Не удается подключиться bluetooth windows 10

Способ 1: Использование средства устранения неполадок

В Windows 10 есть удобное средство устранения неполадок, позволяющее в автоматическом режиме найти и исправить разные проблемы, в том числе и с работой Bluetooth. Рекомендуем использовать его в первую очередь, поскольку вам понадобится лишь запустить средство и дождаться появления сообщений на экране.

1. Откройте меню «Пуск» и вызовите в «Параметры».



2. Среди всех доступных плиток выберите последнюю — «Обновление и безопасность».



3. На панели слева найдите категорию «Устранение неполадок».



4. Щелкните по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».



5. В списке «Поиск и устранение других проблем» вас интересует категория «Bluetooth». Если она отсутствует, сразу же переходите к Способу 3, где говорится о загрузке драйверов оборудования.



6. После клика по строке появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», активирующая сканирование неисправностей.



7. Процесс займет несколько минут, а по завершении появится уведомление о том, какие проблемы были найдены и удалось ли их решить в автоматическом режиме. Возможно, придется выполнить отобразившуюся инструкцию вручную, поэтому внимательно читайте сообщение.

Если средство сканирования не выявило проблем, воспользуйтесь следующими методами, где все действия придется осуществлять вручную.

Способ 2: Перезагрузка компонента

Иногда простая перезагрузка Bluetooth и повторный поиск устройств для подключения сразу же решает все вопросы, связанные с работоспособностью комплектующего. Сделайте это и проверьте, поможет ли такой банальный метод быстро исправить сложившуюся ситуацию.

1. В том же меню «Параметры» на этот раз выберите плитку «Устройства».



2. Отключите «Bluetooth», если сейчас он активен, а затем повторно включите.



3. После этого добавьте девайс, использующий данную технологию для подключения, если он не отобразился в списке найденных. Предварительно убедитесь, что само блютус-устройство включено и готово к работе.



4. В окне «Добавить устройство» выберите вариант с подключением через Bluetooth и ознакомьтесь со списком найденного оборудования.

Обычно после установки операционной системы Windows 10 на ноутбук большинство драйверов подхватываются автоматически. Однако происходит это не всегда, а отсутствие соответствующего драйвера негативно сказывается на работоспособности компонента вплоть до того, что он вообще не будет отображаться в списке доступных. Проще всего использовать официальный сайт производителя ноутбука, отыскав там страницу поддержки для вашей модели.

Если такой вариант кажется для вас слишком сложным или недоступен, воспользуйтесь специальной программой или другими методами поиска драйверов, о которых рассказывается в отдельной статье на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Поиск и инсталляция драйверов для Bluetooth-адаптера в Windows 10

Способ 4: Проверка связанной службы

За работу Bluetooth, как и многих других компонентов в операционной системе, отвечает специально выделенная служба. Если она деактивирована, у вас не получится подключиться к оборудованию по беспроводной связи. Средству устранения неполадок не всегда удается запустить эту службу, поэтому необходимо проверить ее статус вручную.

1. Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Службы».



2. В списке найдите «BluetoothUserService…» и дважды нажмите по этой службе для перехода к ее свойствам.



3. Установите «Тип запуска» в состояние «Вручную» и запустите службу, если сейчас она отключена. После этого служба всегда должна активироваться, когда к ноутбуку пытается подключиться беспроводное устройство.

Способ 5: Проверка управления электропитанием

Некоторое оборудование в Windows 10 оснащено функцией, отвечающей за управление электропитанием. Его действие подразумевает, что ОС может самостоятельно выключить устройство в целях экономии потребления мощностей. Если такая настройка поддерживается используемым Bluetooth, ее необходимо отключить, чтобы избежать возникновения ситуаций с автоматической деактивацией беспроводного подключения.

1. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и из появившегося меню выберите пункт «Диспетчер устройств».



2. Разверните список с названием «Bluetooth».



3. Найдите там название используемого адаптера (вы могли видеть его при установке драйверов), и щелкните по нему правой кнопкой мыши.



4. Из появившегося контекстного меню выберите пункт «Свойства».



5. Найдите вкладку «Управление электропитанием», откройте ее и снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Способ 6: Настройка режима питания

Встроенное программное обеспечение в некоторых ноутбуках подразумевает гибкую настройку плана электропитания. Иногда при выбранном режиме экономии заряда блютус может автоматически отключаться, даже если это запрещено через «Диспетчер устройств». Вы можете нажать по значку с батареей на панели задач и выбрать режим максимальной производительности.

Обратите внимание и на настройки плана электропитания в фирменном ПО от производителя ноутбука, если такое установлено автоматически. Поищите там пункт, который может влиять на блютус. Отключите его и проверьте, исправило ли это проблемы с работой беспроводного модуля.

Способ 7: Изменение используемого USB-порта

Этот метод подойдет только тем юзерам, кто использует Bluetooth-адаптер, подключаемый при помощи USB-разъема. Попробуйте сменить порт или обойтись без удлинителей, если такие присутствуют. Возможно, проблема заключается в неправильно выбранном типе порта, что относится к адаптерам, которые плохо работают с USB 2.0 и были сделаны специально для подключения к третьей версии.

Способ 8: Обновление драйверов Windows

Отсутствие последних обновлений для операционной системы редко негативно сказывается на работе рассматриваемой в этой статье технологии, однако определенные накопительные или глобальные апдейты могут влиять на функционирование. Поэтому не помешает проверить наличие обновлений и установить их, если они будут найдены.

1. Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».



2. Выберите там плитку «Обновление и безопасность».



3. Запустите проверку обновлений и установите их, если те будут найдены.

Если что-то пошло не так или у вас возникли трудности с самостоятельной установкой обновлений в Windows 10, воспользуйтесь инструкциями из других наших статей по данной теме. Кликните по необходимому заголовку ниже, чтобы приступить к чтению материала.

Подробнее:
Обновление Windows 10 до последней версии
Решение проблем с работоспособностью Центра обновлений Windows 10
Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную

Bluetooth — это беспроводная технология для совместной работы устройств. В Windows 10 блютус можно использовать для сопряжения с разными гаджетами. Обеспечивает обмен информацией между такими устройствами, как компьютеры, мобильные телефоны, интернет-планшеты, принтеры, цифровые фотоаппараты, мышки, клавиатуры, джойстики, наушники, гарнитуры. Если при попытке подключить устройство к Windows 10 вы видите, что связь не устанавливается, — используйте приведенные ниже варианты устранения неполадки.

