Код ошибки 0x80246019 возникает в центре обновления Windows 11 при попытке установки накопительного патча 22H2 или другого скачивания обновления.
Виновником ошибки 0x80246019 может быть повреждение компонентов обновления Windows, целостности системы или сторонние программы безопасности как антивирус, могут блокировать сетевые соединение или ложно помещать файлы в карантин.
Как исправить ошибку 0x80246019 обновления Windows 11
Разберем, что делать и как исправить, когда появляется ошибка 0x80246019 при скачивании или установки обновления в центре обновления Windows 11. Хочу отметить, что данный код ошибки 0x80246019 может возникать и в Windows 10 при скачивании обновления.
1. Запуск устранения неполадок WU
Первым делом, чтобы устранить ошибку 0x80246019, нужно попробовать запустить средство неполадок центра обновления. Для этого:
- Откройте Параметры > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок
- Нажмите Запуск в пункте Центр обновления Windows
- Следуйте рекомендациям на экране
2. Проверка целостности системы
Поврежденные системные фалы могут быть причиной ошибки 0x80246019 скачивания или установки обновлений в Windows 11. Проверим и автоматически восстановим поврежденные системные файлы, если таковы будут. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди, нажимая Enter после каждой:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Отключение стороннего антивируса
Если вы используете сторонний антивирус для безопасности, то отключите его на время, а лучше удалите полностью, так как встроенный брандмауэр антивируса может работать даже тогда, когда защита в реальном времени отключена.
4. Сброс служб WU и кэша
Для правильной работы центра обновления нужны определенные службы и чтобы они были настроены правильно. Кроме того, поврежденный кэш каталогов Distribution и Catroot2 также могут быть причиной ошибки 0x80246019.
- Скачайте bat файл и запустите WuReset.bat от имени администратора
- Нажмите Выполнить в любом случае
- Далее следуйте рекомендациям в CMD
- Нужно будет нажать Y и любую клавишу для продолжения
5. Установите KB вручную
Если в центре обновления написан патч KB… то его можно скачать отдельно с официального каталога Майкрософт.
- Как установить любые обновления Windows вручную
6. Обновиться при помощи ISO Win11
- Перейдите на официальный сайт Майкрософт и скачайте ISO образ Windows 11
- Отключитесь от Интернета и деактивируйте сторонний антивирус
- Далее создайте виртуальный привод дважды щелкнув по ISO
- Запустите setup.exe и выберите вариант обновления с сохранением файлов
! Не переживайте, все ваши файлы и установленные программы и игры остануться.
Смотрите еще:
- Исправить ошибку 0x800706d9 в Microsoft Store Windows 11/10
- Исправить ошибку установки KB5020044 в Windows 11
- Ошибка 0x8024A206 скачивания обновлений Windows 11
- Исправить ошибку установки KB5018483 в Windows 11
- Исправить ошибку обновления KB5020030 для Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
На чтение 7 мин. Просмотров 3k. Опубликовано 03.09.2019
Каждый раз, когда Microsoft выпускает новую сборку Windows 10, многие пользователи не могут установить обновление из-за различных кодов ошибок. Последняя сборка Windows 10 не является исключением из этого правила, поскольку пользователи сообщили, что код ошибки 0x80246019 не позволяет им загрузить и установить сборку.
Microsoft выкатила сборку 14385 в минувшие выходные – да, команда инсайдеров Dona Sarkar работает круглосуточно – но многие инсайдеры не смогли сразу загрузить обновление.
Я попытался получить обновление до 14385 и получил это сообщение «Ошибка 0x80246019».
Я запустил средство устранения неполадок, он прошел через остановку и перезапуск множества задач, а затем перезагрузился.
Теперь обновление Windows сообщает мне, что я Я в курсе, но центр обратной связи показывает, что у меня все еще есть 14383.
Любая помощь от инженера будет с благодарностью получена.
Ошибка 0x80246019 появляется, когда загрузка не удалась, потому что у пользователя нет лицензии на загрузку контента.
Как обычно, инженеры службы поддержки Microsoft перегружены и не могут найти решение этой проблемы. К счастью, инсайдеры находчивые люди, и им удалось найти несколько обходных путей, чтобы решить эту проблему.
Содержание
- Ошибка 0x80246019 мешает установке инсайдерских сборок
- Решение 1. Проверьте антивирусное программное обеспечение
- Решение 2. Удалите каталог $ WINDOWS. ~ BT
- Решение 3 – Отключите USB-устройства
- Решение 4. Изменить настройки инсайдерской программы в приложении «Настройки»
- Решение 5. Отключите защиту в реальном времени в Защитнике Windows
- Решение 4. Запустите команду SFC/Scannow.
- Решение 5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Ошибка 0x80246019 мешает установке инсайдерских сборок
Многие пользователи сообщали об ошибке 0x80246019 при загрузке последних сборок Insider. Эта ошибка является относительно распространенной, и пользователи сообщали о ней также в следующих случаях:
- 0x80246019 Центр обновления Windows . Эта проблема обычно возникает при использовании Центра обновления Windows, и если вы столкнулись с ней, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
- 0x80246019 Магазин Microsoft . Если у вас есть это сообщение об ошибке в Магазине Windows, возможно, вы сможете решить проблему, используя некоторые из наших решений. Для получения более подробных решений мы рекомендуем вам ознакомиться с нашей статьей об ошибке Магазина Windows 0x80246019.
Решение 1. Проверьте антивирусное программное обеспечение
Если вы получаете сообщение об ошибке 0x80246019 при попытке загрузить последние сборки Windows 10, возможно, проблема в антивирусе. Чтобы устранить проблему, проверьте настройки антивируса и попробуйте отключить определенные функции.
Если это не сработает, возможно, вам придется отключить антивирус. В некоторых случаях отключение антивируса может быть недостаточным, поэтому мы советуем вам временно удалить антивирус.
Даже если вы удалите антивирус, вы будете защищены Защитником Windows, поэтому вам не нужно беспокоиться о вашей безопасности.
Если удаление антивируса решает проблему, возможно, стоит подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение.
На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, и если вы хотите получить максимальную защиту, которая не будет мешать работе вашего антивируса, мы настоятельно рекомендуем вам попробовать Bitdefender .
- Получить сейчас Bitdefender (скидка 35%)
Решение 2. Удалите каталог $ WINDOWS. ~ BT
По словам пользователей, иногда каталог $ WINDOWS. ~ BT может вызвать ошибку 0x80246019. Этот файл создан Центром обновления Windows, и его целью является хранение временных файлов. Однако эти файлы могут быть повреждены, что может вызвать различные проблемы. Чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить $ WINDOWS. ~ BT, выполнив следующие действия:
-
Введите диск в строке поиска. Выберите Очистка диска из списка результатов.
-
Убедитесь, что выбран Системный диск, и нажмите ОК .
- Подождите, пока компьютер сканирует выбранный диск. Этот процесс обычно занимает пару секунд.
- Теперь вам просто нужно выбрать файлы, которые вы хотите удалить, и нажать ОК . Обязательно перейдите к кнопке Очистить системные файлы и выберите Временные установочные файлы Windows .
После удаления этих файлов с вашего компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Многие пользователи сообщили, что удаление этого каталога решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как я могу исправить ошибку обновления Windows 10 0x80246017?
Решение 3 – Отключите USB-устройства
По словам пользователей, ошибка 0x80246019 может появиться из-за ваших USB-устройств. Иногда некоторые периферийные устройства USB могут мешать работе вашей системы и препятствовать загрузке последних сборок. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется отключить все ненужные USB-устройства от ПК.
Чтобы устранить проблему, обязательно отсоедините веб-камеру и принтер и оставьте подключенными только основные устройства, такие как клавиатура и мышь. После этого попробуйте установить последнюю сборку еще раз.
Решение 4. Изменить настройки инсайдерской программы в приложении «Настройки»
Если вы не можете загрузить последние сборки из-за ошибки 0x80246019, возможно, проблема в ваших настройках. Чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в приложение «Настройки». Для этого выполните следующие действия:
-
Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки . Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
- Найдите и нажмите Прекратить получение сборок Insider Preview .
- Теперь нажмите кнопку Отмена , чтобы подтвердить.
После этого попробуйте загрузить обновления еще раз.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ошибка обновления Windows 10 0x80080008
Решение 5. Отключите защиту в реальном времени в Защитнике Windows
Иногда ошибка 0x80246019 может возникать из-за Защитника Windows и его функции безопасности в реальном времени. По словам пользователей, Защитник Windows может заблокировать определенные файлы по ошибке, что может привести к этой ошибке.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить защиту в реальном времени в Защитнике Windows. Для этого просто выполните следующие действия:
- Откройте приложение “Настройки” и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
-
Перейдите к Защитнику Windows в меню слева. Нажмите Открыть Центр безопасности Защитника Windows на правой панели.
-
Перейдите на страницу Защита от вирусов и угроз .
-
Выберите Настройки защиты от вирусов и угроз .
-
Теперь отключите постоянную защиту .
После этого защита Защитника Windows будет отключена. Теперь попробуйте установить новую сборку и проверьте, сохраняется ли проблема. Помните, что отключение Защитника Windows не рекомендуется, поэтому обязательно включите его после установки последней сборки.
Решение 4. Запустите команду SFC/Scannow.
По словам пользователей, иногда ошибка 0x80246019 может возникнуть, если ваша установка Windows повреждена. Эта проблема может возникнуть по разным причинам, но вы можете исправить ее, просто выполнив сканирование SFC. Для этого просто выполните следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите в меню Командная строка (Администратор) или PowerShell (Администратор) .
-
Когда откроется Командная строка , введите sfc/scannow и нажмите Enter , чтобы запустить его.
- Сканирование начнется. Сканирование SFC может занять около 15 минут, поэтому не вмешивайтесь в него.
После завершения сканирования SFC проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема сохраняется, или если вы не смогли использовать сканирование SFC, необходимо запустить сканирование DISM, выполнив следующие действия:
-
Запустите Командную строку от имени администратора и введите команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth . Нажмите Enter , чтобы запустить его.
- Сканирование DISM начнется. Имейте в виду, что это сканирование может занять около 20 минут или более, поэтому не вмешивайтесь в него.
После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли ошибка. Если вам не удалось запустить сканирование SFC раньше, попробуйте запустить его сейчас и проверьте, помогает ли это.
Решение 5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
В некоторых случаях вы можете исправить ошибку 0x80246019, просто запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Windows поставляется с различными средствами устранения неполадок, которые позволяют автоматически устранять некоторые распространенные проблемы. Чтобы использовать средство устранения неполадок Центра обновления Windows, выполните следующие действия.
- Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
-
Выберите Устранение неполадок в меню слева. Выберите Центр обновления Windows в списке и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
- Следуйте инструкциям на экране.
