Не работают внешние динамики на компьютере windows 10

Не работают колонки на компьютере

Причин, приводящих к обсуждаемой сегодня проблеме, несколько. Это может быть простая невнимательность пользователя, различные сбои в программной части системы или неисправности устройств и портов. Не стоит также забывать и возможной вирусной активности. Далее мы постараемся максимально подробно разобрать каждую причину и приведем способы устранения неполадок.

Причина 1: Сбой в работе системы

Под системой в данном случае мы подразумеваем совокупность программных средств, обеспечивающих функционирование звуковых устройств. Это драйвера, службы и фирменные утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы – перезагрузить машину. Сделать это можно как обычным способом, так и с полной остановкой ПК (выключить, а затем включить снова). Не стоит пренебрегать вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе и те, из-за которых произошел возможный сбой.

Читайте также:
Как перезагрузить Виндовс 7 из «Командной строки»
Как перезагрузить Windows 8

Причина 2: Неправильное подключение

Об этом варианте стоит задуматься в том случае, если вы приобрели новую или бывшую в употреблении акустическую систему и пытаетесь использовать ее по назначению. Поскольку колонки могут иметь разную конфигурацию, а значит, и количество, и назначение штекеров, то без должного опыта ошибиться весьма несложно.

Читайте также: Как выбрать колонки для компьютера

Перед тем как подключать акустику к ПК, необходимо определить, какие штекеры к каким разъемам на звуковой карте следует подсоединять. К примеру, если мы перепутаем стерео или другой аудиовыход с линейным или микрофонным входом, то в результате получим «нерабочие» колонки.

Подробнее:
Включение звука на компьютере
Подключение и настройка колонок на компьютере

Подключение по USB

Некоторые акустические системы и звуковые карты могут быть подключены напрямую к порту USB. Чаще всего такие устройства поддерживают версию портов 2.0, но бывают и исключения. Версии отличаются скоростью передачи данных, которая обеспечивает нормальную работу устройств. Если карта или колонки, по заявлению разработчиков, имеют разъемы USB 3.0, то на портах, скажем, 1.1 они могут попросту не заработать. И это при том, что стандарты являются совместимыми. Если у вас такое устройство (динамики или звуковая карта), то проверьте работоспособность, подключив его к другим портам USB. Также стоит проверить, поддерживает ли материнская плата нужный стандарт. Сделать это можно, посетив официальный сайт продукта или прочитав руководство пользователя.

Причина 3: Программное отключение

Любые устройства, в том числе и звуковые, можно выключить с помощью «Диспетчера устройств» или, в нашем случае, в панели управления аудио. Это могло быть сделано как по незнанию, так и специально, например, системным администратором вашего офиса. Исключить данный фактор можно следующим образом:

1. Открываем «Диспетчер устройств» с помощью меню «Выполнить», которое вызывается комбинацией клавиш Windows+R. Команда такая:

   devmgmt.msc

   

2. Раскрываем раздел со звуковыми устройствами и проверяем наличие значка, говорящего об отключении. Выглядят он, как кружок с направленной вниз стрелкой.

   

3. Если такой девайс был найден, то нажимаем по нему ПКМ и выбираем пункт «Задействовать».

   

4. Выполняем перезагрузку ПК.

В системной панели управления звуком также присутствует функция включения и отключения устройств.

1. Кликаем ПКМ по значку звука в трее (области уведомлений) и выбираем пункт контекстного меню с названием «Устройства воспроизведения».

   

2. Здесь снова жмем правой кнопкой по свободному месту и ставим галки возле пунктов, показанных на скриншоте ниже. Этим действием мы включим отображение всех аудиоустройств, которые поддерживает текущий драйвер.

   

3. Нас интересует тот же значок, что мы искали в «Диспетчере устройств».

   

4. Включение производится нажатием ПКМ и выбором соответствующего пункта.

   

После данной процедуры компьютер «увидит» колонки, но для нормальной работы может потребоваться перезагрузка.

Читайте также: Как настроить звук, колонки на ПК

Причина 4: Драйвера

Драйвера позволяют операционной системе общаться с устройствами, и их некорректная работа может стать причиной рассматриваемой нами проблемы. В основном это программное обеспечение для звуковых карт – встроенных или дискретных. В некоторых случаях требуются особые драйвера для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или размещаются на официальных сайтах производителей.

Звуковая карта

По умолчанию в системе уже присутствуют драйвера для звука и при их нормальной работе можно подключить к ПК любые колонки. Если же нужные файлы повреждены или в ПО произошел сбой, то устройство может не определяться. Решением является перезагрузка или переустановка драйверов.

Для того чтобы выяснить, не виновато ли в наших неприятностях программное обеспечение, необходимо перейти в «Диспетчер устройств» раскрыть ветку со звуковыми девайсами. Если возле одного (или нескольких) из них присутствует значок, говорящий о проблеме (желтый треугольник или красный кружок), то выполняем следующие действия:

1. Кликаем ПКМ по названию устройства и выбираем пункт «Удалить».
   
2. Windows предупредит нас об удалении диалоговым окном.

   

3. Теперь жмем по любому из устройств правой кнопкой мыши и выбираем обновление конфигурации, после чего девайсы, для которых в системе есть драйвера, снова будут запущены. Иногда для включения требуется перезагрузка компьютера.

