Не удается подключиться к магазину windows phone нокиа люмия 630

Ошибка магазина 805a0190 на Windows Phone – важная информация Если вы попали на эту страницу, значит вы, как и остальные пользователи столкнулись с

Ошибка магазина 805a0190 на Windows Phone – важная информация

Если вы попали на эту страницу, значит вы, как и остальные пользователи столкнулись с ошибкой магазина 805a0190 на Windows Phone. Предупреждения о сбое появляются при попытках установить или обновить программу или приложение. Надеемся, для вас не секрет что разработчики Windows Mobile заявили о закрытии платформы еще в 2017. По официальным заявлениям магазин с приложениями должен был работать еще до 16 декабря 2019. Наступил 2020, а значит приложения, игры, программы и прочий софт будут постепенно удаляться, так как поддержка прекращается. Ниже мы перечислим советы, которые еще могут сработать, в конце статьи дадим ссылку на каталог с набором всех необходимых приложений.

Не делайте общий сброс

Первое. Ни в коем случае не делайте сброс настроек и возвращение к заводским настройкам. Оставшиеся приложения слетят без возможности дальнейшей загрузки из Магазина. Не стоит доверять «советам» на просторах Интернета. Ниже мы дадим несколько рекомендаций как попытаться загрузить всё нужное, поскольку есть информация, что для пользователей из США магазин еще работает.

Решение 1. Меняем язык и регион, дату

Для начала сверяем дату на устройстве, если дата верная – открываем настройки и снимаем галочку с автоматической установки времени. Затем:

  1. Устанавливаем в настройках английский язык.
  2. Меняем регион на США и перезагружаем смартфон.
  3. Пробуем открыть магазин и что-нибудь обновить.

Решение 2. Сброс учетной записи

Ошибка 805a0190 появлялась при сбоях учетной записи или когда с одной учетки было подключено несколько устройств. Попробуем заново добавить свою запись в Магазин Windows.

  • Перейдите в раздел «Параметров» на смартфоне.
  • Далее откройте пункт «Учетные записи».
  • Найдите подпункт «Адрес электронной почты; учетные записи приложений».
  • Выберите текущий аккаунт, под которым выполнен вход и перейдите в «Управление».
  • Нажимаем «Удалить учетную запись» и для подтверждения «Удалить».
  • После добавляем аккаунт обратно в разделе «Добавить учетную запись».
  • Введите данные и пробуйте открыть магазин.

Решение 3. Меняем сетевое подключение

Так же помогает переключение текущего соединения с Интернетом. Если подключен мобильный Интернет, выключите и подключитесь к сети Wi-Fi. Перед подключением перезагрузите маршрутизатор, затем подключайте смартфон. Некоторым пользователям помогла смена типа подключения с 4G на 3G и наоборот.

Общий сброс делать категорически НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ, так вы потеряете все установленные компоненты! Подробнее мы уже писали об ошибках на мобильной Виндовс в недавней статье, там же есть комментарии других пользователей: Ошибка c101a006 на Windows Phone, Nokia Lumia, HTC – как исправить?

Каталог программ для Windows Phone

Ожидать, что магазин возобновит работу в штатном режиме смысла нет. Пользователи с сайта 4PDA заблаговременно начали собирать самые популярные категории программ и игр в каталог. Каталог разбит на логические разделы и содержит:

  • Офисные программы: калькуляторы, заметки, финансы.
  • Системные утилиты и управление. В разделе файловые менеджеры и оболочки.
  • Интернет и коммуникации. Ссылки на загрузку мессенджеров, браузеров, программ для работы с сетью.
  • Мультимедиа: плееры, диктофоны, графические редакторы.
  • Поездки, путешествия и спорт, навигация, карты.
  • Программы для чтения, электронные книги, переводчики.

Ссылка на каталог: Каталог программ для Windows Phone. Для загрузки всех приложений рекомендуется пройти быстрый процесс регистрации на форуме.

Заключение

Как видим ошибка магазина 805a0190 как и c101a006 может носить временный характер или, что более вероятно, признаком закрытия магазина приложений Windows Phone. Если вам помогли советы выше – отлично. Но не забывайте что магазин так или иначе будет закрыт. Если советы не помогли – рекомендуем не терять время и перейти в каталог приложений по ссылке выше, установить весь необходимый софт. Напишите в комментариях знали ли вы о прекращении поддержки Windows Mobile. Планируете продолжать пользоваться смартфоном или перейти на Андроид или IOS?

Евгений Загорский

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Код ошибки 805a0190 на Windows Phone: методы решения

Код ошибки 805a0190 может возникать на устройствах Windows Phone. Обычно, пользователи данных устройств замечают появление ошибки во время использования функционала Магазина Windows. Также ошибка 805a0190 может возникнуть во время SD-карты в устройстве, но это происходит куда реже.

В сегодняшней статье мы с вами рассмотрим, как можно избавиться от ошибки 805a0190. Перед вами предстанут несколько крайне эффективных решений, смогших помочь огромному количеству владельцев Windows Phone по всему миру.

Как решить ошибку 805a0190 на Windows Phone

Решение №1 Корректировка региона, даты и времени

Ошибка 805a0190 частенько возникает на почве некорректно выставленных региона, даты и времени на устройстве пользователя под управлением мобильной Windows. Хорошенько подумайте, а не меняли ли вы на своем смартфоне какие-то из подобных настроек?

Если вы меняли – вернитесь обратно и поменяйте их в соответствии с вашим регионом. Однако, даже если вы и не меняли настройки региона, даты и времени – пройдите в настройки своего устройства и тщательно все проверьте. Помимо прочего, некоторые пользователи рекомендуют отключить функцию автоматической синхронизации этих данных – это сделать рекомендуем и мы.

Решение №2 Повторное добавление учетной записи

Порой, для решения ошибки 805a0190 достаточно просто провести повторное добавление учетной записи Майкрософт, которой вы пользуетесь во время работы с Магазином Windows. Время от времени с учетной записью может возникать баг, вследствие чего появляются подобные проблемы. Итак, чтобы выполнить ее передобавление, вам нужно сделать следующее:

  • откройте «Параметры» на устройстве;
  • перейдите в раздел «Учетные записи»;
  • перейдите в подраздел «Адрес электронной почты; учетные записи приложений»;
  • нажмите на свою учетную запись, а затем нажмите на кнопку «Управление»;
  • нажмите на пункт «Удалить учетную запись»;
  • подтвердите свои намерения, нажав на кнопку «Удалить»;

Как только ваша учетная запись будет удалена, вам потребуется снова их ввести. Для этого нажмите на кнопку «Добавить учетную запись» в предыдущем меню и введите свои личные данные. После повторного добавления учетной записи Майкрософт попробуйте снова зайти в Магазин Windows и проверьте его на наличие ошибки 805a0190.

Решение №3 Смена сетевого подключения

Еще одно отличное решение, которое помогает многим пользователям с ошибкой 805a0190, – это смена сетевого подключения. Да, возможно, вам это кажется довольно странным решением, но, как отмечают пользователи, оно вполне может вам помочь с проблемой в Магазине.

Если ваш Windows Phone подключен к сети по Wi-Fi – попробуйте переключиться на мобильный интернет, после чего зайдите в Магазин и проверьте ситуацию. При наличии ошибки 805a0190 после смены сетевого подключения – попробуйте сменить тип мобильной связи, например, с 4g на 3g или наоборот. В общем, поэкспериментируйте в этом направлении.

Решение №4 Полный сброс

Ок, вы попробовали выполнить все вышеуказанное, но ничего не помогло. Что же делать в таком случае? Ну, единственное действенное решение в таком случае – полный сброс Windows Phone. После осуществления сброса ошибка 805a0190 наверняка будет разрешена.

Чтобы выполнить сброс на Windows Phone, вам потребуется сделать следующее:

  • откройте «Параметры» своего смартфона;
  • перейдите в раздел «Сведения об устройстве»;
  • нажмите на кнопку «Сброс настроек».

Дождитесь окончания данного процесса, а затем снова войдите в Магазин Windows на своем смартфоне и проверьте, была ли решена проблема в виде ошибки 805a0190.

Не получается подключиться к магазину Windows Phone?

Сможете ли вы по-прежнему использовать Windows Phone в 2020 году?

То, что вы получаете после обновления Windows Phone до Windows 10 Mobile, по-прежнему остается старым телефоном. Поддержка Windows 10 Mobile прекратилась в декабре 2019 года, что означает отсутствие новых исправлений или поддержки. Однако на данный момент фотографии, которые вы делаете, по-прежнему автоматически загружаются в OneDrive, и это должно работать до конца 2020 года.

Как мне исправить мой магазин телефонов с Windows?

Исправить ошибку магазина Windows Phone 80070020

  1. Открыть настройки.
  2. Перейдите к настройкам даты и времени и измените дату на телефоне на 3 декабря 2017 года.

Как исправить код ошибки 805a8011 на моем телефоне с Windows?

Код ошибки 805a8011 может появиться из-за неправильных настроек даты и времени в операционной системе телефона. Проверьте правильность настроек даты / времени и часового пояса. Отключите автоматическое обновление даты и времени через Интернет и установите параметры даты и времени вручную.

Как исправить код ошибки 805a0190 на моем телефоне с Windows?

Решения для устранения ошибки 805a0190 в магазине приложений Windows Phone

  1. Проверка настроек региона в вашей учетной записи Microsoft. …
  2. Отключитесь от удаленного доступа к ПК. …
  3. Принудительная синхронизация для решения кода ошибки 805a0190.

Что я могу делать со своим старым телефоном с Windows?

13 удивительных способов использовать ваш старый Windows Phone

  1. Используйте его как полнофункциональный ПК. …
  2. Облачное хранилище Personal Home (Интернет не требуется) …
  3. Подарите это своей маме / папе. …
  4. В качестве пульта дистанционного управления / мыши / клавиатуры для ПК. …
  5. Камера безопасности / наблюдения. …
  6. Радионяня. …
  7. Вторичное и прикроватное устройство. …
  8. Домашняя автоматизация.

Телефоны Windows мертвы?

Windows phone мертв. … Те, которые поставлялись с Windows Phone 8.1, в основном закончили свою жизнь на версии 1607, за исключением Microsoft Lumia 640 и 640 XL, которые получили версию 1703. Windows Phone начал свою жизнь в 2010 году, или, по крайней мере, в современной форме. .

Телефоны с Windows хороши?

Lumia 950 XL — наш выбор в качестве лучшего Windows Phone в 2019 году благодаря большому дисплею в небольшом корпусе, отличной камере и съемному аккумулятору. Это также единственный хороший флагманский телефон с Windows Phone, который можно купить в 2019 году.

Как я могу обновить свой Windows Phone до Windows 10?

Приложение Windows 10 Upgrade Advisor можно загрузить из Магазина Windows, чтобы узнать, доступно ли обновление для вашего устройства. Вы можете увидеть текущий список устройств Windows Phone 8.1, которые поддерживаются для обновления до Windows 10, здесь.

Как я могу обновить свой телефон с Windows с помощью ПК?

Чтобы помочь пользователям Windows Phone 8.1 и Windows Mobile 10 устанавливать будущие обновления, Microsoft выпустила средство обновления по кабелю (OTC), которое перемещает обновления с ПК на телефон. Для его установки пользователям необходимо скачать файл OtcUpdaterZip.exe и запустить его на ПК.

Как сбросить Microsoft Windows Phone?

Сбросить ваш телефон

  1. В меню «Пуск» проведите пальцем до списка «Все приложения» и выберите «Настройки».
  2. Выберите Система> О программе> Сбросить настройки телефона.
  3. Вы получите два предупреждения. Если вы абсолютно уверены, что хотите восстановить заводские настройки телефона, выберите «Да», а затем снова выберите «Да».

Как загружать приложения на Nokia Lumia Windows Phone?

Вы можете перемещаться по Магазину, чтобы найти больше приложений, которые вам нужны.

Содержание

  1. Что делать, если не работает Магазин Windows Phone
  2. Возможные причины возникшего сбоя
  3. Что делать, если сбой в работе Магазина вызван системной ошибкой
  4. Магазин не работает из-за сброса настроек
  5. Как очистить кэш-память Маркета
  6. Ошибка магазина 805a0190 на Windows Phone – важная информация
  7. Не делайте общий сброс
  8. Решение 1. Меняем язык и регион, дату
  9. Решение 2. Сброс учетной записи
  10. Решение 3. Меняем сетевое подключение
  11. Каталог программ для Windows Phone
  12. Заключение
  13. Магазин Windows Phone 8.1 перестанет работать 16 декабря 2019 года

Что делать, если не работает Магазин Windows Phone

Возможные причины возникшего сбоя

Прежде, чем приступить к устранению неполадки необходимо выяснить почему на Windows Phone не работает магазин. Причин для этого может быть несколько:

Выбор инструмента для исправления неисправности зависит от фактора, приведшим к ее возникновению.

Что делать, если сбой в работе Магазина вызван системной ошибкой

Зачастую не работает магазин Windows Phone 10, и других версиях операционной системы, ввиду программного сбоя. В этом случае нужно устранять именно его.

Если неполадки в работе Маркета вызваны системной ошибкой, то на экране при попытке зайти в него должен появится код неисправности. Благодаря ему можно узнать о том, что означает возникшая проблема и как ее решить.

1494432453 2 1

Кодов ошибок существует множество. Каждый из них говорит о различного рода неисправностях и имеет свою инструкцию по устранению.

Магазин не работает из-за сброса настроек

Довольно часто пользователь не может установить соединение с Маркетом цифровых приложений после осуществления сброса до первоначальных настроек завода изготовителя. Все дело в том, что при осуществлении этой операции может произойти сброс пароля и логина учетной записи Microsoft.

Чтобы решить такого рода проблему необходимо выполнить вход со смартфона в свой аккаунт. Если сделать этого не удается, то с помощью компьютера можно произвести восстановление пароля для учетной записи.

1494432452 4 1

Также, если зайти в учетную запись через ПК не удается нужно создать новый аккаунт Microsoft и под его данными осуществить вход с устройства. При этом вся информация о ранее установленных приложениях на данном аппарате будет утрачена.

Как очистить кэш-память Маркета

Заполненная память Магазина также может привести к невозможности выхода в него. Для того, чтобы произвести ее очистку также потребуется использование компьютера.

1494432426 4 2

Под данными своей учетной записи нужно с ПК открыть Магазин. В строке поиска необходимо набрать слово «Выполнить”. Далее из полученных результатов выбрать тот, что обладает соответствующим названием. Появится отдельное поле для ввода. В нем необходимо прописать команду «wsreset.exe”. После подтверждения действия кэш-память будет очищена.

Вышеприведенные способы являются эффективными методами устранения неполадок в работе цифрового Магазина. Но если они не помогают, и соединение установить по-прежнему не удается, стоит подождать некоторое время (как минимум день) и повторить попытки снова. Вполне вероятно, что сбой в работе Маркета в этом случае вызван со стороны сервера, а не самим устройством.

Источник

Ошибка магазина 805a0190 на Windows Phone – важная информация

Если вы попали на эту страницу, значит вы, как и остальные пользователи столкнулись с ошибкой магазина 805a0190 на Windows Phone. Предупреждения о сбое появляются при попытках установить или обновить программу или приложение. Надеемся, для вас не секрет что разработчики Windows Mobile заявили о закрытии платформы еще в 2017. По официальным заявлениям магазин с приложениями должен был работать еще до 16 декабря 2019. Наступил 2020, а значит приложения, игры, программы и прочий софт будут постепенно удаляться, так как поддержка прекращается. Ниже мы перечислим советы, которые еще могут сработать, в конце статьи дадим ссылку на каталог с набором всех необходимых приложений.

Не делайте общий сброс

Первое. Ни в коем случае не делайте сброс настроек и возвращение к заводским настройкам. Оставшиеся приложения слетят без возможности дальнейшей загрузки из Магазина. Не стоит доверять «советам» на просторах Интернета. Ниже мы дадим несколько рекомендаций как попытаться загрузить всё нужное, поскольку есть информация, что для пользователей из США магазин еще работает.

Решение 1. Меняем язык и регион, дату

Для начала сверяем дату на устройстве, если дата верная – открываем настройки и снимаем галочку с автоматической установки времени. Затем:

Решение 2. Сброс учетной записи

Ошибка 805a0190 появлялась при сбоях учетной записи или когда с одной учетки было подключено несколько устройств. Попробуем заново добавить свою запись в Магазин Windows.

Решение 3. Меняем сетевое подключение

Так же помогает переключение текущего соединения с Интернетом. Если подключен мобильный Интернет, выключите и подключитесь к сети Wi-Fi. Перед подключением перезагрузите маршрутизатор, затем подключайте смартфон. Некоторым пользователям помогла смена типа подключения с 4G на 3G и наоборот.

Общий сброс делать категорически НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ, так вы потеряете все установленные компоненты! Подробнее мы уже писали об ошибках на мобильной Виндовс в недавней статье, там же есть комментарии других пользователей: Ошибка c101a006 на Windows Phone, Nokia Lumia, HTC – как исправить?

Каталог программ для Windows Phone

Ожидать, что магазин возобновит работу в штатном режиме смысла нет. Пользователи с сайта 4PDA заблаговременно начали собирать самые популярные категории программ и игр в каталог. Каталог разбит на логические разделы и содержит:

Ссылка на каталог: Каталог программ для Windows Phone. Для загрузки всех приложений рекомендуется пройти быстрый процесс регистрации на форуме.

Заключение

Как видим ошибка магазина 805a0190 как и c101a006 может носить временный характер или, что более вероятно, признаком закрытия магазина приложений Windows Phone. Если вам помогли советы выше – отлично. Но не забывайте что магазин так или иначе будет закрыт. Если советы не помогли – рекомендуем не терять время и перейти в каталог приложений по ссылке выше, установить весь необходимый софт. Напишите в комментариях знали ли вы о прекращении поддержки Windows Mobile. Планируете продолжать пользоваться смартфоном или перейти на Андроид или IOS?

Evgenij Admiralov

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Источник

Магазин Windows Phone 8.1 перестанет работать 16 декабря 2019 года

Windows Phone App List

Поддержка Windows Phone 8.1 завершилась два с половиной года назад, 11 июля 2017 года. Хотя система больше не получает обновлений и улучшений, юзеры могут далее пользоваться своими устройствами до тех пор, пока те их устраивают и пока работают необходимые приложения. Относительно приложений у Microsoft есть важное сообщение для горстки последних пользователей Windows Phone 8.1.

Microsoft обновила официальную документацию относительно Windows Phone 8.1, в которой компания отметила, что магазин приложений Windows Phone 8.1 прекратит свою работу 16 декабря 2019 года. Уже установленные приложения будут далее работать без проблем, но пользователям придется учесть следующие ограничения:

Изменение также затрагивает процедуру обновления до Windows 10 Mobile. Определенные смартфоны Lumia все еще могут обновиться до Windows 10 Mobile с помощью соответствующего приложения из магазина. Если вы владеете одним из нижеупомянутых смартфонов, загрузите приложение Upgrade Advisor до 16 декабря 2019 года, иначе вы потеряете возможность обновиться с Windows Phone 8.1 до Windows 10 Mobile по воздуху. При этом единственным способом обновиться будет использование утилиты для обновления по проводу.

Поддерживаются следующие устройства: Microsoft Lumia 430, Microsoft Lumia 435, Microsoft Lumia 532, Microsoft Lumia 535, Microsoft Lumia 540, Nokia Lumia 635 1 GB, Nokia Lumia 636, Nokia Lumia 638, Microsoft Lumia 640, Microsoft Lumia 640 XL, Nokia Lumia 730, Nokia Lumia 735, Nokia Lumia 830, Nokia Lumia 929, Nokia Lumia Icon, Nokia Lumia 930, Nokia Lumia 1520.

Если вы обновите свое устройство до Windows 10 Mobile, магазин продолжит свою работу. Вы сможете скачивать все приложения (включая разработанные для Windows Phone 8.1), обновлять их и полноценно использовать свое устройство. При этом вам надо помнить, что в декабре завершается поддержка Windows 10 Mobile, а значит вы не получите больше никаких обновлений системы, а функции телефона будут постепенно отваливаться.

Источник

20.02.2019

Windows Phone — операционная система компании Microsoft, пришедшая на смену ОС Windows Mobile . После того как Майкрософт купила компанию Нокиа, основными смартфонами, использующими эту систему, стали Nokia Lumia. За счёт технической и функциональной привлекательности аппаратов Нокиа Windows Phone смогла завоевать свою долю рынка. Однако многие отмечают то, что система неудачная и за несколько лет использования вызвала больше разочарования среди пользователей.

Как решить проблемы со скачиванием и последующей установкой приложений на Windows Phone?

Кроме Lumia, Windows Phone ставится на некоторые смартфоны HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и даже LG. Основным преимуществом и отличительной чертой является интеграция с сервисами Майкрософт, в том числе с XBOX Live. Необычен и дизайн интерфейса : основной экран в виде плиток наиболее важных приложений и сервисов, которые можно настраивать по размеру и порядку. В остальном система аналогична конкурентам: приложения можно загружать из магазина Windows Market, есть сервисы почты, соцсетей, обмена сообщениями.

Модели смартфонов разные, а наиболее частые проблемы их использования одинаковы для всех. Много жалоб пользователей на то, что приложения не скачиваются или не устанавливаются на Windows Phone 8 и старше, часто это происходит после обновления. Периодически программы вылетают, при перезагрузке телефона и перезапуске приложения всё повторяется.

Способы решения проблем с установкой приложений

В Windows Market при нажатии на ссылку программа начинается скачиваться, но после этого процесс зависает на бесконечное время. То же самое может произойти на этапе установки . ОС показывает процесс, но программа так и не появляется в списке установленных. Есть несколько причин, почему такое могло произойти:

  • вы выполнили обновление Windows Phone;
  • неверные настройки;
  • не хватает места на телефоне;
  • проблемы с учётной записью.

На самом деле, проблема очень частая и связана, вероятно, с недоработкой самой системы. Вот варианты её решения.

Проверьте правильность установки времени и даты в телефоне:

  • Зайдите в «Параметры», затем «Время и язык», выберите «Дата и время».
  • Снимите галочку с параметра автоматической установки даты и времени, затем поставьте вручную значения времени, часового пояса и даты.

Проверьте профиль учётной записи. Если к ней не получается получить доступ, то на сайте account.microsoft.com сбросьте пароль и введите новый на телефоне. Для этого зайдите в «Параметры», «Электронная почта и уч. записи» и поставьте галочку в пункте «Электронная почта».

Возможно, причина в том, что вы связали со своим аккаунтом слишком много устройств. Удалите ненужное устройство через web-интерфейс своего аккаунта Майкрософт. После этого придётся сделать сброс настроек телефона и заново настроить вход в аккаунт.

Вот ещё некоторые методы, которые могут помочь, если приложения не устанавливаются:

При отсутствии реакции телефона и невозможности зайти в пункт «Параметры» сброс можно выполнить следующим образом:

  1. Зажмите и одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и кнопку питания, пока не начнётся вибрация (порядка 10–15 секунд).
  2. После начала вибрации отпустите кнопки и сразу же зажмите уменьшение громкости опять, пока на экране не появится восклицательный знак.
  3. Нажмите по порядку следующие кнопки: увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопку питания, потом опять уменьшение звука.
  4. Дождитесь окончания процедуры сброса.

Код ошибки 80070490 при скачивании приложений

Обычно сразу после покупки хочется скачать программы, игры, протестировать. Код 80070490 появляется при попытке скачать игры не войдя в учетную запись Майкрософт или если аккаунт не создан вовсе. Зарегистрируйтесь в системе, войдите в систему и пробуйте. Бывает другая ситуация, которая так же вдет к данной проблеме — сбой, неправильная работа учётки. Тут помогут следующие рекомендации:

  • Проверьте дату и время на устройстве, посмотрите регион и выключите пункт автоматической синхронизации даты и времени;
  • Откройте пункт «Настройки», далее выберите «Почта», «Учетные записи», выберите свою запись, зажмите и держите. В появившемся меню нажмите «Обновить»;
  • Перезагрузите смартфон;
  • Если предыдущие советы не помогли, зарегистрируйте новый, чистый аккаунт и протестируйте на работоспособность;
  • Сделайте сброс настроек до заводских, это поможет в случае более серьезных конфликтов в системе;

Большинство пользователей Windows Phone в последнее время столкнулись с ошибкой магазина c00cee2d в моделях Нокия Люмия. Для решения проблемы воспользуйтесь советами описанными ниже — в 90% случаев инструкции помогают.

Проблемы установки с SD-карты

Кроме загрузки из Маркета непосредственно на телефон, в Windows Phone 8 и выше предусмотрена возможность установки ранее скачанных программ с карты памяти. То есть, например, вы не хотите скачивать большой объём через Wi-Fi или находитесь там, где нет беспроводных сетей. Тогда вы можете скачать с официального магазина установочные файлы программ на компьютер, а впоследствии установить их с карты на устройство.

При этом Windows Phone иногда выдаёт ошибку «Не удаётся установить приложение организации». Причина может быть в следующем:

  • Вы скачали неофициальные файлы. Windows Phone — закрытая система, не позволяющая устанавливать сторонние программы. Конечно, защиту можно обойти определёнными манипуляциями, но здесь вы рискуете потерять гарантию или вообще загубить телефон.
  • Приложение, которое вы скачали, уже удалено из магазина, поэтому телефон его заблокировал.

Решение проблемы, при которой не удаётся установить приложение организации, сводится к правильной загрузке и установке:

  1. Скачайте файлы XAP в официальном магазине.
  2. Скопируйте их в корневой каталог карты памяти.
  3. Снова зайдите в магазин, там вы увидите, что появился пункт SD card.
  4. Зайдите в него, отметьте галочками приложения и нажмите Install.

Перепрошивка смартфона

Если проблемы с телефоном не решаются всеми перечисленными способами, имеет смысл перепрошить его. Обычно это делается в сервисном центре, но для моделей Nokia Lumia есть специальная программа Nokia Software Recovery Tool, позволяющая сделать это в домашних условиях, не обладая специальными знаниями.

Настольная операционная система Windows является самой популярной в мире, тогда как ее мобильной версии не удалось завоевать столько же поклонников. Возможно, дело в том, что она появилась позднее, чем iOS и Android, но нельзя бесконечно винить во всем молодость операционной системы — у компании было достаточно времени, чтобы сделать ее конкурентоспособной и соответствующей современным потребностям пользователей.

Другое дело, что бренд всегда уделял больше внимания настольному варианту, как и в случае с последней Windows 10, что и стало одной из основных причин неудачи на рынке мобильных платформ. назвал 7 причин, почему большинство пользователей предпочитают покупать мобильные устройства на iOS и Android.

Постоянно устаревшие флагманы

Microsoft Nokia очень быстро обновляла флагманские устройства в линейке Lumia. Из-за этого складывалась такая ситуация: пользователь покупает новую модель, которая уже через несколько месяцев становится устаревшей и сильно теряет в цене. При таких условиях целесообразнее купить флагман на iOS или Android, который будет оставаться актуальным как минимум на протяжении года, до выхода преемника.

Кроме того, смартфоны Lumia очень сложно продать на вторичном рынке даже за половину их стоимости, так как предложение значительно превышает спрос.

Неудовлетворительный ассортимент

На данный момент немногие сторонние производители смартфонов и планшетов используют Windows в качестве операционной системы на своих продуктах. Сейчас есть HP Elite X3, Vaio Phone Biz, Acer Jade Primo и другие модели. Но, возможно, пользователей бы больше заинтересовали такие крупные мобильные бренды, как Samsung или LG, которые пока отказываются сотрудничать с Microsoft.

Дефицит аксессуаров

Купить какой-либо дополнительный гаджет, совместимый с Windows, также представляет сложность. Большинство производителей смарт-часов, фитнес-трекеров, автомобильных магнитол предлагают поддержку iOS и Android.

Отсутствие мобильных приложений

Так как программная платформа от Microsoft не особо популярна, немногие разработчики создают для нее приложения, что, в свою очередь, влияет на ее популярность среди пользователей — замкнутый круг. Кроме того, программы, которые все-таки попадают в магазин, зачастую страдают в отношении качества, редко обновляются или стоят дороже.

Возможно, кому-то и хватает того, что им может предложить Windows, но большинство предпочитают скачивать новинки, интересные приложения и игры, которые чаще можно встретить в App Store и Google Play.

Неудобный браузер

В последней версии операционной системы появился новый браузер Microsoft Edge вместо Internet Explorer. Многие пользователи жалуются на его низкую скорость и подвисания на сложных сайтах, хотя производитель обещал совсем другую картину.

Кроме того, не поддерживается более удобный и привычный Google Chrome, как и другие сервисы Google. Наличие в магазине такого популярного браузера могло бы побудить большее количество пользователей поближе присмотреться к Windows-устройствам.

Закрытость системы

Ограниченные возможности настройки не позволят установить виджет на главном экране, создать папку на рабочем столе или поставить любимую песню на звонок. Некоторые из этих проблем пользователи привыкли решать обходным путем, но если пользователям не по вкусу каждый раз брать смартфон на абордаж, чтобы сменить мелодию на входящих, они выбирают более податливое и открытое для перемен Android-устройство.

Без обновлений

Microsoft официально отказала в обновлении половине Lumia-устройств. В их число попали модели Lumia 520, 630, 625, 530 и 920, которые, согласно последнему отчету сервиса AdDuplex, составляют 32,7% от всех смартфонов на базе ОС Windows. Подобные действия могут не только заставить отвернуться старых фанатов, но и отпугнуть новых покупателей — кто знает, когда тебе откажут в следующем обновлении системы?

Мобильная платформа Windows имеет свои преимущества, а как показал пример последней версии, компания все-таки работает над исправлением недочетов, хотя и слишком медленно. «Десятка» порадовала центром уведомлений, интересной функцией Continuum, режимом управления одной рукой, поддержкой USB Type-C и OTG, обновленным Windows Store и другими изменениями. Возможно, со временем это поможет увеличить популярность системы.

Мобильная операционная система Windows Phone сейчас очень активно развивается, и с этим трудно поспорить. У меня, так же телефон на Windows Phone (Nokia Lumia 925) , и я им очень доволен. Честно говоря, Android надоел, хочется чего-то нового. Но в этой статье не о моей Lumia, и не о том, какая OS лучше. Телефоны на этой операционной системе работают стабильно, и в плане выхода в интернет по Wi-Fi, все так же хорошо.

Я, например, за несколько месяцев не заметил ни одной проблемы, в которой Nokia Lumia не захотела бы подключаться к Wi-Fi, или интернет бы не работал.

Но, как я заметил, появляться разные вопросы о проблемах, которые все таки возникают при попытке подключать телефон на Windows Phone к Wi-Fi, или уже после подключения. Как правило, это проблемы, когда соединение с беспроводной сетью установлено, но сайты на телефоне не открываются. Или, например, когда Nokia Lumia не видит Wi-Fi сеть. Причем не видит только одну, нужную сеть, а соседние видит.

В этой статье, мы постараемся разобраться, почему могут возникнуть проблемы с подключением телефона на Windows Phone к беспроводным сетям, и как эти проблемы решить. На данный момент, версия WP 8 (я буду показывать на примере этой версии) , скоро выйдет обновление до Windows Phone 8.1. Возможно, там будут какие-то изменения в работе с беспроводными сетями.

Нокия люмия код ошибки 80070020 и 805a8011

Такая беда часто встречается у владельцев нокия люмия 630, 520 и 535 моделей. В данном случае советы будут точно такими же как и в предыдущих пунктах, телефон обнаружил конфликт с синхронизацией данных в аккаунте Micrisoft. Проверьте все пункты в советах выше и перезагрузите устройство. Ошибка 805a8011 имеет схожие симптомы, однако зачастую телефон «ругается» при недостаточном объеме свободной памяти в смартфоне. Удалите неиспользуемые программы, игры, фотографии, видеозаписи либо сохраните на компьютер.

Для полноценного функционирования Windows Phone необходимо как минимум 100 мегабайт незанятого пространства. Почистите память для оптимальной работы всех функций.

Ниже приведена таблица «Частые коды ошибок нокия люмия и способы их устранения»:

Код Симптомы? Как исправить?
801881cd Мало свободной памяти на устройстве Удалите ненужные файлы, видео, фотографии, программы из памяти смартфона.
80188264 Не рекомендуется использование мобильного интернета при загрузке Используйте сети Wi-Fi для загрузки
801882cb Выход в интернет невозможен Подключите мобильный интернет или Wi-Fi. Перезагрузите роутер если выходите в интернет через него. Возможно очень слабый сигнал сети передачи данных
801881d0 80072efd 8018822a 80072ee7 80072f76 80072ee2 80072f30 80072efe Проблема загрузки обновления или соединения с сервером Подключите Wi-Fi или мобильный интернет. Перезагрузите роутер если выходите в интернет через него. Возможно очень слабый сгнал сети передачи данных
80188d2 80188d1 Проблема с загрузкой, установкой обновления Проверьте исправность работы учетной записи. Посмотрите советы в начале статьи, перезагрузите устройство и пробуйте еще раз
80073cff 0x80090010 80020101 Проблема с учетной записью Micrisoft Используйте другой аккаунт, зарегистрируйте новый. Проверьте дату и время сети, регион, отключите синхронизацию

Надеюсь мы помогли вам разобраться с темой коды ошибок Nokia Lumia на Windows Phone, напоследок видео на данную тематику с кодом 800c0019:

Windows Phone к Wi-Fi подключается, но интернет не работает

Это наверное самая популярная проблема. И как правило, в этой проблеме виновен не смартфон, а сама точка доступа (роутер) . Вы подключаете телефон к сети, как это сделать я писал в статье, он подключается (статус: соединение установлено) , но при попытке открыть в браузере сайт, появляется ошибка: “Не удается отобразить страницу”

. Такие приложения как ВКонтакте, Твиттер, Skype – в интернет выйти не могут.

Когда смартфон не может получить IP адрес

Обычно, роутеры сами раздают IP адреса, на них включен DHCP сервер. Но, бывает, что DHCP по какой-то причине отключен (когда, например IP прописывают вручную на устройствах) . Честно говоря, я не нашел, как на Windows Phone 8 можно вручную прописать IP адрес. Думаю, что в Windows Phone 8.1, эту проблему исправят.

Если ваш телефон не сможет получить IP, то вы скорее всего увидите ошибку, что-то типа: “Телефону не удается соединится с сетью Wi-Fi, так как сеть не отвечает. Повторите попытку позже”

. Или, возле названия сети, будет просто надпись
“защищенная”
.

Нужно проверить, включен ли DHCP сервер в настройках роутера. Если нет, то включить его. Как это сделать, я писал в отдельной . Смотрите после заголовка “Проверяем включен ли DHCP сервер на Wi-Fi роутере”.

Так же, можно попробовать , на котором работает ваша беспроводная сеть. Попробуйте, например, только n

, или
g
.

Nokia Lumia не видит Wi-Fi сеть

Когда я пишу Nokia Lumia, то я имею введу любой телефон на Windows Phone

Код ошибки 80070490 или 80860006

Такая ошибка возникает при попытке скачать приложение или игру, и связана с некорректной работой учетной записи. Если у вас ее еще нет, то создайте учетную запись Microsoft и попробуйте снова.

Если же есть, то, скорее всего, придется делать сброс настроек до заводских. В этом случае не забудьте сделать резервное копирование, чтобы сохранить свои данные.

Совет: читайте подробнее об ошибке 80070490 и ее решении.

Перепрошивка смартфона

Если проблемы с телефоном не решаются всеми перечисленными способами, имеет смысл перепрошить его. Обычно это делается в сервисном центре, но для моделей Nokia Lumia есть специальная программа Nokia Software Recovery Tool, позволяющая сделать это в домашних условиях, не обладая специальными знаниями.

Порядок перепрошивки:

  1. Установите программу на компьютер.
  2. Откройте программу и подсоедините смартфон.
  3. Нажмите «Установить».
  4. Согласитесь с условиями и дождитесь окончания установки прошивки на компьютер.
  5. После этого начнётся установка прошивки на телефон.
  6. Нажмите готово и отсоедините телефон.

Таковы способы решения проблемы, когда приложения не загружаются и не устанавливаются. Попробуйте разные варианты, начав с самых элементарных. Если у вас есть идеи, почему ещё приложения на смартфонах вылетают или не скачиваются и как это решить, оставляйте комментарии и делитесь мнением с другими пользователями.

Код ошибки 80070020 на Lumia

Код ошибки 80070020 преимущественно можно увидеть на смартфонах Nokia Lumia 520, 535 и 630. Данная ошибка возникает из за проблем с синхронизацией с учетной записью Microsoft. Для решения ошибки попробуйте сделать следующее:

  • Зайдите в меню Настройки -> Дата + Время
  • Отключите автоматическое определение даты и времени
  • Введите правильную дату и время
  • Попробуйте заново провести синхронизацию.

Если это не поможет, проверьте правильность указания региона, при необходимости исправьте и перезагрузите телефон. Если и теперь устранить ошибку 80070020 не удается , придеться делать сброс настроек Windows Phone.

Видео о том как решить ошибку 805а8011 на устройствах Windows Phone

Отзыв о Nokia Lumia 520, обо всех «люмиях» в целом, или про OS Windows Phone 8 — сложно сказать, как лучше озаглавить эту статью. Однако в нашем случае проблема проявилась именно в Nokia Lumia 520, с нее и начнем.

Данный желтенький смартфон я подарил своей жене на День рождения в начале этого месяца. Аппарат сертифицирован для России (Ростест). В тот же день мы зашли в салон-магазин МТС обменять обычную SIM-карту на microSIM. Обменяли. С тех пор и начался опыт использования девайса. К слову — прошивка на смартфоне последняя: сразу же были установлены обновления «по воздуху» через соответствующее меню.

Проблема проявилась уже на второй день: был сделан исходящий звонок, соединение установилось, но в разговорном динамике — тишина, собеседника не слышно. Перезвон не помог, звук вновь появился только после перезагрузки телефона.

Подумали — с кем не бывает, устройство сложное, дало сбой, а может, дело и в МТС или симке. Но через день ситуация повторилась — уже при входящем звонке. Телефон с включенным звонком банально только вибрировал, при ответе в динамике была гробовая тишина. Микрофон, скорее всего, тоже не работал. Второй звонок привел к тому же. Помогла опять же лишь перезагрузка.

Ясное дело, мы расстроились, но учитывая, что перезагрузка помогает, решили, что дело явно программного характера и стоит ждать обновлений ПО. Тем более, что прошло уже две недели и сдать смартфон назад в магазин не получится.

Прошло еще два дня, затем моя жена слушала на смартфоне музыку в наушниках, и в этот момент ей позвонил я: опять та же проблема — меня не слышно, я ее не слышал тоже. Говорить она пробовала как через гарнитуру, так и без нее. После прерывания соединения не заиграла и музыка — аппарат выдал какую-то ошибку. Хоть с наушниками, хоть без. Помогла перезагрузка, но буквально через полчаса косяк проявился вновь! При этом я уже сам долго мучил устройство, пытаясь найти выход — музыка в плеере не воспроизводилась (смартфон долго-долго пытался открыть каждый трек, но безрезультатно), прослушать мелодию звонка также не удавалось. В наушники звук тоже не поступал (уже вывод — сам динамик исправен). И, разумеется, телефон не звонил при входящем вызове, а лишь мигал экраном, и после снятия трубки динамик оставался мертв.

Попытка отрегулировать громкость, сменить мелодию, выключить 3G-интернет или перевести телефон в режим 2G, отключить режим сохранения энергии и прочие манипуляции ни к чему не привели. Только перезагрузка. При этом телефон практически «чист» — загружены контакты, настроена работая почта, установлен Skype, Mail-агент и все. Никаких вам вирусов.

Я решил обратиться за помощью в компанию Nokia. Для этого я зашел на их официальный сайт и в разделе «Контакты» выбрал «Посетите страницу поддержки». Там находится поле «Нужна дополнительная поддержка» с графой «Введите серийный номер (IMEI) своего телефона», что я и сделал, узнав имей по *#06#, после чего залогинился под своей учетной записью Microsoft и у меня появилась возможность пообщаться со специалистом технической поддержки Nokia в режиме онлайн-чата.

Девушка довольно тактично и квалифицированно ответила на все мои вопросы, касаемо описываемого бага. Ее мнение — дело в новой сим-карте, которая некорректно прописалась в программном обеспечении телефона. Про описываемый мною косяк она ничего не слышала, проблема не массовая (по ее информации), потому мне было предложено сделать бекап всех данных и произвести общий сброс телефона до заводских настроек. Тем самым, ПО полностью обнулится и глюк должен исчезнуть. В приципе, обычный вариант предлагаемого решения любой службой поддержки: а) сделать общий сброс б) заменить SIM-карту.

Совета мы послушали и общий сброс сделали. Разумеется, не помогло — сегодня ситуация вновь повторилась

. Телефон зазвонил, но после ответа — тишина, голоса не слышно. Перезвон — уже лишь вибро и та же тишина в динамике, микрофон тоже не работает.

Одновременно с этим я погуглил данную тему, задав поисковику такие запросы, как «nokia lumia пропадает звук», «nokia lumia исчезает звук динамика» и т.п. В результате понял, что проблема-то довольно массовая и не знает о ней, видимо, лишь сам производитель (как обычно, впрочем). Приведу примеры:

1. Вопрос/ответ на сайте Microsoft относительно Lumia 920 — answers.microsoft.com:

2. Вопрос/ответ на неофициальном сайте, посвященном Nokia Lumia — lumiaru.com:

3. Там же, но уже про другую модель — Lumia 720:

4. Обсуждение на форуме, посвященном Windows Phone — w7phone.ru:

5. Обсуждение Nokia Lumia 520 на знаменитом ресурсе 4pda.ru:

6. Обсуждение аналогичного бага Lumia 920 на форуме официальной техподдержки Nokia:

И это не все. Ранее я находил пример проблемы пропадания звука в FAQ на сайте самой операционной системы Windows Phone. Решением предлагалось сделать общий сброс или топать в СЦ. Только смысл?

Попадался мне также топик на каком-то форуме с совершенно таким же косяком, только уже на виндовс-смартфоне производства HTC.

Вывод:

описанная проблема не только с Nokia Lumia, а с Windows Phone 8 в целом. Либо проявляется глюк винды с определенным приложением. Возможно, косяк с какими-то конкретными микро-симками (МТС?), хотя звук у нас пропадал не только в момент сеанса связи, а и просто во время прослушивания музыки. То есть, от этой неприятности не застрахован покупатель любого смартфона на данной операционной системе. И косяк уже явно не новый, однако весьма и весьма печальный, и когда его, наконец, найдут, поймут и исправят — науке пока неведомо. Может, и никогда. Но все же ждем и надеемся. Ибо, честно говоря, нести смартфон в сервис-центр я не вижу смысла — неисправность, скорее всего, программная, и лекарства от нее еще просто нет. Разве что перепрошивка смартфона на кастомную прошивку в домашних условиях с потерей официальной гарантии. Может, и поможет, но точно не скажу — не пробовал. Или случай этот индивидуальный, потому касается лишь энной аудитории пользователей определенных приложений. Поживем — увидим.

PS.

Задал вопрос о проблеме на официальном форуме поддержки Nokia. Мою тему приклеили в виде сообщения к уже целой ветке таких же пострадавших. Жалоба одна — пропадает звук. В качестве предположения — ситуация характерна тем, у кого установлен Mail-агент или ICQ. В нашем случае стоит Mail-агент. Сейчас снесем его и потестируем. Потом отпишусь в качестве дополнения к статье. Обсуждение по ссылке .

Ошибки, возникающие при попытке обновить смартфон Lumia

При обновлении телефона до той или иной версии программного обеспечения, могут возникнуть следующие ошибки:

Код ошибки Что означает? Как исправить?
801881cd У вас не осталось свободного пространства в памяти телефона Очистите память, удалив медиа-файлы (видео, музыку и фотографии) или приложения. При желании, можно скопировать данные на компьютер или загрузить в One Drive, чтобы впоследствии загрузить их обратно на телефон.
80188264 Загрузка обновления через мобильный интернет не рекомендована Способ решения ошибки простой – подключиться к сети Wi-Fi.
801882cb Отсутствует выход в интернет Проверьте интернет – соединение на своем смартфоне. Возможно нужно настроить мобильный интернет, подключиться к Wi-Fi или просто поймать хороший сигнал.
801881d0 8018822a 80072f30 80072ee7 80072ee2 80072efd 80072f76 80072efe Была проблема подключения к серверу или отсутствие сетевого подключения во время загрузки обновления Проверьте подключение к интернет и попробуйте снова
80188d1 80188d2 возникла ошибка при установке обновления Перезагрузите смартфон и попробуйте установить обновление снова
80073cff 0x80090010 80020101 возникла ошибка учётной записи Необходимо делать сброс настроек до заводских, после чего сразу создавать учетную запись Microsoft

Если у вас появилась ошибка, о которой не упоминается в этой статье, расскажите о ней в комментариях или нашей группе вконтакте.

Проблемы установки с SD-карты

Кроме загрузки из Маркета непосредственно на телефон, в Windows Phone 8 и выше предусмотрена возможность установки ранее скачанных программ с карты памяти. То есть, например, вы не хотите скачивать большой объём через Wi-Fi или находитесь там, где нет беспроводных сетей. Тогда вы можете скачать с официального магазина установочные файлы программ на компьютер, а впоследствии установить их с карты на устройство.

Приложения и SD-карта

При этом Windows Phone иногда выдаёт ошибку «Не удаётся установить приложение организации». Причина может быть в следующем:

  • Вы скачали неофициальные файлы. Windows Phone — закрытая система, не позволяющая устанавливать сторонние программы. Конечно, защиту можно обойти определёнными манипуляциями, но здесь вы рискуете потерять гарантию или вообще загубить телефон.
  • Приложение, которое вы скачали, уже удалено из магазина, поэтому телефон его заблокировал.

Решение проблемы, при которой не удаётся установить приложение организации, сводится к правильной загрузке и установке:

  1. Скачайте файлы XAP в официальном магазине.
  2. Скопируйте их в корневой каталог карты памяти.
  3. Снова зайдите в магазин, там вы увидите, что появился пункт SD card.
  4. Зайдите в него, отметьте галочками приложения и нажмите Install.

Проблемы со скачиванием и установкой приложений на Windows Phone

Windows Phone — операционная система компании Microsoft, пришедшая на смену ОС Windows Mobile. После того как Майкрософт купила компанию Нокиа, основными смартфонами, использующими эту систему, стали Nokia Lumia.

За счёт технической и функциональной привлекательности аппаратов Нокиа Windows Phone смогла завоевать свою долю рынка.

Однако многие отмечают то, что система неудачная и за несколько лет использования вызвала больше разочарования среди пользователей.

Как решить проблемы со скачиванием и последующей установкой приложений на Windows Phone?

Кроме Lumia, Windows Phone ставится на некоторые смартфоны HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и даже LG. Основным преимуществом и отличительной чертой является интеграция с сервисами Майкрософт, в том числе с XBOX Live.

Необычен и дизайн интерфейса: основной экран в виде плиток наиболее важных приложений и сервисов, которые можно настраивать по размеру и порядку.

В остальном система аналогична конкурентам: приложения можно загружать из магазина Windows Market, есть сервисы почты, соцсетей, обмена сообщениями.

Модели смартфонов разные, а наиболее частые проблемы их использования одинаковы для всех. Много жалоб пользователей на то, что приложения не скачиваются или не устанавливаются на Windows Phone 8 и старше, часто это происходит после обновления. Периодически программы вылетают, при перезагрузке телефона и перезапуске приложения всё повторяется.

Смартфоны погибли

Ранние смартфоны были больше телефонами. Это были аппараты с клавиатурой и экранами 2-3 дюйма, на которых пользователи по большей части говорили, немного работали с электронной почтой и текстовыми сообщениями, читали документы и на этом почти всё.
Нынешние устройства можно назвать скорее небольшими планшетами с экранами от 6 дюймов с высоким разрешением, мощными процессорами, памятью от 4 Гб, хранилищем до 256 Гб, искусственным интеллектом и множеством других достоинств. Смартфонами мы сейчас называем карманные компьютеры, сравнение которых ведётся по тем же компонентам, что и у традиционных настольных компьютеров.

Эволюция аппаратных компонентов, увеличение функциональных возможностей и наличие постоянной связи постепенно меняли мобильную индустрию. Варианты применения смартфонов сместились от просто телефонных разговоров до работы как с компьютерами. Теперь основное внимание уделяется веб-серфингу, играм, созданию контента и редактированию, текстовым сообщениям и тому подобным вещам. Это хорошо для Microsoft и это одна из причин того, почему она не делает собственные смартфоны.

Смартфоны под управлением Windows Phone могут выдавать вам ошибку 805а8011 при попытке входа в магазин Marketplace. Все, что вам необходимо для скачивания и установки игр и приложений в этом цифровом магазине на устройствах Windows Phone, это быть авторизованными в вашей учетной записи Microsoft. Тем не менее многие пользователи видят ошибки уже при попытках входа в приложение. Чаще всего это код 805а8011, после появления которого, система Windows Phone блокирует вход в магазин и возвращает пользователей на домашний экран.

«Не удалось выполнить запрос. Повторите попытку позже. Код ошибки: 805а8011»

Как устранить ошибку 805а8011 на устройствах Windows Phone при запуске Marketplace

Что служит причиной для ошибки 805а8011

Так как сама система Windows Phone является довольно защищенным продуктом и многие ее элементы имеют дополнительные степени защиты и шифрования, подключение к магазину приложений Marketplace происходит при помощи защищенного соединения. Во время подключения и загрузки контента производится проверка сертификатов телефона и удаленного сервера, к которым происходит обращение. Если в устройстве Windows Phone или в вашем интернет-соединении присутствует проблема или несоответствие определенных сертификатов, то может выдаваться ошибка и соответствующий код.

Как устранить код 805а8011 при входе в магазин приложений

  • Если при входе в цифровой магазин Windows Phone вы видите код 805а8011 и приложение сообщает о том, что произошла ошибка, первым делом вам стоит попробовать различные сетевые соединения. Если вы используете Wi-Fi и видите такой код, попробуйте подключиться к другой сети или использовать мобильный интернет.
  • Если после смены сети ошибка не устранена, вам следует проверить настройки системы Windows Phone. Такой код может выдаваться в том случае, если в вашем устройстве неверно установлены дата, время или часовой пояс. При подключении к защищенному серверу всегда происходит проверка этих параметров. Попробуйте отключить автокоррекцию времени и выставить его вручную. Ошибка, скорее всего, будет устранена.
  • Возможно, появление подобной проблемы в том случае, когда данные вашей учетной записи заполнены не полностью. В целях безопасности компания Microsoft требует корректного заполнения профиля для полного доступа ко всем возможностям Windows Phone. Зайдите с компьютера в ту же учетную запись и внимательно заполните максимальное количество полей и примите лицензионное соглашение.
  • После проделывания операций, описанных выше, ошибка может повторяться снова, если не перезагрузить устройство. После внесения подобных изменений рекомендуется производить перезагрузку при помощи обычного выключения и включения устройства.
  • Если ни один из описанных способов не помог, попробуйте сделать «легкий сброс» устройства, который восстановит основные настройки, но при этом не затронет ваши личные данные и пользовательскую информацию. Для этого на включенном устройстве зажмите одновременно кнопку увеличения громкости и кнопку питания. Удерживайте их до тех пор, пока не сработает вибрация. После этого отпустите кнопки и дождитесь полного включения системы. После такого сброса проверьте правильность даты и времени.

Видео о том как решить ошибку 805а8011 на устройствах Windows Phone

Microsoft Lumia 535 DS Orange

Перестал работать магазин на Nokia Lumia 535. Раньше работал все норм. Сейчас выдает ошибку 805а8011. В чем причина?

Ответы 1

Главным решением данной проблемы является сброс настроек телефона.

Также можно попробовать Отключить использование автоматической даты и времени в настройках телефона. Убедится что интернет работает нормально. Зайдите в настройки, аккаунты и эмейл и синхронизируйте ваш Майкрософт аккаунт и про дату с временем не забудьте, она должна быть верна

В этом небольшой статье мы решили собрать ответы на самые популярные вопросы “Почему?”, связанные с работой смартфонов Lumia и ОС Windows Phone. Надеемся, они помогут вам справиться с проблемой и восстановить нормальную работу вашего устройства.

Почему на Lumia не скачиваются и не запускаются приложения?

Если вы не можете скачать приложение или игру, то, скорее всего у вас не настроена учетная запись Microsoft. О том, как ее создать и настроить вы можете прочитать в этой статье.

Если вы уверены в работоспособности учетной записи, то проверьте подключение к сети. Приложения лучше всего скачивать через Wi-Fi. О том, как найти доступную сеть и подключить смартфон к Wi-Fi вы можете прочитать в статье Как настроить WiFi на примере Lumia 630

Если приложение не запускается, то следует перезагрузить смартфон и попробовать снова. Если при этом возникает ошибка, то прочитайте статью коды ошибок и их решение

Если не запускаются все приложения и при этом не выдается никаких ошибок, то придется делать сброс до заводских настроек.

Почему не удается подключиться к магазину?

Первым делом проверьте подключение к интернету. Если с ним все в порядке, значит к магазину не удается подключиться из-за отсутствия или неправильной работы учетной записи Microsoft. Создайте ее и вы сможете подключаться к магазину и скачивать приложения и игры.

Почему Lumia не видит Wi-Fi?

Если вы уверены, что Wi-Fi на вашем Lumia включен, но смартфон не видит сеть, то скорее всего проблема в настройке роутера. Многие модели, как например Люмия 520 и 630 не видят вай фай, если роутер настроен на канал выше 6. Чтобы ее исправить, достаточно просто перенастроить роутер на канал от 1 до 5. Подробнее об этой проблеме, а также о работе Wi-Fi вы можете прочитать в статье по этой ссылке.

Почему быстро садиться аккумулятор?

Если аккумулятор Lumia быстро садится, то воспользуйтесь советами по сохранению заряда батареи, которые помогут вам продлить работу смартфона максимально долго. Если же аккумулятор садиться слишком быстро, то скорее всего его следует заменить или обратится в сервис для проверки телефона.

Почему не работает сенсор, кнопки или камера?

Возможно это программный сбой. Попробуйте перезагрузить телефон, а затем, если не поможет, сделать сброс настроек до заводских или обновить программное обеспечение. Если таким образом проблема не решиться, то однозначно надо менять смартфон по гарантии или нести его в сервис.

Надеемся, мы смогли вам помочь и ответить на один из вопросов «Почему Lumia. ». Если вы не нашли решения проблемы, задайте вопрос в комментариях или на странице нашей группы.

Маркет цифровых приложений — это основной источник, из которого владелец смартфона может установить на устройство нужные утилиты и обновления для них. Сбои в его работе могут вызвать значительные неудобства в функционировании самого девайса. Однако, если на Windows Phone не работает Магазин приложений эту проблему можно довольно быстро устранить.

Возможные причины возникшего сбоя

Прежде, чем приступить к устранению неполадки необходимо выяснить почему на Windows Phone не работает магазин. Причин для этого может быть несколько:

  • — системная ошибка;
  • — сброс настроек;
  • -переполненная кэш-память Маркета.

Выбор инструмента для исправления неисправности зависит от фактора, приведшим к ее возникновению.

Что делать, если сбой в работе Магазина вызван системной ошибкой

Зачастую не работает магазин Windows Phone 10, и других версиях операционной системы, ввиду программного сбоя. В этом случае нужно устранять именно его.

Если неполадки в работе Маркета вызваны системной ошибкой, то на экране при попытке зайти в него должен появится код неисправности. Благодаря ему можно узнать о том, что означает возникшая проблема и как ее решить.

Кодов ошибок существует множество. Каждый из них говорит о различного рода неисправностях и имеет свою инструкцию по устранению.

Магазин не работает из-за сброса настроек

Довольно часто пользователь не может установить соединение с Маркетом цифровых приложений после осуществления сброса до первоначальных настроек завода изготовителя. Все дело в том, что при осуществлении этой операции может произойти сброс пароля и логина учетной записи Microsoft.

Чтобы решить такого рода проблему необходимо выполнить вход со смартфона в свой аккаунт. Если сделать этого не удается, то с помощью компьютера можно произвести восстановление пароля для учетной записи.

Также, если зайти в учетную запись через ПК не удается нужно создать новый аккаунт Microsoft и под его данными осуществить вход с устройства. При этом вся информация о ранее установленных приложениях на данном аппарате будет утрачена.

Как очистить кэш-память Маркета

Заполненная память Магазина также может привести к невозможности выхода в него. Для того, чтобы произвести ее очистку также потребуется использование компьютера.

Под данными своей учетной записи нужно с ПК открыть Магазин. В строке поиска необходимо набрать слово «Выполнить”. Далее из полученных результатов выбрать тот, что обладает соответствующим названием. Появится отдельное поле для ввода. В нем необходимо прописать команду «wsreset.exe”. После подтверждения действия кэш-память будет очищена.

Вышеприведенные способы являются эффективными методами устранения неполадок в работе цифрового Магазина. Но если они не помогают, и соединение установить по-прежнему не удается, стоит подождать некоторое время (как минимум день) и повторить попытки снова. Вполне вероятно, что сбой в работе Маркета в этом случае вызван со стороны сервера, а не самим устройством.

Вчера, когда я узнал о релизе официального приложения Foursquare для Windows 8 и RT, я без замедления пошел в Магазин Windows, чтобы скачать его. Но не тут-то было. Когда я открыл Магазин, вместо привычного интерфейса с каталогом приложений я увидел сообщение следующего содержания:

Не удалось подключиться к Магазину. Возможно, возникла проблема с сервером или истекло время ожидания подключения. Подождите пару минут и попробуйте еще раз.

Как и было предложено, я подождал несколько минут и нажал на зеленую ссылку «попробуйте еще раз», однако, ничего не изменилось – Магазин по-прежнему не хотел впускать меня. Я решил перезапустить его, но меня снова встретило это же самое сообщение. Затем я переподключил интернет-соединение, перезагрузил компьютер и сделал ресет Магазина (с помощью команды wsreset.exe), но ничего и из этого не помогло. Поскольку с подобным я столкнулся впервые, в стремлении найти решение проблемы я обратился к Гуглу. В сети я нашел целый ряд способов, которые должны были мне помочь. Один из них заключался в следующем: нужно было перейти в меню настроек даты и времени, и синхронизировать время компьютера с сервером времени в интернете. Этот способ, как вы могли догадаться, не принес мне никаких результатов, впрочем, как и следующий способ, в котором предлагалось выйти из своей учетной записи и снова войти в нее. Еще один способ мне не подходил, так как он предназначается для тех пользователей, которые используют прокси. Также на форумах многие предлагали воспользоваться функцией «Восстановление компьютера без удаления файлов», но я решил не спешить с этим, поскольку в результате кое-что все же было бы удалено, а именно, настольные приложения, которые мне не хотелось переустанавливать.

В конце концов, я узнал, как исправить эту проблему, и решение оказалось до боли простым. Итак, если вы в один прекрасный день увидели аналогичное сообщение, попробуйте следующее:

Запустите приложение «Параметры ПК». Для этого нажмите на клавиатуре Win + i, в открывшейся справа панели нажмите «Параметры» и далее выберете «Изменение параметров компьютера».

Теперь перейдите в раздел «Учетные записи». Под адресом электронной почты вы, возможно, увидите ссылку «Подтвердить» … и это при том, что вы уже подтвердили свою личность в процессе начальной настройки операционной системы. В общем, нажмите на эту ссылку, введите свой пароль и следуйте инструкциям. В результате ссылка «Подтвердить» исчезнет, а на ее месте появится ссылка «Отключить», как на скриншоте ниже.

Затем вернитесь в Магазин Windows, перетащите его в нижнюю часть экрана (или закройте его любым другим удобным для вас способом), снова запустите его и вуаля, проблема решена.

Отличного Вам дня!

Windows Phone — операционная система компании Microsoft, пришедшая на смену ОС Windows Mobile . После того как Майкрософт купила компанию Нокиа, основными смартфонами, использующими эту систему, стали Nokia Lumia. За счёт технической и функциональной привлекательности аппаратов Нокиа Windows Phone смогла завоевать свою долю рынка. Однако многие отмечают то, что система неудачная и за несколько лет использования вызвала больше разочарования среди пользователей.

Как решить проблемы со скачиванием и последующей установкой приложений на Windows Phone?

Кроме Lumia, Windows Phone ставится на некоторые смартфоны HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и даже LG. Основным преимуществом и отличительной чертой является интеграция с сервисами Майкрософт, в том числе с XBOX Live. Необычен и дизайн интерфейса : основной экран в виде плиток наиболее важных приложений и сервисов, которые можно настраивать по размеру и порядку. В остальном система аналогична конкурентам: приложения можно загружать из магазина Windows Market, есть сервисы почты, соцсетей, обмена сообщениями.

Модели смартфонов разные, а наиболее частые проблемы их использования одинаковы для всех. Много жалоб пользователей на то, что приложения не скачиваются или не устанавливаются на Windows Phone 8 и старше, часто это происходит после обновления. Периодически программы вылетают, при перезагрузке телефона и перезапуске приложения всё повторяется.

Способы решения проблем с установкой приложений

В Windows Market при нажатии на ссылку программа начинается скачиваться, но после этого процесс зависает на бесконечное время. То же самое может произойти на этапе установки . ОС показывает процесс, но программа так и не появляется в списке установленных. Есть несколько причин, почему такое могло произойти:

  • вы выполнили обновление Windows Phone;
  • неверные настройки;
  • не хватает места на телефоне;
  • проблемы с учётной записью.

На самом деле, проблема очень частая и связана, вероятно, с недоработкой самой системы. Вот варианты её решения.

Проверьте правильность установки времени и даты в телефоне:

  • Зайдите в «Параметры», затем «Время и язык», выберите «Дата и время».
  • Снимите галочку с параметра автоматической установки даты и времени, затем поставьте вручную значения времени, часового пояса и даты.

Проверьте профиль учётной записи. Если к ней не получается получить доступ, то на сайте account.microsoft.com сбросьте пароль и введите новый на телефоне. Для этого зайдите в «Параметры», «Электронная почта и уч. записи» и поставьте галочку в пункте «Электронная почта».

Возможно, причина в том, что вы связали со своим аккаунтом слишком много устройств. Удалите ненужное устройство через web-интерфейс своего аккаунта Майкрософт. После этого придётся сделать сброс настроек телефона и заново настроить вход в аккаунт.

Вот ещё некоторые методы, которые могут помочь, если приложения не устанавливаются:

При отсутствии реакции телефона и невозможности зайти в пункт «Параметры» сброс можно выполнить следующим образом:

  1. Зажмите и одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и кнопку питания, пока не начнётся вибрация (порядка 10–15 секунд).
  2. После начала вибрации отпустите кнопки и сразу же зажмите уменьшение громкости опять, пока на экране не появится восклицательный знак.
  3. Нажмите по порядку следующие кнопки: увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопку питания, потом опять уменьшение звука.
  4. Дождитесь окончания процедуры сброса.

Проблемы установки с SD-карты

Кроме загрузки из Маркета непосредственно на телефон, в Windows Phone 8 и выше предусмотрена возможность установки ранее скачанных программ с карты памяти. То есть, например, вы не хотите скачивать большой объём через Wi-Fi или находитесь там, где нет беспроводных сетей. Тогда вы можете скачать с официального магазина установочные файлы программ на компьютер, а впоследствии установить их с карты на устройство.

При этом Windows Phone иногда выдаёт ошибку «Не удаётся установить приложение организации». Причина может быть в следующем:

  • Вы скачали неофициальные файлы. Windows Phone — закрытая система, не позволяющая устанавливать сторонние программы. Конечно, защиту можно обойти определёнными манипуляциями, но здесь вы рискуете потерять гарантию или вообще загубить телефон.
  • Приложение, которое вы скачали, уже удалено из магазина, поэтому телефон его заблокировал.

Решение проблемы, при которой не удаётся установить приложение организации, сводится к правильной загрузке и установке:

  1. Скачайте файлы XAP в официальном магазине.
  2. Скопируйте их в корневой каталог карты памяти.
  3. Снова зайдите в магазин, там вы увидите, что появился пункт SD card.
  4. Зайдите в него, отметьте галочками приложения и нажмите Install.

Перепрошивка смартфона

Если проблемы с телефоном не решаются всеми перечисленными способами, имеет смысл перепрошить его. Обычно это делается в сервисном центре, но для моделей Nokia Lumia есть специальная программа Nokia Software Recovery Tool, позволяющая сделать это в домашних условиях, не обладая специальными знаниями.

Сейчас поклонники Windows Phone приближаются к поворотному моменту в истории своей любимой операционной системы. Много чего изменится уже этой осенью и, дай бог, эти изменения положительно скажутся на Windows и ее репутации. Но Microsoft многое приносит в жертву, так давайте посмотрим, что происходит с операционной системой и куда уходят ее основные прелести и особенности.

Прежде чем вы начнете читать эту статью, в которой очень удачно, на наш взгляд, описан странный феномен, происходящий с Windows Phone, хотим вас уверить, что мы и далее являемся поклонниками Windows Phone и далее будем любить эту ОС. Правда мы не хотим быть слепыми «фанбоями» или «хейтерами» других ОС и хотим адекватно оценивать происходящее.

Windows Phone и я встретились когда я отправился в ближайший магазин в поиске нового гаджета. Я вертел в руках смартфон Xperia, как вдруг мой взгляд приковала Lumia 900. Я был приятно удивлен нетрадиционным внешним видом операционной системы, ее плавностью и лаконичностью. Это заставило меня пойти домой и внимательнее изучить эту ОС. Раньше мои устройства были только iPhone и Galaxy, и я считал, что вряд ли буду готов на что-то нестандартное. Когда я начал пользоваться Lumia, все чувствовалось умным, хорошо продуманным и отлично отполированным. Хаб людей, хаб музыки, хаб офисных приложений — все было просто прекрасным.

Тогда пришла Windows Phone 8.1… и подавляющее большинство любимых мною уголков системы ушли в прошлое. Хаб фотографий превратился в убогое статичное приложение, которое даже выглядит плохо. Функционал превратился в какой-то «спартанский» опыт — исключительно список фото с альбомами из OneDrive, ссылками на другие приложения и все… Можно сказать, что приложение утратило свою душу.

Музыка… за музыку тут вообще нечего сказать. Весь музыкальный опыт Windows Phone был разрушен (прим. редакции: и теперь вместо красивого и быстрого, как молния, стандартного плеера, мы страдаем от ужасного Xbox Music и скитаемся в магазине в поисках толковых альтернатив). Приложение глючит, работает нестабильно, выглядит плохо, постоянно возникают какие-то проблемы с коллекцией композиций и так далее…

Социальная интеграция Windows Phone ушла в прошлое, когда мы получили обновление 8.1. И не важно зачем Microsoft это сделали. Этой интеграции уже нет и ничто не может заменить ее. Ушел полезный функционал плитки «Я», ушла возможность просмотра фотографий социальных сетей в хабе «Фото» и тем более возможность публиковать сообщения сразу в несколько социальных сетей. Microsoft попытались исправить ситуацию, разрешив приложениям интегрироваться в приложение «Контакты», но в попытке пересчитать приложения, которые получили эту интеграцию, вам будет слишком много пальцев даже на одной руке.

Все это можно описать немного саркастичными словами:

Пользователь: Я люблю хаб музыка+видео!
Microsoft: Мы удалим его.
Пользователь: Я люблю хаб игр. Все игры в одном месте!
Microsoft: Мы удалим его.
Пользователь: Хаб фотографий замечательный!
Microsoft: Мы удалим его.
Пользователь Я люблю социальную интеграцию!
Microsoft: Мы удалим ее.
Пользователь: …
Microsoft: Что вы еще любите? Скажите и мы удалим это…

А где-то сейчас в Microsoft готовится Windows 10, которая удалит еще больше особенностей Windows Phone. Metro (Modern) UI ушел, больше нет хабов, больше нет привычных меню с милыми круглыми кнопочками, больше нет pivot-меню. Оригинальная Windows Phone почти полностью уйдет в прошлое уже этой осенью, когда начнется официальная рассылка «десятки». Даже имя будет забыто, поскольку теперь просто Windows. Это снова новая, незнакомая ОС…

Нет, не подумайте, что я боюсь перемен. Microsoft могут делать что захотят со своей операционной системой и могут привлекать пользователей как пожелают. Метро-интерфейс за пять лет не сработал (мы ведь с 3.5% все еще) и надо что-то изменить. Компания проводит много времени за анализом и исследованиями, так что им видней, что надо делать со своим продуктом. Да, этого не случится, но кто знает какая судьба ждет самый узнаваемый аспект Windows — живые плитки…

«За что теперь любить Windows Phone?»

Тенденция, которая сейчас наблюдается с Windows 10, чем-то похожа на попытки забыть Windows Phone и вернуть Windows Mobile. Да, как я сказал выше, я приму все изменения и подавляющее большинство пользователей примет. Но если мы смогли забыть хабы, встроенную социальную интеграцию и даже, как бы это не звучало странно, Metro UI, за что пользователи будут любить Windows Phone? Если Microsoft просто зачеркнет все это, Windows 10 для смартфонов будет больше напоминать iOS без приложений с элементами Android. А кому нужна iOS без приложений? Вот и ответ…

Что вам больше понравится:

Красивая, своеобразная и уникальная ОС, которая не может запустить Android-приложения
Странная поделка с элементами Android, которая не может запустить Android-приложения

Нет, не подумайте, я не сужу Windows 10 до ее финального релиза. Я включу «диванного аналитика» когда увижу и попользуюсь финальной версией Windows 10. Но уже сейчас, исходя из того, что показали Microsoft, можно смело сказать, что 10-версия будет уже новой ОС, которая, дай бог, получит свои уникальные функции, заставляющие нас сломя голову покупать новые гаджеты, обновлять существующие и надрывать себя в попытках заткнуть фанатов Android и iOS. Но ведь не забывайте еще и о том, что Microsoft теперь кроссплатформенная корпорация и уже много эксклюзивов Windows Phone пришли на iOS/Android — офисные приложения, сервисы MSN и так далее. Даже Cortana там в скором времени появится.

Я не покидаю Windows Phone. Она покидает меня, как бы это странно не звучало. Она покидает меня и миллионы других поклонников этой операционной системы. Где-то в сентябре Windows Phone будет убита Windows 10 и нет никакого способа ее спасти.

МОСКВА, 29 июл — РИА Новости, Наталья Дембинская.
В середине июля от Microsoft пришла громкая новость: компания официально прекратила поддержку мобильной операционной системы Windows Phone, на базе которой по-прежнему работают миллионы устройств. Корпорации пришлось признать: смартфоны не приносят ей никакой прибыли. В последние годы рыночная доля Windows Phone неуклонно снижалась, а сейчас практически достигла дна — 0,1%. Почему для операционки совсем не оказалось места на рынке, в чем винят Windows Phone перебежчики на Android и сумеет ли Microsoft взять реванш у Google и Apple — в материале РИА Новости.

Неплохое начало

Сразу после появления в 2009 году Windows Phone сумела занять солидную долю рынка — почти 10%. Тогда на мобильном рынке доминировала Symbian, на которой работали первые смартфоны Nokia — она занимала более 50% процентов рынка, вторым крупнейшим игроком была мобильная ОС RIM популярного в то время производителя Blackberry — знаменитых телефонов с полноценной qwerty-клавиатурой (20,9%). Android тогда только пытался найти свое место под солнцем, занимая всего около 4%.

Убыточный стартап Android Inc., который разрабатывал операционную систему для носимых устройств, Google на всякий случай купила еще в далеком 2005 году и вспомнила о нем лишь в 2007-м, когда Стив Джобс представил первый Apple iPhone.

В Google быстро сообразили: рынок смартфонов почти пуст, и дорогие устройства Apple не смогут заполнить его целиком.

Стремительное восхождение Android

В конце 2009-го на рынке смартфонов началась неразбериха. Nokia к тому времени уже замедлила разработку Symbian и сделала ставку на Windows Mobile. А Google, в свою очередь, договорилась с тайваньским производителем HTC. Первым устройством под управлением Android стал смартфон HTC Dream, имевший оглушительный успех.

iOS и Android стали стремительно развиваться, но позиция Apple, которая запрещала сторонним компаниям использовать iOS, сыграла не в ее пользу. В 2011 году, c выходом Ice Cream Sandwich, Android уже назвали «самой совершенной операционной системой», производители смартфонов Samsung, Alcatel, Philips, LG начали массово мигрировать на новую перспективную платформу. В результате Android отъела почти 50% рынка, одним махом вытеснив с него всех старожилов. Стремительно падающую долю Symbian и RIM аналитики стали считать суммарно в категории «другие ОС».

На поле битвы Android, Apple и Windows Phone остались фактически втроем. Последняя уверенно держалась на плаву — во многом благодаря выходу популярных смартфонов Nokia Lumia, которые дали вторую жизнь и самому финскому производителю телефонов.

Устройства на базе Windows Phone выпускала и LG.

Nokia взъелась на Microsoft

Впрочем, вскоре финны стали проявлять недовольство. В 2013 году вице-президент Nokia Брайан Биниак обвинил Microsoft в отсутствии конкурентоспособных приложений для платформы Windows Phone. Именно по этой причине продажи Nokia Lumia пошли на спад, уверял он.

Раздражение в итоге вылилось в переход на Android. Пока что на последней версии платформы Windows Mobile 10 (ее поддержка, как полагают наблюдатели, будет прекращена в скором времени, а окончательно Windows-cмартфоны умрут к 2021 году) «сидят» отдельные модели HP и Acer.

В 2015 году новый глава Microsoft Cатья Наделла официально признал провал Windows Phone.

«Бум смартфонов показал, что Windows Phone значительно отстает от Android и iOS, и на этот поезд мы опоздали», — отметил Наделла.

Закрытая файловая система

Что именно привело к тому, что производители и разработчики приложений начали отказываться от Windows Phone и делать выбор в пользу Android?

Балмер верит, что покупка Nokia ускорит рост Windows Phone
Говоря о недавно анонсированной сделке по покупке бизнеса Nokia по производству смартфонов, Балмер отметил, что это позволит «ускорить рост Windows Phone и усилить общую экосистему устройств».

Главным минусом эксперты считают в первую очередь лежащую в ее основе закрытую файловую систему, что вызывает проблемы совместимости приложений и препятствует их полноценной работе. В отличие от Android, в интерфейсе Windows Phone и Windows Mobile — ограниченные возможности для настройки приложений. В смартфоне нет сервисов Google, там неудобно работать с настройкой контактов. И наконец, приложений для этой платформы в разы меньше по сравнению с Android.

«Успех — ужасный учитель», — когда-то сказал основатель Microsoft Билл Гейтс. На эти же грабли наступила и сама корпорация — многолетний лидер рынка операционных систем для ПК. Как выяснилось, к наступлению посткомпьютерной эпохи в Microsoft оказались не готовы.

«Google и Apple двигались вперед с современными операционными системами, а Microsoft продолжала рассматривать мобильные устройства как сторонний, побочный продукт», — констатируют наблюдатели.

Отсутствие изменений и неповоротливость

Эксперты указывают и на отсутствие изменений с момента появления Windows Mobile 6,1. iOS и Android каждый год обновляли дизайн и функциональность. В Windows Phone об этом речи не шло — система оставалась монолитной и статичной.

«Какая персонализация? Это извечный строгий офисный стиль, веб-браузер Explorer и бессменная функция «вырезать-вставить», иронично отмечает портал о технологиях Quora.

Разработчики приложений быстро поняли: их продукты для быстроразвивающихся платформ выглядят куда более привлекательно, чем на Windows. Сейчас в каталоге Windows Phone Store всего около 165 тысяч приложений. Для сравнения: в AppStore их около 900 тысяч, а в Google Play — без малого миллион.

С появлением Windows Phone 7.5 Microsoft попыталась наверстать упущенное, но было уже слишком поздно. В итоге и с Windows Phone 8 Microsoft оказалась в пролете: не помогла даже добротная аппаратная начинка Nokia, констатируют наблюдатели.

Что дальше

«Похороны» Windows Phone аналитики IDC наметили на 2021 год — к тому времени она окончательно исчезнет с рынка, включая и последнюю версию Windows Mobile 10. Пока же с ней Microsoft прощаться не намерена и выпускает на ее основе телефоны Microsoft Lumia (в 2014 году она купила бизнес Nokia по производству мобильных устройств за 5,44 миллиарда евро).

Впрочем, в ближайшем будущем Microsoft собирается «убить» Lumia и выпустить свой новый смартфон Surface Phone все с тем же плиточным интерфейсом. В апреле этого года компания заверила: она пересмотрит свою стратегию и вернется на мобильный рынок с новым видением и новыми идеями. На рынке, впрочем, не сомневаются в том, что войти в одну реку дважды Microsoft уже не удастся.

Можно быть слепым фанатиком операционной системы и определенного производителя. Оправдывать выпуск четырехдюймовых смартфонов, когда конкуренты предлагают фаблеты, мотивируя это тем, что небольшая диагональ экрана делает устройство пригодным для использования одной рукой. А затем купить резко выросший флагман нового поколения, не забыв написать на любимых форумах, что такой дисплей идеален, а остальное — лопаты.

Эта аудитория пользователей найдет оправдание любимому вендору, даже если тот заставит их отсечь себе руку, чтобы приобрести новенький гаджет. Оставим их в мире с единорогами, магией и идеальными «операционками», у которых нет недостатков. У Windows Phone они есть, и об этом стоит поговорить.

Отсутствие нужных приложений

Когда Том Уоррен, редактор The Verge, курирующий раздел Microsoft, признался, что сменил основное устройство на «вражеский» iPhone 6, эта причина была главным тезисом его статьи-признания.

Встреть любой владелец Lumia Сатью Наделлу в темном переулке, разговор бы свелся к выяснению причин, почему в 2015 году Microsoft не может мотивировать разработчиков создавать приложения для «плиточной» мобильной платформы. Нет, нам неважно количество контента в магазине, которым потом можно похвастаться в пресс-релизе, но где качество?

Где обрабатывать снимки в формате RAW, которые делает Lumia 1020? Официальный клиент Инстаграма последний раз обновлялся 11 месяцев назад. Когда приложение выйдет из статуса Beta, обзаведется расширенными настройки яркости и контрастности, насыщенности и, наконец, возможностью публиковать видеоролики? Спасает положение сторонняя программа 6Tag, но как и в случае с остальными суррогатами популярных сервисов — их нельзя назвать полноценной заменой.

Невыполненные обещания Microsoft

За период использования Windows Phone с версии 7.5 стало очевидно, что обновления прошивки, анонсированные даже для простейших устройств, всегда доходят с опозданием — иногда спустя несколько месяцев после запланированной даты. Мучительные недели ожидания теперь наступили для владельцев флагманских устройств, которые не имеют возможности оценить Windows 10 Technical Preview для смартфонов в числе первых. Все эти мелочи стоили Microsoft лояльности части пользователей. И да, мы все еще помним о поколении Lumia X00, вечных узниках Windows Phone 7.8.

Концентрация на бюджетных девайсах

В модельном ряду «виндофонов» соотношение флагманских аппаратов к бюджетным — примерно 10:1. Среднего класса, как такового, нет: субфлагман Lumia 830 может похвастаться хорошей камерой и металлической рамкой, но работает на Snapdragon 400 — тот же чип и уровень быстродействия получили и более дешевые девайсы, например, «селфифон» Lumia 735. Компания Microsoft успела анонсировать несколько смартфонов уже под своим логотипом с минимальными отличиями как во внешнем виде, так и в «начинке». Всем им необходима поддержка, что опять возвращает к срыву сроков обновлений.

Медленные анимации

Плавные анимации на аппаратах начального класса скрадывают время, затраченное смартфоном на выполнение команд. Но отсутсвие разницы в скорости интерфейса топового и бюджетного гаджета не вызывает ничего, кроме раздражения. Первая сборка Windows 10 дает смутную надежду на то, что в Редмонде пересмотрели свое отношение к медленным переходам между экранами: стандартные приложения с меню-гамбургером работают на порядок быстрее.

Хаос в настройках

Релиз Windows 10 для смартфонов решит и эту проблему. А пока пользователей «плиточной» операционной системы ожидает еще как минимум полгода мытарств по меню настроек, где все пункты свалены в один раздел. Даже до сортировки по алфавиту разработчики платформы не додумались. Добраться к нужному меню не всегда просто: не теряет актуальности пример абсурдного размещения тихого режима в записной книжке голосового ассистента Cortana, которая работает только в избранных регионах.

Последнее время часто сталкиваюсь с негативным или, точнее сказать, упадническими настроениями по отношению к будущему платформы Windows Phone. «Так и не взлетело», «провальный проект», «мертворожденное дитя Microsoft» — этими и другими подобными эпитетами награждают эту систему авторы в различных статьях и обзорах (вот, например, ).

Мне как пользователю WP7 смартфона (Lumia 800) и разработчику под эту платформу с одной стороны и как просто адекватно (я надеюсь) мыслящему человеку с другой, немного непонятно чем вызвана подобная паника и негативизм по отношению к Windows Phone. Таковое свое отношение я неоднократно высказывал в различных обсуждениях, порожденных указанными выше публикациями. В ходе этих обсуждений у меня набралось некоторое количество аргументов (большей частью в защиту Windows Phone), которые захотелось собрать в одном месте (конечно же, здесь:)), дабы в дальнейших дискуссиях не тратить свое время на повторение уже сказанного, а просто отослать оппонента куда подальше на этот пост.

Итак, дальше под катом вы найдете некоторое количество (пока еще не знаю точно сколько) соображений «ЗА» платформу Windows Phone. Аргументацию я старался приводить, основываясь на голых фактах, а не на личных симпатиях / антипатиях. Получилось ли — судить вам.

Причина №1: Отличный продукт.

Я пока не видел ни одного человека, который бы, являясь пользователем Windows Phone смартфона, говорил, что это плохой и некачественный продукт. Хочу сразу отметить: тут не идет речь о людях, которые взяли в руки телефон в магазине или у друзей, воскликнули «какие уродливые плитки» и положили/отдали его обратно. Нет. Речь идет о людях, которые реально используют WP смартфон хотя бы неделю, а лучше — две.
Вы, конечно, скажете что это мое личное наблюдение, сделанное на очень малой выборке. Однако, несколько разных опросов, подтверждают мысль о том, что пользователям нравится Windows Phone. Вот, к примеру, результат одного из таких опросов . Или вот еще один .
Microsoft с WindowsPhone удалось сделать то, что ей, наверное, не удавалось никогда ранее. А именно: предложить действительно новый подход к пользовательскому интерфейсу. Несомненно, способ взаимодействия пользователей с мобильными устройствами и приложениями сильно изменился с приходом iPhone и, чуть позже, Android. Но вот сам графический интерфейс (и сейчас я, наверное, получу минуса в карму от поклонников Apple) по сути остался просто еще одной реализацией все той же концепции рабочего стола с иконками, широко применяемого с начала 80-х годов прошлого века.
Windows Phone — это, по сути, первый массовый продукт, в котором разработчики отказались от концепции desktop»а и попытались сделать что-то совершенно новое.

Причина №2: Microsoft.

На самом деле я долго сомневался, не поставить ли этот пункт на первое место. Но, несмотря на тренд последних лет, утверждающий что, мол, «продукт — ничто, маркетинг — все», я все же склонен считать, что без хорошего продукта можно рассчитывать лишь на кратковременный успех.
Итак, Microsoft. Мы можем сильно не любить эту контору. Обзывать ее продукты глючными, ненадежными, «лишенными стиля» и т.д и т.п. Это все не отменяет того факт, что уже на протяжении где-то 20 лет это одна из самых влиятельных компаний. И, скорее всего, она останется таковой и в следующие, по меньшей мере, лет 10. Давайте просто посмотрим на цифры.

  • 92% — это доля Windows на рынке desktop систем. Я, честно говоря, был сам удивлен, когда начал искать эти данные. Ведь судя по количеству людей с макбушечками вокруг, я ожидал что доля OSX уже где-то около 20-30%. Ан нет, согласно вот этой статистике , всего около 7%.
  • 600млн копий — именно столько было продано (еще раз подчеркну: ПРОДАНО!!!, а не просто установлено) копий Windows 7 со дня ее выпуска. И это, заметьте, речь о той самой Windows 7, которая лишь недавно перегнала по распространенности… еще одну Windows — старушку XP.
  • 47% — это доля Xbox на рынке игровых приставок. И в ближайшее время ситуация, если и изменится, то только в пользу Microsoft.
  • Доля рынка MS Office на рынке офисных пакетов — около 90%. По состоянию на 2010 год они продавали «офисов» на 19млрд в год (более новых данных не нашел, сорри). Мы все бурно обсуждаем Facebook, как он вышел на IPO и что будет дальше. Так вот, выходит, что Microsoft может купить около половины Facebook»а за годовую выручку ТОЛЬКО ОДНОГО своего продукта!

В общем, мы можем еще долго продолжать этот список. Факты говорят сами за себя: Microsoft контролирует самую крупную программную платформу в индустрии с самым большим количеством пользователей и огромным количеством разработчиков под эту платформу.
Кроме огромных размеров и долей на разных рынках у компании есть еще одна особенность, о которой нужно упомянуть. А именно: Microsoft практически никогда не отказывалась от своих проектов, даже если они, сначала, были не очень успешны.
Вспомним историю.

  • MS Multiplan был не очень удачной электронной таблицей, которая не могла соперничать с доминировавшим тогда Lotus 1-2-3. Несколько лет разработки, несколько версий и MS Excel становится стандартом де-факто.
  • Windows 1.0, 2.0 никто не воспринимал всерьез. Windows 3.x потихоньку задавила всех конкурентов. WIndows 95 — тоже де-факто стандарт.
  • Тот же, упомянутый ранее, Xbox был вначале абсолютно провальным проектом.
  • Ребята из Netscape а вместе с ними и весь Интернет смеялись над первыми версиями Internet Explorer.
  • Windows NT поначалу было просто невозможно пользоваться.

Что было потом — мы все хорошо знаем. Справедливости ради, нужно отметить, что IE я до сих пор не могу пользоваться:), что, впрочем, никак не отменяет более чем 50% долю этого браузера на текущий момент и еще того факта, что всеми нами любимый AJAX изначально появился именно благодаря этому браузеру.

В общем, уже на этих примерах, можно отметить, что Microsoft подобен такому себе питбулю — если вцепится во что-то, то уже вряд ли отстанет:)
Поэтому, все разговоры о том, что «Windows Phone 8 — это, мол, последний шанс Microsoft закрепится на рынке мобильных ОС», «пан или пропал», «со щитом или на щите» и т.п. лично я воспринимаю с некоторой долей иронии. Ребята, какой там «пан или пропал»? Ну предположим на минуту, что не пойдет Windows Phone 8 так хорошо, как хотелось бы. Ну и что? Ребята из Редмонда все равно будут и дальше писать код и выпускать Windows Phone 9, 10 и т.д. пока эта платформа не завоюет умы и сердца пользователей. У них для этого (как обсуждалось ранее) есть все что нужно: огромная база пользователей, куча бабла много денег, хороший продукт и армия разработчиков, готовых писать (или уже пишущих) под эту платформу.

Миф №1: Мало программ.

Тут, в общем-то, уже и обсуждать почти нечего. Информация эта устарела где-то на год. В Windows Phone Store уже сейчас порядка 110 тыс приложений и по темпам роста он опережает Android, хотя несколько уступает темпам роста App Store.
Да и по большому счету, дело ведь не в количестве программ. Под Windows Phone уже написано все, что нужно нормальному пользователю, а если чего-то там и нет, то скорее всего это связано с ограничениями самой платформы.
Кроме того, не нужно забывать что только для Windows Phone «out of the box» доступна мобильная версия MS Office, что может стать достаточно серьезным аргументом, особенно для бизнес-пользователей.

Миф №2: Плохие продажи.

Да продажи плохие. Это правда.
Однако, надо сразу оговориться «плохие» это в сравнении с чем? С текущими продажами iPhone или Android устройств? Да, безусловно. Но если мы посмотрим на продажи тех же самых iPhon»ов или Android»ов через 2 года после запуска, то разница окажется не такой уж и большой. Так, к примеру, в первом квартале 2009 Apple продала около 4.3 млн iPhone»ов согласно вот этому ресурсу . Это был где-то 7-ой квартал со старта iPhone.
В то же время IDC нам сообщает , что во втором квартале 2012 года (и это тоже где-то 7-ой квартал с момента запуска Windows Phone) был продано «всего» 5.4 млн Windows Phone девайсов.
Улавливаете? Windows Phone продается даже лучше, чем iPhone в такой же период своей «жизни» и при этом все кричат о полном провале платформы. Парадокс.
Кроме всего прочего, нужно учесть тот очевидный факт, что iPhone и (немного в меньшей мере) Android пришли на практически новый и не занятый рынок. Ну если уже совсем смотреть правде в лицо (и тут я ожидаю плюсы в карму от эппломанов:)): на рынок, созданный Apple. В то время, как Windows Phone в этом плане совсем не повезло (читаем, тормозили в Microsoft): на момент старта этой платформы большая часть потенциальных пользователей уже была поделена между двумя основными игроками.

Резюмируем.
  1. Windows Phone — очень достойная платформа, которая по своим функциональным возможностям ни в чем не уступает другим игрокам на этом рынке и, кроме того, предлагает новый, во многих аспектах более удобный подход к пользовательскому интерфейсу мобильных устройств. Как это обычно бывает, этот новый подход является одновременно сильной и слабой стороной платформы. С одной стороны — новый интерфейс во многих случаях более удобен в пользовании особенно на мобильно-планшетных устройствах, с другой — он непривычен для большинства пользователей, воспитанных на классических десктопно-иконных интерфейсах, а это значит — требует больше времени на адаптацию.
  2. Недостатки и «провалы» платформы при ближайшем рассмотрении оказываются не такими уж страшными и «провальными».
  3. Microsoft. Дальше можно даже не писать. У компании есть желание развивать экосистему Windows Phone, есть план по ее развитию и самое главное — есть до хрена значительное количество ресурсов для ее продвижения.

В общем, сложно представить себе продукт, который при подобных условиях не стал бы успешным. Т.е. тут вопрос скорее не в плоскости «да» или «нет», а «когда».
Ну что, убедил? Все еще читаете этот пост, а не скачиваете Windows Phone SDK? :)
Ну и ладно. Нам больше достанется:)

Upd

В ответ на некоторые комментарии.

Ни я сам, ни мои родственники не являемся сотрудниками компании Microsoft или какого-нибудь из ее подразделений.
Я не получал денег за эту статью от кого бы то ни было (хотя, если мне их предложат — то не откажусь, я не гордый:)).
Чем я занимаюсь — можно посмотреть в моем профиле. Единственное, что меня связывает с Windows и Windows Phone — это разработка приложений и компонент под эти платформы. Что, я думаю, тут может сказать о себе добрая половина читателей этой статьи.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не удается проверить цифровую подпись драйвера код 52 windows 7
  • Не удается подключиться к контроллеру домена active directory windows 10
  • Не удается проверить издателя этих драйверов как отключить windows 7
  • Не удается подключиться к компьютеру в локальной сети windows 10
  • Не удается проверить издателя как отключить windows server 2008