Не работает мультитач на тачпаде windows 10

Если на тачпаде ноутбука перестала работать функция прокрутки, расстраиваться не стоит. Есть несколько разных методов, которые способны все исправить.

Содержание

  • Методы решения проблемы со скроллингом тачпада
    • Способ 1: Официальный софт
    • Способ 2: Программное включение-отключение
    • Способ 3: Очистка контактов
  • Вопросы и ответы

Не работает прокрутка на тачпаде в Windows 10

Согласитесь, что сложно представить ноутбук без тачпада. Он представляет из себя полноценный аналог обычной компьютерной мышки. Как и любая периферия, данный элемент изредка может выходить из строя. Причем проявляется это не всегда полной неработоспособностью устройства. Иногда отказывают лишь некоторые жесты. Из данной статьи вы как раз и узнаете о том, как исправить проблему с неработающей функцией прокрутки тачпада в Windows 10.

Методы решения проблемы со скроллингом тачпада

К сожалению, нет единого и универсального способа, который гарантированно восстановит работоспособность прокрутки. Все зависит от разных факторов и нюансов. Но мы выделили три основных метода, которые помогают в большинстве случаев. Причем среди них есть как программное решение, так и аппаратное. Приступим к их детальному описанию.

Способ 1: Официальный софт

Первым делом необходимо проверить, включена ли вообще на тачпаде функция прокрутки. Для этого необходимо прибегнуть к помощи официальной программы. По умолчанию в Windows 10 она автоматически инсталлируется со всеми драйверами. Но если по каким-то причинам этого не случилось, то нужно самостоятельно загрузить ПО для тачпада с сайта производителя. С обобщенным примером выполнения этой процедуры вы можете ознакомиться по следующей ссылке.

Подробнее: Загружаем драйвер тачпада для ноутбуков ASUS

После установки программного обеспечения вам необходимо сделать следующее:

  1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Windows+R». На экране появится окно системной утилиты «Выполнить». В него необходимо вписать следующую команду:

    control

    Затем нажмите кнопку «OK» в этом же окне.

    Запуск Панели управления через программу Выполнить в Windows 10

    Таким образом откроется «Панель управления». При желании можно использовать любой другой метод ее запуска.

    Подробнее: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10

  2. Далее мы рекомендуем включить режим отображения «Крупные значки». Это поможет быстрее найти необходимый раздел. Его название будет зависеть от производителя ноутбука и самого тачпада. В нашем же случае это «ASUS Smart Gesture». Жмем на его названии один раз левой кнопкой мыши.
  3. Запуск ASUS Smart Gesture из Панели управления в ОС Windows 10

  4. Затем нужно найти и перейти во вкладку, которая отвечает за настройку жестов. В ней отыщите строку, в которой упоминается функция скроллинга. Если она была деактивирована, включите ее и сохраните изменения. В случае если она уже включена, попробуйте выключить, примените настройки, а затем снова включите.
  5. Строка активации и деактивации функции прокрутки на ноутбуке ASUS

Остается лишь протестировать работоспособность прокрутки. В большинстве ситуаций такие действия помогают решить проблему. В противном случае попробуйте следующий метод.

Способ 2: Программное включение-отключение

Этот способ весьма обширный, так как включает в себя несколько подпунктов. Под программным включением подразумевается изменение параметров БИОСа, повторная установка драйверов, изменение параметров системы и использование специальной комбинации клавиш. Ранее мы уже писали статью, которая содержит в себе все вышеперечисленные пункты. Поэтому все что от вас требуется – перейти по ссылке ниже и ознакомиться с материалом.

Горячие клавиши для включения и отключения тачпада ноутбука

Подробнее: Включение TouchPad в Windows 10

Lumpics.ru

Кроме того, в некоторых случаях может помочь банальное удаление устройства с его последующей установкой. Делается это очень просто:

  1. Нажмите на меню «Пуск» правой кнопкой мышки, а затем выберите из появившегося контекстного меню пункт «Диспетчер устройств».
  2. Запуск Диспетчера устройств через кнопку Пуск в ОС Windows 10

  3. В следующем окне вы увидите древовидный список. Найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Откройте его и, если указывающих устройств несколько, найдите там тачпад, после чего нажмите на его названии ПКМ. В открывшемся окне кликните по строке «Удалить устройство».
  4. Удаление тачпада ноутбука из Диспетчера устройств в ОС Windows 10

  5. Далее в самом верху окна «Диспетчер устройств» нажмите по кнопке «Действие». После этого выберите строчку «Обновить конфигурацию оборудования».
  6. Кнопка Обновить конфигурацию оборудования в Диспетчере устройств на ОС Windows 10

В результате тачпад будет повторно подключен к системе и Windows 10 снова инсталлирует необходимое ПО. Вполне вероятно, что функция прокрутки снова заработает.

Способ 3: Очистка контактов

Этот метод самый сложный из всех описываемых. В данном случае мы прибегнем к физическому отключению тачпада от материнской платы ноутбука. По разным причинам контакты на шлейфе могли окислиться или попросту отойти, отсюда и неисправность тачпада. Обратите внимание, что делать все нижеописанное нужно лишь в том случае, если другие способы совсем не помогли и есть подозрения на механическую поломку устройства.

Помните, что мы не несем ответственность за неисправности, которые могут возникнуть в ходе выполнения рекомендаций. Все действия вы осуществляете на свой страх и риск, поэтому если не уверены в собственных силах, лучше обратиться к специалистам.

Отметим, что в примере ниже будет показан ноутбук ASUS. Если у вас устройство от другого производителя, процесс демонтажа может и будет отличаться. Ссылки на тематические руководства вы найдете ниже.

Так как нужно всего лишь почистить контакты тачпада, а не заменять его на другой, то разбирать ноутбук полностью не придется. Достаточно сделать следующее:

  1. Выключите ноутбук и отключите его от питания. Извлеките для удобства провод зарядного устройства из гнезда в корпусе.
  2. Извлечение провода зарядного устройства из гнезда ноутбука

  3. Затем откройте крышку ноутбука. Возьмите плоскую небольшую отвертку или любой другой подходящий предмет, и аккуратно подденьте край клавиатуры. Ваша цель – вытащить ее из пазов и при этом не повредить крепления, которые расположены по периметру.
  4. Процесс снятия клавиатуры ноутбука ASUS

  5. После этого загляните под клавиатуру. При этом не тяните ее сильно на себя, так как есть вероятность порвать контактный шлейф. Необходимо его аккуратно отключить. Для этого поднимите вверх пластиковое крепление.
  6. Процесс отключения шлейфа клавиатуры ноутбука ASUS от материнской платы

  7. Под клавиатурой, немного выше тачпада, вы увидите похожий шлейф, но значительно меньшего размера. Он отвечает за подключение тачпада. Аналогичным образом отключите и его.
  8. Отключение шлейфа тачпада от материнской платы ноутбука

  9. Теперь остается лишь очистить сам шлейф и разъем подключения от загрязнений и пыли. Если вы обнаружите, что контакты окислились, лучше пройтись по ним специальным средством. По завершении чистки нужно подключить все в обратном порядке. Шлейфы крепятся посредством фиксации пластиковой защелки.

Как мы упоминали ранее, некоторые модели ноутбуков требуют куда большей разборки для доступа к разъемам тачпада. В качестве примера вы можете использовать наши статьи по демонтажу следующих марок: Packard Bell, Samsung, Lenovo и HP.

Как видите, существует достаточное количество способов, которые помогут решить проблему с функцией прокрутки тачпада на ноутбуке.

Не работает прокрутка на тачпаде в Windows 10 — вот одна из самых распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы ноутбуков с установленной ОС. Сегодня мы будем говорить о том, какие могут быть причины у этой неисправности, а так же о способах ее устранения.

Итак, у вас перестал работать тачпад на ноутбуке с ОС  Windows 10

Причины

Главной причиной того, что  тачпад на виндовс 10 не работает (скролл, инверсия прокрутки на тачпаде), как правило, бывает проблема  с драйверами. Поскольку возраст у  этой операционной системы достаточно молодой, не все производители успели выпустить грамотно работающее программное обеспечение к своим устройствам. Конечно, может случиться так, что дело в какой-либо технической неисправности и придется нести ваше устройство в сервисный центр, но в этой статье мы поведем речь о ликвидации именно программных проблем.

Способы решения проблемы:

Какие шаги следует предпринять, если после установки или обновления  Виндовс 10 не работает тачпад:

Настройка с помощью специальных клавиш

Touchpad после переустановки системы может быть попросту не включен, и для его работы необходимо нажать определенное сочетание клавиш. Практически на всех ноутбуках это сочетание  Fn и той клавиши, на которой есть специальный значок (ищите F1-F12). Например, если у вас не работает тачпад на ноутбуке Asus  c Windows 10 – необходимо нажать Fn+F9. После первого начатия touchpad включится, после второго, соответственно, выключится. Отдельно стоит отметить, что производитель может вывести нужную кнопку и на корпус вашего устройства.

Проверяем настройки Windows

  • Открываем «Пуск», потом «Параметры», далее «Устройства», «Мышь и сенсорная панель» и наконец «Дополнительные параметры мыши»
  • В открывшемся окне находим вкладку ELAN и видим кнопку «Активировать устройство». Она должна быть серого цвета, это будет значить, что устройство функционирует. Если это не так, включите его.

  • Снимаем галочку в окне «Отключение при присоединении USB мыши»

Обновляем драйвера

Одно из основных условий для корректных действий с  touchpad –правильные драйвера.  Можно установить их автоматически и вручную. Что делаем:

Автоматически:

  • Нажимаем правой кнопкой мыши «Пуск»
  • Открываем диспетчер устройств
  • Выбираем «Мыши и иные указывающие устройства»
  • Находим название производителя нашего тачпада
  • Правая кнопка мыши
  • Обновить драйвера
  • Идет автоматический поиск обновленных драйверов

Вручную:

Ищем на сайте производителя вашего переносного компьютера нужные драйвера и самостоятельно их устанавливаем. Не забываем указывать точную модель и название вашей ОС.

Настраиваем через BIOS

Для некоторых моделей ноутбуков характерно включение сенсорной панели  именно в BIOS.

Где искать:

  • Найдите вот такой раздел «Internal Pointing Device»
  • Переведите нужный нам  параметр в Enable

Если вы выполнили все рекомендации, но жесты на touchpad по прежнему не работают, значит, как ни крути, придется  нести  компьютер  к специалисту.