1. Проверьте, есть ли на вашем устройстве Bluetooth

Не все устройства поддерживают данный вид беспроводной связи. Проверьте технические характеристики вашего гаджета, проверьте упаковку на наличие значка Bluetooth. Если такового не имеется – скорее всего, Bluetooth не поддерживается, и вам придется искать иной способ установить связь (через кабель или Wi-Fi).

В случае отсутствия блютуса на компьютере с Windows 10, есть вариант приобрести дешевый адаптер для USB-слота.

2. Убедитесь, что Bluetooth активен

Способ 1.

Нажмите Windows + A на клавиатуре, чтобы открыть Центр уведомлений. Плитка А на рисунке 1 должна быть активна, если вы видите надпись «Не подключено» — нажмите на неё. Проверьте также, не включен ли режим «в самолете» (плитка Б) (данная функция деактивирует беспроводную связь).

Способ 2.

Нажмите Windows + I. В открывшемся окне кликните «Устройства».

В разделе «Bluetooth и другие устройства» переведите регулятор в положение «Вкл.».

Не забудьте убедиться, что блютус активен и на сопрягаемом гаджете.

3. Проверьте, запущена ли служба Bluetooth

Нажмите Windows + R и введите services.msc.

В открывшемся окне найдите все службы, содержащие слово «Bluetooth». Если в графе «Состояние» не написано «Выполняется», нажмите «Запустить службу».

4. Активируйте обнаружение компьютера

Нажмите Windows + I. В открывшемся окне кликните «Устройства».

Далее «Другие параметры Bluetooth».

Установите флажок рядом с пунктом «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер» и нажмите «ОК».

Данная функция может понадобиться при сопряжении с телефоном или планшетом.

5. «Поймайте» связь

Диапазон данной беспроводной связи ограничен и составляет примерно 10 метров. При наличии помех (например, стен) данное расстояние может быть ещё меньше. Убедитесь, что сопрягаемый гаджет включен, заряжен и находится вблизи компьютера. Уберите другие устройства, использующие порт USB 3.0, так как они могут создавать помехи для соединения.

6. Отключите сопряженные гаджеты

Нажмите Windows + I. В открывшемся окне кликните «Устройства». В разделе «Другие устройства» удалите неиспользуемые. Для этого нажмите на имя устройства, далее «Удалить» — «Да».

При необходимости вы всегда сможете установить сопряжение снова.

7. Регулярно обновляйте операционную систему

Своевременная установка обновлений Windows 10 позволяет использовать актуальные функции и обновления безопасности, в том числе касающиеся Bluetooth.

Нажмите Windows + I и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

При наличии обновлений нажмите «Скачать».

8. Обновите драйверы

Для проверки наличия обновлений, нажмите Windows + X и «Диспетчер устройств».

Найдите строку «Bluetooth», разверните подменю. Щелкните ПКМ на адаптере и кликните пункт «Обновить драйвер».

В открывшемся окне нажмите «Автоматический поиск обновленных драйверов» и следуйте инструкции.

После завершения процесса перезагрузите компьютер.

9. Воспользуйтесь средством устранения неполадок

У Windows 10 есть встроенная утилита устранения неполадок. Для запуска нажмите Windows + I и перейдите в «Обновление и безопасность». Выберите пункт «Устранение неполадок».

Найдите Bluetooth под строкой «Поиск и устранение других проблем» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

Далее следуйте инструкции.

Надеемся, один из методов поможет вам решить проблему с соединением.

Bluetooth — беспроводная технология, которая позволяет соединить периферийные устройства как мышь, клавиатуру, беспроводные наушники или телефон, вместе, для взаимодействия или передачи данных.

Иногда бывают проблемы при подключении и сопряжении устройств по Блютуз. Давайте разберем наиболее распространенные решения, когда Bluetooth адаптер не работает на ноутбуке или компьютере с Windows 11/10, и что делать, если блютуз не отображается в диспетчере устройств.

1. Запуск средства устранения неполадок Bluetooth

• Откройте Параметры > Система > Устранение неполадок
• Справа Другие средства устранения неполадок
• Выберите Bluetooth и запустите

В Windows 10 нужно открыть Обновления и безопасность.

2. Диагностика неполадок на ПК

В Windows 11/10 имеется инструмент автоматизированного поиска и устранения неполадок, чтобы исправить различные проблемы с устройствами, как блютуз.

• Нажмите Win+R и введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic
• Далее следуйте рекомендациям на экране

3. Обновить драйвер Bluetooth

Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. В списке найдите и разверните графу Bluetooth, далее нажмите правой кнопки мыши по устройству и выберите «Обновить драйвер«. Проделайте это с каждым пунктом Bluetooth. Если не помогло, то удалите все Bluetooth устройства и перезагрузите ПК. После перезагрузки система автоматически переустановит драйверы. Если этого не произойдет, то зайдите обратно в диспетчер устройств и обновите.

4. Проверка службы

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы Windows. Найдите в списке «Служба поддержки Bluetooth» и убедитесь, что она работает (выполняется). Если она не работает, то нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите «Запустить«, если же служба работает, то выберите «перезапустить«. Перезагрузите компьютер, если служба была отключена и вы её запустили.

5. Изменить параметр энергосбережения

Если ваша беспроводная мышь или клавиатура Bluetooth все время отключается и подключается заново, то дело в режиме энергосбережения. Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«, далее найдите и разверните графу Bluetooth. В развернутом списке найдите радиомодуль Bluetooth (Generic Bluetooth adapter) и нажмите по нему правой кнопкой мыши, после чего выберите «Свойства«. В новом окне перейдите во вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии«.

6. Удалить старые драйвера Блютуз

Старые драйвера от старых устройств блютуз могут конфликтовать с текущими. По этому их нужно удалить.

• Нажмите Win+X и выберите Диспетчер устройств
• Нажмите на вкладку Вид
• Установите Показать скрытые устройства
• Разверните графу в списке Bluetooth
• Удалите всё, что имеет прозрачный вид (пример на картинке)

7. Переустановить драйвера Bluetooth

Поврежденные текущие драйвера могут быть причиной, когда не работает блютуз на ноутбуке с Windows 11/10.

• Нажмите Win+X и выберите Диспетчер устройств
• Разверните графу Bluetooth
• Удалите все устройства нажимая по ним правой кнопкой мыши
• Перезагрузите ПК и драйвера переустановятся

8. Видимость системы

Откройте «Параметры» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства» > справа найдите «Другие параметры Bluetooth«. В новом окне установите галочку «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот ПК«.

