Не работают жесты на тачпаде windows 10 acer - Доктор Windows

Windows 10 предлагает более десяти жестов тачпада. В дополнение к стандартным нажатиям, касаниям, прокручиванием страниц и жестам увеличения, существуют другие жесты, такие как три пальца, чтобы показать рабочий стол, и открыть центр действия.

Если вам нравится использовать стандартные жесты, вам понравятся новые жесты которые используют три пальца, например:

Три пальца в верх скольжение – переключение между рабочими столами
Три пальца влево, вправо — для переключения между приложениями
Три пальца вниз — показать рабочий стол
Четыре пальца + нажатие — открыть центр действий и уведомлений
Три пальца + нажать на тачпад — Кортана

Хотя эти жесты удобны для всех пользователей, чтобы быстро перемещаться, пользователи жалуются, что один или несколько жестов тачпада не работают.

Если на вашем ноутбуке с Windows 10, один или несколько жестов сенсорной панели не работают, вы можете использовать следующие решения, чтобы вернуть жесты тачпада в рабочее состояние на вашем ноутбуке.

Проверьте, работают ли другие жесты.

Для некоторых жестов требуется точная сенсорная панель. Итак, если ваш ноутбук не оснащен точной сенсорной панелью, некоторые жесты могут не работать. Если не работают один или два жеста, это, скорее всего, потому, что у вашего ноутбука нет высокоточного тачпада.

Вы можете перейти к разделу «Парамеры» → «Устройства» → «Сенсорная панель», чтобы проверить, имеет ли ваш ноутбук высокоточную сенсорную панель.

Рекомендуем: Как включить высокоточную сенсорную панель в любом ноутбуке с Windows 10.

Проверьте, установлен ли драйвер тачпада.

Жесты не работают, если на ПК не установлен нужный драйвер сенсорной панели. Если вы еще не установили драйвер сенсорной панели, загрузите его с веб-сайта производителя вашего устройства и установите его прямо сейчас.

Проверьте, не отключены ли жесты.

В Windows 10 предусмотрены настройки для включения или отключения отдельных жестов. Мы предлагаем вам проверить, вероятно вы случайно отключили один или несколько жестов.

Перейдите в приложение «Параметры» → «Устройства» → «Сенсорная панель» в разделе «Сопутствующие параметры» нажмите на ссылку «Дополнительная настройка жестов».

На странице настройки поведения жестов, разверните выпадающий список нужного вам жеста и установите значение отличное от «Ничего».

Включить и выключить сенсорную панель.

Отключение, а затем включение тачпада может снова заставить работать нужный вам жест. Вы можете отключить его с помощью диспетчера устройств или с помощью приложения Windows 10 «Параметры».

Внимание: Если у вас нет под рукой мыши, пожалуйста, не пытайтесь отключить сенсорную панель одним из этих способов, поскольку, как только тачпад будет отключен, вам понадобится мышь, чтобы управлять ПК. Кроме того, вам необходимо подключить мышь (не требуется, если вы знаете, как перейти к диспетчеру устройств и включить сенсорную панель с помощью клавиатуры), чтобы включить ранее отключенную сенсорную панель.

Отключить сенсорную панель с помощью диспетчера устройств.

Шаг 1: Откройте диспетчер устройств. Для этого одновременно нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите «Devmgmt.msc» и нажмите клавишу Enter.

Шаг 2: После того, как на вашем экране появился диспетчер устройств, разверните «Мыши и иные указывающие устройства», чтобы увидеть запись установленного тачпада.

Шаг 3: Кликните правой кнопкой мыши на записи соответствующей вашей сенсорной панели, и выберите вариант «Отключить устройство». Нажмите кнопку «Да», когда вы увидите «Отключение устройства означает что оно перестанет работать к его прекращению. Вы действительно хотите его отключить его?», Чтобы отключить сенсорную панель.

Чтобы снова включить сенсорную панель, вам нужно кликнуть правой кнопкой мыши на отключенном устройстве и затем нажать кнопку «Включить устройство».

Отключить сенсорную панель с помощью приложения «Параметры».

Шаг 1: Откройте «Параметры», нажав сочетание клавиш Win + I.

Шаг 2: Перейдите в раздел «Устройства» → «Сенсорная панель» и передвиньте ползунок переключателя в положение «Откл.»

Чтобы включить сенсорную панель передвиньте ползунок в положение «Вкл.»

Переустановите драйвер сенсорной панели.

Жесты сенсорной панели могут не работать на вашем ПК, если драйвер сенсорной панели поврежден, либо отсутствует один из его файлов. Переустановка драйвера тачпада — лучший способ решить проблему. Чтобы переустановить драйвер сенсорной панели:

Шаг 1: Откройте диспетчер устройств. Разверните «Мыши и иные указывающие устройства», чтобы увидеть запись вашего тачпада.

Шаг 2: Кликните правой кнопкой мыши на вкладке тачпада, а затем нажмите кнопку «Удалить устройство».

Шаг 3: В следующем приглашении, выберите «Удалить драйвер» для этого устройства, а затем нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить драйвер.

Шаг 4: Перезагрузите компьютер.

Шаг 5: Загрузите последнюю версию драйвера для вашей сенсорной панели с сайта производителя ПК, а затем установите его.

Шаг 6: Снова перезагрузите компьютер.

Восстановите старую версию драйвера сенсорной панели.

Если сенсорная панель перестала работать после обновления драйвера до последней версии, вы можете попробовать восстановить предыдущую версию драйвера. Это просто. Вот как это сделать.

Шаг 1: Кликните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2: Разверните «Мыши и иные указывающие устройства», чтобы увидеть запись сенсорной панели. Если вы не видите эту запись, вероятно, потому что аппаратное обеспечение сенсорной панели не работает или драйвер не установлен.

Шаг 3: Нажмите правой кнопкой мыши на запись тачпада и выберите «Свойства».

Шаг 4: Перейдите на вкладку «Драйвер». Нажмите кнопку «Откатить», чтобы автоматически восстановить предыдущую версию драйвера.

Хотя эти жесты помогают вам быстро переключаться между приложениями и делать вашу работу быстрее, не все пользователи, используют жесты, предлагаемые в ОС Windows 10.

Так как все эти действия могут быть выполнены с помощью сочетания клавиш, и многие пользователи предпочитают использовать их вместо жестов.

Источник

Содержание

Способ 1: Обновление драйвера
Способ 2: Включение панели
Способ 3: Сброс статики
Вопросы и ответы

Без определенной сноровки пользоваться тачпадом на ноутбуке не очень удобно, поэтому Microsoft ввела для сенсорной панели жесты, которые при отсутствии мышки значительно упрощают работу на компьютере. Сегодня мы расскажем, что можно сделать, если эти жесты перестали работать на устройстве с Windows 10.

Способ 1: Обновление драйвера

Чаще всего жесты недоступны или плохо работают при отсутствии драйвера сенсорной панели. Чтобы его установить, зайдите на официальный сайт производителя устройства, перейдите в соответствующий раздел и скачайте самую свежую версию ПО. О том, как загрузить драйверы для тачпада ноутбуков Lenovo, ASUS и Acer мы подробно писали в отдельных статьях.

Подробнее: Как скачать и установить драйвера для тачпада ноутбуков Acer, Lenovo, ASUS

Если предыдущий драйвер был установлен неправильно, что и привело к проблеме, то следующий может установиться так же, а значит, неисправность останется. В этом случае попробуйте удалить устройство вместе со старыми драйверами, а затем переустановите их заново.