А еще читайте на нашем сайте:

  • Как включить тачпад на ноутбуке Windows 10
  • Сочетания горячих клавиш Виндовс 10
  • Как отключить пароль при входе в Windows 10

Windows 10 предлагает более десяти жестов тачпада. В дополнение к стандартным нажатиям, касаниям, прокручиванием страниц и жестам увеличения, существуют другие жесты, такие как три пальца, чтобы показать рабочий стол, и открыть центр действия.

Если вам нравится использовать стандартные жесты, вам понравятся новые жесты которые используют три пальца, например: 

  •  Три пальца в верх скольжение – переключение между рабочими столами
  •  Три пальца влево, вправо — для переключения между приложениями
  •  Три пальца вниз — показать рабочий стол
  •  Четыре пальца + нажатие — открыть центр действий и уведомлений
  •  Три пальца + нажать на тачпад — Кортана

Хотя эти жесты удобны для всех пользователей, чтобы быстро перемещаться, пользователи жалуются, что один или несколько жестов тачпада не работают.

Если на вашем ноутбуке с Windows 10, один или несколько жестов сенсорной панели не работают, вы можете использовать следующие решения, чтобы вернуть жесты тачпада в рабочее состояние на вашем ноутбуке.

Проверьте, работают ли другие жесты.

Для некоторых жестов требуется точная сенсорная панель. Итак, если ваш ноутбук не оснащен точной сенсорной панелью, некоторые жесты могут не работать. Если не работают один или два жеста, это, скорее всего, потому, что у вашего ноутбука нет высокоточного тачпада.

Вы можете перейти к разделу «Парамеры» → «Устройства» → «Сенсорная панель», чтобы проверить, имеет ли ваш ноутбук высокоточную сенсорную панель.

жесты тачпада для Windows 10

Рекомендуем: Как включить высокоточную сенсорную панель в любом ноутбуке с Windows 10.

Проверьте, установлен ли драйвер тачпада.

Жесты не работают, если на ПК не установлен нужный драйвер сенсорной панели. Если вы еще не установили драйвер сенсорной панели, загрузите его с веб-сайта производителя вашего устройства и установите его прямо сейчас.

Проверьте, не отключены ли жесты.

В Windows 10 предусмотрены настройки для включения или отключения отдельных жестов. Мы предлагаем вам проверить, вероятно вы случайно отключили один или несколько жестов.

Перейдите в приложение «Параметры» → «Устройства» → «Сенсорная панель» в разделе «Сопутствующие параметры» нажмите на ссылку «Дополнительная настройка жестов».

Дополнительная настройка жестов

На странице настройки поведения жестов, разверните выпадающий список нужного вам жеста и установите значение отличное от «Ничего».

страница настройки поведения жестов

Включить и выключить сенсорную панель.

Отключение, а затем включение тачпада может снова заставить работать нужный вам жест. Вы можете отключить его с помощью диспетчера устройств или с помощью приложения Windows 10 «Параметры».

Внимание: Если у вас нет под рукой мыши, пожалуйста, не пытайтесь отключить сенсорную панель одним из этих способов, поскольку, как только тачпад будет отключен, вам понадобится мышь, чтобы управлять ПК. Кроме того, вам необходимо подключить мышь (не требуется, если вы знаете, как перейти к диспетчеру устройств и включить сенсорную панель с помощью клавиатуры), чтобы включить ранее отключенную сенсорную панель. 

Отключить сенсорную панель с помощью диспетчера устройств.

Шаг 1: Откройте диспетчер устройств. Для этого одновременно нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите «Devmgmt.msc» и нажмите клавишу Enter.

Шаг 2: После того, как на вашем экране появился диспетчер устройств, разверните «Мыши и иные указывающие устройства», чтобы увидеть запись установленного тачпада.

Отключить сенсорную панель с помощью диспетчера устройствn

Шаг 3: Кликните правой кнопкой мыши на записи соответствующей вашей сенсорной панели, и выберите вариант «Отключить устройство». Нажмите кнопку «Да», когда вы увидите «Отключение устройства означает что оно перестанет работать к его прекращению. Вы действительно хотите его отключить его?», Чтобы отключить сенсорную панель.

Отключение устройства означает что оно перестанет работать к его прекращению.

Чтобы снова включить сенсорную панель, вам нужно кликнуть правой кнопкой мыши на отключенном устройстве и затем нажать кнопку «Включить устройство».

Отключить сенсорную панель с помощью приложения «Параметры».

Шаг 1: Откройте «Параметры», нажав сочетание клавиш Win + I.

Шаг 2: Перейдите в раздел «Устройства» → «Сенсорная панель» и передвиньте ползунок переключателя в положение «Откл.»

раздел «Устройства» → «Сенсорная панель»

Чтобы включить сенсорную панель передвиньте ползунок в положение «Вкл.»

Переустановите драйвер сенсорной панели.

Жесты сенсорной панели могут не работать на вашем ПК, если драйвер сенсорной панели поврежден, либо отсутствует один из его файлов. Переустановка драйвера тачпада — лучший способ решить проблему. Чтобы переустановить драйвер сенсорной панели:

Шаг 1: Откройте диспетчер устройств. Разверните «Мыши и иные указывающие устройства», чтобы увидеть запись вашего тачпада.

Шаг 2: Кликните правой кнопкой мыши на вкладке тачпада, а затем нажмите кнопку «Удалить устройство».

Мыши и иные указывающие устройства

Шаг 3: В следующем приглашении, выберите «Удалить драйвер» для этого устройства, а затем нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить драйвер.

Удалить драйвер

Шаг 4: Перезагрузите компьютер.

Шаг 5: Загрузите последнюю версию драйвера для вашей сенсорной панели с сайта производителя ПК, а затем установите его.

Шаг 6: Снова перезагрузите компьютер.

Восстановите старую версию драйвера сенсорной панели.

Если сенсорная панель перестала работать после обновления драйвера до последней версии, вы можете попробовать восстановить предыдущую версию драйвера. Это просто. Вот как это сделать.

Шаг 1: Кликните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2: Разверните «Мыши и иные указывающие устройства», чтобы увидеть запись сенсорной панели. Если вы не видите эту запись, вероятно, потому что аппаратное обеспечение сенсорной панели не работает или драйвер не установлен.

Шаг 3: Нажмите правой кнопкой мыши на запись тачпада и выберите «Свойства».

Шаг 4: Перейдите на вкладку «Драйвер». Нажмите кнопку «Откатить», чтобы автоматически восстановить предыдущую версию драйвера.

Восстановите старую версию драйвера сенсорной панели

Хотя эти жесты помогают вам быстро переключаться между приложениями и делать вашу работу быстрее, не все пользователи, используют жесты, предлагаемые в ОС Windows 10.

Так как все эти действия могут быть выполнены с помощью сочетания клавиш, и многие пользователи предпочитают использовать их вместо жестов.

Содержание

  • 1 Включение тачпада
  • 2 Настройка жестов и чувствительности
  • 3 Востребованные жесты
  • 4 Решение проблем с тачпадом
  • 5 Что делать, если ничего не помогло
  • 6 Причины
  • 7 Способы решения проблемы:
  • 8 Методы решения проблемы со скроллингом тачпада

16 июля 2019

Включение, отключение и настройка жестов тачпада в Windows 10

У большинства ноутбуков есть встроенный тачпад, который в Windows 10 можно настроить по собственному усмотрению. Также существует возможность использования стороннего устройства для управления жестами.

Включение тачпада

Активация тачпада выполняется через клавиатуру. Но если этот способ не работает, то придётся проверять настройки системы.

Через клавиатуру

В первую очередь просмотрите иконки на клавишах F1, F2, F3 и т.д. Одна из этих кнопок должна отвечать за включение и отключение тачпада. Если есть возможность, просмотрите инструкцию, которая шла в комплекте с ноутбуком, в ней обычно расписаны функции основных клавиш быстрого доступа.

Нажмите на горячую клавишу, чтобы включить или отключить тачпад

На некоторых моделях используются комбинации клавиш: кнопка Fn + какая-либо кнопка из списка F, отвечающая за включение и отключение тачпада. Например, Fn+F7, Fn+F9, Fn+F5 и т.д.

Зажмите нужную комбинацию для включения или отключения тачпада

В некоторых моделях ноутбуков присутствует отдельная кнопка, находящаяся возле тачпада.

Чтобы включить или отключить тачпад, нажмите на специальную кнопку

Для отключения тачпада повторно нажмите кнопку, включающую его.

Через настройки системы

Перейдите к «Панели управления».

Откройте «Панель управления»

Выберите раздел «Мышь».

Откройте раздел «Мышь»

Переключитесь на вкладку тачпада. Если тачпад выключен, кликните по кнопке «Включить». Готово, проверьте, работает ли сенсорное управление. Если нет, то читайте пункты по устранению проблем, описанные ниже в статье. Чтобы выключить тачпад, кликните по кнопке «Отключить».

Кликните по кнопке «Включить»

Видео: как включить/отключить тачпад на ноутбуке

Настройка жестов и чувствительности

Настройка тачпада производится через встроенные параметры системы:

Откройте раздел «Мышь» в «Панели управления», а в нём подраздел Touchpad. Выберите вкладку «Параметры».

Откройте раздел «Параметры»

Установите чувствительность тачпада, перегоняя ползунок. Здесь же можно настроить действия, выполняемые при разных вариантах касания тачпада. Есть кнопка «Восстановить все настройки по умолчанию», откатывающая все сделанные вами изменения. После того как чувствительность и жесты будут настроены, не забудьте сохранить новые значения.

Настройте чувствительность и жесты тачпада

Востребованные жесты

Следующие жесты позволят вам полностью заменить все функции мыши возможностями тачпада:

пролистывание страницы — проведите двумя пальцами вверх или вниз;

Двумя пальцами листайте вверх или вниз

передвижение страницы вправо и влево — двумя пальцами проведите в нужную сторону;

Двумя пальцами двигайте вправо или влево

вызов контекстного меню (аналог правой клавиши мыши) — одновременно нажмите двумя пальцами;

Нажмите двумя пальцами на тачпад

вызов меню со всеми запущенными программами (аналог Alt+Tab) — проведите тремя пальцами вверх;

Проведите тремя пальцами вверх для вызова списка приложений

закрытие списка запущенных программ — проведите тремя пальцами вниз;

сворачивание всех окон — проведите тремя пальцами вниз при развёрнутых окнах;

вызов системной поисковой строки или голосового помощника, если он доступен и включён — одновременно нажмите тремя пальцами;

Нажмите тремя пальцами для вызова поиска

изменение масштаба — проведите двумя пальцами в противоположные или одинаковые стороны.