9. Удаление устройств Bluetooth

Если вы подключаете Bluetooth-устройство, которое не использовали долгое время, то его нужно удалить и добавить заново. Также, старые не используемые Bluetooth-устройства могут мешать сопрягать текущее.

• Откройте Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства
• Справа удалите все существующие подключения, после чего создайте новое.

Не удаляйте «USB Device», так как эти устройства, которые подключены по USB порту по проводу.

10. Другой USB порт

Если вы используете Bluetooth адаптер, который подключается через USB к компьютеру, то может быть так, что сам USB порт не работает. Попробуйте подключить USB-Bluetooth в другой порт компьютера.

11. Включение Bluetooth на ноутбуках

Наверняка многие не знают, что на некоторых ноутбуках есть физические комбинации кнопок для включения Bluetooth. Ниже на картинке, чтобы задействовать сам адаптер Bluetooth нужно нажать сочетание кнопок Fn+F3. На разных ноутбуках разные комбинации, но кнопка Fn есть всегда. Вы просто смотрите на иконки, какая кнопка обозначает связь. Также, это может быть отдельная кнопка на ноутбуке с боку или около тачпада.

[ Telegram | Поддержать ]

Использование технологии Bluetooth предусмотрено практически в каждом электронном устройстве. Пользователи домашних ПК и ноутбуков давно привыкли к тому, что с помощью этого модуля можно легко передать нужные файлы без использования проводов. Не говоря уже о том, что многие аксессуары (например, беспроводная мышь или аудиосистемы) подключаются к компьютеру именно таким образом. К сожалению (особенно в последних версиях операционных систем), из-за неправильной настройки компьютера, некорректно установленных драйверов и других подобных причин можно столкнуться с проблемой, когда не работает блютуз на ноутбуке на windows 10.

Разбираемся по порядку, что делать, когда не работает блютуз на ноутбуке на windows 10:

Проверка наличия модуля в диспетчере устройств

Проблемы с bluetooth на windows 10 могут быть связаны с тем, что адаптер отключен физически, в bios или программно он задан как «неактивный». Что делать в таких случаях?

В первую очередь, чтобы проверить, присутствует ли в списке подключенной техники блютуз-аксессуар, необходимо открыть диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом:

• На клавиатуре одновременно зажать клавиши Win и R.

• В строке открывшегося окна «Выполнить» набрать команду devmgmt.msc и нажать клавишу «Ок».

Если в списке нет вкладки «Bluetooth», необходимо в верхней части окна открыть меню «Вид» и поставить галочку напротив «Показать скрытые устройства». После этого, вероятно, гаджет отобразится в списке.

Если рядом с названием установленного аппарата находится желтый значок с восклицательным знаком, проблема заключается в установке необходимых драйверов. Как правило, после сбоя при обновлении или при переустановке системы можно обнаружить, что блютуз на ноутбуке с windows 10 перестал работать. Нужные драйвера лучше скачивать с официального сайта поддержки вашей модели ноутбука. При этом стоит обратить внимание на версию системы и ее разрядность.

Если в диспетчере устройств рядом с названием находится стрелочка вниз, то аксессуар в данный момент попросту отключено. Чтобы его включить, достаточно щелкнуть по строке с названием правой клавишей мыши и в открывшемся окне выбрать «Задействовать».

Адаптер отключен

Помимо рассмотренных случаев может возникнуть ситуация, когда в windows 10 на ноутбуке в диспетчере устройств bluetooth пропал и не появляется даже после отображения скрытых элементов. В таком случае вероятно адаптер отключен физически или в bios. Проверяем:

• При включении компьютера перейти в БИОС
• Открыть вкладку «Advanced» (или «System Configuration)
• Проверить состояние всех пунктов, в которых встречается «Bluetooth», «Wireless» или «WLAN». Напротив каждого такого пункта выставить значение «Enabled».

Если же после реализации всех вышеперечисленных операций все еще не включается блютуз на ноутбуке виндовс 10, стоит приступить ко второму пункту.

Проверка функционирования службы поддержки Bluetooth в Инструменте управления службами Windows

Чтобы открыть окно данного инструмента нужно:

• На клавиатуре одновременно зажать клавиши Win и R.
• В строке открывшегося окна «Выполнить» набрать команду services.msc и нажать клавишу «Ок».

Откроется окно «Службы». Здесь в списке нужно найти службу поддержки Bluetooth и по состоянию ее статуса убедиться, что она функционирует.

Что делать, если нужный адаптер подключен, новый драйвер работает, служба поддержки активна, но я все равно не могу включить блютуз на виндовс 10?

Режим «В самолете»

Иногда проблема может быть решена еще более простым образом: проверьте, выключен ли режим «В самолете». Возможно, случайно на клавиатуре была нажата клавиша, которая активирует данную функцию.

Если режим полета отключен, но блютуз все равно не активен, проверьте его состояние в разделе «Беспроводные устройства» (Пуск — Параметры — Сеть и Интернет — Режим в самолете), либо: «Параметры» — «Устройства» — «Bluetooth».

Технология работает, но компьютер с windows 10 не видит и не находит bluetooth устройства

Чтобы разобраться с данной проблемой, сначала необходимо проверить, попадает ли само устройство в зону действия блютуза. Ведь, если подключаемый гаджет находится на расстоянии большем, указанного в документации, то компьютер не сможет его «увидеть». Также нужно убедиться, что рядом не находится какое-либо устройство, подключенное к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать bluetooth-подключениям.

Компьютер все-равно не видит

Подключаемое устройство находится в зоне действия, режим передачи данных по блютуз активирован, но компьютер все равно его не видит. Как быть?

Вероятнее всего в настройках bluetooth не активно свойство «разрешить подключение устройства» в ОС windows 10. Чтобы это исправить, необходимо зайти в панель управления. На вкладке «Устройства и принеры», в разделе «Устройства» найти свой компьютер и щелкнуть на нем правую клавишу мыши. В списке выбрать «Параметры Bluetooth» и в открывшемся окне поставить галочку напротив «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер».

Надеемся, что описанные случаи помогут исправить работу модуля беспроводной передачи данных на вашем компьютере.

У Windows есть несколько проблем с беспроводным подключением, и одна из основных связана с тем, что функция Bluetooth не работает в Windows. Многие пользователи сообщали о нескольких проблемах с Bluetooth. У некоторых возникают проблемы с обнаружением новых устройств, а у других проблемы с подключением к уже подключенным. Одна конкретная проблема, которую мы рассмотрим здесь, в этой статье, — это отсутствие сопряжения Bluetooth на некоторых компьютерах под управлением Windows.

Многие пользователи Windows сообщают, что Bluetooth их компьютера не соединяется с каким-либо находящимся поблизости устройством Bluetooth. Даже если устройство Bluetooth обнаружено, пользователь не может выполнить сопряжение с ним, чтобы обеспечить соединение. Это беспокоит многих людей, которые в значительной степени полагаются на Bluetooth, и если вы один из таких пользователей, эта статья вам поможет. Здесь, в этой статье, мы рассмотрим все возможные решения, которые решали эту конкретную проблему для многих пользователей Windows в прошлом. Итак, без лишних слов, давайте перейдем к делу.

Как исправить отсутствие сопряжения Bluetooth в Windows 10?

Bluetooth полезен не только для беспроводной передачи файлов с одного устройства на другое. В настоящее время многие аксессуары, такие как клавиатуры, мышь, звуковые панели, наушники и многое другое, поддерживают беспроводное соединение, и все они используют Bluetooth для поддержания соединения. Поэтому, если Bluetooth на вашем компьютере с Windows не сопрягается с этими беспроводными аксессуарами, эти аксессуары станут для вас бесполезными. Итак, давайте посмотрим, как мы можем решить эту проблему.

Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth работает:

Во-первых, вы должны быть уверены, что проблема в вашем компьютере, а не в устройстве Bluetooth. Для этого вы можете попробовать подключить это устройство Bluetooth к другим устройствам, таким как смартфон или другой компьютер. Если вы можете подключить свое устройство Bluetooth к другим устройствам, проблема определенно связана с вашим компьютером с Windows. В этом случае перейдите к следующему решению, упомянутому ниже.

Включение и выключение Bluetooth:

Одно простое, но эффективное решение для решения большинства проблем, связанных с сопряжением, — это просто выключить Bluetooth на вашем компьютере, а затем снова включить.

• Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки Windows.
• Щелкните «Устройства».
• Щелкните вкладку «Bluetooth и другие устройства» на левой панели окна настроек устройства. Здесь вы увидите переключатель рядом с Bluetooth на правой панели. Щелкните его, чтобы выключить, а затем щелкните еще раз, чтобы включить.

Теперь попробуйте снова подключить устройство Bluetooth к компьютеру. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, попробуйте следующее решение, указанное ниже.

Удалите старое соединение:

Иногда проблема может возникнуть, если к вашему компьютеру с Windows уже подключено слишком много устройств или если устройство уже есть в списке сопряженных устройств.

• Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки Windows.
• Щелкните «Устройства».
• Щелкните вкладку «Bluetooth и другие устройства» на левой панели окна настроек устройства. Найдите здесь устройства Bluetooth, которые вам больше не нужны. Щелкните эти устройства, а затем выберите «Удалить устройство».

• Опять же, если у вас уже есть устройство Bluetooth, с которым у вас возникли проблемы с сопряжением, в этом списке, щелкните его, а затем выберите параметр «Удалить устройство» для этого устройства Bluetooth.

Теперь попробуйте снова подключить устройство Bluetooth к компьютеру. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, попробуйте следующее решение, указанное ниже.

Устранение помех:

По какой-то причине некоторые беспроводные устройства, такие как маршрутизаторы, также могут быть причиной этой проблемы. Они мешают подключению Bluetooth на вашем компьютере с Windows, и вы не можете подключиться к своему устройству Bluetooth. Кроме того, некоторые люди сообщали о проблемах с подключением, когда к компьютеру было подключено какое-либо устройство через порт USB 3.0 на компьютере с Windows. Итак, удалите все расположенные поблизости беспроводные устройства, такие как маршрутизаторы, мыши и т. Д., И отключите все устройства, подключенные к компьютеру через порт USB 3.0.

Теперь попробуйте снова подключить устройство Bluetooth к компьютеру. Если у вас по-прежнему возникают трудности с сопряжением, воспользуйтесь следующим решением, указанным ниже.

Обновите драйверы:

Для безупречной работы устройства Bluetooth на компьютере с Windows требуются последние версии драйверов. Поэтому было бы лучше, если бы на вашем компьютере были установлены обновленные драйверы Bluetooth. Есть три способа обновить драйверы Bluetooth на компьютере с Windows. Вы можете сделать это автоматически, вручную или с помощью сторонней служебной программы.

Чтобы выполнить обновление автоматически,

• нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
• Введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите кнопку «ОК».
• Откроется окно диспетчера устройств. Найдите здесь свое устройство Bluetooth. Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
• Затем следуйте инструкциям на экране для автоматического поиска последних версий драйверов с использованием доступа в Интернет.
• Как только он найдет обновление, он автоматически установит последние версии драйверов Bluetooth на ваш компьютер.

Чтобы выполнить обновление вручную,

• нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
• Введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите кнопку «ОК».
• Откроется окно диспетчера устройств. Найдите здесь свое устройство Bluetooth. Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
• Перейдите на вкладку «Дополнительно» и запишите номер рядом с идентификатором производителя.
• Нажмите на эта ссылка и введите число рядом с идентификатором производителя на этом веб-сайте.
• Он покажет вам производителя вашего устройства Bluetooth, а затем перенесет вас на сайт, где вы можете загрузить последние версии драйверов для этого устройства.
• Загрузите драйверы, а затем установите их на свой компьютер.
• Наконец, перезагрузите компьютер, и на нем будут установлены последние версии драйверов Bluetooth.

Вы также можете выполнить обновление с помощью сторонней программы, которая сканирует весь компьютер на наличие устаревших драйверов. Если он обнаружит, что драйверы Bluetooth устарели, он автоматически установит последние версии драйверов Bluetooth для вашего компьютера. Эти служебные программы взимают небольшую плату за свои услуги, но это того стоит, поскольку вам больше не нужно беспокоиться об устаревших драйверах на вашем компьютере.

Если обновление драйверов Bluetooth до последней версии также не помогло, попробуйте следующее решение, указанное ниже.

Переустановите устройство Bluetooth:

Для переустановки устройства на вашем компьютере должен быть установочный файл последних версий драйверов. Вы можете найти установочный файл драйвера на веб-сайте производителя Bluetooth. Сохраните его на своем компьютере, а затем примените метод, указанный ниже.

• Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
• Введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите кнопку «ОК».
• Откроется окно диспетчера устройств. Найдите здесь свое устройство Bluetooth. Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
• Подтвердите свое действие, снова нажав Удалить.
• После успешного удаления устройства перезагрузите компьютер.
• Теперь запустите установочный файл последних версий драйверов Bluetooth, который сохранен на вашем компьютере. После завершения установки перезагрузите компьютер еще раз.

