Одна из частых проблем пользователей Windows 10 — сообщение «Нам не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений» или «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» после перезагрузки компьютера для окончания установки обновлений.
В этой инструкции — подробно о том, как исправить ошибку и установить обновления в данной ситуации различными способами. Если вы уже многое перепробовали, например, способы, связанные с очисткой папки SoftwareDistribution или диагностикой неполадок центра обновлений Windows 10, ниже в руководстве вы сможете найти и дополнительные, мало где описанные варианты решения проблемы. См. также: Не скачиваются обновления Windows 10.
Примечание: если вы увидели сообщение «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» и наблюдаете его в настоящий момент времени, при этом компьютер перезагружается и снова показывает ту же самую ошибку и не знаете, что делать — не паникуйте, а подождите: возможно, это нормальная отмена обновлений, которая может происходить с несколькими перезагрузками и даже несколько часов, особенно на ноутбуках с медленными hdd. Скорее всего, в итоге вы попадете в Windows 10 с отмененными изменениями.
Очистка папки SoftwareDistribution (кэша обновлений Windows 10)
Все обновления Windows 10 загружаются в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и в большинстве случаев очистка этой папки или же переименование папки SoftwareDistribution (с тем, чтобы ОС создала новую и загрузила обновления) позволяет исправить рассматриваемую ошибку.
Возможны два сценария: после отмены изменений система загружается нормально или же перезагрузка компьютера происходит бесконечно, и вы все время видите сообщение о том, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10.
В первом случае шаги для решения проблемы будут следующими:
- Зайдите в Параметры — обновление и безопасность — восстановление — особые варианты загрузки и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
- Выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить».
- Нажмите клавишу 4 или f4 для загрузки безопасного режима Windows
- Запустите командную строку от имени Администратора (можно начать вводить в поиск на панели задач «Командная строка», а когда будет найден необходимый пункт — нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Запустить от имени администратора».
- В командной строке введите следующую команду.
- ren c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Закройте командную строку и перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Во втором случае, когда компьютер или ноутбук постоянно перезагружается и отмена изменений не завершается, можно поступить следующим образом:
- Вам потребуется диск восстановления Windows 10 или установочная флешка (диск) с Windows 10 в той же разрядности, которая установлена на вашем компьютере. Возможно, придется создать такой накопитель на другом компьютере. Загрузите компьютер с нее, для этого можно использовать Boot Menu.
- После загрузки с установочного накопителя, на втором экране (после выбора языка) внизу слева нажмите «Восстановление системы», затем выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Командная строка».
- Введите по порядку следующие команды
- diskpart
- list vol (в результате выполнения этой команды посмотрите, какую букву имеет ваш системный диск, так как на этом этапе это может быть не C. Используйте эту букву в пункте 7 вместо C, если необходимо).
- exit
- ren c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- sc config wuauserv start=disabled (временно отключаем автоматический запуск службы центра обновлений).
- Закройте командную строку и нажмите «Продолжить» для перезагрузки компьютера (загружайтесь с HDD, а не с загрузочного накопителя Windows 10).
- Если система успешно загрузится в обычном режиме, включите службу обновлений: нажмите Win+R, введите services.msc, найдите в списке «Центр обновления Windows» и установите тип запуска «Вручную» (это значение по умолчанию).
После этого вы можете зайти в Параметры — Обновление и безопасность и проверить, загрузятся ли и установятся ли обновления без ошибок. Если Windows 10 обновится, не сообщая о том, что не удалось настроить обновления или завершить их, зайдите в папку C:Windows и удалите папку SoftwareDistribution.old оттуда.
Диагностика неисправностей Центра обновлений Windows 10
В Windows 10 имеются встроенные средств диагностики для исправления неполадок обновлений. Так же, как и в предыдущем случае, может возникнуть две ситуации: система загружается или же Windows 10 постоянно перезагружается, все время сообщая о том, что не удалось завершить настройку обновлений.
В первом случае выполните следующие шаги:
- Зайдите в панель управления Windows 10 (вверху справа в поле «Просмотр» поставьте «Значки», если там установлено «Категории»).
- Откройте пункт «Устранение неполадок», а затем, слева «Просмотр всех категорий».
- Поочередно запустите и выполните два средства устранения неполадок – «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS» и «Центр обновления Windows».
- Проверьте, решило ли это проблему.
Во второй ситуации сложнее:
- Выполните пункты 1-3 из раздела про очистку кэша обновлений (добраться до командной строки в среде восстановления, запущенной с загрузочной флешки или диска).
- bcdedit /set {default} safeboot minimal
- Перезагрузите компьютер с жесткого диска. Должен будет открыться безопасный режим.
- В безопасном режиме в командной строке введите по порядку следующие команды (каждая из них запустит средство устранения неполадок, пройдите сначала одно, затем — второе).
- msdt /id BitsDiagnostic
- msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
- Отключите безопасный режим командой: bcdedit /deletevalue {default} safeboot
- Перезагрузите компьютер.
Возможно, это сработает. Но, если по второму сценарию (циклическая перезагрузка) к настоящему моменту времени не удалось исправить проблему, то, вероятно, придется использовать сброс Windows 10 (это можно сделать с сохранением данных, загрузившись с загрузочной флешки или диска). Подробнее — Как сбросить Windows 10 (см. последний из описанных способов).
Не удалось завершить обновления Windows 10 из-за дублирующихся профилей пользователя
Еще одна, мало где описанная причина проблемы «Не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер» в Windows 10 — проблемы с профилями пользователя. Как ее устранить (важно: то, что ниже — под свою ответственность, потенциально можно что-то испортить):
- Запустите редактор реестра (Win+R, ввести regedit)
- Зайдите в раздел реестра (раскройте его) HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList
- Просмотрите вложенные разделы: не трогайте те, которые имеют «короткие имена», а в остальных обратите внимание на параметр ProfileImagePath. Если более одного раздела содержат указание на вашу папку пользователя, то требуется удалить лишний. При этом лишним будет являться тот, для которого параметр RefCount = 0, а также те разделы, название которых заканчивается на .bak.
- Также встречал информацию, что при наличии профиля UpdateUsUser его тоже следует попробовать удалить, лично не проверено.
По завершении процедуры, перезагрузите компьютер и снова попробуйте установить обновления Windows 10.
Дополнительные способы исправить ошибку
Если все предложенные варианты решения проблемы с отменой изменений из-за того, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10 не оказались успешными, вариантов остается не так много:
- Выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10.
- Попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10, удалить содержимое SoftwareDistribution Download, заново загрузить обновления и запустить их установку.
- Удалить сторонний антивирус, перезагрузить компьютер (необходимо для того, чтобы завершилось удаление), установить обновления.
- Возможно, полезная информация найдется в отдельной статье: Исправление ошибок Центра обновлений Windows 10, 8 и Windows 7.
- Попробовать долгий путь по восстановлению исходного состояния компонентов Центра обновления Windows, описан на официальном сайте Майкрософт
И наконец, в том случае, когда ничто не помогает, возможно оптимальным вариантом становится выполнить автоматическую переустановку Windows 10 (сброс) с сохранением данных.
Windows Vista Ultimate Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows Vista Enterprise Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows 8 Windows 8 Pro Еще…Меньше
Проблемы
При попытке установить обновления Windows вы получаете следующее сообщение об ошибке:
Сбой настройки обновлений Windows. Отоберение изменений. Не отключать компьютер.
Обратите внимание на то, что в случае возникновения этой проблемы может потребоваться около 30 минут для того, чтобы отозть изменения, после чего система от начнет показывать экран для логотипа Windows.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, используйте следующие способы, начиная с первого ниже. Если это не решает проблему, выберите следующий способ.
Способ 1. Перезапустите Windows и установите обновления Windows в чистом состоянии загрузки
Чтобы выполнить чистую загрузку в Windows, узнайте, как выполнить чистую загрузку для устранения неполадок в Windows 8, Windows 7 и Windows Vista. Затем установите Обновления Windows в соответствии с вашей операционной системой.
-
Откройте Обновление Windows, проводя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, нанося указатель мыши в правый нижний угол экрана и перемещая указатель вверх), а затем выбрав пункт «Параметры»> Изменение параметров компьютера.
-
Выберите «Обновление и восстановление>Windows».
-
Попробуйте установить Обновления Windows еще раз.
-
Выберите кнопку «Начните». В поле поиска введите «Обновить»и в списке результатов выберите «Обновление Windows».
-
Попробуйте установить Обновления Windows еще раз.
Примечание. Установка обновлений Windows в чистом состоянии загрузки позволит избежать блокировки обновлений Windows другими приложениями и службами, которые установлены в Windows.
Способ 2. Запуск устранения неполадок с Обновлением Windows
Скачайте устранение неполадокс Обновлением Windows, а затем выберите «O» или «Сохранить» во всплывающее окно. Затем выберите «Далее» и следуйте шагам мастера, чтобы найти и устранить проблемы с Обновлением Windows.
Если в Windows 8 нет подключения к Windows 8, можно открыть в нем Windows 8. Однако это не все действия по устранению неполадок, которые выполняет связанное с этим решением.
-
Откройте кнопку устранения неполадок с Обновлением Windows, проводя пальцем справа на край экрана, нажимая кнопку «Поиск» (или, если вы используете мышь, наводя указатель мыши на правый верхний угол экрана, перемещая указатель мыши вниз и нажимая кнопку «Поиск»).
-
Введите «Устранение неполадок», нажмите кнопку «Параметры», а затем выберите «Устранение неполадок».
-
В области «Система и безопасность» нажмите кнопку «Устранить проблемы с Обновлением Windows» и выберите «Далее».
-
Скачайте устранение неполадокс Обновлением Windows, а затем выберите «O» или «Сохранить» во всплывающее окно.
-
Выберите «Далее» и выполните действия мастера, чтобы найти и устранить проблемы с Обновлением Windows.
Способ 3. Отключите съемный носител с компьютера
-
Проверьте, не удаляются ли со своего компьютера съемные носителю, например съемные диски (диски Blu-ray, DVD-диски, диски CD), карты памяти (карточка CompactFlash, безопасная цифровая карта, накопитель памяти) и USB-устройства флэш-памяти.
-
Отключить все съемные носители.
Примечание. Эта проблема может быть устранена во время перезапуска Windows с помощью таких съемных носитеев.
Способ 4. Восстановление системы
При запуске компьютера с установочного диска Windows вы можете выполнить параметры восстановления системы при запуске. Для этого выполните следующие действия:
-
Вставьте Windows 8 установочного диска в дисково и перезагрузит компьютер.
-
Когда вам будет предложено начать с диска, нажмите любую клавишу.
-
Нажмите кнопку «Восстановить компьютер».
-
Нажмите кнопку «Устранение неполадок», а затем выберите «Дополнительные параметры».
-
Коснитесь или щелкните свою версию Windows 8, выберите пункт «Восстановление системы», коснитесь нужной точки восстановления или щелкните ее, а затем нажмите кнопку «Далее».
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить восстановление системы, и при запросе перезагрузите компьютер.
-
Вставьте установочного диска Windows Vista или Windows 7 в дисково, а затем перезагрузите компьютер.
-
Когда вам будет предложено начать с диска, нажмите любую клавишу.
-
Когда вам будет предложено, настройте язык для установки, формат времени и валюты, а также нужные параметры клавиатуры или метода ввода, а затем выберите «Далее».
-
Выберите пункт Восстановить компьютер.
-
На странице «Параметры восстановления системы» выберите версию операционной системы Windows, которую вы хотите восстановить, и нажмите кнопку «Далее».
-
На странице «Параметры восстановления системы» выберите «Восстановление системы».
-
На странице «Восстановление системы» выберите «Далее».
-
Выберите точку восстановления, на которой известно, что операционная система работает, и выберите «Далее».
Точка восстановления должна быть датой, которая стоит перед первым сообщением об ошибке. Чтобы выбрать дату, используйте параметр «Выбрать другую точку восстановления» и выберите «Далее».
-
Если вам будет предложено указать диск для восстановления, выберите его и затем выберите «Далее».
-
На странице «Подтверждение точки восстановления» выберите «Готово».
-
По завершению восстановления выберите «Перезапустить».
Обратите внимание, что для выполнения этого метода необходимо войти в Windows с учетной записью администратора. Если это компьютер, который входит в сеть на работе, попросите системного администратора помочь. Чтобы получить сведения о том, как войти в Windows в качестве администратора, щелкните одну из следующих ссылок в зависимости от версии Windows:
Вход в Windows в качестве администратора в Windows 8
Вход в Windows в качестве администратора в Windows 7 или Windows Vista
Примечание. Если на компьютере не настроен запуск с компакт-диска или DVD-диска либо на компьютере предустановлено устройство Windows без компакт-дисков или DVD-дисков, см. документацию, которая была включена в этот компьютер, чтобы получить инструкции по продолжению или перейти к следующему методу.
Способ 5. Обновление на месте (переустановка) (Windows 7 и Windows Vista)
Обновление на месте восстановит текущую установку Windows до версии установимого DVD-диска. Кроме того, для этого потребуется установить все обновления, не включенные в состав установного DVD-диска. Если на вашем компьютере была предварительно установлена Windows, инструкции по обновлению на месте можно найти в его документации. В противном случае выполните указанные действия.
-
Вставьте DVD-диск Windows Vista или Windows 7 на DVD-диск компьютера.
-
В окне установки выберите «Установить сейчас».
-
Примечание. Если Windows не обнаруживает DVD-диск автоматически, выполните следующие действия:
-
Выберите «Начните» и введите Drive:setup.exe в поле «Начать поиск». Обратите внимание, что в этом формате буква DVD-диска компьютера, обычно D:.
-
В списке «Программы» выберите Setup.exe.
-
В окне установки выберите «Установить сейчас».
-
-
-
Выберите «Перейти в Интернет», чтобы получить последние обновления для установки (рекомендуется).
-
Если вам будет предложено сделать это, введите клавишу CD.
-
Выберите операционную систему на странице «Установка Windows», который вы хотите обновить.
-
Выберите «Да», чтобы принять условия лицензионного соглашения на разработку программного обеспечения корпорации Майкрософт.
-
Какой тип установки вы хотите установить? выберите «Обновить».
-
После завершения установки перезагрузите компьютер.
Обратите внимание на то, что мы настоятельно рекомендуем вам архивные файлы всех личных файлов. Для получения дополнительной информации см. сведения о том, как сделать это.
Дополнительная информация
Если эти методы не уладят проблему, воспользуйтесь веб-сайтом служб поддержки клиентов Майкрософт, чтобы найти другие решения проблемы. Ниже указаны некоторые услуги, которые предлагаются на этом веб-сайте.
-
База знаний с возможностью поиска. Поиск технических сведений и рекомендаций по самостоятельному разрешению вопросов, связанных с продуктами Майкрософт.
-
Центры решений: список часто задаваемых вопросов и советов службы поддержки по отдельным продуктам.
-
Прочие виды поддержки: отправка вопросов или отзывов, а также обращение в службу поддержки пользователей корпорации Майкрософт через Интернет.
Чтобы избежать этой проблемы в Windows Vista, получите и установите обновление 937287 из Центра загрузки Майкрософт отдельно от всех других обновлений на сайте Центра обновления Windows. Установите обновление, которое относится к вашей версии Windows Vista, чтобы вы могли успешно установить будущие обновления.
В Центре загрузки Майкрософт можно скачать следующие файлы:
Системы на базе Windows Vista x86
скачайте пакет Windows6.0-KB937287-x86.msu.
Системы на базе Windows Vista x64
скачайте пакет Windows6.0-KB937287-x64.msu.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе «Применяется к».
Нужна дополнительная помощь?
Процедура установки обновлений Windows нередко требует обязательной перезагрузки компьютера, однако здесь пользователя может поджидать неприятный сюрприз. Через некоторое время на синем экране появляется сообщение «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений…», причём лицезреть его иногда приходится по несколько часов, так что в конце концов пользователь нередко теряет терпение и перезагружает компьютер принудительно. Но после того как ПК будет включён, пользователь опять попадает на тот же экран, более того, система может оказаться повреждённой и вообще перестать загружаться.
Ошибка «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений» — что можно сделать
Поэтому всё-таки лучше подождать и если уж выключать компьютер, то только в крайнем случае. Но даже благополучная загрузка компьютера после отмены всех изменений не означает, что следующая попытка обновиться завершится удачно. Высока вероятность, что всё повториться заново. Чтобы предотвратить подобный сценарий, нужно предпринять ряд мер, к рассмотрению которых мы сейчас как раз и перейдём, не останавливаясь особо на причинах появления ошибки.
Очистка папки SoftwareDistribution
Очень часто ошибка вызывается повреждением файлов обновления, загружаемых в каталог кэша — папку SoftwareDistribution, расположенную по адресу C:Windows. Устраняется неполадка удалением или переименованием (что более безопасно) папки SoftwareDistribution. В дальнейшем этот каталог будет автоматически пересоздан соответствующей службой Windows и обновления станут скачиваться уже в него. Но так просто удалить или переименовать каталог SoftwareDistribution Windows вам не позволит, так как он «удерживается» службой обновления, которую вам сначала нужно отключить.
1. Откройте от имени администратора командную строку или PowerShell и выполните команду net stop wuauserv. Только затем перейдите в Проводнике по адресу C:Windows и переименуйте каталог SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.old.
2. После этого вернитесь в консоль и запустите службу Центра обновления командой net start wuauserv.
Если переименовать папку таким способом не удаётся или вы не можете попасть на рабочий стол, загрузитесь с установочного диска Windows и нажмите Shift + F10, чтобы открыть командную строку. Далее вводим и выполняем следующие команды:
1. diskpart — запускает утилиту управления дисками и томами.
2. list volume — выводит список разделов и их букв. Определяем букву системного тома.
3. exit — выходим из diskpart.
4. ren D:windowssoftwaredistribution любое имя — переименовываем папку кэша.
Запуск средств диагностики
К слову, Windows обладает встроенным инструментарием для диагностики Центра обновления. В Windows 10 получить к нему доступ можно из приложения «Параметры», перейдя в раздел Обновление и безопасность → Устранение неполадок. Нажмите там ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок» и выберите в следующем окне «Центр обновления Windows». Тут же появится кнопка запуска средства устранения неполадок, нажмите её, после чего начнётся процедура диагностики.
Это если компьютер загружается, если же нет, придётся грузиться с установочного диска. Здесь так же запускаем командную строку и, переименовав папку кэша обновлений, как было показано выше, проследуйте указаниям:
1. Выполните открытой консоли команду bcdedit /set {default} safeboot minimal. Она активирует безопасный режим, после выполнения этой команды можете грузиться с жёсткого диска.
2. Когда ПК загрузится в безопасном режиме, откройте консоль и выполните сначала команду msdt /id BitsDiagnostic, а затем msdt /id WindowsUpdateDiagnostic.
3. По завершении диагностики, деактивируйте безопасный режим командой bcdedit /deletevalue {default} safeboot и перезагрузите компьютер.
Дубликат профилей пользователя
Ещё одной причиной ошибки «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений…» является дублирования профилей пользователя в реестре. Встречается нечасто. Если ПК загружается, разверните в редакторе regedit ключ HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList. В последнем разделе вы найдите несколько подразделов с длинными именами, заглядывайте в каждый из них и смотрите значение параметра ProfileImagePath — путь к вашей папке профиля. Не должно быть двух подразделов с одинаковым ProfileImagePath. Если таких разделов два, один из них нужно удалить. Такой именно? Тот, который имеет параметр RefCount со значением 0.
Если Windows не загружается, используем приложение Registry Editor PE, входящее в состав спасательного диска WinPE 10-8 Sergei Strelec. Обратите только внимание, что путь в этом альтернативном редакторе реестра немного отличается: вместо SOFTWARE в пути стоит «точка» выгрузки куста — С_comp_software.
Это основное, что касается описанной неполадки, все остальные способы вроде проверки целостности системных файлов являются дополнительными. Если ничего не помогло, скорее всего, придётся делать сброс системы к исходному состоянию, загрузившись в среду восстановления. Использовать диск с дистрибутивом в этом случае необязательно, достаточно прервать обычную загрузку ПК два раза, чтобы на третий раз загрузиться в режиме диагностики и попасть в среду WinPE.
В ней находимо опцию «Вернуть компьютер в исходное состояние» и следуем указаниям пошагового мастера. В итоге Windows будет частично переустановлена с сохранением ваших личных файлов, но установленные программы и локальные настройки вы при этом потеряете.
Безусловно, обновление операционной системы Windows — в большинстве случаев — дело полезное и даже необходимое.
Однако порой скачивание/установку таких обновлений сопровождает немало трудностей в виде ошибок, зависания или полного отказа системы.
Так, нередко возникает ситуация, когда при длительном ожидании завершения процесса инсталляции неожиданно появляется уведомление, которое гласит: «Не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений. Не выключайте компьютер».
И здесь начинается самое интересное: ведь процесс отмены изменений может происходить бесконечно долго в прямом смысле этого слова. Можно прождать и 5, и 10 и 24 часа, но процесс так и останется на одной стадии «вращающегося указателя».
Итак, причин возникновения этой, мягко сказать, малоприятной ситуации множество: например, принудительное/некорректное выключение компьютера в процессе обновления, непроизвольная перезагрузка, нестабильная работа интернет-соединения, вмешательство пользователя (или вирусов) в системные файлы т.д.
То есть у системы каким-то образом возникли проблемы с загрузкой файлов обновления Windows 7 и их последующей инсталляцией.
Исходя из этого, и будем рассматривать возможные варианты устранения неисправности.
Обратите внимание
Необходимо понимать, что просто смотря на зависший экран, проблему решить не получиться! Для возвращения работоспособности компьютера потребуется ПРИНУДИТЕЛЬНАЯ ПЕРЕЗАГРУЗКА! И только после этого можно приступать к применению нижеизложенных рекомендаций
Что делать, если компьютер (ноутбук) завис, и на экране системное сообщение с текстом о проблемах с настройками обновления Windows?
Способ № 1
Он же самый действенный среди известных вариантов.
Итак, для устранения неполадки необходимо:
- В проводнике пройти по пути — «C:WindowsSoftwareDistributionDownload»;
- В данной папке отображены все скачанные файлы обновлений системы, которые необходимо просто выделить и удалить;
- Далее перезагрузите компьютер.
Дальнейшие шаги будут зависеть от выбранного сценария установки обновлений:
- Если у вас включено автоматическое обновление, то после перезагрузки компьютера системой будет произведена самостоятельная загрузка файлов обновлений и предложена их установка.
- Если обновление отключено (или выбрана ручная установка) то потребуется сделать следующее:
Большинство пользователей на данном этапе предпочитают просто отключить все обновления и уставить «Не проверять наличия обновлений».
Среди профессиональных администраторов данный вопрос давно является дискуссионным и неоднозначным. В свою очередь мы советуем вам установить параметр «Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной», что позволит не допустить неудобных обновлений, но быть в курсе того, что предлагает система.
- Вернитесь к разделу «Система и безопасность» и кликните по строке «Проверка обновлений».
- В открывшемся окне обратите внимание на блок «Загрузка и установка обновлений для компьютера». В данном блоке можно выбрать, какие обновления необходимо установить, а какие можно оставить без внимания.
Соответственно, помечены они как «Важные» и «Необязательные».
- Если открыть раздел «Важные», вам будет предоставлен список доступных обновлений с их подробным описанием, включающим в себя: название, размер файла, дата публикации, и описание для чего предназначены и какие проблемы решают.
Все нужные для вас варианты пометьте галочкой и нажмите «ОК».
Вернитесь в предыдущий раздел и нажмите кнопку «Установить обновления».
Способ № 2
Второй вариант также предполагает работу с папкой «Download», только заключается не в удалении файлов, а в переименовании самой папки — для того чтобы сделать из неё подобие «невидимки» и не допустить установку обновлений.
Для его реализации сделайте следующее:
- Перезагрузите компьютер, нажимайте клавишу «F8» до появления раздела «Дополнительные варианты загрузки» и выберите «Устранение неполадок компьютера».
- Запустите командую строку и выполните команду —
«ren C:WindowsSoftwareDistributionDownload Download.old», для переименования папки «Download» и перезагрузите компьютер.
В качестве альтернативного варианта (при наличии загрузочного образа операционной системы на каком-либо носителе) можно перейти в раздел «Восстановление системы», в качестве инструмента восстановления выбрать «Командная строка» и выполнить команду, упомянутую выше.
Заключение
В заключение стоит отметить, что есть множество дополнительных вариантов решения проблемы с невозможностью настройки обновления Windows, но целесообразность их применения зависит от причин возникновения данной ошибки.
К примеру, иногда пользователям помогает очистка реестра программой «CСleaner» или откат системы на более раннее состояние.
К сожалению, стопроцентно гарантировать, что описанные выше способы помогут – невозможно: в этом случае исправить ситуацию может банальная переустановка операционной системы.
Справедливости ради следует отметить, что в последнее время частота возникновения данной ошибки значительно снизилась. Возможно, это связано с тем, что Microsoft значительную часть своего внимания уделяют Windows 10, а про старую-добрую Windows 7 постепенно забывают, и уже не так рьяно поддерживают её новыми обновлениями, что, несомненно, радует многих поклонников данной операционной системы.
Также вам будет интересно, почему возникает ошибка при запуске приложения 0xc0000142, и как от нее избавиться в кратчайшие сроки.
Обновлено: 04.03.2020
Опубликовано: 2016 год или раньше
Описание
Windows не загружается или загружается очень долго и пишет «Не удалось настроить обновления Windows Отмена изменений. Не выключайте компьютер.»
Причина
В ходе установки обновлений произошла критическая ошибка, которую система должна исправить. Так как Windows не знает точно, какое обновление привело к проблеме, она делает отмену всех исправлений, которые были установлены последний раз. Если их много, система будет грузиться долго, что и создаст ощущение зависшей загрузки.
Основные причины некорректной установки обновлений — непредвиденное отключение электропитания или внутренняя ошибка кода самого исправления.
Решение
Способ 1. Ожидание и перезагрузка
Ждем, пока система не отменит установленные ранее обновления. Если это не произойдет в течение 12 часов, перезагружаем компьютер кнопкой и снова ждем.
При успешном исходе, вручную устанавливаем обновления (по 1-2 обновлению за раз). Если ожидание и перезагрузка не дали результата, пробуем варианты ниже.
Способ 2. Ручное удаление обновлений
Шаг 1 — заходим в Windows:
Дожидаемся загрузки системы. Это рано или поздно произойдет (иногда, ждать придется до 12 часов).
Если ждать возможности нет:
- Загружаем систему в безопасном режиме — это помогает не всегда, так как в нем Windows тоже может начать откат обновлений.
- Запускаем восстановление Windows с установочного диска — работать придется в командной строке.
Шаг 2.1 — если удалось дождаться загрузки системы или запустить ее в безопасном режиме:
Нажимаем правой кнопкой мыши по Компьютер — Свойства — Центр обновления Windows — Настройка параметров.
В открывшемся окне в разделе Важные обновления выбираем Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной:
и нажимаем OK.
Теперь открываем службы Windows и отключаем Центр обновления Windows:
Заходим в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удаляем все, что в ней есть.
* чаще всего, системный диск — C, но это не всегда так. Учтите это замечание и замените букву в случае необходимости.
Шаг 2.2 — если запустили восстановление Windows с диска:
Выберите командную строку, как инструмент для восстановления.
Выполните следующие команды:
> ren C:WindowsSoftwareDistributionDownload C:WindowsSoftwareDistributionDownload.old
* данная команда переименует папку Download в Download.old, тем самым сделает недоступными скачанные обновления для системы.
> sc config wuauserv start= disabled
* отключаем службу автоматического обновления Windows. Пробел после знака = обязателен.
Шаг 3 — запускаем Windows в нормальном режиме:
После внесенных настроек на шаге 2 перезагружаем компьютер. Может так получиться, что система опять начнет откат обновлений. В таком случае придется дождаться окончания процедуры и перезагрузить компьютер еще раз.
Теперь включаем службу обновлений и вручную устанавливаем исправления Windows. Но не будем устанавливать все пакеты за один раз, так как именно это и приводит к проблемам. Выбираем по несколько обновлений, дожидаемся их инсталляции и перезагружаем компьютер. Так до тех пор, пока все исправления не будут установлены.
Способ 3. Восстановление системы
Запускаем восстановление Windows с установочного диска — среди инструментов выбираем откат из точки восстановления. Пробуем выбрать дату, когда компьютер работал корректно и дождаться восстановления. Если компьютер корректно загрузится, пробуем установить обновления небольшими порциями.
Способ 4. Переустановка системы
Это грубый способ, который стоит применять только на крайний случай. Однако, если не удалось восстановить работу системы, придется прибегнуть к нему.
Для этого создаем загрузочную флешку с Windows LiveCD — загружаемся с нее и копируем важные данные на внешний диск или флешку. После можно переустановить систему (с помощью той же флешки).
В чем была проблема?
Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:
* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.
«Не удалось настроить обновления, выполняется отмена изменений» в Windows 7
На чтение 4 мин Просмотров 3.1к. Опубликовано 09.09.2019
Обычно установка системных обновлений в Windows выполняется перед запуском самой ОС. В ходе выполнения этой процедуры в Windows 7 может возникнуть критическая ошибка — операционная система уведомляет пользователя о том, что настроить обновления не удалось. Поскольку ОС не понимает, какой именно апдейт привёл к сбою, она начинает откатывать абсолютно все внесённые изменения. Этот процесс может занять огромное количество времени. В этой статье мы расскажем, что делать, если возникает сбой «Не удалось настроить обновления, выполняется отмена изменений» в Windows 7.
Содержание
- Способы решения проблемы
- Удаляем файлы
- Используем командную строку
- Видеоинструкция
- Заключение
Способы решения проблемы
Можно выделить несколько ключевых причин того, почему при попытке установить обновления операционная система сталкивается с критической ошибкой:
- На ПК используется нелицензионная версия Windows – в момент установки апдейтов ОС проверяет наличие лицензии, и в случае её отсутствия прерывает процедуру.
- Невнимательность пользователя – например, установка могла вестись и в запущенной ОС (в панели задач есть соответствующее уведомление), а пользователь этого не заметил и перезагрузил ПК.
- Нестабильное подключение к Интернету, вмешательство вирусного ПО, сбой при загрузке файлов для обновления и прочие программные факторы.
Исходя из полученного списка причин мы и будем предлагать пути решения возникшей проблемы – в большинстве случаев ошибку удаётся исправить, благодаря чему ОС обновляется без каких-либо сбоев.
Удаляем файлы
Ошибка при установке обновлений и отмена изменений приводит к тому, что ОС вновь перезагружается, снова неудачно обновляется, откатывается и повторяет всё по кругу. Принудительное отключение не только не приведёт к успешной загрузке, но и станет причиной дополнительного сбоя.
Решать проблему нужно следующим образом:
- Выполняем перезагрузку (клавишей «Reset» на системном блоке или зажатой кнопкой включения на ноутбуке) и в момент запуска нажимаем на клавишу [knopka]F8[/knopka].
- В появившемся меню дополнительных вариантов загрузки выбираем «Безопасный режим». Поскольку практически все службы в безопасном режиме отключены, процедура установки обновлений запущена не будет.
- Переходим в «Проводник», открываем системный диск, перемещаемся по пути «C:WindowsSoftwareDistributionDownload» — в нужной папке содержатся файлы всех обновлений.
- Сортируем файлы по дате изменения, удаляем последние из них. Если возникают сомнения или затруднения, выделяем и удаляем абсолютно все объекты.
Мнение эксперта
Василий
Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.
Задать вопрос
Пользователи лицензионной версии Windows могут спокойно перезагружаться – вероятнее всего, ОС запустится без каких-либо проблем. Владельцам пиратского выпуска нужно выполнить дополнительные действия.
Если вы используете нелицензионную Windows 7, не перезагружайте ПК после удаления файлов – предварительно отключите функцию загрузки и установки апдейтов:
- Переходим в «Пуск», открываем «Панель управления», перемещаемся в «Центр обновления Windows».
- Нажимаем на «Настройка параметров» в меню слева.
- Активируем пункт «Не проверять наличие…», снимаем галочку с «Получать рекомендуемые…» и «Предоставлять обновления для продуктов…».
В случае с лицензионной Windows система вновь загрузит апдейты и предложит их установить. Вероятнее всего, загрузка пройдёт без проблем, а значит процесс инсталляции можно запустить. В случае с пиратским выпуском ОС попросту перестанет проверять наличие апдейтов.
Используем командную строку
Если предыдущий способ не сработал, нужно переименовать папку, в которую загружаются апдейты. Делается это по простому алгоритму:
- Выполняем 1-й пункт 1-й инструкции, вместо варианта «Безопасный режим» выбираем «Устранение неполадок компьютера».
- В командную строку вставляем запрос «ren C:WindowsSoftwareDistributionDownload Download.old», выполняем нажатием на [knopka]Enter[/knopka].
- Перезагружаем ПК.
Основные способы решения возникающей проблемы разобраны.
Видеоинструкция
Прикрепляем короткое видео по рассмотренной ошибке.
Заключение
Пользователи Windows 7 могут отключать центр обновления без особых беспокойств – после 14 января 2020 года поддержка «семёрки» будет официально прекращена.
На чтение 6 мин. Просмотров 1.2k. Опубликовано 22.04.2021
« Не удалось завершить обновления. Отмена изменений ‘обычно возникает, если файлы обновления Windows не загружаются должным образом, если ваши системные файлы повреждены и т. Д., Из-за чего пользователи должны сталкиваться с вечным циклом указанного сообщения всякий раз, когда они пытаются загрузить свои система. Эта проблема расстраивает, потому что она продолжает выдвигать одно и то же сообщение снова и снова при каждой загрузке.
Тем не менее, ошибка возникает часто, и вы будете сталкиваться с ней в большинстве случаев, когда обновление Windows завершается неудачно. . Пользователи пытались перезагрузить свою систему бесчисленное количество раз, однако проблема оставалась той же. Эта статья поможет вам решить вашу проблему, применив несколько простых и понятных решений. Когда ваша Windows не загружается, вы мало что можете сделать, поэтому, чтобы избавиться от невзгод, следуйте инструкциям, приведенным ниже.
Содержание
- Что вызывает ошибку “Мы не смогли завершить обновления, отменив изменения” в Windows 10?
- Решение 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Решение 2. Удалите SoftwareDistribution Папка
- Решение 3. Включите готовность приложений Служба
- Решение 4. Отключите Автоматическое обновление Windows
- Решение 5. Установите обновление вручную
- Решение 6. Выполните восстановление системы
Что вызывает ошибку “Мы не смогли завершить обновления, отменив изменения” в Windows 10?
Как мы уже упоминали, ошибка носит общий характер и часто возникает из-за следующих факторов:
- Обновление Windows не загружалось плавно . Если обновление, которое Windows пыталась установить, не загрузилось должным образом, это может вызвать проблему.
- Недостаточно места на диске . В некоторых случаях, если у вас недостаточно места для обновления на вашем системном томе, проблема может быть из-за этого.
- Обновление прервано во время установки . Если обновление было прервано во время процесса установки, например, компьютер был выключен и т. Д., Ошибка может быть связана с этим.
- Поврежденные системные файлы . Еще одним фактором, из-за которого возникает проблема, могут быть поврежденные файлы вашей системы.
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо сначала загрузиться в безопасном режиме. Если у вас система с двойной загрузкой, вы можете легко загрузиться в безопасном режиме, щелкнув « Изменить настройки по умолчанию или выбрать другие параметры », а затем перейдя в Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Запуск. настройки . В настройках запуска нажмите 4 , чтобы включить безопасный режим .
Если вы не используете двойную загрузку, вам нужно будет нажать F8 , F9 или F11 (различается в разных случаях) во время загрузки, чтобы попасть на экран Устранение неполадок . После этого следуйте тем же инструкциям, что и выше, чтобы войти в безопасный режим . После загрузки системы в безопасном режиме следуйте приведенным ниже решениям.. Если вы все еще пытаетесь понять, как попасть на экран устранения неполадок, просто используйте загрузочный USB-привод Windows, DVD или CD и выберите « Восстановить компьютер ‘после появления окна установки Windows и оттуда перейдите к Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска .
Прежде чем переходить к решениям, убедитесь, что ваша система на диске достаточно свободного места. Если вы используете прокси или VPN для подключения к Интернету, отключите прокси/VPN и подключитесь напрямую.
Решение 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Когда вы имеете дело с проблемами обновления Windows, первым делом следует запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Средство устранения неполадок будет искать в вашей системе любые проблемы, связанные с обновлениями, и пытаться их исправить. Это не всегда может быть успешным, однако бывают случаи, когда средство устранения неполадок устраняет проблему. Вот как запустить средство устранения неполадок:
- Нажмите Windows Key + I , чтобы открыть Настройки .
- Перейдите в Обновление и безопасность .
- Перейдите к панели Средство устранения неполадок .
- Выберите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок ‘.
Решение 2. Удалите SoftwareDistribution Папка
Папка SoftwareDistribution отвечает за хранение всех файлов обновления Windows. В некоторых случаях, если эта папка повреждена или повреждена, это может вызвать всплывающее окно с проблемой. В таком сценарии вам придется удалить содержимое папки SoftwareDistribution. Вот как это сделать:
- Перед прыжком в саму папку, вам придется отключить некоторые службы обновления Windows. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
- Введите следующие команды одну за другой:
net stop wuauservnet stop bitnet stop cryptSvcnet stop msiserver
- Затем откройте проводник Windows и перейдите по следующему адресу:
C: Windows SoftwareDistribution
- Удалите все файлы и папки.
- Наконец, снова запустите службы, введя следующие команды в командной строке с повышенными привилегиями:
net start wuauservnet start bitsnet start cryptSvcnet start msiserver
- Перезагрузите систему и попробуйте обновить ее.
Решение 3. Включите готовность приложений Служба
Готовность приложений – это служба, которая требуется при запуске обновления Windows. Некоторые пользователи сообщили, что включение службы готовности приложений решило их проблему.. Вот как это сделать:
- Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть Выполнить .
- Введите ‘ services.msc ‘ и нажмите ввод.
- Найдите службу готовности приложений и дважды щелкните ее, чтобы открыть Свойства .
- Установите Тип запуска на Автоматически и нажмите Запустите , чтобы запустить службу.
- Нажмите Применить и затем нажмите OK .
- Перезагрузите систему.
Решение 4. Отключите Автоматическое обновление Windows
Вы также можете попытаться решить проблему, запретив автоматическое обновление Windows. Для этого вам придется отключить службу обновления Windows. Вот как это сделать:
- Откройте окна Services , как показано в решении 3.
- Найдите службу Центр обновления Windows и дважды щелкните ее.
- Установить Тип запуска на Отключено и нажмите Остановить , чтобы остановить службу, если она запущена.
- Нажмите Применить , а затем нажмите ОК .
- Перезагрузите систему.
Решение 5. Установите обновление вручную
Повреждение зависимостей компонентов Центра обновления Windows может вызвать обновления, чтобы застрять. Центр обновления Windows – это набор различных модулей, работающих вместе. Если какой-либо из них перестает работать должным образом, ручная установка обновлений может решить проблему. Чтобы вручную установить обновление Windows, следуйте методу 2 из нашей статьи о том, как исправить ошибку Windows Update 0x800703e3?
Решение 6. Выполните восстановление системы
В большинстве случаев эту проблему можно решить, выполнив восстановление системы. Для этого вам нужно будет получить доступ к экрану «Параметры устранения неполадок». Если вы не знаете, как это сделать, вы можете узнать, как получить к нему доступ, прочитав абзацы выше Решение 1. Когда вы окажетесь там, следуйте приведенным ниже инструкциям:
Примечание. : Все данные или изменения, внесенные на ваш компьютер после даты восстановления, будут удалены и станут недоступны. Рассмотрите возможность резервного копирования данных/конфигураций и файлов.
- На экране Устранение неполадок выберите Дополнительные параметры .
- Выберите « Восстановление системы ».
Если до сих пор ничего не помогло, либо перезагрузите компьютер с Windows, либо выполните чистую установку Windows.
Всем привет! Так как я постоянно сталкиваюсь с ошибкой «Изменения, внесенные в компьютер, отменяются» – я решил описать все возможные варианты решения. Ошибка может встречаться на любой версии Windows (XP, 7, 8, 8.1, 10 или 11), так как модуль, отвечающий за обновление Виндовс, примерно одинаковый на всех версиях «Окон». Наша задача отменить обновление Windows при запуске компьютера, и загрузить старые, рабочие модули.
ВНИМАНИЕ! Если вы при загрузке системы видите ошибку «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений», и так происходит бесконечно, тут первое что вы должны сделать, так это несколько раз перезагрузить компьютер. Ошибка может возникать каждый раз. В этот момент ОС сама пытается откатиться обратно и удалить новые, обновленные модули. В 50% случаев через несколько перезагрузок Виндовс загружается вновь. Нужно будет просто подождать – это абсолютно нормальная процедура. Сколько ждать? – Если у вас старый и медленный жесткий диск, то может потребоваться достаточно много времени: от половины до часа.
Если же вам это надоело, или ошибка возникает вновь – читаем последнюю главу этой статьи. Для тех, у кого система все же прогружается – читаем с самого начала.
Содержание
- Система загружается
- ШАГ 1: Удаление старых обновлений
- ШАГ 2: Удаление обновлений через консоль
- ШАГ 3: Исправление ошибок встроенной утилитой
- ШАГ 4: Удаление кеша
- ШАГ 5: Проверка дубля загрузки
- Дополнительные советы
- Система не грузится
- Видео
- Задать вопрос автору статьи
Система загружается
Итак, после загрузки системы вы видите окно ошибки с текстом: «Не удалось завершить обновления. Отмена изменений». На самом деле текст может быть и другой, но сам смысл один – во время последнего обновления произошел сбой, или некоторые модули инсталлированы с ошибками. Если ваша ОС грузится, то вам очень повезло, так как процедуры будут достаточно простые. Я описал несколько шагов, которые должны вам помочь. Самое главное, после каждого шага проверяем, чтобы ошибка при запуске Виндовс исчезла.
ШАГ 1: Удаление старых обновлений
Если возникает ошибка отмены изменения при обновлении на Windows, то стоит в первую очередь удалить последнее обновления, которые были скачены ранее. Тут два варианта – или был скачен кривой файл, или возникла ошибка при самой установке пакетов. Есть несколько способов удалить обнову, и об этом вы узнаете в инструкции ниже:
Как удалить обновление в Windows. После этого вновь проверяем, чтобы ошибка исчезла.
ШАГ 2: Удаление обновлений через консоль
- Нам нужно загрузиться в безопасном режиме. Зажимаем клавиши:
+ R
- Вводим команду:
msconfig
- На вкладке «Загрузка» ставим галочку «Безопасный режим», применяем настройки и перезагружаемся.
- После входа под безопасным режимом, открываем командную строку с админ правами и вводим команду:
ren c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Закрываем командную строку. Опять заходим в msconfig и убираем галочку.
- Перезагружаемся.
ШАГ 3: Исправление ошибок встроенной утилитой
Ранее на сайте разработчиков висел скрипт «Reset-WindowsUpdate» – он помогал решать большинство проблем с центром обновления, но сейчас он полностью вшит в систему, поэтому можно его запустить оттуда:
- Через поиск откройте «Панель управления». Можете воспользоваться клавишами + R и командой:
control
- Ставим режим просмотра как крупные или мелкие значки, и находим пункт «Устранение неполадок».
- «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»
- Просто запускаем службу и ждем, пока процедура закончится.
- Если будут найдены ошибки – применяем исправление.
- В конце закрываем службу.
Этого должно хватить, но можно на всякий случай проверить файлы службы BITS – она отвечает за нормальную загрузку и связь с серверами Microsoft. В разделе «Устранение неполадок» кликните по ссылке просмотра всех категорий.
Находим BITS и аналогично запускаем проверку. Система сама проверит все нужные функции, файлы и удалит временный кеш. После всего действия, перезагружаем компьютер или ноутбук и проверяем работоспособность ОС.
ШАГ 4: Удаление кеша
У обновления, а также у центра, который их использует, есть свой кеш. Проблема в том, что иногда некоторые файлы при сбое загружаются не с серверов Microsoft, а из временного хранилища кэша. И как итог – мы видим ошибку. Лучше всего их удалить. Запустите командную строку с правами администратора – это можно сделать так же через поиск. И поочередно вводим команды:
net stop wuauserv
net stop bits
Мы остановили две службы, чтобы они, так сказать, «отпустили» файлы кеша и дали их нам удалить. Теперь заходим в папку:
C:WindowsSoftwareDistribution
Выделяем все и удаляем. Теперь запускаем службы обратно:
net start bits
net start wuauserv
Можете на всякий случае перезагрузить операционную систему.
ШАГ 5: Проверка дубля загрузки
При неправильном обновлении или сбоях может вылезать ошибка. В таком случае нужно проверить, а не появился ли дубль в загрузки рабочей версии системы.
- Используем клавиши:
+ R
- Запускаем утилиту:
msconfig
- На вкладке «Загрузка», если у вас не установлено больше никаких операционных систем, должна быть только одна рабочая версия. Если вы видите еще какие-то подозрительные версии, выделите их и удалите с помощью кнопки ниже. Обязательно в конце нажимаем по кнопке «Применить».
Дополнительные советы
Есть вероятность, что в системе есть более серьезные поломки, или может быть конфликт стороннего и встроенного программного обеспечения. Вот ряд советов, которые должны помочь:
- Проверьте целостность системных файлов.
- Попробуйте проверить систему антивирусной программой – лучше используйте встроенный Defender.
- Ошибка может возникать из-за сторонних антивирусов (типа Avast) – попробуйте удалить его.
- Выполните чистку системы.
Система не грузится
ВНИМАНИЕ! Если в процессе решения проблемы система все же загрузится, но ошибка будет возникать вновь – внимательно читаем и пробуем рекомендации из первого раздела этой статьи.
Если Windows отказывается загружаться, и вы не можете зайти в безопасном режиме, то нам нужно запустить средства восстановления. В таком случае вы видите два симптома. Первый – компьютер постоянно перезагружается. Второй – в момент перезагрузки видно одно и то же сообщение: «Изменения, внесенные в компьютер, отменяются». Вот достаточно простой алгоритм действия.
- Чтобы запустить средства восстановления Виндовс, нам нужна загрузочная флешка той же разрядности (32 или 64 бита). Если у вас еще нет, то читаем – как создать загрузочную флешку.
- Теперь вставляем флешку в USB-порт и включаем ПК. В момент запуска вам нужно запустить «Boot Menu» вашего BIOS/UEFI – это можно сделать с помощью вспомогательной кнопки. Просто зажмите и не отпускайте её. Чаще всего применяются клавиши F12, F8, F11 или Esc (смотрите подсказку начального экрана). Или вы можете зайти в BIOS и поменять порядок загрузки в разделе «BOOT», выставив там вашу флешку.
Читайте также: как зайти в BIOS
- В первом же окне жмем «Далее».
- Заходим в режим восстановления, нажав по ссылке слева.
- Переходим в раздел «Поиск и устранения неисправностей».
- Запускаем консоль.
- Нам нужно узнать, какую букву имеет системный диск. Да, в системе это буква «C:», но вот когда запускаешь консоль с загрузочного носителя, буква может меняться. Входим в режим работы с носителями:
diskpart
- Выводим список всех разделов или дисков:
list vol
- Найдите системный диск, на котором установлена винда и запомните букву. Выходим из режима работы с носителями:
exit
- Теперь запускаем команду, выбрав правильный диск – он может быть, как «c», так и «d» – будьте внимательны.
ren d:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- На всякий случай давайте отключить автоматический запуск службы обновления Виндовс:
sc config wuauserv start=disabled
- Пробуем запустить систему.
Если система запустится, откройте «Службы» ( + R = services.msc), найдите «Центр обновления Windows», зайдите в свойства, быстро нажав ЛКМ. И установите тип запуска «Вручную». Примените настройки. Если же система откажется загружаться, то пробуем следующие действия в режиме восстановления:
- Закрываем командную строчку, нажав по крестику, и опять заходим в дополнительные параметры. Теперь наша задача удалить все модули, которые были загружены с обновлениями – жмем по пункту, выделенном на картинке ниже.
- «Удалить последнее исправление».
- Если у вас несколько установленных систем – выбираем нужную. Скорее всего вы увидите только одну Windows 10 – выбираем её. Все удаляем и ждем, пока процедура закончится.
- Теперь заходим обратно в раздел удаления и сносим последнее обновление компонентов. Тут процедура будет одинаковая.
- После этого на начальном экране пробуем загрузить систему, нажав по кнопке «Продолжить».
- Если операционная система все равно отказывается загружаться, можно попробовать запустить её в безопасном режиме – через консоль:
bcdedit /set {default} safeboot minimal
- Если безопасный режим работает, откройте консоль с правами администратора и введите команды:
msdt /id BitsDiagnostic
msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
- Отключаем этот режим:
bcdedit /deletevalue {default} safeboot
- Перезагружаемся и смотрим, чтобы система запустилась самостоятельно.
Если система все равно не грузится – значит есть поломка в файлах, которые отвечают за начальную загрузку ОС. Читаем рекомендации по восстановлению загрузки системы, когда Windows отказывается загружаться.
На этом все. Если что-то не получается, или ошибка не уходит – пишите в комментариях. До новых встреч на портале WiFiGiD.RU.
Видео
Windows 11, откровенно говоря, отличная операционная система, а Rectify 11 (переработанная Windows 11) еще лучше благодаря согласованному пользовательскому интерфейсу и обновленным функциям. Однако, как и в Windows 10, проблемы с обновлением в Windows 11 довольно раздражают. Время от времени Windows 11 будет отображать ошибку «Отмена изменений, внесенных в ваш компьютер» при применении обновления. И независимо от того, сколько раз вы пытаетесь загрузить новую версию, она просто не может установить обновление. Чтобы помочь вам выйти из этой ситуации, мы перечислили в этом руководстве 10 способов исправить ошибку «Отмена изменений, внесенных на ваш компьютер» в Windows 11. Если вы застряли на этом экране или столкнулись с такими ошибками, как 0x800f0922 или 0x800f0988 на ПК с Windows 11, у нас есть идеальное решение. Итак, без ожидания, давайте погрузимся.
Исправить ошибку «Отмена изменений, внесенных в ваш компьютер» в Windows 11 (2022)
В этом руководстве мы упомянули 10 различных способов исправить ошибку «Отмена изменений, внесенных в ваш компьютер» в Windows 11. Если вы застряли на экране обновления или не можете применить новое обновление, приведенные ниже методы помогут вам решить проблему. проблема. Вы можете развернуть таблицу ниже и перейти в любой раздел.
1. Застряли на «Отмене изменений, внесенных в ваш компьютер»? Исправить здесь
Не беспокойтесь, если ваш ПК с Windows 11 часами зависает с ошибкой «Отмена изменений, внесенных в ваш компьютер». Вы можете решить проблему из меню восстановления. Вот что вам нужно сделать:
1. Если ваш компьютер зависает с ошибкой «Отмена изменений, внесенных в ваш компьютер», я сначала предлагаю вам подождать несколько часов. Если нет прогресса даже через 2-3 часа, нажмите и удерживайте кнопку питания и выключите компьютер.
2. Теперь нажмите кнопку питания один раз, а затем нажмите клавишу «F8». Откроется экран восстановления. Если этого не произошло, попробуйте одновременно нажать «Shift + F8». На других компьютерах нажатие клавиши «Esc» или «F11» может вызвать меню восстановления.
3. Когда вы окажетесь на экране восстановления, нажмите «Устранение неполадок».
4. Затем нажмите «Дополнительные параметры» и выберите «Восстановление при загрузке». Теперь ваш компьютер с Windows 11 перезагрузится и продиагностирует ваш компьютер. После этого ваш компьютер должен загрузиться нормально.
5. Если описанный выше шаг не помог, нажмите «Удалить обновления» в разделе «Дополнительные параметры» на экране восстановления.
7. После этого нажмите «Удалить последнее обновление качества». Вот и все. Теперь перезагрузите компьютер с Windows 11, и ошибка «Отмена изменений, внесенных в ваш компьютер» должна быть устранена.
2. Получение ошибки 0x800f0922 или 0x800f0988 при обновлении Windows 11
Если вы получаете сообщение об ошибке «Отмена изменений, внесенных в ваш компьютер», за которой следует ошибка 0x800f0922 или 0x800f0988, вы можете исправить ее, просто изменив службу. Вот шаги, которые необходимо выполнить.
1. После того, как вы войдете в свой компьютер, нажмите сочетание клавиш Windows 11 «Windows + R» и откройте services.msc. Затем нажмите Enter, чтобы открыть окно служб Windows.
2. Здесь найдите «Готовность приложения» и откройте его. Теперь измените тип запуска на «Автоматически» и запустите службу. Наконец, нажмите «ОК».
3. Теперь продолжайте и обновите свой ПК с Windows 11. Вы больше не должны видеть ошибки «Отмена изменений, внесенных в ваш компьютер» или «0x800f0922».
4. Если вы конкретно получаете ошибку «0x800f0988», вам следует попробовать запустить команду на следующем шаге. Нажмите клавишу Windows один раз и найдите «cmd». Теперь нажмите «Запуск от имени администратора» на правой панели.
5. После этого выполните приведенную ниже команду. Это очистит папку WinSxS. Как только это будет сделано, обновите свой ПК с Windows 11, и на этот раз он должен работать нормально.
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
3. Исправьте ошибку «Отмена изменений, внесенных в ваш компьютер» с помощью командной строки.
Если ваш ПК с Windows 11 по-прежнему не обновляется до последней сборки и показывает ошибку «Отмена изменений, внесенных в ваш компьютер», попробуйте эти отличные команды командной строки.
1. Нажмите клавишу Windows один раз и найдите «cmd». Теперь нажмите «Запуск от имени администратора».
2. Здесь запустите приведенные ниже команды одну за другой. Это остановит все основные службы Центра обновления Windows.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3. После этого выполните приведенные ниже команды, чтобы переименовать папки обновлений.
Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. Наконец, запустите эти команды, чтобы перезапустить службы. После этого обновите Windows 11. Скорее всего, на этот раз вы не получите никаких ошибок.
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
4. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
До сих пор, если ни один из вышеперечисленных методов вам не помог, попробуйте запустить официальное средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Похоже, что в прошлом для меня было исправлено много ошибок, связанных с обновлениями. Вот шаги, которые вам нужно выполнить.
1. Нажмите клавишу Windows один раз и найдите «Устранение неполадок». Теперь откройте его.
2. После этого нажмите «Другие средства устранения неполадок».
3. Здесь нажмите «Выполнить» рядом с Центром обновления Windows.
4. Теперь следуйте инструкциям на экране и дождитесь завершения процесса. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте обновить компьютер с Windows 11. На этот раз вы не должны столкнуться с какими-либо ошибками.
5. Обновите Windows 10 до Windows 11 с помощью помощника по установке.
Если вы используете Windows 10 и всегда получаете сообщение об ошибке «Отмена изменений, внесенных в ваш компьютер» при обновлении до Windows 11, вы можете выполнить следующие действия, чтобы избежать этой ошибки. С помощью Помощника по установке Windows 11 вы можете легко обновить свой компьютер с Windows 10 до Windows 11 без каких-либо ошибок.
1. Загрузите помощник по установке Windows 11 отсюда.
2. После этого запустите его и следуйте инструкциям на экране.
3. Теперь дайте ему загрузить последнюю сборку Windows 11. После этого перезагрузите компьютер, и вы будете обновлены до последней версии Windows 11. Вы можете прочитать обо всех интересных новых функциях Windows 11, которые вы сможете используйте прямо здесь.
6. Примените обновление Windows 11 вручную
Для небольших накопительных обновлений вы можете обойти ошибку «Отмена изменений, внесенных в ваш компьютер» в Windows 11, загрузив и применив обновление вручную. Вот как это сделать.
1. Сначала нажмите «Windows + I», чтобы открыть приложение «Настройки». Теперь перейдите в «Центр обновления Windows» с левой боковой панели. Здесь запишите пакет обновления, который начинается с «KB».
2. Теперь откройте catalog.update.microsoft.com и введите пакет обновлений, который вы только что отметили выше, в поле поиска. Затем нажмите Enter.
3. Он покажет вам все обновления, доступные для конкретного пакета обновлений. Теперь, в зависимости от вашей системы, будь то x64 или ARM, загрузите необходимое обновление. Для большинства пользователей это будет x64.
4. После загрузки обновления дважды щелкните по нему и установите обновление. Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер, и ваш ПК с Windows 11 будет обновлен до последнего исправления. Это легко, верно?
7. Исследуйте ошибку обновления Windows 11 с помощью средства просмотра событий
Иногда Windows 11 не отображает код ошибки и просто выдает ошибку «Отмена изменений, внесенных в ваш компьютер». Это мешает нам узнать точную причину ошибки и мешает нам решить проблему. Чтобы бороться с этим, мы собираемся использовать встроенное средство просмотра событий, которое ведет журнал всех операций, выполняемых в фоновом режиме. Оттуда мы можем найти основную причину ошибки на вашем ПК с Windows 11. Вот как это сделать.
1. Нажмите клавишу Windows один раз и найдите «Просмотр событий». Теперь откройте его.
2. Здесь перейдите в Журналы Windows -> Настройка.
3. В разделе «Настройка» вы найдете все журналы обновлений. Продолжайте просматривать все журналы и попытайтесь найти код ошибки в нижней панели. Например, вот мой — 0x800f0922.
4. Это поможет вам определить проблему. Теперь поищите код ошибки в Интернете и найдите подходящее решение.
5. Кстати, вы также можете скачать SetupDiag (нажмите здесь), чтобы выяснить причину неудачного обновления. Просто запустите EXE-файл, и журнал (logs.zip) будет создан в той же папке.
8. Запустите команды DISM, SFC и CHKDSK.
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой «Отмена изменений, внесенных в ваш компьютер», вы можете запустить команды DISM и SFC, чтобы исправить проблемы с обновлением на вашем компьютере с Windows 11. Просто следуйте инструкциям ниже.
1. Нажмите клавишу Windows один раз и найдите «cmd». Теперь нажмите «Запуск от имени администратора».
2. В окне CMD запустите приведенную ниже команду DISM, чтобы исправить любые проблемы с повреждением образа.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. После этого запустите команду SFC для проверки целостности файла.
SFC /scannow
4. Наконец, запустите команду CHKDSK, чтобы исправить все поврежденные сектора на жестком диске. Введите «Y» при появлении запроса и нажмите Enter. Теперь перезагрузите компьютер, и ваш жесткий диск будет проверен на наличие возможных ошибок во время загрузки.
chkdsk /f
9. Обновите драйверы Windows 11.
Многие сообщают, что из-за устаревших драйверов Windows 11 иногда не может применить обновление. Если это так, обновите все свои драйверы до последней версии Windows 11. У нас уже есть руководство по обновлению драйверов в Windows 11. Однако здесь мы кратко продемонстрируем шаги.
1. Сначала используйте сочетание клавиш «Windows + X», чтобы открыть меню «Быстрые ссылки». Здесь выберите «Диспетчер устройств».
2. В окне диспетчера устройств выберите драйвер, который хотите обновить. Например, чтобы обновить графический драйвер, разверните меню «Видеоадаптеры» и щелкните правой кнопкой мыши одну из записей. Здесь одна из записей — это интегрированный графический процессор, а другая — дискретный графический процессор от AMD (если он есть на вашем компьютере). Затем нажмите «Обновить драйвер».
3. В появившемся всплывающем окне нажмите «Автоматический поиск драйверов», и Windows 11 будет искать конкретный драйвер в обширном каталоге онлайн-драйверов Microsoft.
4. Если доступно обновление, оно установит последнюю версию драйвера и попросит вас перезагрузить компьютер. Если нет, он сообщит вам, что лучший драйвер уже установлен на вашем ПК с Windows 11. Повторите этот процесс для всех аппаратных устройств, подключенных к вашему ПК. После этого попробуйте обновить компьютер с Windows 11.
10. Загрузитесь в безопасном режиме
Наконец, если ничего не работает и вы застряли в цикле загрузки с ошибкой «Отмена изменений, внесенных в ваш компьютер» на экране, загрузитесь в безопасном режиме и откатите обновления. Просто следуйте нашему руководству о том, как запустить Windows 11 в безопасном режиме и внести изменения в изолированной среде. Вот шаги, которые необходимо выполнить.
1. Если вы застряли на экране «Отмена изменений, внесенных в ваш компьютер», выключите компьютер. Теперь включите компьютер и снова выключите его. Сделайте это 3-4 раза, и ваш компьютер откроет меню восстановления.
2. Оказавшись здесь, перейдите в раздел «Устранение неполадок» -> «Дополнительные параметры».
3. Затем перейдите на страницу «Параметры запуска» и нажмите кнопку «Перезагрузить».
4. Теперь нажмите «4» или «F4» на клавиатуре, и вы сразу попадете в безопасный режим.
5. Через несколько секунд вы перейдете в безопасный режим Windows 11.
6. Теперь нажмите клавишу Windows один раз и найдите «Панель управления». Открой это.
7. Здесь перейдите в Программы -> Просмотр установленных обновлений.
8. Наконец, нажмите на последнее обновление Windows 11 и сразу же «Удалить». Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер, и вы должны снова загрузиться в Windows 11 без каких-либо ошибок.
Итак, вот 10 способов решить проблемы с обновлением Windows 11. Если ни один из методов вам не помог, я настоятельно рекомендую вам проверить журнал с помощью встроенного средства просмотра событий. Это может пролить некоторый свет на основную проблему, которая может вызывать проблемы с обновлением на вашем компьютере с Windows 11. Впрочем, это все от нас. Если вы забыли свой пароль Windows 11 и хотите сбросить его, следуйте нашему руководству по ссылке здесь. А чтобы исправить проблемы с Microsoft Store в Windows 11, перейдите к связанному руководству. Наконец, если у вас есть какие-либо вопросы, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.