Не удаляется папка требует права администратора в windows 7

Помогла ли Вам статья?

Обычно удаление файлов и папок проходит быстро и безболезненно, если не считать предостерегающих сообщений Windows, являющихся защитой от случайного нажатия кнопки. Но в некоторых случаях система отказывается совершать действие, ссылаясь на невозможность выполнения команды. Пора разобраться с причинами появления подобных ошибок.

В каких случаях может потребоваться удалить «неудаляемые» папки или файлы

Windows 7 может отказаться удалять файлы или папки по нескольким причинам:

• повреждение. Физический или программный сбой, работа вируса;
• использование. Файл задействован работающим приложением или самой системой;
• отсутствие прав. Учётная запись пользователя не обладает достаточным уровнем прав доступа для удаления.

Возможные пути решения

1. Если дело в программном сбое, бывает достаточным перезагрузить компьютер.
2. При использовании файла другим приложением, нужно определить, какая программа его задействует, и закрыть её. В некоторых случаях необходимо также обратиться к «Диспетчеру задач Windows», чтобы остановить фоновые процессы, например, торрент-клиенты.
   

   Иногда система отказывается удалять даже внешне пустые папки. Это может быть связано с настройками проводника не показывать скрытые файлы. Другими словами, папки только кажутся пустыми, в них хранится информация, скрытая от пользователя. Поэтому предварительно стоит удостовериться, что эти каталоги действительно не содержат сведения. Иначе можно ненамеренно стереть важные данные, нарушить устойчивость работы системы.

3. Если же файлы и папки видны, но при этом они не удаляются по причине отсутствия прав у учётной записи, от имени которой был совершён вход в систему, можно поступить одним из следующих способов:
   • использовать другую запись. Перезапуск системы от имени пользователя с административными правами является самым простым и безболезненным вариантом. В этом случае не меняются настройки ОС, а после проведения всех необходимых манипуляций можно снова вернуться к предыдущей учётной записи;
   • получить права. Можно повысить уровень прав текущей учётной записи. Однако такой способ снижает защищённость компьютера не только от неосторожных действий пользователя, но и от вредоносных программ. Вирус нанесёт гораздо больший урон ПК, если проник от имени администратора;
   • обратиться к сторонним приложениям. Существуют утилиты, специализирующиеся на принудительном удалении информации, в том числе и защищённой.

Удаление с помощью предоставления прав администратора

Пользователь с обычными правами может создавать, стирать и изменять большинство файлов и папок, однако не имеет доступа к модификации системной информации, что служит для защиты от непреднамеренных и неосторожных действий. Не имеет ограничений учётная запись администратора, в рамках которой можно регулировать работу всей системы.

Наилучшим решением является поочерёдное использование двух записей. Пользовательской — для повседневной работы, администраторской — для настройки системы.

Предоставить обычной учётной записи права суперпользователя может исключительно администратор. Поэтому следующие способы подходят только в том случае, если такая возможность имеется.

Через системные настройки

1. Нажимаем клавишу Win или экранную кнопку «Пуск». В поисковой строке, расположенной в самом низу открывшегося списка, вводим запрос «Учётные записи пользователей».

   

   Выбираем вверху списка «Учётные записи пользователей»

2. Переходим по активной строчке, расположенной сверху списка результатов поиска, и открываем окно с заголовком «Внесение изменений в учётную запись пользователя». Кликаем на «Управление другой учётной записью» в центральной части.

   

   Выбираем «Управление другой учётной записью»

3. Перейдя по вкладке, мы попадём в окно со списком всех учётных записей, созданных системой. Выбираем ту, которой хотим дать административные права, и меняем её тип на «Администратор».

   

   Меняем тип учётной записи на «Администратор»

4. Нажимаем экранную кнопку «Изменение типа учётной записи». Права предоставлены.

Через командную строку

Использование командной строки требует наличия определённого опыта, но позволяет совершать многие операции быстрее. Для того чтобы вызвать нужное окно, снова воспользуемся поисковой строкой.

1. Нажимаем кнопку «Пуск» и вводим запрос «cmd». На этот раз кликаем правой кнопкой мыши по соответствующей активной строчке в результатах поиска, а в контекстном меню выбираем «Запуск от имени администратора».

   

   Контекстное меню вызывается правой кнопкой мыши

2. Если всё сделано правильно, появится окно с классическим экраном MS DOS и мигающим курсором в командной строке. Вводим команду net user administrator /active:yes и нажимаем Enter.

   

   В открывшейся консоли вводим нужную команду и нажимаем Enter

3. Перезагружаем компьютер.

Отключение TrustedInstaller

На самом деле в Windows 7 есть пользователь с ещё большими правами, чем любой администратор. Для защиты критически важных компонентов система создаёт учётную запись TrustedInstaller, которой прописывает исключительные права на доступ к некоторым файлам.

В случае попытки пользователя даже с административными правами удалить защищённую информацию, система откажет ему и покажет окошко с сообщением: «Запросите разрешение от TrustedInstaller на изменение этого файла».

Чтобы обойти защиту, необходимо вручную открыть доступ к нужному файлу администраторам, после чего появится возможность его удалить.

1. Выделяем в Проводнике файл, который хотим удалить, и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
2. В открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
3. Затем переходим на вкладку «Безопасность».
4. Нажимаем экранную кнопку «Дополнительно».

   

   Нажимаем кнопку «Дополнительно»

5. В окне «Дополнительные параметры безопасности» переходим на вкладку «Владелец».
6. Нажимаем экранную кнопку «Изменить».

   

   Пока текущим владельцем файла является «суперадминистратор» TrustedInstaller, следует это исправить

7. Windows 7 предложит несколько вариантов для изменения владельца файла. Выбираем сразу группу «Администраторы» и нажимаем «ОК».

   

   Даём доступ всем администраторам

8. Читаем появившееся сообщение с признанием наших прав и описанием необходимых действий для вступления их в силу, после чего нажимаем «ОК».

   

   О предоставлении прав оповестит соответствующее сообщение
9. Повторяем предыдущие действия. Нам необходимо уточнить свои полномочия.
10. Нажимаем кнопку «Изменить» и выбираем добавившуюся группу «Администраторы».
11. Ставим метку на «Полный доступ», автоматически получая пометки на всех остальных пунктах.

