При эксплуатации компьютерных устройств в большинстве случаев пользователи даже не задумываются над вопросом, какие программы задействует система для выполнения той или иной задачи. Это возможно до тех пор, пока владельцу ПК не приходится столкнуться с невозможностью выполнения операций, что заставляет искать причину прецедента. К примеру, невозможность открыть, просмотреть или распечатать документы в формате PDF – скорее всего просто нет инструмента на ПК, отвечающего за такие операции. Решается это установкой приложения Acrobat Reader. Зачастую процесс не сопровождается сложностями, но бывает, что программа Adobe Acrobat Reader DC не устанавливается на ПК. Чтобы удачно завершить процесс установки и без проблем работать с такими документами и пойдёт речь в этой статье.
Определение причины неполадки
Прежде чем приступить к практическим действиям по решению проблемы, необходимо попытаться определить причину, почему не устанавливается Adobe Acrobat Reader DC на ПК, что даст дальнейший вектор работы. Зачастую проблема выражается появлением ошибки на экране, с извещением о невозможности завершить процесс. Неполадка может возникнуть на любом этапе установки программы, причём код ошибки не имеет значения, является вариативным, дополняется разным текстом. Причины невозможности установки могут заключаться как в банальных системными сбоях или повреждениями на программном уровне компонентов Windows, отвечающих за процесс инсталляции.
Нередко причиной сбоя выступает попытка установки несоответствующей программы операционной системе, установленной на ПК, предварительная загрузка утилиты с неблагонадёжного сайта, или же устаревшими драйверами компьютера. Как видим, причин для появления ошибки более чем достаточно, причём одни из них решаются элементарно, другие же требуют незначительного вмешательства в работу ПК. Рассмотрим методы решения проблемы на практике, с описанием вариантов борьбы с неисправностью в порядке от простых до более сложных по выполнению.
Устранение неполадок при установке
Прежде чем начинать работать над устранением неполадки, стоит исключить вариант, когда Acrobat Reader не устанавливается на фоне единичного «глюка» системы, перебоя подачи электропитания или в силу иных случайных причин, попытавшись завершить процесс и повторно осуществить установку. Как вариант решения ошибки, когда Reader не устанавливается, подойдёт метод обновления драйверов видеокарты до последней версии. Такого рода причина неисправности – крайне редкое явление, но исключить его всё же стоит.
Если этот способ не увенчался успехом, ошибка установки Adobe Acrobat Reader DC возникает при повторной попытке установки приложения, возможно причина в самой версии устанавливаемой программы. Для исключения такого варианта стоит удалить приложение полностью из ПК стандартными методами, и загрузить программу с официального сайта разработчиков, выбрав версию программы в соответствии с с версией Windows, установленной на компьютере. Иногда, для установки Adobe Acrobat Reader DC на компьютеры, работающие на Windows 7 и ниже, придётся загрузить более ранний вариант софта. При желании установить программу с расширенными возможностями, стоит отдать предпочтение продукту Adobe Acrobat Pro. Ресурсы этого пакета характеризуются не только допустимостью читать и печатать документы в PDF, но и создавать и редактировать файлы в этом формате, работать с документами, подписывать их в цифровом виде, но бесплатно пользоваться такими привилегиями можно только на протяжении семидневного пробного периода.
Если и после загрузки актуальной версии программа не устанавливается на ПК, система продолжает выдавать ошибку, тогда необходимо попробовать отредактировать реестр, посредством удаления параметров, которые могут блокировать процесс. Это выполняется согласно следующему регламенту:
- Откройте окно «Выполнить» через кнопку «Пуск» или с помощью комбинации клавиш Win и R.
- В командной строке окна введите команду Regedit, и подтвердите её кнопкой «ОК».
- Перейдите в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE в подраздел Software, где разверните ветку Microsoft/Windows/CurrentVersions/Installer.
- Внимательно изучите содержимое папки Installer на наличие в ней раздела под названием Inprogress. Если такая папка имеется в системе, её необходимо удалить и попытаться повторно установить Adobe Reader.
В ситуации, когда объект Inprogress отсутствует, или же установка «Акробата» снова блокируется системой, то вероятней всего, проблема кроется непосредственно в недоступности или некорректности работы службы установщика Windows. С целью восстановления работы службы стоит выполнить следующие манипуляции:
- Открыть службу «Выполнить», как и в предыдущем случае.
- В поле для команд ввести команду msiexec /unregister, которая отменяет регистрацию службы, и подтвердить команду.
- Дальше потребуется запустить процесс перерегистрации службы, прописав в командной строке msiexec /regserver и нажать Enter.
После перерегистрации службы Installer желательно перезагрузить ПК, после чего инсталлировать программу стандартным методом.
