Не работает почтовый клиент windows 10

Microsoft значительно улучшила свое встроенное почтовое приложение в Windows 10. Но даже в улучшенной версии некоторые люди сообщают, что они не могут получать электронные письма или даже открывать приложение. Итак, я подготовил пару решений, которых, я надеюсь, будет достаточно для решения проблемы Почты Windows 10. Неспособность запустить приложение Почта может быть большой проблемой, и пользователи

На чтение 9 мин. Просмотров 9.5k. Опубликовано 03.09.2019

Microsoft значительно улучшила свое встроенное почтовое приложение в Windows 10. Но даже в улучшенной версии некоторые люди сообщают, что они не могут получать электронные письма или даже открывать приложение.

Итак, я подготовил пару решений, которых, я надеюсь, будет достаточно для решения проблемы Почты Windows 10.

Неспособность запустить приложение Почта может быть большой проблемой, и пользователи также сообщали о следующих проблемах:

  • Почтовое приложение Windows 10 не открывается . Многие пользователи сообщали, что почтовое приложение вообще не открывается из-за этой проблемы. Если ваше почтовое приложение не запускается, вы можете проверить некоторые из наших решений.
  • Почтовое приложение Windows 10 не синхронизируется . Другая похожая проблема – невозможность синхронизации вашего почтового ящика. Эта проблема сделает ваше почтовое приложение практически непригодным для использования.
  • Сбой почтового приложения Windows 10 . Многие пользователи также сообщали о частом сбое их почтового приложения. По их словам, приложение обычно падает при запуске, поэтому они не могут его использовать.
  • Почта Windows 10 не получает электронную почту . Еще одна распространенная проблема с приложением «Почта» – невозможность получения электронной почты. Это может быть серьезной проблемой, но вы должны быть в состоянии решить ее с помощью наших решений.
  • Почтовое приложение не работает в Windows 10, продолжает закрываться, аварийно завершать работу, завершать работу . Другая похожая проблема, о которой сообщили пользователи, – это частое падение почтового приложения. По словам пользователей, приложение продолжает закрываться, делая пользователей неспособными читать или отправлять электронные письма.
  • Почтовое приложение не работает в Windows 10 и продолжает зависать . Помимо невозможности запустить почтовое приложение, многие пользователи также сообщают, что их почтовое приложение зависает. По их словам, они застревают на заставке, поэтому им приходится вручную завершать приложение.
  • Почтовое приложение не обновляется . Многие пользователи сообщили, что вообще не могут обновить свое почтовое приложение. Из-за невозможности доступа к приложению Почта эта проблема может быть затруднена.
  • Почтовое приложение не запускается Windows 10 . Также часто возникает проблема с невозможностью запустить почтовое приложение. По словам пользователей, похоже, что приложение Почта вылетает, как только пользователи пытаются его запустить.

Содержание

  1. Как исправить не работающее приложение Почта Windows 10
  2. Решение 1. Проверьте настройки конфиденциальности
  3. Решение 2. Переход на безопасное соединение
  4. Решение 3 – Обновление почтового приложения
  5. Решение 4 – Установите обновления Windows
  6. Решение 5. Отключите настройки синхронизации
  7. Решение 6 – Изменить настройки локализации
  8. Решение 7. Используйте командную строку и PowerShell
  9. Решение 8 – Переустановите приложение Почта

Как исправить не работающее приложение Почта Windows 10

В следующем видео мы покажем вам, как исправить почтовое приложение, не работающее после обновления Windows 10. Мы рекомендуем вам прочитать статью после просмотра видео, чтобы ознакомиться с полным руководством по другим решениям.

Решение 1. Проверьте настройки конфиденциальности

Windows 10 хорошо известна как операционная система, которая собирает много информации и данных от вас, даже ваших личных. Но он также предлагает вам огромное разнообразие настроек конфиденциальности, поскольку вы можете запретить Microsoft доступ практически ко всем функциям системы.

Одной из этих функций является также приложение «Календарь», которое тесно связано с почтовым приложением. Таким образом, если вы заблокировали доступ Microsoft к календарному приложению, ваше почтовое приложение также не будет работать. Как вы можете догадаться, решение этой проблемы очень простое, вам просто нужно перейти к настройкам и включить доступ Microsoft к календарному приложению.

Вот как это сделать:

  1. Перейдите в меню “Пуск” и откройте приложение настроек .
  2. Перейдите в раздел Конфиденциальность .
  3. Перейдите в Календарь на левой панели. Установите флажок Разрешить приложениям доступ к моему календарю .
  4. Затем в разделе Выберите приложения, которые могут получить доступ к календарю , выберите Почта.

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить почтовое приложение, все должно работать нормально. Но если это не так, вы также можете попробовать решение ниже.

Решение 2. Переход на безопасное соединение

Если вы изменили настройки конфиденциальности и все остальное правильно, но вы все еще не можете получать почту в свой почтовый ящик, попробуйте настроить приложение Почта на использование безопасного соединения. Вот как это сделать:

  1. Откройте приложение Почта .
  2. Нажмите на значок Настройки в левом нижнем углу.
  3. Перейдите на Управление аккаунтами .
  4. Нажмите на свою учетную запись и перейдите в раздел Изменить настройки почтового ящика .
  5. Убедитесь, что Серверу требуется зашифрованное (SSL) соединение и Электронная почта в разделе Параметры синхронизации .

Вы также можете рассмотреть возможность перехода на определенный почтовый клиент, который доставит вам меньше хлопот.Мы рекомендуем вам проверить наш список лучших почтовых клиентов на данный момент и найти альтернативу.

Если вы ищете почтовый клиент, напоминающий почтовое приложение, мы рекомендуем вам попробовать Mailbird . В противном случае, если вам нужно приложение электронной почты, которое больше похоже на вашу веб-почту, вы можете попробовать eM Client.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: приложение настроек не запускается в Windows 10

Решение 3 – Обновление почтового приложения

Если почтовое приложение не работает в Windows 10, вы можете решить проблему, просто обновив его. Многие пользователи сообщили об этой проблеме, и, по их мнению, обновление приложения до последней версии может решить эту проблему.

После обновления приложения «Почта» до последней версии проблема должна быть устранена, и вы сможете без проблем запускать приложение «Почта».

Решение 4 – Установите обновления Windows

Чтобы ваш компьютер был безопасным и стабильным, необходимо установить обновления Windows. По словам пользователей, им удалось решить эту проблему, просто установив последние обновления Windows.

По умолчанию Windows 10 автоматически устанавливает обновления в фоновом режиме, но иногда может случиться, что вы пропустите важное обновление. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение «Настройки».
  2. Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
  3. Теперь нажмите кнопку Проверить обновления .

Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, Windows загрузит их в фоновом режиме и установит после перезагрузки компьютера. Несколько пользователей сообщили, что установка последних обновлений устранила проблему с приложением Почта, поэтому обязательно попробуйте это.

Читайте также . Как обновить устаревшие драйверы в Windows 10

Решение 5. Отключите настройки синхронизации

Если приложение «Почта» не работает на компьютере с Windows 10, вы можете решить эту проблему, просто отключив настройки синхронизации. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Настройки приложения . Перейдите в раздел Аккаунты .
  2. В меню слева выберите Синхронизировать настройки . На правой панели найдите Настройки синхронизации и отключите его.

После отключения настроек синхронизации вам просто нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. После перезагрузки компьютера проблема должна быть устранена. Если все работает хорошо, вы можете снова включить настройки синхронизации, если хотите.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: в приложении Windows 10 Mail теперь можно просматривать изображения

Решение 6 – Изменить настройки локализации

По словам пользователей, вы можете решить проблему с приложением Mail, просто изменив настройки локализации. Пользователи сообщали, что приложение «Почта» не работает для них в Windows 10, но после изменения настроек локализации проблема была полностью решена.

Чтобы изменить настройки локализации, выполните следующие действия:

  1. Нажмите Ключ Windows + S и войдите в панель управления . Теперь выберите Панель управления из списка результатов.
  2. Когда откроется Панель управления , выберите Регион .
  3. Откроется окно Регион . Перейдите на вкладку Местоположение и установите Домашнее местоположение в своей стране.
  4. Перейдите на вкладку Административная и нажмите кнопку Изменить язык системы .
  5. Выберите свою страну в меню Текущий язык системы и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
  6. Теперь нажмите Применить и ОК в окне Регион .

После изменения языкового стандарта системы проверьте, появляется ли проблема с приложением «Почта». Несколько пользователей сообщили, что смена локали устранила проблему для них, поэтому не стесняйтесь попробовать.

Некоторые пользователи также предлагают отключить и отключить функцию настройки синхронизации, так что вы можете попробовать это.

Решение 7. Используйте командную строку и PowerShell

По словам пользователей, если приложение Почта не работает в Windows 10, вы можете решить проблему, выполнив сканирование SFC и DISM.Эти проверки предназначены для восстановления поврежденных системных файлов, и после их выполнения проблема должна быть решена.

Чтобы выполнить сканирование SFC, вам необходимо сделать следующее:

  1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите Командная строка (Администратор) из списка. Если у вас нет командной строки , не стесняйтесь использовать PowerShell (Admin) .
  2. Когда откроется Командная строка , введите sfc/scannow и нажмите Enter , чтобы запустить его.
  3. Процесс сканирования начнется. Сканирование SFC может занять 10-15 минут, поэтому будьте терпеливы и не прерывайте его.

После завершения сканирования SFC проверьте, устранена ли проблема. Если сканирование SFC не может решить проблему, или вы вообще не можете запустить сканирование SFC, вы можете вместо этого попробовать использовать сканирование DISM. Для этого выполните следующие действия:

  1. Запустите Командную строку от имени администратора.
  2. Когда откроется Командная строка , введите dism/online/cleanup-image/restorehealth и нажмите Enter , чтобы запустить его.
  3. Сканирование DISM начнется. Имейте в виду, что это сканирование может занять 15-20 минут, поэтому не прерывайте его.
  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как отключить подпись по умолчанию в приложении Почта для Windows 10

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если вы не могли запустить сканирование SFC раньше, обязательно запустите его после выполнения сканирования DISM. Теперь проверьте, если проблема все еще появляется.

Некоторые пользователи также рекомендуют использовать команду PowerShell для решения этой проблемы. Мы должны предупредить вас, что эта команда довольно мощная и может вызвать проблемы с другими приложениями, если вы не используете ее должным образом.

Поскольку эта команда потенциально опасна, имейте в виду, что вы используете ее на свой страх и риск.

Чтобы запустить эту команду PowerShell, выполните следующие действия:

  1. Запустите PowerShell от имени администратора. Эта команда требует административных привилегий, и если вы не запустите PowerShell от имени администратора, вы не сможете ее выполнить.
  2. Когда откроется PowerShell, вставьте Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation-like «* SystemApps *»} | Команда Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»} и нажмите Enter , чтобы запустить ее.

После выполнения команды PowerShell проблемы с приложением Почта должны исчезнуть.

Решение 8 – Переустановите приложение Почта

Если почтовое приложение не работает в Windows 10, вы можете решить проблему, просто переустановив его. Чтобы переустановить приложение «Почта», вам необходимо использовать PowerShell. Переустановка приложения Почта относительно проста, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Почтовое приложение Windows 10 теперь поддерживает Focused Inbox и @mentions

  1. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.
  2. Теперь запустите PowerShell от имени администратора.
  3. Когда откроется PowerShell , вставьте get-appxpackage * microsoft.windowscommunicationsapps * | remove-appxpackage и нажмите Enter , чтобы запустить его.

Если вам неудобно использовать PowerShell, вы можете удалить приложение «Почта» с помощью сторонних инструментов. Вы можете узнать больше о программном обеспечении для удаления для пользователей ПК, здесь.

  • Встроенное в Windows почтовое приложение — подарок Microsoft поклонникам нативных решений, которым не интересны сторонние инструменты.
  • Однако многие пользователи сообщают, что почтовое приложение не всегда работает.
  • Чтобы узнать больше о встроенных инструментах Windows 10, посетите наш Центр Windows 10.
  • Если вам нужны почтовые инструменты, мы также рассмотрели их все в Mail Hub.

Исправить ошибки сертификата электронной почты

Microsoft значительно улучшила встроенное почтовое приложение в Windows 10. Но даже в улучшенной версии некоторые люди сообщают, что не могут получать электронные письма или даже открывать приложение.

Итак, мы подготовили пару решений, которых, надеемся, будет достаточно для решения проблемы с неработающей почтой Windows 10.

Невозможность запустить приложение Mail может быть большой проблемой, и пользователи также сообщали о следующих проблемах:

  • Приложение Windows 10 Mail не открывается. Многие пользователи сообщали, что приложение Mail вообще не открывается из-за этой проблемы. Если ваше почтовое приложение не запускается, вы можете проверить некоторые из наших решений.
  • Почтовое приложение Windows 10 не синхронизируется. Другой подобной проблемой является невозможность синхронизации вашего почтового ящика. Эта проблема сделает ваше почтовое приложение практически непригодным для использования.
  • Сбой почтового приложения Windows 10. Многие пользователи также сообщали, что их почтовое приложение часто дает сбой. По их словам, приложение обычно вылетает при запуске, поэтому они не могут его использовать.
  • Почта Windows 10 не получает электронные письма. Другой распространенной проблемой приложения «Почта» является невозможность получать электронные письма. Это может быть серьезной проблемой, но вы сможете решить ее с помощью наших решений.
  • Почтовое приложение не работает в Windows 10, закрывается, дает сбой, завершает работу. Еще одна похожая проблема, о которой сообщают пользователи, — частые сбои приложения Почта. По словам пользователей, приложение продолжает отключаться, из-за чего пользователи не могут читать или отправлять электронные письма.
  • Почтовое приложение не работает в Windows 10, продолжает зависать — помимо невозможности запустить почтовое приложение, многие пользователи также сообщали, что их почтовое приложение зависает. По их словам, они застревают на заставке, поэтому им приходится вручную закрывать приложение.
  • Почтовое приложение не обновляется. Многие пользователи сообщают, что они вообще не могут обновить свое почтовое приложение. При невозможности доступа к приложению Почта решить эту проблему может быть сложно.
  • Почтовое приложение не запускает Windows 10. Распространенной проблемой, которая также возникает, является невозможность запустить почтовое приложение. По словам пользователей, кажется, что приложение Mail вылетает, как только пользователи пытаются его запустить.

В следующем видео мы покажем вам, как исправить, что почтовое приложение не работает после обновления Windows 10.

Мы рекомендуем вам прочитать дальше после просмотра видео для полного руководства.


1. Установите Mailbird

По простоте использования очень похоже на собственное решение Windows, Mailbird — победитель конкурса Most Popular Mail Alternative 2020.

Это дает более сильные и более сложные возможности, чтобы в целом упростить работу с электронной почтой.

Этот почтовый клиент отличается лаконичным и очень интуитивно понятным интерфейсом, который позволит вам легко управлять своими электронными письмами, вложениями и контактами в одной единой папке «Входящие».

Добавив интеграцию в таблицу (а Mailbird, безусловно, позволяет вам объединить все ваши любимые приложения для электронной почты, календаря, задач и обмена сообщениями), вы получите множество функций, которые охватят все ваши потребности в общении.

Давайте быстро рассмотрим его ключевые особенности:

  • Простое управление электронной почтой и контактами из единого почтового ящика
  • Параметры настройки (многочисленные бесплатные цветовые темы, различные макеты, адаптированные для Windows и многое другое)
  • Полная интеграция приложений (Facebook, Twitter, Whatsapp, Dropbox, Google Calendar, Asana и др.)
  • Функция повтора для разделения писем и определения их приоритетов
  • Пользовательские звуковые уведомления для входящих и исходящих писем
  • Интуитивно понятные сочетания клавиш для архивирования, создания, ответа и пересылки
  • Бесплатная поддержка на нескольких языках 24/7

Mailbird

Mailbird

Зачем соглашаться на приложение Mail? Получите больше возможностей с такой же простотой использования от Mailbird! Бесплатное посещение веб-сайта

2. Проверьте настройки конфиденциальности.

  1. Перейдите в меню «Пуск» и откройте приложение «Настройки» .

    Приложение Windows 10 Mail не открывается

  2. Зайдите в раздел Конфиденциальность .

    Почта Windows 10 не синхронизируется

  3. Перейдите в Календарь на левой панели.
  4. Установите флажок Разрешить приложениям получать доступ к моему календарю .

    Сбой приложения Почты Windows 10

  5. Затем в разделе Выбор приложений, которые могут получить доступ к календарю , установите флажок Почта.

Windows 10 хорошо известна как операционная система, которая собирает от вас много информации и данных, даже ваших личных данных.

Но он также предлагает вам огромное количество настроек конфиденциальности, так как вы можете запретить Microsoft доступ практически ко всем функциям системы.

Одной из этих функций также является приложение «Календарь», которое тесно связано с почтовым приложением. Итак, если вы заблокировали доступ Microsoft к календарю, ваше почтовое приложение тоже не будет работать.

Как вы можете догадаться, решение этой проблемы очень простое, вам просто нужно зайти в настройки и разрешить Microsoft доступ к приложению календаря.

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить почтовое приложение, все должно работать нормально. Но если это не так, вы также можете попробовать решение ниже.


Уведомления почтового приложения Windows 10 не работают? Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы решить проблему!


3. Измените на безопасное соединение.

  1. Откройте приложение Почта .
  2. Щелкните значок настроек в левом нижнем углу.

    Почта Windows 10 не получает электронные письма

  3. Перейдите в Управление учетными записями .

    Почтовое приложение не работает в Windows 10, закрывается

  4. Нажмите на свою учетную запись и перейдите в раздел «Изменить настройки почтового ящика» .

    Почтовое приложение не работает в Windows 10, выдает сбой

  5. Убедитесь, что для сервера требуется зашифрованное (SSL) соединение, а электронная почта в разделе Параметры синхронизации отмечены.

    Почтовое приложение не работает в Windows 10, отключается

Вы также можете подумать о переходе на определенный почтовый клиент, который доставит вам меньше хлопот.

Если вы изменили настройки конфиденциальности и все остальное в порядке, но вы по-прежнему не можете получать почту в свой почтовый ящик, попробуйте настроить приложение «Почта» на использование безопасного соединения.


4. Обновите приложение Почта.

Если приложение Mail не работает в Windows 10, вы можете решить проблему, просто обновив его.

Многие пользователи сообщали об этой проблеме, и, по их словам, обновление приложения до последней версии может решить эту проблему.

После обновления приложения «Почта» до последней версии проблема должна быть устранена, и вы сможете запустить приложение «Почта» без каких-либо проблем.


5. Установите обновления Windows.

  1. Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
  2. Когда откроется приложение «Настройки» , перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».

    Почтовое приложение не работает в Windows 10 продолжает зависать

  3. Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .

    Почтовое приложение не обновляется

Чтобы ваш компьютер оставался безопасным и стабильным, необходимо установить обновления Windows. По словам пользователей, им удалось решить эту проблему, просто установив последние обновления Windows.

Если процесс обновления зависает, ознакомьтесь с быстрыми и простыми шагами в этом замечательном руководстве.

По умолчанию Windows 10 автоматически устанавливает обновления в фоновом режиме, но иногда может случиться так, что вы пропустите важное обновление.

Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, Windows загрузит их в фоновом режиме и установит их после перезагрузки компьютера.

Несколько пользователей сообщили, что установка последних обновлений устранила проблему с почтовым приложением, поэтому обязательно попробуйте это.


Обновления Windows 10 не устанавливаются? Не паникуйте! Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы найти лучшие решения!


6. Отключите синхронизацию настроек.

  1. Откройте приложение «Настройки» .
  2. Теперь перейдите в раздел Учетные записи .

    Почтовое приложение не запускает Windows 10

  3. В меню слева выберите « Синхронизировать настройки» .
  4. На правой панели найдите Настройки синхронизации и выключите ее.

    Приложение Windows 10 Mail не открывается

Если приложение Почта не работает на вашем ПК с Windows 10, вы можете решить проблему, просто отключив настройки синхронизации.

После отключения настроек синхронизации вам просто нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Как только ваш компьютер перезагрузится, проблема должна быть решена. Если все работает хорошо, вы можете снова включить синхронизацию настроек, если хотите.


7. Измените настройки локализации.

  1. Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления .
  2. Теперь выберите Панель управления из списка результатов.

    Почта Windows 10 не синхронизируется

  3. Когда откроется Панель управления , выберите Регион .
  4. Если по какой-либо причине панель не открывается, вам нужно сделать следующее.

    Сбой приложения Почты Windows 10

  5. Откроется окно региона .
  6. Перейдите на вкладку « Местоположение » и укажите в качестве домашнего местоположения свою страну.

    Почта Windows 10 не получает электронные письма

  7. Теперь перейдите на вкладку « Администрирование » и нажмите кнопку « Изменить язык системы» .

    Почтовое приложение не работает в Windows 10, закрывается

  8. Выберите свою страну в меню « Текущий язык системы» и нажмите « ОК», чтобы сохранить изменения.

    Почтовое приложение не работает в Windows 10, выдает сбой

  9. Теперь нажмите « Применить» и « ОК» в окне « Регион» .

    Почтовое приложение не работает в Windows 10, отключается

По словам пользователей, вы можете решить проблему с почтовым приложением, просто изменив настройки локализации.

Пользователи сообщили, что приложение Почта у них не работает в Windows 10, но после изменения настроек локализации проблема была полностью решена.

После изменения языкового стандарта системы проверьте, сохраняется ли проблема с почтовым приложением. Несколько пользователей сообщили, что смена языкового стандарта устранила проблему для них, так что не стесняйтесь попробовать.

Некоторые пользователи также предлагают отключить функцию синхронизации настроек, так что вы можете попробовать это.


7. Используйте командную строку и PowerShell.

  1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X.
  2. В списке выберите Командная строка (администратор) .
    • Если у вас нет командной строки , используйте вместо нее PowerShell (Admin) .

      Почтовое приложение не работает в Windows 10 продолжает зависать

  3. Когда откроется командная строка , введите эту строку и нажмите Enter, чтобы запустить ее.
    • sfc /scannow

      Почтовое приложение не обновляется

  4. Теперь начнется процесс сканирования. Сканирование SFC может занять 10-15 минут, так что наберитесь терпения и не прерывайте его.

После завершения сканирования SFC проверьте, решена ли проблема. Если сканирование SFC не может решить проблему или если вы вообще не можете запустить сканирование SFC, вы можете попробовать использовать сканирование DISM.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. Когда откроется командная строка , введите эту строку и нажмите Enter, чтобы запустить ее.
    • dism /online /cleanup-image /restorehealth

      Почтовое приложение не запускает Windows 10

  3. Сканирование DISM начнется. Имейте в виду, что это сканирование может занять 15-20 минут, поэтому не прерывайте его.

По словам пользователей, если приложение Mail не работает в Windows 10, вы можете решить проблему, выполнив сканирование SFC и DISM.

Эти сканирования предназначены для восстановления поврежденных системных файлов, и после их выполнения проблема должна быть решена.

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема.

Если вы не могли запустить сканирование SFC раньше, обязательно запустите его после выполнения сканирования DISM. Теперь проверьте, сохраняется ли проблема.

Некоторые пользователи также рекомендуют использовать команду PowerShell для решения этой проблемы.

Мы должны предупредить вас, что эта команда довольно мощная и может вызвать проблемы с другими приложениями, если вы не используете ее должным образом.

Поскольку эта команда потенциально опасна, имейте в виду, что вы используете ее на свой страх и риск.

Чтобы запустить эту команду PowerShell, сделайте следующее:

  1. Запустите PowerShell от имени администратора.
    • Для этой команды требуются права администратора, и если вы не запустите PowerShell от имени администратора, вы не сможете ее выполнить.
  2. Когда откроется PowerShell, вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить ее:
    • Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

      Приложение Windows 10 Mail не открывается

После выполнения команды PowerShell проблемы с почтовым приложением должны исчезнуть.


Эпическое предупреждение! Все, что вам нужно знать о командной строке, прямо здесь!


8. Переустановите приложение «Почта».

  1. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.
  2. Теперь запустите PowerShell от имени администратора.
  3. Когда откроется PowerShell , вставьте эту строку и нажмите Enter, чтобы запустить ее:
    • get-appxpackage *microsoft.windowscommunicationsapps* | remove-appxpackage

      Почта Windows 10 не синхронизируется

Если приложение Mail не работает в Windows 10, вы можете решить проблему, просто переустановив его. Чтобы переустановить почтовое приложение, вам понадобится PowerShell.

Если вам неудобно использовать PowerShell, вы можете удалить приложение Mail с помощью стороннего программного обеспечения для удаления для ПК.

CCleaner позволяет удалять универсальные приложения, и вы можете сделать это, просто перейдя в раздел « Инструменты»> «Удалить » и дважды щелкнув приложение « Почта и календарь» .

Если вы считаете, что CCleaner слишком сложен для вас, вы можете удалить приложение Mail с помощью средства удаления приложений Windows 10 . Это еще одно бесплатное стороннее приложение, так что вы можете попробовать его.

После этого приложение Почта будет удалено. Теперь вам нужно снова установить его из Microsoft Store. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и войдите в магазин .
  2. Выберите Store из списка результатов.

    Сбой приложения Почты Windows 10

  3. В строке поиска введите Почта и выберите Почта и Календарь из списка результатов.

    Почта Windows 10 не получает электронные письма

  4. Теперь нажмите кнопку « Установить» , чтобы снова установить почтовое приложение.

Некоторые пользователи утверждают, что вы также можете переустановить приложение Mail, просто запустив PowerShell от имени администратора и выполнив эту команду:

  • Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

    Почтовое приложение не работает в Windows 10, закрывается

После переустановки приложения Почта проблема должна быть полностью решена.


9. Измените владельца каталога windows / communications / apps.

  1. Перейдите в этот каталог:
    • C:Program Files
  2. Найдите каталог WindowsApps.
  3. Если этот каталог недоступен, вам нужно перейти в Просмотр и проверить Скрытые элементы .

    Почтовое приложение не работает в Windows 10, выдает сбой

    Теперь найдите каталог WindowsApps , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню « Свойства» .

    Почтовое приложение не работает в Windows 10 при завершении работы

  4. Когда откроется окно « Свойства» , перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите « Дополнительно» .

    Почтовое приложение не обновляется

  5. Теперь нажмите « Изменить» рядом с разделом « Владелец ».

    Почтовое приложение не запускает Windows 10

  6. Введите имя учетной записи пользователя в поле Введите имя объекта для выбора .
  7. Нажмите кнопку Проверить имена .
  8. Если все в порядке, нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

    Приложение Windows 10 Mail не открывается

  9. Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
  10. Теперь перейдите в каталог WindowsApps .
  11. Найдите каталог microsoft.windowscommunicationsapps , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню « Свойства» .

