Не удаляется пакет драйвера принтера windows 10

Active Directory, Windows, Windows Server

Исправляем ошибку: «Не удается удалить драйвер принтера…»

• 21.02.2015
• 182 672
• 38
• 07.11.2021
• 92
• 92
• 0

• Содержание статьи
  • Описание ошибки
  • Исправляем ошибку
    • Вариант 1
    • Вариант 2
  • Комментарии к статье ( 38 шт )
  • Добавить комментарий

Очень часто при попытке удалить драйверы для принтера, можно столкнуться с трудностями. В этой статье мы расскажем о том, как можно исправить ошибку «Не удается удалить драйвер принтера…».

Описание ошибки

Свойства сервера печати
Не удается удалить драйвер: Название_Драйвера, Тип 3 — пользовательский режим. Указанный драйвер принтера занят.

Если воспользоваться рекомендациями, которые были даны в статье: Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7, то получаем такую ошибку:

Исправляем ошибку

Вариант 1

Подобная ошибка проявилась на Windows Server 2008 R2, который работает в терминальном режиме и активным Easy Print. Хотя данным принтером никто из пользователей не пользовался, система не хотела его удалять. Помогло следующее:

1. Открываем «Устройства и принтеры» под учетной записью администратора и удаляем ненавистный принтер.
2. Открываем «Службы» (панель управления — администрирование — службы) или же (пуск — выполнить — services.msc) и ищем там службу «Диспетчер печати«, она же «Spooler».
3. Останавливаем эту службу.
4. Открываем редактор реестра (пуск — выполнить — regedit).
5. Открываем следующую ветку реестра:
   • В 64-битных версиях Windows: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Drivers
   • В 32-битных версиях Windows: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86Drivers
6. Переименовываем драйвер принтера, который система не дает нам удалить. В нашем примере — Brother DCP-116C, например в Brother DCP-116C_1.
7. Запускаем службу «Диспетчер печати«, она же «Spooler».
8. Удаляем принтер, как описано в статье: Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7
9. Profit.

Если же будет продолжать ругаться, то в интернете еще встречал такое решение:

Вариант 2

1. В пункте 5 открываем нужную ветку реестра.
2. Переименовываем все что там есть, например: hpcpp117 ==> hpcpp117_old, hpzppwn7 ==> hpzppwn7_old, winprint ==> winprint_old…
3. Запускаем службу диспетчера печати, удаляем принтер, останавливаем службу, переименовываем все обратно, снова запускаем службу диспетчера печати.

Мы часто используем принтеры для печати важных документов, но иногда могут возникнуть проблемы с принтерами.

Чтобы устранить проблемы с принтером, нам иногда нужно удалить принтер, но пользователи Windows 10 сообщили, что не могут удалить принтер на своем ПК.

Не удается удалить принтер в Windows 10, что делать?

Содержание .

• • Исправлено – не удается удалить принтер Windows 10
    1. Проверить свойства сервера печати
    2. Изменить реестр
    3. Отменить все задания печати
    4. Извлеките принтер, используя Управление печатью
    5. Удалить скрытые принтеры из диспетчера устройств
    6. Удалить записи драйвера из реестра
    7. Обновите драйверы принтера
  • Исправлено – невозможно удалить драйвер принтера при использовании Windows 10
    1. Удалить драйвер как каждого пользователя
    2. Закройте все приложения, перезапустите explorer.exe и удалите драйвер
    3. Используйте инструмент удаления Kyocera
    4. Попробуйте быстро удалить принтер после перезапуска службы диспетчера очереди печати
    5. Отключить двунаправленную поддержку
    6. Установите службу диспетчера очереди печати на Вручную

Исправлено – не удается удалить принтер Windows 10

Решение 1. Проверьте свойства сервера печати

Пользователи сообщили, что они не могут удалить свой принтер в Windows 10, и если у вас возникла та же проблема, вы можете исправить ее, удалив драйвер принтера из окна «Свойства сервера печати».

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите принтеры. Выберите в меню Устройства и принтеры .
   
2. Когда откроется окно Устройства и принтеры , выберите любой принтер и нажмите Свойства сервера печати .
   
3. Свойства сервера печати теперь будут открыты. Перейдите на вкладку Драйверы , выберите принтер, который вы хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить . Выберите Удалить драйвер и пакет драйверов .
   
4. После удаления принтера нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

По завершении работы со свойствами сервера печати вы можете открыть приложение «Настройки» и перейти в Система> Приложения и функции , найти драйвер/программное обеспечение принтера и удалить его из ПК.

Если вы не можете удалить свой принтер с помощью этого метода, сначала вам нужно будет остановить службу диспетчера очереди печати. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК.
   
   
2. Найдите службу Спулер принтера , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Стоп .
   
3. Перейдите в папку C: WindowsSystem32spoolPrinters . Для доступа к этой папке вам потребуются права администратора.
4. Удалите все из папки «Принтеры».
5. Вернитесь в окно Службы , найдите службу Диспетчер очереди печати , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Пуск.

После перезапуска службы диспетчера очереди печати попробуйте использовать окно свойств сервера печати, чтобы удалить принтер.

Помните, что проблемы могут возникнуть, если ваш принтер используется совместно с другими компьютерами в вашей сети, поэтому обязательно остановите общий доступ к принтеру и удалите сопоставления принтеров.

Избегайте этих технических деталей, установив один из этих инструментов удаления драйверов!

Решение 2. Изменить реестр

Если вы не можете удалить принтер в Windows 10, возможно, вам придется изменить несколько значений в реестре. Изменение реестра может вызвать проблемы с вашим ПК, поэтому на всякий случай рекомендуется создать резервную копию реестра.

Чтобы удалить принтер из реестра, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit. Нажмите Ввод или нажмите ОК.
   
   
2. Когда откроется редактор реестра, перейдите к клавише HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters на левой панели.
3. Разверните ключ Принтеры и найдите свой принтер. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить . Будьте осторожны, чтобы не удалить любой другой ключ из реестра.
   
4. После удаления ключа принтера перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера перейдите в окно «Устройства и принтеры», найдите свой принтер и удалите его.

Сделайте вашу жизнь проще с помощью одной из этих удобных программ редактирования реестра!

Решение 3. Отмените все задания на печать

Иногда вы не сможете удалить принтер, потому что все еще есть активные задания на печать. Прежде чем вы сможете удалить свой принтер, просто перейдите на «Устройства и принтеры», найдите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр Посмотреть, что печатает .

Обязательно удалите все записи из очереди печати. После удаления всех заданий на печать вы сможете без проблем удалить ваш принтер.

Устройства и принтеры не открываются в Windows 10? Вот лучшие советы по решению проблемы!

Решение 4. Извлеките принтер с помощью управления печатью .

По словам пользователей, если вы не можете удалить определенный принтер в Windows 10, вы можете попробовать удалить его с помощью инструмента управления печатью.

Чтобы удалить принтер с Print Management, сделайте следующее:

1. Нажмите Windows Key + S и введите управление печатью . Выберите в меню Управление печатью .
   
2. Когда откроется окно Управление печатью , перейдите в Пользовательские фильтры> Все принтеры .
3. Найдите принтер, который хотите удалить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить .
   

Решение 5. Удалите скрытые принтеры из диспетчера устройств .

Иногда скрытые устройства могут вызвать проблемы с принтерами, поэтому вам придется их удалить. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Клавишу Windows + X , чтобы открыть расширенное меню пользователя. Выберите Диспетчер устройств из списка.
   
2. Когда откроется Диспетчер устройств , выберите Показать > Показать скрытые устройства.
   
