Не работает видео в браузере на windows xp - Доктор Windows

Внимание:

Если вы технический специалист, не хотите читать ничего лишнего, а просто желаете получить готовое решение, переходите сразу к этому разделу.

Дисклеймер:

Статья сугубо техническая, несмотря на вольный и слегка художественный стиль повествования в самом начале. В ней приводятся несколько проверенных решений реально существующей проблемы, появившейся незадолго до написания статьи и затронувшей миллионы устройств по всему миру.

Эпиграф:

Инженер не должен все знать. Он должен знать, где найти решение.

Итак, свершилось! В очередной раз где-то на неизвестной горе засвистел герой народных присказок, известный как Рак, в то время как другой герой этих же присказок, даже пребывая в жаренном состоянии, начал клевать ягодицы расслабленных пользователей интернета под обеспокоенным взором крестящихся мужиков, напуганных очередным раскатом грома.

Конец света (по мнению многих обывателей) начался буднично. В красивый и приятный осенний день 1 октября 2021 года, который пришелся на всегда ожидаемую из-за предстоящих выходных и слегка сумбурную из-за начала нового месяца пятницу, многочисленные пользователи довольно-таки старых, но все еще бережно хранимых и даже, пусть со скрипом, но вполне себе работающих устройств, вдруг не смогли зайти на свои любимые сайты.

Вот представьте: хотите вы с утра включить онлайн радио и послушать музыку, а взамен получаете сообщение «Ваше подключение не является приватным». Или вам по работе позарез нужно зайти на определенный сайт со своей учетной записью, а вместо этого вы видите на экране «Часы спешат. Не удалось установить защищенное соединение с доменом из-за неверных настроек системных часов и календаря». Вы пытаетесь хотя бы почитать новости, но при попытке открыть сайт по ссылке страница просто не загружается. Как работать в таких условиях? Чем не конец света?

На самом деле причина таких ошибок проста и очевидна: вы используете устаревшую технику и такие же устаревшие технологии. Неважно, почему — у каждого есть свои причины и никто здесь не собирается их оспаривать. Важно, что из-за этого становится недоступной значительная часть информации и невозможной определенная деятельность в сети интернет. Давайте для начала установим причину такого положения дел.

Почему перестали открываться сайты на старых компьютерах и смартфонах?

Начиная с 30 сентября 2021 года миллионы пользователей по всему земному шару больше не могут пользоваться многими интернет-сайтами. В этот день истек срок действия корневого сертификата IdenTrust DST Root CA X3, и это ломает работу интернета на миллионах устройств по всему миру, которые давно не получали обновления своего программного обеспечения. Наиболее часто ошибка отображается как NET::ERR_CERT_DATE_INVALID.

Сертификат IdenTrust DST Root CA X3 выпущен некоммерческим удостоверяющим центром Let’s Encrypt, который предоставляет на безвозмездной основе криптографические сертификаты для TLS-шифрования. Протокол TLS обеспечивает зашифрованную передачу данных между узлами компьютерной сети. Если сертификат TLS на устройстве просрочен, то соединиться с другим узлом сети оно не может.

Сертификат IdenTrust DST Root CA X3 используется на миллионах устройств по всему миру. Это и Android-смартфоны, и техника Apple, и даже игровые приставки, не говоря о компьютерах под управлением Windows. Одних только устройств со старыми и не обновляемыми версиями Android (в основном, это смартфоны и планшеты) сегодня насчитывается более 213 млн. Подробно об этом писали многие издания, например, C-News.

Что делать, если сайт не открывается на старом компьютере или телефоне?

Решить проблему можно или установкой свежего программного обеспечения (ПО), или покупкой современного устройства. Установить свежее ПО на старую технику не всегда возможно, но зато современные устройства под управлением актуальных операционных систем Windows, iOS, Linux, Android не подвержены описываемой проблеме, так как централизованно обновляются и всегда работают с актуальным списком сертификатов безопасности. Так что обновление техники и программного обеспечения — это наилучший способ даже не знать о существовании такой беды, как невозможность открыть некоторый сайт в браузере из-за проблем с сертификатом безопасности. К тому же, обновление всегда дает значительные преимущества в плане скорости и комфорта работы. Но, к сожалению, обновление техники по совершенно разным причинам доступно далеко не каждому.

Конечно, надо понимать, что переход на новую технику и на новые версии ПО — это неизбежность. Ничто не стоит на месте, все в мире развивается, и рано или поздно мы будем использовать все более новые поколения устройств и новые версии программного обеспечения. При этом старое ПО и старая аппаратура с определенного момента перестают быть интересными производителям, и их поддержка прекращается. Как только это случается, все сторонние производители техники и разработчики программ также перестают задумываться о совместимости своих продуктов со старыми моделями и версиями. Более того, многие из них намеренно отключают возможность использования устаревшей техники со своими новыми продуктами, как в целях улучшения безопасности пользователей, так и в своих сугубо коммерческих целях.

К примеру, компания Microsoft прекратила поддержку Windows XP еще в 2005 году (в 2009 году для 64-битной версии, в 2014 — расширенную поддержку, в 2019 — поддержку версии для банкоматов). Поддержка все еще популярной Windows 7 прекращена в 2015 году, расширенная поддержка — в 2020 году.

Это значит, что все эти версии операционной системы уже давно не получают обновления сертификатов. Как следствие всего перечисленного, разработчики ПО отказываются от поддержки старых платформ в целях обеспечения должного уровня защищенности пользователя. Например, практически все банки уже давно не позволяют своим клиентам получать доступ к собственным денежным средствам с устаревших устройств. При этом Windows 7, и даже Windows XP все еще довольно широко распространены на компьютерах как в частном, так и в корпоративном секторе.

Не совсем по теме

К слову сказать, в качестве небольшого отступления, на тех предприятиях, где я занимаюсь обслуживанием компьютерной техники, на данный момент использование компьютеров более чем 10-летней давности доходит местами до 50%, из них почти половина работает под управлением Windows XP. И это если не считать компьютеры в составе технологического оборудования на производстве. В целом, в моей практике, приходится сталкиваться примерно с 20-30% компьютеров под управлением Windows XP, 50-70% — Windows 7 и 20-30% — Windows 10. Иногда встречаются Windows 8 и Windows 8.1, а вот Mac и Linux — реально единицы.

[свернуть]

Как заставить сайты открываться на старых компьютерах и в старых версиях браузеров?

К счастью, есть несколько вариантов, как можно продлить жизнь старым устройствам и заставить их работать в современных реалиях. Сразу скажу, что все эти решения временные и ненадежные. Самым правильным и надежным решением остается обновление техники и используемого ПО.

Как временное решение проблемы с невозможностью открыть сайт из-за проблем с сертификатами можно попробовать обновить списки актуальных и отозванных сертификатов безопасности. На старых устройствах придется делать это вручную. На данный момент существует несколько вариантов обновления сертификатов, все эти варианты мне удалось найти в сети интернет. Конечно, на практике все их опробовать не удалось, но упомянуть даже не опробованные варианты все же стоит.

Ручное обновление корневых сертификатов

Итак, при попытке соединения с сервером по шифрованным протоколам SSL/TLS (то есть, по протоколу HTTPS) может возникать ошибка:

SSL error 0x80090325 Цепочка сертификатов выпущена центром сертификации, не имеющим доверия.

Это лишь вариант описания ошибки, текст сообщения о невозможности установки защищенного соединения может быть и другим. Некоторые сервера, например, пишут о возможном несоответствии системного времени на компьютере с реальным временем. Причина заключается в истечении срока действия корневого цифрового сертификата IdenTrust DST Root CA X3, которым подписаны сертификаты от популярного удостоверяющего центра Let’s Encrypt. Им выпущено множество SSL сертификатов (более чем для 250 миллионов доменных имен) для веб-сайтов, почтовых серверов и других служб.

Для решения проблемы Let’s Encrypt уже более 5 лет использует подпись корневым сертификатом ISRG Root X1, действующим до 2035 года. Однако устройства, программы и операционные системы, не получающие автоматические обновления, не могут сами получить этот сертификат. Например, не обновляются версии:

Android 7.1.1 и старше;
Mozilla Firefox до 50.0;
MacOS 10.12.0 и старше;
Windows XP (включая Service Pack 3);
iOS-устройств до версии iOS 10;
OpenSSL 1.0.2 и ниже;
Ubuntu до версии 16.04;
Debian 8 и старше.

Для восстановления возможности работы устаревшего устройства или программного обеспечения следует обновить операционную систему или добавить SSL-сертификат ISRG Root X1 в список доверенных.

Установка корневого сертификата в ОС Windows, iOS, Linux, Android

Итак, вариант первый. Сразу скажу, что этот вариант я пробовал только на виртуальной машине с Windows XP, и он сработал только частично. Описание варианта взято здесь.

Чтобы установить новый корневой сертификат, надо скачать на устройство файл сертификата и импортировать его в список доверенных. В ОС Windows достаточно дважды щелкнуть на файле сертификата, чтобы просмотреть сведения о нем и получить возможность установить сертификат нажатием на соответствую кнопку.

Более сложный способ установки корневого сертификата для Windows XP описан здесь, хотя и не понятно, зачем такие сложности.

В iOS до 10 версии надо перейти в «Настройки» -> «Основные» -> «Профили и управление устройством», выбрать сертификат ISRG Root X1 и нажать «Установить». Затем в разделе «Настройки» -> «Основные» -> «Доверие сертификатов» включить «Доверять корневым сертификатам полностью».

В Linux необходимо сначала удалить старый корневой сертификат DST Root CA X3 из списка доверенных, для чего надо переместить его в директорию /etc/pki/ca-trust/source/blacklist, а затем установить доверие к корневому сертификату ISRG Root X1, для чего перенести его в директорию /etc/pki/ca-trust/source/anchors directory. После этих манипуляций надо обновить списки сертификатов командой update-ca-trust. Это один из способов. Подробности здесь.

Что касается ОС Android до 7.1.1, то Let’s Encrypt удалось договориться с IdenTrust о выпуске на 3 года кросс-подписи истекшего DST Root CA X3. Таким образом, устройства даже с устаревшими версиями Android не будут сообщать об ошибке как минимум до 2024 года. Действий с ними не требуется.

Дополнение: способ обновления сертификатов на телевизорах LG поду управлением WebOS описан в отдельной статье.

Обновление всех сертификатов безопасности на старых версиях Windows

Закончившийся сертификат Let’s Encrypt — далеко не единственный из тех, которые контролируют доступ пользователей к сайтам. Списки актуальных и отозванных сертификатов постоянно изменяются, и современные операционные системы получают эти списки вместе с собственными автоматическими обновлениями. Поэтому лучшим решением (если не считать обновления устройства) будет приведение всего списка сертификатов на устройстве в соответствие с реальным положением вещей.

В случае с Windows это можно сделать несколькими способами. Первый из них заключается в создании списка актуальных сертификатов на любом компьютере, где установлена современная обновляемая система Windows, и последующем импортировании этих сертификатов на компьютер со старой системой.

Сделать это не очень сложно, если почитать описание данного метода на любом подходящем сайте. Например, здесь есть короткое описание, а здесь — более детальное. Это второй вариант устранения ситуации, когда не работает интернет на старом компьютере. Но на самом деле есть еще более удобный и простой способ.

Быстрый и простой способ обновления сертификатов Windows

Третий вариант исправления проблемы с неработающим интернетом самый простой, если воспользоваться готовым инструментом с этого сайта. Данный способ заключается в использовании списков актуальных и отозванных сертификатов с официального сайта Microsoft и последующей установке этих списков в систему при помощи инструментов, также разработанных Microsoft. Правда, эти инструменты уже официально признаны устаревшими и не поддерживаемыми, но по-прежнему успешно справляются с задачей обновления сертификатов.

Описание метода взято с этого ресурса, за что выражаю автору огромную благодарность.

Итак, чтобы обновить сертификаты безопасности на старом устройстве с Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2003, Windows Server 2008 и др., надо скачать и запустить последовательно на выполнение два файла:

rvkroots_20211001.exe — самораспаковывающийся архив со списком устаревших небезопасных сертификатов, автоматически удаляет эти сертификаты из списка доверенных при запуске файла;
rootsupd_20211001.exe — самораспаковывающийся архив со списком актуальных сертификатов, автоматически добавляет эти сертификаты в соответствующие хранилища сертификатов при запуске файла.

Списки сертификатов получены с официального сайта Microsoft 1.10.2021 г. (при желании можно распаковать архив без установки и посмотреть содержимое). Для корректного обновления списка сертификатов необходимо запускать файлы от имени пользователя, обладающего правами администратора системы.

Обновление сертификатов проверено на нескольких компьютерах под управлением операционных систем Windos XP SP 3 и Windows 7.

Как еще можно открывать сайты на старых компьютерах и смартфонах?

В отличие от других браузеров, Mozilla Firefox хранит сертификаты в собственном хранилище, не используя для этого хранилище операционной системы. Поэтому на старых устройствах, особенно на смартфонах с Android 5.0 и старше, Let’s Encrypt рекомендует установить браузер Firefox. Что касается Windows XP, то актуальная версия Firefox не поддерживает эту систему, поэтому стоит попробовать скачать и установить более старую версию этого браузера.

Для браузеров на основе движка Chromium (а это почти все популярные браузеры, в том числе Opera, Microsoft Edge, Яндекс Браузер и прочие) в сети встречаются рекомендации по сбросу настроек HSTS для отдельных сайтов. Для этого надо в адресной строке браузера набрать команду chrome://net-internals/#hsts и на открывшейся странице настроек ввести адреса нужных сайтов в раздел Delete domain security policies. На практике эту рекомендацию я не проверял.

Поскольку проблема новая и затрагивает очень большое количество устройств, я буду рад, если описываемые здесь методы решения помогут вам в исправлении проблемы, еще более буду рад распространению ссылок на данный материал. И конечно, можно выразить благодарность даже в материальной форме. Спасибо!

Источник

При пользовании Интернетом люди часто сталкиваются с ситуацией, когда в браузере не воспроизводится видео из-за сбоев работе ПО, отключения flash-плеера или иных проблем. Ниже рассмотрим признаки и основные причины возникновения таких неисправностей, а также рассмотрим, что необходимо делать для восстановления нормальной работоспособности видео.

Проблемы и возможные причины, почему не воспроизводится видео

За многие годы пользования веб-обозревателями накопилось много проблем, касающихся трудностей в отображении роликов. Чаще всего при работе в Сети не показывает видео в браузере, что связано с особой чувствительности поддерживающего программного обеспечения.

В процессе эксплуатации могут возникнуть следующие проблемы:

Появление ошибки при попытке воспроизвести видео.
Черный (пустой) экран.
Ролик не грузится и находится в зависшем состоянии.
Видео проигрывается, но имеет место торможение.
Появляется зеленый экран.
Браузер не распознает формат ролика, видео не воспроизводится.
В процессе просмотра ролик обрывается.
Видео не отображается, а звук идет.

Это лишь часть трудностей, с которыми сталкиваются пользователи. Причин, почему браузер не воспроизводит видео, может быть множество, начиная с отсутствия некоторого ПО, закачивая конфликтом с другими программами.

Выделим основные причины, почему не воспроизводится видео:

отключение, отсутствие или использование старой версии Flash Player;
трудности в работе плеера на портале;
низкая скорость Интернета или перебои у провайдера;
повышенная нагрузка за сервер, из-за чего не запускается или тормозит видео;
проблемы с доступом к ролику на YouTube или ограничение доступа к нему;
сбои в работе браузера, к примеру, загрязнение памяти ненужным кэшем;
прочие неисправности.

В любом из случаев может возникнуть ситуация, когда видео не воспроизводится. Решение по восстановлению работы принимается с учетом характерных признаков и текущих обстоятельств.

Способы решения проблемы

Перейдем к главному вопросу — что делать, если не работает видео в браузере. Для удобства каждое решение рассмотрим отдельно.

Неполадки с Flash Player

Появление черного или пустого экрана часто свидетельствует о проблемах с Adobe Flash Player. Это расширение запускается одновременно с включением видео и обеспечивает его работу. Распространенная причина, почему не воспроизводится ролик — использование старой версии. Процесс обновления имеет следующий вид:

Перейдите на официальный ресурс разработчика Adobe Flash Player (get.adobe.com/ru/flashplayer).
Жмите на кнопку Установить сейчас.
Запустите скачанный файл и дождитесь автоматической установки.

Весь процесс занимает не более нескольких минут. После нажатия на ссылку Готово открывается официальная площадка Флеш Плеера. Там можно получить сведения о другой продукции производителя. Как правило, обновление спасает, если не проигрывается видео в браузере, появляется черный экран или другие проблемы.

Если указанные действия не помогли, нужно проверить факт включения Adobe Flash Player. Часто бывают ситуации, когда программа обновлена, но не работает из-за отключения. Здесь действия пользователя зависят от типа браузера:

Для веб-обозревателя Опера, Гугл Хром и Яндекс.Браузер войдите в веб-проводник и пропишите browser://plugins или chrome:plugins для Гугл Хром.
Жмите ввод и найдите необходимый плагин в перечне.
Если он отключен, включите его.
Поставьте отметку Запускать всегда.
Перезапустите веб-обозреватель и проверьте, воспроизводится ролик или нет.

Если на ПК установлена Мозилла Фаерфокс, сделайте такие шаги:

Жмите на меню справа вверху и перейдите в Дополнения
Войдите в раздел Плагины и найдите Флеш Плеер (Shockwave Flash).
Выберите Включать всегда.
Перезапустите обозреватель.

Для ПК с Internet Explorer сделайте такие шаги:

Войдите в меню Настроек (шестерня).
Жмите на Управление дополнениями.
Выберите Панель инструментов и расширения.
Жмите правой кнопкой на Flash Player.
Выберите Включить.
Перезапустите браузер.

Если установлен Microsoft Edge, сделайте следующее:

Жмите на значок из трех точек справа вверху.
Войдите в Настройки, а далее — Посмотреть дополнительные параметры.
Найдите фразу Использовать проигрыватель Flash Player.
Переведите рычаг в позицию Вкл.
Перезапустите веб-обозреватель.

Указанные действия выручают, если в браузере не грузит видео из-за отключенного Flash Player.

Проблема с JavaScript

Трудности с загрузкой видео нередко случаются из-за сбоев в JavaScript. Он представляет собой скриптовый язык, применение которого повышает возможности веб-мастеров при создании интернет-порталов. Пользователь может включить и отключить этот инструмент. В последнем случае функционал сайта может упасть. Кроме того, может возникнуть и более серьезная ситуация, когда вместо видео черный экран в браузере.

Задача пользователя — убедиться во включении JavaScript. Принципы активации в каждом случае индивидуальны. Рассмотрим основные варианты:

Гугл Хром. Кликните на три точки справа вверху, войдите в настройки, а там с левой стороны в разделе Дополнительные перейдите в секцию Конфиденциальность и безопасность. Там найдите раздел Настройки сайта, а в нем будет строка JavaScript. Должен стоять параметр Разрешено. Если плагин отключен, активируйте инструмент, чтобы просматривать видео (если оно не воспроизводится).

Опера. Как и в Гугл Хром, перейдите в настройки браузера путем нажатия на букву «О» с левой стороны. Далее переходите в Настройки, Веб-сайты, а после этого включите JavaScript.

Яндекс.Браузер. Сверху браузера перейдите в раздел с тремя полосками и войдите в Настройки. Перейдите в раздел Расширенные настройки сайтов. Там найдите JavaScript и разрешите его применение. После этого проверь, воспроизводится ролик или нет.

Мозилла. В браузере Мозилла Фаерфокс JavaScript включен по умолчанию. Если пользователь ранее отключил эту опцию, необходимо перейти в Инструменты, выбрать Настройки, зайти в секцию Содержимое и подтвердить использование JavaScript.
Сафари. Войдите в настроечный раздел, а там — в Безопасность. Отыщите блок Веб-контент, после чего включите JavaScript.
Интернет Эксплорер. Жмите сверху на шестерню, перейдите в Безопасность и Интернет. Там жмите ссылку Другой. В секции Сценарии найдите Активные сценарии и выполнение сценариев приложения Java. В обоих случаях нужно поставить отметки в позиции включения. На завершающем этапе сохраните настройки.

Если видео в браузере не воспроизводится (черный экран), сделайте рассмотренные выше шаги, перезапустите веб-проводник и проверьте работу плеера еще раз. В большинстве случаев ролики начинают воспроизводиться в нормальном режиме.

Низкая скорость Интернета

Бывают ситуации, когда видео в браузере не загружается или грузится крайне медленно. В такой ситуации причина в низкой скорости глобальной сети. Кроме того, для проблемы характерны и другие признаки — подергивание во время просмотра, зависание и т. д. Видео вроде бы воспроизводится, но смотреть его невозможно.

Чтобы проверить скорость, можно использовать ряд программ и онлайн-ресурсов. Наиболее популярный вариант — Speedtest.ru. Особенность этого портала заключается в высокой точности и легкости применения. Если видео вдруг перестало работать или тормозит, войдите на указанный сайт и жмите Начать.

После завершения проверки система выдает результат. Для нормального воспроизведения видео необходима скорость на загрузку от 10 Мбит/с и выше. Если пользователь планирует просматривать ролики более высокого качества (Blue-ray), здесь требования более жесткие. Для качественного воспроизведения видео потребуется уже 50 Мбит/с и более. Если скорость меньше, необходимо звонить провайдеру и уточнить возможность повышения скорости.

Дополнительные советы

Если рассмотренные рекомендации не помогают, а в браузере вместо видео только зеленый экран, картинка не воспроизводится или имеют место другие проблемы, попробуйте другие решения.

Существуют и другие методы спасения. Возможно, они помогут решить вопрос, если не воспроизводится ролик:

Проверьте ПК на вирусы. Для этого можно использовать антивирусную программу (бесплатную или платную). При наличии такой функции лучше сделать проверку во время загрузки, когда основные приложения еще не запущены.
Переустановите браузер. Если по какой-либо причине не воспроизводится видео, удалите и установите заново веб-проводник. Во многих случаях такое действие выручает пользователя. При скачивании используйте ссылки на офсайте разработчика.
Убедитесь, что видео не воспроизводится во всех браузерах. Такая проверка позволит убедиться, что проблема не в скорости Интернета, а в веб-проводнике.
Проверьте кэш. Иногда в браузере не открывается видео по простой причине — загрязнение внутренней памяти. Очистка кэша возможна с помощью внутренних возможностей веб-проводника или с помощью специального ПО, к примеру, CCleaner.
Обновите обозреватель до последней версии. Бывает, что ролик не воспроизводится из-за отсутствия каких-либо обновлений в старой программе или проблем с поддержкой какого-либо плагина.
Выключите аппаратное ускорение. Такое действие может быть полезным для некоторых браузеров, к примеру, Гугл Хром. После этого еще раз проверьте, воспроизводится видео или нет.

Не лишне отключить все дополнения, которые могут мешать нормальному проигрыванию ролика.

Другие проблемы и их решение

Выше мы рассмотрели, почему в браузере не показывает видео, и что делать в такой ситуации. Приведенных решений, как правило, достаточно, чтобы настроить работу веб-проводника в обычном режиме. Но бывают и другие трудности, с которыми сталкиваются пользователи. Кратко рассмотрим их особенности:

Видео воспроизводится, но не открывается на весь экран. Причиной могут быть проблемы с Флеш Плеером, драйвером графического процессора, видеоплеером или настройками веб-проводника. Для решения проблемы обновите или включите Flash Player, обновите драйвера или проверьте расширения. Обратите внимание на настройки браузера (возможно, видео в браузере не увеличивается из-за ограничений).
Ролик воспроизводится, но звука нет. В таком случае проверьте включение Flash Player и обновите аудио кодеки. Чтобы охватить все возможности веб-проводника, поставьте K-Lite Codec Pack, который доступен бесплатно на официальном сайте. Нельзя исключать еще одну проблему, которая может быть связана с аппаратной частью (к примеру, вышли из строя динамики ноутбука).
Видео в браузере не идет из-за того, что проводник не распознает его формат. Такая проблема все чаще возникает после перехода веб-мастеров на HTML5. В результате имеют место трудности с просмотром ролика (он не воспроизводится). Возникает вопрос — как поступить, если браузер не поддерживает HTML5 видео, что делать. Проверьте версию веб-обозревателя и обновите ее до последней (если она устарела). Кроме того, выключите активные расширения и проверьте, будет ли воспроизводиться видео без них. По очереди выключайте все плагины, пока не найдете проблемный вариант. Не лишним будет установить пакет с кодеками, который упоминался выше.

Рассмотренных выше действий в большинстве случаев достаточно, чтобы решить проблему. Если ваш браузер не поддерживает воспроизведение видео, вместо картинки появляется черный или белый экран, решите вопрос с ЯваСкрипт и Флеш Плеер. Если кардинальные меры не помогли, воспользуйтесь дополнительными рекомендациями, которые приведены в статье. Если видео воспроизводится, но с перебоями, ищите проблему в скорости Интернета. Чаще всего рывки, зависание или прерывание ролика связано с проблемами на стороне провайдера. В таком случае нужно купить более дорогой тариф с лучшей скоростью или заявить поставщику Интернета о проблемах и дождаться их решения.

Отличного Вам дня!

Источник

Содержание

Почему компьютер не воспроизводит видео (в т.ч. в интернете)
Проверка драйверов
Установка кодеков
Использование сторонних проигрывателей
Проблемы с воспроизведением онлайн-видео
В браузере не воспроизводится видео: причины и способы решения
В браузере не воспроизводится видео
Windows 11
Не отображается текст в ячейке Excel
Как отобразить строки в Excel
Как закрыть Эксель, если не закрывается
Как сделать, чтобы Эксель не округлял числа
Проблемы и возможные причины, почему не воспроизводится видео
Способы решения проблемы
Неполадки с Flash Player
Проблема с JavaScript
Низкая скорость Интернета
Дополнительные советы
Другие проблемы и их решение
Проигрывание видео в браузере
Видео каких форматов можно проигрывать в браузере?
Просмотр видео в отдельном окне
Прекращение поддержки Flash
Проблемы с видео
Видео не воспроизводится, а загружается на компьютер
Проблемы при воспроизведении видео
Не воспроизводится защищенный контент
Браузер не поддерживает NPAPI и Unity
Не могу отключить автозапуск видео при переходе на сайт
Браузер не видит веб-камеру
Проигрывание видео в браузере
Видео каких форматов можно проигрывать в браузере?
Просмотр видео в отдельном окне
Что делать если не воспроизводится видео в браузере?
Отключение аппаратного ускорения.
Не воспроизводится видео на компьютере: что делать?
Устанавливаем кодеки
Используем альтернативные плееры
Обновляем драйверы видеокарты

Почему компьютер не воспроизводит видео (в т.ч. в интернете)

Если у вас не воспроизводится видео на компьютере, то причиной этого может являться отсутствие драйверов видеокарты, нехватка или конфликт кодеков, необходимых для воспроизведения мультимедийных файлов. Устранить неполадку чаще всего можно самостоятельно, добавив в систему недостающие компоненты.

Проверка драйверов

Если видео не показывает, первым делом проверьте драйверы видеокарты. Сделать это можно через Диспетчер устройств.

Если вы видите, что с видеокартой что-то не так (рядом есть знак предупреждения или вместо нормального названия устройства указан «Стандартный видеоадаптер»), переустановите или обновите драйверы.

Если есть диск, на котором записано программное обеспечение для видеокарты, то используйте его. Если диска нет или он не работает, зайдите на сайт производителя и скачайте последнюю версию драйверов для своей модели графического адаптера. Обратите внимание на версию и разрядность, они должны совпадать у системы и драйверов (x86, x64, Windows 7, Windows 10 и т.д.).

Чтобы узнать точную модель оборудования, используйте программы диагностики – AIDA64, Speccy, CPU-Z. Эти утилиты после запуска показывают, какие устройства установлены на компьютере.

Установка кодеков

Если с драйверами все в порядке, приступайте к проверке другого компонента, необходимого для воспроизведения видео – кодеков. Их отсутствие приводит к тому, что видео не открывается или воспроизводится рывками. Другая типичная ситуация – в проигрывателе отображается черный экран, но при этом звук есть.

Кодеки следует отличать от форматов видео. Допустим, встроенный проигрыватель Windows Media умеет воспроизводить файлы в формате AVI. Но в этот формат может быть запаковано видео, кодированное DivX, XviD или x264. В итоге получается, что формат одинаковый, но некоторые файлы не открываются. Чтобы устранить этот недостаток, необходимо установить пакет кодеков.

Для Windows подходит K-Lite Codec Pack. Чтобы наверняка устранить проблемы с воспроизведением, скачивайте версию K-Lite Codec Pack Standard.

После завершения установки попробуйте воспроизвести видео, которое ранее не открывалось. Запускаться оно будет в том проигрывателе, который вы выбрали при установке кодеков.

Использование сторонних проигрывателей

Можно не устанавливать пакеты кодеков, а просто забросить проигрыватель Windows Media и начать пользоваться более мощными и функциональными медиаплеерами. Для воспроизведения разных форматов видео можно порекомендовать следующие программы:

Все перечисленные проигрыватели имеют встроенный кодек-пак, умеют воспроизводить видео из интернета и битые файлы. Для сравнения, в Windows Media Player нет ни одной подобной функции, а, например, Media Player Classic, который устанавливается вместе с K-Lite Codec Pack, при попытке воспроизвести поврежденный файл выдаст ошибку.

Кстати, если видео не воспроизводится в стороннем проигрывателе, имеющем собственный кодек-пак, то имеет смысл удалить K-Lite Codec Pack. Так вы устраните конфликт кодеков, установленных в системе и добавленные вместе со сторонним медиаплеером.

Проблемы с воспроизведением онлайн-видео

Тем не менее, среди компонентов того же Chrome флеш-плеер присутствует. Более того, на форуме поддержки продукта даже советуют его обновить, перейдя по адресу chrome://components/.

Еще одна возможная причина – в браузере отключен Java Script. Чтобы убедиться, что он работает (на примере Chrome):

В других браузерах процедура выполняется аналогичным образом. Вы можете запретить использование Java Script для всех сайтов, а затем настроить исключения, добавив конкретные адреса – например, Одноклассники, ВКонтакте, YouTube, Instagram.

Источник

В браузере не воспроизводится видео: причины и способы решения

В браузере не воспроизводится видео

Windows 11

Не отображается текст в ячейке Excel

Как отобразить строки в Excel

Как закрыть Эксель, если не закрывается

Как сделать, чтобы Эксель не округлял числа

Проблемы и возможные причины, почему не воспроизводится видео

В процессе эксплуатации могут возникнуть следующие проблемы:

Выделим основные причины, почему не воспроизводится видео:

Способы решения проблемы

Неполадки с Flash Player

Если на ПК установлена Мозилла Фаерфокс, сделайте такие шаги:

Для ПК с Internet Explorer сделайте такие шаги:

Если установлен Microsoft Edge, сделайте следующее:

Указанные действия выручают, если в браузере не грузит видео из-за отключенного Flash Player.

Проблема с JavaScript

Низкая скорость Интернета

Дополнительные советы

Существуют и другие методы спасения. Возможно, они помогут решить вопрос, если не воспроизводится ролик:

Не лишне отключить все дополнения, которые могут мешать нормальному проигрыванию ролика.

Другие проблемы и их решение

Источник

Проигрывание видео в браузере

Видео каких форматов можно проигрывать в браузере?

Просмотр видео в отдельном окне

Вы можете просматривать видео в отдельном окне браузера. Например, можно одновременно запустить программу и видеоинструкцию к ней. Окно с видеоплеером отображается поверх всех остальных окон, в какой бы программе вы ни работали. Окно можно перетащить в любое место экрана или изменить размеры окна. Если свернуть браузер, видео продолжит проигрываться. Если видео в формате HTML5 содержит субтитры (например, на YouTube у таких видео есть значок на панели управления), они тоже появятся в новом окне.

Для быстрого управления используйте горячие клавиши.

Поставить на паузу / снять с паузы	Space
Перемотать на 5 секунд вперед	→
Перемотать на 5 секунд назад	←

Поставить на паузу / снять с паузы	Space
Перемотать на 5 секунд вперед	→
Перемотать на 5 секунд назад	←

Вы также можете замедлить или ускорить видео. Для этого нажмите → Скорость и выберите из списка нужное значение.

Вы можете скрыть кнопку выноса видео или автоматическое воспроизведение видео в другом окне:

Если вы хотите запретить вынос видео в отдельное окно, отключите обе опции.

Прекращение поддержки Flash

Технология Flash использовалась в браузерах для воспроизведения мультимедийных файлов и запуска игр. Ее поддержку и распространение Adobe прекратила с 2022 года.

Большинство сайтов уже используют другие форматы воспроизведения контента — например, HTML5 или WebGL. Эти находящиеся в открытом доступе технологии работают быстрее и стабильнее, тратят меньше энергии, и они значительно безопаснее Flash.

Если вы посещаете сайт, использующий Flash, обратитесь в службу поддержки этого ресурса.

Проблемы с видео

Видео не воспроизводится, а загружается на компьютер

Если владелец сайта запретил открывать файл в Яндекс.Браузере, файл загружается на компьютер пользователя. Чтобы открыть его в браузере, перетащите в окно браузера значок загруженного файла, появившийся справа от Умной строки, или нажмите клавиши Ctrl + O и выберите нужный файл в папке Загрузки.

Проблемы при воспроизведении видео

Если в браузере вместо видео отображается черный экран, дрожит изображение в онлайн-играх, видео долго загружается, постоянно тормозит или останавливаетсяnпри переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему одним из способов.

Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение :

Проверьте, решена ли проблема.

Если проблема осталась, напишите в службу поддержки через форму обратной связи. В письме укажите, что драйверы обновлены.

Не воспроизводится защищенный контент

При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Чтобы исправить эту ошибку, перезапустите браузер — плагины подключатся автоматически.

Браузер не поддерживает NPAPI и Unity

Яндекс.Браузер больше не поддерживает модуль NPAPI, на основе которого сделан Unity Web Player. Эта технология устарела, компания Unity также перестала поддерживать этот модуль.

Не могу отключить автозапуск видео при переходе на сайт

При переходе на некоторые сайты автоматически начинает проигрываться видео. К сожалению, в Яндекс.Браузере нет возможности запретить автозапуск видео на сайте.

Браузер не видит веб-камеру

Проверьте, распознаётся ли камера другими программами.

Если да, укажите ее вручную в настройках Браузера:

Если это не помогло, напишите в службу поддержки Браузера.

Проигрывание видео в браузере

Видео каких форматов можно проигрывать в браузере?

Просмотр видео в отдельном окне

По умолчанию видео открывается в отдельном окне, когда вы переключаетесь на другую вкладку или программу. Если этого не случилось, наведите указатель мыши на верхнюю часть видеоплеера и нажмите значок .

Для быстрого управления используйте горячие клавиши.

Источник

Что делать если не воспроизводится видео в браузере?

video Если не воспроизводится видео в браузере, то в 99% случаях это отсутствие плагина для воспроизведения мультимедиа контента – Adobe Flash Player. Поэтому его нужно установить вручную.

Если же и после установки Adobe Flash Player’а не показывает видео в браузере, попробуйте полностью обновить сам браузер, предварительно удалив старый (на этот случай сохраните все свои закладки, пароли и прочие данные в другое место).

Не работает видео и теперь? Что ж, попробуйте после всех этих действий перезагрузить свой компьютер. Пробуем. Нет? Идем дальше.

Возможно проблема кроется в настройках самого браузера. Так что если после всех выше перечисленных методов проблему с воспроизведением видео в браузере не удалось решить идем в настройки. Это, конечно маловероятно, но если ничего не помогает, то пробовать нужно все что можно.

Для Opera:

Зайдите в “Настройки” – “Общие настройки” или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+F12 и перейдите на вкладку “Расширенные”. Затем перейдите на пункт “Содержимое” и отметьте все флажки, как показано на рисунке ниже:

Перезапустите Oper’у и попробуйте еще раз.

Для Internet Explorer:

Зайдите в “Сервис” – “Свойства обозревателя” – перейдите на вкладку “Дополнительно” – найдите пункт “Мультимедиа” и отметьте необходимые пункты, как на скриншоте ниже:

Если же после всех этих манипуляций все равно не воспроизводится видео в браузере, то возможно в компьютере завелся вирус или же сама операционная система начала глючить или еще что то. Компьютер такая вещь, что бывает, живет своей жизнью – хочет работает, а не хочет – не работает :). Вам же желаю, чтобы у вас компьютер работал всегда хорошо и без сбоев.

Если видео тормозит в браузере, то не спешите искать проблему. Скорее всего это проблема интернета, просто нажмите кнопку Play, а затем поставьте проигрыватель на Паузу и подождите несколько минут (в зависимости от объема видео и скорости вашего интернета) пока видео подгрузится в кэш, а затем уже можете спокойно смотреть видео без тормозов.

Отключение аппаратного ускорения.

На видео, нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт “Параметры”:

В открывшемся окошечке уберите флажок с пункта – “Включить аппаратное ускорение”:

Нажмите “Закрыть” и перезапустите браузер.

Еще способ решения проблемы от Александра – ниже его комментарий:

Есть еще один способ запустить видео, если оно остановилось, а бегунок грузится. В панели инструментов найти flash player, открыть вкладку Хранилище, выбрать “запретить сайтам хранение информации на этом компьютере”, нажать на кнопку “удалить все”. После этого у меня все заработало.

Спасибо Александр за совет!

Решение проблемы от Натальи:

Если в Опере появляется сообщение – “файл на найден” или не загрузился – попробуйте отключить Opera turbo.

Спасибо за совет, Наталья!

Способ решения проблемы от Саши – ниже его комментарий:

Катя, решил такую проблему удалением программы UBar (не знаю откуда взялась и что делает), после чего перезапустил браузер.
Откройте список программ через панель управление и проверьте на наличие «лишних».

Спасибо, Саша, за совет!

Если же у вас при попытке просмотра видео онлайн зеленый экран (черный или белый), то читайте эту статью как убрать зеленый экран и заставить видео работать.

Остались вопросы? Задавайте в комментариях. Всем помогу, чем смогу.

Источник

Не воспроизводится видео на компьютере: что делать?

Такое нечасто, но иногда случается: некоторые видеофайлы на компьютере или ноутбуке просто не запускаются. Попробуем справиться с этой проблемой.

У многих пользователей компьютер установлен в качестве мультимедиа-центра для просмотра сериалов и фильмов. Но свежая операционная система без модификаций плохо приспособлена для воспроизведения видеофайлов. Есть несколько причин, из-за которых у вас не получится насладиться последним сезоном «Игры престолов» или другим свежачком. Итак, что делать, если видео на компьютере не запускается?

Устанавливаем кодеки

Хотя разработчики Windows с каждым годом модернизируют свои продукты и добавляют в них новые возможности, мультимедиа-пространство развивается намного быстрее. С каждым годом появляются новые форматы видео и типы кодировок, которые улучшают своих предшественников. Встроенный в операционную систему проигрыватель Windows Media, как и другие стандартные инструменты, уступает стороннему софту и может воспроизводить не все форматы видео.

Кодеки — это программы для сжатия и воспроизведения медиаданных. Каждый кодек соответствует определенному формату. В проигрывателе Windows тоже существует свой набор программ для работы с видео-файлами, но он очень скромный. Поэтому первое, что нужно сделать в случае проблем с воспроизведением видео — установить актуальный пакет кодеков. Самым популярным набором является K-Lite Codec Pack. Процесс установки ничем не отличается от инсталляции обычных программ.

Используем альтернативные плееры

Если набор кодеков вам не помог, и видео не воспроизводится, можно попробовать обновить проигрыватель. А еще лучше — скачать аналог от стороннего разработчика. Как и говорилось выше, стандартные средства обладают не самыми широкими возможностями. Многие популярные медиаплееры изначально оснащены огромной базой кодеков, а так же лучше работают со звуковыми дорожками.

Вот набор плееров, которые можно попробовать поставить, причем у каждого — свои особенности.

Обновляем драйверы видеокарты

Еще одним важным условием для корректного воспроизведения видео-файлов можно назвать нормальную работу драйверов видеокарты. Здесь ситуация схожая со стандартными кодеками. С каждой версией Windows база драйверов расширяется, но есть графические адаптеры, которые остаются без внимания разработчиков. К тому же, новые версии программного обеспечения для видеокарт появляются довольно часто.

aproa Проверить работоспособность видеоадаптера очень просто. Зайдите в свойства компьютера и выберете пункт «Диспетчер устройств». В появившемся окне откройте «Видеоадаптеры» и если увидите желтый восклицательный знак, значит, устройство работает не правильно.

На официальном сайте разработчиков можно скачать, как актуальный драйвер отдельно, так и программу для настройки видеокарты. У Nvidia — это Geforce Expirience. У AMD — это Radeon Software. Предпочтительнее выбирать именно программы, потому что вы сможете регулярно следить за обновлениями драйверов.

Источник

Иногда компьютер отказывается показывать пользователю любимые видео. Проблема неприятная, но разрешимая. Что же делать, если не воспроизводится видео в браузере? Для начала необходимо разобраться с причинами неполадки. Их может быть несколько. Определение истинных причин и пошаговое руководство по устранению поможет решить проблему воспроизведения видео.

Как браузер воспроизводит видео?
- Adobe Flash Player
- HTML 5
Частые причины и их решение
- Проблемы с флеш-плеером
- Неизвестный для ПК формат видео
- Проблемы с кэшем и разрешениями браузера
- Вирусная активность
- Нехватка пропускной способности интернета
- Устаревшая версия браузера
Особенности решения проблемы в разных браузерах
- Firefox
- Chrome
- Opera
- Safari
- Microsoft Edge
- Яндекс. Браузер
Другие проблемы с видео
- Нет звука
- Нет возможности развернуть на весь экран
- Постоянные зависания
Когда прекращается поддержка Adobe Flash Player

Как браузер воспроизводит видео?

Долгое время воспроизведение видео осуществлялось за счет Adobe Flash Player. Но сейчас на сайтах появилась новая технология – HTML 5. Она активно вытесняет устаревший сервис.

HTML 5

Adobe Flash Player

Эта технология продолжает функционировать, несмотря на появление более современного образца. Флеш-плеер идет вшитым в браузер, и проблем с воспроизведением вроде быть не должно. Но не все так просто. Браузеры устаревают и нуждаются в обновлении. Чтобы видео было качественным, необходимо установить последнюю версию.

HTML 5

Технология HTML 5 успешно вытесняет устаревшую программу. Этому способствуют объективные преимущества перед конкурентом:

на HTML 5 можно просматривать видеофайлы даже на слабом смартфоне;
ее безопасность гораздо выше.

Частые причины и их решение

Во время воспроизведения видео применяется большое разнообразие инструментов. Каждый из них выполняет какую-то роль. Если хотя бы один из элементов отказывается выполнять свои функции, воспроизведение видеоролика невозможно.

Проблемы с флеш-плеером

Чаще всего неполадки с просмотром видеофайлов связаны с функционированием программного средства Adobe Flash Player. Если версия устарела, необходимо ее обновить. Эта процедура, равно как и установка, одинакова на всех браузерах. Нужно только следовать пошаговому руководству:

Войти на официальный сайт программы.
В появившемся окне удалить дополнительные галочки, во избежание установки дополнительного программного обеспечения, не имеющего отношения к Adobe Flash Player.
Выбрать пункт «Установить сейчас». С этого момента пойдет скачивание установщика.
Для автоматической установки новейшей версии платформы запускают скачанный файл.
Пройдет несколько минут, установщик уведомит пользователя о завершении процесса. Чтобы вернуться на официальный сайт, необходимо нажать на пункт «Готово». Здесь пользователь сможет ознакомиться с новой продукцией компании.

Если невозможность просмотра связана с устаревшей версией программы, проведенные мероприятия должны решить проблему. Проверить это можно, повторно запустив видео, которое не удалось посмотреть. Если картинка не отображается, придется находить другие пути выхода из положения.

Неизвестный для ПК формат видео

Во многих случаях воспроизведение невозможно, когда компьютер не поддерживает формат видео. Их на сегодняшний день накопилось достаточно. Для решения вопроса с воспроизведением видео необходимо установить подходящий кодек для Windows. Чтобы не утруждать себя проблемами выбора, можно установить популярную программу K-Lite Mega Codec Pack. Этот бесплатный пакет можно найти в Google. После скачивания пакет следует установить.

Не стоить переживать по поводу английской версии установки. Вместо привычного «Далее» нужно кликать по «Next». Чтобы случайно не установить лишние кодеки, следует процесс инсталляции осуществить по умолчанию. В конце работы следует компьютер перезагрузить, и проверить воспроизведение видеофайла.

Иногда для просмотра приходится поменять проигрыватель на другой, который поддерживает данный файл. При наличии места на ПК хорошо бы скачать новый проигрыватель. Запустить для просмотра фильм можно через загрузки. Нажав правой кнопкой мыши на нужный файл, перейдете в диалоговое окно «Открыть с помощью», где выберете проигрыватель.

Проблемы с кэшем и разрешениями браузера

Кэш применяется для временного хранения информации о посещенных страницах. Его использование ускоряет процесс загрузки страниц при последующем посещении. Если содержание страницы меняется, то информация из кэша становится неактуальной. Поэтому иногда кэш нужно убирать с браузера.

Освобождение браузера от кэшированных и временных файлов дает возможность получить актуальную версию страницы при новом посещении.

Вирусная активность

От вирусов страдают даже несложные механизмы компьютера. Чтобы освободить от вредителей, его необходимо регулярно сканировать. Для этого используются различные приложения. Чаще всего пользователи применяют стандартный сервис «Защитник Windows». Чтобы очистить компьютер, нужно пройти следующие шаги:

Во вкладке «Защита от вирусов и угроз» найти строку «Запустить новое расширенное сканирование».
Выбрать «Полное сканирование» и кликнуть по «Выполнить сканирование сейчас».
Не выключать компьютер и не перезагружать до завершения процесса.

Иногда сканирование длится долго. Чтобы не терять время, целесообразно оставить компьютер в состоянии сканирования на ночь.

Нехватка пропускной способности интернета

Довольно часто встречаются ситуации, когда видеоролик воспроизводится, но происходит это с торможениями и задержками. Такое поведение ноутбука легко объяснимо. Качество картинки снижается из-за плохого интернета. Здесь нужны простые решения:

перезагрузка роутера;
отключение лишних программ.

Если сеть не работает, придется обратиться к провайдеру за выяснением причин неполадок.

Устаревшая версия браузера

Во многих случаях причина невозможности просмотра видеороликов связана с версией Adobe Flash Player, которая безнадежно устарела. Выход из положения однозначен. Необходимо обновление версии. Этот процесс идентичен тому, что используется при установке сервера. Поэтому здесь нужно повторить алгоритм действий, рассмотренный выше в пункте «Проблемы с флеш-плеером».

Особенности решения проблемы в разных браузерах

Большое значение в функционировании сайтов имеет JavaScript. Этот инструмент расширяет возможности создания и работы веб-сайтов. В браузерах его можно принудительно включать или выключать. При отключении этого инструмента потенциал большинства сайтов намного снижается. Это выражается в плохом отображении картинок и невозможности воспроизведения видео.

Механизм подключения поддержки инструмента зависит от браузера. Обычно JavaScript активируется по умолчанию. Его отключение может быть спровоцировано каким-нибудь ПО.

Firefox

В этом браузере поддержка языка программирования включена по умолчанию. Его может отключить сам пользователь. Рекомендаций обратного подключения поддержки JavaScript здесь не понадобится. Возобновление функций инструмента осуществляется теми же инструментами, при участии которых он был выключен.

Chrome

Включение языка программирования в Google Chrome происходит в настройках «Конфиденциальность и безопасность». Алгоритм действий такой:

Перейти в область общих настроек браузера. Для этого следует кликнуть по значку в правом углу сверху. Выбрать пункт «Настройки» и щелкнуть по нему.
В новом окне найти раздел «Конфиденциальность и безопасность» и среди большого списка пунктов найти «Настройки контента».
В перечне настроек найти пункт JavaScript.
Чтобы включить поддержку, достаточно нажать на изображение напротив пункта «Разрешение». В данном окне можно обозначить перечень сайтов-исключений, на которых применение JavaScript не желательно.

Opera

В этом браузере язык программирования может быть включен через настройки «Сайты». Порядок действий следующий:

Перейти в настройки аналогично браузеру Google Chrome. Это делается с использованием значка Opera. Он может находиться в левом или правом верхнем углу, в зависимости от версии браузера.
Очередной пункт включения инструмента находится в левой части. Это строка «Сайты».
Включить поддержку через переключатель «Разрешить выполнение JavaScript».

Safari

Подключение поддержки в браузере Safari осуществляется в настройках безопасности. Туда можно перейти через раздел «Настройки». Здесь найти блок «Веб-контент», и включить язык программирования JavaScript.

Microsoft Edge

Включение JavaScript на этом браузере предполагает выполнение следующих действий:

Использовать комбинацию клавиш «Windows + R».
При одновременном нажатии на кнопки выскакивает диалоговое окно, где можно дать нужную команду или кликнуть по интересующему ресурсу.
В информационную строку ввести «gpedit.msc» и нажать «ОК».
Перейти в «Браузер Майкрософт Виндовс». Для этого следует пройти следующие шаги: «Конфигурация персонального компьютера» − «Администраторские шаблоны» − «Компоненты Виндовс».
В появившемся окне поставить галочку напротив строки «Позволить запускать сценарии как JavaScript».
Кликнуть по «ОК».

Яндекс. Браузер

В данном сервисе манипуляции с JavaScript доступны в разделе, где настраиваются личные данные. Для включения или отключения языка программирования необходимо проделать такие действия:

Вверху кликнуть по изображению трех горизонтальных линий, чтобы попасть в «Настройки».
В следующем окне внизу выбрать «Показать дополнительные настройки».
В разделе «Личные данные» нажать на строку «Настройки содержимого».
На этой странице выбрать один из вариантов «Разрешить/запретить JavaScript на сайтах».

Другие проблемы с видео

Кроме перечисленных, могут иметь место и другие проблемы с плохим показом видеофайлов. Одно из них – это невозможность переключиться в полноэкранный режим. Эта проблема связана с несколькими причинами:

Недостатки в плагине Adobe Flash Player.
Не принимает видеоплеер.
Проблемы с настройками браузера.
Запрет на полноэкранное воспроизведение.

Для решения проблемы нужно пройти такие действия:

Установить новейшую версию
Обновить драйвер.
Отключить мешающие плагины и программы.

Возможно отсутствие в плеере функции полноэкранного воспроизведения видео. Здесь пользователь ничего не исправит.

Нет звука

Иногда видео идет без звука. Эту проблему решают следующим образом:

Проверить исправность Adobe Flash Player.
Проблема может быть в функционировании аудиокодека. Желательно установить пакет K Lite Codec Pack. Он содержит нужные кодеки. Проигрыватель KMPlayer также имеет несколько кодеков.
Причина отсутствия звука может быть в аппаратной части. Здесь следует проверить подключение колонок и наушников. Возможно, не включен звук в системе.
Надо бы проверить звук на ином видеоролике. Проблема может иметь место в видеофайле.

Важно: пошаговое руководство нужно пройти скрупулезно точно. Одна малейшая ошибка сведет насмарку проделанную работу, и все придется начинать снова.

Нет возможности развернуть на весь экран

Видео воспроизводится, но не получается развернуть на весь экран. Причины и устранение неполадок могут быть следующие:

Проблема с плеером. Нужно обновить до новой версии.
Недостатки с драйвером графического процессора. Обновить драйвера и проверить расширения.
Ограничения на развернутый экран. В этом случае с проблемой придется смириться.

Постоянные зависания

Нередки случаи, когда видео не загружается или делает это с трудом. Частой причиной такого поведения компьютера является недостаточная скорость в сети. Иногда наблюдаются зависания и подергивания в процессе просмотра. В этих ситуациях важно проверить скорость интернета.

Для этого используются несколько программ. Самая популярная у пользователей – Speedtest.net. Этот ресурс отличается точностью и удобством использования. При появлении проблем с зависанием достаточно зайти на сайт и кликнуть по пункту «Начать». В конце сервис выдает результат.

Для воспроизведения нужна скорость от 10 Мбит/с. Просмотр роликов на более качественном уровне требует наличие не менее 50Мбит/с. Если параметры не соответствуют нормам, нужно побеспокоить провайдера.

Когда прекращается поддержка Adobe Flash Player

Сервис, который выручал пользователей в течение длительного времени, объявил о прекращении деятельности с конца 2023 года. Компания Adobe объясняет решение бурно развивающимися открытыми стандартами в лице HTML 5, WebGl, а также WebAssembly.

Создатели программы тесно сотрудничают с крупнейшими компаниями, от которых зависит функционирование сети интернет, чтобы завершение поддержки Adobe Flash Player сделать безболезненным.

Источник

Содержание

Проверка драйверов
Установка кодеков
Использование сторонних проигрывателей
Проблемы с воспроизведением онлайн-видео

Проверка драйверов

Откройте меню «Пуск», найдите Диспетчер устройств.
Раскройте раздел «Видеоадаптеры». Убедитесь, что оборудование определено верно, рядом с ним нет восклицательных знаков, предупреждающих о наличии ошибки.

Установка кодеков

Важно правильно установить кодеки, отметив все необходимые компоненты.

Запустите установщик, выберите режим «Advanced».
Выберите профиль 1 «Standart playback», чтобы добавить максимальное число кодеков. Первым пунктом, кстати, отмечен проигрыватель Media Player Classic. Не снимайте с него отметку, он обязательно пригодится.
Выберите, с каким плеером ассоциировать файлы (то есть какой проигрыватель будет запускаться при открытии видеофайла).
Укажите, какие именно форматы необходимо ассоциировать с проигрывателем. Аудио желательно не отмечать, только видео. Для этого есть удобная кнопка «Select All Video».

Использование сторонних проигрывателей

KMPlayer – универсальный проигрыватель для воспроизведения файлов любого формата.
GOM Player – предлагает функцию Codec Finder, которая отвечает за автоматический поиск отсутствующих кодеков в интернете.
VLC Player – поддерживает практически все известные кодеки, без проблем воспроизводит видео в формате MTS с видеокамер и фотоаппаратов.

Проблемы с воспроизведением онлайн-видео

Для воспроизведения видео в интернете не нужны кодеки на компьютере. Раньше за показ отвечал Adobe Flash Player, но сейчас браузеры постепенно отказываются от Flash, заменяя её более безопасной технологией HTML5. Поэтому если вы попытаетесь обновить Flash Player в браузере, то увидите такое сообщение:

В том же топике техподдержки советуют отключить аппаратное ускорение для декодирования видео. Чтобы сделать это, перейдите по ссылке chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode. В других браузерах, работающих на движке Chromium, процедура выполняется аналогичным образом , только в адресе вместо «chrome» нужно, например, писать «browser» (для Яндекс.Браузера).

Еще одна возможная причина – в браузере отключен Java Script. Чтобы убедиться, что он работает (на примере Chrome):

Откройте настройки, щелкните «Показать дополнительные настройки».
В разделе «Личные данные» нажмите «Настройки контента».
Убедитесь, что сайтам разрешено использовать Java Script.

Источник

Все используют веб-браузеры по-разному. Кто-то — для поиска новостей, кто-то — для работы, а кто-то любит проводить свободное время за просмотром видеороликов. При этом иногда возникают проблемы, когда видео в браузере перестаёт воспроизводиться. Причины могут быть разными, и надо уметь определять и устранять их.

Наиболее распространённые причины и способы их устранения

При воспроизведении видеороликов в браузере используется большое количество разных инструментов, каждый из которых играет важную роль. При неправильной работе хотя бы одного элемента или программы, связанной с воспроизведением видео, могут возникнуть проблемы.

Устаревшая версия Adobe Flash Player

В подавляющем большинстве случаев причина того, что не удаётся просмотреть видеоролик, кроется в устаревшей версии Adobe Flash Player — расширения браузера, запускаемого при воспроизведении видео. Поэтому прежде всего необходимо проверить версию этого программного средства. Если она устарела — обновите её.

При разработке большинства видеоплееров используется специальная мультимедийная платформа Adobe Flash Player, библиотеки которой позволяют создавать различные виды веб-приложений. Естественно, такие приложения невозможно использовать без последней версии «Флеш Плеера».

Процедура установки или обновления Flash Player не зависит от используемого браузера. Необходимо лишь придерживаться следующего алгоритма:

Перейти на официальный сайт разработчика Adobe Flash Player.
В открывшемся сайте рекомендуется убрать дополнительные галочки. В противном случае на компьютере будет установлено дополнительное ПО, которое никак не относится к Adobe Flash Player.
Затем нажать кнопку «Установить сейчас». Начнётся скачивание установщика.

Уберите галочки для отказа от дополнительного ПО и запустите скачивание установщика «Флеш Плеера», нажав кнопку «Установить сейчас»
Запустите скачанный файл, и сразу начнётся автоматическая установка последней версии Flash Player.

Ждём, пока установка завершится
Через несколько минут установщик оповестит пользователя, что процесс завершён. После нажатия на кнопку «Готово» вновь откроется официальный сайт Adobe, где будет предложено ознакомиться с другой продукцией компании. Эту вкладку можно смело закрывать.

Для завершения установки или обновление Adobe Flash Player нажмите кнопку «Готово»

Если проблема заключалась в устаревшей версии Adobe Flash Player, то на этом этапе она должна быть решена. Запустите видео, которое не воспроизводилось. Если оно по-прежнему не отображается, то нужно попробовать другие варианты решения вопроса.

Видео: как обновить Adobe Flash Player

В браузере отключена поддержка JavaScript

Важным инструментом, который влияет на функциональность современных веб-сайтов, является JavaScript — скриптовый язык программирования. Его использование существенно расширяет возможности создания и отображения веб-сайтов. В каждом браузере этот инструмент можно самостоятельно включить или отключить. У большинства сайтов при отключении JavaScript резко снижается функциональность. В частности, могут не отображаться картинки и не воспроизводиться видеоролики.

Процедура включения поддержки JavaScript зависит от используемого браузера.

Как правило, JavaScript во всех браузерах активирован по умолчанию. Однако какое-нибудь программное обеспечение могло случайно отключить его. Поэтому стоит проверить этот плагин.

Google Chrome

В Google Chrome поддержка JavaScript включается в разделе настроек «Конфиденциальность и безопасность».

Перейдите в общие настройки браузера. Для этого кликните по характерному значку в правом верхнем углу экрана и выберите пункт «Настройки».

Щёлкнув по строке «Настройки», перейдите в окно настроек браузера Google Chrome
В открывшемся окне нужно найти раздел «Конфиденциальность и безопасность» и выбрать в нём пункт «Настройки контента».

Для активации JavaScript в Google Chrome перейдите в настройки контента
В списке настроек контента выберите JavaScript.

Откройте меню настроек JavaScript в Google Chrome, щёлкнув по строке JavaScript
Осталось лишь включить поддержку JavaScript. Для этого нужно кликнуть по соответствующему значку напротив строки «Разрешено». При желании в этом же окне можно составить список сайтов-исключений, на которых будет запрещено использование JavaScript.

Включаем тумблер активации Javascript в Google Chrome

Opera

В браузере Opera JavaScript можно включить в настройках браузера, перейдя в раздел «Сайты».

Как и в случае с Google Chrome, нужно перейти в настройки браузера. Их можно открыть комбинацией клавиш Alt + P или стандартным способом с помощью значка Opera в верхнем левом или правом углу (зависит от версии браузера).

Открываем общие настройки в Opera
Теперь нужно перейти в раздел «Сайты» в левой части меню настроек.

Открываем раздел «Сайты» в настройках «Оперы»
Включаем JavaScript с помощью соответствующего переключателя.

Включаем JavaScript в Opera с помощью переключателя «Разрешить выполнение JavaScript»

«Яндекс.Браузер»

В «Яндекс.Браузере» включить или отключить поддержку JavaScript можно в разделе настройки личных данных.

В верхней части браузера нажмите на картинку с тремя горизонтальными полосками и перейдите в меню «Настройки».
Нажмите на пункт «Показать дополнительные настройки» в нижней части открывшейся страницы.
Найдите раздел «Личные данные» и выберите пункт «Настройки содержимого».

Переходим в настройки содержимого в разделе личных данных меню настроек «Яндекс.браузера»
Войдите в раздел JavaScript и разрешите его использование с помощью соответствующего пункта настроек.

Включаем JavaScript с помощью переключателя «Разрешть JavaScript на всех сайтах»

Mozilla Firefox

В браузере Mozilla Firefox поддержка JavaScript всегда включена по умолчанию. Она может быть выключена только если пользователь сделал это самостоятельно с помощью специальных инструментов. В таком случае ему не потребуется инструкция для включения функции обратно. Нужно просто снова включить JavaScript теми же средствами, с помощью которых он был отключён.

Safari

В браузере Safari поддержка JavaScript включается и выключается в настройках безопасности.

Перейдите в меню Safari и зайдите в раздел «Настройки», а затем в раздел «Безопасность».
Найдите блок «Веб-контент» и включите в нём опцию поддержки JavaScript.

В разделе «Безопасность» настроек Safari, в блоке «Веб-контент» включите поддержку JavaScript

Internet Exproler

В Internet Explorer включение и выключение JavaScript доступно в разделе Internet консоли настроек безопасности.

В верхней части окна браузера найдите кнопку в виде шестерёнки и нажмите на неё.
В открывшемся меню перейдите во вкладку «Безопасность» и выделите зону «Интернет». Затем нажмите кнопку «Другой».

Откройте вкладку «Безопасность», перейдите в зону «Интернет», а затем — в меню «Другой»
В разделе «Сценарии» найдите блоки «Активные сценарии» и «Выполнять сценарии приложений Java». В обоих блоках нужно установить флажок на пунктах «Включить».

Для включения JavaScript отметьте пункты «Включить» в блоках «Активные сценарии» и «Выполнять сценарии приложений Java»
Для сохранения всех изменений нажмите на ОK во всех открытых окнах.

После включения JavaScript в любом браузере необходимо перезапустить программу, чтобы изменения вступили в силу.

Другие возможные причины

Есть и другие причины, из-за которых в браузере могут не воспроизводиться видеоролики. На них стоит обратить внимание, если предыдущие рекомендации не помогли решить проблему. Попробуйте сделать следующее:

проверьте текущую версию браузера; если она устарела, то обновите её;
очистите кэш и куки браузера;
проверьте компьютер на вирусы — они тоже могут мешать воспроизводить видео;
проверьте работоспособность интернет-соединения: возможно, проблема в сетевом подключении, а не в используемом ПО; попробуйте перезагрузить роутер;
возможно, проблема заключается в видеоплеере, который используют разработчики сайта; попробуйте воспроизвести видео с других сайтов;
попробуйте обновить видео и аудиодрайверы.

Если видео загружается, но постоянно тормозит и воспроизводится с задержками, то проблема состоит в плохом качестве соединения. В таком случае можно попробовать перезагрузить роутер и отключить сторонние программы. В крайнем случае обратитесь к своему провайдеру.

Другие проблемы с воспроизведением видео в браузере и их решение

Бывает так, что видеоролик воспроизводится, но возникают какие-то другие проблемы. Например, видео воспроизводится без звука или не открывается на весь экран.

Видео не открывается на весь экран

Видео может не переключаться в полноэкранный режим по нескольким причинам. Бывают проблемы с плагином Adobe Flash Player, драйвером видеокарты, используемым видеоплеером или с настройками браузера: выставлен запрет на полноэкранное воспроизведение видео. Рекомендуется последовательно выполнить следующие действия до тех пор, пока проблема не будет решена:

Установите или обновите Adobe Flash Player до последней версии.
Обновите драйвер видеокарты.

Войдите в раздел «Управление компьютером», перейдите в «Диспетчер устройств», откройте свойства видеокарты и нажмите кнопку «Обновить драйвер»
Проверьте установленные расширения и плагины. Возможно, что какое-то программное обеспечение блокирует возможность воспроизведения видеозаписей в полноэкранном режиме. Если это так, то нужно отключить соответствующее расширение.
Возможно, виноват разработчик плеера, который не предусмотрел возможность полноэкранного воспроизведения. Например, видеоролики с сервиса Youtube нельзя просматривать на всём экране, если они размещены в Twitter. В таком случае решить проблему не удастся.

Видео воспроизводится без звука

Если исчез звук при воспроизведении видео, то рекомендуется пошагово выполнить следующие действия:

Проверить версию и работоспособность Adobe Flash Player.
Возможно, перестал работать аудио-кодек. Рекомендуется установить пакет K Lite Codec Pack, который включает в себя все кодеки, необходимые для воспроизведения видео. Скачать его можно с официального сайта K-Lite — Сodec Guide. Можно также установить специальный проигрыватель KMPlayer, который содержит в себе большой набор кодеков.

При установке выберите режим Advanced: он позволит максимально реализовать возможности пакета
Возможно, проблема кроется в аппаратной части. Проверьте, включён ли звук в системе, а также правильно ли подключены колонки или наушники.
Проверьте звук на другом видеоролике. Возможно, проблема заключается в конкретном видеофайле.

Браузер не распознаёт формат видео

Такая проблема возникает в связи с активным переходом разработчиков сайтов на систему HTML5. В этом случае исправить ситуацию можно довольно просто:

Проверьте версию используемого браузера и обновите её до последней.
Отключите все активные расширения и попробуйте запустить видео без них. Поочерёдно отключайте каждый плагин и пробуйте воспроизвести видео. Таким способом можно найти расширение, которое блокирует воспроизведение видеороликов. Скорее всего, оно не совместимо с форматом HTML5.
Установите K Lite Codec Pack.

Как правило, эти действия позволяют избавиться от проблемы. Но если ничего из этого не помогло, то остаётся ожидать исправления ошибки в следующих версиях браузера. А пока можно установить другое ПО для просмотра интернет-страниц.

С воспроизведением видеороликов в браузере могут возникать разные проблемы. В большинстве случаев они решаются за считаные минуты. Главное — не отклоняться от чётко прописанных инструкций и выполнять все действия максимально внимательно. Тогда уже совсем скоро можно будет вернуться к просмотру любимых видеозаписей.

Автор: Артём Серебряков
Распечатать

Оцените статью:

(2 голоса, среднее: 3 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Источник

Видеофайлы на компьютере можно просматривать несколькими способами – открывать в специальных программах или запускать онлайн. В зависимости от того, каким способы вы пользуетесь, решение ошибок при воспроизведении будет разным. Разберемся, почему не работает видео, рассматривая каждую ситуацию отдельно.

Не воспроизводятся видео в специальных приложениях

Большинство неопытных пользователей пытаются воспроизвести видеофайлы на стандартных приложениях Windows. Если вы недавно установили операционную систему, то многие расширения файлов воспроизвести будет невозможно. Если у вас не работает видео, причина может скрываться в следующем:

отсутствие драйверов видеокарты и адаптера;
недостаток кодеков;
некорректная работа программного обеспечения.

Любую из этих неполадок можно устранить самостоятельно – достаточно добавить в систему недостающие компоненты. Об этом мы и расскажем поэтапно.

Не работает видео? Проверьте драйвера

Итак, вы скачали интересный фильм, но он не запустился, на экране вместо выбранного вами видео возникла ошибка. В этом случае начать нужно с проверки драйверов видеокарты. Это делается по инструкции:

Зайдите в «Диспетчер устройств» через меню «Пуск».
Щелкните по стрелке рядом со строкой «Видеоадаптеры».
Если оборудование определено верно рядом с его названием не будет пиктограмм с восклицательными знаками.

Если определение произошло с ошибкой, то необходимо провести установку драйверов или их обновление. Это можно сделать с помощью:

прямого скачивания из Интернета;
специальных утилит;
дисков, идущих в комплекте с оборудованием.

Для начала попробуйте обновить драйвер неопределенного устройства. В этом случае Windows своими силами попытается найти в архивах нужный файл и устранить проблему. Получается сделать это только в 30% случаев. Если обновление выдало ошибку, то необходимо воспользоваться специальными утилитами или установить драйвера от производителя.

Если вы не хотите искать диск, который шел с видеокартой, или не знаете ее производителя, то можно воспользоваться утилитами:

Snappy Driver Installer;
DriverPack Solution;
SlimDrivers;
DriverMax;
Driver Booster;
DriveTheLife;
DUMo;
Driver Identifier.

Они устанавливаются на ПК, как и другие программы. В большинстве случаев после запуска утилита предложит вам просканировать ПК, а потом загрузить нужные драйверы из библиотеки и установить.

Если у вас не получилось при помощи утилит установить драйверы видеокарты, то можно пойти стандартным путем. Если вы не знаете, какая видеокарта установлена на вашем компьютере, то нужно загрузить одну из утилит для проверки оборудования:

AIDA64;
CPU-Z;
Speccy.

Затем вам нужно зайти на сайт производителя и найти драйверы для установленной видеокарты. Обратите внимание, что при скачивании нужно учитывать версию операционной системы и ее разрядность. Эти данные вы также сможете найти в списках данных из утилит или во вкладке «Система» «Панели управления».

Как скачать и установить видеокодеки

Если вы не нашли проблем с драйверами или после их установки все равно не работает видео, то следующим этапом станет загрузка кодеков. Кодеки – это программа, которая раскрывает информацию из файла, то есть декодирует ее. Для чтения каждого видеоформата нужен свой кодек, поэтому часто случается, что загруженный вами фильм не открывается. Ошибки при отсутствии нужного кодека бывают трех видов:

видео идет без звука;
отсутствует изображение, а звук слышен;
проигрыватель выдает ошибку.

Интересно, что в один формат AVI можно запаковать видео кодированное несколькими способами: DivX, XviD или x264. Это объясняет то, что один файл с расширением avi будет нормально проигрываться в любом плеере, а второй не запустится на вашем ПК.

Чтобы проигрывать любое видео, необходимо установить дополнительную программу для его воспроизведения. Опытные пользователи рекомендуют K-Lite Codec Pack. Лучше всего выбрать версию Standard, которая включает в себя несколько пакетов. Во время установки нужно быть внимательней, она имеет несколько особенностей:

После запуска дистрибутива вам предстоит подогнать под себя настройки программы. Для начала выберите режим Advanced. Перейдите к следующему окну.
Теперь вам предстоит выбрать профиль и отметить нужные кодеки. Лучше всего остановить свой выбор на первом варианте — Standart playback. Не стоит менять положение маркеров в списке ниже указанного профиля, это позволит загрузить максимальный пакет кодеков.
Далее вам нужно выбрать плеер, который будет использоваться по молчанию. Если у вас нет специальных утилит, то установите маркер на Media Player Classic (он устанавливается вместе с пакетами утилит-декодировщиков).
Теперь вам остается лишь выбрать, какие файлы будут ассоциироваться с выбранным проигрывателем. Лучше всего нажмите кнопку Select all video. Аудиоформаты лучше не отмечать.

После завершения установки можно попробовать вновь запустить файл. Он откроется в проигрывателе, который вы отметили при установке кодеков.

Использование нестандартного проигрывателя

Если ничто из вышеперечисленного вам не помогло, то лучше всего установить специальный плеер. В такие программы встраивают пакет кодеков, они способны читать разные форматы видео и имеют дополнительные опции. По сравнению с Windows Media они более мощны, при этом менее нагружают систему, удобны в использовании. Лучшие отзывы заслужили:

GOM Player – имеет встроенный автоматический поиск кодеков в Интернете. Опция Codec Finder избавит вас от необходимости самостоятельно искать и обновлять кодеки при выпуске новых версий файлов. Достаточно лишь поручить это дело системе.
KMPlayer – универсальная программа, поддерживающая воспроизведение файлов любого формата.
VLC Player – по отзывам является универсальным вариантом для воспроизведения файлов даже с самыми редкими кодеками. Этот плеер используют для запуска видео, снятых на камеры телефонов и фотоаппаратов в формате MTS.

Все перечисленные программы имеют свои пакеты кодеков, чем не может похвастаться Windows Media Player. Они способны также воспроизводить битые файлы. Установка дополнительных плееров точно решает проблему ошибок при запуске видео. Если вы установили любую из этих программ, то стоит удалить K-Lite Codec Pack. Так как может возникнуть конфликт пакетов кодеков.

Почему не работает видео в браузерах и на сайтах. Инструкция как исправить

Чтобы не тратить время на скачивание видео и поиск нужных кодеков, многие отказались от использования плееров на стационарных ПК. Безлимитные пакеты Интернета сделали возможным неограниченный просмотр видео онлайн со специальных сайтов, платных каталогов и социальных сетей. Если у вас не работает видео в браузерах, то не стоит искать драйвера или кодеки – достаточно поработать с настройками браузеров и их расширениями.

Сбой в работе Flash-плеера

Подавляющее количество браузеров использует Flash Player для воспроизведения видеофайлов. Некоторые уже перешли на более безопасную технологию HTML5. Если на вашем ПК не установлен Adobe Flash Player, то необходимо скачать его с официального сайта. Это поможет, когда не проигрывается видео в браузере Internet Explorer, а также в других утилитах для серфинга в Интернете.

Более современные браузеры Chrome и «Яндекс» включают в себя Flash Player, но чаще всего им не пользуются. При попутке обновления с официального сайта вы можете заметить сообщение, что этот компонент на вашем ПК отключен. Если в Яндекс Браузере не проигрывается видео, необходимо действовать по инструкциям разработка:

Прежде всего зайдите в меню «Компоненты» и проверьте обновления Flash Player. При необходимости установите новую версию.
Далее рекомендуется отключить аппаратное ускорение. Для этого введите в адресную строку: browser://flags/#disable—accelerated—video—decode. В окне появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Отключить» под аппаратным ускорением.

Аналогичные действия можно произвести во всех браузерах с движком Chromium. В продукте от Google аппаратное ускорение отключается по иной ссылке chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode. Остальные действия ничем не отличаются от описанных.

Аппаратное ускорение можно отключить иначе. Откройте любое видео и вызовите левой клавишей мыши контекстное меню. В нем вам потребуется выбрать «Параметры», появится небольшое окно – в нем вам нужно снять маркер с пункта «Включить аппаратное ускорение». Этот рецепт идеально подходит для всех браузеров.

Не работает JavaScript

Если не проигрывается видео в Инстаграме, то причиной может быть некорректная работа JavaScript. Он может быть случайно отключен пользователем или сторонним расширением. Приведем пример, как включить этот компонент на примере Chrome:

Зайдите в «Настройки» и откройте в меню дополнительные компоненты.
Вам необходимо поработать над разделом «Личные данные».
Выберите пункт «Настройки контента».
В нем вам нужно убедится, что точка стоит напротив пункта, разрешающего использование JavaScript.
Если вы внесли изменения сохраните их и выйдите из меню.

Если вы в свое время самостоятельно запретили использование JavaScript из-за навязчивой рекламы или по другим причинам, то сайты, на которых вы часто просматриваете видео нужно добавить в исключения. Так вы сможете справиться с проблемой, когда не проигрывается видео в Ютубе. Список исключений неограничен, в него можно добавить любимые социальные сети.

Нет соединения с интернетом или низкая скорость

Постоянные обрывы связи с Интернетом или его низкая скорость могут привести к тому, что видео не будет загружаться. Выходов в этом случае несколько:

перезагрузите роутер, заново подключитесь к сети;
смените ресурс на котором вы смотрите ролики (YouTube более требователен к скорости Интернета, чем проигрыватели в социальных сетях);
снизьте качество видео.

При низкой скорости можно также поставить ролик на паузу и подождать несколько минут, за это время он немного прогрузится и можно будет смотреть его дальше без подергиваний и зависаний. Если соединением с Интернетом у вас низшего качества, то не стоит смотреть онлайн-трансляции, они будут постоянно зависать и обрываться. Выбирайте только контент в записи.

Альтернативные способы исправления ошибок

Если у вас не работает видео в Интернете, то стоит воспользоваться не только рекомендованными, но и иными способами. Эксперты дают следующие советы:

Установите на свой ПК несколько видов браузеров, либо замените стандартную программу на более современную. Самые популярные их варианты собраны на движке Chromium, они современны и производительны.
Проверьте свой ПК на вирусы. Вредоносные программы могут производить помехи в воспроизведении не только видео в браузерах, но и мешать просматривать ролики, скачанные на ПК. Если у вас уже стоит антивирусное ПО, но оно не обнаружило проблем, то просканируйте свой компьютер при помощи одной из утилит: Kaspersky Virus Removal Tool или Dr.Web CureIt.
Полностью удалите браузер и загрузите его вновь с сайта разработчика. Возможно вы не устанавливали последние обновления, поэтому службы работают некорректно.
Если в процессе просмотра загрузка ролика останавливается на одном моменте и вы не можете никак запустить ее, то нужно вызвать контекстное меню Flash Player. В нем вам предстоит выбрать вкладку «Хранилище» и поставить маркер напротив предложения «Запретить сайтам хранить информацию на этом компьютере». Чуть ниже расположена кнопка «Удалить все», сделайте клик мышкой по ней.
В браузере Opera не рекомендуется держать при просмотре видео активированным режим Opera Turbo. Это избавить вас от ошибки «Файл не найден».
Пересмотрите список установленных расширений, удалите все ненужные вам плагины для браузеров. Например, надстройка UBar часто препятствует воспроизведению видео в социальных сетях.

Если вы знаете еще какие-либо способы избавления от ошибок воспроизведения видео на вашем ПК, то напишите нам в комментариях. Делитесь информацией с друзьями, обсуждайте, задавайте вопросы. Все перечисленные выше действия помогут вам избавиться от проблем с просмотром коротких и длинных роликов, как в Интернете, так и с помощью утилит ПК.

Источник

Важно! Если проблемы с воспроизведением видео возникают только на каком-то отдельном сайте, это существенно сужает перечень возможных причин и вариантов их устранения. О том, какие есть решения для наиболее популярных веб-ресурсов, мы ранее писали в отдельных статьях, и если это ваш случай – рекомендуем сначала ознакомиться с ними.

Подробнее: Что делать, если не воспроизводится видео в YouTube / ВКонтакте / Одноклассниках

Google Chrome

Гугл Хром является самым популярным браузером среди пользователей со всего мира, и основной его недостаток – это сильное потребление системных ресурсов. Как раз нехватка таковых вполне способна повлечь за собой разного рода трудности с воспроизведением видео и даже полный отказ это делать. Рассматриваемую проблему также может вызывать переполненность временных данных программы, некорректная работа ее компонентов или отсутствие таковых, конфликт или неправильные настройки расширений и даже вирусное заражение. Иногда виновником может оказаться и текущая версия – устаревшая или, наоборот, новая, но содержащая ошибки и недоработки. Более подробно обо всех возможных причинах и о том, как от них избавиться, мы ранее писали в отдельной статье.

Подробнее: Что делать, если не работает видео в Google Chrome

Mozilla Firefox

Фаерфокс в последнее время особенно активно развивается, довольно часто получая обновления с новыми функциями и инструментами. Нередко именно новшества становятся причиной тех или иных проблем в его работе, и торможение или полное отсутствие возможности воспроизвести видео вполне может оказаться одной из таких. Решений в таком случае как минимум два – дождаться выхода версии с исправлениями или, наоборот, откатиться к предыдущей и более стабильной. Нередко ролики в браузере не запускаются из-за сторонних дополнений или конфликта таковых. Значительно реже, но случается и так, что причина кроется в вирусах, активность которых может выходить за рамки отдельной программы и распространятся на всю операционную систему. Более подробно о проблеме и возможных вариантах ее решения мы ранее писали в отдельной статье.

Подробнее: Что делать, если не работает видео в Mozilla Firefox

Opera

Как и в случае с упомянутой выше Мозиллой, в Опере видеоролики могут не воспроизводиться из-за версии браузера – устаревшей или, наоборот, новой, но не стабильной, содержащей ошибки. Возможной причиной вполне может оказаться стороннее расширение или его несовместимость с аналогичными продуктами, неверно заданные настройки (например, отключена функция, отвечающая за работу мультимедийного контента в вебе), переполненный кэш программы или вирусная активность. Узнать, что именно спровоцировало возникновение рассматриваемой проблемы и устранить ее поможет отдельная инструкция на нашем сайте.

Подробнее: Что делать, если не работает видео в Opera

Бывает и так, что видео в Опере воспроизводится, но с тормозами. Очевидные причины этой проблемы кроются в возможной перегруженности браузера (например, открыто очень много вкладок) или операционной системы (используется тяжелый софт), а также в низкой скорости интернет-соединения. Виновником такого поведения вполне могут оказаться и уже обозначенные выше факторы – заражение программы вирусами или переполненность ее данных. Детальнее обо всем этом читайте далее.

Подробнее: Что делать, если тормозит видео в Opera

Если же видео не воспроизводится или тормозит только на Ютубе, а остальные веб-сайты при этом работают нормально, ознакомьтесь со следующей инструкцией. Вполне вероятно, что для устранения проблемы достаточно будет стереть данные, накопленные Оперой за время ее использования, или обновиться до последней версии, если этого не было сделано ранее.

Подробнее: Почему YouTube не работает в браузере Opera

Яндекс.Браузер

Несмотря на то что поддержка Adobe Flash в ближайшее время будет прекращена, многие отечественные веб-сайты, а наряду с ними и Яндекс.Браузер, все еще применяют данную технологию для обеспечения работы видео. Поэтому первая, наиболее легко выявляемая и устранимая причина рассматриваемой нами проблемы может крыться в отсутствии или отключении необходимого плагина. Возможно, дело в его конкретной версии или, чего тоже нельзя исключать, версии самого веб-обозревателя, так как вместе с обновлениями вполне могут возникать и ошибки. Не стоит исключать из списка виновников установленные расширения и их конфликты, а также вирусы, которые нередко проникают в систему в ходе установки дополнений или сомнительного ПО. Выяснить, из-за чего видео не проигрывается, и восстановить его работоспособность, поможет представленная ниже статья.

Подробнее: Что делать, если не работает видео в Яндекс.Браузере

Если же видео воспроизводится, но при этом зависает, медленно грузится или отображается в плохом качестве, с артефактами, причины проблемы могут быть куда более очевидными. В числе таковых низкая скорость соединения с интернетом, загруженность операционной системы или непосредственно самого веб-обозревателя, а также переполненность его памяти и/или кэша. Все это довольно легко исправить, как именно – рассказывается далее.

Подробнее: Что делать, если тормозит видео в Яндекс.Браузере

В том же случае, если на всех сайтах видео работает нормально, и проблемы с его воспроизведением в веб-обозревателе Яндекс есть только на Ютуб, ознакомьтесь с представленной по следующей ссылке инструкцией и выполните предложенные в ней рекомендации.

Подробнее: Почему YouTube не работает в Яндекс.Браузере

Internet Explorer

Если вы все еще используете «браузер для скачивания других браузеров» — Интернет Эксплорер, — и сталкиваетесь с проблемами при воспроизведении видео, прежде всего стоит проверить, обновлен ли он до последней версии. Особенно это важно сделать в Виндовс 7 и предшествующих ей версиях ОС, которые Майкрософт уже перестала поддерживать. Причина может крыться и в отсутствии или отключении некоторых компонентов системы и/или непосредственно самой программы. О том, что делать в подобных ситуациях, мы ранее рассказывали в отдельной статье.

Подробнее: Что делать, если не работает видео в Internet Explorer

Источник

Если у вас в браузере не воспроизводится видео, необходимо внимательно изучить причины, которые влияют на возникновение проблемы и выбрать подходящее решение. Мы приведем все доступные способы, которые помогут избавиться от неприятной проблемы – пошаговые инструкции написаны простым языком, понятным даже новичкам.

Самые частые проблемы и их решение

Прежде чем разбираться, почему браузер не воспроизводит видео, стоит отметить основные разновидности неполадок:

Появление черного или зеленого экрана;
Светится значок бесконечной загрузки;
Система не распознает формат видеоролика;
Ролик проигрывается, но подтормаживает;
При нажатии на кнопку воспроизведения ничего не происходит;
Появляется ошибка просмотра.

Если вы столкнулись с тем, что у вас не показывает видео в браузере и вылезает любая из описанных выше неполадок – читайте ниже, как можно исправить ситуацию.

Устаревший Флеш плеер

Зачастую видео в браузере не загружается из-за устаревшего модуля Флеш. Именно этот компонент отвечает за качественное отображение мультимедиа – старые версии несовместимы с новыми технологиями, поэтому картинка может напрочь пропасть.

Вам необходимо сделать следующее:

Откройте сайт разработчика ПО (просто введите «скачать адобе флеш плеер» в строку поиска);

Кликните на иконку «Установить» – она находится на основном экране;

На устройство будет перенесена последняя версия программы;
Следуя инструкциям мастера установки, завершить процесс и перезагрузить компьютер.

Иногда может потребоваться полное удаление и переустановка ПО:

Откройте меню «Пуск»;
Выберите иконку «Параметры»;

Перейдите к блоку с приложениями;

Найдите меню управления/удаления;
В списке выберите плеер и кликните на кнопку «Удалить»;

После деинсталляции всех компонентов вернитесь на сайт разработчика и повторите шаги, описанные в предыдущей инструкции.

Видео в браузере не воспроизводится, черный экран начинает вас пугать? Теперь вы знаете, где кроется причина неполадок и сможете ее устранить. Идем дальше и рассмотрим, как связаны между собой воспроизведение и скорость интернета.

Плохое интернет-соединение

Периодически в браузере не грузит видео по самой банальной причине – недостаточно высокой скорости передачи данных.

Проверить показатели можно на сайте https://www.speedtest.net:

Откройте ресурс;
Кликните на иконку «Проверить» (Go);

Дождитесь отображения показателей и сравните их со скоростью, заявленной вашим провайдером.

Иногда видео в браузере не идет из-за технических неполадок со стороны провайдера, но вы можете сделать кое-что самостоятельно:

Перезагрузите роутер и компьютер;
Подключите устройство кабелем к роутеру напрямую;
Проверьте отсутствие сторонних подключенных устройств;
Позвоните в службу поддержки провайдера и озвучьте проблему.

Дадим небольшой полезный совет. Если воспроизведение перестало работать или значительно замедлилось – стоит проверить, хватает ли скорости передачи данных. Возможно, на устройстве включены программы, которые потребляют много ресурсов

Проверьте это следующим образом:

Одновременно нажмите на кнопки Ctrl+Alt+Del, чтобы вызвать «Диспетчер задач»;
Откройте вкладку «Приложения»;
Выберите те, которые могут снижать скорость передачи данных и кликните на кнопку «Снять задачу».

Если все же ролик не грузится из-за низкой скорости интернета, вы также можете просто поставить воспроизведение на паузу и подождать, пока полоса загрузки не увеличится, после чего попробуйте нажать на кнопку Play заново.