Если вам не удается выполнить сопряжение устройств Bluetooth даже после этого, попробуйте решение, указанное ниже.

Запустите средство устранения неполадок:

Windows осознает тот факт, что ее пользователи иногда сталкиваются с различными ошибками. Чтобы помочь своим пользователям, Windows включила в операционную систему служебную функцию устранения неполадок, с помощью которой пользователь может исправить некоторые проблемы, связанные с устройством.

• Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки Windows.
• Щелкните Обновление и безопасность.
• Щелкните вкладку «Устранение неполадок» на левой панели окна настроек «Обновление и безопасность».
• Затем на правой панели щелкните Bluetooth, а затем выберите параметр «Запустить средство устранения неполадок».

• Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок Bluetooth.
• Наконец, перезагрузите компьютер.

Если вам не удается выполнить сопряжение устройств Bluetooth даже после этого, попробуйте решение, указанное ниже.

Измените настройки энергосбережения:

Некоторые функции энергосбережения включены по умолчанию, чтобы сделать систему Windows максимально энергоэффективной. Но это может вызвать проблемы с производительностью некоторых вещей в Windows, и Bluetooth является одним из них.

• Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
• Введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите кнопку «ОК».
• Откроется окно диспетчера устройств. Найдите здесь свое устройство Bluetooth. Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
• В окне свойств перейдите в раздел «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».

• Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Если вы не можете решить проблему с сопряжением даже после этого, попробуйте следующее решение, упомянутое ниже.

Проверьте службу Bluetooth:

Иногда служба Bluetooth отключается в Windows, что может быть причиной проблемы с сопряжением.

• Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
• В диалоговом окне введите «services.msc» и нажмите кнопку «ОК».
• Найдите здесь службу поддержки Bluetooth. Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Пуск». Если он уже включен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».

Теперь попробуйте снова подключить ваше устройство Bluetooth. Если вы не можете решить проблему с сопряжением даже после этого, попробуйте следующее решение, упомянутое ниже.

Обновите Windows:

В качестве окончательного решения попробуйте обновить Windows 10 до последней сборки. Windows не свободна от ошибок, и обновления программного обеспечения, которые Microsoft выпускает время от времени, устраняют эти ошибки программного обеспечения. Возможно, проблема с Bluetooth на вашем компьютере возникла из-за ошибки программного обеспечения. Поэтому обновите Windows до последней версии и убедитесь, что ошибка не является причиной проблемы.

После обновления компьютера попробуйте снова выполнить сопряжение, и на этот раз все должно работать.

Это все возможные решения, чтобы исправить проблему с отсутствием сопряжения Bluetooth в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы или вопросы по этой статье, оставьте комментарий ниже, и мы свяжемся с вами. Также не забудьте ознакомиться с другими нашими статьями о Советы и хитрости iPhone,Советы и хитрости для Android, Советы и хитрости для ПКи многое другое для получения дополнительной полезной информации.

Как исправить проблемы с драйвером Bluetooth после обновления Windows 10, 8.1

1. Установите тип запуска службы Bluetooth на Автоматический
2. Переустановите драйверы Bluetooth
3. Проверить наличие обновлений
4. Откат драйверов Bluetooth
5. Запустите встроенный модуль устранения неполадок Bluetooth .
6. Дополнительные решения

Обновление Windows 10, Windows 8.1, которое недавно выпустила Microsoft, содержит некоторые необходимые усовершенствования, особенно для пользователей настольных компьютеров, но оно также принесло много досадных проблем. Одним из них является тот факт, что драйверы Bluetooth, очевидно, больше не работают.

В Windows 10, Windows 8 и Windows 8.1 существует множество проблем с подключением Bluetooth, и мы сообщали о некоторых из них, таких как проблемы для пользователей BootCamp или аналогичные проблемы для новых пользователей первоначального обновления Windows 10, 8.1. Кроме того, некоторые владельцы Surface Pro 2 жалуются на то, что у них возникают проблемы с использованием WiFi при включенном Bluetooth. На этот раз мы пытаемся предложить некоторые исправления для неисправного Bluetooth для новых владельцев Windows 8.1 Update.

• Читайте также: FIX: настройки Bluetooth отсутствуют в Windows 10

Вот на что жаловался один из затронутых пользователей:

Есть 3 драйвера с желтым треугольником, которые не работают. bluetooth работал очень хорошо до обновления, но после обновления. это не работает, большинство решений говорят обновить драйвер, но как я могу. У меня есть Dell Inspiron 15r 5537 Win 8.1 RAM 6 ГБ Intel i5 Core и две графические карты, дайте мне знать, если потребуется дополнительная информация. Я был бы очень благодарен, если он снова начнет работать, пожалуйста, помогите мне.

Bluetooth не будет работать после обновления Windows 10

Следуйте этим простым шагам, перечисленным ниже, вместе со скриншотами и сообщите нам, исправило ли это вашу проблему, оставив комментарий в конце статьи.

1. Установите тип запуска службы Bluetooth на Автоматический .

1. Нажмите Windows Logo + R, затем введите « services.msc » и нажмите «Ввод».

2. Перейдите в « Служба поддержки Bluetooth » и дважды нажмите на нее.

3. Найдите вкладку “Общие” и оттуда измените тип запуска с Ручной на Автоматический .

4. После этого нажмите вкладку входа в систему и отметьте « Эта учетная запись ».

5. Введите имя своей учетной записи или перейдите к поиску имени своей учетной записи.
6. Теперь удалите ваш скрытый пароль и после этого перезагрузите компьютер с Windows 10, 8.1, ноутбук или планшет.

2. Переустановите драйверы Bluetooth

Перейдите к переустановке драйверов Bluetooth , посетив веб-сайт вашего производителя. Оставьте свой комментарий с точной моделью, если вам нужна помощь.

Если вы не хотите заходить на веб-сайт своего производителя, чтобы загрузить последние версии драйверов, вы также можете запустить диспетчер устройств и удалить драйверы оттуда.

1. Просто выберите ваш драйвер Bluetooth> щелкните его правой кнопкой мыши> выберите Удалить устройство.
2. Затем перейдите к «Действие»> «Сканирование на наличие изменений в оборудовании», чтобы переустановить последние версии драйверов Bluetooth.

3. Проверьте наличие обновлений

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с драйверами Bluetooth, не работающими даже после переустановки, то, возможно, вам необходимо выполнить проверку средства Центра обновления Windows, поскольку Microsoft обычно выпускает исправления для таких ситуаций.

В Windows 10 выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Обновить»> нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 20 лучших динамиков Bluetooth для вашего устройства Windows 10

4. Откат драйверов Bluetooth

Если он по-прежнему не работает, зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, есть ли у вас восклицательный знак, если так, попробуйте откатиться и загрузить последнюю версию с веб-сайта вашего производителя.

5. Запустите встроенный модуль устранения неполадок Bluetooth.

Вы также можете запустить встроенное средство устранения неполадок Windows для устранения проблем с драйвером Bluetooth. Если вы используете Windows 10, все, что вам нужно сделать, это перейти в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> выбрать и запустить средство устранения неполадок Bluetooth.

В более старых версиях Windows, таких как Windows 8.1 или Windows 7, вы можете запустить это средство устранения неполадок из панели управления, как показано на снимке экрана ниже.

6.Дополнительные решения

Если проблема не устранена, вы можете следовать инструкциям, перечисленным в следующих руководствах по устранению неполадок:

• Исправлено: Bluetooth не работает в Windows 10
• Как исправить отсутствие звука после подключения Bluetooth в Windows 10
• Исправлено: «Bluetooth не включается» в Windows 10, 8.1

Примечание редактора. Это сообщение было изначально опубликовано в апреле 2014 года и с тех пор обновлено для обеспечения свежести и точности.

As excellent as Windows 10 is, it could bring a lot of trouble to its users. As reported, one of these troubles is the problem with Bluetooth devices. Some issues are as severe as Bluetooth not turning on on Windows 10.

Now, Windows 10 seems not to recognize certain Bluetooth accessories. This issue can be frustrating as it deprives you of the ease of using wireless devices.

Why is my Bluetooth not working on Windows 10?

If your Bluetooth is not working on Windows 10 (error code 43), it might be because of outdated drivers, either on a desktop or laptop. A quick way to fix this issue is to update your drivers.

The problem might also be down to faulty ports or other glitches with your PC. Irrespective of the cause, we have provided the fix in this guide.

Why is Bluetooth not connecting to my PC?

If you can’t add a Bluetooth device to Windows, it’s possible that you’re not following the pairing instructions carefully. In addition, these types of devices can sometimes be hard to pair, so be sure to read the instructions.

Before you start, ensure that you press the pairing button and that the device is in pairing mode. Bluetooth won’t detect devices on your PC if you don’t do that.

Moreover, our readers reported getting Bluetooth issues on multiple devices such as the following:

• Bluetooth not working on Windows 10 Bootcamp – Checking your power-saving options will do the trick in this case.
• Bluetooth not working on Windows 10 Dell laptop – Dell users are no exception from Bluetooth difficulties as their drivers also run out of date and need assistance.
• Bluetooth not working on Windows 10 Lenovo – By reinstalling your Bluetooth device as we have shown below, you will be able to fix it.
• Bluetooth not working on Windows 10 HP laptop – In some cases, there is no issue with the driver itself, but with the system files. Thus we recommend that you check how to fix corrupted files.

There can be additional reasons why there’s an Error establishing a connection with Bluetooth, but hopefully, this guide will help you fix this issue.

What can I do if Bluetooth stops working in Windows 10?

1. Reinstall the Bluetooth device

1. Go to Search, type device manager, and open Device Manager.

2. Double-click on the Bluetooth option to expand it.

3. Right-click on any driver there and select Uninstall device.

4. Now, tick the Attempt to remove the driver for this device option.

5. Click the Uninstall button to confirm the action.

6. Finally, restart your PC, and the driver will be reinstalled automatically thus fixing the Intel wireless Bluetooth driver error.

If your Bluetooth is not working on an HP, Dell, Lenovo, or Asus Windows 10 laptop, you might need to uninstall and reinstall the driver to make it work.

You can easily remove and install a new driver via Device Manager. Simply navigate to the section for Bluetooth devices and choose to remove the driver for them.

However, if Windows does not reinstall the driver automatically, you can go to the manufacturer’s website to download the latest version.

2. Update drivers

1. Go to Device Manager and double-click on the Bluetooth option.
2. Right-click on your driver and select Update driver.
3. Choose the Search automatically for drivers option.
4. Wait for the search to complete and install the available updates.

Another solution to try for the Bluetooth not working on Windows issue after reinstalling your driver is to update it. The Windows built-in updater will help you detect any update available for the driver for installation.

Also, you can enter your Bluetooth Manufacturer ID on the official website to download and install the driver.

Alternatively, instead of the stressful and sometimes confusing process of installing drivers manually, we recommend using professional software that performs an in-depth scan and downloads the most suitable drivers for your PC with just a few clicks.

Dedicated software can also automatically fix damaged drivers to ensure your PC is always running at its best.

We recommend using a specialized driver updater because it’s lightweight and easy to use. In addition, it is compatible with any Windows PC starting from Windows 7.

Most of the time, the generic drivers for your PC’s hardware and peripherals are not properly updated by the system. There are key differences between a generic driver and a manufacturer’s driver.Searching for the right driver version for each of your hardware components can become tedious. That’s why an automated assistant can help you find and update your system with the correct drivers every time, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:

1. Download and install DriverFix.
2. Launch the software.
3. Wait for the detection of all your faulty drivers.
4. DriverFix will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
5. Wait for the app to download and install the newest drivers.
6. Restart your PC for the changes to take effect.

DriverFix

Keep your PC components drivers working perfectly without putting your PC at risk.

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.

---

3. Check if the Bluetooth service is running

1. Press the Windows key + S and type services.msc. Select the Services option.
   
2. Find the Bluetooth Support Service and right-click it.
3. If the service is not enabled, select the Start option.
   
4. If it’s enabled, right-click it and select Restart.
   
5. Wait for the process to finish then restart your computer. The Bluetooth not working on Windows 10 after update issue will be solved.

4. Run the Troubleshooter

1. Press the Windows key + I to open the Settings app.
2. Select the Updates & Security option.
   
3. Click Troubleshoot in the left pane. 
   
4. Select the Additional troubleshooters option.
   
5. Now, choose Bluetooth.
   
6. Finally, click the Run the troubleshooter button.
   
7. Follow the on-screen instructions to complete the process and restart your computer. The Bluetooth stopped working issue will be solved afterward.

If Bluetooth and other wireless connections like WiFi are not working on Windows 10, the built-in troubleshooter is one of the practical tools to fix them. Remember to restart your PC after the troubleshooting process is complete.

5. Change Power Saving options

1. Open Device Manager then expand the Bluetooth section and double-click the driver.
2. When the Properties window opens, navigate to Power Management and uncheck Allow the computer to turn off this device to save power. Finally, click OK.

Although it may seem unrelated, your power-saving settings may disable the Bluetooth device.

Sometimes, you can’t find your Power Plans when you need them the most. In that case, we recommend you run the troubleshooting and try again.

Users who reported the following similar errors will also be able to fix them with the solutions above:

• Bluetooth is not available on Windows 10 – If Windows 10 says this Bluetooth is not available on this device, you’ll likely see an error message. Use that error message to investigate the problem further.
• The Bluetooth unable to connect on Windows 10 – Bluetooth connection problems are usually the most common Bluetooth-related problems.
• Bluetooth disappeared from Windows 10 – A particular system error can cause Bluetooth to disappear from Windows 10 completely.
• Bluetooth not detecting devices on Windows 10 – Although everything looks just fine, it’s possible that the Bluetooth service isn’t able even to detect other devices.

Why is my Bluetooth not in Device Manager?

If you can’t find your Bluetooth device in the Device Manager, it might be because of an outdated or faulty driver. You can fix this quickly by updating or reinstalling your driver, as shown in this guide.

Another known cause of the issue is an outdated PC. Updating your operating system should help restore normalcy here.

That’s about it. We hope at least one of these solutions helped you resolve the Bluetooth problem in Windows 10.

If you updated to the latest version of the OS, we prepared a separate guide on how to fix your Bluetooth in Windows 11.

While troubleshooting this problem, you might also be interested in our guide on what to do if your Bluetooth headphones are not working in Windows 11.

If you have any questions or suggestions, just let us know in the comments below.

As excellent as Windows 10 is, it could bring a lot of trouble to its users. As reported, one of these troubles is the problem with Bluetooth devices. Some issues are as severe as Bluetooth not turning on on Windows 10.

Now, Windows 10 seems not to recognize certain Bluetooth accessories. This issue can be frustrating as it deprives you of the ease of using wireless devices.

Why is my Bluetooth not working on Windows 10?

If your Bluetooth is not working on Windows 10 (error code 43), it might be because of outdated drivers, either on a desktop or laptop. A quick way to fix this issue is to update your drivers.

The problem might also be down to faulty ports or other glitches with your PC. Irrespective of the cause, we have provided the fix in this guide.

Why is Bluetooth not connecting to my PC?

If you can’t add a Bluetooth device to Windows, it’s possible that you’re not following the pairing instructions carefully. In addition, these types of devices can sometimes be hard to pair, so be sure to read the instructions.

Before you start, ensure that you press the pairing button and that the device is in pairing mode. Bluetooth won’t detect devices on your PC if you don’t do that.

Moreover, our readers reported getting Bluetooth issues on multiple devices such as the following:

• Bluetooth not working on Windows 10 Bootcamp – Checking your power-saving options will do the trick in this case.
• Bluetooth not working on Windows 10 Dell laptop – Dell users are no exception from Bluetooth difficulties as their drivers also run out of date and need assistance.
• Bluetooth not working on Windows 10 Lenovo – By reinstalling your Bluetooth device as we have shown below, you will be able to fix it.
• Bluetooth not working on Windows 10 HP laptop – In some cases, there is no issue with the driver itself, but with the system files. Thus we recommend that you check how to fix corrupted files.

There can be additional reasons why there’s an Error establishing a connection with Bluetooth, but hopefully, this guide will help you fix this issue.

What can I do if Bluetooth stops working in Windows 10?

1. Reinstall the Bluetooth device

1. Go to Search, type device manager, and open Device Manager.

2. Double-click on the Bluetooth option to expand it.

3. Right-click on any driver there and select Uninstall device.

4. Now, tick the Attempt to remove the driver for this device option.

5. Click the Uninstall button to confirm the action.

6. Finally, restart your PC, and the driver will be reinstalled automatically thus fixing the Intel wireless Bluetooth driver error.

If your Bluetooth is not working on an HP, Dell, Lenovo, or Asus Windows 10 laptop, you might need to uninstall and reinstall the driver to make it work.

You can easily remove and install a new driver via Device Manager. Simply navigate to the section for Bluetooth devices and choose to remove the driver for them.

However, if Windows does not reinstall the driver automatically, you can go to the manufacturer’s website to download the latest version.

2. Update drivers

1. Go to Device Manager and double-click on the Bluetooth option.
2. Right-click on your driver and select Update driver.
3. Choose the Search automatically for drivers option.
4. Wait for the search to complete and install the available updates.

Another solution to try for the Bluetooth not working on Windows issue after reinstalling your driver is to update it. The Windows built-in updater will help you detect any update available for the driver for installation.

Also, you can enter your Bluetooth Manufacturer ID on the official website to download and install the driver.

Alternatively, instead of the stressful and sometimes confusing process of installing drivers manually, we recommend using professional software that performs an in-depth scan and downloads the most suitable drivers for your PC with just a few clicks.

Dedicated software can also automatically fix damaged drivers to ensure your PC is always running at its best.

We recommend using a specialized driver updater because it’s lightweight and easy to use. In addition, it is compatible with any Windows PC starting from Windows 7.

Most of the time, the generic drivers for your PC’s hardware and peripherals are not properly updated by the system. There are key differences between a generic driver and a manufacturer’s driver.Searching for the right driver version for each of your hardware components can become tedious. That’s why an automated assistant can help you find and update your system with the correct drivers every time, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:

1. Download and install DriverFix.
2. Launch the software.
3. Wait for the detection of all your faulty drivers.
4. DriverFix will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
5. Wait for the app to download and install the newest drivers.
6. Restart your PC for the changes to take effect.

DriverFix

Keep your PC components drivers working perfectly without putting your PC at risk.

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.

---

3. Check if the Bluetooth service is running

1. Press the Windows key + S and type services.msc. Select the Services option.
   
2. Find the Bluetooth Support Service and right-click it.
3. If the service is not enabled, select the Start option.
   
4. If it’s enabled, right-click it and select Restart.
   
5. Wait for the process to finish then restart your computer. The Bluetooth not working on Windows 10 after update issue will be solved.

4. Run the Troubleshooter

1. Press the Windows key + I to open the Settings app.
2. Select the Updates & Security option.
   
3. Click Troubleshoot in the left pane. 
   
4. Select the Additional troubleshooters option.
   
5. Now, choose Bluetooth.
   
6. Finally, click the Run the troubleshooter button.
   
7. Follow the on-screen instructions to complete the process and restart your computer. The Bluetooth stopped working issue will be solved afterward.

If Bluetooth and other wireless connections like WiFi are not working on Windows 10, the built-in troubleshooter is one of the practical tools to fix them. Remember to restart your PC after the troubleshooting process is complete.

5. Change Power Saving options

1. Open Device Manager then expand the Bluetooth section and double-click the driver.
2. When the Properties window opens, navigate to Power Management and uncheck Allow the computer to turn off this device to save power. Finally, click OK.

Although it may seem unrelated, your power-saving settings may disable the Bluetooth device.

Sometimes, you can’t find your Power Plans when you need them the most. In that case, we recommend you run the troubleshooting and try again.

Users who reported the following similar errors will also be able to fix them with the solutions above:

• Bluetooth is not available on Windows 10 – If Windows 10 says this Bluetooth is not available on this device, you’ll likely see an error message. Use that error message to investigate the problem further.
• The Bluetooth unable to connect on Windows 10 – Bluetooth connection problems are usually the most common Bluetooth-related problems.
• Bluetooth disappeared from Windows 10 – A particular system error can cause Bluetooth to disappear from Windows 10 completely.
• Bluetooth not detecting devices on Windows 10 – Although everything looks just fine, it’s possible that the Bluetooth service isn’t able even to detect other devices.

Why is my Bluetooth not in Device Manager?

If you can’t find your Bluetooth device in the Device Manager, it might be because of an outdated or faulty driver. You can fix this quickly by updating or reinstalling your driver, as shown in this guide.

Another known cause of the issue is an outdated PC. Updating your operating system should help restore normalcy here.

That’s about it. We hope at least one of these solutions helped you resolve the Bluetooth problem in Windows 10.

If you updated to the latest version of the OS, we prepared a separate guide on how to fix your Bluetooth in Windows 11.

While troubleshooting this problem, you might also be interested in our guide on what to do if your Bluetooth headphones are not working in Windows 11.

If you have any questions or suggestions, just let us know in the comments below.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите не рублем, а советом

На мой рабочий ноутбук мастера при ремонте установили мне Windows 10, и всё вроде бы работало нормально, пока мне вчера не понадобилось подключить по Bluetooth гарнитуру.

Как я не бился — подключить их между собой не удалось (гарнитуру проверил на телефоне — она рабочая). Подскажите, почему не работает Bluetooth на Windows 10 (на 7-ке все было «OK»).

Здравствуйте.

Много слов — мало конкретики! 👀

В общем и целом, было бы неплохо указать на каком конкретно этапе возникают сложности (и привести скриншот ).

Тем не менее, отвечая на ваш вопрос (и др. похожие, коих не мало), приведу последовательно несколько шагов для диагностики и устранения проблемы. 👇

📌 По теме!

Как подключить беспроводные наушники (по Bluetooth) к компьютеру и телефону — пошаговая инструкция

*

Что делать, если на компьютере не работает Bluetooth

👉 ШАГ 1

Итак, для начала посоветую зайти в 👉 диспетчер устройств и раскрыть вкладку «Bluetooth». В ней вы должны найти свой адаптер.

Если драйвер на адаптер установлен — то напротив устройства не должно гореть никаких восклицательных знаков. (см. мой пример ниже)

Вообще, тема обновления драйверов достаточно обширная, и, если у вас с ними проблема — приведу ниже пару ссылок (дабы не «засорять» эту статью).

📌 В помощь!

1) 10 Лучших программ для обновления драйверов

2) Способы обновить драйвер на Bluetooth-адаптер

*

👉 ШАГ 2

Если речь идет именно о ноутбуке — обязательно посмотрите, нет ли на клавиатуре или его корпусе спец. кнопок и индикаторов, отвечающих за работу Bluetooth.

Разумеется, если они есть — необходимо включить устройство (прим.: обычно, такие «штуки» встречаются только на относительно «старых» ноутбуках…).

*

👉 ШАГ 3

Далее необходимо открыть все сетевые адаптеры и удостовериться, что Bluetooth включен. Для этого:

• нажмите Win+R, чтобы появилось окно «Выполнить» (можно вызвать через меню ПУСК);
• используйте команду ncpa.cpl — нажмите Enter.

Среди списка адаптеров проверьте, чтобы Bluetooth был включен (его значок «с мониторами» при этом будет цветным, а не черно-белым, как в моем примере ниже).

*

👉 ШАГ 4

Теперь нажимаем сочетание Win+i (можно через ПУСК), и открываем параметры ОС Windows 10/11. После, переходим в раздел «Устройства / Bluetooth и другие устройства»: переключаем ползунок в режим «вкл.».

Затем, в этом же разделе, жмем по кнопке добавления новых устройств (она над переключателем вкл. Bluetooth) и пытаемся установить связь. В большинстве случаев — всё «заводится» с 5-10 сек. 👌

*

👉 ШАГ 5

В редких случаях на этапе сопряжения Windows может попросить ввести пароль (даже при подключении гарнитуры или мышки).

В этом случае посмотрите внимательно на коробочку (упаковку) от подключаемого устройства — там наверняка указаны эти цифры.

Если ее нет, попробуйте ввести универсальные цифры-пароли: 0000, 1234, 9999, 0001, 1111.

Прим.: полная инструкция по настройке и подключению наушников доступна по этой ссылке.

Примечание: если на подключаемой гарнитуре указана ее модель — пароль можно найти, воспользовавшись Google/Яндекс.

*

👉 ШАГ 6

Ну и последнее…

Не могу не посоветовать 📌встроенный мастер устранения неполадок в Windows 10/11. Чтобы его запустить — достаточно войти в параметры ОС (Win+i), перейти в раздел «Обновление и безопасность / Устранение неполадок» и нажать по ссылке «Bluetooth». 👇

📌 В помощь!

Как запустить мастера устранения неполадок Windows (самодиагностика и лечение системы) — https://ocomp.info/sredstvo-ustraneniya-nepoladok.html

Далее мастер ОС автоматически перепроверит ряд необходимых параметров и (возможно) устранит проблему. После его работы, желательно, перезагрузить ПК…

*

Если вы не смогли решить проблему — то в комментариях указывайте шаг, на котором возникла «загвоздка». Это существенно поможет в решении и поиске причин.

*

Дополнения по теме приветствуются.

Удачи!

👋

Первая публикация: 14.05.2020

Корректировка: 12.05.2022