Не работает удаленный рабочий стол windows 10 после обновления

Удаленный рабочий стол - очень полезная функция Windows 10, которая позволяет нам управлять нашим компьютером с другого устройства. Конечно, для работы требуется подключение к Интернету, поэтому, если ваш компьютер не подключен к Интернету должным образом, вы не сможете использовать эту функцию. Однако даже некоторые другие факторы могут привести к тому, что удаленный рабочий стол перестанет

На чтение 10 мин. Просмотров 26.7k. Опубликовано 03.09.2019

Удаленный рабочий стол – очень полезная функция Windows 10, которая позволяет нам управлять нашим компьютером с другого устройства.

Конечно, для работы требуется подключение к Интернету, поэтому, если ваш компьютер не подключен к Интернету должным образом, вы не сможете использовать эту функцию.

Однако даже некоторые другие факторы могут привести к тому, что удаленный рабочий стол перестанет работать, и мы поговорим об этих проблемах и их решениях в этой статье.

Содержание

  1. Как решить проблемы с удаленным рабочим столом в Windows 10
  2. Решение 1. Проверьте подключение к интернету
  3. Решение 2 – Изменить настройки брандмауэра
  4. Решение 3. Проверьте, разрешены ли удаленные подключения
  5. Решение 4 – Используйте стороннее приложение
  6. Решение 5. Удалите свои учетные данные с удаленного рабочего стола
  7. Решение 6 – Отключить пользовательское масштабирование
  8. Решение 7. Внесите изменения в свой реестр
  9. Решение 8. Добавьте IP-адрес и имя сервера в файл hosts
  10. Решение 9. Проверьте, включен ли порт 3389
  11. Решение 10 – Измените ваше соединение с публичного на частное

Как решить проблемы с удаленным рабочим столом в Windows 10

Удаленный рабочий стол является полезной функцией, однако могут возникнуть проблемы с ним. Говоря о проблемах, многие пользователи сообщили о следующих проблемах:

  • Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из этих причин. Windows 10 – Иногда на компьютере может появиться это сообщение об ошибке. Если вы столкнулись с этой проблемой, обязательно попробуйте все решения из этой статьи.
  • RDP-клиент Windows 10 не работает . Иногда RDP-клиент вообще не работает на вашем ПК. Это может быть связано с конфигурацией вашей системы. Чтобы это исправить, убедитесь, что вы используете частную сеть.
  • RDP: этот компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру . Это еще одна распространенная проблема с RDP. Чтобы устранить эту проблему, обязательно проверьте антивирус и брандмауэр.
  • Удаленный рабочий стол не работает после обновления Windows 10 . Иногда проблемы с удаленным рабочим столом могут возникать после установки обновления Windows. Чтобы устранить проблему, просто удалите обновление, и проблема будет исправлена.
  • Невозможно подключиться к удаленному ПК , проверьте, включен ли удаленный рабочий стол . Это еще одна распространенная проблема с удаленным рабочим столом. Тем не менее, вы должны быть в состоянии решить проблему, используя одно из наших решений.
  • Учетные данные удаленного рабочего стола Windows 10 не работали – Если вы столкнулись с этой ошибкой на своем ПК, вы можете исправить ее, просто удалив сохраненные учетные данные.
  • Удаленный рабочий стол не может соединиться с ошибкой, срок действия сертификата недействителен, за отведенное время . При попытке использовать функцию удаленного рабочего стола могут возникать различные ошибки. Тем не менее, вы сможете исправить их, используя одно из наших решений.
  • Удаленный рабочий стол не подключается через Интернет . Это еще одна проблема, связанная с функцией удаленного рабочего стола. Если удаленный рабочий стол не может подключиться, обязательно проверьте настройки брандмауэра и антивируса.

Существует несколько причин проблем с удаленным рабочим столом в Windows 10: ограниченное сетевое соединение, недостаточно памяти и неправильные настройки брандмауэра.

Поэтому, если вы не можете подключиться к удаленному рабочему столу в Windows 10, убедитесь, что на вашем компьютере нет вышеуказанных проблем.

Центр обновления Windows блокирует удаленный рабочий стол? Все не так страшно, как кажется! Обратитесь к нашему руководству, чтобы решить проблему!

Решение 1. Проверьте подключение к интернету

Как я уже сказал, для удаленного рабочего стола требуется соединение с другим устройством. Итак, проверьте, все ли в порядке с вашим подключением к интернету.

Если вы обнаружите, что у вас есть проблемы с подключением к Интернету, ознакомьтесь с нашими статьями о проблемах с Интернетом и ограниченным подключением к Интернету в Windows 10, и вы можете найти решение.

Решение 2 – Изменить настройки брандмауэра

Брандмауэр Windows также является одной из наиболее распространенных причин проблем с удаленным рабочим столом. Если удаленный рабочий стол заблокирован брандмауэром, вы не сможете подключить его к другому устройству.

Чтобы проверить, заблокирован ли брандмауэр Windows удаленный рабочий стол, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Поиск , введите брандмауэр и откройте Брандмауэр Защитника Windows .
  2. Перейдите на Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows .
  3. Нажмите Изменить настройки .
  4. Найдите Удаленный рабочий стол , проверьте его и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

Теперь попробуйте подключить свои компьютеры через удаленный рабочий стол, и он должен работать.

Удаленный рабочий стол не включен в брандмауэре по умолчанию, поэтому, если вы запускаете удаленный рабочий стол в первый раз, необходимо разрешить его через брандмауэр Windows.

Помимо брандмауэра, важно проверить, не блокирует ли ваш антивирус функцию удаленного рабочего стола. Иногда антивирус может мешать работе вашей системы и препятствовать нормальной работе этой функции.

В некоторых случаях вам может потребоваться удалить антивирус, чтобы решить эту проблему.Если вы ищете новый антивирус, совместимый с удаленным рабочим столом, рекомендуем вам воспользоваться Bitdefender .

Этот антивирус в настоящее время занимает первое место в мире и предлагает отличную защиту и множество функций, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам защитить его с помощью ПК.

Он также прекрасно работает с Windows 10, поэтому он не будет мешать другим процессам и приложениям, создавая проблемы.

  • Получить сейчас Bitdefender 2019 (специальная скидка 35%)

Решение 3. Проверьте, разрешены ли удаленные подключения

Точно так же, как вам нужно разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр, вам также необходимо разрешить удаленные подключения на вашем компьютере, если вы впервые используете эту функцию.

Чтобы включить удаленные подключения на компьютере с Windows 10, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в Поиск, введите параметры удаленного доступа и откройте Разрешить удаленные подключения к компьютеру .
  2. Установите флажок Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

Удаленные подключения теперь включены, и вы должны попытаться подключиться снова. Мы также заметили еще одну возможную проблему, которая может помешать использованию удаленного рабочего стола.

Если компьютер, к которому вы хотите подключиться удаленно, находится в спящем режиме или в режиме гибернации, подключение будет невозможным, поэтому проверьте, не включен ли компьютер, и попробуйте снова подключиться.

Удаленное соединение заблокировано? Вот лучшие советы по решению проблемы!

Решение 4 – Используйте стороннее приложение

Если вы все еще не можете решить проблему с удаленным рабочим столом на вашем ПК, возможно, вас заинтересует стороннее решение.

Существует множество отличных сторонних приложений для дистанционного управления, которые удобны и просты в использовании.

Если вы ищете стороннее программное обеспечение для дистанционного управления, обязательно попробуйте Mikogo .

Это простое в использовании приложение, позволяющее вам совместно использовать экран с несколькими участниками и настраивать сеансы несколькими способами: от выбора скорости передачи до приостановки сеансов.

  • Загрузите программу Mikogo с официальной веб-страницы .

Решение 5. Удалите свои учетные данные с удаленного рабочего стола

По словам пользователей, иногда Remote Desktop не может подключиться из-за проблем с вашими учетными данными. Однако эту проблему можно устранить, просто удалив сохраненные учетные данные. Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите удаленный рабочий стол . Нажмите Подключение к удаленному рабочему столу в меню.
  2. Когда откроется окно Подключение к удаленному рабочему столу , перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите Настройки .
  3. Теперь нажмите Удалить учетные данные .

После удаления ваших учетных данных проверьте, сохраняется ли проблема. Многие пользователи сообщили, что это решение решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.

Решение 6 – Отключить пользовательское масштабирование

Если удаленный рабочий стол не будет подключен, проблема может быть связана с пользовательским масштабированием. Многие пользователи используют настраиваемое масштабирование на больших мониторах, но иногда эта функция может вызвать проблемы с удаленным рабочим столом.

Однако это можно исправить, просто отключив пользовательское масштабирование. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:

  1. Откройте Настройки приложения . Это можно сделать, просто нажав сочетание клавиш Windows Key + I .
  2. Открыв приложение “Настройки” , перейдите в раздел Система .
  3. Если пользовательское масштабирование включено, вы должны увидеть сообщение Пользовательский масштабный коэффициент установлен . Нажмите Отключить пользовательское масштабирование и выйти .

После того, как вы снова войдете в систему, для масштабирования должно быть установлено значение по умолчанию, и все проблемы с удаленным рабочим столом будут решены. Многие пользователи сообщили, что это решение работает для них, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его.

Решение 7. Внесите изменения в свой реестр

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, внеся одно небольшое изменение в ваш реестр. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК , чтобы запустить редактор реестра.
  2. На левой панели перейдите к ключу HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client . На правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное) .Введите RDGClientTransport в качестве имени нового DWORD.
  3. Дважды нажмите только что созданный RDGClientTransport DWORD, чтобы открыть его свойства. Установите для Значения данных значение 1 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема. Это может быть немного продвинутое решение, но многие пользователи сообщают, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Решение 8. Добавьте IP-адрес и имя сервера в файл hosts

Несколько пользователей сообщили, что им не удалось использовать удаленный рабочий стол из-за файла hosts. По их словам, для решения этой проблемы вам нужно вручную добавить IP-адрес и имя сервера в файл hosts на вашем ПК.

Для этого перейдите в каталог C : : WindowsSystem32Driversetc и отредактируйте файл hosts с помощью Блокнота .

Помните, что файл hosts – это системный файл, поэтому, если вы хотите изменить его, вам потребуются права администратора.

Для получения дополнительной информации о том, как изменить ваш файл hosts и получить права администратора, мы настоятельно рекомендуем проверять Access denied при редактировании статьи из файла hosts.

После того, как вы внесете изменения в ваш файл hosts, проблема с удаленным рабочим столом должна быть решена.

Решение 9. Проверьте, включен ли порт 3389

Если удаленный рабочий стол не подключается, возможно, проблема в брандмауэре. Ваш брандмауэр может блокировать определенные порты для защиты вашего ПК, но иногда ваш брандмауэр может заблокировать определенные порты по ошибке.

Например, порт 3389 используется удаленным рабочим столом, и если ваш брандмауэр блокирует этот порт, вы вообще не сможете использовать эту функцию.

Если этот порт включен, но проблема все еще появляется, попробуйте отключить и включить брандмауэр. Иногда быстрая перезагрузка брандмауэра может решить проблему, поэтому вы можете попробовать это.

Не удается сбросить брандмауэр? Мы получили ваше полное руководство о том, как это сделать!

Решение 10 – Измените ваше соединение с публичного на частное

Чтобы защитить ваш компьютер, удаленные подключения отключены, если вы используете общедоступное подключение. Однако вы можете легко переключиться на частное соединение, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите значок сети в правом нижнем углу панели задач и выберите сетевое подключение. В нашем случае имя сетевого подключения Сеть , но оно может отличаться на вашем ПК.
  2. Нажмите на название вашего сетевого подключения.
  3. Выберите Личный в качестве профиля своей сети.

После этого проблема с удаленным рабочим столом должна быть полностью решена.

Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере некоторые из этих решений помогли вам с проблемами подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10.

Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто зайдите в раздел комментариев ниже, и мы постараемся помочь вам в дальнейшем.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Содержание

  • Способ 1: Замена файла конфигурации
  • Способ 2: Настройка в «Редакторе групповых политик»
  • Не работает RDP в целом
  • Вопросы и ответы

rdpwrap не работает после обновления windows 10
Подключение по протоколу RDP в Виндовс 10 активно используется как некоторыми рядовыми пользователями, так и профессионалами. Для обхода системного ограничения последние использует программу RDP Wrap. Увы, но после обновлений системы этот софт перестаёт работать, и сегодня мы поможем вам решить эту проблему.

Способ 1: Замена файла конфигурации

Проблемы с работой рассматриваемой программы возникают вследствие обновлений системной библиотеки termsrv.dll. Под каждую её версию RDP Wrap нужно конфигурировать заново. К счастью, разработчики приложения заботятся об этом сами и после каждого мажорного апдейта выпускают новый конфигурационный файл. Алгоритм его замены выглядит следующим образом:

  1. Перейдите по ссылке в репозиторий приложения на GitHub.

    Репозиторий на GitHub

  2. Откройте каталог res двойным щелчком левой кнопки мыши. Найдите внутри ссылку с именем rdpwrap.ini и кликните по ней правой кнопкой мыши. Выберите пункт «Сохранить ссылку как…» (в других браузерах – «Сохранить объект как…» или похожее по смыслу).
    Скачать конфигурационный файл для устранения проблем в работе RDP Wrap после обновления Windows 10

    Сохраните файл rdpwrap.ini в любое подходящее место на компьютере.

  3. Сохранение конфигурационного файла для устранения проблем в работе RDP Wrap после обновления Windows 10

  4. Теперь откройте утилиту «Выполнить» сочетанием Win+R, введите в неё запрос services.msc и нажмите «ОК».
    Запуск управления служб для устранения проблем в работе RDP Wrap после обновления Windows 10

    После запуска списка служб найдите запись «Службы удалённых рабочих столов», выделите её и нажмите «Остановить службу».

    Остановка службы для устранения проблем в работе RDP Wrap после обновления Windows 10

    Подтвердите остановку.

  5. Подтверждение остановки службы для устранения проблем в работе RDP Wrap после обновления Windows 10

  6. Далее откройте «Проводник» и перейдите по следующему адресу:

    C:Program FilesRDP Wrapper

    Скопируйте полученный ранее rdpwrap.ini и вставьте в эту папку.

    Заменить конфигурационный файл для устранения проблем в работе RDP Wrap после обновления Windows 10

    Подтвердите замену файла.

  7. Подтвердить замену INI-файла для устранения проблем в работе RDP Wrap после обновления Windows 10

  8. Перезагрузите компьютер, после чего откройте монитор враппера с именем RDConfig.
    Открыть утилиту конфигурации для устранения проблем в работе RDP Wrap после обновления Windows 10

    Проверьте строку «Listener» – если надпись в ней гласит «Fully supported», проблема устранена.

  9. Проверка утилиты после замены файла для устранения проблем в работе RDP Wrap после обновления Windows 10

    Данный метод является предпочтительным, и к следующему следует прибегать только в случае отсутствия его эффективности.

Способ 2: Настройка в «Редакторе групповых политик»

Пользователи Windows 10 редакций Профессиональная и Корпоративная могут решить рассматриваемую проблему настройкой определённого параметра в «Редакторе групповых политик».

Lumpics.ru

  1. Вызовите средство «Выполнить» (шаг 3 Способа 1), в котором введите запрос gpedit.msc.
  2. Редактор групповых политик для устранения проблем в работе RDP Wrap после обновления Windows 10

  3. Перейдите по следующему пути:

    Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Компоненты Windows/Службы удаленных рабочих столов/Узел сеансов удаленных рабочих столов/Подключения

  4. Местоположение групповых политик для устранения проблем в работе RDP Wrap после обновления Windows 10

  5. Дважды кликните по политике «Ограничить количество подключений».
    Настройка групповой политики ограничений для устранения проблем в работе RDP Wrap после обновления Windows 10

    Установите положение «Включено», после чего измените значение максимального количество подключений на 999999. Сохраните изменения последовательным нажатием на кнопки «Применить» и «ОК».

  6. Изменение групповой политики ограничений для устранения проблем в работе RDP Wrap после обновления Windows 10

  7. Закройте «Редактор групповых политик» и перезагрузите компьютер.
  8. Описанная выше манипуляция позволит решить проблему, но является потенциально небезопасной, поэтому используйте её в самом крайнем случае.

Порой вышеприведённые действия не приводят к желаемому результату. В этом случае отметим, что скорее всего дело уже не во враппере и библиотеке. Действуйте так:

  1. Сначала проверьте параметры брандмауэра, как системного, так и стороннего, и разрешите в нём соединение по РДП.
    Настройка брандмауэра для устранения проблем в работе RDP Wrap после обновления Windows 10

    Урок: Настройка брандмауэра на Windows 10

  2. Также стоит проверить состояние портов – не исключено, что требуемый для работы нужного протокола просто закрыт.
    Открытие портов для устранения проблем в работе RDP Wrap после обновления Windows 10

    Подробнее: Как открыть порты на Windows 10

  3. Ещё раз проверьте редакцию целевой «десятки» – подключение по RDP не поддерживается в Windows 10 Home.
  4. Рассматриваемый тип соединения может не работать из-за повреждений соответствующих системных файлов. Для начала проверьте, не завёлся ли в вашей системе вирус.
    Борьба с вирусами для устранения проблем в работе RDP Wrap после обновления Windows 10

    Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

    После этого проверьте целостность компонентов ОС и восстановите их одним из возможных способов, если в этом появится необходимость.

    Урок: Проверка целостности и восстановление системных файлов в Windows 10

Теперь вам известно, как нужно действовать в ситуации, когда RDP Wrapper перестал работать после обновления Windows 10, и что делать, если подключение по этому протоколу не работает в целом.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Weak internet connection can cause Remote Desktop not to work

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on September 6, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • The Remote Desktop connection might not work if remote access to the server is not enabled.
  • A quick yet effective way to solve this issue is to allow remote connection on your computer.
  • Another simple solution is to remove your credentials from the remote computer.

remote desktop not working

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Remote Desktop is a handy Windows 10 feature which allows us to control our computer from another device.

Of course, to enable the Remote Desktop feature, you need an active internet connection. So, if your computer is not correctly connected to the internet, you won’t be able to use this feature.

However, even some other factors could cause the feature to stop working, and we will talk about these issues and solutions for them in this article.

Why is my remote desktop connection not working?

There are many variations of the remote desktop connection not issue, as reported by users. Below are some of them and the prevalent causes:

  • Remote Desktop can’t connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10: Sometimes you might get this error message on your PC. If you encounter this problem, try all the solutions in this article.
  • Windows 10 RDP client not working: Sometimes, the RDP client won’t work on your PC. This can be due to your system configuration. To fix that, make sure that you’re using a private network.
  • RDP this computer can’t connect to the remote computer: This is another common problem with RDP. To fix this issue, check both your antivirus and firewall.
  • Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade: Sometimes issues with Remote Desktop can occur after installing a Windows update. To fix the issue, remove the update, and the problem will be fixed.
  • Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled: This is another common problem with Remote Desktop. However, you should be able to fix the problem using one of our solutions.
  • Windows 10 Remote Desktop credentials did not work: If you encounter this error on your PC, you might be able to fix it simply by removing your saved credentials.
  • Remote Desktop cannot connect error, certificate expired invalid, in the time allotted: There are various errors that can appear while trying to use the Remote Desktop feature. However, you should be able to fix them using one of our solutions.
  • Remote Desktop won’t connect over the Internet: This is another problem related to the Remote Desktop feature. If Remote Desktop can’t connect, check your firewall and antivirus settings.

How can I tell if RDP is running?

  1. Press the Windows key + R to open the Run utility.
  2. Type regedit32 in the run box and click OK.
    regedit remote desktop not working
  3. Navigate to the paths below in the left pane: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
    terminal remote desktop not working
  4. If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, RDP is disabled. But if it is cleared to 0, RDP is enabled.
    fedeny remote desktop not working

If RDP is disabled, you can enable it to run from here.

What can I do if the remote desktop is not working?

1. Check your internet connection

As mentioned earlier, the Internet is required for Remote Desktop to connect with another device. So, check if everything is okay with your internet connection.

If you determine that you have some problems connecting to the internet, check out our articles about Internet problems and Limited internet connection in Windows 10, and you might find the solution.

2. Check if remote connections are allowed

  1. Go to Search, type remote settings, and open Allow Remote connections to your computer.
    Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled
  2. Check Allow remote connections to this computer and click OK to save changes.
    Windows 10 Remote Desktop credentials did not work

Just like you need to allow Remote Desktop through the Firewall, you also need to enable remote connections on your computer if you’re using this feature for the first time.

Remote connections are now enabled, and you should try to connect again. We also noticed another possible issue that could prevent using Remote Desktop.

If the computer you want to connect to remotely is in the Sleep or Hibernate mode, the connection won’t be possible, so check if the computer is ‘awake,’ and then try to connect again.

3. Remove your credentials from Remote Desktop

  1. Press Windows key + S and enter remote desktop.
  2. Click on Remote Desktop Connection from the menu.
    Remote Desktop certificate expired invalid
  3. Click the Advanced tab, followed by the Settings button.
    Remote Desktop won't connect over Internet
  4. Now, click on Delete Credentials.

According to users, sometimes Remote Desktop won’t connect due to problems with your credentials. However, you can fix that issue simply by removing the saved credentials. 

After deleting your credentials, check if the problem persists. Many users reported that this solution fixed the problem, so try it out.

Read more about this topic

  • Fix Windows 7 to Windows 10/11 Remote Desktop Connection
  • 5+ best remote desktop tools for poor connections
  • Windows 11’s Remote Desktop not working
  • 5 best remote desktop software for gaming
  • How to use Remote Desktop Connection in Windows 10

4. Turn off custom scaling

  1. Press the Windows key + I keys to open Settings.
  2. Select the System option.
    RDP this computer can't connect to the remote computer
  3. If custom scaling is turned on, you should see A custom scale factor is set message. Click on Turn off custom scaling and sign out.
    Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade

If Remote Desktop doesn’t connect, the problem might be related to custom scaling. Many users use custom scaling on larger monitors, but sometimes this feature can cause issues with Remote Desktop.

Once you sign back in, the scaling should be set to default, and all problems with Remote Desktop will be resolved. Many users reported that this solution worked for them, so we strongly recommend you try it out.

5. Change Firewall Settings

  1. Go to Search, type firewall, and open Windows Defender Firewall.
    Remote Desktop can't connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10
  2. Go to Allow an app or feature through Windows Firewall.
    Windows 10 RDP client not working
  3. Click on Change Settings.
    RDP this computer can't connect to the remote computer
  4. Find Remote Desktop, check it, and click OK to save changes.
    Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade

Windows Firewall is also one of the most common causes of Remote Desktop problems. If Firewall blocks the Remote Desktop, you won’t be able to connect it with another device.

Now try to connect your computers via Remote Desktop, and it should work.

Remote Desktop is not enabled in Firewall by default, so if you’re running Remote Desktop for the first time, allowing it through Windows Firewall is a must.

In addition to your firewall, it’s essential to check if your antivirus isn’t blocking the Remote Desktop feature.

Sometimes antivirus can interfere with your system and prevent this feature from working correctly. Sometimes, you might have to uninstall your antivirus to fix this issue.

If you’re looking for a new antivirus compatible with Remote Desktop, we suggest you consider changing your antivirus software to ESET NOD32. This software works great with Windows 10 and protects you without interfering with other processes and apps.

6. Make changes to your registry

  1. Press Windows key + R and type regedit.
  2. Click OK to start Registry Editor.
    Remote Desktop can't connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10
  3. In the left pane, navigate to HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client key
  4. In the right pane, right-click the space and choose New > DWORD (32-bit) Value.
  5. Enter RDGClientTransport as the name of the new DWORD.
    Windows 10 RDP client not working
  6. Double-click the newly created RDGClientTransport DWORD to open its properties.
  7. Set Value data to 1 and click on OK to save changes.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

According to users, you might be able to fix this problem by making one small change to your registry. 

After making these changes, check if the problem persists. This might be a slightly advanced solution, but many users reported that it worked for them, so you might want to try it out.

7. Add the IP address and server name to the hosts file

Several users reported that they could not use Remote Desktop due to their host’s file.

According to them, you need to manually add the IP address and server name to the host’s file on your PC to fix the issue.

Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled

To do that, navigate to This directory and edit the hosts file with Notepad: C:WindowsSystem32Driversetc

Remember that the host’s file is a system file, so if you want to modify it, you’ll need administrative privileges.

For more information on how to modify your host’s file and gain administrative privileges, we strongly recommend checking Access denied when editing the host’s file article.

Once you change your host’s file, the issue with Remote Desktop should be resolved.

8. Check if the 3389 port is enabled

If Remote Desktop won’t connect, the problem might be your firewall. Your firewall can block specific ports to protect your PC, but sometimes your firewall can block particular ports by mistake.

For example, port 3389 is used by Remote Desktop, and if your firewall is blocking this port, you won’t be able to use this feature at all.

If this port is enabled, but the issue still appears, try disabling and enabling your firewall. Sometimes a quick firewall reset can fix the problem, so you might want to try that.

9. Change your connection from Public to Private

  1. Click the network icon in the bottom right corner of your Taskbar and click on your network connection. In our case, the network connection name is Network, but it might be different on your PC.
    Windows 10 Remote Desktop credentials did not work
  2. Click on your network connection name.
    Remote Desktop cannot connect error
  3. Select Private as your network profile.
    Remote Desktop won't connect over Internet

To protect your PC, remote connections are disabled if you use a public connection. After doing that, the problem with the Remote Desktop should be resolved entirely.

Also, if none of the solutions worked, you can use Mikogo to solve the connectivity problems. With this remote desktop software, you get complete security and control of your PC. 

How do I force a remote desktop connection?

  1. Open the Run utility, type regedit32 in the run box, and press Enter.
    regedit 32
  2. Follow the paths below in the left pane: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
    terminal remote desktop not working
  3. If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, clear it to 0 to enable RDP.
    fedeny remote desktop not working

With this, you can force a Remote Desktop connection on Windows.

Remote Desktop not working over VPN

Remote desktop not connecting through VPN cases are more frequent than you can imagine.

While the potential culprits can be diverse, ranging from connectivity issues (ports, network adapters, and so on) to communication and protocols, the problem is likely caused by an incorrect setup.

Whether the VPN disconnects when Remote Desktop is activated or the Remote Desktop fails with the VPN connected, getting the two of them to collaborate harmoniously is essential.

Here are some quick tips to consider:

  • Allow Remote Desktop connections on the server PC
  • Create a VPN server using your router
  • Set up a VPN connection on the client’s PC
  • Connect to the server PC

If you want to find out how to set up a VPN with Remote Desktop Connection on Windows 10/11, we got your back. So don’t be shy to explore the topic and follow the presented instructions.

That’s about it. We hope at least some of these solutions helped you with connection problems with Remote Desktop in Windows 10.

If you have any comments or questions, reach out to the comment section below, and we’ll try to assist you further.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Weak internet connection can cause Remote Desktop not to work

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on September 6, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • The Remote Desktop connection might not work if remote access to the server is not enabled.
  • A quick yet effective way to solve this issue is to allow remote connection on your computer.
  • Another simple solution is to remove your credentials from the remote computer.

remote desktop not working

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Remote Desktop is a handy Windows 10 feature which allows us to control our computer from another device.

Of course, to enable the Remote Desktop feature, you need an active internet connection. So, if your computer is not correctly connected to the internet, you won’t be able to use this feature.

However, even some other factors could cause the feature to stop working, and we will talk about these issues and solutions for them in this article.

Why is my remote desktop connection not working?

There are many variations of the remote desktop connection not issue, as reported by users. Below are some of them and the prevalent causes:

  • Remote Desktop can’t connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10: Sometimes you might get this error message on your PC. If you encounter this problem, try all the solutions in this article.
  • Windows 10 RDP client not working: Sometimes, the RDP client won’t work on your PC. This can be due to your system configuration. To fix that, make sure that you’re using a private network.
  • RDP this computer can’t connect to the remote computer: This is another common problem with RDP. To fix this issue, check both your antivirus and firewall.
  • Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade: Sometimes issues with Remote Desktop can occur after installing a Windows update. To fix the issue, remove the update, and the problem will be fixed.
  • Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled: This is another common problem with Remote Desktop. However, you should be able to fix the problem using one of our solutions.
  • Windows 10 Remote Desktop credentials did not work: If you encounter this error on your PC, you might be able to fix it simply by removing your saved credentials.
  • Remote Desktop cannot connect error, certificate expired invalid, in the time allotted: There are various errors that can appear while trying to use the Remote Desktop feature. However, you should be able to fix them using one of our solutions.
  • Remote Desktop won’t connect over the Internet: This is another problem related to the Remote Desktop feature. If Remote Desktop can’t connect, check your firewall and antivirus settings.

How can I tell if RDP is running?

  1. Press the Windows key + R to open the Run utility.
  2. Type regedit32 in the run box and click OK.
    regedit remote desktop not working
  3. Navigate to the paths below in the left pane: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
    terminal remote desktop not working
  4. If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, RDP is disabled. But if it is cleared to 0, RDP is enabled.
    fedeny remote desktop not working

If RDP is disabled, you can enable it to run from here.

What can I do if the remote desktop is not working?

1. Check your internet connection

As mentioned earlier, the Internet is required for Remote Desktop to connect with another device. So, check if everything is okay with your internet connection.

If you determine that you have some problems connecting to the internet, check out our articles about Internet problems and Limited internet connection in Windows 10, and you might find the solution.

2. Check if remote connections are allowed

  1. Go to Search, type remote settings, and open Allow Remote connections to your computer.
    Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled
  2. Check Allow remote connections to this computer and click OK to save changes.
    Windows 10 Remote Desktop credentials did not work

Just like you need to allow Remote Desktop through the Firewall, you also need to enable remote connections on your computer if you’re using this feature for the first time.

Remote connections are now enabled, and you should try to connect again. We also noticed another possible issue that could prevent using Remote Desktop.

If the computer you want to connect to remotely is in the Sleep or Hibernate mode, the connection won’t be possible, so check if the computer is ‘awake,’ and then try to connect again.

3. Remove your credentials from Remote Desktop

  1. Press Windows key + S and enter remote desktop.
  2. Click on Remote Desktop Connection from the menu.
    Remote Desktop certificate expired invalid
  3. Click the Advanced tab, followed by the Settings button.
    Remote Desktop won't connect over Internet
  4. Now, click on Delete Credentials.

According to users, sometimes Remote Desktop won’t connect due to problems with your credentials. However, you can fix that issue simply by removing the saved credentials. 

After deleting your credentials, check if the problem persists. Many users reported that this solution fixed the problem, so try it out.

Read more about this topic

  • Fix Windows 7 to Windows 10/11 Remote Desktop Connection
  • 5+ best remote desktop tools for poor connections
  • Windows 11’s Remote Desktop not working
  • 5 best remote desktop software for gaming
  • How to use Remote Desktop Connection in Windows 10

4. Turn off custom scaling

  1. Press the Windows key + I keys to open Settings.
  2. Select the System option.
    RDP this computer can't connect to the remote computer
  3. If custom scaling is turned on, you should see A custom scale factor is set message. Click on Turn off custom scaling and sign out.
    Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade

If Remote Desktop doesn’t connect, the problem might be related to custom scaling. Many users use custom scaling on larger monitors, but sometimes this feature can cause issues with Remote Desktop.

Once you sign back in, the scaling should be set to default, and all problems with Remote Desktop will be resolved. Many users reported that this solution worked for them, so we strongly recommend you try it out.

5. Change Firewall Settings

  1. Go to Search, type firewall, and open Windows Defender Firewall.
    Remote Desktop can't connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10
  2. Go to Allow an app or feature through Windows Firewall.
    Windows 10 RDP client not working
  3. Click on Change Settings.
    RDP this computer can't connect to the remote computer
  4. Find Remote Desktop, check it, and click OK to save changes.
    Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade

Windows Firewall is also one of the most common causes of Remote Desktop problems. If Firewall blocks the Remote Desktop, you won’t be able to connect it with another device.

Now try to connect your computers via Remote Desktop, and it should work.

Remote Desktop is not enabled in Firewall by default, so if you’re running Remote Desktop for the first time, allowing it through Windows Firewall is a must.

In addition to your firewall, it’s essential to check if your antivirus isn’t blocking the Remote Desktop feature.

Sometimes antivirus can interfere with your system and prevent this feature from working correctly. Sometimes, you might have to uninstall your antivirus to fix this issue.

If you’re looking for a new antivirus compatible with Remote Desktop, we suggest you consider changing your antivirus software to ESET NOD32. This software works great with Windows 10 and protects you without interfering with other processes and apps.

6. Make changes to your registry

  1. Press Windows key + R and type regedit.
  2. Click OK to start Registry Editor.
    Remote Desktop can't connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10
  3. In the left pane, navigate to HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client key
  4. In the right pane, right-click the space and choose New > DWORD (32-bit) Value.
  5. Enter RDGClientTransport as the name of the new DWORD.
    Windows 10 RDP client not working
  6. Double-click the newly created RDGClientTransport DWORD to open its properties.
  7. Set Value data to 1 and click on OK to save changes.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

According to users, you might be able to fix this problem by making one small change to your registry. 

After making these changes, check if the problem persists. This might be a slightly advanced solution, but many users reported that it worked for them, so you might want to try it out.

7. Add the IP address and server name to the hosts file

Several users reported that they could not use Remote Desktop due to their host’s file.

According to them, you need to manually add the IP address and server name to the host’s file on your PC to fix the issue.

Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled

To do that, navigate to This directory and edit the hosts file with Notepad: C:WindowsSystem32Driversetc

Remember that the host’s file is a system file, so if you want to modify it, you’ll need administrative privileges.

