Не работают горячие клавиши на ноутбуке asus windows 10

Чтобы узнать больше о том, как исправить проблемы с клавиатурой ноутбука, вы также можете щелкнуть ссылку на видео ASUS Youtube ниже.

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на вашем компьютере:

• Windows 11
• Windows 10

Windows 11

Содержание:

• Некоторые или все клавиши не работают 
• Клавиатуры не чувствительны
• То, что я печатаю не соответствует с тем, что отображается на экране
• Горячие клавиши не работают 

Некоторые или все клавиши не работают 

Если вы заметили, что клавиатура не работает, выполните следующие действия по устранению неполадок:

Обновите до последней версии драйверы /BIOS/Windows на своем ноутбуке.

Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем вам проверять и часто обновлять до последней версии на вашем ноутбуке. Здесь вы можете узнать больше о том, как обновить BIOS:

Как использовать Winflash для обновления BIOS 

Как использовать EZ Flash для обновления BIOS 

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов здесь вы можете узнать больше:

Как запустить обновление Windows 

Как обновить драйверы в MyASUS

Если проблема не устранена после обновления драйверов/ BIOS/Windows, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Переустановите драйвер через диспетчер устройств 

1. Введите и найдите [Диспетчер устройств] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
   
2. Удалите драйвер клавиатуры. Нажмите стрелку рядом с [Клавиатуры]③, затем щелкните правой кнопкой мыши [имя клавиатуры]④ и выберите [Удалить устройство]⑤.
   
3. Нажмите [Удалить]⑥.
   
4. Удалите все устройства из категории клавиатур, затем перезагрузите компьютер. Драйвер будет автоматически установлен после перезагрузки компьютера. Чтобы проверить, правильно ли работает клавиатура.

Используйте средство устранения неполадок с клавиатурой

1. Введите и найдите [Настройки устранения неполадок] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
   
2. В окне устранения неполадок выберите [Другие средства устранения неполадок]③.
   
3. Нажмите [Выполнить] на элементе клавиатуры ④.
   
4. Следуйте инструкциям на экране для обнаружения и устранения проблем. Если диск по-прежнему отсутствует после использования средства устранения неполадок, перейдите к следующему шагу.

Восстановить систему из точки восстановления

Если проблема с клавиатурой возникла недавно, и если вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, когда проблема не началась, чтобы решить проблему. 

Если проблема не устранена, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Восстановите компьютер

Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Сделайте резервную копию ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до исходной конфигурации. Здесь вы можете узнать больше:

Как восстановить систему и стереть все данные 

Как восстановить систему и сохранить файлы 

Вернуться в начало 

Клавиши не чувствительны 

Если вы столкнулись с небольшой задержкой перед отображением символа на экране при нажатии клавиши. Возможно, включена функция фильтрации ключей. Попробуйте отключить фильтр клавиш и проверьте, стала ли клавиша более отзывчивой.

1. Введите и найдите [Настройки специальной клавиатуры] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
   
2. Отключите функцию [Клавиши фильтра] ③.
   

Если вы столкнулись с тем, что при однократном нажатии клавиши на экране отображаются два или более символов, попробуйте настроить задержку повторения нажатия клавиши.

1. Введите и найдите [Панель управления] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
   
2. Нажмите [Категория] в правом верхнем углу экрана ③ и выберите [Крупные значки]④.
   
3. Выберите [Клавиатура]⑤.
   
4. Перетащите ползунок [Задержка повтора] на long⑥, затем нажмите [Применить]⑦ и [OK]⑧.
   

Вернуться в начало

То, что я печатаю, не соответствует тому, что я вижу на экране 

Если вы столкнулись с тем, что при нажатии определенных клавиш на экране отображаются цифровые символы, возможно, функция NumLock отключена. Попробуйте включить функцию NumLock и проверьте, правильно ли работают клавиши.

1. Введите и найдите [Выполнить] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
   
2. Введите [osk] в окне «Выполнить» ③, затем нажмите [OK] ④.
   
3. После открытия экранной клавиатуры нажмите [Параметры]⑤.
   
4. Установите флажок [Включить цифровую клавиатуру]⑥, затем нажмите [OK]⑦.
   
5. Нажмите [NumLock] на экранной клавиатуре⑧, выделите эту клавишу, чтобы включить функцию NumLock.
   

Если вы столкнулись с тем, что при нажатии клавиши на экране отображается неправильный символ, убедитесь, что выбран правильный язык.

1. Введите и найдите [Языковые настройки] в строке поиска Windows①, затем нажмите [Открыть]②.
   
2. Убедитесь, что выбран правильный язык③. Если нет, нажмите [Добавить язык]④.
   Примечание. Убедитесь, что ваш ноутбук находится в доступном сетевом окружении, а затем подключитесь к Интернету, поскольку это процесс онлайн-обновления.
   
3. Найдите язык, который вам нужен⑤, затем нажмите [Далее]⑥.
   
4. Нажмите [Установить]⑦, система загрузится и установится автоматически.
   
5. Если у вас есть несколько языков ввода, вы можете щелкнуть значок «Дополнительно» рядом с языком, а затем выбрать [Переместить вверх]⑧, чтобы установить язык по умолчанию.
   
6. После завершения установки щелкните значок «Дополнительно» рядом с установленным языком, а затем выберите [Параметры языка]⑨.
   
7. Убедитесь, что выбран правильный язык⑩. Если нет, нажмите [Добавить клавиатуру]⑪.
   

Вернуться в начало 

Не работают горячие клавиши 

Если горячие клавиши вашего ноутбука ASUS перестают работать, вы можете автоматически обновить драйвер и утилиту через MyAsus, чтобы устранить проблему. Вы также можете вручную загрузить последнюю версию драйвера и утилиты с официального сайта ASUS. Здесь вы можете узнать больше о том, как искать и загружать драйверы.

В этой таблице перечислены некоторые из распространенных горячих клавиш с указанием их функций, а также необходимых драйверов и утилит, которые необходимо загрузить и установить.

Примечание: Функции горячих клавиш могут различаться в зависимости от модели, пожалуйста, обратитесь к руководствам пользователя.

Hotkeys	Functions	Required Driver & Utility
F1/F2/F3	Громкость динамика/вкл./выкл.	1. Установите драйвер ASUS System Control Interface. 2. Установите драйвер для аудио
F4/F5	Яркость монитора	Установка драйвера и утилиты не требуется
F6	Включить или отключить сенсорную панель	1.Установите драйвер ASUS System Control Interface. 2. Установите драйвер для сенсорной панели.
F10	Включить или отключить камеру	1. Установите драйвер ASUS System Control Interface. 2. Установите драйвер для камеры
Fn+Esc	Включить или отключить функцию функциональных клавиш	Установите драйвер ASUS System Control Interface.

Примечание: Если функция яркости монитора/включения и выключения/переключения режима отображения не работает, попробуйте проверить Центр обновления Windows, узнайте больше о том, как запустить Центр обновления Windows.

Примечание: Если ваш ноутбук серии Gaming NB и вы столкнулись с проблемой «Переключить режим отображения», проверьте, отключена ли функция клавиши Win в конфигурации системы приложения Armoury Crate. (Отключение клавиши Win одновременно отключает функцию «Переключить режим отображения».)

X513UA используется в качестве примера в этой статье для поиска и установки драйвера и утилиты, необходимых для решения проблемы, когда горячие клавиши сенсорной панели теряют свою функцию. Здесь вы можете узнать больше о том, как проверить название модели. 

1. Перейдите на страницу поддержки ASUS на официальном сайте ASUS и введите название модели X513UA в поле поиска①. Щелкните левой кнопкой мыши X513UA в раскрывающемся списке ②.
   
2. На странице поддержки X513UA нажмите [Драйвер и утилита]③.
   
3. Выберите модель и ОС соответственно④.
   
4. Ссылаясь на таблицу выше, горячая клавиша сенсорной панели требует установки [драйвера ASUS System Control Interface] и [драйвера для сенсорной панели]. Сначала найдите последнюю версию [драйвера ASUS System Control Interface] в категории «Программное обеспечение и утилиты». Щелкните левой кнопкой мыши кнопку «СКАЧАТЬ», чтобы начать загрузку и завершить установку⑤.
   
5. Затем найдите последнюю версию драйвера сенсорной панели [драйвер ASUS Precision TouchPad] в категории Pointing Device. Снова щелкните левой кнопкой мыши кнопку «СКАЧАТЬ», чтобы начать загрузку и завершить установку⑥.
   
6. После завершения загрузки и установки перезагрузите ноутбук, и теперь вы можете нажать горячую клавишу F6, чтобы включить или выключить функцию сенсорной панели.
   Примечание:Если проблема сохраняется после обновления драйвера и утилиты, мы предлагаем вам удалить антивирусное программное обеспечение, если оно уже установлено на вашем ноутбуке.

Вернуться в начало 

Если вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже!

Windows 10 

Содержание:

• Некоторые или все клавиши не работают
• Клавиши не чувствительные
• То,что я печатаю на клавиатуре, не совпадает с тем, что вижу на экране 
• Функциональные клавиши не работают

● Некоторые или все клавиши не работают

Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем вам проверять и часто обновлять до последней версии на своем ноутбуке. Здесь вы можете узнать больше о:

Как использовать Winflash для обновления BIOS в Windows

Как использовать EZ Flash для обновления BIOS

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов здесь вы можете узнать больше о том, как запустить обновления Windows .

Если проблема не исчезнет после обновления BIOS и Центра обновления Windows, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.

2. Переустановите драйвер через Диспетчер устройств

2-1. Укажите в поисковой строке Windows [Диспетчер устройств] ①, затем выберите [Открыть]②.

2-2. Удалите драйвер на клавиатуру. Нажмите на стрелку рядом с [Клавиатуры]③, затем кликните правой кнопкой мыши на [наименование клавиатуры]④ и выберите [Удалить устройство]⑤.

2-3. Нажмите на [Удалить]⑥.

2-4. Удалите все устройства в разделе клавиатуры, затем перезагрузите ноутбук. Драйвер автоматически будет установлен после перезагрузки ноутбука. Проверьте, работает ли клавиатура.

3. Используйте инструмент устранения неполадок

3-1. Укажите в поисковой строке Windows [Устранение других проблем] ①, затем нажмите [Открыть]②.

3-2. В новом окне выберите [Клавиатура]③ и нажмите на [Запустить средство устранения неполадок]④.

3-3. Следуйте инструкциям на экране для обнаружения и решения проблем. Если после использования средства устранения неполадок драйвер все еще отсутствует, перейдите к следующему шагу.

4. Используйте точку всстановления для сброса системы

Если вы когда-либо создавали точку восстановления или автоматическую точку восстановления системы, попробуйте восстановить систему до точки, ближайшей к последнему обычному запуску системы, узнайте больше об использовании точки восстановления системы.

5. Сброс системы

Если проблема не устранена после завершения всех шагов по устранению неполадок, пожалуйста, сделайте резервную копию ваших личных файлов, затем перезагрузите систему, узнайте больше об этом:

Windows 10 – Как восстановить систему и удалить свои данные

Windows 10 – Как восстановить систему и сохранить свои данные

Вернуться в начало

● Клавиши не чувствительные

1. Если вы испытываете небольшую задержку, прежде чем символ появится на экране после нажатия клавиши, проверьте не включена ли функция фильтра клавиш. Попробуйте отключить фильтр клавиш и проверьте, стал ли отклик более быстрым.

1-1. Укажите в поисковой строке Windows [Выберите задержку повторного и случайного нажатия клавиш] ①, затем [Открыть]②.

1-2. Отключите [Использование залипания клавиш] ③.

2. Если при нажатии клавиши единожды на экране отображаются два или более символов, попробуйте отрегулировать задержку повторения клавиши.

2-1. Укажите в поисковой строке Windows [Панель управления] ①, затем выберите [Открыть]②.

2-2. Выберите [Категория] в верхнем правом углу экрана ③ и затем [Крупные значки]④.

2-3. Выберите [Клавиатура]⑤.

2-4. Перетащите ползунок [Задержка перед началом повтора] в положение Длиннее⑥, а затем нажмите [Применить]⑦ и [OK]⑧.

Вернуться в начало

● То,что я печатаю на клавиатуре не совпадает с тем, что вижу на экране

1. Если при нажатии определенных клавиш на экране отображаются числовые символы, возможно отключена функция NumLock. Пожалуйста, попробуйте включить функцию NumLock и проверьте, правильно ли работают клавиши.

1-1. Нажмите Win+X, а затем выберите [Выполнить]

1-2. Укажите [osk] в командном окне③, затем нажмите [OK]④.

1-3. После открытия виртуальной клавиатуры выберите [Параметры]⑤.

1-4. Проверьте наличие галочки рядом с [Включить цифровую клавиатуру]⑥, затем нажамите [OK]⑦.

1-5. Нажмите на [NumLock] на виртуальной клавиатуре⑧, выделите эту клавишу, чтобы включить функцию NumLock.

2. Если вы сталкиваетесь с тем, что при нажатии клавиши на экране отображается неправильный символ, убедитесь, что выбранный вами язык правильный.

2-1. Укажите в поисковой строке Windows [Языковые параметры] ①, а затем нажмите [Открыть]②.

2-2. Убедитесь, что предпочитаемый язык правильный③. Если язык выбран неверно, пожалуйста, нажмите на [Добавить язык]④.

**Совет: Убедитесь, что ваш ноутбук находится в доступной сетевой среде, затем подключитесь к Интернету, потому что это онлайн обновления.**

2-3. Найдите язык, который вам нужен⑤, нажмите [Далее]⑥.

2-4. Выберите  [Установить]⑦, система автоматически загрузит и установит языковой пакет.

2-5. Если у вас имеется ввод мульти-языковой, вы можете нажать на стрелку и выбрать язык по умолчанию⑧.

2-6. После завершения установки выберите язык, который вы установили⑨, затем нажмите [Параметры]⑩.

2-7. Убедитесь, что клавиатура правильная⑪. Если она выбрана неверно, пожалуйста, нажмите на [Добавить клавиатуру]⑫.

Вернуться в начало

● Функциональные клавиши не работают

Устройства находятся в режиме ожидания, а жесткие диски при поставке с завода шифруются из-за настроек Microsoft по умолчанию. Если горячие клавиши вашего ноутбука ASUS теряют свою функцию, вы можете автоматически обновить драйвер и утилиту с помощью ASUS Live Update (или MyAsus) для решения проблемы. Вы также можете вручную загрузить последнюю версию драйвера и утилиты с официального сайта ASUS.

В таблице ниже перечислены некоторые из распространенных горячих клавиш с их функциями и необходимыми драйвером и утилитой для загрузки и установки.

**Совет: горячие клавиши могут отличаться в зависимости от модели устройства, пожалуйста, ознакомьтесь с мануалом.**

Сочетание клавиш	Функция	Драйвер и Утилита
Fn+F9	ВКЛ/ВЫКЛ тачпада	1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool 2. Установите драйвер для тачпада
Fn+F10/F11/F12	ВЫКЛ/ВКЛ звука	1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool 2. Установите драйвер Audio
Fn+F5/F6/F7/F8	Яркость экрана /ВКЛ и ВЫКЛ/переключение режима экрана	Не требуется установка драйверов и утилит
Fn+C	Режим «ASUS Splendid»	1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool 2. Установите ASUS Splendid
Fn+F2	ВКЛ/ВЫКЛ Wi-Fi	1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool 2. Windows 8/8.1/10: Установите ASUS Wireless Radio Control     Windows 7: Установите Wireless Console3

※ Если функция Яркость экрана /ВКЛ и ВЫКЛ/переключение режима экрана не работает, пожалуйста, проверьте наличие обновлений в Центре Windows, узнать больше можно по ссылке Windows Update.

Примечание: Если у вас ноутбук серии Gaming (Игровой), и вы столкнулись с проблемой «Переключить режим отображения», проверьте, отключена ли функция клавиши Win в конфигурации системы приложения Armory Crate. (Отключение Win Key одновременно отключит функцию «Переключить режим отображения».)

Мы будем использовать X756UQ в качестве примера для решения проблемы нерабочего тачпада.

1. Пожалуйста, перейдите в Центр Загрузок ASUS https://www.asus.com/ru/support/Download-Center/, и укажите в поисковой строке модель X756UQ. Нажмите на результат из выпадающего меню.

2. В результатах справа выберите [Драйверы и Утилиты]

3. Укажите модель в соответствии с материнской платой в ноутбуке и версию ОС — Windows 10 64-bit

4.  В соответствии с таблицей выше вам нужно скачать [ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool] и [драйвер для тачпада].  Сперва, найдите последнюю версию ATKPackage в разделе ATK. Нажмите СКАЧАТЬ и установите драйвер. Перезагрузите ноутбук после установки.

5. Далее, найдите последнюю версию [ASUS Smart Gesture] в разделе Pointing Device. Нажмите СКАЧАТЬ и установите драйвер. Перезагрузите ноутбук после установки.

6.  Нажмите на клавиши Fn+F9 и проверьте работу включения и отключения тачпада.

Примечание: если проблема наблюдается после установки драйверов, мы рекомендуем вам удалить антивирусную программу , если она уже была установлена.

Q & A:

Вопрос: Почему я не могу найти ATKACPI драйвер на сайте ASUS?

Ответ: Драйвер и утилита горячих клавиш различаются в разных поколениях ноутбуков ASUS. Пожалуйста, выполните следующие шаги в блок-схеме, чтобы найти правильный драйвер и утилиту на сайте ASUS

Шаг ①②: На сайте поддержки ASUS просмотрите демо-видео чтобы выяснить, есть ли ASUS System Control Interface V2 (драйвер)

                  Если есть ③, скачайте ASUS System Control Interface V2 Driver и MyASUS. (как на Рисунке 1)

                  Если нет ④, проверьте, есть ли ASUS Keyboard Hotkey Driver (ATK Package)

Шаг ⑤ : Если есть, загрузите ASUS Keyboard Hotkey Driver (пакет ATK) и ASUS Keyboard Hotkeys App (как на Рисунке 2)

Шаг ⑥⑦: Если нет пакета ATK, пожалуйста, загрузите его.

Нажмите на картинку, которая будет ссылаться на магазин Microsoft, чтобы скачать утилиту, узнать больше о ней можно по ссылке.

Ниже приведены ссылки на драйверы:

● ASUS System Control Interface V2(драйвер)

● ASUS Keyboard Hot keys Driver(ATK Package)

● ATKPackage

Вернуться в начало

Скачайте MyASUS прямо сейчас для получения идеального сервиса. Нажмите ЗДЕСЬ!

Если вы все еще наблюдаете проблемы в работе клавиатуры, пожалуйста, обратитесь в сервисные центры Asus

Содержание

• Не работает клавиша «Fn» на лэптопе ASUS
  • Причина 1: Отключение клавиш
  • Причина 2: Настройки BIOS
  • Причина 3: Отсутствие драйверов
  • Причина 4: Физическая поломка
• Заключение
• Вопросы и ответы

«Fn» на клавиатуре любого ноутбука, включая устройства от компании ASUS, играет не последнюю роль, позволяя управлять дополнительными возможностями с помощью функциональных клавиш. На случай выхода из строя данной клавиши нами была подготовлена настоящая инструкция.

Чаще всего основная причина возникновения проблем с клавишей «Fn» заключается в недавней переустановке операционной системы. Однако помимо этого могут быть и сбои в работе драйверов или физическая поломка кнопок и клавиатуры в целом.

Читайте также: Причины неработоспособности клавиатуры на ноутбуке

Причина 1: Отключение клавиш

В большинстве случаев на ноутбуках ASUS включаются и выключаются функциональные клавиши путем использования следующих комбинаций:

• «Fn+NumLock»;
• «Fn+Insert»;
• «Fn+Esc».

Попробуйте воспользоваться указанными сочетаниями клавиш, вместе с тем проверяя работоспособность «Fn».

Причина 2: Настройки BIOS

В случае с ноутбуками ASUS через BIOS нельзя отключить или включить функциональные клавиши, но при этом можно настроить их работу. Если у вас на лэптопе «Fn» работает неправильно, вполне может помочь наша инструкция.

Подробнее: Включение клавиш «F1-F12»

1. Перезапустите ноутбук и по инструкции войдите в БИОС.

   Читайте также: Как войти в BIOS на ноутбуке ASUS



2. С помощью стрелок на клавиатуре перейдите на страницу «Advanced». Здесь в строке «Function Key Behavior» измените значение на «Function Key».
   

   Примечание: На ноутбуках ASUS в разных версиях BIOS функция может вовсе отсутствовать.



3. Нажмите клавишу «F10» для сохранения параметров и выхода из БИОС.

   Читайте также: Как настроить BIOS на ноутбуке ASUS

После проделанных действий клавиша «Fn» станет обязательной при обращении к функциональным клавишам ноутбука. Если описанные действия не принесли должно результата, можно переходить к следующим причинам неисправности.

Причина 3: Отсутствие драйверов

Чаще всего основная причина неработоспособности клавиши «Fn» на лэптопе ASUS заключается в отсутствии подходящих драйверов. Связано это может быть как с установкой не поддерживаемой операционной системы, так и системным сбоем.

Перейти на официальный сайт поддержки ASUS

1. Кликните по представленной ссылке и на открывшейся странице в текстовое поле введите модель вашего ноутбука. Узнать данную информацию можно несколькими способами.

   Подробнее: Как узнать модель ноутбука ASUS



2. Из списка результатов в блоке «Product» щелкните по найденному устройству.



3. С помощью меню переключитесь на вкладку «Драйверы и Утилиты».



4. Из списка «Укажите ОС» выберите подходящую версию системы. Если ОС нет в списке, укажите другую версию, но той же разрядности.



5. Пролистайте список вниз до блока «ATK» и по необходимости кликните по ссылке «Показать все».



6. Рядом с последней версией пакета «ATKACPI driver and hotkey-related utilities» нажмите кнопку «Скачать» и сохраните архив у себя на ноутбуке.



7. Далее выполните автоматическую установку драйвера, предварительно разархивировав файлы.
   

   Примечание: На нашем сайте вы можете найти инструкции по установке драйверов на конкретных моделях ноутбуков ASUS и не только.

В ситуации с драйверами от другой системы ошибок быть не должно. Иначе же пробуйте устанавливать пакет в режиме совместимости.

ASUS Smart Gesture

Дополнительно можно скачать и установить драйвер «ASUS Smart Gesture» в том же разделе на официальном сайте ASUS.

1. На ранее открытой странице найдите блок «Pointing Divice» и, если нужно, разверните его.



2. Из представленного списка выберите последнюю доступную версию драйвера «ASUS Smart Gesture (Touchpad Driver)» и нажмите кнопку «Скачать».



3. С данным архивом нужно сделать то же самое, что и с основным драйвером.

Теперь остается только перезапустить ноутбук и проверить работоспособность «Fn».

Причина 4: Физическая поломка

Если ни один из разделов данной инструкции не помог вам с исправлением возникшей проблемы, причиной неисправности может выступать поломка клавиатуры или конкретно клавиши «Fn». В таком случае можно прибегнуть к чистке и проверке контактов подключения.

Подробнее:
Как снять клавиатуру c ноутбука ASUS
Как почистить клавиатуру в домашних условиях

Возможны также фатальные повреждения, например, вследствие физического воздействия. Решить проблему можно только путем полной замены клавиатуры на новую в зависимости от модели лэптопа.

Читайте также: Замена клавиатуры на ноутбуке ASUS

Заключение

По ходу статьи мы рассмотрели все возможные причины неработоспособности клавиши «Fn» на ноутбуках марки «ASUS». При возникновении вопросов задавайте их нам в комментариях.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Перейти к содержанию

Причины неработоспособности клавиши «Fn» на ноутбуке ASUS

«Fn» на клавиатуре любого ноутбука, включая устройства от компании ASUS, играет не последнюю роль, позволяя управлять дополнительными возможностями с помощью функциональных клавиш. На случай выхода из строя данной клавиши нами была подготовлена настоящая инструкция.

Не работает клавиша «Fn» на лэптопе ASUS

Чаще всего основная причина возникновения проблем с клавишей «Fn» заключается в недавней переустановке операционной системы. Однако помимо этого могут быть и сбои в работе драйверов или физическая поломка кнопок и клавиатуры в целом.

Причина 1: Отключение клавиш

В большинстве случаев на ноутбуках ASUS включаются и выключаются функциональные клавиши путем использования следующих комбинаций:

Попробуйте воспользоваться указанными сочетаниями клавиш, вместе с тем проверяя работоспособность «Fn».

Причина 2: Настройки BIOS

В случае с ноутбуками ASUS через BIOS нельзя отключить или включить функциональные клавиши, но при этом можно настроить их работу. Если у вас на лэптопе «Fn» работает неправильно, вполне может помочь наша инструкция.

Перезапустите ноутбук и по инструкции войдите в БИОС.

Примечание: На ноутбуках ASUS в разных версиях BIOS функция может вовсе отсутствовать.

Нажмите клавишу «F10» для сохранения параметров и выхода из БИОС.

После проделанных действий клавиша «Fn» станет обязательной при обращении к функциональным клавишам ноутбука. Если описанные действия не принесли должно результата, можно переходить к следующим причинам неисправности.

Причина 3: Отсутствие драйверов

Чаще всего основная причина неработоспособности клавиши «Fn» на лэптопе ASUS заключается в отсутствии подходящих драйверов. Связано это может быть как с установкой не поддерживаемой операционной системы, так и системным сбоем.

Кликните по представленной ссылке и на открывшейся странице в текстовое поле введите модель вашего ноутбука. Узнать данную информацию можно несколькими способами.

Из списка результатов в блоке «Product» щелкните по найденному устройству.

С помощью меню переключитесь на вкладку «Драйверы и Утилиты».

Из списка «Укажите ОС» выберите подходящую версию системы. Если ОС нет в списке, укажите другую версию, но той же разрядности.

Пролистайте список вниз до блока «ATK» и по необходимости кликните по ссылке «Показать все».

Рядом с последней версией пакета «ATKACPI driver and hotkey-related utilities» нажмите кнопку «Скачать» и сохраните архив у себя на ноутбуке.

Далее выполните автоматическую установку драйвера, предварительно разархивировав файлы.

Примечание: На нашем сайте вы можете найти инструкции по установке драйверов на конкретных моделях ноутбуков ASUS и не только.

В ситуации с драйверами от другой системы ошибок быть не должно. Иначе же пробуйте устанавливать пакет в режиме совместимости.

ASUS Smart Gesture

Дополнительно можно скачать и установить драйвер «ASUS Smart Gesture» в том же разделе на официальном сайте ASUS.

На ранее открытой странице найдите блок «Pointing Divice» и, если нужно, разверните его.

Из представленного списка выберите последнюю доступную версию драйвера «ASUS Smart Gesture (Touchpad Driver)» и нажмите кнопку «Скачать».

С данным архивом нужно сделать то же самое, что и с основным драйвером.

Теперь остается только перезапустить ноутбук и проверить работоспособность «Fn».

Причина 4: Физическая поломка

Если ни один из разделов данной инструкции не помог вам с исправлением возникшей проблемы, причиной неисправности может выступать поломка клавиатуры или конкретно клавиши «Fn». В таком случае можно прибегнуть к чистке и проверке контактов подключения.

Возможны также фатальные повреждения, например, вследствие физического воздействия. Решить проблему можно только путем полной замены клавиатуры на новую в зависимости от модели лэптопа.

Заключение

По ходу статьи мы рассмотрели все возможные причины неработоспособности клавиши «Fn» на ноутбуках марки «ASUS». При возникновении вопросов задавайте их нам в комментариях.

Источник

Что делать, если не работают горячие клавиши Windows 10

Способ 1: Удаление программ

Наиболее часто описываемый сбой возникает из-за специфического софта, такого как средства для автоматической смены раскладки или менеджеров буфера обмена. Решением проблемы будет его деинсталляция.

Откройте «Параметры» любым удобным способом – например, кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите соответствующий пункт в меню.

В окне «Параметров» откройте пункт «Приложения».

Используйте инструмент удаления программы, после чего перезапустите ПК. Проверьте работоспособность горячих клавиш Виндовс – наверняка проблема будет решена.

Если приведённый выше метод удаления для вас по каким-то причинам не подходит, воспользуйтесь любым другим, рассмотренным в статье далее.

Способ 2: Отключение залипания клавиш

Иногда хоткеи неработоспособны из-за активной опции залипания. Отключить её можно следующим образом:

1. Снова воспользуйтесь «Параметрами», но на этот раз выберите пункт «Специальные возможности».

Прокрутите боковое меню до раздела «Клавиатура» и перейдите к нему.

Найдите блок «Использовать залипание клавиш». Если переключатель «Нажимайте клавиши по очереди…» включён, переведите его в положение «Откл».

Также отключите пункт «Разрешить включение залипания клавиш с помощью сочетания клавиш».

Проверьте работоспособность функции хоткеев – она должна работать без проблем.

Способ 3: Удаление одного из языков

Также горячие клавиши могут не работать на некоторых из языковых пакетов. Решение проблемы заключается в определении сбойного компонента и его удалении.

Для начала стоит выяснить, с каким языком не работает рассматриваемая возможность. Проверить это достаточно просто – по очереди переключайте раскладки и прожимайте комбинации.

Читайте также: Переключение языков в Windows 10
Для удаления проблемного пакета нужно воспользоваться «Параметрами»: вызовите оснастку и перейдите к разделу «Время и язык».

Откройте пункт «Язык», затем в правой части окна найдите список языков. Выделите его и нажмите на кнопку «Удалить».

Подождите, пока пакет будет удалён, после чего перезагрузите машину.

После запуска ОС проверьте, работают ли сочетания клавиш. Если да, попробуйте снова добавить удалённый языковой пакет, если он вам требуется.

Способ 4: Обновление драйверов для тачпада (только ноутбуки)

Пользователи ноутбуков могут столкнуться с рассматриваемым сбоем после обновления служебного софта для тачпада. Проделайте следующёе:

Удалите текущую версию драйверов по инструкции далее.

Подробнее: Удаление драйверов в Windows 10
Загрузите с сайта производителя вашего лэптопа предыдущий вариант служебного ПО для сенсорной панели и инсталлируйте его.

Подробнее: Установка драйверов для тачпада

Проверьте, пропала ли проблема – если её причиной был конфликтующий софт, она должна быть устранена.

Способ 5: Устранение аппаратных неполадок

Если программные методы решения рассматриваемой проблемы не помогают, логично предположить, что сбой имеет аппаратную природу, на стороне клавиатуры либо самого компьютера. Для определения причины выполните следующее:

1. На настольном компьютере подключите его клавиатуру к другой машине, заведомо работоспособной. Для ноутбуков же, напротив, подсоедините к нему внешнее решение. Если проблема всё так же наблюдается, её источником является клавиатура. Методом устранения в такой ситуации будет замена устройства.
2. Если же на другом настольном ПК либо с другой клавиатурой на ноутбуке сбой всё ещё присутствует, его причина на стороне компьютера. В нём выйти из строя может как разъём подключения (для проводных комплектующих), так и беспроводной модуль (для Bluetooth-средств). Здесь можно порекомендовать только обращение в сервисный центр.

Таким образом, мы выяснили, почему в Windows 10 перестают работать горячие клавиши, и предложили вам несколько вариантов решения этой проблемы.

Источник

Кнопка fn в ASUS. Как подключить, если не работает.

На ноутбуках ASUS есть дополнительные функциональные лавиши быстрого доступа для удобного управления переферийными устройствами ноутбука. Комбинации клавишь Fn + (F1. F12 и стрелочки) дают возможность быстро, не выходя в систему выключить или отрегулировать звук, включитьотключить тачпад (здорово мешает некоторым при наборе текста), установить желаемую яркость экрана, переключить мониторы.

Являетесь владельцем ноутбука от Асус? Проблемы с включением клавишь Fn + на Asus?

На картинке, например, показано как включить вайфай на ноуте.

Если на ноутбуке Asus не работает кнопка Fn делаем так:

1. Заходим на сайт Асуса в раздел поддержка.

2. Вбиваем модель ноутбука (подопытным был K52JB). Жмем поиск и попадаем в раздел «драйвера и утилиты»

Интересный момент. На корпусе ноутбука была указана модель K52J, по которой, без дополнительных букв, поиск ничего не дал. Пришлось переворачивать ноутбук, где на шильдике красовалась надпись K52JB.

3. Указываем версию операционной системы.

Не знаете как узнать какая версия операционной стоит у вас?

4. Идем в раздел утилиты и находим ATKACPI driver and hotkey-related utilities

Этот набор программ и отвечает, в числе прочего, и за правильное функционирование Fn+.

5. Идем в «панель управления — программы и компоненты — удаления программ». Если в списке программ есть ATKACPI, то удаляем его. Если нет, то пропускаем этот шаг.

6. Нажимаем на дискету. Скачиваем. Устанавливаем из архива , предварительно закрыв все открытые программы .

7. Перезагружаем компьютер.

Теперь комбинации клавиши должны работать!

Краткий список действий, доступных по нажатию Fn+

Fn+F1 переход в спящий режим

Fn+F5 уменьшить яркость монитора

Fn+F6 увеличить яркость

Fn+F7 погасить монитор (ноут остается включенным и будет продолжать нормальноработать)

Fn+F8 выбор источника отображения (при подключении дополнительного мониторателевизора позволяет перебирать режимы рабочих столов)

Fn+F101112 работа со звуком

Fn+стрелки работа с проигрывателями

Проблема по переключению тачпада по Fn + F9

Проблема: При нажатии на Fn + F9 не просходит переключение тачпада из состояния вкл./выкл.. Хотя если зайти в свойства мыши через панель управления и там вручную вкл./выкл. тачпад то все работает. А при нажатии на Fn + F9 отображается неверное состояние тачпада, т.е. если тачпад был выключен то пишется TouchPad Enable, но тачпад не включился и наоборот соответсвенно.

Решение приведено выше. Связано ровно с той же проблемой в отсутствии дополнительной утилиты в системе виндовс. Данный раздел перенесен с закрытых вопросов от гугла.

Источник

Перейти к содержанию

Горячие клавиши позволяют осуществить быстрый запуск тех или иных процессов на компьютере. Существует около сотни различных комбинаций, каждая из которых отвечает за определенную операцию. 

Если на вашем ПК не работают горячие клавиши на операционной системе Windows 10, то в работе устройства произошел сбой, и его нужно устранить. Далее – подробно о том, как это сделать.

Первым делом нужно понять, почему горячие клавиши перестали функционировать. Это позволит выработать алгоритм для решения проблемы.

Итак, комбинации могут не работать по одной из нескольких причин:

• загрязнение кнопок;
• функция залипания;
• отсутствие поддержки технологии одним из выбранных языков;
• устаревшие драйверы;
• перехват сочетания клавиш одной из программ, установленных на ПК.

Чаще всего проблема имеет программный характер и решается через изменение отдельных настроек. Однако факт физического повреждения тоже нельзя исключать, и он обязательно будет рассмотрен в ходе устранения неполадок.

Как исправить проблему

Решение проблемы должно идти поступательно. Сначала рассматриваются наиболее частые причины возникновения неполадок, и только потом стоит обратить внимание на менее вероятные факторы. Все это позволит сэкономить время и как можно быстрее вернуть работоспособность клавиш.

Грязь под кнопкой

Сочетания работают за счет нажатия на физические клавиши, расположенные на клавиатуре. При длительном использовании компьютера и пренебрежении обслуживанием кнопки начинают забиваться грязью, из-за чего заветный «квадратик» либо не продавливается, либо не соприкасается с сенсором. Поэтому, прежде чем рассматривать программные методы решения проблемы, необходимо проверить состояние клавиатуры и, при необходимости, выполнить очистку подручными средствами.

Устранение аппаратных неполадок

Аппаратные неполадки не ограничиваются загрязнением клавиатуры. Для точного понимания того, что проблема имеет программный характер, следует подключить клаву к другому компьютеру и проверить функционирование горячих кнопок. Если они не работают и там, то ваше устройство ввода вышло из строя. Причем неполадки могут заключаться как в корпусе клавиатуры, так и в интерфейсах подключения.

Устранение программных неполадок

Если вы добрались до этого шага, то очевидно, что проблема заключается в настройках Windows 10. Устранить неполадки можно в автоматическом режиме, используя встроенное средство системы:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Устранение неполадок».

• Выберите «Дополнительные средства устранения неполадок».

• В качестве проблемного устройства укажите клавиатуру.

Windows 10 начнет самостоятельный поиск причин возникновения неполадок и, по возможности, устранит их. Но не исключено, что по итогу система лишь даст рекомендации, которые должен будет воплотить в жизнь владелец компьютера.

Перехват горячих клавиш другими программами

Теперь переходим к методам устранения неполадок в ручном режиме. И первым фактором, который с высокой долей вероятности мог повлиять на горячие клавиши, становится стороннее ПО. Программы вроде Punto Switcher или Skype используют свои комбинации, которые могут вступать в конфликт с первоначальными настройками Windows 10.

Необходимо удалить посторонний софт с собственными настройками клавиатурных комбинаций, после чего станет ясно, в них ли заключается причина неполадок. Если догадки подтвердятся, то придется либо отказаться от использования проблемного софта, либо изменить настройки для его Hot Key.

Ошибка или глюк Windows 10

Также неполадки могут быть связаны с операционной системой, а не со сторонним ПО. В данном случае сложно выделить универсальный метод исправления ошибки. Во-первых, нужно установить все имеющиеся обновления Windows. Во-вторых, следует удалить лишний мусор. Наконец, есть смысл выполнить проверку на вирусы.

На заметку. Проверку на вирусы можно осуществить как специализированным софтом вроде Avast, так и встроенным инструментом Windows Defender. Последний выглядит более предпочтительно, поскольку является бесплатным.

Отключение залипания клавиш

Опция залипания позволяет избежать случайных нажатий, но иногда она блокирует действия пользователя, которые тот выполняет намеренно. Поэтому стоит на время отказаться от данной функции:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Специальные возможности», а затем – «Клавиатура».

• Под заголовком «Использовать залипание клавиш». Передвиньте ползунок в положение «Откл.».

Кроме того, необходимо снять галочку с пункта «Разрешить включение залипания клавиш с помощью сочетания». В противном случае будет существовать риск принудительной активации функции и сопутствующих проблем с Hot Key.

Удаление одного из языков

Windows 10 позволяет набирать текст, используя разные языковые пакеты. Но далеко не все из них поддерживают работу горячих клавиш. В связи с этим рекомендуется переключиться на альтернативный язык. Если комбинация заработает, то придется удалить лишний языковой пакет:

• Запустите «Параметры».

• Перейдите в раздел «Время и язык», а затем – «Язык».

• Кликните ЛКМ по названию лишнего пакета.
• Нажмите на кнопку «Удалить».

Но что делать, если проблема возникает при наборе на столь важном английском языке? Выход из ситуации довольно простой – установите альтернативный пакет, так как Windows 10 насчитывает около десятка различных вариаций классического английского – от общепринятого в США до использующегося на Виргинских островах.

Обновление драйверов для тачпада (только ноутбуки)

Заключительный вариант полезен исключительно для владельцев ноутбуков, ведь на сей раз предлагается переустановить драйверы тачпада. Сначала можно попробовать просто обновить ПО:

• Кликните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Устройства HID».

• Щелкните ПКМ по «HID-совместимая сенсорная панель».
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Также через свойства оборудования допускается удаление драйвера. Затем вам придется самостоятельно скачать дистрибутив с официального сайта производителя ноутбука и установить софт через инсталлятор.

4 способа исправить сочетания клавиш, не работающие в Windows 10

Использование сочетаний клавиш может повысить вашу продуктивность, поскольку нажимать две или три клавиши быстрее, чем искать функцию в списке или меню. Вы можете использовать сочетания клавиш для своих учетных записей электронной почты, папок с файлами, программ редактирования изображений и многого другого.

Если вы не можете использовать преимущества сочетаний клавиш на своем устройстве с Windows 10, мы собрали несколько быстрых исправлений в этом руководстве.

1. Запустите средство устранения неполадок клавиатуры.

Быстрое и простое решение проблемы — использование средства устранения неполадок с клавиатурой Windows 10. Вот как это сделать:

Нажмите «Пуск», затем перейдите в «Настройки»> «Система»> «Обновление и безопасность».

Щелкните Устранение неполадок> Дополнительные средства устранения неполадок.

В разделе «Найти и устранить другие проблемы» выберите «Клавиатура».

Выберите Запустить средство устранения неполадок, чтобы начать сканирование.

2. Включите залипание клавиш

Сочетания клавиш могут не работать, если вы не нажмете комбинации клавиш одновременно. Если у вас возникают трудности с одновременным нажатием нескольких клавиш, вам следует включить залипание клавиш.

Эта функция Windows 10 позволяет вам нажимать сочетания клавиш одну за другой. Вот как это включить:

Нажмите «Пуск», затем перейдите в «Настройки»> «Легкость доступа».

В разделе «Взаимодействие» выберите «Клавиатура».

Включите переключатель ниже «Использовать залипающие клавиши».

Если вы хотите включить или выключить залипание клавиш с помощью сочетания клавиш, установите флажок «Разрешить сочетанию клавиш для запуска залипания клавиш». Это позволит вам включить или выключить его, нажав Shift пять раз.

3. Включите горячие клавиши Windows 10.

Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите в диалоговом окне gpedit.msc, затем нажмите Enter, чтобы получить доступ к редактору локальной групповой политики.

Перейдите в Конфигурация пользователя> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Проводник.

Откройте Отключить горячие клавиши Windows.

Выберите «Отключено» или «Не настроено».

Нажмите Применить, чтобы сохранить новые настройки.

4. Проверьте службу устройства с интерфейсом пользователя.

Если у вас возникли трудности с использованием сочетаний клавиш на вашем устройстве с Windows 10, вам следует проверить службу устройства с человеческим интерфейсом. Вот как это сделать:

Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

Введите services.msc и нажмите Enter.

Щелкните правой кнопкой мыши Служба устройства с интерфейсом пользователя> Пуск.

Если он уже запущен, нажмите «Перезагрузить».

Снова щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».

Заставьте свои сочетания клавиш снова работать

Если вы перезагрузили компьютер или ноутбук, подключили USB-клавиатуру через другой порт, а сочетания клавиш по-прежнему не работают, вам нужно попробовать некоторые методы устранения неполадок.

Источник

Не работают горячие клавиши

Если у вас перестали работать горячие клавиши в Windows — Ctrl c, ctrl v, ctrl a, ctrl x, ctrl z и другие, существует несколько способов решения этой проблемы:

1) Проверьте, не нажаты ли кнопки fn и другие медиа клавиши, обеспечивающие управление интерфейсов. Актуально для ноутбуков и «продвинутых» клавиатур (где есть кнопки управления уровнем громкости и проч.)

2) Может у вас стоит программа punto-swiсher, включен Caps Lock или не стоит русская раскладка клавиатуры (для некоторых программ это препятствует работе горячих клавиш).

3) Частый случай : горячие клавиши блокируются разными программамиЮ например, Skype и другими мессенжерами, программами и даже аддонами к браузерам.

3) Отключите режим залипания клавиш в Windows (как — см. видео внизу)

4) В конце-концов, перезагрузите компьютер, возможно это поможет.

5) Попробуйте подключить к компьютеру другую клавиатуру. Может дело в аппаратной ошибке.

Если ничего не помогло, остается два пути:

6) Восстановление контрольной точки Windows (как — см. видео внизу)

7) Проверьте компьютер на наличие вирусов (как — см. видео внизу)

Мое видео о том, что делать, если не работают горячие клавиши:

Источник

Некоторые пользователи сталкиваются с моментов, когда клавиша Ctrl не работает в Windows 10. Клавиша Ctrl на ноутбуке или компьютере нужна для оптимизации процесса работы, чтобы быстрее выполнять различные функции, как копирование Ctrl+C и вставка Ctrl+V, открытие диспетчера задач Ctrl+Alt+Del, и многое другое.

Виновником, когда Ctrl не работает на ноутбуке или компьютере под управлением Windows 10 может быть неисправный драйвер HID, механическое повреждение самой клавиатуры или обновление Windows. Разберем, что делать и как исправить неработающую кнопку Ctrl.

Как исправить неработающую клавишу Ctrl на ноутбуке или ПК

1. Устранение неполадок клавиатуры

Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок» > «Клавиатура» и следуйте рекомендациям на экране.

2. Установите все ожидающие обновления

Нажмите Win+i и выберете «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» и справа установите ожидающие обновления, если они имеются.

3. Удалить последнее обновление

Если клавиша Ctrl перестала работать после очередного обновления Windows 10, то можно попробовать удалить последнюю установку патча. Для этого:

4. Драйвера HID

Неисправный или старый драйвер клавиатуры HID может вызывать проблему, когда Ctrl не работает на ноутбуке или компьютере с Windows 10. В этом случае, нужно удалить все старые драйвера и переустановить текущий. Для этого:

Источник

Перестали работать операции копирования вставки по Ctrl+C и Ctrl+V

Отказы в работе отдельных клавиш клавиатуры встречаются редко, однако ситуации, когда отказывают работать отдельные сочетания клавиш, как в нашем случае Ctrl + C (копирование) и Ctrl + V (вставка) встречаются еще реже. Причем, по отдельности клавиши нормально работают, что исключает аппаратную неисправность самой клавиатуры. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то вероятно причина в неправильной работе буфера обмена.

Для начала следует выполнить следующее.

В то же время, если клавиатурные сочетания не работают, а с помощью контекстного меню можно легко скопировать и вставить текст, то буфер обмена работоспособен и что-то с самими клавишами. Здесь следует вспомнить, какие последние действия вы выполняли, возможно, устанавливали какую-то программу, выполняли обновление драйверов и систему. Попробуйте выполнить процедуру восстановления системы до более ранней точки восстановления, если помните, что пару дней назад проблем с копированием не было.

Иногда пользователи самостоятельно назначают горячие клавиши в программах, таких как аудиоплееры, скайп и прочих. Возможно, вы сделали случайное или намеренное назначение одного из клавиатурных сочетаний в какой-то программе. И когда эта программа запущена, операции копирования и вставки не работают.

Если же имеется возможность подключить другую клавиатуру, то попробуйте это сделать и проверить, как срабатывают комбинации копирования/вставки. Если с новой клавиатурой проблема осталась, то следует искать программную ошибку, попутно проверив, как работает копирование не только текста в Блокноте, но и копирование вставка файлов в Проводнике. Если в проводнике все работает, то возможно, что в самом текстовом редакторе сбились настройки горячих клавиш и можно заново их назначить.

И естественно не следует исключать наличие вируса в системе. Поэтому проведите полное сканирование всех дисков на вирусы. Используйте для этих целей установленный антивирус или специальные вирусные сканеры.

Источник

Почему на клавиатуре ноутбука не работают некоторые клавиши

Причина 1: Режим клавиатуры

Если у вас не работают блоки клавиш F1 — F12 или же цифровой блок, достаточно просто изменить режим клавиатуры.

Причина 2: Загрязненность клавиатуры

Самая популярная причина, по которой некоторые клавиши на клавиатуре, расположенные в случайном порядке друг от друга, перестают прожиматься, — ее загрязненность. При этом она может быть разная:

Отталкиваясь от причины, вы уже можете сориентироваться, что делать. При просто грязной клавиатуре (иногда соринки не видны внешне, но если снять саму кнопку, нередко обнаруживаются остатки еды, шерсть животных, скопившиеся пыль и жир) ее достаточно аккуратно прочистить и проверить, нажимается ли клавиша.

Если клавиатуру залили жидкостью, она могла очень серьезно пострадать. В любом случае ее понадобится разобрать и прочистить контакты от остатков жидкости, окисления и других негативных последствий. Однако стоит понимать, что это далеко не всегда эффективно, ведь оказывать «помощь» комплектующему нужно было сразу же после пролития жидкости. В лучшем случае клавиатура может быть испорчена, в худшем — жидкость попала на материнскую плату и испортила ее. Более подробно ситуацию с неисправностью мы рассмотрели ниже, в Причине 6.

При наличии знаний и уверенности в своих силах вы можете разобрать лэптоп самостоятельно и прочистить клавиатуру. Всем, кто никогда не сталкивался с такой операцией и боится что-то сломать, лучше обратиться в сервисный центр. Расскажите мастеру о проблеме — возможно, удастся отделаться банальной чисткой пострадавших участков.

Залипшие клавиши, как правило, бывают от пролитой жидкости типа сладкого чая, но иногда являются следствием других причин, поэтому обязательно проверьте работу всех клавиш, не относящихся к буквам и цифрам — может быть, какая-то из них не дает нормально функционировать остальным. Лучше всего это сделать через специальные онлайн-сервисы.

Причина 3: Программные ошибки

Нередко проблемы с нажатием некоторых клавиш вызывает программное обеспечение, установленное на компьютере пользователя. Перечислить подобный софт не представляется возможным, поэтому юзеру придется самостоятельно разобраться с тем, может ли какая-либо из установленных, особенно запущенных, программ отрицательно сказываться на работе клавиатуры. К примеру, у некоторых людей переставали прожиматься случайные клавиши даже после установки драйвера для видеокарты GeForce Experience. То есть, как вы понимаете, виновником проблемы может стать даже то ПО, которое вы вообще не подумаете проверять в обычных условиях.

В первую очередь важен «анамнез»: вспомните, что вы устанавливали или обновляли совсем недавно. Вполне вероятно, что какая-то из инсталлированных программ и оказалась источником неполадки. Остановите ее работу, а если это не помогло, произведите «чистый» запуск операционной системы:

При безуспешной загрузке проблему следует поискать среди записей автозагрузки. Пользователи Windows 7, находясь в этом же приложении, могут зайти на вкладку «Автозагрузка» и кликнуть по кнопке «Отключить все».

Обладателям Windows 10 же придется открыть «Диспетчер задач» для этой цели, например клавишами Ctrl + Shift + Esc. В нем перейдите на вкладку «Автозагрузка», снимите с загрузки абсолютно все программы, которые никак не влияют на работоспособность ПК (скорее всего, это весь список автозагрузки). Для этого выделяйте мышкой каждый процесс и жмите на кнопку «Отключить».

Неприятность может и вызвать неудачное обновление операционной системы. Если оно как раз недавно было произведено на компьютере, откатите апдейт. В «десятке» для этого есть удобная функция:

Вам могут помочь и другие наши руководства.

Читайте также:
Удаление обновлений в Windows 10 / Windows 7 (KB)
Восстанавливаем к исходному состоянию Windows 10 / Windows 7

Причина 4: Вирус

Очень часто вирусы подобным способом нарушают работоспособность компьютера. Случаи, когда именно вредоносный софт не позволял пользователю нормально набирать текст или выполнять другие действия, актуальны ежегодно, поэтому мы настоятельно рекомендуем проверить свой компьютер при помощи защитного программного обеспечения. Для достоверного результата предпочтительнее воспользоваться сторонними программами, а не встроенным в систему Защитником. Более подробно о том, какие утилиты и приложения для выполнения этой цели подходят лучше всего, мы рассказывали в другом материале.

Причина 5: Брак

Если ноутбук, на котором не работают клавиши, новый, с большой долей вероятности можно судить о том, что вам попался бракованный экземпляр. Конечно же, стоит понимать, что даже на новом ноутбуке вследствие невнимательности пользователя может оказаться вирус или он уже мог залить его, например водой. Речь сейчас идет не об этом, а об устройстве, которое стало некорректно функционирует уже практически сразу после покупки или спустя непродолжительный срок при очень бережной физической и программной эксплуатации.

При наличии гарантийного статуса обязательно обратитесь в магазин, в котором покупали устройство. Его могут взять на диагностику или отправят вас в сервисный центр, где лэптоп аналогичным образом заберут на проверку. В такой ситуации все, что вам остается делать, — дожидаться решения от специалистов.

Те же правила касаются и устройств, которые, наоборот, были только что забраны из СЦ. В результате ошибки при ремонте или сборке могла пострадать клавиатура (чаще всего ее шлейф), и исправлением этого должны заниматься мастера, допустившие оплошность. Поэтому точно так же обращайтесь туда, куда ранее сдавали ноутбук на ремонт, — этот недочет обязаны исправить бесплатно.

Причина 6: Аппаратные неисправности

Одной из популярных причин проблем с клавиатурой становятся именно аппаратные проблемы, возникшие как сами по себе в ходе эксплуатации, так и после каких-либо воздействий со стороны пользователя. Далее перечислим список возможных ситуаций, которые могли отрицательно сказаться на комплектующем.

Стоит учитывать, что шлейф может замыкать или частично перетереться, и тогда его, скорее всего, поменяют вместе с клавиатурой. Опытные пользователи иногда исправляют сами шлейфы без полной замены клавиатуры, но если вы к этой категории не относитесь, рекомендуем не экспериментировать, чтобы случайно не нарушить работоспособность уже всего ноутбука.

Шлейф вполне может повредиться и в ходе пользовательского вмешательства, например, когда человек разбирал лэптоп для других действий и не до конца подключил шлейф либо неправильно его уложил (надо следить, чтобы кабель был ровно установлен в коннекторе), из-за чего тот стал пережиматься. Конечно, здесь ничего не остается как приступить к повторной разборке и тщательной сборке. Дополнительно рекомендуем воспользоваться двухсторонним вспененным скотчем, обклеив им место изгиба. Другие особенности правильной укладки ищите в видеороликах, посвященных грамотной сборке ноутбуков — это поможет существенно снизить вероятность износа.

Дополнительная информация

Помимо основной информации, хотим так же сделать акцент на том, что изредка может повлиять на работоспособность клавиатуры, а также о том, как пользоваться ноутбуком до замены клавиатуры.

Специфические способы проверки клавиатуры

Поскольку рассматриваемая ситуация бывает вызвана и программными сбоями, необходимо полноценно исключить это подозрение или же подтвердить его и не переходить к более сложной и затратной аппаратной диагностике.

Читайте также: Как войти в BIOS на ноутбуке Acer / MSI / Lenovo / Samsung / ASUS / Sony Vaio / HP

Однако подобное может происходить и из-за «криво» установленных обновлений БИОС. Если вы недавно обновляли его прошивку, есть вероятность, что именно это и стало причиной сбоя. Первое, что есть смысл попробовать, — сбросить его настройки.

Второе — вернуть предыдущую версию.

Использование экранной клавиатуры

Чтобы иметь возможность пользоваться неработающими клавишами до ремонта, удобнее всего запускать виртуальную клавиатуру. Она уже встроена в операционную систему, и вызвать ее можно даже перед входом в свою учетную запись, если на ней установлен пароль и ввести его физически не удается. В материале по ссылке ниже вы найдете информацию о том, как открыть ее и воспользоваться на ноутбуке с любой версией Windows.

Переназначение клавиш

Еще один вариант — переназначение функции неработающей клавиши на работающую. Он больше подойдет для долгосрочного использования, так как сам процесс переназначения может быть не из быстрых, или же если вам требуется много печатать, и каждый раз вызывать виртуальную попросту неудобно. К тому же не все хотят обращаться в сервисный центр, если не работает пара непопулярных клавиш.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12345 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник