Не удаляется офис 2013 на windows 10

Бывают случаи, когда в момент установки MS Office, непредвиденно отключается электропитание, после чего офисный пакет ни устанавливаться ни удаляться штатными средствами не «хочет». Есть ещё множество причин, по которой MS Office, не «проявляет желание» удаляться / устанавливаться / переустанавливаться. Либо, вам необходимо полностью удалить весь продукт MS Office. Как быть в таких ситуациях? Пытаться чистить систему руками или переустанавливать? Нет, это не наш метод, тем более сам разработчик MS Office, предлагает нам целый набор утилит для удаления офисных пакетов актуальных версий. 

Данные утилиты (ссылки приведены ниже) предназначены для полного удаления пакета MS Office в случае когда продолжить/отменить установку или удалить пакет штатными методами не представляется возможным. 

Следует помнить, что данный способ, полностью удалит все компоненты офисного пакета, даже если они были установлены отдельно. Например, если у вас установлен Office 2010 и затем вы, отдельно установили MS Visio или Project, которые также относятся к семейству MS Office, то будут удалены все приложения относящиеся к офисному пакету соответствующей версии.

Перед внесением любых изменений, делайте резервную копию реестра, создавайте контрольные точки восстановления и создавайте образ системы. Внося изменения в работу системы, вы берёте ответственность на себя. 

Для скачивания предлагается две ссылки: одна на сайт Microsoft, (так вы получите наиболее актуальную версию утилиты). Вторая ссылка: на инструкцию от Microsoft, которая поможет вам, правильно воспользоваться данными утилитами.

• Microsoft Office 2003: Скачать Инструкция 
• Microsoft Office 2007: Скачать Инструкция
• Microsoft Office 2010: Скачать Инструкция
• Microsoft Office 2013: Скачать Инструкция 

Добавлено 18.08.2020

Microsoft упростила инструкцию по удалению на сайте и удалила утилиты по удалению пакета MS Office со своего сайта, заменив их на одну универсальную утилиту (ссылки выше, заменены).

• Универсальная утилита для удаления MS Office: https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC 
• Инструкция на сайте Microsoft.

Для опытных пользователей, есть возможность полного удаления старых версий Office, при помощи скриптов: https://github.com/OfficeDev/Office-IT-Pro-Deployment-Scripts/tree/master/Office-ProPlus-Deployment/Remove-PreviousOfficeInstalls 

Добавлено 02.03.2021

Microsoft удаляет со своих сайтов ссылки на ряд полезных утилит. Поэтому, большинство утилит, невозможно теперь скачать. Ниже, приведу несколько своих раннее сохраненных утилит, размещенных на Google Диск.

• Утилита для удаления Microsoft Office 2003 (только для ОС Windows 7 и ниже): MicrosoftFixit50416
• Утилита для удаления Microsoft Office 2003 (только для ОС Windows 7 и 8/8.1): MicrosoftFixit20054.mini
• Утилита для удаления Microsoft Office 2007 (только для ОС Windows 7 и ниже): MicrosoftFixit50154
• Утилита для удаления Microsoft Office 2007 (только для ОС Windows и 8/8.1): MicrosoftFixit20052.mini
• Утилита для удаления Microsoft Office 2010 (только для ОС Windows 7 и ниже): MicrosoftFixit50450
• Утилита для удаления Microsoft Office 2010 (только для ОС Windows 7 и 8/8.1): MicrosoftFixit20055.mini
• Утилита для удаления Microsoft Office 2013+Office 365 Home Premium (только для ОС Windows 7/8/8.1/10): O15CTRRemove
• Универсальная утилита (SetupProd_OffScrub), для удаления всех версий Microsoft Office: SetupProd_OffScrub (на 02.03.2021 данную универсальную утилиту, можно скачать с официального сайта Microsoft. Статья с инструкцией.)

Как указывалось выше, для опытных пользователей, есть скрипт на GitHub, позволяющий удалить большинство версий Microsoft Office. Более подробно: https://github.com/OfficeDev/Office-IT-Pro-Deployment-Scripts 

Вы можете скачать готовый архив с нужными файлами (который использует файлы с проекта Remove-PreviousOfficeInstalls на Git) и ознакомиться с подробной инструкцией на сайте winitpro. Также, советую вам посмотреть комментарии к той статьей, где пользователи делятся дополнительной информацией. Здесь, не хочу дублировать информацию, которая максимально качественно предоставлена на стороннем ресурсе.

В данной заметке, постарался предоставить максимум полезной информации, для личного исследования по данной теме. Если вы новичок и вам сложно использовать скрипт, вы можете сначала попробовать воспользоваться одной из утилит, которые предоставил выше по ссылкам.

Со своей стороны, если вы новичок и у вас просто не удаляется Microsoft Office стандартными средствами (через удаление программ и компонентов), воспользуйтесь вышеприведенной инструкцией и универсальной утилитой по удалению от Microsoft.

Предоставленные ссылки на Google Диск с утилитами, упакованы в архивах. Архивы без паролей, можете проверить на VirusTotal

Будут вопросы, уточнения, поправки – пишите в комментариях.

Перед установкой новой версии Microsoft Office на компьютере, рекомендуется удалить все предыдущие версии Office (одновременное использование разных версий Office на одном компьютере поддерживается, но не рекомендуется из-за потенциальных проблем). В этой статье мы рассмотрим несколько скриптов и утилит для автоматического удаления любых ранее установленных на компьютере версий Microsoft Office. Вы можете использовать данные скрипты в сценариях автоматической установки или удаления Office на компьютерах пользователей через SCCM, Intune, GPO, или другие средства развертывания.

Автоматическое удаление Office с помощью утилиты Microsoft SaRa

Microsoft Support and Recovery Assistant (Microsoft SaRA, https://aka.ms/SaRA-FirstScreen) это утилита для диагностики и исправления ошибок Microsoft Office (включая Office 365, Microsoft 365, Outlook, Teams и т.д.). Microsoft SaRa предоставляет пользователям простой графический мастер для исправления типовых ошибок программ из пакета Office, установки, проверки активации и полного удаления MS Office. Утилиты MSFT SaRa вполне можно использовать для удаления Office на одном компьютере.

Кроме графической версии SaRa, доступна еще и консольная утилита SaRA_CommandLine, которую можно использовать для удаления пакета Office из командной строки. Соотвественно, вы можете исопльзовать ее в ваших сценариях автоматизации и скриптах. Поддерживаются все версии Windows, начиная с Windows 7 (с установленными .Net Framework 4.5) и заканчивая Windows 10 и 11.

Вы можете использовать консольную утилиту SaRA для удаления следующих версий Office: Office 365, Office 2021, 2019, 2016, 2013, 2010. Поддерживается удаление как MSI, так Click-to-Run (С2R) дистрибутивов Office.

Рассмотрим, как использовать SaRACmd для удаления любой версии Office:

1. Скачайте последнею доступную версию SaRACmd https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersionFiles (17.00.8256.000);
2. Распакуйте архив в папку на диске;
3. Запустите командную строку с правами администратора и перейдите в каталог с SaRACmd:
   CD C:ToolsSaRACmd
4. Для удаления всех версий Office, которые установлены на компьютере, выполните команду:
   SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario –AcceptEula -Officeversion All
5. Если нужно удалить конкретную версию MS Office (например, только MS Office 2016), используйте такую команду:
   SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula -Officeversion 2016
6. Утилита SaRAcmd после окончания работы возвращает код ошибки. Например, если удаление выполнение успешно появится сообщение:

   00: Successfully completed this scenario. We recommend you restart the computer to finish any remaining cleanup tasks. Scenario finished with exit code: [0].

   

   Можно указать путь к каталогу, в который SaRAcmd должна записывать логи:
   -LogFolder <Output Path>
   .

Например, на моем компьютере утилита вернула ошибку:

06: Office programs are running. Please close all open Office programs and then re-run this scenario. Scenario finished with exit code: [6].

В моем случае удалению помешал установленный клиент MS Teams настроенный на автозапуск (возможно такая же проблема с MS Teams Chat, встроенный по умолчанию в Windows 11).

Поэтому перед запуском команды удаления нужно завершить все запущенные процессы Office. Можно завершить процессы с помощью PowerShell командлета Stop-Process:

Stop-Process -Name winword.exe -Confirm
Stop-Process -Name excel.exe -Confirm
И т.д.

Проверяются следующие процессы: lync, winword, excel, msaccess, mstore, infopath, setlang, msouc, ois, onenote, outlook, powerpnt, mspub, groove, visio, winproj, graph, teams.

Или с помощью taskkill:
taskkill /f /im excel.exe
taskkill /f /im teams.exe
...

Обратите внимание, что “под капотом” SaRAcmd выполняется скрипт OffScrubC2R.vbs для удаления продуктов Office Click To Run (C2R). Это видно в диспетчере задач по процессу cscript.exe, который выполняет файл OffScrubC2R.vbs из
%UserProfile%AppDataLocalTemp
.

Скрипты OffScrub описаны ниже в следующем разделе статьи.

Вы можете использовать утилиту SaRAcmd для удаления Office на удаленных компьютерах через PowerShell Remoting (Enter-PSSession или Invoke-Command)

Удаление MSI версий Office с помощью Office Deployment Tool

Если вы используете Microsoft Office Deployment Tool (ODT) для установки C2R версий Office 2019, 2021 или Microsoft 365 Apps на компьютерах компании, вы можете прямо во время установки удалить предыдущие MSI версии Office. Для этого в конфигурационный файл configuration.xml нужно добавить параметр
RemoveMSI
.

Пример конфигурационного файла:

<Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="64" Channel="Current" >
   <Product ID="O365ProPlusRetail">
    <Language ID="en-us" />
   </Product>
   </Add>
  <RemoveMSI />
</Configuration>

Параметр RemoveMSI удалит все версии MS Office (2007, 2010, 2013, 2016), а также Office, Visio, Project, которые установлены с помощью Windows Installer (MSI).

OffScrub: VBS скрипты для удаления MS Offce OffScrub

Скрипты OffScrub представляют собой VBS сценарии для автоматизации удаления продуктов Microsoft Office. Данные скрипты позволяют полностью очистить систему от следов ранее установленного Office, в независимости от его текущий работоспособности. Данные скрипты широко используются сотрудниками Premier поддержки Microsoft (PFE). На текущий момент скрипты Offscrub не развиваются и являются Depreciated, но вы вполне можете использовать их OffScrub своих сценариях.

На данный момент скрипты OffScrub доступны в архивном GitHub репозитарии разработчиков Office: https://github.com/OfficeDev/Office-IT-Pro-Deployment-Scripts/tree/master/Office-ProPlus-Deployment/Remove-PreviousOfficeInstalls

Основные преимущества в использования OffScrub для удаления Office:

• Возможность удаления старой версии даже при отсутствии или повреждения исходных файлов установки или кэша Office;
• Куст пользователя в реестре не затрагивается;
• Обеспечивается полное удаление;
• Удаление устаревших настроек и всех продуктов (в т.ч. Project, Visio, Visio Viewer).

Как использовать скрипты OffScrub для удаления MS Office.

Я создал отдельный каталог для каждой версии Office:

set OFFICEREMOVE=C:toolsOfficeUninstall
md "%OFFICEREMOVE%2003"
md "%OFFICEREMOVE%2007"
md "%OFFICEREMOVE%2010"
md "%OFFICEREMOVE%2013"
md "%OFFICEREMOVE%2016"
md "%OFFICEREMOVE%O365"

Скачайте и сохраните каждый vbs файл из GitHub в собственный каталог. Должна получиться такая структура каталогов:

• 2003OffScrub03.vbs
• 2007OffScrub07.vbs
• 2010OffScrub10.vbs
• 2013OffScrub_O15msi.vbs
• 2016OffScrub_O16msi.vbs
• O365OffScrubc2r.vbs

Список доступных аргументов любого vbs скрипта OffScrub можно получить так:

OffScrub_O16msi.vbs /?

Microsoft Customer Support Service – Office 2016 MSI Removal Utility
OffScrub_O16msi.vbs helps to remove Office 2016 MSI Server and Client products
Usage: OffScrub_O16msi.vbs [List of config ProductIDs] [Options]

Чтобы скрипт удаления Office работал корректно на 64 битных версиях Windows, при запуске их 32-битным клиентом Configuration Manager (SCCM), нужно запускать соответствующую версию cscript.exe. Поэтому на 64 битной системе для запуска сценариев нужно запускать процессор cscript.exe из каталога
C:WindowsSysWOW64
.

Данного функционала можно добиться скриптом NativeCScript.cmd:

@echo off
if "%PROCESSOR_ARCHITEW6432%"=="AMD64" (
"%SystemRoot%Sysnativecscript.exe" %*
) else (
"%SystemRoot%System32cscript.exe" %*
)

Готовый архив со всеми необходимыми файлами можно скачать с нашего сайта: OfficeUninstall.zip (1,4 Мб)

Ниже указаны команды для полного удаления различных версий Microsoft Office:

В состав проекта Remove-PreviousOfficeInstalls на Git входит скрипт Remove-PreviousOfficeInstalls.ps1, который должен автоматически определять установленную на компьютере версию MS Office и вызывать один из Offscrub*.vbs скриптов.

Удаление Microsoft.Office.Desktop с помощью PowerShell

Обратите внимание, что Windows 10 / Windows 11 часто поставляются с предустановленным UWP приложением Microsoft.Office.Desktop.Apps из Microsoft Store. Для удаления такой версии Office из Windows нужно использовать PowerShell:

Get-AppxProvisionedPackage -online | %{if ($_.packagename -match "Microsoft.Office.Desktop") {$_ | Remove-AppxProvisionedPackage -AllUsers}}

Также вы можете использовать команды Get-Package, Uninstall-Package для удаления любого приложения в Windows:

Get-Package -Name "*Office*" | Uninstall-Package

Читайте также:

Если вы имеете хотя бы небольшой опыт пользования современным компьютером и операционной системой Windows, то знаете, что программы можно как устанавливать, так и удалять. И с последним зачастую нет никаких проблем – нужно просто зайти в Панель управления, найти соответствующее меню и деинсталлировать ПО.

Однако некоторые программы не так-то просто удалить. Например, вы решили купить Office 2013¸ а у вас на ПК уже установлен данный пакет редакторов (ознакомительная версия этой редакции или более старая). Если вы попробуете деинсталлировать его стандартным способом или вручную (удалив папки программы), то при установке новой версии система выдаст ошибку. Поэтому важно разобраться, как убрать Офис полностью из системы для чистовой установки.

Зачем нужно удалять Office?

Но сначала нужно вкратце разобрать, зачем собственно это делать. Есть несколько причин для деинсталляции данного программного обеспечения:

• программа перестала корректно работать из-за какого-либо сбоя или неудачного обновления (при этом не помогает опция восстановления ПО);
• вы использовали взломанную или демо-версию и теперь хотите перейти на полноценную лицензию (то есть вам нужно понять, как удалить Microsoft Office 2013 Shareware);
• у вас стоит старая версия, и вы хотите перейти на более свежий продукт.

Во всех случаях может потребоваться деинсталляция. И нужно понимать, как ее осуществить.

Способы удаления Microsoft Office с ПК

Провести деинсталляцию пакета Офис с компьютера можно несколькими способами. Необходимо рассмотреть каждый из них. Во-первых, стандартное удаление через Панель управления. Это самый понятный и простой вариант. Чтобы удалить, нужно:

• открыть Панель управления (также можете нажать Win + R и в открывшемся окне написать «control», после чего нажать Ок);
• выбрать пункт «Программы и компоненты»;
• найти в списке Офис;
• нажать «Удалить».

Важно понимать, что этот способ удаляет только саму программу. При этом в системе могут остаться компоненты Офиса, если вы им уже пользовались. Так что такой вариант не дает 100% гарантии.

Во-вторых, удаление с помощью специальной утилиты «Средство простого исправления» от Microsoft. Ее можно бесплатно загрузить с официального сайта. После выполните следующие шаги:

• запустите утилиту, подтвердите действие;
• дождитесь завершения диагностики;
• нажмите «Закрыть».

Теперь вы можете свободно установить новую версию Офиса. И не забудьте ее активировать (а если уже сделали это, но не уверены, что все прошло правильно, то в Интернете есть инструкция, как проверить активацию Office 2013). Также помните, что данный способ актуален только для операционных систем, начиная с Windows 7.

В-третьих, удаление Офиса сторонними программами. Есть ряд специализированных инструментов, которые позволяют полностью деинсталлировать программные продукты. Используя его, вы точно удалите со своего жесткого диска:

• данные программы;
• записи реестра;
• временные и скрытые файлы.

Подобных программ достаточно много, причем многие предлагают бесплатный функционал. Вы можете попробовать Revo Unistaller и CCleaner. Следует добавить, что их можно использовать для удаления не только Офиса, но и других программ. Также эти инструменты хорошо справляются с оптимизацией компьютера: чистка реестра, устранение ошибок, удаление кэша браузера и программ и так далее.

Полностью деинсталлировав Офис, вы можете свободно и без проблем установить новую или ту же самую версию. Если вы делаете это в первый раз (на чужом ПК), то дополнительно уточните, как активировать Microsoft Office 2013 после инсталляции.

Перейти к контенту

Без сомнения, пакет программ Microsoft Office не имеет конкурентов в своем русле. Всемирно известная корпорация разработала компоненты, которые способны удовлетворить все «рабочие» и творческие потребности пользователя. Нужно напечатать текст или оформить документ? Откройте Word. Хотите поработать с базами данных? Excel к вашим услугам. Быть может, у вас на носу важное публичное выступление и вам не помешает содержательное графическое сопровождение? PowerPoint в помощь. В общем, всем прекрасно известны преимущества и достоинства разработок Microsoft, но перефразируя слова популярной песни скажем, что статья совсем не о том. Иногда по той или иной причине загруженный или установленный пакет программ не подходит и от него нужно избавиться. Собственно, речь пойдет об удалении Office.

Очень важно провести эту операцию правильно, ведь в некоторых случаях последствием неверных действие становится частичное удаление пакета программ, из-за чего возникнут проблемы с новым «сборником» Microsoft Office.

Читайте также: Как активировать Офис 2016?

Удаление Office без использования утилит

Зайдите в главное меню системы и откройте «Панель управления». В открывшемся окне кликните по ссылке «Удаление программы» (Установка и удаление программ). В некоторых случаях пользователь может не обнаружить подобную строку в данном разделе. Тогда зайдите в подраздел «Программы и компоненты». В версии ХР в «Пуске» нажмите пункт «Выполнить» и в строке «Открыть» наберите команду appwiz.cpl и кликните ОК.

После выполнения действия на экране появится перечень программ, которые установлены на вашем устройстве. В этом списке нужно найти наименование Microsoft Office (для просмотра всего перечня приложений используйте полосу прокрутки или колесо мышки). Нажмите на пакет программ левой кнопкой мышки, после чего появится кнопка «Удалить». Собственно, нажав ее, вы запустите процесс удаления.

В некоторых случаях «сборник» программ Microsoft может выдать запрос о подтверждении удаления, надеясь, что вы нажали кнопку «Удалить» случайно. Щелкните «Да» и дождитесь завершения удаления. Как только процесс подойдет к концу, советуем проверить ПК через CСleaner.

Стоит отметить, что не всегда данный метод срабатывает.

Удаление через соответствующий раздел «Панели инструментов» может произойти лишь частично в том случае, если инсталяционный файл был поврежден или новый пакет программ установился не до конца.

Совершение процесса с помощью Revo Uninstaller и Uninstall Tool

Удалить пакет программ с использованием любого «анинсталлятора» еще проще. К примеру, возьмем тот же Revo Uninstaller (www.revouninstaller.com). Открываете утилиту и в перечне ищите Microsoft Office. Как только нашли соответствующую строчку, кликните левой кнопкой мышки. После этого на панеле программы засветиться ряд функций, среди которых будет отображаться и опция «Удалить». Нажмите на иконку опции, предоставьте положительный ответ на запрос об удалении и в завершении щелкните ОК. Спустя несколько минут Office исчезнет с вашего компьютера.

После запуска Uninstall Tool выберите в правой стороне соответствующий пакет действующего Office, а слева активируйте ссылку под названием «Деинсталляция». В процессе удаления программа будет выдавать данные об деинсталляции (сколько компонентов еще осталось, время удаления и т.д.).

Читайте также: Программа для проверки ошибок

Удаление Office через Fix It

Впрочем, вы можете особо не утруждать себя поисками соответствующих программ, поскольку компания Microsoft уже давно разработала свой аналог анинсталлятора, известный под названием Fix It. Загрузить утилиту для своей версии Windows можно после перехода по ссылке https://support.microsoft.com/kb/971179/ru. Касательно данного инструмента, стоит отметить, что скачивать утилиту для удаления нужно сугубо для версии действующего пакета программ. Если у вас установлена ХР, тогда прежче чем работать с инструментом Fix It необходимо позаботиться о наличии пакета обновлений под названием Service Pack 3.

Скачайте инструмент и кликните на иконку. В стартовом окне нужно принять требуемое условие по использованию ПО, затем щелкнуть «Далее». После этого последует не самый приятный процесс в обращении с утилитой. Нужно подождать пока закроется окно программы (их может быть несколько). Это может занять до 10-15 минут, но ваши ожидания прошли не зря – вот таким специфическим маневром проходит удаление пакета программ в Fix It. После закрытия всех окон инструмента обязательно перезагрузите устройство. Напоследок рекомендуем снова воспользоваться услугами приложения CСleaner, о котором уже вспоминали раннее.

Стоит отметить, что инструмент не удаляет приложения, которые скачивались отдельно от пакета программ. Даже при условии, что Office версии 2010 и такого же года выпуска отдельно загруженная программа семейства Microsoft.

Нюансы удаления пакета Microsoft Office 2013

На своем аккаунте в Windows Live/Hotmail зайдите на страницу «Мой аккаунт – Office.com» и щелкните по ссылке «Отключить», затем ОК. В верхнем правом углу откройте выпадающее меню и кликните «Выйти». После этого закройте окно с Windows Live/Hotmail и выйдете с программ Office, если таковы запущены.

Затем зайдите в «Пуск», выберите «Панель управления» — «Программы и компоненты». Активируйте системный аккаунт от имени администратора и в перечне приложений щелкните на Microsoft Office 365 (номер версии должен выглядеть так: 15.0.4148.1014). В появившемся окне нажмите «Удалить». Если появится окошко «Microsoft Office Click-To-Run» — закройте его. То же самое сделайте с уведомлением о завершении удаления. Затем перезагрузитесь и снова зайдите в раздел «Программы и компоненты». В контекстном меню нажмите «Обновить». После этого избавьтесь от SkyDrive (входит в состав Office) и снова перезагрузите устройство. Напоследок воспользуйтесь какой-либо программой для очистки реестра для удаления регистрационных записей.

На этом наша речь касательно темы удаления Microsoft Office исчерпана. Соблюдайте пошаговую инструкцию и у вас не будет проблем с деинсталляцией пакета программ.

Если у Вас остались вопросы по теме «Как правильно удалить Office с компьютера?», то можете задать их в комментариях