    Почта Windows 10 не синхронизируется

  12. Теперь измените владельца, повторив шаги 3-5 .
  13. Обязательно установите флажок « Заменить владельца» для вложенных контейнеров и объектов и нажмите « Применить» и « ОК», чтобы сохранить изменения.

    Сбой приложения Почты Windows 10.

  14. Снова откройте дополнительные параметры.
  15. Нажмите кнопку » Изменить разрешения» .

    Почта Windows 10 не получает электронные письма

  16. Теперь найдите пользователей в списке и дважды щелкните по нему.

    Почтовое приложение не работает в Windows 10, закрывается

  17. Установите флажок Полный доступ и нажмите ОК .

    Почтовое приложение не работает в Windows 10, выдает сбой

  18. Теперь нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
  19. Теперь вам просто нужно повторить шаги 7–13 для всех остальных каталогов microsoft.windowscommunicationsapps .
    • На нашем ПК было только два каталога microsoft.windowscommunicationsapps , но у вас может быть и больше.
    • Чтобы решить эту проблему, важно сменить владельца и получить полный контроль над всеми этими каталогами.

Если ваше почтовое приложение не работает в Windows 10, вы можете решить проблему, изменив владельца следующего каталога:

Windows/communications/apps

В этой папке хранятся все необходимые файлы, которые использует почтовое приложение, и после смены владельца на них проблемы с почтовым приложением должны исчезнуть.

Это продвинутое решение, поэтому, если вы решите его использовать, будьте особенно осторожны и внимательно следуйте инструкциям. Немногие пользователи сообщили, что вам не нужно выполнять все шаги, чтобы решить эту проблему.

По их словам, проблема должна быть решена простым изменением владельца каталога WindowsApps . Если это не поможет, возможно, вам придется выполнить все шаги из этого решения.


10. Отключите подключение к Интернету.

Если приложение Почта не работает в Windows 10, возможно, вы сможете решить проблему с помощью этого временного решения.

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто отключив подключение к Интернету на несколько минут, включив его повторно и снова попробовав запустить приложение Mail.

Немногие пользователи сообщили, что это решение сработало для них, поэтому вы можете попробовать его. Это кажется простым решением, и вам, возможно, придется повторить его, если проблема появится снова.


11. Запретить почте и календарю доступ к вашему местоположению.

  1. Откройте приложение «Настройки» .
  2. Перейдите в раздел Конфиденциальность .

    Почтовое приложение не работает в Windows 10, отключается

  3. Выберите Местоположение в меню слева.
  4. Теперь прокрутите вниз и отключите службу определения местоположения для приложения Почта и Календарь .
  5. Как вариант, вы можете полностью отключить службу определения местоположения на своем ПК.

    Почтовое приложение не работает в Windows 10 продолжает зависать

Многие пользователи сообщили, что приложение Mail не работает на их ПК. По их словам, проблема была вызвана службой определения местоположения.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо запретить Почте и Календарю доступ к вашему местоположению.

После отключения службы определения местоположения для почтового приложения проблема должна быть полностью решена.


Интернет-соединение ограничено в Windows 10? Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы решить проблему!


12. Обновите драйверы видеокарты.

Несколько пользователей сообщили, что приложение Mail постоянно дает сбой на их ПК. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйвер видеокарты.

По словам пользователей, возникла проблема с графикой Nvidia, но после обновления драйвера до последней версии проблема была решена.

Если приложение Mail не работает в Windows 10, обязательно посетите веб-сайт Nvidia и установите последние версии драйверов для вашей видеокарты.


13. Выполните восстановление системы.

  1. Нажмите Windows Key + S и введите восстановление системы .
  2. Выберите в меню Создать точку восстановления .

    Почтовое приложение не обновляется

  3. Откроется окно свойств системы .
  4. Нажмите кнопку « Восстановление системы» .

    Почтовое приложение не запускает Windows 10

  5. Когда откроется окно « Восстановление системы» , нажмите « Далее» .

    Приложение Windows 10 Mail не открывается

  6. Теперь вы увидите список всех доступных точек восстановления. Если доступно, установите флажок Показать больше точек восстановления .
  7. Теперь выберите желаемую точку восстановления и нажмите Далее .

    Почта Windows 10 не синхронизируется

  8. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.

Если приложение Почта не работает в Windows 10, вы можете решить эту проблему с помощью восстановления системы.

После восстановления компьютера проверьте, решена ли проблема. Несколько пользователей сообщили, что восстановление системы устранило для них проблему, поэтому обязательно попробуйте.


Создайте точку восстановления системы, как настоящий эксперт, с помощью нашего руководства!


14. Создайте новую учетную запись пользователя.

  1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Учетные записи ».

    Сбой приложения Почты Windows 10

  2. Перейдите в раздел Семья и другие люди на левой панели.
  3. Теперь нажмите « Добавить кого-нибудь на этот компьютер» .

    Почта Windows 10 не получает электронные письма

  4. Выберите У меня нет данных для входа этого человека .

    Почтовое приложение не работает в Windows 10, закрывается

  5. Теперь нажмите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .

    Почтовое приложение не работает в Windows 10, выдает сбой

  6. Введите желаемое имя пользователя и нажмите Далее .

    Почтовое приложение не работает в Windows 10, отключается

По словам пользователей, иногда вы можете решить эту проблему, создав новую учетную запись пользователя.

Похоже, что приложение Почта не работает в Windows 10, если ваша учетная запись пользователя повреждена. Однако вы можете решить эту проблему, создав новую учетную запись пользователя.

После создания новой учетной записи вам необходимо переключиться на нее и проверить, работает ли приложение Почта. Если это так, вам необходимо переместить свои личные файлы и использовать новую учетную запись в качестве основной.

Это радикальное решение, но несколько пользователей сообщили, что создание новой учетной записи решило для них проблему, поэтому обязательно попробуйте.

Немногие пользователи сообщили, что решили проблему, создав новую учетную запись Microsoft. Для этого сначала вам нужно изменить свою учетную запись Microsoft на локальную.

Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Учетные записи ».
  2. В разделе « Ваша информация » нажмите « Войти с локальной учетной записью» .

    Почтовое приложение не работает в Windows 10 продолжает зависать

  3. Введите пароль своей учетной записи и нажмите Далее .

    Почтовое приложение не обновляется

  4. Теперь введите желаемое имя пользователя и нажмите Далее .

    Почтовое приложение не запускает Windows 10

  5. Наконец, нажмите кнопку « Выйти и завершить» .

Теперь вам просто нужно снова войти в свою локальную учетную запись и добавить новую, выполнив шаги 1-2 из начала этого решения.

Обязательно введите адрес электронной почты своей учетной записи Microsoft и следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новую учетную запись.

После этого переключитесь на новую учетную запись и проверьте, решена ли проблема.


15. Сбросить почтовое приложение.

  1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Приложения ».

    Приложение Windows 10 Mail не открывается

  2. Появится список всех установленных приложений.
  3. Выберите « Почта и календарь» и нажмите « Дополнительные параметры» .

    Почта Windows 10 не синхронизируется

  4. Теперь нажмите кнопку « Сброс» . Появится окно подтверждения.
  5. Нажмите кнопку « Сброс» , чтобы продолжить.

    Сбой приложения Почты Windows 10

Если приложение Почта не работает в Windows 10, вы можете исправить это, просто сбросив настройки. Это довольно простая процедура, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После сброса настроек приложения Почта его данные будут удалены, и большинство проблем с ним будет решено.


Ищете лучшее почтовое приложение для Windows 10? Вот наши лучшие выборы.


16. Используйте средство устранения неполадок приложений Microsoft Store.

Если у вас возникли проблемы с приложением Почта и другими приложениями Microsoft Store, вы можете решить проблему с помощью этого решения.

Несколько пользователей предлагают установить средство устранения неполадок приложений Microsoft Store и использовать его для сканирования вашего ПК.

Загрузите средство устранения неполадок приложений Microsoft Store здесь

Средство устранения неполадок проверит ваши универсальные приложения и устранит все возможные проблемы. После использования средства устранения неполадок проверьте, работает ли ваше почтовое приложение.


17. Сброс кеша Microsoft Store

  1. Откройте командную строку от имени администратора.
  2. Когда откроется командная строка , введите wsreset.exe и нажмите Enter, чтобы запустить его.

    Почта Windows 10 не получает электронные письма

  3. Подождите пару секунд, пока Windows очистит кеш.

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто сбросив кеш Microsoft Store. Это не универсальное решение, но немногие пользователи сообщили, что оно сработало для них, поэтому вы можете попробовать его.

После этого попробуйте запустить приложение Почта и проверьте, сохраняется ли проблема.


18. Выполните обновление на месте.

Если приложение Почта не работает в Windows 10, возможно, вам придется выполнить обновление на месте, чтобы исправить это.

Этот процесс обновит вашу Windows 10, сохранив при этом все ваши файлы.

Мы должны предупредить вас, что этот процесс может занять некоторое время, поэтому не прерывайте его. Чтобы выполнить обновление на месте, сделайте следующее:

  1. Загрузите ISO-файл Windows 10 с веб-сайта Microsoft. Дважды щелкните файл ISO, чтобы смонтировать его.
  2. Теперь перейдите на этот компьютер и откройте смонтированный файл ISO.
  3. Найдите файл setup.exe и дважды щелкните его, чтобы запустить.
  4. Теперь вам будет предложено загрузить и установить обновления. Это не обязательно, поэтому вы можете выбрать вариант Не сейчас . Щелкните Далее, чтобы продолжить.
  5. Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до экрана «Все готово к установке» . Нажмите на опцию Изменить, что оставить .
  6. Выберите вариант « Сохранить личные файлы и приложения» и нажмите « Далее» .
  7. Теперь начнется процесс обновления. Это может занять некоторое время, поэтому не прерывайте его.

После завершения процесса ваша Windows 10 будет обновлена ​​до последней версии, а проблемы с почтовым приложением будут устранены. Имейте в виду, что вы также можете выполнить этот процесс с помощью Media Creation Tool .

Загрузите Media Creation Tool здесь

Затем выберите вариант « Обновить этот компьютер сейчас» . Инструмент загрузит необходимые файлы и проведет вас по процессу обновления.

Многие пользователи сообщили, что обновление на месте устранило для них эту проблему, поэтому вы можете попробовать это сделать.

Немногие пользователи утверждают, что вы также можете решить эту проблему, сбросив Windows 10, но это радикальное решение, которое удалит все ваши файлы.

Прежде чем пытаться выполнить обновление на месте или сбросить Windows 10, мы настоятельно рекомендуем попробовать все другие решения из этой статьи.


Вот и все, мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить вашу проблему с почтовым приложением в Windows 10.

Если у вас есть какие-либо комментарии, предложения, вопросы или, возможно, какое-либо другое решение проблемы с приложением Почта в Windows 10, оставьте свои комментарии в разделе ниже.


Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июле 2020 года и с тех пор был переработан и обновлен в сентябре 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.

Приносим свои извинения за проблемы, связанные с приложениями «Почта» и «Календарь» для Windows 10. Чтобы решить их, попробуйте по порядку выполнить указанные ниже действия.

Приступая к работе

Прежде чем начать, убедитесь в том, что на устройстве установлены последней версии операционной системы и приложений. Попробуйте использовать общие решения, описанные в статье Устранение неполадок с приложениями «Почта» и «Календарь» для Windows 10. Если это не поможет, перейдите к приведенным ниже решениям.

Проверьте подключение к почтовому серверу

Если проблемы возникают при отправке или получении электронной почты, убедитесь в наличии доступа к почтовому серверу.

  1. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету. Для отправки и получения электронной почты необходимо подключение к Интернету. Убедитесь, что ваше устройство подключено к нему.

  2. Попробуйте отправить сообщение через Интернет. Многие поставщики услуг электронной почты позволяют работать с ней через веб-сайт. Войдите в учетную запись электронной почты на веб-сайте и убедитесь, что вы можете отправлять и получать сообщения через него. Если это сделать не удается, возможно, возникла проблема с почтовым сервером. Обратитесь к поставщику услуг электронной почты.

  3. Попробуйте отправить сообщение из другого приложения или с другого устройства. Если вы используете другое почтовое приложение либо другой компьютер или мобильное устройство, попробуйте отправить и получить почту через него. Если это сделать не удается, возможно, возникла проблема с почтовым сервером. Обратитесь к поставщику услуг электронной почты.

  4. Узнайте у поставщика услуг электронной почты, работает ли почтовый сервер. Если у поставщика нет веб-сайта и вы не можете настроить электронную почту в другом приложении или на другом устройстве, узнайте у поставщика, доступен ли почтовый сервер.

Проверьте свои программы для обеспечения безопасности

Брандмауэры и антивирусные программы могут препятствовать синхронизации электронной почты и событий календаря. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать такое программное обеспечение, временное его отключение поможет выяснить, не в нем ли проблема.

Примечание: Если устройство подключено к сети, то параметры политики сети могут помешать вам выполнить эти действия. Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору.

Отключите Центр безопасности Защитника Windows

Центр безопасности Защитника Windows — это бесплатное которое входит в состав Windows 10. Если вы еще не установили другое программное обеспечение для обеспечения безопасности, временно отключите Центр безопасности Защитника Windows.

  1. Откройте меню Пуск Кнопка "Пуск". и перейдите в Центр безопасности Защитника Windows.

  2. Выберите Брандмауэр и безопасность сети.

  3. Выберите профиль сети и отключите для него брандмауэр Windows. Повторите этот шаг для каждого профиля.

  4. Если после этого удастся синхронизировать электронную почту, необходимо разрешить приложения «Почта» и «Календарь» в брандмауэре. Выполните указанные ниже действия.

