая связь оказывается недоступной. Поэтому данную проблему нужно как-то решать. И для этого существуют определенные способы.

Содержание

Подробности
Первый вариант: Перенастройка программы
Второй вариант: Обновление звуковых драйверов
Третий вариант: Полная переустановка
Заключение

Подробности

Первым делом мы предлагаем вам проверить, функционирует ли микрофон в принципе. Делается это следующим образом:

Щелкните ПКМ по иконке в виде динамика в трее Windows.
В открывшемся меню выберите пункт «Звуки».
Далее, перейдите во вкладку «Запись».
Попробуйте что-нибудь произнести вслух. Одно (или несколько) из доступных устройств должно на это отреагировать, в таком случае ползунок сигнала заполнится синими плитками.

Если этого не произошло, то проблема в самом устройстве. Попробуйте его переподключить, причем заранее проверив, правильный ли вы используете разъем. На ноутбуке так, скорее всего, сделать не получится, так что перезапустите его.

А если же сигнал улавливается, то проблема должна быть непосредственно в самом Skype. Для начала мы разберем процедуру настройки звука в нем. Затем речь пойдет об обновлении драйверов для аудиокарты.

А если это не помогло, то остается крайняя мера. Речь, разумеется, о переустановке программы.

Первый вариант: Перенастройка программы

Именно с этого действия следует начинать решение данной проблемы. Чтобы попасть на страницу параметров, поочередно кликните по отмеченным на картинке кнопкам (Меню – Настройки).Далее, проследуйте во вкладку «Звук и видео». Здесь нас интересует блок с названием «Микрофон».В нем имеется полоска со множеством серых точек. Если программа улавливает входящий сигнал и вас слышно, то они будут окрашиваться в синий цвет. А чуть выше имеется опция для выбора устройства захвата. Попробуйте его сменить, чтобы полоска стала заполняться.

Рекомендуем на всякий случай отключить нижний ползунок, а затем выкрутить громкость микро на максимум.

В самом низу страницы настроек имеется кнопка «Сделать бесплатный пробный звонок».С ее помощью выйдет проверить, правильно ли вы все сделали. Дождитесь звукового сигнала, а потом произнесите что-нибудь громко и отчетливо. После второго звукового сигнала вы должны будете услышать свою же фразу.

Если этого не произошло – переходите к следующему разделу статьи.

Второй вариант: Обновление звуковых драйверов

Это еще одно действие, что нужно сделать, когда в Скайп не работает микрофон. Дело в том, что иногда в Windows драйверы для устройств ведут себя неадекватно и иногда глючат. Также причиной может быть обычный системный сбой, который немного повредил драйвер. В любом случае, проблему нужно как-то решать. Самый лучший вариант – обновление ПО. Скачивать с сайта разработчика новую версию мы не будем, а просто обратимся к возможностям самой системы. Вот подробная инструкция, рассказывающая, как и что нужно делать:

Кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Диспетчер устройств».
Теперь необходимо раскрыть пункт «Звуковые, игровые…».
Среди его содержимого необходимо найти название используемой на компьютере аудиокарты. Скорее всего, ею будет Realtek High Definition Audio, хотя возможны и исключения.
Щелкаем по соответствующей графе ПКМ.
В открывшемся меню выбираем самую верхнюю опцию.
Для запуска процедуры нажимаем «Автоматический поиск…».

Если система обнаружит обновление для звукового драйвера, то самостоятельно его загрузит и установит. Как только процедура будет закончена, мастер оповестит вас соответствующим сообщением. После этого нужно обязательно перезагрузить компьютер или ноутбук. А затем уже можно делать пробный звонок в Скайпе, чтобы все проверить.

Третий вариант: Полная переустановка

Самая серьезная причина неполадок со звуком в Скайпе заключается в повреждении компонентов самой программы. Такое может случиться, например, из-за перебоев в сети, когда компьютер неожиданно отключался, и из-за множества других ситуаций.

В любом случае – восстановить некорректные файлы не выйдет. Так что имеет смысл выполнить полную переустановку мессенджера, заодно и обновив его до последней версии.

Предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию:

Для начала удалите Скайп с компьютера, воспользовавшись этим материалом.
Далее, загрузите актуальную версию программы с официального сайта и выполните инсталляцию. Проще всего действовать по нашему руководству.

Заключение

Итак, в данном материале мы попытались ответить на вопрос о том, что делать если не работает микрофон в Скайпе. Теперь же подведем итоги и сделаем кое-какие выводы. Как правило, проблемы со звуком в данном мессенджере обычно вызваны неправильными настройками или же сбоем звукового драйвера. Поэтому часто хватает первых двух вариантов для решения проблемы.

Но иногда у неисправности совсем другие причины, например, повреждение компонентов программы.