Отключенное аппаратного ускорения

Если в браузере не открывается видео, начинает тормозить воспроизведение – стоит отключить аппаратное ускорение, это может помочь:

Нажмите на ролик правой кнопкой мыши;
Выберите пункт «Параметры»;
Откройте раздел «Отображение»;
Снимите галочку напротив пункта «Включить аппаратное ускорение»;
Сохраните внесенные изменения.

Если у вас не получается выполнить данные действия, откройте настройки и в разделе «Система» передвиньте ползунок в активное положение

Следующая часть обзора предназначена для тех, кто нашел в браузере вместо видео зеленый экран или иные неполадки.

Выключенный JavaScript

Не проигрывается видео в браузере, хотя все настройки выставлены верно? Иногда причина в том, что обозреватель не поддерживает JavaScript.

Приведем пример, как включить поддержку JavaScript в Гугл Хром – инструкция для других веб-обозревателей может иметь незначительные отличия:

Нажмите на иконку в виде трех точек в верхнем правом углу экрана;
Выберите строчку «Настройки»;
Кликните на блок «Дополнительные» и перейдите к настройкам контента;

В блоке «JavaScript» установите флажок напротив строчки «Разрешить всем сайтам использовать JavaScript».

Устаревшие драйвера

Увидели вместо видео черный экран в браузере? Не стоит переживать, лучше проверьте, насколько давно вы обновляли драйвера.

Без последней версии драйверов невозможна стабильная работа системы – поэтому важно своевременно обновлять ПО. Проверить наличие обновлений можно таким образом:

Нажмите на иконку проводника на пусковой панели;
Выберите значок «Этот компьютер» на левой панели и кликните правой кнопкой мыши;
Вам нужен пункт меню «Свойства»;

Выберите иконку «Диспетчер устройств»;

Найдите строчку «Звуковые, игровые и видеоустройства» и разверните ее;

Кликните правой кнопкой мыши по нужному драйверу и выберите пункт «Проверить наличие обновлений»;
Если они есть – определите автоматический режим установки и дождитесь завершения обновления.

По-прежнему не отображается картинка? Читайте наш обзор дальше, а также смотрите обучающее видео:

Обозреватель не распознает формат

Увидели ошибку с распознаванием формата и отсутствием поддержки видеокодека? Что делать, если браузер не поддерживает HTML5, можно ли самостоятельно исправить проблему?

Можно! Для начала рекомендуем обновить обозреватель:

Откройте меню настроек – обычно иконка находится на верхней панели справа или слева;
Выберите пункт «Справка» или строку «О программе»;

Нажмите на кнопку проверки наличия обновлений;

Если нужные компоненты найдены – кликните на «Установить и перезапустить».

Мы приводим упрощенную инструкцию – названия некоторых пунктов настроек могут отличаться в зависимости от выбранной вами программы.

Наличие плагинов, блокирующих HTML5

Все современные программы поддерживают HTML5, который постепенно вытесняет флеш. Если вы обновили версию, но по-прежнему испытываете трудности, стоит проверить обозреватель на наличие плагинов, блокирующих работу HTML5:

Откройте раздел с дополнениями/расширениями;
Найдите плагины, в названии которых есть слово «Flash», чаще всего именно они вызывают трудности;
Приостановите их действие или полностью отключите работу.

Проблемы на самом сайте

Напоследок отметим, что иногда ваш браузер не поддерживает воспроизведение видео из-за внутренних причин:

Сбои в работе сайта;
Перегрузка сервера;
Проблемы в работе конкретного ПО.

В таком случае, что делать, если не работает видео в браузере? Необходимо немного подождать – самостоятельно вы не сможете решить проблемы, возникшие со стороны разработчика. Такие технические неполадки быстро устраняются специалистами.

Однако вы можете:

Попробовать перезагрузить ПК;
Открыть другой обозреватель и запустить ролик в нем.

Теперь вы знаете, почему в браузере не показывает видео, и сможете разобраться с проблемой самостоятельно. Используйте наши инструкции – вскоре вы получите возможность вновь смотреть любимые фильмы или программы на экране устройств!

Источник

Большая часть всех материалов выложенных в Интернет – это видео ролики. Поэтому очень важно чтобы веб-браузер умел правильно их воспроизводить. Иначе вы не сможете полноценно просматривать веб-страницы.

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что их браузер не показывает видео в Интернете. В данном материале мы рассмотрим ряд наиболее распространенных причин, которые могут приводить к неработоспособности видео роликов в Интернете.

Почему не воспроизводится видео в Интернете
- Блокировщик рекламы
- Другие расширения
- Кеш или cookie-файлы
- Отключен JavaScript
Почему тормозит и зависает просмотр видео в Интернете
- Аппаратное ускорение
- Слабый компьютер
- Медленный Интернет
Почему зеленое видео в Интернете
Неполадки с Flash Player
Другие причины

Почему не воспроизводится видео в Интернете

Блокировщик рекламы

Если у вас не показывает видео в Интернете, то первое, что стоит проверить, это блокировщик рекламы. Если вы пользуетесь блокировщиком, то вместе с рекламой может быть заблокирован и основной контент страницы.

Чтобы решить проблему с воспроизведением видео вы можете добавить текущий сайт в исключения блокировщика. Для этого нужно нажать на иконку этого расширения на панели браузера, добавить сайт в исключения и обновить страницу (F5). Если проблема была в блокировщике, то после этого видео должно заработать.

Также вы можете полностью отключить или удалить расширение блокировщика рекламы в настройках браузера. В Google Chrome для этого нужно открыть основное меню браузера и перейти в «Дополнительные инструменты – Расширения».

В результате откроется список установленных расширений. Здесь нужно найти расширение блокировщика рекламы и либо отключить, либо удалить.

Другие расширения

Нужно отметить, что если у вас не показывает видео в Интернете, то причина может быть и в других расширениях. Чтобы проверить, как браузер работает без расширений нужно открыть новое окно в режиме «Инкогнито».

В Google Chrome для этого нужно открыть основное меню браузера и выбрать «Новое окно в режиме инкогнито» или нажать комбинацию клавиш CTRL-SHIFT-N.

В режиме «Инкогнито» расширения не запускаются, что позволяет проверить влияют ли расширения на воспроизведение видео и работу браузера.

Кеш или cookie-файлы

Еще одна распространенная причина проблем с воспроизведением видео в Интернете – это кеш браузера и cookie-файлы. В кеше и cookie-файлах может храниться не актуальная информация, которая не позволит браузеру проигрывать видео. Для решения этой проблемы нужно очистить кеш и удалить cookie-файлы.

В браузере Google Chrome для этого нужно открыть основное меню и перейти в «Дополнительные инструменты – Удаление данных о просмотренных страницах» или нажать комбинацию клавиш CTRL-SHIFT-DEL.

В результате откроется окно для удаления истории браузера. Здесь нужно выбрать диапазон «За все время» и включить опции «Файлы cookie и другие данные сайтов», «Изображения и другие файлы сохраненные в кеше». После чего нажать на кнопку «Удалить данные».

Обратите внимание, после удаления cookie-файлов вам придется заново войти в аккаунты на всех сайтах.

Если видео не показывалось из-за кеша или cookie-файлов, то после такой очистки и обновления страницы все должно заработать.

Отключен JavaScript

Также для нормальной работы большинства сайтов требуется JavaScript. Поэтому, если ваш браузер не показывает видео в Интернете, то возможно в его настройках отключен JavaScript.

Чтобы это проверить в браузере Google Chrome нужно открыть настройки браузера, перейти в раздел «Безопасность и конфиденциальность – JavaScript» и включить опцию «Разрешить сайтам использовать JavaScript».

После этого нужно обновить страницу с видео, если проблема была в этом, то все должно заработать.

Почему тормозит и зависает просмотр видео в Интернете

Аппаратное ускорение

На некоторых компьютерах проблемы с показом видео в Интернете могут быть связаны с аппаратным ускорением. Если ваше видео тормозит, зависает или вообще не запускается, то вам нужно проверить этот вариант. Для этого откройте настройки браузера и выключите (или наоборот включите) аппаратное ускорение.

В Google Chrome для этого нужно открыть основное меню и перейти в настройки.

В настройках нужно открыть раздел «Система» и отключить опцию «Использовать аппаратное ускорение».

Если аппаратное ускорение уже отключено, то можно попробовать наоборот включить его. После этих манипуляций обновите страницу и проверьте работу видео.

Слабый компьютер

Если вы пытаетесь смотреть видео на старом компьютере, то видео может тормозить или зависать из-за того, что компьютер слишком слабый. Старые компьютеры могут не справляться с воспроизведением видео в разрешении FullHD или даже 720p.

Чтобы решить эту проблему просто уменьшите разрешение видео в плеере. На YouTube для этого нужно нажать на кнопку с шестеренкой в нижнем правом углу видеоролика, открыть пункт «Качество» и выбрать подходящее разрешение.

Таким же способом можно выбрать разрешение и на Яндекс Видео.

Установите разрешение видео 720p или ниже, если видео не работало из-за этого, то проблема должна решиться сразу.

Медленный Интернет

Если видео все еще тормозит, то возможно у вас проблема с Интернетом. Скорость подключения к Интернету, которая необходима для комфортного просмотра видео роликов, зависит от разрешения видео и используемого кодека. Обычно для просмотра FullHD видео требуется скорость интернета не менее 10 мбит/с, а для разрешения 720p не менее 5 мбит/с.

Если во время просмотра видео вы наблюдаете подергивания, подвисания и прогрузки, то, скорее всего причина именно в скорости подключения. Попробуйте уменьшить разрешение видео, так как это описано выше.

Почему зеленое видео в Интернете

Еще одна возможная проблема – зеленый экран при просмотре видео в Интернете. Зеленое видео может указывать на неисправность драйвера видеокарты. Для решения этой проблемы попробуйте закрыть и открыть браузер или перезагрузить компьютер. Если это не помогло, то можно попробовать выполнить переустановку драйверов для видеокарты.

Более подробно об этом в статье:

Как переустановить драйвера видеокарты на Windows 7 или 10.

Неполадки с Flash Player

Устарело. Ранее технология Flash широко применялась для воспроизведения онлайн видео и запуска браузерных игр. Но, сейчас ее поддержка прекращена, и она практически полностью заменена другими форматами, например, HTML5 или WebGL. Современные сайты не используют Flash для показа видео, поэтому вам не нужно устанавливать эту программу.

В большинстве случаев, для того чтобы встроить видео ролик в веб-страницу используется технология Flash. Поэтому наиболее распространенная причина проблем с воспроизведением видео в Интернете это разнообразные неполадки с Flash Player.

Flash Player это дополнение к браузеру, которое позволяет воспроизводить Flash объекты внутри веб-страниц. Программу Flash Player можно абсолютно бесплатно скачать с сайта http://get.adobe.com/ru/flashplayer/.

Если на вашем компьютере не установлен Flash Player, просто скачайте его с официального сайта и установите. В случае если Flash Player установлен, вы можете его удалить и установить повторно. Для этого откройте «Панель управления — Программы — Программы и компоненты». Здесь нужно найти программу Adobe Flash Player и удалить ее.

После этого вы сможете установить Flash Player заново. Кроме этого нужно проверить настройки Flash Player непосредственно в самом браузере. Возможно, воспроизведение Flash отключено настройками. Например, в браузере Google Chrome есть страница chrome://plugins/. Здесь можно включить или отключить работу дополнения Flash Player.

Другие причины

В некоторых случаях найти причину проблем с воспроизведением видео не удается. Блокировщик рекламы отсутствует, кеш и cookie-файлы удалены, аппаратное ускорение включено, JavaScript включен, скорость подключения достаточная. Но, тем не менее, видео не воспроизводится. На такой случай можно дать несколько советов:

Проверьте компьютер на вирусы. Заражение вирусами может приводить к самым разнообразным проблемам. Скачайте и установите антивирус и выполните проверку. Если антивирус уже установлен, воспользуйтесь бесплатными антивирусными сканерами. Например, Dr Dr.Web CureIt или Kaspersky Virus Removal Tool.
Переустановите ваш веб-браузер. Полностью удалите веб-браузер и установите заново. Устанавливать нужно последнюю версию, скачанную с официального сайта разработчика.
Установите другой браузер. Попробуйте установить другой браузер и проверить, как работает видео в нем.

Посмотрите также:

Как изменить браузер по умолчанию
Как убрать рекламу в Яндекс браузере
Как убрать всплывающую рекламу в браузере
Как зайти на сайт, если доступ закрыт
Как посмотреть пароль под звездочками

Источник