3. Удалите принтер из разделов Очереди печати и Принтеры .
4. После этого перезагрузите компьютер.

Решение 6. Удалите записи драйвера из реестра

Мы должны отметить, что это сложная процедура, поэтому будьте особенно осторожны при ее выполнении. Во-первых, вам нужно удалить все принтеры с вашего ПК. После удаления всех принтеров сделайте следующее:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите Командная строка (Администратор) .
   
2. Когда откроется Командная строка , введите Спулер сетевой остановки и нажмите Ввод.
   
3. Запустите Редактор реестра . Для получения дополнительной информации о том, как это сделать, проверьте Решение 1 .
4. Перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-4 на левой панели. Если вы используете 64-разрядную версию Windows 10, вам придется вместо этого перейти к клавише HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-4 .
5. Разверните ключ Версия 4 и найдите свой принтер. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
   
   
6. После этого перейдите в C: WindowsSystem32spooldriversw32x863 в проводнике.
7. Удалите все файлы из папки C: WindowsSystem32spooldriversw32x863 . Если на вашем компьютере есть папки C: WindowsSystem32spooldriversw32x861 или C: WindowsSystem32spooldriversw32x862 , обязательно удалите также все файлы из этих папок. Помните, что на некоторых принтерах могут быть дополнительные папки, поэтому вам придется найти эти папки и удалить их. Например, принтеры HP имеют дополнительные папки hphp и Hewlett_Packard.
8. Удалите INF-файлы, которые ссылаются на удаленные драйверы % windir% inf .
9. Запустите Командную строку от имени администратора и введите Диспетчер сетевого запуска . Нажмите Enter , чтобы выполнить команду.
   

Имейте в виду, что это продвинутое решение, поэтому мы советуем вам создать точку восстановления системы, чтобы вы могли восстановить свой компьютер в случае, если что-то пойдет не так.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Решение 7. Обновите драйверы принтера

Если ни один из предыдущих обходных путей не помог решить проблему, попробуйте обновить драйвер принтера до последней версии. Вот как это сделать:

1. Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте Диспетчер устройств.
2. Разверните Очереди печати и выберите свой принтер.
3. Нажмите правой кнопкой мыши на принтере и перейдите в раздел Обновить драйвер.
4. Следуйте дальнейшим инструкциям для обновления драйвера принтера.
5. Перезагрузите компьютер.

Обновлять драйверы автоматически

Если вы не хотите самостоятельно искать драйверы, вы можете воспользоваться инструментом, который сделает это автоматически. Конечно, поскольку в настоящее время вы не можете подключиться к Интернету, этот инструмент не будет полезен.

Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать актуальность всех ваших драйверов, поэтому вы больше не будете в этой ситуации.

Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов.

После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.

Вот краткое руководство о том, как его использовать:

1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
   
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   
   Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Вы также можете получить обновление драйвера из нашего нового списка. Все это отличный выбор!

Исправлено – Не удается удалить драйвер принтера при использовании Windows 10

Решение 1. Удалите драйвер для каждого пользователя .

Если на вашем компьютере несколько пользователей, возможно, вы не сможете удалить принтер, так как драйвер используется. Чтобы решить эту проблему, необходимо войти в каждую учетную запись пользователя, к которой подключен принтер, и удалить устройство.

После этого войдите в учетную запись администратора и удалите пакет драйверов.

Решение 2. Закройте все приложения, перезапустите файл explorer.exe и удалите драйвер .

Эта проблема может иногда возникать, если определенное приложение загрузило один из компонентов пользовательского интерфейса драйвера, и для решения этой проблемы необходимо закрыть все работающие приложения и остановить процесс explorer.exe.

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть Диспетчер задач .
2. Открыв Диспетчер задач , перейдите на вкладку Подробности .
3. На вкладке Подробности найдите explorer.exe , щелкните правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу .
   
4. В Диспетчере задач нажмите Файл> Выполнить Новое задание .
   
5. Появится окно Создать новое задание . Введите explorer.exe и нажмите ОК.
   
   
6. Когда проводник снова запустится, попробуйте удалить драйвер принтера.
7. Необязательно: Если вы не можете удалить драйвер, остановите службу диспетчера очереди печати и повторите попытку. Обязательно включите службу Spooler снова после удаления драйвера.

Решение 3. Используйте средство удаления Kyocera .

Если вы не можете удалить принтер из-за того, что драйвер используется, вы можете попробовать использовать инструмент Kyocera Deleter.

Пользователи сообщили, что этот инструмент удалит ваш принтер без каких-либо проблем, но обязательно запустите этот инструмент от имени администратора, так как для его удаления требуются права администратора.

Загрузите и изучите использование драйверов принтера Kyocera для Windows 10 из нашего полного руководства!

Решение 4. Попробуйте быстро удалить принтер после перезапуска службы диспетчера очереди печати

Немногие пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, пытаясь удалить принтер после перезапуска службы диспетчера очереди печати.

Мы уже объясняли, как перезапустить этот сервис в одном из наших предыдущих решений, поэтому советуем вам проверить его.

Этот процесс требует скорости, поэтому обязательно извлекайте принтер сразу после перезапуска службы диспетчера очереди печати. По словам пользователей, у вас есть всего несколько секунд, чтобы извлечь принтер, поэтому обязательно сделайте это как можно быстрее.

Если Print Spooler не работает, у нас есть подробное руководство о том, как решить его проблемы.

Решение 5 – отключить двунаправленную поддержку

Пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, отключив двунаправленную поддержку. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Устройства и принтеры .
2. Найдите свой принтер, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Свойства принтера .
   
3. Когда откроется окно «Свойства», перейдите на вкладку Порты и снимите флажок Включить двунаправленную поддержку .
   
4. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Решение 6. Установите для службы печати диспетчера очереди печати значение .

Пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, установив для службы Spooler значение «Вручную». Для этого откройте окно «Службы», найдите службу диспетчера очереди печати и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства. Установите для Тип запуска значение Вручную и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

После этого попробуйте удалить ваш принтер. Если в инструменте удаления упоминается служба диспетчера очереди печати, просто перейдите в раздел «Службы», найдите службу диспетчера очереди печати и запустите ее.

После этого вы сможете без проблем удалить свой принтер.

Невозможность удалить принтер в Windows 10 может быть большой проблемой, но обычно вы можете решить эту проблему, перезапустив службу диспетчера очереди печати и снова попытавшись удалить принтер.

Если это не сработает, обязательно попробуйте все другие решения из этой статьи.

Старайтесь не тратить время на устранение проблем с принтером, приобретая лучшие беспроводные принтеры! Проверьте наш новый список!

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

В данной статье показаны различные способы, с помощью которых можно удалить драйвер принтера в операционной системе Windows 10.

При удалении принтера в Windows 10 драйвер принтера не удаляется. При необходимости вам потребуется вручную удалить драйвер принтера.

Чтобы удалить драйвер принтера, необходимо войти в систему с правами администратора.

Как удалить драйвер принтера используя «Параметры»

Чтобы удалить драйвер принтера, откройте «Параметры», для этого нажмите на панели задач кнопку Пуск и далее выберите Параметры или нажмите на клавиатуре сочетание клавиш + I.

В открывшемся окне «Параметры» выберите Устройства.

Затем выберите вкладку Принтеры и сканеры, и в правой части окна в разделе Сопутствующие параметры нажмите на ссылку Свойства сервера печати

В окне «Свойства: Сервер печати» перейдите на вкладку Драйверы и нажмите кнопку Изменить параметры драйвера.

Выберите один или несколько драйверов, которые вы хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить…

Чтобы выбрать несколько драйверов, нажмите и удерживайте клавишу Ctrl и левой кнопкой мыши выберите необходимые драйверы.

