Не работает один канал звука на компьютере windows 10

Обновлено 05.06.2020

Добрый день уважаемые читатели блога, сегодня речь опять зайдет о нашей горячо любимой, свежеиспеченной операционной системе Windows 10. На этот раз у нас не работает звук на windows 10, да очередной косяк, данной ос. Ниже смотрим как это исправить и вернуть обычную функцию, позволяющую взаимодействовать с мультимедийным контентом.

И так не успели мы с вами нарадоваться победой над тем, что windows 10 не печатает принтер, так новая проблема не заставила себя ждать, вообще напрягает уже подобное поведение, новинки. Очень многие пользователи, кто все таки обновился до 10, поймали тот же баг, что не работает звук, у некоторых он пропал полностью, а у кого то не работал через переднее гнездо на компьютере, или сам звук становился очень тихим.

Автоматическое исправление проблем при отсутствующем звуке

Во многих случаях, еще с Windows 7, помогало решить данную проблему, запуском средства автоматического исправления проблем со звуком, в Windows 10 оно так же осталось. Для этого щелкаем правым кликом по значку с динамиком и выбираем пункт Обнаружить неполадки со звуком, Windows 10 проверит все ли работает правильно, если что то не так, то система это исправит, в 50 процентах случаев это помогает. Если у вас после этого в windows 10 нет звука, идем дальше по списку действий.

Запустится мастер обнаружения проблем

Мастер может попросить вас проверить отключены ли дополнительные средства, для этого жмем открыть

Для тестирования выключите все эффекты. В моем случае, мастер не обнаружил проблем со звуком.

 После обновления windows 10 не работает звук

Как ни странно обновление, тоже бывает источником, проблем, так как по мимо критических обновлений закрывающих дыры безопасности, обновляются и драйвера, по умолчанию, и в вашем случае драйвер звуковой карты просто установился криво, для начала попробуйте его откатить, для этого заходим в Диспетчер устройств. Для этого щелкаем правым кликом по кнопке пуск и выбираем Диспетчер устройств.

Находим пункт Звуковые устройства, щелкаем по нему правым кликом > свойства

Далее вкладка Драйвер > Откатить. Такое простое количество действий поможет восстановить звук в Windows 10.

Не забудьте потом отключить автоматическое обновление драйверов в Windows, лучше ставить все самому.

Если у вас в диспетчере устройств, ваша звуковая карта видится, как Устройство с поддержкой High Definition Audio, то это значит ребятушки, что у вас не установлены драйвера на нее, и что нам поможет правильно, установка драйверов в Windows 10, причем не точечно, а все и сразу за один присест, как это делать читайте по ссылке слева. Да старый и добрый driver solution pack нас выручает, главное скачайте последнюю версию, пусть много весит, но зато вы обновите все устройства, и такой сборник всегда удобно держать под рукой, да и инет не всегда есть, раньше помню сильно напрягало лазить по всем сайтам производителей и искать все, что нужно, благо энтузиасты радуют нас.

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется и звука так и нет. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:

1. Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7).
2. Предварительно удалить звуковую плату (из раздела Звуковые, игровые и видео устройства) и все устройства из раздела аудиовходы и аудиовыходы через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить),

по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда.

Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых.

Нет звука на ноутбуке Asus и Lenovo

Да эта линейка ноутбуков, особенно подвержена тому, что Windows 10 работая на них имеет сложности со звуком. И так звуковой чип у них Via Audio, смотрим алгоритм действий.

Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт Аудиовходы и аудиовыходы

Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.

Зайдите в раздел Звуковые, игровые и видео устройства, удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).

Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.

Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Полное выключение ноутбука с нерабочим звуком

Очень интересная история, есть ноутбук ASUS с материнской платой ASUS H310M-k, где не работает звук. Я перепробывал все методы, что описал выше но это не давало эффекта. На этом ноутбуке была полностью разряженная батарея, которая не держала заряд. В какой-то момент было выключено электричество и ноутбук так простоял несколько часов. И какое было у меня удивления, когда после его включения ЗВУК ЗАРАБОТАЛ. Видимо материнской плате нужен был отдых и что-то сбросить. Так, что если у вас не работает звук на ноутбуке с windows 10 и ничего не помогает, то полностью отключите вашу технику от электропитания на ночь, и проверите эффект.

Глючное обновление KB4532695 ломает звук и вызывает BSOD (Обновление январь 2020)

В конце января 2020 Microsoft выпустила для Windows 10 1903 и 1909 новое накопительное обновление KB4532695, которое должно было закрыть кучу косяков, выпущенных ранее. например не работал правый клик мышки в проводнике Windows. Microsoft не была бы Microsoft, если бы одним обновлением она не починила и не сломала, что-то новое.

После установки KB4532695 и перезагрузки компьютера, многие пользователи увидели, что звук в системе больше не работает, более удачливые получили синюю заразу. После этого синего экрана они не могли запустить свою систему, получили циклический BSOD. Единственным вариантом на 3 февраля 2020 года было удаление установленного обновления KB4532695.

Вот еще несколько удачливых пользователей:

Как удалить сбойное обновление KB4532695

Если у вас просто не работает звук, то откройте командную строку от имени администратора и введите:

Соглашаемся, что будем удалять автономный пакет.

Процесс удаления KB4532695 будет отрабатывать пару минут.

После удаления обновления, обязательно перезагрузите вашу Windows 10. После чего обязательно проверьте, что звук работает.

Если имеет циклический BSOD, то вам нужно попытаться:

• Загрузиться в безопасном режиме Windows — попытайтесь попасть в безопасный режим и там удалить данное обновление, если не удается в него попасть, такое то же бывает, то применяйте следующие методы.
• Загрузиться в режиме восстановления Windows и попытаться откатиться на точку восстановления до установки обновления KB4532695
• Создать загрузочную флешку с Windows 10 и загрузить с нее инструменты по восстановлению Windows
• Воспользоваться загрузочным диском Microsoft DaRT Windows 10 (Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset)
• Воспользоваться любым Live CD и удалить обновление через него.

Если вы не можете попасть на рабочий стол и загрузиться в безопасном режиме, то вы загружаетесь в режиме восстановления Windows 10. Это делается либо через встроенные инструменты в самой Windows 10, либо через загрузочную флешку, либо через Microsoft DaRT (Все ссылки выше, как это сделать).

Находясь в инструментах восстановления Windows 10, выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей«

Далее вы выбираете пункт «Дополнительные параметры». Тут же вы можете сделать «Вернуть компьютер в исходное состояние», но вы потеряете все установленные программы.

Выбираем пункт «Удалить обновления«.

Далее щелкаем по пункту «Удалить последнее исправление«.

Выбираем учетную запись пользователя, в моем случае, это Pyatilistnik.org.

Указываем пароль от локальной учетной записи.

Нажимаем соответствующую кнопку.

Перезагружаемся и проверяем наличие звука в вашей Windows 10.

Удаление KB4532695 из Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset

Выше я вам указал на диск Microsoft DaRT Windows 10, он же Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset. Если с него загрузиться, то у вас будет раздел «Hotfix Uninstall«.

Выбираем последние обновления и удаляем их.

Перестал работать звук в Windows 10 после майского обновления KB4556799 (2020 год)

Пока весь мир борется с болезнью, корпорация Microsoft для чего-то выпускает новые обновления, и заставляет пользователей в очередной раз ремонтировать звук в Windows 10. На этот раз в мае вышел пакет обновления KB4556799. Оно закрывало проблемы с безопасностью в Edge Chromium, но как обычно одно лечим, второе колечим.

Проблемы возникают в Windows 10 из-за KB4556799, выпущенной для Windows 10 версий 1903 и 1909. Начиная от «Синего экрана смерти» (BSOD) до замены шрифтов на Outlook и проблем со звуком, разные пользователи сообщали о различных ошибках после установки последнего обновления Windows 10. Кто-то вообще не смог войти в свой профиль. В результате повреждается реестр и пользователь входит через временный профиль. Вот пример комментария с сайта MS:

Проблемы со звуком, так же плавающие, у кого-то звук не работает полностью, у кого-то есть искажения при воспроизведении, кто-то поймал ситуацию, что у него звук идет и через динамики и наушники одновременно. Самый быстрый и правильный вариант, это как я показывал выше полностью удалить KB4556799. Так же можете попробовать отключить улучшение звука. Для этого откройте параметры звука, через контекстное меню значка «Звук» (Правым кликом по нему)

Далее откройте «Панель управления звуком«

Далее выберите ваше устройство воспроизведения и перейдите в нем на вкладку «Дополнительно’, где нужно отключить функцию «Включить улучшения звука (Enable audio enhancements)«. Это возможно поможет, когда не работает звук на компьютере с Windows 10.

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.

1. Зайдите в устройства воспроизведения, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика.
2. Кликните правой кнопкой мыши по устройству, со звуком с которого возникает проблема, выберите Свойства.
3. На вкладке «Дополнительные возможности» отметьте Отключить все эффекты. Примените настройки. Вы вернетесь к списку устройств воспроизведения.
4. Откройте вкладку Связь» и уберите уменьшение громкости или отключение звука при связи, установите Действие не требуется.

Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату — свойства — обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.

Вот так вот решается проблема, что не работает звук на windows 10, если у вас есть еще какие то способы опишите их в комментариях.

Windows 10: нет звука 5.1 в браузере и приложениях – возможное решение проблемы

Если вы столкнулись с такой ситуацией, когда на компьютере под управлением Windows 10 при воспроизведении музыки или видео через браузер (например, в таких сервисах как Яндекс.Музыка, YouTube и др.) работают только две передние колонки, то существует способ (хотя и не совсем очевидный), как это исправить, заставив воспроизводить звук все колонки в системе 5.1 (7.1).

Сразу стоит отметить, что проблема тут не в драйверах или в правильном подключении акустической системы, а именно программная – непосредственно в Windows 10. Так зачастую, у многих пользователей при активной опции «Объёмное звучание 5.1 или 7.1» в конфигурации динамиков в настройках Windows (см. скриншот ниже)

проверка звука не выявляет каких-либо неполадок – звук идёт из всех динамиков, однако стоит открыть любой браузер (Google Chrome, Яндекс.Браузер, Firefox или любой другой), как выясняется, что работают только два динамика. То же самое касается и приложений Windows, например «Музыка Groove» или «Кино и ТВ», где должен воспроизводиться многоканальный звук, а работает лишь пара динамиков.

Исключением, например, можно назвать программу AIMP, где при активной опции объёмного звучания в параметрах воспроизведения (см. скриншот), многоканальный звук работает корректно.

Нет звука 5.1 в браузере и приложениях – решение проблемы

Хотелось бы сразу отметить, что всё описанное ниже является лишь одним из возможных решений проблемы отсутствия многоканального звука в браузерах и приложениях Windows. Если установка (переустановка) драйвера для вашей звуковой карты (скачать последнюю версию драйвера для звуковых карт Realtek) не помогает, то можно попробовать следующее:

На этом всё. После этого в браузерах и приложениях Windows звук должен воспроизводиться из всех колонок в режиме 5.1 или 7.1.

Источник

5.1-канальный объемный звук не работает в Windows 10

Если вам нравится мультимедийный контент, возможно, вы используете систему объемного звучания 5.1. Эти колонки идеально подходят для всех поклонников мультимедиа, и это большая проблема, когда 5.1-канальный звук не работает в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, сможем ли мы это исправить.

Что делать, если 5.1-канальный объемный звук не работает в Windows 10

Пользователи сообщают, что они могут получить только звук 2.1, хотя звук 5.1 отлично работал с предыдущими версиями Windows. Кроме того, пользователи не могут воспроизвести ошибку тестового сигнала при попытке протестировать свое аудиоустройство. Итак, что мы можем сделать, чтобы решить эту проблему?

Решение 1. Изменить скорость и частоту звука

Это применимо, если вы используете Realtek Sound. Чтобы это исправить, вам нужно открыть Realtek Sound Manager и установить битрейт звука на 24 бита и частоту 96000 Гц, чтобы звук 5.1 работал правильно. Если эта опция не работает, вы можете попробовать изменить битрейт и частоту, пока не найдете тот, который подходит для вашего компьютера.

Решение 2 – Обновите свой аудио драйвер

Если вы используете Realtek audio, вы можете загрузить последние версии драйверов или любую версию драйверов выше 6.0.1.7487. Некоторые пользователи сообщают, что это было полезно для них. Если вы не используете Realtek audio, вам не повредит, что вы также попытаетесь обновить свой аудиодрайвер.

Все ваши драйверы должны быть обновлены, но делать это вручную очень раздражает, поэтому мы рекомендуем вам загрузить этот инструмент обновления драйверов (на 100% безопасный и протестированный нами), чтобы сделать это автоматически.

Мы также должны упомянуть, что Microsoft знает об этой проблеме, и она усердно работает над ее устранением, и, по словам Microsoft, у них уже есть работающее решение для их программы Insiders. После того, как решение было проверено инсайдерами и подтверждено, что оно работает, оно должно быть доступно для всех пользователей.

Если ни одно из этих решений не помогло вам, убедитесь, что вы обновляете Windows 10 и ждете официального решения от Microsoft.

Источник

Исправлено: канал объемного звука не работает в Windows 10

Обновление до Windows 10 с предыдущих версий Windows является бесплатным, и многие пользователи выбрали обновление, при каждом обновлении могут возникать конфликты и проблемы совместимости, чаще всего с драйверами, которые у вас были ранее, которые были разработаны и разработаны для вашего предыдущая операционная система.

Windows 10 поддерживает большинство ваших ранее установленных приложений и драйверов, но вам может потребоваться их обновить. Объемный звук Channel, не работающий в Windows 10, является одной из таких проблем, с которыми сталкиваются пользователи, обновившие до Windows 10. Пользователи получают основной звук из передних динамиков; однако они не получают звука из задних динамиков.

Обычно проблема возникает в системах с Realtek 5.1 звуковая карта. Поскольку звуковая карта Realtek 5.1 правильно работает в Windows 7 и 8.x, пользователи обращаются к Microsoft за решением этой проблемы. Сотрудники службы поддержки Microsoft объявили, что работают над этой проблемой. Однако Microsoft до сих пор не предоставила исправления.

Обновление: Спустя более двух лет объемный звук все еще частично нарушен в Windows 10. Даже если исправления были реализованы в сборках 10586.1 и 10586.3 , проблема частично остается. В настоящий момент проблема затрагивает только объемный звук, закодированный в реальном времени, например игры или DTS Live . Предварительно записанные треки окружающего звука, такие как те, что есть на DVD и Blu Rays, теперь нормально работают под Windows 10. С новыми звуковыми технологиями, такими как Dolby Atmos и Sonic, Microsoft вряд ли когда-либо выпустит официальный патч для проблемы с окружающим звуком 5.1 для Windows 10 . Microsoft снова использует запланированное устаревание, чтобы вынудить потребителей перейти на Sonic и Atmos.

Пока мы с нетерпением ждем, когда Microsoft выпустит официальное исправление этой проблемы, давайте рассмотрим некоторые решения, которые позволили пользователей, чтобы исправить проблемы с объемным звучанием в своих каналах в Windows 10. Пожалуйста, следуйте каждому методу по порядку, пока не найдете исправление, которое подходит именно вам.

Метод 1: Включение заполнения динамика

Одно из решений, которое кажется особенно эффективным для пользователей, которые борются с проблемой каналов 5.1, — это включение улучшений и заполнения динамика. Хотя это позволит вам использовать все ваши динамики при работе с Windows 10, общее качество звука будет снижено. Вместо того, чтобы получить полный звуковой спектр по всем каналам, тыловые динамики будут использовать виртуализацию для обеспечения эффекта объемного звучания. Вот что вам нужно сделать, чтобы включить заполнение динамика:

1. Нажмите клавишу Windows + R и введите «mmsys.cpl. ». Нажмите Enter , чтобы открыть диалоговое окно Звук.
   
2. Перейдите на вкладку Воспроизведение , выберите динамики объемного звучания 5.1 и нажмите Свойства.
   
3. В Свойства динамика перейдите на вкладку Улучшение и снимите флажок рядом с Отключить все звуковые эффекты . Затем прокрутите вниз до меню ниже и установите флажок рядом с Speaker Fill . Нажмите Применить . чтобы сохранить конфигурацию.
   
4. Перезагрузите устройство и посмотрите, слышите ли вы звук от задних динамиков. Если у вас возникла та же проблема, перейдите к следующему методу.

Метод 2: изменение аудиоформата на 24/96

Этот следующий метод особенно эффективен, если звук выводится через S/PDIF. Некоторые пользователи успешно включили объемный звук 5.1 после изменения формата звука на 24 бита, 96000 Гц. Это также оказался эффективным для пользователей, у которых возникли проблемы с включением Dolby Direct Live . Выполните следующие действия, чтобы изменить аудиоформат на 24/96. :

1. Нажмите клавишу Windows + R и введите «mmsys.cpl» . Нажмите Enter , чтобы открыть диалоговое окно Звук.
   
2. Перейдите на вкладку Воспроизведение , выберите динамики объемного звучания 5.1 и нажмите Свойства.
   
3. Затем перейдите на вкладку Advanced и используйте раскрывающееся меню под Формат по умолчанию , чтобы изменить аудиоформат на 24 бита, 96000 Гц (студийное качество). Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения.
   
4. Перезагрузите систему и посмотрите, работает ли теперь 5.1-канальное объемное звучание. Если ничего не изменилось к лучшему, перейдите к следующему способу.

Метод 3: Удаление аудиодрайвера Windows

Некоторые пользователи решили эту проблему, удалив звуковой драйвер из диспетчера устройств. Это заставит Windows переустановить драйвер и часто автоматически установит более новую версию. Вот что вам нужно сделать:

1. Удерживайте клавишу Windows и Нажмите X и выберите Диспетчер устройств .
2. Дважды щелкните Аудиовходы и выходы , чтобы показать подпункты. Одно за другим щелкните правой кнопкой мыши установленные устройства и выберите Удалить . Нажмите OK в диалоговом окне Подтвердить удаление устройства.
3. После удаления старых драйверов устройств нажмите Сканировать на предмет изменений оборудования на вкладке Действия.

Windows 10 попытается автоматически установить драйверы для ваших аудиоустройств при следующей перезагрузке. При появлении запроса нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера , и позвольте Windows 10 установить драйверы. В большинстве случаев вы сможете восстановить объемный звук 5.1 после переустановки аудиодисков.

Примечание. Если Windows не загружает и не устанавливает аудиодрайвер автоматически, вам необходимо перейти на веб-сайт производителя встроенной звуковой карты и вручную загрузить драйвер (для встроенного Realtek загрузите здесь аудиодрайвер High Definition Audio Driver). звук и посмотрите, работает ли объемный звук 5.1.

Если вы все еще не получаете сигнал на задние динамики, вам больше нечего делать, кроме как купить динамик с новейшей технологией (с питанием от Atmos или Sonic) или купите специальную звуковую карту 5.1, которая, как известно, правильно работает под Windows 10 (их немного). Более безнадежное решение n означало бы вернуться к Windows 8.1 или Windows 7, когда каналы объемного звука 5.1 будут полностью поддерживаться.

Источник

Как настроить колонки на компьютере Windows 10?

Не получится добиться громкого и сбалансированного звука с помощью встроенных динамиков в ноутбук. Музыка будет тихой, а низкие частоты практически полностью отсутствуют. Их достаточно только для непридирчивого слушателя при просмотрах видео или фильмах. Если хочется получить объемный звук в Windows 10 со сбалансированным аудио по всем частотам, без двух колонок (или больше) не обойтись. Когда устройство звуковоспроизведения уже куплено, остается только его подключить. Мы подробно расскажем, как настроить колонки на компьютере Windows 10 и затронем остальные этапы их подключения.

Как установить колонки на компьютер?

Самый первый и важный этап – подобрать правильное расположение динамиков. Здесь многое зависит от конфигурации помещения, количество источников звука, наличия сабвуфера и поставленных задач. Чтобы избежать появление эха, рекомендуем устанавливать обычные колонки среднегабаритные помещения, либо в крупные комнаты ставить модели с большим количеством излучателей. Еще желательно, чтобы в помещении были шероховатые обои и линолеум, от кафеля и ламината звук лучше отражается.

Другие рекомендации, как подключить акустику к компьютеру :

• Устанавливать колонки на расстоянии 1-2 метра от рабочего места.
• Направлять динамики немного в сторону от человека, чтобы улучшить стереоэффект.
• Использовать ровную поверхность или площадки с небольшим наклоном (до 5°), избегая больших углов.

Подключение колонок с использованием:

Есть несколько вариантов, куда можно подключить колонки к компьютеру . Самый сложный вариант – с использованием разъемов миниджек. Здесь важно помнить, в какое гнездо подключать колонки на компьютере , иначе они не будут работать или начнут использоваться некорректно. На тыльной панели системного блока обычно установлено 6 разъемов, у каждого из них свой цвет.

Куда подключить колонки к системному блоку :

• в розовый порт подключается микрофон;
• зеленый и голубые разъемы используются передней парой колонок;
• черный аудиопорт применяется для выхода звука боковые колонки;
• желтый – центральный канал, к нему обычно подключается сабвуфер;
• вход серого цвета нужен для задних колонок.

Фото, куда подключать колонки к компьютеру.

Это самые стандартные настройки звуковой карты, которые используются в большинстве компьютеров. Однако, цвета и их назначения в редких случаях могут отличаться.

Есть и другие способы подключения: посредством USB и HDMI, но о них поговорим отдельно.

Портативные колонки все чаще используют для подключения USB-кабель. Их установка очень простая – достаточно выбрать любой разъем USB, но лучше использовать USB 2.0, чтобы не занимать высокоскоростные порты, в которых все равно нет потребности. Так как подключить колонки к компьютеру через USB очень просто, подробно останавливаться на вопросе не будем. Единственная сложность – выбрать правильную сторону кабеля. Порт несимметричный, поэтому если штекер не входит, переворачиваем шнур на 180°.

Немногие акустические системы подключаются через HDMI. Такой стандарт позволяет передавать цифровой сигнал, то есть видео и звук. В основном им пользуются устройства высокого класса, вроде премиум-моделей Microlab. Низкая популярность обусловлена тем, что в большинстве компьютеров нет лишнего порта для подключения HDMI-колонок. Зато все это позволяет уменьшить количество проводов, идущих к системному блоку, и позволяет слушать музыку в высоком качестве.

Как подключить колонки к ноутбуку Windows 10 :

1. Находим или покупаем HDMI-кабель.
2. Подключаем его одной стороной к компьютеру. На ноутбуках порт расположен на боковой грани, а на стационарных ПК – на задней крышке.
3. Вторую сторону всовываем в акустическую систему.

Так как подключить старые колонки к компьютеру таким образом не получится, можем воспользоваться переходником. Их существенный недостаток в том, что снижается качество звука на выходе, хотя непрофессионалам искажения не всегда удастся заметить.

Настройка колонок на компьютере Windows 10

В большинстве случаев колонки начнут работать сразу после правильной установки, но так бывает не всегда. Часто требуется дополнительная настройка, которая также полезна для улучшения качества звука. Если все установлено верно, стоит установить драйвера. Они обычно идут в комплекте, но также доступны на официальном сайте производителя.

Как настроить колонки на ноутбуке :

1. Кликаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску и переходим в «Панель управления».
2. Нажимаем на плитку «Звук».
3. Выбираем из списка «Динамики», делаем ПКМ и жмем на опцию «Настроить динамики».
4. Устанавливаем правильное расположение звуковых каналов. Их можем подобрать с помощью кнопки «Проверка».
5. Закрываем окно и снова кликаем ПКМ по «Динамики», но переходим в «Свойства».
6. Выбираем из выпадающего пункта «Использовать это устройство (вкл.)».
7. Выставляем уровни на одноименной вкладке.
8. На станице «Улучшения» устанавливаем «Эквалайзер» и «Тонкокомпенсация». Также можем активировать другие режимы, вроде виртуального 3D-звука, подавления голоса и прочего.

Важно! Помимо драйверов на колонки, еще нужны драйвера на звук. Лучшим в этой нише считается программное обеспечение от Realtek .

Как проверить колонки на компьютере?

Самый простой способ проверки – просто запустить музыку, но есть и более функциональный способ.

Как включить звук на компьютере через колонки :

1. Открываем меню трея (стрелка в правом нижнем углу рядом с подключением к интернету).
2. Нажимаем на «Диспетчер Realtek HD».
3. На главной вкладке «Конфигурация динамиков» нажимаем на кнопку в виде кружочка со стрелочкой.
4. Проверяем, правильно ли работают все колонки.

Если динамики в колонке играют неправильно, рекомендуем подключить устройства к правильным портам. Быстрее способ – сменить назначение разъемов. Для этого справа в диспетчере есть столбец «Аналоговый». Кликаем ПКМ по неправильно установленному порту и выбираем «Смена назначения разъемов». Устанавливаем правильное устройство. Здесь же присутствуют большие возможности для управления звуком в Windows 10 (на вкладке «Звуковой эффект»).

Что делать, если на компьютере плохой звук?

Если прерывается звук на компьютере Windows 10 , появляется хрип, высокочастотный, низкочастотный шум, то в системе или оборудовании есть проблема. Чаще всего реально улучшить звук на компьютере программными средствами.

Как устранить хрип в колонках на компьютере и другие неполадки:

• Запускаем тестирование. Нажимаем ПКМ на динамик (значок, через который регулируем громкость звука) и выбираем «Обнаружить неполадки со звуком». Если проблемы удастся выявить, система постарается автоматически их решить или выдаст советы по их устранению.

• Обновляем драйвера. Достаточно скачать свежую версию драйверов с оф. сайта и запустить их установку.

• Проверяем настройки колонок. Инструкции приведены выше.
• Активируем звуковую карту в настройках BIOS. Обычно за это отвечает графа OnBoard Audio, High Definition Audio.

• Освобождаем оперативную память. Нажав Ctrl + Alt + Del переходим в «Диспетчер задач». Если процессор загружен на 90-100%, звук может прерываться. Остается либо дождаться завершения ресурсоемкой задачи, либо завершить ее.

Может быть и такое, что проблема кроется в плохом кабеле или разъеме. Если есть плохой контакт, небольшое воздействие на штекер и провод вызовет характерные звуки. В подобном случае разумно задуматься над заменой кабеля на более качественный.

Полученные из статьи знания помогут не только подключить, но и настроить, а также устранить возможные неполадки со звуком. Скорее всего советы помогут исправить проблему, хотя порой неполадка гораздо серьезнее. Тогда приходится либо менять разъемы, либо покупать новые колонки. Если же колонки хорошие, а качество звука не устраивает, стоит задуматься над приобретением внутренней или наружной звуковой карты.

Источник

Часто юзеры «Виндовс» сталкиваются с проблемой: вдруг на компьютере пропадает полностью звук либо появляется искажённое звучание, которое режет ухо. Как в кратчайшие сроки вернуть всё на место? Из-за чего на ПК возникают такие неполадки?

Причин для внезапной пропажи звука довольно много. Перед выполнением ниже описанных действий необходимо сначала убедиться, что ваши динамики или наушники исправны: подключите их по возможности к другому гаджету, например, к смартфону. Если всё работает, приступайте к выполнению инструкций.

Регулируем громкость звука

Пользователь может не слышать звуки системы из-за того, что в текущий момент в «операционке» установлен минимальный уровень громкости. Звук может быть также отключён. У этой проблемы очень простое решение:

1. Обратите внимание на правый нижний угол дисплея. Среди значков в этой области найдите иконку в виде громкоговорителя. Её название — «Динамики». Кликните по ней левой клавишей мышки.
2. Если рядом с иконкой стоит крестик, значит, дело только в нечаянно отключённом звуке. Включите его на появившейся панели.
3. Для этого нажмите на ползунок левой клавишей и удерживайте на ней палец. Передвиньте ползунок вправо до нужного уровня громкости, но рекомендуем сделать максимум и проверить сразу звучание. Если крестика не было, попробуйте сначала убавить громкость, передвинув ползунок влево, а затем снова увеличить.
4. Если звук еле слышен, щёлкните уже правой клавишей мышки по той же иконке «Динамики». В перечне кликните по первому пункту «Открыть микшер громкости».
5. Проверьте уровень громкости для отдельных утилит, которые открыты в данный момент у вас на ПК. Громкость браузера может быть, например, гораздо ниже системных звуков. Поставьте на максимум и убедитесь, что звук теперь работает как раньше.

Запуск средства поиска неполадок

Возможно, в системе произошёл какой-то единичный сбой — из-за чего и пропал звук. В этом случае может помочь простой перезапуск устройства через меню «Пуск». Если он не дал никаких результатов, запускайте специальный инструмент Windows для исправления неполадок со звуком:

1. Снова щёлкните правой клавишей по иконке ваших динамиков. На этот раз сделайте выбор в пользу последней опции «Устранение неполадок со звуком».
2. Система тут же начнёт искать имеющиеся проблемы. Подождите немного.
3. Средство может найти некоторые неполадки. В сообщении будут указаны конкретные рекомендации по решению проблемы. Они могут быть разными (в зависимости от причины проблемы). Следуйте рекомендациям. Например, инструмент может посоветовать вам просто увеличить громкость. Воспользуйтесь инструкцией, описанной в предыдущем разделе этой статьи.
4. Нажмите на «Далее». Средство продолжит поиск проблем.
5. Также средство может обнаружить проблему с аудиодрайвером. В этом случае вам предложат его переустановить. Кликните по «Воспроизвести тестовые звуки».
6. Система попробует воспроизвести звуки. В зависимости от их качества выберите в следующем окне оценку. Если было плохо слышно либо звук вообще отсутствовал, система переустановит драйвер. После этого перезапустите ПК и проверяйте звук. Если было слышно хорошо, «операционка» продолжит использовать текущий драйвер.
7. После проверки и выполнения действий для устранения неполадок средство предоставит вам небольшой отчёт о проделанной работе.

Отсутствие или неактуальность драйвера

Распространённая причина отсутствия звука — неактуальность аудиодрайвера. В этой ситуации необходимо провести его апдейт, чтобы вернуть звук. Сделать это можно в стандартном окне «Виндовс» под названием «Диспетчер устройств», через специальные утилиты для обновления, например, DriverPack Solution, DriverBooster, SlimDrivers и другие (скачивайте их только с официальных источников). Также возможна загрузка аудиодрайверов с официального ресурса производителя вашего ПК. Разберём установку новых драйверов на примере ноутбука от Asus:

1. В любом обозревателей откроем официальную страницу компании Asus. Справа в верхнем углу кликаем по значку в виде лупы и начинаем вводить в строку название модели. У нас устройство называется X555UB. Щёлкаем по нужной модели в результатах поиска.
2. Переключаемся на третью вкладку «Поддержка».
3. Теперь нам нужен первый раздел «Драйверы и утилиты». Щёлкаем по нему левой кнопкой.
4. В выпадающем меню выбираем версию своей ОС. В большинстве случаев это «десятка». Не забудьте про разрядность — её также нужно учитывать.
5. В перечне ищем Audio. Драйвер будет находиться практически в самом начале списка. Щёлкаем по соответствующей синей кнопке «Скачать» и ожидаем окончание загрузки — понадобится некоторое время в зависимости от скорости вашего интернета.
6. Запускаем скачанный архив с аудиодрайвером, подходящим для вашей модели. Находим в нём файл под названием Setup.exe — установочный документ.
7. Щёлкаем по «Да», чтобы запустить установщик и разрешить ему вносить изменения на устройстве.
8. Кликаем по «Далее» на начальном экране инсталлятора аудиодрайвера.
9. Снова жмём на «Далее», чтобы начать удаление предыдущего драйвера.
10. Ожидаем завершения процедуры деинсталляции старого драйвера.
11. После этого тут же перезагружаем систему через соответствующий пункт в окне установщика.
12. После перезагрузки ПК будет установлен автоматически новый драйвер.

Видео: как сделать апдейт аудиодрайвера для звуковой карты Realtek

Откат или удаление звуковых драйверов

Если у вас возникли неполадки со звуком после каких-либо обновлений в системе, в частности, апдейта аудиодрайвера, возможно, этот драйвер был установлен некорректно либо оказалось, что он не подходит вашей аппаратуре для воспроизведения звука. В этом случае рекомендуется сделать откат звуковых «дров»:

1. Сперва вызовем необходимое окно — «Диспетчер устройств». В десятой версии «Виндовс» это сделать легче всего: кликаем правой клавишей по значку «Пуск» — в перечне выбираем соответствующий пункт.
2. Если контекстное меню «Пуска» не появляется, воспользуйтесь панелью «Поиск» (значок лупы на «Панели задач»). Начните печатать запрос, соответствующий названию окна — система сразу начнёт подбирать для вас варианты. Кликаем по нужному результату.
3. В перечне аппаратных частей находим пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства». Раскрываем его двойным кликом левой клавишей мышки.
4. Щёлкаем правой клавишей по Realtek High Definition Audio или другому, который соответствует вашему звуковому оборудованию, например, Conexant SmartAudio HD. В сером меню кликаем по «Свойства».
5. Во втором разделе «Драйвер» жмём на кнопку «Откатить», если она кликабельная. Если нет, значит, эта опция вам в данный момент недоступна.
6. Система сделает откат драйвера до предыдущей версии. После этого проверяем звук. Если он не появился, удалите устройство через то же контекстное меню, которое вызывается кликом правой кнопкой.
7. Теперь на верхней панели щёлкаем по «Действие», а затем выбираем «Обновить конфигурацию оборудования» — драйвер снова появится в перечне. Снова проверяем наличие и качество звука.

Вирусная активность

Проблемы с компонентами системы могут вызывать вредоносные программы, которые поселились ранее на устройстве несмотря на присутствие антивирусных утилит. Могут наблюдаться проблемы не только со звуком — будет наблюдаться в целом «торможение» ОС.

Чтобы исключить данное объяснение или же, наоборот, убедиться, что дело в вирусе, проведите полное сканирование. Можно использовать как сторонний антивирус, так и встроенный стандартный — «Защитник Windows». Рассмотрим проверку и лечение на его примере:

1. Запустить «Защитник» очень просто: он всегда работает в фоновом режиме, поэтому его иконка находится в трее «Виндовс». Открываем его и находим значок в виде белого щита.
2. В центре защиты запустите раздел «Защита от вирусов и угроз».
3. На следующей странице вы можете начать быструю проверку, но, к сожалению, она может не дать результатов. Рекомендуется воспользоваться всё же полным сканированием, поэтому щёлкаем по ссылке «Запустить новое расширенное сканирование».
4. Теперь выбираем один из трёх видов. Настраиваемая проверка будет искать вирусы в определённых каталогах, на которые вы самостоятельно укажите. Проверка автономного «Защитника Windows» будет проходить в течение приблизительно 15 минут, но в этом случае системе придётся перезагрузиться. Этот вариант подходит для удаления угроз, которые умеют лучше всего маскироваться. Первый пункт — «Полное сканирование» — займёт много времени, но при этом вы сможете спокойно работать на ПК дальше. Кликаем после выбора на кнопку «Выполнить сканирование сейчас».
5. Ожидаем завершение процесса поиска вирусов. Система вам представит отчёт: если будут найдены вредоносные файлы, вам дадут право выбрать действие, которое будет выполнено с этим файлом. Выбираем удаление. После этого перезапускаем устройство и проверяем, работает ли звук. При необходимости обновляем конфигурацию ПК (удаление и восстановление драйвера), используя инструкцию в предыдущем разделе этой статьи.

Включение или рестарт службы

Системная служба, которая отвечает за работу звука, может быть по каким-то причинам деактивирована. Если она отключена, работать звук, конечно же, не будет. Активировать её можно в специальном окне:

1. Вызываем его на дисплее через окно «Выполнить»: сразу нажимаем на две кнопки Win и R, а уже в поле вставляем или печатаем самостоятельно код services.msc.
2. Ещё один способ — панель «Поиск». Щёлкаем по лупе на «Панели задач» (обычно она находится рядом с кнопкой «Пуск»). Пишем запрос уже на русском языке — «Службы». Кликаем по разделу в результатах поиска.
3. В правой части окна ищем пункт Windows Audio. Если данная служба отключена, в средней части окна будет ссылка «Запустить». Щёлкаем по ней — она начнёт работать через несколько секунд.
4. После этого нажимаем дважды на Windows Audio для вызова ещё одного окна. Если это щелчок не срабатывает, кликаем правой кнопкой и нажимаем на «Свойства».
5. В новом окне нам нужно выпадающее меню «Тип запуска». В нём мы выбираем «Автоматически», чтобы служба начинала работать сразу с загрузкой «Виндовс». Проверяем звучание.
6. После этого убедитесь также, что на ПК запущены ещё три службы, связанные с воспроизведением аудио: «Планировщик классов мультимедиа», «Средство построения конечных точек Windows Audio» и «Удалённый вызов процедур». Для всех них нужно выставить значение «Автоматически» для параметра «Тип запуска».

Видео: как запустить службу Windows Audio

Неправильный формат динамиков

Звук может исчезнут при установке неправильного формата динамиков. Исправить ситуацию поможет его переключение:

1. Открыть нужное окно можно также двумя способами. Снова вызовите панель «Выполнить» (через комбинацию Win + R): на ней напишите или вставьте запрос mmsys.cpl, а затем выполните его с помощью кнопки ОК.
2. Второй метод заключается в следующем: кликните правой кнопкой мышки и в перечне на тёмном фоне щёлкните по «Звуки».
3. В окне «Звук» нам нужна первая вкладка. Нажмите правой кнопкой на «Динамики» и выберите сразу в меню пункт «Свойства». Другой способ — двойной щелчок по пункту «Динамики» или специальная кнопка под панелью справа.
4. В следующем окне со свойствами динамиков перейдите на предпоследний раздел «Дополнительно». В нём в выпадающем меню выберите подходящий для ваших динамиков формат (если стояло 24 бит, поставьте один из пунктов с 16 бит). Определиться с форматов поможет кнопка «Проверка».
5. Также уберите все отметки в разделе «Монопольный звук».
6. После настройки примените изменения с помощью кнопки в правом нижнем углу и нажмите на ОК.

Деактивация звуковых эффектов

Ваше устройство для вывода звука может не работать при включённых звуковых эффектах в настройках динамиков. Чтобы их отключить, сделайте следующее:

1. Вызовите окно «Свойства: Динамики», используя один из методов, описанных в предыдущем разделе. Перейдите на третью вкладку «Улучшения» или же «Дополнительные возможности».
2. В перечне доступных эффектов уберите отметки сразу со всех пунктов.
3. Теперь кликните по «Применить», чтобы все изменения вступили в силу. Проверьте, есть ли звук. Если проблема была решена, можете закрыть окно.

Восстановление или переустановка системы

Если никакие из вышеописанных методов не избавили вас от проблемы, попробуйте восстановить систему. Сначала разберём, как воспользоваться точкой восстановления, если она есть на ПК:

1. Для запуска восстановления с помощью точки нам необходимо окно «Свойства системы». Открыть его можно несколькими способами. Самый быстрый — через панель «Выполнить». Зажмите Win и R, вставьте код systempropertiesprotection и нажмите на Enter.
2. Если не срабатывает, откройте «Панель управления» через меню «Пуск» и найдите там раздел «Восстановление».
3. Также можете воспользоваться «Поиском Windows». В качестве запроса используйте одно слово «Восстановление».
4. Теперь щёлкните по кнопке «Восстановить».
5. На начальном экране средства выберите либо самую последнюю точку (рекомендованное значение) либо поставьте отметку рядом со вторым пунктом, чтобы выбрать состояние из перечня самостоятельно.
6. В последнем случае выберите в появившемся списке состояние и щёлкните по «Далее».
7. Перед этим можете также ознакомиться со списком компонентов, которые будут восстановлены.
8. Теперь нажмите на «Готово», чтобы средство запустило восстановление «операционки» до прежней версии — состояния, когда звук на ПК присутствовал.
9. Подтвердите своё намерение сделать восстановление, щёлкнув по кнопке «Да». Сразу запустится процесс подготовки к процедуре. После этого ПК сразу перезагрузится — работать вы на нём не сможете. Остаётся только ждать, когда процедура завершится. После неё проверьте звук.

Если вы ранее делали резервную копию вашей «операционки» можно провести восстановление и с помощью неё:

1. Перезапустите своё устройство. Когда оно начнёт заново включаться, зажмите клавишу под названием F8. На синем экране кликните по кнопке «Восстановление».
2. Выберите раскладку клавиатуры.
3. В следующем окне кликните по «Диагностика», а затем по разделу «Дополнительные параметры».
4. Теперь выберите плитку «Восстановление образа системы».
5. «Операционка» выполнит подготовительный этап. Подождите, пока он завершится.
6. Выберите свою учётную запись в списке, если их несколько. При необходимости введите пароль от неё.
7. Вы увидите на экране окна пошагового мастера восстановления «Виндовс» из образа системы. Средство выберет по умолчанию последний созданный образ. Если вы хотите поставить другой файл, укажите вручную путь к нему. Кликните по «Далее».
8. Снова щёлкните по «Далее» в следующем окне.
9. Средство сообщит вам дату и время создания образа, из которого будет восстанавливаться система. Кликните по «Готово».
10. Нажмите на «Да», чтобы подтвердить, что вы действительно хотите выполнить процедуру. Ожидайте её завершения.
11. Кликните по «Перезагрузить сейчас», чтобы ваш ПК сделал перезапуск и все изменения вступили в силу.

Если у вас отсутствует точка восстановления либо резервная копия, возможно, единственным выходом здесь будет переустановка операционной системы. Если вы новичок, выполнять её самостоятельно не рекомендуется — обратитесь к специалистам в центре обслуживания компьютеров.

Что делать, если звук на Windows 10 хрипит или автоматически меняет громкость

Звук на компьютере может и присутствовать, но его качество может не радовать юзера: слышны хрипы, прерывания, произвольное изменение громкости. Что в этих случаях предпринять? Можно воспользоваться некоторыми решениями из предыдущих разделов этой статьи, например, отключением звуковых эффектов, обновлением драйверов и восстановлением системы с помощью точки или резервной копии. Первые два будут эффективны для постоянно изменяющейся громкости. Восстановление будет универсальным методом для большинства проблем.

Решение проблемы с помощью «Командной строки»

Если звук на вашем компьютере хрипит, выполните следующие шаги:

1. Вызовите панель «Поиск Windows» через значок лупы справа от кнопки «Пуск» внизу экрана. В поисковой строке напишите короткий код cmd. Кликните по классическому приложению правой клавишей мышки прямо на панели и выберите самую первую опцию «Запуск от имени администратора».
2. Нажмите на «Да», чтобы разрешить консоли вносить изменения на вашем девайсе.
3. Скопируйте с помощью комбинации клавиши Ctrl + C команду bcdedit /set {default} disabledynamictick yes. Вставьте её в редактор через сочетание Ctrl + V. Теперь нажмите на «Ввод» (Enter), чтобы консоль смогла её выполнить.
4. После этого таким же образом выполняем ещё одну команду: bcdedit /set {default} useplatformclock true.
5. Делаем перезапуск ПК и проверяем, как работает звук.

Настройка во вкладке «Связь»

В «десятке» по умолчанию активирована функция для уменьшения громкости звуков, которые воспроизводятся на ПК, во время использования устройства как телефона, то есть для разговоров. В некоторых случаях опция может работать некорректно. В итоге у вас приглушаются звуки на девайсе, даже когда вы не используете его в качестве мобильного устройства. В этом случае можно сделать следующее:

1. Через окно «Выполнить» (сочетание Win + R) и команду mmsys.cpl вызовите на дисплее панель «Звук». Открыть её также можно через «Панель управления».
2. Перейдите в этом окне на последнюю вкладку «Связь».
3. Поставьте последнее значение «Действие не требуется» и кликните по «Применить». Проверьте звучание.

Обновление Flash Player для браузера

Если вы слушаете музыку или смотрите видео через браузер и звук при этом постоянно прерывается, возможно, дело в устаревшем Flash Player. Несмотря на то что эту технологию сейчас вытесняет HTML5, всё же до сих пор существуют сайты, которые работают на базе компонента Flash Player. Как его обновить, расскажем в инструкции:

1. В браузере, в котором вы слушаете аудиозапись, откройте официальный ресурс Adobe Flash Player. Выберите в первом выпадающем меню тип вашей ОС — Windows 10/Windows 8.
2. Во втором шаге сделайте выбор в пользу одного из видов плеера в зависимости от вашего браузера. Перед скачиванием убедитесь, что в средней части страницы у вас не стоят галочки для установки дополнительного софта, в частности, антивируса McAfee. Кликните по «Загрузить».
3. Теперь подождите некоторое время, пока обозреватель скачает установочный файл.
   
4. Запустите его через панель «Загрузки» (название, иконка и её расположение могут отличаться в зависимости от браузера).
5. В окне установщика поставьте отметку рядом с «Разрешить Adobe устанавливать обновления» или на крайний случай выберите второй вариант с уведомлениями о необходимости апдейта. Нажмите на «Далее».
6. Снова подождите, когда закончится процесс загрузки и инсталляции.
7. Щёлкните по «Готово», чтобы закрыть окно инсталлятора.
8. В обозревателе, который у вас стоит в системе как браузер по умолчанию, откроется страница с благодарностью за скачивание и установку компонента. Проверьте, качественно ли работает звук на ПК.
9. Если это не помогло, обновите сам браузер, если звук воспроизводится плохо только в нём. Сделать это можно через раздел «О браузере», который можно найти в самом меню программы.
10. Утилита сама начнёт поиск доступных обновлений и при необходимости их загрузит. Ожидайте окончания процедуры — это займёт минимум времени. Если обновлений не будет в сети, браузер сообщит, что в данный момент используется актуальная версия программы.

Видео: как обновить Flash Player

Сильная нагрузка на процессор или другие аппаратные компоненты

Если у вас заикается звук на ПК, возможно, дело в избыточной нагрузке на аппаратные ресурсы. Процессор может не успевать обрабатывать все поставленные перед ним задачи. В этой ситуации нужно снизить нагрузку за счёт отключения ненужных программ и процессов:

1. Кликните по «Панели задач» правой кнопкой — появится большое контекстное меню, в котором нужно выбрать «Диспетчер задач». Ещё один метод запуска этой панели, известный всем, — комбинация клавиш Ctrl + Alt + Delete.
2. В окне в первой вкладке «Процессы» ищем утилиты, которые сильно нагружают аппаратную часть ПК. С помощью кнопки «Снять задачу» отключаем их. При этом будьте осторожны: далеко не все процессы можно отключить, в частности, запрещается деактивировать важные системные компоненты. Если вы сомневаетесь, можно ли снимать задачу с того или иного пункта, обязательно посмотрите информацию о нём в интернете, а уже потом принимайте решение на её основе.
3. После отключения ненужных процессов проверьте качество звука.

Если у вас вдруг исчез звук на ПК, в первую очередь нужно убедиться, что громкость стоит на максимуме и после этого запустить средство по устранению неполадок. Проверьте, включена ли соответствующая служба для звука на устройстве. Обновите аудиодрайверы или сделайте их откат, если проблемы возникли после их апдейта. Также может помочь установка другого формата для динамиков и отключение всех звуковых эффектов. Проверьте ПК на вирусы и если никакого результата нет, восстановите систему с помощью точки восстановления или резервной копии ОС. При ухудшении качества звука выполните специальные коды в «Командной строке» и обновите программы для воспроизведения звука.

Помогла ли Вам статья?

Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, это обычно довольно легко решить.

Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

Способ 1: Проверьте кабель и громкость

Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.

Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.

Способ 2: Проверьте настройки динамиков

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».

   

2. Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.

   

   Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.

   

   Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.

   Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.

3. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест». Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем нажмите OK . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к способу  ниже.

   

Способ 3: Удалите аудио драйвер

Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)

Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:

1. Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом  + X , чтобы выбрать Диспетчер устройств.

   

2. В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».

   

3. Если вас попросят подтвердить удаление, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».
4. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если это не так, перейдите к способу  ниже.

Способ 4. Обновите аудио драйвер

Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.

Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.

Чтобы обновить автоматически драйвера

1. Скачайте и установите программу DriverHub.
2. Запустите программу.
3. Нажмите кнопку «Найти сейчас».

   

4. По завершению сканирования, нажмите «Установить».

Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.

Способ 5: Отключить улучшения звука

Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.

Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте панель управления.
2. Режим просмотра — мелкие значки, выберите Звук.

   

3. Выберите одно устройство по умолчанию и выберите Свойства.
4. На вкладке «Расширения» установите флажок «Отключить все расширения». Либо снимете все галочки Затем нажмите ОК.

   

5. Проверьте, решена ли проблема со звуком.

Обратите внимание, что если у вас есть несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить шаги выше для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.

Способ 6: Перезапустите аудио сервисы

Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.

1. Одновременно нажмите клавишу с логотипом  + R и введите services.msc.

   

2. Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».

   

3. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

Взаимодействие пользователя с ПК осуществляется не только при помощи инструментов ввода, но и элементов вывода (монитор и акустическая система). Поэтому проблема, когда не работает звук на компьютере Виндовс 10, становится для каждого человека критической и весьма неприятной. Для устранения неполадок важно разобраться в причинах их возникновения, а затем обратиться к рекомендациям опытных пользователей.

В чем причина проблемы?

Ошибка, при которой у пользователя отсутствует звук в наушниках, или не работают колонки на компьютере, является крайне раздражающей.

К счастью, уже давно определено, какие факторы вызывают подобную проблему:

• поломка динамика или деформация соединительного кабеля;
• низкий уровень громкости или режим «Mute»;
• неправильные настройки динамика;
• устаревший драйвер оборудования;
• неисправность звуковой карты;
• конфликт программного обеспечения;
• воздействие вирусов.

Несмотря на то, что существует множество причин, из-за которых возникают неполадки со звуковой картой, проблема решается встроенными средствами компьютера. При этом важно следовать всем требованиям инструкции.

Что делать, если нет звука в Windows 10

Наличие большого количества причин вынуждает рассматривать несколько методов решения проблемы. Это не значит, что пользователю можно выбрать один из вариантов и действовать наугад. Сначала нужно разобраться с наиболее вероятными причинами, постепенно отсекая такие банальные факторы, как поломка динамика или низкий уровень громкости.

Проверка кабеля и громкости

Первым делом необходимо провести внешний осмотр оборудования. Возможно, колонки или соединительный кабель были повреждены. В таком случае нельзя рассчитывать на решение проблемы программными средствами.

Совет. Попробуйте соединить акустическую систему с другим устройством, чтобы понять, является ли причиной возникновения проблемы неисправность оборудования.

Выполнив внешний осмотр, следует заново подключить звуковое оборудование к компьютеру. В ситуации, когда становится ясно, что колонки работают корректно с другими устройствами, нужно переключиться на программные причины возникновения неполадок. Вероятно, на ПК просто выставлен минимальный уровень громкости, из-за чего работа акустики становится незаметной:

• Кликните ПКМ по иконке динамика в системной панели.
• Выберите «Регулировку громкости».

• Передвиньте ползунок вправо.

В случае, если владельцем ПК используется внешняя акустика, важно проверить регуляторы громкости на ее корпусе. После этого следует запустить любой файл, содержащий звуковые эффекты, чтобы проверить, удалось ли решить проблему.

Запуск средства поиска неполадок

После выполнения стандартных процедур первой необходимости можно переходить к программным методам исправления ошибки. Если вы не понимаете, почему пропал звук, воспользуйтесь встроенным средством устранения неполадок:

• Кликните правой кнопкой мыши по иконке динамика в системной панели.
• Выберите «Обнаружить неполадки со звуком».

• Дождитесь окончания поиска проблем.

• Выполните рекомендации, указанные на экране, или перейдите к более глубокому поиску ошибок нажатием кнопки «Далее».

• Ознакомьтесь с итоговым отчетом.

Нередко средство устранения неполадок Виндовс предлагает просто увеличить громкость динамиков при помощи системного микшера. Если вы уверены, что показатели в норме, переходите к следующему варианту развития событий.

Вирусная активность

У некоторых людей проблема возникает из-за того, что пользователь установил вредоносное ПО. Оно вмешалось в работу системных компонентов, а потому звук и другие функции Windows 10 перестали работать. Устранение неполадок в подобной ситуации осуществляется через антивирус. Для избавления от «вредителей» рекомендуется использовать следующие программы:

• Kaspersky;
• Avast;
• Web.

Если нет возможности воспользоваться программным обеспечением сторонних разработчиков, рекомендуется обратиться к помощи встроенного защитника Виндовс. Его легко найти через поисковую строку компьютера.

Вне зависимости от того, какой антивирус выберет владелец ПК, проверка будет осуществляться по одинаковому сценарию. Сначала запускается тест системы на наличие «вредителей», после чего предлагается удалить найденные файлы вредоносного ПО.

Восстановление или переустановка системы

Если всего пару дней назад со звуком все было в порядке, а проблемы начались совсем не давно, когда пользователь обновил ОС, не помешает откатиться к точке восстановления:

• Откройте «Панель управления» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Восстановление».

• Нажмите кнопку «Запуск восстановления системы».

• Выберите точку восстановления и дождитесь окончания операции.

ОС вернется в состояние, которое действовало в день последнего сохранения точки восстановления. Если проблема продолжит давать о себе знать в некоторых играх или при осуществлении других процессов, вы можете сбросить компьютер до заводских настроек. Выполнять подобную операцию стоит только в том случае, если ни один другой метод не помог.

Через меню «Пуск» откройте «Параметры», перейдите в раздел «Обновление и безопасность», выберите подпункт «Восстановление» и нажмите кнопку «Начать». ПК вернется в исходное состояние, то есть с пустым накопителем.

Важно. Перед сбросом параметров не забудьте создать резервную копию. Это позволит восстановить пользовательские файлы после завершения процесса.

Проверка настроек динамика

Перед полным сбросом Windows необходимо проверить настройки акустической системы. Так вы сэкономите время на восстановление пользовательских файлов. Сделайте следующее:

• Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win + R».
• Введите запрос «mmsys.cpl».

• В открывшемся меню кликните ПКМ по названию динамика, чтобы перейти в «Свойства».

• Откройте вкладку «Дополнительно».

• Нажмите кнопку «По умолчанию» или измените формат звука на 24 бит и 44100 Гц.
• Сохраните настройки.

После этого акустическая система должна заработать. Если ничего не поменяется, следует перейти к альтернативному способу решения проблемы.

Переустановка аудиодрайвера

Для устройства вывода используется специальное ПО, которое могло быть установлено некорректно. Чтобы устранить неполадки, придется переустановить драйвер Realtek High Definition Audio или другого оборудования, которое отвечает за звук:

• Через поисковую строку или меню «Пуск» запустите «Диспетчер устройств».

• Откройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».

• Кликните ПКМ по названию используемого оборудования.
• Перейдите в «Свойства».

• Во вкладке «Драйвер» нажмите «Удалить».

После того, как будет удалено программное обеспечение, понадобится скачать дистрибутив с официального сайта разработчика. Далее установите ПО в ручном режиме. Возможно, звук сразу же заработает.

Обновление драйверов

Для корректной работы динамика необходимо использовать актуальное ПО, так что не забудьте обновить драйвер до последней версии:

• Откройте «Диспетчер устройств».

• Кликните ПКМ по названию оборудования аудио.
• Нажмите кнопку «Обновить драйвер».

Если система не даст обновиться, потребуется скачать последнюю версию драйвера самостоятельно, используя официальные ресурсы разработчика. После перезагрузки компьютера динамики должны вновь заиграть.

Отключение улучшения звука

В устройствах воспроизведения, а точнее в их настройках, есть функции, улучшающие звучания. Однако активация дополнительных опций часто приводит к тому, что звук не воспроизводится вовсе. В таком случае необходимо отключить эффекты улучшения:

• Кликните ПКМ по значку динамика в системной панели.
• Выберите «Устройства воспроизведения».

• Нажмите кнопку «Свойства».

• Поставьте галочку «Отключение всех звуковых эффектов» во вкладке «Улучшения».

• Сохраните изменения.

Теперь останется проверить, помогла ли данная операция решить проблему. Если нет – переходите к следующему этапу.

Перезапуск аудиосервисов

Опытные пользователи говорят о том, что устранить звуковые неполадки помогает отключение аудиосервисов. Операция выполняется следующим образом:

• Откройте «Службы» через поисковую строку.

• Дважды щелкните ЛКМ по службе «Windows Audio».

• Во вкладке «Общие» выберите автоматический тип запуска.

• Сохраните настройки.
• Вернитесь на шаг назад, после чего единожды кликните ЛКМ по названию службы.
• Нажмите кнопку «Запустить».

Проверьте, начал ли работать звук после перезапуска службы. В случае неудачи остается последний способ решения проблемы.

Проблемы со звуковой картой

За обработку звука компьютера отвечает специальная карта. Она может быть неисправна. В такой ситуации элемент требуется заменить. Но сначала рекомендуется обратиться к помощи специалистов для диагностики оборудования, а уже затем приступать к решительным мерам.