Сочетанием клавиш Win+R вызываем диалоговое окно «Выполнить», вводим команду devmgmt.msc и нажимаем «OK».

Читать также:
Вызов оснастки «Выполнить» в ОС Windows 10
Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 10
Открываем вкладку «Мыши и иные указывающие устройства» и ищем тачпад. Обычно это устройство, в названии которого указана компания, ответственная за разработку сенсорной панели – Synaptics, ALPS или Elan. Щелкаем по нему правой кнопкой мышки и жмем «Удалить устройство».

При подтверждении действия ставим галочку рядом с пунктом «Удалить программы драйверов для этого устройства» и щелкаем «Удалить». Перезагружаем компьютер.

Читать также: Полное удаление драйверов в Windows 10

Если на серверах Microsoft есть подходящее ПО для тачпада, после перезапуска системы оно будет установлено, поэтому сразу проверяем работу жестов. При сохранении проблемы устанавливаем драйверы, скачанные с официального сайта производителя ноутбука.

Способ 2: Включение панели

Вместе с драйверами обычно устанавливается дополнительное программное обеспечение, с помощью которого можно управлять панелью, в том числе включать и отключать жесты. Рассмотрим, как это сделать на примере вспомогательного ПО ETD Ware для сенсорной панели Elan Smart-Pad.

Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и открываем «Параметры» системы.

Переходим в раздел «Устройства».

Во вкладке «Сенсорная панель», в блоке «Касания» можно увеличить чувствительность тачпада, если она слишком низкая.

Прокручиваем страницу вниз и в блоке «Сопутствующие параметры» жмем «Дополнительные параметры».

В следующем окне открываем вкладку «ELAN» и щелкаем «Опции».

В окне настроек тачпада переходим во вкладку «N пальцев». Ниже откроется список со всеми доступными жестами. По очереди проверяем каждый из них, чтобы убедиться, что они активированы. При внесении изменений жмем «Применить» и закрываем программу.

Иногда помогает остановка и повторная активация тачпада. Но не делайте этого, если под рукой нет компьютерной мышки, иначе после отключения сенсорной панели вы потеряете управление компьютером.

Читать также: Включение TouchPad в Windows 10

Способ 3: Сброс статики

Статическое электричество – одна из главных причин сбоев оборудования системных блоков ПК и ноутбука. Один разряд может частично или полностью вывести из строя usb-порт, камеру, тачпад, сканер отпечатков пальца и др. Это актуальная и часто обсуждаемая на форумах проблема, поэтому производители в таких случаях советуют сбрасывать статику.

Полностью отключите ноутбук от переменного тока, выньте аккумулятор, нажмите и в течение 15-20 секунд удерживайте кнопку питания. Если устройство со встроенным аккумулятором, просто отключите его от электросети. После этого ставьте батарею, подключите адаптер и загрузите систему.

Попробуйте написать о своей проблеме в службу поддержки производителя ноутбука, в крайнем случае, обратитесь к разработчику сенсорной панели (Elan, Synaptics, ALPS). Возможно, они смогут помочь. Но причиной отсутствия реакции на жесты могут быть и аппаратные неисправности. Поэтому если ни один из способов не подействует, придется отнести ноутбук в сервисный центр.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Windows 10 поддерживает различные жесты тачпада (трекпада). Помимо типичных жестов прокрутки слайдом и масштабирования, вы можете использовать такие жесты, как прокрутка двумя пальцами, смахивание тремя пальцами от себя, чтобы отобразить открытые окна, и смахивание тремя пальцами к себе, чтобы отобразить рабочий стол. К сожалению, некоторые пользователи Windows 10 не могут воспользоваться этими жестами, поскольку они не работают на их ПК. Если вы сталкиваетесь с той же проблемой, когда жесты сенсорной панели или трекпада не работают, вот несколько рабочих решений для решения этой проблемы.

Решения варьируются от простого изменения указателя мыши до обновления драйверов. Попробуйте все решения на своих ноутбуках HP, Lenovo, Samsung, Acer, Dell и т. д. и посмотрите, какое из них подходит именно вам. После завершения каждого решения перезагрузите компьютер. Пробуя следующие решения, держите под рукой беспроводную мышь.

Давайте сразу перейдем к решениям.

1. Перезагрузите компьютер

Если жесты тачпада внезапно перестали работать, первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить компьютер. Иногда такое простое решение творит чудеса.

2. Очистите тачпад

Затем очистите тачпад вашего ноутбука. Иногда из-за жирных пальцев и пота на тачпаде начинает скапливаться грязь. Очистка сенсорной панели чистой тканью поможет вам контролировать жесты сенсорной панели.

3. Включить сенсорную панель

Некоторые компьютеры Windows позволяют отключить сенсорную панель. Возможно, вы случайно отключили сенсорную панель, и поэтому она может не работать.

Чтобы включить сенсорную панель, перейдите в «Настройки» на своем компьютере, а затем «Устройства».

Нажмите на сенсорную панель на левой боковой панели. Вы увидите переключатель под сенсорной панелью. Включите его. Если он уже включен, выключите его и снова включите. Перезапустить компьютер. Прокрутите вниз на той же странице, и вы найдете множество жестов. Включите их в соответствии с вашими потребностями.

Совет. Включите параметр «Оставлять сенсорную панель включенной при подключении мыши».

4. Изменить указатель мыши

Многие пользователи Windows 10 предположили, что изменение указателя мыши решило для них проблему жестов сенсорной панели. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте панель управления на своем компьютере.

Шаг 2: Выберите «Просмотр по режиму» в качестве «Маленьких значков» и нажмите «Мышь».

Шаг 3: Перейдите на вкладку Указатели. В разделе «Схема» выберите схему, отличную от текущей, или выберите «Нет». Нажмите кнопку «Применить» и перезагрузите ПК.

5. Включите жесты в настройках сенсорной панели.

На некоторых компьютерах вам необходимо включить жесты сенсорной панели, которые вы хотите использовать вручную. Для этого выполните первые два шага приведенного выше решения, т. е. выберите «Панель управления» > «Мышь». Затем щелкните крайний правый параметр рядом с «Оборудование». На разных компьютерах он имеет разные имена, такие как «Настройки устройства», «Тачпад», «Синаптикс» и т. д.

Примечание. Если вы не видите вкладку настроек сенсорной панели, узнайте, как это исправить.

Нажмите «Настройки» внутри вашего устройства с сенсорной панелью.

Вы увидите различные жесты. Установите флажок рядом с ними, чтобы включить их. Кроме того, щелкните значок шестеренки настроек рядом с каждым жестом, чтобы открыть дополнительные параметры.

Совет для профессионалов: нажмите «Настройки по умолчанию» внизу, чтобы сбросить жесты до их значений по умолчанию.

6. Проверьте антивирус

Иногда даже ваша антивирусная программа мешает жестам сенсорной панели. Если ваш антивирус недавно получил обновление, это может быть причиной вашей проблемы. Либо отключите, либо удалите антивирус на временный период, чтобы посмотреть, решит ли он проблему с жестами.

7. Обновите жесты тачпада

Во многих случаях жесты сенсорной панели не работают из-за устаревших или поврежденных драйверов. Чтобы это исправить, вам необходимо обновить драйверы сенсорной панели.

Вот шаги:

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» из списка.

Шаг 2. Разверните Мыши и другие указывающие устройства. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели и выберите в меню Обновить драйвер. Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер онлайн. Перезагрузите компьютер после обновления драйвера. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как правильно обновлять драйверы в Windows 10.

Совет. Драйвер сенсорной панели можно найти по его имени. Однако, если вы видите две HID-совместимые мыши, попробуйте обе. Один из них будет для тачпада.

8. Откат или удаление драйверов

Иногда вместо обновления драйвера проблема решается откатом. Так что попробуйте и это. Перейдите в Диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели и выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер» (если он активен). Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема. Если жесты работают, обновите драйвер, как показано выше. Если обновление возвращает проблему, откатитесь и оставьте ее без обновления, пока производитель не выпустит обновление, чтобы исправить ее.

Еще одно решение, связанное с драйверами, которое вы должны попробовать, — это удалить драйверы сенсорной панели. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели в диспетчере устройств и выберите «Удалить драйвер». Перезагрузите ПК.

Помните старую добрую опцию «Установка и удаление программ»? То же самое можно использовать для ремонта сенсорной панели. Для этого откройте поиск Windows и введите «Программы и компоненты». Нажмите здесь. Узнайте о других способах открытия классической панели «Установка и удаление программ».

Найдите драйвер тачпада. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить».

Исправьте это

Мы надеемся, что одно из приведенных выше решений должно было исправить жесты сенсорной панели, не работающие в Windows 10. Если проблема не устранена, посетите сайт производителя вашего компьютера, чтобы найти другие советы по устранению неполадок. Ты сможешь проверить HP, Делли Веб-сайты Lenovo.

Далее: как только ваша сенсорная панель вернется в действие и вы будете довольны, ознакомьтесь с 19 полезными советами для Windows 10 по следующей ссылке.

Post Views: 91

Источник

Давайте скажу проще: я не девочка-блондинка, не второй день с компьютером, что-то да понимаю. Драйверы все необходимые поставил. Система работает стабильно, ничего не слетает. Однако на других моих устройствах с win10 есть управление жестами с помощью тачпада, а конкретно — переключение тремя пальцами между рабочими столами, к которому я привык на маке. Вот и парюсь. Прокрутка двумя пальцами работает, зум работает, жесты тремя пальцами, встроенные в драйвер ELAN, работают (там переключение картинок в просмотрщике), то есть тачпад аппаратно поддерживает жесты тремя пальцами. Вопрос в том, чтобы включить стандартные жесты Windows 10. Все советы из гугла сводятся к «Параметры — Сенсорная панель», а у меня там регулируется только задержка перед нажатием.

Таким образом, сведу вопрос к следующему: в каком пакете обновлений десятки появились жесты? Или подскажите, какое сторонней ПО может обеспечить поддержку жестов?

Заранее спасибо, никаких скриншотов/восстановления делать не буду ввиду работоспособного состояния большого количества нужного ПО, а также того, что на родном HDD все эти разделы снёс ещё 6 лет назад, а сейчас система стоит на новом SSD, который я собственноручно туда вкрутил.

Источник

Создатели ОС Windows 10 в очередной раз успели порадовать пользователей наличием интересных команд, которые можно применять, используя обычный тачпад на ноутбуке. Такие простые, но довольно удобные жесты, помогают не только облегчить работу за компьютером, но и выполнять элементарные операции не используя мышь и клавиатуру.

Но когда тачпад на ноутбуке не работает, прокрутка происходит рывками или жесты вообще на работают, нужно просто выполнить ряд простых операций!

Возможности тачпада

Существует ряд интересный функций, которые можно выполнять, используя тачпад. Например:

Проблемы с тачпадом – не работает прокрутка

С такой ситуацией, когда в тачпаде на ноутбуке не работает прокрутка, сталкивается каждый второй пользователь. Стоит признаться, что это доставляет массу неудобств. Однако не стоит спешить и нести ноутбук в сервисный центр или переустанавливать ОС Windows. Сначала, достаточно самостоятельно проверить тачпад на работоспособность и попытаться обнаружить почему он не работает.

Прокрутка может не работать по нескольким причинам:

загрязнение сенсорной панели;
некорректно установленные параметры чувствительности в настройках;
отсутствие драйверов;
тачпад отключен пользователем;
аппаратные поломки и т.д.

Не работает прокрутка на тачпаде Windows 10

Выше мы указывали возможные причины, почему не работает прокрутка на тачпаде. Рассмотрим варианты решения подобной ситуации.

При загрязнении сенсорной панели рекомендуется провести ее очистку, с помощью ватного диска с мыльным раствором. После этого, нужно протереть панель влажной тряпочкой или салфеткой и дать самостоятельно высохнуть. Стоит отметить также, что тачпад не реагирует на прикосновение сальных рук. Если прокрутка не работает – вымойте руки=)
Для проверки корректности настроек необходимо выполнить следующие операции:
Нажмите правую кнопку мыши на кнопке главного меню и выберите панель управления.
Зайдите в пункт «Мышь».
В окне вам нужна вкладка ELAN (которая еще может называться Параметры устройства»). В этом пункте обращаем внимание на кнопку «Активировать устройство». Она должна быть серого цвета (обозначает, что устройство работает правильно). Если она неактивна – необходимо ее активировать. Для этого достаточно убрать галочку с пункта «отключение при подсоединении внешней USB-мыши».
Чтобы установить драйвера или обновить их, можно зайти на сайт производителя ноутбука, выбрать интересующую вас модель и согласно инструкции, которая имеется на сайте, скачать и установить драйвера тачпада. Рассмотрим на примере ноутбука Леново, у которого не работает прокрутка тачпада.
Заходим на сайт https://pcsupport.lenovo.com/ru/ru
Вводим название ноутбука. Если вы не знаете свою модель, поищите в панели управления значок с маркой ноутбука.
Внизу можно увидеть номер и модель.
Вводим номер на главной странице сайта. Можно скачать программу, которая определит параметры устройства.
Переходим к драйверам.
Ищем мышь и выбираем нужные параметры.
Нажимаем на значок глаза и скачиваем драйвер для ноутбука.
Нажмите на значок в строке загрузок и установите ПО.
Если тачпад отключен пользователем – нажмите комбинацию клавиш Fn+F9( или любая другая служебная клавиша(F1-F12), на которую будет нанесен соответствующий значок).
Кроме того, прокрутка тачпада на ноутбуке может не работать, если шлейф был неправильно подключен к материнской плате устройства. Такую поломку можно убрать самостоятельно. В случае если вы сомневаетесь, что сможете решить такой вопрос, лучше обратиться в сервисный центр.

Стоит отметить, что тачпад может перестать функционировать в случае его механического повреждения. Такое может случиться в результате падения тяжелых предметов на тачпад или неаккуратного нажатия. В такой ситуации помочь может только обращение в сервисный центр, где специалисты произведут замену неисправной детали.
Если не работает прокрутка на тачпаде Windows 7, то имеет смысл проделать все те же действия. Тачпад не зависит от версии ОС, а только от модели ноутбука.
Прежде чем нести свой гаджет на ремонт или переустанавливать ОС Windows, советуем попробовать в домашних условиях самостоятельно определить причину поломки устройства.

Отличного Вам дня!

Источник

При использовании тачпада вместо мыши на помощь приходят встроенные жесты. Таким образом, вместо удерживания и прокрутки с помощью мыши вы можете использовать два пальца вместе для прокрутки. Но что, если жест или прокрутка двумя пальцами не работают в Windows 11/10? В этом посте рассматриваются различные решения, которые могут решить проблему ограничения жеста.

Следуйте этим методам, чтобы решить проблему. Некоторым из них потребуется учетная запись администратора.

Проверить состояние сенсорной панели
Включить прокрутку пальцем в настройках
Совместимость с тачпадом
Обновите драйвер тачпада
Проверьте с помощью приложения OEM Gesture

Тем не менее, убедитесь, что если вы используете жест в каком-либо конкретном приложении, он поддерживается им. Если приложение его не поддерживает, оно не будет работать.

1]Проверьте состояние сенсорной панели

прокрутка двумя пальцами не работает

Настройки Windows настроены таким образом, что при подключении мыши тачпад можно отключить во избежание случайных срабатываний. Вы также можете отключить тачпад, если держите ноутбук закрытым, но подключаетесь к внешним мониторам.

Откройте настройки Windows (Win + I)
Перейдите к Bluetooth и устройствам > Сенсорная панель и щелкните, чтобы открыть его.
Убедитесь, что сенсорная панель включена
Разверните раздел сенсорной панели и установите флажок «Оставлять сенсорную панель включенной при подключении мыши».

Возможно, вы отключили эти настройки, и когда вы снова начнете пользоваться ноутбуком, тачпад не будет реагировать.

2]Включить прокрутку пальцем в настройках

жест двумя пальцами тачпада

Жест двумя пальцами — стандарт для любого тачпада. В Windows настройки отображаются как прокрутка и масштабирование, где вы можете настроить параметры.

Откройте «Настройки Windows» (Win + I) и выберите «Bluetooth и устройства» > «Сенсорная панель».
Найдите раздел «Прокрутка и масштабирование» и разверните его.
Установите флажок Перетащите два пальца для прокрутки.

Вы также можете настроить остальные параметры, такие как щипок для масштабирования, направления прокрутки и т. д.

3]Совместимость с тачпадом

Если вы используете более старую конфигурацию, возможно, жесты не поддерживаются. Лучший способ проверить это — проверить страницу OEM-драйвера и посмотреть, поддерживается ли он для ОС, на которой вы сейчас работаете.

4]Обновите драйвер сенсорной панели

Следующий метод в линейке — обновить драйвер тача. Лучше не полагаться на Центр обновления Windows для установки драйвера, а вместо этого вы можете загрузить его напрямую с веб-сайта OEM. Вы можете либо использовать программное обеспечение для обновления драйверов, предлагаемое OEM, либо загрузить его напрямую, если вы его уже знаете. Обязательно проверьте наличие проблем совместимости.

5]Проверьте с помощью приложения OEM Gesture.

Многие OEM-производители предлагают приложение для настройки жестов с помощью сенсорной панели. Возможно, Windows не предоставляет настройки напрямую. Поэтому вместо этого вы можете уточнить у OEM-производителя, предлагают ли они конфигурацию жестов двумя пальцами.

Почему возникает проблема с неработающей прокруткой?

Если жесты не работают на вашем ноутбуке, это может быть связано с отключенными жестами, несовместимой сенсорной панелью или проблемой с драйвером. Если у вас один из последних ноутбуков, скорее всего, он отключен, но для старых ноутбуков это может быть из-за драйвера. Все это можно решить правильными методами.

Как включить жесты сенсорной панели?

Вы можете либо настроить его с помощью параметров сенсорной панели Windows, либо использовать программное обеспечение OEM, чтобы включить его, а затем настроить в соответствии с вашими потребностями. Вы будете ограничены возможностями тачпада.

Почему тачпад ведет себя странно?

Если тачпад работает нормально при питании от батареи, но ведет себя странно при подключении к сети, проблема связана с источником питания. Обычно это происходит, когда есть проблема с заземлением источника. Так что либо вы можете попробовать другую вилку, либо продолжать использовать ее от батареи.

прокрутка двумя пальцами не работает

Источник

Windows 10 предлагает более десяти жестов тачпада. В дополнение к стандартному касанию, чтобы щелкнуть, сдвинуть, чтобы прокрутить, и ущипнуть, чтобы увеличить жесты, есть и другие жесты, как три пальца, чтобы показать рабочий стол, и три пальца, чтобы увидеть центр действий.

Хотя эти жесты удобны для всех пользователей, чтобы быстро перемещаться, мы часто слышим, как пользователи жалуются, что один или несколько жестов тачпада не работают.

Если один или несколько жестов сенсорной панели не работают на вашем Windows 10 В ноутбуке вы можете использовать следующие решения, чтобы жесты сенсорной панели снова работали на вашем Windows 10 ноутбук.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если сенсорная панель не работает, обратитесь к нашей исправить на тачпад не работает в Windows 10 статьи.

Проверьте, работают ли другие жесты

Для некоторых жестов требуется точная сенсорная панель. Итак, если ваш ноутбук не оснащен точная тачпад, некоторые жесты могут не работать. Если только один или два жесты не работают, это, скорее всего, потому, что у вашего ноутбука нет точного тачпада.

Вы можете перейти в раздел «Настройки»> «Устройства»> «Сенсорная панель», чтобы проверить, есть ли у вашего ноутбука точная сенсорная панель.

Проверьте, установлен ли драйвер тачпада

Жесты не работают, если на ПК не установлен правильный драйвер сенсорной панели. Если вы еще не установили драйвер сенсорной панели, загрузите его с веб-сайта производителя и установите его прямо сейчас.

Проверьте, отключены ли жесты

Есть положения в Windows 10 включить или выключить отдельные жесты. Мы рекомендуем вам проверить, если вы случайно отключили один или несколько жестов.

Обратитесь к нашему, как включить или отключить жесты в Windows 10 руководство по пошаговому указанию.

Отключить и включить тачпад

Отключение, а затем включение тачпада может снова сделать жест. Вы можете пройти через наш три способа включить или отключить тачпад в Windows 10 руководство для инструкций.

Переустановите драйвер сенсорной панели

Жесты сенсорной панели могут не работать на вашем ПК, потому что либо драйвер тачпада поврежден, либо отсутствует один из его файлов. Переустановка драйвера тачпада — лучший способ решить проблему. Чтобы переустановить драйвер сенсорной панели:

Шаг 1: Откройте диспетчер устройств. расширять Мыши и иные указывающие устройства чтобы увидеть запись вашего тачпада.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши на вкладке тачпада, а затем нажмите Удалить устройство опцию.

Шаг 3: Когда вы получите следующее приглашение, выберите Удалить программное обеспечение драйвера для данного устройства а затем нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить драйвер тачпада.

Перезагрузите компьютер один раз.

Шаг 4: Загрузите последнюю версию драйвера сенсорной панели с веб-сайта производителя ПК, а затем установите ее.

Источник

Статьи по теме

Следует ли вам использовать Tor через VPN или VPN через Tor?
Создайте умный Hi-Fi с обновленными аудио-шляпками Raspberry Pi
Этот инструмент может загружать несколько ОС с USB-накопителя
12 функций Apple TV, которые вы должны использовать
Утечка показывает, что бюджетный дрон Mini 3 от DJI появится всего в нескольких днях
Обзор портативного твердотельного накопителя Samsung T7 Shield емкостью 4 ТБ: PSSD IP65 получает увеличение емкости

Источник

Многие пользователи ноутбуков иногда сталкиваются с проблемой неработающего тачпада. Он внезапно отключается и не реагирует ни на какие касания. В результате вы не можете управлять курсором, если у вас нет съёмной мышки. Что в таком случае делать? Как вернуть работоспособность сенсорной панели?

Что представляет собой тачпад

Двигать указателем в виде стрелки на экране стационарных компьютеров можно только за счёт мышки. Портативный ПК (ноутбук) оснащён, однако, другим устройством управления — несъемной сенсорной панелью. Её другое название — тачпад от английского слова touchpad.

Тачпад имеет прямоугольную форму, часто с закруглёнными краями, и расположен под клавиатурой на ноутбуке. Внизу сенсорной панели всегда есть две кнопки по аналогии с клавишами обычной компьютерной мыши.

Тачпад на ноутбуке располагается под клавиаутурой и имеет вид прямоугольника

Управление стрелкой происходит за счёт разных видов касаний, постукиваний и движений пальцами. В результате пользователь ПК выполняет действия на компьютере, которые, казалось бы, невозможно было выполнить без мышки: запуск утилит, папок, меню и сервисов; работа в самих программах; их закрытие и выключение ПК.

Как правило, тачпад отключается и включается двумя стандартными способами: с помощью сочетания определённых клавиш и через «Панель управления». Также существуют отдельные утилиты от самих производителей ноутбуков, с помощью которых можно включать, отключать и настраивать сенсорную панель.

С помощью клавиатуры

Активировать сенсорную клавиатуру, если она внезапно отключилась и не работает, можно с помощью специального сочетания клавиш, которое, к сожалению, зависит от производителя ноутбука. Единой комбинации не существует.

В это сочетание обязательно входит кнопка Fn. Она находится обычно слева от кнопки Windows, которая запускает системное меню «Пуск». Второй клавишей выступает одна из функциональных кнопок: от F1 до F12. Определить кнопку можно с помощью нарисованного на ней значка в виде панели, которая может быть и перечёркнута. К примеру, для устройств Sony сделали сочетание Fn + F1.

На кнопке для включения и отключения тачпада обычно нарисована иконка в виде перечёркнутой сенсорной панели

Представим ещё несколько соответствий производителей и сочетаний:

Для Asus есть два варианта: Fn+F9 или Fn+F7.
Для Lenovo — Fn+F8 или Fn+F5.
Для Acer — Fn+F7.
Для Dell используйте Fn+F5.
В Toshiba — Fn+F5.
Для Samsung также используют сочетание Fn+F5.

На портативных компьютерах от HP в левом углу сенсорной панели есть обычно кнопка, которая включает и отключает тачпад. Для активации необходимо просто сделать двойной тап.

С помощью «Панели управления»

Ваша сенсорная панель может отключаться, если к компьютеру подключается съёмное устройство «Мышь» при соответствующем активированном параметре в настройках системы. Как отключить этот параметр и включить тачпад?

С помощью системного меню «Пуск» запускаем на экране окно «Панель управления».
Откройте «Панель управления» с помощью меню «Пуск»
В списке основных блоков кликаем по «Оборудование и звук».
Запустите один из главных разделов под названием «Оборудование и звук»
Обращаем внимание сразу на ссылки в первом разделе «Устройства и принтеры». Нам необходима «Мышь». Щёлкаем по ней один раз левой кнопкой.
Кликните по разделу «Устройства и принтеры»
Теперь переключаемся сразу на вкладку ClicPad или ELAN в зависимости от модели вашего ноутбука. Ещё одно возможное название раздела — «Параметры устройства».
Кликните по кнопке «Активировать устройство»
Во вкладке щёлкаем по «Активировать устройство». С пункта «Отключение при присоединении внешней USB-мыши» убираем отметку.

В стандартной программе от производителя

Производители ноутбуков, например, Dell и ASUS, часто выпускают своё ПО, с помощью которого можно включать и настраивать тачпад. Для ASUS эта утилита называется Smart Gesture. Обычно она уже предустановлена. Её необходимо просто запустить, а в ней уже отключить функции деактивации тачпада с подключением мыши.

С помощью «Поиска Windows» найдите программу Smart Gesture, если у вас ноутбук от ASUS. Утилиту можно также запустить через «Проводник Windows». Откройте системный диск и папку Program Files. В ней должен быть раздел ASUS. Отыщите в ней файл с приложением утилиты и откройте его.
Откройте Asus Smart Gesture в папке Program Files на системном диске
В окне стандартной утилиты от компании переходим сразу на вкладку «Обнаружение мыши».
Снимите отметку с пункта «Отключение сенсорной панели при подключении мыши» и нажмите на «Применить»
Убираем отметку с пункта «Отключение сенсорной панели при подключении мыши».
Чтобы изменения настроек вступили в силу, кликаем по кнопке «Применить», расположенной в правом нижнем углу окна.

Что делать, если тачпад всё равно не работает

Нажатие определённых клавиш на клавиатуре ноутбука и его настройка в «Панели управления» часто не решает проблему выключенного тачпада. В таких случаях необходимо обновить драйвер сенсорной панели или включить её с помощью меню BIOS. Если и эти два способа не дают результата, необходимо просканировать ПК на наличие вредоносного ПО. Возможно также, что у тачпада физическая поломка.

Установка или обновление драйвера

Во многих случаях переустановка или обновление драйверов тачпада в окне «Диспетчер устройств» помогает его снова активировать. Что конкретно необходимо сделать?

Кликаем правой клавишей мыши по кнопке «Пуск», расположенной в левом нижнем углу на экране. В перечне сервисов делаем выбор в пользу «Диспетчера устройств».
Откройте «Диспетчер устройств» через контекстное меню «Пуска»
В открывшемся окне ищем объект «Мыши и иные указывающие устройства». Разворачиваем этот пункт двойным щелчком и кликаем по соответствующему оборудованию правой клавишей мыши. Выбираем «Обновить драйвер».
Кликните по «Обновить драйвер» в контекстном меню устройства
В новом окне кликаем по ссылке «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
Нажмите на ссылку «Автоматический поиск обновлённых драйверов»
Подождите, пока завершится процесс поиска.
Ожидайте окончание поиска обновлений для драйверов
Если будет найден апдейт, система сама загрузит и установит его. Если доступных обновлений не будет, в окне появится сообщение о том, что на устройстве уже установлены все необходимые обновления.
Система может не найти обновлений для драйверов
Если вы хотите его переустановить, кликните по «Удалить устройство». Переживать не стоит: мы его сразу вернём на место, но уже в обновлённом состоянии. Для этого на верхней панели кликаем по разделу «Действие», а затем по первому же объекту «Обновить конфигурацию оборудования».
Кликните по «Обновить конфигурацию оборудования» в разделе «Действие»

Настройка в BIOS

BIOS представляет собой набор определённых микропрограмм, необходимых для работы аппаратной части ПК и подключаемых к нему устройств. Это меню загружается отдельно от Windows. Все изменения в нём необходимо вносить очень аккуратно, со знанием дела, так как неправильные настройки могут привести к сбоям в работе ПК.

Тачпад может оказаться просто выключенным в меню BIOS. Если все предыдущие способы активации вам не помогли, воспользуйтесь следующей инструкцией:

Во время запуска своего портативного компьютера зажмите одну из двух клавиш: F2 или Del. Это позволит открыть синее меню BIOS.
Переключаемся сразу на раздел Advanced.
Находим параметр под названием Internal Pointing Device. Если стоит значение Disabled («Откл.»), то сразу же меняем его на Enabled («Вкл.»).
В параметре Internal Pointing Device установите значение Enabled
Теперь выходим из меню BIOS с сохранением. Для этого нажимаем на кнопку Exit with Saving или Save & Exit. Так, изменения параметров вступят в силу с последующей загрузкой Windows.

Проверка на вирусную активность

Сенсорная панель может не реагировать на касания, если на компьютере есть вредоносное ПО, которое и блокирует её работу. В этом случае необходимо воспользоваться антивирусом, который установлен у вас на ПК. У каждого антивируса свой интерфейс, однако, как правило, в нём легко разобраться даже новичку. В частности, нужно найти раздел для сканирования системы. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере Avast:

В правом нижнем углу экрана на «Панели задач» есть так называемый трей. Официально он называется «Область уведомлений». На нём расположены значки запущенных утилит, в том числе и иконка вашего антивируса. В данном случае это антивирус Avast. Кликаем по нему левой кнопкой мыши, чтобы на экране появилось его окно.
Откройте Avast через трей Windows
Сразу переходим на вкладку «Защита» и выбираем пункт «Сканирования».
В разделе «Защита» открываем блок «Сканирования»
В открывшемся разделе выбираем тип сканирования: интеллектуальное или полное.
Запустите интеллектуальное или полное сканирование
Avast в процессе сканирования может выявить вредоносное ПО. При этом он сам его изолирует (добавит в карантин) от других файлов или же удалит его.

Проверка на физическую поломку

Если все вышеперечисленные способы не решают проблему отключённого тачпада, возможно, дело в том, что сенсорная панель физически не может работать из-за поломки. В этом случае необходимо заменить тачпад или отремонтировать его. Для диагностики и устранения проблемы необходимо отнести ноутбук в сервис по ремонту компьютеров.

Если ваш ноутбук недавно разбирали и чистили, возможно, тачпад у вас перестал работать из-за того, что штекер сенсорной панели не был обратно вставлен в разъем. Если его подключить, тачпад заработает. В этом вопросе вам также помогут в сервисном центре.

Метод для устройства с сенсорным дисплеем

Существуют так называемые гибридные ноутбуки: это одновременно и планшет с сенсорным дисплеем, и ноутбук с обычной клавиатурой. Если это ваш случай, возможно, ваш тачпад не хочет работать из конфликта служб сенсорного экрана и сенсорной панели для управления курсором.

В этом случае необходимо принудительно выключить службу сенсорного экрана в «Диспетчере задач».

Кликаем по «Панели задач» правой клавишей мыши и выбираем в перечне на чёрном фоне раздел «Диспетчер задач».
Откройте «Диспетчер задач» в меню «Панели задач»
Это же окно можно открыть с помощью комбинации трёх клавиш: Ctrl + Alt + Delete.
Перейдите сразу же на вкладку «Службы». Нажмите на колонку «Состояние», чтобы работающие службы были в начале списка — так вам будет легче искать нужный пункт.
Откройте вкладку службы и найдите пункты TabletInputService или Tablet PC Input Service
В большом списке постарайтесь найти одну из двух служб: TabletInputService или Tablet PC Input Service. Теперь кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем опцию «Остановить».

Видео: как несколькими методами активировать тачпад на Windows 10

Настройка жестов и чувствительности тачпада на ноутбуке с Windows 10

Как настроить тачпад на ноутбуке под себя после его включения? Как увеличить или уменьшить чувствительность и включить те или иные жесты?

В окне «Свойства: Мышь» запустите одну из возможных вкладок: ClicPad, ELAN или «Параметры устройства». Для этого воспользуйтесь инструкцией из раздела «С помощью «Панели управления» этой статьи.
Чтобы перейти к настройкам сенсорной панели, кликаем по кнопке «Параметры» или «Опции» рядом с клавишами включения и отключения.
Кликните по кнопке «Параметры»
На ноутбуках могут быть установлены сенсорные панели разных производителей, поэтому меню настроек может отличаться. Тем не менее, обычно они предлагают для изменения одни и те же параметры. Каждый из них детально описывается в окне, поэтому настроить тачпад сможет даже новичок. Рассмотрим настройку на примере тачпада Synaptics.
В окне «Свойства для Synaptics» есть несколько разделов, в которых можно настроить команды для управления
Для начала настроим чувствительность. Откройте один из главных разделов в левой части окна под названием «Указание». Теперь щёлкните по первому пункту «Чувствительность» — появятся два блока. В первом параметре «Контроль касания ладонью» можно установить минимальный уровень, передвинув бегунок, если вы часто нечаянно дотрагиваетесь до сенсорной панели, чтобы в результате она не реагировала на случайные касания.
Отрегулируйте уровень параметра «Контроль касания ладонью»
Во втором блоке «Чувствительность касания» отрегулируйте силу нажатия на тачпад, которую он будет воспринимать и в результате давать команду системе выполнять те или иные действия. Вы вправе передвинуть бегунок на значение «Очень сильное давление», если ваш тачпад очень чувствительный и реагирует даже на небольшое трение.
Установите необходимый уровень чувствительности касания, используя бегунок
Жесты, которые будет воспринимать сенсорная панель вы можете настроить в таких разделах, как «Прокрутка», «Касание лёгким ударом пальца» и «Жесты приложений». В первом разделе можно включить параметры прокрутки страницы одним или двумя пальцами, масштабирование щипком. В разделе «Жесты» можно активировать команду вращения, перелистывания тремя пальцами и щелчки.
Установите необходимые жесты в разделе «Прокрутка» и «Жесты приложений»
В каждом изменённом разделе необходимо кликать по кнопке «Применить», чтобы сохранились все изменения.
Если вы захотите вернуть изначальные значения всех параметров, кликните по одной из кнопок: «Стандартные», «Восстановить все настройки по умолчанию» или «Настройки по умолчанию» в зависимости от того, какой изготовитель у вашего тачпада и портативного ПК.

Сенсорной панели довольно легко вернуть работоспособность: вы можете просто зажать определённое сочетание клавиш или активировать функцию через «Панель управления». Если проблема не решается, необходимо обновить драйвера и убедиться, что тачпад включён в настройках BIOS. Если ни один из способов не срабатывает, проверьте ПК на наличие вирусов и отнесите ноутбук в сервис по ремонту компьютеров. Возможно, что ваш тачпад необходимо починить или заменить, если он неисправен.

Распечатать

Оцените статью:

(7 голосов, среднее: 3.3 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Источник

Содержание

1 Включение тачпада
2 Настройка жестов и чувствительности
3 Востребованные жесты
4 Решение проблем с тачпадом
5 Что делать, если ничего не помогло
6 Причины
7 Способы решения проблемы:
8 Методы решения проблемы со скроллингом тачпада

16 июля 2019

Включение, отключение и настройка жестов тачпада в Windows 10

У большинства ноутбуков есть встроенный тачпад, который в Windows 10 можно настроить по собственному усмотрению. Также существует возможность использования стороннего устройства для управления жестами.

Включение тачпада

Активация тачпада выполняется через клавиатуру. Но если этот способ не работает, то придётся проверять настройки системы.

Через клавиатуру

В первую очередь просмотрите иконки на клавишах F1, F2, F3 и т.д. Одна из этих кнопок должна отвечать за включение и отключение тачпада. Если есть возможность, просмотрите инструкцию, которая шла в комплекте с ноутбуком, в ней обычно расписаны функции основных клавиш быстрого доступа.

Нажмите на горячую клавишу, чтобы включить или отключить тачпад

На некоторых моделях используются комбинации клавиш: кнопка Fn + какая-либо кнопка из списка F, отвечающая за включение и отключение тачпада. Например, Fn+F7, Fn+F9, Fn+F5 и т.д.

Зажмите нужную комбинацию для включения или отключения тачпада

В некоторых моделях ноутбуков присутствует отдельная кнопка, находящаяся возле тачпада.

Чтобы включить или отключить тачпад, нажмите на специальную кнопку

Для отключения тачпада повторно нажмите кнопку, включающую его.

Через настройки системы

Перейдите к «Панели управления».

Откройте «Панель управления»

Выберите раздел «Мышь».

Откройте раздел «Мышь»

Переключитесь на вкладку тачпада. Если тачпад выключен, кликните по кнопке «Включить». Готово, проверьте, работает ли сенсорное управление. Если нет, то читайте пункты по устранению проблем, описанные ниже в статье. Чтобы выключить тачпад, кликните по кнопке «Отключить».

Кликните по кнопке «Включить»

Видео: как включить/отключить тачпад на ноутбуке

Настройка жестов и чувствительности

Настройка тачпада производится через встроенные параметры системы:

Откройте раздел «Мышь» в «Панели управления», а в нём подраздел Touchpad. Выберите вкладку «Параметры».

Откройте раздел «Параметры»

Установите чувствительность тачпада, перегоняя ползунок. Здесь же можно настроить действия, выполняемые при разных вариантах касания тачпада. Есть кнопка «Восстановить все настройки по умолчанию», откатывающая все сделанные вами изменения. После того как чувствительность и жесты будут настроены, не забудьте сохранить новые значения.

Настройте чувствительность и жесты тачпада

Востребованные жесты

Следующие жесты позволят вам полностью заменить все функции мыши возможностями тачпада:

пролистывание страницы — проведите двумя пальцами вверх или вниз;

Двумя пальцами листайте вверх или вниз

передвижение страницы вправо и влево — двумя пальцами проведите в нужную сторону;

Двумя пальцами двигайте вправо или влево

вызов контекстного меню (аналог правой клавиши мыши) — одновременно нажмите двумя пальцами;

Нажмите двумя пальцами на тачпад

вызов меню со всеми запущенными программами (аналог Alt+Tab) — проведите тремя пальцами вверх;

Проведите тремя пальцами вверх для вызова списка приложений

закрытие списка запущенных программ — проведите тремя пальцами вниз;

сворачивание всех окон — проведите тремя пальцами вниз при развёрнутых окнах;

вызов системной поисковой строки или голосового помощника, если он доступен и включён — одновременно нажмите тремя пальцами;

Нажмите тремя пальцами для вызова поиска

изменение масштаба — проведите двумя пальцами в противоположные или одинаковые стороны.

Масштабируйте через тачпад

Решение проблем с тачпадом

Тачпад может не работать по следующим причинам:

вирус блокирует работу сенсорной панели;
тачпад отключён в параметрах BIOS;
драйверы устройства повреждены, устарели или отсутствуют;
физическая часть тачпада повреждена.

Первые три вышеприведённых пункта можно исправить самостоятельно.

Устранение физического повреждения лучше доверить специалистам технического центра. Учтите, если вы самостоятельно решите вскрыть ноутбук, чтобы починить тачпад, гарантия перестанет быть действительной. В любом случае рекомендуется сразу обращаться в специализированные центры.

Удаление вирусов

Запустите антивирус, установленный на компьютере, и включите полное сканирование. Удалите найденные вирусы, перезагрузите устройство и проверьте, заработал ли тачпад. Если нет, то есть два варианта: тачпад не работает по другим причинам, или вирус успел нанести вред файлам, отвечающим за работу тачпада. Во втором случае нужно переустановить драйверы, а если это не поможет, то переустановить систему.

Запустите полное сканирование и удалите вирусы с компьютера

Проверка параметров BIOS

Чтобы войти в BIOS, выключите компьютер, включите его и в процессе загрузки несколько раз нажмите клавишу F12 или Delete. Для входа в BIOS могут использоваться и любые другие кнопки, это зависит от компании, разработавшей ноутбук. В любом случае в процессе загрузки должна появиться подсказка с горячими клавишами. Узнать нужную кнопку можно также в инструкции на сайте компании.

Откройте BIOS

Найдите пункт «Указательные устройства» или Pointing Device в параметрах BIOS. Он может называться по-разному в различных версиях BIOS, но суть одна: строка должна отвечать за работу мышки и тачпада. Выставьте для неё параметр «Включён» или Enable.

Активируйте использование Pointing Device

Выйдите из BIOS с сохранением внесённых изменений. Готово, тачпад должен заработать.

Сохраните изменения и закройте BIOS

Переустановка и обновление драйверов

Разверните «Диспетчер устройств» через поисковую системную строку.

Откройте «Диспетчер устройств»

Разверните блок «Мыши и другие указательные устройства». Выберите тачпад и запустите обновление драйверов.

Начните обновление драйверов тачпада

Обновите драйверы через автоматический поиск или зайдите на сайт производителя тачпада, скачайте файл с драйверами и установите их через ручной способ. Рекомендуется использовать второй способ, так как при нём шанс того, что скачается и правильно установится последняя версия драйверов, выше.

Выберите способ обновления драйверов

Видео: что делать, если тачпад не работает

Что делать, если ничего не помогло

Если ни один из вышеописанных способов не помог устранить проблему с тачпадом, то остаётся два варианта: повреждены системные файлы или физическая составляющая тачпада. В первом случае нужно переустановить систему, во втором — отнести ноутбук в мастерскую.

Тачпад — удобная альтернатива мыши, особенно в том случае, когда изучены все возможные жесты быстрого управления. Сенсорную панель можно включить и отключить через клавиатуру и настройки системы. Если тачпад перестал работать, удалите вирусы, проверьте BIOS и драйверы, переустановите систему или отдайте ноутбук в ремонт.

Источник

Не работает прокрутка на тачпаде в Windows 10 — вот одна из самых распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы ноутбуков с установленной ОС. Сегодня мы будем говорить о том, какие могут быть причины у этой неисправности, а так же о способах ее устранения.

Итак, у вас перестал работать тачпад на ноутбуке с ОС Windows 10

Причины

Способы решения проблемы:

Какие шаги следует предпринять, если после установки или обновления Виндовс 10 не работает тачпад:

Настройка с помощью специальных клавиш

Touchpad после переустановки системы может быть попросту не включен, и для его работы необходимо нажать определенное сочетание клавиш. Практически на всех ноутбуках это сочетание Fn и той клавиши, на которой есть специальный значок (ищите F1-F12). Например, если у вас не работает тачпад на ноутбуке Asus c Windows 10 – необходимо нажать Fn+F9. После первого начатия touchpad включится, после второго, соответственно, выключится. Отдельно стоит отметить, что производитель может вывести нужную кнопку и на корпус вашего устройства.

Проверяем настройки Windows

Открываем «Пуск», потом «Параметры», далее «Устройства», «Мышь и сенсорная панель» и наконец «Дополнительные параметры мыши»
В открывшемся окне находим вкладку ELAN и видим кнопку «Активировать устройство». Она должна быть серого цвета, это будет значить, что устройство функционирует. Если это не так, включите его.

Снимаем галочку в окне «Отключение при присоединении USB мыши»

Обновляем драйвера

Одно из основных условий для корректных действий с touchpad –правильные драйвера. Можно установить их автоматически и вручную. Что делаем:

Автоматически:

Нажимаем правой кнопкой мыши «Пуск»
Открываем диспетчер устройств
Выбираем «Мыши и иные указывающие устройства»
Находим название производителя нашего тачпада
Правая кнопка мыши
Обновить драйвера

Идет автоматический поиск обновленных драйверов

Вручную:

Ищем на сайте производителя вашего переносного компьютера нужные драйвера и самостоятельно их устанавливаем. Не забываем указывать точную модель и название вашей ОС.

Настраиваем через BIOS

Для некоторых моделей ноутбуков характерно включение сенсорной панели именно в BIOS.

Где искать:

Найдите вот такой раздел «Internal Pointing Device»
Переведите нужный нам параметр в Enable

Если вы выполнили все рекомендации, но жесты на touchpad по прежнему не работают, значит, как ни крути, придется нести компьютер к специалисту.

А еще читайте на нашем сайте:

Как включить тачпад на ноутбуке Windows 10
Сочетания горячих клавиш Виндовс 10
Как отключить пароль при входе в Windows 10

Согласитесь, что сложно представить ноутбук без тачпада. Он представляет из себя полноценный аналог обычной компьютерной мышки. Как и любая периферия, данный элемент изредка может выходить из строя. Причем проявляется это не всегда полной неработоспособностью устройства. Иногда отказывают лишь некоторые жесты. Из данной статьи вы как раз и узнаете о том, как исправить проблему с неработающей функцией прокрутки тачпада в Windows 10.

Методы решения проблемы со скроллингом тачпада

К сожалению, нет единого и универсального способа, который гарантированно восстановит работоспособность прокрутки. Все зависит от разных факторов и нюансов. Но мы выделили три основных метода, которые помогают в большинстве случаев. Причем среди них есть как программное решение, так и аппаратное. Приступим к их детальному описанию.

Способ 1: Официальный софт

Первым делом необходимо проверить, включена ли вообще на тачпаде функция прокрутки. Для этого необходимо прибегнуть к помощи официальной программы. По умолчанию в Windows 10 она автоматически инсталлируется со всеми драйверами. Но если по каким-то причинам этого не случилось, то нужно самостоятельно загрузить ПО для тачпада с сайта производителя. С обобщенным примером выполнения этой процедуры вы можете ознакомиться по следующей ссылке.

Подробнее: Загружаем драйвер тачпада для ноутбуков ASUS

После установки программного обеспечения вам необходимо сделать следующее:

Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Windows+R». На экране появится окно системной утилиты «Выполнить». В него необходимо вписать следующую команду:
control

Затем нажмите кнопку «OK» в этом же окне.

Таким образом откроется «Панель управления». При желании можно использовать любой другой метод ее запуска.

Подробнее: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
Далее мы рекомендуем включить режим отображения «Крупные значки». Это поможет быстрее найти необходимый раздел. Его название будет зависеть от производителя ноутбука и самого тачпада. В нашем же случае это «ASUS Smart Gesture». Жмем на его названии один раз левой кнопкой мыши.

Затем нужно найти и перейти во вкладку, которая отвечает за настройку жестов. В ней отыщите строку, в которой упоминается функция скроллинга. Если она была деактивирована, включите ее и сохраните изменения. В случае если она уже включена, попробуйте выключить, примените настройки, а затем снова включите.</li></ol>

Остается лишь протестировать работоспособность прокрутки. В большинстве ситуаций такие действия помогают решить проблему. В противном случае попробуйте следующий метод.

Способ 2: Программное включение-отключение

Этот способ весьма обширный, так как включает в себя несколько подпунктов. Под программным включением подразумевается изменение параметров БИОСа, повторная установка драйверов, изменение параметров системы и использование специальной комбинации клавиш. Ранее мы уже писали статью, которая содержит в себе все вышеперечисленные пункты. Поэтому все что от вас требуется – перейти по ссылке ниже и ознакомиться с материалом.

Подробнее: Включение TouchPad в Windows 10

Кроме того, в некоторых случаях может помочь банальное удаление устройства с его последующей установкой. Делается это очень просто:

Нажмите на меню «Пуск» правой кнопкой мышки, а затем выберите из появившегося контекстного меню пункт «Диспетчер устройств».

В следующем окне вы увидите древовидный список. Найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Откройте его и, если указывающих устройств несколько, найдите там тачпад, после чего нажмите на его названии ПКМ. В открывшемся окне кликните по строке «Удалить устройство».</li>

Далее в самом верху окна «Диспетчер устройств» нажмите по кнопке «Действие». После этого выберите строчку «Обновить конфигурацию оборудования».</li>

</ol>

В результате тачпад будет повторно подключен к системе и Windows 10 снова инсталлирует необходимое ПО. Вполне вероятно, что функция прокрутки снова заработает.

Способ 3: Очистка контактов

Этот метод самый сложный из всех описываемых. В данном случае мы прибегнем к физическому отключению тачпада от материнской платы ноутбука. По разным причинам контакты на шлейфе могли окислиться или попросту отойти, отсюда и неисправность тачпада. Обратите внимание, что делать все нижеописанное нужно лишь в том случае, если другие способы совсем не помогли и есть подозрения на механическую поломку устройства.

Помните, что мы не несем ответственность за неисправности, которые могут возникнуть в ходе выполнения рекомендаций. Все действия вы осуществляете на свой страх и риск, поэтому если не уверены в собственных силах, лучше обратиться к специалистам.

Отметим, что в примере ниже будет показан ноутбук ASUS. Если у вас устройство от другого производителя, процесс демонтажа может и будет отличаться. Ссылки на тематические руководства вы найдете ниже.

Так как нужно всего лишь почистить контакты тачпада, а не заменять его на другой, то разбирать ноутбук полностью не придется. Достаточно сделать следующее:

Выключите ноутбук и отключите его от питания. Извлеките для удобства провод зарядного устройства из гнезда в корпусе.

Затем откройте крышку ноутбука. Возьмите плоскую небольшую отвертку или любой другой подходящий предмет, и аккуратно подденьте край клавиатуры. Ваша цель – вытащить ее из пазов и при этом не повредить крепления, которые расположены по периметру.</li>

После этого загляните под клавиатуру. При этом не тяните ее сильно на себя, так как есть вероятность порвать контактный шлейф. Необходимо его аккуратно отключить. Для этого поднимите вверх пластиковое крепление.</li>

Под клавиатурой, немного выше тачпада, вы увидите похожий шлейф, но значительно меньшего размера. Он отвечает за подключение тачпада. Аналогичным образом отключите и его.</li>

Теперь остается лишь очистить сам шлейф и разъем подключения от загрязнений и пыли. Если вы обнаружите, что контакты окислились, лучше пройтись по ним специальным средством. По завершении чистки нужно подключить все в обратном порядке. Шлейфы крепятся посредством фиксации пластиковой защелки.</li></ol>

Как мы упоминали ранее, некоторые модели ноутбуков требуют куда большей разборки для доступа к разъемам тачпада. В качестве примера вы можете использовать наши статьи по демонтажу следующих марок: Packard Bell, Samsung, Lenovo и HP.

Как видите, существует достаточное количество способов, которые помогут решить проблему с функцией прокрутки тачпада на ноутбуке. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

https://pomogaemkompu.temaretik.com/1730573151164434579/vklyuchenie-otklyuchenie-i-nastrojka-zhestov-tachpada-v-windows-10/
https://windows10x.ru/ne-rabotaet-prokrutka-na-tachpade/
https://lumpics.ru/scrolling-on-touchpad-in-windows-10-does-not-work/

Источник