Не работает порт для наушников на ноутбуке windows 10

Если ноутбук под управлением Windows 10 не видит наушники, стоит заняться поиском решения данной проблемы, ознакомившись с доступными методами.

Содержание

  • Способ 1: Использование средства устранения неполадок
  • Способ 2: Переключение используемого устройства
  • Способ 3: Удаление и повторная установка звукового драйвера
  • Способ 4: Настройка используемой программы
  • Способ 5: Включение отключенного устройства
  • Способ 6: Включение службы «Windows Audio»
  • Способ 7: Проверка используемого разъема
  • Способ 8: Включение наушников
  • Вопросы и ответы

Ноутбук на Windows 10 не видит наушники

Способ 1: Использование средства устранения неполадок

Самый простой метод решения проблемы с видимостью наушников в Windows 10 — использование штатного средства устранения неполадок. Оно проверит службы и проведет тестирование устройства, чтобы убедиться в его корректном функционировании. Преимущество данного инструмента заключается в том, что все действия производятся автоматически, пользователю нужно только запустить процесс.

  1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Переход в Параметры для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  3. Прокрутите список до конца и нажмите по плитке «Обновление и безопасность».
  4. Открытие раздела Обновление и безопасность для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  5. На панели слева выберите раздел «Устранение неполадок».
  6. Выбор устранение неполадок для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  7. Если в нем не отображаются доступные варианты, щелкните по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».
  8. Просмотр списка средств устранения неполадок для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  9. В блоке «Запустить диагностику и устранить неполадку» выберите пункт «Воспроизведение звука».
  10. Выбор средства устранения неполадок для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  11. Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», которую и нужно использовать.
  12. Запуск средства устранения неполадок для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  13. Дождитесь отображения пунктов с выбором доступных устройств.
  14. Процесс работы средства устранения неполадок для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  15. Укажите установленное по умолчанию устройство воспроизведения (то есть звуковую карту, а не наушники) и переходите к следующему шагу.
  16. Выбор устройства при работе средства устранения неполадок для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

Остается только дождаться отображения уведомления о найденных неполадках или инструкции с тем, какие действия нужно произвести.

Способ 2: Переключение используемого устройства

Возможно, операционная система и программы не видят подключенные наушники только потому, что в настройках выбрано не то устройство воспроизведения. В этом случае вы не услышите звуки при проигрывании, поскольку они транслируются на другое оборудование. Для исправления данной ситуации выполните такие действия:

  1. В том же приложении «Параметры» на этот раз выберите плитку «Система».
  2. Переход в раздел Система для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  3. Через панель слева перейдите в раздел «Звук».
  4. Открытие категории Звук для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  5. Опуститесь к блоку «Сопутствующие параметры» и щелкните по надписи «Панель управления звуком».
  6. Переход в Панель управления звуком для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

    Lumpics.ru

  7. Появится новое окно на вкладке с доступными устройствами воспроизведения.
  8. Проверка доступных устройств воспроизведения для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  9. Кликните правой кнопкой мыши по подключенным наушникам и из контекстного меню выберите пункт «Использовать по умолчанию».
  10. Выбор устройства по умолчанию для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

Если оказалось, что необходимое оборудование вовсе отсутствует в этом списке, перейдите к Способу 5 данной статьи, чтобы активировать отключенное устройство и назначить его в качестве основного.

Способ 3: Удаление и повторная установка звукового драйвера

Иногда устройства воспроизведения не отображаются в операционной системе Windows 10 из-за некорректно работающего звукового драйвера или его отсутствия. Звук при этом может воспроизводиться через динамики ноутбука, но отсутствовать после подключения наушников. Решается проблема удалением текущего звукового драйвера и установкой нового, что происходит следующим образом:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и через контекстное меню вызовите «Диспетчер устройств».
  2. Переход в Диспетчер устройств для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  3. В новом окне разверните категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства», найдите там используемое оборудование и дважды кликните по строке ЛКМ.
  4. Выбор устройства в Диспетчере для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  5. Откроется окно свойств, в котором переключитесь на вкладку «Драйвер» и используйте кнопку «Удалить устройство».
  6. Кнопка удаления устройства для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  7. При появлении уведомления обязательно отметьте галочкой «Удалить программы драйверов для этого устройства» и подтвердите деинсталляцию.
  8. Удаление драйверов вместе с устройством для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  9. Обновить драйвер можно через это же окно после перезагрузки компьютера, но лучше использовать официальный сайт производителя ноутбука или материнской платы, установленной в компьютере.
  10. Обновление драйверов для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

Детально о том, как происходит загрузка звуковых драйверов самыми разными методами, написано в другой статье на нашем сайте, перейти к которой можно, щелкнув по следующему заголовку.

Подробнее: Скачиваем и устанавливаем звуковые драйверы

Способ 4: Настройка используемой программы

Этот метод применим лишь в тех ситуациях, когда проблемы с воспроизведением звука через наушники есть только при использовании определенных программ для общения или работы с аудио. К сожалению, мы не можем рассказать сразу обо всех них, поэтому за пример возьмем мессенджер Discord, а вам останется адаптировать инструкцию под свой случай.

  1. Запустите софт и перейдите в его настройки.
  2. Переход в настройки программы для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  3. Откройте раздел «Звук» или «Голос и видео».
  4. Открытие звуковых настроек программы для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  5. Найдите список «Устройство вывода».
  6. Список устройств воспроизведения для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  7. Измените его и проверьте, как это скажется на прослушивании звуков. Если устройств доступно несколько, активируйте каждое по очереди и тестируйте.
  8. Выбор устройства в программе для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

Способ 5: Включение отключенного устройства

Этот метод актуален преимущественно для владельцев персональных компьютеров, а не ноутбуков, поскольку для первого типа устройств характерен вывод нескольких разных звуковых устройств. Однако отключенное оборудование в любом случае стоит проверить. Возможно, после его активации и выбора по умолчанию наушники как раз и заработают.

  1. Последовательно откройте «Параметры» > «Система» > «Звук» и перейдите в «Панель управления звуком».
  2. Переход к панели управления звуком при включении отключенного устройства для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  3. Оказавшись на вкладке «Воспроизведение», кликните ПКМ по пустому месту в окне и поставьте галочку возле пункта «Показать отключенные устройства».
  4. Включение отключенных устройств для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  5. Если список пополнился выключенным девайсом, вызовите контекстное меню, нажав по нему ПКМ, и выберите пункт «Включить», после чего назначьте его по умолчанию и проверьте, появился ли звук в наушниках.
  6. Активация отключенного устройства для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

Способ 6: Включение службы «Windows Audio»

Служба под названием «Windows Audio» отвечает за работу звуковых устройств в операционной системе. Обычно она сканируется средством устранения неполадок, если вы использовали его, однако иногда происходят сбои, из-за чего служба игнорируется или не активируется автоматически. Советуем изменить ее настройки вручную, если это понадобится.

  1. Отыщите приложение «Службы» через «Пуск» и запустите его.
  2. Переход в службы для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  3. В списке найдите пункт «Windows Audio» и дважды кликните по нему для перехода в «Свойства».
  4. Выбор службы для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  5. Убедитесь в том, что тип запуска установлен как «Автоматически» или измените его на таковой.
  6. Включение автоматического запуска службы для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

  7. Если служба сейчас неактивна, используйте кнопку «Запустить», после чего можно проверить, произошли ли изменения при воспроизведении. Не лишним будет перезагрузить устройство, если сразу звук не появился.
  8. Запуск службы для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

Способ 7: Проверка используемого разъема

Большинство новых моделей ноутбуков обладает совмещенным разъемом, когда к одному порту подключаются как наушники, так и микрофон. В случае когда на вашем устройстве расположено сразу два разъема 3,5 мм, важно выбирать именно тот, который предназначен для наушников, а не микрофона. Проверьте тип подключения и измените его, если вдруг оказалось, что выбран не тот порт. С компьютерами дела обстоят чуть сложнее. На переднюю панель системного блока тоже выведено два порта, как и на старых лэптопах, но вот на панели материнской платы присутствует целых три разъема разного цвета. Используйте зеленый для подключения наушников и красный для микрофона.

Проверка используемого разъема для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

Найдите другие наушники для тестирования звука. Если они подключились и работают корректно, значит, подключенное ранее устройство физически неисправно. Осмотрите кабель или отнесите технику в сервисный центр для дальнейшей диагностики.

Способ 8: Включение наушников

Завершающий метод относится только к беспроводным наушникам, которые подключаются к компьютеру через специальный адаптер или Bluetooth. На корпусах многих из них расположена кнопка, отвечающая за включение девайса. Если ее не нажать, ноутбук не обнаружит устройство и, соответственно, звук на него просто не передастся. При возникновении проблем с соединением беспроводных наушников советуем ознакомиться с другими инструкциями на нашем сайте.

Подробнее: Подключаем беспроводные наушники к компьютеру

Включение устройства для решения проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10

Аудиоразъем на ноутбуке или настольной системе — один из самых простых в использовании портов. Драйверы для этого порта автоматически устанавливаются вместе с аудиодрайверами. Если вы слышите звук из динамиков, значит, драйверы для аудиоразъема также были установлены. Все, что вам нужно сделать, это подключить к нему устройство.

Аудиоразъем на ноутбуке обычно используется для подключения наушников или внешнего микрофона, но вы также можете использовать его для подключения пары внешних динамиков или для разделения звука на два разных устройства. К вашей системе можно подключить любое аудиоустройство, которое можно подключить через штекер 3,5 мм.

К аудиоразъему на ноутбуке с Windows 10 можно подключать как устройства ввода, так и устройства вывода. Они будут обнаружены немедленно, и вам не нужно будет устанавливать для них дополнительные драйверы, независимо от того, насколько малоизвестно устройство. Если аудиоразъем не работает на вашем ноутбуке с Windows 10, выполните следующие основные проверки, а затем попробуйте исправления, перечисленные ниже.

