Не работает микрофон в наушниках jbl windows 10

Устраняем неисправность микрофона в гарнитуре

В первую очередь проверьте физическое подключение. Если наушники проводные, осмотрите провод на наличие повреждений. Поменяйте разъемы для подключения, usb-портов обычно несколько. Если используется разъем trs (jack 3,5 мм), а на некоторых ПК такой только один, проверьте, как работает гарнитура на другом компьютере. По возможности подключите другие наушники с микрофоном.

Внимательно осмотрите устройство. Многие из них оборудованы пультом для переключения режимов звучания, а также управления громкостью и микрофоном. Если перечисленное не помогло устранить проблему, переходим к другим способам.

Способ 1: Настройка и обновление драйверов

В первую очередь запустите средство устранения неполадок. Возможно, система самостоятельно выявит и исправит ошибки. Необходимо проверить, правильно ли настроен микрофон и выставлен ли ему приоритет перед другими средствами ввода звука. Обязательно обновите драйвера, иначе даже при правильных настройках микрофон не будет работать. Если обновление не помогло, удалите старое ПО и скачайте последнюю версию с официального сайта производителя материнской платы или звуковой карты. Более подробно об этом мы писали в другой статье.

Подробнее:
Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows 10
Как обновить драйвера в Windows 10

Способ 2: Выдача разрешений

После крупных обновлений системы ее настройки иногда меняются. Например, если раньше микрофон был разрешен на компьютере, то после апдейта этот параметр часто имеет противоположное значение. Даже если он включен в настройках, без разрешений работать не будет. Обязательно проверьте эту версию.

1. Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и выбираем «Параметры».



2. Открываем раздел «Конфиденциальность».



3. Во вкладке «Микрофон» переходим к блоку «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» и убеждаемся, что он включен. Если это не так, нажимаем «Изменить» и активируем его.



4. Ниже разрешаем приложениям доступ к микрофону, иначе он не будет работать в использующих его программах.



5. Внизу окна можно индивидуально выдать разрешения программам Microsoft Store.
   

   А также некоторым классическим приложениям, скачанным из интернета.

Способ 3: Специальное ПО

Вместе с пакетом драйверов звуковой карты обычно устанавливается специальное программное обеспечение для управления устройствами воспроизведения звука и звукозаписи. Приложения могут быть разные, это зависит от поставщика драйверов. На примере звуковой карты Conexant и сопутствующего ей средства для обработки голоса и звука SmartAudio это выглядит так:

1. В поиск Виндовс вводим «Панель управления» и открываем приложение.
   

   Читать также:
   Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
   Как открыть поиск в Windows 10
2. Находим и запускаем Смарт Аудио.



3. Переходим во вкладку «Микшер громкости». Если звук в наушниках есть, нас интересует только блок с иконками в виде микрофонов. Устройств для записи может быть несколько. В этом случае жмем на значок того микрофона, которому хотим выдать приоритет. Должна появится зеленая галочка. Теперь жмем значок в виде динамика под шкалой громкости, чтобы включить микрофон.

Способ 4: Увеличение громкости

Даже если микрофон рабочий, везде разрешен и включен, но его громкость убавлена до минимального значения, звук пропускать он все равно не будет.

1. Снова заходим в «Параметры» и открываем раздел «Система».



2. Во вкладке «Звук» переходим к блоку «Ввод» и проверяем, что гарнитура выбрана правильно, затем нажимаем «Свойства устройства».



3. Убеждаемся, что не стоит галочка напротив «Отключить», и смотрим уровень громкости. Если она полностью убавлена, передвигаем ползунок вправо.

В некоторых приложениях, использующих устройство ввода звука, можно отдельно управлять громкостью. Если в «Параметрах» Windows 10 она прибавлена, но, например, в Skype микрофон все равно не работает, проверяем настройки мессенджера.

1. Заходим в меню Скайпа, нажав на иконку в виде трех точек, и открываем «Настройки».



2. Раскрываем вкладку «Звук и видео» и в блоке «Звук» проверяем, что выбрано нужное устройство. Теперь отключаем автоматическую настройку микрофона. Появится шкала, с помощью которой можно менять громкость. Увеличиваем ее, если уровень установлен слишком низкий.

Способ 5: Проверка на вирусы

Вредоносное ПО часто становится причиной сбоев приложений, компонентов системы, а также устройств, подключенных к ней. На Windows Defender надежды мало. Установите антивирус, который просканирует систему, а затем в реальном времени будет мониторить обстановку. Воспользуйтесь антивирусными утилитами, которые не требуют установки и могут обнаружить дополнительные угрозы. О том, как и чем почистить компьютер от вирусов, можно прочитать на нашем сайте.

Подробнее:
Как почистить компьютер от вирусов
Как проверить компьютер на вирусы без установки антивируса
Антивирусы для Windows 10

Надеемся, что наши методы помогли «оживить» микрофон в наушниках. Если результат отрицательный, напишите в службу поддержки производителя. Они могут знать какие-то уникальные способы устранения неисправности. Если нет возможности подключить наушники к другому компьютеру и нет под рукой второй гарнитуры, не тяните время, особенно если устройство еще на гарантии, — обратитесь в сервисный центр, пусть специалисты проведут диагностику и решают проблему.

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия. 

1. Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.

2. Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.

Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя. 

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.

• Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

• Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:

  1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.

  2. В input(Вход) перейдитек выбору устройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство. 

  3. Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит. 
      

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

• Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

• Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:

  1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.

  2. На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.

  3. При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона. 

  4. Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном. 

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.

• Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск  и выберите Параметры  > Конфиденциальность  > Микрофон  . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.

• После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.

• Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

• Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.

  1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .  

  2. Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.

  3. Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.
     

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

• Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

• Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.

  1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .  

  2. Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.

  3. На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.

  4. Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.

Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype

Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.

1. Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его. 

2. В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .

3. В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.

4. В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.

Картинки. Что-то сломалось на хостинге и наши картинки пропали, скоро найдем и зальем. Будет лучше чем прежде

Просмотр видео и прослушивание музыки в наушниках для многих людей уже недостаточно, поэтому большинство наушников оснащены микрофоном. Когда он перестает работать, вы не можете общаться в видеочате, голосовом чате или играть в онлайн-игры. Сегодня мы расскажем вам, как устранить неполадки если перестал работать микрофон на наушниках Windows 10.
Если ваш микрофон не работает, эта статья поможет вам. В нем рассматриваются наиболее распространенные случаи отказа микрофона.
Ноутбуки обычно имеют встроенный микрофон. А у настольных компьютеров нет. Сначала следует проверить, подключен ли микрофон правильно.
Этот круглый разъем обычно имеет красный или розовый цвет. Разъем динамика (громкоговорителя) обычно находится рядом и имеет зеленый цвет. Скорее всего, вы найдете его на задней панели системного блока.
Но они часто дублируются в системном блоке. Спереди или сверху, иногда сбоку. Вы также можете найти один разъем для гарнитуры с микрофоном. Например, вы подключили микрофон, но звук не записывается, или собеседник не слышит вас в Skype.

Устранение неисправностей микрофона гарнитуры в Windows 10

Сначала проверьте физическое соединение. Если гарнитура проводная, проверьте, не повреждены ли провода. Измените разъем подключения, который обычно имеет несколько портов usb. Если используется разъем trs (jack 3,5 мм), а на некоторых компьютерах есть только один, проверьте, работает ли гарнитура на другом компьютере. Если возможно, подключите другую гарнитуру с микрофоном.
Включите микрофон с помощью пульта дистанционного управления (если есть).
Внимательно проверьте устройство. Многие из них оснащены пультом дистанционного управления для переключения режимов звучания, а также регуляторами громкости и микрофона. Если вышеуказанный метод не решил проблему, воспользуйтесь другим методом.