    

    Даём себе полный доступ

12. Нажимаем кнопку «Применить», давая всем учётным записям с административными правами возможность редактировать этот файл.

Этот же механизм можно использовать для редактирования или переноса важных файлов или папок. В этом случае необходимо после завершения работы вернуть все настройки в исходное состояние, в противном случае Windows 7 может начать работать нестабильно.

Посредством редактирования списка Автозагрузки

Препятствовать удалению файла может исполняемое приложение. Если оно запущено сознательно, достаточно завершить его работу, а в некоторых случаях бывает полезно ещё и перезагрузить компьютер. Но программы, которые автоматически запускаются при старте Windows 7, снова окажутся в оперативной памяти и помешают удалить нужную информацию. Поэтому нужно их исключить из списка Автозагрузки.

1. Вызываем окно «Конфигурация системы». Нажимаем экранную кнопку «Пуск», в строке поиска набираем «msconfig» и нажимаем Enter.

   

   Вводим в строке поиска msconfig и нажимаем Enter

2. Переходим на вкладку «Автозагрузка».

   

   Убираем из списка конфигурации системы всё лишнее

3. Находим в списке приложение, мешающее нам, и убираем пометку возле его названия.
4. Нажимаем экранную кнопку «Применить», затем «ОК».
5. Перезагружаем компьютер.

Если мы правильно определили приложение, мешающее нашей задаче, файл удалится без проблем. Если же препятствовала другая программа, можно повторить процесс и для неё или воспользоваться перезагрузкой Windows в безопасном режиме.

Через безопасный режим

Если папка или файл не удаляется из-за работы стороннего приложения или вредоносной программы, можно перезагрузить компьютер в безопасном режиме и тем самым обойти запрет.

Безопасный режим в Windows 7 предполагает минимальную загрузку компонентов системы.

1. Вызываем знакомое нам окно «Конфигурации системы».
2. Выбираем загрузку в безопасном режиме, для чего в открывшемся окне «Конфигурация системы» переходим на вкладку «Загрузка».

   

   В нижней части нужная нам область параметров загрузки

3. В нижней левой части окна находятся параметры загрузки системы. Ставим отметку на «Безопасный режим», а переключатель на «Минимальная».
4. Перезагружаем ПК.

Преимуществом этого метода является отсутствие необходимости покидать оболочку Windows 7. К недостаткам можно отнести то, что для перезагрузки в обычном режиме придётся повторить те же действия, только на этот раз отключить безопасный режим.

Для того чтобы однократно загрузить систему в безопасном режиме, можно воспользоваться другим способом.

1. При включении (холодной перезагрузке) компьютера нажимаем функциональную клавишу F8.
   

   Сложно сказать, в какой именно момент нужно это делать, поэтому многие пользователи просто «щёлкают» клавишей каждую секунду, пока не активируется меню выбора режима. Производители некоторых моделей ноутбуков для той же цели определяют другие функциональные клавиши, поэтому в случае неудачи с F8 можно попробовать другие варианты.

   

   Выбираем верхний вариант

2. Из нескольких вариантов безопасного режима, которые предлагает Windows 7, выбираем самый ограниченный. Переходим на него с помощью стрелок, после чего нажимаем Enter.

Загрузившись любым из перечисленных способов, находим с помощью «Проводника» «упрямые» файлы и удаляем их.

С помощью командной строки

Обойти запрет удаления можно с помощью низкоуровневого инструмента, уже нам немного знакомого, — командной строки.

После загрузки окна необходимо ввести необходимую команду.

Команды для принудительного удаления корневых каталогов и файлов — таблица

При использовании для удаления файлов или каталогов командной строки нужно помнить о следующем:

1. Информация стирается безвозвратно, то есть её нельзя будет восстановить из «Корзины».
2. Необходимо точно, без ошибок и полностью вводить название удаляемых файлов, включая расширение и полный путь.

Посредством файловых менеджеров

Большинство файловых менеджеров имеет встроенные возможности для удаления защищённых файлов и папок.

Например, при работе с популярным файловым менеджером Total Commander для удаления файла достаточно выделить его и нажать функциональную клавишу F8. Приложение обязательно уточнит, уверен ли пользователь в своих действиях.

Total Commander легко справляется с большинством защищённых файлов и папок, ограничиваясь лишь ещё одним запросом пользователю. Но некоторая информация ему не по силам, в таком случае лучше воспользоваться специализированными приложениями.

Удаление с помощью сторонних программ

Если необходимость удаления защищённых файлов и папок возникает регулярно, имеет смысл установить на компьютер одно из приложений, специализирующихся на разблокировке и уничтожении информации.

Unlocker

Простая и удобная программа Unlocker автоматически добавляется в контекстное меню, которое открывается при нажатии на имени файла правой кнопкой мыши.

Дополнительным преимуществом приложения является возможность увидеть, почему заблокирован файл, какой процесс его использует.

Вполне вероятно, что совсем не обязательно применять «жёсткое» удаление, иногда лучше вернуться в Windows 7, закрыть мешающую программу, а потом стереть разблокированный файл. Но можно обойтись и без этого, просто выбрав опцию «Удалить».

Блокировка мешает не только удалению, но и таким простым операциям, как перемещение файла или переименование. Unlocker может помочь и с этим.

Lockhunter

Ещё одно приложение с аналогичным функционалом — Lockhunter. Эта утилита встраивается даже в контекстное меню Проводника и умеет удалять те файлы и папки, которые не по силам Unlocker.

Интерфейс программы больше похож на классический Windows, основная информация собрана в одном окне, а главные операции представлены в виде больших кнопок.

Хотя в Lockhunter нет поддержки русского языка, простота интерфейса и бесплатное распространение делают её очень популярной.

Широкие возможности программы при неосторожном использовании способны стать серьёзной проблемой. Lockhunter легко может удалить системные файлы, тем самым нарушив работоспособность Windows 7.

Fileassassin

Работа программы Fileassassin построена в несколько ином стиле:

1. Для разблокировки или удаления запускаем приложение и выбираем в основном окне нужный файл.

   

   Для удаления нужно запустить приложение и выбрать файл

2. После того как файл был найден, расставляем пометки и переключатели в том же окне и нажимаем экранную кнопку «Execute».

