Не удается настроить vpn windows 10

Важная информация

В первую очередь убедитесь, что у вас есть интернет. Для этого попробуйте открыть какой-нибудь сайт обычным способом. При отсутствии соединения сначала придется его восстановить. О том, как это сделать, мы писали в отдельных статьях.

Подробнее:
Исправляем проблему с подключением к Wi-Fi сети в Windows 10
Исправляем проблему с отсутствием интернета в Windows 10

Убедитесь, что вы пользуетесь последней версией Виндовс 10. Для этого проверьте наличие обновлений к ней. О том, как обновить «десятку», мы рассказывали в другой статье.

Подробнее: Как обновить Windows 10 до последней версии

Причиной отсутствия подключения может быть конкретный ВПН-сервер. В этом случае попробуйте поменять его, например, выберите из списка сервер другой страны.

Если для реализации виртуальной частной сети используется стороннее ПО, а не встроенная в Windows функция, сначала попробуйте обновить его, а при отсутствии такой возможности просто переустановите.

Способ 1: Переустановка сетевых адаптеров

В зависимости от установленного на компьютере оборудования (сетевая карта, датчики Wi-Fi и Bluetooth) в «Диспетчере устройств» будет отображено несколько сетевых адаптеров. Там же будут устройства WAN Miniport – системные адаптеры, которые как раз используются для ВПН-подключения через различные протоколы. Для решения проблемы попробуйте переустановить их.

1. Сочетанием клавиш Win+R вызываем окно «Выполнить», вводим команду devmgmt.msc и жмем «OK».
   

   Читайте также:
   Вызов оснастки «Выполнить» в ОС Windows 10
   Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 10

2. Открываем вкладку «Сетевые адаптеры» и удаляем все устройства WAN Miniport.



3. Щелкаем правой кнопкой мышки по вкладке «Сетевые адаптеры» и жмем «Обновить конфигурацию оборудования». Устройства вместе с драйверами будут снова переустановлены. Перезагружаем компьютер.

Способ 2: Изменение параметров реестра

При использовании подключения L2TP/IPsec внешние компьютеры-клиенты под управлением Windows могут не подключиться к VPN-серверу, если он находится за NAT (устройство для преобразования частных сетевых адресов в публичные). Согласно статье, размещенной на странице поддержки Microsoft, обеспечить связь между ними можно, если дать понять системе, что сервер и ПК-клиент находятся за устройством NAT, а также разрешить UDP-портам инкапсулировать пакеты по L2TP. Для этого в реестре необходимо добавить и настроить соответствующий параметр.

1. В окне «Выполнить» вводим команду regedit и жмем «OK».
   

   

   Читайте также: Как открыть реестр в Windows 10

2. Работать будем с разделом «HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM)», поэтому сначала делаем его резервную копию. Выделяем ветку, открываем вкладку «Файл» и щелкаем «Экспорт».



3. Выбираем место сохранения копии, указываем ее имя и жмем «Сохранить».
   

   Чтобы потом восстановить раздел, открываем вкладку «Файл» и выбираем «Импорт».

   

   Находим сохраненную копию реестра и нажимаем «Открыть».



4. Переходим по пути:

   HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent

   В правой части реестра щелкаем правой кнопкой мышки по свободной области, жмем «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бита)».



5. В названии файла вписываем:

   AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule



6. Щелкаем правой кнопкой мышки по созданному файлу и жмем «Изменить».



7. В поле «Значение» вводим 2 и щелкаем «OK». Перезагружаем компьютер.

Также важно, чтобы на роутере были открыты UDP-порты, необходимые для работы L2TP (1701, 500, 4500, 50 ESP). О пробросе портов на маршрутизаторах разных моделей мы подробно писали в отдельной статье.

Подробнее:
Как открыть порты на роутере
Как открыть порты в брандмауэре Windows 10

Способ 3: Настройка антивирусного ПО

Брандмауэр Windows 10 или файервол антивирусной программы могут блокировать любые подключения, которые считают незащищенными. Чтобы проверить эту версию, отключите на время защитное ПО. О том, как это сделать, мы подробно писали в других статьях.

Подробнее:
Как отключить антивирус
Как отключить брандмауэр Windows 10

Долго оставлять систему без антивирусного ПО не рекомендуется, но если она блокирует ВПН-клиент, его можно добавить в список исключений антивируса или брандмауэра Виндовс. Информация об этом есть в отдельных статьях у нас на сайте.

Подробнее:
Как добавить программу в исключения антивируса
Как добавить программу в исключения брандмауэра Windows 10

Способ 4: Отключение протокола IPv6

VPN-подключение может оборваться из-за утечки трафика в публичную сеть. Нередко причиной этому становится протокол IPv6. Несмотря на то что ВПН обычно работает с IPv4, в операционной системе по умолчанию включены оба протокола. Поэтому IPv6 также может использоваться. В этом случае попробуйте отключить его для конкретного сетевого адаптера.