Аудиоразъем не работает

Как исправить неработающий разъем для наушников (ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО)

Основные проверки

Эти проверки позволят определить, есть ли у вас проблема с оборудованием или с программным обеспечением. Они также определят, связана ли проблема с вашим ноутбуком или с устройством, которое вы пытаетесь использовать.

Перезагрузите систему.
Проверьте аудиоустройство в нескольких различных приложениях, чтобы узнать, работает ли оно в каком-либо из них.
Подключите аудиоустройство (микрофон, динамики, наушники) к другому устройству, например другому ноутбуку, и проверьте, работает ли оно. Цель этой проверки — проверить, работает ли устройство.
Подключите к аудиоразъему другое устройство, например, другой микрофон или наушники, и проверьте, работает ли оно. В противном случае проблема, скорее всего, связана с аудиоразъемом. Это может быть аппаратная проблема, а может и не быть.

Чтобы определить, связана ли проблема с оборудованием или нет, исчерпайте все следующие программные исправления. Если они не работают, вам следует сдать ноутбук на проверку.

1. Включите линейный аудиовход.

Это параметр, который необходимо включить в некоторых системах, чтобы использовать аудиоразъем, однако он может работать не во всех системах.

Откройте Панель управления.
Перейдите в раздел «Оборудование и звук».
Выберите Звук.
Перейдите на вкладку Запись.
Найдите устройство под названием «Линия».
Дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
Перейдите на вкладку Уровни.
Включите опцию «Слушать это устройство».

Если вы не видите параметр «Линия», а вместо этого в списке устройств указано «Стерео», это исправление не будет применяться к вашей системе. Переходим к другим исправлениям.

2. Запустите средство устранения неполадок.

В Windows 10 есть средство устранения неполадок как для ввода, так и для вывода звука. Возможно, удастся подключить устройство к аудиоразъему, чтобы начать работу.

Откройте приложение «Настройки» (сочетание клавиш Win + I).
Перейдите в Обновление и безопасность> Устранение неполадок.
Щелкните Дополнительные средства устранения неполадок.
По очереди запустите средства устранения неполадок «Воспроизведение звука» и «Запись звука» и примените рекомендуемые ими исправления.
Перезагрузите систему.

3. Отключить улучшения звука.

Улучшения звука улучшают звук в системе с помощью программного обеспечения, но они также могут вызвать проблемы с ним. Если аудиоразъем на вашем ноутбуке с Windows 10 не работает, попробуйте отключить улучшение звука.

Откройте Панель управления.
Перейдите в раздел «Оборудование и звук».
Выберите Звук.
Перейдите на вкладку Воспроизведение.
Дважды щелкните устройство воспроизведения.
Перейдите на вкладку Улучшения.
Отключите все улучшения.

4. Удалите виртуальные аудиодрайверы.

Если у вас установлены виртуальные аудиодрайверы, отключите их или удалите.

Откройте Панель управления.
Перейдите в «Программы»> «Удалить программу».
Найдите виртуальные аудиодрайверы и нажмите кнопку «Удалить».
Перезагрузите систему.

5. Проверьте аудиоустройство в приложении.

Приложения, которые могут записывать звук, часто имеют возможность выбрать одно из аудиоустройств, подключенных к системе. Примером такого приложения является Audacity, которое часто используется для записи.

В Audacity вы можете открыть раскрывающийся список рядом со значком микрофона и / или значком динамика и выбрать другое устройство.

6. Измените активное аудиоустройство.

Windows 10 позволяет пользователям переключаться между различными подключенными аудиоустройствами. В некоторых системах, в зависимости от имеющегося у вас драйвера, аудиоразъем, встроенный микрофон и динамики будут рассматриваться как составное устройство, в то время как в других они будут рассматриваться как отдельные устройства.

Щелкните значок звука на панели задач.
Разверните меню, нажав кнопку со стрелкой.
Выберите устройство, подключенное к аудиоразъему.

7. Обновите аудиодрайвер.

Попробуйте обновить аудиодрайвер. Это может решить проблемы с аудиоразъемом.

Откройте диспетчер устройств.
Разверните Звуковые, видео и игровые устройства.
Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню.
Выберите вариант поиска обновлений в Интернете и установите все доступные обновления.
Перезагрузите систему.

Наушники не работают на ноутбуке? Вывод

Вышеуказанные исправления решат проблемы, связанные с программным обеспечением, с которыми может столкнуться аудиоразъем. Если они не работают, скорее всего, у вас проблема с оборудованием.

Разъем аудиоразъема не является редкостью. Это порт, как и другие порты, и с ноутбуком вероятность того, что он будет сброшен, выше.

Исправление может быть простым и дешевым, но убедитесь, что вы взглянули на него профессионально, вместо того, чтобы открывать его самостоятельно.

Отсутствие звука в наушниках — одна из наиболее часто встречающихся проблем в Windows 10. Аудиосигнал на выходе может пропасть как после обновления системы, так и без видимых причин в нормально работавшей до этого «десятке».

Что делать, если в наушниках пропал звук

Причиной отсутствия звука в наушниках может быть целый ряд факторов, охватить все из которых довольно сложно. Однако проблему можно классифицировать, разделив на:

  • технические поломки, связанные непосредственно с излучателями звука (наушниками, звуковой картой, разъёмами и прочей периферией);
  • программные неполадки, зависящие от состояния виртуальных звуковых устройств (включая настройки соответствующего программного обеспечения, драйверы, кодеки и т. п.).

И уже отталкиваясь от этого, можно попытаться решить вопрос неисправности конкретного оборудования.

Подключенные наушники

Отсутствие звука в наушниках может быть обусловлено массой причин

Проверка на механические повреждения

В зависимости от вида проблемы, повлекшей исчезновение звука, определяется последовательность действий её решения. Прежде внимательно осмотрите гарнитуру и разъёмы для её подключения в компьютере. Попробуйте задействовать колонки или другие наушники. Если звук в них тоже отсутствует, проблема может быть связана со звуковой картой. Решается она обращением в сервисный центр, где обычно диагностируют:

  • механические поломки,
  • неисправности радиоэлементов,
  • плохой контакт (если карта неинтегрированная),
  • неполадки выходных разъёмов.

Звуковая карта USB

Выходом из ситуации, когда «сгорел» встроенный звуковой модуль, может быть USB аудиокарта

Впрочем, при аккуратном обращении с системным блоком ПК или ноутбуком такое случается не слишком часто. Намного чаще ломаются сами наушники. Если гарнитура не работает при подключении к заведомо исправному оборудованию, проверяйте их. Наиболее частые поломки наушников:

  • обрыв, короткое замыкание проводов кабеля;
  • поломка штекера;
  • неисправность динамиков.

Если последний пункт означает практически приговор гарнитуре (прорыв мембраны или сгоревшая катушка микроизлучателя не подлежат ремонту, а замена динамиков сложна из-за отсутствия или дороговизны аналогичных элементов), то с другими неисправностями можно справиться, иногда даже своими силами. Для этого:

  1. Проверьте целостность проводов наушников. При наличии тестера прозвоните их относительно общего контакта, расположенного у основания штекера (сопротивление должно составлять 16 – 36 Ом). Особое внимание при визуальном осмотре обратите на проблемные места, в них кабель переламывается невероятно часто.
    Проблемные зоны
    Специалисты говорят, что в 70–80 процентах случаев кабель обрывается возле штекера
  2. При обрыве провода возле штекера вам потребуется разборный мини-джек. Обрежьте кабель на 3–5 см от родного коннектора, зачистите и припаяйте жилы к разборному штекеру. Обычно зелёный (иногда синий) провод идёт на общий контакт; красный и чёрный (белый) следует распаять по каналам.
    Разборный штекер
    Мини-джек диаметром 3,5 мм или 1/8 дюйма используется в смартфонах, плеерах, аудиокартах ПК

Описать процесс замены кабеля ввиду огромного количества моделей и типов гарнитур в рамках одной статьи весьма проблематично. Однако подробные инструкции по полной замене кабеля разборных наушников можно найти в интернете на соответствующих форумах.

Диагностика и автоматическое устранение неполадок

Если наушники и карта исправны, а звук всё равно отсутствует, следует проверить источник на программном уровне, и прежде всего:

  • правильность подключения,
  • настройки,
  • наличие и актуальность драйверов.

Иногда для этого не нужно копаться в настройках звуковой карты. Если вы видите значок динамика в системном трее с предупреждающим символом, значит, что-то не в порядке. Кстати, этот же символ наблюдается при обрыве провода или отсутствующем подключении, ведь ПК попросту не определяет гарнитуру.

