Не разблокируется экран ноутбука windows 10 - Доктор Windows

На чтение 2 мин Просмотров 136 Опубликовано 20.10.2021

Не могу войти в Windows 10 Застрял на размытом экране

Если вы просматриваете это сообщение, то вы, вероятно, только что включили свой компьютер или ноутбук и дошли до экрана приветствия, чтобы понять, что не можете войти в систему и застряли на экране блокировки.

Независимо от того, какую кнопку вы нажимаете на клавиатуре, экран становится размытым, как будто он собирается перевести вас на экран входа в систему, чтобы вы могли ввести свой пароль, но затем этого не происходит, и он просто возвращается на экран блокировки, не позволяя вам войти в свою учетную запись.

Следуя шагам в этом посте, мы попытаемся решить эту проблему.

How To Fix Lock Screen Not Unlocking :

1. Попробуйте нажать Esc

2. Оставьте его на экране на 10-15 минут — Возможно, в фоновом режиме устанавливается обновление

3. Перезагрузите ноутбук или ПК — возможно, Windows 10 необходимо выполнить конфигурацию, из-за которой вы не можете войти в систему

4. Отсоедините интернет-кабель или отключите Wi-Fi

5. Попробуйте войти в Windows 10 через безопасный режим — Если вам удалось войти в Windows 10 через безопасный режим, вы можете выяснить, что мешает вам войти в систему:

Перезагрузите систему, затем продолжайте нажимать F8
Если это не сработало, ознакомьтесь с этой статьей о том, как включить и загрузиться в безопасном режиме

6. Удалите недавно установленное обновление -Это может быть причиной проблемы, если она возникла только после недавнего обновления Windows 10:

На экране входа в систему удерживайте Shift , затем нажмите Перезагрузка
Теперь вы сможете устранить неполадки Windows 10, поэтому нажмите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Удалите обновления

Если вы все еще не можете войти на свой компьютер с Windows 10, то вам, к сожалению, придется вернуть ваш компьютер или ноутбук с Windows 10 в исходное состояние . Только убедитесь, что вы сначала сделали резервную копию всех важных файлов, так как сброс может привести к их потере.

Если вы хотите восстановить файлы, вам, возможно, придется использовать другой компьютер и подключить к нему HDD.

Посмотрите наши последние сообщения:

Как удалить Messenger в Windows 10
Back 4 Blood Улучшение производительности Windows 10
Установка последних драйверов NVIDIA в Windows 11
Back 4 Blood FIX Connection & Sign In Issues On Windows 10 PC
Back 4 Blood PC Fix Crashing & Errors Best 7 Methods Windows 10

Источник

Содержание

Включение экрана блокировки в Windows 10
Самостоятельная блокировка экрана в Виндовс 10
Способ 1: Комбинация клавиш
Способ 2: Клавиши + меню
Способ 3: Специальные клавиши
Включение блокировки при запуске Виндовс 10
Способ 1: Настройка учетных записей
Способ 2: Редактирование реестра
Способ 3: Изменение параметров входа (для локальных учетных записей)
Автоматическая блокировка экрана
Как исправить: экран входа не работает в Windows 10
Устранение неполадок в безопасном режиме
Обновление за апрель 2021 года:
Восстановленные параметры загрузки Windows
Создать новую учетную запись пользователя

Включение экрана блокировки в Windows 10

По умолчанию в актуальной версии ОС от Microsoft для того, чтобы после запуска ПК попасть на рабочий стол, необходимо разблокировать доступ, указав пароль или пин-код от учетной записи. Однако бывают случаи, когда Windows 10 запускается в обход этого экрана или когда требуется включить его самостоятельно, например, при временном отлучении от компьютера. Расскажем сначала о втором, а затем и о первом.

Самостоятельная блокировка экрана в Виндовс 10

Заблокировать экран ПК или ноутбука можно с помощью комбинаций клавиш – специально предназначенных для этой цели или предоставляющих доступ к меню, одна из опций которого решает нашу задачу.

Способ 1: Комбинация клавиш

«WIN+L» — это пара клавиш, нажатие на которые мгновенно блокирует экран в «десятке» как с рабочего стола, так и из любого другого окна/приложения. Исключением могут быть некоторые игры, где клавиша «WIN» автоматически отключается.

Примечание: На большинстве игровых клавиатур тоже есть возможность блокировки «WIN», поэтому прежде чем использовать обозначенное выше сочетание, убедитесь, что оно доступно.

Способ 2: Клавиши + меню

«CTRL+ALT+DELETE» — сочетание клавиш, хорошо знакомое многим пользователям Windows, которое ранее в ОС этого семейства использовалось для экстренного прерывания выполнения функции (чаще всего – закрытия приложения). Однако в «десятке» его нажатие вызывает системное меню, одним из пунктов которого является блокировка компьютера – «Заблокировать».

Способ 3: Специальные клавиши

На клавиатурах многих ноутбуков есть возможность блокировки экрана, которая обычно работает в паре с «Fn» и находится на одной из F-клавиш, рядом с ними (например, на «ESC»), в NUM-блоке или около него. Чаще всего на ней нарисован замок, но иногда это другой символ, напрямую ассоциирующийся с блокировкой или близкий к этому. Аналогичную кнопку можно найти и на некоторых мультимедийных, игровых, а также универсальных клавиатурах (предназначенных для устройств с разными ОС, работающих по Bluetooth). Искать нужно во все том же F-ряду или около него. Такие клавиши тоже часто работают в паре с «Fn».

Включение блокировки при запуске Виндовс 10

Иногда можно столкнуться и с отличной от рассмотренной выше задачей – необходимостью активации блокировки при запуске Windows. Как мы уже сказали, по умолчанию «десятка» после включения компьютера открывается не на рабочем столе, а на экране блокировки. Но последний может либо отсутствовать вовсе, либо прогружаться автоматически, не требуя ввода пароля или пин-кода от учетной записи. Такое поведение может быть вызвано как определенными проблемами в работе ОС, так и неправильной ее настройкой. Далее рассмотрим, как восстановить работоспособность интересующей нас сегодня функции.

Способ 1: Настройка учетных записей

Если при включении ПК или ноутбука вы видите, что экран блокировки довольно быстро загружается (имеете в виду не заставка, а окно авторизации) и самостоятельно «переходит» на рабочий стол, не требуя входа в систему, скорее всего, для используемой в Виндовс 10 учетной записи был отключен ввод пароля или пин-кода. Если вы привыкли указывать эти данные для получения доступа к ОС и хотите продолжить это делать, выполните действия, обратные тем, что рассмотрены в следующей статье.

Важно! На шаге №3 части «Способ 2» галочку напротив пункта «Требовать ввод имени пользователя и пароля» необходимо не снять, а установить.

Способ 2: Редактирование реестра

Бывает и так, что экран блокировки при запуске Виндовс не появляется вовсе. Это значит, что данная функция была отключена. Активировать ее повторно можно путем внесения некоторых изменений в системный реестр.

«WIN+R»

«Выполнить»

«ОК»

«ENTER»

В окне «Редактора реестра», которое будет открыто, перейдите к следующему расположению:

Обратите внимание! Если раздел «Personalization» по вышеуказанному пути отсутствует, его необходимо создать. Для этого, находясь в папке «Windows», нажмите по пустому месту правой кнопкой мышки (ПКМ), выберите единственный доступный пункт «Создать» — «Раздел». Задайте соответствующее имя и откройте его.

Кликните ПКМ и выберите «Создать» — «Параметр DWORD 32 бита».

Назовите его «NoLockScreen», откройте, задайте значение «0» и нажмите «ОК» для подтверждения.

Примечание: Если потребуется снова отключить экран блокировки, для данного параметра следует указать значение «1».

Этого будет достаточно для того, чтобы внесенные изменений вступили в силу, но убедиться в работоспособности функции можно будет только после перезагрузки.

Способ 3: Изменение параметров входа (для локальных учетных записей)

Получить доступ ко всем возможностям Виндовс 10 можно только при наличии аккаунта Майкрософт, но многие пользователи продолжают использовать в операционной системе локальную учетную запись. Если на нее не установлен пароль, экран блокировки при запуске ОС будет автоматически загружаться и переходить сразу на рабочий стол. Решением в данном случае будет изменение параметров входа.

«WIN+I»

«Параметров»

«Учетные записи»

Откройте вкладку «Варианты входа» (ранее называлась «Параметры входа»), а в ней, в блоке «Управление входом в устройство», выберите «Пин-код» или «Пароль», смотря что вы хотите вводить для получения доступа к операционной системе.

Далее нажмите по кнопке «Изменить», введите текущий пароль от аккаунта, а затем задайте новый, подтвердите его и кликните «ОК».

Примечание: Если вы не знаете текущий пароль от учетной записи, воспользуйтесь соответствующей ссылкой для его восстановления и ознакомьтесь с представленной по ссылке ниже статьей.

Выйдите из системы и войдите в нее повторно или перезагрузите компьютер для того, чтобы внесенные изменения вступили в силу.

Автоматическая блокировка экрана

Если помимо возможности самостоятельной блокировки экрана и необходимости ввода пароля или пин-кода при запуске операционной системы, вас интересует еще и то, как сделать так, чтобы ПК или ноутбук блокировался автоматически через некоторое время бездействия или при вашем непосредственном отлучении, выполните следующее.

«Требуется вход»

В выпадающем списке выберите пункт «Время выхода компьютера из спящего режима».

Совет: Если вы также хотите, чтобы экран ПК блокировался практически сразу после того, как вы перестанете его использовать и отойдете, немного ниже ознакомьтесь с описанием работы «Динамической блокировки» и, если это вам подходит, установите отметку в чекбоксе напротив пункта «Разрешить Windows автоматически блокировать компьютер в ваше отсутствие».

С этого момента каждый раз при выходе компьютера из спящего режима потребуется снимать блокировку экрана, то есть вводить пароль или пин-код, используемый для защиты учетной записи в Windows 10.

Теперь вы знаете, как включить экран блокировки на ПК или ноутбуке с Windows 10, а также что делать, если он не появляется при запуске операционной системы.

Как исправить: экран входа не работает в Windows 10

Самый большой экран входа не появляется когда пользователи включают свой компьютер с Windows 10. Появляются вращающиеся точки, за которыми следует экран с изображением океана / скалы. Время и дата отображаются в левом нижнем углу экрана, но вы ничего не можете сделать, чтобы загрузить экран входа в систему.

Отключение биометрической службы Windows может замедлить соединение. Некоторые веб-сайты рекомендуют прекратить использование биометрической службы Windows, если у вас нет сканера отпечатков пальцев или чего-либо подобного. Но служба не будет остановлена. Перезапускается при выключении.

После запуска без Windows Biometric Service, пользователь видит запрос пароля с большой задержкой. Экран блокировки работает, но в правом нижнем углу экрана входа в систему отображаются только значки. Поле ввода пароля в конечном итоге появится, но это займет 3 минут или больше.

Устранение неполадок в безопасном режиме

Эта проблема обычно решается путем запуска вашего компьютера в безопасном режиме. Этот метод запускает Windows в базовом состоянии и использует ограниченный набор файлов и драйверы. Давайте исправим проблему, выполнив следующие действия:

Обновление за апрель 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

На экране входа в систему, удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите кнопку питания и выберите Перезагрузка. Если значок питания отсутствует на странице входа в систему, необходимо выключить компьютер три (3) раза (удерживая выключатель питания), чтобы запустить его в безопасном режиме, в третий раз, и у вас должны быть те же параметры.
На экране «Выбор параметра» выберите «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска»> «Перезагрузить».
После перезапуска нажмите F4, чтобы переключиться в безопасный режим.
Теперь ваше устройство должно предложить вам войти в свою учетную запись.
После входа в систему нажмите Windows + R, затем введите msconfig.
В окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Загрузка».
В разделе «Параметры запуска» снимите флажок «Безопасный запуск» и убедитесь, что на вкладке «Общие» выбран «Обычный запуск».
Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения и выйти из безопасного режима.

Восстановленные параметры загрузки Windows

Как упоминалось выше, иногда проблема может быть связана просто с параметрами запуска Windows. Могут возникнуть неисправности, из-за которых экран входа в систему не отобразится. В этом случае вы должны создать его заново, используя команду bootrec в командной строке. Вот как это сделать:

Используйте командную строку для переключения в безопасный режим, как показано выше.
Введите следующую команду:

Затем введите следующие команды по одной и нажмите Enter:

Bootrec / fixMBR
Bootrec / Fixboat

Создать новую учетную запись пользователя

Если ваша учетная запись была повреждена (это может произойти по нескольким причинам), вам следует попытаться создать новую учетную запись. Конечно, завершите процесс устранения неполадок в безопасном режиме, так как окно входа в Windows 10 по-прежнему отсутствует.

Сначала вызовите безопасный режим, как описано выше.
Затем нажмите сочетание клавиш Win + I.
Доступ к учетным записям в настройках системы.
Затем нажмите «Семья» и другие пользователи на левой панели.
В следующем окне просто следуйте инструкциям на экране и зарегистрируйте новую учетную запись.
Это должно решить отсутствующую проблему с экраном входа в Windows 10.

Заключение

Как вы знаете, экран входа в систему и поле пароля необходимы для подключения к Windows 10. Если вы получаете доступ к экрану входа в систему без отображения поля ввода пароля, вы не можете ввести пароль, поэтому вы не можете получить доступ к Windows 10 для выполнения работы. Забудьте об этом, вы можете легко восстановить поле пароля Windows 10, которое не отображается, если у вас есть проблемы с экраном входа, при условии, что вы выполните приведенные выше инструкции. Даже новичок, мало разбирающийся в компьютерах, может без проблем реализовать эти методы.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

Sometimes when you turn on your computer, you get your Windows 11/10 login screen, but then it gets frozen, maybe reboots on its own, or it stops and does not respond to your command. You may get the login screen, but nothing happens after entering the password. Another situation is where you can log in at times, but after that, Windows freezes, requiring manual rebooting. This post will look at possible solutions that help you resolve the situation where Windows is stuck at the lock screen before login.

There is an even worse scenario that relates to this problem. Windows seems to start, but the desktop doesn’t show up, and all you can do is move your mouse on a back screen. The reason behind the problem could be many. A faulty hard drive that cannot load files, incompatible software that takes a lot of time to load, corrupt system files, and more.

If you are stuck at the Lockscreen before login, it may be because of startup issues, incompatible software, driver issues, outdated software, corrupted files, etc. The most common fix people do to resolve this concern is to press the CTRL+ALT+DEL keys together or reboot the system. But what if this doesn’t work? Follow these suggestions.

Repair Using SFC Tool
Fix Corrupt File using DISM Tool
System Restore
Startup Repair
Perform Clean Boot
Run Disk Surface Test.

You will need admin permission for some of these suggestions.

Since you cannot proceed to your desktop, you will have to restart your computer in Safe Mode or access the Advanced Startup Options screen or use bootable media to boot.

If you had already enabled the F8 key earlier, things are easier as you press F8 while booting, to enter Safe Mode. Else, press Shift and click Restart to boot you into the Advanced startup options screen. Open Settings > Update & Security > Recovery > Advanced startup > Restart now. Type shutdown /r /o in an elevated CMD prompt to reboot your computer into Advanced Boot options or Recovery console.

If you cannot enter Safe Mode, then you may then have to boot into Windows 11/10 with your Windows Installation Media or Recovery Drive and select Repair your computer to enter Troubleshoot > Advanced Startup Options > Command Prompt. You can now use CMD to run commands. You may use a Windows 11/10 DVD or a bootable USB drive, or you can burn Windows 10 ISO to a USB drive using another computer.

Well, in either case, you have the following options:

1] Repair Using SFC Tool

Windows System File Checker (SFC) tool checks errors or corrupted System Files and fixes them. It scans to check the integrity of system files and check if there are missing, corrupted, or damaged files, and replaces them with updated ones. If your system crashes, sends an error and has problems, you can use the SFC tool.

Open Command Prompt or Windows Terminal (Administrator) to launch it.
On this window, type sfc /scannow and press Enter.
Wait while Windows is scanning your system files for errors and tries to fix them.

It can take 10 to 20 minutes for a complete scan. If the SFC scan results did not find any integrity violations or find corrupt files and repairs, suppose corrupted files are located but can’t fix it. Then you need to take the help of a DISM tool to resolve the issue.

Related: Windows is stuck on Welcome screen

2] Fix Corrupt Files Using DISM Tool

Deployment Image Servicing and Management or DISM is a command-line tool to combine separate Windows platforms into a single, collective tool for servicing Windows images. DISM can fix Component Store Corruption known to prevent SFC scans from working properly on your system.

Click the Start button and type Command Prompt
Once it appears, launch it with Admin permission
Then type DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth and press Enter.
Let the DISM tool check your system for errors and fix them.

This process takes 10 to 15 minutes or more. After this DISM process is finished, restart your system and rerun it to replace the remaining corrupted files (if any) with the updated ones.

3] System Restore

Since you cannot get into the Windows account, you can force repair mode by recreating the crash mode scenario.

Reboot your system a few times until the Automatic Repair message pops up.
Then go to Troubleshoot, look for Advanced options, and select System Restore.
Choose your username and enter your password. (Admin account)
Click Next, select the desired restore point and follow instructions on the screen to restore your system.
After the system restores, check if the problem still exists.

4] Startup Repair

You will need a bootable USB drive to perform this method on another computer. Prepare the USB, and change the first boot drive as USB in the UEFI or BIOS. Reboot the computer, and it will display the usual Windows install screen, but at the bottom left, you can click on the Repair this PC option.

Next, you should see the Advanced Recovery Option. Click on Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair.

Startup Repair will scan your computer and check the various settings, configurations, and system files. Startup Repair will try to look for the following issues.

Missing or corrupted or incompatible drivers
System files that are missing or corrupted
Missing or corrupt boot configuration settings
Corrupt Registry settings and disk metadata.
Remove problematic updates

Now Restart windows normally and log in to the user account. If you are not stuck, the problem is resolved.

5] Perform Clean Boot

Third-party software on Windows may cause this issue. It can prevent Windows from normally starting, especially those which load with the Windows Startup. To resolve this, you need to perform a clean boot which will load only required services.

Use Win key + R to open the Run prompt.
Type msconfig and then press Enter to open System Configuration
Switch to the Services tab and select Hide all Microsoft services and click on Disable all button.
Restart and check the status of the issue.

The best way to pinpoint the rouge applicant is to repeat this step-wise. Enable each program one by one, reboot. Check when it gets stuck, and you will find the application which caused the problem.

6] Disk Surface Test

If there is an issue with your hard drive having bad sectors, you are likely to encounter this issue. You may use CHKDSK or third-party freeware to perform disk surface tests and shield the bad sectors. After this, you can reboot your system normally. Since you cannot log in, you can connect the hard drive to another PC and perform such tests.

Hopefully, at least one of the above fixing methods works for you. Otherwise, else you have to reinstall Windows. Installing Windows from scratch will erase your system data. So, we suggest you take regular backups with third-party backup and recovery software.

Taking backups will save you from inconvenience someday that too, without losing data. At times there is no solution, and all you could do is reinstall Windows. That’s where it comes in handy.

7] Uninstall Latest Update

If one of the recent updates is behind this problem, you can boot into Safe Mode and then uninstall such update(s).

Use Win + X, followed by R to open the Run prompt.
Type msconfig to open System Configuration Utility.
Switch to Boot tab, and then under Boot Options, check Safe Boot with minimal option.
The next restart will allow you to work in Safe Mode.
To uninstall the updates, go to Settings > Windows Update > Update History > Uninstall Updates
It will take to the classic Control Panel Installed Update section.
Based on when the update was installed, you can choose to uninstall
Reboot, and check if it works for you.

More suggestions: Windows is stuck on loading some screen.

How do you unfreeze a Windows lock screen?

Here is the list of the methods you can try in Safe Mode:

Run system file checker
Update all of the device drivers
Run memory check
Adjusting virtual memory
Turn off the link state power management
Turn off the fast startup
Reset Winsock catalog
Try to diagnose hard drive issue, if any.

If nothing works, you can try System Restore, and if that also doesn’t work, you will have to reinstall Windows. Also, make sure to check if there is a problem with your hard drive.

I hope this troubleshooting guide helped you resolve the issue.

Источник

Repair Using SFC Tool
Fix Corrupt File using DISM Tool
System Restore
Startup Repair
Perform Clean Boot
Run Disk Surface Test.

You will need admin permission for some of these suggestions.

Since you cannot proceed to your desktop, you will have to restart your computer in Safe Mode or access the Advanced Startup Options screen or use bootable media to boot.

Well, in either case, you have the following options:

1] Repair Using SFC Tool

Open Command Prompt or Windows Terminal (Administrator) to launch it.
On this window, type sfc /scannow and press Enter.
Wait while Windows is scanning your system files for errors and tries to fix them.

Related: Windows is stuck on Welcome screen

2] Fix Corrupt Files Using DISM Tool

Click the Start button and type Command Prompt
Once it appears, launch it with Admin permission
Then type DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth and press Enter.
Let the DISM tool check your system for errors and fix them.

This process takes 10 to 15 minutes or more. After this DISM process is finished, restart your system and rerun it to replace the remaining corrupted files (if any) with the updated ones.

3] System Restore

Since you cannot get into the Windows account, you can force repair mode by recreating the crash mode scenario.

Reboot your system a few times until the Automatic Repair message pops up.
Then go to Troubleshoot, look for Advanced options, and select System Restore.
Choose your username and enter your password. (Admin account)
Click Next, select the desired restore point and follow instructions on the screen to restore your system.
After the system restores, check if the problem still exists.

4] Startup Repair

Next, you should see the Advanced Recovery Option. Click on Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair.

Startup Repair will scan your computer and check the various settings, configurations, and system files. Startup Repair will try to look for the following issues.

Missing or corrupted or incompatible drivers
System files that are missing or corrupted
Missing or corrupt boot configuration settings
Corrupt Registry settings and disk metadata.
Remove problematic updates

Now Restart windows normally and log in to the user account. If you are not stuck, the problem is resolved.

5] Perform Clean Boot

Use Win key + R to open the Run prompt.
Type msconfig and then press Enter to open System Configuration
Switch to the Services tab and select Hide all Microsoft services and click on Disable all button.
Restart and check the status of the issue.

The best way to pinpoint the rouge applicant is to repeat this step-wise. Enable each program one by one, reboot. Check when it gets stuck, and you will find the application which caused the problem.

6] Disk Surface Test

Taking backups will save you from inconvenience someday that too, without losing data. At times there is no solution, and all you could do is reinstall Windows. That’s where it comes in handy.

7] Uninstall Latest Update

If one of the recent updates is behind this problem, you can boot into Safe Mode and then uninstall such update(s).

Use Win + X, followed by R to open the Run prompt.
Type msconfig to open System Configuration Utility.
Switch to Boot tab, and then under Boot Options, check Safe Boot with minimal option.
The next restart will allow you to work in Safe Mode.
To uninstall the updates, go to Settings > Windows Update > Update History > Uninstall Updates
It will take to the classic Control Panel Installed Update section.
Based on when the update was installed, you can choose to uninstall
Reboot, and check if it works for you.

More suggestions: Windows is stuck on loading some screen.

How do you unfreeze a Windows lock screen?

Here is the list of the methods you can try in Safe Mode:

Run system file checker
Update all of the device drivers
Run memory check
Adjusting virtual memory
Turn off the link state power management
Turn off the fast startup
Reset Winsock catalog
Try to diagnose hard drive issue, if any.

If nothing works, you can try System Restore, and if that also doesn’t work, you will have to reinstall Windows. Also, make sure to check if there is a problem with your hard drive.

I hope this troubleshooting guide helped you resolve the issue.

Источник

Windows 10 предлагает несколько вариантов входа на ваш компьютер, от простого метода PIN-кода до более сложной разблокировки Windows Hello Face. Но иногда вы можете столкнуться с ситуацией, когда Экран входа в Windows 10 не появляется вообще. Если вы столкнулись с этой проблемой, что-то здесь обязательно поможет вам решить проблему.

Здесь есть два сценария:

Экран входа в систему вообще не отображается
Появляется экран входа в систему, но поле имени пользователя и пароля не отображается.

Если экран входа в Windows 10 не отображается на вашем ПК с Windows 10, вам может потребоваться выполнить некоторые или несколько из следующих задач:

Запустить восстановление системы
Попробуйте комбинацию Ctrl + Alt + Delete
Пользователи должны ввести имя пользователя и пароль, чтобы использовать этот компьютер.
Отключить быстрый запуск
Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
Создать новую учетную запись пользователя
Запускаем с нуля
Запустите восстановление при загрузке.

Давайте рассмотрим эти предложения. Затем вы можете решить, какие из них могут применяться в вашем случае и работать на вас.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы можете получить доступ к своему рабочему столу, вы можете выполнить эти предложения в обычном режиме; в противном случае вам, возможно, придется войти в состояние чистой загрузки, загрузиться в безопасном режиме или загрузиться в расширенных параметрах запуска.

1]Запустить восстановление системы

Если проблема возникла недавно, возможно, после обновления Windows, запустите System Retore, чтобы восстановить работоспособность вашего компьютера. Затем отложите обновления или заблокируйте обновление, если вам удастся найти нарушителя.

2]Попробуйте комбинацию Ctrl + Alt + Delete

Нажмите Ctrl + Alt + Del и посмотрите, сможете ли вы отобразить поле учетных данных.

3]Пользователи должны ввести имя пользователя и пароль, чтобы использовать этот компьютер.

Откройте окно «Выполнить», введите следующее и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Учетные записи пользователей»:

control userpasswords2

Снимите отметку Пользователи должны ввести имя пользователя и пароль, чтобы использовать этот компьютер. и нажмите Применить> ОК.

Появится окно, в котором вас могут попросить ввести пароль для вашей учетной записи. Если учетная запись является локальной и не имеет пароля, просто оставьте поле пустым.

Проверьте, помогает ли это. Если он уже отмечен, снимите его и посмотрите, чтобы отключить экран входа в Windows и выполнить автоматический вход.

См. Этот пост, если Пользователь должен ввести имя пользователя и пароль, чтобы использовать этот компьютер, опция отсутствует.

4]Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск может мешать, поэтому вы можете отключить быстрый запуск и посмотреть. Если это не помогает, не забудьте отменить внесенные изменения.

5]Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки

Возможно, вмешивается какой-то сторонний процесс. Устраните неполадки в состоянии чистой загрузки и посмотрите, сможете ли вы идентифицировать нарушителя,

6]Создайте новую учетную запись пользователя

Если описанные выше методы не дают желаемых результатов, возможно, учетная запись, в которую вы пытаетесь войти, была повреждена. Итак, создайте новую учетную запись пользователя и посмотрите, а затем перенесите сюда свои данные.

6]Запустите восстановление при загрузке

Известно, что запуск восстановления при загрузке помогает некоторым. Запустите и посмотрите.

7]Запустить с нуля

Вы можете запустить Fresh Start, чтобы ваша ОС Windows 10 была как новенькая.

Надеюсь, это поможет!

Источник

Иногда не получается зайти на рабочий стол в Windows 10, поскольку экран входа в систему не принимает пароль, который на 100% введен правильно. По сообщениям пользователей, у одних не пускает только под одной учетной записью, другие вообще не могут войти во все заведенные аккаунты.

Содержание

1 Почему Windows 10 отклоняет правильные пароли?
2 Ввод с виртуальной клавиатуры
3 Вход через учетную запись Майкрософт
4 Восстановление учетной записи Майкрософт
5 Безопасный режим

По информации пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, есть несколько причин, когда система не принимает верный пароль:

Несовместимый или поврежденный драйвер клавиатуры. Эта проблема может возникнуть после подключения новой клавиатуры. Дело в том, что она все еще использует драйвер предыдущей, и при нажатии на некоторые клавиши выводятся совсем другие символы. В этом случае проблему можно обойти с помощью экранной клавиатуры.

Введение локального пароля под учетной записью Майкрософт. Проблема возникает, когда Центр обновления Windows устанавливает компоненты, которые выводят на экран входа в систему данные авторизации для глобальной записи Майкрософт вместо локальной. Попробуйте ввести пароль для аккаунта Microsoft.

Неправильный пароль. Поскольку учетную запись Microsoft обычно не используем, то можем его забыть. Для возобновления выполните действия по восстановлению аккаунта Майкрософт.

Неполадки Windows 10. Есть некоторые моменты, когда Windows не принимает правильно набранный пароль в результате неполадок, которые до сих пор не исправлены. Чтобы ее обойти загрузите компьютер в безопасном режиме, а затем попробуйте перезагрузить в обычном режиме.

Предлагаем несколько исправлений, которые пользователи в подобной ситуации успешно применяли для устранения неполадки в Windows 10.

Ввод с виртуальной клавиатуры

Причиной номер один является неисправная клавиатура или поврежденный (несовместимый) драйвер. Обычно встречается после подключения новой клавиатуры, которая выводит разные символы при нажатии на одни и те самые клавиши.

Это происходит потому, что Windows не успел установить драйвер для нового устройства после его подключения при первом входе в систему. Проблему можно решить с помощью виртуальной клавиатуры, чтобы обойти экран блокировки и позволить ОС установить новый драйвер.

Чтобы воспользоваться виртуальным набором, кликните на значок «Специальные возможности», расположенный в правом нижнем углу.

Из списка доступных вариантов выберите экранную клавиатуру.

Попробуйте набрать пароль, который не принимала система со стандартной, и повторите попытку.

Вход через учетную запись Майкрософт

Попробуйте выполнить вход с помощью пароля Майкрософт. Изменение данных авторизации может произойти после обновления Windows, когда на экране отображаются данные для входа в глобальную учетную запись Майкрософт вместо локальной.

Если аккаунтом Майкрософт давно не пользовались и забыли пароль, попробуйте ввести тот, который используете для Outlook, OneDrive, Skype и других сервисов корпорации.

Если ОС не принимает пароль, перейдите к следующему способу.

Восстановление учетной записи Майкрософт

Если забыли пароль можно его сбросить с помощью меню восстановления.

В браузере перейдите на страницу восстановления по адресу: account.live.com/password/reset
Введите требуемые сведения (адрес электронной почты, телефон или имя Skype) и нажмите «Далее».
Подтвердите адрес электронной почты, на который хотите получить код сброса. Затем откройте папку Входящие, скопируйте код и вставьте в окно «Подтвердить идентификацию».
В следующем окне введите новый пароль дважды, а тем кликните «Далее» для сохранения.

Теперь проверьте, принимает ли Windows новый пароль Microsoft.

Безопасный режим

Иногда система не принимает пароль в случае неполадок. Попробуйте перезапустить компьютер в безопасном режиме с загрузкой сети (с доступом в интернет), а затем перезагрузить в обычном. В этом режиме ОС загружается с минимальными настройками, в том числе со стандартным драйвером клавиатуры, что даст проверить установленный на наличие повреждения.

Дождитесь пока компьютер загрузится до экрана блокировки и нажмите на значок питания в правом нижнем углу.

При отображении контекстного меню, удерживая клавишу Shift, кликните на перезагрузку.
Система перезагрузится на экран со списком функций. Перейдите на вкладку «Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры».
Перейдите на вкладку «Параметры загрузки». При отображении доступных вариантов нажмите на клавишу F5, чтобы запустить Windows в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.

При отображении запроса на вход введите пароль и дождитесь полной загрузки ПК. После перезагрузите компьютер обычным образом и проверьте, принимает ли система правильный код.

Источник

При очередном включении компьютера или ноутбука вас может встретить сообщение: «Возникла проблема. Ваш PIN-код недоступен. Щелкните, чтобы снова настроить ПИН-код». Иногда нажатие «Настроить свой PIN-код» позволяет заново создать его, но чаще вы снова возвращаетесь в это же окно.

В этой пошаговой инструкции подробно о том, что делать, если ПИН-код недоступен, чтобы исправить ситуацию и зайти в Windows 10 или Windows 11.

Решение проблемы, если отображается пункт «Параметры входа»

Если ниже сообщения о том, что ваш PIN-код недоступен есть ссылка «Параметры входа», можно нажать по ней, а затем войти в систему, используя пароль учётной записи Майкрософт, при условии, что вы его помните. Если нет — далее поговорим и о сбросе пароля.

После входа в Windows с паролем, можно начать решать проблемы с ПИН-кодом. Рекомендуемые шаги для рассматриваемого сценария:

Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.
Откроется список служб. Найдите в списке «Изоляция ключей CNG» и дважды нажмите по имени службы.
Если тип запуска службы установлен в «Отключена», измените на «Вручную», примените настройки и перезагрузите компьютер — это должно исправить проблему и описанные далее шаги использовать не требуется.
Если тип запуска службы установлен правильно (Вручную), попробуйте использовать точки восстановления системы на дату, когда проблемы не было. Об этом в инструкциях Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.
При отсутствии точек восстановления, есть ещё один подход: удалите содержимое системной папки
```
C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC
```
но учитывайте, что это удалит ПИН-коды всех пользователей компьютера. Удалить её в проводнике не получится, вместо этого, запустите командную строку от имени администратора и по порядку введите следующие команды:
```
takeown /f C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /r /d y
icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /grant Администраторы:F /t
RD /S /Q C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc
MD C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc
icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /T /Q /C /RESET
```
После удаления содержимого папки и перезагрузки компьютера вам могут предложить заново создать ПИН-код, либо его можно будет создать вручную в параметрах учетных записей в пункте «Варианты входа».

Как исправить ошибку «Возникла проблема ПИН-код недоступен», если параметры входа не отображаются

Если выбор варианта входа с паролем вместо ПИН-кода недоступен, можно использовать следующий способ решить проблему:

На экране блокировки нажмите по изображенной в правом нижнем углу кнопки «Питания», а затем, удерживая клавишу Shift нажмите «Перезагрузка».
После перезагрузки вы попадете в среду восстановления Windows 10 или Windows Перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры.
Здесь в первую очередь я рекомендую попробовать использовать пункт «Восстановление системы» — при наличии точек восстановления вы быстро сможете вернуть компьютер к состоянию, когда вход с ПИН-кодом работал исправно.
Если предыдущий вариант не подошел, откройте пункт «Командная строка», а затем введите команду regedit и нажмите Enter.
Откроется редактор реестра. В нём выберите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, а затем в меню выберите «Файл» — «Загрузить куст» и укажите путь к файлу
```
C:WindowsSystem32configSYSTEM
```
Внимание: буква системного диска в среде восстановления может отличаться, кроме этого, может быть несколько дисков, содержащих такую папку. Убедитесь, что файл открывается с того диска, где у вас по факту установлена Windows (определить можно, например, по размеру этого диска).
Появится запрос о назначении имени для загруженного куста — задайте любое удобное вам. В результате внутри раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE появится подраздел с заданным вами именем.
В этом подразделе перейдите в
```
ControlSet001ServicesKeyIso
```
и обратите внимание на значение параметра с именем Start в правой панели. Если его значение отличается от 3, дважды нажмите по параметру, установите значение 3, примените настройки. Если значение уже такое, перейдите к 10-му шагу.
Выберите подраздел реестра с заданным вами на 6-м шаге именем, а затем в меню редактора реестра выберите в меню «Файл» — «Выгрузить куст» и подтвердите выгрузку сделанных изменений.
Закройте редактор реестра, командную строку и перезагрузите компьютер — ПИН-код Windows 10 или Windows 11 должен работать.
Если на 7-м шаге значение параметра уже равно 3, можно закрыть редактор реестра, а затем удалить ПИН-код в командной строке, используя по порядку следующие команды (при необходимости измените букву диска C на актуальную букву системного раздела диска):
```
takeown /f C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /r /d y
icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /grant Администраторы:F /t
RD /S /Q C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc
MD C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc
icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /T /Q /C /RESET
```

После этого можно закрыть командную строку, перезагрузить компьютер. В результате вам будет предложено либо зайти с паролем, либо создать ПИН-код сразу после ввода пароля учетной записи Майкрософт.

Сброс пароля, удаление ПИН-кода и перевод учетной записи в «Локальную»

Если предыдущие способы не помогают попасть в систему, либо вы не помните пароль учётной записи Майкрософт, вы можете использовать LiveCD для того, чтобы сбросить пароль учетной записи, конвертировать её из учетной записи Майкрософт в локальную, что автоматически отключит использование ПИН-кода для этого аккаунта.

Используя какой-либо другой компьютер, загрузите образ ISO WinPE Sergei Strelec с сайта sergeistrelec.ru и запишите его на флешку, например, с помощью Rufus.
Загрузитесь с созданной флешки (может потребоваться отключить Secure Boot в BIOS) на компьютере, где ПИН-код недоступен, в меню «Пуск» перейдите в раздел «Программы WinPE» — «Сброс паролей» и запустите утилиту Windows Login Unlocker.
В списке учетных записей нажмите правой кнопкой мыши по учетной записи, в которую не получается войти и выберите пункт «Reset password» (для сброса/удаления пароля) или «Change password» (для изменения пароля).
Появится запрос, с сообщением о том, что это учетная запись Майкрософт и она будет преобразована в локальную учетную запись — нажмите Ок.

После выполнения указанных действий вы получите сообщение о том, что пароль был успешно сброшен, утилиту можно закрыть и загрузиться с обычного жесткого диска или SSD — без пароля или с установленным вами паролем.

Если создание загрузочной флешки в текущей ситуации невозможно, есть ещё один вариант: используйте 2-й способ из статьи Как включить скрытую учетную запись Администратора в Windows 11 (подойдет и для Windows 10), затем зайдите в эту учетную запись и уже из неё выполняйте управление пользователями для исправления проблемы.

Источник