В окне «Удаление драйверов и пакетов драйверов» выберите нужный параметр Удалить только драйвер или Удалить драйвер и пакет драйвера (рекомендуется выбрать последний параметр) и нажмите кнопку OK.

Подтвердите удаление драйвера нажав кнопку Да.

В следующем окне нажмите кнопку Удалить.

Теперь нажмите кнопку OK и закройте все ранее открытые окна.

Как удалить драйвер принтера в оснастке «Управление печатью»

Для удаления драйвера принтера также можно использовать оснастку «Управление печатью».

Откройте оснастку «Управление печатью», для этого нажмите сочетание клавиш + R, в открывшемся окне Выполнить введите (скопируйте и вставьте) printmanagement.msc и нажмите клавишу Enter ↵.

В окне «Управление печатью» разверните узел Серверы печати, разверните узел локального сервера печати (в данном примере DESKTOP-TEST) и выберите Драйверы. Затем в средней панели щелкните правой кнопкой мыши на имени драйвера который необходимо удалить и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Удалить пакет драйвера.

В открывшемся окне нажмите кнопку Удалить.

Затем нажмите кнопку OK и закройте все ранее открытые окна.

Как удалить драйвер принтера в свойствах сервера печати

Чтобы удалить драйвер принтера в свойствах сервера печати, нажмите сочетание клавиш + R, в открывшемся окне Выполнить введите (скопируйте и вставьте) printui /s /t2 и нажмите клавишу Enter ↵.

В открывшемся окне «Свойства: Сервер печати» на вкладке Драйверы выберите один или несколько драйверов, которые вы хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить…

Чтобы выбрать несколько драйверов, нажмите и удерживайте клавишу Ctrl и левой кнопкой мыши выберите необходимые драйверы.

В окне «Удаление драйверов и пакетов драйверов» выберите нужный параметр Удалить только драйвер или Удалить драйвер и пакет драйвера (рекомендуется выбрать последний параметр) и нажмите кнопку OK.

Подтвердите удаление драйвера нажав кнопку Да.

В следующем окне нажмите кнопку Удалить.

Затем нажмите кнопку OK и закройте все ранее открытые окна.

Замена принтера или переустановка драйверов требует полного удаления старой версии с компьютера, чтобы можно было поставить другие файлы. Такие манипуляции часто требуется, если запланирован аутсорсинг печати, при котором штатные МФУ не требуются, достаточно обращаться в компанию и заказывать профессиональные услуги. В этом случае можно полностью очистить компьютеры от ненужных программ, включая установочные файлы принтера.

Полностью удалить драйверы с ОС Windows 10 довольно просто, для этого не требуется специальной подготовки и глубоких знаний программирования. Существует несколько способов, у каждого из которых есть свои особенности. В этой статье мы подробно поговорим о каждом варианте и дадим полезные инструкции.

Удаление в управлении печатью

Таким методом можно полностью выполнить удаление, для этого достаточно следовать простому алгоритму:

• нажмите Win+R и в меню командной строки введите printmanagement.msc;
• также можно использовать специальное меню, где команда указывается в строке «Выполнить»;
• затем открываем «Сервер печати» и в нем находим модель своего принтера;
• выбираем драйвер с названием и нажимаем «Удалить»;
• подтверждаем выполненные действия кнопкой «ОК» и ожидаем окончания процедуры.

Как только все будет завершено, установочные файлы полностью удалятся с Windows 10. Теперь вместо них можно установить новую программу, следуя инструкции. Нужно обязательно полностью выполнить эту процедуру, чтобы не было конфликтной ситуации в системе.

Сносим драйвера в свойствах сервиса печати

Этот способ похож на предыдущий вариант, но немного отличается – в данном случае придется выполнить больше действий. Однако такой метод считается более безопасным, им часто пользуются профессионалы. Сложностей особых нет, от мастера требуется собранность и внимательное следование инструкции.

Для удаления драйвера на Windows 10 в свойствах сервиса печати выполните следующие действия:

• пройдите по цепочке следующих действий: «Пуск-Параметры-Устройства-Принтеры и сканеры»;
• затем откройте «Свойства сервера печати» и в командной строке вбейте printui /s /t2;
• далее переходим во вкладку «Драйверы», находим модель установочных файлов;
• нажимаем «удалить», выбираем строку «удалить пакет драйвера», подтверждаем команду выбором «Ок»;
• после выбранных действий все будет выполнено, установочники полностью исчезнут из Windows 10.

Для многих такой алгоритм является более простым и понятным и они пользуются данным способом. Интерфейс Windows 10 довольно простой и понятный, им можно воспользоваться быстро для достижения нужного результата. Как только все будет готово, можно приступать к переустановке или заливке новых программ.

Удаление драйвера с Windows 10 программой CCleaner

Удобная платформа, с помощью которой можно выполнять различные манипуляции, включая удаление файлов. Она периодические сама оповещает и предлагает подобные манипуляции, но снос драйверов в этот перечень не входит. Его необходимо выполнять самостоятельно.

Итак, избавиться от установочников на Windows 10 довольно просто:

• запустите программу;
• откройте «Инструменты»;
• найдите в списке нужные файлы;
• выберите «Деинсталляция»;
• подтвердите операцию.

Запустится процесс, по окончанию которого все будет стерто. Данную платформу будет полезно иметь и для рядового обслуживания Windows 10, ведь она регулярно чистит операционную систему от всякого накопившегося «Мусора». Если только планируете установку, внимательно выбирайте сайт, загрузку лучше выполнять на проверенных площадках.

Возможно вам будет интересно

Содержание

• Удаление драйверов принтера
  • Способ 1: Сторонние программы
  • Способ 2: Оснастка «Управление печатью»
  • Способ 3: Параметры системы
  • Возможные проблемы и их решение
  • Заключение
• Вопросы и ответы

Драйверы – небольшие программы, управляющие устройствами – могут быть не только полезными компонентами, но и стать грузом, препятствующим нормальной работе системы. В этой статье мы разберем способы удаления лишних драйверов для принтера в ОС Windows 10.

Удаление драйверов принтера

Данная процедура необходима в тех случаях, когда нам требуется установить программное обеспечение для нового принтера или переустановить драйвер для старого. Если в системе уже имеются аналогичные файлы, которые к тому же еще и могут быть повреждены, то высока вероятность возникновения конфликтов или вовсе отказа инсталляции.

Простое удаление принтера в «Диспетчере устройств» или соответствующем разделе управления не позволяет полностью очистить ОС от файлов «дров», поэтому необходимо прибегнуть к другим инструментам. Существуют как сторонние программные решения, так и средства, встроенные в Windows.

Способ 1: Сторонние программы

На сегодняшний день полноценного софта для решения поставленной задачи почти не осталось. Есть узкоспециализированный Display Driver Uninstaller для видеокарт и Driver Fusion, представляющий собой инструмент для обновления и управления драйверами.

Читайте также: Программы для удаления драйверов

Скачать Driver Fusion

1. Запускаем программу и идем на вкладку «Очиститель драйверов».
   
2. Справа раскрываем список «Принтеры».

   

3. Кликаем по пункту с названием производителя устройства.

   

Далее действуем так: если у нас только один принтер этого вендора, удаляем все файлы. Если же устройств несколько, руководствуемся кодом модели в имени документа.

Удаление производится следующим образом:

1. Жмем на кнопку с тремя полосками в правом верхнем углу интерфейса («Выбрать»).
   
2. Возле всех файлов появятся чекбоксы с установленными флажками. Убираем ненужные и нажимаем «Очистить».

   

3. После удаления драйверов рекомендуется перезагрузить ПК.

Далее поговорим, как воспользоваться инструментами, имеющимися в арсенале самой Windows.

Способ 2: Оснастка «Управление печатью»

Данная оснастка представляет собой системный инструмент, позволяющий просматривать списки установленных принтеров, проверять их статус, задействовать или приостанавливать работу, использовать групповые политики и многое другое. Нас же интересует еще одна функция, управляющая драйверами.

1. Открываем системный поиск, кликнув по значку с лупой на «Панели задач». В поле ввода пишем «Управление печатью» и переходим к найденному классическому приложению.

   

2. Раскрываем по очереди ветки «Серверы печати» и «DESKTOP-XXXXXX (локально)».

   

3. Кликаем по пункту «Драйверы», после чего в экране справа появится список всех установленных драйверов для принтеров.

   

4. Нажимаем правой кнопкой мыши по названию файла (принтера) и выбираем «Удалить».

   

5. Подтверждаем свое намерение кнопкой «Да».

   

6. Готово, драйвер удален.

Способ 3: Параметры системы

Управлять сервером печати, в том числе и драйверами принтеров можно и из системных параметров Windows. Добраться до них можно из меню «Пуск» или нажав сочетание клавиш Win+I.

1. Переходим в раздел «Устройства».
   
2. Выбираем пункт «Принтеры и сканеры», после чего прокручиваем окно вниз и ищем ссылку «Свойства сервера печати».

   

3. Идем на вкладку «Драйверы», в представленном списке выбираем пункт с названием принтера и жмем кнопку «Удалить».

   

4. Оставляем переключатель в положение «Удалить только драйвер» и нажимаем ОК.

   

5. Система предупредит нас о том, что сейчас произойдет полное удаление файлов. Соглашаемся, нажав кнопку «Да».

   

Возможные проблемы и их решение

Действия, приведенные в обоих способах с использованием системных средств, могут завершиться вот такой ошибкой:

Это говорит о том, что устройство, даже будучи физически отключенным от компьютера, осталось «висеть» в системе. Его требуется удалить вручную.

1. Открываем раздел управления устройствами системных параметров и переходим на вкладку «Принтеры и сканеры» (см. выше).
2. Ищем принтер в списке, кликаем по его названию и жмем на кнопку «Удалить устройство».
   
3. Подтверждаем действие кнопкой «Да».

   

Теперь можно переходить к деинсталляции драйвера.

Заключение

Мы сегодня решили задачу по удалению лишних драйверов для принтеров в ОС Windows 10. Каким способом пользоваться, не важно, так как они равноценны по получаемому результату. Если вам часто приходится манипулировать программным обеспечением для устройств, имеет смысл держать под рукой удобный софт от сторонних разработчиков. Если же требуется быстро наладить работу принтера, устранить конфликты и ошибки, переустановить драйвер и так далее, лучше обратиться к системным средствам.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Для полного удаления принтера с Windows 7, 8, 10 и даже старой версии операционной системы XP надо не только удалить само устройство со списка подключенного оборудования. Также потребуется избавиться от всех данных и программ, которые с ним работали. К таким относятся драйвера и записи в реестре.

В зависимости от ОС пункту меню могут немного отличаться по названию и расположению. В этом нет ничего страшного, ведь информацию как зайти в тот или иной раздел системы, можно найти в свободном доступе в интернете. Ниже рассматриваем, как удалить принтер, на примере Windows 10.

Как удалить принтер

1. Заходите в «Устройства и принтеры». Вход можно выполнить через панель управления, но рекомендуем сразу попасть в нужное окно следующим способом: нажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows+R», вводим команду «Control Printers».
2. На нужной модели оборудования (в нашем случае – принтер), кликаем правкой кнопкой мышки и жмем на «Удалить устройство». Если система безопасности Windows запросить подтверждение операции, соглашаетесь.

Принтер после перечисленных действий исчезнет из списка оборудования. Но в самой Windows останутся драйвера (программное обеспечение для работы печатающей техники) и данные в реестре. Чтобы полностью избавиться от всех данных, следуйте инструкциям ниже.

Удаление программы через панель управления

Заходите в «Панель управления» (через меню «Пуск»), далее «Программы и компоненты» (сортировку при этом надо выставить «Мелкие значки»).

Отобразится список со всеми установленными на компьютер программами. Найдите название, которые связаны с принтером, выделите мышкой и нажмите на «Удалить» сверху окна.

Если при подключении принтера устанавливались драйвера с диска, то скорей всего, что на компьютер был инсталлирован дополнительный софт для комфортной работы техники. Например, могут быть отдельные программы для сканирования, обслуживания устройства, обновлений, факсов и другие.

Как удалить драйвер принтера через сервер печати

1. Запустите окно «Выполнить» (комбинация Win+R).
2. Введите команду «printui /s».
3. На вкладке «Драйвера» найдите необходимый принтер, кликните мышью и снизу нажмите «Удалить».
4. Всплывет окошко, где выберите вторую опцию «Удалить драйвер и пакет драйвера», кликните «ОК».

Вариант удаление удобен, когда изначально на Windows была установлена не подходящая под ваш компьютер и ОС разрядность драйвера. Так можно диагностировать, почему не работает принтер сразу подключения и настройки. Если разрядность не соответствует требуемой, то удалите драйвер и установите заново с установочного диска, который шел в комплекте с техникой. Или же скачайте нужный драйвер с официального сайта производителя.

После сноса драйвера сам значок принтера в списке устройств (см. первый пункт статьи) может остаться в системе, но принтер работать уже не будет. В таком случае дополнительно удалите печатное устройство описанным выше способом.

Удаление через управление печатью

1. Запустите окно «Выполнить», одновременно нажав кнопки Windows и R.
2. Впишите команду «printmanagement.msc».
3. Раскройте дерево в разделе «Настраиваемые фильтры», как показано на скриншоте ниже, чтобы попасть в папку «Все драйверы».
4. Справа в рабочем окне выберите наименование, соответствующее модели удаляемого принтера.
5. Удаление делается через контекстное меню (правый клик мышки) или значок крестика на панели сверху.

Аналогично надо убрать принтер в разделе «Серверы печати».

Удаление файлов вручную

После выполнения вышеперечисленных действий папок и файлов в системе остаться не должно. Но для уверенности можно в этом убедиться.

Все программы на Windows устанавливаются на системный диск в папку «Program files» (всегда для версии XP). На более новых версиях (7-10) папок с программами две: «Program files» и «Program files (x86)». Разные программы ставятся иногда в отдельные папки. Зайдите в каждую и найдите папку, в которой присутствует названием модели МФУ или принтера. Вызовите меню правым кликом и удалите папку.

В случае применения такого способа в качестве основного, при попытке установить принтер на компьютер заново, могут возникнуть ошибки, начиная с процесса инсталляции драйверов. Поэтому рекомендуется использовать методы, перечисленные выше. А на крайний случай папку с «дровами» не удалять окончательно, а хранить где-то на компьютере для возможного будущего восстановления работоспособости.

Удаление информации в реестре

Реестр содержит информацию о любой программе и подключенном оборудовании. Даже при правильном сносе всех программ нет гарантии, что реестр тоже очистится. Иногда установщик, запускаемый при удалении через панель управления, предлагает сделать чистку реестра. Если так, то обязательно ставьте галочку напротив соответствующего пункта. Когда же очищение не предлагается, данные с реестра надо удалить вручную.

1. Через окно «Выполнить» запускаете реестр, введя команду «regedit».
2. Выполните поиск, чтобы найти файл, содержащий данные о принтере. Нажмите «Ctrl+F», в строке поиска введите часть модели или название производителя принтера.
3. Выделите файл, удалите.

