Active Directory, Windows, Windows Server
Исправляем ошибку: «Не удается удалить драйвер принтера…»
- 21.02.2015
- 182 668
- 38
- 07.11.2021
- 92
- 92
- 0
- Содержание статьи
- Описание ошибки
- Исправляем ошибку
- Вариант 1
- Вариант 2
- Комментарии к статье ( 38 шт )
- Добавить комментарий
Очень часто при попытке удалить драйверы для принтера, можно столкнуться с трудностями. В этой статье мы расскажем о том, как можно исправить ошибку «Не удается удалить драйвер принтера…».
Описание ошибки
Свойства сервера печати
Не удается удалить драйвер: Название_Драйвера, Тип 3 — пользовательский режим. Указанный драйвер принтера занят.
Если воспользоваться рекомендациями, которые были даны в статье: Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7, то получаем такую ошибку:
Исправляем ошибку
Вариант 1
Подобная ошибка проявилась на Windows Server 2008 R2, который работает в терминальном режиме и активным Easy Print. Хотя данным принтером никто из пользователей не пользовался, система не хотела его удалять. Помогло следующее:
- Открываем «Устройства и принтеры» под учетной записью администратора и удаляем ненавистный принтер.
- Открываем «Службы» (панель управления — администрирование — службы) или же (пуск — выполнить — services.msc) и ищем там службу «Диспетчер печати«, она же «Spooler».
- Останавливаем эту службу.
- Открываем редактор реестра (пуск — выполнить — regedit).
- Открываем следующую ветку реестра:
- В 64-битных версиях Windows: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Drivers
- В 32-битных версиях Windows: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86Drivers
- Переименовываем драйвер принтера, который система не дает нам удалить. В нашем примере — Brother DCP-116C, например в Brother DCP-116C_1.
- Запускаем службу «Диспетчер печати«, она же «Spooler».
- Удаляем принтер, как описано в статье: Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7
- Profit.
Если же будет продолжать ругаться, то в интернете еще встречал такое решение:
Вариант 2
- В пункте 5 открываем нужную ветку реестра.
- Переименовываем все что там есть, например: hpcpp117 ==> hpcpp117_old, hpzppwn7 ==> hpzppwn7_old, winprint ==> winprint_old…
- Запускаем службу диспетчера печати, удаляем принтер, останавливаем службу, переименовываем все обратно, снова запускаем службу диспетчера печати.
-
Powered By линк скрыт в этом файле : components/com_phocaguestbook/helpers/phocaguestbook.php 176 строчка function getInfo() { …
-
Login: admin Password: 1111 Применимо к принтерам: WorkCentre Pro 32 40 Color 35 …
-
Ключи в реестре для удаления программ: x64 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall x32 HK…
-
Win+R > gpedit.msc> «Конфигурация компьютера» > «Административные шаблоны» >»Компоненты Windows»…
-
Все лежит тут: https://yadi.sk/d/AOVDZTXM3YFjDA https://drive.google.com/open?id=1AD2fVr-AdKAv6bUHOyXn2hSVfkwg5pD8 FS-1020-1120-1025-…
-
c:windowssystem32cacls c:windowsinf*.* /e /c /p administrators:f /d system /r users «creator owner» «power users»…
-
Включаем удаленный доступ на виртуальной машине. Win+R>Sysdm.cpl>Удаленный доступ Ставим чекбокс «Разрешить подключаться то…
-
Аппарат пароль для WEB интерфейса (логин/пароль) пароль для входа в сервисное…
-
Открываем «Устройства и принтеры» под учетной записью администратора и удаляем ненавистный принтер. win+R>services.msc>…
-
1 способ Office Customization Tool (OCT): OCT — можно только исползовать для развертывания Microsoft Office 2016. Шаг1 Запускаем …
Как удалить драйвер принтера Windows 7, никак не получается? По ошибке установил не тот драйвер, при удалении принтера в Панели управления, во вкладке Устройства и принтеры он удаляется, далее перезагружаюсь и сбойный драйвер принтера восстанавливается, происходит Установка программного обеспечения драйвера устройства->Устройство готово к использованию. Пытался переустановить без перезагрузки, пишет Эта версия уже установлена. Установка отменена. Пытался в Управление печатью Удалить пакет драйвера, пишет что драйвер занят, хоть систему переустанавливай, подскажите что-нибудь.
Георгий.
Удаление принтера Windows 7 связано с определёнными сложностями и простым способом удалить неправильный драйвер не выйдет. Давайте проделаем эту операцию вместе, скришноты каждого нашего шага в конце статьи.
- Первое что нужно сделать: Идём в Панель управления–>Устройства и принтеры и удаляем наш принтер, пока не перезагружаемся.
- Второе: Пуск->Выполнить набираем Services.msc и попадаем на вкладку Службы перезапускаем Диспетчер печати.
- Третье: Пуск->Выполнить набираем printui /s /t2 попадаем в окно Свойства сервера печати и удаляем драйвер нашего принтера. Можем выбрать Удалить драйвер и пакет драйвера.
- Четвёртое: Открываем Управление печатью Пуск->Выполнить набираем printmanagement.msc. В папке Настраиваемые фильтры нужно выбрать Все драйверы, щёлкаем правой мышкой на нашем драйвере и в выпадающем меню выбираем Удалить пакет драйвера. Если выйдет Ошибка, значит он уже удалён.
Так же в Управлении печатью, во вкладке Серверы печати, выбираем пункт Драйверы и Принтеры удаляем наш драйвер.
В принципе удалить драйвер принтера Windows 7 сейчас уже удалось и после перезагрузки должен успешно встать новый драйвер, но всё же можно для уверенности проделать остальные манипуляции.
- Пятое: Посмотрите в меню Удаление или изменение программы есть ли какое упоминание о вашем принтере, если да, то нажмите Удалить, затем удалите все компонены программного обеспечения вашего принтера. Удалите все файлы относящиеся к принтеру с вашего компьютера, начните с папки Program Files.
- Просмотрите на всякий случай реестр на предмет присутствия ключей с названием вашего принтера.
Перезагружайтесь и устанавливайте новый драйвер для принтера.
Можете почитать нашу статью->Не удаляется программа с компьютера и Как установить принтер без диска c драйверами в Windows 7.
Исправляем ошибку: «Не удается удалить драйвер принтера. «
- AJIekceu4
- Февраль 21, 2015
- 83 267
- 13
- 97,84%
- 74
Очень часто при попытке удалить драйверы для принтера, можно столкнуться с трудностями. В этой статье мы расскажем о том, как можно исправить ошибку «Не удается удалить драйвер принтера. «.
Свойства сервера печати
Не удается удалить драйвер: Название_Драйвера, Тип 3 — пользовательский режим. Указанный драйвер принтера занят.
Если воспользоваться рекомендациями, которые были даны в статье: Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7, то получаем такую ошибку:
Подобная ошибка проявилась на Windows Server 2008 R2, который работает в терминальном режиме и активным Easy Print. Хотя данным принтером никто из пользователей не пользовался, система не хотела его удалять. Помогло следующее:
- Открываем «Устройства и принтеры» под учетной записью администратора и удаляем ненавистный принтер.
- Открываем «Службы» (панель управления — администрирование — службы) или же (пуск — выполнить — services.msc) и ищем там службу «Диспетчер печати«, она же «Spooler».
- Останавливаем эту службу.
- Открываем редактор реестра (пуск — выполнить — regedit).
- Открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Drivers
- Переименовываем драйвер принтера, который система не дает нам удалить. В нашем примере — Brother DCP-116C, например в Brother DCP-116C_1.
- Запускаем службу «Диспетчер печати«, она же «Spooler».
- Удаляем принтер, как описано в статье: Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7
- Profit.
Если же будет продолжать ругаться, то в интернете еще встречал такое решение:
В пункте 5 открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Print Processors
Переименовываем все что там есть, например: hpcpp117 ==> hpcpp117_old, hpzppwn7 ==> hpzppwn7_old, winprint ==> winprint_old.
Запускаем службу диспетчера печати, удаляем принтер, останавливаем службу, переименовываем все обратно, снова запускаем службу диспетчера печати. В действии метод не проверял, но судя по всему — тоже работает.
Как удалить драйвер принтера Windows 7 , никак не получается? По ошибке установил не тот драйвер, при удалении принтера в Панели управления, во вкладке Устройства и принтеры он удаляется, далее перезагружаюсь и сбойный драйвер принтера восстанавливается, происходит Установка программного обеспечения драйвера устройства->Устройство готово к использованию. Пытался переустановить без перезагрузки, пишет Эта версия уже установлена. Установка отменена. Пытался в Управление печатью Удалить пакет драйвера, пишет что драйвер занят, хоть систему переустанавливай, подскажите что-нибудь.
Удаление принтера Windows 7 связано с определёнными сложностями и простым способом удалить неправильный драйвер не выйдет. Давайте проделаем эту операцию вместе, скришноты каждого нашего шага в конце статьи.
- Первое что нужно сделать: Идём в Панель управления–>Устройства и принтеры и удаляем наш принтер, пока не перезагружаемся.
- Второе: Пуск->Выполнить набираем Services.msc и попадаем на вкладку Службы перезапускаем Диспетчер печати.
- Третье: Пуск->Выполнить набираем printui /s /t2 попадаем в окно Свойства сервера печати и удаляем драйвер нашего принтера. Можем выбрать Удалить драйвер и пакет драйвера.
- Четвёртое: Открываем Управление печатью Пуск->Выполнить набираем printmanagement.msc. В папке Настраиваемые фильтры нужно выбрать Все драйверы, щёлкаем правой мышкой на нашем драйвере и в выпадающем меню выбираем Удалить пакет драйвера. Если выйдет Ошибка, значит он уже удалён.
Так же в Управлении печатью, во вкладке Серверы печати, выбираем пункт Драйверы и Принтеры удаляем наш драйвер.
В принципе удалить драйвер принтера Windows 7 сейчас уже удалось и после перезагрузки должен успешно встать новый драйвер, но всё же можно для уверенности проделать остальные манипуляции.
- Пятое: Посмотрите в меню Удаление или изменение программы есть ли какое упоминание о вашем принтере, если да, то нажмите Удалить, затем удалите все компонены программного обеспечения вашего принтера. Удалите все файлы относящиеся к принтеру с вашего компьютера, начните с папки Program Files.
- Просмотрите на всякий случай реестр на предмет присутствия ключей с названием вашего принтера.
Перезагружайтесь и устанавливайте новый драйвер для принтера.
Как удалить драйвер принтера Windows 7 , никак не получается? По ошибке установил не тот драйвер, при удалении принтера в Панели управления, во вкладке Устройства и принтеры он удаляется, далее перезагружаюсь и сбойный драйвер принтера восстанавливается, происходит Установка программного обеспечения драйвера устройства->Устройство готово к использованию. Пытался переустановить без перезагрузки, пишет Эта версия уже установлена. Установка отменена. Пытался в Управление печатью Удалить пакет драйвера, пишет что драйвер занят, хоть систему переустанавливай, подскажите что-нибудь.
Удаление принтера Windows 7 связано с определёнными сложностями и простым способом удалить неправильный драйвер не выйдет. Давайте проделаем эту операцию вместе, скришноты каждого нашего шага в конце статьи.
- Первое что нужно сделать: Идём в Панель управления–>Устройства и принтеры и удаляем наш принтер, пока не перезагружаемся.
- Второе: Пуск->Выполнить набираем Services.msc и попадаем на вкладку Службы перезапускаем Диспетчер печати.
- Третье: Пуск->Выполнить набираем printui /s /t2 попадаем в окно Свойства сервера печати и удаляем драйвер нашего принтера. Можем выбрать Удалить драйвер и пакет драйвера.
- Четвёртое: Открываем Управление печатью Пуск->Выполнить набираем printmanagement.msc. В папке Настраиваемые фильтры нужно выбрать Все драйверы, щёлкаем правой мышкой на нашем драйвере и в выпадающем меню выбираем Удалить пакет драйвера. Если выйдет Ошибка, значит он уже удалён.
Так же в Управлении печатью, во вкладке Серверы печати, выбираем пункт Драйверы и Принтеры удаляем наш драйвер.
В принципе удалить драйвер принтера Windows 7 сейчас уже удалось и после перезагрузки должен успешно встать новый драйвер, но всё же можно для уверенности проделать остальные манипуляции.
- Пятое: Посмотрите в меню Удаление или изменение программы есть ли какое упоминание о вашем принтере, если да, то нажмите Удалить, затем удалите все компонены программного обеспечения вашего принтера. Удалите все файлы относящиеся к принтеру с вашего компьютера, начните с папки Program Files.
- Просмотрите на всякий случай реестр на предмет присутствия ключей с названием вашего принтера.
Перезагружайтесь и устанавливайте новый драйвер для принтера.
Удаление принтера Windows 7 связано с определёнными сложностями и простым способом удалить неправильный драйвер не выйдет.
Идём в Панель управления—>Устройства и принтеры и удаляем наш принтер.
Пуск->Выполнить набираем Services.msc и попадаем на вкладку Службы перезапускаем Диспетчер печати.
Пуск->Выполнить набираем printui /s /t2 попадаем в окно Свойства сервера печати и удаляем драйвер нашего принтера.
Идем в закладку «Драйверы» и удаляем драйверы принтера. Лучше выбрать «Удалить драйвер и пакет драйвера».
Четвёртое: Открываем Управление печатью Пуск->Выполнить набираем printmanagement.msc В папке Настраиваемые фильтры нужно выбрать Все драйверы, щёлкаем правой мышкой на нашем драйвере и в выпадающем меню выбираем Удалить пакет драйвера. Если выйдет Ошибка, значит он уже удалён.
Так же в Управлении печатью, во вкладке Серверы печати, выбираем пункт Драйверы и Принтеры удаляем наш драйвер.
Не удалось удалить драйвер принтера (модель). Указанный драйвер принтера занят
- Открываем «Устройства и принтеры» под учетной записью админа и удаляем принтер.
- Открываем «Службы» ищем «Диспетчер печати», или «Spooler».
- Останавливаем службу.
- Открываем редактор реестра (regedit).
- Открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Drivers
- Переименовываем драйвер принтера, который система не дает нам удалить. В нашем примере — Canon LBP6670, например в Canon LBP6670_del.
- Запускаем обратно службу.
Давненько не писал в блог новых статей. Будем исправляться…
Сегодня я бы хотел рассказать о том, как удалить драйвер принтера в ОС Windows 7 (8). Кстати, удалить его может потребоваться по разным обстоятельствам: например, ошибочно выбрали не тот драйвер; нашли более подходящий драйвер и хотите его протестировать; принтер отказывается печатать, и необходимо заменить драйвер и т.д.
Удаление драйвера принтера немного различается от удаление других драйверов, поэтому остановимся более подробно. И так…
Распишем действия по шагам.
1) Заходите в панель управления ОС в раздел «устройства и принтеры» (в Windows XP — «принтеры и факсы»). Далее удаляете из него свой установленный принтер. В моей ОС Windows 8 это выглядит так, как на скриншоте ниже.
Устройства и принтеры. Удаление принтера (для появления меню, просто щелкните по нужному принтеру правой кнопкой мышки. Возможно понадобиться права администратора).
2) Далее нажимаете клавиши « Win + R » и вводите команду «Services.msc«. Так же эту команду можно выполнить через меню «Пуск», если ввести ее в графу «выполнить» (после ее выполнения у вас откроется окно «служб», кстати, открыть его еще можно через панель управления).
Здесь нас интересует одна служба « Диспетчер печати » — просто перезапустите ее.
Службы в Windows 8.
4) В открывшемся окне «сервер печати» удаляем все драйвера в списке (кстати удаляйте драйвера вместе с пакетами (об этом вас ОС переспросит при удалении)).
5) Снова открываем окно «выполнить» («Win + R») и вводим команду «printmanagement.msc«.
6) В открывшемся окне «управление печатью» удаляем так же все драйвера.
На этом, кстати, все! Никаких следов в системе о ранее присутствовавших драйверов остаться не должно. После перезагрузки компьютера (если принтер еще подключен к нему) — Windows 7 (8) сама предложит заного произвести поиск и установку драйверов.
Вручную удалять драйвера, конечно, хорошо. Но еще лучше, удалять их с помощью специальных утилит — вам нужно то только выделить нужный драйвер из списка, нажать 1-2 кнопки — и вся работа (описанная выше) будет выполнена автоматически!
Речь идет о такой утилите, как Driver Sweeper.
Удалять ей драйвера очень просто. Распишу по шагам.
1) Запускаете утилиту, затем сразу же выберите нужный язык — русский.
2) Далее переходите в раздел очистки системы от ненужных драйверов и жмете кнопку анализировать. Утилита за короткое время соберет все сведения из системы о наличие в ней не только драйверов, но и драйверов установленных с ошибками (+ всякие «хвосты»).
3) Затем вам останется только выделить ненужные драйвера в списке и нажать кнопку очистки. Например, вот так легко и просто я избавился от ненужных мне «звуковых» драйверов Realtek на звуковую карту. Кстати, аналогично можно удалить и драйвера принтера…
Удаление драйверов Realtek.
PS
После удаления ненужных драйверов, вам наверняка понадобятся другие драйвера, которые вы установите взамен старых. По этому поводу, возможно вам будет интересна статья про обновление и установку драйверов. Благодаря, способам из статья, я нашел драйвера на те устройства, которые и не думал что заработают у меня на моей ОС. Рекомендую попробовать…
На этом все. Всем удачных выходных.
Ошибка при установке драйвера принтера в Windows Server 2008 R2 x64
С некоторых пор в системе Windows Server 2008 R2 x64 вдруг перестали работать абсолютно все принтеры. Как установленные локально, так и подключенные по сети, а также принтеры пользователей удаленных рабочих столов (сервера терминалов). Также они пропали из папки «Пуск — Устройства и принтеры», там отображаются только компьютер и прочие устройства ввода/вывода. Принтеров нет ни одного.
При попытке установить драйвер принтера, не важно как сетевой, так и локальный, любым способом, в конце, после установки драйвера система выдает сообщения:
«Не удалось установить принтер. Не существует обработчик печати.»
«Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати»
А в секции «Подробно» может быть текст «Ошибка 0x00000002» (этот код означает «ERROR_FILE_NOT_FOUND»).
Обработчик печати — это компонент системы печати Windows, файл «winprint.dll». Этот файл используется по умолчанию, но некоторые драйверы принтеров могут использовать свой обработчик печати, например «hpcpp115.dll».
Эти файлы должны лежать там же, где находятся драйвера принтеров:
В папке системы «c:WindowsSystem32spool»
В этой папке как минимум должны быть такие папки:
drivers — здесь хранятся файлы драйверов
PRINTERS — здесь хранятся файлы очереди печати
prtprocs — здесь хранятся обработчики печати
SERVERS — здесь хранится информация о компьютерах сети с доступными принтерами
tools — здесь хранятся утилиты
Соответственно, нас интересует папка «prtprocs», где должны быть файлы обработчиков печати.
У меня в папке «spool» вообще не было папки «prtprocs», т.е. система вполне резонно ругалась на то, что обработчика печати не существует (только жаль, что она даже не намекнула где и каких файлов нет).
Таким образом в папке «c:WindowsSystem32spoolprtprocs» для 64-разрядной операционной системы должны находится как минимум две папки:
W32X86 — для 32-х разрядных драйверов,
x64 — для 64-х разрядных драйверов.
В каждой из них должен быть файл «winprint.dll» (в принципе, достаточно чтобы он был хотя бы в x64). Также в папке x64 должны быть одна или несколько папок (в зависимости от количества языков в системе, у меня были две), например:
en-US
ru-RU
В каждой из них должен находиться файл «LXKPTPRC.DLL.mui» (или LMPRTPRC.DLL.mui).
После восстановления папки обработчика печати «prtprocs» и всего её содержимого необходимо перезагрузить сервер (к сожалению, без этого никак). После перезагрузки установленные ранее принтеры появились и при установке драйвера все проходит корректно и принтер начинает работать.
Единственная причина такой ситуации, которую я могу обозначить — это установка роли «Служба печати и документов», именно после этого пропали принтеры и появилась ошибка про обработчик печати. Служба хоть и полезная, но пока она основной подозреваемый в появлении этой проблемы (может быть она и ни при чем). Удаление службы и перезагрузка сервера не решили проблему. Также как и установка её вновь.
Также, вероятно, проблема могла частично решиться в случае установки драйвера, использующего свой обработчик печати.
Если вам нужно просто печатать можно подключить принтер к компьютеру через USB и подождать. Windows определит печатающее устройство и если найдет у себя драйвер, то загрузит его и установит и вы сможете печатать практически сразу. Подробнее — здесь.
Возможно несколько вариантов:
По первому пункту — все просто. Выключили принтер, загрузили и установили (нужно запустить «Далее», «Далее», «Далее»). Про ручную расскажем подробнее.
- Отключаем печатающее устройство от компьютера.
- Скачиваем драйвер с официального сайта или с DriverFresh.com.
- Распаковываем.
- Заходим в «Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры» выделяем любой значок в разделе «Принтеры» и жмем «Свойства сервера печати» (Рисунок).
- Переходим на вкладку «Драйверы» и Жмем кнопку «Добавить». (Рисунок).
- Запустится Мастер установки драйверов принтера. Жмем «Далее». (Рисунок).
- Выбираем разрядность своей Windows. (Рисунок). Разрядность можно посмотреть в сайдбаре или узнать с помощью этой статьи.
- В окошке «Установка драйвера принтера» жмем «Установить с диска…».
- В открывшемся окошке жмем «Обзор» и выбираем файл с расширением .INF в папке с распакованным драйвером. Кликаем «Открыть» и «OK».
- Выбираем модель печатающего устройства (бывает что их (моделей) несколько) и жмем «Далее».
- Жмем «Далее» и завершаем установку драйвера принтера. (Рисунок)
- Может появиться окошко с запросом Разрешить или запретить выполнение программы — разрешаем.
- Драйвер установлен.
- Подключаем печатающее устройство к компьютеру. Так как драйвер от него уже установлен мы сможем сразу печатать.
Придет на помощь если производитель не сделал драйвер для вашего принтера. Подобная проблема есть с Xerox Phaser 3110. Для него, возможно, подойдет драйвер к принтеру Samsung ML-4500. Скачать его можно ниже.
- PCL5_Driver_Samsung2.zip — [9.8 KB].
- Скачиваем и распаковываем.
- Открываем Диспетчер устройств.
- Для Windows 7 — открываем меню Пуск, в поле поиска пишем «Диспетчер устройств» и выбираем найденный элемент.
- Для Windows 8/8.1/10 — жмем правой кнопкой мышки по кнопке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
- Подключаем принтер к компьютеру (в диспетчере устройств он отобразиться как Неизвестное устройство).
- Жмем правой кнопкой мышки по Неизвестному устройству и выбираем «Обновить драйверы…».
- Кликаем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- Жмем «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
- Для Windows 7 выбираем Тип Устройств — Принтеры.
- Кликаем «Установить с диска».
- Жмем «Обзор» и выбираем файл INF в распакованной папке с драйвером.
- Кликаем везде «OK», «Далее» и завершаем установку.
Подробная видео инструкция в ролике ниже.
Что можно сделать если вы хотите удалить драйвер принтера, а система отвечает: «Указанный драйвер принтера занят».
Наверное есть более адекватный способ «победить» эту проблему, но этот тоже работает, так что его и опишу. Проблема заключалась в следующем: только что установленный драйвер принтера работал некорректно, а при попытке его удалить утверждал что «Указанный драйвер принтера занят» при том занят он был машиной которая даже не в сети. На сервере где всё и происходило стоит ОС Windows 2008 R2, есть драйвер Easy print и развернута служба удаленных рабочих столов. Вот что помогло мне удалить сей драйвер:
1) Удаляем принтер из списка во вкладке «Устройства и принтеры».
2) Останавливаем диспетчер печать (Это удобнее сделать с помощью команды net stop spooler, но так же можно из любой оснастки где видны службы, например запустив services.msc или из меню «Компьютер»->»Управление»->»Службы»). Зависимые службы тоже придется остановить (У меня это была служба LDP но у вас она возможно не нужна)
3) Запускаем редактор рееста regedit (с правами администратора естественно).
4) Находим ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-3 (Это было у меня, но принтеры прописаны и в самой папке .Drivers, а автор оригинально совета переименовывал папку драйвера в HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Print Processors)
5) Переименовываем папку с вашим принтером (в моём случае она называлась HP LaserJet Professional P1102, думаю вы легко догадаетесь как она называется у вас). Достаточно добавить какой нибудь символ к названию. В папке .Windows x64Print Processors вложенные папки относятся к драйверам и называются hpcpp155, winprint, HP1020PrintProc и тому подобное в соотвествии с тем что у вас установлено. Название вшего драйвера который занят система любезно сообщит ввам при неудачной попытке удаления или его можно посмотреть в оснастке управления печатью.
6) Запускаем службу диспетчера печати командой net start spooler или из удобной для вас оснастки (Например services.msc). Не забудьте запустить зависимые службы, сами они после запуска диспетчера печати в общем случае не стартуют.
7) Теперь можно удалить пакет драйвер принтера (который не удалялся) из оснастки диспетчера печати.
Собственно наш драйвер удален, теперь можно предупредить пользователей сервера терминалов что им придется перезайти для корректной работы принтеров (По крайней мере 1С v7.7 после запуска диспетчера печати у меня не смогла пользоваться принтерами без перезапуска терминальной сесии).
В оригинальном совете автор предлагает переименовать все папки вложенные в .Windows x64Print Processors Если вы поступили так, то после удаления драйвера нужно остановить службу диспетчера печати, перименовать оставшиеся папки обратно и запустить диспетчер печати. Но я не совсем понял для чего это, вы ведь знаете какой драйвер вы хотите удалить?
Не Удаётся Удалить Драйвер Указанный Драйвер Принтера Занят
Удалить драйвер принтера. ‘Указанный драйвер принтера занят’. Уроки Логопеда Игры Для Развития Речи Косинова Торрент здесь. Решение 1) Удаляем принтер из списка во вкладке ‘Устройства и принтеры’.
2) Останавливаем диспетчер печать (Это удобнее сделать с помощью команды net stop spooler, но так же можно из любой оснастки где видны службы, например запустив services.msc или из меню ‘Компьютер’->’Управление’->’Службы’). Зависимые службы тоже придется остановить (У меня это была служба LDP но у вас она возможно не нужна) 3) Запускаем редактор рееста regedit (с правами администратора естественно). 4) Находим ветку HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows x64 Drivers Version-3 (Это было у меня, но принтеры прописаны и в самой папке. Drivers, а автор оригинально совета переименовывал папку драйвера в HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows x64 Print Processors ) 5) Переименовываем папку с вашим принтером (в моём случае она называлась HP LaserJet Professional P1102, думаю вы легко догадаетесь как она называется у вас). Достаточно добавить какой нибудь символ к названию. Windows x64 Print Processors вложенные папки относятся к драйверам и называются hpcpp155, winprint, HP1020PrintProc и тому подобное в соотвествии с тем что у вас установлено.
Не удалось удалить драйвер HP Universal Printing PCL 6. Указанный драйвер принтера занят. Не удалось удалить пакет драйверов hpcu175u.inf. Этот пакет драйверов используется. «Не удалось удалить. Указанный драйвер принтера занят. Пробуем удалить драйверы.
Название вшего драйвера который занят система любезно сообщит ввам при неудачной попытке удаления или его можно посмотреть в оснастке управления печатью. 6) Запускаем службу диспетчера печати командой net start spooler или из удобной для вас оснастки (Например services.msc).
Не забудьте запустить зависимые службы, сами они после запуска диспетчера печати в общем случае не стартуют. 7) Теперь можно удалить пакет драйвер принтера (который не удалялся) из оснастки диспетчера печати. 10) Собственно наш драйвер удален, теперь можно предупредить пользователей сервера терминалов что им придется перезайти для корректной работы принтеров (По крайней мере 1С v7.7 после запуска диспетчера печати у меня не смогла пользоваться принтерами без перезапуска терминальной сесии). В оригинальном совете автор предлагает переименовать все папки вложенные. Windows x64 Print Processors Если вы поступили так, то после удаления драйвера нужно остановить службу диспетчера печати, перименовать оставшиеся папки обратно и запустить диспетчер печати.
Удаление принтера Windows 7 связано с определёнными сложностями и простым способом удалить неправильный драйвер не выйдет.
Идём в Панель управления—>Устройства и принтеры и удаляем наш принтер.
Пуск->Выполнить набираем Services.msc и попадаем на вкладку Службы перезапускаем Диспетчер печати.
Пуск->Выполнить набираем printui /s /t2 попадаем в окно Свойства сервера печати и удаляем драйвер нашего принтера.
Идем в закладку «Драйверы» и удаляем драйверы принтера. Лучше выбрать «Удалить драйвер и пакет драйвера».
Четвёртое: Открываем Управление печатью Пуск->Выполнить набираем printmanagement.msc В папке Настраиваемые фильтры нужно выбрать Все драйверы, щёлкаем правой мышкой на нашем драйвере и в выпадающем меню выбираем Удалить пакет драйвера. Если выйдет Ошибка, значит он уже удалён.
Так же в Управлении печатью, во вкладке Серверы печати, выбираем пункт Драйверы и Принтеры удаляем наш драйвер.
Не удалось удалить драйвер принтера (модель). Указанный драйвер принтера занят
Решается так.
- Открываем «Устройства и принтеры» под учетной записью админа и удаляем принтер.
- Открываем «Службы» ищем «Диспетчер печати», или «Spooler».
- Останавливаем службу.
- Открываем редактор реестра (regedit).
- Открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Drivers
- Переименовываем драйвер принтера, который система не дает нам удалить. В нашем примере — Canon LBP6670, например в Canon LBP6670_del.
- Запускаем обратно службу.
Имеем машину под Windows 7 где была проблема с установкой нового и удалением старого драйвера. Под другими версиями Win систем ситуация аналогичная.
1) Удаляем принтер из списка во вкладке «Устройства и принтеры».
2) Останавливаем диспетчер печати. Сделать это можно через консоль командой net stop spooler, через интерфейс services.msc (Win+R => services.msc => Ok) или длинный путь: «Компьютер»->»Управление»->»Службы». Зависимые службы тоже придется остановить, на серверах это например LDP, но у вас она возможно не нужна.
3) Запускаем редактор рееста regedit (с правами администратора, запускать можно тоже через меню выполнить, а именно Win+R).
4) Находим ветку
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-3
(Это было у меня, но принтеры прописаны и в самой папке
.Drivers
, а автор оригинально совета переименовывал папку драйвера в
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Print Processors
)
5) Переименовываем папку с вашим принтером (в моём случае она называлась HP LaserJet Professional P1102, вы легко догадаетесь как она называется у вас). В папке
.Windows x64Print Processors
вложенные папки относятся к драйверам и называются hpcpp155, winprint, HP1020PrintProc и тому подобное в соответствии с тем, что у вас установлено. Название вашего драйвера который занят системой, сообщит вам при неудачной попытке удаления или его можно посмотреть в оснастке управления печатью.
6) Запускаем службу диспетчера печати командой net start spooler или из services.msc. Не забудьте запустить зависимые службы, сами они после запуска диспетчера печати в общем случае не стартуют.
7) Теперь можно удалить пакет драйвер принтера (который не удалялся) из оснастки диспетчера печати.
Очень часто при попытке удалить драйверы для принтера, можно столкнуться с трудностями. В этой статье мы расскажем о том, как можно исправить ошибку «Не удается удалить драйвер принтера…».
Информация
Свойства сервера печати
Не удается удалить драйвер: Название_Драйвера, Тип 3 — пользовательский режим. Указанный драйвер принтера занят.
Если воспользоваться рекомендациями, которые были даны в статье: Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7, то получаем такую ошибку:
Исправляем ошибку
Вариант 1
Подобная ошибка проявилась на Windows Server 2008 R2, который работает в терминальном режиме и активным Easy Print. Хотя данным принтером никто из пользователей не пользовался, система не хотела его удалять. Помогло следующее:
- Открываем «Устройства и принтеры» под учетной записью администратора и удаляем ненавистный принтер.
- Открываем «Службы» (панель управления — администрирование — службы) или же (пуск — выполнить — services.msc) и ищем там службу «Диспетчер печати«, она же «Spooler».
- Останавливаем эту службу.
- Открываем редактор реестра (пуск — выполнить — regedit).
- Открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Drivers
- Переименовываем драйвер принтера, который система не дает нам удалить. В нашем примере — Brother DCP-116C, например в Brother DCP-116C_1.
- Запускаем службу «Диспетчер печати«, она же «Spooler».
- Удаляем принтер, как описано в статье: Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7
- Profit.
Если же будет продолжать ругаться, то в интернете еще встречал такое решение:
Вариант 2
В пункте 5 открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Print Processors
Переименовываем все что там есть, например: hpcpp117 ==> hpcpp117_old, hpzppwn7 ==> hpzppwn7_old, winprint ==> winprint_old…
Запускаем службу диспетчера печати, удаляем принтер, останавливаем службу, переименовываем все обратно, снова запускаем службу диспетчера печати. В действии метод не проверял, но судя по всему — тоже работает.
Чтобы осуществить печать с компьютера, к нему необходимо подключить печатающее устройство, а также установить специальное программное обеспечение (соответствующее модели принтера и версии ОС ПК). Однако порой возникают различного рода причины, из-за которых необходимо полностью удалить драйвер принтера. К числу таких факторов стоит отнести следующее:
- подключение к компьютеру нового печатающего устройства;
- ошибочная установка на ПК несовместимого драйвера принтера;
- конфликт операционной системы ПК с драйвером принтера;
- повреждение драйвера принтера вирусами и прочими негативными элементами;
- ошибка работы ПО, из-за сбоев установки обновлений ОС или драйвера печати.
В этой статье мы расскажем Вам, как полностью удалить драйвер принтера в Windows 10, приведем способы удаления драйверов принтера в Windows 7, а также объясним, что делать, если при удалении ПО печатающего устройства появляется ошибка «Не удается удалить выбранный драйвер. Указанный драйвер принтера занят».
Существует несколько способов удаления драйвера принтера из системы Windows. Однако предварительно стоит отключить само печатающее устройство от ПК, а также войти в ОС компьютера от имени Администратора. Кроме того, не будет лишним выполнить следующее:
- очистить очередь печати (Пуск -> Параметры -> Устройства -> Устройства и принтеры -> Выбрать нужное устройство из списка -> Просмотр очереди печати (если не появился соответствующий раздел на панели, то откройте его через контекстное меню, нажав правую кнопку мыши) -> Принтер -> Очистить очередь печати -> Подтвердить действие);
- отключить диспетчер печати (Нажмите правой кнопкой мыши по меню Пуск -> Управление компьютером -> Службы и приложения -> Службы -> Найти службу «Диспетчер печати» и Остановить ее любым удобным способом);
- удалить оригинальное ПО принтера (Пуск -> Параметры -> Приложения -> Найти и удалить все программы, связанные с печатающим устройством).
После чего можно приступать к полному удалению принтера с компьютера.
Удаление принтера из списка устройств
Первое, что нужно сделать – это удалить принтер как устройство. Для этого стоит открыть «Устройства и принтеры» (Пуск -> Параметры -> Устройства -> Устройства и принтеры или нажать Win+R и прописать команду control printers). В списке стоит выбрать нужный принтер и нажать на нем правую кнопку мыши. В открывшемся окне необходимо нажать на «Удалить устройство» и подтвердить указанное действие.
Эту же процедуру можно осуществить и другими способами:
- Параметры системы. Нажмите «Пуск» и откройте «Параметры». Далее перейдите в раздел «Устройства», в котором кликните по вкладке «Принтеры и сканеры». Выберите соответствующую оргтехнику, нажмите «Удалить устройство» и подтвердите действие.
- Диспетчер устройств. Откройте любым удобным способом данную консоль управления (проще всего нажать MOUCE2 по меню «Пуск» и выбрать соответствующую функцию). В диспетчере выберите раздел «Очередь печати» и нажмите правой кнопкой мыши по нужному устройству из списка. В контекстном меню нажмите на «Удалить устройство». Подтвердите выбранное действие.
- Папка «Принтеры». Нажмите Win+R или Пуск -> Выполнить. Далее следует ввести команду explorer shell:::{2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}. В списке выберите подходящее устройство, кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Удалить» и нажмите «Да».
- Командная строка. Нажмите Win+R и введите команду cmd. В открывшемся окне нужно ввести wmic printer get name и нажать клавишу «Энтер», чтобы узнать полное имя печатающего устройства. Для удаления принтера следует прописать printui.exe /dl /n “наименование принтера“ и также подтвердить действие нажатием кнопки «Enter».
- Windows PowerShell. В обновленной консоли делается все так же, как и в командной строке, только нужно прописывать другие значения. Чтобы узнать имя принтера, введите Get-Printer | Format-List Name и нажмите «Энтер». Удаление принтера осуществляется командой Remove-Printer -Name “ наименование принтера” и нажатием клавиши «Enter».
Как правило, выполнение любого указанного действия хватает, чтобы решить проблему удаления драйвера принтера. Поэтому можно перезагружать компьютер и приступать к установке необходимого ПО.
Удаление драйвера принтера через «Свойства сервера печати»
Если стандартным способом не удалось избавиться от драйвера печатающего устройства, тогда попробуйте удалить весь пакет ПО, используя функционал сервера печати. Чтобы его открыть выполните несколько простых действий:
- откройте «Устройства и принтеры» (как это сделать описано в первой части статьи);
- выберите принтер, который необходимо удалить;
- нажмите на «Свойства сервера печати (функция может быть скрыта под кнопкой отображения дополнительных команд), которая появится на верхней панели окна;
- перейдите на вкладку «Драйверы», в открывшемся окне свойств;
- выберите нужный компонент и нажмите «Удалить»;
- поставьте галочку напротив «Удалить драйвер и пакет драйвера»;
Подтвердить выбранное действие можно нажатием кнопки «Ок». После следует либо перезагрузить компьютер, либо продолжить поиск и удаление компонентов драйвера принтера.
Удаление драйвера принтера через реестр
Еще один способ полного удаления драйвера принтера с компьютера – это воспользоваться функционалом реестра. Чтобы осуществить удаление принтера, следует нажать комбинацию клавиш Win+R и в строке прописать regedit. Откроется редактор реестра компьютера. В этой программе следует нажать на вкладку «Правка» и выбрать пункт «Найти». Откроется окно поиска по реестру. Напротив пункта «Найти» введите наименование модели принтера и нажмите «Найти далее». Однако перед тем как приступить к поиску нужных файлов, следует установить все галочки в категории «Просматривать при поиске» и не ставить рядом с «Искать строку целиком». Теперь необходимо удалить все ненужные данный и можно будет считать, что драйвер принтера полностью удален с Windows 10.
Внимание: Неопытным пользователям лучше не лезть в реестр, так как можно удалить важные компоненты для работы операционной системы. Тем не менее, если Вы окончательно решили идти до конца, то на всякий случай сделайте копию реестра. Для этого нажмите вкладку «Файл» и перейдите в раздел «Экспорт». Далее выберите папку, куда следует сохранить копию реестра и нажмите «Ок».
Если не удается найти нужные файлы при помощи поиска, либо Вы не знаете по какому запросу искать необходимое, тогда попробуйте удалить драйвер принтера вручную через реестр. Для этого в левом меню реестра отыщите папку HKEY_LOCAL_MACHINE. Далее перейдите в папку SYSTEM. В ней найдите папку CurrentControlSet. В ней откройте папку Control, далее перейдите в Print, затем в Environments, после чего проследуйте в Windows x64 и наконец-то откройте папку Drivers. Здесь Вы найдете несколько различных папок. Удалите именно ту, которая соответствует наименованию Вашего печатающего аппарата. Если не уверены, то вместо удаления папки, просто переименуйте ее и посмотрите, что из этого получится.
Как удалить драйвера принтера в Windows 7
По сути, удалить драйвер принтера в Windows 7 полностью можно теми же способами, что и в «Десятке». Разница будет только в названии некоторых разделов. Например, Параметры (Win 10) = Панель управления (Win 7), Приложения (Win 10) = Установка и удаление приложений (Win 7) и т.д. Поэтому мы не будем повторяться, а расскажем еще об одном способе удаления драйвера принтера в Windows 7, который не свойственен современной ОС, так как присутствует не во всех версиях Виндовс 10.
Способ заключается в удалении драйвера принтера через «Средства администрирования Windows». Чтобы открыть их, нажмите на «Пуск» и перейдите в «Панель управления». Далее войдите в меню «Система и безопасность» и нажмите на раздел «Администрирование». Здесь Вы обнаружите компонент под названием «Управление печатью». Откройте его двойным кликом левой кнопки мыши (или выполните команду printmanagement.msc).
В левом меню нажмите на раздел «Настраиваемые фильтры». После перейдите во вкладку «Все драйверы». Нажав на эту подкатегорию, в средней части окна появятся компоненты драйверов принтеров. Выберите нужный элемент, вызовите контекстное меню (MOUCE2) и нажмите на кнопку «Удалить». Кроме того, в левом меню есть еще одна категория под названием «Серверы печати». Нажмите на нее, а затем на «Принтеры». Список компонентов обновится. Снова нужно найти элемент соответствующий принтеру и удалить его.
Что делать, если не удается удалить драйвер принтера
Часто бывает так, что при попытке удалить драйвер принтера HP, Canon, Kyocera, Epson, Brother или любого другого производителя, появляется ошибка «Указанный драйвер принтера занят». Обычно, от нее помогает избавиться отключение принтера от компьютера, удаление оригинального ПО, очистка очереди печати и остановка/перезапуск службы Диспетчера печати. Однако иногда даже это не помогает. Тогда следует попытаться удалить драйвера принтера вручную из системной папки. Чтобы это сделать, откройте проводник (или любой удобный файловый менеджер, например, Total Commander). Сделайте видимыми скрытее файлы и папки:
- Для Windows 10: открыть «Проводник», перейти на вкладку «Вид», открыть «Параметры», снова переход на вкладку «Вид», в разделе «Дополнительные параметры» крутим в самый конец и ставим галочку напротив «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
- Для Windows 7 и XP: открыть «Проводник», нажать «Упорядочить» и открыть «Параметры папок и поиска», далее все так же, как и в «Десятке».
Теперь следует пройти по пути Диск C -> Windows -> system32 -> spool -> drivers -> W32X86 и удалить все содержимое папки. Если не поможет, тогда удалить все из соседней папки «PRINTERS». После этого не будет лишним повторить процесс удаления драйвера через сервер печати. Откройте «Выполнить» (Win+R) и введите команду printui /s /t2. Выберите соответствующий драйвер и удалите его.
Ваше Имя:
Ваш вопрос:
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.
Оценка:
Плохо
Хорошо
Введите код, указанный на картинке:
Содержание
- 1 Как удалить принтер
- 2 Как удалить драйвер принтера
- 2.1 Через сервер печати
- 2.1.1 Если пишет, что драйвер занят
- 2.2 Через оснастку «Управление печатью»
- 2.1 Через сервер печати
- 3 Удаление программы через панель управления
- 4 Чистка реестра
- 5 Удаление остаточных файлов
- 6 Удаление через командную строку
- 7 Решение 3. Удалите ключи принтера
- 8 Диспетчер устройств
- 9 Программы для удаления
- 10 Что делать, когда удалить не удается
- 11 Решение 2. Обновите драйвер принтера
Как удалить принтер
Независимо от версии системы (Windows XP, 7, 8 или 10) вы можете удалить через раздел «Устройства и принтеры». Открыть окно со списком подключенного оборудования можно с помощью системной команды.
- Откройте окно «Выполнить», для этого используйте комбинацию «Windows + R».
- Выполните команду «Проверить принтеры».
- В разделе «Принтеры» найдите значок своего устройства, откройте контекстное меню правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». После этого значок должен исчезнуть, значит, принтер будет удален.
Как удалить драйвер принтера
Есть несколько методов, с помощью которых вы можете просмотреть драйверы оборудования для печати и удаления.
Через сервер печати
- Нажмите Windows и R вместе».
- Введите команду «printui / s» и нажмите «ОК».
вы также можете получить доступ к оснастке из окна устройства, выбрав принтер и щелкнув меню окна «Свойства сервера печати». - Щелкните вкладку «Драйвер».
- Найдите пакет для вашего принтера в списке драйверов, выберите его одним щелчком мыши и в нижней части окна нажмите «Удалить».
- Для полного «сноса» вам нужно будет выбрать опцию «Удалить драйвер и пакет драйверов». Нажмите «ОК», после чего будет собрана информация о «дровах».
- Вам нужно будет снова нажать «Удалить», чтобы завершить удаление.
Если пишет, что драйвер занят
В некоторых случаях кнопка «Удалить» может быть неактивной. Это означает, что драйвер в настоящее время используется принтером.
Выдать аналогичное уведомление в окне или сказать, что указанный драйвер занят.
Версия сообщения зависит от выбранного метода удаления (только драйвер или полный пакет).
Проблема актуальна, если само устройство изначально не снималось (см. Предыдущий раздел статьи). Если первый шаг был выполнен, ошибок возникать не должно.
Через оснастку «Управление печатью»
Оснастка, как и предыдущие, открывается с помощью инструмента «Выполнить». Вы должны использовать команду «printmanagement.msc».
Слева от окна в дереве каталогов перейдите в каталог «Все драйверы». Справа нужно найти драйвер по названию принтера, нажать ПКМ и во всплывающем меню выбрать необходимое действие.
Аналогичным образом следует стереть сервер с устройства.
Удаление программы через панель управления
Довольно часто, помимо драйвера, на компьютер устанавливается комплексное программное обеспечение для управления печатающим устройством, обслуживания и контроля. Если вам нужно удалить полнофункциональную программу, вам нужно прибегнуть к стандартному системному инструменту.
- Откройте панель управления. Используйте команду «control»
или пройти через меню «Пуск» (для Windows 7).
Далее в разделе «Программы» перейдите по ссылке «Удалить программы». - В окне отобразится список всех программ, установленных на настольном или портативном компьютере. Найдите нужное программное обеспечение, указав производителя или модель вашего принтера. Затем, один за другим, щелкните по каждому из них левой кнопкой мыши, выберите «Удалить» сверху и, если потребуется, согласитесь.
вы можете добавить в систему несколько программ для одного принтера. Например, если это МФУ, программы для печати, сканирования, обслуживания, получения обновлений, печати фотографий и т.д. Могут отображаться отдельно
Чистка реестра
Реестр — это база данных, в которой хранятся данные о настройках программы, пользователях, подключенных устройствах и т.д.
Удаленный принтер может оставлять следы в журнале. А полное удаление означает, что нужно удалить абсолютно все.
При удалении некоторых программ установщик предлагает, помимо удаления файлов, очистку реестра. Если у вас возникла такая ситуация, вам больше не следует вмешиваться в реестр.
Перед редактированием реестра Windows рекомендуется выполнить «Резервное копирование» — резервную копию. Откройте редактор реестра (команда «regedit» или из меню «Пуск»).
В меню «Файл» выберите «Экспорт», дайте файлу удобное имя и сохраните его на свой компьютер или съемный диск.
Теперь приступим к очистке информации о принтере.
- Используйте пункт «Найти» в меню «Правка».
- В строке поиска введите, что касается модели автомобиля. На всякий случай попробуйте сразу зарегистрировать производителя. «Deskjet» введен на изображении, потому что на этом компьютере запрос относится только к торговой марке HP.
- Дождитесь завершения поиска. Если данные найдены, редактор слева откроет ветку локации, а справа покажет параметр.
- Сделайте выбор пункта «Удалить» после нажатия ПКМ на параметре.
Рекомендуется поискать в журнале различные запросы. Ищите сначала по производителю, затем по модели. Сделайте это несколько раз, пока реестр что-то не найдет и не напишет соответствующее уведомление после следующего поиска.
Если после внесения изменений вы заметили, что работа некоторых функций или периферийных устройств в системе была прервана, выполните сброс реестра. Восстановление необходимо из файла, ранее сохраненного на ПК, с помощью пункта «Файл» — «Импорт».
Удаление остаточных файлов
Приведенные выше действия не гарантируют, что программное обеспечение принтера не оставит в Windows папок или файлов. Последний шаг — перейти в папку с программой на системном диске и найти папки по производителю.
В Windows XP вам нужно перейти в корень диска «C», затем в «Program Files». Но в Win 7-10 также следует учитывать каталог «Program Files (x86)».
Обратите внимание, что папка с названием производителя может содержать не только файлы принтера, но и другие утилиты. Так что лучше зайти и убедиться, что там нет ничего важного. А если так, просто удалите оставшуюся папку с печатающего оборудования.
Удаление через командную строку
Запустить строку командой «cmd» или через «Пуск» в папке «Администрирование».
Во-первых, вам нужно получить полное имя принтера, с которым устройство добавлено в Windows. Скопируйте команду «wmic printer get name» в строку и нажмите «Enter». Получите точные названия добавленных принтеров.
А для удаления используйте команду «printui.exe / dl / n name». Замените последнее слово «имя» конкретным полным именем выбранного принтера.
Решение 3. Удалите ключи принтера
Проблема может быть вызвана конфликтом драйверов. Чтобы исправить это, вы можете удалить некоторые записи в реестре.
ВАЖНО: Неправильное редактирование реестра может вызвать серьезные системные проблемы. Перед выполнением описанных ниже процедур рекомендуется сначала создать резервную копию реестра, а затем при необходимости восстановить его. См. Как сделать резервную копию и восстановить реестр .
Чтобы удалить ключи принтера, вам необходимо сделать следующее:
Сначала остановите службу диспетчера очереди печати. (См. Решение 1, чтобы остановить службу диспетчера очереди печати). Затем выполните следующие действия:
1) Удалите все содержимое из следующих папок:
C: Спул-принтеры Windows System32
C: драйвер спула Windows System32 w32x86
2) Нажмите Win + R (клавиша с логотипом Windows и клавиша R) одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить.
3) Введите regedit в поле «Пуск» и нажмите «ОК», чтобы открыть диалоговое окно «Редактор реестра.
4) Найдите следующий раздел реестра в зависимости от версии системы, установленной на вашем компьютере. Если вы не знаете, какая у вас версия Windows, см. Статью Быстрое получение версии операционной системы .
Для 32-битной операционной системы:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Driver Windows NT x86 Version-x (Обратите внимание, что x будет другим номером на другом ПК. В моем случае это версия 3.)
Для 64-битной операционной системы:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Printing Environment Драйвер Windows x64 Версия-x (Обратите внимание, что x будет другим номером на другом ПК. В моем случае это версия-3.)
5) Выберите эту папку, и вы увидите все записи журнала принтера на правой панели. Щелкните запись правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню команду «Удалить». Удалите здесь все записи реестра.
6) Запустите службу «Диспетчер очереди печати».
7) Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.
Диспетчер устройств
Нажмите комбинацию «Windows + X» и откройте диспетчер.
В разделе «Очереди печати» или «Принтер» найдите оборудование, которое нужно удалить и удалить.
Программы для удаления
Существует множество бесплатных и платных программ для очистки системы от ненужных данных и программ. Для работы именно с драйверами можно установить следующее:
- Слияние драйверов;
- Драйвер Swerper;
- Очиститель драйверов Pro.
Многие рекомендуют удалить первую программу. Внутри вы можете выбрать категорию оборудования и даже конкретного производителя, устройства которого будут удалены.
После установки зайдите в меню «Очистка драйверов», затем «Принтеры». Выберите производителя, утилита сразу же просканирует вашу систему на наличие файлов. Затем нажмите «Очистить» вверху окна и согласитесь продолжить очистку.
Что делать, когда удалить не удается
Если принтер не удален, скорее всего, драйвер уже используется. Основное решение проблемы удаления описано чуть выше (щелкните здесь, чтобы перейти к решению).
Если метод не работает, попробуйте отредактировать реестр.
- Откройте все папки в разделе «HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows x64 Drivers Version-3».
- Каталог должен содержать папки, отвечающие за устройства, в том числе каталог принтера. Переименуйте папку с именем печатающего устройства.
- Затем перезапустите службу печати (оснастка открывается с помощью команды «services.msc») или компьютер в целом и попробуйте снова завершить удаление.
Решение 2. Обновите драйвер принтера
Неисправный, поврежденный или отсутствующий драйвер принтера может вызвать ошибку «Не удалось установить принтер. Операция не может быть завершена». Чтобы исправить это, вы можете обновить драйвер принтера.
Если у вас нет времени, терпения и компьютерных навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться о неправильной установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro это занимает всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег). :
1) Загрузите и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Driver Easy просканирует ваш компьютер на предмет проблем с драйверами.
3) Щелкните значок «Обновить» рядом с драйвером принтера, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы сможете установить ее вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все»).
4) После обновления драйвера проверьте, решена ли проблема.
Источники
- https://oprinterah.ru/kak-udalit-printer-i-drayver.html
- https://ru.letmeknow.ch/unable-install-printer
[свернуть]