Микрофон неисправен или отключен системой

Проблемы с микрофоном могут быть вызваны различными неисправностями на уровне системы или неправильными настройками пользователя. Нередко микрофон перестает работать после обновления Windows 10. Устранение неполадок следует начать с проверки настроек звука. В приложении «Настройки» выберите вкладку «Микрофон» в разделе «Конфиденциальность» и убедитесь, что доступ к микрофону включен для вашего устройства, а также доступ к диктофону для вашего приложения.
Вы можете проверить работу микрофона в его свойствах. Нажмите на значок динамика в трее, а затем выберите «Устройство записи» в меню.
На этот раз нажмите ПКМ на записывающем устройстве (микрофоне), выберите в меню пункт «Свойства» и убедитесь, что опция «Использовать это устройство» отмечена как «Вкл».
Обратите внимание на формат по умолчанию. Битрейт и частота должны быть установлены на «2-канальный, 16-бит, 96000 Гц (студийное качество)».
Если вы не видите устройство в окне Sound, это не значит, что его вообще не существует. Нажмите на пустую область в окне и выберите в меню пункт «Показать отключенные и отсоединенные устройства».

Удалить обновления системы

Сообщение «Realtek High Definition Audio is currently unavailable», указывающее на проблему с микрофоном, часто появляется после установки очередного обновления Windows 10. Возможно, если вы откатитесь к предыдущей точке восстановления, проблема будет решена.

1. Используйте комбинацию клавиш «Win» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Перейдите к подсказке «Управление» и нажмите кнопку OK.
3. Перейдите к разделу «Восстановление», а затем к разделу «Восстановление системы».
4. Выберите точку восстановления.
5. Завершите откат системы.

Обратите внимание, что этот метод работает только в том случае, если с микрофоном гарнитуры ранее не возникало проблем и ранее была создана точка восстановления. В противном случае приведенный выше алгоритм вам не поможет.
Более радикальным вариантом был бы полный сброс Windows 10, но мы его не рассматриваем, поскольку этот метод приведет к полному удалению данных, если вы не сделали резервную копию. Кроме того, если неисправен только микрофон гарнитуры, а не сам компьютер, сброс настроек — очень неразумный метод.

Проверьте драйвер микрофона для Windows 10

Давайте рассмотрим эти драйверы. Потому что если у вас не установлены драйверы устройства, дальнейшие действия не помогут. Откройте Диспетчер устройств, что очень легко сделать в Windows 10.
Щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Я покажу вам другой быстрый способ открыть диспетчер устройств, который является универсальным и работает со всеми версиями Windows.
Нажмите горячую клавишу Windows + R. Появится диалоговое окно «Выполнить», введите следующую команду:
devmgmt.msc
Затем нажмите клавишу Enter. Диспетчер устройств теперь открыт. Теперь откройте разделы Audio In и Audio Out (Аудиовходы и Аудиовыходы).
Для этого нажмите на стрелку и посмотрите, есть ли в системе микрофон. Если микрофон такой же, как у меня, значит драйвер микрофона установлен правильно и можно приступать к дальнейшей настройке.
Если вы видите на микрофоне такую стрелку, как показано на рисунке. Она должна быть включена.
Для этого нажмите кнопку на правой клавише микрофона и выберите «Включить устройство». Теперь микрофон включен. Теперь вы можете проверить, правильно ли работает ваш микрофон.
Если в диспетчере задач видны только динамики, а микрофона нет вообще. В первую очередь необходимо проверить, не отключили ли вы микрофон в аппаратном обеспечении.

Установлен ли «родной» драйвер. Настройки драйвера

При установке (обновлении*) системы Windows 10/11 в систему устанавливается «общий» драйвер микрофона, который не всегда работает должным образом. Поэтому после установки системы я всегда рекомендую обновить ее, загрузив драйвер с официального сайта оборудования.
Чтобы проверить наличие драйвера, просто войдите в диспетчер устройств и посмотрите, есть ли устройства с желтым восклицательным знаком и обнаружена ли модель устройства. См. скриншот ниже — драйвер установлен.
Кстати, там же можно запустить автоматическое обновление драйверов (просто щелкните правой кнопкой мыши на устройстве).
Внимание!
Чтобы получить доступ к диспетчеру устройств, нажмите Win+R и введите devmgmt.msc в появившемся окне «Выполнить».
Кстати, для сравнения вот еще один снимок экрана: Обратите внимание, что во вкладке «Звуковые устройства» нет микрофона, но есть неизвестный микрофон во вкладке «Другие устройства». Это означает, что в системе вообще нет драйверов для микрофонов… Т.е. Windows 10 не видит микрофон от наушников.

Как можно обновить драйверы для микрофона.

1. Если у вас есть компакт-диск, который прилагался к микрофону, используйте его (хотя если вы купили микрофон давно, на нем может не быть драйверов для Windows 10/11 сегодня).
2. Используйте утилиту для проверки точной модели микрофона и загрузки правильного драйвера с официального сайта производителя.
3. Используйте специальные инструменты для автоматического обновления драйверов. Они сделают все за вас: определят модель устройства, проверят наличие обновленного драйвера и загрузят его (если требуется).

Рекомендуем!
Удалите старый драйвер перед установкой нового (при обновлении вручную).
Если ваш микрофон старый, возможно, в Windows 10/11 для него вообще нет драйверов. В этом случае вы можете либо установить на компьютер более старую операционную систему, либо купить более современный микрофон.
Кстати, после обновления и установки драйвера не забудьте зайти в его настройки и проверить уровень громкости, эффекты и другие параметры. Они обычно имеют более высокий приоритет, чем настройки звука в Windows.

Специальное программное обеспечение

Пакеты драйверов звуковых карт обычно включают специальное программное обеспечение для управления устройствами воспроизведения и записи звука. Приложения могут отличаться в зависимости от поставщика драйверов. Это происходит на примере звуковой карты Conexant и сопутствующего ей инструмента обработки голоса и звука SmartAudio.

1. Введите «Панель управления» в поиске Windows и откройте приложение.
    Запустите панель управления Windows
2. Найдите и запустите программу SmartAudio.
3. Перейдите на вкладку микшера громкости. Если в гарнитуре есть звук, нас интересуют только те блоки, в которых есть значок в виде микрофона. Записывающих устройств может быть несколько. В этом случае сначала нажмите на значок микрофона, который вы хотите использовать. Должна появиться зеленая галочка. Теперь нажмите на значок динамика под панелью громкости, чтобы активировать микрофон.

Активируйте микрофон в SmartAudio

Настройки конфиденциальности

После крупного обновления системы ее настройки иногда могут измениться. Например, если на компьютере ранее был включен микрофон, то после обновления эта настройка часто имеет противоположное значение. Даже если он включен в настройках, он не будет работать без разрешений. Пожалуйста, обязательно проверьте эту версию.

1. Щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» и выберите «Настройки».
2. Откройте раздел «Конфиденциальность».
3. На вкладке «Микрофон» перейдите к полю «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» и убедитесь, что оно включено. Если нет, нажмите «Изменить» и активируйте его.
4. Разрешите приложению доступ к микрофону ниже, иначе он не будет работать в программе, которая его использует.
5. В нижней части окна можно отдельно предоставить разрешения для программы Microsoft Store.

 

Предоставление микрофону доступа к приложениям Windows Store и некоторые классические приложения, загруженные из Интернета.
Предоставление микрофону доступа к классическим приложениям
После внесения изменений в раздел Конфиденциальность перезагрузите Windows и попробуйте снова открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев такое «действие» заставит микрофон снова работать.

