Не работает тачпад на ноутбуке асус windows 7 нет драйвера

Причина 1: Тачпад отключен при помощи клавиатуры

Чаще всего пользователи ноутбуков ASUS блокируют работу тачпада сочетанием клавиш, и если это происходит случайно, при желании возобновить использование сенсорной панели появляется вопрос, как это сделать.

В зависимости от модели устройства управление тачпадом осуществляется разными клавишами. Это может быть как F6 или Fn + F6,

так и F9 или Fn + F9.

Нажимать только F6 / F9 или делать это в сочетании с Fn зависит от режима работы F-клавиш. Если те выполняют свое мультимедийное предназначение (регулируют яркость экрана, звук, подсветку клавиатуры и т. д.), значит, достаточно нажатия одной клавиши. В противном случае придется пользоваться сочетанием клавиш. Кстати, режим работы клавиш из F-ряда вы можете изменить в любой момент.

Читайте также: Как сменить режим клавиш F1-F12 на ноутбуке

Причина 2: Настройки Windows

В операционной системе присутствуют параметры, изменение которых позволяет включать/отключать сенсорную панель и настраивать ее.

Меню «Параметры» (Windows 10)

В Windows 10 есть новое приложение для управления системой, называющееся «Параметры». Помимо прочего, здесь доступно редактирование некоторых параметров тачпада.

1. Нажмите кнопку «Пуск» и кликните по иконке с шестеренкой для запуска программы.



2. Здесь вам нужна плитка «Устройства».



3. На панели слева отыщите раздел «Сенсорная панель» и выберите его.



4. Проверьте статус пункта «Сенсорная панель» — он должен быть включен. Всем тем пользователям, у кого тачпад не работает после подключения мыши по USB, но кому нужна одновременная работа двух указывающих устройств, дополнительно необходимо активировать настройку «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». Стоит отметить, что в редких ситуациях наблюдаются конфликты, и тачпад начинает работать только после отсоединения USB-мыши от ноутбука. Найти причину зачастую крайне нелегко, и если дальнейшие рекомендации из статьи вам не помогут, подстройтесь под переменное использование этих устройств.

Настройки тачпада

Универсальный способ для всех современных Windows — использование «Панели управления». Это системное приложение есть в любой версии ОС и позволяет с легкостью управлять тачпадом.

1. Откройте «Пуск», вызовите «Панель управления». Перейдите в категорию «Мышь» — быстрее всего это сделать, установив просмотр как «значки» или найдя ее в поиске.





2. Отобразится новое окно, в котором переключитесь на вкладку «Параметры устройства» или «Elan» (название зависит от производителя панели). Если здесь вы видите, что кнопка «Включить» доступна для нажатия, воспользуйтесь ей и примените изменения, чтобы тачпад снова заработал.



Рассматриваемой вкладки может и не быть: это зависит от того, установлен ли в операционной системе драйвер для сенсорной панели. Воспользуйтесь Причиной 4 этой статьи, чтобы исправить возможные неполадки.

3. Тем юзерам, у кого тачпад не работает лишь только параллельно с подключенной мышью, в этом же окне необходимо снять галочку с параметра «Отключать внутреннее указ. устройство при подключ. внешнего указ. устройства USB» и нажать «ОК».

Отключение службы в Windows

Редко встречающаяся проблема, тем не менее необходимая для проверки обладателям ноутбуков с сенсорным дисплеем. По определенным причинам в операционной системе случается программный конфликт между драйвером тачпада и службой ввода при помощи пера, из-за чего указывающее устройство перестает работать. Проверить, так ли это, можно отключением службы.

1. Запустите «Диспетчер задач», нажав клавиши Ctrl + Shift + Esc, если используете Windows 10. Переключитесь на вкладку «Службы». В Windows 7 нужно запустить другое приложение — «Службы», к примеру, через поиск в «Пуске».

   В списке найдите службу, носящую название «TabletInputService».



2. Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Остановить». Впрочем, нажать можно и «Перезапустить» с дальнейшей перезагрузкой ноутбука вне зависимости от выбора варианта.



3. Если это помогло, но вы пользуетесь стилусом, можно попробовать включить службу и проверить, как это скажется на работоспособности тачпада теперь.

Причина 3: Тачпад отключен в BIOS

Очень часто тачпад попросту отключен в BIOS — обычно это делает пользователь из удобства, но забывает в момент, когда им снова необходимо воспользоваться. Реже это происходит случайно или после сброса настроек БИОС.

При включении ноутбука несколько раз и быстро нажимайте клавишу, назначенную разработчиком на вход в BIOS. Если не знаете, что это за клавиша, прочитайте другую нашу статью.

Подробнее: Входим в BIOS на ноутбуке ASUS

Стрелками на клавиатуре выберите раздел «Advanced» и найдите там опцию «Internal Pointing Device». Нажмите по ней клавишей Enter и смените статус на «Enabled». Затем нажмите клавишу F10 для сохранения настроек и выхода из БИОС с дальнейшим запуском системы.