For more information on how to modify your host’s file and gain administrative privileges, we strongly recommend checking Access denied when editing the host’s file article.

Once you change your host’s file, the issue with Remote Desktop should be resolved.

8. Check if the 3389 port is enabled

If Remote Desktop won’t connect, the problem might be your firewall. Your firewall can block specific ports to protect your PC, but sometimes your firewall can block particular ports by mistake.

For example, port 3389 is used by Remote Desktop, and if your firewall is blocking this port, you won’t be able to use this feature at all.

If this port is enabled, but the issue still appears, try disabling and enabling your firewall. Sometimes a quick firewall reset can fix the problem, so you might want to try that.

9. Change your connection from Public to Private

  1. Click the network icon in the bottom right corner of your Taskbar and click on your network connection. In our case, the network connection name is Network, but it might be different on your PC.
    Windows 10 Remote Desktop credentials did not work
  2. Click on your network connection name.
    Remote Desktop cannot connect error
  3. Select Private as your network profile.
    Remote Desktop won't connect over Internet

To protect your PC, remote connections are disabled if you use a public connection. After doing that, the problem with the Remote Desktop should be resolved entirely.

Also, if none of the solutions worked, you can use Mikogo to solve the connectivity problems. With this remote desktop software, you get complete security and control of your PC. 

How do I force a remote desktop connection?

  1. Open the Run utility, type regedit32 in the run box, and press Enter.
    regedit 32
  2. Follow the paths below in the left pane: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
    terminal remote desktop not working
  3. If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, clear it to 0 to enable RDP.
    fedeny remote desktop not working

With this, you can force a Remote Desktop connection on Windows.

Remote Desktop not working over VPN

Remote desktop not connecting through VPN cases are more frequent than you can imagine.

While the potential culprits can be diverse, ranging from connectivity issues (ports, network adapters, and so on) to communication and protocols, the problem is likely caused by an incorrect setup.

Whether the VPN disconnects when Remote Desktop is activated or the Remote Desktop fails with the VPN connected, getting the two of them to collaborate harmoniously is essential.

Here are some quick tips to consider:

  • Allow Remote Desktop connections on the server PC
  • Create a VPN server using your router
  • Set up a VPN connection on the client’s PC
  • Connect to the server PC

If you want to find out how to set up a VPN with Remote Desktop Connection on Windows 10/11, we got your back. So don’t be shy to explore the topic and follow the presented instructions.

That’s about it. We hope at least some of these solutions helped you with connection problems with Remote Desktop in Windows 10.

If you have any comments or questions, reach out to the comment section below, and we’ll try to assist you further.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Содержание

  1. Удаленный рабочий стол не работает после обновления Windows 10? Попробуйте это 5 решений
  2. Удаленный рабочий стол не работает
  3. Проверьте есть проблема с сетью
  4. Проверьте, разрешено ли соединение RDC
  5. Разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр Защитника Windows
  6. Проверьте службы зависимости RDP
  7. Отключить протокол IPv6
  8. После обновления windows 10 не работает rdp
  9. Вопрос
  10. Ответы
  11. Все ответы
  12. Устранение неполадок с подключениями к Удаленному рабочему столу
  13. Проверка состояния протокола RDP
  14. Проверка состояния протокола RDP на локальном компьютере
  15. Проверка состояния протокола RDP на удаленном компьютере
  16. Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на локальном компьютере
  17. Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на удаленном компьютере
  18. Изменение блокирующего объекта групповой политики
  19. Проверка состояния служб RDP
  20. Проверка состояния прослушивателя протокола RDP
  21. Проверка состояния прослушивателя RDP
  22. Проверка состояния самозаверяющего сертификата протокола RDP
  23. Проверка разрешений для папки MachineKeys
  24. Проверка порта прослушивателя протокола RDP
  25. Проверка того, что другое приложение не пытается использовать тот же порт
  26. Проверка блокировки порта протокола RDP брандмауэром
  27. После обновления windows 10 не работает rdp
  28. Общие обсуждения
  29. Все ответы
  30. После обновления windows 10 не работает rdp
  31. Вопрос
  32. Ответы
  33. Все ответы

Удаленный рабочий стол не работает после обновления Windows 10? Попробуйте это 5 решений

Удаленный рабочий стол Windows также известен как Службы удаленных рабочих столов (RDS), или RDP (Протокол удаленного рабочего стола) — очень полезная функция, позволяющая подключаться к другим компьютерам или устройствам, которые подключены к локальной сети или находятся в Интернете и имеют публичный IP-адрес. Но иногда пользователи сообщают:Невозможно подключиться к удаленному ПК«, Удаленный рабочий стол не работает после обновления windows 10, windows 10 удаленный рабочий стол недоступен и т.п.

Удаленный рабочий стол не работает

Ваш компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру из-за ошибки пакета безопасности на транспортном уровне. Повторите попытку подключения или обратитесь к администратору сети за помощью.
или
«Невозможно подключиться к удаленному ПК. Убедитесь, что удаленный рабочий стол включен, удаленный компьютер включен и доступен в сети, а затем повторите попытку ».

Существуют различные причины, такие как ограниченное сетевое подключение, нехватка памяти, ошибочное обновление или неправильные настройки брандмауэра и другие причины, которые приводят к невозможности подключения удаленного рабочего стола. Если вы также боретесь с Проблема с подключением к удаленному рабочему столу, Здесь 5 рабочих решений для вас.

Проверьте есть проблема с сетью

Прежде чем идти вперед, сначала проверьте и убедитесь, что:

Проверьте, разрешено ли соединение RDC

Если вы используете функцию подключения к удаленному рабочему столу в первый раз, или у вас новый компьютер, и вы ищете доступ через удаленный рабочий стол, поэтому вам необходимо проверить, разрешено ли подключение RDC. Вот как Разрешить удаленные подключения на вашем Windows 10 компьютер,

udalennyj rabochij stol ne rabotaet posle 1

Разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр Защитника Windows

В большинстве случаев брандмауэр Windows блокирует доступ к удаленному рабочему столу по соображениям безопасности. Следуйте инструкциям ниже, чтобы Разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр Защитника Windows.

udalennyj rabochij stol ne rabotaet posle 1 1

udalennyj rabochij stol ne rabotaet posle 2 1

Проверьте службы зависимости RDP

udalennyj rabochij stol ne rabotaet posle 3 1

Отключить протокол IPv6

Отключите IPv6 (версия интернет-протокола), одно из самых эффективных решений, которое помогает большинству пользователей устранять проблемы с подключением к удаленному рабочему столу.

ispravit windows obnaruzhil konflikt ip adresov v 2 1
Помогли ли эти решения устранить проблемы с подключением к удаленному рабочему столу Windows 10? Дайте нам знать о комментариях ниже, также читайте Google Chrome не работает / не отвечает в Windows 10? Попробуйте это 7 решений

Источник

После обновления windows 10 не работает rdp

trans

Вопрос

trans

trans

Помогает подождать пару мин и войти заново с паролем.

В какую сторону копать?

В журнале событий обнаружил следующие сведения в этот период:

Удаленные вызовы 2 к базе данных SAM были отклонены за прошлые 1200 сек регулирования окна.

Для получения дополнительных сведений см. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=787651.

Ответы

trans

trans

Все ответы

trans

trans

Убедитесь, чтобы у Вас были установлены актуальные графические драйвера.

Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

trans

trans

Драйвера последние. Скачанные с сайта Nvidia.

Попробую установить другую версию

trans

trans

trans

trans

Удалил существующие драйвера на видеокарту Nvidia. Стало гораздо лучше. Наблюдаю.

trans

trans

Удалил существующие драйвера на видеокарту Nvidia. Стало гораздо лучше. Наблюдаю.

Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

trans

trans

trans

trans

Заменил на версию что предоставила Nvidia 21.21.13.4201.

Драйвера что были до удаления установились автоматически с windows.

trans

trans

trans

trans

trans

trans

Не помогло. Сегодня вечером словил ту же ошибку.

На днях попробую поработать на встроенной видеокарте Intel. Отпишу о результатах

trans

trans

Пробовали обновить биос на вашем оборудовании? Так же вы не ответили используются ли принтеры на ней. Пробовали на ней выполнить sfc /scannow && Dism /online /cleanup-image /restorehealth && Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup && ChkDsk /r

Так же советую почитать еще возможные варианты решения вот тут.

Модератор: Ссылка на сайт с пиратским контентом удалена.

trans

trans

trans

trans

BIOS обновлен до последней версии.

trans

trans

Я не понял совет изначально. Я установил приложение «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» на компьютер к которому я подключаюсь. И ничего не изменилось.

Вопрос: при использовании «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» экран «размыт» при подключении (изменение параметров разрешения в настройках программы не очень помогает). Как быть?

Источник

Устранение неполадок с подключениями к Удаленному рабочему столу

Выполните приведенные ниже действия, если клиенту Удаленного рабочего стола не удается подключиться к удаленному рабочему столу, и отсутствуют сообщения или другие признаки, по которым можно определить причину.

Проверка состояния протокола RDP

Проверка состояния протокола RDP на локальном компьютере

Сведения о том, как проверить и изменить состояние протокола RDP на локальном компьютере, см. в разделе How to enable Remote Desktop (Как включить удаленный рабочий стол).

Проверка состояния протокола RDP на удаленном компьютере

В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.

Чтобы проверить и изменить состояние протокола удаленного рабочего стола на удаленном компьютере, используйте подключение сетевого реестра:

Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на локальном компьютере

Если не удается включить протокол RDP в пользовательском интерфейсе или для fDenyTSConnections возвращается значение 1 после его изменения, объект групповой политики может переопределять параметры на уровне компьютера.

Чтобы проверить конфигурацию групповой политики на локальном компьютере, откройте окно командной строки с правами администратора и введите следующую команду:

Когда команда будет выполнена, откройте файл gpresult.html. Выберите Конфигурация компьютераАдминистративные шаблоныКомпоненты WindowsСлужбы удаленных рабочих столовУзел сеансов удаленных рабочих столовПодключения и найдите политику Разрешить пользователям удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов.

Если для параметра этой политики задано значение Включено, групповая политика не блокирует подключения по протоколу RDP.

Если же для параметра этой политики задано значение Отключено, проверьте результирующий объект групповой политики. Ниже показано, какой объект групповой политики блокирует подключения по протоколу RDP. gpresult rdsh connections gp

gpresult rdsh connections lgp

Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на удаленном компьютере

Чтобы проверить конфигурацию групповой политики на удаленном компьютере, нужно выполнить почти такую же команду, что и для локального компьютера.

Изменение блокирующего объекта групповой политики

Эти параметры можно изменить в редакторе объектов групповой политики (GPE) и консоли управления групповыми политиками (GPM). Дополнительные сведения об использовании групповой политики см. в статье Advanced Group Policy Management (Расширенное управление групповыми политиками).

Чтобы изменить блокирующую политику, используйте один из следующих методов.

Проверка состояния служб RDP

На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) должны быть запущены следующие службы:

Для локального или удаленного управления службами можно использовать оснастку MMC. Вы также можете использовать PowerShell для управления службами в локальном или удаленном расположении (если удаленный компьютер настроен для приема удаленных командлетов PowerShell).

rdsservicestatus

На любом компьютере запустите одну или обе службы, если они запущены.

Если вы запускаете службу удаленных рабочих столов, нажмите кнопку Да, чтобы служба перенаправителя портов пользовательского режима служб удаленного рабочего стола перезапустилась автоматически.

Проверка состояния прослушивателя протокола RDP

В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.

Проверка состояния прослушивателя RDP

Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно.

Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, выполните следующий командлет:

Введите qwinsta. wps qwinsta

Если в списке содержится rdp-tcp с состоянием Listen, прослушиватель протокола удаленного рабочего стола работает. Перейдите к разделу Проверка порта прослушивателя протокола RDP. В противном случае перейдите к шагу 4.

Экспортируйте конфигурацию прослушивателя RDP с рабочего компьютера.

Чтобы импортировать конфигурацию прослушивателя протокола RDP, откройте окно PowerShell с разрешениями администратора на затронутом компьютере (или откройте окно PowerShell и подключитесь к этому компьютеру из удаленного расположения).

Чтобы создать резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:

Чтобы удалить резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:

Чтобы импортировать новую запись реестра и перезапустить службу, воспользуйтесь такими командлетами:

Замените именем экспортированного REG-файла.

Проверьте конфигурацию, попытавшись еще раз подключиться к удаленному рабочему столу. Если подключиться все равно не удается, перезагрузите затронутый компьютер.

Проверка состояния самозаверяющего сертификата протокола RDP

Проверка разрешений для папки MachineKeys

Проверка порта прослушивателя протокола RDP

На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) прослушиватель протокола RDP должен ожидать передачи данных через порт 3389. Другие приложения не должны использовать этот порт.

В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.

Чтобы проверить или изменить порт протокола RDP, используйте редактор реестра:

Для управления службами удаленного рабочего стола можно использовать другой порт. Но мы не рекомендуем делать это. В этой статье не описано, как устранять проблемы, связанные с этим типом конфигурации.

Проверка того, что другое приложение не пытается использовать тот же порт

Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно.

Введите следующую команду:

wps netstat

Найдите запись для TCP-порта 3389 (или назначенного RDP-порта) с состоянием Ожидает вызова.

Идентификатор процесса службы или процесса, использующих этот порт, отобразится в столбце «Идентификатор процесса».

Чтобы определить, какое приложение использует порт 3389 (или назначенный порт протокола RDP), введите следующую команду:

wps tasklist

Найдите запись для номера процесса, связанного с портом (в выходных данных netstat). Службы или процессы, связанные с этим идентификатором процесса, отобразятся в столбце справа.

Если порт используется приложением или службой, отличающейся от служб удаленных рабочих столов (TermServ.exe), устранить конфликт можно с помощью одного из следующих методов:

Проверка блокировки порта протокола RDP брандмауэром

С помощью средства psping проверьте, доступен ли затронутый компьютер через порт 3389.

Перейдите на другой компьютер, на котором такая проблема не возникает, и скачайте psping отсюда: https://live.sysinternals.com/psping.exe.

Откройте окно командной строки с правами администратора, перейдите в каталог, где установлено средство psping, и введите следующую команду:

Проверьте выходные данные команды psping на наличие таких результатов:

Запустите psping на нескольких компьютерах, чтобы проверить возможность подключения к затронутому компьютеру.

Проверьте, блокирует ли этот компьютер подключения от всех остальных компьютеров, некоторых других компьютеров или только одного компьютера.

Рекомендуемые дальнейшие действия:

Источник

После обновления windows 10 не работает rdp

trans

Общие обсуждения

trans

trans

Здравствуйте. Может кто вкурсе. На одном из компьютеров где ранее стояла Windows7 обновили ее до Windows 10. Компьютер работал по VPN для доступа к удаленному серверу через RDP. После обновления ОС до Windows10 когда запускает RDP выдает ошибку.

Программа»Подключение к удаленному рабочему столу» не работает.

Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблем, уведомит вас об этом.

И далее только кнопка активная кнопка «Закрыть программу»

Больше ни чего, ни каких кодов ошибок и прочее.

Подскажите в чем может быть причина и как ее решить??

За ранее большое спасибо!

Все ответы

trans

trans

Похоже что при обновлении возникли проблемы

1 обновите ос полностью иперезагрузите ос после этого

The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

trans

trans

А после обновления VPN работает?
Проверьте, пожалуйста, проходит ли PING на устройство к которому пытаетесь получить удаленный доступ?

trans

trans

trans

trans

Установили все последние доступные обновления?

Что в журнале событий выпадает?

Отвечайте, пожалуйста, более развернуто.

Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

trans

trans

sfc /scannow говорит что, защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

Все последние обновления были установлены.

В журнале событий имеются ошибки, но не знаю связано ли это:

Произошла ошибка 0x490 при изменении состояния среды выполнения AppModel для пакета Microsoft.WindowsAlarms_10.1603.12020.0_x86__8wekyb3d8bbwe для пользователя Mix-PCMix (текущее состояние = 0x0, необходимое состояние = 0x20).

Произошла ошибка 0x490 при изменении состояния среды выполнения AppModel для пакета Microsoft.WindowsStore_11602.1.26.0_x86__8wekyb3d8bbwe для пользователя Mix-PCMix (текущее состояние = 0x0, необходимое состояние = 0x20).

Произошла ошибка 0x490 при изменении состояния среды выполнения AppModel для пакета Microsoft.ZuneVideo_3.6.19761.0_x86__8wekyb3d8bbwe для пользователя Mix-PCMix (текущее состояние = 0x0, необходимое состояние = 0x20).

Я не знаю на сколько более развернуто еще что-то можно тут сказать.

Источник

После обновления windows 10 не работает rdp

trans

Вопрос

trans

trans

Помогает подождать пару мин и войти заново с паролем.

В какую сторону копать?

В журнале событий обнаружил следующие сведения в этот период:

Удаленные вызовы 2 к базе данных SAM были отклонены за прошлые 1200 сек регулирования окна.

Для получения дополнительных сведений см. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=787651.

Ответы

trans

trans

Все ответы

trans

trans

Убедитесь, чтобы у Вас были установлены актуальные графические драйвера.

Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

trans

trans

Драйвера последние. Скачанные с сайта Nvidia.

Попробую установить другую версию

trans

trans

trans

trans

Удалил существующие драйвера на видеокарту Nvidia. Стало гораздо лучше. Наблюдаю.

trans

trans

Удалил существующие драйвера на видеокарту Nvidia. Стало гораздо лучше. Наблюдаю.

Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

trans

trans

trans

trans

Заменил на версию что предоставила Nvidia 21.21.13.4201.

Драйвера что были до удаления установились автоматически с windows.

trans

trans

trans

trans

trans

trans

Не помогло. Сегодня вечером словил ту же ошибку.

На днях попробую поработать на встроенной видеокарте Intel. Отпишу о результатах

trans

trans

Пробовали обновить биос на вашем оборудовании? Так же вы не ответили используются ли принтеры на ней. Пробовали на ней выполнить sfc /scannow && Dism /online /cleanup-image /restorehealth && Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup && ChkDsk /r

Так же советую почитать еще возможные варианты решения вот тут.

Модератор: Ссылка на сайт с пиратским контентом удалена.

trans

trans

trans

trans

BIOS обновлен до последней версии.

trans

trans

Я не понял совет изначально. Я установил приложение «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» на компьютер к которому я подключаюсь. И ничего не изменилось.

Вопрос: при использовании «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» экран «размыт» при подключении (изменение параметров разрешения в настройках программы не очень помогает). Как быть?

Источник

Содержание

  • 1 Удаленный рабочий стол не работает
    • 1.1 Проверьте есть проблема с сетью
    • 1.2 Проверьте, разрешено ли соединение RDC
    • 1.3 Разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр Защитника Windows
    • 1.4 Проверьте службы зависимости RDP
    • 1.5 Отключить протокол IPv6

Удаленный рабочий стол Windows также известен как Службы удаленных рабочих столов (RDS), или RDP (Протокол удаленного рабочего стола) — очень полезная функция, позволяющая подключаться к другим компьютерам или устройствам, которые подключены к локальной сети или находятся в Интернете и имеют публичный IP-адрес. Но иногда пользователи сообщают:Невозможно подключиться к удаленному ПК«, Удаленный рабочий стол не работает после обновления windows 10, windows 10 удаленный рабочий стол недоступен и т.п.

Удаленный рабочий стол не работает

Ваш компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру из-за ошибки пакета безопасности на транспортном уровне. Повторите попытку подключения или обратитесь к администратору сети за помощью.
или
«Невозможно подключиться к удаленному ПК. Убедитесь, что удаленный рабочий стол включен, удаленный компьютер включен и доступен в сети, а затем повторите попытку ».

Существуют различные причины, такие как ограниченное сетевое подключение, нехватка памяти, ошибочное обновление или неправильные настройки брандмауэра и другие причины, которые приводят к невозможности подключения удаленного рабочего стола. Если вы также боретесь с Проблема с подключением к удаленному рабочему столу, Здесь 5 рабочих решений для вас.

Проверьте есть проблема с сетью

Прежде чем идти вперед, сначала проверьте и убедитесь, что:

  • Ваша Система подключена к локальной сети, все в порядке с вашей Сетью и подключением к Интернету.
  • Перезагрузите ваш роутер и компьютер, чтобы устранить проблему, если возникла временная ошибка.
  • Кабель Ethernet правильно подключен к сетевому адаптеру, зеленый индикатор мигает.

Проверьте, разрешено ли соединение RDC

Если вы используете функцию подключения к удаленному рабочему столу в первый раз, или у вас новый компьютер, и вы ищете доступ через удаленный рабочий стол, поэтому вам необходимо проверить, разрешено ли подключение RDC. Вот как Разрешить удаленные подключения на вашем Windows 10 компьютер,

  • Нажмите Windows + R, введите sysdm.cpl SystemProperties и хорошо, чтобы открыть свойства системы.
  • перейти к удаленной вкладке
  • под Удаленная помощь, галочка Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру.
  • В разделе «Удаленный рабочий стол» установите переключатель «Разрешить удаленное подключение к этому компьютеру».
  • Нажмите Apply и ок, чтобы сохранить изменения.

Разрешить удаленные подключения на вашем Windows 10

Разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр Защитника Windows

В большинстве случаев брандмауэр Windows блокирует доступ к удаленному рабочему столу по соображениям безопасности. Следуйте инструкциям ниже, чтобы Разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр Защитника Windows.

  • открыто Брандмауэр Защитника Windows из поиска меню Пуск
  • Перейти к Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows.

Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows

  • Здесь, на экране Разрешенные приложения, нажмите Изменить настройки
  • Затем прокрутите вниз, проверьте Удаленного рабочего стола запись в этом списке.
  • И убедитесь, что вы разрешили это приложение для обоих Государственный и частный.
  • Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
  • Вот и все, теперь брандмауэр Защитника Windows позволяет удаленно подключаться к этому ПК по протоколу удаленного рабочего стола.

Разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр Защитника Windows

Проверьте службы зависимости RDP

  • Нажмите Windows + R, введите services.msc и хорошо
  • В окне InServices прокрутите вниз и проверьте состояние каждой службы, имеющей «удаленный» термин в названии.
  • Все эти сервисы должны быть установлены на ручной или автоматический
  • И убедитесь, что ни один из них не имеет статуса Disabled.
  • Как только вы подтвердите это, RDC начнет работать как положено.

Проверьте службы зависимости RDP

Отключить протокол IPv6

Отключите IPv6 (версия интернет-протокола), одно из самых эффективных решений, которое помогает большинству пользователей устранять проблемы с подключением к удаленному рабочему столу.

  • Нажмите Windows + R, введите ncpa.cpl и хорошо
  • В окнах сетевых подключений щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер и выберите свойства.
  • Ищите флажок, который говорит Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6), снимите этот флажок.
  • Нажмите кнопку ОК и перезагрузите компьютер.

отключить IPv6
Помогли ли эти решения устранить проблемы с подключением к удаленному рабочему столу Windows 10? Дайте нам знать о комментариях ниже, также читайте Google Chrome не работает / не отвечает в Windows 10? Попробуйте это 7 решений

  • Remove From My Forums
  • Вопрос

  • Добрый день. 

    Есть ПК с Win10 pro, который живёт в необитаемом помещении. Ходил на него через RDP. После обновления 20H2 ПК перезагрузился и (опять) перестал работать RDP.  Зато теперь на ПК открывается приветственная страница IIS, который был выключен. Всё, хост недоступен. Пытался через psexec,, но тоже тщетно. После прошлого обновления происходило то же самое. Отключать обновления бесполезно, они всё равно ставятся. Каждое обновление сродни пожару. Что теперь с этим делать? 

Ответы

  • Проблема была в том, что при обновлении ОС изменила правила фаервола (а некоторые снесла, в частности нестандартный порт RDP). Вместо разрешающего правила стало запрещающее на нужные приложения. При чём у приятеля на Win Server
    2019 та же проблема приключилась. 

    • Помечено в качестве ответа

      10 июня 2021 г. 7:03

    • Изменено
      Vladimir Somebody
      10 июня 2021 г. 9:01

Основные причины ошибки «удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру»

  • Центр обновления Windows. …
  • Антивирус. …
  • Общедоступный сетевой профиль. …
  • Измените настройки вашего брандмауэра. …
  • Проверьте свои разрешения. …
  • Разрешить подключения к удаленному рабочему столу. …
  • Сбросьте свои учетные данные. …
  • Проверьте статус служб RDP.

Может ли удаленный рабочий стол на Windows 10 после обновления?

Щелкните Система и безопасность. В разделе «Система» щелкните ссылку Разрешить удаленный доступ. В разделе «Удаленный рабочий стол» выберите параметр Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру. Также установите флажок «Разрешить удаленного помощника…» в разделе «Удаленный помощник».

Почему мой RDP не подключается?

Наиболее частая причина сбоя подключения RDP связана с проблемами подключения к сети, например, если брандмауэр блокирует доступ. Вы можете использовать ping, клиент Telnet и PsPing со своего локального компьютера, чтобы проверить подключение к удаленному компьютеру. Имейте в виду, что ping не будет работать, если ICMP заблокирован в вашей сети.

Как включить RDP в Windows 10?

Windows 10: разрешить доступ для использования удаленного рабочего стола

  1. Щелкните меню «Пуск» на рабочем столе, а затем щелкните «Панель управления».
  2. Когда откроется панель управления, нажмите «Система и безопасность».
  3. Щелкните Разрешить удаленный доступ на вкладке Система.
  4. Нажмите «Выбрать пользователей» в разделе «Удаленный рабочий стол» на вкладке «Удаленный».

Не может RDP от Windows 7 до Windows 10?

Щелкните Система. На левой панели щелкните Удаленные настройки. На вкладке «Удаленный» в разделе «Удаленный помощник» установите флажок Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру. Под Удаленный рабочий столустановите флажок Разрешить подключения с компьютеров, на которых запущена любая версия удаленного рабочего стола (менее безопасная).

Как обновить Windows 10 с удаленного рабочего стола?

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Персональный компьютер» на рабочем столе, выберите «Свойства» в раскрывающемся списке, а затем выберите «Удаленные настройки» в списке слева. 2. Перейдите в меню «Пуск» и выберите «Параметры Windows», щелкните значок «Система», а в списке слева выберите «Удаленный рабочий стол» и включите его.

Какое программное обеспечение для удаленного рабочего стола лучше всего?

10 лучших программ для удаленного рабочего стола

  • TeamViewer.
  • AnyDesk.
  • Бизнес-доступ Splashtop.
  • Управление ConnectWise.
  • Ассистент Зохо.
  • VNC-соединение.
  • Удаленная поддержка BeyondTrust.
  • Удаленного рабочего стола.

Как мне устранить проблему с RDP?

Убедитесь, что другое приложение не пытается использовать тот же порт

  1. Настройте другое приложение или службу для использования другого порта (рекомендуется).
  2. Удалите другое приложение или службу.
  3. Настройте RDP для использования другого порта, а затем перезапустите службу удаленных рабочих столов (не рекомендуется).

Как исправить неработающее подключение к удаленному рабочему столу?

Как решить проблемы с удаленным рабочим столом в Windows 10?

  • Проверьте ваше интернет-соединение. …
  • Проверьте, разрешены ли удаленные подключения. …
  • Удалите свои учетные данные с удаленного рабочего стола. …
  • Отключите настраиваемое масштабирование. …
  • Измените настройки брандмауэра. …
  • Внесите изменения в свой реестр. …
  • Добавьте IP-адрес и имя сервера в файл hosts.

Как исправить, что подключение к удаленному рабочему столу перестало работать?

Как исправить ошибку подключения к удаленному рабочему столу, которая перестала работать

  1. Метод 1. Разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр Windows.
  2. Метод 2 — проверьте службы зависимостей.
  3. Способы 3: отключить автоматический вход в систему с помощью редактора реестра.
  4. Метод 4: снимите флажок «Принтеры» в подключении к удаленному рабочему столу.
  5. Метод 5: воспроизведение звука в настройках.

Есть ли у дома Windows 10 клиент удаленного рабочего стола?

Клиентская программа подключения к удаленному рабочему столу доступно во всех выпусках Windows, включая Windows 10 Home и Mobile. Он доступен даже на MacOS, iOS и Android в соответствующих магазинах приложений.

Как включить удаленный рабочий стол через GPO?

Перейдите в раздел Конфигурация компьютера >> Административные шаблоны >> Компоненты Windows >> Службы удаленных рабочих столов >> Узел сеанса удаленного рабочего стола >> Подключения. На правой боковой панели. Дважды щелкните по Разрешить пользователям подключаться удаленно с помощью служб удаленных рабочих столов.

Как использовать Rdpwrap в Windows 10?

Это довольно просто. Щелкните здесь и загрузите библиотеку оболочки RDP. Распакуйте его в папку и откройте папку. Первый забег RDPWInст.exe, затем запустите Install.

Если вы не можете подключиться к RDS-серверу, возможно, после перезапуска сервера или обновления Windows на вашем компьютере, этот пост может вам помочь. RDS или службы удаленных рабочих столов — это платформа, обеспечивающая безопасный мобильный и удаленный доступ к рабочему столу. Ошибки могут возникать с RDS из-за поврежденных или поврежденных файлов Windows, установленных при обновлении Windows.

Не удается подключиться к серверу RDS после обновлений

Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из следующих причин:

  1. Удаленный доступ к серверу не включен
  2. Удаленный компьютер выключен
  3. Удаленный компьютер недоступен в сети

Убедитесь, что удаленный компьютер включен и подключен к сети, а удаленный доступ включен.

Почему Windows не может подключиться к RDS-серверам?

Нет какой-либо конкретной причины, по которой может возникнуть эта ошибка. Однако многие пользователи столкнулись с этой ошибкой после обновления до версии Windows 11 22H2. Некоторые другие причины, по которым может возникнуть эта ошибка:

  • Поврежденные файлы обновления
  • Критические службы не работают должным образом
  • Неправильно настроенные сетевые настройки

Не удается подключиться к RDS-серверу после перезагрузки сервера или Центра обновления Windows

Если вы не можете подключиться к серверу удаленных рабочих столов (RDS) после перезапуска сервера или Центра обновления Windows, выполните следующие действия по устранению неполадок:

  1. Проверьте подключение к Интернету
  2. Проверить состояние протокола RDP на удаленном компьютере
  3. Изменить реестр, чтобы разморозить соединение RDP
  4. Перезапустите службы удаленных рабочих столов.
  5. Откатить обновление/обновление Windows

Теперь давайте посмотрим на них подробно.

1]Проверьте подключение к Интернету

Прежде чем приступать к решению этой проблемы различными способами, проверьте подключение к Интернету. Слабое или нестабильное подключение к Интернету также может быть причиной невозможности подключения вашего устройства к серверу RDS. Вы можете посетить любой веб-сайт проверки подключения, чтобы проверить подключение к Интернету.

2]Проверьте состояние протокола RDP на удаленном компьютере.

Протокол RDP имеет запись реестра, которая позволяет включить протокол RDP, который важен для подключения приложения удаленного рабочего стола. Обязательно сделайте резервную копию реестра, прежде чем вносить какие-либо изменения.

состояние реестра протокола RDP

Введите Regedit в строке «Выполнить» (Win + R) и нажмите клавишу Enter. Затем перейдите по следующему пути.

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlСервер терминалов.

Дважды щелкните DWORD fDenyTSConnections и измените значение на 0, чтобы включить RDP.

3]Измените реестр, чтобы разморозить соединение RDP.

Добавить реестр

Если соединение RDS пытается подключиться через UDP, а не через TCP, это может привести к сбоям в работе сервера RDS. Чтобы исправить это, добавьте следующий параметр реестра, и подключение к удаленному рабочему столу будет работать. Вот как:

  • Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  • Тип regedit и нажмите Enter.
  • Перейдите по следующему пути:

КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINEПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal ServicesClient

  • Щелкните правой кнопкой мыши на правой панели и выберите «Создать» > «Значение DWORD (32-разрядное)».
  • Переименуйте значение как fClientDisableUDP.
  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши только что созданное значение и выберите «Изменить».
  • Установите для параметра «Значение» значение 1 и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
  • Перезагрузите устройство и проверьте, запускается ли сервер RDS.

4]Перезапустите службы удаленных рабочих столов.

Перезапустите службы удаленных рабочих столов.

Если ошибка по-прежнему не устранена, перезапустите службы удаленных рабочих столов. Это установит новое соединение с серверами. Вот как это сделать:

  • Нажмите «Пуск», найдите «Службы» и откройте его.
  • Прокрутите вниз и найдите Службы удаленных рабочих столов.
  • Щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите «Перезапустить».

Исправлено: ваш компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру

5]Откатить Центр обновления/обновления Windows

установленные обновления

Если проблема возникла после обновлений Windows, возможно, вы могли бы рассмотреть возможность удаления обновления. Чтобы удалить обновление, выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Тип appwiz.cpl и нажмите Enter.
  3. На странице «Удалить или просмотреть программу» нажмите «Просмотр установленных обновлений».
  4. Щелкните правой кнопкой мыши недавно установленное обновление и выберите «Удалить».

Если это произошло после того, как вы установили обновление функций, в этом посте будет показано, как откатить обновление функций.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не работает удаленный рабочий стол windows 10 home
  • Не работает удаленный принтер windows 10
  • Не работает удаленный доступ к рабочему столу windows 10
  • Не работает удаление временных файлов в windows 10
  • Не работает трансляция с телефона на ноутбук windows 10