ВНИМАНИЕ! Обязательно снова выполните указанные выше действия, чтобы включить брандмауэр для каждого профиля сети.

Разрешение приложений «Почта» и «Календарь» в брандмауэре Windows

Если вам удастся синхронизировать электронную почту после отключения брандмауэра, необходимо разрешить в нем приложения «Почта» и «Календарь».

  1. Откройте меню Пуск Кнопка "Пуск". и перейдите в Центр безопасности Защитника Windows.

  2. Выберите Брандмауэр и безопасность сети > Разрешить работу с приложением через брандмауэр > Изменить параметры.

  3. В списке разрешенных приложений и компонентов установите флажок рядом с названиями «Почта» и «Календарь», а также флажки в столбцах «Частные» и «Общие».

  4. Нажмите кнопку ОК.

Отключите сторонние программы для обеспечения безопасности

Сторонние брандмауэры и антивирусные программы могут препятствовать синхронизации электронной почты и событий календаря. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать такое программное обеспечение, временное его отключение поможет выяснить, не в нем ли проблема. Проверьте их документацию, чтобы узнать, как временно отключить их.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если вы отключили антивирусную программу, не открывайте вложения и не щелкайте ссылки в сообщениях от людей, которых вы не знаете.

Удалите учетную запись и добавьте ее еще раз

В некоторых случаях проблемы с синхронизацией можно устранить, удалив учетную запись из приложений «Почта» и «календарь» и снова добавив ее.

  1. В меню Пуск Кнопка "Пуск". выберите Почта.

  2. В нижней части левой панели навигации выберите Кнопка "Параметры".

    Снимок экрана: кнопка "Параметры"

  3. Щелкните Управление учетными записями.

  4. Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить, и щелкните Удалить учетную запись с этого устройства.

  5. Снова добавьте учетную запись. Дополнительные сведения см. в статье Настройка электронной почты в приложении «Почта» для Windows 10.

Примечание: Для Yahoo! существуют особые инструкции. Учетные записи почты, iCloud и QQ. Если у вас возникли проблемы с одной из этих учетных записей, см. специальные инструкции для других учетных записей.

Удалите учетную запись и добавьте ее еще раз, выполнив расширенную настройку

Если после удаления учетной записи и ее повторного добавления вам по-прежнему не удается синхронизировать электронную почту, может потребоваться добавить учетную запись, используя расширенную настройку. Инструкции см. в разделе Добавление учетной записи с помощью расширенной настройки.

Проверьте расширенные параметры почтового ящика

Если у вас есть учетнаяяяя карта Google, Yahoo! Учетная запись Mail, iCloud, IMAP или POP3 проверьте параметры в дополнительных параметрах почтового ящика, чтобы убедиться, что они настроены в спецификации поставщика услуг электронной почты. Если вы используете учетную запись Outlook.com, Microsoft 365 или Exchange, дополнительные параметры почтового ящика будут ться только в том случае, если учетная запись была настроена с помощью расширенных настроек.

Примечание: Для Yahoo! существуют особые инструкции. Учетные записи почты, iCloud и QQ. Если у вас возникли проблемы с одной из этих учетных записей, см. специальные инструкции для других учетных записей.

Получите необходимые сведения у поставщика услуг электронной почты

Перед проверкой расширенных параметров потребуется найти их на веб-сайте поставщика услуг электронной почты или узнать их у самого поставщика. Вам потребуется следующие сведения:

  • Адрес серверов входящей и исходящей почты.

  • Порты серверов входящей и исходящей почты.

  • Требуется ли для сервера исходящей почты проверка подлинности?

  • Используются ли одинаковые имя пользователя и пароль для получения и отправки почты?

    Если имя пользователя и пароль отличаются, убедитесь, что вы указали правильное имя пользователя и пароль.

  • Требуется ли SSL для сервера входящей почты?

  • Требуется ли SSL для сервера исходящей почты?

  • Сервер контактов (если применимо).

  • Сервер календаря (если применимо).

Проверьте расширенные параметры почтового ящика

  1. В меню Пуск Кнопка "Пуск". выберите Почта.

  2. В нижней части левой панели навигации выберите Кнопка "Параметры".

    Снимок экрана: кнопка "Параметры"

  3. Щелкните Управление учетными записями и выберите свою учетную запись электронной почты.

  4. Выберите Изменить параметры синхронизации почтового ящика > Дополнительные параметры почтового ящика.

  5. Проверьте адреса и порты серверов входящей и исходящей почты.

  6. Снимите флажок Сервер исходящей почты требует проверки подлинности, если поставщик не требует проверку подлинности.

  7. Снимите флажок Использовать то же имя пользователя и пароль для отправки почты, если поставщик требует использования других учетных данных для отправки электронной почты, и укажите имя пользователя и пароль для сервера исходящей почты.

    Примечания: При необходимости также измените следующие параметры:

    • Установите флажок Требовать SSL для входящей почты, если поставщик требует протокол SSL для входящей электронной почты.

    • Установите флажок Требовать SSL для исходящей почты, если поставщик требует протокол SSL для исходящей электронной почты.

    • Убедитесь в правильности адресов сервера контактов и сервера календаря.

Если вы используете учетную запись Exchange, которой требуются расширенные параметры, необходимо удалить учетную запись и добавить его снова, указав такие параметры. Инструкции см. в разделе Добавление учетной записи с помощью расширенной настройки.

Проверьте параметры конфиденциальности

  1. Откройте меню Пуск Кнопка "Пуск". и выберите Параметры > Конфиденциальность > Электронная почта.

  2. Убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям получать доступ к электронной почте и отправке сообщений задано значение Вкл.

  3. Выберите Календарь.

  4. Убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям доступ к календарю задано значение Вкл.

Проверьте, включена ли двухфакторная проверка подлинности для вашей учетной записи

Двухфакторная проверка подлинности позволяет защитить учетную запись, усложняя вход в нее для других лиц. Ваша личность проверяется не только с помощь с пароля, но и с помощью связи с вами (при этом предоставляются сведения для защиты).

Приложения «Почта» и «Календарь» для Windows 10 не поддерживают двухфакторную проверку подлинности. Если для вашей учетной записи включена двухфакторная проверка подлинности, вам потребуется создать пароль приложения. Пароль приложения используется вместо обычного пароля приложений, которые не поддерживают двухфакторную проверку подлинности.

Сведения о том, как создать пароль приложения для вашей учетной записи, можно получить у поставщика услуг электронной почты.

При синхронизации почты появляется сообщение об ошибке

Иногда при попытке синхронизировать новые сообщения или события календаря в приложениях «Почта» и «Календарь» отображается сообщение об ошибке. Ниже указано, как решить наиболее частые проблемы.

Параметры вашей учетной записи устарели

Как правило, причиной устаревания параметров учетной записи является неправильный пароль. На панели уведомлений нажмите кнопку Исправить учетную запись. Если ваш пароль неправильный, вам будет предложено изменить его. Введите новый пароль и нажмите кнопку Готово.

Совет: Если вы хотите сменить пароль к учетной записи в своей почтовой службе (например, Gmail или iCloud), вам потребуется сделать это на соответствующем веб-сайте. Дополнительные сведения см. в статье Смена пароля в приложении «Почта» для Windows 10.

Если проблема связана не с паролем, возможно, у вас возникла ошибка сертификата. В этом случае появится сообщение «Обнаружена ошибка сертификата безопасности прокси-сервера. Центр сертификации, выдавший данный сертификат безопасности, не является доверенным».

Такая ошибка часто возникает, когда для защиты учетной записи электронной почты не используется протокол SSL. Чтобы устранить ее, сделайте следующее:

  1. В нижней части левой панели навигации выберите Кнопка "Параметры".

    Снимок экрана: кнопка "Параметры"

  2. Щелкните Управление учетными записями и выберите свою учетную запись электронной почты.

  3. Выберите Изменить параметры синхронизации почтового ящика > Дополнительные параметры почтового ящика.

  4. Проверьте адреса и порты серверов входящей и исходящей почты.

  5. Установите флажки Требовать SSL для входящей почты и Требовать SSL для исходящей почты, а затем выберите Готово > Сохранить.

Устройство не соответствует требованиям безопасности, установленным администратором электронной почты

Если вы получили это сообщение об ошибке, прочтите требования к безопасности устройства.

Ошибка 0x80072726

Ошибка 0x80072726 может быть вызвана сторонним брандмауэром или антивирусной программой. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать такие программы, вы можете узнать на веб-сайте их производителя, не существует ли обходного решения, или же временно отключить программное обеспечение и проверить, устранит ли это проблему. Если да, обратитесь в службу технической поддержки производителя, чтобы узнать, как получать доступ к электронной почте, не отключая программное обеспечение.

Предупреждение: Если вы отключили антивирусную программу, не открывайте вложения и не щелкайте ссылки в сообщениях от людей, которых вы не знаете.

Есть дополнительные вопросы?

Кнопка форума сообществаКнопка обращения в службу поддержки

Отправьте нам отзыв

Мы ценим ваше мнение. Если в приложении «Почта» или «Календарь» нет нужных вам возможностей или если та или иная функция работает неправильно, оставьте свой отзыв для команды разработчиков.

См. также

Настройка электронной почты в приложении «Почта» для Windows 10

  • Используем командную строку

  • Удаляем пакеты обновлений

  • Используем диспетчер задач и диалоговое окно Выполнить

  • Вывод

Не смотря на некоторые очевидные плюсы, новая операционная система Windows 10 имеет свои недостатки. Они, конечно, исправляются разработчиками, но это процесс не быстрый. Часто пользователи сталкиваются с одной распространенной проблемой — не работает приложение Почта в Windows 10. Помимо Почты, не запускаются также приложения Календарь и Люди. Что делать, если подобная проблема возникла и у вас? Для решения можно воспользоваться тремя способами.
Приложение

Используем командную строку

Для решения проблемы с приложением Почта и Календарь необходимо:

  1. Проверить, что вы находитесь в системе под локальной учетной записью. Если вы для входа в Windows используете учетную запись Microsoft, то необходимо выйти из неё и войти используя локальную. Это можно сделать перейдя в Параметры – Учетная запись – Ваша учетная запись.параметры учетной записи
  2. Запустить командную строку от имени Администратора (нажав “Win+X” и выбрав соответствующий пункт).запуск командной строки
  3. Ввести в консоль команду: get-appxpackage -allusers *communi* | remove-appxpackage и нажать Enter.консоль Windows
  4. После этого открываем Проводник, вводим в адресную строку: %localappdata%Comms и удаляем все содержимое этой папки. Один файл невозможно будет удалить, необходимо будет перезагрузить систему и повторить процедуру удаления.Проводник Windows
  5. Отрываем Магазин Windows и устанавливаем приложения Почта и Календарь.установка из магазина
  6. После этого можно опять использовать учетную запись Microsoft.

Удаляем пакеты обновлений

Было замечено, что приложения Почта и Люди перестают работать после установки некоторых обновлений системы. То есть, удалив обновления, работа этих приложений должна возобновится. Для этого необходимо:

  1. Так же, как и в способе выше, зайти в Windows используя локальную учетную запись.
  2. Переименовать скрытую папку Comms в Comms.old (она находится в C:ПользователиИмяAppDataLocal).папка Comms
  3. Перезагрузить компьютер и удалить папку Comms.old.

Используем диспетчер задач и диалоговое окно Выполнить

Для этого способа понадобится:

  1. Открыть диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и перейти во вкладку Службы.
  2. Остановить все службы в группе UnistackSvcGroup (нажать правой клавишей по службе и выбрать пункт Остановить).Службы в Диспетчере задач
  3. В окне Выполнить (вызывается комбинацией Win+R) запустить команду C:windowssystem32esentutl.exe /d %LOCALAPPDATA%commsUnistoreDBstore.vol и перезагрузить компьютер.Диалоговое окно Выполнить

Вывод

Итак, как мы увидели, новое ПО приносит вместе с радостью дополнительные трудности пользователям операционной системы Windows. С другой стороны, нет проблем, которые невозможно решить, и все рекомендации действуют в большинстве случаев.

Несмотря на все преимущества и положительные стороны «десятки», есть некоторые нюансы, которые сложно отнести к достоинствам новой версии ОС. В частности, довольно часто многие пользователи сталкиваются с проблемой работы приложений с Магазина Windows. В некоторых случаях могут быть частые сбои, приложение «зависает» еще на стадии загрузки либо программа и вовсе не хочет работать. Довольно часто данная проблема встречается и во время работы с приложением «Почта». Впрочем, нет такой проблемы, которая не имеет решения. Что же делать, когда не работает Почта в Windows 10?

windowsВосстановление работы приложения с помощью PowerShell

Собственно, есть один обобщенный способ, которые помогает при сбоях в работе не только «Почты», но и других приложений. Данный метод основывается на команде PowerShell. Для начала с помощью главного меню системы включите PowerShell от имени администратора.

docВ появившемся окне наберите команду: Get-AppXPackage – AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode -Register’’$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml’’}. После набора алгоритма нажмите Enter. После этого появятся строки, начатые с фразы «Ход выполнения операции развертывания». Желтым цветом будут выделены выключенные программы, а красным – активные.

oknoПосле того, как процесс подойдет к концу, следует перезагрузить Windows, после чего все неполадки, которые касаются как «Почты», так и других проблемных приложений, должны исчезнуть.

Читайте также: Как отозвать сообщение в Outlook?

Как убрать ошибку 0х80072726?

«Почта» довольно часто прекращает синхронизацию через ошибку 0х80072726.