У игровых и просто не бюджетных моделей может быть интерфейс UEFI (то есть с графической оболочкой). Если у вас такой, сперва перейдите в режим с расширенными настройками — «Advanced Mode» — соответствующей кнопкой или нажатием клавиши F7.

Дальше нужно сделать то же самое, что было описано в абзаце про обычный BIOS выше.

Есть вероятность, что управление тачпадом присутствует не во всех BIOS ноутбуков ASUS. Поэтому если вы не нашли указанной опции, просто переходите к другим разделам статьи.

Причина 4: Проблемы с драйвером

Драйвер в целом не должен полностью влиять на работоспособность тачпада — базовые функции (передвижение курсора, нажатие левой и правой кнопок) выполняются и без него. Однако если с ним возникли какие-то неполадки, вполне возможно непредсказуемое поведение тачпада целиком.

Скачать драйвер для тачпада можно разными способами, поэтому предлагаем ознакомиться с отдельной нашей статьей, посвященной данной теме. Уточним то, что изредка тачпад перестает работать после обновления до последней версии, поэтому если вы уверены, что дело в нем (а удостовериться в этом сложно), можете попробовать найти и установить предыдущую версию.

Подробнее: Загружаем драйвер тачпада для ноутбуков ASUS

В этом же способе мы рассмотрим дополнительные варианты, которые могут помочь, и первый — локальная переустановка.

Переустановка драйвера

Быстрая переустановка предполагает инсталляцию имеющейся версии драйвера поверх этой же.

1. Вызовите «Диспетчер устройств» найдя его в «Пуске» или кликнув по нему правой кнопкой мыши (Windows 10) и выбрав нужный пункт.



2. Отыщите раздел «Мыши и иные указывающие устройства», разверните его — там должно быть название сенсорной панели, содержащее в себе слово «driver» и/или «touchpad».



Возможно, вместо строки с названием тачпада вы увидите просто надпись «HID-совместимая мышь». При подключении мыши в качестве временного оборудования в разделе «Мыши и иные указывающие устройства», скорее всего, будут два одинаковых устройства с таким названием. Определить, где тачпад, а где мышка, можно легко: выделите любую из этих двух строк, а затем отключите USB-мышь от ноутбука. Если выделенная строка осталась, значит, это тачпад, если нет — это была мышка. При повторном подсоединении она снова окажется той же по счету в списке.

3. Выделите эту строку и на панели инструментов кликните по кнопке обновления ПО.



4. Здесь вам нужен вариант «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».



5. В списке устройств выберите драйвер мыши, отталкиваясь от названия и версии. Если никакого похожего названия нет, выберите «HID-совместимая мышь» либо «HID-совместимое устройство».

Удаление драйвера

Если установка драйвера поверх текущей версии результатов не принесла, попробуйте сперва удалить это программное обеспечение, а потом установить.

1. В «Диспетчере устройств» выделите ту же строку с тачпадом, нажмите кнопку удаления оборудования на панели инструментов.



2. Несмотря на название пункта, на деле удаляется, конечно же, драйвер, а само устройство отключается до следующего старта системы. В следующем окне поставьте галочку рядом со строкой удаления файлов драйвера (если такая есть) и нажмите «Удалить».



3. Теперь в обязательном порядке перезагрузите ноутбук, а потом установите драйвер любым из доступных способов. Однако уточним, что в современных версиях Windows при включении ноутбука универсальный драйвер от Microsoft будет инсталлирован автоматически, поэтому работу тачпада можно будет проверить уже на этом этапе. Обращаться к ручной установке стоит тогда, когда фоновой инсталляции не случилось.

Использование программы MyASUS

Для всех обладателей ноутбуков ASUS с Windows 10 компания разработала фирменное программное обеспечение, являющее собой что-то вроде центра управления девайсом. Здесь в разделе с диагностикой есть плитка «Ошибка драйвера» — попробуйте запустить этот инструмент для поиска нерабочего программного обеспечения, связанного с тачпадом. Если это не помогло, воспользуйтесь плиткой «Другое» для поиска дополнительной информации или обращения к службе поддержки.

Сразу же уточним, что, несмотря на наличие плитки «Проверка оборудования», работа тачпада не сканируется. На странице официального сайта компании перечислен список устройств, которые проходят проверку, и сенсорная панель к ним не относится. При отсутствии такой программы на вашем ноутбуке скачайте ее по следующей ссылке (доступна загрузка исключительно из MS Store).

Скачать MyASUS из Microsoft Store

Причина 5: Вирусная активность

Вредоносное программное обеспечение тоже может препятствовать работе тачпада, как и любого другого компонента. Если он у вас перестал работать без видимой причины и, возможно, появились сбои другого характера, обязательно просканируйте операционную систему антивирусным программным софтом или хотя бы сканером, не требующим установки.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Причина 6: Аппаратная неполадка

К сожалению, наладить работу тачпада программными средствами не всегда удается. Причина, заключающаяся в аппаратной неисправности, может быть устранена только физически. Как правило, ей предшествует неверное обращение человека с ноутбуком: устройство падало, подвергалось сильной тряске, было залито жидкостью, находилось в неподходящих внешних условиях, вскрывалось и было неправильно собрано.

Под сенсорной панелью находится привычная конструкция: электроника и шлейф. Плата могла, например, окислиться, перегореть, а шлейф — испортиться. Конечно, такого рода поломки случаются и под действием продолжительности эксплуатации, а не по вине обладателя лэптопа. Тем не менее шлейф мог и просто отойти или быть не до конца прикреплен после предыдущего разбора ноутбука. Точно определить проблему обычному человеку не получится — это сможет сделать только специалист сервисного центра, куда и следует отнести ноутбук на диагностику. Продвинутые же пользователи могут попробовать сами разобрать лэптоп и осмотреть части тачпада на наличие визуальных проблем или даже самостоятельно заменить его, купив новый в интернет-магазине или, к примеру, на Avito для той же модели.

Читайте также:
Разбираем ноутбук в домашних условиях
Как узнать название своего ноутбука

Встречаются ситуации, когда тачпад не работает уже не по своей вине, а из-за поврежденной материнской платы. Однако они единичны.

Дополнительные советы

Перечислим пару советов, которые так же следует попробовать перед тем, как выполнять какие-то сложные способы или обращаться к мастеру.

1. Выключите ноутбук, обесточьте его, если аккумулятор съемный — достаньте, подождите 15-20 минут. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания 20 секунд для снятия напряжения в конденсаторах, после чего уже вставляйте батарею и включайте устройство.
2. Проверьте, не блокирует ли работу тачпада какая-нибудь из программ. Иногда это делают не только вредоносные приложения, поэтому обязательно следует обратить внимание на установленные программы. Лучше всего запустить Windows в «Безопасном режиме» без поддержки командной строки и сетевых драйверов. При таком типе запуска системы будут загружены только самые важные для работы ПК программы, что даст возможность понять, в пользовательском софте дело или нет.

   Подробнее: Вход в «Безопасный режим» в Windows 10 / Windows 7

3. Восстановите Windows до даты, когда проблем с работоспособностью сенсорной панели не наблюдалось. Конечно, это сработает только при условии, что ранее был включен инструмент создания точек восстановления.

   Подробнее: Как откатить Windows 10 / Windows 7 до точки восстановления

Тачпад (сенсорная панель) — специальная панель на корпусе ноутбука рядом с клавиатурой, представляющая собой компактный аналог мыши. Реагирует на движение по ней пальца, как правило, там же присутствуют две кнопки (как и в мыши), а справа полоса прокрутки. Поскольку ноутбук задуман, как переносной компактный компьютер, то разработчики решили избавить его от лишнего веса и проводов, придумав вот такое интересное решение.

Проблема в том, что разработчики операционных систем, особенно Windows, не склонны продумывать детали и различия в оборудовании разных производителей. Плюс в нашей стране популярно использование нелицензионных копий, всякого рода репаков, кряков, модифицированных релизов. Всё это и многие другие факторы приводят к тому, что оборудование ноутбука начинает работать неправильно или просто перестаёт это делать.

Наиболее часто проблемы возникают с сенсорными панелями, поскольку это специфическое устройство характерно только для ноутбуков. При любых неполадках мы в первую очередь обращаемся к Панели управления, где часто обнаруживается, что тачпад не отображается в диспетчере устройств.

Диспетчер устройств

Диспетчер устройств — это раздел панели управления, который отображает всё подключённое оборудование и предлагает возможности по его настройке. В разделе можно сделать следующее:

• просмотреть свойства оборудования и провести его диагностику;
• обновить, откатить или удалить драйверы;
• включать и отключать оборудование;
• просмотреть технические характеристики.

Обращение к диспетчеру устройств является первым шагом при неполадках какого-либо девайса, и сенсорная панель не исключение:

1. Включите ноутбук и запустите Диспетчер устройств из меню Пуск (Для Windows 10) или из раздела Панели управления для более старых версий.
2. Оборудование должно отображаться в разделе «Мыши и иные указывающие устройства».
3. Если его там нет, посмотрите в разделе «Неизвестное оборудование».
4. Если и такого раздела нет, в меню «Вид» нажмите «Показать скрытые устройства».
5. В случае, когда оборудование не работает или работает неправильно, возле его значка стоит жёлтый восклицательный знак. Причём название девайса при ошибке в его работе может отображаться совершенно не похожим на реальное.

Далее возможны разные варианты действий:

1. Если вы нашли оборудование с восклицательным знаком, значит, возникли проблемы с драйвером.
2. Если его, вообще, там нет, то, вероятно,тачпад просто отключён.

Такие проблемы обычно возникают при установке на ноутбук новой ОС либо после обновления до последних версий. Бывает так, что производители ноутбука ещё не успели создать драйвер под новую версию ОС, а стандартный Windows работает некорректно. В этом случае у вас всегда есть вариант отката системы. Но помните, что удалятся не только обновления, поставленные на ноутбук, но и все изменения, произошедшие после точки восстановления.

Включение сенсорной панели

Если в Диспетчере нет сенсорной панели, то, возможно, при установке ПО система по какой-то причине просто выключила её. Есть несколько вариантов его простого включения:

1. Кнопки на клавиатуре. Обычно, это клавиша «FN» одновременно с одной из функциональных (от F1 до F12). Может быть отдельная кнопка включения сенсорной панели на корпусе.
2. Приложение от производителя. Если вы выполнили обновление Windows, а не его чистую установку, то у вас должно было сохраниться программное обеспечение тачпада от его разработчика. Все крупные компании создают свою утилиту управления панелью с более продвинутыми настройками, чем в Диспетчере устройств или Панели управления Windows. Запустите это ПО и попробуйте решить проблему через него.
3. В Панели управления зайдите в раздел «Мышь», там должна быть вкладка тачпада. Нажмите кнопку «Включить», если тачпад не активен. Посмотрите, там может быть окошко «Отключить при подсоединении внешнего указателя», уберите с него галочку.

Если всё вышеописанное не помогло, можно попробовать включить сенсорную панель через BIOS:

1. Перезагрузите ноутбук и до запуска ОС зайдите в BIOS. Возможно, на экране будет подсказка, как это сделать. Если нет, определите это или из руководства к вашему ноутбуку или экспериментальным путём. Это чаще всего клавиша F2 или F1, но может быть и Del, Esc, F10 или какие-то комбинации.
2. Когда запуститься Bios, перейдите вправо во вкладку «Advanced», затем вниз до пункта «Internal Pointing Device».
3. Нажмите Enter и выберите значение «Enabled».
4. Перейдите во вкладку «Save&Exit» и выйдите из BIOS с сохранением изменений.

После этого загрузится Windows и ноутбук должен увидеть тачпад. Если же его по-прежнему нет, значит, возникла проблема с драйвером.

Обновление драйвера

Если после включения тачпад появился в Диспетчере устройств, но с восклицательным знаком и по-прежнему не работает, нужно переустановить драйвер. Для начала попробуйте использовать те, что уже есть в системе:

1. Зайдите в Диспетчер устройств.
2. Найдите тачпад и вызовите свойства правой кнопкой мыши.
3. Нажмите «Обновить» во вкладке «Драйверы».
4. Попробуйте выполнить поиск автоматически, но вряд ли это даст результат.
5. Если не получилось, зайдите в свойства ещё раз и выберите Поиск вручную из списка уже установленных.
6. Из предложенных вариантов найдите нужный драйвер вашего производителя.
7. Запустите установку.

Проверьте, отображается ли тачпад в Диспетчере правильно. Если нет, то нужно самим скачать драйвер с сайта производителя. Как правило, на таких сайтах происходит автоматическое определение вашей версии Windows, и будет предложен нужный драйвер. В противном случае сами найдите драйвер на ноутбук вашей модели и нужной версии ОС. Заходить лучше на сайт производителя ноутбука, а не самого тачпада, там будет проще найти.

Скачайте установочный пакет к себе на ноутбук, запустите его и выполните инструкции программы по установке. Если вы скачали не установщик, а лишь архив с разными файлами драйверов, то выполните описанные выше шаги по обновлению драйвера, указав местом поиска на компьютере скачанную папку.

Если Диспетчер опять выдаст вам сообщение, что драйверы не нуждаются в обновлении, нажмите в окне «Удалить», а после этого «Установить».

После проведения всех действий не забывайте нажать «Обновить конфигурацию оборудования», если всё это время было открыто окно Диспетчера устройств. Таким образом, проблемы работы тачпада обычно связаны либо с отказом драйверов, либо просто с его выключением системой. Однако, если все способы не помогли, и ноутбук по-прежнему не видит устройство, то причиной могут быть неполадки в самом оборудовании ноутбука и лучше обратиться в сервисный центр.

Если ваша сенсорная панель не работает, причиной этому может быть отсутствующий или устаревший драйвер. Обновление или переустановка драйверов сенсорной панели в Диспетчере устройств может помочь устранить проблему.

Чтобы открыть диспетчер устройств, введите Диспетчер устройств в поиск на панели задач, а затем выберите Диспетчер устройств.

Если ваша сенсорная панель не работает, причиной этому может быть отсутствующий или устаревший драйвер. Обновление или переустановка драйверов сенсорной панели в Диспетчере устройств может помочь устранить проблему.

Чтобы открыть диспетчер устройств, введите диспетчер устройств в поле поиска на панели задач, а затем выберите Диспетчер устройств.

Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы. 

1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1…F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1…F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

2. Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc. 

Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

3. Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

4. Включить тачпад в свойствах мыши

Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь. 

• Наберите mouse в строке поиска windows и перейдите в Настройки Мыши.
• Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства, вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
• Найдите ваш Тачпад и нажмите «включить».

5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Чтобы отключить службу нажмите win+R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.

[ Telegram | Поддержать ]

Вопрос от пользователя

Здравствуйте Александр!

На моем стареньком ноутбуке ASUS X750 перестал работать тачпад (устройство не ронял, не переустанавливал ОС, в настройки не лазил…).

Я за ним редко работаю, он последнее время просто лежал (разрядился даже) — тут я его подключил, чтобы скопировать документы, и заметил, что с тачпадом «труба»…

Доброго здравия.

В общем-то, не редкая ситуация для ноутбуков самых разных марок (чаще всего проблема встречается на устройствах HP, ASUS и Dell). Типичными причинами являются сбои в настройках ПО при подключении мышки, либо некорректно-работающие драйвера.

Что же, попробуем устранить… 👌

*

Что делать с неработающим тачпадом

❶

Перезагрузка, и пере-подключение тачпада

Итак, первый совет банален — перезагрузите ноутбук (прим.: при перезагрузке происходит вновь инициализация всех устройств и ряд ошибок просто будет устранен на этапе загрузки ОС…).

Далее попробуйте включить тачпад — обычно, для этого требуется зажать кнопку Fn и нажать одну из функциональных клавиш:

1. для ASUS: Fn+F9; 👇
2. для Lenovo: Fn+F5 или Fn+F8;
3. для HP: чаще всего вместо сочетания нужно сделать двойной клик пальцем в левом верхнем углу тачпада (👇);
4. для MSI: сочетание Fn+F3;
5. для Samsung: Fn+F5 или Fn+F10.

Примечание: кстати, некоторые пользователи отмечают, что совместно с Fn на их ноутбуках нужно зажимать кнопку Ctrl! (сам не встречал такие модельки ноутбуков)

*

❷

Настройки ОС Windows 10/11 и свойства мыши

Если у вас установлена ОС Windows 10/11 — обязательно откройте ее параметры (сочетание кнопок Win+i) и перепроверьте вкладку «Устройства/Сенсорная панель».

В ней можно откл./вкл. тачпад, отрегулировать скорость курсора, задать режим работы параллельно с мышкой и пр.

После, перейдите в 👉 панель управления Windows (не путать с параметрами!) и откройте раздел «Оборудование и звук/мышь».

Если у вас установлен «родной» драйвер на тачпад — то в настройках мыши должна быть вкладка, отвечающая за его работу (если ее нет — см. следующий шаг статьи 👇).

Обычно, в ней есть опции для его вкл./откл., режим отображения значков и характер поведения при подключении к USB-порту мыши.

Совет: попробуйте нажать по кнопке «Включить тачпад» (если она активна), и снять галочку с откл. тачпада при подключении мыши.

*

❸

Отсутствие драйвера

Тачпад может не работать в виду отсутствия драйвера в системе (обычно, такое бывает после переустановки ОС, операций восстановления, обновлении драйверов и т.д.).

Несмотря на то, что новая ОС Windows 10 (и 11-я обычно) всегда автоматически ставит «свои» драйвера при подключении любых устройств к системе — они не всегда корректно работают, да и к тому же у них нет панели управления в настройках мыши (которые я приводил чуть выше).

В любом случае, я порекомендовал бы 👉 узнать точную модель ноутбука, зайти на официальный сайт его производителя — и найти там драйвер для тачпада (по англ. «Touchpad Driver»). Пример для устройства Lenovo приведен ниже…

👉 В помощь!

Автоматическое обновление драйверов с помощью спец. утилит

Кстати, просмотреть наличие драйверов на те или иные устройства можно в 👉 диспетчере устройств. Рядом с теми устройствами, для которых нет драйверов — будет гореть желтый воскл. знак. Скриншоты с примерами ниже.

*

❹

Тачпад может быть отключен в BIOS/UEFI 

В некоторых версиях BIOS/UEFI могут быть спец. настройки, позволяющие отключить тачпад (кстати, как раз-таки подобное стало встречаться в ноутбуках от ASUS и ACER).

👉 В помощь!

Как войти в BIOS (UEFI)на компьютере или ноутбуке [инструкция]

Обычно, подобные опции находятся в разделе «Advanced» (расширенное).

В моем примере ниже (ноутбук ASUS) необходимо было перевести устройство Internal Pointing Device (это и есть тачпад) в режим Enabled (т.е. включено). После сохранения настроек (клавиша F10) и перезагрузки ноутбука — тачпад начал работать!

Разумеется, в зависимости от модели ноутбука и версии BIOS — ваше меню может несколько отличаться от моего примера. Как бы там ни было, просмотрите, нет ли у вас устройства с названием «…pointing…» (или «…Touchpad«).

Если сохранилась инструкция по эксплуатации — возможно, в ней есть расшифровка всех параметров вашей версии BIOS/UEFI…

*

❺

Отключаем службу сенсорной клавиатуры

Эта рекомендация актуальна для устройств с сенсорным экраном.

В ряде случаев из-за некорректной работы службы сенсорной клавиатуры тачпад может быть недоступным — и поэтому стоит попробовать отключить ее (это, конечно, «костыль», но как временная мера — почему нет?!).

Сделать это можно так:

• нажать Win+R;
• в появившееся окно «Выполнить» ввести msconfig и нажать Enter.

Далее перейти во вкладку «Services/Службы», найти «Tablet PC Input Service», снять с нее галочку и нажать OK. Разумеется, согласиться на перезагрузку ноутбука.

*

 Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях хоть пару слов (заранее благодарю).

На сим пока всё, удачи!

👣

Первая публикация: 10.04.2020

Корректировка: 30.06.2022

Каждый ноутбук имеет в своей комплектации одно хрупкое устройство — сенсорная панель. Такой вывод сделан не просто так, а исходя из опросов производителей лэптопов. С тачпадом может произойти много разных неприятных событий: аппаратная поломка, запыление, отсоединение внутреннего шлейфа, внешние повреждения, программные неполадки тачпада и много чего другого. Все это мы рассмотрим на примере лэптопа одного из лучших производителей — компании Asus.

Ультрабуки рекомендуем покупать здесь

Шаг 1. Включение и выключение тачпада на клавиатуре

Первая и самая простая проблема почему не работает тачпад на ноутбуке — он отключен. Такое часто бывает при покупке нового устройства, при возврате лэптопа из ремонта и даже при чистой случайности. Например, некоторые сборки Виндовс 10 направлены на сохранение заряда батареи ноутбука и в настройках у них все энергозатратные устройства отключены. В нашем случае — это тачпад.

В принципе, для ноутбуков Асус это не является проблемой. Каждая современная модель имеет в функциональном ряду на клавиатуре специальную клавишу для его включения. Конечно, простым нажатием клавиши здесь не отделаться — необходимо нажать комбинацию кнопок совместно с кнопкой «Function» («Fn»).

Однако, у компании Асус есть сотни разных моделей ноутбуков и у большинства функциональные клавиши включения тачпада отличаются:

• ZenBook – F6.
• Republic of Gamers – F9.
• VivoBook – F7.
• PixelBook – F8.

Если в ноутбуке отсутствуют или не работают такие клавиши, то сенсорная панель также включается через настройки. А вот в устройствах от производителя Hewlett-Packard на рабочей панели лэптопов существует отдельная специализированная кнопка, которая включает и выключает сенсорную панель.

Читайте также: как убавить звук на ноутбуке

Шаг 2. Чистка тачпада

Если включение не помогло и по-прежнему не работает тачпад на ноутбуке, то есть шанс, что проблема заключается в загрязнении устройства. Я думаю, что каждый знает: переизбыток пыли не только заставит «затормозить» любое устройство, но и через некоторое время такой работы сможет его вывести из строя полностью. Звучит неприятно — поэтому стоит обратить внимание на чистоту тачпада.

Ультрабуки рекомендуем покупать здесь

Если вдруг перестал работать тачпад, то в первую очередь, его нужно почистить снаружи и изнутри. Процедура чистки должна выполняться аккуратно, с помощью влажных и сухих салфеток, ватных палочек и жидкости для очищения электронных устройств. Обязательно прочищаем кнопки тачпада, если они есть. Также следует отметить, что касаться тачпада лучше сухими руками, так как на движение мокрых пальцев он просто не будет реагировать.

Также следует напомнить, что если пользоваться ноутбуком на ровной поверхности и в незапылённых помещениях, то  есть шанс, что тачпад и сам ноутбук будет намного реже загрязняться.

Рекомендуем к прочтению: что делать если не включается ноутбук asus

Шаг 3. Включение выключение тачпада в БИОС

Часто случается, что после форматирования диска, переустановки операционной системы и других серьезных действий с настройками системы — слетает тачпад в Bios. Чтобы попасть в родную систему ноутбука Биос на устройстве от Асус — необходимо при запуске железа переносного компьютера зажать функциональную клавишу «F2». Подробная инструкция как войти в bios на ноутбуке asus, 3 простых способа. Теперь следует отыскать нашу сенсорную панель в настройках и включить ее. Для этого нужно найти раздел «Advanced», где (в большинстве моделей, но не во всех) тачпад обозначается как «Internal Pointing Device». Для его включения меняем положение «Disabled» на «Enabled». Проверяем включение, перезапустив систему снова.

Шаг 4. Переустановка драйверов

Проблемы с драйверами можно назвать «противными», так как их определить, на первый взгляд, невозможно. Казалось бы: сенсорная панель исправно работает, а вот если разобрать поподробней — не реагирует на двойной щелчок, не нажимается одна из клавиш, не функционирует прокрутка и много разного другого, то это сигнализирует о нестабильной работе драйверов.

Ультрабуки рекомендуем покупать здесь

Во-первых: они элементарно могут слететь, что случается нередко и каждый пользователь должен знать что с этим делать. Во-вторых: в настройках возможно отключено автообновление и их нужно обновлять самостоятельно. Устаревшие драйвера тормозят стабильную работу сенсорной панели.

Для того, чтобы обновить нужно выполнить следующий алгоритм действий. Возьмем пример на Windows 7:

1. В меню «Пуск» находим «Диспетчер устройств» и заходим в него.
2. Открываем раздел «Мыши».
3. В стандартной ситуации в списке отобразится два идентичных названия «HID-совместимая мышь». Также может фигурировать и название «Touchpad».
4. Выбираем нужное устройство и кликаем по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню можно сразу нажать «Обновить драйвера», но в данном случае лучше нажать «Свойства» и во вкладке «Драйвер» пересмотреть все сведения и только потом нажать на кнопку «обновить драйвер».
5. После обновления рекомендуется перезапустить переносной компьютер, чтобы все новые настройки стали актуальными.

А вот что делать, если тачпад не работает, но драйвера уже обновлены? Такое обычно происходит из-за ПО, которое мешает его работе. И с такого положения тоже есть выход — откат системы на «заднюю» дату. К сведению: это такой «лайфхак» от Windows, который дает возможность вернуть работоспособность лэптопа в то состояние, когда на него не было жалоб.

Ультрабуки рекомендуем покупать здесь

Шаг 5. Аппаратная поломка сенсорной панели

Сама серьезная проблема из всех перечисленных – аппаратная поломка. Естественно, что человек, разбирающийся в электротехнике и в ноутбуках, в частности, сможет попробовать что-то с этим сделать.

Как уже говорилось: могли отпаяться контакты при вибрации или повредится тачпад механически.

Решение этой проблемы не под силу рядовому пользователю, без опыта и знаний в электротехнике. Поэтому стоит отнести лэптоп в ремонтную контору или сервисный центр. Здесь, владелец однозначно сэкономит и нервы, и время. Да и по деньгам, я думаю, сильно не ударит по карману, так как даже замена тачпада не такое уж и дорогое удовольствие.

Ультрабуки рекомендуем покупать здесь

Но перед тем как бить тревогу — все же лучше попробовать решить проблему самостоятельно.

Понравилась статья? Оцените её:

В сети периодически встречаются жалобы от пользователей — не работает тачпад на ноутбуке. Так как для многих он полностью заменил классическую мышку, работать с устройством становится некомфортно. Из-за чего случается неисправность и как включить сенсорное устройство своими руками — разберем подробнее.

Проблемы, из-за которых тачпад на ноутбуке перестает функционировать нормально, разнообразны. Самое простое — банальная блокировка при помощи предустановленной комбинации на клавиатуре. Хуже, когда в ОС попадает вирус и это результат его деятельности. Рывки и рваные движения курсора могут быть связаны с повреждением контактов и кабелей или системной ошибкой обращения к драйверу. Чтобы понять, почему в той или иной ситуации не работает тачпад, разберем 6 основных причин отказа устройства.

Причина 1: Выключена сенсорная панель горячими клавишами

Производители ноутбуков предусматривают сочетания горячих клавиш для управления функциями устройств. В том числе, с помощью пары кнопок удастся заблокировать сенсорную панель. Чтобы разобраться, что именно поэтому не работает тачпад на вашем ноутбуке, посмотрите на фирму — изготовитель. Одновременно удерживайте клавиши:

• для Lenovo — F5 или F8+Fn;
• для HP — предусмотрена отдельный элемент на клавиатуре, либо сенсорная точка на тачпаде. Двойное касание управляет активацией устройства.
• разработчики Acer эту функцию задали при помощи F7+Fn;
• Asus — F9+Fn;
• для Samsung и Toshiba одинаково — F5+Fn;
• Sony — F1+Fn.

Клавиша Fn располагается в левой нижней зоне клавиатуры.

Она включается в основные горячие комбинации для быстрого управления опциями звука, сети, прочими элементами ноутбука. На клавишах F1-F12 производитель часто дублирует изображения опции, которой можно управлять с помощью этих клавиш. Если проблема с тачпадом не была решена с помощью опции по отключению сенсорной панели, рассматриваем следующие причины.

Причина 2: Выключена сенсорная панель в настройках Windows 7, 10

Touchpad в Windows 10 или 7 может быть отключен с помощью системных настроек. Происходит это в следствие случайных манипуляций пользователя или связано с появлением на ноутбуке вредоносного софта. При инсталляции новой программы может произойти небольшая перенастройка ОС и тачпад отключится. В частности, даже обычная проводная мышка на ноутбуке при подключении может установкой своих драйверов испортить работу сенсорной панели. Активирование тачпада в Виндовс 7 потребует выполнения нескольких элементарных шагов:

1. Зайдите в Панель управления через Пуск.
2. В окне находим раздел «Мышь».
3. Вкладка Параметры устройства. Под окошком с названием тачпада две кнопки, позволяющие управлять устройством. Далее нажимаем «ОК» или подтверждаем Enter.