Значок звука

В Windows 10 данный символ означает неисправности со звуком

Дальнейшие действия пользователя, как правило, соответствуют следующей инструкции:

  1. Кликаем левой кнопкой мыши по значку динамика в трее. Система запустит автоматическое средство обнаружения проблем.
    Обнаружение проблем
    Система сканирует и выявляет проблемы в автоматическом режиме
  2. На следующем этапе Windows 10 предложит выбрать, неполадки какого источника нужно выявить и устранить. Выбираем «Наушники», нажимаем «Далее».
    Выбор устройства
    В системном блоке разъём для подключения наушников находится спереди
  3. В течение нескольких секунд (иногда минут) будет работать автоматическая программа. В это время ничего не отключаем и не нажимаем.
    Поиск неполадок
    Сканирование конфигурации оборудования и выявление проблем можно отменить в любой момент
  4. Windows 10 почему-то считает неисправностью (в данном случае) низкую громкость звукового устройства. Открываем микшер.
    Диагностическое окно
    Данный пункт можно пропустить
  5. Проверяем уровни звукового микшера, закрываем данное окно и жмём «Далее».
    Микшер громкости
    Предупреждающий символ на значке динамика означает, что канал отключен
  6. Спустя ещё несколько секунд диагностика завершается. Выходим из средства диагностики и перезагружаем девайс.
    Завершение диагностики
    В дополнительных сведениях содержится подробная информация о выявленных и исправленных неполадках

Проверка настроек устройств аудиовоспроизведения

Отсутствующий звук в наушниках может быть связан также с неправильными настройками звуковой карты компьютера. Например, выбрано по умолчанию другое устройство воспроизведения или попросту отключена громкость. Для проверки и настройки параметров:

  1. Нажмите на значок с динамиком правой кнопкой мыши. Кликните по строке «Устройства воспроизведения».
    Проверка устройств
    Последний пункт запускает всё то же автоматическое средство устранения неисправностей звукового оборудования
  2. Дважды кликните по пункту «Наушники».
    Устройство по умолчанию
    Справа на вкладке расположена шкала мониторинга звука
  3. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Уровни». Настройте громкость и баланс между каналами при необходимости.
    Настройка уровня
    Слишком большая громкость звукового сигнала потенциально опасна для слуха
  4. Перейдите в «Эффекты» (Enhancements). Здесь на громкость звука в значительной степени может влиять Bass Boost (усиление баса), настроить его можно, щёлкнув по кнопке Setting. Полностью отключить эффекты можно, поставив галочку на «Отключить» (Disable all Enhancements).
    Отключение эффектов
    Не забудьте нажать «Применить» после настройки, иначе изменения не сохранятся
  5. На вкладке «Дополнительно» в области «Монопольный режим» должны стоять все галочки. Разрядность и частота дискретизации — 16 бит, 44100 Гц.
    Дополнительные настройки
    Нажмите на кнопку «Проверка» для аудио мониторинга
  6. Откройте вкладку «Связь» и уберите метку с пункта «Отключить все остальные звуки», так как эта функция тоже может влиять на воспроизведение звука.
    Вкладка «Связь»
    Рекомендуется последний пункт, если девайс не используется для связи или других голосовых функций

В последних версиях Windows 10 управление некоторыми звуковыми опциями осуществляется также через «Параметры», но, по моему мнению, описанный выше способ проще и он даёт доступ сразу ко всем настройкам.

Установка и обновление драйверов

Переустановка или обновление драйверов звукового устройства, особенно в случае с редким аппаратным продуктом (как, например, Intel SST Audio, встречающийся в планшетах) может оказаться довольно проблематичным моментом даже для подготовленного пользователя. В любом случае, для начала попробуйте установить драйвер автоматически. Алгоритм действий таков:

  1. Открываем «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав соответствующий пункт из списка.Запуск диспетчера устройств
    Очень полезное меню, дающее быстрый доступ ко многим опциям
  2. В «Диспетчере устройств» раскрываем «Звуковые, игровые и видеоустройства». Жмём (правая кнопка мыши) на название устройства и выбираем «Обновить драйверы».
    Диспетчер устройств
    Если устройств несколько, обновите драйверы для каждого из них
  3. Выбираем «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Windows 10 выполнит автопоиск программного продукта на компьютере или в сети (интернет должен быть включён), загрузит и установит драйвер. По завершении процесса нужно перезагрузить компьютер.
    Автообновление драйверов
    Автопоиск драйверов работает, если только пользователь не отключил функцию в параметрах установки устройств

Если не удалось обновить драйверы автоматически, их необходимо загрузить из интернета и инсталлировать вручную. Алгоритм процедуры следующий:

  1. Правой кнопкой мыши кликните по аудиодевайсу в «Диспетчере устройств». В открывшемся окне «Свойства» перейдите на вкладку «Сведения». В описании устройства скопируйте его название.
    Описание устройства
    Если значений несколько, придётся искать драйверы для каждого из них отдельно
  2. Выполните Ctrl+C (вставить) и допишите «Скачать драйверы». Выбирайте по возможности официальный источник для загрузки.
    Поиск драйвера
    При скачивании драйверов из ненадёжных источников можно запросто «подхватить» вирус
  3. Загрузите самый свежий драйвер. Инсталлируйте программу, запустив exe-файл.
    Загрузка драйвера
    Загрузка через торрент будет значительно быстрее

Более подробно об установке драйверов для звуковых устройств в «десятке» рассказано в статье про восстановление звука после обновления Windows 10.

Вы можете также попробовать откатить драйверы.

Видео: как откатить звуковые драйверы

Откат системы

Звук в наушниках может пропасть после глобального обновления «десятки». С данной проблемой сталкиваются многие пользователи. Если не выходит вернуть аудио перечисленными в статье способами (либо с помощью каких-то ещё вариантов), остаётся выполнить откат системы на предыдущую версию следующим образом:

  1. В «Пуске» открываем «Параметры» (шестерёнка в нижнем левом углу).
    «Пуск» Windows 10
    «Параметры» могут находится и в списке приложений
  2. В окне параметров Windows выбираем «Обновление и безопасность».Окно параметров
    Главное окно настроек Windows 10
  3. В левой части выбираем «Восстановление» и затем «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».Окно восстановления
    Откат системы к предыдущей версии возможен лишь в течение 10 дней после обновления
  4. Теперь последует череда окон, где вам будет предложено написать, почему вы возвращаетесь, проверить ли обновления и т. д. Внимательно изучите информацию и нажмите «Далее». После появления окна «Восстановление предыдущей версии Windows 10» система несколько раз перезагрузится и вернётся в исходное состояние.
    Процесс отката
    Последний экран — точка не возврата

Отзывы пользователей

Перечисленные в данной статье методы устранения неисправностей звука применительно к наушникам далеко не единственные, но в целом описывают основные действия по устранению проблемы и, возможно, помогут вам быстро и эффективно справиться с неполадками аудио тракта.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(17 голосов, среднее: 1.6 из 5)

Поделитесь с друзьями!

не работают наушники в windows 10Приветствуем. В статье расскажем, почему компьютер не видит наушники на Windows 10 и что делать, если наушники не работают.

Мы постарались разобрать все возможные проблемы работы наушников в Виндовс 10. Способы решения собраны для проводных и беспроводных блютуз наушников. Также советуем посмотреть статью, почему компьютер или ноутбук не видит микрофон наушников.

Причины, по которым Windows 10 не видит наушники

Наушники не работают из-за вашей невнимательности

Если вы не понимаете, почему Виндовс 10 не видит наушники на ноутбуке или компе, первое, что нужно сделать — проверить банальные мелочи. Начиная с выбранного гнезда и кончая уровнем громкости.

Нащупать на стенке системника тонкое круглое отверстие — это еще не гарантия правильно выбранного разъема. Вход для наушников и микрофона на первый взгляд сложно отличить, если не вдаваться в детали (маркировку цветом или символику с надписью у гнезда). При подключении в правильный разъем может мешать работе неплотное прилегание контактов — удостоверьтесь в том, что штекер до упора вставлен в гнездо. Лучше потратить немного времени и проверить такие мелочи дважды, чем платить за диагностику скрученной до минимума громкости у гарнитуры.

Наушники неисправны или повреждены

Если вы внимательно осмотрели свое устройство и заметили явный перегиб кабеля, который, вероятнее всего, привел к внутреннему разрыву жилы — это и есть причина, по которой наушники не работают на компьютере с Windows 10. Однако кроме перебитого кабеля работе оборудования будет мешать нарушение гнезда у компа (когда оно расшатано и явно некрепко сидит в корпусе). Только осторожное обращение с техникой может спасти вас от самой распространенной проблемы наушников — разрыва проводов под оплеткой. Но если это уже случилось, не спешите браться за изоленту — лучше обратитесь к профессионалу.

Проблема в настройках Windows 10

Помимо физических проблем, связанных непосредственно с поломкой оборудования, встречаются и программные причины, из-за которых комп или ноут не видит наушники на Windows 10. Это может быть отсутствующий или сильно устаревший драйвер, установленное программное обеспечение, не совместимое с оборудованием или версией операционки, а также неверно проведенные настройки подключенный периферии.

Советы по настройке работы проводных и беспроводных наушников в Windows 10

Совет #1: Проверьте разъем, в который вы вставили наушники

Ноутбуки, выпускаемые в последнее время, обладают комбинированным разъемом, который может как передавать, так и принимать аудиосигнал. Это значит, что один и тот же разъем подходит и для наушников, и для микрофонов. Но большинство компьютеров и лэптопов предыдущих поколений такого гнезда не имеют, и у них на корпусе присутствуют два разделенных по назначению разъема: для наушников и для микрофона отдельно.

линейный аудио выход на звуковой карте

Системные блоки также нередко оснащены несколькими такими гнездами. Часто их даже не два, а три. Если у вас они имеют цветовую маркировку, запомните, что для наушников нужно использовать зеленый, независимо от модели вашего ПК. В то же время розовые предназначаются на всех видах техники для микрофона. Поэтому, если ноутбук не видит наушники в Windows 10, проверьте, в гнездо какого цвета вы вставили штекер своего оборудования, и при необходимости выберите другой вход для наушников.

Если это не помогло, подключите к компу другие наушники, в работоспособности которых вы не сомневаетесь. При положительном результате будет понятно, что ваши неисправны. Выявить поломку и устранить ее поможет специалист по ремонту компьютерной техники.

Совет #2: Запустите средство устранения неполадок Windows 10

Обратиться за квалифицированной помощью можно, не покидая своего дома. Для этого в операционную систему встроен мастер самодиагностики. Это программное решение, которое обходит все службы и процессы, проверяет их состояние и выводит на экран перечень выявленных фактов, из-за которых ноутбук не видит блютуз наушники на Windows 10, или стационарный компьютер не может передавать звук в проводную гарнитуру. Основное преимущество наличие такого мастера — простота управления, благодаря чему даже новичок легко запустит автоматические процессы и получит понятный результат.

  1. Через меню кнопки «Пуск» заходите в «Параметры».

Параметры Windows 10

  1. С помощью колесика или стрелок клавиатуры спуститесь к самым последним пунктам — там будет нужный нам «Обновление и безопасность».

Обновление и безопасность Windows 10

  1. В левой части экрана вы найдете «Устранение неполадок». Кликните по нему.

Устранение неполадок Windows 10

  1. Если на данном этапе вы не видите в правой части блока доступные для себя варианты действий, нажмите на ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».

Дополнительные средства устранения неполадок

  1. Теперь, когда вы видите раздел «Запустить диагностику и устранить неполадку», выберите в нем нужный — «Воспроизведение звука».

устранить неполадку воспроизведения звука

  1. На данном этапе вы можете воспользоваться кнопкой «Запустить средство устранения неполадок», которая начнет процесс самодиагностики.

Запустить средство устранения неполадок

  1. Останется только дождаться, когда на экране появится перечень доступных для диагностики устройств.
  2. Теперь нужно выбрать оборудование, которое должно воспроизводить звук по умолчанию, то есть не наушники, а свои динамики.

выберите устройство воспроизведения звука

В результате электронный мастер покажет на экране списком все, что мешает звуку воспроизводится и предложит варианты решения выявленных проблем.

Совет #3: Проверьте параметры вывода звука в Windows 10

Есть еще один программный метод выяснить, почему комп не видит наушники в Виндовс 10. Не работают наушники, вероятно, из-за неправильно выставленных настроек, если внешне они не выглядят сломанными, или исправно работают в паре с каким-то другим оборудованием (с плеером, например). Найдите в трее символ громкоговорителя и кликните по нему мышкой, используя правую клавишу. В развернувшимся списке команд выберите «Открыть параметры звука».

открыть параметры звука windows 10

В качестве устройства вывода звука важно выбрать свои наушники, которые не удается задействовать. Поскольку в верхней части раскрывающегося списка будут монитор и динамики, придется спуститься до нужной строчки.

выберите устройство вывода звука

Не стоит пренебрегать разделом «Свойства устройства», поскольку в нем есть возможность изменить многие значения, в числе которых выставления баланса, «Пространственный звук» и многие дополнительные эффекты.

отключите пространственный звук

Если вы в качестве диагностируемого оборудования выбрали свои наушники, выставили баланс, привели другие настройки в порядок, но звук так и не появился — нажмите кнопку «Восстановить настройки по умолчанию». Это позволит в один клик вернуться к заводским параметрам для звукового устройства и устранить неверно выставленные значения в исходное положение.

дополнительные свойства устройства

восстановить настройки по умолчанию

Совет #4: Проверьте устройство вывода звука

Когда ПК не видит наушники Виндовс 10, когда вы хотите воспользоваться ими в определенных приложениях, проблема может быть в том, что в качестве устройства вывода звука выбрано другое оборудование. В таком случае сами наушники исправны, но система отправляет звук куда-то в другое место, например, в ранее используемые беспроводные динамики. Проверим этот момент и исправим ситуацию, если причина действительно в этом:

  1. Снова войдите в «Параметры», чтобы открыть один из первых разделов — «Систему».

параметры система windows 10

  1. Левая панель вкладок покажет нужную нам — «Звук».

выберите вкладку звук

  1. Далее нужно опуститься до пункта «Сопутствующие параметры», внутри которого вы увидите «Панель управления звуком».

Панель управления звуком

  1. Нажатие на этот пункт выведет на экран новое окошко, в котором будут перечислены все звуковыводящие устройства, включая те, которые были когда-то использованы системой.

устройства воспроизведения звука

  1. Здесь вы увидите свои наушники. Используя правую кнопку и курсор, вызовите для них контекстное меню, чтобы выбрать «Использовать по умолчанию».

выберите устройство воспроизведения звука

Совет #5: Включите устройство вывода звука

Когда среди доступных устройств не определяются или не подключаются наушники к компьютеру с Windows 10, стоит воспользоваться методом активации ранее отключенного оборудования. Может, причина именно в этом.

  1. Вернитесь на первую страницу приложения «Параметры». Войдите в раздел «Система». Далее переходите к «Звуку» и открывайте «Панель управления звуком».

откройте панель управления звуком

  1. Здесь нас интересует вкладка «Воспроизведение». Раскрыв ее, нужно по пустой области кликнуть правой кнопкой указателя и из появившегося списка выбрать «Показать отключенные устройства».

показать отключенные устройства

  1. Если после этого в списке оборудования появились еще варианты устройств, среди которых оказались ваши наушники — обратитесь к контекстному меню и дайте команду «Включить».

включите устройство воспроизведения звука

Совет #6: Попробуйте обновить или переустановить драйвер звуковой карты

Этот раздел будет особенно актуальным для тех, у кого ноутбук не видит проводные наушники в Windows 10, но при этом успешно выводит звук через встроенные динамики. Такая ситуация может указывать на то, что в системе нет нужного драйвера или он стал работать некорректно. Решение проблемы будет лежать через удаление ненужного и устаревшего программного обеспечения, и установку нового пакета ПО.

  1. Вам нужно попасть в «Диспетчер устройств» любым удобным способом, например, через правую кнопку мышки по меню «Пуск».

Диспетчер устройств Windows 10

  1. Перед вами появится окно, в котором нужно развернуть перечень с заголовком «Звуковые, игровые и видеоустройства». Среди устройств будут ваши наушники. Дважды кликните по строке с их наименованием.

найдите звуковую карту компьютера

  1. Экран покажет окошко со свойствами, в котором вам нужно перейти на вкладку «Драйвер» и выбрать там «Удалить устройство».

Удалить устройство

  1. Когда при помощи диалогового окна система попросит подтвердить намерение, поставьте галочку и для параметра «Удалить программы драйверов для этого устройства».

Удалить программы драйверов для этого устройства

  1. Теперь систему важно отправить в перезагрузку, после чего заняться установкой нового пакета драйвера. Лучше обратиться к официальной странице производителя вашего ПК и взять это ПО оттуда.

обновите драйвер звуковой карты

Нужно иметь ввиду, что для многих дискретных звуковых карт необходимо скачивать драйверы с сайта из производителя.

Совет #7: Установите официальное приложение для наушников от производителя

В нашем топе приложений для наушников мы собрали программы для ПК и телефона, посмотрите секцию, посвященную приложениям для Windows. Редко, но все же случается так, что воспользоваться наушниками не удается только потому, что на компьютере нет специального программного обеспечения, которое предназначено для работы с вашим новым оборудованием. Некоторые наушники не предполагают прямое подключение к ПК, есть модели, для корректной работы которых требуется свой программный продукт.

Например, для техники «Razer», или, например, для «SteelSeries» существует особый пакет «Razer Synapse» и «SteelSeries Engine», соответственно. Эти утилиты помогают не только обеспечить вас работоспособными наушниками, но дарят качественный объемный звук, чистые тона и отсутствие постороннего шума.

Совет #8: Удостоверьтесь, что служба «Windows Audio» включена

«Windows Audio» — это служба, обеспечивающая работоспособность звукового оборудования. Конечно, если вы запустили автоматическую диагностику через мастера устранения неполадок, то с высокой долей вероятности он сам перезапустит «Windows Audio» и наушники будут работать. Но иногда служба не перезапускается в автоматическом режиме, из-за чего требуется ручное вмешательство.

  1. Зайдите в «Службы», используя меню «Пуск».

откройте службы windows 10

  1. Вы увидите службу «Windows Audio», для которой нам важно посмотреть «Свойства». Чтобы попасть в раздел — кликните по имени службы дважды.

служба windows audio

  1. Очень важно, чтобы в столбце типа запуска стояло значение «Автоматически». Если там указано другое значение, исправьте это.

проверьте тип запуска windows audio

  1. Только работающая служба может обеспечить работоспособность наушников, поэтому если она остановлена, ее нужно «Запустить». Если звука все равно нет — перезагрузитесь. Внесение изменений такого уровня возможно требует перезагрузки системы, иначе новые параметры могут не восприниматься компьютером.

запустите службу windows audio

Совет #9: Проверьте, включены ли беспроводные наушники

Еще одно простое решение подскажет что делать, если компьютер не видит bluetooth наушники. Windows 10 не видит блютуз наушники в первую очередь потому, что на самих наушниках не включен беспроводной модуль. На всей технике, использующей передачу данных по bluetooth, есть кнопка, активирующая поиск парного устройства и налаживание связи между ними. Как правило, работа bluetooth сопровождается световой индикацией. Частое мигание диода говорит о том, что наушники в поиске пары, а медленное и ритмичное мигание указывает на успешно установленное соединений и активный режим оборудования.

Совет #10: Сделайте сопряжение Bluetooth наушников с ПК в Windows 10

Проблема с беспроводными устройствами может быть и на стороне компьютера. Об этом нужно помнить, когда Виндовс 10 не видит или не находит блютуз наушники. Не работают наушники на ноутбуке с Windows 10 нередко из-за того, что ноутбук не ищет себе пару среди беспроводного оборудования. Так случается, когда автоматический поиск отключен.

  1. Откройте «Параметры», чтобы попасть в блок, посвященный «Устройствам». Переходите во вкладку «Bluetooth и другие устройства», где вам нужно кликнуть по ссылке «Другие параметры Bluetooth».

Другие параметры Bluetooth

  1. За видимость ноутбука для других устройств отвечает пункт «Обнаружение». Разрешите беспроводной технике «видеть» ваше устройство. Затем нажмите «Применить» и «OK».

разрешить устройствам bluetooth обнаруживать этот компьютер

Теперь снова попробуйте наладить связь между устройствами.

  1. Сначала нужно активировать «Bluetooth» на ПК. Если вы работаете на Windows 10, разверните панель уведомлений и войдите в одноименный блок.