Масштабируйте через тачпад

Решение проблем с тачпадом

Тачпад может не работать по следующим причинам:

  • вирус блокирует работу сенсорной панели;
  • тачпад отключён в параметрах BIOS;
  • драйверы устройства повреждены, устарели или отсутствуют;
  • физическая часть тачпада повреждена.

Первые три вышеприведённых пункта можно исправить самостоятельно.

Устранение физического повреждения лучше доверить специалистам технического центра. Учтите, если вы самостоятельно решите вскрыть ноутбук, чтобы починить тачпад, гарантия перестанет быть действительной. В любом случае рекомендуется сразу обращаться в специализированные центры.

Удаление вирусов

Запустите антивирус, установленный на компьютере, и включите полное сканирование. Удалите найденные вирусы, перезагрузите устройство и проверьте, заработал ли тачпад. Если нет, то есть два варианта: тачпад не работает по другим причинам, или вирус успел нанести вред файлам, отвечающим за работу тачпада. Во втором случае нужно переустановить драйверы, а если это не поможет, то переустановить систему.

Запустите полное сканирование и удалите вирусы с компьютера

Проверка параметров BIOS

Чтобы войти в BIOS, выключите компьютер, включите его и в процессе загрузки несколько раз нажмите клавишу F12 или Delete. Для входа в BIOS могут использоваться и любые другие кнопки, это зависит от компании, разработавшей ноутбук. В любом случае в процессе загрузки должна появиться подсказка с горячими клавишами. Узнать нужную кнопку можно также в инструкции на сайте компании.

Откройте BIOS

Найдите пункт «Указательные устройства» или Pointing Device в параметрах BIOS. Он может называться по-разному в различных версиях BIOS, но суть одна: строка должна отвечать за работу мышки и тачпада. Выставьте для неё параметр «Включён» или Enable.

Активируйте использование Pointing Device

Выйдите из BIOS с сохранением внесённых изменений. Готово, тачпад должен заработать.

Сохраните изменения и закройте BIOS

Переустановка и обновление драйверов

Разверните «Диспетчер устройств» через поисковую системную строку.

Откройте «Диспетчер устройств»

Разверните блок «Мыши и другие указательные устройства». Выберите тачпад и запустите обновление драйверов.

Начните обновление драйверов тачпада

Обновите драйверы через автоматический поиск или зайдите на сайт производителя тачпада, скачайте файл с драйверами и установите их через ручной способ. Рекомендуется использовать второй способ, так как при нём шанс того, что скачается и правильно установится последняя версия драйверов, выше.

Выберите способ обновления драйверов

Видео: что делать, если тачпад не работает

Что делать, если ничего не помогло

Если ни один из вышеописанных способов не помог устранить проблему с тачпадом, то остаётся два варианта: повреждены системные файлы или физическая составляющая тачпада. В первом случае нужно переустановить систему, во втором — отнести ноутбук в мастерскую.

Тачпад — удобная альтернатива мыши, особенно в том случае, когда изучены все возможные жесты быстрого управления. Сенсорную панель можно включить и отключить через клавиатуру и настройки системы. Если тачпад перестал работать, удалите вирусы, проверьте BIOS и драйверы, переустановите систему или отдайте ноутбук в ремонт.

Источник

Не работает прокрутка на тачпаде в Windows 10 — вот одна из самых распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы ноутбуков с установленной ОС. Сегодня мы будем говорить о том, какие могут быть причины у этой неисправности, а так же о способах ее устранения.

Итак, у вас перестал работать тачпад на ноутбуке с ОС  Windows 10touchpad.jpg

Причины

Способы решения проблемы:

Какие шаги следует предпринять, если после установки или обновления  Виндовс 10 не работает тачпад:

Настройка с помощью специальных клавиш

Touchpad после переустановки системы может быть попросту не включен, и для его работы необходимо нажать определенное сочетание клавиш. Практически на всех ноутбуках это сочетание  Fn и той клавиши, на которой есть специальный значок (ищите F1-F12). Например, если у вас не работает тачпад на ноутбуке Asus  c Windows 10 – необходимо нажать Fn+F9. После первого начатия touchpad включится, после второго, соответственно, выключится. Отдельно стоит отметить, что производитель может вывести нужную кнопку и на корпус вашего устройства.

touchpad-1.png

Проверяем настройки Windows

  • Открываем «Пуск», потом «Параметры», далее «Устройства», «Мышь и сенсорная панель» и наконец «Дополнительные параметры мыши»
  • В открывшемся окне находим вкладку ELAN и видим кнопку «Активировать устройство». Она должна быть серого цвета, это будет значить, что устройство функционирует. Если это не так, включите его.

touchpad-2-1.png

  • Снимаем галочку в окне «Отключение при присоединении USB мыши»

Обновляем драйвера

Одно из основных условий для корректных действий с  touchpad –правильные драйвера.  Можно установить их автоматически и вручную. Что делаем:

Автоматически:

  • Нажимаем правой кнопкой мыши «Пуск»
  • Открываем диспетчер устройств
  • Выбираем «Мыши и иные указывающие устройства»
  • Находим название производителя нашего тачпада
  • Правая кнопка мыши
  • Обновить драйвераtouchpad-3-1.png
  • Идет автоматический поиск обновленных драйверов

Вручную:

Ищем на сайте производителя вашего переносного компьютера нужные драйвера и самостоятельно их устанавливаем. Не забываем указывать точную модель и название вашей ОС.

Настраиваем через BIOS

Для некоторых моделей ноутбуков характерно включение сенсорной панели  именно в BIOS.

Где искать:

  • Найдите вот такой раздел «Internal Pointing Device»
  • Переведите нужный нам  параметр в Enable

Если вы выполнили все рекомендации, но жесты на touchpad по прежнему не работают, значит, как ни крути, придется  нести  компьютер  к специалисту.

А еще читайте на нашем сайте:

  • Как включить тачпад на ноутбуке Windows 10
  • Сочетания горячих клавиш Виндовс 10
  • Как отключить пароль при входе в Windows 10

Ne-rabotaet-prokrutka-na-tachpade-v-Windows-10.png

Согласитесь, что сложно представить ноутбук без тачпада. Он представляет из себя полноценный аналог обычной компьютерной мышки. Как и любая периферия, данный элемент изредка может выходить из строя. Причем проявляется это не всегда полной неработоспособностью устройства. Иногда отказывают лишь некоторые жесты. Из данной статьи вы как раз и узнаете о том, как исправить проблему с неработающей функцией прокрутки тачпада в Windows 10.

Методы решения проблемы со скроллингом тачпада

К сожалению, нет единого и универсального способа, который гарантированно восстановит работоспособность прокрутки. Все зависит от разных факторов и нюансов. Но мы выделили три основных метода, которые помогают в большинстве случаев. Причем среди них есть как программное решение, так и аппаратное. Приступим к их детальному описанию.

Способ 1: Официальный софт

Первым делом необходимо проверить, включена ли вообще на тачпаде функция прокрутки. Для этого необходимо прибегнуть к помощи официальной программы. По умолчанию в Windows 10 она автоматически инсталлируется со всеми драйверами. Но если по каким-то причинам этого не случилось, то нужно самостоятельно загрузить ПО для тачпада с сайта производителя. С обобщенным примером выполнения этой процедуры вы можете ознакомиться по следующей ссылке.

Подробнее: Загружаем драйвер тачпада для ноутбуков ASUS

После установки программного обеспечения вам необходимо сделать следующее:

  1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Windows+R». На экране появится окно системной утилиты «Выполнить». В него необходимо вписать следующую команду:

    control

    Затем нажмите кнопку «OK» в этом же окне.

    Zapusk-Paneli-upravleniya-cherez-programmu-Vyipolnit-v-Windows-10.png

    Таким образом откроется «Панель управления». При желании можно использовать любой другой метод ее запуска.

    Подробнее: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10

  2. Далее мы рекомендуем включить режим отображения «Крупные значки». Это поможет быстрее найти необходимый раздел. Его название будет зависеть от производителя ноутбука и самого тачпада. В нашем же случае это «ASUS Smart Gesture». Жмем на его названии один раз левой кнопкой мыши.

Zapusk-ASUS-Smart-Gesture-iz-Paneli-upravleniya-v-OS-Windows-10.png

Затем нужно найти и перейти во вкладку, которая отвечает за настройку жестов. В ней отыщите строку, в которой упоминается функция скроллинга. Если она была деактивирована, включите ее и сохраните изменения. В случае если она уже включена, попробуйте выключить, примените настройки, а затем снова включите.</li>Stroka-aktivatsii-i-deaktivatsii-funktsii-prokrutki-na-noutbuke-ASUS.png</ol>

Остается лишь протестировать работоспособность прокрутки. В большинстве ситуаций такие действия помогают решить проблему. В противном случае попробуйте следующий метод.

Способ 2: Программное включение-отключение

Этот способ весьма обширный, так как включает в себя несколько подпунктов. Под программным включением подразумевается изменение параметров БИОСа, повторная установка драйверов, изменение параметров системы и использование специальной комбинации клавиш. Ранее мы уже писали статью, которая содержит в себе все вышеперечисленные пункты. Поэтому все что от вас требуется – перейти по ссылке ниже и ознакомиться с материалом.

Goryachie-klavishi-dlya-vklyucheniya-i-otklyucheniya-tachpada-noutbuka.png

Подробнее: Включение TouchPad в Windows 10

Кроме того, в некоторых случаях может помочь банальное удаление устройства с его последующей установкой. Делается это очень просто:

  1. Нажмите на меню «Пуск» правой кнопкой мышки, а затем выберите из появившегося контекстного меню пункт «Диспетчер устройств».

