Не удается подключиться по rdp к windows server 2016

Обновлено 08.12.2022

Добрый день! Уважаемые читатели и гости, IT блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами поговорили, про отложенный запуск служб в Windows, сегодня я хочу вам показать еще один не приятный момент в работе терминальных служб удаленного рабочего стола, а именно ошибка подключения «Произошла внутренняя ошибка«, после чего подключение разрывается. Такое я встречал уже в Windows Server 2012 R2 и 2016. Давайте разбираться в чем дело.

Описание проблемы

Есть сервер с операционной системой Windows Server 2012 R2, сотрудник пытается к нему подключиться, через классическую утилиту «Подключение к удаленному рабочему столу», в момент авторизации, выскакивает окно с ошибкой «Произошла внутренняя ошибка».

В английском варианте ошибка звучит вот так:

После этого у вас разрывается соединение. Когда мы видели моргающий экран по RDP, там хотя бы вы попадали на сервер и могли открыть диспетчер устройств, тут сразу все обрубается на корню. Давайте смотреть, что можно сделать.

🆘 Что есть в логах?

Если посмотреть журналы событий на удаленном сервере, куда вы пытаетесь подключиться, то там порядок событий будет такой:

• 1️⃣ Первым будет идти событие ID 131 «The server accepted a new TCP connection from client IP-адрес:60050.». Тут вы увидите IP-адрес с которого идет попытка входа.

• 2️⃣ Далее событие ID 65 «Connection RDP-Tcp#11 created «.

• 3️⃣ Затем событие 141 «PerfCounter session started with instance ID 11». Тут сессии будет назначен ID.

• 4️⃣ За ним будет идти ID 142 «TCP socket READ operation failed, error 1236».

• 5️⃣ Потом вы увидите ID 72 «Interface method called: OnDisconnected»

• 6️⃣ И же после этого вам покажут, что сервер разорвал подключение: «ID 102 The server has terminated main RDP connection with the client.»

• 7️⃣ В событии ID 145 так же появляются подробности «During this connection, server has not sent data or graphics update for 0 seconds (Idle1: 0, Idle2: 0).».

• 8️⃣ Могут быть события с ID 148 «Channel rdpinpt has been closed between the server and the client on transport tunnel: 0.» или «Channel rdpcmd has been closed between the server and the client on transport tunnel: 0.» или «Channel rdplic has been closed between the server and the client on transport tunnel: 0.»
• 9️⃣ Ну и вишенка на торте, ошибка  ID 227 «‘Failed to get property Disconnect Reason’ in CUMRDPConnection::Close at 2212 err=[0x80070057]»

Исправляем ошибку «Произошла внутренняя ошибка»

Так как по RDP подключиться не получается, то первым делом нужно проверить отвечает ли порт, по умолчанию это 3389. О том, как проверить порт на удаленном сервере я вам описывал, там все сводилось к выполнению команды Telnet, ознакомьтесь. Если порт отвечает, то делаем следующее.

Нужно удаленно перезапустить службу на этом сервере, чтобы сам сервер не перезагружать, так как в этот момент, он может выполнять важные задачи, можно использовать утилиту «Управление компьютером». Открыть ее можно через команду вызова оснастки, вызываем окно «Выполнить», через одновременное нажатие клавиш WIN и R, в котором пишем:

В открывшейся оснастке, щелкните в самом верху по пункту «Управление компьютером» правым кликом мыши, и выберите пункт «Подключиться к удаленному компьютеру».

Выберите пункт «Другим компьютером» и укажите его DNS имя, или найдите его через кнопку обзор.

Когда вы подключитесь к нужному серверу, перейдите в пункт «Службы и приложения — Службы», в списке сервисов найдите службу удаленных рабочих столов (Remote Desktop Services), и перезапускаем ее. После этого ошибка подключения по RDP «Произошла внутренняя ошибка», у вас должна пропасть.

Так же вы можете использовать оболочку PowerShell запущенную от имени пользователя, у которого есть права на удаленный сервер, где будет перезапускаться служба RDP. Выполните:

Дополнительные методы решения

Если вам не помог первый метод, перезапускающий службу удаленных рабочих столов, то можно попробовать выполнить правку реестра. Открываете редактор реестра Windows, если у вас физического доступа к серверу нет или он далеко и вам лень до него идти, то можно попробовать подключиться к реестру удаленного сервера.

Для этого в окне «Редактор реестра» пункт меню «Файл — Подключить сетевой реестр».

В открывшемся окне «Выбор компьютера» указываем его DNS-имя или ip-адрес и нажимаем ок. У вас будет установлено подключение к удаленному реестру сервера, что испытывает проблемы.

Находим ключ CheckMode по пути

Выставляем ему значение о, чтобы отключить у программы КриптоПРО CSP проверку контрольных сумм. Еще один важный момент, если у вас старая версия КриптоПРО, то это так же может быть источником, проблем, недавний пример, это ошибка «Windows installer service could not be accessed». Для этого удаляем правильно КриптоПРО CSP и ставим последнюю доступную версию.

Еще можно попробовать изменить значение вот такого ключа реестра:

Найдите ключ SessionImageSize и задайте ему значение 0x00000020.

Дополнительные настройки RDP клиента

Например ошибка «An internal error has occurred» у меня встретилась на Windows Server 2022 и там мне помогло в настройках клиента RDP отключение некой опции. Перейдите в дополнительные настройки клиента для удаленного подключения, где н вкладке «Experiens (Взаимодействие)» вам нужно убрать галку с опции «Восстановить подключение при разрыве (Reconnect if the connection is droped)«

На каких-то сайтах предлагалось именно активировать данный пункт.

Удаление кэша подключений

Еще одним методом решения внутренней ошибки подключения по RDP может выступать поврежденный кэш, который хранится на локальном компьютере пользователя. Для его отображения вам необходимо включить отображение скрытых папок и удалить содержимое папки:

Обновление 07.12.2022

В декабре я вновь столкнулся с внутренней ошибкой, она еще стала проявлять себя вот так:

В логах сервера очень много ошибок:

Она возникает, при каждой попытке войти на рабочий стол, это и есть проблема в моем конкретном случае. Устраните ее, и ошибка с подключекнием уйдет. Перезагрузка не нужна.

На клиентской машине откуда я пытался произвести подключение было три события:

Код 2808 — Ваш сеанс служб удаленных рабочих столов завершен. Соединение с удаленным компьютером было потеряно, возможно, из-за проблем с сетевым подключением. Попробуйте снова подключиться к удаленному компьютеру. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь к сетевому администратору или в службу технической поддержки.

Так как у меня это была виртуальная машина, то я смог легко подключиться через консоль. В случае с ошибкой «Отключение RDP ClientActiveX (Причина= 2308)«, я отключил на сервере и клиенте autotuninglevel:

Не забываем перезагрузиться.

Это не помогло, далее я выполнил еще несколько рекомендаций. Я установил на сервер валидный SSL сертификат для RDP сессии. В ошибке 0x907, RDP соединение разрывалось, так как клиентская система не доверяла самоподписному сертификату удаленного сервера. Это нужно поправить, ссылку я указал, обязательно проверьте, кто сейчас выступает в роли активного:

Еще я создал параметр реестра MaxOutstandingConnections. В Windows по умолчанию есть ограничения на количество сетевых подключений, так например в серверной версии, это параметр равен 3000, в десктопной 100. Из-за нестабильной сети, они могут быстро забиваться. Одно из решений проблемы с внутренней ошибкой подключения, является увеличение этого значения. В командной строке в режиме администратора выполните:

После этого нужно перезагрузиться.

Временное решение

Пока вы не уберете ошибку «Код ошибки, возвращенный модулем шифрования: ошибка 0x8009030D», описанную выше, вы можете понизить уровень безопасности вот такими манипуляциями, это устранит «An internal error has occurred».

На обычном сервере все это помогло, а вот на ноде RDSH ошибка оставалась. Тут я решил проверить догадку с уровнем безопасности «Configure security settings». На моей ферме был уровень «Согласования (Negotiate)«

Я пошел на сервер, где были проблемы подключения и решил проверить один параметр локальной политики gpedit.msc.

Тут попробуйте выставить уровень RDP. В результате у меня после этих настроек все заработало. Теперь нужно понять, что изменилось. В настройках RDS фермы указано, что мы используем уровень согласование:

Если и это вам не помогло, то нужно смотреть вариант в сторону обновления или переустановки драйверов на сетевую карту, тут вы определяете модель вашей карты или материнской платы, если в нее все интегрировано и обновляете. С вами был Иван Семин, автор и создатель IT портала Pyatilistnik.org.

Дополнительные ссылки

• https://serverfault.com/questions/934026/windows-10-pro-rdp-server-an-internal-error-has-occurred
• https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/e1d60cc0-0096-4859-a0e7-eb7f11905737/remote-desktop-v10-error-0x4-from-mac?forum=winRDc
• https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/108219/can-not-rdp-to-2012-r2-standard-server-after-septe.html
• https://serverfault.com/questions/541364/how-to-fix-rdp-on-windows-server-2012

Не смотря на то, что поддержка Windows XP прекращена уже 4 года назад (Windows XP End Of Support) – многие внешние и внутренние заказчики продолжают используют эту ОС, и похоже, кардинально эту проблему решить в ближайшее время не удастся 🙁 … На днях обнаружили проблему: клиенты с ОС Windows XP не могут подключиться через удаленный рабочий стол к новой терминальной Remote Desktop Services ферме на Windows Server 2012 R2. Аналогичная проблема появляется при попытке подключиться по RDP с Windows XP на Windows 10 1803.

Невозможно подключиться по RDP с Windows XP к Windows Server 2016/2012R2 и Windows 10

Пользователи XP жаловались на такие ошибки rdp клиента:

Because of a security error, the client could not connect to the remote computer. Verify that you are logged on to the network, and then try reconnecting again.

The remote session was disconnected because the remote computer received an invalid licensing message from this computer.

The remote computer requires Network Level Authentication, which your computer does not support. For assistance, contact your system administrator or technical support.

Чтобы решить данную проблему, проверьте что на компьютерах с Windows XP обновлена версия клиента RDP. На текущий момент максимальная версия RDP клиента, которую можно установить на Windows XP — rdp клиент версии 7.0 (KB969084 — https://blogs.msdn.microsoft.com/scstr/2012/03/16/download-remote-desktop-client-rdc-7-0-or-7-1-download-remote-desktop-protocol-rdp-7-0-or-7-1/). Установить данное обновление можно только на Windows XP SP3. Установка RDP клиента версии 8.0 и выше на Windows на XP не поддерживается. После установки данного обновления у половины клиентов проблема с RDP подключением решилась. Осталась вторая половина….

Отключаем NLA на сервере RDS Windows Server 2016/2012 R2

Начав более подробно изучать тему RDS сервера на базе Windows 2012 R2 мы обнаружили, что в ОС Windows Server 2012 (и выше) по умолчанию требует от своих клиентов обязательной поддержки технологии NLA (Network-Level Authentication — проверки подлинности на уровне сети, подробнее об этой технологии здесь), если же клиент не поддерживает NLA, подключиться к RDS серверу ему не удастся. Аналогично NLA включен по-умолчанию при включении RDP в Windows 10.

Из вышесказанного есть два вывода, чтобы оставшиеся XP-клиенты смогли подключаться по RDP к терминальному серверу на Windows Server 2016/2012 R2 или к Windows 10 нужно:

• отключить проверку NLA на серверах фермы Remote Desktop Services 2012 R2/2016 или в Windows 10;
• или включить поддержку NLA на XP-клиентах;

Чтобы на сервере RDS Windows Server 2012 R2 отключить требование обязательного использования протокола NLA клиентами, нужно в консоли Server Manager перейти в раздел Remote Desktop Services -> Collections -> QuickSessionCollection, выбрать Tasks -> Edit Properties, выбрать раздел Security и снять опцию: Allow connections only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication.

В Windows 10 можно отключить Network-Level Authentication в свойствах системы (Система – Настройка удаленного доступа). Снимите галку «Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети (рекомендуется)».

Естественно, нужно понимать, что отключение NLA на уровне сервера уменьшает защищенность системы и в общем случае использовать не рекомендуется. Предпочтительнее использовать вторую методику.

Включаем NLA на уровне клиента Windows XP

Для корректной работы Windows XP в качестве клиента необходимо наличие, как минимум, Service Pack 3. Если нет, то обязательно скачайте и установите это обновление. Именно Service Pack 3 является минимальным требованием для обновления клиента RDP с версии 6.1 до 7.0 и поддержки необходимых компонентов, в том числе Credential Security Service Provider (CredSSP -KB969084), о котором чуть ниже.

Без поддержки CredSSP и NLA при RDP подключении с Windows XP к новым версия Windows будет появлятся ошибка

Ошибка при проверке подлинности (код: 0x80090327).

Ранее мы уже описывали, как включить поддержку Network Level Authentication на компьютерах с Windows XP, вкратце напомним основные моменты.

Поддержка NLA появилась в Windows XP, начиная с SP3, но по-умолчанию она не включена. Включить поддержку аутентификации NLA и CredSSP-провайдера можно только реестр. Для этого:

1. В ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProviders нужно отредактировать значение ключа SecurityProviders, добавив в конце credssp.dll (через запятую от его текущего значения);
2. Далее в ветке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa в значение параметра Security Packages добавьте строку tspkg;
3. После внесения указанных изменений, компьютер нужно перезагрузить.

После выполнения всех манипуляций, компьютер с Windows XP SP3 должен без проблем подключится по rdp к терминальной ферме на Windows Server 2016 / 2012 R2 или к Windows 10. Однако вы не сможете сохранить пароль для RDP подключения на клиенте Windows XP (пароль придется вводить при каждом подключении).

Совет. Параллельно возникла еще одна проблема с печатью через Easy Print. Чтобы компьютеры с Windows XP могли печатать на RDS 2012 с помощью Easy Print, клиенты должны удовлетворять следующим требованиям: ОС — Windows XP SP3, версия rdp клиента не меньше 6.1, наличие .NET Framework 3.5 (как узнать версию NET Framework).

Ошибка CredSSP encryption oracle remediation

В 2018 года в протоколе CredSSP была обнаружена серьезная уязвимость (бюллетень CVE-2018-0886), которая была исправлена в обновлениях безопасности Microsoft. В мае 2018 года MSFT выпустила дополнительное обновление, которое запрещает клиентам подключаться к RDP компьютерам и сервера с уязвимой версией CredSSP (см статью: https://winitpro.ru/index.php/2018/05/11/rdp-auth-oshibka-credssp-encryption-oracle-remediation/). При подключении к удаленным компьютерам по RDP появляется ошибка Произошла ошибка проверки подлинности. Указанная функция не поддерживается.

В связи с тем, что Microsoft не выпускает обновления безопасности обновлений безопасности для Windows XP и Windows Server 2003, вы не сможете подключится к поддерживаемым версиям Windows из этих ОС.

Чтобы обеспечить возможность RDP подключения из Windows XP к обновлённым Windows 10/8.1/7 и Windows Server 2016/2012R2/2012/2008 R2, необходимо на стороне RDP сервера включить политику Encryption Oracle Remediation / Исправление уязвимости шифрующего оракула (Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Credentials Delegation / Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Передача учетных данных) со значением Mitigated, что, как вы понимаете, небезопасно.

Совет. Для Windows XP (версия называется Windows Embedded POSReady 2009) на самом деле есть отдельно обновление для CredSSP уязвимость удаленного выполнения кода — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4056564 (WindowsXP-KB4056564-x86-Embedded-ENU.exe) и в теории существует возможность установить обновления для Embedded POSReady и на обычную версию Windows XP x86 и на Windows Server 2003.

В последнее время всё чаще у пользователей Windows 7 возникает ошибка при подключении к удаленному рабочему столу на Windows Server 20162019 через шлюз удаленных рабочих столов.

Ошибка следующая — “Не удалось подключиться к удаленному компьютеру, так как сервер шлюза удаленных рабочих столов временно недоступен. Попробуйте подключиться позже или обратитесь за помощью к администратору сети.”

Данная ошибка происходит из-за того что “Подключение к удаленному рабочему столу (mstsc.exe)” не поддерживает протокол удаленного рабочего стола 8.1.

Причина — не стоят обновления на Windows 7. В этом случае можно установить все обновления на Windows 7 через центр обновления Windows.

Второй способ — установить требуемые обновления вручную.

Обновления нужно ставить в зависимости от разрядности ОС Windows 7 (32 или 64-битной).

Обновления устанавливаются в следующем порядке:

1. Windows6.1 — KB2574819-v2
2. Windows6.1 — KB2830477
3. Windows6.1 — KB2857650
4. Windows6.1 — KB2913751

Компьютер перезагрузится один раз.

После обновления мы получаем “Подключение к удаленному рабочему столу (mstsc.exe)” версии 6.3.9600 с возможностью подключаться к Windows Server 20162019:

Требуется помощь? Напишите в наш чат!

Если удаленный рабочий стол между Windows 7 и Windows 10 перестал работать

Кое-кто из пользователей «семерки» по-прежнему не собирается переходить на Windows 10. Вопреки всем стараниям Microsoft, где активно работают над тем, чтобы с мотивацией у «отстающих» все было в полном порядке. Так что, если почему-то не получается подключиться с компа на Windows 7 к компу на Windows 10 через «удаленный рабочий стол».

… то бишь, через Remote Desktop Connection (а точнее, через Remote Desktop Protocol), то это теперь тоже весьма серьезный повод задуматься.

Не факт, конечно, что данная проблема тоже является элементом «заботы» разработчика о своих пользователях. Однако, судя по отзывам последних, её актуальность давеча, скажем так, начала несколько повышаться. Впрочем, в конспирологию вдаваться вряд ли стоит. Потому сейчас просто расскажем о том.

что делать, когда удаленный рабочий стол между Windows 7 и Windows 10 перестал работать

Значит, по порядку:

#1 — проверяем текущее состояние службы удаленного доступа на ПК с Windows 7:

• «Пуск» > «Панель управления» > «Система»;
• в левой части окна «Система» кликаем «Настройка удаленного доступа«;
• в открывшемся окошке «Свойства системы» переходим во вкладку «Удаленный доступ«;
• активируем опции «Разрешить подключение удаленного помощника к этому компьютеру» (сверху) и «Разрешать подключение от компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола (опаснее)» (она ниже, в разделе «Удаленный рабочий стол«);
• жмем «Применить» и «ОК«.

#2 — обновляем версию ОС на ПК с Windows 10

…по той простой причине, что некоторые обновления Windows могут влиять на работу Протокола удалённого рабочего стола (RDP) не самым лучшим образом (как KB4103721 в свое время, к примеру).

Поэтому если этот самый протокол нормально не работает или вообще никак не работает, то есть смысл проверить Центр обновления Windows 10 на предмет наличия очередного апдейта.

Процедура стандартная: «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > кнопка «Проверка наличия обновлений» (или «Установить…», если комп уже сам скачал все апдейты).

Решено Не удается подключиться к удаленному компьютеру по RDP

Суть проблемы:
Перестал подсоединяться к серверу(Windows Server 2008 R2 ) по RDP в журнале пусто. Поднял сервер Терминалов, ситуация аналогичная, неважно какой логин пароль вводишь всегда ошибка:
Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Повторите попытку подключения. Если проблема повторится, обратитесь к владельцу удаленного компьютера

Почти день потратил на решение данной проблемы:
ПРОВЕРИТЬ:
1. Вероятная проблема это наличие программ КриптоПро или VipNet (либо аналогичные программы криптошифрования) — удалить или обновить
2. Вторая вероятная проблема Обновления — удалить последние или доустановить все последние
— Удаления обновления KB2992611
— Либо установить: KB3018238

. В моем случае помогло РЕШЕНИЕ: Понижение требования к уровню шифрования
В настройках сервера терминалов снизить уровень «безопасности/уровень шифрования».

Панель управление > Администрирование > Удаленный рабочий стол > Конфигурация узла сеансов удаленного рабочего стола», выбираете «Настройка для сервер», далее вкладка «Общие» и два пункта:

Уровень безопасности > Уровень безопасности RDP
Уровень шифрования > Низкий

Проверка состояния прослушивателя протокола RDP

В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.

Проверка состояния прослушивателя RDP

Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно.

Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, выполните следующий командлет:

Введите qwinsta.

Если в списке содержится rdp-tcp с состоянием Listen, прослушиватель протокола удаленного рабочего стола работает. Перейдите к разделу Проверка порта прослушивателя протокола RDP. В противном случае перейдите к шагу 4.

Экспортируйте конфигурацию прослушивателя RDP с рабочего компьютера.

1. Войдите на компьютер с той же версией операционной системы, что и у затронутого компьютера, и получите доступ к реестру компьютера (например, с помощью редактора реестра).
2. Перейдите к следующей записи реестра:
   HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp
3. Экспортируйте запись в REG-файл. Например, в редакторе реестра щелкните запись правой кнопкой мыши, выберите пункт Экспортировать, а затем введите имя файла для экспортируемых параметров.
4. Скопируйте экспортированный REG-файл на затронутый компьютер.

Чтобы импортировать конфигурацию прослушивателя протокола RDP, откройте окно PowerShell с разрешениями администратора на затронутом компьютере (или откройте окно PowerShell и подключитесь к этому компьютеру из удаленного расположения).

Чтобы создать резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:

Чтобы удалить резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:

Чтобы импортировать новую запись реестра и перезапустить службу, воспользуйтесь такими командлетами:

Здесь — имя экспортированного REG-файла.

Проверьте конфигурацию, попытавшись еще раз подключиться к удаленному рабочему столу. Если подключиться все равно не удается, перезагрузите затронутый компьютер.

Проверка состояния самозаверяющего сертификата протокола RDP

1. Если подключиться так и не удалось, откройте оснастку MMC «Сертификаты». Когда будет предложено выбрать хранилище сертификатов для управления, выберите Учетная запись компьютера и затронутый компьютер.
2. В папке Сертификаты в разделе Удаленный рабочий стол удалите самозаверяющий сертификат протокола RDP.
3. На затронутом компьютере выполните следующие действия, чтобы перезапустить службу удаленных рабочих столов.
4. Обновите оснастку диспетчера сертификатов.
5. Если самозаверяющий сертификат протокола RDP не был создан повторно, проверьте разрешения для папки MachineKeys.

Проверка разрешений для папки MachineKeys

1. На затронутом компьютере откройте проводник и перейдите к папке C:ProgramDataMicrosoftCryptoRSA.
2. Щелкните правой кнопкой мыши папку MachineKeys, а затем выберите Свойства, Безопасность и Дополнительно.
3. Убедитесь, что настроены следующие разрешения:
   • BuiltinAdministrators: полный контроль
   • Все: чтение и запись.

RDP: нет подключения по RDP с определенного компьютера

Всем привет.
В общем есть терминальный сервак 2008r2, стоит за роутером.
На этот сервак могут заходить любые компы по РДП кроме моего ноута.
В итоге я со своего ноута подключають по РДП на другой сервак а уже с него подключаюсь на нужный.

Очистка MSLicensing не помогла.
ping до роутера с моего ноутбука нормальный.
На ноуте стоит win7 со всеми обновлениями.

Обычная ошибка как будто сервак вообще выключен:
не включен удаленный доступ или удаленный комп. выключен.
Т.е. окно логина не появляется. Как будето ваще этот сервак выключен короче.

Соединение — только по RDP? Или сначала VPN, а уже потом RDP?
«Второй сервер» — за тем же роутером?
Порт провайдер не режет?
На роутере есть разрешающие правило по IP?
Если ноут расположить в одной сети с «первым сервером» — есть соединение?

(3)
— все подключения без VPN, т.е. самые простые
— Все серваки из примера находяся в разных сетях, городах и т.п.
— Провайдер порт не режет, поскольку иначе с другого сервера я тоже не смог бы подключаться, а так я подключась на нужный с любого из 3 серваков. т.е. практически с любого.
— На роутере нет фильтрации по IP и т.п. также этого нет в брандмауэре сервера.
— ноут расположить в сервером в одной сети нет возможности, сервак в другом городе.

(5) я так понимаю что запись в логах появится только в том случае если будет попытка ввести логин пароль, а такой попытки не происходит, коннекта с сервером вообще нет.
В каких логах смотреть?

(7) ну вот и убедись, что их нет.
логи терминального сервера.
МС — виндовс — терминалсервис — что-то типа локал сесионн

(13)
В логах роутера забито все такими записями которые генерируются по несколько в секунду
Jul 31 22:13:30 dnsmasq-dhcp229: DHCP packet received on eth0 which has no address
Что это значит я не знаю

(12)
Не понимаю фразу
«а кто тогда тебе разрешает имя сервера в ИП? »
что означают слова «тебе», «разрешает», «имя сервера», «ИП». Не одно из этих слов мне не понятно.

Структура сети, не понятно что имеется ввиду. Там нет нигда AD везеде DHCP

(14)
HawkEye ты пишешь какуюто дичь все время, ты бот?
Еще раз говорю сервер за роутером, его нельзя пингануть или сделать трасер, потому что роутер перекидывает порт РДП на сервак.

(17) (18) если для тебя AD и DHCP — сущности одного уровня которые взаимоисключают друг друга, то пригласи специалиста и не суй свои кривые ручонки туда, куда не следует.

(0) напиши строку подключения, последние цифры в айпи замени на хх =)
+(21) телнет должен соединиться и показать черный экран

Пингуешь как? Пингани большими пакетами. Может по прямой трассе ктото не пропускает большие пакеты. попробуй настроить МПУ

> На этот сервак могут заходить любые компы по РДП кроме моего ноута.

такое описание проблемы выдает настоящего партизана (ни ошибки, ни вообще никакого описания), хотя орлинный глаз тоже видимо еще тот крендель.

у меня есть сходная проблема. на той стороне хп через роутер. обычно все работает хорошо, но если на удаленной машине уже сидит этот же пользователь под кем логинишься(т.е. залогинишься в его сессию), а если другой — то спрашивает как и полагается. не зайти даже с этого же компа из под другого пользователя — после ввода логина и пароля компьютер зависает приблизительно на минуту, а потом отвисает и говорит что якобы терминал тут вообще не работает (точнее сейчас не помню). посмотрю потом журнал, но буду признателен, если кто подскажет еще куда смотреть.

(18) не селен в телнете (слышал но не понимаю что это), использовал Putty, указал IP роутера, порт РДП (поскольку этот порт переадресован роутером на сервер), выбрал протокол телнет, нажал Опен. Putty выдал error, connection timed out.

— все подключения без VPN
— Все серваки из примера находяся в разных сетях, городах и т.п.

Как это без VPN? Заходи кто хочет?
Хотя бы бесплатный Hamachi подняли между компами и все бы соединялось. Ну хотя бы между ноутом и серваком.

У меня такое бывало из-за кривой сетевухи, которая резала большие пакеты. Протокол rdp почему-то оказывался чувствителен к невозможности отправлять пакеты максимального MTU.

(31)
Я фрилансер 1сник, серваки не мои, а клиентов. Да там нет защиты, заходи кто хочешь. Максимум защиты порт РДП не стандартный и все.

(32) Нет. На серваке 2 сетевухи, обе в роутер, я пробовал выставлять переадресацию порта РДП как на первую так и на вторую, результат одинаковый.
При этом с других серверов и вообще компов захоидт нормально. Проблема наверно в моем ноуте где-то.

(29) вместо «Putty выдал error, connection timed out.» должен быть connection abort если порт доступен, позовите друга, купите ему пива за решение, конкретики никакой в теме

Есть идея, что это связано с тем что РДП на этом сервере не на стандартном порте, а на 2001, и его режет антивирус (брандмауэр отключен).

(36) да проблема была в порте. Наверно мой локальный ноут или мой локальный провайдер режет порт 2001, если поменять порт РДП на серваке на стандартный, и его прокинуть в роутере, то все норм.

(37) его (2001) наверно не просто прокидывать надо было, а перенаправить на 3389 (стандартный порт для РДП)

(38)другие-то насколько я понял работали через 2001, значит работало перенаправление.
(37)порт 2001 указывали, когда по рдп подключались?

(39) тут столько неизвестных, что просто пи.. причем с каждым постом ТС неизвестных становится еще больше )
наверно, проще позволить ветке уйти в небытие

+(40)все-таки добавлю, вдруг поможет, нужно указывать в параметрах подключения rdp
ipкудаподключаемся:2001

(39) да сдругих компьютеров нормально подключение происходило. поэтому 2001 порт нормально работал везде кроме как с стого места с которого пытается зайти мой ноут. а мой ноут сейчас в отпуске и пользуется общественной вайфай.
Скорее всего порт режется у местного провайдера.

(42) очень хочется заминусовать автора, в ро его, +б. Хотя не автора, а его ноут, который с*ка в отпуске в макдаковском вайфай. Наверняка ноут на стройке нашел

ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.

Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.

Причины ошибки «Повторите попытку подключения»

В прошлый раз мы с вами победили ошибку с синим экраном dpc watchdog violation, победим и эту, но для начала нужно понять причину всего этого действия. Вот как выглядит данная проблема:

Как я и писал выше, появляется она после ввода корректного логина и пароля.

• Вся эта канитель началась еще с 2014 года, после обновлений KB2992611 и последующих. В момент установки данных обновлений ужесточился уровень безопасности и шифрования.
• Вторая возможная причина, это наличие программ КриптоПро или VipNet, у меня был именно второй вариант
• Другие сторонние программные обеспечения по шифрованию.

Если вы посмотрите логи Windows, то сможете обнаружить вот такие системные предупреждения:

• возникло следующее неустранимое предупреждение: 36888. Внутренне состояние ошибки: 1250

• Компонент X.224 RDP-протокола обнаружил ошибку в потоке протокола и отключил этого клиента.

Как устранить ошибку подключения по RDP Win 7 -> Win Server

В последнее время всё чаще у пользователей Windows 7 возникает ошибка при подключении к удаленному рабочему столу на Windows Server 20162019 через шлюз удаленных рабочих столов.

Ошибка следующая — “Не удалось подключиться к удаленному компьютеру, так как сервер шлюза удаленных рабочих столов временно недоступен. Попробуйте подключиться позже или обратитесь за помощью к администратору сети.”

Рисунок 1 — Ошибка подключения к серверу

Данная ошибка происходит из-за того что “Подключение к удаленному рабочему столу (mstsc.exe)” не поддерживает протокол удаленного рабочего стола 8.1.

Рисунок 2 — Старая версия утилиты ms

Причина — не стоят обновления на Windows 7. В этом случае можно установить все обновления на Windows 7 через центр обновления Windows.

Рисунок 3 — Центр обновления Windows

Второй способ — установить требуемые обновления вручную.

Обновления нужно ставить в зависимости от разрядности ОС Windows 7 (32 или 64-битной).

Обновления устанавливаются в следующем порядке:

1. Windows6.1 — KB2574819-v2
2. Windows6.1 — KB2830477
3. Windows6.1 — KB2857650
4. Windows6.1 — KB2913751

Компьютер перезагрузится один раз.

После обновления мы получаем “Подключение к удаленному рабочему столу (mstsc.exe)” версии 6.3.9600 с возможностью подключаться к Windows Server 20162019: