Не работают usb порты на ноутбуке acer windows 10

Почему не работают USB порты на ноутбуке и как исправить?

Довольно часто к нам обращаются люди с вопросом – почему не работают USB порты на ноутбуке или компьютере. USB порты могут перестать работать после переустановки Windows, после обновления драйверов или в любой неподходящий момент. Конечно, проблема может заключаться в неисправности USB портов, но прежде чем относить ноутбук/компьютер в сервисный центр, вам следует проверить настройки, чтобы убедиться, что проблем не в программном обеспечении.

Итак, давайте посмотрим, что вы можете сделать в ситуации, когда не работают USB порты на компьютере или ноутбуке.

Проверить USB порты

Первое, что вам нужно сделать, это проверить USB порты на предмет физического повреждения.

Простой тест заключается в следующем: вставьте USB-устройство в порт на ноутбуке и посмотрите, легко ли подключенное устройство двигается вверх и вниз. Будьте осторожны! Вам не следует сильно дергать USB порт, чтобы не сломать его.

В случае, если USB порт слишком свободно двигается, вероятно, проблема в физическом повреждении. Вам следует обратиться в сервисный центр для замены USB-порта.

Перезагрузить компьютер

Также вы можете попробовать старый добрый метод любого отдела технической поддержки: выключите и включите. Иногда это действительно работает, поскольку операционная система заново сканирует аппаратное обеспечение, в том числе USB порты, заставляя их работать.

Если это не помогло, и USB порты по-прежнему не работают на компьютере, тогда пришло время проверить диспетчер устройств.

Проверить диспетчер устройств

Вы можете запустить Диспетчер устройств несколькими способами, но мы расскажем про самый быстрый: нажмите клавиши Win + R, и введите devmgmt.msc. Нажмите «ОК» или клавишу «Enter». Диспетчер устройств должен сразу же появиться на экране вашего компьютера.

В этом окне нас интересует раздел «Контроллеры USB». Нажмите на стрелку рядом с этой надписью, чтобы развернуть раздел. Вы увидите что-то вроде окна ниже:

Здесь вам следует найти устройство, которое имеет слова USB Host Controller в своем названии. Например, в моем случае это Intel (R) 5-Series / 3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller. У вас могут отличаться некоторые буквы, но в целом вы должны иметь подобное устройство. Если его просто нет, вероятно, это и является проблемой, почему не работают USB порты на ноутбуке.

В таком случае, вам следует нажать правой кнопкой на «Контроллеры USB» и выбрать «Обновить конфигурацию». Компьютер повторно проверит оборудование, и вы увидите USB Host Controller в списке.

Удалить USB Host Controller

Дальше, необходимо действовать внимательно. Если вы работаете на компьютере, тогда, скорее всего, у вас подключены USB мышка и клавиатура. После того, как вы удалите USB Host Controller, у вас не будет работать мышка и клавиатура. Это не проблема, поскольку они снова заработают после перезагрузки компьютера.

Итак, как вы поняли, вам следует нажать правой кнопкой мыши на устройство USB Host Controller, и выбрать «Удалить». Выполните данное действие для всех устройств с названием USB Host Controller.

После удаления USB Host Controller, перезагрузите свой компьютер или ноутбук. После повторного запуска, компьютер автоматически установит необходимые драйверы для работы USB портов.

Найти ключ реестра DisableSelectiveSuspend

Если USB порты все еще не работают, тогда мы пойдем еще дальше – выполним некоторые изменения в редакторе реестра.

Чтобы перейти в редактор реестра, нажмите клавиши Win + R, введите regedit, и нажмите клавишу «Enter». Откроется окно редактора реестр.

В поле «Значение» введите номер 1. Таким образом, вы отключите функцию выборочного приостановления, и питание будет постоянно поступать на ваши USB-порты.

Если нет папки USB

Если USB папки не существует в вашем реестре, ее легко создать. Просто перейдите в папку Services, затем на панели инструментов нажмите «Правка»> «Создать»> «Раздел». Назовите его USB.

Дальше выберите новый USB раздел, щелкните правой кнопкой мыши в пустом окне справа. У вас будет только опция «Создать». Нажмите на нее и выберите значение «Параметр DWORD (32-бит)». Введите название DisableSelectiveSuspend.

Как мы писали выше, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Изменить». В поле Значение введите номер 1. Чтобы изменения вступили в силу, вам необходимо перезагрузить компьютер.

Готово! Наши советы должны помочь в ситуации, когда перестали работать USB порты на компьютере. Если вы знаете другие причины, почему не работают USB порты на ноутбуке, и как это исправить, напишите в комментариях ниже.

Источник

Причины, по которым может не работать usb порт на ноутбуке

Несмотря на то что внешние устройства все чаще используют для подключения Bluetooth, встроенные разъемы на ноутбуке должны функционировать. Если на устройстве не работает USB порт, то рекомендуется в первую очередь исключить системную неисправность. Физическая поломка также возможна, но менее вероятна, особенно если отказ разъема произошел внезапно.

Проверка конфигурации BIOS

Если порт USB не работает на новом ноутбуке или после некорректного завершения работы (принудительное отключение, отсоединение батареи у работающего устройства, скачок напряжения при работе без аккумулятора) стоит проверить настройки БИОС. Для этого требуется:

В некоторых версиях BIOS нужные настройки находятся по другому пути. Возможные варианты (после загрузки главного меню):

Если проблема была в настройках БИОС, после перезагрузки порты будут работать.

Обновление драйверов контроллеров

Устаревшее или неисправное ПО нередко становится причиной того, что ноутбук не видит порты USB. Проверка и устранение проблемы доступно внутри «Диспетчера устройств», который можно запустить с помощью «Пуска» или окна «Выполнить» (открывается комбинацией Win + R), где следует ввести команду «devmgmt.msc». В интерфейсе диспетчера потребуется:

Если найти хост-контроллер не удалось, следует аналогичным способом обновить все устройства, находящиеся в разделе «Контроллеры USB», перезагрузить ноутбук. При отсутствии результата рекомендуется удалить вышеупомянутые контроллеры, после чего перезапустить лэптоп.

Важно, что если подходящих драйверов на ноутбуке нет, ОС потребуется доступ к интернету для поиска и установки корректного ПО. Или можно самостоятельно найти и скачать нужные файлы с официального сайта производителя лэптопа.

Изменение настроек

Если на ноутбуке не работает один из портов и разъем или разъемы отключаются при переходе на функционирование от батареи, то стоит заподозрить ограничение питания, подаваемого на USB. Устранить проблему можно следующим образом:

Если причиной того, что USB порты перестали работать были настройки электропитания, то вышеописанные действия позволят исправить ситуацию.

Кстати, перед тем, как изменять параметры, можно проверить, в них ли дело. Для этого потребуется подключить ноутбук к зарядке и последовательно протестировать каждый порт, подсоединяя к нему исправное USB-устройство. Если все работает — причина точно в настройках.

Еще одна возможная причина отказа USB на ноутбуке — запрет, выставленный в реестре. Для его устранения необходимо:

Запрет на использование USB будет снят после перезагрузки.

Следует учитывать, что реестр содержит необходимые для работы системы файлы, поэтому важно внимательно отнестись ко всем вносимым изменениям, а лучше — сделать копию. Для этого в редакторе реестра нужно кликнуть по первой ветке («Компьютер»), открыть вкладку «Файл» верхнего меню и выбрать пункт «Экспортировать». Имя произвольное, нужное расширение — «.reg». В случае случайного повреждения реестра — его можно будет восстановить, открыв сохраненный файл.

Проблемы с драйвером на системную плату

Неисправности из-за устаревшего ПО не всегда связаны с контроллерами. Еще одно устройство, нередко доставляющее проблемы такого рода — чипсет материнской платы. Если точная модель детали указана в инструкции к ноутбуку и она сохранилась, можно сразу скачать драйвер. Чтобы гарантированно получить последнюю версию рекомендуется посетить официальный сайт производителя чипсета.

Кроме того, узнать всю информацию о детали помогут специальные программы, например:

А также можно воспользоваться приложением-сканером:

Все утилиты бесплатны, эффективно выявляют устаревшие драйвера, помогают найти и установить их.

Когда виновата Windows

Иногда причиной того, что ноутбук не видит USB, становится неисправность самой ОС. Чтобы проверить ее, можно загрузиться с Live CD любой версии Windows — 7, 8 или 10, а также использовать Linux. Если в гостевой ОС порты работают исправно, рекомендуется попробовать восстановить систему, в случае неудачи — переустановить.

Источник

Что делать если не работают usb порты на ноутбуке

Пользователи сталкиваются с проблемой — не работают USB порты на ноутбуке.В связи с этим нет возможности подключить мышь, клавиатуру, гарнитуру. Все USB порты должны находиться в рабочем состоянии, важно разобраться, почему вход разъема перестал отвечать.

Способы устранения неисправности

Если не работают USB порты на ноутбуке, нет смысла сразу его нести в мастерскую, так, человек потратит время и деньги. Есть действенные способы, как проверить выход, не выходя из дома. Они 100 % помогут, когда на ноутбуке не работают USB порты.

Проверка состояния портов

Если не работает USB на ноутбуке, важно не паниковать, а просто взглянуть на их вид. Время проверки — меньше минуты. Когда не работает USB на ноутбуке, в гнезде могут быть замечены небольшие комки грязи. Возможно, они стали причиной неисправности.

ВАЖНО! Мусор может быть удален разными способами. Проще всего взять небольшую щёточку либо кисточку и аккуратно поддеть грязь.

Если расспрашивать владельцев современных моделей, они не знают про проблему, когда не работает USB порт на ноутбуке. Весь секрет кроется в использовании заглушек. Бывает, что порт без мусора, но видны дефекты:

Механические проблемы невозможно самостоятельно устранить. Если не работают порты USB по причине механического повреждения, тут поможет замена элемента.

Установка нового порта USB

Прежде чем проводить замену порта, стоит узнать его тип 1.0, 2.0. Из оборудования для этого потребуется паяльник. Плавка платы осуществляется за счет канифоля.

Когда ноутбук разобран, стоит определить местоположение порта. Он находится на плате и должен выступать. Его сложно перепутать с другими разъемами. В крайнем случае можно приложить кабель USB. Просто так достать плату не всегда выходит.

Поскольку речь идет о ноутбуке, наблюдается тесная компоновка всех модулей. Плата может быть зажата винчестером. Для решения проблемы отсоединяется накопитель, а затем чипсет. Жёсткий диск у большинства моделей фиксируется на четырех винтах. Очень редко наблюдаются исключения, когда применяются защитные пластины. Наличие скрытых винтов усложняет работу. За наклейкой может находится дополнительный фиксатор, без которого не получится отсоединить элемент. Секрет заключается в том, чтобы добраться до платы.

На этом список неожиданностей не заканчивается. При раскрутке порта стоит обратить внимание на его усадку. Если применяется термостойкий припой, при помощи стандартного паяльника не получится ничего сделать.

ИНТЕРЕСНО! При нагреве поверхности контакты остаются на своём месте.

Во время подбора оборудования стоит обращать внимание на его мощность. У дорогих ноутбуков точно применяется термостойки припой. Такие соединения считаются долгого срока эксплуатации.

Разница заключается в качестве контактов. Дополнительно применяются разные боковые держатели, стоит обратить внимание на их форму. Даже если приобретен порт 2.0, как установлен на родном ноуте, на месте оказывается, что посадочное гнездо несколько шире либо уже.

Когда заготовка шире, приходится дорабатывать гнездо ноутбука. При помощи напильника есть возможность расширить выход. Второй вариант – раздвинуть усики на модуле. Требуется ювелирная точность, поэтому лучше взять лупу и пинцет.

Во время установки стоит придерживаться правил:

Когда новички занимаются пайкой, модуль ЮСБ смешается в сторону либо выпирает назад. Любой вариант приводит к тому, что крышку ноутбука проблематично установить. Тестер для позвонки можно использовать самый обычный. Если контакт не нарушен, цепь будет показывать «замкнуто».

Когда порт не помещается в корпус ноутбука, приходится его видоизменять. Специалисты рекомендуют с этой целью использовать кусачки. Также подойдет вариант с напильником. Все зависит от формы крышки и ее высоты.

Оставьте заявку, и получите скидку на ремонт 15%!

Во многих случаях полная замена порта USB не требуется. Когда человек откручивает корпус, он видит, что один из контактов отошел. Таким образом, имеет смысл его запаять, чтобы система заработала. Специалисты постоянно сталкиваются с тем, что универсальная последовательная шина работает неправильно. Это происходит по нескольким причинам:

Чтобы поправить дело, подготавливается инструмент:

Если контакт отошел, с краю работать намного проще. Когда это происходит по середине невозможно до добраться до нужного места. Приходится полностью заменять деталь либо распаивать соседний контакт. Электронная схема выглядит крайне просто, поскольку имеется всего четыре приводка. В сервисном центре точно не будут спасать старый модуль, и на это есть веские основания:

Если нет желание спасать старый порт, даже если контакт отошел с краю, можно приготовить новый модуль USB.

При разборе ноутбука может оказаться, что дефекты есть не только на ЮСБ, но и на материнской плате.

Это части материнской платы, которые иначе называются контроллерами. Северный мост отвечает за связь с процессором. Порт ЮСБ может выйти из строя из-за южного моста. Помимо разъёмов он ответственен за связь с аудиоплатой, шиной, клавиатурой, мышью.

Если взглянуть на схему материнской платы, заветный южный мост находится недалеко от процессора. Он похож на таблетку черного цвета, на нем есть небольшая надпись. Проверить контролер легко даже без специального оборудования.Если включен ноут, стоит прикоснуться до места пальцем и понять его состояние. Когда мост нагрет и сильно, значит, он точно доживает последние дни. Замена контроллера производится в сервисном центре.

Перезагрузка ПК

Когда не работают ЮСБ порты,можно попробовать произвести перезагрузку техники. Процедура проводится при отключенной батареи. Многое зависит от производителя, но в большинстве случаев на обратной крышке есть защёлка.

Специалисты в области электроники советуют не возвращать аккумулятор на прежнее место мгновенно. Есть понятие остаточного заряда, поэтому надо поджать, как минимум пять минут. Батарея вставлена и можно производить запуск. Если опять перестали работать USB порты на ноутбуке, надо переходить к следующему шагу.

Настройка BIOS

У многих не работают USB порты на компьютере, и люди даже не догадываются, что проблема может заключаться в BIOS. Этот инструмент подходит для того, чтобы их отключать. Следовательно, надо проверить текущий параметр и убедиться в том, что все выставлено, как следует.

Когда не работают всепорты USB и выставлена надпись Enabled, точно не стоит грешить на BIOS. И наоборот, если пересталотвечать порт УСБи в системе отображается другое состояние, стоит изменить его.

Обновление контроллера

Домашних пользователей и программистов интересует вопрос, почему не работают USB порты на ноутбуке. Не всегда стоит грешить на плохой разъем. Ошибку программного характера нельзя списывать со счетов.

Интересно знать, что делать если не работают ЮСБ. Драйвера контроллеров в некоторых случаях отображаются не корректно. Состояние можно увидеть через свойства оборудования. В зависимости от марки модели стоит открыть все контролёры. Если не работают порты USB и напротив одного из устройств стоит надпись «ошибка», стоит переходить к следующем пункту.

Удаление контроллера

Когда не работают порты USB, нет смысла бесконечно обновлять драйвера. Многие думают, что удаление контроллера приводит к его неминуемой потере. На самом деле, ЮСБ порт является неотъемлемой частью системы. После перезагрузки устройство вновь появится в строю, но будут перезагружено. Ноутбук при этом может поменять к нему свою отношение.

Реестр Windows

Многие люди теряются в догадках, почему не работают USB порты на ноутбуке. Ответ может быть банально прост – изменение данных реестра. Если не работают USB на ноутбуке, стоит действовать по плану:

Заветный файл необходимо изменить через контекстно меню. Нажав правой кнопкой мыши, появляется необходимая опция. В открывшемся окне есть цифры и по умолчанию на верхней строке стоит «4». Если это так, стоит удалить значение и поставить «3».

Многие не знают почему не работает порт и в файле отображаются другие значения. Это зависит от первоначального количества установленных разъемов ЮСБ на ноутбуке. Если их «3», стоит аналогичным методом удалить значение и поставить «2». ЮСБ порты на ноутбуке после этого должны заработать. Если этого не происходит, причина 100% заключается в неисправном контакте. Возможно, дело в окислении либо износе пластины.

Заключение

Многих интересует вопрос, почему не работает порт USB и люди спешат к мастерам. Если капнуть проблему, оказывается, что все легко решить собственными силами. Причина неисправности может быть программной либо технической, третьего не дано.

Источник

Что делать, если не работают порты USB?

Разработанный в конце прошлого века стандарт универсальной последовательной шины USB набрал популярность достаточно быстро. Основной задачей, которую ставили перед собой его разработчики, являлась унификация подключения периферийных устройств. Спустя 20 лет пользователи уже не вспоминают, а многие и не знают о таких интерфейсах, как PS/2, COM и LTP. Вся периферия, исключая разве что мониторы, подключается к ПК через этот разъем. Поэтому, когда выясняется, что в компьютере не работают порты USB, у пользователей начинается тихая паника.

Проверьте себя

У крупных корпораций, в которых со сложным оборудованием работают сотни людей, есть традиция писать инструкции на все случаи жизни. Помогает это далеко не всегда, но есть в них замечательная формулировка: «…при возникновении неисправности необходимо убедиться, что она не является следствием неправильных действий». Понимать это следует буквально. Если вы подключаете принтер в порт USB, а он не работает, не торопитесь поднимать панику. Посмотрите, где находится второй конец шнура. Он может лежать за принтером, выскочив из порта. Флешка, которая не открылась, может оказаться неисправной. Если же все делается правильно, а USB по-прежнему не работает, переходите к следующему этапу.

Программные методы

Прежде всего, не забывайте, что вы работаете с Windows. Внезапно, без внешних причин возникшие неполадки можно устранить простой перезагрузкой. Кстати говоря, это официальная рекомендация Microsoft, размещенная на странице технической поддержки. На ноутбуке эту операцию можно выполнить с помощью клавиатурной комбинации «Alt»+«Ctrl»+«Del». На десктопе когда не работают клавиатура и мышь, нажмите кнопку «Reset», расположенную на корпусе.

BIOS (или его современная версия UEFI) обеспечивает взаимодействие компонентов компьютера на начальном уровне, еще до загрузки ОС. Поэтому, если исправный контроллер в нем отключен, система считает, что его не существует. Проверить статус портов можно, войдя в BIOS в момент перезагрузки.

Дальнейшие действия пользователя направлены на поиск раздела, отвечающего за поддержку USB. В нем собраны параметры, регулирующие работу контроллеров. Задача пользователя — убедиться, что все они включены.

Как видно на скриншоте, переключатель одного из пунктов находится в выключенном положении. В нашем случае он отвечает за поддержку USB клавиатур на старых ОС. Напомним, что BIOS не поддерживает работу с мышкой. Перемещаться по меню приходится с помощью стрелок на клавиатуре и функциональных клавиш.

Включаем контроллер и не забываем записать внесенные изменения. В правой части окна подчеркнута функциональная клавиша, отвечающая за это действие.

UEFI, как современная версия BIOS поддерживает использование мышки в графическом интерфейсе. В нем проще работать пользователям, а выполняемые действия аналогичны уже описанным. Обратите внимание, что нужный пункт, отвечающий за работу последовательной шины, находится в том же разделе Advanced.

Проверяете состояние, записываете действия и выходите. После перезагрузки ранее отключенные USB порты начнут работать.

Маловероятно, что исправно работавший порт за ночь самостоятельно изменил аппаратную конфигурацию. По этой причине метод стоит использовать на компьютере, который вы видите первый раз или находящемся в «общественном» пользовании. Кто и что «регулировал» там до вас — неизвестно. Поэтому, если на нем не работают порты USB, стоит посмотреть конфигурацию оборудования.

Пригодиться включение расширенной поддержки USB в BIOS может в том случае, когда вы решите перезагрузиться в безопасный режим. В противном случае вы рискуете оказаться без средств ввода. Компьютер запустится, а клавиатура с мышкой откажутся работать.

Windows 7

Включить USB порты на Windows или проверить работу контроллеров можно в самой операционной системе. Для этого потребуется открыть диспетчер устройств. Добраться до него можно несколькими способами. Например, открыть панель управления.

Воспользоваться контекстным меню на иконке «Мой компьютер». Выбрать отмеченный пункт и перейти к описанию свойств вашего компьютера.

В открывшемся окне выбрать отмеченный пункт.

Наконец, можно воспользоваться меню «Выполнить».

Набрав приведенную на скриншоте команду, вы откроете диспетчер устройств напрямую.

В верхней части окна обозначена кнопка, отвечающая за быстрое обновление всей аппаратной конфигурации ПК. В результате компьютер заново проведет опрос оборудования и сможет обнаружить устройство, переставшее работать. К примеру, таким образом можно заставить компьютер искать драйвер для флешки, которая не определилась самостоятельно.

Второй вариант использования диспетчера устройств предполагает, что опрос оборудования результата не дал. Методика эта более жесткая и требует провести программное удаление контроллеров.

Последовательно выбирая каждый, вызываете контекстное меню и удаляете драйвера. При этом надо быть готовым к тому, что клавиатура и мышь тоже USB устройства и могут перестать работать. Столкнувшись с такой ситуацией, выполните перезагрузку. Удалите контроллеры, которые не успели и снова перезапустите ПК. Драйвер для юсб портов «Виндовс» восстановится автоматически в момент запуска компьютера. Если причина была именно в нем, после переустановки все заработает.

Microsoft регулярно выпускает обновления, но многие пользователи по разным причинам отключают эту функцию. В основном срабатывает эффект «памяти поколений». В эпоху поголовного использования пиратских копий таким способом добивались стабильности системы. Как результат — не получая обновления, USB драйвер для Windows может просто устареть.

На скриншоте показано меню управления, которое доступно для каждого контроллера, если выбрать пункт «Свойства». Используя выделенные кнопки, можно просмотреть сведения, обновить драйвера USB, откатиться на прошлую версию или удалить их.

Неправильно работающее или неопознанное Windows устройство в диспетчере будет обозначаться желтым треугольником с восклицательным знаком. Обнаружив такой значок на USB контроллере, стоит воспользоваться приведенным меню управления драйверами.

Еще с одной проблемой сталкиваются преимущественно владельцы ноутбуков. Заключается она в том, что у исправного компьютера в момент выхода из режима сна или гибернации «отваливаются» USB порты. Иными словами, вы спокойно работаете, потом, закрыв крышку ноутбука, отходите по другим делам. Вернувшись, обнаруживаете, что подключенная периферия отказывается работать. Такое поведение связано не с неисправностями, а с особенностями управления питанием.

На скриншоте показана причина, по которой отключаются USB порты в Windows. Когда ноутбук работает от батареи, система может отключить концентратор для экономии энергии. Обратная операция должна быть выполнена автоматически после подключения адаптера питания. На практике срабатывает такая схема не всегда. Поэтому, если указанный пункт отмечен у вас галочкой — снимите ее, запретив отключение портов в режиме экономии.

Windows 10

Проблемы с USB портами Windows 10 во многом искусственно раздутая проблема. В момент выхода Microsoft активно рекламировал ее как систему, которая работает практически на любом «железе». Действительно, системные требования у нее достаточно демократичные. В результате пользователи, пропустившие по эстетическим соображениям Windows 8, начали устанавливать ее на давно не обновлявшихся аппаратах и посыпались проблемы.

Фактически Windows 10 основана на том же ядре NT, что и ее предшественницы. Следовательно, «болезни» у нее только наследственные. Все методы, описанные применительно к Windows 7, гарантировано срабатывают и в ней. Проблемой может стать поиск диспетчера устройств в «дебрях» нового меню.

На скриншоте показана последовательность такого перехода. Сначала в левом углу выбираете «О системе». Потом в правом — «Сведения о системе». Получаете окно старого вида со ссылкой, ведущей к диспетчеру устройств.

Аппаратные неисправности

Если программные методы не помогли, значит, неисправность кроется в «железе». Рассмотрим наиболее вероятные проблемы, с которыми можно столкнуться и пути их решения.

Внешние концентраторы

Многие пользователи используют внешние USB хабы. Кто-то, чтобы не забираться каждый раз под стол для подключения нового устройства, а кто-то — по причине нехватки портов на ноутбуке.

Если при этом вы сталкиваетесь с периодическими отказами внешнего оборудования, обратите внимание на скриншот. Несколько устройств, подключенных к хабу одновременно, могут превысить допустимую мощность. Система, будучи не в состоянии подать на порт питания больше 500 мА, отключит его, чтобы не вызвать перегрузку или перегорание. Выход из ситуации простой. Отключите лишнее или используйте запоминающие устройства с автономным внешним питанием.

Энергоснабжение

В ряде случаев проблема может появиться после апгрейда аппаратной конфигурации. Заменив видеокарту и установив дополнительный мощный кулер, некоторые пользователи забывают про блок питания. В результате он перестает справляться с нагрузкой в пиковые моменты. Иными словами, как только кулеры выйдут на максимальные обороты, у вас пропадет питание на клавиатуру и мышь. Система определит их как менее приоритетные при угрозе перегрева процессора. Выход простой — меняйте блок питания на другой с запасом по мощности приблизительно на 20-25%.

Физические повреждения

Этот вид неисправностей в большинстве случаев требует вмешательства специалистов. В эту категорию можно отнести:

Самое худшее, что может произойти, это неисправность «южного моста» на материнской плате. Этот концентратор отвечает за подключение всей периферии компьютера и в домашних условиях без специальных навыков и инструментов починить его невозможно.

В заключение

Мы рассмотрели возможные проблемы, в результате которых не работают USB порты на компьютере. С большей частью вы можете справиться самостоятельно. Вмешательство специалистов потребуется только при физических неисправностях, которые вы не допустите, правильно обращаясь с техникой.

Источник

This issue can be due to faulty or outdated drivers

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on February 6, 2023

Reviewed by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

We connect various devices to our PCs, such as portable hard drives, flash drives, printers, cameras, and other peripherals, and most of these devices use USB.

It’s safe to say that USB is here to stay, but sometimes there can be problems with it. Today we’ll show you what to do if USB isn’t working on Windows 10.

Why USB ports suddenly stopped working?

Listed below are some of the factors that can cause the USB ports to stop working:

• Faulty drivers: In some cases, this problem might be due to faulty or outdated USB drivers. The solution to this is to reinstall or update your drivers.
• Issues with power setting: Some users have found this issue to be due to the fast startup feature. While this feature increases your boot time exponentially, it can also lead to this problem. You need to disable this feature to fix this issue.
• Outdated PC: Another potential cause of this issue is an outdated operating system. You can fix this by updating your PC to the latest version.

How to fix USB not working on Windows 10?

In this article

• Why USB ports suddenly stopped working?
• How to fix USB not working on Windows 10?
• 1. Reinstall device drivers
• 2. Change Power Management settings for USB Controller
• 3. Uninstall the USB Controller
• 4. Turn off fast startup
• 5. Remove your laptop battery
• 6. Modify your registry
• 7. Update your USB Root Hub drivers
• 8. Install the necessary updates

1. Reinstall device drivers

1. Download the latest drivers for your USB device and install them.
   • If there are no new drivers available just continue with the next step.
2. Open Device Manager.
3. You can do that by pressing Windows Key + X and choosing Device Manager from the list.
   
4. Locate the device driver and right-click it.
5. Choose Uninstall device to remove the driver.
   
6. Restart your computer.

Update drivers automatically

If this method doesn’t work or you do not have the necessary computer skills to update/fix the drivers manually, we strongly suggest doing it automatically by using third-party software.

The software will automatically scan your computer for new compatible driver versions and update them for you. Moreover, the program will scan both your hardware and software.

2. Change Power Management settings for USB Controller

1. Open Device Manager.
2. Find Universal Serial Bus controllers section and expand it.
3. Right-click each driver named USB Root Hub and select Properties.
   
4. Go to Power Management tab.
   • Make sure that Allow the computer to turn off this device to save power is not checked.
   • If it’s checked, uncheck it.
5. Click OK to save the changes.
   
6. Repeat the process for all USB Root Hub drivers.
7. Restart your computer.

If USB is not working on your PC, you can fix it by changing your Power Management settings.

3. Uninstall the USB Controller

1. Open the Device Manager.
2. Find Universal Serial Bus controllers and expand it.
3. Right-click the first driver in the Universal Serial Bus section and click Uninstall.
   
4. Repeat the process for all drivers in the Universal Serial Bus section.
5. Restart your computer.

Many users reported that USB is not working, and to fix this issue, you need to reinstall the USB Controller by doing the following:

4. Turn off fast startup

1. Open Control Panel and choose Power Options.
   
2. On the sidebar on the left, click Choose what the power button does.
   
3. Click Change settings that are currently unavailable.
   
4. Under the Shutdown settings find the Turn on fast startup and uncheck it.
5. Now click Save changes and you’re done.
   

If USB is not working, you need to disable Fast Startup, and you can do so by following these steps:

Some users report that Windows 10 is booting too quickly, and therefore there’s not enough time for external devices to be detected before the system boots.

According to some users, you might be able to fix this problem simply by disabling USB selective suspend feature. To do that, follow these steps:

1. Open Power Options and click Change plan settings next to your currently selected plan.
   
2. Now click on Change advanced power settings.
   
3. Navigate to USB settings and set USB selective suspend setting to Disabled.
4. Click Apply and OK to save changes.
   

5. Remove your laptop battery

If the USB is not working on your laptop, you might be able to fix this problem by removing your laptop battery.

According to users, many fixed the problem by removing the battery and keeping the power button pressed for 30 seconds or more.

By doing that, you’ll cause your capacitors to discharge completely. Some users are also recommending leaving your laptop turned off without a battery the night before capacitors fully discharge.

After doing that, the problem with the USB should be resolved completely.

Read more about this topic

• Fix: Device was not migrated due to partial or ambiguous match
• Fix: USB Type C is not recognized/working on Windows 10/11
• Full Fix: Android phone not recognized by PC [Windows 10/11]

6. Modify your registry

1. Press Windows Key + R and enter regedit.
2. Now press Enter or click OK.
   
3. Optional: Modifying the registry can cause various issues to occur, therefore it’s recommended to back up your registry.
4. You can do that by clicking File > Export.
   
5. Now set Export range as All and choose a safe location.
6. Enter the desired file name and click on Save.
   
   • In case anything goes wrong after modifying your registry, you can simply run this file to restore it to the previous state.
7. In the left pane, navigate to HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEMCurrentControl/Set/Control/Class{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
8. The name of the key might be slightly different on your PC, but it should start with 4d36e965, so you’ll easily find it.
   
9. In the right pane, locate UpperFilter and LowerFilters and delete them.
   • If these entries aren’t available, this solution won’t apply to you.
10. After deleting the files, restart your PC.

According to users, you might be able to fix this problem simply by making a couple of changes in your registry. If USB is not working, you just need to follow these steps:

Once your PC restarts, your USB ports should start working again without any problems.

7. Update your USB Root Hub drivers

1. Open Device Manager.
2. Expand Universal Serial Bus controllers section and right-click USB Root Hub.
3. Choose Update driver from the menu.
   
4. Now select Search automatically for updated driver software. Windows will automatically install the necessary drivers.
   
5. Repeat these steps for all USB Root Hub devices on your PC.

If USB is not working on your Windows 10 PC, you might be able to fix the problem simply by updating the USB Root Hub driver. This is rather simple to do, follow the steps above.

After doing that, your USB should start working again without any issues.

8. Install the necessary updates

1. Open the Settings app.
2. You can do that quickly by pressing the Windows key + I.
3. When the Settings app opens, navigate to Update & security section.
   
4. Now click on the Check for updates button.
5. Windows will now check and download available updates.
   

If USB is not working on Windows 10, you might be able to fix this problem simply by installing the necessary updates.

That’s it; hopefully, one of these workarounds was helpful for you. Speaking of this issue, below are some other variations, as reported by users:

• USB mouse, keyboard not working on Windows 10: If USB isn’t working, you might have some issues with your keyboard and mouse. You might have to use your touchpad or PS/2 mouse to fix the problem.
• USB ports not working Windows 10: According to users, sometimes USB ports on your PC won’t work due to this error. This can be rather serious, but you should be able to fix this problem using one of our solutions.
• USB not working Windows Code 43: If your USB isn’t working, you might sometimes get error Code 43 as an error message. To see how to fix it, check some of our solutions.
• USB not working when plugged in: Sometimes, your USB devices won’t work after you connect them to your PC. The devices seem to be working properly, but the PC doesn’t recognize them.
• USB not working Toshiba, Samsung, Dell, Lenovo: This is a common problem, and it can affect any desktop or laptop device. This issue can appear on almost any PC brand, and many Dell, Lenovo, Toshiba, and Samsung owners reported this problem.
• USB not recognized, appearing, detected, showing up: In some more serious cases, your USB device won’t appear. According to users, your USB device isn’t recognized at all.
• USB not responding, not opening: Several users reported that their USB device is detected, but it’s not responding or opening. This is an annoying problem, but you should be able to fix it with one of our solutions.
• USB not reading: This common error can occur with USB devices. According to users, they cannot read their files on their USBs.
• USB not transferring: Sometimes, USB problems can prevent you from transferring files. Some users even reported that they cannot transfer their files at all.
• USB is not yet available: In some cases, you might get this error message on your screen. This is not a common problem, but you should be able to fix it using one of our solutions.
• USB not initialized: This is another USB-related issue. Unlike other problems, this one is relatively uncommon.
• USB not opening files: Many users reported that they couldn’t open their files. This can be a big problem since you won’t be able to access your files at all.
• USB not accessible: This is a fairly common problem that can appear with your USB. According to users, this error will prevent you from accessing your USB device.
• USB ports not working windows 10 after update: In some cases, you might start experiencing this issue after installing an update. You should be able to fix this using one of the solutions in this guide.

In the same vein, if your USB works but becomes slow, you can check out our article to fix it.

Feel free to let us know the solution that helped you fix this issue in the comments below.

This issue can be due to faulty or outdated drivers

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on February 6, 2023

Reviewed by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

We connect various devices to our PCs, such as portable hard drives, flash drives, printers, cameras, and other peripherals, and most of these devices use USB.

It’s safe to say that USB is here to stay, but sometimes there can be problems with it. Today we’ll show you what to do if USB isn’t working on Windows 10.

Why USB ports suddenly stopped working?

Listed below are some of the factors that can cause the USB ports to stop working:

• Faulty drivers: In some cases, this problem might be due to faulty or outdated USB drivers. The solution to this is to reinstall or update your drivers.
• Issues with power setting: Some users have found this issue to be due to the fast startup feature. While this feature increases your boot time exponentially, it can also lead to this problem. You need to disable this feature to fix this issue.
• Outdated PC: Another potential cause of this issue is an outdated operating system. You can fix this by updating your PC to the latest version.

How to fix USB not working on Windows 10?

In this article

• Why USB ports suddenly stopped working?
• How to fix USB not working on Windows 10?
• 1. Reinstall device drivers
• 2. Change Power Management settings for USB Controller
• 3. Uninstall the USB Controller
• 4. Turn off fast startup
• 5. Remove your laptop battery
• 6. Modify your registry
• 7. Update your USB Root Hub drivers
• 8. Install the necessary updates

1. Reinstall device drivers

1. Download the latest drivers for your USB device and install them.
   • If there are no new drivers available just continue with the next step.
2. Open Device Manager.
3. You can do that by pressing Windows Key + X and choosing Device Manager from the list.
   
4. Locate the device driver and right-click it.
5. Choose Uninstall device to remove the driver.
   
6. Restart your computer.

Update drivers automatically

If this method doesn’t work or you do not have the necessary computer skills to update/fix the drivers manually, we strongly suggest doing it automatically by using third-party software.

The software will automatically scan your computer for new compatible driver versions and update them for you. Moreover, the program will scan both your hardware and software.

2. Change Power Management settings for USB Controller

1. Open Device Manager.
2. Find Universal Serial Bus controllers section and expand it.
3. Right-click each driver named USB Root Hub and select Properties.
   
4. Go to Power Management tab.
   • Make sure that Allow the computer to turn off this device to save power is not checked.
   • If it’s checked, uncheck it.
5. Click OK to save the changes.
   
6. Repeat the process for all USB Root Hub drivers.
7. Restart your computer.

If USB is not working on your PC, you can fix it by changing your Power Management settings.

3. Uninstall the USB Controller

1. Open the Device Manager.
2. Find Universal Serial Bus controllers and expand it.
3. Right-click the first driver in the Universal Serial Bus section and click Uninstall.
   
4. Repeat the process for all drivers in the Universal Serial Bus section.
5. Restart your computer.

Many users reported that USB is not working, and to fix this issue, you need to reinstall the USB Controller by doing the following:

4. Turn off fast startup

1. Open Control Panel and choose Power Options.
   
2. On the sidebar on the left, click Choose what the power button does.
   
3. Click Change settings that are currently unavailable.
   
4. Under the Shutdown settings find the Turn on fast startup and uncheck it.
5. Now click Save changes and you’re done.
   

If USB is not working, you need to disable Fast Startup, and you can do so by following these steps:

Some users report that Windows 10 is booting too quickly, and therefore there’s not enough time for external devices to be detected before the system boots.

According to some users, you might be able to fix this problem simply by disabling USB selective suspend feature. To do that, follow these steps:

1. Open Power Options and click Change plan settings next to your currently selected plan.
   
2. Now click on Change advanced power settings.
   
3. Navigate to USB settings and set USB selective suspend setting to Disabled.
4. Click Apply and OK to save changes.
   

5. Remove your laptop battery

If the USB is not working on your laptop, you might be able to fix this problem by removing your laptop battery.

According to users, many fixed the problem by removing the battery and keeping the power button pressed for 30 seconds or more.

By doing that, you’ll cause your capacitors to discharge completely. Some users are also recommending leaving your laptop turned off without a battery the night before capacitors fully discharge.

After doing that, the problem with the USB should be resolved completely.

Read more about this topic

• Fix: Device was not migrated due to partial or ambiguous match
• Fix: USB Type C is not recognized/working on Windows 10/11
• Full Fix: Android phone not recognized by PC [Windows 10/11]

6. Modify your registry

1. Press Windows Key + R and enter regedit.
2. Now press Enter or click OK.
   
3. Optional: Modifying the registry can cause various issues to occur, therefore it’s recommended to back up your registry.
4. You can do that by clicking File > Export.
   
5. Now set Export range as All and choose a safe location.
6. Enter the desired file name and click on Save.
   
   • In case anything goes wrong after modifying your registry, you can simply run this file to restore it to the previous state.
7. In the left pane, navigate to HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEMCurrentControl/Set/Control/Class{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
8. The name of the key might be slightly different on your PC, but it should start with 4d36e965, so you’ll easily find it.
   
9. In the right pane, locate UpperFilter and LowerFilters and delete them.
   • If these entries aren’t available, this solution won’t apply to you.
10. After deleting the files, restart your PC.

According to users, you might be able to fix this problem simply by making a couple of changes in your registry. If USB is not working, you just need to follow these steps:

Once your PC restarts, your USB ports should start working again without any problems.

7. Update your USB Root Hub drivers

1. Open Device Manager.
2. Expand Universal Serial Bus controllers section and right-click USB Root Hub.
3. Choose Update driver from the menu.
   
4. Now select Search automatically for updated driver software. Windows will automatically install the necessary drivers.
   
5. Repeat these steps for all USB Root Hub devices on your PC.

If USB is not working on your Windows 10 PC, you might be able to fix the problem simply by updating the USB Root Hub driver. This is rather simple to do, follow the steps above.

After doing that, your USB should start working again without any issues.

8. Install the necessary updates

1. Open the Settings app.
2. You can do that quickly by pressing the Windows key + I.
3. When the Settings app opens, navigate to Update & security section.
   
4. Now click on the Check for updates button.
5. Windows will now check and download available updates.
   

If USB is not working on Windows 10, you might be able to fix this problem simply by installing the necessary updates.

That’s it; hopefully, one of these workarounds was helpful for you. Speaking of this issue, below are some other variations, as reported by users:

• USB mouse, keyboard not working on Windows 10: If USB isn’t working, you might have some issues with your keyboard and mouse. You might have to use your touchpad or PS/2 mouse to fix the problem.
• USB ports not working Windows 10: According to users, sometimes USB ports on your PC won’t work due to this error. This can be rather serious, but you should be able to fix this problem using one of our solutions.
• USB not working Windows Code 43: If your USB isn’t working, you might sometimes get error Code 43 as an error message. To see how to fix it, check some of our solutions.
• USB not working when plugged in: Sometimes, your USB devices won’t work after you connect them to your PC. The devices seem to be working properly, but the PC doesn’t recognize them.
• USB not working Toshiba, Samsung, Dell, Lenovo: This is a common problem, and it can affect any desktop or laptop device. This issue can appear on almost any PC brand, and many Dell, Lenovo, Toshiba, and Samsung owners reported this problem.
• USB not recognized, appearing, detected, showing up: In some more serious cases, your USB device won’t appear. According to users, your USB device isn’t recognized at all.
• USB not responding, not opening: Several users reported that their USB device is detected, but it’s not responding or opening. This is an annoying problem, but you should be able to fix it with one of our solutions.
• USB not reading: This common error can occur with USB devices. According to users, they cannot read their files on their USBs.
• USB not transferring: Sometimes, USB problems can prevent you from transferring files. Some users even reported that they cannot transfer their files at all.
• USB is not yet available: In some cases, you might get this error message on your screen. This is not a common problem, but you should be able to fix it using one of our solutions.
• USB not initialized: This is another USB-related issue. Unlike other problems, this one is relatively uncommon.
• USB not opening files: Many users reported that they couldn’t open their files. This can be a big problem since you won’t be able to access your files at all.
• USB not accessible: This is a fairly common problem that can appear with your USB. According to users, this error will prevent you from accessing your USB device.
• USB ports not working windows 10 after update: In some cases, you might start experiencing this issue after installing an update. You should be able to fix this using one of the solutions in this guide.

In the same vein, if your USB works but becomes slow, you can check out our article to fix it.

Feel free to let us know the solution that helped you fix this issue in the comments below.