1. В поиске Windows вводим «Панель управления» и открываем приложение.
   

   Читайте также: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10

2. Заходим в «Сеть и Интернет».



3. Открываем «Центр управления сетями и общим доступом».



4. Входим в раздел «Изменение параметров адаптера».



5. Жмем правой кнопкой мышки по сетевому адаптеру, через который реализуется VPN, и открываем «Свойства».



6. Снимаем галочку напротив IPv6 и нажимаем «OK». Перезагружаем компьютер.

Способ 5: Остановка службы Xbox Live

На стабильность ВПН-соединения может влиять разное ПО, включая системные компоненты. Например, согласно обсуждениям на форумах, многие пользователи смогли решить проблему путем остановки службы Xbox Live.

1. В окне «Выполнить» вводим команду services.msc и жмем «OK».
   

   Читайте также: Запуск оснастки «Службы» в ОС Windows 10

2. Находим компонент «Сетевая служба Xbox Live». Если она запущена, щелкаем по ней правой кнопкой мышки и жмем «Остановить».

Надеемся вы решили проблему с подключением к VPN в Windows 10. Мы рассказали о наиболее распространенных и общих способах. Но если вам не помогли наши рекомендации, обратитесь в службу поддержки поставщика ВПН. Со своей стороны, они должны помочь, особенно если вы оплатили услугу.

Are you looking for the right solution for your Windows 10 PPTP VPN not connecting problem? You are in the right spot.

PPTP stands for Point-to-Point Tunneling Protocol. PPTP VPN on the other hand is one of the oldest protocols used on LAN networks. It utilizes 128-bit encryption and it is compatible with Windows OS.

Meanwhile, some Windows 10 users reported the PPTP VPN not connecting problem. Also, this problem is common on computer networks, such as LAN or even WAN.

We have enlisted some solutions for you, so ensure you go through them below. Moreover, any of our compiled solutions can fix the VPN connection problem.

Fix: Windows 10 PPTP VPN won’t connect

1. Check your internet connection

Firstly, to check your internet connection. This will enable you to determine if you have an active internet connection. For instance, your broadband data subscription might be exhausted resulting in the problem. Hence, you can try other modes of internet connection to see if it works.

Alternatively, you can reset your router or restart your internet connection, and then connect to VPN on your Windows 10 machine.

Meanwhile, if you still get the error after trying out this fix, you may proceed to the next solution.

2. Use an alternative VPN solution

Some VPNs don’t utilize PPTP any longer; this is because PPTP is less secure compared to the latest connection protocols such as SSTP, IKEv2, L2TP, OpenVPN, and many more.

However, some VPN service providers still utilize PPTP connection protocols. Therefore, you may want to try them out so as to bypass the ‘Windows 10 PPTP VPN not connecting’ problem.

One very good example is Private Internet Access, a VPN service owned and continuously developed and supported by Kape Technologies, the same company that created CyberGhost.

PIA features WireGuard®, PPTP, OpenVPN, and L2TP/IPSec technologies, along with SOCKS5 Proxy, and the ability to choose from Different VPN gateways.

Private Internet Access

Get this VPN that features WireGuard®, PPTP, OpenVPN, and L2TP/IPSec technologies, now at a discounted price for a limited time only

3. Change time and location

Windows 10 PPTP VPN , not connecting problem might also be caused by incorrect date and time. Also, if your VPN server location ‘date and time’ is different from your Windows 10 date and time, the VPN connection problem might occur.

Here’s how to set time automatically:

• Press Windows key > Select Settings > Select Time and Language
• Toggle the option Set Time Automatically to ensure it is turned on.
• Close the window and restart your PC.
• After booting up your PC, launch the web browser, and then attempt to launch the website again.

If the Windows 10 PPTP VPN not connecting error prompt persists, proceed to the next solution.

4. Repair your PC Registry

Invalid Windows registry keys, missing DLLs, and even obsolete software leftovers can also cause Windows 10 PPTP VPN not connecting. Hence, you need clean up your Windows registry.

SFC Scan , on the other hand, is a Windows built-in tool that verifies all system files and fixes files with issues. Here’s how to run an SFC scan on all Windows’ versions:

5. Reinstall network drivers

Sometimes, the network drivers might be outdated, corrupted, or even inactive. Hence, you may consider reinstalling the network drivers on your Windows 10 PC. Here’s how to reinstall network drivers:

• Go to Start > Type Device Manager, and then hit Enter key.
• Locate Network Adapters
• Uninstall available network drivers.
• Click Action > Scan for hardware changes
• Wait for the process to be completed. (This will reinstall the drivers)
• Connect to the VPN afterward

In addition, you can also update your network drivers automatically by using automated software.

⇒ Get DriverFix

If you are still getting Windows 10 PPTP VPN not connecting prompt, then you might want to reinstall your VPN client software in the next solution below.

6. Reinstall your VPN

Here’s how to reinstall VPN client on your Windows 10 PC:

• Go to Start > Control Panel
• Select Uninstall a program under Programs menu
• Find your VPN from the list of programs and select Uninstall
• In the Setup Wizard, click you’ll get a notification after a successful uninstall, so click Close to exit the wizard.
• If the VPN is still listed as available after uninstalling it, go to Start > Run
• Type ncpa.cpl and press Enter to open the Network Connections window
• Under Network Connections, right-click on the WAN Miniport labeled your VPN
• Select Delete
• Go to Start > Type Network Connections, and press Enter. Right-click a VPN connection and use the Delete option.
• Select VPN.
  • If you see your VPN as available, delete it.

After the complete uninstall, you can then install the VPN client on your Windows 10 PC afterward. Meanwhile, we do recommend that you install the latest VPN client version on your PC.

7. Install the latest Windows Updates

Some VPN client software requires the latest Windows .NET Framework and several Windows components. Failure to have some of these components can result in the Windows 10 PPTP VPN not connecting error issue.

Moreover, the latest Windows updates improve your PC’s security, performance, and operations. Hence, we recommend that you install the latest Windows updates.

Here’s how to do this:

1. Go to Start>type “update” in the search box and then click on Windows Update to proceed.
2. In the Windows Update window, check for updates and install the available updates.

8. Temporarily disable security programs

Some antivirus programs can block VPN software on Windows 10. Hence, you need to exclude your VPN from your antivirus protection settings.

Here’s how to do this in Windows Defender:

• Launch Windows Defender Security Center
• Now, go to Virus & Threat protection settings
• Select Exclusions
• Select Add or remove exclusions
• Select Add an exclusion and add your VPN client software

In addition, Windows Firewall as well can also prevent PPTP VPN from connecting; therefore, you need to enable your VPN in Windows Firewall Advanced settings.

Here’s how to do this:

• Go to Start > Type Allow a program through Windows firewall and then hit Enter key
• Click on Change Settings options
• Now, click on Allow another program
• Select the VPN software you want to add, or click Browse to find the VPN software, and then click OK.
• Check if you can connect to your VPN.

9. Enable rule for PPTP

Here’s how to enable rule for PPTP on Windows 10:

• Go to Start > Control Panel
• Now, go to Windows Firewall > Select Advanced Settings
• Search for the Routing and Remote Access under Inbound Rules and Outbound Rules.
  • For Inbound Rules: right-click Routing and Remote Access (PPTP-In), select Enable Rule.
  • For Outbound Rules: right-click Routing and Remote Access (PPTP-Out), select Enable Rule.

10. Manually setup PPTP VPN connection

You can also request for PPTP account setup instructions from your VPN service provider and follow the instructions. Alternatively, you can setup PPTP VPN manually on your Windows 10 computer.

However, you need a VPN account and a working internet connection.

Follow these steps to manually set up PPTP VPN:

1. Right-click Start > Settings> Click Network and internet > Click VPN.
2. Now, Click Add a VPN connection and then click the dropdown menu.
3. Check Windows (built-in), and then click the Connection name field.
4. Type a name for the VPN connection.
5. Click the Server name or address field and enter the server’s address.
6. Click the dropdown menu below VPN type and select the PPTP connection protocol.
7. Now, click the dropdown menu below Type of sign-in info, tick a sign-in method, and click on Save.
8. To connect, click on the VPN you just set up., and click Connect

Also, your VPN service provider will provide you with VPN client software as well. You can install the VPN client software, and then follow the prompts to set up PPTP VPN on your Windows 10 machine.

Have you tried any other solution? Let us know by commenting below or you can ask questions if any. We would gladly respond.

Are you looking for the right solution for your Windows 10 PPTP VPN not connecting problem? You are in the right spot.

PPTP stands for Point-to-Point Tunneling Protocol. PPTP VPN on the other hand is one of the oldest protocols used on LAN networks. It utilizes 128-bit encryption and it is compatible with Windows OS.

Meanwhile, some Windows 10 users reported the PPTP VPN not connecting problem. Also, this problem is common on computer networks, such as LAN or even WAN.

We have enlisted some solutions for you, so ensure you go through them below. Moreover, any of our compiled solutions can fix the VPN connection problem.

Fix: Windows 10 PPTP VPN won’t connect

1. Check your internet connection

Firstly, to check your internet connection. This will enable you to determine if you have an active internet connection. For instance, your broadband data subscription might be exhausted resulting in the problem. Hence, you can try other modes of internet connection to see if it works.

Alternatively, you can reset your router or restart your internet connection, and then connect to VPN on your Windows 10 machine.

Meanwhile, if you still get the error after trying out this fix, you may proceed to the next solution.

2. Use an alternative VPN solution

Some VPNs don’t utilize PPTP any longer; this is because PPTP is less secure compared to the latest connection protocols such as SSTP, IKEv2, L2TP, OpenVPN, and many more.

However, some VPN service providers still utilize PPTP connection protocols. Therefore, you may want to try them out so as to bypass the ‘Windows 10 PPTP VPN not connecting’ problem.

One very good example is Private Internet Access, a VPN service owned and continuously developed and supported by Kape Technologies, the same company that created CyberGhost.

PIA features WireGuard®, PPTP, OpenVPN, and L2TP/IPSec technologies, along with SOCKS5 Proxy, and the ability to choose from Different VPN gateways.

Private Internet Access

Get this VPN that features WireGuard®, PPTP, OpenVPN, and L2TP/IPSec technologies, now at a discounted price for a limited time only

3. Change time and location

Windows 10 PPTP VPN , not connecting problem might also be caused by incorrect date and time. Also, if your VPN server location ‘date and time’ is different from your Windows 10 date and time, the VPN connection problem might occur.

Here’s how to set time automatically:

• Press Windows key > Select Settings > Select Time and Language
• Toggle the option Set Time Automatically to ensure it is turned on.
• Close the window and restart your PC.
• After booting up your PC, launch the web browser, and then attempt to launch the website again.

If the Windows 10 PPTP VPN not connecting error prompt persists, proceed to the next solution.

4. Repair your PC Registry

Invalid Windows registry keys, missing DLLs, and even obsolete software leftovers can also cause Windows 10 PPTP VPN not connecting. Hence, you need clean up your Windows registry.

SFC Scan , on the other hand, is a Windows built-in tool that verifies all system files and fixes files with issues. Here’s how to run an SFC scan on all Windows’ versions:

5. Reinstall network drivers

Sometimes, the network drivers might be outdated, corrupted, or even inactive. Hence, you may consider reinstalling the network drivers on your Windows 10 PC. Here’s how to reinstall network drivers:

• Go to Start > Type Device Manager, and then hit Enter key.
• Locate Network Adapters
• Uninstall available network drivers.
• Click Action > Scan for hardware changes
• Wait for the process to be completed. (This will reinstall the drivers)
• Connect to the VPN afterward

In addition, you can also update your network drivers automatically by using automated software.

⇒ Get DriverFix

If you are still getting Windows 10 PPTP VPN not connecting prompt, then you might want to reinstall your VPN client software in the next solution below.

6. Reinstall your VPN

Here’s how to reinstall VPN client on your Windows 10 PC:

• Go to Start > Control Panel
• Select Uninstall a program under Programs menu
• Find your VPN from the list of programs and select Uninstall
• In the Setup Wizard, click you’ll get a notification after a successful uninstall, so click Close to exit the wizard.
• If the VPN is still listed as available after uninstalling it, go to Start > Run
• Type ncpa.cpl and press Enter to open the Network Connections window
• Under Network Connections, right-click on the WAN Miniport labeled your VPN
• Select Delete
• Go to Start > Type Network Connections, and press Enter. Right-click a VPN connection and use the Delete option.
• Select VPN.
  • If you see your VPN as available, delete it.

After the complete uninstall, you can then install the VPN client on your Windows 10 PC afterward. Meanwhile, we do recommend that you install the latest VPN client version on your PC.

7. Install the latest Windows Updates

Some VPN client software requires the latest Windows .NET Framework and several Windows components. Failure to have some of these components can result in the Windows 10 PPTP VPN not connecting error issue.

Moreover, the latest Windows updates improve your PC’s security, performance, and operations. Hence, we recommend that you install the latest Windows updates.

Here’s how to do this:

1. Go to Start>type “update” in the search box and then click on Windows Update to proceed.
2. In the Windows Update window, check for updates and install the available updates.

8. Temporarily disable security programs

Some antivirus programs can block VPN software on Windows 10. Hence, you need to exclude your VPN from your antivirus protection settings.

Here’s how to do this in Windows Defender:

• Launch Windows Defender Security Center
• Now, go to Virus & Threat protection settings
• Select Exclusions
• Select Add or remove exclusions
• Select Add an exclusion and add your VPN client software

In addition, Windows Firewall as well can also prevent PPTP VPN from connecting; therefore, you need to enable your VPN in Windows Firewall Advanced settings.

Here’s how to do this:

• Go to Start > Type Allow a program through Windows firewall and then hit Enter key
• Click on Change Settings options
• Now, click on Allow another program
• Select the VPN software you want to add, or click Browse to find the VPN software, and then click OK.
• Check if you can connect to your VPN.

9. Enable rule for PPTP

Here’s how to enable rule for PPTP on Windows 10:

• Go to Start > Control Panel
• Now, go to Windows Firewall > Select Advanced Settings
• Search for the Routing and Remote Access under Inbound Rules and Outbound Rules.
  • For Inbound Rules: right-click Routing and Remote Access (PPTP-In), select Enable Rule.
  • For Outbound Rules: right-click Routing and Remote Access (PPTP-Out), select Enable Rule.

10. Manually setup PPTP VPN connection

You can also request for PPTP account setup instructions from your VPN service provider and follow the instructions. Alternatively, you can setup PPTP VPN manually on your Windows 10 computer.

However, you need a VPN account and a working internet connection.

Follow these steps to manually set up PPTP VPN:

1. Right-click Start > Settings> Click Network and internet > Click VPN.
2. Now, Click Add a VPN connection and then click the dropdown menu.
3. Check Windows (built-in), and then click the Connection name field.
4. Type a name for the VPN connection.
5. Click the Server name or address field and enter the server’s address.
6. Click the dropdown menu below VPN type and select the PPTP connection protocol.
7. Now, click the dropdown menu below Type of sign-in info, tick a sign-in method, and click on Save.
8. To connect, click on the VPN you just set up., and click Connect

Also, your VPN service provider will provide you with VPN client software as well. You can install the VPN client software, and then follow the prompts to set up PPTP VPN on your Windows 10 machine.

Have you tried any other solution? Let us know by commenting below or you can ask questions if any. We would gladly respond.

В Windows 10 1903 обнаружил несколько странных багов с настроенными VPN подключениями. Первая проблема: при попытке подключиться к удаленному VPN L2TP серверу окно с VPN-подключением замирает в состоянии “connecting”. При этом не появляется даже запрос логина и пароля, а подключение через какое-то время разрывается без сообщения об ошибке.

Не появляется запрос пароля для L2TP VPN подключения

Такое ощущение, что в этом диалоге VPN подключения почему-то блокируется вывод окна с запросом данных пользователя. В результате VPN подключение никак не может завершиться

Есть обходное решение этой проблемы. Попробуйте использовать для установления VPN подключения старую-добрую Windows утилиту rasphone.exe, которая все еще присутствует в современных версиях Windows 10 (эта утилита должна быть знакома всем тем, кто пользовался dial-up подключением в Windows).

1. Запустите утилиту: Win+R ->
   C:WindowsSystem32rasphone.exe
   
2. Выберите ваше VPN подключение и нажмите кнопку “Подключить”;
3. После этого появится стандартное окно с указанием имени пользователя и пароля для VPN подключения;
4. VPN туннель должен успешно подняться.

Для удобства пользователей вы можете вынести ярлык на rasphone.exe на рабочий стол. Для автоматического подключения вы можете указать в настройках ярлыка имя вашего VPN подключения так:
C:WINDOWSsystem32rasphone.exe -d "VPN Name"
(название VPN подключения можно взять из Control Panel -> Network Adapters и взять его в кавычки, если оно содержит пробелы в имени).

Что интересно, проблема возникает только c L2TP подключением (даже при включенном настроенном параметре реестра AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule = 2). Другое VPN подключение на этом же компьютере, но с протоколом PPTP и типом аутентификации MS-CHAP v2 работает нормально

Ошибка RASMAN для Always on VPN

Другая проблема возникает с VPN подключением к корпоративной сети в режиме Always on VPN (AOVPN). При инициализации такого VPN подключения служба RASMAN (Remote Access Connections Manager) останавливается, а в журнале событий Application появляется событие с Event ID 1000 и текстом:

“Faulting application name: svchost.exe_RasMan…”, “Faulting module name: rasmans.dll”, и “Exception code: 0xc0000005”.

Эта проблема признана Microsoft и по последним данным исправлена в октябрьском обновлении для Windows 10 1903 — KB4522355 (https://support.microsoft.com/en-us/help/4522355/windows-10-update-kb4522355). Вы можете скачать и установить данное обновление вручную или через Windows Update/WSUS.

Если обновление не исправило проблему, попробуйте переустановите виртуальные адаптеры WAN miniports в диспетчере устройств.

1. Запустите Device manager (devmgmt.msc);
2. Разверните секцию Network Adapters
3. Последовательно щелкните правой кнопкой по следующим адаптерам и удалите их (Uninstall device): WAN Miniport (IP), WAN Miniport(IPv6) и WAN Miniport (PPTP).
4. После удаления выберите в меню Action -> Scan for Hardware changes и дождитесь, пока Windows не обнаружит и не установит драйвера для этих виртуальных устройств;
5. После этого сбросьте сетевые настройки Windows 10 : Settings -> Network & Internet -> Network Reset -> Reset now;
6. Теперь вам нужно пересоздать ваши VPN подключения (Руководство по VPN для начинающих) и проверить подключение.

Изначально проблема с режимом Always on VPN подключением была связана с тем, что пользователь отключил на компьютере телеметрию (эх, Microsoft). Для корректной работы Always on VPN подключения вам придется временного включить телеметрию на компьютере. Для включения телеметрии вы можете воспользоваться одним из способов, описанных ниже.

Способ 1. Откройте редактор локальных политики (gpedit.msc) и перейдте в секцию Computer Configuration -> Administrative Templates –> Windows Components -> Data Collection and Preview Builds.

Найдите и включите политику Allow Telemetry = Enabled. Установите один из следующих режимов: 1 (Basic), 2 (Enhanced) или 3 (Full).

Способ 2. Того же самого эффекта можно добиться, вручную изменив параметр реестра AllowTelemetry (тип REG_DWORD) в ветке HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection. Здесь также нужно установить одно из трех значение: 1, 2 или 3.

Вы можете изменить этот параметр с помощью редактора реестра (regedit.exe) или с помощью PowerShell-командлета New-ItemProperty:

New-ItemProperty -Path ‘HKLM:SOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection’ -Name AllowTelemetry -PropertyType DWORD -Value 1 –Force

После этого нужно перезапустить службу Remote Access Connection Manager (RasMan) через консоль services.msc или с помощью командлета Restart-Service:

Restart-Service RasMan -PassThru

При одключении от VPN пропадает Интернет

Также в Windows 10 был другой баг, когда после отключения от VPN переставал работать доступ в Интернет. Проблема решалась созданием маршрута по-умолчанию или отключением/включением виртуального адаптера WAN Miniport (IP).

Как у самурая нет цели, а есть только путь, так и Windows движется своим особым путём, порой идущим вразрез с общепринятыми стандартами. Сегодня хочу рассказать почему в Windows 10 не работает подключение к VPN серверу по протоколу L2TP/IPSec и как можно решить данную проблему.

Не удалось установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером, так как удаленный сервер не отвечает. Возможная причина: одно из сетевых устройств (таких как брандмауэры, NAT, маршрутизаторы и т.п.) между компьютером и удаленным сервером не настроено для разрешения VPN-подключений. Чтобы определить, какое устройство вызывает эту проблему, обратитесь к администратору или поставщику услуг.

Однако не стоит верить написанному, так как «винда» направляет нас по ложному следу в поисках проблемы. Виноваты все, кроме самой операционной системы Windows, хотя дело именно в ней и проблема эта уже давно известна и описана в статье https://support.microsoft.com/en-us/kb/926179.

Всё дело в том, что встроенный VPN клиент Windows, по умолчанию, не поддерживает подключение L2TP/IPsec через NAT. Что такое NAT, маскарад и проброс портов простыми словами я рассказывал ранее, кому интересно переходите по ссылке.

Если совсем кратко, то практически все домашние сети (роутеры) работают именно в таком режиме и для успешного прохождения L2TP/IPsec через NAT требуется поддержка протокола NAT Traversal (или NAT-T), которая по умолчанию включена почти во всех операционных системах (Linux, macOS, iOS, Android), кроме Windows.

Для самой популярной и дружелюбной операционной системы в мире, поддержку протокола NAT-T приходится включать вручную, естественно полазив в системном реестре. Для чего перемещаемся в редактор реестра regedit и находим там ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent

Для Windows XP ветка будет немного иная, читайте по ссылке приведённой ранее на сайте Microsoft (смысла рассказывать здесь не вижу, в виду сильного устаревания системы).

Создаём недостающий DWORD параметр с именем AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule и значением 2:

По идее, произведённые настройки вступают в силу без перезагрузки операционной системы, но если перезагрузитесь, хуже не будет. Теперь подключение к VPN серверу должно успешно заработать через NAT (в том числе двойной NAT).

Если вам не хочется возиться с реестром вручную, можно использовать воспользоваться PowerShell:


Set-ItemProperty -Path "HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent" -Name "AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule" -Type DWORD -Value 2 –Force;

Многие используют VPN, чтобы удостовериться, что они не прослеживаются по всему Интернету, или иногда для ее работы необходимо, чтобы они подключались к VPN, чтобы быть в защищенной сети. Иногда проблемы с сетью приводят к ошибке, и вы не можете подключиться. Либо веб-сайт не загружается, либо вы не можете войти в сеть с помощью VPN. В этом посте мы делимся некоторыми советами, чтобы исправить неработающие проблемы Windows 10 VPN.

Если у вас возникли проблемы с подключением к VPN, в этом руководстве показано, как исправить неработающие проблемы Windows 10 VPN. В этом посте предлагаются решения для – VPN-клиент не работает или не подключается, подключается, но нет доступа, подключается, но веб-страница не загружается, не удалось инициализировать подключение и т. Д. Решение может быть простой очисткой DNS или такой сложной, как редактирование реестра. запись. Давайте посмотрим на детали.

Непосредственно перед тем, как мы начнем, вот несколько основных советов по устранению неполадок, которые необходимо предпринять для устранения проблем VPN в Windows 10. Сначала убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена ​​ до последней версии. Некоторые обновления исправляют известные проблемы, связанные с VPN, что помогает мгновенно. Во-вторых, переустановите сетевые драйверы до последней версии или попробуйте несколько старых драйверов, чтобы убедиться, что это исправлено. Наконец, проблема может быть такой простой, как Кэшированный DNS . Даже если вы изменили его, компьютер использует старый адрес. Поэтому вы можете очистить кэш DNS. Вы также можете проверить, нуждается ли ваш маршрутизатор в обновлении. Информация будет доступна через веб-интерфейс маршрутизатора.

VPN не работает в Windows 10

Теперь давайте взглянем на некоторые из расширенных советов по устранению проблем, связанных с VPN. Эти советы понадобятся тем, кто хорошо знает Windows 10. Наряду с этим вам нужна учетная запись администратора.

1] Переустановите программное обеспечение VPN

Если вы используете программное обеспечение VPN , а не встроенную функцию VPN в Windows 10, рекомендуется переустановить ее. Много раз конфигурация программного обеспечения является основной причиной проблемы, и простая переустановка исправляет. Кроме того, сделайте перекрестную проверку, если ваша подписка на программное обеспечение VPN истекла.

2] Переустановите мини-порты WAN

Минипорты WAN являются драйверами для различных типов сетевых подключений. WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) и WAN Miniport (PPTP) используются для VPN-подключений, то есть подключения к PPTP-VPN-серверу. Вы можете легко переустановить драйверы снова с помощью Windows.

• Открыть диспетчер устройств
• Найти сетевые адаптеры
• Удалите минипорт WAN (IP), минипорт WAN (IPv6) и минипорт WAN (PPTP).
  
• Нажмите «Действие», затем «Сканирование на наличие изменений оборудования»
• Адаптеры, которые вы только что удалили, должны вернуться

Попробуйте подключиться снова. Надеюсь, тебе следует идти.

3] Устранение неполадок адаптера TAP-Windows

Это устройства ядра виртуальной сети, то есть программные, и предлагают функциональные возможности виртуального устройства TAP в ОС Windows. Много раз это требуется программное обеспечение VPN для правильной работы. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с нашим руководством по Адаптерам TAP-Windows.

4] Вставьте исключение для UDP, отредактировав реестр .

UDP или User Datagram Protocol – это еще один способ передачи данных, такой же, как TCP. Однако UDP используется главным образом для установления соединений с малой задержкой и потерями между приложениями в Интернете. Многие VPN-программы и даже Windows используют его. Если возникает проблема безопасности, то происходит сбой, т. Е. UDP должен устанавливать ассоциации безопасности как на сервере, так и на ПК с Windows.

Выполните следующие действия для доступа к редактору реестра. Возможно, вам придется создать или обновить новый вход.

1. 1. Сделайте резервную копию вашего реестра.
   2. В строке поиска Cortana введите regedit и откройте редактор реестра из списка результатов.
   3. Перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services PolicyAgent
   4. Щелкните правой кнопкой мыши и создайте новое значение DWORD (32-разрядное).
   5. Введите AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule и нажмите клавишу ВВОД.
   6. Щелкните правой кнопкой мыши AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule и выберите Изменить .
   7. В поле «Значение» введите 2. Значение 2 настраивает Windows таким образом, чтобы она могла устанавливать ассоциации безопасности, когда сервер и клиентский компьютер VPN на базе Windows находятся за устройствами NAT.
   8. Перезагрузитесь и попробуйте снова.

5] Настройте брандмауэр

Брандмауэр Windows гарантирует, что ни одно незащищенное или несанкционированное соединение не получит доступ к вашему ПК. Брандмауэр Windows может отключить или заблокировать этот запрос от программного обеспечения VPN, считая его угрозой.

1. На панели поиска Cortana введите Брандмауэр и выберите « Разрешить приложение через брандмауэр Windows ».
2. Нажмите кнопку Изменить настройки.
3. В огромном списке найдите свое программное обеспечение VPN. Убедитесь, что включены обе общедоступные и частные сети.
4. Если вашего программного обеспечения нет в списке, вы можете найти его вручную с помощью Разрешить другое приложение .
5. Подтвердите изменения и попробуйте снова подключиться через VPN.

6] Отключить IPv6

Много раз IPv6 может вызвать проблемы с подключением к сети. Хотя по умолчанию все еще установлено IPv4, вы можете перепроверить, отключив IPv6 и запустить все на IPv4. Каждый VPN создает программный сетевой адаптер. Вам просто нужно изменить настройки адаптера для этого VPN на IPv4.

1. Откройте Сеть и Интернет , а затем Центр управления сетями и общим доступом .
2. Выберите Изменить настройки адаптера на левой панели.
3. Нажмите правой кнопкой мыши Сетевой адаптер VPN и откройте Свойства .
4. Снимите флажок рядом с IPv6 и подтвердите изменения.

Перезагрузите компьютер, если необходимо, и попробуйте снова.

Смотрите этот пост, если вы хотите отключить IPv6 на вашем компьютере.

У вас есть код ошибки VPN для вашей проблемы?

Если у вас есть код ошибки для вашей проблемы с VPN, у нас есть специальный пост и возможное решение для их устранения. Ознакомьтесь с нашим сообщением об устранении неполадок с общими кодами ошибок VPN и решениях для Windows 10

Надеюсь, что хотя бы один из этих советов по исправлению неработающей Windows 10 VPN, вероятно, решил вашу проблему.

Вы ищете правильное решение для вашей Windows 10 PPTP VPN без подключения? Вы находитесь в правильном месте.

PPTP расшифровывается как протокол туннелирования точка-точка. PPTP VPN, с другой стороны, является одним из самых старых протоколов, используемых в сетях LAN. Он использует 128-битное шифрование и совместим с ОС Windows.

Между тем, некоторые пользователи Windows 10 сообщили, что проблема PPTP VPN не связана с подключением. Кроме того, эта проблема распространена в компьютерных сетях, таких как LAN или даже WAN.

Мы предложили вам несколько решений, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними ниже. Более того, любое из наших скомпилированных решений может решить проблему VPN-соединения.

• Проверьте ваше интернет соединение
• Изменить время и место
• Ремонт реестра ПК
• Переустановите сетевые драйверы
• Переустановите ваш VPN
• Установите последние обновления Windows
• Временно отключить программы безопасности
• Включить правило для PPTP
• Вручную настройте PPTP VPN соединение
• Используйте альтернативный VPN

Решение 1. Проверьте подключение к интернету

Во-первых, вы должны проверить подключение к интернету. Это позволит вам определить, если у вас есть активное подключение к Интернету. Например, ваша широкополосная подписка на данные может быть исчерпана, что может привести к проблеме. Следовательно, вы можете попробовать другие режимы интернет-соединения, чтобы увидеть, работает ли оно.

Кроме того, вы можете сбросить настройки маршрутизатора или перезапустить интернет-соединение, а затем подключиться к VPN на вашем компьютере с Windows 10.

Между тем, если вы все еще получаете сообщение об ошибке после пробного исправления, вы можете перейти к следующему решению.

Решение 2. Изменить время и место

Неполадки подключения Windows 10 PPTP VPN также могут быть вызваны неправильной датой и временем. Кроме того, если местоположение вашего VPN-сервера «дата и время» отличается от «даты и времени» в Windows 10, может возникнуть проблема с подключением VPN.

• Читайте также: не удается подключиться к VPN на ПК

Вот как установить время автоматически:

• Нажмите клавишу Windows> Выбрать настройки> Выбрать время и язык

  

• Установите флажок «Автоматически устанавливать время», чтобы убедиться, что он включен.
• Закройте окно и перезагрузите компьютер.
• После загрузки компьютера запустите веб-браузер, а затем попытайтесь запустить веб-сайт «снова».

Если сообщение об ошибке «Windows 10 PPTP VPN не подключается» сохраняется, перейдите к следующему решению.

Решение 3: Ремонт реестра ПК

Неверные ключи реестра Windows, отсутствующие библиотеки DLL и даже устаревшие программные остатки также могут вызывать «Windows 10 PPTP VPN не подключается». Следовательно, вам нужно очистить реестр Windows.

С другой стороны, SFC Scan — это встроенный инструмент Windows, который проверяет все системные файлы и исправляет проблемы с файлами. Вот как запустить сканирование SFC на всех версиях Windows:

• Перейдите в Пуск> введите cmd> щелкните правой кнопкой мыши Командная строка> выберите Запуск от имени администратора.

  

• Теперь введите команду sfc / scannow.
• Подождите, пока процесс сканирования завершится, а затем перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.

В качестве альтернативы мы рекомендуем использовать автономные приложения, такие как CCleaner, Ashampoo Win Optimizer и IOLO System Mechanic, для проверки повреждений системных файлов.