   

Обратите внимание, что в «Диспетчере» может присутствовать «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае необходимо попытаться установить для него драйвер. Также можно попробовать перезапустить его, как было описано выше.

1. Жмем ПКМ по устройству и переходим к обновлению драйверов.
   
2. Выбираем автоматический режим и ждем завершения процесса.

   

3. Если нас постигла неудача – система сказала, что все уже установлено, то есть еще один вариант – ручная установка. Для этого нам понадобится посетить сайт производителя звуковой карты и скачать нужный пакет. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью специального софта.

   Подробнее:
   Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер
   Поиск драйверов по ID оборудования
   Лучшие программы для установки драйверов

Акустическая система

Фирменное ПО для «крутых» акустических систем достаточно редко становится причиной невозможности определения звуковых устройств. Вместе с тем, этот фактор следует иметь в виду. Здесь нам поможет удаление и повторная установка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы поставляются на дисках вместе с колонками или «лежат» на официальных страницах.

Удаление лучше производить с помощью Revo Uninstaller, так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «хвостов», оставшихся после деинсталляции. После завершения этой операции в обязательном порядке следует перезагрузить компьютер. Последующая установка выполняется обычным способом.

Читайте также: Как пользоваться Revo Uninstaller

Причина 5: Физические неисправности

К физическим неисправностям мы отнесем поломку штекеров и портов, а также звуковой карты. Диагностировать проблему просто:

• Если устройство работает по USB, то подключите его к другим портам.
• При использовании дискретной карты переключите колонки на встроенную. Если они заработали, то мы имеем либо поломку карты, либо проблемы с драйверами.
• Отыщите заведомо исправную карту или акустику и подключите ее к своему ПК. Нормальное функционирование скажет о неисправности вашего оборудования.
• Проверьте целостность проводов и штекеров. При их повреждении следует вооружиться новым кабелем и паяльником или обратиться за помощью в сервис.
• Если для подключения используются какие-либо переходники, то стоит проверить и их работоспособность.

Причина 6: Вирусы

Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь простого пользователя. Они, кроме всего прочего, могут, воздействуя на драйвера, приводить к сбоям в работе устройств. «На глаз» определить, виновны ли вирусы в наших проблемах, практически невозможно, поэтому следует прибегнуть к помощи особых утилит. Каждый уважающий себя разработчик антивирусов выпускает подобный софт и распространяет его бесплатно.

Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Способов очистки ПК от найденных вредителей несколько. Это использование тех же утилит, бесплатных онлайн-сервисов или полная переустановка системы. Не стоит также забывать и о профилактике, которая поможет избежать неприятностей в будущем.

Подробнее:
Борьба с компьютерными вирусами
Защищаем компьютер от вирусов

Заключение

Рекомендации, приведенные в данной статье, помогут вам избавиться от проблем с колонками, подключенными к ПК. В самых сложных случаях, как это ни печально, придется переустановить Windows – только так можно устранить некоторые причины возникновения данной неполадки. Для того чтобы такие ситуации возникали реже, старайтесь устанавливать только официальные драйвера, защищать свой ПК от вирусов, а также не давать доступ к системе третьим лицам.

Чтобы получить максимальное удовольствие от прослушивания музыки или просмотра фильма, мы подключаем к ПК внешние динамики. Качество звука в таком случае будет зависеть от периферии, но сегодня мы поговорим не об этом, а о проблеме, когда компьютер не видит колонки на операционной системе Windows 10. Подобное происходит достаточно часто по целому ряду причин. Далее разберем каждую из них, предложив способ устранения неполадок.

Сбой в работе системы

При возникновении проблемы, когда ПК не видит колонки, велик соблазн списать всю проблему на динамики. Иногда это бывает обосновано, поскольку периферийное устройство действительно может перестать работать. Но чаще всего виноватым оказывается сбой операционной системы.

Первым делом рекомендуется просто перезагрузить компьютер. В то же время не лишним будет проверить подключение колонок. Возможно, отошел кабель, или один из соединительных элементов повредился. Тогда решить проблему программными методами не получится.

Неправильное подключение

В чем же заключается неправильное подключение? Дело в том, что люди нередко путают разъем, предназначенный для вывода звука через колонки. Обычно на системном блоке размещаются сразу три похожих отверстия, которые отличаются лишь цветом:

• красное – для микрофона;
• синее – для внешних CD-проигрывателя или электрогитары;
• зеленое – для акустики.

В случае с динамиками нас будет интересовать последний разъем, а в качестве подсказки будет выступать цвет штекера, идущего от колонок. Как правило, он окрашен в цвет, соответствующий порту на звуковой карте. Не перепутайте его, так как при ошибке ни один из далее рассмотренных способов не поможет решить проблему.

На заметку. Портативные колонки все чаще используют подключение по протоколу USB, поэтому не факт, что ваше устройство сопрягается с компьютером через аудиоджек.

Программное отключение

Что же делать, если колонки подключены правильно и являются исправными? Далее предлагается рассмотреть вероятное отключение устройство через настройки системы, так как любой компонент ПК можно деактивировать, не прибегая к физическому отключению:

• Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства».

• Здесь отобразится список аудиоустройств, среди которых нужно найти то, рядом с которым значок динамика сопровождается стрелкой, направленной вниз.
• Щелкните ПКМ наименованию колонок.
• Нажмите на кнопку «Задействовать».

Осуществить задуманное можно иначе, обратившись не к «Диспетчеру устройств», а к панели задач:

• Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений.
• Выберите «Звуки».

• Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
• Кликните ПКМ и отметьте галочкой пункт «Показать отключенные устройства».

• Найдите в списке динамики и щелкните по их названию ПКМ.
• Нажмите на «Включить».

Сразу после этого звук должен заработать, но иногда приходится сопроводить выполнение операции перезагрузкой устройства. Так что перед переходом к следующему способу устранения неполадок выполните перезапуск.

Драйверы

В любых неполадках, которые проявляются в процессе эксплуатации компьютера, принято винить программное обеспечение, а точнее – драйверы оборудования. В данном случае нас будет интересовать ПО звуковой карты и других аудиоустройств, включая наушники. Чтобы обновить драйверы, действуйте по инструкции:

• Запустите «Диспетчер устройств» любым удобным способом.

• Раскройте вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства».

• Щелкните ПКМ по наименованию оборудования, отвечающего за звук.
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Обратите внимание, что обновиться получится только в том случае, если компьютер имеет выход в интернет. Также для установки апдейта можно не прибегать к помощи «Диспетчера устройств», а самостоятельно скачать дистрибутив с официального сайта производителя оборудования.

Совет. Иногда помогает откат драйверов или переподключение компонента в «Диспетчере устройств». Воспользуйтесь этой рекомендацией, если обновление ПО не привело к желаемому результату.

Физическое повреждение оборудования

Отсутствие положительных изменений возвращает нас к тому, с чего мы начали. Нужно еще раз перепроверить состояние колонок, а также воспользоваться рекомендациями:

• при использовании устройств с USB-штекером следует переподключить колонки в другой разъем;
• воспользуйтесь переходником, чтобы, например, вместо аудиоджека задействовать USB;
• при использовании дискретной звуковой карты переключитесь на встроенную.

Скорее всего, одна из представленных рекомендаций все-таки поможет решить проблему. А если этого не произойдет, то в запасе останется еще пара альтернативных вариантов исправления ошибки.

Вирусы

Вне зависимости от того, используете вы ноутбук или десктопный компьютер, важно отработать вариант с вирусами. Не исключено, что вредоносные файлы или программы вмешались в работу устройства и нарушили ее.

Для устранения вредителей рекомендуется воспользоваться специализированным софтом вроде Kaspersky Internet Security или Avast. Если стороннего ПО нет под рукой, то на помощь придет встроенный защитник Windows 10, который обладает функцией глубокой проверки системы.

Проверка BIOS

Наконец, если стандартные методы решения проблемы вам не помогли, стоит обратиться к настройкам BIOS, где, возможно, отключены динамики:

• Выключите компьютер.
• Во время повторного включения задержите клавишу «Del» или «F2». Это позволит войти в BIOS.
• Перейдите в раздел «Advanced», а затем – «Integrated Peripherals».
• Найдите параметр «High Definition Audio» и установите для него значение «Enabled» или «Auto».

• Сохраните настройки нажатием на клавишу «F10».

Далее вы можете перезагрузить компьютер для проверки действенности внесенных изменений. При неудачном стечении обстоятельств, когда даже настройки BIOS не помогают исправить ошибку, рекомендуется направить обращение в службу поддержки разработчиков операционной системы или оборудования.

Проблемы с колонками в Windows 10 возникают из-за аппаратных и программных ошибок. К первым относится неправильное подключение или повреждение оборудования, ко вторым — некорректные настройки или проблемы в работе программного обеспечения: драйверов, устройств, системных служб, отвечающих за воспроизведение аудио.

• Проверка подключения колонок
• Включение динамиков в настройках Windows 10
• Проверка драйверов звуковой карты
• Проверка BIOS
• Проверка настроек звука
• Физическое повреждение оборудования

Проверка подключения колонок

Способ подключения колонок зависит от модели колонок. Простые динамики подключаются через USB (для питания) и зеленый аудиоразъём (для воспроизведения звука). Если в колонках есть выход для подключения микрофона, то у них будет дополнительный штекер розового цвета. Ничего сложного в таком подключении нет — находим свободный порт USB и цветные разъёмы, после чего вставляем кабели в соответствии с их расцветкой. Большим аудиосистемам может не хватать питания от USB-порта. В таком случае у них будет штекер под обычную розетку. 

На некоторых моделях есть отдельные кнопки для включения оборудования. Если их нет, то это не проблема — значит, устройство всегда работает. Вообще любые вопросы с подключением и включением колонок разрешает инструкция. Даже если её нет в виде распечатанного буклета, руководство можно найти на сайте производителя колонок.

С подключением беспроводных колонок ситуация примерно такая же. Им не требуются аудиоразъёмы — только питание от розетки или аккумуляторов. К компьютеру они подключаются через Bluetooth, как и любое другое беспроводное устройство.