включите Bluetooth

  1. Теперь нужно включить наушники. Для этого воспользуйтесь кнопкой включения. У большинства полноразмерных моделей она находится между клавишами регулировки громкости. Если у вас AirPods, то включить их можно с помощью сенсора на кейсе. Есть такие модели, которые начинают поиск оборудования для сопряжения после открытия крышки кейса. Если вы точно не знаете, как включаются ваши наушники, обратитесь к руководству пользователя (его можно найти на официальной странице производителя).
  2. Если эти шаги не привели к желаемому результату, и ноутбук не хочет автоматически подсоединить наушники, зайдите в «Параметры», чтобы в блоке «Устройства» вручную добавить новое оборудование.

добавьте блютуз наушники

  1. В качестве средства присоединения укажите «Bluetooth». Система начнет поиск доступного оборудования и выведет на экран списком все, что удалось обнаружить. В перечне будут и ваши наушники, останется только выбрать их из списка.
Николай Данилов

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.

При переустановке или обновлении операционной системы могут возникать неполадки в ее работе. Нередко проблема заключается в том, что не работают наушники на компьютере Windows 10: либо система их не видит, либо в них нет звука. Однако вины разработчиков в этом нет, поскольку ошибки могут появляться из-за различных причин.

Причина

Главной причиной проблем с воспроизведением является сбой во время установки драйвера или разных компонентов операционной системы. В таком случае на программном уровне наушники не подключены к windows 10, из-за чего они не работают. Также неполадки возникают, если драйвер был загружен из неофициальных источников. Другой причиной могут быть неправильные звуковые параметры.

Способы решения проблемы

Поскольку основной причиной того, что не работают наушники на ноутбуке Windows 10 или компьютере, является драйвер, исправлять проблему стоит через него. В этой ситуации помогает его обновление или переустановка.

Способ #1 Через устранение неполадок Windows

Встроенная утилита для устранения неполадок самостоятельно анализирует параметры операционной системы, находит ошибки и исправляет их. При возникновении каких-либо трудностей, в первую очередь стоит использовать эту программу. Она способна автоматически устранить типовые неполадки, например, ошибку, когда не подключаются наушники к компьютеру Windows 10. Воспользоваться утилитой достаточно просто:

  • Откройте Параметры Windows 10 — Обновление и безопасность;

  • Откройте вкладку “Устранение неполадок” и выберите траблшутер “Воспроизведение звука”;

  • В появившемся окне выберите устройство, с которым возникли проблемы.
  • Дождитесь окончания процесса и проверьте работает ли гарнитура.

Стандартная программа не всегда помогает устранить ошибки, однако попробовать ее стоит. Если проблема все же осталась, попробуйте следующий способ.

Способ #2 Параметры звука

Если у вас не работают наушники на виндовс 10, то устранить эту проблему проблему можно с помощью параметров устройства воспроизведения. Возможно причина ошибки заключается в неправильных настройках. Проверьте верные ли параметры воспроизведения:

  • Через «Пуск» откройте «Панель управления» (или командой control в окне Выполнить), а после «Звук».

  • В появившемся окне перейдите во вкладку «Воспроизведение».
  • Найдите ваше устройство (обычно отмечено зеленой галочкой), нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».

  • Проверьте верно ли определяется разъем, нет ли ошибок, а после перейдите в «Уровни».
  • Показатель «Громкость» (или другой похожий параметр), должен быть установлен на 100.

  • Откройте вкладку «Баланс» и удостоверьтесь, что правый и левый каналы также установлены на 100.
  • Нажмите применить и проверьте гарнитуру.
  • Если устройство не начало нормально работать, зайдите во вкладку «Дополнительные возможности» и отключите все эффекты, соответствующим параметром.

Если вы настроили свойства, но до сих пор не работают наушники на компьютере виндовс 10, проверьте микшер и общую громкость:

  • В правом углу нижней панели правой кнопкой мыши нажмите на иконку звука.

  • Откройте «Микшер громкости».
  • Проверьте уровень общей громкости и приложений.

  • Установите значения выше.

По разным причинам громкость может быть выключена в свойствах устройства, из-за чего не выводится звук на наушники windows 10 и становится невозможно пользоваться устройством. Дополнительные эффекты улучшают звучание, однако они могут вызывать ошибки, уменьшать громкость и т.д. Если проблема заключалась в этой обработке, не стоит в дальнейшем ее включать.

Часто проблема возникает из-за драйвера. Если вам не помогли предыдущие методы, то возможно причина того, что не работают наушники на ноутбуке виндовс 10, заключается в поломке устройства.

Способ #3 Обновление драйвера

Драйвер управляет работой различных систем. При неполадках с ним соответствующие функции не будут работать: не подключаются наушники к ноутбуку windows 10 или в них нет звука. Поэтому этот способ наиболее действенный при возникновении проблем со звуком. Обновить драйвер достаточно просто:

  • Откройте «Панель управления», а после «Диспетчер устройств».
  • Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».

  • Найдите свое устройства и нажмите правой кнопкой мыши на него.
  • Выберите «Обновить драйвер», а после автоматический вариант.

  • Дождитесь конца процесса.

Если операционная система не нашла драйвер или после его обновления звук не появился и ваши наушники не подключаются к ноутбуку виндовс 10, установите его с официального сайта производителя:

  • В диспетчере устройств посмотрите название своего устройства, если оно неизвестно, проверьте ИД объекта.

  • Найдите официальный сайт производителя и скачайте драйвер. Обычно его можно найти во вкладке «Downloads» или «Загрузки».
  • Запустите установочный файл.

Если все еще не работают наушники на пк с windows 10, попробуйте удалить драйвер:

  1. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой на свое устройство.
  2. Выберите «Удалить устройство».
  3. Перезагрузите компьютер, автоматически установится стандартный системный драйвер, после чего проверьте звук.

Дополнительно

Стоит обратить внимание, если проблема возникла после установки крупного обновления Windows и обновление драйверов не помогло в решении сложившейся проблемы, попробуйте выполнить установку старых драйверов. Для этого выполните следующие действия:

  • Нажмите на обновление драйвера устройства, которое не работает.

  • Выполните поиск драйвера на компьютере и выполните поиск по доступным драйверам.

  • В списке предложенных драйверов может быть 1 или больше записей. Желательно попробовать установить каждый из них, чтобы проверить их работоспособность.

Если и этот вариант не помог, попробуйте выполнить откат к прошлой версии Windows 10, где драйвера работали корректно.

Если ни один из способов не помог, проблема может заключаться в поломке гарнитуры.

Способ #4 Проверить наушники на другом устройстве

В случае, когда после вышеперечисленных способов все еще не включаются наушники на ноутбуке Windows 10, стоит проверить не сломаны ли сама гарнитура. Проще всего сделать это с помощью другого устройства: проверьте гарнитуру на телефоне или другом компьютере. Если она работает, то снова попробуйте обновить или переустановить драйвер.

Альтернативная причина может заключаться в том, что невозможно в windows 10 включить наушники, поскольку порт не работает. Проверьте установленный разъем выхода. Если все настройки правильные, подключите гарнитуру в другой слот.

Также проблема может заключать в характеристиках гарнитуры, а именно в сопротивлении. Маленькие вкладыши могут некорректно работать с персональными компьютерами, однако выдавать нормальный уровень громкости на телефоне или ноутбуке.

Если у вас не работают блютуз наушники в виндовс 10, убедитесь, что беспроводная сеть на компьютере работает правильно, а воспроизводящее устройство подключено корректно.

В настройках звука стоит проверить аудиовыход и установить правильный. Особенно, ваш монитор подключен через HDMI. Возможно, что компьютер не переключается на наушники в windows 10, поэтому у вас нет звука.

Заключение

Из-за несовершенности любой системы может возникнуть ситуация, когда не воспроизводится звук через наушники на windows 10, однако исправить это достаточно просто и самому. Чаще всего в неполадках виноват драйвер, но бывают и другие причины.

Отличного Вам дня!

Содержание

  1. Не работает передняя панель для наушников на компьютере с Windows 10
  2. Как включить и настроить переднюю панель для наушников на ОС Windows 10
  3. Возможные причины отсутствия звука через переднюю панель ПК
  4. Как решить проблему
  5. Подключение кабеля к материнской плате
  6. Включение в BIOS
  7. Выбор устройства в «Панели управления»
  8. Обновление драйверов
  9. Наличие вирусов
  10. Ошибка в реестре
  11. Изменение настроек через драйвер Realtek HD
  12. Отсутствие совместимости
  13. Другие способы решения проблемы
  14. Как включить или отключить переднюю панель

Не работает передняя панель для наушников на компьютере с Windows 10

Часто пользователи новой операционной системы жалуются, что не работает передняя панель для наушников на Windows 10 и ноутбук не видит подключенного устройства. Такая неполадка может быть программной и физической. И если в первом случае вернуть работоспособность разъему для наушников на передней панели возможно, то при физической поломке придется обращаться в сервисный центр.

Для того, чтобы передняя панель с разъемами для подключения наушников и микрофона работала нормально, на Windows 10 должен быть установлен Диспетчер Realtek. Его значок можно заметить на панели задач или по пути «Пуск», «Панель управления», «Диспетчер Realtek».

Если на ноутбуке не работают наушники и Диспетчера нет, стоит перейти по адресу «C:Program FilesRealtekAudioHDA» и проверить наличие файла «RtHDVCpl.exe». Если его запустить, откроется новое окно с настройками аудиоустройств.

Чтобы наушники на ноутбуке с Виндовс 10 работали корректно, стоит перейти во вкладку «Динамики» и нажать «Дополнительные настройки устройств».

Откроется небольшое окно. Здесь нужно поставить две отметки: «Разделить все выходные гнезда в качестве независимых входных устройств» и «Отключить определение гнезда на передней панели».

После данных настроек наушники в Windows 10 будут работать корректно. Однако, если звук все равно отсутствует, это может свидетельствовать об отсутствии драйверов или физическом повреждении разъемов. В данном случае стоит обновить аудиодрайвер или откатить его до ранней версии. Если это не сработает и разъем на передней панели по-прежнему не будет распознаваться системой, придется вскрыть ноутбук или открыть боковую крышку системного блока (не рекомендуем неопытным пользователям) и выполнить следующие действия:

  • Находим аудиоразъем. Проверяем, подсоединен ли он к нужным контактам на материнской плате, а также не деформированы ли подводящие провода. Для подключения передней панели могут использоваться колодки двух типов: AC’97 и HD Audio, раздельные коннекторы с точной маркировкой. Важно этот момент учесть.

  • Тип AC’97 в настоящее время используется редко, однако стандарт HD Audio (High Definition Audio) очень распространён. На материнской плате разъем для подсоединения HD Audio передней панели обычно имеет буквенное обозначение, например, F_Audio.

  • Однако, если такого разъема нет или у вас колодки с различными обозначениями, в инструкции к плате или ноутбуку должна быть схема подключения.

  • План подключения отдельных коннекторов к AC’97 следующий:

  • Если вы правильно присоединили все разъемы к компьютеру, что система должна видеть подключенный гаджет.

Стоит отметить, что существует еще способ, как включить передние звуковые разъемы через настройки BIOSа. Для этого стоит выполнить следующие действия:

  • Перезагружаем компьютер и загружаемся в BIOS (нажимаем F1+Del, могут быть другие комбинации).
  • Находим раздел «Advanced», затем пункт «Onboard Devices Configuration».

  • Опция, которая отвечает за переднюю звуковую панель, называется «Front Panel Type». В различных версиях БИОСа она может быть подписана как «Front Panel Support Type», «High Definition Front Panel Audio» или «Legacy Front Panel Audio». По умолчанию эта опция задана на «HD Audio». Её нужно изменить на «AC97».

  • После сохранения и перезагрузки системы стоит проверить, работают ли наушники или колонки, подключенные к передней панели.

ВАЖНО! Если у вас выставлено в БИОСе «AC97», то переключитесь на «HD».

Если и после вышеописанных манипуляций наушники почему то не работают, стоит выполнить еще несколько настроек через «Панель управления».

  • Жмём «Пуск», «Панель управления», «Звук».

  • Во вкладке «Воспроизведение» проверяем, чтобы «Динамики» были выставлены по умолчанию. Также во вкладке «Звук» по умолчанию должен быть задан «Микрофон».

  • После нажимаем правой кнопкой мыши на пустом месте и ставим отметки «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».

  • Во вкладке «Воспроизведение» нажимаем той же правой кнопкой на активном устройстве и выбираем пункт «Свойства». В разделе «Общие» смотрим на список разъемов. Должен присутствовать пункт «Передняя панель разъем 3.5 мм».

  • Также проделываем все те же действия с «Микрофоном» во вкладке «Запись».

После внесения изменений в настройки системы, повторно подключаем гарнитуру к ПК.

Если способы, как подключить наушники к ноутбуку с Windows 10 не помогли решить проблемы, стоит проверить гнездо на исправность. Для этого стоит обратиться к мастеру.

Источник

Как включить и настроить переднюю панель для наушников на ОС Windows 10

На передней панели системного блока располагаются разъемы для подключения разного рода аудиотехники. Есть порты как для устройств ввода, так и для устройств вывода вроде наушников. Последние нередко отказываются работать даже в ситуации, когда все разъемы кажутся исправными. Чтобы решить проблему, пользователь должен понимать, как включить переднюю панель для наушников на операционной системе Windows 10, и какие могут быть причины у подобного рода неполадок.

Возможные причины отсутствия звука через переднюю панель ПК

Расположенные на лицевой панели системного блока аудиоразъемы, соединяют звуковую карту и подключаемое устройство, в качестве которого выступают наушники. Если звук не воспроизводится, то пользователь имеет дело с серьезной проблемой, вызванной аппаратными или программными факторами.

  • повреждение соединительного кабеля;
  • повреждение разъема;
  • неисправность наушников;
  • неправильно вставленный штекер;
  • отсутствие совместимости между устройствами.
  • некорректный или устаревший драйвер;
  • отключение лицевой панели в настройках BIOS;
  • воздействие вредоносного ПО;
  • ошибки системного реестра;
  • неправильно выставленные настройки.

Любой из обозначенных факторов потенциально является причиной возникновения проблемы. Следовательно, для устранения программы требуется рассмотреть каждый возможный вариант и принять соответствующие меры. О том, что можно сделать в такой ситуации, будет рассказано далее.

Как решить проблему

В попытках устранить неполадки велик риск того, что пользователь перепробует десяток вариантов, и только последний станет полезным. Для экономии времени рекомендуется рассматривать способы решения проблемы в том порядке, в котором они приведены ниже.

Подключение кабеля к материнской плате

Сначала предлагаем разобраться с интерфейсами подключения. Наушники соединяются с лицевой панелью компьютера через разъем, который принято называть «миниджеком». Это круглый порт, куда вставляется соответствующий штекер. Если не работает гарнитура, то обязательно проверьте, плотно ли он вставлен, и не отходит ли сам разъем от системного блока.

Теперь погрузимся чуть глубже. Особенностью гнезда является соединение с материнской платой кабелем HD Audio/AC’97. Он скрыт от пользователя и, чтобы получить к нему доступ, необходимо разобрать системный блок. Не поленитесь сделать это с целью убедиться в соединении с правильным коннектором.

Включение в BIOS

Даже в случае, если разъем правильно соединен с материнской платой, он может быть принудительно отключен в настройках системного меню BIOS. Попытайтесь его активировать, сделав следующее:

  • Перезагрузите компьютер.
  • Во время следующего включения удерживайте клавишу «Del» или «F2».
  • Попав в BIOS, перейдите в расширенные настройки и раздел «Onboard Devices Configuration».
  • Выберите пункт «Front Panel Configuration» и установите напротив него значение «Enabled».
  • Сохраните настройки, нажав на клавишу «F10».

Как вы уже могли догадаться, указанные выше настройки позволяют включить лицевую панель компьютера. Разумеется, устранение неполадок возможно только в том случае, если ранее интерфейс был деактивирован. После перезагрузки компьютера проверьте, заработали ли наушники, и при неудачном исходе продолжайте искать вариант решения проблемы.

Выбор устройства в «Панели управления»

Наушники – это одно из множества устройств воспроизведения на компьютере. Возможно, к вашему ПК параллельно подключены динамики, и звук автоматически идет через них. Чтобы переключиться на гарнитуру, действуйте по алгоритму:

  • Откройте «Панель управления», обратившись к поисковой строке Windows.

  • Перейдите в раздел «Оборудование и звук».

  • В появившемся на экране окне откройте вкладку «Воспроизведение».

  • Здесь должны быть указаны наушники. Если их нет, то нужно кликнуть ПКМ и отметить галочками пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
  • Убедитесь, что вы правильно подключили гарнитуру к ПК. Далее, оставаясь во вкладке «Воспроизведение», кликните ПКМ по значку наушников и нажмите на кнопку «Включить».

Теперь звук должен заработать и идти напрямую через наушники. Если этого не произойдет, не стоит переживать, так как проблема может скрываться в другом программном факторе.

Обновление драйверов

Мало настроить работу лицевой панели, также нужно обзавестись актуальными драйверами оборудования. В частности, поставить обновление программного обеспечения на звуковую карту:

  • Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
  • Запустите «Диспетчер устройств».

  • Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  • Кликните ПКМ по названию звуковой карты.
  • Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Понять, что оборудование нуждается в обновлении, можно по желтой иконке с восклицательным знаком. Но даже в случае, если обозначение отсутствует, это не значит, будто вам стоит сразу переходить к следующему шагу. Напротив, нужно попытаться принудительно установить обновление другим способом. Например, скачав дистрибутив с официального сайта производителя.

Наличие вирусов

Проблема, когда компьютер не видит наушники, бывает связана с вредоносным ПО, которое вмешивается в работу устройства. Чтобы избавиться от него, нужно запустить тщательную проверку через любой антивирус, будь то Kaspersky Internet Security или Avast.

Также встроенным средством защиты обладает сама операционка Windows 10:

  • Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

  • Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Безопасность Windows».
  • Нажмите на кнопку «Защита от вирусов и угроз».

По окончании теста компьютер покажет, были ли найдены угрозы. При их обнаружении будет предложено устранить неполадки, выполнив удаление вредоносных файлов. Подтвердите выполнение операции, после чего вновь проверьте работоспособность наушников.

Ошибка в реестре

Также проблема может быть связана с ошибкой реестра, которая устраняется путем очистки. Для этого рекомендуется скачать и установить на компьютер приложение CCleaner. После запуска программы перейдите в раздел «Реестр» и нажмите на кнопку «Поиск проблем». После обнаружения неполадки будут автоматически исправлены, и наушники заработают.

Изменение настроек через драйвер Realtek HD

Настройки драйвера Realtek HD предполагают включение и выключение лицевой панели. Возможно, интерфейс был деактивирован именно там. Для исправления ситуации обратитесь к инструкции:

  • Откройте «Панель управления» любым удобным способом.

  • Перейдите в раздел «Оборудование и звук», а затем – «Диспетчер Realtek HD».

  • В «Параметрах разъема» снимите галочку с пункта «Отключить определение гнезд передней панели», после чего сохраните настройки нажатием на кнопку «Применить».

Если галочка на указанном пункте действительно стояла, то проблема будет решена. А если ее там не было изначально, то есть смысл рассмотреть альтернативные варианты устранения неполадок.

Отсутствие совместимости

Прежде чем рассказать об альтернативных способах решения проблемы, важно понять, действительно ли используемая гарнитура совместима с компьютером. Для этого обязательно изучите системные требования, указанные в инструкции или на сайте производителя. Возможно, вам придется задуматься о покупке новых наушников.

Другие способы решения проблемы

А теперь перейдем к анонсированным ранее дополнительным способам, которые помогут решить проблему. Вот они:

  • запустите компонент «Windows Audio» через стандартную утилиту «Службы»;

  • откатите систему до прошлой точки, если ранее наушники работали;
  • сбросьте настройки компьютера;

  • попробуйте подключить наушники к другому устройству, чтобы подтвердить или опровергнуть его исправность;
  • в настройках звука отключите виртуальные каналы;
  • установите драйвер на базе DevID.

Обратите внимание, что некоторые из предложенных способов вроде сброса настроек приводят к серьезным последствиям. В частности, с компьютера пропадают все ранее сохраненные файлы. Поэтому не забудьте заранее создать резервную копию.

Как включить или отключить переднюю панель

Если вам удалось подключить наушники, но вы хотите знать, как сделать так, чтобы лицевая панель перестала распознавать гарнитуру, то воспользуйтесь меню BIOS или диспетчером Realtek HD. Оба интерфейса подробно описывались ранее в материале, поэтому нет смысла останавливаться на них детально. Важно лишь отметить, что через них выполняется настройка оборудования, и здесь можно переключить определение устройств.

Источник

Наушники незаменимая гарнитура для общения в играх, видеоконференциях или просто, чтобы не нарушать в ночное время режим тишины. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда наушники не работают на компьютере или ноутбуке с системой Windows 10 и задаются вопросом, что делать? Наушники в Windows 10 могут не работать по многим причинам, в основном это проблемы в драйверах или сторонних программ как Realtek HD Audio.

Что делать, когда не работают наушники в Windows 10

Так как подключение наушников может быть через гнездо 3,5 мм, USB или Bluetooth, то нужно их проверить на другом компьютере, ноутбуке или телефоне, чтобы исключить механическое повреждение. Также, попробуйте подсоединить наушники в другой USB-порт или другой разъем 3,5 мм, которое находится сзади компьютера, а не передней панели. Тем самым исключим, что сам порт или разъем может не работать.

Прежде чем приступить к радикальным способом, когда наушники не работают в Windows 10, сделайте устранение неполадок. Щелкните правой кнопкой мышкой по иконки «динамиков» в трее на панели задач и выберите «Устранение неполадок».

устранение неполадок со звуком

1. Переключить аудиоустройство наушников вручную

Когда вы подключили наушники, то они не переключились автоматически, и в этой ситуации нужно вручную установить вывод звука наушников. Для этого откройте «Параметры» > «Система» > «Звук» > справа «Управление звуковыми устройствами» и в графе «Устройства вывода» посмотрите не отключена ли ваша модель наушников.

Устройства вывода звука в windows 10

Теперь вернитесь на шаг назад в параметрах, и в графе «Вывод» звука, выберите свой аудио драйвер. Если не знаете, можете по очереди переключать параметры, пока не появится звук в наушниках. К примеру, у меня наушники выводятся через драйвер Realtek «Динамики», но может быть указание USB-порта или другой, если Reatek не установлен в системе.

Если имеются проблемы с микрофоном, то ниже будет графа «Ввод» звука. Проделайте тоже самое, только для ввода звука. 

вывод звука в Windows 10

2. Перезапуск службы Audio

Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите services msc, чтобы быстро открыть службы Windows 10. Найдите в списке службу «Windows Audio» и нажмите по ней два раза, чтобы открыть свойства. Убедитесь, что тип запуска «Автоматически». Остановите службу и запустите её обратно, тем самым мы перезапустим её.

Windows Audio

3. Обновить драйвера

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Разверните две графы «Аудиовыходы и аудиовходы» и «Звуковые, игровые и видеоустройства«. Определите свое устройство и нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» в двух графах. У вас может быть High Definition Audio Device, который является по умолчанию в Windopws 10.

Если наушники подключены по Bluetooth, то нужно обратить внимание на драйвер Bluetooth.

Обновить драйвер звука наушников

Важно: Если у вас звук в наушниках выводиться при помощи контроллера IDT High Definition Audio CODEC или другого, который будет отображаться в диспетчере устройств, вместо Realtek или High Definition Audio Device, то нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер«.

  • Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер устройства из списка доступных«.
  • Выберите High Definition Audio Device или Realtek.

Если вы используете программу и драйвера Realtek, то вы можете попробовать поменять их на High Definition Audio Device, и наоборот.

High Definition Audio Device

Примечание: Если выше способы с драйверами не помогли, и наушники не работают, то попробуйте удалить все драйвера связанные со звуком, после чего перезагрузите компьютер, и они установятся автоматически заново в Windows 10.

удалить звук Realtek High Definition Audio

4. Другой формат аудио

Если наушники все еще не работают в Windows 10, то можно поменять формат аудио (Гц). Откройте «Панель управления» написав это слово в поиске и выберите «Оборудование и звук«. Во вкладке «Воспроизведение» выделите устройство, которое является по умолчанию и отвечает за вывод наушников, и ниже нажмите на кнопку «Свойства«. В новом окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и в графе «Формат по умолчанию» изменяйте Герцы пока наушники не заработают, нажимая при этом «OK» и «Проверка».

поменять формат звука

5. Отключить обнаружение разъема на передней панели

Если Windows 10 не видит наушники, то нужно отключить авто определение гнезд в программе Realtek, откройте Realtek HD Audio Manager и установите флажок «Отключить определение гнезд передней панели«.

отключить обнаружение разъема на передней панели

6. Дополнительные советы

Вы должны понимать, что Realtek уже нет и он используется только на старых материнских платах компьютера. Если наушники все еще не работают в Windows 10, то:

  • Удалите полностью Realtek драйвера и программу, так как стандартные звуковые драйвера High Definition Audio Device отлично работают по умолчанию в Windows 10 со старыми материнскими платами.
  • Перейдите на официальный сайт производителя материнской платы и идентифицируйте звуковую плату и скачайте драйвер.
  • Если ноутбук не видит наушники, то стоит обратить внимание на встроенную программу от производителя ноутбука как Smart Audio и подобные. Такие программы выполняют функции как Realtek. Стоит обратить внимание на параметры наушников, звука вывода, или попробовать удалить программу с ноутбука.

Смотрите еще:

  • Почему Пропал и Не Работает Звук в Windows 10?
  • Настройка устройств вывода звука для разных программ в Windows 10
  • Запись звука на компьютере Windows 10
  • Пропал значок громкости звука с панели задач Windows 10 
  • Как удалить старые ненужные драйвера в Windows

[ Telegram | Поддержать ]

Ноутбук не видит проводные наушники (не работают)

Ноутбук не видит наушники (проводные) - как подключить?

Разберёмся, почему ноутбук не видит проводные наушники. Проблема чаще решается программно, настройкой драйверов или системы, обновлением или установкой драйверов.

Если ноутбук не видит наушники на уровне разъемов и звуковой карты, то это решается сложнее, но возникают такие проблемы реже чем программные.

Лучшие наушники для ноутбука (2023): 

Почему наушники не подключаются к ноутбуку – решение, видео

❔ 1. Почему ноутбук не видит наушники — Windows 10 или 7

Screenshot 2 0001

Аудиоустройства, свойства, драйвер.

Если ноутбук не видит наушники (проводные) на Windows 10 или другой версии, то нужно проверять драйвера аудио-карты и разъёмы. Проверяем последовательно:

  1. Идем в Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств. Либо просто во внутреннем поиске (около кнопки «win» на Windows 10) набираем «диспетчер устройств».
  2. Выбираем «Аудиовходы и аудиовыходы» и нужное устройство в них.
  3. Если есть восклицательный знак, обновляем драйверы в диспетчере устройств (как на скриншоте) или вручную.
  4. Если восклицательного знака нет, настраиваем звук в утилите Realtek, а после в системе Windows.
  5. Если не помогло, проверяем работоспособность разъёмов.

Кстати, в первую очередь если ноутбук не видит гарнитуру, проверьте её на другом источнике (от компьютера или телефона, например). Возможно, это не ноутбук не видит наушники (Windows 7 или 10 без разницы 😉 ), а сами наушники неисправны.

🔉 2. Обновление драйверов звука

Ноутбук не видит блютуз наушники

Контекстное меню — обновить драйвер

Если наушники не подключаются к ноутбуку — стоит проверить работоспособность звука в системе. А именно, работоспособность драйверов.

Идем в Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств.

Для начала можно попробовать обновить драйвер стандартными методами Windows. Правой кнопкой на нужном устройстве – обновить драйвер. Не стоит забывать, что Windows 10 самостоятельно «подтягивает» и устанавливает все основные драйверы.

Если проводные наушники не подключаются к ноутбуку после проверкиобновления драйверов, можно попробовать сделать небольшую настройку в системе. Но сначала лучше пробежаться по следующим шагам.

Лучшие наушники для ноутбука до 100$ (2023): 

👉 2.1 Если не получилось — обновляемся вручную

В подавляющем большинстве ноутбуков установлен звуковой чип Realtek, поэтому есть 2 основных способа обновить аудио-драйверы, ведь именно они часто является основной причиной, почему не работают наушники на ноутбуке:

1. Скачать с официального сайта Realtek. Скачиваем и устанавливаем, после чего перезагружаем ноутбук. Всё стандартно.

2. Установить программу для автоматического поиска нужных драйверов. Например IObit Driver Booster. Это приложение может обновить и драйверы для Bluetooth модуля. Соответственно, запускаем приложение, выбираем нужные (аудио и Bluetoooth, если есть необходимость) драйверы и запускаем процесс.

Будьте осторожны, так как IObit Driver и подробные программы могут автоматически установить много ненужных программ. Внимательно следить за галочками.

🛠️ 3. Настройка звука в утилите Realtek

HyperX Cloud Stinger Core и HyperX Cloud Stinger Core 7.1

Итак, вы проверили и обновили все драйверы, но гарнитура на ноутбуке так и не работает. Пришло время пробежаться по настройкам в программе от Realtek. Возможно проблема не в том, что не работает разъём для наушников на ноутбуке, а просто он неверно настроен.  После установки ПО от Realtek в трее около часов появляется соответствующая иконка. Возможно, нужно будет развернуть список.

3.1 Если наушники подключились но воспроизводят звук под именем «Динамики»

Как проверить:

  1. Заходите в Realtek Audio Console, проверяете динамики и там у вас будет воспроизводится левый и правый наушник.
  2. Переключаем на наушники.

⚙️ 4. Настройка звука в системе Windows

Не работают наушники на ноутбуке или компьютере

Если ноутбук не распознаёт наушники после проверки драйвера и настройки утилиты Realtek, возможно, просто выбрано другое устройство по умолчанию, а автоматическое переключение на новое не произошло.

С Windows такое бывает 🙂

  • В Windows 7 проходим по пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Звук».
  • В Windows 10 можно открыть в трее на значке громкости контекстное меню (правой кнопкой мыши), «Открыть параметры звука», справа – «Панель управления звуком».
  • После чего меняем устройство по умолчанию на наушники.

🔇 4.1 Если не помогло — меняем уровень громкости в микшере

Уровни звука

И тем не менее ноутбук не выводит звук на наушники? Возможно звук на компьютере выставлен очень тихо или вообще выключен. Нужно найти значок громкости в правом нижнем углу, открыть регулятор громкости и переместить все ползунки вправо или вверх. Особенно обратите внимания на «Общая» и «Звук».

На удивление часто случается так, что не идёт звук в наушники на ноутбуке именно из-за того, что громкость выкручена в ноль – отключена. 😉

🪓 5. Проблема в ноутбуке на уровне железа — разъемы, соединения, звуковая карта

Не включаются наушники на ноутбуке

Не включаются наушники на ноутбуке – не повод разбивать ноутбук о песок 😀

Если ноутбук не воспроизводит звук через наушники даже после всех программных ухищрений, возможно проблема на уровне контактов, плат и разъемов. Проверьте, а в собственных динамиках звук есть? Может быть дело не в том, что ноутбук не реагирует на наушники, а в физических проблемах со звуковой картой иили разъёмами.

Не занимайтесь самостоятельным ремонтом, если у вас нет опыта. Тут как с самолечением, можно все усугубить на столько, что придётся заплатить в сервисном центре в 10 раз больше. Лучше сразу обратиться к специалисту, которых полным полно. 😉

Есть несколько вариантов технических неисправностей, при которых ноутбук не определяет наушники:

  1. Сломанный аудио-разъем ноутбука. Решается заменой и пайкой контактов. Подробнее о починке входа – здесь. Но лучше не ковыряться и сразу нести в сервисный центр. Сэкономите время и нервы.
  2. Неработающая или перегоревшая звуковая карта (что случается крайне редко) сразу даст о себе знать. Не будет работать звук и все разъемы. Это можно было увидеть на этапе проверки в Диспетчере устройств.
  3. Сломался штекер наушников. Проверяем на телефоне или другом устройстве. Решение: пайка или замена штекера. Лучше отнести в сервисный, стоить это будет недорого.
  4. Сломались сами наушники. Тут вариантов может быть множество: от порванного провода, до сгоревших динамиков. Проверяем на другом устройстве. Решения по починке наушников – здесь.

Всем привет! При подключении наушников и гарнитур к компьютерам и ноутбукам с Windows 10 редко возникают проблемы. В 99% случаев операционная система автоматически подбирает драйвера и переключается на новую аудиотехнику. Но порой аксессуары не воспроизводят звук, отключаются через каждые 5-10 минут или страдают от шумов и потрескиваний. Как результат – пора разобраться в том, почему не работают наушники на компьютере Windows 10 и как исправить ситуацию.

Содержание

  1. Причины
  2. Настройка наушников в Windows 10 и средство исправления неполадок
  3. Опции и инструменты
  4. Диагностика и поиск неполадок
  5. Загрузка драйверов и обновлений
  6. Поиск недостающих файлов через «Диспетчер устройств»
  7. Загрузка обновлений сторонними средствами
  8. Использование официального софта от производителя
  9. Задать вопрос автору статьи

Причины

  • Невнимательность. Категория переполнена банальностями, связанными с недостаточно серьезным подходом к делу. Часто при подключении мешают перепутанные разъемы на материнской плате (3,5 мм провод вставляется в интерфейс из-под микрофона, а не наушников) или не до конца защелкнутые переходники и удлинители. Порой мешаются гарнитуры со специальными пультами управления, где регулируется громкость звука (из-за выкрученного в «ноль» ползунка не услышать и музыку) и выбирается рабочий режим. Подобные мелочи желательно проверить дважды, иначе дело дойдет до переустановки Windows и обращения в техническую поддержку.

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

  • Физические повреждения. Перетертые провода, расшатанные разъемы компьютера, продавленные амбушюры наушников и пережатые шнуры: причин, почему компьютер не видит наушники Windows 10 – масса. И лишь своевременный визуальный осмотр, и диагностические процедуры способны спасти ситуацию. И, если уж распознать поломку получилось сразу, то дальше лучше довериться профессионалам – попытки лично взяться за изоленту и отвертку могут ухудшить ситуацию.
  • Драйвера и настройки. Последний список причин сосредоточен преимущественно вокруг позабытых драйверов, несовместимого ПО или неправильно выбранных настроек в операционной системе.

Если после правильного подключения аксессуара к компьютеру звук не появился, то от поиска причин возникающих проблем, пора переходить к активным действиям:

Опции и инструменты

Если кликнуть по иконке, изображающей рупор, в трее Виндовс 10, вызвать контекстное меню и выбрать пункт «Открыть параметры звука», то на экране появится интерфейс, полностью посвященный наушникам и устройствам ввода и вывода.

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

Часто неполадки начинаются отсюда – из-за неправильно выбранных настроек. Важно заранее разобраться и с источником звука (список раскрывается сверху – среди предлагаемых вариантов нужны не динамики или монитор, а подключенные наушники или гарнитура), и с дополнительными опциями.

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

Как вариант – в «Свойствах» предусмотрен «Пространственный звук», регулировка баланса, а в каталоге с дополнительными надстройками – еще и эффекты.

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

И, если в категории вывод появилось правильное устройство, баланс настроен, но звук так и не проигрывается, стоит обратиться к пункту «Восстановить настройки по умолчанию». Порой сброс помогает сэкономить кучу времени и вернуться к отправной точке, когда неполадки еще не возникли.

Диагностика и поиск неполадок

Чуть ниже раздела с выбором источника для вывода звука располагается кнопка «Устранение неполадок». Оттуда в Windows 10 запускается служба «Воспроизведение звука», старательно диагностирующая оборудование на предмет ошибок, как аппаратных, так и программных.

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

Процедура занимает от 5 до 15 минут – в зависимости от количества подключенного оборудования. И, если сразу обнаружить неполадки невозможно, придется добавить конкретики: служба попросит указать с чем, конкретно возникают проблемы.

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

Наушники и гарнитура не появились в списке? Возможно, опасения по поводу физических повреждения подтвердились. Или же – разъемы перепутаны, а драйвера забыты.

Загрузка драйверов и обновлений

Если при воспроизведении музыки не работают наушники на компьютере Windows 10, нет звука или появляются странные посторонние шумы, то проблема часто скрывается в незагруженных или неправильно установленных драйверах. О том как решить проблему – подробности ниже:

Поиск недостающих файлов через «Диспетчер устройств»

Наушники и гарнитуры попадают в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», где отображаются в виде списка, с которым легко взаимодействовать.

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

Найденные аксессуары обновляются, отключаются и «забываются» системой, а еще – предлагают обновление конфигурации, если остальные действия не привели к нужному результату.

Часто «проблемная» техника отображается в системе с ошибкой (иконка восклицательного знака), а потому придется искать драйвера. С поставленной задачей частично Windows справляется автоматически, но порой не обойтись без посещения официального сайта производителя. Причем, речь необязательно о наушниках. Порой нужны обновления для материнских плат ПК или компонентов ноутбука.

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

Загрузка обновлений сторонними средствами

Если автоматический поиск не принес результатов, а с официального сайта производителя пропали файлы обновлений для конкретной модели аксессуаров, то спасать ситуацию придется уже специальным сервисам, вроде «Driver Booster».

За считанные секунды помощник отыщет недостающие драйвера, восстановит техническую работоспособность интерфейсов и разъемов и даже подскажет, с каким оборудованием возникают проблемы и на какой стадии. Процедура поиска не займет и 5 минут, а вот результаты станут заметны сразу.

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

Использование официального софта от производителя

В редких случаях проблемы с наушниками (в том числе и беспроводными) возникают в ситуациях, когда аудиотехника подключается к ПК напрямую, в обход специального программного обеспечения.

Те же Razer и SteelSeries предлагают обращаться к фирменным инструментам для настройки звука, загрузки обновлений и проверки производительности. И, если уж после долгих экспериментов наушники так и не заработали, то почему бы не рискнуть лишний раз и не загрузить «Razer Synapse» или «SteelSeries Engine»? Минута на поиски, а в результате – чистый и объемный звук без ручного перебора неработающих параметров и вопроса: почему ноутбук не видит наушники Windows 10.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не работает перенаправление принтера в rdp windows 7
  • Не работает полноэкранный режим в играх на windows 10
  • Не работает перемотка в windows media player
  • Не работает ползунок яркости на ноутбуке windows 10
  • Не работает перемещение мышью в windows 10