Zapusk-Dispetchera-ustroystv-cherez-knopku-Pusk-v-OS-Windows-10.png

В следующем окне вы увидите древовидный список. Найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Откройте его и, если указывающих устройств несколько, найдите там тачпад, после чего нажмите на его названии ПКМ. В открывшемся окне кликните по строке «Удалить устройство».</li>

Udalenie-tachpada-noutbuka-iz-Dispetchera-ustroystv-v-OS-Windows-10.png

Далее в самом верху окна «Диспетчер устройств» нажмите по кнопке «Действие». После этого выберите строчку «Обновить конфигурацию оборудования».</li>

Knopka-Obnovit-konfiguratsiyu-oborudovaniya-v-Dispetchere-ustroystv-na-OS-Windows-10.png

</ol>

В результате тачпад будет повторно подключен к системе и Windows 10 снова инсталлирует необходимое ПО. Вполне вероятно, что функция прокрутки снова заработает.

Способ 3: Очистка контактов

Этот метод самый сложный из всех описываемых. В данном случае мы прибегнем к физическому отключению тачпада от материнской платы ноутбука. По разным причинам контакты на шлейфе могли окислиться или попросту отойти, отсюда и неисправность тачпада. Обратите внимание, что делать все нижеописанное нужно лишь в том случае, если другие способы совсем не помогли и есть подозрения на механическую поломку устройства.

Помните, что мы не несем ответственность за неисправности, которые могут возникнуть в ходе выполнения рекомендаций. Все действия вы осуществляете на свой страх и риск, поэтому если не уверены в собственных силах, лучше обратиться к специалистам.

Отметим, что в примере ниже будет показан ноутбук ASUS. Если у вас устройство от другого производителя, процесс демонтажа может и будет отличаться. Ссылки на тематические руководства вы найдете ниже.

Так как нужно всего лишь почистить контакты тачпада, а не заменять его на другой, то разбирать ноутбук полностью не придется. Достаточно сделать следующее:

  1. Выключите ноутбук и отключите его от питания. Извлеките для удобства провод зарядного устройства из гнезда в корпусе.

Izvlechenie-provoda-zaryadnogo-ustroystva-iz-gnezda-noutbuka.png

Затем откройте крышку ноутбука. Возьмите плоскую небольшую отвертку или любой другой подходящий предмет, и аккуратно подденьте край клавиатуры. Ваша цель – вытащить ее из пазов и при этом не повредить крепления, которые расположены по периметру.</li>

Protsess-snyatiya-klaviaturyi-noutbuka-ASUS.png

После этого загляните под клавиатуру. При этом не тяните ее сильно на себя, так как есть вероятность порвать контактный шлейф. Необходимо его аккуратно отключить. Для этого поднимите вверх пластиковое крепление.</li>

Protsess-otklyucheniya-shleyfa-klaviaturyi-noutbuka-ASUS-ot-materinskoy-platyi.png

Под клавиатурой, немного выше тачпада, вы увидите похожий шлейф, но значительно меньшего размера. Он отвечает за подключение тачпада. Аналогичным образом отключите и его.</li>

Otklyuchenie-shleyfa-tachpada-ot-materinskoy-platyi-noutbuka.png

Теперь остается лишь очистить сам шлейф и разъем подключения от загрязнений и пыли. Если вы обнаружите, что контакты окислились, лучше пройтись по ним специальным средством. По завершении чистки нужно подключить все в обратном порядке. Шлейфы крепятся посредством фиксации пластиковой защелки.</li></ol>

Как мы упоминали ранее, некоторые модели ноутбуков требуют куда большей разборки для доступа к разъемам тачпада. В качестве примера вы можете использовать наши статьи по демонтажу следующих марок: Packard Bell, Samsung, Lenovo и HP.

Как видите, существует достаточное количество способов, которые помогут решить проблему с функцией прокрутки тачпада на ноутбуке. close.pngМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.close.pngОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

  • https://pomogaemkompu.temaretik.com/1730573151164434579/vklyuchenie-otklyuchenie-i-nastrojka-zhestov-tachpada-v-windows-10/
  • https://windows10x.ru/ne-rabotaet-prokrutka-na-tachpade/
  • https://lumpics.ru/scrolling-on-touchpad-in-windows-10-does-not-work/

Не работает прокрутка сенсорной панели — очень распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи ноутбуков. Обычно прокрутка тачпада расположена справа от тачпада ноутбука. С помощью одного пальца можно легко прокручивать вверх или вниз при просмотре Интернета, файлов, документов и т. д.

Случаи, когда прокрутка сенсорной панели перестает работать, обычно происходят после обновлений Windows или из-за других проблем.

Внедрение сенсорных панелей с двойной прокруткой заменило прокрутку сенсорной панели. Но есть большое количество пользователей ноутбуков, у которых все еще есть ноутбуки и ноутбуки с сенсорной панелью прокрутки. Поскольку прокрутка сенсорной панели не работает в Windows 10, покупка нового ноутбука с прокруткой двойным пальцем может быть решением для немногих, но для большинства из нас это нецелесообразно. Таким образом, в этой статье мы пытаемся исправить проблему с неработающей прокруткой сенсорной панели. Покажи нам…

Прежде чем мы продолжим, я хотел бы отметить, что эти решения работают одинаково, независимо от марки вашего ноутбука. Следующие решения могут исправить неработающую прокрутку сенсорной панели для Dell, HP, Lenovo, Acer и т. д.

Первый шаг к исправлению неработающей прокрутки тачпада — НЕ ПАНИКОВАТЬ.

Есть огромные шансы, что вы обновили Windows 10. И сразу после обновления прокрутка сенсорной панели перестала работать. Иногда причина может быть в другом. Итак, мы собираемся сохранить все возможности открытыми, пытаясь исправить проблему с неработающей прокруткой сенсорной панели.

Способ 1. Убедитесь, что он включен в настройках.

1 — Нажмите клавишу Windows + клавишу I вместе, чтобы открыть настройки.

2. Теперь нажмите Bluetooth и устройства в левом меню.

3 — Также нажмите на сенсорную панель справа.

Bluetooth тачпад Png мин

4 — Теперь нажмите «Прокрутка и масштабирование».

Прокрутка двумя пальцами Pmg Min

5. Теперь выберите параметр «Перетащите два пальца для прокрутки» и убедитесь, что он отмечен.

6 — Также выберите параметр Pinch to zoom.

Способ 2 — изменить схему указателя

1 – Найдите файл MAIN.CPL в окне поиска Windows.

2 — Теперь нажмите MAIN.CPL в результатах поиска.

Главный капрал Мин.

3 – Теперь нажмите на вкладку «Указатели».

4 -Выберите любую другую схему по вашему выбору.

Схема указателя мыши Мин.

5 -Нажмите «Применить» и «ОК».

Способ 3: обновить драйвер сенсорной панели

Следующее, что нужно сделать, чтобы исправить проблему с прокруткой сенсорной панели, — это обновить драйвер сенсорной панели до последней версии. Процесс обновления драйвера чем-то похож на откат обновлений.

Шаг 1: В Windows 11 одновременно нажмите клавиши Windows + X. Откроется меню быстрого доступа. В списке меню выберите пункт «Диспетчер устройств».

Диспетчер устройств Мин.

Шаг 2: В окне диспетчера устройств найдите параметр «Мыши и другие указывающие устройства». Нажмите на него, чтобы развернуть его. Оттуда вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши параметр драйвера сенсорной панели. В контекстном меню выберите пункт «Свойства».

Свойства сенсорной панели Мин.

В окне свойств вам нужно будет выбрать опцию «Обновить драйвер».

Обновление драйвера Прокрутка сенсорной панели не работает

После завершения обновления перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема.

Способ 4 — проверить свойства мыши

1 – Найдите файл MAIN.CPL в окне поиска Windows.

2 — Теперь нажмите MAIN.CPL в результатах поиска.

Главный капрал Мин.

3 — теперь щелкните вкладку «Сенсорная панель» или вкладку «Настройки» и проверьте, есть ли там какие-либо параметры для включения или отключения прокрутки двумя пальцами. Обратите внимание, что это отличается для разных производителей.

Способ 5: откатить обновление драйвера сенсорной панели

Шаг 1: В Windows 11 одновременно нажмите клавиши Windows + X. Откроется меню быстрого доступа. В списке меню выберите пункт «Диспетчер устройств».

Диспетчер устройств Мин.

Шаг 2: В окне диспетчера устройств найдите параметр «Мыши и другие указывающие устройства». Нажмите на него, чтобы развернуть его. Оттуда вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши параметр драйвера сенсорной панели. В контекстном меню выберите пункт «Свойства».

Свойства сенсорной панели Мин.

Шаг 3: В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Драйвер». Здесь вы найдете несколько опций и кнопок. Одна из кнопок, на которую вы хотите нажать, — «Откатить драйвер».

Если вы обнаружите, что параметр «Откатить драйвер» неактивен, это означает, что драйвер сенсорной панели еще не обновлен. Одна из вещей, которую вы можете сделать, это перейти на веб-сайт производителя вашего ноутбука / блокнота, выбрать модель вашего ПК и загрузить более раннюю версию драйвера сенсорной панели. Установите драйвер и посмотрите, работает ли это.

Откат драйвера Прокрутка сенсорной панели не работает

Способ 6 — изменения редактора реестра

1 — Найдите regedit в окне поиска на панели задач Windows.

2-Теперь нажмите на редактор реестра, чтобы открыть его.

Мин.

3. Прежде чем продолжить, просто нажмите «Файл»> «Экспорт», чтобы сделать резервную копию реестра.

Теперь перейдите по следующему пути в редакторе реестра.

HKEY_CURRENT_USERSoftwareSynapticsSynTPTouchPadPS2

4 — Теперь убедитесь, что данные о стоимости для элементов, перечисленных ниже, пусты. Дважды щелкните по ним и очистите данные значения.

  • 2FingerTapPluginID
  • 3FingerTapPluginID

5- Теперь измените следующие значения данных на рекомендуемые значения, указанные ниже.

  • MultiFingerTapFlags (значение данных = 2)
  • 3FingerTapAction (значение данных = 4)
  • 3FingerTapPluginActionID (данные значения = 0)
  • 2FingerTapAction (значение данных = 2)

6 — Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Способ 7: перезагрузите/перезагрузите компьютер

Как бы то ни было, иногда простой перезапуск может решить проблему. Не уклоняйтесь, просто перезагрузите компьютер. Это стандартная процедура. Мечта каждого парня из службы технической поддержки — перезагрузить компьютер клиента, чтобы решить проблему, поэтому я просто пытаюсь следовать наследию. Шучу, я серьезно; Вы пытались перезагрузить компьютер?

Итак, ты вернулся, да? Все еще не работает прокрутка сенсорной панели? Пришло время выключить компьютер и запустить его в безопасном режиме. Если прокрутка сенсорной панели начинает работать, то, вероятно, это программы запуска, которые мешают прокрутке сенсорной панели.

Как запустить компьютер в безопасном режиме

При запуске компьютера вы услышите звуковой сигнал. Как только вы услышите этот сигнал, начните непрерывно нажимать кнопку F8. Держите интервал около полсекунды между каждым нажатием, пока не увидите экран «Дополнительные параметры загрузки».

Прокрутка сенсорной панели в безопасном режиме не работает

Выберите параметр «Безопасный режим» и нажмите клавишу «Ввод». Ваш компьютер запустится в безопасном режиме. Если прокрутка сенсорной панели не прокручивается, значит, есть проблема с запуском приложений.

Чтобы остановить нежелательные запускаемые приложения, вы можете посетить меню запуска.

Нажмите вместе клавиши Windows + R. Появится окно RUn. Введите msconfig и нажмите Ok. Это откроет окно конфигурации системы. Здесь перейдите на вкладку «Автозагрузка».

Здесь вы можете отменить выбор и отключить все программы, кроме тех, производителями которых являются Intel Corporation и торговая марка вашего ПК. Например, я снял все элементы автозагрузки, кроме тех, у которых есть производители Dell и Intel. После этого нажмите Ok, чтобы сохранить настройки. Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли это.

Итак, до сих пор мы занимались устранением основных неполадок. Теперь давайте рассмотрим пару расширенных методов, которые решат проблему прокрутки сенсорной панели, которая не работает в Windows 11 или Windows 10 почти в 95% случаев.

Альтернативный способ обновления драйвера сенсорной панели

Если описанный выше метод не сработал, следующий метод, вероятно, решит проблему с отсутствием прокрутки сенсорной панели.

Шаг 1: Откройте Диспетчер устройств, как показано выше. Перейдите к драйверу сенсорной панели и щелкните его правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите пункт «Удалить». После завершения удаления перезагрузите компьютер. Перед удалением драйвера сенсорной панели рекомендуется подключить мышь. Если у вас нет доступа к мыши, рекомендуется сначала выполнить второй шаг.

Шаг 2: Перейдите на веб-сайт производителя вашего ПК, выберите номер модели и загрузите оттуда последнюю версию драйвера сенсорной панели в режиме совместимости.

Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши загруженный файл драйвера и выберите «Свойства».

Не работает прокрутка сенсорной панели совместимости

Шаг 4: Перейдите на вкладку «Совместимость» в окне «Свойства». Там вы должны выбрать опцию «Запустить эту программу в режиме совместимости», затем в раскрывающемся списке выберите свою текущую ОС, то есть Windows 11 или Windows 10.

Шаг 5: Установите драйвер и перезагрузите компьютер.

Это решит проблему для вас, и прокрутка сенсорной панели будет работать нормально.

Способ 8: включить виртуальную прокрутку

Вот еще одна вещь, которую вы можете попытаться исправить, если прокрутка сенсорной панели не работает. Включите виртуальную прокрутку на панели управления. Вот как это сделать:

Шаг 1: Откройте меню «Пуск» и введите «Панель управления». Нажмите и откройте панель управления.

Cp прокрутка сенсорной панели мыши не работает

Шаг 2: В панели управления вы должны выбрать опцию «Мышь». Если вы не можете найти Мышь, это означает, что параметры отображаются в виде категорий. Нажмите на опцию «Оборудование», чтобы найти опцию «Мышь».

Шаг 3: В окне «Мышь» перейдите на вкладку «Свойства указывающего устройства». Здесь нажмите на опцию «Настройки устройства».

Виртуальная прокрутка сенсорной панели не работает

Шаг 4: В этом окне выберите параметры «Виртуальная прокрутка» и «Прокрутка на большие расстояния». Отметьте другие необходимые параметры в соответствии с вашими предпочтениями.

Шаг 5: Теперь выберите область прокрутки и укажите область, в которой доступна прокрутка сенсорной панели на сенсорной панели.

Примечание. Это не совсем решение проблемы прокрутки сенсорной панели, не работающей в Windows 10, а альтернативное решение для прокрутки с помощью сенсорной панели ноутбука.

Заключительные слова

Хотя эти методы определенно решат вашу проблему, вы, вероятно, читаете это, потому что ни одно из решений не сработало для вас (печально и раздражающе одновременно). Вероятно, это аппаратная проблема; никогда не знаешь. Пришло время отнести ноутбук на проверку в ближайший сервисный центр и утилизировать тот неиспользованный гарантийный талон, о котором вы наверняка забыли. Я знаю, что это хлопотно и требует времени, но в этом преимущество проверки вашего компьютера профессионалами.

Почему на тачпаде Windows 10 не работает прокрутка и как включить, 5 способов

Тачпад на цифровом устройстве необходим для управления курсором на экране вместо компьютерной мыши. Ввод команд происходит с помощью прикасания пальцев к сенсорной панели. Устройство может быть встроено в оборудование или подключаться отдельно. Иногда происходит ситуация, когда не работает прокрутка на тачпаде ПК с Windows 10. Причины неисправности могут быть разными. Узнаем, какие бывают источники проблемы, как их найти и устранить.

Причины неполадок с прокруткой на тачпаде

Не на всех гаджетах с операционной системой Виндовс 10 программное обеспечение работает грамотно ввиду молодого возраста программы. Главной причиной неработающего скролла на тачпаде становится программная проблема. Обычно она связана с драйверами устройства или неправильными настройками системы.

screenshot_1

Иногда причиной неработающего touchpad становится проникновение в ОС вредоносного ПО. В этом случае пользователь может самостоятельно решить задачу по настройке и восстановлению работоспособности прокрутки тачпада.

Редко проблема возникает по причине выхода из строя оборудования. Если элемент перестал работать из-за технических неисправностей, пользователю придется воспользоваться услугами сервисного центра.

С описываемой проблемой могут столкнуться владельцы ноутбуков различных производителей: Asus, HP, Samsung и других. Принцип восстановления работоспособности touchpad у них практически одинаковый.

screenshot_2

Методы решения проблемы в Windows 10

Универсального способа решения проблемы не существует. Восстановление работы скроллинга тачпада зависит от некоторых нюансов. Устройство может не работать полностью или лишь частично не выполнять команды. Рассмотрим 4 варианта устранения неполадки.

Настройка с помощью специальных клавиш

После переустановки операционки или по невнимательности пользователя touchpad может перестать работать. Скорей всего, функционал просто отключен в настройках. Для включения опции потребуется выполнить следующее:

  1. Включить компьютер.
  2. Войти в систему.
  3. Нажать комбинацию клавиш: «Fn + F (1-12)». Выбор определенной клавиши зависит от модели ноутбука. Обычно на кнопке «F» присутствует специальное изображение.

screenshot_3

Отключение функции происходит нажатием тех же клавиш.

Проверка настроек ОС

Возможно, проблема кроется в самой операционной системе. Для проверки настроек пользователю нужно выполнить следующее:

  • Открыть «Пуск».
  • Нажать на значок шестеренки, зайти в «Параметры».

screenshot_4

  • Выбрать пункт «Устройства».

screenshot_5

  • Зайти в раздел «Мышь и сенсорная панель».

screenshot_6

  • Выбрать «Дополнительные параметры мыши».

screenshot_7

  • Кликнуть по вкладке «ELAN».

screenshot_8

  • Найти кнопку «Активировать устройство», которая должна отображаться в сером цвете. Если цвет не соответствует, включить ее.
  • Снять маркер возле пункта «Отключить при присоединении мыши через USB».

screenshot_9

После этого юзеру останется проверить, заработал ли скролл touchpad. Если устройство по-прежнему не работает, перейти к следующему способу.

Обновление драйвера

Переустановка или обновление драйверов зачастую помогает решить проблему программного характера. Установить программное обеспечение можно двумя способами: вручную или автоматически.

Автоматически

Обновить ПО таким способом можно через Диспетчер устройств. Для выполнения операции нужно следовать пунктам плана:

  • Открыть меню «Пуск».
  • Выбрать из списка «Диспетчер устройств».

screenshot_10

  • Кликнуть по разделу «Мыши и иные указывающие устройства».

screenshot_11

  • Нажать на название тачпада.
  • Выбрать из списка «Обновить».

screenshot_12

После выполнения всех пунктов плана начнется автоматический поиск необходимых драйверов.

Вручную

Для ручной установки драйверов оборудования юзеру придется выполнить те же шаги, что и в предыдущем методе. Только вместо строки «Обновить» нужно выбрать пункт «Удалить».

screenshot_13

После выполнить следующее:

  • Зайти на официальный сайт производителя.
  • Найти раздел с драйверами.
  • Выбрать точную модель ноутбука, установленную ОС.
  • Нажать на «Скачать».
  • Инсталлировать ПО, установить на компьютер.

screenshot_14

Юзеру останется перезагрузить устройство, после чего touchpad должен заработать.

Настройка через BIOS

Некоторые производители гаджетов настройки тачпада помещают в базовую систему ввода-вывода. Настроить сенсорную панель через БИОС можно следующим образом:

  • Войти в БИОС, у разных моделей девайсов алгоритм действий может отличаться.

screenshot_15

  • Перейти во вкладку «Advanced».
  • Найти «Internal Pointing Device», устройство ввода также может отличаться.

screenshot_16

  • Установить значение «Enabled» («Включено»).

screenshot_17

  • Сохранить настройки.
  • Выйти из BIOS.

Пользователю останется сделать перезагрузку системы, чтобы изменения вступили в силу.

Другие проблемы

При загрязнении панели на девайсе юзер может столкнуться с тем, что тачпад перестанет функционировать. В этом случае рекомендуется провести очистку с помощью ватного диска с мыльным раствором. После обработки технику протирают влажной салфеткой, оставляют высыхать естественным путем.

Возможна и такая ситуация, когда сенсорная панель не реагирует на команды после прикасаний грязными руками. Желательно перед использованием техники вымыть руки с мылом.

screenshot_18

Прокрутка страницы с помощью скроллинга сенсорной панели может не срабатывать из-за вирусных атак. Если в операционку проникли вирусные ПО, это может повлечь серьезные проблемы с функционалом техники. Для обнаружения вредоносных программ пользователю стоит воспользоваться встроенными и установленными защитными средствами.