1. Включаем колонки и убеждаемся, что на них работает Bluetooth. Они могут светиться, мерцать, передавать другие сигналы — это нужно уточнить в инструкции по подключению конкретной модели колонки.
2. На Windows 10 открываем «Параметры».
3. Переходим в раздел «Устройства».
4. На вкладке «Bluetooth и другие устройства» включаем Bluetooth.
5. Нажимаем на кнопку с плюсиком.
6. Выбираем пункт «Bluetooth».

   

   Включаем Bluetooth и добавляем новое устройство

7. Ждём завершения поиска.
8. Выбираем беспроводные колонки в списке.
9. После появления сообщения о том, что устройство готово к использованию, завершаем работу мастера настройки.

   

   Беспроводное устройство для воспроизведения звука подключено

Все подключенные беспроводные колонки и наушники отображаются в разделе «Звук». Мы можем ими управлять — на время отключить или вовсе удалить. Чтобы колонки работали, они должны быть включены. Это относится и к проводному оборудованию. 

Попробовали все варианты, но компьютер не видит колонки до сих пор? Переходим к следующим способам. 

 Загрузка …

Чаще всего колонки готовы к работе сразу после физического подключения к компьютеру. Однако в некоторых случаях их нужно дополнительно включать в системе. Это особенно актуально, если на компьютере используются разные аудиоустройства: наушники, встроенные динамики, другие колонки. Windows 10 может запутаться, через что воспроизводить звук.

Первый шаг — включение новых колонок. Его можно выполнить двумя способами — через «Диспетчер устройств» и «Параметры звука».

Включение колонок через «Диспетчер устройств»:

1. Запускаем «Диспетчер устройств» (мой любимый способ — клик правой кнопкой по «Пуску» и выбор соответствующего пункта в контекстном меню).
2. Раскрываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».
3. Находим колонки по названию.
4. Кликаем по ним правой кнопкой и выбираем опцию «Включить устройство».
5. Перезагружаем компьютер (необязательное условие).

   

   Включаем колонки в диспетчере устройств

Второй способ включения колонок ещё быстрее:

1. Кликаем правой кнопкой по значку динамика на панели уведомлений.
2. Нажимаем «Открыть параметры звука».
3. Кликаем по ссылке «Управление звуковыми устройствами».

   

   Переходим к управлению звуковыми устройствами

4. В поле «Устройства вывода» ищем наши колонки. Скорее всего, они будут в разделе «Отключено».
5. Выделяем динамики и нажимаем «Включить».

   

   Включаем колонки в параметрах звука

Включить колонки — это только половина дела. Чтобы звук шел через них, они должны быть установлены как устройство воспроизведения по умолчанию.

1. Кликаем правой кнопкой по иконке динамика на панели уведомлений.
2. Нажимаем «Открыть параметры звука».
3. В строке «Выберите устройство ввода» указываем устройство, через которое по умолчанию будут воспроизводиться все звуки Windows 10, от системных уведомлений до музыки, фильмов и игр.

В старых сборках Windows 10 и на более ранних версиях системы порядок настройки колонок незначительно отличается. При клике на значок динамика появляется контекстное меню, в котором есть пункт «Устройства воспроизведения». Выбираем его, чтобы попасть в соответствующее окно настройки звука.

Кликаем правой кнопкой по свободному пространству и отмечаем два пункта: «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединённые устройства».

Затем кликаем правой кнопкой по колонкам и выбираем опцию «Включить». После включения мы можем также выбрать их устройством воспроизведения по умолчанию.

 Загрузка …

Проверка драйверов звуковой карты

Если у оборудования есть проблемы с драйверами, Windows 10 может его не видеть. Исправить ошибку просто — нужно переустановить программное обеспечение устройства.

По умолчанию в системе есть все необходимые драйверы для работы звукового устройства. Однако иногда они перестают нормально функционировать. Нам не нужно разбираться, почему так случилось, — достаточно просто переустановить драйверы в автоматическом или ручном режиме.

1. Открываем «Диспетчер устройств».
2. Раскрываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».
3. Кликаем правой кнопкой по звуковому устройству и выбираем опцию «Удалить».

Чтобы не промахнуться и точно удалить подходящее звуковое устройство, предварительно можно узнать его название. Можно сделать так же, как с видеокартой:

1. Win+R и выполняем команду «dxdiag».
2. Переходим на вкладку «Звук».
3. Смотрим модель звуковой карты в строке «Название».

Теперь мы точно знаем, какое устройство удалить в «Диспетчере». После его удаления запускаем в «Диспетчере» обновление конфигурации. Это нужно, чтобы система снова обнаружила звуковую карту. В списке может появиться неизвестное устройство или сразу отобразиться старое название оборудования. Особой разницы нет — кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить драйверы». См. также: как обновить драйверы на Windows 10.

Выбираем автоматический поиск драйверов. Если система ничего не нашла, то запускаем обновление ПО заново и на этот раз выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». 

Самый надёжный способ — скачать драйвер звуковой карты с сайта производителя. Если это интегрированная звуковая карта, то ищем ПО на сайте производителя материнской платы. Если это внешнее устройство, то ищем драйверы для него на сайте производителя звуковых карт. В случае с ноутбуками идём на сайт производителя ноутбука — ASUS, Samsung, Acer и т.д.

 Загрузка …

Проверка BIOS

В случае с интегрированной звуковой картой есть ещё один момент, который нужно проверить — это BIOS. 

1. Перезагружаем компьютер и заходим в BIOS.
2. Открываем раздел «Advanced» или «Integrated Peripherals».
3. Перехhttps://tehnichka.pro/working-with-bios/одим в «Onboard Devices Configuration».
4. Находим параметр, который отвечает за работу звуковой карты. В зависимости от версии BIOS он может называться «HD Audio», «High Definition Audio», «Azalia» или «AC97». Чаще всего встречаются первые два варианта.
5. Выбираем для звуковой карты в BIOS значение «Auto» или «Enabled».
6. Сохраняем настройки BIOS — «Save & Exit» или клавиша F10.

   

   Включение звука в BIOS

Название и местоположение разделов BIOS меняется в зависимости от версии. В любом случае, нужно искать параметр, который относится к звуковой карте — чаще всего в нём есть слово «Audio».

 Загрузка …

Проверка настроек звука

Возможно, с колонками и звуковой картой всё в порядке — они прекрасно видят друг друга и взаимодействуют. Проблема же кроется в настройках звука. Речь может идти как об уровне громкости, так и о параметрах системы. Подробно о решении подобных проблем мы рассказывали в статье о том, как вернуть пропавший звук на Windows 10. Напомним основные моменты:

1. Первым делом проверяем громкость звука и настройки воспроизведения.
2. Используем средство обнаружения неполадок, чтобы определить возможные причины ошибки. При необходимости отказывается от функции улучшения звука и других настроек, следуя советам мастера устранения неполадок.
3. Проверяем состояние службы аудио Windows 10.

В крайнем случае можно выполнить восстановление системы. Это действенный метод, но применять его следует только в том случае, если другие способы не помогают.

 Загрузка …

Физическое повреждение оборудования

Пожалуй, это самый неприятный пул проблем, с которыми может столкнуться пользователь. Аппаратные неполадки могут быть как на стороне звуковой карты, так и на стороне колонок. Среди распространённых проблем:

• Повреждение кабеля для подключения колонок.
• Повреждение динамиков внутри колонок.
• Повреждение кнопки включения. Я столкнулся с такой проблемой на старых колонках. Они были полностью работоспособными за исключением того, что их невозможно было включить, так как кнопка сломалась.
• Повреждение порта USB или разъёма для аудио на системном блоке.
• Повреждение звуковой карты.
• Повреждение переходников, если они используются.

Диагностировать ошибку можно самостоятельно. Чтобы проверить состояние звуковой карты и портов, подключаем к ним любое другое устройств. В USB-порт можно вставить мышку или клавиатуру, в разъём для аудио — наушники. Если всё работает, то повреждены колонки.

С диагностикой аудиооборудования ситуация обстоит немного сложнее. Визуальные повреждения заметить достаточно легко. Это может быть разорванный или сломанный кабель, сломанные кнопки. Куда сложнее определить внутренние повреждения — например, проблемы с динамиками. Они могут возникнуть и без физического воздействия на корпус — просто в один момент звук перестанет работать, хотя внешне всё будет оставаться в порядке. В таком случае самый разумный выход — найти сервисный центр на сайте Сервис рейтинг для профессиональной диагностики колонок.

 Загрузка …

Post Views: 35 499

Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, это обычно довольно легко решить.

Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

Способ 1: Проверьте кабель и громкость

Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.

Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.

Способ 2: Проверьте настройки динамиков

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».

   

2. Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.

   

   Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.

   

   Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.

   Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.

3. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест». Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем нажмите OK . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к способу  ниже.

   

Способ 3: Удалите аудио драйвер

Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)

Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:

1. Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом  + X , чтобы выбрать Диспетчер устройств.

   

2. В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».

   

3. Если вас попросят подтвердить удаление, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».
4. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если это не так, перейдите к способу  ниже.

Способ 4. Обновите аудио драйвер

Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.

Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.

Чтобы обновить автоматически драйвера

1. Скачайте и установите программу DriverHub.
2. Запустите программу.
3. Нажмите кнопку «Найти сейчас».

   

4. По завершению сканирования, нажмите «Установить».

Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.

Способ 5: Отключить улучшения звука

Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.

Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте панель управления.
2. Режим просмотра — мелкие значки, выберите Звук.

   

3. Выберите одно устройство по умолчанию и выберите Свойства.
4. На вкладке «Расширения» установите флажок «Отключить все расширения». Либо снимете все галочки Затем нажмите ОК.

   

5. Проверьте, решена ли проблема со звуком.

Обратите внимание, что если у вас есть несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить шаги выше для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.

Способ 6: Перезапустите аудио сервисы

Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.

1. Одновременно нажмите клавишу с логотипом  + R и введите services.msc.

   

2. Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».

   

3. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

Чтобы получить максимальное удовольствие от прослушивания музыки или просмотра фильма, мы подключаем к ПК внешние динамики. Качество звука в таком случае будет зависеть от периферии, но сегодня мы поговорим не об этом, а о проблеме, когда компьютер не видит колонки на операционной системе Windows 10. 

Подобное происходит достаточно часто по целому ряду причин. Далее разберем каждую из них, предложив способ устранения неполадок.

Сбой в работе системы

При возникновении проблемы, когда ПК не видит колонки, велик соблазн списать всю проблему на динамики. Иногда это бывает обосновано, поскольку периферийное устройство действительно может перестать работать. Но чаще всего виноватым оказывается сбой операционной системы.

Первым делом рекомендуется просто перезагрузить компьютер. В то же время не лишним будет проверить подключение колонок. Возможно, отошел кабель, или один из соединительных элементов повредился. Тогда решить проблему программными методами не получится.

Неправильное подключение

В чем же заключается неправильное подключение? Дело в том, что люди нередко путают разъем, предназначенный для вывода звука через колонки. Обычно на системном блоке размещаются сразу три похожих отверстия, которые отличаются лишь цветом:

• красное – для микрофона;
• синее – для внешних CD-проигрывателя или электрогитары;
• зеленое – для акустики.

В случае с динамиками нас будет интересовать последний разъем, а в качестве подсказки будет выступать цвет штекера, идущего от колонок. Как правило, он окрашен в цвет, соответствующий порту на звуковой карте. Не перепутайте его, так как при ошибке ни один из далее рассмотренных способов не поможет решить проблему.

На заметку. Портативные колонки все чаще используют подключение по протоколу USB, поэтому не факт, что ваше устройство сопрягается с компьютером через аудиоджек.

Программное отключение

Что же делать, если колонки подключены правильно и являются исправными? Далее предлагается рассмотреть вероятное отключение устройство через настройки системы, так как любой компонент ПК можно деактивировать, не прибегая к физическому отключению:

• Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства».

• Здесь отобразится список аудиоустройств, среди которых нужно найти то, рядом с которым значок динамика сопровождается стрелкой, направленной вниз.
• Щелкните ПКМ наименованию колонок.
• Нажмите на кнопку «Задействовать».

Осуществить задуманное можно иначе, обратившись не к «Диспетчеру устройств», а к панели задач:

• Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений.
• Выберите «Звуки».

• Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
• Кликните ПКМ и отметьте галочкой пункт «Показать отключенные устройства».

• Найдите в списке динамики и щелкните по их названию ПКМ.
• Нажмите на «Включить».

Сразу после этого звук должен заработать, но иногда приходится сопроводить выполнение операции перезагрузкой устройства. Так что перед переходом к следующему способу устранения неполадок выполните перезапуск.

Драйверы

В любых неполадках, которые проявляются в процессе эксплуатации компьютера, принято винить программное обеспечение, а точнее – драйверы оборудования. В данном случае нас будет интересовать ПО звуковой карты и других аудиоустройств, включая наушники. Чтобы обновить драйверы, действуйте по инструкции:

• Запустите «Диспетчер устройств» любым удобным способом.

• Раскройте вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства».

• Щелкните ПКМ по наименованию оборудования, отвечающего за звук.
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Обратите внимание, что обновиться получится только в том случае, если компьютер имеет выход в интернет. Также для установки апдейта можно не прибегать к помощи «Диспетчера устройств», а самостоятельно скачать дистрибутив с официального сайта производителя оборудования.

Совет. Иногда помогает откат драйверов или переподключение компонента в «Диспетчере устройств». Воспользуйтесь этой рекомендацией, если обновление ПО не привело к желаемому результату.

Физическое повреждение оборудования

Отсутствие положительных изменений возвращает нас к тому, с чего мы начали. Нужно еще раз перепроверить состояние колонок, а также воспользоваться рекомендациями:

• при использовании устройств с USB-штекером следует переподключить колонки в другой разъем;
• воспользуйтесь переходником, чтобы, например, вместо аудиоджека задействовать USB;
• при использовании дискретной звуковой карты переключитесь на встроенную.

Скорее всего, одна из представленных рекомендаций все-таки поможет решить проблему. А если этого не произойдет, то в запасе останется еще пара альтернативных вариантов исправления ошибки.

Вирусы

Вне зависимости от того, используете вы ноутбук или десктопный компьютер, важно отработать вариант с вирусами. Не исключено, что вредоносные файлы или программы вмешались в работу устройства и нарушили ее.

Для устранения вредителей рекомендуется воспользоваться специализированным софтом вроде Kaspersky Internet Security или Avast. Если стороннего ПО нет под рукой, то на помощь придет встроенный защитник Windows 10, который обладает функцией глубокой проверки системы.

Проверка BIOS

Наконец, если стандартные методы решения проблемы вам не помогли, стоит обратиться к настройкам BIOS, где, возможно, отключены динамики:

• Выключите компьютер.
• Во время повторного включения задержите клавишу «Del» или «F2». Это позволит войти в BIOS.
• Перейдите в раздел «Advanced», а затем – «Integrated Peripherals».
• Найдите параметр «High Definition Audio» и установите для него значение «Enabled» или «Auto».

• Сохраните настройки нажатием на клавишу «F10».

Далее вы можете перезагрузить компьютер для проверки действенности внесенных изменений. При неудачном стечении обстоятельств, когда даже настройки BIOS не помогают исправить ошибку, рекомендуется направить обращение в службу поддержки разработчиков операционной системы или оборудования.

Ваши колонки перестали работать на Windows 10? Это может быть большой проблемой, так как вы ничего не услышите. Однако есть способ решить эту проблему навсегда, и сегодня мы покажем вам, как это сделать.

Не всем нравится слушать аудиофайлы, будь то музыка, аудиокниги или подкасты, через наушники или наушники. Некоторые предпочитают ораторов.

Существует широкий спектр динамиков, которые вы можете выбрать. Однако иногда вы сталкиваетесь с проблемами громкоговорителей на вашем ПК или ноутбуке, поэтому вам понадобятся быстрые исправления, чтобы решить эту проблему и вернуться к прослушиванию звука.

Вот решения, которые помогут вам исправить колонки, которые перестали работать в Windows 10.

Как мне вернуть звук в Windows 10?

1. Запустите средство устранения неполадок со звуком
2. Обновление драйверов
3. Проверьте кабели и громкость
4. Установить громкоговоритель по умолчанию
5. Отключить улучшения звука
6. Попробуйте разные аудиоформаты
7. Установите обновления Windows
8. Установка драйверов в режиме совместимости
9. Удалить драйверы звуковой карты
10. Выполнить устранение неполадок обслуживания системы
11. Запустите проверку системных файлов
12. Выполните чистую загрузку, чтобы устранить проблему .

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок со звуком.

Выполните следующие шаги, чтобы выполнить это:

1. Нажмите правой кнопкой Пуск.
2. Выберите Панель управления.
3. Перейдите на страницу Просмотр по в правом верхнем углу.
   
4. Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите Большие значки.
   
   
5. Нажмите Устранение неполадок.
   
6. Нажмите Показать все на левой панели.
7. Найдите Воспроизведение аудио.
   
8. Запустите Воспроизведение аудио устранения неполадок (откроется всплывающее окно – следуйте инструкциям).
   

Обновите сеть и аудиодрайверы для Windows 10 из диспетчера устройств вручную, удалив, а затем переустановив их с веб-сайта производителя.

Как переустановить драйверы:

1. Нажмите правой кнопкой Пуск.
2. Выберите Диспетчер устройств .
   
3. Найдите Звуковые, видео и игровые контроллеры.
   
4. Нажмите, чтобы развернуть список.
5. Нажмите правой кнопкой мыши на Звуковую карту.
6. Нажмите Удалить.
7. Загрузите последний установочный файл аудио драйвера с сайта производителя.
8. Установите аудио драйвер.

Дайте нам знать, если это сработало. В противном случае попробуйте следующее решение.

Решение 2 – Обновление драйверов

Вы также можете попробовать обновить драйвер, выполнив следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой Пуск.
2. Выберите Диспетчер устройств.
   
3. Выберите Аудиовходы и выходы , чтобы развернуть список.
   
4. Щелкните правой кнопкой мыши Аудиоустройство высокого разрешения.
5. Выберите Обновить программное обеспечение драйвера.
6. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исчезла ли проблема.

Вы также можете обновить драйверы с помощью сторонних инструментов, таких как TweakBit Driver Updater . Этот инструмент будет сканировать вашу систему на наличие устаревших драйверов и автоматически обновлять их всего несколькими щелчками мыши, поэтому весьма полезно, если вы не хотите вручную искать драйверы.

– Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными

Как только ваши драйверы обновятся, проверьте, сохраняется ли проблема.

Если это не помогает устранить проблему с динамиками Windows 10, попробуйте удалить драйвер, щелкнув правой кнопкой мыши Драйвер аудиоустройства высокого разрешения и перезагрузив компьютер. Система автоматически установит драйвер после перезагрузки компьютера.

Если удаление и перезагрузка не помогли, попробуйте использовать универсальный аудиодрайвер в Windows, выполнив следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
2. Выберите Диспетчер устройств .
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши свой аудио драйвер.
4. Выберите Обновить программное обеспечение драйвера.
5. Выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов.
6. Нажмите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
7. Выберите Аудиоустройство высокой четкости.
8. Нажмите Далее.

Следуйте инструкциям для установки универсального звукового драйвера.

Помогло ли это исправить проблемы с динамиками Windows 10? Если нет, попробуйте следующее решение.

• ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ . Не удается установить драйверы в Windows 10? Вот как это исправить

Решение 3 – Проверьте кабели и громкость

Вот как это сделать:

1. Проверьте, не повреждены ли кабели вашего динамика или гарнитуры/наушников, или неправильный контакт разъема.
2. Проверьте уровни мощности.
3. Проверьте уровни громкости и попробуйте включить все регуляторы громкости.
4. Некоторые динамики имеют свои собственные регуляторы громкости, проверьте свои.
5. Подключите через другой порт USB.

Примечание. Динамики не работают с подключенными наушниками/наушниками, поэтому проверьте это.

Решение 4 – Установить громкоговоритель по умолчанию

Если вы подключаетесь через USB или HDMI, вам необходимо установить устройство по умолчанию, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Пуск.
2. Введите Звук в поле поиска.
3. Выберите Звук в результатах поиска.
   
4. Перейдите на вкладку “Воспроизведение”.
   
5. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве.
6. Выберите Свойства.
   
7. Перейдите на страницу Использование устройства.
   
8. Выберите Использовать это устройство .

Решает ли это проблему, перестают работать проблемы с Windows 10? Попробуйте следующее решение, если оно не поможет.

• ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : нет звука после обновления драйвера Realtek? Вот как можно решить эту проблему

Решение 5 – Отключить улучшения звука

Вот как это сделать:

1. Нажмите Пуск .
2. Введите Звук в поле поиска.
3. Выберите Звук в результатах поиска.
   
4. Перейдите на вкладку Воспроизведение .
   
5. Щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию .
6. Выберите Свойства .
   
7. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все улучшения .
8. Попробуйте воспроизвести аудиоустройство. Если это не работает, выберите Отмена .
9. Перейдите на вкладку Воспроизведение .
10. Выберите другое устройство по умолчанию, если доступно.
11. Выберите Отключить все улучшения.
12. Попробуйте воспроизвести аудиоустройство еще раз.

Делайте это для каждого устройства по умолчанию, пока не найдете тот, который работает.

Если это не работает, попробуйте следующее решение.

Решение 6 – Попробуйте разные аудио форматы

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Пуск .
2. Введите Звук в поле поиска .
3. Выберите Звук в результатах поиска.
   
4. Перейдите на вкладку Воспроизведение .
   
5. Щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию .
6. Выберите Свойства .
7. Перейдите на вкладку Дополнительно .
8. В разделе Формат по умолчанию измените настройку.
9. Протестируйте ваше аудио устройство снова.

Если это не работает, попробуйте изменить настройки еще раз.

Это исправляет, перестают работать динамики Windows 10? Попробуйте следующие решения.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ : как получить звук DTS в Windows 10

Решение 7. Установка обновлений Windows

Для исправного компьютера вам необходимо постоянно обновлять Windows с помощью последних обновлений системы и драйверов. Это также помогает решить любые проблемы или трудности, с которыми вы можете столкнуться.

Вот как проверить и установить Центр обновления Windows (вручную)

1. Перейдите на Пуск .
2. В поле поиска введите Обновления Windows .
3. Нажмите Настройки обновлений Windows в результатах поиска.
4. Нажмите Проверить наличие обновлений .
   
5. Установите последние обновления Windows.

Если это не работает, попробуйте следующее решение.

Решение 8. Установка драйверов в режиме совместимости

Возможно, программное обеспечение ваших динамиков несовместимо с Windows 10, поэтому попробуйте установить драйверы в совместимом режиме в Windows 10.

Вот как установить драйверы в режиме совместимости:

1. Перейти на сайт производителя.
2. Загрузите обновленный драйвер.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на загруженном установочном файле драйвера.
4. Выберите Свойства.
5. Откройте вкладку Совместимость .
6. Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости .
7. Нажмите раскрывающийся список и выберите предыдущую версию операционной системы.
8. Нажмите ОК .
9. Установите звуковой драйвер.

Решение 9 – Удалить драйверы звуковой карты

Иногда проблемы со звуком могут быть вызваны поврежденным или несовместимым драйвером или проблемой с вашей звуковой картой.

Если проблема связана с драйвером звуковой карты, удалите, выполнив следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой Пуск.
2. Выберите Диспетчер устройств.
   
3. Найдите драйвер звуковой карты в списке устройств.
4. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер звуковой карты.
5. Выберите Удалить.
6. Если вы получили параметр Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , нажмите на него, а затем удалите поврежденные драйверы.
7. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс.
8. Перезагрузите компьютер, если будет предложено сделать это.
9. После перезапуска выполните следующие шаги, чтобы установить последние версии драйверов.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : 5 лучших звуковых карт для Windows 10

Решение 10 – Выполнение устранения неполадок обслуживания системы

Это решает большинство общих системных проблем.

Выполните следующие действия для устранения неполадок обслуживания системы:

1. Нажмите Пуск.
2. Перейдите в поле поиска и введите Устранение неполадок.
3. Нажмите Устранение неполадок.
4. Нажмите Система и безопасность.
   
5. Нажмите Обслуживание системы .
6. Нажмите Далее .
7. Следуйте инструкциям для запуска устранения неполадок обслуживания системы.

Решение 11. Запустите проверку системных файлов

Вот как это сделать:

1. Нажмите Пуск.
2. Перейдите в поле поиска и введите CMD.
3. Нажмите Ввод.
4. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
   
5. Введите sfc/scannow .
   
6. Нажмите Ввод.

Если динамики перестают работать Windows 10 проблема не устранена, попробуйте следующее решение.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: 10 лучших очистителей реестра для Windows 10

Решение 12. Выполните чистую загрузку, чтобы устранить проблему

Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которое может выявить основные причины, из-за которых колонки перестают работать. Проблема с Windows 10. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме, когда вы обычно запускаете Windows.

Как выполнить чистую загрузку

Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполните следующие действия:

1. Перейти к окну поиска.
2. Введите msconfig.
3. Выберите Конфигурация системы.
   
4. Найдите вкладку Услуги .
   
5. Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .
   
6. Нажмите Отключить все.
7. Перейдите на вкладку Автозагрузка .
   
8. Нажмите Открыть диспетчер задач.
9. Закройте диспетчер задач и нажмите ОК.
10. Перезагрузите компьютер.

У вас будет чистая среда загрузки после того, как все эти шаги будут тщательно выполнены, после чего вы можете попытаться проверить, не перестают ли работать колонки. Проблема с Windows 10 все еще существует.

Дайте нам знать, если какое-либо из этих решений работает, оставив комментарий в разделе ниже.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в ноябре 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.