На Win 11

Нажмите Win+i, чтобы открыть Параметры Windows (не путать с Панелью управления), Конфиденциальность и безопасность (см. скриншот ниже).
Примечание: Чтобы открыть Параметры Windows, нажмите сочетание клавиш Win+i или воспользуйтесь меню ПУСК.
Windows 11: конфиденциальность и безопасность
Далее, на вкладке «Микрофон» выполните следующие действия:

1. Разрешите доступ к микрофону (см. скриншот ниже).
2. В Windows 10: разрешите доступ к микрофону для «Win32WebViewHost».
3. В Windows 11: разрешите доступ к микрофону для классических приложений.
4. Также убедитесь, что приложение, для которого нельзя использовать микрофон, также находится в списке разрешенных приложений.

Windows 11. разрешить доступ к микрофону

Увеличьте громкость

Даже если микрофон работает и включен в любом месте, но его громкость уменьшена до минимального значения, он все равно не будет передавать звук.

• Вернитесь в Настройки и откройте раздел Система.
• На вкладке «Звук» перейдите в раздел «Вход», убедитесь, что гарнитура выбрана правильно, а затем нажмите «Свойства устройства».
• Убедитесь, что флажок «Отключить» снят, и проверьте уровень громкости. Если он полностью выключен, переместите ползунок вправо.

В некоторых приложениях, использующих устройства ввода звука, можно управлять громкостью отдельно. Если вы добавили его в настройках Windows 10, но, например, по-прежнему не работает микрофон на наушниках в Skype, проверьте настройки мессенджера.

1. Перейдите в меню Skype, нажав на значок с тремя точками, и откройте «Настройки».
2. Откройте вкладку «Звук и видео» и проверьте в поле «Звук», что выбрано правильное устройство. Теперь отключите автоматическую настройку микрофона. Вы увидите полосу, с помощью которой можно изменить громкость. Если уровень установлен слишком низко, увеличьте его.

Проверьте на наличие вирусов

Вредоносные программы часто вызывают сбои в работе приложений, системных компонентов и подключенных к ним устройств. на Windows Defender надежды мало. Установите антивирусную программу, которая сканирует вашу систему и затем отслеживает ситуацию в режиме реального времени. Используйте антивирусное средство, которое не требует установки и может обнаруживать дополнительные угрозы. О том, как и что делать, чтобы очистить свой компьютер от вирусов, вы можете прочитать на нашем сайте.
Запустите сканирование системы на наличие вируса Nod32

Настройка записывающих устройств

Дело в том, что при некоторых настройках звук с микрофона может стать почти неслышным (то есть он есть, но едва слышен).
Чтобы проверить эти настройки, я рекомендую открыть панель управления Windows в разделе «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скриншоте ниже).
Затем перейдите на вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.
Обратите внимание, кстати, что если у вас два или более микрофонов — выбран ли микрофон по умолчанию для записи? (Примечание: выбранным является тот, который отмечен зеленой галочкой). Вполне возможно, что ваш микрофон не работает, потому что Windows по умолчанию «выбрала» не то устройство…
На вкладке Общие проверьте, что для этого устройства горит статус «Использовать это устройство (включено)».
На вкладке «Прослушивание» проверьте, чтобы был установлен флажок «Продолжать работу при переключении на питание от батареи» (в противном случае в некоторых случаях микрофон может быть отключен для экономии заряда батареи).
Продолжение работы при переходе на питание от батареи
На вкладке Уровень установите флажок:

• Настройки микрофона: установите ползунок примерно на 80-90
• Усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (в моем случае, например, микрофон хорошо ведет себя при +12 дБ).

На вкладке «Эффекты микрофона» я рекомендую полностью отключить все эффекты (при определенных условиях шумоподавление также подавит ваш звук ……). Отключение эффектов микрофона
На последней вкладке «Advanced» попробуйте изменить частоту дискретизации и битность: например, установите 24 бита при 48000 Гц (студийная запись).
Сохраните измененные настройки и повторно проверьте работу микрофона.

Использование инструментов поиска и устранения неисправностей

Если после решения проблемы первым способом положительных изменений не произошло, очевидно, что диктофон перестал работать из-за программного сбоя. Этот тип проблемы можно решить с помощью встроенных инструментов Windows 10.

• Откройте Панель управления любым удобным для вас способом (например, через поисковую строку Windows).
• Перейдите в раздел «Устранение неполадок», а затем на вкладку «Оборудование и звук».
• Щелкните левой кнопкой мыши на заголовке «Запись звука».
• Следуйте инструкциям, появляющимся на экране.

Обратите внимание, что перед запуском алгоритма к компьютеру должна быть подключена гарнитура с микрофоном. После этого система либо самостоятельно устранит неисправность, либо даст рекомендации по устранению проблемы.

Обслуживание клиентов

Мы надеемся, что наш метод поможет вам «восстановить» микрофон вашей гарнитуры. Если результат отрицательный, обратитесь в службу поддержки производителя. Возможно, они знают какие-то уникальные способы решения проблемы. Если нет возможности подключить гарнитуру к другому компьютеру и под рукой нет второй гарнитуры, не теряйте времени, особенно если устройство все еще находится на гарантии — обратитесь в сервисный центр и позвольте им диагностировать и устранить проблему.

О Skype, Steam и других приложениях для звонков

Все эти приложения имеют свои собственные настройки звука. После обновления Windows возможно, что в этих настройках было выбрано неправильное устройство (т.е. вместо вашего настоящего микрофона он был назначен для приема звука от другого устройства, которое в настоящее время может быть вообще не подключено!) .
Кроме того, в случае Skype обратите внимание на флажок «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Это не всегда работает правильно. Я предлагаю вам попробовать удалить его и установить звук вручную.
В Steam, на мой взгляд, есть еще больше настроек для микрофона (раздел «Голос»). Вы можете настроить громкость (в том числе выход), проверить его работу, можете установить определенную клавишу для передачи звука и назначить микрофон вручную (актуально, если у вас несколько микрофонов).

Как настроить микрофон на Windows 10

Пользователи Windows 10 часто сталкиваются с различными сбоями в системе после переустановки ОС, ее апгрейда, обновления конкретных драйверов. Один из них связан с функционированием микрофона. Он может не работать в некоторых приложениях (например, Skype, Viber, Zoom) или в целом на ПК.

Пользователи Windows 10 часто сталкиваются с различными сбоями в системе после переустановки ОС, ее апгрейда, обновления конкретных драйверов. Один из них связан с функционированием микрофона. Он может не работать в некоторых приложениях (например, Skype, Viber, Zoom) или в целом на ПК.

Проверка устройств записи

Важно! Используя компьютер, следует в первую очередь обследовать разъем в системном блоке, возможно, штекер вставлен неправильно или не в нужный разъем, либо же на проводе есть перегиб и, соответственно, утрачен полноценный контакт. А если наушники с микрофоном имеют один коннектор, требуется наличие совмещенного входа/выхода, которым оснащен далеко не каждый ПК и ноутбук.

Через Панель управления

Через Диспетчер устройств

Важно! Когда в «Звуковых, игровых и аудиоустройствах» рядом с RHDA стоит желтый треугольник, значит, проблема кроется в драйвере, и необходимо его обновить или повторно установить.

Установка в качестве устройства по умолчанию

Установка нового устройства

Устранение неполадок

Настройка

Если в параметрах звука все опции выставлены правильно, но в каком-то приложении не работает микрофон, нужно изучить звуковые настройки именно этой программы.

Слабый звук или его нет

Установить громкость на желаемом уровне, добавить усиление и убедиться, что кнопка звука справа от ползунка не отключена.

Устранение посторонних шумов

Во вкладке «Улучшение» происходит выбор звуковых эффектов. Отметить галочкой пункт «Неотложный режим». Также здесь могут отображаться другие параметры, в зависимости от модели ПК или ноутбука. Вкладка «Улучшение» может даже отсутствовать.

Источник

Как настроить микрофон на windows 10 для скайпа, в наушниках?

При настройке микрофона и звука обычно проблем не возникает. Но иногда все же приходиться повозиться, потому что качество записанного звука иногда оставляет желать лучшего. Либо очень тихо, либо сильно громко. Особенно актуально, если начинаешь заниматься записью видео со звуком через микрофон.

Обычно микрофон есть уже в веб-камере компьютера или ноутбука. Иногда требуется установить дополнительный (в наушниках, либо специальный для пения) и тут могут быть тонкости в настройке.

Как настроить микрофон в Windows 10 для игр?

Микрофон должен быть работоспособным (старые, сильно дешевые не рекомендую). Потому что, если он выдает только высокие частоты или искажает звук — его уже только выкинуть остается. «Параметры звука» находятся в правом нижнем углу в панели задач. Щелкаем правой кнопкой мыши по значку динамика:

Микрофон в компьютере обозначен как «устройство ввода». У меня он в в вэб-камере:

Если он подключен исправно, то на шкале «Проверьте микрофон» наглядно отображается его работа — уровень шкалы меняется в зависимости от громкости Вашего голоса. При недостаточной громкости микрофона переходим по ссылке «Свойства устройства» и вручную ползунком регулируем громкость (по сути чувствительность):

Экспериментально устанавливаем чувствительность микрофона — получившийся звук должен быть без искажений, но в тоже время достаточно громким и четким. Здесь же можно проверить работоспособность устройства — при нажатии кнопки «Проверка» произносите фразу и вы увидите индикатор, который отображает работу в такт вашей речи.

В этом и состоит суть настройки Когда установлен только один микрофон сложностей не возникает.

Настраиваем микрофон в Windows 10 в наушниках

После того, как выбрали нужное — производим аналогичным путем настройку громкости микрофона гарнитуры. Если планируете долго пользоваться наушниками — отключаем микрофон веб — камеры. Для этого переходим по ссылке «управление звуковыми устройствами». И временно отключаем ненужный микрофон:

У меня наушники беспроводные и подключаются через адаптер в USB- порт. Обычные наушники подключаются через Jack 3.5 (микрофон) либо с задней стороны, либо через переднюю панель. Цвет гнезд микрофона розовый, а звукового — зеленый. В свойствах настраиваемого устройства можно найти информацию — куда он сейчас подключен:

И даже можно переименовать для удобства, если у вас два или три устройства подключено.

Цветовая маркировка штекеров проводных наушников — аналогичная. При наличии неполадок проверяем правильность подключения. Если не работает нажимаем кнопку «устранение неполадок».

Если дело в программных сбоях, то мастер как правило помогает эти неприятности устранить. Нужно только правильно выбрать гнездо, в которое уже подключен микрофон.

Как настроить микрофон в скайпе?

Если это так — включаем доступ к микрофону:

Скайп считается классическим приложением. Поэтому эта программа должна быть в списке ниже. Включаем все настройки переключателями:

Если используйте скайп в браузере, то в списке должен быть и тот браузер, в котором у вас работает скайп. Теперь, когда мы установили доступ к микрофону, можно и самом скайпе выставить предпочитаемый микрофон через «Настройки»…

…а затем установить выключатель в положение » настроить микрофон автоматически»:

При успешной настройке вы увидите, как индикатор «громкости» микрофона меняется в такт Вашему голосу.

Настраиваем микрофон в Windows 10 чтобы себя слышать?

Для пения иногда необходимо слышать свой голос. Windows 10 позволяет сделать это через «свойства устройства»:

В «дополнительных свойствах» устройствах делаем необходимые настройки:

Выставляем настройки как на фото:

Не забываем следующую вкладку «уровни»; в ней настраиваем громкость и усиление микрофона. А так же здесь его можно включить или выключить:

Можно далее оптимизировать звук получаемый с микрофона на слух. Для этого в «Параметрах звука» идем в «Параметры специальных возможностей микрофона»…

..и ползунком так же можно отрегулировать громкость воспроизведения — говоря что-нибудь. Качество воспроизводимого звука в наушниках может быть разным — у меня не очень хорошее. Слышно высокие частоты, клацание клавиатуры, дыхание… Все же много зависит от качества микрофона. Удачи Вам!

Источник

Как правильно настроить микрофон на наушниках

При подключении наушников к компьютеру или телефону, они обычно определяются автоматически, не требуя настроек и активации. Но если что-то пойдет не так, вам придется провести настройку вручную. Для примера рассмотрим, как настроить микрофон на наушниках в популярных операционных системах – Windows, iOS и Android.

Настройка гарнитуры с микрофоном на ПК

Перед тем, как настраивать наушники с микрофоном на компьютере, их следует подключить. У системного блока для подключения есть 2 разъема, розовый для записывающего устройства и светло-зеленый — для динамиков и гарнитуры. Проще всего работать с USB-наушниками — для них подходит любой разъем версии 2.0, которых у любого настольного ПК не меньше трех.

Если у гарнитуры стандартные 3,5-миллиметровые штекеры, сначала стоит определиться, куда их правильно включать. Если у наушников и микрофона общий шнур и мини-джек, для подключения нужен комбинированный разъем. Обычно такой есть у телефонов и некоторых ноутбуков – при его отсутствии придется покупать специальный переходник.

Для обычной компьютерной гарнитуры с двумя отдельными штекерами процесс подключения будет самым простым. Штекеры разных цветов вставляют в соответствующие разъемы на передней или задней панели системного блока. У ноутбуков те же порты расположены спереди или сбоку.

Проверка работы

После подключения наушников следует проверить правильность их работы. Для тестирования звука достаточно включить любой музыкальный файл, зайти на сайт с аудио или видео контентом, или даже просто передвинуть ползунок на регуляторе громкости.

Микрофон проверяют следующими способами:

Если проверка показала нормальную работу записывающей и воспроизводящей части гарнитуры, можно считать, что ее подключение выполнено успешно. При появлении проблем стоит познакомиться с несколькими способами, как настроить наушники с микрофоном на компьютере. Первый представляет собой активацию работы устройства в системе.

Активация и настройка микрофона

Выполнять настройку микрофона с помощью списка подключенных устройств Windows рекомендуется в двух случаях — если запись вообще не ведется или звук получается слишком тихим.

Для проверки и изменения параметров гарнитуры выполняют такие действия:

При подключении к ноутбуку в списке записывающих устройств можно увидеть два микрофона. Первый — стандартный, встроенный, качество которого обычно хуже. Его применяют обычно в качестве запасного варианта, когда другого микрофона нет. Чтобы пользоваться для разговора или записи внешним устройством в разных программах (например, Skype или Discord), следует выбрать его «по умолчанию» в настройках системы.

Настройка с помощью Realtek HD Audio

Кроме стандартных средств системы, можно настраивать микрофон с помощью специальной программы — Realtek HD Audio. Ее можно встретить на большинстве ноутбуков и ПК. Найти утилиту можно, перейдя к вкладке «Оборудование и звук» через панель управления компьютера.

Порядок действий следующий:

При наличии второго микрофона (на ноутбуке или в моноблоке) можно выбрать устройство по умолчанию — так же, как в настройках Виндовс. Здесь же можно установить чувствительность записи.

Советы по подбору подходящей громкости

Для повышения качества звука можно попробовать настроить параметры микрофона в Realtek HD Audio или на вкладке записывающих устройств. Алгоритм выбора оптимального значения громкости и усиления выглядит следующим образом:

Перед тем как настроить USB-наушники с микрофоном, стоит знать, что у некоторых моделей можно изменять только громкость. Усиление в этом случае отсутствует. Чтобы улучшить звук, придется или заменить наушники, или подносить микрофон как можно ближе ко рту.

Решение возможных проблем

Если изменение настроек не привело к нормальной работе наушников, стоит выполнить дополнительные проверки. Первая — тест работоспособности гарнитуры и разъемов. Для проверки устройство подключают к другому ПК или телефону. Если ни звук, ни возможность записи не появились — проблема заключается в наушниках.

При нормальной работе гарнитуры в те же разъемы компьютера подключают другое аудиоустройство (например, колонки), проверяя корректность работы входа и выхода.

Следующий этап проверки — увеличение громкости на микшере. Вызвать его можно, нажав правой кнопкой мыши по иконке звука и выбрав соответствующий пункт. Все ползунки необходимо передвинуть максимально вверх, увеличив громкость и воспроизведения, и записи.

Последний способ требует переустановки драйверов звуковой карты. Определить, какое программное обеспечение для нее понадобится, можно в «Диспетчере устройств». В свойствах карты следует найти «ИД оборудования», скопировать весь текст и вставить в поисковую строку браузера. Этот способ настройки микрофона от наушников требует перезагрузки операционной системы и в большинстве случаев решает проблему, справиться с которой не получилось по-другому.

Настройка микрофона на телефонной гарнитуре на Android

Проблемы с микрофонами на телефонах возникают намного реже, чем на ПК. Обычно подключенная гарнитура автоматически определяется и не требует настраивать ни звук, ни запись. Если микрофон все-таки не работает, причины может быть три.

Решить проблему с настройками пользователь может самостоятельно, не обращаясь к специалистам. Для этого достаточно перейти к инженерному меню, введя специальную комбинацию в меню набора номера. Для большинства моделей с процессорами марки MTK вводят *#*#54298#*#* или *#*#3646633#*#*. Комбинация *#*#8255#*#* предназначена для ЦПУ Exynos от Samsung. В меню придется найти раздел Hardware и открыть вкладку Earphones and Mic. Здесь можно настроить громкость и чувствительность внешнего или встроенного микрофона.

Настройки для гаджетов марки Apple

Фирменные гарнитуры для айфонов и айпадов обычно не требует настройки. Например, в каждом наушнике AirPods есть встроенный микрофон, позволяющий общаться или использовать голосовой помощник.

Источник

Jbl tune 500 как настроить микрофон

Не всегда новая гарнитура к компьютеру, после подключения штекера в нужный разъем, начинает работать автоматически. Нередко, в разных ОС требуются дополнительные манипуляции для активации устройства. Разберем, как настроить микрофон на наушниках и проверить потом его работоспособность через Skype или другую программу.

Разнообразие штекеров или исправление неправильного подключения

Перед покупкой наушников проверьте, сколько разъемов для звука и микрофона в вашем системном блоке. Современные компьютеры и ноутбуки имеют комбинированный джек, который через один вход передает оба сигнала.

На старых системных блоках установлены раздельные разъемы для микрофона и наушников. В такой ситуации надо приобретать гарнитуру с двумя штекерами. Они будут разных цветов:

Рекомендации: Как настроить наушники для воспроизведения качественного звука

К компьютеру их надо подключать по цветам в соответствующие гнезда. Если вы купили гарнитуру с одним проводом, а на системном блоке нужна модель с двумя, можете купить специальный переходник. С одной стороны у него будет вход для комбинированного джека, с другой — два выхода со штекерами разного цвета. Стоимость такого шнура варьируется в пределах 300 — 500 р.

Последовательность подключения и настройки

Когда гарнитура подключена, необходимо проверить, работает ли звук и микрофон. С первым вариантом все просто, достаточно включить музыку. Со вторым немного сложнее. Для проверки работоспособности микрофона можно использовать:

1. Классический диктофон, который установлен на любой ОС. Обычно в Windows программку можно открыть через: Пуск — Стандартные — Диктофон. Запустите запись и узнаете, работает ли звук.

2. Можно зайти в установленную программу Skype, найти проверку звука (Echo/Sound Test Service) и запустить ее. Однако в этом случае, могут быть настроены неправильно параметры самого Скайпа.

3. Сразу зайти в настройки компьютера и проверить включенность микрофона.

Путь к настройкам звука у каждой ОС свой, но никаких сложностей даже у пользователей с базовым знанием ПК возникнуть не должно.

Как включить микрофон на наушниках на Windows XP, 8, 8.1

Процедура активации микрофона занимает не более 5 минут. Для этого после включения и проверки гарнитуры, если она не работает, проделайте следующее:

1. Найдите в правом нижнем углу изображение звука, щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите «Устройства воспроизведения» (Playback Devices).

2. Откроется подраздел «Воспроизведение». Находите «Динамики», нажимаете правой кнопкой мыши и ставите «Использовать по умолчанию». Там же ищите «Настройки динамиков» и в конфигурациях выставляете «Стерео».

3. Вернувшись в подраздел, найдите сверху графу «Запись». И проделайте то же самое с «Микрофоном», только вместо настроек, выберите «Свойства» и «Уровни», где выставите показатель на максимум.

4. После таких манипуляций проверьте работу гарнитуры удобным для вас способом.

Если аксессуар не заработал, еще раз перепроверьте правильность его подключения. А также работоспособность устройства на другом компьютере или мобильном телефоне (если модель с комбинированным штекером). Так, сможете определить исправность самих гнезд под наушники и микрофон в системном блоке.

Важно! Выставление настроек по умолчанию и уровню громкости везде одинаковы, различны только пути поиска окна для внесения изменений.

Настройка через контрольную панель для всех Windows, включая 10

Контрольная панель — окно, где выведены ярлыки настроек всех основных функций компьютера, включая звук и запись. Чтобы ее открыть в Windows XP, 7 или 8 достаточно нажать на кнопку «Пуск» и найти соответствующую запись. Затем, выбрать «Звуки» и провести перечисленные выше манипуляции.

По-другому устроен интерфейс Windows 10, где нет привычного «пуска». Чтобы попасть к настройкам, проделайте:

Так вы попадете к нужным графам для настройки.

Ошибка «Микрофон не обнаружен»

Иногда, чтобы понять, как настроить микрофон на наушниках, вначале надо «заставить» компьютер его увидеть. Для этого:

После этого проводите все вышеописанные манипуляции и пользуетесь микрофоном в наушниках, если он исправен.

Видеоматериал по теме

Чтобы вам было проще разобраться в последовательности действий, посмотрите видеоматериал о настройках микрофона на Windows 7:

Тематические материалы: 5 лучших наушников GAL

Как подключить наушники JBL по Bluetooth и не наломать дров

Пламенно приветствую вас в очередной статье сайта WiFiGid! Вы тоже счастливый обладатель беспроводных наушников JBL как и я? Тогда предлагаю вам вместе со мной узнать, как правильно подключить беспроводные наушники JBL к любому своему домашнему оборудования (смартфоны, компьютеры, телевизоры и т.д.) и при этом избежать возможных проблем (уж я то граблей насмотрелся). Кратко и по делу. Начинаем!

Мы очень приветствуем, когда читатели самостоятельно делятся своим опытом в комментариях. Всех возможных проблем и особенностей в одной статье сложно предусмотреть. Бывают случаи ОЧЕНЬ странные. Поэтому призываем вам делиться этим. Там же вполне можно оставить свой вопрос — а мы или кто-то из наших читателей обязательно ответит на него.

Полезные инструкции

Наушники JBL — это лишь частный случай всех беспроводных наушников. То, что я собираюсь описать здесь, во многом повторяет уже созданные материалы ранее. И отличий почти не будет. Но в тех статьях идет разбор по конкретной ситуации, а значит будет и больше деталей. JBL почти ничем не отличается от других производителей, поэтому настоятельно рекомендую ознакомиться именно с этими статьями:

По остальному предлагаю пробежаться очень кратко.

После первого сопряжения для дальнейшего использования наушников обычно нужно их всего лишь включить. После включения они автоматически сопрягаются с включенным в данный момент устройствами. Если их несколько (например, доступны компьютер и телефон), наушники могут подключиться случайно к любому из них — так что может придется где-то предварительно выключить Bluetooth.

Подключение к телефону Android

Самый популярный вариант использования наушников — включаем телефон и радуемся. Но не все так просто, на первое подключение придется немного заморочиться. Представленные скрины будут сделаны на устройстве Xiaomi Redmi Note 9 Pro (Android 10, MIUI 12), но даже на четвертой версии Андроида все было примерно так же. Просто смотрим и ищем аналоги.

Делать это нужно быстро, т.к. период обнаружения на наушниках может закончиться. В случае чего — просто выключаем/включаем наушники заново или активируем на них режим обнаружения (в зависимости от модели).

Подключение к iPhone и другим устройствам на iOS

Здесь все делается аналогично.

Подключение к компьютеру или ноутбуку

На примере Windows 10 ибо считаю ее сейчас единственно актуальной операционной системы. Любители «семерки» могут посмотреть ссылку в первом разделе этой статьи. Прочие же поклонники странных систем, а особенно Windows XP, остаются наедине с собой и пытаются настроить свои наушники с использованием шаманских бубнов.

Сопряжение по моделям

Обычно, чтобы подключить наушники JBL, нужно делать одни и те же действия — ведь зачем бренду издеваться над своим клиентом. Здесь я предлагаю записывать особенности сопряжения по каждой модели. Далеко не обязательно включать сюда все, только самое популярное или же с особенностями подключения.

Возможные проблемы и идеи

В инструкциях по предложенным в первом разделе ссылкам уже было рассмотрение самых популярных проблем с подключением, здесь я рекомендую пробежаться по основным моментам.

В остальных случаях просто пробуем перезагружать наушники/телефон/ноутбук или отключать/включать Bluetooth на них. Все обычно рано или поздно получается таким методом тыка, а далее вы уже будете знать, как правильно делать. Не забываем пробовать наушники с другими устройствами или другие наушники со своим телефоном — так можно выявить виновника.

Видео по теме

Оставляю подборку видео. А вдруг пригодится и будет понятнее.

Компьютер не видит микрофон наушников: что делать?

Вы купили наушники с микрофоном и мысленно приготовились записывать новое видео, вести свой блог или стримить игры. Дальше все просто — подключаем девайс к компьютеру и воплощаем идеи в реальность. Но даже в таком простом алгоритме могут возникнуть непредвиденные трудности. Самая первая и сложная — компьютер не видит микрофон от наушников. Как справиться с такой ситуацией, читайте в нашей статье о возможных причинах подобного «облома» и способах его устранить!

Варианты подключения наушников к ПК

Подключать наушники к компьютеру можно разными способами. Вот несколько самых распространенных:

Обратите внимание! Подключение любого устройства Bluetooth возможно только при наличии специального беспроводного модуля. У ноутбуков он встроен в систему по умолчанию, а вот у стационарной техники чаще всего отсутствует.

Почему компьютер не видит микрофон от наушников?

У каждого подключения могут возникнуть свои трудности с обеспечением нормального функционирования девайса. Это может быть связано как с неправильным подключением, так и с неисправностью техники и неполадками в программных настройках. Иногда для устранения проблем нужно обращаться в сервисный центр и делать диагностику, а иногда с проблемой можно легко справиться самим.

Заручиться помощью специалистов следует при следующих неполадках:

Наушники не видят микрофон: что делать?

Есть несколько неполадок, с которыми можно справиться самостоятельно. Главное разобраться с причиной и следовать инструкциям.

Неправильное подключение

Штекер проводных наушников с микрофоном по умолчанию вставляется в порт с розовой отметкой. Проверьте, чтобы коннектор полностью вошел в гнездо. Если при таком подключении микрофон все еще не распознается, то попробуйте другие разъемы — иногда настройки аудио-карты сбиваются и назначения портов могут выполнять другую функцию.

Драйвера устарели или не работают

Программные неисправности — это также распространенная неполадка, из-за которой компьютер или ноутбук не видит микрофон от наушников. Устранить эту проблему можно с несколькими способами.

Автоматическое исправление неполадок системы

Это самое простое действие. Если Windows 10 не видит микрофон от наушников, то зайдите в меню «Пуск».

Параметры → Обновление и безопасность → Устранение неполадок → Воспроизведение звука → Запустить средство устранения неполадок.

После система проанализирует информацию и при обнаружении проблемы предложит варианты по ее устранению. Если неполадки не обнаружены, то обращаемся к следующему пункту.

Настройка звуковой карты

Функция «Запись» может быть отключена. Как это проверить:

Еще обязательно проверьте настройки доступа компьютера к микрофону:

Справочно: здесь же вы можете откорректировать список приложений, которым разрешено использовать микрофон. Галочками отметьте только те, с которыми вы намерены работать и использовать для голосового общения.

Обновление драйвера

Если раньше все работало без сбоев, а теперь ноутбук не видит микрофон от наушников, то проверьте драйверы. Возможно, их надо обновить:

Глобальная переустановка настроек и драйвера

Если обновление не принесло желаемого эффекта, попробуйте полностью переустановить драйвер. Файл-установщик предложит восстановить (со сбросом предыдущих настроек), удалить и установить программу. Советуем сначала попробовать восстановление, если и это не поможет, то придется удалить текущие драйвера и установить новые.

Если перечисленные способы не помогли справиться с проблемой, то значит загвоздка более глобальная, и лучше обратиться в сервисный центр.

Источник

Не работает микрофон windows 10 — довольно популярная ошибка, не только после обновления системы, но и при обычном использовании системы. Запись звука не самая популярная функция при обычном использовании компьютера и проблема может обнаружиться в самый неподходящий момент. В данной статье, мы расскажем, что делать, если не работает микрофон на ПК windows 10.

Перед тем, как приступить к решению возникшей проблемы, стоит проанализировать систему на наличие причин, в результате которых и возникла эта ситуация.

Можно разделить эти ситуации на конкретные сценарии:

• После переустановки системы или крупного обновления Windows;
• К компьютеру подключался другой микрофон или устройство записи;
• Микрофон просто перестал работать (актуально, когда его не использовали очень долгое время).

Все эти сценарии объединяет одно — решение этой проблемы, можно выполнить используя 5 способов.

Первый вариант, о котором дальше пойдёт речь, поможет в ситуации, когда не работают микрофоны на компьютере windows 10, хотя ранее корректно работали.

Устранение неполадок

Что в первую очередь пытается запустить Windows при обнаружении ошибки? Устранение неполадок (или траблшутер) — встроенное средство решение возникающих проблем с системой и её компонентами. С каждым новым обновлением это средство совершенствуется и всё чаще помогает пользователям. Как говорят представители Microsoft, инструменты решения проблем работают с использованием технологий искусственного интеллекта. Это значит, что каждый новый отчёт об ошибках будет обучать его и делать лучше.

Итак, чтобы узнать, почему не работает микрофон на наушниках или другом устройстве windows 10, выполните следующие действия:

• Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
• Откройте настройки “Обновление и безопасность”

• Пройдите во вкладку “Устранение неполадок”

• Откройте траблшутер “Запись звука” и следуйте его инструкциям

• После окончания перезагрузите ПК

Это программное средство и решает именно программные проблемы. Например, ошибку, когда не подключается микрофон к компьютеру windows 10 из-за проблемы оборудования, оно естественно не решит.

Параметры звука

Следующий способ это ответ на проблему почему не работает микрофон в виндовс 10, будет проверить настройки звука. Очевидно, что если система определяет устройство (при подключении воспроизводится соответствующий звук), то надо в первую очередь смотреть в настройки системы. В Windows 10 есть, как минимум 2 места, где можно проверить звуковые параметры — Параметры Windows и Параметры Звука (из классической Панели управления).

Параметры Windows

Чтобы проверить, работает или не работает микрофон на ноутбуке или ПК windows 10, выполните следующие действия:

• Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
• Пройдите в настройки “Система”

• И откройте вкладку “Звук”
• Нам нужны параметры Ввода, отвечающие за устройства записи. В выпадающем меню “Выберите устройство ввода” убедитесь, что выбран микрофон, который должен работать. Тут же его можно проверить — при рабочем микрофоне — ползунок должен двигаться в такт голоса или звуков.

Главный минус этих настроек — они не содержат всю информацию, которая была бы полезна, для решения проблемы.

Параметры Звука

Пользователи Windows 7 помнят, что все системные настройки можно было найти в Панели управления. Сейчас же, в Windows 10, все параметры разделены между двумя разделами — Панель управления и Параметры Windows. Часть из которых может просто дублироваться (быть в обоих настройках), так и быть уникальными для одних параметров, как Центр обновления для Параметров Windows и Диспетчер устройств для Панели управления.

Примерно такая же ситуация и Параметрами Звука — большая часть настроек доступна для Панели управления. Пройти в них можно 2мя способами:

• Нажмите ПКМ по иконке звука в панели задач и нажмите на “Открыть параметры звука”

• Или откройте Панель управления (откройте окно “Выполнить” и введите команду control) и запустите настройки “Звук”

В этих настройках, нам требуется вкладка “Запись”. Тут отображаются все доступные устройства для записи — как выключенные, так и отключенные. Нажмите ПКМ по свободной области и включите отображение всех устройств — отключенных и отсоединенных.

• Если появится микрофон с надписью не подключено windows 10 — то возможно, что это ранее использовавшееся устройство или, если оно активное, у него возникли проблемы с подключением — попробуйте его переподключить повторно.
• Устройство с надписью Отключено — нажмите на него ПКМ и выберите пункт Включить. После этого проверьте его работоспособность.

• Микрофон подключен, но не работает в windows 10. Нажмите на него ПКМ и выберите его устройством по умолчанию. Есть вероятность, что основным микрофоном выбрано не аналоговое устройство, а цифровое.

Настройки микрофона

Далее, рассмотрим настройки самого микрофона, которые можно задать через параметры звука. Для этого во вкладке “Запись”, нажмите ПКМ по нужному устройству и выберите пункт Свойства.

Пройдите во вкладку “Улучшения” и поставьте галочку на значении “Отключение всех звуковых эффектов”. 

Во вкладке “Дополнительно” нажмите кнопку “По умолчанию”, чтобы сбросить  дополнительные настройки микрофона.

Это основные советы, касательно параметров звука в Windows 10. Но существуют и системные настройки конфиденциальности из-за которых может быть не слышно микрофон на компьютере windows 10.

Параметры конфиденциальности

Данные настройки отвечают за предоставление доступа приложениям к определённым функциям системы — камера, расположение, микрофон, уведомления и многие другие. Эти настройки и могут мешать нормальной работе микрофона. Что требуется выполнить:

• Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
• Откройте параметры “Конфиденциальность”

• И откройте вкладку “Микрофон”

1. В первую очередь, предоставьте доступ к микрофону, если доступ ограничен
2. Предоставьте приложениям доступ
3. И выберите приложения, которым может быть предоставлен доступ к микрофону (если это требуется)

Если и этот вариант не помог, то переходим к драйверам звука.

Диспетчер устройств

Обычная ситуация — не работает микрофон после переустановки windows 10. Но почему это происходит?

Ответ прост — после переустановки системы драйвера звука не были установлены. Воспроизведение может работать на системных драйверах, а вот запись нет (всё звуковой карты и её совместимости). Такая ситуация может наблюдаться и на версии Windows, которую не переустанавливали. Что нужно в этом случае сделать:

• Запустите проверку обновлений — через центр обновлений Windows могут установиться драйвера для корректной работы записи звука;

• Удалите драйвер звука через диспетчер устройств и запустите обновление драйвера;

• Скачайте драйвер с официального сайта производителя или воспользуйтесь соответствующими программами — Driver Booster, Driver Pack Solution и д.р.

Иногда, новая версия системы может не поддерживать ту или иную версию драйвера. В этом случае, можно попробовать установить старые версии драйвера или же откатить Windows к прошлой версии.

Дополнительно

Если прошлые варианты не помогли, воспользуйтесь подборкой советов, которые также могут помочь вам.

Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве

Если микрофон определяется, но не работает в windows 10 — возможно неправильное подключение. Всегда есть шанс, что кабель не до конца вставлен в разъем для микрофона или же сам разъём уже не работает.

Чтобы убедиться в корректной работе микрофона — проверьте его на других устройствах, если речь идет о гарнитуре или отдельном микрофоне (не встроенный). Аналогичным образом выполняется проверка разъема.

Обновление системы Inplace Upgrade

Под конец, если все указанные способы не помогли — можно попробовать обновление системы, без потери данных — это называется Inplace Upgrade.

Чтобы выполнить Inplace Upgrade, загрузите с официального сайта утилиту Media Creation Tools (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и запустите её.

После чего, выберите “Обновить этот компьютер сейчас” — после этого начнётся загрузка и последующее обновление системных компонентов. Этот процесс занимает от 15 минут до пары часов, всё зависит от производительности компьютера.

В этой краткой статье, мы попытались рассказать о возможных вариантах решения проблемы, когда приложение или система не видит микрофон в наушниках или гарнитуре windows 10. Надеемся, что эта информация была вам полезна.

Отличного Вам дня!

Одна из неисправностей, которой могут «порадовать» беспроводные наушники JBL — не работает микрофон. Для исправления проблемы перезагрузите устройства, обновите драйвера, правильно подключитесь к смартфону / ноутбуку, установите корректные настройки, запустите антивирус и убедитесь в работоспособности голосового девайса на другом оборудовании.

Причины, почему не работает Mic

Почти все беспроводные наушники комплектуются встроенным микрофоном. Это касается спортивных, классических и иных моделей гарнитуры JBL. Он применяется для общения по телефону, онлайн-игр и решения иных задач. Но нередко происходят ситуации, когда по какой-то причине не работает микрофон на наушниках JBL. Это можно объяснить двумя причинами:

1. Системные сбои. К этой группе относятся проблемы, связанные с отсутствием обновления ПО, неправильным подключением, ошибками в настройках и т. д. Преимущество подобных неисправностей в том, что их легко исправить своими силами и не обращаться в сервисный центр.
2. Механические. Сюда относятся неисправности, обусловленные техническими сбоями в работе оборудования. Чаще всего при выявлении неисправностей необходимо обращаться в сервисный центр для ремонта беспроводного оборудования оборудования.

Что делать

Зная, почему не работает микрофон в беспроводных наушниках JBL, не сложно разобраться с дальнейшими шагами — как действовать при появлении таких неисправностей.

С чего начать

Перед выполнением более серьезных шагов начните с рядовых действий, которые часто помогают в решении вопроса:

• перезапустите ноутбук / смартфон;
• отбросьте и снова подключите устройство;
• запустите антивирусную программу и убедитесь в отсутствии вредоносного ПО;
• проверьте исправность Mic на каком-то другом девайсе (наушниках или ноутбуке).

Если эти шаги не дали результата, переходите к приведенным ниже способам устранения проблемы.

Подключитесь к ноутбуку / смартфону

Для начала пройдите процесс сопряжения с другим устройством, чтобы подключить наушники JBL и встроенный микрофон. В случае с телефоном все просто — достаточно зайти в настройки и раздел Bluetooth, а там запустить поиск. После этого остается подключиться к оборудованию и проверить — работает Mic или нет.

В случае с ноутбуком все труднее. Сделайте следующие шаги:

• Войдите в «Параметры» и Bluetooth.
• Запустите поиск.
• Подключитесь к беспроводным наушникам JBL.
• Войдите в «Система», а далее «Звук».

• Перейдите во вкладку «Панель управления звуком».
• Жмите на вкладку «Запись».
• Найдите пункт «Микрофон», который должен быть включен. Если это не так, жмите на него правой кнопкой мышки и активируйте устройство.

После этого проверьте, работает ли микрофон беспроводных наушников JBL в разных приложениях. Это может быть Вайбер, Скайп или Телеграм. При использовании Mic в голосовой гарнитуре будьте готовы к тому, что звук будет не очень хорошего качества. Следовательно, может потребоваться установка дополнительного приложения для настройки.

Подключите заново гарнитуру

В ситуации, когда в наушниках JBL не работает микрофон, попробуйте отключиться и снова подключиться. Лучше вообще удалиться в настройках, а после этого соединиться по рассмотренной выше схеме.

Обновите драйвера

Причиной сбоев в работе может быть неправильное программное обеспечение. По этой причине ноутбук не находит беспроводные наушники JBL, и микрофон не работает. Для решения проблемы сделайте следующее:

1. Кликните правой кнопкой мышки по «Мой компьютер».
2. Зайдите в «Свойства», а после «Диспетчер устройств».
3. Найдите в списке беспроводные наушники JBL.
4. Жмите правой кнопкой мышки и выберите «Обновить драйвер».

Как вариант, можно удалить ПО, а после перезагрузить ноутбук. Виндовс 10 должна автоматически подтянуть необходимый драйвер с Интернета.

Проверьте настройки конфиденциальности

Бывают ситуации, когда в настройках все нормально, но микрофон не работает и не реагирует на звук. При проверке шкала не подает «признаков жизни». Одной из причин является отключение беспроводного устройства в настройках конфиденциальности. Для устранения проблемы сделайте следующие шаги:

1. Войдите в раздел «Параметры».
2. Найдите с помощью поиска раздел «Параметры конфиденциальности для микрофона».
3. Активируйте пункт, разрешающий приложениям доступ.
4. Убедитесь, что доступ активен.
5. Отключите работу Mic для отдельной программы.

Теперь вы знаете, что делать, если в беспроводных наушниках JBL не работает микрофон, и как вернуть нормальную работоспособность девайсу. Чаще всего достаточно обычной перезагрузки, правильного подключения / настроек или нового поиска. В наиболее сложных случаях речь идет о механической неисправности беспроводной гарнитуры и необходимости ее ремонта / замены. Здесь уже без сервисного центра не обойтись.

Если статья не помогла или у вас имеется информация, которой нет в материале, поделитесь знаниями, укажите модель беспроводных наушников / версию Виндовс, а также другие важные моменты.

Вы купили наушники с микрофоном и мысленно приготовились записывать новое видео, вести свой блог или стримить игры. Дальше все просто — подключаем девайс к компьютеру и воплощаем идеи в реальность. Но даже в таком простом алгоритме могут возникнуть непредвиденные трудности. Самая первая и сложная — компьютер не видит микрофон от наушников. Как справиться с такой ситуацией, читайте в нашей статье о возможных причинах подобного «облома» и способах его устранить!

Читайте также: Лучшие беспроводные микрофоны

Варианты подключения наушников к ПК

Подключать наушники к компьютеру можно разными способами. Вот несколько самых распространенных:

• USB — микрофон и наушники соединяются через один кабель и порт. Подключение считается весьма надежным, но используется редко. ПК распознает одновременно два устройства, определяет тип девайса и самостоятельно настраивает его корректную работу;
• Jack — хорошо известный способ подключения. Есть два штекера и два 3,5-мм разъема. Ваша задача только соединить соответствующие гнезда и провода;
• Bluetooth — самое удобное, но технологически сложное подключение. Здесь не будет дополнительных проводов, которые склонны к износу. Вам необходимо включить блютуз-наушники и добавить новое устройство в параметрах компьютера.

Обратите внимание! Подключение любого устройства Bluetooth возможно только при наличии специального беспроводного модуля. У ноутбуков он встроен в систему по умолчанию, а вот у стационарной техники чаще всего отсутствует.

Почему компьютер не видит микрофон от наушников?

У каждого подключения могут возникнуть свои трудности с обеспечением нормального функционирования девайса. Это может быть связано как с неправильным подключением, так и с неисправностью техники и неполадками в программных настройках. Иногда для устранения проблем нужно обращаться в сервисный центр и делать диагностику, а иногда с проблемой можно легко справиться самим.

Заручиться помощью специалистов следует при следующих неполадках:

• повреждения USB-разъема или порта для микрофона. Проверьте, работает ли устройство при подключении через другой порт либо к другому оборудованию. Микрофон работает исправно — проверяйте реакцию разъема на другие девайсы (флеш-карта, мышь и др.). Если реакции нет, то нужна помощь сервисного центра;
• неисправность самого устройства. Если внешне порт для подключения выглядит идеально, подключенные девайсы работают без сбоев, то возможно Windows не видит микрофон от наушников из-за повреждений в самом устройстве. В таком случае несем девайс на диагностику.

Читайте также: Как подключить наушники к ПК?

Наушники не видят микрофон: что делать?

Есть несколько неполадок, с которыми можно справиться самостоятельно. Главное разобраться с причиной и следовать инструкциям.

Неправильное подключение

Штекер проводных наушников с микрофоном по умолчанию вставляется в порт с розовой отметкой. Проверьте, чтобы коннектор полностью вошел в гнездо. Если при таком подключении микрофон все еще не распознается, то попробуйте другие разъемы — иногда настройки аудио-карты сбиваются и назначения портов могут выполнять другую функцию.

Драйвера устарели или не работают

Программные неисправности — это также распространенная неполадка, из-за которой компьютер или ноутбук не видит микрофон от наушников. Устранить эту проблему можно с несколькими способами.

Автоматическое исправление неполадок системы

Это самое простое действие. Если Windows 10 не видит микрофон от наушников, то зайдите в меню «Пуск».

Параметры → Обновление и безопасность → Устранение неполадок → Воспроизведение звука → Запустить средство устранения неполадок.

После система проанализирует информацию и при обнаружении проблемы предложит варианты по ее устранению. Если неполадки не обнаружены, то обращаемся к следующему пункту.

Читайте также: Как подключить наушники к ПК?

Настройка звуковой карты

Функция «Запись» может быть отключена. Как это проверить:

1. Зайдите в раздел «Оборудование и звук» в панели управления.
2. Выберете «Звук» и вкладку «Запись».
3. Галочка зеленого цвета подтвердит, что устройство включено и работает корректно. Если ее нет, то микрофон вне зоны видимости либо программно выключен. Чтобы вернуть «галочку», вызовите контекстное меню на иконке и выберете пункт «Включить».

Еще обязательно проверьте настройки доступа компьютера к микрофону:

1. В параметрах зайдите в раздел «Конфиденциальность».
2. В левом меню кликните по иконке «Микрофон».
3. После чего в пункте «Доступ приложениям к микрофону» нажмите выключатель «Включить».

Справочно: здесь же вы можете откорректировать список приложений, которым разрешено использовать микрофон. Галочками отметьте только те, с которыми вы намерены работать и использовать для голосового общения.

Обновление драйвера

Если раньше все работало без сбоев, а теперь ноутбук не видит микрофон от наушников, то проверьте драйверы. Возможно, их надо обновить:

• найти в интернете сайт производителя компьютера. Они выкладывают драйверы в свободный доступ на официальных ресурсах;
• зайти в раздел «Драйверы»;
• выбрать свою модель компьютера и ОС;
• скачать обновления и установить их;
• перезагрузить систему.

Читайте также: Почему компьютер не видит наушники?

Глобальная переустановка настроек и драйвера

Если обновление не принесло желаемого эффекта, попробуйте полностью переустановить драйвер. Файл-установщик предложит восстановить (со сбросом предыдущих настроек), удалить и установить программу. Советуем сначала попробовать восстановление, если и это не поможет, то придется удалить текущие драйвера и установить новые.

Если перечисленные способы не помогли справиться с проблемой, то значит загвоздка более глобальная, и лучше обратиться в сервисный центр.

( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )