Не удалось установить обновление windows 11 0x800f0922

Find out how to fix the install error - 0x800f0922 on Windows 11 by checking out our expert-tested solutions.

Run the troubleshooter to start fixing this issue

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on November 25, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Windows can’t install cumulative updates when the Windows 11 update error 0x800f0922 arises.
  • Many users have confirmed they’ve fixed install error 0x800f0922 in 2022 by running a fsutil command.
  • Enabling certain services has also resolved the Windows 11 update error 0x800f0922 for some users.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Fix Windows 11 OS errors with Restoro PC Repair Tool:This software repairs common computer errors by replacing the problematic system files with the initial working versions. It also keeps you away from critical file loss, hardware failure, and repairs damages made by malware and viruses. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows 11 issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

More and more users have reported the Windows 11 update error 0x800f0922 on support forums in early 2022.

When that issue occurs, the Windows Update section of Settings displays an Updates failed to install error 0x800f0922 for updates. In one MS forum post, a user said this about that error:

The latest couple of updates continually fail – it retries and they fail with the same error… Other Windows Updates seem to install OK – just these two fail:

2022-01 Cumulative Update for .NET Framework 3.5 and 4.8 for Windows 11 for x64 (KB5008880)
Install error – 0x800f0922

Consequently, Windows 11 doesn’t install patch updates the 0x800f0922 error arises for. So, do you need to fix error 0x800f0922? If so, this is how you can fix that issue within Windows 11.

What does error code 0x800f0922 mean?

Some Windows updates have downloading issues, and the error code for that update is 0x800F0922. Additionally, it indicates that there is not enough space on the System Reserved disk to load a new system or that the system cannot access Windows Update.

What causes the Windows 11 update error 0x800f0922?

There are numerous potential causes for the Windows 11 update error 0x800f0922. That error can feasibly occur because of any of the following:

  • A disabled App Readiness service
  • Corrupted system files
  • Disabled .Net Framework components
  • Incorrectly configured Windows Update components
  • Corrupted cache data

How can I fix the install error – 0x800f0922 on Windows 11?

In this article

  • What does error code 0x800f0922 mean?
  • What causes the Windows 11 update error 0x800f0922?
  • How can I fix the install error — 0x800f0922 on Windows 11?
  • 1. Run the Troubleshooter for Windows Updates
  • 2. Repair corrupted system files
  • 3. Enable .NET Framework 3.5 is components
  • 4. Run deployment image and system file scans
  • 5. Run a fsutil resource command
  • 6. Enable the App Readiness service
  • 7. Perform antivirus scan
  • 8. Reset Windows Update components
  • How do I reset Windows Update on Windows 11?
  • Can I manually download and install Windows 11 updates?

1. Run the Troubleshooter for Windows Updates

  1. Open Settings by pressing Windows + I.
  2. Click Troubleshoot.
    The Troubleshoot option windows 11 update error 0x800f0922
  3. Press the Windows Update Troubleshooter’s Run button.
    The Windows Update Run button windows 11 update error 0x800f0922
  4. Then wait for the troubleshooter to detect update issues. If it suggests any resolution, select the Apply the fix option.

2. Repair corrupted system files

Over time, Windows files can get damaged or corrupted by viruses, updates, or even apps that wore previously uninstalled but some associated files were left behind.

Since this error popped up right after a Windows update, it means that some files got wrongly replaced or modified, thus creating errors.

Windows Update is meant to improve the overall performance of your operating system, integrate new features, and even upgrade the existing ones. However, there are times when certain errors may occur out of the blue.

Thankfully, if you happen to run into such issues, there is a specialized Windows repair software that can help you solve them in no time, and it is called Restoro.

This is how you can fix registry errors using Restoro:

  1. Download and install Restoro.
  2. Launch the application.
  3. Wait for the application to find any system stability issues and possible malware infections.
  4. Press Start Repair.
  5. Restart your PC for all the changes to take effect.

After the process is completed your computer should work perfectly fine and you will no longer have to worry about Windows Update errors of any kind.

⇒ Get Restoro


Disclaimer: This program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.


3. Enable .NET Framework 3.5 is components

  1. Click the Start menu’s taskbar icon with the right mouse button and select Run.
    The Run shortcut windows 11 update error 0x800f0922
  2. To open Programs and Features, input this command and click OK: appwiz.cpl
    The appwiz.cpl command windows 11 update error 0x800f0922
  3. Next, click the Turn Windows features on or off option shown directly below.
    Turn Windows features on or off windows 11 update error 0x800f0922
  4. Select the .NET Framework 3.5 (includes .NET 2.0 and 3.0) checkbox there if it isn’t selected.
  5. Double-click the .NET Framework 3.5 (includes .NET 2.0 and 3.0) option to expand it. Then select both the Windows Communication Foundation HTTP Activation and Windows Communication Foundation Non-HTTP Activation checkboxes.
    The .NET Framework 3.5 options windows 11 update error 0x800f0922
  6. Press the OK button.
  7. After that, click the Power and Restart options on the Start menu.

4. Run deployment image and system file scans

  1. Press the Windows + S keyboard shortcut to open the search tool.
  2. Type the keyword cmd in the text box.
  3. Right-click the Command Prompt app and select Run as administrator.
    Run as administrator option windows 11 update error 0x800f0922
  4. Enter this command and press Enter:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    The deployment image command windows 11 update error 0x800f0922
  5. To run an SFC scan, input the following text in the Command Prompt and press Enter:
    sfc /scannowThe sfc command windows 11 update error 0x800f0922
  6. Wait for the SFC scan to show an outcome in the Prompt’s window.

5. Run a fsutil resource command

  1. Open Command Prompt as covered in the previous method.
  2. Input the following command: fsutil resource setautoreset true c:
    The fsutil command windows 11 update error 0x800f0922
  3. Press the Enter key to execute the command.
  4. Click Restart on the Start menu after executing the fsutil command.
    The Restart button windows 11 update error 0x800f0922
Read more about this topic

  • 5 Ways to Fix The Remote Procedure Call Failed in Windows 11
  • Windows 11 Mail App Showing Html Code: How to Fix It

6. Enable the App Readiness service

  1. Bring up Run’s window.
  2. Open the Services window by entering this command in Run and clicking OK: services.msc
  3. Double-click App Readiness in the Services window.
    App Readiness services windows 11 update error 0x800f0922
  4. Change the Startup type option to Manual if it’s disabled.
    Manual drop-down menu option windows 11 update error 0x800f0922
  5. Click the Start button on the App Readiness Properties.
  6. Select Apply to save the new options for the App Readiness service.
  7. Then click OK on the properties window.
    The OK option windows 11 update error 0x800f0922

7. Perform antivirus scan

  1. Double-click Windows Security’s system tray icon to open that utility. 
  2. Click the Virus & threat protection tab. 
  3. Select Scan options to view more settings. 
  4. Click the Full scan radio button. 
  5. Then press the Scan now button. 

Alternatively, you can more fully protect your PC from malware with third-party antivirus software like ESET Internet Security. ESET Internet Security is a highly-rated antivirus tool for Windows 11/10 that packs many features. 

8. Reset Windows Update components

  1. Open Command Prompt as an administrator as specified in the fourth resolution.
  2. Input this flush DNS command and click OK: ipconfig /flushdns
    The ipconfig command windows 11 update error 0x800f0922
  3. To stop four services, input these separate commands by pressing Return after each:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
  4. Type this command in the Prompt’s window and hit Enter: ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    The ren catroot command windows 11 update error 0x800f0922
  5. Then input this Ren command and press Enter: ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
    The ren softwaredistribution command windows 11 update error 0x800f0922
  6. Restart the services by entering these four separate commands:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  7. Then restart your PC after running all of the above commands.

How do I reset Windows Update on Windows 11?

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Many users have been quoted to say we couldn’t install this update 0x800f0922 Windows 11 or have gotten the error message something didn’t go as planned in Windows 11.

We have shown you the steps that are necessary for running the program in Windows 10. However, you must know that the exact solutions apply to the new Microsoft OS if you have read through these steps.

You should choose the best solution and apply it to your Windows 11 device.

Can I manually download and install Windows 11 updates?

The Microsoft Update Catalog website provides an alternative way to download and install updates. You can try manually downloading and installing updates for which the 0x800f0922 occurs from there. This is how to download and install Windows 11 updates from the Microsoft Update Catalog.

  1. Open the Microsoft Update Catalog homepage.
  2. Type a KB code for an update in the Microsoft Update Catalog’s search box.
  3. Click the Search button on the Microsoft Update Catalog homepage.
    Search button windows 11 update error 0x800f0922
  4. Select a Download option for an update.
    Download button windows 11 update error 0x800f0922
  5. Right-click the link on the Download window that opens to select a Save link as option.
    Save link link option windows 11 update error 0x800f0922
  6. Choose somewhere to download the update’s MSU file, and click the Save button.
  7. Launch the File Manager utility by clicking the taskbar button highlighted directly below.
    The File Explorer button windows 11 update error 0x800f0922
  8. Open the folder that includes the update’s MSU package.
  9. Double-click the downloaded MSU file to install the update.

It’s crucial to fix error 0x800f0922 to ensure Windows can install all updates. The potential resolutions above are some of the most widely confirmed fixes for error 0x800f0922. We still can’t promise that resolutions will fix that issue for everyone, but they’re certainly worth a try.

We also have an article on how to fix the 0x800f0922 error on Windows 10.

If those resolutions aren’t enough, consider reinstalling Windows 11 with an in-place upgrade or the Reset this PC utility. Additionally, you can perform an in-place upgrade with the Windows 11 Installation Assistant.

You’re welcome to ask questions about the Windows 11 update error 0x800f0922 in the comment box below. Also, if you’ve fixed the install error – 0x800f0922 on Windows 11 with another resolution not mentioned here, let us know below.

newsletter icon

Newsletter

Run the troubleshooter to start fixing this issue

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on November 25, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Windows can’t install cumulative updates when the Windows 11 update error 0x800f0922 arises.
  • Many users have confirmed they’ve fixed install error 0x800f0922 in 2022 by running a fsutil command.
  • Enabling certain services has also resolved the Windows 11 update error 0x800f0922 for some users.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Fix Windows 11 OS errors with Restoro PC Repair Tool:This software repairs common computer errors by replacing the problematic system files with the initial working versions. It also keeps you away from critical file loss, hardware failure, and repairs damages made by malware and viruses. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows 11 issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

More and more users have reported the Windows 11 update error 0x800f0922 on support forums in early 2022.

When that issue occurs, the Windows Update section of Settings displays an Updates failed to install error 0x800f0922 for updates. In one MS forum post, a user said this about that error:

The latest couple of updates continually fail – it retries and they fail with the same error… Other Windows Updates seem to install OK – just these two fail:

2022-01 Cumulative Update for .NET Framework 3.5 and 4.8 for Windows 11 for x64 (KB5008880)
Install error – 0x800f0922

Consequently, Windows 11 doesn’t install patch updates the 0x800f0922 error arises for. So, do you need to fix error 0x800f0922? If so, this is how you can fix that issue within Windows 11.

What does error code 0x800f0922 mean?

Some Windows updates have downloading issues, and the error code for that update is 0x800F0922. Additionally, it indicates that there is not enough space on the System Reserved disk to load a new system or that the system cannot access Windows Update.

What causes the Windows 11 update error 0x800f0922?

There are numerous potential causes for the Windows 11 update error 0x800f0922. That error can feasibly occur because of any of the following:

  • A disabled App Readiness service
  • Corrupted system files
  • Disabled .Net Framework components
  • Incorrectly configured Windows Update components
  • Corrupted cache data

How can I fix the install error – 0x800f0922 on Windows 11?

In this article

  • What does error code 0x800f0922 mean?
  • What causes the Windows 11 update error 0x800f0922?
  • How can I fix the install error — 0x800f0922 on Windows 11?
  • 1. Run the Troubleshooter for Windows Updates
  • 2. Repair corrupted system files
  • 3. Enable .NET Framework 3.5 is components
  • 4. Run deployment image and system file scans
  • 5. Run a fsutil resource command
  • 6. Enable the App Readiness service
  • 7. Perform antivirus scan
  • 8. Reset Windows Update components
  • How do I reset Windows Update on Windows 11?
  • Can I manually download and install Windows 11 updates?

1. Run the Troubleshooter for Windows Updates

  1. Open Settings by pressing Windows + I.
  2. Click Troubleshoot.
    The Troubleshoot option windows 11 update error 0x800f0922
  3. Press the Windows Update Troubleshooter’s Run button.
    The Windows Update Run button windows 11 update error 0x800f0922
  4. Then wait for the troubleshooter to detect update issues. If it suggests any resolution, select the Apply the fix option.

2. Repair corrupted system files

Over time, Windows files can get damaged or corrupted by viruses, updates, or even apps that wore previously uninstalled but some associated files were left behind.

Since this error popped up right after a Windows update, it means that some files got wrongly replaced or modified, thus creating errors.

Windows Update is meant to improve the overall performance of your operating system, integrate new features, and even upgrade the existing ones. However, there are times when certain errors may occur out of the blue.

Thankfully, if you happen to run into such issues, there is a specialized Windows repair software that can help you solve them in no time, and it is called Restoro.

This is how you can fix registry errors using Restoro:

  1. Download and install Restoro.
  2. Launch the application.
  3. Wait for the application to find any system stability issues and possible malware infections.
  4. Press Start Repair.
  5. Restart your PC for all the changes to take effect.

After the process is completed your computer should work perfectly fine and you will no longer have to worry about Windows Update errors of any kind.

⇒ Get Restoro


Disclaimer: This program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.


3. Enable .NET Framework 3.5 is components

  1. Click the Start menu’s taskbar icon with the right mouse button and select Run.
    The Run shortcut windows 11 update error 0x800f0922
  2. To open Programs and Features, input this command and click OK: appwiz.cpl
    The appwiz.cpl command windows 11 update error 0x800f0922
  3. Next, click the Turn Windows features on or off option shown directly below.
    Turn Windows features on or off windows 11 update error 0x800f0922
  4. Select the .NET Framework 3.5 (includes .NET 2.0 and 3.0) checkbox there if it isn’t selected.
  5. Double-click the .NET Framework 3.5 (includes .NET 2.0 and 3.0) option to expand it. Then select both the Windows Communication Foundation HTTP Activation and Windows Communication Foundation Non-HTTP Activation checkboxes.
    The .NET Framework 3.5 options windows 11 update error 0x800f0922
  6. Press the OK button.
  7. After that, click the Power and Restart options on the Start menu.

4. Run deployment image and system file scans

  1. Press the Windows + S keyboard shortcut to open the search tool.
  2. Type the keyword cmd in the text box.
  3. Right-click the Command Prompt app and select Run as administrator.
    Run as administrator option windows 11 update error 0x800f0922
  4. Enter this command and press Enter:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    The deployment image command windows 11 update error 0x800f0922
  5. To run an SFC scan, input the following text in the Command Prompt and press Enter:
    sfc /scannowThe sfc command windows 11 update error 0x800f0922
  6. Wait for the SFC scan to show an outcome in the Prompt’s window.

5. Run a fsutil resource command

  1. Open Command Prompt as covered in the previous method.
  2. Input the following command: fsutil resource setautoreset true c:
    The fsutil command windows 11 update error 0x800f0922
  3. Press the Enter key to execute the command.
  4. Click Restart on the Start menu after executing the fsutil command.
    The Restart button windows 11 update error 0x800f0922
Read more about this topic

  • 5 Ways to Fix The Remote Procedure Call Failed in Windows 11
  • Windows 11 Mail App Showing Html Code: How to Fix It

6. Enable the App Readiness service

  1. Bring up Run’s window.
  2. Open the Services window by entering this command in Run and clicking OK: services.msc
  3. Double-click App Readiness in the Services window.
    App Readiness services windows 11 update error 0x800f0922
  4. Change the Startup type option to Manual if it’s disabled.
    Manual drop-down menu option windows 11 update error 0x800f0922
  5. Click the Start button on the App Readiness Properties.
  6. Select Apply to save the new options for the App Readiness service.
  7. Then click OK on the properties window.
    The OK option windows 11 update error 0x800f0922

7. Perform antivirus scan

  1. Double-click Windows Security’s system tray icon to open that utility. 
  2. Click the Virus & threat protection tab. 
  3. Select Scan options to view more settings. 
  4. Click the Full scan radio button. 
  5. Then press the Scan now button. 

Alternatively, you can more fully protect your PC from malware with third-party antivirus software like ESET Internet Security. ESET Internet Security is a highly-rated antivirus tool for Windows 11/10 that packs many features. 

8. Reset Windows Update components

  1. Open Command Prompt as an administrator as specified in the fourth resolution.
  2. Input this flush DNS command and click OK: ipconfig /flushdns
    The ipconfig command windows 11 update error 0x800f0922
  3. To stop four services, input these separate commands by pressing Return after each:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
  4. Type this command in the Prompt’s window and hit Enter: ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    The ren catroot command windows 11 update error 0x800f0922
  5. Then input this Ren command and press Enter: ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
    The ren softwaredistribution command windows 11 update error 0x800f0922
  6. Restart the services by entering these four separate commands:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  7. Then restart your PC after running all of the above commands.

How do I reset Windows Update on Windows 11?

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Many users have been quoted to say we couldn’t install this update 0x800f0922 Windows 11 or have gotten the error message something didn’t go as planned in Windows 11.

We have shown you the steps that are necessary for running the program in Windows 10. However, you must know that the exact solutions apply to the new Microsoft OS if you have read through these steps.

You should choose the best solution and apply it to your Windows 11 device.

Can I manually download and install Windows 11 updates?

The Microsoft Update Catalog website provides an alternative way to download and install updates. You can try manually downloading and installing updates for which the 0x800f0922 occurs from there. This is how to download and install Windows 11 updates from the Microsoft Update Catalog.

  1. Open the Microsoft Update Catalog homepage.
  2. Type a KB code for an update in the Microsoft Update Catalog’s search box.
  3. Click the Search button on the Microsoft Update Catalog homepage.
    Search button windows 11 update error 0x800f0922
  4. Select a Download option for an update.
    Download button windows 11 update error 0x800f0922
  5. Right-click the link on the Download window that opens to select a Save link as option.
    Save link link option windows 11 update error 0x800f0922
  6. Choose somewhere to download the update’s MSU file, and click the Save button.
  7. Launch the File Manager utility by clicking the taskbar button highlighted directly below.
    The File Explorer button windows 11 update error 0x800f0922
  8. Open the folder that includes the update’s MSU package.
  9. Double-click the downloaded MSU file to install the update.

It’s crucial to fix error 0x800f0922 to ensure Windows can install all updates. The potential resolutions above are some of the most widely confirmed fixes for error 0x800f0922. We still can’t promise that resolutions will fix that issue for everyone, but they’re certainly worth a try.

We also have an article on how to fix the 0x800f0922 error on Windows 10.

If those resolutions aren’t enough, consider reinstalling Windows 11 with an in-place upgrade or the Reset this PC utility. Additionally, you can perform an in-place upgrade with the Windows 11 Installation Assistant.

You’re welcome to ask questions about the Windows 11 update error 0x800f0922 in the comment box below. Also, if you’ve fixed the install error – 0x800f0922 on Windows 11 with another resolution not mentioned here, let us know below.

newsletter icon

Newsletter

0x800f0922 — это ошибка Windows, возникающая при попытке установить последние доступные обновления. Многие пользователи сообщают, что эта проблема связана с накопительным обновлением KB5003173 для Windows 10 21H1, 20H2 и 2004. Обычно это происходит из-за неработающих .NET Framework компонентов или проблем с подключением, что препятствует успешному завершению обновлений. Также, ошибка часто возникает после неправильного удаления Microsoft Edge. Некоторые накопительные обновления, включая KB5003173 могут загружать дополнительные компоненты для Edge, что приводит к сбою обновлений при обнаружении пустой папки C:Program Files (x86)MicrosoftEdge . Есть и другие причины, которые могут вызвать ошибку 0x800f0922 — несовместимый брандмауэр, отсутствующие системные файлы и поврежденные компоненты обновлений. Ниже мы обсудим все возможные решения, связанные с каждой из причин.

windows update error 0x800f0922

Скачать средство восстановления Windows

Скачать средство восстановления Windows

compatible with microsoft

Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro для исправления «Ошибка Центра обновления Windows 0x800f0922» в Windows 11, Windows 10, Windows 8 или Windows 7.

1. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows

Это вряд ли поможет, но все же стоит попробовать в качестве первого способа решить проблему. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows. Это встроенная утилита, предназначенная для поиска и устранения потенциальных причин проблем с обновлением. Windows просканирует вашу систему на наличие потенциальных проблем и попытается их исправить в конечном итоге. Выполните следующие простые шаги:

  1. Откройте Настройки , а затем в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
  2. На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
  3. Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.

Как уже упоминалось, этот метод редко оказывается полезным в устранении ошибки 0x800f0922. Если ничего не получилось, переходите к другим решениям ниже.

2. Удалите папку Microsoft Edge.

Как упоминалось выше, одной из наиболее вероятных причин появления ошибки может быть неправильное удаление браузера Microsoft Edge. Если вы помните, что удаляли его самостоятельно, проверьте, не осталась ли в система папка Microsoft Edge. Если да, вам просто придется ее удалить. Таким образом, ваша система больше не будет конфликтовать с этой папкой при следующем запуске обновлений.

  1. Перейдите в C:Program Files (x86)MicrosoftEdge.
  2. Удалите Edge папку и попробуйте установить обновления еще раз.

Вот и все. После удаления папки вы сможете возобновить успешные обновления.

3. Включите .NET Framework

Процесс обновления также может завершиться ошибкой из-за отключенных компонентов .NET Framework. Решение состоит в том, чтобы открыть Программы и компоненты Windows и включить эти компоненты, если потребуется. Вот как:

  1. Найдите Панель управления через строку поиска рядом с Меню Пуск и откройте его.
  2. Поставьте Просмотр в Мелкие or Крупные значки , а затем выберите Программы и компоненты из списка.
  3. После открытия перейдите в Включение или отключение компонентов Windows на правой панели окна.
  4. If .NET Framework 3.5 (включает .NET 2.0 и 3.0) не выбран, сделайте это самостоятельно.
  5. То же рекомендуется сделать и с его подкомпонентами. Просто нажмите на значок плюса рядом с .NET Framework 3.5 (включает .NET 2.0 и 3.0) и выберите другие компоненты.
  6. Наконец, нажмите OK чтобы сохранить изменения и дождитесь, пока ваша система восстановит отсутствующие компоненты, если таковые имеются.

4. Проверьте целостность системных файлов.

Поврежденные или отсутствующие элементы, участвующие в различных системных процессах, могут привести к проблемам с обновлением вашей системы. Ниже мы воспользуемся SFC (средство проверки системных файлов) и DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими), чтобы проверить, существует ли эта проблема. Оба сканирования помогут обнаружить и восстановить отсутствующие компоненты, если таковые имеются. Обязательно используйте оба сканирования, поскольку они могут по-разному влиять на решение ошибки. Вот как:

С помощью SFC

  1. Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора.
  3. После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
  4. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

С помощью DISM

  1. Откройте Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
  2. Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  3. Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
  4. После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.

После завершения обоих этих сканирований попробуйте снова запустить установку обновлений. Если это не не помогло, переходите к дальнейшим вариантам решения ошибки ниже.

5. Отключите Брандмауэр.

Если в вашей системе установлена ​​сторонняя программа для защиты от вредоносных программ, попробуйте отключить ее и посмотреть, исчезнет ли ошибка. Довольно часто сторонние брандмауэры вызывают проблемы несовместимости, которые препятствуют должному соединению между Windows и серверами обновлений. Вы также можете попробовать отключить встроенный брандмауэр от Защитника Windows. На время отключения рекомендуется отказаться от любой онлайн-активности, чтобы предотвратить взлом из-за более слабой защиты системы (которая возникает в результате отключения брандмауэра). Вот как можно отключить встроенный брандмауэр:

  1. Нажмите Windows Key + I , а затем в Обновление и безопасность.
  2. Затем перейдите в Безопасность Windows и Брандмауэр и защита сети на правой панели.
  3. Выберите текущую сеть и выключите брандмауэр.
  4. Теперь попробуйте установить то же обновление, с которым были проблемы.

Вне зависимости от того, удалось вам установить необходимое обновление или нет, крайне важно включить отключенный брандмауэр обратно. Сделайте это немедленно, используя те же шаги, что и выше.

6. Удалите временные файлы.

Еще одно быстрое и иногда эффективное решение — очистить содержимое папки %TEMPT%. В этой папке могут храниться избыточные файлы, иногда мешающие процессу обновления. Поэтому давайте попробуем очистить ее содержимое, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R клавиши и скопируйте-вставьте это % TEMP%.
  2. После открытия выберите все папки, которую видите внутри, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Также очистите корзину, если необходимо.
  3. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить обновления.

7. Включите службу Готовности приложений

Готовность приложений — это название службы Windows, предназначенной для подготовки приложений к использованию при первом входе пользователя на этот компьютер и при добавлении новых приложений. Поскольку эта служба связана с обновлениями, отключение ее работы может привести к соответствующим сбоям. Давайте проверим это, используя следующие шаги:

  1. Нажмите Windows Key + R кнопки вместе и вставьте services.msc.
  2. Найдите службу под названием Готовность приложений, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Объявления.
  3. Если возможно, измените Тип запуска в Вручную и нажмите Начать в конце.
  4. После запуска службы нажмите Применить и OK чтобы сохранить затронутые изменения.

Если надписи Начать нельзя нажать и Готовность приложений уже работает, значит все хорошо и ничего не нужно делать.

8. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows.

Все еще не удалось устранить проблему с помощью предыдущих решений? – тогда попробуйте восстановить все компоненты Центра обновления Windows с нуля. Это позволит заново воссоздать компоненты обновлений, чтобы убедиться в отсутствии повреждений, препятствующих процессу. Вся процедура включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Эти папки содержат временные файлы, необходимые для запуска обновлений Windows. Исходя из этого, мы заставим Windows удалить поврежденные элементы и создать компоненты, связанные с обновлением, с нуля. Ниже мы покажем вам два способа выполнения этого метода. Первый требует ввода и выполнения каждой консольной команды в последовательности вручную. Другой делается с помощью так называемого пакетного скрипта, написанного в Блокноте и сохраненного в формате WUReset.bat. Особой разницы в том, какой из них вы выберете, нет. Хотя вся процедура может показаться сложной и долгой, для ее выполнения не потребуется много времени и знаний. Просто следуйте инструкциям ниже:

Вручную

  1. Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора.
  3. Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой. (Это действие отключит службы, ответственные за Обновления Windows)
  4. net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

  5. Затем мы должны переименовать вышеупомянутые папки. Просто вставьте эти команды, нажимая Enter после каждой.
  6. ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

  7. Наконец, все, что осталось сделать, это вернуть отключенные службы. Введите эти команды так же, как мы делали ранее.
  8. net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver

  9. На этом все. Перейдите в центр обновления Windows и попробуйте выполнить установку снова.

С помощью Пакетного файла

Это альтернативный метод вышеописанному. Пакетный сценарий используется для выполнения того же набора команд для сброса всех компонентов Центра обновления Windows, служб шифрования и папок, таких как SoftwareDistribution. Это не так сложно, как может показаться на первый взгляд — даже проще, чем предыдущий способ. Все, что вам нужно, это Блокнот Windows и немного магии копирования-вставки. Пакетные сценарии лучше ручного ввода тем, что позволяют выполнять все необходимые команды одновременно. Если вы когда-нибудь столкнетесь с подобными проблемами в будущем, вы можете выполнить уже созданный .bat файл и сбросить компоненты обновления, если этот метод окажется эффективным сейчас:

  1. Откройте новый Блокнот . Для этого щелкните правой кнопкой мыши на любую свободную область на рабочем столе, выберите Новинки и Текстовый документ.
  2. Затем вставьте этот список команд в блокнот:
  3. @ECHO OFF
    echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
    echo.
    PAUSE
    echo.
    attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
    attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
    net stop wuauserv
    net stop CryptSvc
    net stop BITS
    ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
    ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
    ren "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader" downloader.old
    net Start BITS
    net start CryptSvc
    net start wuauserv
    echo.
    echo Task completed successfully...
    echo.
    PAUSE

  4. После вставки всех команд, нажмите Файл > Сохранить как и назовите файл WUReset.bat, Обязательно установите Кодирование в ANSI и сохраните файл в любом месте.
  5. Наконец, нажмите на файл правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора и наслаждайтесь автоматическим сбросом компонентов обновлений Windows.

9. Используйте Media Creation Tool.

Если использование всех вышеперечисленных решений по-прежнему не дало никакого эффекта, вы можете попытаться обойти ошибку 0x800f0922 с помощью специальной утилиты Microsoft под названием Media Creation Tool. Это небольшое ПО, помогающее пользователям находить актуальные обновления и устанавливать их, несмотря на различные ошибки без затрагивания личных данных. Чтобы сделать это, выполните шаги ниже:

  1. Сначала вам нужно скачать утилиту с веб-сайта Microsoft.
  2. Затем запустите загруженный файл.
  3. После того, как вы согласитесь с Условиями использования, вам будет предложено два варианта на выбор. Выберите Обновить этот компьютер сейчас.
  4. Выберите Сохранить личные файлы чтобы они не пострадали.
  5. Наконец, запустите процесс и дождитесь его завершения.
  6. Надеемся, этот метод помог вам избавиться от ошибки 0x800f0922.

Заключение

Надеемся, что ошибка 0x800f0922 больше не является возбудителем вашего спокойствия. Несмотря на то, что такие ошибки вызывают множество неудобств, все они более чем решаемы благодаря эффективным и уже проверенным инструкциям. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой и уверены в правильности выполнения описанных выше шагов, рекомендуем выполнить восстановление или чистую установку системы Windows. Если вас беспокоят какие-либо другие проблемы, поищите их на нашем веб-сайте.

Код ошибки 0x800f0922 появляется при установке обновлений в центре обновления Windows 11 и Windows 10.

Виновником данной ошибки может быть, что ПК не может подключиться к серверам обновления или системный раздел имеет объем менее 2 Гб. Также, это могут быть поврежденные счетчики базы данных обновления или сетевые проблемы с DNS.

Разберем, как исправить код ошибки 0x800f0922 при установке обновлений в Windows 11/10.

0x800f0922 Ошибка обновления Windows

1. VPN, Брандмауэр и Антивирус

В первую очередь, выключите роутер и компьютер, подождите минуты 2, и включите все обратно. Если используете VPN соединение, то отключите его и попробуйте накатить обновления. Если установлен сторонний антивирус, то придется его удалить, так как встроенный в него брандмауэр будет работать даже при отключении антивируса.

Если выше манипуляции не помогли, то отключим брандмауэр Windows 11/10. Для этого, откройте антивирус защитник Windows и перейдите в графу «Брандмауэр и безопасность сети«, далее вы увидите 3 сети: домена, частная, общедоступная. Зайдите в каждую сеть по очереди и выключите «Брандмауэр Microsoft Defender«. Проверьте, появляется ли ошибка 0x800f0922 при обновлении.

Важно: Включите брандмауэр обратно.

брандмауэр Windows 10 отключить

2. Раздел диска

Системный раздел: Если на диске, где установлена Windows 11/10, не хватает требуемого места, то обновления будут выдавать ошибку. Убедитесь, что на диске имеется свободный объем не менее 2 Гб. Если на диске мало место, вы можете попробовать:

  1. Удалить старые обновления
  2. Удалить временные файлы
  3. Удалить ненужные UWP приложения
  4. Увеличить раздел диска

Зарезервированный раздел: При первоначальной установке Windows 11/10, система размечает себе нужные системные разделы до 600 МБ. В них хранятся данные восстановления и загрузчика. Если места на таких разделах будет не хватать, то будут ошибки.

channel

Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер дисков«. Найдите раздел восстановления или зарезервированной системой, они маленькие по объему (около 300-600 Мб). Посмотрите, хватает ли свободного пространства, если нет, то нужно будет увеличить объем до 900 мб.

Создайте точку восстановления и сделайте копию важных данных перед увеличением объема на разделе.

раздел восстановления

3. Проверка служб

Если нужные службы для обновления не работают в фоном режиме, то загрузка и установка обновлений может выдавать ошибку 0x800f0922 в Windows 11/10.

  • Нажмите Win+R и введите services.msc
  • Найдите службы Сборщик событий Windows, Готовность приложений, Оптимизация доставки, Служба географического положения
  • Щелкните дважды по каждой службе выше
  • Выберите Тип запуска: Автоматический
  • Нажмите Запустить, если остановлена и OK

Сборщик событий Windows

4. Отключить безопасную загрузку

Secure Boot (Безопасная загрузка) — полезная функция от вредоносных программ, но она также, может быть виновником ошибки 0x800f0922 при установке обновления. Чтобы отключить безопасную загрузку, перейдите в BIOS и отключите Secure Boot. Вы можете набрать в поиске гугол-картинках модель материнской платы, если не знаете, где у вас расположен этот параметр.

Secure Boot BIOS

5. Восстановить системные файлы

Поврежденные системные файлы могут выдавать огромное количество различных ошибок, в том числе и 0x800f0922. Проверим и автоматически исправим такие файлы, если они имеются. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите две команды по очереди:

  • sfc /scannow
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Проверка и восстановление файлов

6. Восстановим параметр реестр

Код ошибки 0x800f0922 интерпретируется как PerfCounterInstaller, что будет означать повреждение счетчиков базы данных, которые мы попробуем восстановить. Запуcтите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди:

  • lodctr /R
  • winmgmt.exe /RESYNCPERF

lodctr R winmgmt.exe RESYNCPERF

7. Сбросить компоненты Windows

Код ошибки 0x800f0922 обновления Windows 11 или Windows 10 может быть из-за того, что какая-либо служба застряла или диапазон DNS адреса провайдера не правильный. Чтобы исправить это, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку:

ipconfig /flushdns
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.mvp
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.mvp
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

ipconfig /flushdns

8. Установить KB вручную

Если ошибка 0x800f0922 возникает при скачивании обновлений в Windows 11/10, то патч KB… можно скачать отдельно с официального каталога Майкрософт и установить, щелкнув дважды по загруженному файлу msu.

  • Каталог обновлений Microsoft

Скачать отдельно обновление windows



Смотрите еще:

  • Ошибка 0x800f0954 при установке NET Framework 3.5
  • 0x80073701 или 0x800f0988 — Не удалось обновить Windows 10 
  • Исправить ошибку 0x800f0831 при установке обновлений Windows 10
  • Исправить ошибку 0x80070570 в Windows 10/7 
  • Как установить NET Framework 2.0 3.0 и 3.5 в Windows 10

[ Telegram | Поддержать ]

Обновление безопасности KB5012170 не устанавливается с кодом ошибки 0x800f0922 из-за версии микропрограммы UEFI, установленной в системе Windows 11. В сообщении об ошибке говорится: «Что-то пошло не так, без указания основной причины ошибки».

KB5012170 не удается установить KB5012170 не удается установить

Проблема влияет на установку обновлений безопасности Windows. В этом руководстве перечислены решения по устранению неполадок, чтобы устранить проблему и установить обновление KB5012170 в Windows 11. Следуйте перечисленным исправлениям, пока не найдете то, которое работает для вас.

Вы всегда можете воспользоваться помощью средств устранения неполадок, предоставляемых Windows, для поиска проблемы, препятствующей установке обновления в вашей системе. В этом случае запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows позволяет сканировать и устранять проблемы, связанные с невозможностью установки KB5012170. Чтобы запустить средство устранения неполадок обновления Windows, выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки Windows.
  2. Теперь нажмите на опцию «Устранение неполадок».KB5012170 не удается установить Нажмите Устранение неполадок
  3. Затем нажмите «Другие средства устранения неполадок», выберите «Центр обновления Windows» и нажмите «Выполнить».KB5012170 не удается установить Запустите средство устранения неполадок обновления Windows
  4. Теперь следуйте инструкциям и позвольте специалисту по устранению неполадок решить проблему.

2. Выполните сканирование SFC

Если файлы Windows на вашем компьютере повреждены или повреждены, это может вызвать различные проблемы, в том числе и рассматриваемую. В этом случае рекомендуется запустить встроенную в Windows команду проверки системных файлов, чтобы определить поврежденные файлы и автоматически восстановить их. Выполните следующие действия, чтобы запустить средство проверки системных файлов:

  1. Нажмите кнопку «Пуск», введите «Командная строка» в поле поиска, щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
  2. Введите sfc/scannow в командную строку сейчас, затем нажмите клавишу Enter.KB5012170 не удается установить Введите команду SFC/SCANNOW.
  3. После этого позвольте ему обнаружить и исправить любые ошибки в системе Windows.
  4. Перезагрузите устройство после завершения процедуры, чтобы увидеть, устранена ли проблема.

3. Загрузите обновление вручную

Если система Windows сталкивается с проблемой при установке обновления вручную, вы можете попробовать установить обновление вручную. Microsoft выпустила онлайн-каталог обновлений, включая выпущенные обновления. Поэтому зайдите в каталог обновлений Microsoft, найдите там целевое обновление безопасности и установите его, следуя приведенным инструкциям:

  1. Загрузите обновление по ссылке, указанной ниже: https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5012170
  2. Затем введите номер базы знаний в поле поиска и нажмите «Поиск».KB5012170 не удается установитьВведите номер базы знаний в поле поиска
  3. И выберите совместимую версию с ОС и нажмите «Загрузить».
  4. Следуйте инструкциям на экране.
  5. После загрузки файла установите его вручную и перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу.

4. Отключите сторонние антивирусы

Сторонняя антивирусная программа блокирует установку различных программ и обновлений в качестве меры безопасности. Так что есть вероятность, что антивирус блокирует обновление. Итак, отключите установленную программу безопасности. Для этого выполните указанные шаги:

  1. Откройте антивирусную программу, затем выберите «Настройки».
  2. Теперь выберите опцию «Защита» и деактивируйте каждую защиту.KB5012170 не удается установить Отключить антивирусную программу
  3. Попробуйте установить обновление и проверьте, решена ли проблема.

5. Удалите недавно установленные обновления

Если вы недавно обновили свое устройство и не смогли установить обновление для системы безопасности KB5012170, велика вероятность, что причиной является недавно установленное обновление. Поэтому для решения проблемы рекомендуется удалить недавно установленное обновление. Самое последнее обновление Windows можно удалить, следуя этим инструкциям:

  1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки Windows. Нажмите на вкладку Центр обновления Windows.
  2. Затем нажмите «История обновлений», а затем «Удалить обновления».KB5012170 не удается установить Нажмите «Удалить обновления».
  3. После этого щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое хотите удалить, и выберите «Удалить» в контекстном меню.KB5012170 не удается установить Нажмите «Удалить», чтобы удалить последнее обновление.
  4. По завершении процедуры подтвердите, устранена ли проблема.

6. Обновите БИОС

Обновление BIOS устраняет различные проблемы с компьютером, и для многих пользователей обновление BIOS помогло исправить ошибку установки KB5012170. Итак, попробуйте обновить BIOS вашего компьютера и проверьте, поможет ли это решить проблему. Следуйте инструкциям:

  1. Перейдите на веб-сайт производителя, чтобы загрузить последнюю версию BIOS (UEFI).
  2. При необходимости разархивируйте перед копированием на флешку с файловой системой FAT32 (NTFS может не поддерживаться)
  3. Перезагрузите компьютер, затем нажмите соответствующую клавишу на клавиатуре, чтобы получить доступ к BIOS (UEFI) (обычно F2, Del или F10).
  4. Найдите экран обновления, перемещаясь по параметрам.
  5. Выберите файл на USB-накопителе, нажав кнопку «Обновить».
  6. Перезагрузите компьютер после завершения процедуры обновления.

7. Включите безопасную загрузку

Если безопасная загрузка отключена, обновление перестает устанавливаться в системе Windows 11. Итак, подтвердите, что ваша безопасная загрузка включена, выполнив перечисленные шаги.

  1. Выключите компьютер.
  2. Включите питание, когда увидите логотип производителя на своем ПК, и нажмите соответствующую клавишу для доступа к настройкам BIOS (например, клавишу F2, F10, F8, F12 или Del).
  3. Найдите параметр «Безопасная загрузка» в настройках безопасности BIOS, а затем отключите его. Попробуйте установить обновление после сохранения и выхода.KB5012170 не удается установить Отключите параметр безопасной загрузки
  4. *У некоторых производителей вы можете выбрать «Безопасная загрузка» на вкладках «Конфигурация системы» или «Загрузка».
  5. Запустите Windows, затем попытайтесь установить обновление KB5012170 еще раз. Если установка прошла успешно, продолжите, снова включите безопасную загрузку и следуйте следующему решению.

8. Сбросьте ключи безопасной загрузки до заводских настроек по умолчанию.

После включения безопасной загрузки предлагается сбросить ключи безопасной загрузки до заводских настроек по умолчанию. Так как он очищает старые и поврежденные устаревшие загрузочные ключи и разрешает обновление для установки необходимых изменений в DBX. Чтобы сбросить ключи безопасной загрузки, выполните следующие действия:

  1. Выключите компьютер.
  2. Питание Как только вы увидите логотип производителя на своем ПК, нажмите соответствующую клавишу для доступа к настройкам BIOS (например, F2, F10, F8, F12 или Del).
  3. И выберите «Конфигурация системы», затем нажмите «Конфигурация BIOS/платформы» (RBSU).
  4. Затем нажмите «Безопасность сервера» и выберите «Безопасная загрузка».KB5012170 не удается установить Выберите безопасную загрузку
  5. Затем в меню «Системная утилита» нажмите «Дополнительные параметры безопасной загрузки».
  6. Выберите ключ обмена или опцию базы данных подписей.KB5012170 не удается установить Выберите ключ обмена или опцию базы данных подписей
  7. И выберите опцию Сбросить настройки по умолчанию для всех ключей. Выберите вариант Да.KB5012170 не удается установить Выберите вариант «Да», чтобы установить заводские ключи по умолчанию.

Все больше и больше пользователей сообщают об ошибке обновления Windows 11 0x800f0922 на форумах поддержки в начале 2022 года. Когда эта проблема возникает, в разделе «Центр обновления Windows» в настройках отображается ошибка « Обновления не удалось установить» 0x800f0922 для обновлений. В одном сообщении на форуме MS пользователь сказал следующее об этой ошибке:

Последние несколько обновлений постоянно терпят неудачу — они повторяются, и они завершаются с той же ошибкой… Другие обновления Windows, похоже, устанавливаются нормально — только эти два не работают:

Накопительное обновление 2022-01 для. NET Framework 3.5 и 4.8 для Windows 11 для x64 (KB5008880)
Ошибка установки — 0x800f0922

Следовательно, Windows 11 не устанавливает обновления исправлений, для которых возникает ошибка 0x800f0922. Вам нужно исправить ошибку 0x800f0922? Если это так, вот как вы можете решить эту проблему в Windows 11.

Что вызывает ошибку обновления Windows 11 0x800f0922?

Существует множество потенциальных причин ошибки обновления Windows 11 0x800f0922. Эта ошибка может возникнуть из-за любого из следующего:

  • Отключенная служба готовности приложений
  • Поврежденные системные файлы
  • Отключенные компоненты. Net Framework
  • Неправильно настроенные компоненты Центра обновления Windows
  • Поврежденные данные кеша

Как я могу исправить ошибку обновления Windows 11 0x800f0922?

1. Запустите средство устранения неполадок для обновлений Windows.

  • Чтобы открыть настройки, нажмите сочетание клавиш Windows+ для этого приложения.I
  • Нажмите «Устранение неполадок » > «Другие средства устранения неполадок» в разделе «Настройки».
  • Нажмите кнопку « Выполнить » в средстве устранения неполадок Центра обновления Windows .
  • Затем подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит проблемы с обновлением. Если он предлагает какое-либо решение, выберите параметр «Применить исправление«.

2. Включить компоненты. NET Framework 3.5.

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок панели задач меню «Пуск» и выберите « Выполнить» .
  • Чтобы открыть «Программы и компоненты», введите эту команду и нажмите « ОК » :appwiz.cpl
  • Щелкните параметр « Включить или отключить функции Windows », показанный непосредственно ниже.
  • Установите флажок .NET Framework 3.5 (включая. NET 2.0 и 3.0), если он не установлен.
  • Дважды щелкните параметр .NET Framework 3.5 (включая .NET 2.0 и 3.0) , чтобы развернуть его. Затем установите там оба флажка Windows Communication Foundation HTTP Activation и Windows Communication Foundation Non-HTTP Activation .
  • Нажмите кнопку ОК.
  • После этого щелкните параметры «Питание и перезагрузка» в меню «Пуск».

3. Запустите образ развертывания и сканирование системных файлов.

  • Нажмите сочетание клавиш Windows+, чтобы открыть инструмент «Введите здесь для поиска». S
  • Введите ключевое слово cmd в текстовое поле.
  • Щелкните правой кнопкой мыши приложение командной строки и выберите « Запуск от имени администратора» .
  • Введите эту команду и нажмите Return: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Чтобы запустить сканирование SFC, введите следующий текст в командной строке и нажмите Enter: sfc /scannow
  • Подождите, пока сканирование SFC покажет результат в окне подсказки.

4. Запустите команду ресурса fsutil

  • Откройте командную строку, как описано в предыдущем методе.
  • Введите следующую команду:fsutil resource setautoreset true c:
  • Нажмите Enterклавишу, чтобы выполнить команду.
  • Нажмите « Перезагрузить » в меню «Пуск» после выполнения команды fsutil.

5. Включите службу готовности приложений

  • Поднимите окно Run.
  • Откройте окно «Службы», введя эту команду в «Выполнить» и нажав «ОК» :services.msc
  • Дважды щелкните «Готовность приложения» в окне «Службы».
  • Измените параметр « Тип запуска» на « Вручную» , если он отключен.
  • Нажмите кнопку «Пуск» в свойствах готовности приложения.
  • Выберите Применить, чтобы сохранить новые параметры службы готовности приложений.
  • Затем нажмите OK в окне свойств.

6. Выполните антивирусную проверку

  • Дважды щелкните значок Windows Security на панели задач, чтобы открыть эту утилиту. 
  • Перейдите на вкладку Защита  от вирусов и угроз .
  • Выберите Параметры сканирования, чтобы просмотреть дополнительные настройки. 
  • Щелкните переключатель  Полная проверка .
  • Затем нажмите кнопку Сканировать сейчас.  

Кроме того, вы можете более полно защитить свой компьютер от вредоносных программ с помощью стороннего антивирусного программного обеспечения, такого как ESET Internet Security. ESET Internet Security — это высоко оцененный антивирусный инструмент для Windows 11/10, который обладает множеством функций. 

7. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows

  • Откройте командную строку от имени администратора, как указано в четвертом разрешении.
  • Введите эту команду очистки DNS и нажмите OK :ipconfig /flushdns
  • Чтобы остановить четыре службы, введите эти отдельные команды, нажимая Returnпосле каждой:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
  • Введите эту команду в окне подсказки и нажмите Enter:ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • Затем введите эту команду Ren и нажмите Return:ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
  • Перезапустите службы, введя эти четыре отдельные команды:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  • Затем перезагрузите компьютер после выполнения всех вышеперечисленных команд.

Могу ли я вручную загрузить и установить обновления Windows 11?

Веб-сайт каталога Центра обновления Майкрософт предоставляет альтернативный способ загрузки и установки обновлений. Вы можете попробовать вручную загрузить и установить обновления, для которых возникает ошибка 0x800f0922, оттуда. Вот как можно загрузить и установить обновления Windows 11 из каталога обновлений Microsoft.

  • Откройте домашнюю страницу каталога Центра обновления Майкрософт.
  • Введите код базы знаний для обновления в поле поиска каталога Центра обновления Майкрософт.
  • Нажмите кнопку « Поиск » на главной странице каталога Центра обновления Майкрософт.
  • Выберите вариант загрузки для обновления.
  • Щелкните правой кнопкой мыши ссылку в открывшемся окне загрузки, чтобы выбрать параметр Сохранить ссылку как .
  • Выберите место для загрузки MSU-файла обновления и нажмите кнопку «Сохранить«.
  • Запустите утилиту File Manager, нажав кнопку на панели задач, выделенную непосредственно ниже.
  • Откройте папку, содержащую пакет обновления MSU.
  • Дважды щелкните загруженный файл MSU, чтобы установить обновление.

Важно исправить ошибку 0x800f0922, чтобы Windows могла установить все обновления. Приведенные выше потенциальные разрешения являются одними из наиболее широко подтвержденных исправлений ошибки 0x800f0922. Мы по-прежнему не можем обещать, что эти решения гарантированно решат эту проблему для всех, но их, безусловно, стоит попробовать.

Если этих разрешений недостаточно, рассмотрите возможность переустановки Windows 11 с обновлением на месте или утилитой Reset this PC. Вы можете выполнить обновление на месте с помощью помощника по установке Windows 11.

Вы можете задать любые вопросы об ошибке обновления Windows 11 0x800f0922 в поле для комментариев ниже. Если вы исправили ошибку 0x800f0922 с другим разрешением, не упомянутым здесь, сообщите нам об этом ниже.


Skip to content

  • ТВикинариум
  • Форум
  • Поддержка
  • PRO
  • Войти

ФорумXpucT2022-08-18T02:06:35+03:00

Вы должны войти, чтобы создавать сообщения и темы.

Ошибка установки обновлений 0x800f0922 [Решено]

Profile photo ofvbenkovskyy
Цитата: Владислав от 16.07.2021, 12:03

Кто-то сталкивался с этой проблемой? Может есть менее радикальные способы решения?
Сейчас установлена Windows 11 (10.0.22000.65, до этого такая же проблема была с установкой Cumulative Update for Windows 11 (10.0.22000.65) (KB5004745)
сейчас же отказывается ставиться Cumulative Update for Windows 11 (10.0.22000.71) (KB5004252).

Обновление сначала ставится, ПК перезагружается, но на этапе установки выдает ошибку и откатывает все изменения.

Что делал:
— Включал/выключал/обновлял .NET Framework через компоненты Windows.
— Делал проверку системы
— Запускал устранение неполадок
Что помогло
— Переустановка ОС с сохранением данных и программ.
[MNotice]Не забываем здороваться[/MNotice]

Кто-то сталкивался с этой проблемой? Может есть менее радикальные способы решения?
Сейчас установлена Windows 11 (10.0.22000.65, до этого такая же проблема была с установкой Cumulative Update for Windows 11 (10.0.22000.65) (KB5004745)
сейчас же отказывается ставиться Cumulative Update for Windows 11 (10.0.22000.71) (KB5004252).

Обновление сначала ставится, ПК перезагружается, но на этапе установки выдает ошибку и откатывает все изменения.

Что делал:
— Включал/выключал/обновлял .NET Framework через компоненты Windows.
— Делал проверку системы
— Запускал устранение неполадок
Что помогло
— Переустановка ОС с сохранением данных и программ.


Комментарий модератора:
Не забываем здороваться

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.1

Profile photo ofKiya229
Цитата: Kiya229 от 16.07.2021, 12:39

Буквально вчера удалил Edge через персональные рекомендации, а потом пожалел об этом. Накопительное обновление пытается установить Microsoft Edge на устройство, но процесс завершается сбоем при обнаружении папки C:Program Files (x86)MicrosoftEdge, можешь попробовать установить Microsoft Edge на Chromium вручную перед запуском обновления. Лично я пытался это сделать, но у меня ничего не получилось и пришлось полностью переустанавливать.

Буквально вчера удалил Edge через персональные рекомендации, а потом пожалел об этом. Накопительное обновление пытается установить Microsoft Edge на устройство, но процесс завершается сбоем при обнаружении папки C:Program Files (x86)MicrosoftEdge, можешь попробовать установить Microsoft Edge на Chromium вручную перед запуском обновления. Лично я пытался это сделать, но у меня ничего не получилось и пришлось полностью переустанавливать.

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0

Profile photo ofvbenkovskyy
Цитата: Владислав от 16.07.2021, 13:00
Цитата: Kiya229 от 16.07.2021, 12:39

Буквально вчера удалил Edge через персональные рекомендации, а потом пожалел об этом. Накопительное обновление пытается установить Microsoft Edge на устройство, но процесс завершается сбоем при обнаружении папки C:Program Files (x86)MicrosoftEdge, можешь попробовать установить Microsoft Edge на Chromium вручную перед запуском обновления. Лично я пытался это сделать, но у меня ничего не получилось и пришлось полностью переустанавливать.

Edge  я не трогал, ни тогда, ни сейчас, он на месте и работает.

Цитата: Kiya229 от 16.07.2021, 12:39

Буквально вчера удалил Edge через персональные рекомендации, а потом пожалел об этом. Накопительное обновление пытается установить Microsoft Edge на устройство, но процесс завершается сбоем при обнаружении папки C:Program Files (x86)MicrosoftEdge, можешь попробовать установить Microsoft Edge на Chromium вручную перед запуском обновления. Лично я пытался это сделать, но у меня ничего не получилось и пришлось полностью переустанавливать.

Edge  я не трогал, ни тогда, ни сейчас, он на месте и работает.

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0

Profile photo ofKiya229
Цитата: Kiya229 от 16.07.2021, 13:19

К вопросу нужно подходить индивидуально, что-то произошло до обновления, либо сборка не обновляемая.
Можно попробовать восстановить системные компоненты, либо как вы и сказали переустановить с сохранением данных.
Можно было бы сузить круг подозреваемых, если бы можно было посмотреть журнал о запуске в хронологическом порядке.
chkdsk c: /f /r
sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
[MNotice]Не забываем здороваться[/MNotice]

К вопросу нужно подходить индивидуально, что-то произошло до обновления, либо сборка не обновляемая.
Можно попробовать восстановить системные компоненты, либо как вы и сказали переустановить с сохранением данных.
Можно было бы сузить круг подозреваемых, если бы можно было посмотреть журнал о запуске в хронологическом порядке.
chkdsk c: /f /r
sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth


Комментарий модератора:
Не забываем здороваться

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0

Profile photo ofTHORtik
Цитата: 𝐓𝐇𝐎𝐑𝐭𝐢𝐤 от 16.07.2021, 13:47

Привет. Воспользуйся поиском. Я уже давал рекомендации, как ставить кумулятивное обновление.

Привет. Воспользуйся поиском. Я уже давал рекомендации, как ставить кумулятивное обновление.

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.1

Profile photo ofvbenkovskyy
Цитата: Владислав от 16.07.2021, 14:16

Извиняюсь, не поздоровался 🙁
@thortik, дайте, пожалуйста, ссылку если не трудно 🙂
Глянул по истории ваших комментариев и не нашел… Может плохо искал, каюсь заранее

Извиняюсь, не поздоровался 🙁
@thortik, дайте, пожалуйста, ссылку если не трудно 🙂
Глянул по истории ваших комментариев и не нашел… Может плохо искал, каюсь заранее

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0

Цитата: Mikhail от 16.07.2021, 14:18

Добрый🖐.
Держи.

Добрый🖐.
Держи.

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.1
«Любой дурак может знать. Дело в том, чтобы понять.» — Альберт Эйнштейн

Profile photo ofvbenkovskyy
Цитата: Владислав от 16.07.2021, 14:40

Интересно, на 10ке я тоже отключал Киоск и такой проблемы не было…

Результат!
Вопрос можно отметить как «решенный», @thortik и @satirov — спасибо! 🙂

Интересно, на 10ке я тоже отключал Киоск и такой проблемы не было…

Результат!
Вопрос можно отметить как «решенный», @thortik и @satirov — спасибо! 🙂

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0

На чтение 7 мин Просмотров 4.1к. Опубликовано 10.11.2022

Полное руководство по Windows 10

Код ошибки 0x800f0922 возникает при обработке обновления Windows 10. Хотя об этом сообщалось в течение многих лет, эта ошибка повторяется даже сейчас. В этой статье будут показаны возможные причины этой ошибки обновления и соответствующие исправления.

Возможные причины ошибки 0x800f0922

Существует множество потенциальных причин, приводящих к этому коду ошибки. Вот список, который может быть ответственен за срабатывание 0x800f0922:

  • Ограниченное пространство, зарезервированное системой.
  • Не удалось подключиться к серверу Microsoft Windows Update.
  • Неудачная установка .NET framework в рамках обновления.
  • Поврежденные системные файлы.
  • Помехи брандмауэра.
  • Вредоносное ПО и вирусы.

Как исправить ошибку 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10

Вам не нужно пробовать их все; просто работайте по списку, пока не найдете тот, который работает для вас.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Средство устранения неполадок Windows — это встроенная функция для поиска и исправления проблем, которые не работают на вашем ПК. Если вы получаете код ошибки при загрузке и установке обновления Windows, вы всегда можете обратиться за помощью к средству устранения неполадок обновления.

  1. Введите «Устранение неполадок» в поле поиска Windows и нажмите «Устранение неполадок с настройками».
    Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10
  2. Щелкните Дополнительные средства устранения неполадок.
    Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10
  3. Выберите «Центр обновления Windows», а затем «Запустите средство устранения неполадок».
    Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10

Подождите некоторое время, пока средства устранения неполадок Windows не обнаружат и не исправят проблемы. После завершения проверьте, сохраняется ли код ошибки 0x800f0922.

Проверьте размер раздела

Windows 10 требуется не менее 500 МБ места в зарезервированном системном разделе для обновления системы. Поэтому необходимо увеличить размер раздела для успешного обновления, если места на разделе мало. Чтобы проверить доступный размер системного зарезервированного раздела:

  1. Введите разделы диска в поле поиска и выберите Создать и отформатировать разделы жесткого диска.
    Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10
  2. Во всплывающих окнах проверьте, соответствует ли зарезервированное системным разделом пространство требованиям 500 МБ.
    Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10
  3. Если это соответствует требованиям, пропустите этот метод и попробуйте другие методы.
  4. Если места недостаточно, используйте бесплатный инструмент для увеличения размера раздела. Большинство онлайн-инструментов для работы с разделами поддерживают форматирование, удаление, перемещение, изменение размера, разделение и объединение разделов. Просто выберите, загрузите и установите один из них, например MiniTool Partition Wizard, и следуйте его инструкциям, чтобы изменить размер раздела.

После изменения размера системного зарезервированного раздела попробуйте снова обработать обновление Windows.

Проверьте сетевое подключение

Слабое сетевое соединение и VPN делают подключение к серверу Microsoft Windows Update медленным и нестабильным. Это может дать вам код ошибки обновления. Здесь мы рекомендуем перезагрузить маршрутизатор и временно отключить VPN:

  1. Отключите маршрутизатор и подождите несколько минут.
  2. Снова подключите маршрутизатор к источнику питания. Подождите, пока он полностью загрузится.
  3. Проверьте свое интернет-соединение, просмотрев любой веб-сайт. Если скорость просмотра низкая, попробуйте использовать проводное соединение вместо Wi-Fi.
  4. Отключите программное обеспечение VPN, если вы его используете. Затем снова запустите обновление до Microsoft Windows 10.
  5. Если обновление прошло успешно, перезагрузите компьютер и снова включите программное обеспечение VPN. Если сеть и VPN не несут ответственности за ошибку обновления, попробуйте еще раз.

Проверьте .NET Framework

.NET — это программная платформа, разработанная и разработанная Microsoft. Он поддерживает запуск веб-сайтов, служб, настольных приложений и многого другого в Windows. Если установка .NET Framework завершится неудачно, в Центре обновления Windows появится код ошибки 0x800f0922. Следовательно, убедитесь, что вы успешно установили его, вы можете включить его вручную в функциях Windows.

  1. Введите Компоненты Windows в поле поиска и щелкните Включить или отключить компоненты Windows.
    Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10
  2. Установите любой флажок, относящийся к .NET Framework, и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
    Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10
  3. Появится всплывающее окно, в котором выберите Разрешить Центру обновления Windows загрузить файлы.
    Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10
  4. Windows загрузит необходимые файлы и установит эти функции.
    Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10
  5. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки попробуйте снова запустить обновление, чтобы увидеть, исчезла ли ошибка 0x800f0922.

Отключите брандмауэр

Брандмауэр Защитника Windows разработан Microsoft для защиты компьютеров от несанкционированного доступа, использования и возможного заражения. Однако это встроенное программное обеспечение иногда может чрезмерно реагировать, блокируя некоторые соединения и действия. Поэтому временное отключение брандмауэра может помочь устранить код ошибки 0x800f0922.

  1. Введите брандмауэр защитника и выберите Брандмауэр Защитника Windows.Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10
  2. Щелкните Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows. Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10
  3. Временно отключите брандмауэр Защитника Windows для параметров домена, частной и общедоступной сети. Нажмите ОК.Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10
  4. Попробуйте обновить сейчас.

Не забудьте включить брандмауэр после завершения обновления. Будьте особенно осторожны при использовании Интернета в этот период, так как ваша безопасность может быть под угрозой.

Если код ошибки все еще присутствует, перейдите к следующему исправлению.

Восстановите системные файлы

Поврежденные, отсутствующие или поврежденные системные файлы препятствуют успешному процессу обновления Windows. Ваша система также нуждается в этих неповрежденных и исправных файлах для поддержания хорошей работы. Поэтому мы рекомендуем вам регулярно сканировать и восстанавливать системные файлы.

Средство проверки системных файлов (SFC) — полезная утилита, которая проверяет системные файлы на наличие повреждений и фрагментов. Он проверяет все важные файлы Windows и заменяет проблемные после сканирования.

  1. Введите cmd в поле поиска и нажмите «Запуск от имени администратора», чтобы запустить командную строку.Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10
  2. Введите sfc /scannow и нажмите Enter.Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10

Сканирование может занять до 15 минут, поэтому терпеливо подождите и проверьте, сохраняется ли проблема после сканирования. Если вам не удается запустить сканирование SFC или оно не решает проблему, запустите инструмент DISM (система обслуживания образов развертывания и управления ими) перед запуском SFC. DISM — это инструмент командной строки, который можно использовать для устранения системных проблем.

  1. Введите cmd в поле поиска и нажмите «Запуск от имени администратора», чтобы запустить командную строку.Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10
  2. Скопируйте и вставьте DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth и нажмите Enter.Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10
  3. Введите sfc /scannow и нажмите Enter.Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10

Дождитесь завершения сканирования и проверьте наличие улучшений в проблеме сбоя обновления Windows.

Запустите антивирус

Если ваш компьютер заражен вирусом, некоторые задачи, такие как обновление Windows, могут быть трудновыполнимы. Поэтому запуск сканирования системы для обнаружения и удаления вирусов может помочь решить проблему. Вы можете использовать предпочитаемое антивирусное программное обеспечение для запуска сканирования. Или в Windows 10 есть встроенный инструмент Windows Security для защиты вашего устройства от угроз.

  1. Найдите «Безопасность Windows» в поле поиска и нажмите «Безопасность Windows», чтобы запустить приложение.Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10
  2. Выберите Защита от вирусов и угроз.Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10
  3. Щелкните Параметры сканирования.Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10
  4. Выберите «Полное сканирование» и «Сканировать сейчас».Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10

Сканирование пройдет через все файлы на вашем компьютере и займет некоторое время. После этого позвольте этому инструменту удалить любую угрозу на вашем компьютере и перезагрузите компьютер. Затем снова запустите обновление Windows.

Удалите все временные файлы

Наличие ненужного кеша или временных файлов также может вызвать ошибку 0x800f0922, что помешает процессу обновления. Удаление этих временных файлов решит эту проблему.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите параметр «Выполнить».
  2. В пустом поле введите %temp%, после чего нажмите кнопку OK.
  3. Это запустит папку, содержащую список временных файлов.
  4. Удалите все содержимое, которое существует внутри, и перезагрузите компьютер.

Выполните чистую загрузку

Иногда наличие сторонних программ также может вызвать этот конфликт и, таким образом, препятствует гладкому обновлению Windows. Выполнение чистой загрузки, несомненно, поможет вам диагностировать причины кода ошибки обновления 0x800f0922.

Как выполнить чистую загрузку Windows 10

Измените реестр

Если вы по-прежнему получаете код ошибки 0x800f0922, изменение определенных ключевых записей в реестре может решить эту проблему с обновлением на вашем компьютере. Однако эта задача относительно сложна, так как любая неправильная модификация может повредить всю операционную систему.

  1. Откройте поиск Windows, нажав Win + S.
  2. Введите regedit в текстовое поле и нажмите Enter.
  3. Когда откроется редактор реестра, перейдите к следующему:
    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWINEVTPublishers
  4. Щелкните правой кнопкой мыши папку «Издатели» и выберите «Экспорт» в контекстном меню.
    Ошибка 0x800f0922 при установке обновлений Windows 10
  5. Выберите место, куда вы хотите экспортировать это значение ключа, а затем введите нужное имя файла.
  6. Нажмите Сохранить, чтобы подтвердить внесенные изменения.
  7. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить ожидающие обновления.

Другие ошибки обновления Windows 10

  • 0x80073701
  • 0x80072f8f — 0X20000
  • 80072efe
  • 0xc190020e
  • 0x800f0922
  • 0x80080005
  • 0x80070643
  • 0x8007000d
  • 0x80070422
  • 0x80073712
  • 0xc1900101
  • 0x80070003
  • 0x80070424

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не удалось установить обновление windows 10 выполняется отмена изменений что делать
  • Не удалось установить обновление windows 10 21h1
  • Не удалось установить обновление windows 10 0х80242016
  • Не удалось установить обновление windows 10 0x80240034
  • Не удалось установить обновление windows 10 0x800f0831