Не слышно голоса в наушниках на компьютере windows 10

Что делать, если в наушниках пропал звук: проверка и настройка устройств, установка и обновление драйверов. Выполняем откат системы, когда ничего не помогает.

Отсутствие звука в наушниках — одна из наиболее часто встречающихся проблем в Windows 10. Аудиосигнал на выходе может пропасть как после обновления системы, так и без видимых причин в нормально работавшей до этого «десятке».

Что делать, если в наушниках пропал звук

Причиной отсутствия звука в наушниках может быть целый ряд факторов, охватить все из которых довольно сложно. Однако проблему можно классифицировать, разделив на:

  • технические поломки, связанные непосредственно с излучателями звука (наушниками, звуковой картой, разъёмами и прочей периферией);
  • программные неполадки, зависящие от состояния виртуальных звуковых устройств (включая настройки соответствующего программного обеспечения, драйверы, кодеки и т. п.).

И уже отталкиваясь от этого, можно попытаться решить вопрос неисправности конкретного оборудования.

Подключенные наушники

Отсутствие звука в наушниках может быть обусловлено массой причин

Проверка на механические повреждения

В зависимости от вида проблемы, повлекшей исчезновение звука, определяется последовательность действий её решения. Прежде внимательно осмотрите гарнитуру и разъёмы для её подключения в компьютере. Попробуйте задействовать колонки или другие наушники. Если звук в них тоже отсутствует, проблема может быть связана со звуковой картой. Решается она обращением в сервисный центр, где обычно диагностируют:

  • механические поломки,
  • неисправности радиоэлементов,
  • плохой контакт (если карта неинтегрированная),
  • неполадки выходных разъёмов.

Звуковая карта USB

Выходом из ситуации, когда «сгорел» встроенный звуковой модуль, может быть USB аудиокарта

Впрочем, при аккуратном обращении с системным блоком ПК или ноутбуком такое случается не слишком часто. Намного чаще ломаются сами наушники. Если гарнитура не работает при подключении к заведомо исправному оборудованию, проверяйте их. Наиболее частые поломки наушников:

  • обрыв, короткое замыкание проводов кабеля;
  • поломка штекера;
  • неисправность динамиков.

Если последний пункт означает практически приговор гарнитуре (прорыв мембраны или сгоревшая катушка микроизлучателя не подлежат ремонту, а замена динамиков сложна из-за отсутствия или дороговизны аналогичных элементов), то с другими неисправностями можно справиться, иногда даже своими силами. Для этого:

  1. Проверьте целостность проводов наушников. При наличии тестера прозвоните их относительно общего контакта, расположенного у основания штекера (сопротивление должно составлять 16 – 36 Ом). Особое внимание при визуальном осмотре обратите на проблемные места, в них кабель переламывается невероятно часто.
    Проблемные зоны
    Специалисты говорят, что в 70–80 процентах случаев кабель обрывается возле штекера
  2. При обрыве провода возле штекера вам потребуется разборный мини-джек. Обрежьте кабель на 3–5 см от родного коннектора, зачистите и припаяйте жилы к разборному штекеру. Обычно зелёный (иногда синий) провод идёт на общий контакт; красный и чёрный (белый) следует распаять по каналам.
    Разборный штекер
    Мини-джек диаметром 3,5 мм или 1/8 дюйма используется в смартфонах, плеерах, аудиокартах ПК

Описать процесс замены кабеля ввиду огромного количества моделей и типов гарнитур в рамках одной статьи весьма проблематично. Однако подробные инструкции по полной замене кабеля разборных наушников можно найти в интернете на соответствующих форумах.

Диагностика и автоматическое устранение неполадок

Если наушники и карта исправны, а звук всё равно отсутствует, следует проверить источник на программном уровне, и прежде всего:

  • правильность подключения,
  • настройки,
  • наличие и актуальность драйверов.

Иногда для этого не нужно копаться в настройках звуковой карты. Если вы видите значок динамика в системном трее с предупреждающим символом, значит, что-то не в порядке. Кстати, этот же символ наблюдается при обрыве провода или отсутствующем подключении, ведь ПК попросту не определяет гарнитуру.

Значок звука

В Windows 10 данный символ означает неисправности со звуком

Дальнейшие действия пользователя, как правило, соответствуют следующей инструкции:

  1. Кликаем левой кнопкой мыши по значку динамика в трее. Система запустит автоматическое средство обнаружения проблем.
    Обнаружение проблем
    Система сканирует и выявляет проблемы в автоматическом режиме
  2. На следующем этапе Windows 10 предложит выбрать, неполадки какого источника нужно выявить и устранить. Выбираем «Наушники», нажимаем «Далее».
    Выбор устройства
    В системном блоке разъём для подключения наушников находится спереди
  3. В течение нескольких секунд (иногда минут) будет работать автоматическая программа. В это время ничего не отключаем и не нажимаем.
    Поиск неполадок
    Сканирование конфигурации оборудования и выявление проблем можно отменить в любой момент
  4. Windows 10 почему-то считает неисправностью (в данном случае) низкую громкость звукового устройства. Открываем микшер.
    Диагностическое окно
    Данный пункт можно пропустить
  5. Проверяем уровни звукового микшера, закрываем данное окно и жмём «Далее».
    Микшер громкости
    Предупреждающий символ на значке динамика означает, что канал отключен
  6. Спустя ещё несколько секунд диагностика завершается. Выходим из средства диагностики и перезагружаем девайс.
    Завершение диагностики
    В дополнительных сведениях содержится подробная информация о выявленных и исправленных неполадках

Проверка настроек устройств аудиовоспроизведения

Отсутствующий звук в наушниках может быть связан также с неправильными настройками звуковой карты компьютера. Например, выбрано по умолчанию другое устройство воспроизведения или попросту отключена громкость. Для проверки и настройки параметров:

  1. Нажмите на значок с динамиком правой кнопкой мыши. Кликните по строке «Устройства воспроизведения».
    Проверка устройств
    Последний пункт запускает всё то же автоматическое средство устранения неисправностей звукового оборудования
  2. Дважды кликните по пункту «Наушники».
    Устройство по умолчанию
    Справа на вкладке расположена шкала мониторинга звука
  3. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Уровни». Настройте громкость и баланс между каналами при необходимости.
    Настройка уровня
    Слишком большая громкость звукового сигнала потенциально опасна для слуха
  4. Перейдите в «Эффекты» (Enhancements). Здесь на громкость звука в значительной степени может влиять Bass Boost (усиление баса), настроить его можно, щёлкнув по кнопке Setting. Полностью отключить эффекты можно, поставив галочку на «Отключить» (Disable all Enhancements).
    Отключение эффектов
    Не забудьте нажать «Применить» после настройки, иначе изменения не сохранятся
  5. На вкладке «Дополнительно» в области «Монопольный режим» должны стоять все галочки. Разрядность и частота дискретизации — 16 бит, 44100 Гц.
    Дополнительные настройки
    Нажмите на кнопку «Проверка» для аудио мониторинга
  6. Откройте вкладку «Связь» и уберите метку с пункта «Отключить все остальные звуки», так как эта функция тоже может влиять на воспроизведение звука.
    Вкладка «Связь»
    Рекомендуется последний пункт, если девайс не используется для связи или других голосовых функций

В последних версиях Windows 10 управление некоторыми звуковыми опциями осуществляется также через «Параметры», но, по моему мнению, описанный выше способ проще и он даёт доступ сразу ко всем настройкам.

Установка и обновление драйверов

Переустановка или обновление драйверов звукового устройства, особенно в случае с редким аппаратным продуктом (как, например, Intel SST Audio, встречающийся в планшетах) может оказаться довольно проблематичным моментом даже для подготовленного пользователя. В любом случае, для начала попробуйте установить драйвер автоматически. Алгоритм действий таков:

  1. Открываем «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав соответствующий пункт из списка.Запуск диспетчера устройств
    Очень полезное меню, дающее быстрый доступ ко многим опциям
  2. В «Диспетчере устройств» раскрываем «Звуковые, игровые и видеоустройства». Жмём (правая кнопка мыши) на название устройства и выбираем «Обновить драйверы».
    Диспетчер устройств
    Если устройств несколько, обновите драйверы для каждого из них
  3. Выбираем «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Windows 10 выполнит автопоиск программного продукта на компьютере или в сети (интернет должен быть включён), загрузит и установит драйвер. По завершении процесса нужно перезагрузить компьютер.
    Автообновление драйверов
    Автопоиск драйверов работает, если только пользователь не отключил функцию в параметрах установки устройств

Если не удалось обновить драйверы автоматически, их необходимо загрузить из интернета и инсталлировать вручную. Алгоритм процедуры следующий:

  1. Правой кнопкой мыши кликните по аудиодевайсу в «Диспетчере устройств». В открывшемся окне «Свойства» перейдите на вкладку «Сведения». В описании устройства скопируйте его название.
    Описание устройства
    Если значений несколько, придётся искать драйверы для каждого из них отдельно
  2. Выполните Ctrl+C (вставить) и допишите «Скачать драйверы». Выбирайте по возможности официальный источник для загрузки.
    Поиск драйвера
    При скачивании драйверов из ненадёжных источников можно запросто «подхватить» вирус
  3. Загрузите самый свежий драйвер. Инсталлируйте программу, запустив exe-файл.
    Загрузка драйвера
    Загрузка через торрент будет значительно быстрее

Более подробно об установке драйверов для звуковых устройств в «десятке» рассказано в статье про восстановление звука после обновления Windows 10.

Вы можете также попробовать откатить драйверы.

Видео: как откатить звуковые драйверы

Откат системы

Звук в наушниках может пропасть после глобального обновления «десятки». С данной проблемой сталкиваются многие пользователи. Если не выходит вернуть аудио перечисленными в статье способами (либо с помощью каких-то ещё вариантов), остаётся выполнить откат системы на предыдущую версию следующим образом:

  1. В «Пуске» открываем «Параметры» (шестерёнка в нижнем левом углу).
    «Пуск» Windows 10
    «Параметры» могут находится и в списке приложений
  2. В окне параметров Windows выбираем «Обновление и безопасность».Окно параметров
    Главное окно настроек Windows 10
  3. В левой части выбираем «Восстановление» и затем «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».Окно восстановления
    Откат системы к предыдущей версии возможен лишь в течение 10 дней после обновления
  4. Теперь последует череда окон, где вам будет предложено написать, почему вы возвращаетесь, проверить ли обновления и т. д. Внимательно изучите информацию и нажмите «Далее». После появления окна «Восстановление предыдущей версии Windows 10» система несколько раз перезагрузится и вернётся в исходное состояние.
    Процесс отката
    Последний экран — точка не возврата

Отзывы пользователей

Перечисленные в данной статье методы устранения неисправностей звука применительно к наушникам далеко не единственные, но в целом описывают основные действия по устранению проблемы и, возможно, помогут вам быстро и эффективно справиться с неполадками аудио тракта.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(17 голосов, среднее: 1.6 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Содержание

  1. В наушниках не слышно голоса только музыка, что делать?
  2. Почему в наушниках неслышно голоса только музыка
  3. Способы как устранить проблему
  4. Не слышно голоса в наушниках: причины и пути решения проблемы
  5. Основные причины, из-за которых отсутствует голос в наушниках
  6. Что делать, если не слышно голоса в наушниках на персональном компьютере и ноутбуке
  7. Нет звука при подключении проводных наушников к задней панели
  8. Звук отсутствует полностью
  9. Слышно только музыку
  10. Звук тихий или с помехами
  11. Что делать, если не слышно голоса в наушниках на телефоне
  12. Неполадки со звуком в беспроводных наушниках на компьютере и телефоне
  13. [Есть решение] Пропал звук на компьютере или ноутбуке — что делать?
  14. Что делать если пропал звук
  15. 1. Регуляторы громкости
  16. 2. Устройства воспроизведения
  17. 3. Проверти звуковую карту
  18. 4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)
  19. 5. Подключение к компьютеру
  20. 6. Служба Windows Audio
  21. 7. Проверка колонок
  22. 8. Настройка звука в BIOS
  23. 9. Вирусы
  24. 10. Восстановление системы или переустановка Windows.
  25. Ничего не помогло
  26. Музыка есть а голоса не слышно на компьютере
  27. Слышу себя в наушниках через микрофон
  28. Способы как устранить проблему
  29. Почему в наушниках неслышно голоса только музыка

В наушниках не слышно голоса только музыка, что делать?

Наушники стали неотъемлемым атрибутом современных смартфонов и других электронных устройств. Однако они довольно часто выходят из строя. Об одной из распространённых проблем и методах её устранения мы расскажем в нашей статье.

Почему в наушниках неслышно голоса только музыка

Пользователь столкнулся с ситуацией, когда звук в гарнитуре есть, а речь едва различима или не воспроизводится. Причины этого можно разграничить на две категории.

Первый источник связан с самим аксессуаром:

Второй вариант указывает на проблему в электронике:

image578 e1550354015238

ВАЖНО. В производстве дешёвых по цене изделий используются низкокачественные материалы и комплектующие, что повышает риск их частых поломок и нестабильной работы.

Способы как устранить проблему

В первую очередь определим источник неполадки:

maxresdefault 30 e1550354112429Подключите наушники к другому устройству. Часто бывает так, что соединённый с компьютером аксессуар выдаёт ошибочное звучание, а при подключении к телефону неполадка исчезает.

К разъёму на ПК подсоедините иную технику (колонки и т. д.).

Порядок действий при некорректной работе гарнитуры:

ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от ОС, названия разделов могут незначительно отличаться.

Как вариант, в рубрике Свойства перейдите в раздел Дополнительные возможности и отключите в окне все эффекты, если они активированы.

В случае обрыва кабеля для самостоятельного ремонта необходимо знание основ пайки.

Для работы понадобятся:

Прибор поможет определить место повреждения кабеля. Провод чаще всего может перетираться около наушников или рядом со штекером. Осторожно зачистите эти области и проверьте на целостность. Затем устраните неполадку.

СПРАВКА. Неисправность может быть в самом штекере, в этом случае придётся приобрести новую деталь.

Если проблемы с аксессуаром не обнаружены, начнём с аудио входа на ПК:

Переходим к проверке программной части:

Проверяем актуальность и работоспособность драйверов. Пуск – Панель Управления – Звук, активируем Диспетчер устройств. В открывшемся окне раскрываем пункт Звуковые, видео и игровые устройства. Смотрим, нет ли восклицательного знака рядом с искомым прибором. С помощью ПКМ выбираем в контекстном меню «Обновить драйверы».

НА ЗАМЕТКУ. Вы можете зайти на сайт производителя звуковой карты и скачать необходимое приложение согласно версии вашего ПК.

Инструмент «Караоке» можно найти и отключить, если в рубрике Свойства воспользоваться вкладкой Улучшения. При наличии в ней активированного пункта Подавление голоса, снимаем флажок.

Опция «Windows Sonic» (объёмное звучание) отключается в трек, используйте ПКМ на изображении динамика и выбираете Пространственный звук (Выключить).

Если неполадка возникла на смартфоне, действуем по схеме:

Если недавно устанавливали новую утилиту для звука (например усилитель), то пробуем поэтапно (в зависимости от результата) методики:

ПРИМЕЧАНИЕ. Относить гарнитуру в сервисный центр имеет смысл при высокой стоимости модели. В иных случаях будет менее затратным приобретение нового устройства.

В нашей статье мы подробно изложили возможные причины отсутствия голоса в наушниках и способы устранения неполадок. Надеемся, что материал помог вам решить этот вопрос.

Источник

Не слышно голоса в наушниках: причины и пути решения проблемы

Дать точный ответ на вопрос, почему не слышно голоса в наушниках, нельзя. Факторов, из-за которых наблюдается подобный сбой, множество: от неправильного использования до несовместимости оборудования.

Основные причины, из-за которых отсутствует голос в наушниках

Проблемы могут быть банальными, например, если пользователь просто не вставил штекер в разъем для наушников. Иногда причина в заводском браке: на производстве могли нарушить распиновку штекера.

Esli garnitura popala v vodu to okislyaetsya zvukovaya katushka

Другие типы неисправностей:

При использовании наушников лучше не скручивать кабель, что позволит предотвратить заломы проводков и продлить срок эксплуатации. Кроме того, если голос в наушниках отсутствует, стоит учитывать возможность аппаратного сбоя ПК, смартфона или ноутбука.

Esli naushniki skrucheny poyavlyayutsya izlomy kabelya

Что делать, если не слышно голоса в наушниках на персональном компьютере и ноутбуке

Неполадки со звуком в наушниках на компьютере зачастую связаны с драйверами устройств или неправильно выставленными параметрами в диспетчере звуковой карты.

Нет звука при подключении проводных наушников к задней панели

Здесь поможет только удаление драйверов и их переустановка. Алгоритм действий:

Теперь нужно посмотреть параметры материнской платы, чтобы узнать производителя:

Далее открыть браузер и найти официальный сайт изготовителя чипсета. На портале открыть меню «Поддержка» или «Support». Здесь отыскать центр загрузки драйверов и скачать, а потом установить новую версию программного обеспечения.
centr zagruzki drajverov

Звук отсутствует полностью

В первую очередь необходимо исключить механическое повреждение оплетки кабеля. Если изломов проводов нет, нужно настроить гарнитуру через стандартную панель управления операционной системы:

После изменения параметров перезагрузите компьютер. Если проблема сохраняется, то переустановите драйвера на звуковую карту, а если это ноутбук, то контроллера.

Слышно только музыку

Эта проблема в основном возникает из-за неисправности гарнитуры. Проверьте хвостовик, который подсоединен прямо к акустическому корпусу. Там часто бывают изломы кабеля, а вследствие этого голосовые частоты могут не прослушиваться.

Также подобный сбой встречается, если компьютер несовместим с наушниками. Посмотрите внимательно на джек. Там есть несколько полосок. Если нанесена только одна полоса, то звук воспроизводится в моноформате. Когда на штекере присутствуют две полосы, воспроизведение происходит в стереоформате. Если есть три полоски, то гарнитура оснащена микрофоном. Обращайте внимание на совместимость звуковой карты.

Tipy mini jack razemov

Исправить проблему можно только покупкой новой гарнитуры. В качестве дополнительных мер можно переустановить драйверы.

Звук тихий или с помехами

Проблема связана со звуковой картой. Контроллер рассчитан на определенное сопротивление, например, на 40 Ом. Если подсоединить к разъему гарнитуру с максимальным сопротивлением, к примеру, 16 Ом, то звук будет тихим. Рекомендуем использовать другие наушники с подходящими параметрами для звуковой карты.

Продвинутые пользователи могут установить на контроллер усилитель. «Доработать» звуковую карту желательно в сервисном центре, иначе можно повредить внутреннее оборудование компьютера.

Если говорить о ноутбуках, то стоит попробовать изменить параметры эквалайзера:

Что делать, если не слышно голоса в наушниках на телефоне

В первую очередь нужно вспомнить, попадала ли влага в разъем для наушников, а также внимательно осмотреть саму гарнитуру. Если есть изломы кабеля или проводки отходят от хвостовика, то здесь все просто: нужно идти в магазин за новой гарнитурой. В том случае, если в разъем джека попала вода, поможет обращение в сервисный центр, где заменят неисправные компоненты.

Если голос в наушниках пропал неожиданно в момент прослушивания видео или аудио, возможно, произошел аппаратный сбой. Перезагрузите устройство. Если никакие варианты не помогли, придется правильно сконфигурировать параметры аудиовоспроизведения:

На смартфоне рекомендуем на время просмотра фильмов или прослушивания музыки отключать голосовые помощники «Siri» (iPhone), Google Ассистент (Android) или «Алиса» (Yandex Browser). Виртуальные помощники часто работают в фоновом режиме и могут глушить основной звук в наушниках.

Неполадки со звуком в беспроводных наушниках на компьютере и телефоне

Если наблюдается отсутствие голоса или приглушенный звук, дело в профиле Bluetooth. Только парные устройства, использующие одинаковый профиль соединения, могут корректно обмениваться данными.

При соединении с компьютером, ноутбуком или телефоном происходит активация профиля HSP (основные протоколы взаимодействия), а A2DP (передача стереосигнала) деактивируется. По умолчанию они должны работать вместе. Чтобы исправить сбой на стационарном компьютере, нужно найти другой аудиовыход на передней или задней панели.

На ноутбуке нужно изменить параметры записи:

Звук в наушниках сразу восстановится. С чем связана такая работа некоторых беспроводных гарнитур, неизвестно. Обратите внимание, если вы вновь активируете микрофон, то неполадки вернутся. Рекомендуем купить отдельный микрофон, например, USB.

На смартфонах проблема исправляется еще проще:

При сопряжении устройств синхронизация проводиться не будет, тем самым исключены программные неполадки со звуком. Благодаря этому регулировка громкости выполняется самостоятельно.

Если голос в наушниках отсутствует, в первую очередь нужно проверить целостность самого кабеля от джека до хвостовика. При отсутствии видимых неисправностей можно отрегулировать параметры записи и воспроизведения, но иногда причиной проблем становится микрофон. Большинство поломок можно устранить своими руками без обращения в сервис.

Источник

[Есть решение] Пропал звук на компьютере или ноутбуке — что делать?

Если у вас пропал звук на компьютере, то это конечно очень плохо, нужно как можно скорее разобраться почему так произошло и решить быстренько эту проблему.

Причины внезапного отсутствия звука могут быть очень разные, это могут быть вообще что угодно поэтому мы рассмотрим 10 самых популярных причин. Они подойдут практически под любой виндовс, от xp до 10, включая windows 7 и 8.

Я вас сразу попрошу, пожалуйста не торопитесь, прежде чем писать в комментариях мол, что делать, у меня нет звука на компьютере, вообще нечего не помогает. Сперва рассмотрите и проработайте все 10 шагов, я уверен на 99 процентов, что дьявол кроется в одном из расписанных причин.

Что делать если пропал звук

Начнем как обычно с более простого, закончим сложным.

1. Регуляторы громкости

Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и нажмите по нему.

img 5b7916cf0c1d9значок громкости в области уведомлений

Естественно ползунок громкости должен стоять как минимум на середине. Убедитесь что он не в самом внизу.

img 5b7916f7777cb

Ну если иконка громкости имеет вот такой запрещающим значком, то означает это что звук в системе полностью отключен.

img 5b791733a5789

Нажмите по нему и звук снова появиться.

Далее нажмите по значку громкости правой кнопки мыши и перейдите по пункту открыть микшер громкости.

img 5b7917797abf4

Здесь у нас тоже должно быть все включено.

img 5b79179b7e503Микшер громкости

Если вдруг какой-то из ползунков в самом низу, то переместить его как минимум на середину и тогда звук с колонок появится.

Не забудьте проверить звук на колонках, убедитесь что, в них не вставлены наушники, если они там, то само с собой нужно их вытащить.

2. Устройства воспроизведения

И так продолжаем искать ответ на вопрос, Почему пропал звук на компьютере.

Нужно зайти в те устройства, которые отличаются и проверить.

Жмем значок громкости и переходим в Устройства воспроизведения.

img 5b7917dcf1125

В открывшейся программе находим в списках устройств свои динамики и проверяем, чтобы там стояла зелёная галочка.

img 5b79180ee8879

Если не дай Бог её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт Использовать по умолчания.

img 5b791834e8f06

Если же у вас динамики подсвечиваются серым цветом, а статус стоит Отключено, то исправить это легко. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт включить, естественно же не забываем сделать их по умолчанию.

img 5b79185b61da7

Бывает ещё что здесь вообще нет наших динамиков, они не отображается, в таком случае нужно нажать по-пустому месту и выбрать Показать отключенные устройства. Динамики после этого отобразятся и их можно будет включить как я уже писал выше, а потом сделать по умолчанию.

3. Проверти звуковую карту

Нужно быть уверенным что звуковая карта включена, если в колонках звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.

img 5b79343c14e0e

img 5b793480a1b76

img 5b79349937c53

img 5b7934d221119

Возможно она уже была включена, а может вообще её здесь нет, случаи бывают разные, если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел другие устройства например, аудиоустройства на шине, а рядом желтый восклицательный знак.

img 5b793546ee0d1

Это означает что драйвер слетел и её нужно заново установить. Об этом я расскажу в следующем пункте.

4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)

Если вы вдруг определили, что звук у вас на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то вам нужно естественно его заново установить.

Но для тех у кого этот драйвер есть, я всё равно советую установить, так как скорее всего предыдущая версия уже устарела и она обновиться более свежим.

Но установка драйвера на звук — это ещё не все.

Для тех у кого стоит звуковая карта Realtek, а она стоит почти у всех, я рекомендую установить вспомогательную программу.

Она называется RealtekHigh Defender Audio Driver. Она очень помогает при работе со звуком. Если допустим пропал звук на компьютере, то опять же после установки Realtek High Defender Audio, проблема с большой вероятностью может решиться.

img 5b79375b197c9

img 5b793aeeba5e2

Установка проходит в два этапа, сначала программа копирует нужные файлы и предупреждает что компьютер будет перезагружен, а после перезагрузки драйвер полноценно продолжает свою установку.

img 5b793b3229ae0

По завершению установки компьютер опять нужно будет перезапустить, чтобы все изменения вступили в силу.

img 5b793b45bf2ec

В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок, это маленькая колонка который говорит о том что программа уже работает.

img 5b793b73a2977

Её можно запустить и даже можно выполнять некоторые настройки но об этом этом в следующей статье.

img 5b793b8b1d73e

5. Подключение к компьютеру

Если звук до сих пор не заработал, то вот вам ещё одна причина, время от времени встречающаяся. Вот его способ решения.

Разверните системный блок и проверьте чтобы кабель от колонок, полностью был вставлен в соответствующий разъем.

img 5b793bb9034df

Почти всегда он подсвечен зелёным цветом, это разъем для колонок. Проверьте чтобы кабель был плотно вставлен в этот разъем. И вообще для перестраховки я советую вам её снова вытащить и снова вставить.

img 5b793bd44f51d

6. Служба Windows Audio

Иногда бывает что звук пропадает из-за сбоя службы. Давайте проверим что там всё в порядке.

img 5b793c3f3b3ef

img 5b793ca28b4ee

7. Проверка колонок

Конечно вы уже 100 проверяли, крутили регуляторы громкости на колонках, но я не могу пропустить этот пункт, так как бывает что где-то проводок отошёл, колонки забыли вставить. Или допустим наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, что делать, нет звука, что же произошло.

Подключите колонки, в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет гораздо надежнее, если проделайте эту процедуру, то вы на 100% будет уверены, что ваши колонки не сломались, это уже будет намного проще. Тоже самое касается и наушников, если звука там тоже нету.

8. Настройка звука в BIOS

Этот шаг для тех кто недавно производил какие-то изменения в Bios. Если вы в Bios, что то поменяли, то есть вероятность что вы случайно отключили функцию, которая отвечает за звук.

9. Вирусы

Если у вас засел какой-то жесткий вирус, то это 100% что это он навредил нашему компьютеру.

Нужно все вредоносные программы удалить. Ну конечно из-за вирусов редко пропадает звук, но это тоже случается, поэтому этот шаг тоже нужно проработать

10. Восстановление системы или переустановка Windows.

Если у вас внезапно пропал звук на компьютере или ноутбуке, и вы даже знаете в какой день это произошло или после какой операции, то можно вернуть все на свои места выполнив откат системы.

Есть такая Крутая фишка, как восстановление системы. Ниже инструкция, как можно запустить.

А в самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или вообще была отключена, тогда вам может помощь переустановка Windows. Это мне кажется самая последняя попытка вернуть звук на компьютере

Ничего не помогло

Надеюсь вы тщательно проработали все 10 шагов, прежде чем добрались до этого момента.

Ну если вы вдруг вы сразу решили посмотреть этот момент, что делать, если ничего не помогает, то настоятельно рекомендую проверить звуковую карту, службу аудио, установить драйвер или обновить его, восстановить систему и тому подобное. Уже после прочитать далее.

Но если вы всё это проделали, и вам ничего не помогает, то остается только отнести компьютер мастеру и пусть он у вас посмотрит. Скорее всего у вас сломалась звуковая карта и нужно будет её заменить.

img 5b793e0a33086

В любом случае, прошу вас написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Желаю вам удачи.

Источник

Музыка есть а голоса не слышно на компьютере

Народ, выручайте плз.

NB: еще ВЧЕРА все было тип-топ, а сегодня включил комп под такую вот незадачу(((

Подскажите, что делать!!

Для справки: материнка ASUS M4A785TD-V EVO со встроенным видео и звуком.

и че с этим делать то??

Как всю эту хрень можно объяснить и главное, что же мне делать, чтобы вернуть замечательный звук в НАУШНИКИ. ибо по целому ряду причин постоянное прослушивание через динамики или систему совершенно ИСКЛЮЧЕНО((

Оч. жду ваших ценных соображений и идей. Спасибо((

Если динамики и наушники подключаются на один и тот же разъём звуковой карты, а звук получается разный, надо разбираться с наушниками.

Боже, сколько же я «убил» времени и своего, да еще и вашего.

Дано:
Слушаю, как уже говорил, piano tributes (т.е. фортепьянную музыку), классику, а также (замечаю, что все реже и реже:) металл (Iron Maiden, Metallica, etc.)
Бюджет: 2 тыс. рублей

Можете что либо посоветовать КОНКРЕТНОЕ с учетом высказанных предпочтений.
Буду покупать в плейер.ру, поэтому там мне особо «развернуться» с прослушиванием перед покупкой не дадут. Следовательно, необходимо из мириада фирм и предложений подпадающих под указанную бюджетную категорию выбрать 2-3 модели, которые и можно будет прослушать.
Что посоветуете?
ЗЫ: понимаю, что это не аудиофильский форум (да я и сам не аудиофил), но тем не менее, звук хороший любят все, поэтому надеюсь на ваше активное участие:))
Спасибо!

Источник

Слышу себя в наушниках через микрофон

Способы как устранить проблему

В первую очередь определим источник неполадки:

8feb04fe168adb7a3c57660353c16abcПодключите наушники к другому устройству. Часто бывает так, что соединённый с компьютером аксессуар выдаёт ошибочное звучание, а при подключении к телефону неполадка исчезает.

К разъёму на ПК подсоедините иную технику (колонки и т. д.).

Порядок действий при некорректной работе гарнитуры:

Как вариант, в рубрике Свойства перейдите в раздел Дополнительные возможности и отключите в окне все эффекты, если они активированы.

В случае обрыва кабеля для самостоятельного ремонта необходимо знание основ пайки.

Для работы понадобятся:

Прибор поможет определить место повреждения кабеля. Провод чаще всего может перетираться около наушников или рядом со штекером

Осторожно зачистите эти области и проверьте на целостность. Затем устраните неполадку

Если проблемы с аксессуаром не обнаружены, начнём с аудио входа на ПК:

Переходим к проверке программной части:

Проверяем актуальность и работоспособность драйверов. Пуск – Панель Управления – Звук, активируем Диспетчер устройств. В открывшемся окне раскрываем пункт Звуковые, видео и игровые устройства. Смотрим, нет ли восклицательного знака рядом с искомым прибором. С помощью ПКМ выбираем в контекстном меню «Обновить драйверы».

Инструмент «Караоке» можно найти и отключить, если в рубрике Свойства воспользоваться вкладкой Улучшения. При наличии в ней активированного пункта Подавление голоса, снимаем флажок.

Опция «Windows Sonic» (объёмное звучание) отключается в трек, используйте ПКМ на изображении динамика и выбираете Пространственный звук (Выключить).

Если неполадка возникла на смартфоне, действуем по схеме:

Если недавно устанавливали новую утилиту для звука (например усилитель), то пробуем поэтапно (в зависимости от результата) методики:

В нашей статье мы подробно изложили возможные причины отсутствия голоса в наушниках и способы устранения неполадок. Надеемся, что материал помог вам решить этот вопрос.

Почему в наушниках неслышно голоса только музыка

Пользователь столкнулся с ситуацией, когда звук в гарнитуре есть, а речь едва различима или не воспроизводится. Причины этого можно разграничить на две категории.

Первый источник связан с самим аксессуаром:

Второй вариант указывает на проблему в электронике:

Источник

Картинки. Что-то сломалось на хостинге и наши картинки пропали, скоро найдем и зальем. Будет лучше чем прежде ;)

Просмотр видео и прослушивание музыки в наушниках для многих людей уже недостаточно, поэтому большинство наушников оснащены микрофоном. Когда он перестает работать, вы не можете общаться в видеочате, голосовом чате или играть в онлайн-игры. Сегодня мы расскажем вам, как устранить неполадки если перестал работать микрофон на наушниках Windows 10.
Если ваш микрофон не работает, эта статья поможет вам. В нем рассматриваются наиболее распространенные случаи отказа микрофона.
Ноутбуки обычно имеют встроенный микрофон. А у настольных компьютеров нет. Сначала следует проверить, подключен ли микрофон правильно.
Этот круглый разъем обычно имеет красный или розовый цвет. Разъем динамика (громкоговорителя) обычно находится рядом и имеет зеленый цвет. Скорее всего, вы найдете его на задней панели системного блока.
Но они часто дублируются в системном блоке. Спереди или сверху, иногда сбоку. Вы также можете найти один разъем для гарнитуры с микрофоном. Например, вы подключили микрофон, но звук не записывается, или собеседник не слышит вас в Skype.

Устранение неисправностей микрофона гарнитуры в Windows 10

Сначала проверьте физическое соединение. Если гарнитура проводная, проверьте, не повреждены ли провода. Измените разъем подключения, который обычно имеет несколько портов usb. Если используется разъем trs (jack 3,5 мм), а на некоторых компьютерах есть только один, проверьте, работает ли гарнитура на другом компьютере. Если возможно, подключите другую гарнитуру с микрофоном.
Включите микрофон с помощью пульта дистанционного управления (если есть).
Внимательно проверьте устройство. Многие из них оснащены пультом дистанционного управления для переключения режимов звучания, а также регуляторами громкости и микрофона. Если вышеуказанный метод не решил проблему, воспользуйтесь другим методом.

Микрофон неисправен или отключен системой

Проблемы с микрофоном могут быть вызваны различными неисправностями на уровне системы или неправильными настройками пользователя. Нередко микрофон перестает работать после обновления Windows 10. Устранение неполадок следует начать с проверки настроек звука. В приложении «Настройки» выберите вкладку «Микрофон» в разделе «Конфиденциальность» и убедитесь, что доступ к микрофону включен для вашего устройства, а также доступ к диктофону для вашего приложения.
Вы можете проверить работу микрофона в его свойствах. Нажмите на значок динамика в трее, а затем выберите «Устройство записи» в меню.
На этот раз нажмите ПКМ на записывающем устройстве (микрофоне), выберите в меню пункт «Свойства» и убедитесь, что опция «Использовать это устройство» отмечена как «Вкл».
Обратите внимание на формат по умолчанию. Битрейт и частота должны быть установлены на «2-канальный, 16-бит, 96000 Гц (студийное качество)».
Если вы не видите устройство в окне Sound, это не значит, что его вообще не существует. Нажмите на пустую область в окне и выберите в меню пункт «Показать отключенные и отсоединенные устройства».

Удалить обновления системы

Сообщение «Realtek High Definition Audio is currently unavailable», указывающее на проблему с микрофоном, часто появляется после установки очередного обновления Windows 10. Возможно, если вы откатитесь к предыдущей точке восстановления, проблема будет решена.

  1. Используйте комбинацию клавиш «Win» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Перейдите к подсказке «Управление» и нажмите кнопку OK.
  3. Перейдите к разделу «Восстановление», а затем к разделу «Восстановление системы».
  4. Выберите точку восстановления.
  5. Завершите откат системы.

Обратите внимание, что этот метод работает только в том случае, если с микрофоном гарнитуры ранее не возникало проблем и ранее была создана точка восстановления. В противном случае приведенный выше алгоритм вам не поможет.
Более радикальным вариантом был бы полный сброс Windows 10, но мы его не рассматриваем, поскольку этот метод приведет к полному удалению данных, если вы не сделали резервную копию. Кроме того, если неисправен только микрофон гарнитуры, а не сам компьютер, сброс настроек — очень неразумный метод.

Проверьте драйвер микрофона для Windows 10

Давайте рассмотрим эти драйверы. Потому что если у вас не установлены драйверы устройства, дальнейшие действия не помогут. Откройте Диспетчер устройств, что очень легко сделать в Windows 10.
Щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Я покажу вам другой быстрый способ открыть диспетчер устройств, который является универсальным и работает со всеми версиями Windows.
Нажмите горячую клавишу Windows + R. Появится диалоговое окно «Выполнить», введите следующую команду:
devmgmt.msc
Затем нажмите клавишу Enter. Диспетчер устройств теперь открыт. Теперь откройте разделы Audio In и Audio Out (Аудиовходы и Аудиовыходы).
Для этого нажмите на стрелку и посмотрите, есть ли в системе микрофон. Если микрофон такой же, как у меня, значит драйвер микрофона установлен правильно и можно приступать к дальнейшей настройке.
Если вы видите на микрофоне такую стрелку, как показано на рисунке. Она должна быть включена.
Для этого нажмите кнопку на правой клавише микрофона и выберите «Включить устройство». Теперь микрофон включен. Теперь вы можете проверить, правильно ли работает ваш микрофон.
Если в диспетчере задач видны только динамики, а микрофона нет вообще. В первую очередь необходимо проверить, не отключили ли вы микрофон в аппаратном обеспечении.

Установлен ли «родной» драйвер. Настройки драйвера

При установке (обновлении*) системы Windows 10/11 в систему устанавливается «общий» драйвер микрофона, который не всегда работает должным образом. Поэтому после установки системы я всегда рекомендую обновить ее, загрузив драйвер с официального сайта оборудования.
Чтобы проверить наличие драйвера, просто войдите в диспетчер устройств и посмотрите, есть ли устройства с желтым восклицательным знаком и обнаружена ли модель устройства. См. скриншот ниже — драйвер установлен.
Кстати, там же можно запустить автоматическое обновление драйверов (просто щелкните правой кнопкой мыши на устройстве).
Внимание!
Чтобы получить доступ к диспетчеру устройств, нажмите Win+R и введите devmgmt.msc в появившемся окне «Выполнить».
Кстати, для сравнения вот еще один снимок экрана: Обратите внимание, что во вкладке «Звуковые устройства» нет микрофона, но есть неизвестный микрофон во вкладке «Другие устройства». Это означает, что в системе вообще нет драйверов для микрофонов… Т.е. Windows 10 не видит микрофон от наушников.

Как можно обновить драйверы для микрофона.

  1. Если у вас есть компакт-диск, который прилагался к микрофону, используйте его (хотя если вы купили микрофон давно, на нем может не быть драйверов для Windows 10/11 сегодня).
  2. Используйте утилиту для проверки точной модели микрофона и загрузки правильного драйвера с официального сайта производителя.
  3. Используйте специальные инструменты для автоматического обновления драйверов. Они сделают все за вас: определят модель устройства, проверят наличие обновленного драйвера и загрузят его (если требуется).

Рекомендуем!
Удалите старый драйвер перед установкой нового (при обновлении вручную).
Если ваш микрофон старый, возможно, в Windows 10/11 для него вообще нет драйверов. В этом случае вы можете либо установить на компьютер более старую операционную систему, либо купить более современный микрофон.
Кстати, после обновления и установки драйвера не забудьте зайти в его настройки и проверить уровень громкости, эффекты и другие параметры. Они обычно имеют более высокий приоритет, чем настройки звука в Windows.

Специальное программное обеспечение

Пакеты драйверов звуковых карт обычно включают специальное программное обеспечение для управления устройствами воспроизведения и записи звука. Приложения могут отличаться в зависимости от поставщика драйверов. Это происходит на примере звуковой карты Conexant и сопутствующего ей инструмента обработки голоса и звука SmartAudio.

  1. Введите «Панель управления» в поиске Windows и откройте приложение.
     Запустите панель управления Windows
  2. Найдите и запустите программу SmartAudio.
  3. Перейдите на вкладку микшера громкости. Если в гарнитуре есть звук, нас интересуют только те блоки, в которых есть значок в виде микрофона. Записывающих устройств может быть несколько. В этом случае сначала нажмите на значок микрофона, который вы хотите использовать. Должна появиться зеленая галочка. Теперь нажмите на значок динамика под панелью громкости, чтобы активировать микрофон.

Активируйте микрофон в SmartAudio

Настройки конфиденциальности

После крупного обновления системы ее настройки иногда могут измениться. Например, если на компьютере ранее был включен микрофон, то после обновления эта настройка часто имеет противоположное значение. Даже если он включен в настройках, он не будет работать без разрешений. Пожалуйста, обязательно проверьте эту версию.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» и выберите «Настройки».
  2. Откройте раздел «Конфиденциальность».
  3. На вкладке «Микрофон» перейдите к полю «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» и убедитесь, что оно включено. Если нет, нажмите «Изменить» и активируйте его.
  4. Разрешите приложению доступ к микрофону ниже, иначе он не будет работать в программе, которая его использует.
  5. В нижней части окна можно отдельно предоставить разрешения для программы Microsoft Store.

 

Предоставление микрофону доступа к приложениям Windows Store и некоторые классические приложения, загруженные из Интернета.
Предоставление микрофону доступа к классическим приложениям
После внесения изменений в раздел Конфиденциальность перезагрузите Windows и попробуйте снова открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев такое «действие» заставит микрофон снова работать.

На Win 11

Нажмите Win+i, чтобы открыть Параметры Windows (не путать с Панелью управления), Конфиденциальность и безопасность (см. скриншот ниже).
Примечание: Чтобы открыть Параметры Windows, нажмите сочетание клавиш Win+i или воспользуйтесь меню ПУСК.
Windows 11: конфиденциальность и безопасность
Далее, на вкладке «Микрофон» выполните следующие действия:

  1. Разрешите доступ к микрофону (см. скриншот ниже).
  2. В Windows 10: разрешите доступ к микрофону для «Win32WebViewHost».
  3. В Windows 11: разрешите доступ к микрофону для классических приложений.
  4. Также убедитесь, что приложение, для которого нельзя использовать микрофон, также находится в списке разрешенных приложений.

Windows 11. разрешить доступ к микрофону

Увеличьте громкость

Даже если микрофон работает и включен в любом месте, но его громкость уменьшена до минимального значения, он все равно не будет передавать звук.

  • Вернитесь в Настройки и откройте раздел Система.
  • На вкладке «Звук» перейдите в раздел «Вход», убедитесь, что гарнитура выбрана правильно, а затем нажмите «Свойства устройства».
  • Убедитесь, что флажок «Отключить» снят, и проверьте уровень громкости. Если он полностью выключен, переместите ползунок вправо.

В некоторых приложениях, использующих устройства ввода звука, можно управлять громкостью отдельно. Если вы добавили его в настройках Windows 10, но, например, по-прежнему не работает микрофон на наушниках в Skype, проверьте настройки мессенджера.

  1. Перейдите в меню Skype, нажав на значок с тремя точками, и откройте «Настройки».
  2. Откройте вкладку «Звук и видео» и проверьте в поле «Звук», что выбрано правильное устройство. Теперь отключите автоматическую настройку микрофона. Вы увидите полосу, с помощью которой можно изменить громкость. Если уровень установлен слишком низко, увеличьте его.

Проверьте на наличие вирусов

Вредоносные программы часто вызывают сбои в работе приложений, системных компонентов и подключенных к ним устройств. на Windows Defender надежды мало. Установите антивирусную программу, которая сканирует вашу систему и затем отслеживает ситуацию в режиме реального времени. Используйте антивирусное средство, которое не требует установки и может обнаруживать дополнительные угрозы. О том, как и что делать, чтобы очистить свой компьютер от вирусов, вы можете прочитать на нашем сайте.
Запустите сканирование системы на наличие вируса Nod32

Настройка записывающих устройств

Дело в том, что при некоторых настройках звук с микрофона может стать почти неслышным (то есть он есть, но едва слышен).
Чтобы проверить эти настройки, я рекомендую открыть панель управления Windows в разделе «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скриншоте ниже).
Затем перейдите на вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.
Обратите внимание, кстати, что если у вас два или более микрофонов — выбран ли микрофон по умолчанию для записи? (Примечание: выбранным является тот, который отмечен зеленой галочкой). Вполне возможно, что ваш микрофон не работает, потому что Windows по умолчанию «выбрала» не то устройство…
На вкладке Общие проверьте, что для этого устройства горит статус «Использовать это устройство (включено)».
На вкладке «Прослушивание» проверьте, чтобы был установлен флажок «Продолжать работу при переключении на питание от батареи» (в противном случае в некоторых случаях микрофон может быть отключен для экономии заряда батареи).
Продолжение работы при переходе на питание от батареи
На вкладке Уровень установите флажок:

  • Настройки микрофона: установите ползунок примерно на 80-90
  • Усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (в моем случае, например, микрофон хорошо ведет себя при +12 дБ).

На вкладке «Эффекты микрофона» я рекомендую полностью отключить все эффекты (при определенных условиях шумоподавление также подавит ваш звук ……). Отключение эффектов микрофона
На последней вкладке «Advanced» попробуйте изменить частоту дискретизации и битность: например, установите 24 бита при 48000 Гц (студийная запись).
Сохраните измененные настройки и повторно проверьте работу микрофона.

Использование инструментов поиска и устранения неисправностей

Если после решения проблемы первым способом положительных изменений не произошло, очевидно, что диктофон перестал работать из-за программного сбоя. Этот тип проблемы можно решить с помощью встроенных инструментов Windows 10.

  • Откройте Панель управления любым удобным для вас способом (например, через поисковую строку Windows).
  • Перейдите в раздел «Устранение неполадок», а затем на вкладку «Оборудование и звук».
  • Щелкните левой кнопкой мыши на заголовке «Запись звука».
  • Следуйте инструкциям, появляющимся на экране.

Обратите внимание, что перед запуском алгоритма к компьютеру должна быть подключена гарнитура с микрофоном. После этого система либо самостоятельно устранит неисправность, либо даст рекомендации по устранению проблемы.

Обслуживание клиентов

Мы надеемся, что наш метод поможет вам «восстановить» микрофон вашей гарнитуры. Если результат отрицательный, обратитесь в службу поддержки производителя. Возможно, они знают какие-то уникальные способы решения проблемы. Если нет возможности подключить гарнитуру к другому компьютеру и под рукой нет второй гарнитуры, не теряйте времени, особенно если устройство все еще находится на гарантии — обратитесь в сервисный центр и позвольте им диагностировать и устранить проблему.

О Skype, Steam и других приложениях для звонков

Все эти приложения имеют свои собственные настройки звука. После обновления Windows возможно, что в этих настройках было выбрано неправильное устройство (т.е. вместо вашего настоящего микрофона он был назначен для приема звука от другого устройства, которое в настоящее время может быть вообще не подключено!) .
Кроме того, в случае Skype обратите внимание на флажок «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Это не всегда работает правильно. Я предлагаю вам попробовать удалить его и установить звук вручную.
В Steam, на мой взгляд, есть еще больше настроек для микрофона (раздел «Голос»). Вы можете настроить громкость (в том числе выход), проверить его работу, можете установить определенную клавишу для передачи звука и назначить микрофон вручную (актуально, если у вас несколько микрофонов).

Содержание

  • Устраняем неисправность микрофона в гарнитуре
    • Способ 1: Настройка и обновление драйверов
    • Способ 2: Выдача разрешений
    • Способ 3: Специальное ПО
    • Способ 4: Увеличение громкости
    • Способ 5: Проверка на вирусы
  • Вопросы и ответы

Не работает микрофон на наушниках
Многим уже недостаточно просто смотреть видео и слушать музыку в наушниках, поэтому большинство гарнитур оснащено микрофоном. Когда он перестает работать, пользователь лишается возможности общаться по видеосвязи, в голосовых чатах или сетевых играх. Сегодня мы расскажем, как устранить неполадки с устройством ввода звука в наушниках на Windows 10.

Устраняем неисправность микрофона в гарнитуре

В первую очередь проверьте физическое подключение. Если наушники проводные, осмотрите провод на наличие повреждений. Поменяйте разъемы для подключения, usb-портов обычно несколько. Если используется разъем trs (jack 3,5 мм), а на некоторых ПК такой только один, проверьте, как работает гарнитура на другом компьютере. По возможности подключите другие наушники с микрофоном.

Включение микрофона с пульта

Внимательно осмотрите устройство. Многие из них оборудованы пультом для переключения режимов звучания, а также управления громкостью и микрофоном. Если перечисленное не помогло устранить проблему, переходим к другим способам.

Способ 1: Настройка и обновление драйверов

В первую очередь запустите средство устранения неполадок. Возможно, система самостоятельно выявит и исправит ошибки. Необходимо проверить, правильно ли настроен микрофон и выставлен ли ему приоритет перед другими средствами ввода звука. Обязательно обновите драйвера, иначе даже при правильных настройках микрофон не будет работать. Если обновление не помогло, удалите старое ПО и скачайте последнюю версию с официального сайта производителя материнской платы или звуковой карты. Более подробно об этом мы писали в другой статье.

Запуск средства устранения неполадок звукозаписи

Подробнее:
Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows 10
Как обновить драйвера в Windows 10

Способ 2: Выдача разрешений

После крупных обновлений системы ее настройки иногда меняются. Например, если раньше микрофон был разрешен на компьютере, то после апдейта этот параметр часто имеет противоположное значение. Даже если он включен в настройках, без разрешений работать не будет. Обязательно проверьте эту версию.

  1. Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и выбираем «Параметры».
  2. Запуск параметров Windows

  3. Открываем раздел «Конфиденциальность».
  4. Вход в настройки конфиденциальности Windows

  5. Во вкладке «Микрофон» переходим к блоку «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» и убеждаемся, что он включен. Если это не так, нажимаем «Изменить» и активируем его.
  6. Разрешение доступа к микрофону на устройстве

  7. Ниже разрешаем приложениям доступ к микрофону, иначе он не будет работать в использующих его программах.
  8. Разрешение приложениям доступа к микрофону

  9. Внизу окна можно индивидуально выдать разрешения программам Microsoft Store.
    Выдача доступа к микрофону приложениям Windows Store

    А также некоторым классическим приложениям, скачанным из интернета.

  10. Выдача доступа к микрофону классическим приложениям

Способ 3: Специальное ПО

Вместе с пакетом драйверов звуковой карты обычно устанавливается специальное программное обеспечение для управления устройствами воспроизведения звука и звукозаписи. Приложения могут быть разные, это зависит от поставщика драйверов. На примере звуковой карты Conexant и сопутствующего ей средства для обработки голоса и звука SmartAudio это выглядит так:

Lumpics.ru

  1. В поиск Виндовс вводим «Панель управления» и открываем приложение.
    Запуск панели управления Windows

    Читать также:
    Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
    Как открыть поиск в Windows 10

  2. Находим и запускаем Смарт Аудио.
  3. Запуск приложения SmartAudio

  4. Переходим во вкладку «Микшер громкости». Если звук в наушниках есть, нас интересует только блок с иконками в виде микрофонов. Устройств для записи может быть несколько. В этом случае жмем на значок того микрофона, которому хотим выдать приоритет. Должна появится зеленая галочка. Теперь жмем значок в виде динамика под шкалой громкости, чтобы включить микрофон.
  5. Активация микрофона в SmartAudio

Способ 4: Увеличение громкости

Даже если микрофон рабочий, везде разрешен и включен, но его громкость убавлена до минимального значения, звук пропускать он все равно не будет.

  1. Снова заходим в «Параметры» и открываем раздел «Система».
  2. Вход в настройки системы

  3. Во вкладке «Звук» переходим к блоку «Ввод» и проверяем, что гарнитура выбрана правильно, затем нажимаем «Свойства устройства».
  4. Вход в свойства микрофона

  5. Убеждаемся, что не стоит галочка напротив «Отключить», и смотрим уровень громкости. Если она полностью убавлена, передвигаем ползунок вправо.
  6. Увеличение громкости микрофона

В некоторых приложениях, использующих устройство ввода звука, можно отдельно управлять громкостью. Если в «Параметрах» Windows 10 она прибавлена, но, например, в Skype микрофон все равно не работает, проверяем настройки мессенджера.

  1. Заходим в меню Скайпа, нажав на иконку в виде трех точек, и открываем «Настройки».
  2. Вход в настройки Skype

  3. Раскрываем вкладку «Звук и видео» и в блоке «Звук» проверяем, что выбрано нужное устройство. Теперь отключаем автоматическую настройку микрофона. Появится шкала, с помощью которой можно менять громкость. Увеличиваем ее, если уровень установлен слишком низкий.
  4. Увеличение громкости микрофона в Skype

Способ 5: Проверка на вирусы

Вредоносное ПО часто становится причиной сбоев приложений, компонентов системы, а также устройств, подключенных к ней. На Windows Defender надежды мало. Установите антивирус, который просканирует систему, а затем в реальном времени будет мониторить обстановку. Воспользуйтесь антивирусными утилитами, которые не требуют установки и могут обнаружить дополнительные угрозы. О том, как и чем почистить компьютер от вирусов, можно прочитать на нашем сайте.

Запуск сканирования системы на вирусы Nod32

Подробнее:
Как почистить компьютер от вирусов
Как проверить компьютер на вирусы без установки антивируса
Антивирусы для Windows 10

Надеемся, что наши методы помогли «оживить» микрофон в наушниках. Если результат отрицательный, напишите в службу поддержки производителя. Они могут знать какие-то уникальные способы устранения неисправности. Если нет возможности подключить наушники к другому компьютеру и нет под рукой второй гарнитуры, не тяните время, особенно если устройство еще на гарантии, — обратитесь в сервисный центр, пусть специалисты проведут диагностику и решают проблему.

Microsoft accessories Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows 11 Еще…Меньше

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Параметры микрофона

Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия. 

  1. Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.

  2. Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.

Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя. 

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

  • Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.

  • Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

  • Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:

    1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.

    2. В input(Вход) перейдитек выбору устройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство. 

    3. Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит. 
       

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

  • Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

  • Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

  • Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:

    1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.

    2. На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.

    3. При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона. 

    4. Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном. 

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Параметры микрофона

Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.

  • Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск  и выберите Параметры  > Конфиденциальность  > Микрофон  . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.

  • После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

  • Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.

  • Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

  • Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.

    1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .  

    2. Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.

    3. Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.
      Параметры звука

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

  • Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

  • Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

  • Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.

    1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .  

    2. Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.

    3. На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.

    4. Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.

Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype

Параметры Skype

Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.

  1. Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его. 

  2. В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .

  3. В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.

  4. В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.

Нужна дополнительная помощь?

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не создается виртуальный диск в windows 7
  • Не срабатывает меню пуск в windows 10
  • Не скрываются значки на панели задач справа windows 10
  • Не создается атлас в навител windows ce
  • Не срабатывает кнопка пуск windows 10