Специалисты различают следующие причины возникновения такой ошибки: наличие постороннего брандмауэра, связанное ПО или же проблема исходит от антивирусной программы.

Узнать о том, как отключить брандмауэр, Вы можете также на нашем сайте.

Стандартный брандмауэр вполне справляется со своим предназначением (блокировка входящих соединений). Есть определенные случаи, когда есть необходимость в загрузке брандмауэров стороннего производителя. К примеру, с их помощью можно настроить прием определенного типа соединения. В целом, работа со сторонними брандмауэрами может преподнести очень хороший результат, вот только с ним нужно повозиться – уж больно часто придется играться с настройками. Поэтому если такое «счастье» Вам не нужно, просто отключите его. Подобный процесс Вы можете осуществить с помощью инструкций, которые описаны на сайте-производителе брандмауэра.

Также ошибку 0х80072726 может вызывать несоответствие требованиям безопасности, которые были заданы Вашим администратором e-mail.

Необходимо узнать у администратора о применяемых политиках для Вашего e-mail. Касательно приложения «Почта», то обычно политики применяются в автоматическом режиме.

В противном случае, нужно осуществить несколько не сложных действий:

— проверка учетной записи на предмет прав администратора;

— установить надежные пароли на всех существующих учетных записях администраторов;

— убедиться, что все юзеры способны изменить свой защитный пароль;

— вывести гостевые учетные записи с активного режима;

— зашифровать разделы ПК через соответствующее программное обеспечение.

После внесения поправок, приложение будет работать без возникновения данной ошибки. Но это еще далеко не все способы решения, ведь в Вашем случае проблема может заключаться в другом.

Устраняем неполадки с помощью учетной записи

Что же, перейдем к следующему методу, который направлен на активацию работоспособности приложения «Почта», которое с каждым новым обновлением становится все капризней. Итак, данный способ подразумевает использование настроек главного меню системы. В разделе «Параметры», в пункте «Электронная почта и учетные записи» выбираем в правом окошке строку, которая начинается со слов «Войти вместо этого…».

В появившемся окне необходимо подтвердить учетную запись Microsoft. Сделать это очень просто – достаточно в поле «Текущий пароль» ввести заветный набор символов. После этого появится еще одно окно с несколькими полями. Нам понадобится только первое (остальные три связаны с паролем, их заполнять нет необходимости). Заполните строчку «Имя пользователя».

perekluchenieПосле этого нажмите кнопку «Далее», которая располагается в нижней части окна. Затем система оповестит Вас о готовности почты, сохранении данных и использовании нового пароля при последующем входе. Ознакомившись с информацией, нажмите на кнопку «Выйти из системы и закончить работу». После этого ввойдите в систему.

perekluchenie-2Затем в папке Local (находим ее по пути C:Usersимя пользователяAppData) следует переименовать «фолдер» под названием Comms на Comms.old. После редактирования названия перезагрузите компьютер.

localДалее необходимо повторить начальный процесс данного метода и перейти на ссылку «Войти вместо этого с локальной учетной записью», а переименованная папка свою роль уже сыграла и ее можно удалять. На этом выполнение пошагового метода заканчивается.

3 файла, которые являются скрытой угрозой для работоспособности приложения

Следующий метод базируется вокруг ряда пакетов, а точнее их ликвидации. Речь идет о КВ3081455, КВ3081444, КВ3081448. Любопытно, но виновников торжества обнаружили совсем случайно. Некоторые пользователи решили избавиться от них. После перезагрузки приложение заработало, а с каждым последующим обновлением этот номер снова и снова прокатывал. Удалять их постоянно – не очень заманчивое предложение и не стоит создавать подобные традиции. В данной ситуации есть одно радикально решение – сделать так, чтобы система и вовсе забыла о их существовании. В данном случае на помощь придет инструмент «Show or hide updates».

Загрузить «Show or hide updates» можно после перехода по ссылке www.softpedia.com/get/Tweak/System-Tweak/Show-or-Hide-Updates-Troubleshooter.shtml.

Затем следуйте вот такому алгоритму: Панель управления – Программы — Программы и компоненты — Установленные обновления – Удаление «враждебных» элементов.

windows-2Проделав все шаги, перезагрузите Ваше устройство. После установки утилиты нажмите на нее. Выберите пункт «Hide updates», в котором проставьте галочки напротив упомянутых пакетов, затем снова перезагрузите компьютер. Если в журнале обновлений все равно были замечены КВ3081455, КВ3081444, КВ3081448, то удалите их повторно.

На этом все наши советы и подсказки к теме окончены. Продуктивной и бесперебойной работы со всеми приложениями «десятки»!

Если у Вас остались вопросы по теме «Не работает приложение «Почта» в Windows 10, как устранить неполадку?», то можете задать их в комментариях

Почтовое приложение Windows 10 обычно работает нормально, но иногда вы можете столкнуться с проблемами, начиная от невозможности синхронизировать электронную почту и заканчивая сбоем приложения сразу после его открытия.

Если у вас возникли проблемы с приложением Почты Windows 10, которое не работает в Windows 10, вот несколько способов решить эту проблему.

Убедитесь, что ваш Интернет работает

Приложение «Почта» подключается к Интернету для отправки и получения электронных писем. Если есть проблема с вашим интернет-соединением, этот процесс отправки и получения не может быть осуществлен.

Поэтому убедитесь, что ваше интернет-соединение активно и работает должным образом.

Запустите браузер на своем компьютере, откройте сайт и посмотрите, загружается ли он. Если да, отлично. Если сайт не загружается, сначала необходимо исправить проблемы с сетью.

Вам следует постараться обновить свой компьютер с Windows 10 до последней версии, потому что эти обновления часто исправляют существующие ошибки в системе.

Обновление вашего ПК может решить ваши проблемы, если причиной является системная ошибка.

  1. Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
  1. Если это не приведет вас на главную страницу настроек, нажмите кнопку «Домой» в верхнем левом углу.
  2. Внизу выберите Обновление и безопасность.

  1. Выберите Центр обновления Windows на левой боковой панели.
  1. Выберите Проверить наличие обновлений на правой панели.

  1. После установки обновлений перезагрузите компьютер.
  2. Откройте приложение Почта и посмотрите, работает ли оно.

Разрешить почтовое приложение через брандмауэр Windows

Брандмауэр на вашем ПК решает, какие входящие и исходящие соединения разрешены на вашем компьютере, и может вызывать проблемы с приложением Почта, когда оно не может отправлять или получать новые электронные письма. Вы можете внести приложение Почта в белый список в брандмауэре Windows, чтобы устранить проблему.

  1. Откройте меню «Пуск», введите «Безопасность Windows» и выберите его в результатах.

  1. На главной странице настроек выберите Брандмауэр и защита сети.

  1. Выберите Разрешить приложение через брандмауэр.

  1. Нажмите кнопку «Изменить настройки» в правом верхнем углу.
  1. Прокрутите список вниз и найдите Почта и Календарь.
  1. Установите флажки «Личное» и «Публичное» рядом с записями Почты и Календаря.

  1. Нажмите OK внизу, чтобы сохранить настройки.

Исправить неправильную дату и время

Установка неправильной даты и времени на вашем компьютере может привести к тому, что приложение Mail не сможет синхронизировать вашу электронную почту. Установка правильной даты и времени должна решить вашу проблему.

  1. Запустите меню «Пуск», найдите «Параметры» и в результатах выберите «Параметры».

  1. Если это не приведет вас на главную страницу настроек, нажмите кнопку «Домой» в верхнем левом углу.
  1. На следующем экране выберите Время и язык.

  1. Включите опции «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически».

  1. Теперь ваш компьютер должен иметь текущую дату и время.

Включить параметры конфиденциальности почты

В Windows 10 есть опция, которая поможет вам выбрать, какие приложения могут получать доступ к вашей электронной почте. Приложение «Почта» должно быть в этом списке, чтобы иметь доступ к вашим сообщениям электронной почты. Вы можете проверить и включить этот доступ в приложении «Настройки».

  1. Одновременно нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть Настройки.
  1. Выберите Конфиденциальность в окне настроек.
  1. Выберите Электронная почта на левой боковой панели.
  1. Включите Разрешить приложениям доступ к вашей электронной почте на правой панели.
  1. В разделе «Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей электронной почте» убедитесь, что переключатель рядом с «Почта и календарь» включен.

  1. Теперь выберите Календарь на боковой панели слева.
  1. Установите для параметра Разрешить приложениям доступ к вашему календарю, а также для параметров Почта и Календарь значение Вкл.

Переключить параметр настройки синхронизации

Стоит выключить и включить параметр синхронизации в настройках, чтобы увидеть, решит ли это проблему с неработающим почтовым приложением в Windows 10.

  1. Откройте приложение «Настройки» на своем ПК.
  1. Выберите Аккаунты в Настройках.
  1. Выберите Синхронизировать настройки на левой боковой панели.
  1. Отключите параметр синхронизации настроек справа.

  1. Перезагрузите компьютер.
  1. Когда ваш компьютер загрузится, повторите шаги 1-3.
  1. Включите параметр синхронизации настроек справа.

Используйте средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

Одним из многих средств устранения неполадок в Windows 10 является Приложения Магазина Windows средство устранения неполадок, которое помогает обнаруживать и устранять проблемы с приложениями Store, включая приложение Mail.

Выполните следующие действия, чтобы запустить это средство устранения неполадок и посмотреть, поможет ли оно решить вашу проблему.

  1. Откройте приложение «Настройки».
  1. Внизу выберите Обновление и безопасность.
  1. На левой боковой панели выберите Устранение неполадок.
  1. На правой панели выберите Дополнительные средства устранения неполадок.

  1. Прокрутите список средств устранения неполадок и выберите Приложения Магазина Windows.
  1. Выберите Запустить средство устранения неполадок.

  1. Подождите, пока средство устранения неполадок найдет и устранит проблемы с вашими приложениями.

Очистить кеш Microsoft Store

Хотя файлы кэша Microsoft Store не связаны напрямую с приложением Mail, стоит очистить эти файлы, чтобы посмотреть, решит ли это ваши проблемы с почтой.

  1. Закройте Microsoft Store, если он уже открыт на вашем компьютере.
  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть Выполнить.
  1. Тип wsreset.exe в поле «Выполнить» и нажмите «ОК».

  1. Откроется окно командной строки. Подождите примерно полминуты, и окно автоматически закроется.
  1. Откройте приложение Почта и посмотрите, работает ли оно.

Исправить поврежденные файлы

Поврежденные файлы на вашем компьютере могут вызывать различные проблемы, в том числе приводить к неработоспособности почтового приложения. Вы можете использовать встроенную программу проверки файлов Windows 10, чтобы найти и исправить неисправные файлы.

  1. Откройте меню «Пуск», введите «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

  1. Выберите Да в запросе управления учетными записями пользователей.
  1. Введите sfc / scannow в окне командной строки и нажмите Enter.

  1. Разрешите Windows 10 сканировать и исправлять поврежденные файлы на вашем компьютере.

Сбросить почтовое приложение

Сбросьте приложение Mail, если оно не работает должным образом. Однако при сбросе удаляются все предварительные настройки, и вам придется перенастройте приложение со своей электронной почтой настройки аккаунта.

  1. Откройте меню «Пуск», введите «Настройки» и выберите приложение «Настройки».
  1. Выберите Приложения на экране настроек.
  1. Прокрутите список приложений и выберите Почта и Календарь.
  1. Выберите Дополнительные параметры.

  1. Прокрутите следующий экран и выберите Сброс.

  1. В приглашении выберите «Сброс».

Почта теперь сброшена и готова к настройке с вашей учетной записью электронной почты.

Как вы исправляли проблемы с приложением Почта на ПК с Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Encompassing solutions to get your email client running again

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Published on October 12, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • If Outlook won’t open in Windows 10 or 11, the likely cause is file corruption or a corrupted profile.
  • You might want to disable the add-ins from Outlook to fix this problem.
  • Using a Run dialog to reset the software is a great way to fix any issues.

outlook won't open

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Microsoft Outlook is one of the most used email clients on the Windows 10 platform, with millions of users worldwide.

Unfortunately, many users reported that they can’t open Outlook on Mac or their Windows 10 PC. Sadly, this isn’t the only problem, users also said Outlook is running slow on Windows.

If Outlook is not opening, is mainly because you use the software frequently, so let’s see how to fix it using our complete guide below.

Why is my Outlook not working on Windows 10?

Multiple factors will stop your Outlook from working on Windows 10. A few of the top reasons include:

  • System add-ins – They are the most likely cause, so you might have to disable them to fix the problem.
  • Corrupt files – File corruption can affect your profile and Outlook data files, so recreating them might be necessary.
  • Compatibility issues – In this case, you should ensure this application is run in compatibility mode.
  • Issues with the settings – The main focus should be the DPI settings. Adjust this and verify if the problem is fixed.

This guide will go through all possible solutions to this problem, so keep on reading.

In this article

  • Why is my Outlook not working on Windows 10?
  • How do I fix Microsoft Outlook if it won’t open?
  • 1. Start Outlook in Safe Mode and disable add-ins
  • 1.1. Start Outlook in Safe Mode
  • 1.2. Disable add-ins
  • 1.3 Start Outlook and enable the add-ins
  • 2. Create a new profile
  • 3. Repair your Outlook data file
  • 3.1. Scan your Outlook data file
  • 3.2. Delete the files from Microsoft Exchange
  • 4. Use the /resetnavpane command if Outlook 2010 won’t open
  • 6. Make sure that Outlook isn’t running in Compatibility mode
  • 7. Use Microsoft Support and Recovery Assistant
  • 8. Change the DPI settings
  • 9. Log out of iCloud
  • 10. Use the New Email Message option
  • 11. Use a separate password for Outlook
  • 12. Try using an older version of Outlook
  • 13. Change the way you close Outlook
  • 14. Try to send any file with Outlook
  • 15. Delete the Outlook App Data folder
  • 15.1. Delete the Outlook folder
  • 15.2 Delete the outlook.xml file
  • 16. Check if you have permission to access your PST file
  • 17. Run the sfc /scannow command
  • 18. Delete the registry key
  • 19. Remove the VPN software
  • 20. Reinstall Outlook
  • Why won’t my Outlook open on my laptop?
  • How do I fix Outlook if it won’t open on Windows 11?

How do I fix Microsoft Outlook if it won’t open?

1. Start Outlook in Safe Mode and disable add-ins

1.1. Start Outlook in Safe Mode

  1. Press Windows key + R, enter Outlook /safe, and press Enter or click OK.
    outlook-will-not-open-run-safe-1
  2. When Choose Profile window opens, click OK.
  3. If you’re asked to enter a password, be sure to enter it and click Accept.

1.2. Disable add-ins

  1. In Outlook, choose File and select Options. Now go to Manage Add-ins.
  2. In View and manage Office Add-ins, make sure that the Manage box shows COM Add-ins and choose Go.
  3. Remember the list of all enabled add-ins in the Available Add-ins section and disable all the selected add-ins by clearing the checkboxes. Click OK.
  4. Now close Outlook.

1.3 Start Outlook and enable the add-ins

  1. Press the Windows key + R and enter Outlook. Press Enter.
  2. Choose File and go to Options. Now pick Manage Add-ins and enable one or more add-ins on the list.
  3. Close Outlook and restart it.
  4. Enable another add-in and repeat the Outlook restart cycle. Perform this step until you find the problematic add-in and keep it disabled.

Many users love using add-ins to enhance Outlook functionality, but sometimes add-ins can create specific problems and prevent Outlook from starting.

Since you cannot start Outlook normally, your only solution is to start it in Safe Mode and disable the add-ins as instructed above.

According to some users, the problem was Microsoft CRM Add-in, and the issue was resolved after disabling it.

Outlook won’t open in safe mode? A few users reported that they could not do so when using the Outlook /safe command.

If you have the same problem, enter the full path to the outlook.exe file in the Run dialog.

Instead of Outlook /safe, you should use the following command: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16OUTLOOK.EXE /safe

Keep in mind that the path to outlook.exe might be different on your PC, so double-check before you use this command.

2. Create a new profile

  1. Start the Outlook app from Windows 10.
  2. Click the Show Profiles button and choose Add.
  3. Enter the name of the new profile.
  4. Enter your name, email address, and password, and click the Next button. This method will set up all the necessary email settings manually. If you want, you can also choose the option to set up your Outlook profile manually.
  5. Click Finish, and the new profile should be added to the General tab in the Mail dialog. Next, select the Prompt for a profile to be used option and choose OK.

Your Outlook profile keeps all your settings, but if for some reason your profile gets corrupted, Outlook won’t open when loading your profile, so you’ll have to recreate it.

If everything works without any problems with your new Outlook profile, you can now switch back to the original Outlook profile and check if the problem is completely fixed.

3. Repair your Outlook data file

3.1. Scan your Outlook data file

  1. Go to your Office installation folder and run scanpst.exe.
  2. Click the Browse button and select your Outlook data file.
  3. Click the Repair button to scan your data file.
  4. If any errors are found, click the Repair button to repair them.

3.2. Delete the files from Microsoft Exchange

  1. Go to Control Panel and select Mail.
  2. When the Mail window opens, select Email Accounts.
  3. Go to the Data Files tab, and select the Exchange account.
  4. Now choose Open File Location.
  5. A new Explorer window will open. Close the Mail window and switch back to the Explorer window. Then, locate the data file and delete it.

If you use Microsoft Exchange, you can delete your data file, which will be recreated again.

After deleting the file, it will be created again with Microsoft Exchange once you start Outlook.

All your Outlook email messages, contacts, tasks, and events are stored in your data file. Unfortunately, sometimes the data file can get corrupted, preventing Outlook from opening.

Speaking of the Outlook data file, there are many reasons it can’t be accessed. We have a great guide on what to do if the Outlook data file cannot be accessed.

To fix the problem quickly, you need to repair your data file by following the steps above.

4. Use the /resetnavpane command if Outlook 2010 won’t open

  1. Make sure that Outlook is completely closed.
  2. Press Windows key + Renter outlook.exe /resetnavpane and press Enter to run it.
  3. Outlook should now open.

If Outlook won’t open on your Windows 10 PC, you might be able to fix it by running /resetnavpane command.

By running this command you’ll remove all customization related to the navigation pane, and sometimes that can fix this problem with Outlook.

5. Try an alternative email client

If your Outlook won’t open emails, perhaps it’s time you changed the email client altogether since many great alternatives can replace it.

These tools are convenient because they can sync all your emails and contacts from multiple accounts in one unified Inbox.

Plus, it brings a lot of easy-to-set customizable features and options to serve the mentioned purpose.

6. Make sure that Outlook isn’t running in Compatibility mode

  1. To do that, right-click the Outlook shortcut and choose Properties from the menu.
  2. Go to the Compatibility tab and make sure that Run this program in compatibility mode option isn’t turned on.
  3. Click Apply and OK to save changes.

Compatibility mode is designed to run older software on Windows 10 that usually wouldn’t run natively. Outlook is fully optimized for Windows 10. Therefore there’s no need to use Compatibility mode.

If you have Compatibility Mode turned on for Outlook, you can sometimes cause this issue to appear. Therefore it’s advised to turn Compatibility mode off for Outlook.

7. Use Microsoft Support and Recovery Assistant

Sometimes you can fix Outlook errors simply by running the Microsoft Support and Recovery Assistant tool.

This tool is designed to fix common problems with Office tools, and to fix those problems; you need to download it, run it and let it fix the problem for you.

8. Change the DPI settings

  1. Right-click your desktop and choose Display Settings.
    outlook-will-not-open-display-1
  2. When the Display Settings window opens, move the slider to the left until it says 100%.
    outlook-will-not-open-display-2
  3. After that, log out of Windows 10 and log back in. Then, try to start Outlook and check if the problem is resolved.

A few users reported that you could fix the problem with Outlook simply by changing the DPI scaling to 100%.

A few users reported that they solved this problem simply by lowering the display scaling to 200 DPI from 250 DPI, so you might want to try that as well.

9. Log out of iCloud

iCloud is a popular cloud storage service created by Apple, but unfortunately, this cloud service can cause some issues with Outlook.

If Outlook 2010 won’t open, you need to log out of iCloud and log back in, and you should be able to start Outlook without any problems.

10. Use the New Email Message option

  1. Press Ctrl + Shift + Esc to start Task Manager.
  2. When Task Manager starts, in the Process tab, locate the Outlook process and click the End Task button.
    end task outlook
  3. Close Task Manager.
  4. Locate Outlook in Start Menu and click the right arrow next to it to open its Jump List.
  5. You can also right-click Outlook on your Taskbar to reveal its Jump List. Select New Email Message or New Meeting or any other option. A new window will now open.
  6. After that, right-click Outlook and choose the Run as administrator option. Outlook should now start without any problems.

Some users also suggest changing the File open on start option while using this method.

  1. Select the New Email message from the Jump List.
  2. When Outlook opens, go to Settings, select Advanced and change File open on start to Outbox.
  3. Restart Outlook and change File open on start to Inbox.
  4. Save changes, and the problem should be resolved.

If Outlook won’t open from Taskbar, this method might be helpful as a workaround, so there’s no reason not to try it.

11. Use a separate password for Outlook

Users reported that you need a separate password for your Outlook account if you use 2-step verification with your Gmail account.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

To fix this problem, generate a 16-digit App password that you will use with Outlook. After using the new password with Outlook, the issue should be resolved.

Some users suggest removing your Gmail account from Outlook as a potential workaround, so you might want to try that.

12. Try using an older version of Outlook

Users reported that Outlook 2010 wouldn’t open on their PC, but one suggested workaround is using an older Outlook version with your PST file.

If you have an older version of Outlook available, you can use your PST file without problems.

All your emails will be imported, and you can continue where you left off. Of course, this isn’t a permanent solution, but it’s a helpful workaround.

If that doesn’t work, you can try using a different email client, as mentioned in the first solution. Many free alternative mail clients will do perfectly as an Outlook replacement.

Read more about this topic

  • Outlook is running slow in Windows 10/11 and Mac? Fix it now
  • How to fix the Outlook disconnected error on Windows
  • Fix: The information store could not be opened in Outlook

13. Change the way you close Outlook

This is another workaround, but users reported that it works for them. You can stop this error simply by choosing the File and then selecting the Exit option to close Outlook.

According to users, this error appears if you use the X button to close Outlook; therefore, try closing it with a different method instead of closing Outlook with the X button.

Users reported that this workaround works for them, so you might want to try it.

14. Try to send any file with Outlook

Users reported getting stuck on a Processing screen while trying to start Outlook. One suggested workaround that might work for you is to try sending any file using Outlook.

To do that, start Outlook, and you should get stuck on the Processing screen.

After that, open File Explorer, right-click on any file, and choose Send To – Mail Recipient. After doing that, a new email window will open along with Outlook.

15. Delete the Outlook App Data folder

15.1. Delete the Outlook folder

  1. Make sure that Outlook is completely closed.
  2. Press Windows key + R and enter %localappdata%.
    outlook-will-not-open-local-appdata-1
  3. Navigate to the Microsoft folder.
  4. Locate the Outlook folder and delete it.
  5. Try to start Outlook again.

According to users, you can fix the problem with Outlook simply by deleting the Outlook AppData folder.

If Outlook manages to start, all the deleted files will be recreated, and the problem should be resolved entirely.

This method can help if Outlook won’t open attachments, so we encourage you to try it.

15.2 Delete the outlook.xml file

  1. Press Windows key + R and enter %appdata%. Press Enter.Opening App Data folder using Run
  2. Go to the Microsoft Outlook folder, locate the outlook.xml file and delete it.
  3. Start Outlook again.

16. Check if you have permission to access your PST file

  1. Locate your PST file, right-click it and choose Properties from the menu.
  2. Go to the Security tab and check if your username is available in the Group or user names section. If it’s not, click the Edit button.
    outlook-will-not-open-permissions-1
  3. Now click the Add button to add a new user.
    outlook-will-not-open-permissions-2
  4. Enter the object names to select the field, enter your user name, and click Check Names.
  5. If your user name is valid, click OK to add it.
    outlook-will-not-open-permissions-3
  6. Select your user name from the Group or user names section and click on Full Control in the Allow column.
    outlook-will-not-open-permissions-4
  7. Click Apply and OK to save the changes.

Outlook holds all your information in a PST file, but you might encounter specific errors if you don’t have the necessary permissions to access this file.

In the worst-case scenario, Outlook won’t be able to open on your PC.

Fortunately, you can fix this problem simply by changing your security permissions. This is a simple procedure; you can do it by following the steps above.

After gaining complete control over your PST file, you should be able to start Outlook without any problems.

17. Run the sfc /scannow command

  1. Type cmd in Windows search and click on Run as administrator.
  2. When Command Prompt opens, enter the following command and press Enter: sfc /scannow
  3. After the scan is completed, check if the problem with Outlook is resolved.

If your files are corrupted, you might not be able to start Outlook at all, but fortunately, you fix this problem by performing an SFC scan.

This simple command will scan and repair your system, and you can perform it by following the steps above.

18. Delete the registry key

  1. Press Windows key + R and enter regedit.
  2. In the left pane, navigate to the following path and expand it: HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows Messaging Subsystem
  3. Select the Profiles key, right-click it, and choose Delete.
  4. After that, restart your PC and check if the problem is resolved.

You can sometimes fix the problem with Outlook simply by deleting a specific key from your registry.

Before making any changes to the registry, we strongly advise you to back up your registry in case anything goes wrong.

19. Remove the VPN software

VPN tools are helpful if you want to protect your privacy while surfing the Internet, but VPN tools can interfere with Outlook and cause many other problems.

Users suggest disabling or removing your VPN software and checking if that fixes the problem.

Another suggestion from our readers is to end the Outlook process from the Background processes section in Task Manager. It won’t hurt to try that out to fix this issue.

20. Reinstall Outlook

  1. Press Windows key + X and select Apps and Features.
  2. Select Microsoft Office or Outlook and click on Modify.
  3. Now choose the Repair option.

Alternatively, you can reinstall the software and check if that solves the problem. If Outlook doesn’t open in Safe Mode, your installation may be damaged, so try this solution.

Why won’t my Outlook open on my laptop?

The first thing to look at if the Outlook app won’t open on your laptop is to check for corrupt files. Also, it might be down to your VPN software. So make sure to disable it temporarily to see if the problem persists.

Lastly, the problem can be because of your DPI settings. Whatever the cause, you should be able to fix it with our solutions.

How do I fix Outlook if it won’t open on Windows 11?

  1. Press the Windows key + S and type windows terminal.
  2. Right-click the Windows Terminal option and select Run as administrator.
    windows terminal outlook wont open
  3. Now, click the arrow at the top and select Command Prompt.
    command prompt outlook wont open
  4. Type the command below and hit Enter: sfc/scannowsfc scan outlook wont open
  5. Wait for the scan to complete and restart your PC.

The SFC scan should detect broken or corrupt files causing this issue. Also, you should know that all solutions from this guide can be applied to the latest version of Windows.