   

   Можно не удалять, а лишь снять блокировку

Использование нескольких специальных утилит с похожим функционалом может быть оправдано тем, что они имеют различные алгоритмы работы. Файлы, которые не смогла удалить одна программа, поможет стереть другая.

Восстановление системы

Механизм «отката» системы с помощью резервных точек является универсальным средством для восстановления работоспособности Windows 7 в случае серьёзных сбоев.

Система восстанавливает своё «старое» состояние, стирая дополнительно инсталлированные программы и настройки, поэтому в крайнем случае можно использовать и это радикальное средство для тех файлов и папок, которые невозможно стереть.

Необходимым условием этого метода является наличие подходящих резервных точек восстановления. При этом нужно учитывать, что некоторые вредоносные программы намеренно портят подобные файлы, поэтому лучше переносить такие данные на внешние носители.

1. Запускаем утилиту восстановления. Для этого набираем в поисковой строке «Восстановление системы» и нажимаем Enter.

   

   Выбираем верхнюю строку или просто нажимаем Enter

2. Появившееся окно носит больше информационный, чем функциональный характер, поэтому нажимаем экранную кнопку «Далее».

   

   Если есть желание, можно прочитать подробное описание процесса

3. Выбираем из списка точек восстановления нужную и нажимаем «Далее».
   

   Не забудьте перед восстановлением системы сохранить свои рабочие файлы на внешнем носителе, иначе они могут быть потеряны.

   

   Выбираем наиболее подходящую точку восстановления
4. Ещё раз убеждаемся, что это та дата, до которой мы хотим «скатить» Windows 7, и нажимаем экранную кнопку «Готово».

   

   Подтверждаем точку восстановления

Использование другой операционной системы

Все ограничения и настройки доступа важны только при работе конкретной копии Windows 7. С внешней же точки зрения и сама система, и тщательно охраняемые ею файлы являются обычными записями на жёстком диске. Поэтому всю лишнюю информацию можно удалить, получив доступ к накопителю без запуска «основной» Windows 7:

1. Загрузив другую копию Windows 7, находящуюся на втором физическом диске.
2. Запустив другую операционную систему, например, Linux.
3. Используя загрузочную флешку или «диск жизни».
4. Физически вынув жёсткий диск и подключив его в качестве внешнего носителя к другому компьютеру.

Этот способ также будет полезен в борьбы с некоторыми особо упорными вирусами, проникающими в оперативную память и блокирующими антивирусные программы. Загрузившись с внешнего носителя, можно вылечить компьютер, не давая вредоносным приложениям начать работу.

Если нет собственной загрузочной флешки, её можно скачать с сайтов разработчиков антивирусных программ, например, DrWeb или Nod 32.

Недостатки этого метода являются следствием его эффективности — случайно можно удалить критически важные файлы и папки, нарушив работу Windows.

Другие способы

Если отказывающаяся удаляться информация находится на внешнем носителе (карта SD, флешка или внешний жёсткий диск), то решить проблему можно с помощью устройства с мобильной операционной системой, например, Android. Некоторые нюансы:

1. Карту SD можно вставить в соответствующий слот смартфона или планшета.
2. Для подключения флешки нужна поддержка технологии OTG и подходящий переходник.
3. Для работы с внешними жёсткими дисками устройствам на базе Android обычно необходимо загрузить дополнительные приложения, а также обеспечить достаточный уровень силы тока для питания накопителя.

Советы и рекомендации по удалению защищённых файлов и папок

Прежде чем искать пути удаления защищённой системой информации, стоит убедиться, что такой шаг не нанесёт ущерба работоспособности Windows 7. Возможно, стоит создать дополнительную точку восстановления для минимизации негативных последствий.

Кроме того, сначала следует использовать самые безопасные способы и только в случае их неэффективности переходить к более «грубым»:

1. Средства пользователя. Найти и отключить программы и процессы, использующие нужные файлы. Перезагрузить ПК.
2. Средства Windows. Отредактировать список Автозагрузки, при необходимости использовать безопасный режим запуска.
3. Настройки доступа. Получить административные права или доступ к файлам учётной записи.
4. Командная строка. Использовать системные команды для низкоуровневого удаления.
5. Сторонние приложения. Использовать файловые менеджеры или специализированные программы.
6. Восстановление системы. Использовать резервную точку восстановления для «отката» Windows 7.
7. Внешняя ОС. Загрузить операционную систему с внешнего носителя или другого компьютера.

Как удалить защищённые папки и файлы без дополнительных программ — видео

Системные средства защиты критической информации зачастую используются вредоносными программами в своих целях, поэтому необходимо уметь обходить ограничения и удалять повреждённые файлы. К счастью, для этих целей создано достаточно эффективных приложений, в том числе бесплатных.

Удалить файл или папку с жесткого диска совсем не сложно. Но, те, кто работают за компьютерами с MS Windows 7,8 и 10, могут столкнуться с неприятностью – традиционным образом удаление не выполняется. Для удаления нужно обладать соответствующими правами администратора компьютера. Узнаем, как решить эту проблему.

Учетная запись пользователей

Когда на компьютер устанавливается новая ОС, автоматически создается главный «Администратор» — он наделен всеми правами доступа и изменения данных. Поэтому, если пользователь работает с компьютером один, тогда он может использовать все возможности. Если же за одним и тем же компьютером работает несколько человек, то для удобного использования ПК создают несколько простых пользователей.

Работа с компьютером под «Пользователем» не вызовет трудностей – работают все функции операционной системы. Можно создавать и удалять папки, переименовывать их, изменять права доступа для этих папок или файлов.

Если же работать с системой под «Гостем», тогда возможности резко ограничиваются – Windows позволяет только просматривать файлы, а как-нибудь управлять ими уже нельзя.

Действия, доступные от имени администратора

Новичков в Windows 7, 8 и 10 будет интересно узнать, что некоторые операции можно выполнить лишь под администраторской записью или же от имени. Это:

• Установка обновлений для ОС;
• Контроль за учетными записями;
• Родительский контроль;
• Изменение параметров меню «Пуск»;
• Процесс восстановления системных файлов.

Это – перечень главных возможностей, но они далеко не все. Если в процессе работы понадобиться внести изменения в системные параметры, от пользователя потребуется знания и умения выполнять те или иные действия от имени администратора или можно воспользоваться услугами системного администратора.

Как это сделать?

Чтобы пользователи не смогли нарушить правильность и стабильность Windows, администраторскую учетную запись отключают, а вместо нее создают пользователя и дают ему максимальные возможности. После этого любое действие выполняется от его имени.

Если появляется необходимость выполнения различных операций от имени администратора или же система потребует особые права в диалоговом окне, нужно зайти в Windows под «Администратором».

Для этого следует нажать «Пуск». Затем нужно открыть «Завершение работы» и найти там пункт «Сменить пользователя». Далее появится экран приветствия, в нем можно выбрать нужный пункт.

Также можно отключить «Контроль учетных записей». Во вех версиях Windows это можно сделать из «Панели управления». Следует перейти в «Учетные записи», а затем в «Изменение параметров контроля». После этого система разрешит делать все, что угодно, в том числе и удалять любые данные, папки, а также файлы.

Объекты, которым нужны особые права: как удалять?

Иногда необходимо выполнить удаления каких-то объектов, но они не удаляются, та как нет соответствующих прав. Решить эту проблему очень просто.

Для начала требуется зайти в операционную системы под главным «Администратором» и повторно выполнить запустить процесс удаления. Если удаление получилось, важно не забыть выйти из Виндовс и зайти уже под «Пользователем» – так можно исключить риски повреждения системы.

Но случаются ситуации, когда этого недостаточно. Тогда необходимо выделить нужную папку, затем открыть «Свойства» папки. Далее, для конкретного пользователя следует отметить галочки, которые дают полный доступ к папке. После этого нужно нажать на кнопку «Применить» и можно попробовать снова удалить.

Это актуально для всех версий операционных систем семейства Windows, включая 7, 8 и 10.

Видео о том как удалить от имени Администратора без программ

Иногда система может не разрешать удалять некоторые файлы и папки. Сделано это для безопасности компьютера — неопытный пользователь может случайно стереть важные данные. Но подобные ошибки возникают и по другим причинам — в таких случаях удаление выбранных файлов необходимо, так как они не повлияют на работу операционной системы в целом.

Когда может понадобится стереть неудаляемые файлы

Какие файлы могут не удаляться:

• файлы, оставшиеся в системе после удаления программы;
• неиспользуемые файлы;
• вирусные файлы;
• системные файлы и папки.

Почему файлы и папки могут не удаляться:

• файлы заняты в открытом процессе;
• они заблокированы пользователем;
• они заблокированы вирусом или, наоборот, антивирусной программой;
• из-за сбоя в системе;
• вы используете учётную запись обычного пользователя;
• если файл доступен по локальной сети, то он не удалится, пока другой пользователь не закончит с ним работу;
• файлы на съёмных носителях заблокированы от удаления.

Не удаляйте файлы, о назначении которых не догадываетесь. Сначала убедитесь, что они не имеют отношения к работоспособности системы, и обязательно перед изменениями создавайте точку восстановления. Если сотрёте что-то важное — результат будет непредсказуем. Компьютер может начать работать нестабильно, вплоть до полного отсутствия работоспособности.

Если файл занят в открытом процессе

Если появляется сообщение «Удаление невозможно, файл занят другим процессом», то выключите программу, которая его использует. Как правило, высвечивается название процесса, в иных случаях предоставляется сообщение о текущих зависимостях данного файла.

Закройте программу вручную или через диспетчер задач:

1. Откройте диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del).
2. Найдите нужный процесс.
3. Нажмите «Снять задачу».
   

Если вы не знаете, что блокирует программу, то просто перезапустите систему и, не открывая никаких программ, удалите файл.

Редактирование списка автозагрузки

Если после перезапуска файл всё равно используется, блокирующий процесс запускается вместе с системой и использует этот файл. Используйте системное приложение «Автозагрузка» для отслеживания процессов и сопряжённых с ними файлов.

Автозагрузка в меню «Пуск»

Чтобы посмотреть, какие программы запускаются вместе с компьютером:

1. Зайдите в меню «Пуск».
2. Нажмите «Все программы».
3. Найдите папку «Автозагрузка».
4. Удалите содержимое.
   

Отключение автозагрузки через стандартные средства системы

Для отключения автозагрузки программ можно воспользоваться системной утилитой MSConfig:

1. Откройте меню «Пуск».
2. В строке поиска напишите msconfig.
3. Откроется конфигурация системы.
4. Перейдите на вкладку «Автозагрузка».
5. Снимите все галочки или нажмите кнопку «Отключить все» (если знаете, что блокирует удаление, то поставьте галочку только напротив одной программы).
   

Подобным образом можно вернуть запуск программ обратно.

Видео: как изменить список автозагрузки в Windows 7

Управление автозагрузкой через стороннее ПО

Многие утилиты для оптимизации системы имеют функцию отключения автозагрузки программ. Например, утилита Ccleaner, которая распространяется бесплатно и удобна в работе.

Для отключения автозапуска:

1. Откройте программу.
2. Перейдите на вкладку «Сервис».
3. Выберите «Автозагрузка».
4. Выделите программу и нажмите кнопку «Отключить».
   
5. Если требуется, отключите все программы.

Отключение антивируса

Блокировать удаление может антивирус. Когда антивирусное ПО видит угрозу, то может помещать файлы в карантин для дальнейшего лечения. Зайдите в карантин (расположен в настройках антивируса) и удалите требуемый файл.

Также при запуске системы, программы или файла, антивирус начинает проверку на угрозы. В этом случае необходимо подождать, пока антивирусная программа не закончит работу (для экономии времени антивирус можно отключить для удаления необходимого файла).

Безопасный режим

Если не удаётся удалить файл, то следует зайти в безопасный режим. В нём запускается только необходимый минимум процессов. По данной причине задействованные файлы, вирусы и другие помехи для удаления отсутствуют.

Для входа в безопасный режим:

1. Перезапустите компьютер.
2. До того как появится окно приветствия, нажимайте F8 (именно нажимайте, а не зажмите).
3. В случае успеха появится окно, в котором с помощью стрелочек на клавиатуре выберите «Безопасный режим».
   