Механические поломки устройства требуют вмешательства специалистов. При возникновении аппаратных проблем технику доверяют специалистам сервисного центра.

При неработающей прокрутке на тачпаде в Windows 10 владелец гаджета способен самостоятельно устранить неполадку, воспользовавшись выше приведенной инструкцией. Исправный touchpad легко включается комбинацией клавиш после установки правильных настроек системы или обновления драйверов.



Создатели ОС Windows 10 в очередной раз успели порадовать пользователей наличием интересных команд, которые можно применять, используя обычный тачпад на ноутбуке. Такие простые, но довольно удобные жесты, помогают не только облегчить работу за компьютером, но и выполнять элементарные операции не используя мышь и клавиатуру.

Но когда тачпад на ноутбуке не работает, прокрутка происходит рывками или жесты вообще на работают, нужно просто выполнить ряд простых операций!

Возможности тачпада

Существует ряд интересный функций, которые можно выполнять, используя тачпад. Например:

Проблемы с тачпадом – не работает прокрутка

С такой ситуацией, когда в тачпаде на ноутбуке не работает прокрутка, сталкивается каждый второй пользователь. Стоит признаться, что это доставляет массу неудобств. Однако не стоит спешить и нести ноутбук в сервисный центр или переустанавливать ОС Windows. Сначала, достаточно самостоятельно проверить тачпад на работоспособность и попытаться обнаружить почему он не работает.

Прокрутка может не работать по нескольким причинам:

  • загрязнение сенсорной панели;
  • некорректно установленные параметры чувствительности в настройках;
  • отсутствие драйверов;
  • тачпад отключен пользователем;
  • аппаратные поломки и т.д.

Не работает прокрутка на тачпаде Windows 10

Выше мы указывали возможные причины, почему не работает прокрутка на тачпаде. Рассмотрим варианты решения подобной ситуации.

  • При загрязнении сенсорной панели рекомендуется провести ее очистку, с помощью ватного диска с мыльным раствором. После этого, нужно протереть панель влажной тряпочкой или салфеткой и дать самостоятельно высохнуть. Стоит отметить также, что тачпад не реагирует на прикосновение сальных рук. Если прокрутка не работает – вымойте руки=)
  • Для проверки корректности настроек необходимо выполнить следующие операции:
  • Нажмите правую кнопку мыши на кнопке главного меню и выберите панель управления.
  • Зайдите в пункт «Мышь».
  • В окне вам нужна вкладка ELAN (которая еще может называться Параметры устройства»). В этом пункте обращаем внимание на кнопку «Активировать устройство». Она должна быть серого цвета (обозначает, что устройство работает правильно). Если она неактивна – необходимо ее активировать. Для этого достаточно убрать галочку с пункта «отключение при подсоединении внешней USB-мыши».
  • Чтобы установить драйвера или обновить их, можно зайти на сайт производителя ноутбука, выбрать интересующую вас модель и согласно инструкции, которая имеется на сайте, скачать и установить драйвера тачпада. Рассмотрим на примере ноутбука Леново, у которого не работает прокрутка тачпада.
  • Заходим на сайт https://pcsupport.lenovo.com/ru/ru
  • Вводим название ноутбука. Если вы не знаете свою модель, поищите в панели управления значок с маркой ноутбука.
  • Внизу можно увидеть номер и модель.
  • Вводим номер на главной странице сайта. Можно скачать программу, которая определит параметры устройства.
  • Переходим к драйверам.
  • Ищем мышь и выбираем нужные параметры.
  • Нажимаем на значок глаза и скачиваем драйвер для ноутбука.
  • Нажмите на значок в строке загрузок и установите ПО.
  • Если тачпад отключен пользователем – нажмите комбинацию клавиш Fn+F9( или любая другая служебная клавиша(F1-F12), на которую будет нанесен соответствующий значок).
  • Кроме того, прокрутка тачпада на ноутбуке может не работать, если шлейф был неправильно подключен к материнской плате устройства. Такую поломку можно убрать самостоятельно. В случае если вы сомневаетесь, что сможете решить такой вопрос, лучше обратиться в сервисный центр.

Стоит отметить, что тачпад может перестать функционировать в случае его механического повреждения. Такое может случиться в результате падения тяжелых предметов на тачпад или неаккуратного нажатия. В такой ситуации помочь может только обращение в сервисный центр, где специалисты произведут замену неисправной детали.
Если не работает прокрутка на тачпаде Windows 7, то имеет смысл проделать все те же действия. Тачпад не зависит от версии ОС, а только от модели ноутбука.
Прежде чем нести свой гаджет на ремонт или переустанавливать ОС Windows, советуем попробовать в домашних условиях самостоятельно определить причину поломки устройства.

Отличного Вам дня!

Новые ноутбуки с Windows 10 оснащены поддержкой Precision Touchpad, которая включает в себя прокрутку двумя пальцами, которую вы можете использовать для управления процессом прокрутки, повышения скорости навигации и повысить продуктивность.

Если вы проводите пальцем по ноутбуку и прокрутка двумя пальцами не работает, в этом руководстве представлены некоторые исправления, которые вы можете попробовать, чтобы функция прокрутки двумя пальцами снова заработала.

Жесты сенсорной панели — это быстрый способ преодолеть ограничения, присущие традиционным сенсорным панелям. Попробуйте следующие методы решения проблемы.

Прежде чем переходить к более продвинутым решениям, хорошо бы проверить, включена ли у вас функция прокрутки двумя пальцами через панель управления или настройки Windows. Если этот параметр включен, вы можете провести двумя пальцами по любой части сенсорной панели для прокрутки вверх и вниз.

  1. Как включить прокрутку двумя пальцами с помощью панели управления

Выполните следующие действия, чтобы включить прокрутку двумя пальцами через панель управления Windows на вашем ПК.

  1. Откройте Панель управления и выберите Оборудование и звук.

  1. Затем выберите «Мышь» в разделе «Устройства».

  1. Выберите вкладку «Настройки устройства» и выделите Synaptics TouchPad. Если вы используете ноутбук Lenovo ThinkPad, перейдите на вкладку ThinkPad.

  1. Нажмите кнопку «Настройки».

  1. Разверните параметр «Жесты несколькими пальцами» и установите флажок «Прокрутка двумя пальцами». Для ноутбука Lenovo ThinkPad установите флажок в разделе «Прокрутка».

  1. Выберите «Применить» или «ОК», чтобы включить прокрутку двумя пальцами.

  1. Как включить прокрутку двумя пальцами с помощью приложения «Настройки»

Вы также можете включить прокрутку двумя пальцами в Windows 10 через приложение «Настройки» на ноутбуке.

  1. Выберите Пуск (значок Windows)> Настройки (значок шестеренки)> Устройства.

  1. Выберите Сенсорная панель слева, чтобы открыть настройки сенсорной панели.

  1. Вы увидите множество опций в настройках сенсорной панели Windows 10. Например, если ваш ноутбук поддерживает Precision TouchPad, вы можете разблокировать несколько жестов для использования.

Примечание. Проверьте верхнюю часть окна сенсорной панели, чтобы убедиться, что ваш ноутбук поддерживает точную сенсорную панель. Если вы видите слова «Ваш компьютер оснащен высокоточной сенсорной панелью», это означает, что ваш компьютер поддерживает эту функцию, и вы можете настроить жесты тачпада.

  1. Найдите пункт «Прокрутка и масштаб», а затем выберите поле «Провести двумя пальцами для прокрутки», чтобы включить функцию прокрутки двумя пальцами.

Примечание. Вы можете настроить прокрутку двумя пальцами на своем ноутбуке, установив направление, в котором будет прокручиваться страница при смахивании. Выберите поле «Направление прокрутки» и установите его таким образом, чтобы движение вниз прокручивалось вниз или движение вниз прокручивалось вверх, в зависимости от того, что кажется естественным.

  1. Обновите, переустановите или откатите драйверы сенсорной панели.

Если драйвер сенсорной панели устарел или установлен неправильно, это может повлиять на работу прокрутки двумя пальцами. Чтобы решить эту проблему, вы можете обновить, переустановить или откатить драйвер сенсорной панели, а затем снова проверить, правильно ли работает эта функция.

Ниже мы покажем вам, как автоматически обновить драйвер с помощью Windows, но это не всегда лучшая версия драйвера. Рекомендуется зайти на сайт производителя и вручную загрузить последнюю версию драйвера сенсорной панели.

Чтобы переустановить драйвер сенсорной панели:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств.

  1. Выберите Мыши и другие указывающие устройства, чтобы развернуть категорию. Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель и выберите «Удалить устройство».

  1. Затем установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и выберите Удалить.

  1. Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически обновит драйвер сенсорной панели. Если Windows не установила драйвер, щелкните правой кнопкой мыши «Пуск»> «Диспетчер устройств», щелкните правой кнопкой мыши имя компьютера и выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования», чтобы обнаружить и установить отсутствующие драйверы.

Чтобы обновить драйверы сенсорной панели:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств> категорию «Мыши и другие указывающие устройства», чтобы развернуть ее.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши «Сенсорная панель»> «Обновить драйвер».

  1. Выберите «Искать автоматически или обновлять программное обеспечение драйвера», чтобы Windows могла искать в Интернете или на вашем компьютере последнюю версию программного обеспечения драйвера для вашей сенсорной панели.

Если вы загрузили драйвер вручную, вы также можете выбрать «Найти на моем компьютере программное обеспечение драйвера» и выбрать файл драйвера. Если обновление драйвера сенсорной панели не помогло решить проблему с неработающей прокруткой двумя пальцами на вашем ноутбуке, вы можете откатить драйвер сенсорной панели.

Этот метод удаляет текущий установленный драйвер сенсорной панели, а затем устанавливает драйвер, который был там ранее. Вы можете использовать это, когда более новый драйвер работает некорректно.

Чтобы откатить драйвер тачпада:

  1. Откройте Диспетчер устройств> Мыши и другие указывающие устройства.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель и выберите «Свойства».

  1. Выберите вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить драйвер».

Примечание. Если кнопка «Откатить драйвер» неактивна или недоступна, это означает, что для вашей сенсорной панели не установлена ​​предыдущая версия драйвера.

  1. Изменить указатель мыши

В указатель мыши отражает движения вашей мыши, сенсорной панели или указывающего устройства. В некоторых случаях изменение указателя мыши помогает исправить функцию прокрутки двумя пальцами, когда она не работает.

  1. Введите мышь в поле поиска и выберите «Настройки мыши» или «Изменить настройки мыши». Кроме того, вы можете открыть настройки мыши, выбрав «Пуск»> «Настройки»> «Мышь и сенсорная панель».

  1. В окне настроек мыши выберите Дополнительные параметры мыши.

  1. Затем выберите вкладку Указатели.

  1. В разделе «Схема» выберите «По умолчанию Windows» (системная схема), а затем нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения. После этого снова проверьте прокрутку двумя пальцами.

  1. Отредактируйте реестр Windows.

Если вы попробовали указанные выше исправления, но функция прокрутки двумя пальцами по-прежнему не работает, вы можете отредактировать раздел реестра Windows, чтобы попытаться решить проблему.

Примечание: Сделайте резервную копию вашего реестра перед выполнением следующих действий, так как любая небольшая ошибка может повредить систему вашего компьютера.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Выполнить.

  1. Введите regedit в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите клавишу «Ввод» или выберите «ОК».

  1. Перейдите в HKEY_CURRENT_USER Software Synaptics SynTP имя вашей сенсорной панели.

  1. Дважды щелкните ключи 2FingerTapPluginID и 3FingerTapPluginID и проверьте, пусто ли поле Value Data.

  1. Затем установите следующие значения в каждом из этих полей:
  • MultiFingerTapFlags: 2 или 3
  • 2FingerTapAction: 2 (работа при щелчке правой кнопкой мыши) или 4 (работа при щелчке средней кнопкой мыши)
  • 3FingerTapPluginActionID: 0
  • 3 FingerTap Действие: 4

  1. Выйдите из реестра Windows, перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли снова прокрутка двумя пальцами.
  1. Включите Touch Events API.

Если при использовании браузера Chrome функция прокрутки двумя пальцами не работает, включите Touch Events API и еще раз проверьте прокрутку двумя пальцами.

  1. Введите chrome: // flags / в адресную строку браузера Chrome.

  1. Найдите Touch Events API в поле Search flags.

  1. Выберите раскрывающееся меню справа от параметра Touch Events API и выберите «Включено».

  1. Перезапустите Chrome и попробуйте снова использовать прокрутку двумя пальцами.

Делайте больше с помощью сенсорной панели

Тачпад вашего ноутбука имеет множество настроек, которые вы можете настроить, чтобы сделать больше. Теперь, когда у вас снова работает прокрутка двумя пальцами, почему бы не изучить все сочетания клавиш в Windows 10, которые вы можете использовать, когда ваш тачпад не работает?

Пробовали все, что описано выше, но все равно не повезло? Расскажите нам об этом в комментарии, и мы постараемся помочь.

Содержание

  1. Не работают жесты тачпада в Windows 10.
  2. Проверьте, работают ли другие жесты.
  3. Проверьте, установлен ли драйвер тачпада.
  4. Проверьте, не отключены ли жесты.
  5. Включить и выключить сенсорную панель.
  6. Отключить сенсорную панель с помощью диспетчера устройств.
  7. Отключить сенсорную панель с помощью приложения «Параметры».
  8. Переустановите драйвер сенсорной панели.
  9. Восстановите старую версию драйвера сенсорной панели.
  10. 9 лучших способов исправить жесты сенсорной панели, не работающие в Windows 10
  11. 1. Перезагрузите компьютер.
  12. 2. Очистите сенсорную панель.
  13. 3. Включите сенсорную панель.
  14. 4. Изменить указатель мыши
  15. 5. Включите жесты в настройках сенсорной панели.
  16. 6. Проверьте антивирус.
  17. 7. Обновите жесты сенсорной панели.
  18. 8. Откат или удаление драйверов.
  19. 9. Ремонт тачпада.
  20. Исправить
  21. Не работает прокрутка на тачпаде ноутбука с ОС Windows 10
  22. Причины
  23. Способы решения проблемы:
  24. Настройка с помощью специальных клавиш
  25. Проверяем настройки Windows
  26. Обновляем драйвера
  27. Настраиваем через BIOS
  28. Комментарии (20)

Не работают жесты тачпада в Windows 10.

Публикация: 28 September 2018 Обновлено: 17 January 2019

Windows 10 предлагает более десяти жестов тачпада. В дополнение к стандартным нажатиям, касаниям, прокручиванием страниц и жестам увеличения, существуют другие жесты, такие как три пальца, чтобы показать рабочий стол, и открыть центр действия.

Если вам нравится использовать стандартные жесты, вам понравятся новые жесты которые используют три пальца, например:

Хотя эти жесты удобны для всех пользователей, чтобы быстро перемещаться, пользователи жалуются, что один или несколько жестов тачпада не работают.

Если на вашем ноутбуке с Windows 10, один или несколько жестов сенсорной панели не работают, вы можете использовать следующие решения, чтобы вернуть жесты тачпада в рабочее состояние на вашем ноутбуке.

Проверьте, работают ли другие жесты.

Для некоторых жестов требуется точная сенсорная панель. Итак, если ваш ноутбук не оснащен точной сенсорной панелью, некоторые жесты могут не работать. Если не работают один или два жеста, это, скорее всего, потому, что у вашего ноутбука нет высокоточного тачпада.

Вы можете перейти к разделу «Парамеры» → «Устройства» → «Сенсорная панель», чтобы проверить, имеет ли ваш ноутбук высокоточную сенсорную панель.

tachpad windows10

Проверьте, установлен ли драйвер тачпада.

Жесты не работают, если на ПК не установлен нужный драйвер сенсорной панели. Если вы еще не установили драйвер сенсорной панели, загрузите его с веб-сайта производителя вашего устройства и установите его прямо сейчас.

Проверьте, не отключены ли жесты.

В Windows 10 предусмотрены настройки для включения или отключения отдельных жестов. Мы предлагаем вам проверить, вероятно вы случайно отключили один или несколько жестов.

Перейдите в приложение «Параметры» → «Устройства» → «Сенсорная панель» в разделе «Сопутствующие параметры» нажмите на ссылку «Дополнительная настройка жестов».

tachpad windows 10

На странице настройки поведения жестов, разверните выпадающий список нужного вам жеста и установите значение отличное от «Ничего».

tachpad windows 10 on

Включить и выключить сенсорную панель.

Отключение, а затем включение тачпада может снова заставить работать нужный вам жест. Вы можете отключить его с помощью диспетчера устройств или с помощью приложения Windows 10 «Параметры».

Внимание: Если у вас нет под рукой мыши, пожалуйста, не пытайтесь отключить сенсорную панель одним из этих способов, поскольку, как только тачпад будет отключен, вам понадобится мышь, чтобы управлять ПК. Кроме того, вам необходимо подключить мышь (не требуется, если вы знаете, как перейти к диспетчеру устройств и включить сенсорную панель с помощью клавиатуры), чтобы включить ранее отключенную сенсорную панель.

Отключить сенсорную панель с помощью диспетчера устройств.

Шаг 2: После того, как на вашем экране появился диспетчер устройств, разверните «Мыши и иные указывающие устройства», чтобы увидеть запись установленного тачпада.

devmgmtn

Шаг 3: Кликните правой кнопкой мыши на записи соответствующей вашей сенсорной панели, и выберите вариант «Отключить устройство». Нажмите кнопку «Да», когда вы увидите «Отключение устройства означает что оно перестанет работать к его прекращению. Вы действительно хотите его отключить его?», Чтобы отключить сенсорную панель.

devmgmt msc

Чтобы снова включить сенсорную панель, вам нужно кликнуть правой кнопкой мыши на отключенном устройстве и затем нажать кнопку «Включить устройство».

Отключить сенсорную панель с помощью приложения «Параметры».

Шаг 1: Откройте «Параметры», нажав сочетание клавиш Win + I.

Шаг 2: Перейдите в раздел «Устройства» → «Сенсорная панель» и передвиньте ползунок переключателя в положение «Откл.»

tachpad windows 10 off

Чтобы включить сенсорную панель передвиньте ползунок в положение «Вкл.»

Переустановите драйвер сенсорной панели.

Шаг 1: Откройте диспетчер устройств. Разверните «Мыши и иные указывающие устройства», чтобы увидеть запись вашего тачпада.

Шаг 2: Кликните правой кнопкой мыши на вкладке тачпада, а затем нажмите кнопку «Удалить устройство».

devmgmt udalit tochpad

Шаг 3: В следующем приглашении, выберите «Удалить драйвер» для этого устройства, а затем нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить драйвер.

udalit tochpad

Шаг 4: Перезагрузите компьютер.

Шаг 5: Загрузите последнюю версию драйвера для вашей сенсорной панели с сайта производителя ПК, а затем установите его.

Шаг 6: Снова перезагрузите компьютер.

Восстановите старую версию драйвера сенсорной панели.

Если сенсорная панель перестала работать после обновления драйвера до последней версии, вы можете попробовать восстановить предыдущую версию драйвера. Это просто. Вот как это сделать.

Шаг 1: Кликните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2: Разверните «Мыши и иные указывающие устройства», чтобы увидеть запись сенсорной панели. Если вы не видите эту запись, вероятно, потому что аппаратное обеспечение сенсорной панели не работает или драйвер не установлен.

Шаг 3: Нажмите правой кнопкой мыши на запись тачпада и выберите «Свойства».

Шаг 4: Перейдите на вкладку «Драйвер». Нажмите кнопку «Откатить», чтобы автоматически восстановить предыдущую версию драйвера.

devmgmt otkatit tochpad

Хотя эти жесты помогают вам быстро переключаться между приложениями и делать вашу работу быстрее, не все пользователи, используют жесты, предлагаемые в ОС Windows 10.

Так как все эти действия могут быть выполнены с помощью сочетания клавиш, и многие пользователи предпочитают использовать их вместо жестов.

Источник

9 лучших способов исправить жесты сенсорной панели, не работающие в Windows 10

Windows 10 поддерживает различные жесты тачпада. Помимо типичного слайда для прокрутки и жестов масштабирования, вы можете использовать такие жесты, как прокрутка двумя пальцами, смахивание тремя пальцами от себя, чтобы показать открытые окна, и смахивание тремя пальцами к себе, чтобы отобразить рабочий стол. К сожалению, некоторые пользователи Windows 10 не могут воспользоваться этими жестами, поскольку они не работают на их ПК. Если вы столкнулись с той же проблемой, когда жесты сенсорной панели не работают, вот несколько рабочих решений, позволяющих решить эту проблему.

Предлагаемые решения варьируются от простого изменения указателя мыши до обновления драйверов. Попробуйте все решения на своих ноутбуках HP, Lenovo, Samsung, Acer, Dell и т. Д. И посмотрите, какое из них вам подходит. После завершения каждого решения перезагрузите компьютер. Пробуя следующие решения, старайтесь держать под рукой беспроводную мышь.

Давайте сразу перейдем к решениям.

1. Перезагрузите компьютер.

Если жесты сенсорной панели внезапно перестают работать, первое, что вам следует сделать, это перезагрузить компьютер. Иногда такое простое решение творит чудеса.

2. Очистите сенсорную панель.

Затем очистите тачпад вашего ноутбука. Иногда из-за жирных пальцев и пота на тачпаде начинает накапливаться грязь. Очистка тачпада чистой тканью поможет вам контролировать жесты тачпада.

3. Включите сенсорную панель.

Некоторые компьютеры с Windows позволяют отключать тачпад. Возможно, вы случайно отключили тачпад, и поэтому он может не работать.

Чтобы включить тачпад, перейдите в Настройки на вашем компьютере, а затем в Устройства.

Нажмите на сенсорную панель на левой боковой панели. Вы увидите переключатель под сенсорной панелью. Включи это. Если он уже включен, выключите и снова включите его. Перезагрузить компьютер. Прокрутите вниз на той же странице, и вы найдете множество жестов. Включите их в соответствии с вашими потребностями.

Наконечник: Включите настройку «Оставлять тачпад включенным, когда подключена мышь».

4. Изменить указатель мыши

Многие пользователи Windows 10 предположили, что изменение указателя мыши решило проблему жестов сенсорной панели. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте Панель управления на вашем компьютере.

Шаг 2: Выбрав режим просмотра в виде мелких значков, щелкните мышью.

Шаг 3: Перейдите на вкладку Указатели. В разделе «Схема» выберите схему, отличную от текущей, или выберите «Нет». Нажмите кнопку «Применить» и перезагрузите компьютер.

5. Включите жесты в настройках сенсорной панели.

На некоторых компьютерах вам необходимо включить жесты сенсорной панели, которые вы хотите использовать вручную. Для этого выполните первые два шага описанного выше решения, т. Е. Перейдите в Панель управления> Мышь. Затем щелкните крайний правый параметр рядом с «Оборудование». На разных компьютерах он имеет разные имена, такие как Настройки устройства, Тачпад, Synaptics и т. Д.

Заметка: Если вы не видите вкладку настроек сенсорной панели, узнайте, как это исправить.

Нажмите «Настройки» на сенсорной панели.

Вы увидите различные жесты. Установите флажок рядом с ними, чтобы включить их. Кроме того, щелкните значок шестеренки рядом с каждым жестом, чтобы открыть дополнительные параметры.

Совет профессионала: Нажмите «Настройки по умолчанию» внизу, чтобы сбросить жесты до значений по умолчанию.

6. Проверьте антивирус.

Иногда даже ваша антивирусная программа мешает жестам тачпада. Если ваш антивирус недавно получил обновление, это может быть причиной вашей проблемы. Либо отключите, либо удалите антивирус на время, чтобы посмотреть, решит ли он проблему с жестами.

7. Обновите жесты сенсорной панели.

Часто жесты сенсорной панели не работают из-за устаревших или поврежденных драйверов. Чтобы исправить это, вам необходимо обновить драйверы сенсорной панели.

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите в списке «Диспетчер устройств».

Шаг 2: Разверните «Мыши и другие указывающие устройства». Щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели и выберите в меню «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер онлайн. После обновления драйвера перезагрузите компьютер. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как правильно обновлять драйверы в Windows 10.

Наконечник: Вы найдете драйвер сенсорной панели по его имени. Однако, если вы видите две HID-совместимые мыши, попробуйте обе. Один из них будет для тачпада.

8. Откат или удаление драйверов.

Иногда вместо обновления драйвера проблему решает откат. Так что попробуйте и это. Зайдите в диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели и выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Откатить драйвер (если он активен). Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема. Если жесты работают, обновите драйвер, как показано выше. Если обновление возвращает проблему, выполните откат и оставьте его без обновления, пока производитель не отправит обновление, чтобы исправить это.

Еще одно решение, связанное с драйверами, которое вы должны попробовать, — это удалить драйверы сенсорной панели. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели в диспетчере устройств и выберите «Удалить драйвер». Перезагрузите компьютер.

9. Ремонт тачпада.

Помните старую добрую опцию «Установка и удаление программ»? То же самое можно использовать для ремонта тачпада. Для этого откройте поиск Windows и введите «Программы и компоненты». Нажмите здесь. Узнайте, как открыть классическую панель «Установка и удаление программ».

Найдите драйвер для тачпада. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить».

Исправить

Мы надеемся, что одно из вышеперечисленных решений должно было исправить жесты сенсорной панели, не работающие в Windows 10. Если проблема не исчезнет, ​​посетите сайт производителя вашего компьютера, чтобы получить другие советы по устранению неполадок. Вы можете проверить HP, Dell, а также Веб-сайты Lenovo.

Следующий:

Когда ваша сенсорная панель вернется в действие, и вы будете довольны, ознакомьтесь с 19 полезными советами для Windows 10 по следующей ссылке.

Источник

Не работает прокрутка на тачпаде ноутбука с ОС Windows 10

Не работает прокрутка на тачпаде в Windows 10 — вот одна из самых распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы ноутбуков с установленной ОС. Сегодня мы будем говорить о том, какие могут быть причины у этой неисправности, а так же о способах ее устранения.

Итак, у вас перестал работать тачпад на ноутбуке с ОС Windows 10touchpad

Причины

Главной причиной того, что тачпад на виндовс 10 не работает (скролл, инверсия прокрутки на тачпаде), как правило, бывает проблема с драйверами. Поскольку возраст у этой операционной системы достаточно молодой, не все производители успели выпустить грамотно работающее программное обеспечение к своим устройствам. Конечно, может случиться так, что дело в какой-либо технической неисправности и придется нести ваше устройство в сервисный центр, но в этой статье мы поведем речь о ликвидации именно программных проблем.

Способы решения проблемы:

Какие шаги следует предпринять, если после установки или обновления Виндовс 10 не работает тачпад:

Настройка с помощью специальных клавиш

Touchpad после переустановки системы может быть попросту не включен, и для его работы необходимо нажать определенное сочетание клавиш. Практически на всех ноутбуках это сочетание Fn и той клавиши, на которой есть специальный значок (ищите F1-F12). Например, если у вас не работает тачпад на ноутбуке Asus c Windows 10 – необходимо нажать Fn+F9. После первого начатия touchpad включится, после второго, соответственно, выключится. Отдельно стоит отметить, что производитель может вывести нужную кнопку и на корпус вашего устройства.

touchpad 1

Проверяем настройки Windows

touchpad 2 1

Обновляем драйвера

Одно из основных условий для корректных действий с touchpad –правильные драйвера. Можно установить их автоматически и вручную. Что делаем:

Ищем на сайте производителя вашего переносного компьютера нужные драйвера и самостоятельно их устанавливаем. Не забываем указывать точную модель и название вашей ОС.

Настраиваем через BIOS

Для некоторых моделей ноутбуков характерно включение сенсорной панели именно в BIOS.

Если вы выполнили все рекомендации, но жесты на touchpad по прежнему не работают, значит, как ни крути, придется нести компьютер к специалисту.

А еще читайте на нашем сайте:

Комментарии (20)

кароч, такая же проблема была, драйвера не обновлялись. В дисп устройств было две мыши вместо тачпада и мыши. Определил какая из них тачпад (зашел в свойства и отключал, проверяя что не работает совсем), после чего «удалил устройство» и в самом дисп устройств нажал «действие» — «обновить конфиг оборудования» и все заработало.

Поставьте ATKPackage для своей модели ASUS

ATKPackage_Win10_64_VER100039 поставил и заработало

спасибо все заработало

Выполнил все рекомендации, прокрутка не работает! Драйверы не обновляются — пишет: «Не нуждаются в обновлении». Причем прокрутка перестала работать после установки очередных обновлений системы.

Вечно после этих обновлений что-нибудь ломается.. =

toshiba tecra s11-14u не работает прокрутка после установки windows10,драйверы не обновляются, пишет (не нуждаются в обновлении).

Зайдите в BIOS во вкладку Main, увидите Touchpad переключите с Basic на Advanced. Мне помогло.

И сразу все на своих местах. Спасибо!

Спасибо, только после изменения настроек в биос помогло!

при подключении дополнительной беспроводной мыши у меня перестал работать тачпад на ноутбуке Hp. Мышь марки Logitech. Может быть так, что ноут с ней не взаимодействует? Если что, ОС Windows 10.

Да, иногда при подключении беспроводной мыши, с сенсорной панелью вашего устройства могут возникнуть неполадки. Но устраняются они очень просто: нажмите несколько раз включение – выключение тачпада на клавиатуре (сочетание Fn и клавиши со специальным значком). Эта простая манипуляция заставит ваш тачпад заработать снова. Кроме того, проверьте в настройках, не стоит ли галочка в окошке «Отключение при присоединении USB-мыши».

Скорее всего вы отключили работу сенсорной панели сочетанием умных клавиш. У Aser это сочетание Fn+F7. Оно работает как на выключение, так и на включение. Попробуйте набрать эту комбинацию, и, скорее всего, все заработает.

На моем ноуте не работает клавиатура и тачпад. сделал все по вашим рекомендациям — драйвера загрузил правильные — все включил — даже в Биосе проверил — все должно работать, но так и не включается. Что это вообще может быть? Как починить?

Если вы действительно следовали нашим рекомендациям и грамотно устранили все программные проблемы на вашем ноутбуке, но он по-прежнему не включается, проблема может быть в какой-либо механической поломке вашего устройства. Отнесите его в сервисный центр и покажите специалисту.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не работает музыка groove в windows 10 на компьютере
  • Не работает мониторинг в msi afterburner windows 10
  • Не работает мобильная точка доступа windows 10
  • Не работает микрофон через разветвитель windows 10
  • Не работает микрофон через переднюю панель на windows 10