Если же не работает тачпад с более свежей ОС на ноутбуке, сделать нужно еще меньше:

1. Из меню Пуск нажать на Параметры (значок шестерни внизу).
2. Слева будет список всевозможных служб и разделов, находим Сенсорную панель.
3. В разделе можно разблокировать или заблокировать тачпад. Если данный раздел перестал отображаться или нет названия устройства — скорее всего, потребуется проверка соединительного шлейфа.

Причина 3: Необходима переустановка или обновление драйверов

Так как сенсорная панель — индивидуальное устройство, в ОС она обязательно подписана дравейром. Это позволяет системе корректно распознавать сигналы от устройства и работать стабильно. Проблемы с драйверами могут возникать по следующим причинам:

• устаревание драйвера и невозможность автоматического обновления;
• смена операционной системы и отсутствие автоматически устанавливаемых драйверов в ней;
• ошибка при обновлении — мог быть использован пакет драйверов от другого устройства.

Поэтому, если touchpad отключился без видимых причин, проверяем драйвера. Чтобы получить информацию о них, заходим в Мой компьютер и через ПКМ (правую клавишу мыши) переходим в свойства окна.

В диспетчере устройств просматривается информация о драйверах всех устройств ноутбука. Переходим в него.

В свойствах устройства ввода можно просмотреть сведения о драйвере, обновить его силами операционной системы или откатить до предыдущего рабочего состояния. Также любое устройство здесь можно отключить.

Если это не помогло, с данными о тачпаде переходим на сайт производителя ноутбука. В разделе с драйверами вводим наименование нужного устройства и скачиваем последнюю версию. Если тачпад перестал работать из-за драйверов, то проблема должна решиться после их установки и перезагрузки ноутбука.

Причина 4: Конфликт с другими драйверами мыши

Для выполнения некоторых задач порой удобнее использовать классическую мышку. Пользователи часто делают так при работе в графических редакторах или для банальных игр. Если мышь имеет множество функциональных кнопок и настроек, скорее всего при подключении к ноутбуку в системе будут установлены собственные драйвера, вызывающие конфликт с сенсорной панелью. В таких случаях тачпад либо полностью не работает, либо курсор двигается рывками и слабо реагирует на касание к панели. Нормальное функционирование сенсорной панели не вернется, если не проделать несколько простых действий:

• отключить через Диспетчер устройств новую мышку;
• обновить или откатить драйвера тачпада.

Если причина была в мышке, то устройство должно заработать нормально. Возможно, потребуется перезагрузка ОС для применения изменений в драйверах тачпада.

Причина 5: Тачпад выключен в BIOS

BIOS — программное сердце вычислительной машины. С помощью это среды контролируется аппаратура ноутбука и запуск системы. Если по какой-то причине в Биосе был выполнен откат к заводским настройкам, тачпад на ноутбуке может попросту оказаться отключенным. В процедуре активации нет ничего сложного и пользователь вполне может сделать это самостоятельно.

Чтобы попасть в среду BIOS на стадии запуска ноутбука потребуется нажать одну или две клавиши. Чаще всего на вход в общую систему настроек производители указывают клавиши Delete, F8, Esc. В зависимости от производителя, доступ в Биос может незначительно отличаться. Когда способ входа найден, можно включить тачпад на ноутбуке:

• с помощью стрелок на клавиатуре найти раздел «advanced» или «advanced settings»;
• рядом со строкой Internal Pointing Device должно быть указано значение Enabled — это означает, что функция или опция включена.
• чтобы изменения вступили в силу, нужно их сохранить. Перед выходом нажимаем F10 и подтверждаем внесенные изменения Y(yes).

Далее ноутбук перезагружается и происходит запуск системы для проверки пользователем сенсорной панели на активность.

Причина 6: Засорилась сенсорная панель

Одна из очевидных причин, на которую нужно обратить внимание в первую очередь. Сенсорная панель на ноутбуке испытывает постоянный контакт с человеческим пальцем. Какой бы чистой ни была кожа, на ней всегда присутствуют частички пота и жира. Со временем на пятна контакта оседает пыль, которая постепенно снижает эффективность прикосновения. Устройство не реагирует при взаимодействии, кнопки тачпада заедают. Чтобы этого не произошло, необходимо:

• содержать в чистоте место работы и хранения ноутбука;
• раз в неделю производить очистку сенсорной панели специальными салфетками или ватными дисками со спиртом.

Если не работает сенсорная панель, курсор начинает глючить и перестает двигаться, не обязательно сразу нести ноутбук в мастерскую. Основные причины некорректной работы устройства можно починить своими силами дома.