Since the two versions of Windows are pretty similar in terms of functionality, most of our solutions will work on both.

Remember that some solutions might have to be slightly altered due to interface changes on the latest version.

Not being able to start Outlook can be a big problem, mainly if you use Outlook as your default email client, but you can quickly fix this problem by using one of our solutions.

If the problem is still there, visit our Something went wrong in Outlook guide for more solutions.

What solution did you use to fix this problem? Let us know in the comments section below.

newsletter icon

Newsletter

Encompassing solutions to get your email client running again

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Published on October 12, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • If Outlook won’t open in Windows 10 or 11, the likely cause is file corruption or a corrupted profile.
  • You might want to disable the add-ins from Outlook to fix this problem.
  • Using a Run dialog to reset the software is a great way to fix any issues.

outlook won't open

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Microsoft Outlook is one of the most used email clients on the Windows 10 platform, with millions of users worldwide.

Unfortunately, many users reported that they can’t open Outlook on Mac or their Windows 10 PC. Sadly, this isn’t the only problem, users also said Outlook is running slow on Windows.

If Outlook is not opening, is mainly because you use the software frequently, so let’s see how to fix it using our complete guide below.

Why is my Outlook not working on Windows 10?

Multiple factors will stop your Outlook from working on Windows 10. A few of the top reasons include:

  • System add-ins – They are the most likely cause, so you might have to disable them to fix the problem.
  • Corrupt files – File corruption can affect your profile and Outlook data files, so recreating them might be necessary.
  • Compatibility issues – In this case, you should ensure this application is run in compatibility mode.
  • Issues with the settings – The main focus should be the DPI settings. Adjust this and verify if the problem is fixed.

This guide will go through all possible solutions to this problem, so keep on reading.

In this article

  • Why is my Outlook not working on Windows 10?
  • How do I fix Microsoft Outlook if it won’t open?
  • 1. Start Outlook in Safe Mode and disable add-ins
  • 1.1. Start Outlook in Safe Mode
  • 1.2. Disable add-ins
  • 1.3 Start Outlook and enable the add-ins
  • 2. Create a new profile
  • 3. Repair your Outlook data file
  • 3.1. Scan your Outlook data file
  • 3.2. Delete the files from Microsoft Exchange
  • 4. Use the /resetnavpane command if Outlook 2010 won’t open
  • 6. Make sure that Outlook isn’t running in Compatibility mode
  • 7. Use Microsoft Support and Recovery Assistant
  • 8. Change the DPI settings
  • 9. Log out of iCloud
  • 10. Use the New Email Message option
  • 11. Use a separate password for Outlook
  • 12. Try using an older version of Outlook
  • 13. Change the way you close Outlook
  • 14. Try to send any file with Outlook
  • 15. Delete the Outlook App Data folder
  • 15.1. Delete the Outlook folder
  • 15.2 Delete the outlook.xml file
  • 16. Check if you have permission to access your PST file
  • 17. Run the sfc /scannow command
  • 18. Delete the registry key
  • 19. Remove the VPN software
  • 20. Reinstall Outlook
  • Why won’t my Outlook open on my laptop?
  • How do I fix Outlook if it won’t open on Windows 11?

How do I fix Microsoft Outlook if it won’t open?

1. Start Outlook in Safe Mode and disable add-ins

1.1. Start Outlook in Safe Mode

  1. Press Windows key + R, enter Outlook /safe, and press Enter or click OK.
    outlook-will-not-open-run-safe-1
  2. When Choose Profile window opens, click OK.
  3. If you’re asked to enter a password, be sure to enter it and click Accept.

1.2. Disable add-ins

  1. In Outlook, choose File and select Options. Now go to Manage Add-ins.
  2. In View and manage Office Add-ins, make sure that the Manage box shows COM Add-ins and choose Go.
  3. Remember the list of all enabled add-ins in the Available Add-ins section and disable all the selected add-ins by clearing the checkboxes. Click OK.
  4. Now close Outlook.

1.3 Start Outlook and enable the add-ins

  1. Press the Windows key + R and enter Outlook. Press Enter.
  2. Choose File and go to Options. Now pick Manage Add-ins and enable one or more add-ins on the list.
  3. Close Outlook and restart it.
  4. Enable another add-in and repeat the Outlook restart cycle. Perform this step until you find the problematic add-in and keep it disabled.

Many users love using add-ins to enhance Outlook functionality, but sometimes add-ins can create specific problems and prevent Outlook from starting.

Since you cannot start Outlook normally, your only solution is to start it in Safe Mode and disable the add-ins as instructed above.

According to some users, the problem was Microsoft CRM Add-in, and the issue was resolved after disabling it.

Outlook won’t open in safe mode? A few users reported that they could not do so when using the Outlook /safe command.

If you have the same problem, enter the full path to the outlook.exe file in the Run dialog.

Instead of Outlook /safe, you should use the following command: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16OUTLOOK.EXE /safe

Keep in mind that the path to outlook.exe might be different on your PC, so double-check before you use this command.

2. Create a new profile

  1. Start the Outlook app from Windows 10.
  2. Click the Show Profiles button and choose Add.
  3. Enter the name of the new profile.
  4. Enter your name, email address, and password, and click the Next button. This method will set up all the necessary email settings manually. If you want, you can also choose the option to set up your Outlook profile manually.
  5. Click Finish, and the new profile should be added to the General tab in the Mail dialog. Next, select the Prompt for a profile to be used option and choose OK.

Your Outlook profile keeps all your settings, but if for some reason your profile gets corrupted, Outlook won’t open when loading your profile, so you’ll have to recreate it.

If everything works without any problems with your new Outlook profile, you can now switch back to the original Outlook profile and check if the problem is completely fixed.

3. Repair your Outlook data file

3.1. Scan your Outlook data file

  1. Go to your Office installation folder and run scanpst.exe.
  2. Click the Browse button and select your Outlook data file.
  3. Click the Repair button to scan your data file.
  4. If any errors are found, click the Repair button to repair them.

3.2. Delete the files from Microsoft Exchange

  1. Go to Control Panel and select Mail.
  2. When the Mail window opens, select Email Accounts.
  3. Go to the Data Files tab, and select the Exchange account.
  4. Now choose Open File Location.
  5. A new Explorer window will open. Close the Mail window and switch back to the Explorer window. Then, locate the data file and delete it.

If you use Microsoft Exchange, you can delete your data file, which will be recreated again.

After deleting the file, it will be created again with Microsoft Exchange once you start Outlook.

All your Outlook email messages, contacts, tasks, and events are stored in your data file. Unfortunately, sometimes the data file can get corrupted, preventing Outlook from opening.

Speaking of the Outlook data file, there are many reasons it can’t be accessed. We have a great guide on what to do if the Outlook data file cannot be accessed.

To fix the problem quickly, you need to repair your data file by following the steps above.

4. Use the /resetnavpane command if Outlook 2010 won’t open

  1. Make sure that Outlook is completely closed.
  2. Press Windows key + Renter outlook.exe /resetnavpane and press Enter to run it.
  3. Outlook should now open.

If Outlook won’t open on your Windows 10 PC, you might be able to fix it by running /resetnavpane command.

By running this command you’ll remove all customization related to the navigation pane, and sometimes that can fix this problem with Outlook.

5. Try an alternative email client

If your Outlook won’t open emails, perhaps it’s time you changed the email client altogether since many great alternatives can replace it.

These tools are convenient because they can sync all your emails and contacts from multiple accounts in one unified Inbox.

Plus, it brings a lot of easy-to-set customizable features and options to serve the mentioned purpose.

6. Make sure that Outlook isn’t running in Compatibility mode

  1. To do that, right-click the Outlook shortcut and choose Properties from the menu.
  2. Go to the Compatibility tab and make sure that Run this program in compatibility mode option isn’t turned on.
  3. Click Apply and OK to save changes.

Compatibility mode is designed to run older software on Windows 10 that usually wouldn’t run natively. Outlook is fully optimized for Windows 10. Therefore there’s no need to use Compatibility mode.

If you have Compatibility Mode turned on for Outlook, you can sometimes cause this issue to appear. Therefore it’s advised to turn Compatibility mode off for Outlook.

7. Use Microsoft Support and Recovery Assistant

Sometimes you can fix Outlook errors simply by running the Microsoft Support and Recovery Assistant tool.

This tool is designed to fix common problems with Office tools, and to fix those problems; you need to download it, run it and let it fix the problem for you.

8. Change the DPI settings

  1. Right-click your desktop and choose Display Settings.
    outlook-will-not-open-display-1
  2. When the Display Settings window opens, move the slider to the left until it says 100%.
    outlook-will-not-open-display-2
  3. After that, log out of Windows 10 and log back in. Then, try to start Outlook and check if the problem is resolved.

A few users reported that you could fix the problem with Outlook simply by changing the DPI scaling to 100%.

A few users reported that they solved this problem simply by lowering the display scaling to 200 DPI from 250 DPI, so you might want to try that as well.

9. Log out of iCloud

iCloud is a popular cloud storage service created by Apple, but unfortunately, this cloud service can cause some issues with Outlook.

If Outlook 2010 won’t open, you need to log out of iCloud and log back in, and you should be able to start Outlook without any problems.

10. Use the New Email Message option

  1. Press Ctrl + Shift + Esc to start Task Manager.
  2. When Task Manager starts, in the Process tab, locate the Outlook process and click the End Task button.
    end task outlook
  3. Close Task Manager.
  4. Locate Outlook in Start Menu and click the right arrow next to it to open its Jump List.
  5. You can also right-click Outlook on your Taskbar to reveal its Jump List. Select New Email Message or New Meeting or any other option. A new window will now open.
  6. After that, right-click Outlook and choose the Run as administrator option. Outlook should now start without any problems.

Some users also suggest changing the File open on start option while using this method.

  1. Select the New Email message from the Jump List.
  2. When Outlook opens, go to Settings, select Advanced and change File open on start to Outbox.
  3. Restart Outlook and change File open on start to Inbox.
  4. Save changes, and the problem should be resolved.

If Outlook won’t open from Taskbar, this method might be helpful as a workaround, so there’s no reason not to try it.

11. Use a separate password for Outlook

Users reported that you need a separate password for your Outlook account if you use 2-step verification with your Gmail account.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

To fix this problem, generate a 16-digit App password that you will use with Outlook. After using the new password with Outlook, the issue should be resolved.

Some users suggest removing your Gmail account from Outlook as a potential workaround, so you might want to try that.

12. Try using an older version of Outlook

Users reported that Outlook 2010 wouldn’t open on their PC, but one suggested workaround is using an older Outlook version with your PST file.

If you have an older version of Outlook available, you can use your PST file without problems.

All your emails will be imported, and you can continue where you left off. Of course, this isn’t a permanent solution, but it’s a helpful workaround.

If that doesn’t work, you can try using a different email client, as mentioned in the first solution. Many free alternative mail clients will do perfectly as an Outlook replacement.

Read more about this topic

  • Outlook is running slow in Windows 10/11 and Mac? Fix it now
  • How to fix the Outlook disconnected error on Windows
  • Fix: The information store could not be opened in Outlook

13. Change the way you close Outlook

This is another workaround, but users reported that it works for them. You can stop this error simply by choosing the File and then selecting the Exit option to close Outlook.

According to users, this error appears if you use the X button to close Outlook; therefore, try closing it with a different method instead of closing Outlook with the X button.

Users reported that this workaround works for them, so you might want to try it.

14. Try to send any file with Outlook

Users reported getting stuck on a Processing screen while trying to start Outlook. One suggested workaround that might work for you is to try sending any file using Outlook.

To do that, start Outlook, and you should get stuck on the Processing screen.

After that, open File Explorer, right-click on any file, and choose Send To – Mail Recipient. After doing that, a new email window will open along with Outlook.

15. Delete the Outlook App Data folder

15.1. Delete the Outlook folder

  1. Make sure that Outlook is completely closed.
  2. Press Windows key + R and enter %localappdata%.
    outlook-will-not-open-local-appdata-1
  3. Navigate to the Microsoft folder.
  4. Locate the Outlook folder and delete it.
  5. Try to start Outlook again.

According to users, you can fix the problem with Outlook simply by deleting the Outlook AppData folder.

If Outlook manages to start, all the deleted files will be recreated, and the problem should be resolved entirely.

This method can help if Outlook won’t open attachments, so we encourage you to try it.

15.2 Delete the outlook.xml file

  1. Press Windows key + R and enter %appdata%. Press Enter.Opening App Data folder using Run
  2. Go to the Microsoft Outlook folder, locate the outlook.xml file and delete it.
  3. Start Outlook again.

16. Check if you have permission to access your PST file

  1. Locate your PST file, right-click it and choose Properties from the menu.
  2. Go to the Security tab and check if your username is available in the Group or user names section. If it’s not, click the Edit button.
    outlook-will-not-open-permissions-1
  3. Now click the Add button to add a new user.
    outlook-will-not-open-permissions-2
  4. Enter the object names to select the field, enter your user name, and click Check Names.
  5. If your user name is valid, click OK to add it.
    outlook-will-not-open-permissions-3
  6. Select your user name from the Group or user names section and click on Full Control in the Allow column.
    outlook-will-not-open-permissions-4
  7. Click Apply and OK to save the changes.

Outlook holds all your information in a PST file, but you might encounter specific errors if you don’t have the necessary permissions to access this file.

In the worst-case scenario, Outlook won’t be able to open on your PC.

Fortunately, you can fix this problem simply by changing your security permissions. This is a simple procedure; you can do it by following the steps above.

After gaining complete control over your PST file, you should be able to start Outlook without any problems.

17. Run the sfc /scannow command

  1. Type cmd in Windows search and click on Run as administrator.
  2. When Command Prompt opens, enter the following command and press Enter: sfc /scannow
  3. After the scan is completed, check if the problem with Outlook is resolved.

If your files are corrupted, you might not be able to start Outlook at all, but fortunately, you fix this problem by performing an SFC scan.

This simple command will scan and repair your system, and you can perform it by following the steps above.

18. Delete the registry key

  1. Press Windows key + R and enter regedit.
  2. In the left pane, navigate to the following path and expand it: HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows Messaging Subsystem
  3. Select the Profiles key, right-click it, and choose Delete.
  4. After that, restart your PC and check if the problem is resolved.

You can sometimes fix the problem with Outlook simply by deleting a specific key from your registry.

Before making any changes to the registry, we strongly advise you to back up your registry in case anything goes wrong.

19. Remove the VPN software

VPN tools are helpful if you want to protect your privacy while surfing the Internet, but VPN tools can interfere with Outlook and cause many other problems.

Users suggest disabling or removing your VPN software and checking if that fixes the problem.

Another suggestion from our readers is to end the Outlook process from the Background processes section in Task Manager. It won’t hurt to try that out to fix this issue.

20. Reinstall Outlook

  1. Press Windows key + X and select Apps and Features.
  2. Select Microsoft Office or Outlook and click on Modify.
  3. Now choose the Repair option.

Alternatively, you can reinstall the software and check if that solves the problem. If Outlook doesn’t open in Safe Mode, your installation may be damaged, so try this solution.

Why won’t my Outlook open on my laptop?

The first thing to look at if the Outlook app won’t open on your laptop is to check for corrupt files. Also, it might be down to your VPN software. So make sure to disable it temporarily to see if the problem persists.

Lastly, the problem can be because of your DPI settings. Whatever the cause, you should be able to fix it with our solutions.

How do I fix Outlook if it won’t open on Windows 11?

  1. Press the Windows key + S and type windows terminal.
  2. Right-click the Windows Terminal option and select Run as administrator.
    windows terminal outlook wont open
  3. Now, click the arrow at the top and select Command Prompt.
    command prompt outlook wont open
  4. Type the command below and hit Enter: sfc/scannowsfc scan outlook wont open
  5. Wait for the scan to complete and restart your PC.

The SFC scan should detect broken or corrupt files causing this issue. Also, you should know that all solutions from this guide can be applied to the latest version of Windows.

Since the two versions of Windows are pretty similar in terms of functionality, most of our solutions will work on both.

Remember that some solutions might have to be slightly altered due to interface changes on the latest version.

Not being able to start Outlook can be a big problem, mainly if you use Outlook as your default email client, but you can quickly fix this problem by using one of our solutions.

If the problem is still there, visit our Something went wrong in Outlook guide for more solutions.

What solution did you use to fix this problem? Let us know in the comments section below.

newsletter icon

Newsletter

Если вы не можете открыть приложение «Почта и календарь» на своем устройстве с Windows 11/10, решения, представленные в этом посте, могут помочь вам решить проблему. Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, заявили, что Windows показывает уведомления обо всех новых сообщениях электронной почты, но они не могут открыть приложение «Почта и календарь» в Windows 11/10 для просмотра или чтения сообщений электронной почты.

Не удается открыть почтовое приложение в Windows

Вы можете попробовать следующие исправления, чтобы снова все стало нормально:

  1. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
  2. Запустите сканирование SFC и DISM
  3. Проверить наличие Центра обновления Windows
  4. Перерегистрируйте приложение Почта и Календарь
  5. Восстановить или сбросить настройки приложения «Почта и календарь»
  6. Удалите и переустановите приложение Почта и Календарь.

Давайте подробно рассмотрим все эти исправления.

1]Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

Если приложения Магазина Windows не запускаются, неожиданно аварийно завершают работу или показывают какую-либо ошибку, запуск средства устранения неполадок приложений Магазина Windows может решить проблему. Microsoft разработала автоматизированные инструменты устранения неполадок, чтобы помочь пользователям устранить некоторые распространенные проблемы на своих устройствах с Windows 11/10.

Поскольку Почта является приложением Магазина Windows, вы можете запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows, чтобы решить проблему. После завершения процесса устранения неполадок проверьте, можете ли вы открыть приложение «Почта и календарь».

2]Запустите сканирование SFC и DISM

Запустите sfc-сканирование

Иногда ошибки возникают из-за повреждения системных файлов. Средство проверки системных файлов сканирует вашу систему на наличие повреждений системных файлов и восстанавливает поврежденные или поврежденные системные файлы (если они есть). Запустите сканирование SFC и дождитесь завершения процесса. Если проблема возникла из-за отсутствия или повреждения системных файлов, средство проверки системных файлов исправит ее.

Сканирование DISM PowerShell

Инструмент DISM также восстанавливает поврежденные файлы образа системы, как и инструмент SFC. Когда инструмент SFC не может восстановить поврежденные файлы образа системы, используется инструмент DISM.

3]Проверьте наличие Центра обновления Windows

Загрузите обновления Windows вручную в Windows 11

Рекомендуется установить последние обновления, выпущенные Microsoft. Последние пакеты обновлений содержат обновления безопасности и исправления ошибок, о которых сообщают пользователи. Проверьте Центр обновления Windows. Если обновление доступно, загрузите и установите его. После обновления системы Windows 11/10 проверьте, сохраняется ли проблема.

4]Перерегистрируйте приложение «Почта и календарь».

Перерегистрация приложений Магазина Windows полезна, когда приложения не запускаются или отображают некоторые сообщения об ошибках или аварийно завершают работу после запуска. Перерегистрируйте приложение «Почта и календарь» для Windows 11/10 и проверьте, можете ли вы его запустить или нет.

Чтобы перерегистрировать приложение «Почта и календарь», вам необходимо запустить Windows PowerShell от имени администратора, а затем ввести в нем следующую команду. Когда вы закончите, нажмите Enter.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.windowsкоммуникационные приложения | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}

Позвольте Windows успешно выполнить указанную выше команду. Не закрывайте PowerShell до завершения процесса.

5]Восстановите или сбросьте приложение «Почта и календарь».

Если повторная регистрация приложения «Почта и Календарь» не решает вашу проблему, сброс может решить проблему. Шаги по сбросу приложения «Почта и календарь» в Windows 11 и Windows 10 описаны ниже:

Windows 11

Сбросить приложение Почта и Календарь Windows 11

  1. Откройте приложение настроек Windows 11.
  2. Перейдите в «Приложения > Приложения и функции».
  3. Появится список всех установленных приложений. Прокрутите вниз и найдите приложение «Почта и календарь».
  4. Найдя его, нажмите на три горизонтальные точки рядом с ним и выберите «Дополнительные параметры».
  5. Теперь прокрутите вниз и нажмите «Сброс».

Windows 10

Сбросить приложение Почта и Календарь Windows 10

  1. Нажмите Win + I, чтобы запустить приложение «Настройки».
  2. Перейдите в «Приложения > Приложения и функции».
  3. Выберите приложение «Почта и календарь», а затем нажмите ссылку «Дополнительные параметры».
  4. Щелкните Сброс.

После сброса приложения «Почта и календарь» проблема должна быть устранена. Если нет, попробуйте следующее решение.

6]Удалите и переустановите приложение «Почта и календарь».

Это решение устранило проблему для многих пользователей. Если вы пробовали все вышеперечисленные решения, но ни одно из них не сработало, удалите приложение «Почта и календарь» через Windows PowerShell и установите его снова. Для этого выполните следующий процесс.

Нажмите на поиск Windows и введите PowerShell. Щелкните правой кнопкой мыши Windows PowerShell в результатах поиска и выберите «Запуск от имени администратора». Выберите Да в приглашении UAC.

Когда на экране появится Windows PowerShell, скопируйте следующую команду и вставьте ее в PowerShell. После этого нажмите Enter. Чтобы вставить приведенную ниже команду, просто щелкните правой кнопкой мыши интерфейс PowerShell или нажмите Ctrl + V.

Get-AppxPackage Microsoft.windowsкоммуникационные приложения | Remove-AppxPackage

Приведенная выше команда удалит приложение «Почта и календарь» из вашей системы. После удаления приложения «Почта и календарь» откройте Microsoft Store и снова установите его оттуда.

Как исправить приложение «Почта» в Windows 11?

Если приложение «Почта» не синхронизируется или не работает должным образом в Windows 11, сначала следует запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows. Если это не решит проблему, проверьте, доступно ли какое-либо обновление Windows. Microsoft исправляет ошибки, о которых сообщают пользователи в Центре обновления Windows. Вот почему Microsoft всегда рекомендует своим пользователям постоянно обновлять свои системы.

Если ни одно из решений не устраняет вашу проблему, перезагрузите приложение «Почта и календарь» или удалите его с помощью Windows PowerShell и снова установите из Магазина Microsoft.

Почему моя Windows 10 не открывает приложения?

Если приложения не открываются в Windows, вы можете восстановить или сбросить их в настройках Windows. Если восстановление приложений не устраняет проблему, сбросьте их. Вы также можете запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows, чтобы решить эту проблему. Кроме того, может помочь перерегистрация приложений Магазина Windows.

Возможно, вам потребуется обновить пароль или разрешить учетной записи синхронизировать данные с этим устройством.

Если ваше почтовое приложение не синхронизируется автоматически, вам следует обновить настройки пароля. Всякий раз, когда возникают какие-либо проблемы с синхронизацией, рекомендуется обновить приложение Outlook Mail app0. Иногда такие проблемы решаются в накопительных обновлениях, выпускаемых Microsoft, поэтому убедитесь, что у вас установлены все последние версии ОС и почтового приложения.

Надеюсь это поможет.

Читать дальше. Исправьте код ошибки почтового приложения 0x8007139f в Windows.

Не удается открыть почтовое приложение в Windows

Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

  1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
  2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
  3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Microsoft значительно улучшила свое интегрированное приложение обмена сообщениями под Windows 10. Но даже в улучшенной версии некоторые люди сообщают, что они не могут получать электронные письма или даже открывать приложение.

Как восстановить приложение Почта Windows 10 не работает

Если вы обнаружите, что ваше приложение электронной почты и календаря не работает, аварийно завершает работу или зависает в Windows 10, вот несколько эффективных решений для вас.

Удалить и снова добавить аккаунт

Вот что: первое, что вам нужно сделать, это открыть приложение электронной почты, затем нажать кнопку «Настройки» (значок скорости). Следующим шагом будет нажать кнопку «Управление учетными записями», а затем выбрать свою учетную запись из списка.

Затем нажмите «Удалить учетную запись с этого устройства», затем перезапустите приложение электронной почты и снова добавьте учетную запись.

Это так просто и не занимает много времени, и нам это нравится.

Сброс почтового приложения

Хорошо, теперь вам нужно сбросить Приложение Windows Mail если вы не можете продолжить. Сброс обычно срабатывает, когда ничего не помогает, и, как упоминалось выше, вы ничего не потеряете.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и выберите в меню «Приложения и компоненты». Затем прокрутите вниз до пункта «Почта и календарь», затем выберите «Дополнительные параметры» и нажмите «Сброс».
  2. Наконец, перезагрузите компьютер и вернитесь в приложение Почта, чтобы убедиться, что все работает как надо.

Установка недостающих пакетов почтовых приложений под Windows 10

Обновление за январь 2023 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

скачать

Если у вас возникли проблемы с синхронизацией электронной почты или если вы не можете добавить новые учетные записи после обновления до новой версии Windows 10, у вас могут быть проблемы с отсутствующими пакетами функций по требованию.

Это известная проблема, и Microsoft рекомендует следующее решение:

  1. Откройте «Старт».
  2. Найдите командную строку, щелкните правой кнопкой мыши результат, затем выберите Запуск от имени администратора.
  3. Введите следующую команду, затем нажмите Enter:
  4. dism / online / Add-Capability /CapabilityName:OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Откройте Почту.
  7. Нажмите на кнопку Настройки (скорость) в левом нижнем углу.
  8. Нажмите «Управление учетными записями», чтобы увидеть, доступны ли настройки учетной записи, что означает, что пакеты были успешно добавлены.

После выполнения шагов приложение для обмена сообщениями должно снова заработать. Если учетная запись по-прежнему не синхронизирована, удалите ее и добавьте снова в разделе «Настройки почты»> «Управление учетными записями»> «Выберите учетную запись», выберите «Удалить учетную запись с этого устройства» и нажмите «Удалить». После удаления учетной записи выберите «Добавить учетную запись», чтобы добавить ее снова.

Устранение неполадок приложений Магазина Windows

Запустите средство устранения неполадок приложения Магазина Windows, которое проверяет и устраняет проблемы, так что приложение электронной почты не работает должным образом.

  1. Введите параметры устранения неполадок в локатор меню «Пуск» и выберите первый вариант.
  2. Выберите приложения для хранения Windows и решите проблему,
  3. Пусть Windows проверит и исправит проблемы, чтобы приложение не работало должным образом.
  4. Перезапустите Windows и убедитесь, что почтовое приложение работает правильно.

https://superuser.com/questions/1169712/windows-10-mail-app-can-receive-mail-but-cant-send-it

Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

ed_moyes

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Сообщение Просмотров: 111

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не работает печать в windows 10 после обновления windows
  • Не работает почта windows live на windows 7
  • Не работает персонализация в windows 10 как исправить
  • Не работает почта mail ru в windows 11
  • Не работает перетягивание мышкой windows 10