После завершения устранения неполадок, проверьте, если проблема все еще существует. Это простое решение, но немногие пользователи сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.
Если вы столкнулись с ошибкой 0x80246019 при попытке загрузить сборку 14385 и использовали один из обходных путей, перечисленных выше, или даже свое собственное исправление, сообщите нам, какое решение сработало для вас, в разделе комментариев ниже.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июле 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
0x80246019 — это код ошибки, который может появиться и помешать пользователям установить новое обновление Windows. В основном сообщалось, что эта проблема возникает в Windows 11, однако бывают случаи, когда она возникает и в Windows 10. Наиболее распространенный сценарий, который вызывает эту ошибку, заключается в том, что пользователи пытаются обновить свою Windows 11 до более новой версии 22H2, но могут быть задействованы и другие обновления. Вот сообщение, с которым пользователи сталкиваются при сбое обновления из-за этой ошибки:
«Нам не удалось установить это обновление, но вы можете повторить попытку (0x80246019)».
Ошибка 0x80246019 и другие проблемы с обновлением обычно вызваны повреждением системного файла, поврежденным файлом обновления Windows, вмешательством стороннего антивируса, а также вмешательством подключенных USB-устройств. Что бы это ни было, вы не одиноки, и будьте уверены, что в конечном итоге вы решите эту проблему — просто попробуйте каждый метод из инструкций в нашей статье ниже, пока ошибка не исчезнет.
Скачать средство восстановления Windows
Скачать средство восстановления Windows
Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить «Ошибка Центра обновления Windows 0x80246019» в Windows 11 или Windows 10.
1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Если вы еще не пробовали это, мы рекомендуем вам начать процесс исправления со встроенного средства устранения неполадок Центра обновления Windows. Несмотря на общеизвестно малое влияние на решение таких проблем, иногда эта функция может, тем не менее, сработать и сэкономить вам массу времени. Попробуйте немедленно обнаружить проблемы с обновлением, выполнив следующие действия:
- Откройте Настройки из нижней панели задач.
- Выберите Система слева и перейдите в Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок на правой панели.
- Затем найдите Центр обновления Windows и нажмите Run рядом с ним.
- Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.
После этого попробуйте выполнить обновление еще раз. Если это не сработает, попробуйте другие решения ниже.
2. Отключите сторонний антивирус
Известно, что стороннее антивирусное программное обеспечение иногда мешает определенным системным процессам (например, обновлению) и заставляет их работать неправильно. Вот почему мы рекомендуем вам отключить антивирус, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если после выключения антивируса все работает как надо, значит проблема найдена. Если вы хотите рассмотреть другой менее конфликтный и эффективный антивирус для будущего использования, наш совет — MalwareBytes, надежный и проверенный временем антивирус, который постоянно обновляется для борьбы как с незначительными, так и с глобальными угрозами. Теперь он доступен и для Windows 11. Вы можете загрузить его прямо сейчас, используя ссылку ниже, и попробовать 14-дневную пробную версию совершенной защиты от вредоносных программ бесплатно.
Главное окно Malwarebytes
Настройки Malwarebytes
Результаты сканирования Malwarebytes
Скачать Malwarebytes
3. Очистите временные файлы обновлений
Следующим и часто работающим решением является очистка временных файлов обновлений, которые хранятся в каталоге $WINDOWS.~BT. Это можно легко сделать с помощью утилиты Windows Disk Cleanup. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это.
- Щелкните левой кнопкой мыши по увеличительному стеклу рядом с Меню Пуск и найдите Очистка диска.
- Откройте ее и нажмите на Очистить системные файлы. Подождите немного, пока Windows закончит сканирование.
- Выберите Центр обновления Windows Очистка из списка и нажмите OK. Подтвердите, нажав Удалить файлы. Вы также можете удалить другие временные файлы из списка, если хотите, но это не обязательно.
- После этого попробуйте установить то же обновление и посмотрите, появится ли такая же ошибка.
4. Проверьте целостность системных файлов.
Другие системные файлы также могут быть повреждены и вызывать ошибку 0x80246019. Мы будем использовать утилиты сканирования SFC (System File Checker) и DISM (Deployment Image Servicing and Management) для обнаружения и восстановления отсутствующих компонентов, если они в конечном итоге будут найдены. Обязательно используйте обе утилиты, так как они могут по-разному влиять на решение проблемы. Вот как:
С помощью SFC
- Откройте Командная строка , введя
cmd
в поиск рядом с Меню Пуск кнопку. - Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора.
- После открытия консоли введите
sfc /scannow
команду и нажмите Enter. - Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.
С помощью DISM
- Откройте Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
- Скопируйте и вставьте эту команду
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
. - Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
- После этого перезагрузите компьютер и попробуйте открыть проблемную программу снова.
После выполнения обоих этих сканирований попробуйте снова установить обновление.
5. Загрузите конфликтующее обновление из каталога Microsoft.
Другой способ, которым пользователи могут обойти ошибку и в конечном итоге установить обновление, — это загрузить и вручную установить отдельный файл обновления непосредственно из каталога Microsoft. Для этого просто выполните шаги, перечисленные ниже:
- Откройте Настройки из нижней панели задач.
- Затем перейдите в Центр обновления Windows на левой панели.
- В правой части окна выберите История обновлений.
- После этого найдите и запишите название самого последнего обновления (обычно начинается с «KB» и находится вверху списка).
- Вы также можете узнать это, записав имя неудачного обновления (если оно отображается).
- После этого найдите и загрузите нужное обновление из Microsoft Update Catalog.
- Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление.
6. Используйте Media Creation Tool.
Если по-прежнему нет никаких сигналов в пользу решения проблемы, мы рекомендуем вам попробовать Media Creation Tool — отличную утилиту Microsoft, предназначенную для переустановки Windows, а также для получения последних доступных обновлений в обход традиционных методов. Следуйте инструкциям ниже:
- Сначала вам нужно скачать утилиту с веб-сайта Microsoft.
- Затем запустите загруженный файл.
- После того, как вы согласитесь с Условиями использования, вам будет предложено два варианта на выбор. Выберите Обновить этот компьютер сейчас.
- Выберите Сохранить личные файлы чтобы они не пострадали.
- Наконец, запустите процесс и дождитесь его завершения.
- Надеюсь, этот метод помог вам преодолеть ошибку 0x80246019.
Заключение
Многие другие ошибки, имеющие тот же корень возникновения, могут быть решены с помощью того же набора методов. Если вы когда-нибудь столкнетесь с подобными проблемами в будущем, не стесняйтесь попробовать те же решения. В противном случае вы также можете поискать другие статьи на нашем веб-сайте, посвященные устранению ошибок компьютеров и смартфонов, удалению различных вредоносных и нежелательных программ, а также другие полезные руководства.
Ошибка обновления 0x80246019 появляется, когда пользователи пытаются установить последние обновления на свои компьютеры с Windows 10 или 11. Обычно это происходит при установке обновления 22H2 в Windows 11, но может возникать и с другими системными обновлениями.
Ошибка обновления 0x80246019 в Windows
Следующая ошибка может быть вызвана несколькими причинами, такими как поврежденные компоненты обновления Windows, прерывание работы антивируса и общие ошибки повреждения в системе. Ниже мы рассмотрим методы устранения неполадок, которые помогли другим пользователям решить эту проблему. Приступайте к тем, которые лучше всего подходят для вашей ситуации.
Если вы столкнулись с ошибкой обновления, рекомендуется сначала запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Являясь продуктом Microsoft, эта утилита сканирует систему на наличие потенциальных проблем, которые могут помешать установке обновлений.
Вот как вы можете запустить его:
- Введите «Настройки» в области поиска на панели задач и нажмите «Открыть».
- В окне «Настройки» выберите «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок».Доступ к другим средствам устранения неполадок в системе
- Затем найдите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и нажмите связанную с ним кнопку «Выполнить», чтобы начать процесс сканирования.Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- По завершении проверьте, были ли какие-либо проблемы обнаружены инструментом.
- Если были обнаружены какие-либо проблемы, нажмите «Применить это исправление», чтобы перейти к решениям. В противном случае нажмите «Закрыть средство устранения неполадок».
2. Установите обновления вручную (если применимо)
Иногда ошибка повреждения или сбой в системе не позволяют системе автоматически устанавливать обновления. Если вы пытаетесь установить обновление системы, которое вызывает ошибку, вы можете попытаться установить целевые обновления вручную, используя каталог Центра обновления Майкрософт.
В этом каталоге вы можете найти все обновления Microsoft, а также загрузить и установить те, которые требуются вашей системе.
Чтобы продолжить, выполните следующие действия:
- Запустите браузер и перейдите к Каталог Центра обновления Майкрософт.
- В строке поиска вверху введите номер обновления, которое вы хотите установить.
- Нажмите «Ввод».
- Теперь ваша система должна отобразить список всех доступных обновлений. Нажмите кнопку «Загрузить» для того, который лучше всего соответствует характеристикам вашего устройства.Скачать обновление через каталог
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление после загрузки файла обновления.
Надеюсь, вы сможете без проблем установить обновление.
3. Отключить антивирус
Ваша антивирусная программа может быть причиной проблемы. Несмотря на то, что эти программы известны своей способностью защищать от вредоносных программ и вирусов, известно также, что эти программы мешают работе некоторых системных функций, таких как обновление операционной системы.
Вы можете временно отключить антивирусную программу, чтобы решить эту проблему. На примере антивируса Avast мы показали, как это сделать. Действия могут различаться в зависимости от используемой антивирусной программы.
Вот как вы можете действовать:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса на панели задач.
- В контекстном меню выберите Управление щитами Avast > Отключить, пока компьютер не будет перезагружен.Отключить антивирус
Переустановите обновление после отключения антивируса. После перезагрузки компьютера программа безопасности снова автоматически активируется.
4. Сбросьте службы Центра обновления Windows и кэш
Важно, чтобы соответствующие службы были включены и функционировали должным образом, чтобы система могла устанавливать обновления. Установка обновления может быть затруднена, если одна или несколько из этих служб работают некорректно.
В идеале проблема может быть решена путем сброса компонентов и служб до значений по умолчанию. Количество сервисов, отвечающих за установку обновлений, велико, поэтому выполнение этого вручную может занять значительное количество времени. По этой причине вы можете автоматизировать этот процесс с помощью нашего пакетного файла.
Файл нужно только установить и запустить. Он автоматически сбросит службы через командную строку.
Вот все, что вам нужно сделать:
- Нажмите здесь скачать файл.
- Выберите Загрузить в любом случае, чтобы продолжить.
- Щелкните правой кнопкой мыши загруженный файл и выберите «Запуск от имени администратора».Запустите bat-файл от имени администратора
- Следующий диалог уведомит вас о том, что файл не распознан. Нажмите «Подробнее» > «Выполнить в любом случае».Запустите bat-файл
- Затем нажмите кнопку «Да» в окне контроля учетных записей.
- Теперь дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.
- Проверьте, была ли проблема решена после перезагрузки компьютера.
5. Выполните чистую установку
Если ни один из этих способов вам не подходит, вы можете выполнить чистую установку Windows.
Установка Windows 10 и 11 с нуля устраняет проблемы с производительностью, освобождает место и избавляет ваш компьютер от беспорядка. Он также удаляет вирусы, трояны, вредоносные программы и вредоносные программы из системы и устраняет подобные проблемы.
Вы можете обнаружить, что чистая установка решит проблему навсегда, если вы исчерпали все обычные методы устранения неполадок. Обратитесь в официальную службу поддержки Microsoft, если вы не уверены, следует ли выполнять чистую установку. Это позволит им определить точную причину проблемы и предложить соответствующие решения.
Check expert recommended solutions that actually work
by Madalina Dinita
Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more
Updated on December 20, 2022
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- If you’re getting error 0x80246019 while trying to download the latest builds of Windows 10, the problem might be your antivirus.
- Disable your antivirus or temporarily uninstall it. You should even think about choosing another one.
- Whenever you meet a Windows Update error, visit our dedicated section for every possible solution.
- Don’t panic if you receive a Windows 10 error because we wrote extensively about this. Find all the articles in the Windows 10 errors hub.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Every time Microsoft rolls out a new Windows 10 build, many users can’t install the update due to various error codes.
The latest Windows 10 build is no exception to this rule, as users reported that the 0x80246019 error code prevented them from downloading and installing the build.
I tried to get the update to 14385 and got this Error 0x80246019.
I ran the troubleshooter and it went through hoops stopping and restarting a variety of things, then rebooted.
Now Windows update tells me I am up to date, but the feedback hub shows I still have 14383.
Any help from an engineer would be gratefully received.
What causes the 0x80246019 error?
The Windows Update error 0x80246019 appears when the download failed because the user has no license to download the content.
Many users reported error 0x80246019 while downloading the latest Insider builds. This error is relatively common, and users reported it in the following instances as well:
- 0x80246019 Windows Update – This problem usually occurs while using Windows Update, and if you encounter it, be sure to try some of our solutions.
- 0x80246019 Microsoft Store – If you have this error message with Windows Store, you might be able to fix the problem using some of our solutions. For more in-depth solutions, we suggest you check out our Windows Store error 0x80246019 article.
How can I fix the Windows Update error 0x80246019?
- What causes the 0x80246019 error?
- How can I fix the Windows Update error 0x80246019?
- 1. Check your antivirus software
- 2. Remove the $WINDOWS.~BT directory
- 3. Unplug the USB devices
- 4. Change the Insider Program Settings in the Settings app
- 5. Disable real-time security in Windows Defender
- 6. Run the SFC /Scannow command
- 7. Run the Windows Update Troubleshooter
1. Check your antivirus software
If you’re getting error 0x80246019 while trying to download the latest builds of Windows 10, the problem might be your antivirus.
To fix the problem, check your antivirus settings and try disabling certain features.
If that doesn’t work, you might have to disable your antivirus altogether.
In some instances, disabling the antivirus might not be enough, so we advise you to temporarily uninstall your antivirus.
Even if you remove your antivirus, you’ll be protected by Windows Defender for the time being until you install another third-party antivirus solution.
If removing the antivirus solves the problem, this might be a good time to consider a compatible antivirus software, that doesn’t interfere with any Windows updates.
2. Remove the $WINDOWS.~BT directory
According to users, sometimes $WINDOWS.~BT directory can cause error 0x80246019 to appear. This file is created by Windows Update and its purpose is to store temporary files.
However, these files can get corrupted and that can cause various issues to appear. To fix that problem, you need to remove $WINDOWS.~BT by doing the following:
- Type disk in the Search bar. Select Disk Cleanup from the list of results.
- Make sure that your System drive, is selected and click OK.
- Wait while the PC scans the selected drive. This process usually takes a couple of seconds.
- Now you just have to select the files you want to remove and click OK. Be sure to go to the Clean system files button and select Temporary Windows installation files.
After removing these files from your PC, check if the problem is still there. Many users reported that removing this directory fixed the issue for them, so be sure to try it out.
3. Unplug the USB devices
According to users, error 0x80246019 can appear due to your USB devices.
Sometimes certain USB peripherals can interfere with your system and prevent you from downloading the latest builds.
To fix that issue, it’s advised that you safely remove all unnecessary USB devices from your PC.
To fix the problem be sure to disconnect your webcam and printer and leave only the essential devices, such as your keyboard and mouse, connected.
After doing that, try to install the latest build again.
4. Change the Insider Program Settings in the Settings app
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
If you can’t download the latest builds due to error 0x80246019, the problem might be your settings. To fix the problem, you need to make a couple of changes to the Settings app.
To do that, follow these steps:
- Press Windows Key + I to open the Settings app. Now go to the Update & Security section.
- Locate and click the Stop receiving Insider Preview builds.
- Now click the Cancel button to confirm.
After doing that, try to download the updates again.
5. Disable real-time security in Windows Defender
Sometimes error 0x80246019 can occur due to Windows Defender and its Real-time security feature.
According to users, Windows Defender can block certain files by mistake, and that can lead to this error.
To fix the problem, it’s advised to disable Real-time security in Windows Defender. To do that, just follow these steps:
- Open the Settings app and go to Update & Security.
- Navigate to Windows Defender in the menu on the left. Click the Open Windows Defender Security Center in the right pane.
- Go to the Virus & threat protection.
- Choose Virus & threat protection settings.
- Now disable Real-time protection.
After doing that, Windows Defender protection will be disabled. Now try to install the new build and check if the problem is still there.
Keep in mind that disabling Windows Defender isn’t advised, so be sure to enable it once you install the latest build.
6. Run the SFC /Scannow command
According to users, sometimes the Windows Update error 0x80246019 can occur if your Windows installation is corrupted.
This issue can occur for various reasons, but you can fix it simply by performing an SFC scan.
To do that, just follow these steps:
- Press Windows Key + X to open Win + X menu. Select Command Prompt (Admin) or PowerShell (Admin) from the menu.
- Once Command Prompt opens, enter sfc /scannow and press Enter to run it.
- The scan will now start. SFC scan can take about 15 minutes, so don’t interfere with it.
After the SFC scan finishes, check if the problem is still there. If the problem is still present or if you were unable to use the SFC scan, you need to run a DISM scan by doing the following:
- Start Command Prompt as an administrator and enter DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth command. Press Enter to run it.
- DISM scan will now start. Bear in mind that this scan can take about 20 minutes or more, so don’t interfere with it.
After the DISM scan is finished, check if the error is still there. If you were unable to run the SFC scan before, try running it now and check if that helps.
7. Run the Windows Update Troubleshooter
In some cases, you might be able to fix error 0x80246019 simply by running a Windows Update troubleshooter.
Windows comes with various troubleshooters that allow you to automatically fix some common problems.
To use Windows Update troubleshooter, do the following:
- Open the Settings app and head over to the Update & Security section.
- Select Troubleshoot from the menu on the left. Choose Windows Update from the list and click the Run the troubleshooter button.
- Follow the instructions on the screen.
After the troubleshooter is finished, check if the problem is still there. This is a simple solution, but few users reported that it worked for them, so you might want to try it out.
- Failed to Determine Source Edition Type: 5 Ways to Fix It
- Windows Update Error 80200053: 4 Quick Fixes
If you encountered error 0x80246019 when trying to update your Windows, and used one of the workarounds listed above or even your own fix, tell us which solution worked for you in the comment section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Check expert recommended solutions that actually work
by Madalina Dinita
Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more
Updated on December 20, 2022
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- If you’re getting error 0x80246019 while trying to download the latest builds of Windows 10, the problem might be your antivirus.
- Disable your antivirus or temporarily uninstall it. You should even think about choosing another one.
- Whenever you meet a Windows Update error, visit our dedicated section for every possible solution.
- Don’t panic if you receive a Windows 10 error because we wrote extensively about this. Find all the articles in the Windows 10 errors hub.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Every time Microsoft rolls out a new Windows 10 build, many users can’t install the update due to various error codes.
The latest Windows 10 build is no exception to this rule, as users reported that the 0x80246019 error code prevented them from downloading and installing the build.
I tried to get the update to 14385 and got this Error 0x80246019.
I ran the troubleshooter and it went through hoops stopping and restarting a variety of things, then rebooted.
Now Windows update tells me I am up to date, but the feedback hub shows I still have 14383.
Any help from an engineer would be gratefully received.
What causes the 0x80246019 error?
The Windows Update error 0x80246019 appears when the download failed because the user has no license to download the content.
Many users reported error 0x80246019 while downloading the latest Insider builds. This error is relatively common, and users reported it in the following instances as well:
- 0x80246019 Windows Update – This problem usually occurs while using Windows Update, and if you encounter it, be sure to try some of our solutions.
- 0x80246019 Microsoft Store – If you have this error message with Windows Store, you might be able to fix the problem using some of our solutions. For more in-depth solutions, we suggest you check out our Windows Store error 0x80246019 article.
How can I fix the Windows Update error 0x80246019?
- What causes the 0x80246019 error?
- How can I fix the Windows Update error 0x80246019?
- 1. Check your antivirus software
- 2. Remove the $WINDOWS.~BT directory
- 3. Unplug the USB devices
- 4. Change the Insider Program Settings in the Settings app
- 5. Disable real-time security in Windows Defender
- 6. Run the SFC /Scannow command
- 7. Run the Windows Update Troubleshooter
1. Check your antivirus software
If you’re getting error 0x80246019 while trying to download the latest builds of Windows 10, the problem might be your antivirus.
To fix the problem, check your antivirus settings and try disabling certain features.
If that doesn’t work, you might have to disable your antivirus altogether.
In some instances, disabling the antivirus might not be enough, so we advise you to temporarily uninstall your antivirus.
Even if you remove your antivirus, you’ll be protected by Windows Defender for the time being until you install another third-party antivirus solution.
If removing the antivirus solves the problem, this might be a good time to consider a compatible antivirus software, that doesn’t interfere with any Windows updates.
2. Remove the $WINDOWS.~BT directory
According to users, sometimes $WINDOWS.~BT directory can cause error 0x80246019 to appear. This file is created by Windows Update and its purpose is to store temporary files.
However, these files can get corrupted and that can cause various issues to appear. To fix that problem, you need to remove $WINDOWS.~BT by doing the following:
- Type disk in the Search bar. Select Disk Cleanup from the list of results.
- Make sure that your System drive, is selected and click OK.
- Wait while the PC scans the selected drive. This process usually takes a couple of seconds.
- Now you just have to select the files you want to remove and click OK. Be sure to go to the Clean system files button and select Temporary Windows installation files.
After removing these files from your PC, check if the problem is still there. Many users reported that removing this directory fixed the issue for them, so be sure to try it out.
3. Unplug the USB devices
According to users, error 0x80246019 can appear due to your USB devices.
Sometimes certain USB peripherals can interfere with your system and prevent you from downloading the latest builds.
To fix that issue, it’s advised that you safely remove all unnecessary USB devices from your PC.
To fix the problem be sure to disconnect your webcam and printer and leave only the essential devices, such as your keyboard and mouse, connected.
After doing that, try to install the latest build again.
4. Change the Insider Program Settings in the Settings app
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
If you can’t download the latest builds due to error 0x80246019, the problem might be your settings. To fix the problem, you need to make a couple of changes to the Settings app.
To do that, follow these steps:
- Press Windows Key + I to open the Settings app. Now go to the Update & Security section.
- Locate and click the Stop receiving Insider Preview builds.
- Now click the Cancel button to confirm.
After doing that, try to download the updates again.
5. Disable real-time security in Windows Defender
Sometimes error 0x80246019 can occur due to Windows Defender and its Real-time security feature.
According to users, Windows Defender can block certain files by mistake, and that can lead to this error.
To fix the problem, it’s advised to disable Real-time security in Windows Defender. To do that, just follow these steps:
- Open the Settings app and go to Update & Security.
- Navigate to Windows Defender in the menu on the left. Click the Open Windows Defender Security Center in the right pane.
- Go to the Virus & threat protection.
- Choose Virus & threat protection settings.
- Now disable Real-time protection.
After doing that, Windows Defender protection will be disabled. Now try to install the new build and check if the problem is still there.
Keep in mind that disabling Windows Defender isn’t advised, so be sure to enable it once you install the latest build.
6. Run the SFC /Scannow command
According to users, sometimes the Windows Update error 0x80246019 can occur if your Windows installation is corrupted.
This issue can occur for various reasons, but you can fix it simply by performing an SFC scan.
To do that, just follow these steps:
- Press Windows Key + X to open Win + X menu. Select Command Prompt (Admin) or PowerShell (Admin) from the menu.
- Once Command Prompt opens, enter sfc /scannow and press Enter to run it.
- The scan will now start. SFC scan can take about 15 minutes, so don’t interfere with it.
After the SFC scan finishes, check if the problem is still there. If the problem is still present or if you were unable to use the SFC scan, you need to run a DISM scan by doing the following:
- Start Command Prompt as an administrator and enter DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth command. Press Enter to run it.
- DISM scan will now start. Bear in mind that this scan can take about 20 minutes or more, so don’t interfere with it.
After the DISM scan is finished, check if the error is still there. If you were unable to run the SFC scan before, try running it now and check if that helps.
7. Run the Windows Update Troubleshooter
In some cases, you might be able to fix error 0x80246019 simply by running a Windows Update troubleshooter.
Windows comes with various troubleshooters that allow you to automatically fix some common problems.
To use Windows Update troubleshooter, do the following:
- Open the Settings app and head over to the Update & Security section.
- Select Troubleshoot from the menu on the left. Choose Windows Update from the list and click the Run the troubleshooter button.
- Follow the instructions on the screen.
After the troubleshooter is finished, check if the problem is still there. This is a simple solution, but few users reported that it worked for them, so you might want to try it out.
- Failed to Determine Source Edition Type: 5 Ways to Fix It
- Windows Update Error 80200053: 4 Quick Fixes
If you encountered error 0x80246019 when trying to update your Windows, and used one of the workarounds listed above or even your own fix, tell us which solution worked for you in the comment section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Загрузка приложений из магазина Майкрософт или обновление системы иногда может прерваться ошибкой 0x80246019. Узнаем подробнее, как ее исправить в Windows 10.
Содержание
- 1 Чем вызвана ошибка?
- 2 Сброс магазина Майкрософт
- 3 Удаление каталога $WINDOWS.~BT
- 4 Средство устранения неполадок
- 5 Проверка целостности системы
Чем вызвана ошибка?
С ошибкой 0x80246019 можно столкнуться при выполнении двух разных задач, то есть при загрузке приложений из магазина Майкрософт и обновлении операционной системы. Она возникает по ряду причин:
- Поврежден каталог $WINDOWS.~BT, который отвечает за временное хранение файлов во время обновления системы.
- Брандмауэр блокирует определенные исходящие или входящие запросы.
Перед применением решений отключите все внешние USB-устройства, включая принтер и камеру.
Сброс магазина Майкрософт
Windows поставляется вместе со встроенной утилитой, которая позволяет сбросить настройки магазина при возникновении каких-либо проблем. Для сброса выполните следующие шаги:
Нажмите Win + R для вызова диалогового окна. Наберите wsreset и нажмите на Enter.
Дождитесь завершения операции, затем попробуйте загрузить приложение.
Если получаете сообщение с кодом 0x80246019 при переходе на Windows 10 из предыдущей версии или установке расширенного обновления (сборки), попробуйте удалить каталог $WINDOWS.~BT.
Откройте панель поиска и введите «Очистка диска». При отображении найденного результата щелкните по нему дважды, чтобы запустить этот процесс. Затем выберите системный диск.
При отображении окна нажмите на кнопку «Очистить системные файлы».
В списке отметьте флажком опции «Предыдущие установки Windows» и запустите очистку нажатием на «ОК».
После завершения операции попробуйте снова обновить ОС.
Средство устранения неполадок
Если не удается загрузить программу из магазина, попробуйте устранить ошибку с помощью средства устранения неполадок.
Нажмите Win + I, чтобы открыть параметры, перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
В левом меню откройте вкладку «Устранения неполадок». Найдите пункт «Приложения из магазина Майкрософт», запустите средство.
После перезагрузите компьютер и выполните то действие, которое не удавалось из-за ошибки 0x80246019.
Проверка целостности системы
Если не удалось исправить ошибку 0x80246019, скорее всего, она возникла в результате повреждения системных файлов. Для проверки целостности ОС выполните команды SFC и DISM, которые способны восстановить поврежденные файлы из локальной резервной копии.
Для этого откройте Диспетчер задач, перейдите в меню Файл – Создать задачу.
Наберите PowerShell, отметьте опцию запуска с правами администратора и подтвердите запуск команды на «ОК».
В консоли поочередно запустите команды:
- sfc /scannow
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
При работе с Магазином Майкрософт или Центром обновления Windows 10 можно наткнуться на ошибку 0x80246019. В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, как можно избавиться от этой ошибки и продолжить нормально пользоваться компонентами Windows 10.
Содержание
- Решение ошибки 0x80246019
- Метод №1 Сброс Магазина Майкрософт
- Метод №2 Запуск средства устранения неполадок
- Метод №3 Удаление файлов, относящихся к обоих компонентам
- Метод №4 Переключение настроек программы Windows Insider
- Метод №5 Использование System File Checker и DISM
Решение ошибки 0x80246019
Магазин Майкрософт и Центр обновления Windows тесно связаны между собой и их механизм доставки «контента» пользователю довольно схож. Именно по этой причине они имеют очень много общих ошибок, которые можно исправить одними и теми же методами. Дабы разрешить ошибку 0x80246019, будь-то в Магазине или Центре обновления, вы можете попытаться выполнить следующий ряд методов:
- сброс Магазина Майкрософт;
- запуск средства устранения неполадок;
- удаление файлов, относящихся к обоих компонентам;
- переключение настроек программы Windows Insider;
- использование System File Checker и DISM.
Метод №1 Сброс Магазина Майкрософт
Возникли проблемы с Магазином Майкрософт? В таких ситуациях частенько помогает самый элементарный сброс данного приложения. Делается это при помощи одной короткой команды. Попробуйте выполнить следующее на своем ПК:
- кликните ПКМ на пуск и выберите опцию «Командная строка (администратор)»;
- впишите в открывшемся окошке команду «wsreset» (без кавычек) и нажмите Enter;
- подождите окончания процесса сброса, после чего перед вами откроется Магазин Майкрософт.
Попробуйте установить какое-то приложение или обновление для системы, чтобы проверить наличие ошибки 0x80246019.
Метод №2 Запуск средства устранения неполадок
Еще один метод — использование системного средства устранения неполадок с Центром обновления Windows. Чтобы запустить его, вам необходимо выполнить эти действия:
- для перехода в Параметры системы нажмите Windows+I;
- открыв Параметры, откройте раздел «Обновление и безопасность»;
- теперь перейдите во вкладку «Устранение неполадок», располагающуюся в левой части окна;
- найдите пункт «Центр обновления Windows» и кликните на него ЛКМ;
- ниже появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок» — нажмите ее;
- далее вам нужно просто следовать инструкциям на экране.
Задействовав средство устранения неполадок, проверьте, была ли решена ошибка 0x80246019 или нет.
Метод №3 Удаление файлов, относящихся к обоих компонентам
Возможно, вы столкнулись с проблемами при использовании Магазина или Центра обновления из-за всяких «мусорных» файлов, никоим образом не задействующихся в работе ОС Windows 10. Например, к таким файлам можно отнести кэш или остаточные элементы различных драйверов.
В таком случае стоит запустить очистку диска:
- нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Найти»;
- пропишите в поисковую строку «Очистка диска» и выберите найденный результат;
- выберите системный раздел вашего диска и кликните «OK»;
- поставьте галочки возле пунктов удаления всех ненужных файлов (внимательно читайте описание каждого из пунктов) и нажмите «OK»;
- подтвердите свои намерения, нажав кнопку «Удалить файлы»;
- подождите завершения процесса удаления «мусорных» файлов и перезагрузите компьютер.
Как только войдете в систему, проверьте, была ли решена проблема с ошибкой 0x80246019.
Метод №4 Переключение настроек программы Windows Insider
Данный метод подойдет только тем пользователям, которые участвуют в программе Windows Insider. Откройте Параметры своей системы и перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Теперь откройте подраздел «Программа предварительной оценки Windows» и кликните на кнопку «Прекратить получение сборок Insider Preview». Проверьте наличие ошибки 0x80246019. Если она исчезла, то перезагрузите свой компьютер и снова станьте участником Windows Insider.
Метод №5 Использование System File Checker и DISM
И последнее, что можно попробовать — восстановить потенциально поврежденные системные файлы, которые могли стать причиной появления данной ошибки. Откройте Командную строку (Windows+X) и выполните в ней следующий набор команд:
- sfc /scannow (после выполнения перезагрузите ПК);
- Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth;
- Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth;
- Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Надеемся, что данный материал помог вам расправиться с ошибкой 0x80246019 в Windows 10.