4. После входа удалите нужный файл или папку.
5. Перезагрузитесь и зайдите в обычном режиме.

Для появления окна с выбором режимов иногда приходится перезагружать компьютер несколько раз: так как пользователь может не успеть нажать кнопку F8 (или другую, в зависимости от версии BIOS). При необходимости имеет смысл использовать принудительное выключение компьютера — либо кнопкой на корпусе, либо выдернув питание из розетки (такие действия небезопасны и их использование не рекомендуется).

Учётная запись «Администратор»

Учётная запись администратора предоставляет неограниченные права на изменение системных настроек: изменять параметры безопасности, добавлять и удалять другие учётные записи, устанавливать программное обеспечение и все сопутствующие действия, связанные с администрированием операционной системы.

Постоянное использование учётной записи суперпользователя делает систему уязвимой благодаря расширенному доступу. Многие вирусы, запущенные от имени администратора, наносят значительный урон всей системе в целом.

Если у вас на компьютере один пользователь, то по умолчанию учётная запись уже обладает правами администратора.

Для смены учётной записи:

1. Нажмите Ctrl+Alt+Del и в списке выберите «Сменить пользователя» (или меню «Пуск» — «Выключение» — «Сменить пользователя»).
2. Выберите учётную запись, которая обладает правами суперпользователя.
   

В некоторых случаях, например, если вы используете рабочий компьютер, эта учётная запись может быть заблокирована.

Предоставление прав суперпользователя обычной учётной записи

Обычной учётной записи можно предоставить права администратора — и сделать это только в том случае, если вы вошли в систему как суперпользователь. Такая необходимость возникает, когда на компьютере есть несколько учётных записей и необходимо разграничить их возможности и права.

Для этого:

1. Откройте меню «Пуск» и в строке поиска напишите «Учётные записи».
   
2. Нажмите на «Учётные записи пользователей».
3. Выберите нужного пользователя.
   
4. Нажмите на «Изменение типа учётной записи».
   
5. Выберите «Администратор».
   

Предоставление прав через командную строку

Предоставить обычной учётной записи права администратора можно и с помощью командной строки. Этот способ пригодится, если по каким-то причинам предыдущий способ не сработал.

Права администратора можно предоставить следующим образом:

1. Введите cmd в строку поиска в меню «Пуск».
2. Нажмите на программу правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
   
3. В командной строке напишите «net user administrator /active:yes» (без кавычек).
   
4. Нажмите Enter.
5. Перезагрузите компьютер.

Видео: как получить права Администратора на Windows 7 с помощью командной строки

Удаление файлов через командную строку

Использование консоли предлагается опытному пользователю. Если вы в себе не уверены, то лучше воспользоваться другим методом.

1. Для открытия командной строки нажмите Win+R и в строке напишите cmd. Далее, в зависимости от ситуации введите несколько команд:
   • del/f c:Имя ПапкиФайл.docx — удаление заблокированного файла;
   • del c:Имя ПапкиФайл.docx — удаление определённого файла из папки;
   • del/a c:Имя папкиФайл.docx — удаление всех файлов папки, в которой лежит «Файл.docx».
2. Обязательно нужно указывать весь путь. К примеру, чтобы удалить документ с рабочего стола, команда будет примерно следующая: «C:UsersИмя пользователяDesktopДокумент Microsoft Word.docx». И указывайте расширение.
3. Полное имя, расширение и путь к папке — все необходимые записи можно посмотреть в свойствах файла. Для этого нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Чем опасен этот метод: возникает риск стереть важную информацию. Через командную строку все данные удаляются безвозвратно, минуя корзину. Имена файлов, их путь и расширение нужно указать точно. Ошибка в названии может стереть не тот файл и привести систему к нестабильному состоянию.

Отключение TrustedInstaller

Даже с правами администратора некоторые операции с системными файлами будут недоступны, например, с реестром, библиотеками (файлы с расширением .dll) и тому подобными данными. При удалении появляется сообщение об отсутствии прав на выполняемое действие.

Чтобы обойти запрет, нужно забрать права на изменение у TrustedInstaller и передать администратору:

1. Откройте свойства файла (нажать правой кнопкой и выбрать соответствующий пункт).
2. Перейдите на «Безопасность».
3. Выделите пользователя TrustedInstaller.
   
4. Нажмите на кнопку «Дополнительно».
5. Откройте вкладку «Владелец».
6. Поменяйте на «Администратор» (или «Администраторы»).
   
7. Возвратитесь в «Свойства», на вкладку «Безопасность».
8. Выделите учётную запись, которой передали доступ.
9. Нажмите кнопку «Изменить».
   
10. Поставьте везде галочки в колонке «Разрешить».

После удаления файлов рекомендуется вернуть права TrustedInstaller обратно.

Удаление с помощью сторонних утилит

Если файл не удаляется, то попробуйте использовать специальные программы. Но стоит понимать, что они не всегда справляются с поставленной задачей. Чаще всего утилиты отказывают при работе с системными файлами, или если учётной записи не хватает прав для удаления.

Удаление с помощью файлового менеджера Total Commander

Многие из популярных файловых менеджеров имеют функцию удаления. Самая распространённая из подобных утилит — это Total Commander. Она распространяется бесплатно и имеет понятный интерфейс.

Чтобы удалить файл в Total Commander:

1. Выделите нужный элемент.
2. Нажмите F8.
3. Подтвердите удаление.
   

Но стоит отметить, что файловые менеджеры могут справиться не со всеми защищёнными файлами, поэтому лучше использовать специальные утилиты.

Удаление с помощью Unlocker

Unlocker — небольшая и бесплатная программа, которая позволяет обходить блокировки файлов. Она может переименовывать файлы, предоставлять им разрешение на запуск, чтение или запись, а также удалять.

Настоятельно рекомендуется скачивать программу только с официального сайта разработчика.

После скачивания запустите установщик и следуйте инструкциям программы. После установки она запускается автоматически и интегрируется в контекстное меню:

1. Нажмите правой кнопкой мышки на файл, который нужно удалить.
2. В списке нажмите на Unlocker (обозначается звёздочкой).
   
3. В выпадающем списке выберите, какое действие нужно выполнить (в данном случае удалить).
   
4. Если файл или папка заблокированы, сначала нужно выбрать «Разблокировать все» и только потом удалять.
   

Lockhunter

Программа Lochhanter легка в использовании, распространяется бесплатно и поможет справиться с удалением даже тех файлов, с которыми не справился Unlocker. Единственный минус утилиты — нет русского языка.

Как пользоваться Lockhunter:

1. Нажмите на нужный файл или папку правой кнопкой мышки.
2. Выберите «What is locking this file».
3. Появится небольшое окошко, выберите «Delete It!» (удалить) или «Unlock It!» (разблокировать).
   

Обратите внимание, что Lockhunter удаляет программы без возможности восстановления, даже если они системные. При ошибке придётся восстанавливать систему.

Fileassassin

В отличие от описанных выше программ, Fileassassin не встраивается в проводник, но также способен справиться с задачей:

1. Запустите утилиту.
2. Укажите путь к удаляемому файлу.
3. Галочками отметьте, что хотите сделать с файлом.
4. Нажмите Execute.
   

Существование и использование множества программ для удаления обусловлено тем, что они используют разные алгоритмы работы. И с чем не может справиться одна утилита, справится другая.

Удаление с помощью загрузочных дисков

Загрузочные диски (LiveCD/DVD) позволяют загрузиться в операционной системе со съёмного носителя. Даже если у вас не установлена система, не загружается Windows или чистый жёсткий диск, ОС всё равно загрузится.

Удаление файлов через загрузочные диски особенно помогает, если в системе есть вирус, с которым не справляется защитное ПО. Например, вредоносная программа блокирует антивирус или внедряется в оперативную память.

LiveCD/DVD иногда идут в комплекте с компьютером. Они имеются и у издателей антивирусов. Просто скачайте программу с официального сайта, например, антивируса DrWeb. Но для создания загрузочного накопителя понадобится стороннее ПО. Можно использовать утилиту Rufus.

Как создать загрузочный накопитель:

1. Скачайте и запустите Rufus.
2. В строке «Устройство» выберите накопитель, куда будем записывать образ.
3. В схеме раздела, файловой системе и размере кластера оставьте все как есть.
4. Нажмите на кнопку с изображением диска и выберите программу для загрузки системы (например, DrWeb).
   
5. Галочки должны стоять на пунктах «Быстрое форматирование», «Создать загрузочный диск», «Создать расширенную метку и значок устройства».
6. Нажмите «Старт».

После создания накопителя загружаемся со съёмного накопителя и удаляем ненужный файл.

Будьте внимательны при удалении! При загрузке со съёмного носителя от пользователя не спрятаны системные файлы, если вы случайно удалите их — компьютер будет работать не стабильно.

Восстановление системы

Можно восстановить систему в то состояние, когда требуемый файл ещё не был заблокирован. Но у такого способа есть минусы:

• при откате удаляются программы, которые были установлены после создания точки восстановления;
• сбросятся настройки и изменения, которые были созданы после создания точки восстановления;
• не будет подходящих точек восстановления.

Перед тем как начинать откат системы к прошлому состоянию, перенесите важные файлы на внешний носитель, дабы их не потерять.

Необходимые действия для запуска восстановления системы:

1. Откройте меню «Пуск» и в строке поиска напишите «Восстановление системы».
2. В появившемся окне нажмите кнопку «Далее».
3. В списке выберите точку восстановления.
   
4. Нажмите «Далее», прочтите предупреждения и нажмите «Готово».

Начнётся восстановление системы — процесс может занять продолжительное время. Если вы используете ноутбук, обязательно подключите к нему шнур питания.

Ни в коем случае не прерывайте процесс восстановления насильно. В противном случае произойдёт сбой и системные файлы могут повредиться, что приведёт к нестабильной работе.

Проблемы, которые могут возникнуть

Иногда при удалении из различных носителей могут возникнуть проблемы.

Проблемы с папками

Если папка не пуста и не удаляется, то сначала удалите все файлы в ней. Есть вероятность, что какой-то из них открыт в программе или заблокирован по иным причинам.

Если папка пуста, то, возможно, в ней находятся скрытые файлы. Чтобы сделать их видимыми:

1. Откройте папку и нажмите клавишу Alt.
2. Появится верхнее меню.
3. Выберите «Сервис».
4. Перейдите на вкладку «Вид».
5. Выберите «Показывать скрытые файлы и папки».
   

После появления файлов удалите сначала их, а потом саму папку.

Проблемы с флешками

При удалении файлов с флешки может появиться сообщение «Диск защищён от записи». В этой ситуации проверьте, нет ли у устройства специального переключателя. Если есть — просто передвиньте его. Съёмный диск разблокируется и вы сможете удалить ненужное.

Если его нет, то можно попробовать удалить файлы на ней с помощью системных средств. Нажмите Win+R и в строке напишите cmd. В открывшейся командной строке последовательно введите следующие команды (без «;»):

• diskpart;
• list disk;
• select disk N (где N — число, соответствующее номеру вашей флешки, будет показано после выполнения предыдущей команды);
• attributes disk clear readonly;
• clean;
• create partition primary;
• format fs=fat32;
• assign letter=Z (где Z — буква, которую нужно присвоить флешке);
• exit.

После этих действий файлы должны удаляться без проблем.

Если файл находится в общем доступе по локальной сети

При использовании файла другим пользователем по локальной сети не получится его удалить. Есть два пути решения: подождать, пока работа с файлом будет закончена, либо отключить сеть и удалить файл.

Рекомендации и советы

После удаления проблемного файла вы можете продолжить работу и время от времени сталкиваться с такими ситуациями. А можете предотвратить появление «неудаляемых» папок и файлов, используя обозначенные ниже инструкции.

В большинстве случаев проблемы с удалением возникают из-за сбоев в системе. Файлы становятся неизвестными для ОС, и она на всякий случай блокирует его. Например, вы устанавливали программу и закрыли процесс на середине. После отмены распакованные файлы остаются в компьютере.

Вторая по популярности причина — вирусы. Некоторые из них не удаляются до конца и со временем появляются вновь. Эта проблема решаема очень просто — установкой хорошего защитного ПО.

Для предотвращения возникновения «неудаляемых» файлов следуйте нескольким простым правилам:

• не завершайте работу системы аварийно;
• не прерывайте установку программ на середине;
• регулярно чистите реестр и мусор в системе (это можно сделать с помощью программы Ccleaner);
• установите антивирус и регулярно сканируйте систему.

Не все способы удаления безопасны для неопытных пользователей. В случае использования командной строки или загрузочных дисков существует риск стереть важную информацию — как для операционной системы, так и для пользователя. Поэтому удаление файлов должно производиться пользователем, ответственным за манипуляции в системе. Не удаляйте файлы, назначения которых не знаете. Также проводите обслуживание системы, чтобы предотвратить возникновение файлов, недоступных для удаления.

Не каждый объект в Windows можно удалить простым переносом в корзину. Иногда, чтобы избавиться от определённого файла, придётся сначала произвести некоторые действия с компьютером: изменить его настройки или воспользоваться помощью сторонних программ.

Почему не удаляются некоторые файлы и папки

Если вы попытаетесь удалить из памяти компьютера некоторые папки или файлы, то можете увидеть одну из возможных ошибок с соответствующей причиной:

• папка или файл уже используется;
  
• нет доступа или прав;
  
• не удаётся произвести чтение из файла или с диска;
  
• неправильное или слишком длинное имя файла;
  
• не удалось найти элемент.
  

Но удалить такие объекты иногда бывает необходимо, например, когда лишний файл занимает слишком много места или в папке остался фрагмент вируса. Также из-за некоторых таких файлов возникают ошибки в процессе работы системы.

Есть несколько причин, по которым компьютер может отказать вам в удалении папки или файла:

• некорректное удаление сторонних программ. Если пользователь стирал установленные приложения не через специальную утилиту, а посредством перемещения файлов в корзину, то на жёстком диске могли остаться висеть фрагменты этого приложения, которые до сих пор считаются задействованными в его работе;
• активна программа, которая использует в своей работе удаляемый файл;
• файл нужен для работы самой операционной системы;
• антивирус подозревает удаляемый файл в заражении вирусом. Также антивирусная программа может дожидаться обновления, которое позволит ей корректно избавиться от файла с вирусом;
• для удаления папок, относящихся к работе Windows, обязательно нужны права администратора;
• если ваш компьютер синхронизирован с другим устройством по локальной сети, возможно файл используется на втором устройстве;
• если файл, который следует удалить, находится на стороннем носителе (USB-флешка, SD-карта, DVD и прочее), то стоит удостовериться, не защищено ли устройство от записи.

Пустые папки появляются в системе после того, как вы установили какую-либо стороннюю программу, а потом удалили её, очистили кэш, стёрли данные или настройки. Вес таких папок равен нулю, место они не занимают, но если их скопится большое количество, то система начнёт путаться и перегружаться. Ошибка при их удалении может возникнуть, если на устройстве находится программа, к которой они относятся, или из-за некорректного удаления программы или её данных, так как система продолжить думать, что эти папки до сих пор нужны.

Файлы формата .dll хранят в себе информацию для работы программ, виджетов, всплывающих окон. Проблемы с удалением файлов такого формата могут возникнуть по той же причине, что и с пустыми папками: они требуются для работающей программы или остались после некорректного удаления приложения. Также очень часто встречаются случаи, когда под dll-файл маскируется вирус.

Способы удаления «неудаляемых» файлов и папок

Существует множество способов, благодаря которым избавиться от проблемных файлов становится возможно. К каждому отдельному случаю нужно подбирать тот способ, который наиболее подходит и легче всего выполним.

Перезагрузка устройства

После перезагрузки компьютера выключатся все лишние процессы и программы, останутся задействованы только те файлы, которые действительно нужны для работы системы, а остальные можно будет удалить.

Загрузка в безопасном режиме

Выключите компьютер. После того как он только начнёт включаться, появится чёрный экран и приветствие, далее начинайте нажимать на клавиатуре кнопку F8, чтобы открыть меню загрузки. Когда оно появится, выберите раздел «Безопасный режим».

Дело в том, что в этом режиме компьютер загружает только те процессы, которые необходимы для работы системы. А значит папки и файлы, не относящиеся к этому списку, можно будет удалить. Также в этом режиме вам не сможет помешать вирус, так как шанс того, что он активируется, намного ниже.

Видео: как зайти в безопасный режим в Windows 7

Через получение прав администратора

Если вы зашли в систему под аккаунтом обычного пользователя, без прав администратора, то не сможете удалить системные элементы. Чтобы получить права администратора, перезайдите с основного аккаунта или выдайте права администратора вашей учётной записе:

1. Через поиск Windows открываем программу «Выполнить».
   
2. В строке прописываем control userpasswords2.
   
3. В появившемся окне открываем раздел «Дополнительно».
   
4. Кликаем по кнопке «Дополнительно».
   
5. В левом списке с папками выбираем пункт «Пользователи» и переключаемся на имя «Администратор».
   
6. Снимаем галочку напротив слов «Отключить учётную запись» и кликаем по кнопке OK.
   
7. Перезагружаем компьютер.
   

Видео: как удалить файлы от имени администратора

Через программу Unlocker

Существует специальная программа, направленная на разблокировку доступа к редактированию файлов — Unlocker. Благодаря ей вы можете удалить, отредактировать, сменить имя и формат любого файла и папки:

1. Скачиваем приложение с официального сайта создателя.
   
2. Проходим процесс установки приложения. Рекомендованные приложением программы устанавливать необязательно, так что снимаем соответствующие галочки.
   
3. Открываем меню файла, кликнув по нему правой кнопкой мыши, в появившемся меню выбираем «Открыть с помощью приложения Unlocker». Откроется окно программы, в котором выбираем, что сделать с файлом, нажимаем кнопку OK.
   

Видео: удаление с помощью программы Unlocker

С помощью перемещения

Можете попробовать создать новую папку и переместить в неё файлы или папку, которые по какой-то причине не стираются, а после этого удалить их.

Через файловый менеджер

Существуют сторонние аналоги проводнику от Windows, например, Total Commander. Он позволит вам удалять блокированные и находить скрытые файлы и папки.

1. Скачиваем и устанавливаем приложение с официального сайта разработчика.
   
2. Открываем Total Commander и находим файл, который хотите удалить. Выделяем его и нажимаем кнопку Delete. Программа автоматически снимет все ограничения и удалит файл.
   

Видео: как удалить файл при помощи Total Commander

https://youtube.com/watch?v=CXBsdWlJSww

Отображение скрытых файлов

Удаление папки может быть невозможным, если в ней находятся скрытые элементы. Чтобы они начали отображаться, и у вас появилась возможность стереть их, выполните следующие действия:

1. Откройте проводник.
   
2. Разверните меню «Сервис».
   
3. Перейдите к разделу «Параметры папок».
   
4. Перейдите к разделу «Вид».
   
5. Уберите галочку напротив слов «Скрывать защищённые системой файлы» и поставьте галочку напротив «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
   

При помощи автозагрузки

Возможно, программа или файл, которые вы хотите удалить, запускаются автоматически при старте компьютера. В таком случае их следует удалить из автозагрузки:

1. Откройте программу «Выполнить» через поиск Windows.
   
2. Пропишите команду msconfig и нажмите кнопку OK.
   
3. Откроется окно «Конфигурация системы», перейдите в раздел «Автозагрузка».
   
4. В списке элементов найдите тот, чьё имя совпадает с файлом, который вы не можете удалить, и отключите его.
   
5. Второй вариант, завершите сразу все процессы, нажав «Отключить все».
   
6. Перезагрузите компьютер и попытайтесь удалить файл.
   

Видео: как убрать программу из автозагрузки

С помощью проверки списка файлов в карантине

Возможно, файл нельзя удалить, потому что он занесён антивирусов в карантин. Чтобы проверить этот вариант, выполните следующие действия:

1. Откройте антивирус.
   
2. Разверните меню антивируса.
   
3. Перейдите в раздел «Карантин».
   
4. В списке найдите ваш файл и нажмите кнопку «Удалить», чтобы избавиться от него.
   
5. Или нажмите кнопку «Восстановить», а после удалите его из папки, в которой он находится.
   

Восстановление системы

Если вы знаете, после чего появился неудаляемый файл, то можете откатить систему до того момента, когда его ещё не было:

1. Через поиск Windows открываем программу «Восстановление системы».
   
2. В открывшемся окне нажимаем кнопку «Далее».
   
3. Выбираем нужную точку восстановления.
   
4. Нажимаем кнопку «Готово».
   
5. Подтверждаем действие.
   
6. Дожидаемся окончания процесса и получаем соответствующее уведомление об успешном восстановление системы.
   

Отключение Tustedinstaller

Tustedinstaller — процесс, который при попытке использовать системные файлы проверяет пользователя на наличие прав администратора. То есть, если отключить его, уведомление «Отсутствует доступ к файлу» больше не появится:

1. Кликните по файлу, который хотите удалить, правой кнопкой мыши и перейдите в раздел «Свойства».
   
2. Перейдите во вкладку «Безопасность».
   
3. Нажмите кнопку «Дополнительно».
   
4. Перейдите во вкладку «Владелец».
   
5. Кликните по кнопке «Изменить».
   
6. В разделе «Текущий владелец» меняйте имя с Tustedinstaller на одного из предложенного ниже администратора.
   
7. Возвращайтесь обратно до раздела «Безопасность».
   
8. Нажимайте кнопку «Изменить».
   
9. В разделе «Разрешение для группы Администраторы» отмечайте все пункты галочками.
   
10. Последовательно нажимайте кнопки «Применить», ОК. Файл удалится.
    

Видео: запрос разрешения TrustedInstaller

https://youtube.com/watch?v=lCu3-39PQBY

Через другую операционную систему

Если у вас есть возможность запустить Windows с USB-флешки или DVD/CD-диска, то сделайте это, после чего удалите файл или папку. При использовании загрузочной флешки или установочного диска Windows 7 в любой момент установки (после того, как уже загрузится окно выбора языка и на следующих этапах) нажмите Shift + F10, чтобы войти в командную строку. Также можно выбрать пункт «Восстановление системы», ссылка на который также присутствует в программе установки.

Через командную строку

1. Открываем командную строку от имени администратора.
   
2. Прописываем команду chkdsk c: /f/r, где «с:» имя диска, на котором хранится неудаляемый файл. Нажимаем кнопку Enter на клавиатуре.
   
3. Дожидаемся окончания сканирования и прописываем команду exit, жмём Enter.
   
4. Перезагружаем устройство и удаляем файл.
   

Видео: как удалить папку с помощью командной строки

Удаление при помощи программы Remove Empty Directories

Для того чтобы просканировать компьютер и автоматически отобрать все ненужные пустые папки, существует программа Remove Empty Directories.

1. Скачиваем приложение. Устанавливаем его.
   
2. Открываем Remove Empty Directories и нажимаем кнопку Browse, указываем диск, который надо проверить.
   
3. Дожидаемся окончания процесса сканирования и кликаем по кнопке Delete Folders. Готово, лишние папки автоматически сотрутся.
   

Видео: удаление при помощи программы Remove Empty Directories

Удаление dll-файлов

1. Открываем программу «Выполнить» через поиск Windows.
   
2. Прописываем команду cmd и нажимаем кнопку OK.
   
3. В открывшейся командной строке вводим команду regsvr32 /u name.dll, где name.dll — файл, который надо удалить.
   

Что не стоит делать при удалении «неудаляемых» папок и файлов

Перед тем как приступить к удалению папки или файла, задумайтесь, может быть система не просто так не даёт их стереть. Внимательно проверьте, к какой программе или процессу относится элемент. Найдите в интернете информацию, зачем нужен тот или иной файл, какие последствия могут быть из-за его отсутствия в памяти компьютера. Удаление нужны системных файлов может нанести непоправимый вред.

Хорошо, если эти файлы оказались корзине и их можно будет восстановить. В противном случае остаётся только один выход — переустановка системы.

В памяти системы находятся файлы и папки, которые вы не можете удалить, так как появляется ошибка доступа к стиранию элемента. Но если вы уверены, что без этого элемента компьютер или одна из программ не перестанет работать правильно, то выполнив вышеперечисленные действия, можете добиться своей цели.