А если при попытке пробного звонка вы себя отлично слышите, то, скорее всего, проблема не у вас, а у вашего собеседника. Порекомендуйте ему статью «Почему нет звука в Скайпе», в которой изложены действенные способы для ее устранения.

Источник

Когда не работает микрофон в Скайпе, разобраться, что делать для устранения неполадок на Windows 10, бывает очень сложно. Но даже такая неприятная проблема поддается решению при условии правильного определения причины ее возникновения.

Существует масса факторов того, почему компьютер не видит микрофон в процессе настройки связи в Skype.

Но чаще всего на поверхность всплывают следующие причины:

отсутствие подключения микрофона к ПК (на стационарном компьютере мог выйти из строя кабель, а на ноутбуке – отвалиться соединительный шлейф);
неправильно выставленные настройки устройства ввода;
устаревшие драйверы оборудования;
сбой в работе Skype;
недостаточное количество прав для доступа к микрофону.

Что делать, если не работает микрофон в Skype

Проверка подключения

Щелкните ПКМ по иконке с динамиком в Панели задач.

Выберите «Записывающие устройства».
Во вкладке «Запись» кликните ПКМ по микрофону.
Нажмите на кнопку «Включить».

Проверяем настройки микрофона

Повторите первые два шага из предыдущей инструкции.
Щелкните ПКМ по микрофону и перейдите в «Свойства».

Во вкладке «Уровни» убедитесь, что громкость не выставлена на минимум. При желании этот показатель можно выкрутить на максимум.

Сохраните настройки.

Запуск средства устранения неполадок

Откройте меню «Пуск».

Перейдите в «Параметры», а затем в раздел «Обновление и безопасность».

Во вкладке «Устранение неполадок» кликните по блоку «Запись звука».
Нажмите на появившуюся кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Следуйте инструкциям, которые высветятся на экране.

Проверка доступности микрофона в Windows

Откройте «Параметры».

Перейдите в раздел «Конфиденциальность».

Во вкладке «Микрофон» нажмите на кнопку «Изменить», которая располагается под заголовком «Доступ к микрофону для этого устройства включен/выключен».

Активируйте ползунок.
Пролистайте страницу ниже и убедитесь, что записывающее устройство также доступно для Skype (ползунок должен быть переведен в положение «Вкл.»).

Запуск Скайпа от имени Администратора

Найдите исполняемый файл приложения (ярлык).
Щелкните по нему ПКМ.
Нажмите на кнопку «Запуск от имени администратора».

Проверка драйверов

Щелкните ПКМ по иконке «Пуск».
Перейдите в «Диспетчер устройств».

Раскройте вкладку «Аудиовходы и аудиовыходы».

Найдите в списке свой микрофон (внешняя модель в этот момент должна быть подключена к ПК).
Кликните ПКМ и выберите пункт «Обновить драйвер», а также принудительно включите устройство.

Чувствительность микрофона

Запустите Скайп.
Перейдите в настройки приложения.

Откройте вкладку «Звук и видео».

Проверьте правильность отображения модели микрофона.

Активируйте пункт автоматической настройки.
Попробуйте что-то сказать в записывающее устройство.

Настраиваем параметры работы микрофона

Запустите приложение.
Перейдите в настройки.

Во вкладке «Звук и видео» выберите правильное устройство для записи звука.

Снимите галочку с пункта автоматической настройки.
Изменяйте параметры микрофона, пока Skype не распознает ваш голос.

Решение проблем на телефоне

Перезагрузите девайс.
Проверьте работу устройства записи в других приложениях.
Переустановите клиент Skype (желательно через официальный магазин приложений).
В настройках телефона выдайте Скайпу все разрешения.

Источник

При подключении различной периферии к компьютеру под управлением Windows 10 пользователи могут сталкиваться с проблемами. Одной из неприятных ситуация является проблема с работой внешнего микрофона, а иногда проблема возникает и со встроенным в ноутбук микрофоном. При этом он может не работать только в ряде программ, либо вовсе не определяться операционной системой Windows 10. В рамках данной статьи рассмотрим основные ситуации, когда не работает микрофон в Windows 10, а также способы решения таких проблем.

Оглавление: 
1. Не работает микрофон в Windows 10 после обновления
2. Как проверить драйверы микрофона в Windows 10
3. Как проверить работу микрофона в Windows 10
4. Не работает микрофон в Skype в Windows 10

Не работает микрофон в Windows 10 после обновления

Операционная система Windows 10 постоянно получает обновления, вместе с которыми появляются новые функции, но сопровождаются они и всевозможными багами. Многие пользователи после крупных обновлений Windows 10 сталкиваются с ситуацией, что у них перестал работать микрофон.

Обратите внимание: Данная проблема может возникнуть и после полной переустановки Windows 10.

Чаще всего причиной того, что не работает микрофон в операционной системе, являются проблемы с настройками конфиденциальности. В последних обновлениях Windows 10 компания Microsoft старается максимально защитить частную информацию пользователя, поэтому по умолчанию для большинства программ доступ к микрофону может быть ограничен параметрами. Проверить, нет ли такой проблемы, можно в настройках операционной системы следующим образом:

Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+I (или запустите “Параметры” через меню “Пуск”);
Среди доступных разделов выберите “Конфиденциальность”;
Слева переключитесь на подраздел “Микрофон”;
Нажмите на слово “Изменить” в пункте “Доступ к микрофону для этого устройства включен”. Появится всплывающее окно с переключателем, где нужно убедиться, что он включен;
Ниже в этом же окне в разделе “Разрешить приложениям доступ к микрофону” убедитесь, что переключатель включен;
Прокрутите список настроек еще ниже до раздела “Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону”. Здесь нужно убедиться, что переключатель активирован для тех приложений, где вы хотите использовать микрофон, а также, что он включен для приложения Win32WebViewHost.

Выполнив описанные выше действия, попробуйте вновь использовать микрофон. Если он продолжает не работать, воспользуйтесь советами ниже.

Как проверить драйверы микрофона в Windows 10

Если простое включение микрофона в настройках операционной системы не привело к нужному результату, попробуйте убедиться в “Диспетчере устройств”, что периферия правильно функционирует. Для этого:

Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите среди доступных утилит “Диспетчер устройств”;
В нем раскройте подраздел “Аудиовходы и аудиовыходы” — именно в нем содержится информация о микрофоне;
Если среди списка доступных устройств есть микрофон, и на нем стоит восклицательный знак, это указывает на то, что устройство работает с ошибками. В таком случае потребуется нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать вариант “Удалить” в выпадающем меню. После удаления устройства в “Диспетчере устройств” сверху в меню выберите “Действие” — “Обновить конфигурацию оборудования”. Произойдет автоматический поиск подключенного к компьютеру оборудования с настройкой его параметров;
Если среди списка доступных устройств нет микрофона, но при этом он подключен к компьютеру, можно попробовать выполнить переустановку драйверов звуковой карты. Самый простой способ сделать это — раскрыть раздел “Звуковые, игровые и видеоустройства” в списке “Диспетчера устройств”. После этого потребуется нажать правой кнопкой мыши на используемую звуковую карту и удалить ее. Далее выберите сверху “Диспетчера устройств” пункты “Действие” — “Обновить конфигурацию оборудования”. Система автоматически определит звуковую карту и установит для нее нужные драйвера. Если это не помогло, попробуйте скачать последнюю версию драйверов с сайта производителя звуковой карты (или материнской платы) и установить их.

Как проверить работу микрофона в Windows 10

Иногда пользователю кажется, что у него не работает микрофон на компьютере, тогда как на самом деле проблема кроется в программе, через которую он записывает или передает звук. В Windows 10 имеется утилита, которая позволяет проверить работоспособность микрофона и выполнить его базовые настройки:

В нижней правой части экрана нажмите на изображение динамика правой кнопкой мыши, после чего выберите в выпадающем меню вариант “Звуки”, чтобы раскрыть необходимую утилиту;
Переключитесь сверху на вкладку “Запись”. Найдите в списке устройств микрофон. Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите в “Свойства”;
Убедитесь, что в пункте “Применение устройства” установлено “Использовать это устройство (вкл.)”;
Сверху переключитесь на вкладку “Уровни” и проверьте настройки, достаточно ли громко установлена чувствительность микрофона. При необходимости установите усиление;
На вкладке “Дополнительно”, если выполненные выше настройки не помогают, попробуйте убрать галочку с пунктов, относящихся к монопольному режиму.

Не работает микрофон в Skype в Windows 10

Если после выполнения всех описанных выше действий он продолжает не работать в какой-то конкретной программе, скорее всего, проблема связана именно с настройками этой программы. Рассмотрим, что делать, если не работает микрофон в Skype, но данная инструкция, с соответствующими поправками на интерфейс программы, актуальна и для других приложений: Discord, Telegram и прочих программ для голосовой связи.

Когда в Skype не работает микрофон, первым делом нужно убедиться, что сама программа правильно определила, какое из устройств является микрофоном. Для этого в программе Skype выберите “Инструменты” — “Настройки”.

Откроется окно настроек, где нужно перейти на вкладку “Настройка звука” и убедиться, что правильное устройство определено в качестве микрофона. Также на этой вкладке присутствует шкала, которая позволяет определить, передается ли звук через микрофон.

Стоит отметить, что если ни один из перечисленных выше способов не помог исправить проблему, и во всех программах не работает микрофон, возможно, что проблема связана с разъемом для подключения устройства.

(130 голос., средний: 4,47 из 5)

Загрузка…

Источник