Важно! Перед всеми действия настоятельно рекомендуется сделать резервную копию реестра. При ошибочных действиях можно будет вернуть настройки в исходное состояние. В меню нажмите на пункт «Файл». Выберите «Экспорт», задайте имя файл, сохраните в удобное для себя место на компьютере.

Чтобы восстановить реестр, действуйте аналогично, только сделайте не экспорт, а импорт, выбирая сохраненный файл.

Поиск в реестре надо делать до уведомления «Ничего не найдено» или «Поиск завершен», который говорит о полном отсутствии информации по заданному критерию поиска.

Использование командной строки

1. Через «Выполнить» запустите команду «cmd».
2. Узнайте точное имя принтера, прописав команду «wmic printer get name».
3. Отобразится список печатающего оборудования.
4. Выпишите в точности полное название модели.
5. Сделайте удаление командной «printui.exe /dl /n полное_название», где вместо «полное название» укажите имя устройства.

Чтобы удостовериться в успешности операции, заново просмотрите список через команду в пункте 2. Модели быть не должно.

Сторонние программы

Для чистки системы, освобождения свободного пространства на жестком диске, и, следовательно, для ускорения Windows, разработано много программ.

Софт делает полное очищение системы от установленного софта. Удаляются файлы, папки, упоминания в реестре и так далее.

Скачать подобный софт можно в интернете. Но при запуске удаления надо быть внимательным. Программы часто имеют сильно много функций и настроек. Не убрав лишнюю галочку с какого-то пункта очистки, может удалиться нужная программа полностью или отдельные части обеспечения, что приведет к сбоям в системе и работе отдельных приложений.

Чтобы использование «клинеров» было удобным и понятным, надо устанавливать с русским языком, например:

• Driver Fusion;
• Driver Swerper;
• Driver Cleaner Pro.

Можно также воспользоваться самым популярным CCleaner, который имеют как бесплатную, так и премиум версию. В бесплатном варианте можно выполнить все нужные действия.

Dirver Fusion

Несмотря на искаженный перевод с английского на русский, программа очень проста в использовании. После скачивания (тут https://treexy.com), установки и запуска, перейдите в раздел «Семья водителей». В рабочем пространстве отобразятся вся возможная к подключению периферия по категориям.

Переходим в раздел «Принтер». Увидим сортировку по производителям. Выбираете ваш бренд и жмете «Удалять». Программа зачистит систему ото всех следов принтера.

В будущем софт пригодится для удаления любого оборудования.

Что делать, если принтер не удаляется

Иногда драйвер может быть занят системой. Тогда вы не сможете выполнить удаление.

Простой причиной такого сообщения может быть наличие принтера в списке оборудования, если изначально удаление оттуда сделано не было. Тогда вернитесь к первому пункту статьи и удалите. Драйвер освободится и удаление произойдет успешно. В иной ситуации следуйте алгоритму ниже.

1. В редакторе реестра (зайдите через поиск), раскройте дерево по пути «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-3».
2. Подпапками раздела будут драйвера всех работающих устройств.
3. Переименуйте нужную папку.
4. Зайдите в «Службы» (команда «services.msc», или найти в поиске Windows). Сделайте перезапуск «Диспетчера печати».
5. Попробуйте удаление еще раз.

Если и такие манипуляции не помогут, попробуйте другой вариант. Принцип такой же, только изначально остановите диспетчер печати, затем измените имя папки, сделайте удаление и запустите службу.

Несколько раз сталкивался с ситуациями, когда в Windows не удается удалить установленные принтеры. Принтер может не отображаться в панели управления Windows (но быть доступным в диалоговом окне печати во всех программах), или при удалении принтера появляются различные ошибки (нет доступа, порт печати используется, ошибка очереди печати и т.д). В этой статье рассмотрим, как полностью удалить принтер в Windows 10 и 11.

Штатные способы удаления принтера в Windows

Сначала рассмотрим стандартные способы удаления принтеров в Windows, которые нужно обязательно попробовать.

1. Укройте панель управления Settings -> Devices -> Printers and Scanners (или выполните команду быстрого доступа
   ms-settings:printers
   );
2. Выберите принтер, который вы хотите удалить и нажмите Remove Device;
3. Подтвердите удаление принтера

Если при удалении принтера появляется ошибка “Локальная подсистема печати не выполняется”, проверьте настройки службы spooler согласно инструкции.

Также вы можете удалить принтер из классической Панели управления Windows:

1. Выполните команду
   control /name Microsoft.DevicesAndPrinters
   ;
2. Выберите принтер в списке и нажмите на кнопку Remove Device;

Обратите внимание, что, если в очереди печати принтера есть активные задания печати, вы не сможете удалить его, пока не очистите очередь печати. Чтобы очистить очередь печати, найдите принтер в панели управления и выберите опцию Open queue. Выберите опцию Printer -> Cancel All Document.

Попробуйте удалить принтер после очистки очереди печати.

Для удаления принтера можно использовать mmc консоль Print Management (несколько раз она помогла мне удалить принтер, который не отображался в панели управления Windows).

1. Запустите консоль командой
   printmanagement.msc
   ;
2. Перейдите в раздел Print Manager -> Print Servers -> выберите ваш компьютер -> Printers;
3. Выбелите принтер и в контекстном меню нажмите Delete.

Принудительное удаление принтера в Windows

Если по каким-то причинам принтер не отображается в панели управления или не удаляется с ошибкой, вы можете принудительно удалить его.

Сначала выполните принудительную очистку очереди печати с помощью команд:

net stop spooler
del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
net start spooler

Команды удалят все файлы *.shd и *.spl из каталога
%systemroot%system32spoolprinters
.

Теперь вы можете удалить запись о принтере из реестра Windows.

1. Запустите
   regedit.exe
   ;
2. Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrintes;
3. Найдите раздел с именем вашего принтера (в моем примере это
   HP LaserJet Pro MFP M130fn (Copy 1)
   ;
4. Удалите ветку реестра принтера;
5. Перезагрузите компьютер и проверьте, что принтер исчез из панели управления. Если он не исчез, но его статус изменился на Not Connected, просто удалите его.

При удалении принтера может появится ошибка:

Операция отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере. Обратитесь к системному администратору.

This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.

В этом случае проверьте, не включена ли параметр групповой политика, запрещающий удалять принтеры. Этот параметр находится в следующем разделе локального редактора GPO (gpedit.msc): User Configuration –> Administrative Templates –> Control Panel –> Printers.

На доменном компьютере проверьте результирующие настройки GPO с помощью утилиты gpresult.

Если политика отключена или не настроена, нужно удалить скрытые принтеры и очереди печати в диспетчере устройств. Такая проблема часто встречается с сетевыми принтерами.

1. Запустите Device Manager (
   devmgmt.msc
   );
2. Включите опцию View -> Show hidden devices
3. Разверните секции Print queues и Printers и удалите ненужные принтеры.

Удаление драйвера принтера в Windows

При удалении принтера из панели управления, его драйвера остаются в Windows. Если вы удалили принтер из панели управления, и хотите удалить его драйвер печати:

1. Откройте оснастку
   services.msc
   и перезапустите службу Диспетчер Печати (Print Spooler). Можно перезапустить службу PowerShell командой: Restart-Service spooler -Verbose
2. Откройте оснастку управления печатью
   printmanagement.msc
   ;
3. Разверните секцию Print Manager -> Print Servers -> выберите ваш компьютер -> Drivers;
4. В списке перечислены все установленные драйвера принтеров;
5. Щелкните правой кнопкой по драйверу, который вы хотите удалить и выберите Удалить пакет драйвера (Remove driver package).
6. Подтвердите удаление драйвера, его inf файла и всех связанных файлов.

Также вы можете удалить ненужные драйвера в свойствах сервера печати. Для этого выполните команду
printui /s /t2
, выделите драйвер принтера и нажмите кнопку Delete.

Чтобы осуществить печать с компьютера, к нему необходимо подключить печатающее устройство, а также установить специальное программное обеспечение (соответствующее модели принтера и версии ОС ПК). Однако порой возникают различного рода причины, из-за которых необходимо полностью удалить драйвер принтера. К числу таких факторов стоит отнести следующее:

• подключение к компьютеру нового печатающего устройства;
• ошибочная установка на ПК несовместимого драйвера принтера;
• конфликт операционной системы ПК с драйвером принтера;
• повреждение драйвера принтера вирусами и прочими негативными элементами;
• ошибка работы ПО, из-за сбоев установки обновлений ОС или драйвера печати.

В этой статье мы расскажем Вам, как полностью удалить драйвер принтера в Windows 10, приведем способы удаления драйверов принтера в Windows 7, а также объясним, что делать, если при удалении ПО печатающего устройства появляется ошибка «Не удается удалить выбранный драйвер. Указанный драйвер принтера занят».

Существует несколько способов удаления драйвера принтера из системы Windows. Однако предварительно стоит отключить само печатающее устройство от ПК, а также войти в ОС компьютера от имени Администратора. Кроме того, не будет лишним выполнить следующее:

• очистить очередь печати (Пуск -> Параметры -> Устройства -> Устройства и принтеры -> Выбрать нужное устройство из списка -> Просмотр очереди печати (если не появился соответствующий раздел на панели, то откройте его через контекстное меню, нажав правую кнопку мыши) -> Принтер -> Очистить очередь печати -> Подтвердить действие);
• отключить диспетчер печати (Нажмите правой кнопкой мыши по меню Пуск -> Управление компьютером -> Службы и приложения -> Службы -> Найти службу «Диспетчер печати» и Остановить ее любым удобным способом);
• удалить оригинальное ПО принтера (Пуск -> Параметры -> Приложения -> Найти и удалить все программы, связанные с печатающим устройством).

После чего можно приступать к полному удалению принтера с компьютера.

Удаление принтера из списка устройств

Первое, что нужно сделать – это удалить принтер как устройство. Для этого стоит открыть «Устройства и принтеры» (Пуск -> Параметры -> Устройства -> Устройства и принтеры или нажать Win+R и прописать команду control printers). В списке стоит выбрать нужный принтер и нажать на нем правую кнопку мыши. В открывшемся окне необходимо нажать на «Удалить устройство» и подтвердить указанное действие.

Эту же процедуру можно осуществить и другими способами:

• Параметры системы. Нажмите «Пуск» и откройте «Параметры». Далее перейдите в раздел «Устройства», в котором кликните по вкладке «Принтеры и сканеры». Выберите соответствующую оргтехнику, нажмите «Удалить устройство» и подтвердите действие.
• Диспетчер устройств. Откройте любым удобным способом данную консоль управления (проще всего нажать MOUCE2 по меню «Пуск» и выбрать соответствующую функцию). В диспетчере выберите раздел «Очередь печати» и нажмите правой кнопкой мыши по нужному устройству из списка. В контекстном меню нажмите на «Удалить устройство». Подтвердите выбранное действие.
• Папка «Принтеры». Нажмите Win+R или Пуск -> Выполнить. Далее следует ввести команду explorer shell:::{2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}. В списке выберите подходящее устройство, кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Удалить» и нажмите «Да».
• Командная строка. Нажмите Win+R и введите команду cmd. В открывшемся окне нужно ввести wmic printer get name и нажать клавишу «Энтер», чтобы узнать полное имя печатающего устройства. Для удаления принтера следует прописать printui.exe /dl /n “наименование принтера“ и также подтвердить действие нажатием кнопки «Enter».
• Windows PowerShell. В обновленной консоли делается все так же, как и в командной строке, только нужно прописывать другие значения. Чтобы узнать имя принтера, введите Get-Printer | Format-List Name и нажмите «Энтер». Удаление принтера осуществляется командой Remove-Printer -Name “ наименование принтера” и нажатием клавиши «Enter».

Как правило, выполнение любого указанного действия хватает, чтобы решить проблему удаления драйвера принтера. Поэтому можно перезагружать компьютер и приступать к установке необходимого ПО.

Удаление драйвера принтера через «Свойства сервера печати»

Если стандартным способом не удалось избавиться от драйвера печатающего устройства, тогда попробуйте удалить весь пакет ПО, используя функционал сервера печати. Чтобы его открыть выполните несколько простых действий:

• откройте «Устройства и принтеры» (как это сделать описано в первой части статьи);
• выберите принтер, который необходимо удалить;
• нажмите на «Свойства сервера печати (функция может быть скрыта под кнопкой отображения дополнительных команд), которая появится на верхней панели окна;
• перейдите на вкладку «Драйверы», в открывшемся окне свойств;
• выберите нужный компонент и нажмите «Удалить»;
• поставьте галочку напротив «Удалить драйвер и пакет драйвера»;

Подтвердить выбранное действие можно нажатием кнопки «Ок». После следует либо перезагрузить компьютер, либо продолжить поиск и удаление компонентов драйвера принтера.

Удаление драйвера принтера через реестр

Еще один способ полного удаления драйвера принтера с компьютера – это воспользоваться функционалом реестра. Чтобы осуществить удаление принтера, следует нажать комбинацию клавиш Win+R и в строке прописать regedit. Откроется редактор реестра компьютера. В этой программе следует нажать на вкладку «Правка» и выбрать пункт «Найти». Откроется окно поиска по реестру. Напротив пункта «Найти» введите наименование модели принтера и нажмите «Найти далее». Однако перед тем как приступить к поиску нужных файлов, следует установить все галочки в категории «Просматривать при поиске» и не ставить рядом с «Искать строку целиком». Теперь необходимо удалить все ненужные данный и можно будет считать, что драйвер принтера полностью удален с Windows 10.

Внимание: Неопытным пользователям лучше не лезть в реестр, так как можно удалить важные компоненты для работы операционной системы. Тем не менее, если Вы окончательно решили идти до конца, то на всякий случай сделайте копию реестра. Для этого нажмите вкладку «Файл» и перейдите в раздел «Экспорт». Далее выберите папку, куда следует сохранить копию реестра и нажмите «Ок».

Если не удается найти нужные файлы при помощи поиска, либо Вы не знаете по какому запросу искать необходимое, тогда попробуйте удалить драйвер принтера вручную через реестр. Для этого в левом меню реестра отыщите папку HKEY_LOCAL_MACHINE. Далее перейдите в папку SYSTEM. В ней найдите папку CurrentControlSet. В ней откройте папку Control, далее перейдите в Print, затем в Environments, после чего проследуйте в Windows x64 и наконец-то откройте папку Drivers. Здесь Вы найдете несколько различных папок. Удалите именно ту, которая соответствует наименованию Вашего печатающего аппарата. Если не уверены, то вместо удаления папки, просто переименуйте ее и посмотрите, что из этого получится.

Как удалить драйвера принтера в Windows 7

По сути, удалить драйвер принтера в Windows 7 полностью можно теми же способами, что и в «Десятке». Разница будет только в названии некоторых разделов. Например, Параметры (Win 10) = Панель управления (Win 7), Приложения (Win 10) = Установка и удаление приложений (Win 7) и т.д. Поэтому мы не будем повторяться, а расскажем еще об одном способе удаления драйвера принтера в Windows 7, который не свойственен современной ОС, так как присутствует не во всех версиях Виндовс 10.

Способ заключается в удалении драйвера принтера через «Средства администрирования Windows». Чтобы открыть их, нажмите на «Пуск» и перейдите в «Панель управления». Далее войдите в меню «Система и безопасность» и нажмите на раздел «Администрирование». Здесь Вы обнаружите компонент под названием «Управление печатью». Откройте его двойным кликом левой кнопки мыши (или выполните команду printmanagement.msc).

В левом меню нажмите на раздел «Настраиваемые фильтры». После перейдите во вкладку «Все драйверы». Нажав на эту подкатегорию, в средней части окна появятся компоненты драйверов принтеров. Выберите нужный элемент, вызовите контекстное меню (MOUCE2) и нажмите на кнопку «Удалить». Кроме того, в левом меню есть еще одна категория под названием «Серверы печати». Нажмите на нее, а затем на «Принтеры». Список компонентов обновится. Снова нужно найти элемент соответствующий принтеру и удалить его.

Что делать, если не удается удалить драйвер принтера

Часто бывает так, что при попытке удалить драйвер принтера HP, Canon, Kyocera, Epson, Brother или любого другого производителя, появляется ошибка «Указанный драйвер принтера занят». Обычно, от нее помогает избавиться отключение принтера от компьютера, удаление оригинального ПО, очистка очереди печати и остановка/перезапуск службы Диспетчера печати. Однако иногда даже это не помогает. Тогда следует попытаться удалить драйвера принтера вручную из системной папки. Чтобы это сделать, откройте проводник (или любой удобный файловый менеджер, например, Total Commander). Сделайте видимыми скрытее файлы и папки:

• Для Windows 10: открыть «Проводник», перейти на вкладку «Вид», открыть «Параметры», снова переход на вкладку «Вид», в разделе «Дополнительные параметры» крутим в самый конец и ставим галочку напротив «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
• Для Windows 7 и XP: открыть «Проводник», нажать «Упорядочить» и открыть «Параметры папок и поиска», далее все так же, как и в «Десятке».

Теперь следует пройти по пути Диск C -> Windows -> system32 -> spool -> drivers -> W32X86 и удалить все содержимое папки. Если не поможет, тогда удалить все из соседней папки «PRINTERS». После этого не будет лишним повторить процесс удаления драйвера через сервер печати. Откройте «Выполнить» (Win+R) и введите команду printui /s /t2. Выберите соответствующий драйвер и удалите его.

Как только вышла Windows 10, многие пользователи начали сообщать о проблемах со своими принтерами. Помимо множества проблем несовместимости, которые ограничивали некоторые функции в Windows 10, многие пользователи сообщают о потере возможности удалить принтер обычным способом.

В большинстве случаев эта проблема начинается с простой ошибки Windows 10, которая сигнализирует о проблеме с принтером. Когда пользователь пытается удалить принтер, Windows 10 отказывается его удалить. Некоторые пользователи сообщают, что при удалении принтера через меню «Устройства» постоянно отображается состояние «удаляется» без каких-либо улучшений со временем. При удалении программного обеспечения с помощью Programs and Feature принтер по-прежнему сохраняется в списке устройств.

Если у вас такая же проблема, следующие методы помогут вам решить ее. Ниже у вас есть набор исправлений, которые другие пользователи использовали для успешного удаления своего принтера из Windows 10. Пожалуйста, следуйте каждому методу по порядку, пока не найдете исправление, позволяющее выполнить свою работу. Начнем!

Примечание. Имейте в виду, что, хотя приведенные ниже методы показывают разные способы удаления принтера из Windows 10, не все из них удалит драйвер, связанный с принтером. Если вы также хотите удалить драйвер принтера, вам, вероятно, придется сделать это вручную.

Метод 1. Удалите старые драйверы из свойств сервера печати

Некоторые пользователи сообщают, что им удалось исправить драйвер принтера, который зависал в бессрочном состоянии, удалив драйвер принтера из свойств сервера печати .

Примечание. Имейте в виду, что этот метод – всего лишь исправление, которое позволит вам удалить принтер, застрявший в бессрочном состоянии. Даже если этот метод окажется успешным, вам все равно придется удалить принтер обычным способом или одним из других способов, описанных ниже.

Вот краткое руководство о том, как удалить драйвер принтера из Свойства сервера печати :

1. Откройте новое окно запуска, нажав клавишу Windows + R . Затем введите « control » и нажмите Enter , чтобы открыть Панель управления .
2. На панели управления нажмите Устройство и принтеры .
3. В окне Устройства и принтеры выберите принтер, при удалении которого возникают проблемы, и нажмите Свойства сервера печати (верхняя полоса ленты).
4. На сервере печати В окне “Свойства” перейдите на вкладку Драйверы .. Затем систематически удаляйте все драйверы, принадлежащие принтеру, который отказывается удалить, выбрав его (в поле Установленные драйверы принтера ) и нажав Удалить .
5. После удаления драйвера принтера нажмите Применить и перезапустите компьютер. При следующем запуске удалите принтер обычным способом или следуйте любому методу от метода 4 до метода 10 , чтобы удалить застрявший принтер из вашей системы.

Если принтер по-прежнему зависает и отказывается удалять из вашей системы, перейдите к способу 2 .

Метод 2. Удалите поврежденные записи реестра принтера

Некоторым пользователям удалось окончательно удалить принтер со своего компьютера после удаления всех ключей и подключей, принадлежащих неисправному принтеру, с помощью редактора реестра. .

Благодаря определенному нацеливанию на записи, принадлежащие поврежденному принтеру, некоторые пользователи сообщили, что процесс удаления был успешным после того, как они перезагрузили систему и удалили принтер обычным способом.

Вот краткое руководство о том, как удалить неисправные ключи и подразделы принтера с помощью редактора реестра:

1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть до окна “Выполнить”. Затем введите «Regedit» и нажмите Enter , чтобы открыть редактор реестра .
2. Внутри редактора реестра перейдите в следующее место с помощью левой панели:

    HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Control> Print> Printers 

3. В ключе Printers найдите запись, связанную с вашим принтером, который вы хотите удалить, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить .

   После удаления ключа (и подразделов), связанных с вашим принтером, закройте редактор реестра и перезагрузите систему. При следующем запуске попробуйте удалить драйвер обычным способом или используйте любой метод от метода 4 до метода 10 .

Если принтер все еще завис, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

Метод 3. Очистите очередь заданий печати

Как сообщили многие пользователи, зависшее задание печати также может быть причиной предотвращения удаления принтера. Некоторым затронутым пользователям наконец удалось удалить застрявший принтер, очистив папку, отвечающую за хранение заданий на печать.

Вот краткое руководство о том, как очистить папку очереди заданий на печать:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно Выполнить. Затем вставьте (или введите)

    C:  Windows  System32  spool  PRINTERS 

   в поле Выполнить и нажмите Enter , чтобы открыть папку с заданиями на печать..

   

2. Нажмите Да в UAC запросить разрешение на редактирование папки PRINTERS .
3. Если папка PRINTERS не пусто, удалите все там, чтобы освободить очередь печати. ​​
4. Когда папка PRINTERS станет пустой, попробуйте удалить (или удалить) принтер еще раз, затем перезапустите ваш компьютер.

Метод 4. Удалите принтер из меню настроек

Хотя это не всегда эффективно , это наиболее доступный способ удаления принтера из Windows 10. Этот метод предполагает использование нового интерфейса Windows 10, чтобы избавиться от принтера, который вы больше не используете. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно “Выполнить”. Затем введите

    ms-settings: connecteddevices 

   и нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Подключенное устройство в меню Настройки .

   

2. В Подключенные устройства , перейдите на левую панель и нажмите Принтеры и сканеры , чтобы развернуть список. Теперь щелкните свой принтер, чтобы развернуть раскрывающееся меню, затем нажмите Удалить устройство .
3. Нажмите Да , чтобы подтвердите удаление устройства при следующем запросе, затем закройте меню Настройки и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если вы по-прежнему видите свой принтер в списке устройств при следующем перезапуске или если он продолжает отображать «удаляется» , перейдите к способу 2 .

Метод 5: Удаление принтера через панель управления

Другой способ обойти удаление принтера, который отказывается работать прочь через старый интерфейс панели управления. Некоторые пользователи сообщают, что могут удалить принтер с помощью этого метода после выполнения одного из первых трех методов, представленных в этой статье.

Вот краткое руководство о том, как удалить принтер с помощью панели управления:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно “Выполнить”. Затем введите « control » и нажмите Enter , чтобы открыть Панель управления .
2. На панели управления нажмите Устройства и принтеры , затем разверните раскрывающееся меню «Принтеры».
3. Щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы хотите удалить, затем выберите Удалить устройство .
4. Нажмите Да в ответ на запрос подтверждения, закройте Панель управления и перезапустите систему..

При следующем запуске проверьте, исчез ли принтер из списка устройств. Если он все еще там, перейдите к другим методам, указанным ниже.

Метод 6. Удалите принтер с помощью управления печатью (если применимо)

Еще один способ обойти удаление принтера, который отказывается уходить с Windows 10, – через меню «Управление печатью». Это специальная утилита, которую некоторые люди, похоже, успешно использовали для удаления принтера на неопределенный срок из Windows 10.

Примечание. Имейте в виду, что Управление печатью не доступно в базовых версиях Windows 10.

Вот краткое руководство по использованию Управление печатью для удаления устройства принтера:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть новое окно «Выполнить». Затем введите

    printmanagement.msc 

   и нажмите Enter , чтобы открыть мастер Управление печатью .

   

2. В окне «Управление печатью» разверните Серверы печати раскрывающееся меню и дважды щелкните Принтеры , чтобы открыть их на левой панели.
3. На левой панели щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы хотите удалить и нажмите Удалить.
4. Нажмите кнопку Да , чтобы подтвердить удаление, затем закройте Управление печатью и перезапустите ваш компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

При следующем запуске проверьте, был ли успешно удален драйвер принтера. Если вы по-прежнему видите список среди других ваших устройств, перейдите к другому способу, указанному ниже.

Метод 7. Удаление принтера через диспетчер устройств

Удаление принтера из списка устройств также можно выполнить из диспетчера устройств, но имейте в виду, что некоторые пользователи сообщали, что этот метод был неэффективен в их случае – принтер лишь ненадолго был удален из списка устройств. и вернулся при следующем запуске.

Если вы решите попробовать, вот краткое руководство по удалению принтера с помощью диспетчера устройств:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно Выполнить . Затем введите

    devmgmt.msc 

   и нажмите Enter , чтобы открыть Диспетчер устройств .

   

2. В диспетчере устройств разверните раскрывающийся список Очереди печати . щелкните правой кнопкой мыши на нашем принтере и выберите Удалить устройство .
3. Закройте Диспетчер устройств и убедитесь, что вы отключили кабель принтера от ПК, а затем перезагрузите компьютер.

При следующем запуске верните в Диспетчер устройств и посмотрите, был ли принтер успешно удален из списка устройств. Если это так, вам удалось навсегда удалить принтер с ПК с Windows 10.. Если вы все еще видите принтер в списке, перейдите к другим методам, указанным ниже.

Метод 8: Удалите принтер с помощью командной строки

Некоторым пользователям наконец удалось удалить принтер с помощью командной строки с повышенными привилегиями. Этот метод потребует от вас немного технических знаний, но он может быть успешным там, где другие методы не работают.

Примечание. Следующая процедура не будет успешной. если вы не выполняете команду в командной строке с повышенными привилегиями.

Вот краткое руководство по удалению принтера через командную строку:

1. Нажмите клавиша Windows + R , чтобы открыть новое окно “Выполнить”. Затем введите « cmd », нажмите Ctrl + Shift + Enter и нажмите Да в Запрос UAC (контроль учетных записей) , чтобы открыть расширенную командную строку .
2. В командной строке с повышенными привилегиями введите или вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы увидеть список со всеми вашими принтерами, которые в настоящее время активны:

    wmic printer get name 

3. Откройте Блокнот или аналогичный текстовый редактор и запишите точное имя принтера, который вы хотите удалить.
4. Введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы удалить принтер с вашего компьютера с Windows 10:

    printui.exe/dl/n" Имя принтера "

Примечание. Имейте в виду, что Имя принтера является просто заполнителем для имени, которое вы ранее записано на шаге 3. Замените заполнитель wi th фактическое имя принтера, который вы хотите удалить. Результат должен выглядеть следующим образом:

 Remove-Printer -Name "Canon IP1188 Inkjet Printer" 

Чтобы проверить, был ли этот метод успешным, закройте командную строку с повышенными привилегиями и перезагрузите компьютер. При следующем запуске проверьте, находится ли ваш принтер в списке устройств. Если это так, перейдите к другим методам, указанным ниже.

Метод 9: Удаление принтера с помощью Powershell

У некоторых пользователей есть успешно удалось удалить упорный принтер, который отказывался уходить в Windows 10, с помощью PowerShell. Хотя этот метод потребует от вас немного технических знаний, он, как сообщается, более эффективен, чем большинство методов, выполняемых через графический интерфейс.

Вот краткое руководство по удалению принтера через PowerShell:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « PowerShell », нажмите Ctrl + Shift + Enter и нажмите Да в Запрос управления учетными записями пользователей , чтобы открыть окно Powershell с повышенными привилегиями.
2. В окне Elevated PowerShell введите или вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы получить список всех ваших активных принтеров:

    Get-Printer | Format-List Name 

3. Откройте блокнот и скопируйте точное имя принтера, который вы хотите удалить. нужно ненадолго.
4. В том же окне Powershell с повышенными привилегиями введите команду ниже и нажмите Enter .

    Remove-Printer -Name  " Имя принтера" 

   Примечание: Помните, что «Имя принтера» – это просто заполнитель для фактического имени вашего принтера. Замените заполнитель на имя принтера, которое вы извлекли на шаге 3 . Результат должен выглядеть следующим образом:

    Remove-Printer -Name "Canon IP1188 Inkjet Printer" 

5. После того, как команда был успешно зарегистрирован, закройте Windo с повышенными привилегиями Powershell w и перезагрузите систему.

При следующем запуске проверьте, присутствует ли принтер в списке принтеров. Если это так, перейдите к следующему методу.

Метод 10: удалить принтер из папки принтеров

Последний Метод, с помощью которого вы можете удалить принтер из списка устройств, также является одним из самых быстрых и эффективных способов сделать это. Вот краткое руководство по удалению принтера через папку «Принтеры»:

1. Откройте новое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R . Затем вставьте (или введите)

    оболочку проводника ::: {2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}   

   в поле «Выполнить» и нажмите Enter , чтобы открыть папку Printers .

   

2. В папке Printers щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы хотите удалить, и выберите Удалить .
3. Щелкните Да , чтобы подтвердить удаление принтера, затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

При следующем запуске проверьте, был ли принтер удален с вашего компьютера.