Подведение итогов
Приложение Adobe Acrobat Reader позиционируется как один из наиболее эффективных, популярных и востребованных инструментов, решающих вопрос открытия, чтения и печати, а в платной версии редактирования файлов формата PDF, и не только. Процесс инсталляции программного пакета не является сложным, занимает несколько минут, и практически никогда не сопровождается трудностями. В случае появления ошибки, блокирующей процесс инсталляции, воспользуйтесь рекомендациями, прописанными в статье, что позволит успешно завершить установку.
Часто пользователи ПК сталкиваются с проблемами при попытке
запустить скачанный файл. Оказывается, что его просто нечем открыть. Это особенно часто случается с
документами в формате ПДФ — по умолчанию в операционных системах Windows не установлен софт, отвечающий за
работу с файлами этого типа.
На помощь приходят сторонние программы для работы с
электронными документами, наиболее известная из которых — Adobe Reader. Но и тут могут возникнуть
проблемы — различные ошибки и неполадки при установке софта. На вашем ПК не устанавливается Adobe Reader?
Давайте разберемся, какие трудности могут возникнуть при установке и как их быстро решить.
Проблемы с установкой Adobe
Acrobat?
Скачайте 100% рабочую версию PDF редактор
Содержание
- Поиск причины ошибки
- Устранение сторонних неполадок при установке
- Решение проблемы «Уже установлена более новая версия» для Adobe
Reader - Заключение
Поиск причины ошибки
Для начала нужно убедиться, в чем кроется ошибка установки Adobe Reader
DC. От этого уже будут зависеть дальнейшие действия. При возникновении сообщения об ошибке в процессе
установки, внимательно изучите и найдите номер ошибки, чтобы правильно ее идентифицировать. Для получения
помощи сообщите номер в службу поддержки Adobe.
Иногда программа просто не начинает установку или вылетает уже в процессе, не выводя сообщения об ошибке.
Причин может быть несколько — как антивирус, который не способен верифицировать издателя программы,
скачанной со стороннего неофициального сайта, так и банальная несовместимость версии софта и операционной
системы либо устаревшие драйверы. Тогда придется попробовать несколько различных способов наладить работу
Адоб Акробат Ридер 10, чтобы перебрать возможные варианты и подобрать решение под конкретную ситуацию.
Дальше мы расскажем, как устранить неполадки, возникающие при установке софта, начиная от самых простых и
распространенных и заканчивая довольно редкими и сложными.
Устранение сторонних неполадок при установке
Первым делом при возникновении проблем попробуйте три базовые вещи: перезагрузить компьютер, повторно
скачать файл-инсталлятор и начать установку программы. Это поможет, если во время загрузки дистрибутива
возникли перебои в работе ПК, например скачок напряжения или кратковременное отключение электричества, из-за
чего файл оказался поврежден.
Если результата нет, проблема может быть в операционной системе. Если Adobe Acrobat Reader DC не
устанавливается на Windows 7 — убедитесь, что скачали дистрибутив для ОС нужной разрядности — 32 бита. Для
старых систем Windows XP, Vista и Windows 7 необходимо скачивать 32-битную версию, а для новых версий ОС,
например Windows 10, версию на 64 бита. Стоит проверить, стоит ли галочка в графе «Совместимость» в
свойствах программы, если вы скачали старую версию софта.
Наконец, если вышеизложенные способы не принесли плодов, остаются только радикальные меры — чистка реестра.
Возможно на вашем ПК когда-то уже была установлена старая версия Adobe Reader, которая затем была не
полностью удалена. Из-за этого в реестре системы Виндовс 10 остается мусор, который мешает корректной
установке новой версии приложения. Если Adobe Acrobat Reader DC не устанавливается с ошибкой 1722, следует
сделать следующее:
- Вызовите командную строку, зажав на клавиатуре клавиши Win + R или через меню «Пуск»
- Вбейте команду Regedit, чтобы открыть редактор реестра
- После открытия перейдите в папку под названием «HKEY_LOCAL_MACHINE», затем в её подраздел «Software»,
где разверните ветку Microsoft >Windows > CurrentVersions > Installer - Удалите папку «Inprogress», если таковая имеется. Именно в ней могут содержаться старые неудалённые
файлы, которые могут вызывать ошибки при установке новых приложений
Если вы выполнили все действия, указанные выше, но не нашли папку «Inprogress», то проблема может крыться
еще глубже — в самой службе установки Windows. Чтобы наладить ее работу, выполните следующие шаги:
- Повторите первый пункт из предыдущей инструкции
- Вбейте команду msiexec/unregister, чтобы деактивировать службу установки Windows
- Переустановите службу, сделав запрос msiexec/regserver
- Перезагрузите компьютер, как только все будет готово
- Попробуйте заново установить Adobe Reader
Если вышеуказанные решения показались вам сложными, и вы не хотите тратить на них время и нервы, есть более
простой способ — скачать приложение PDF Commander. Этот софт гораздо менее требователен к системе и не имеет
проблем с установкой, а его интерфейс лаконичен и удобен для быстрого начала работы даже для тех, кто
впервые пользуется подобным ПО.
Решение проблемы «Уже установлена более новая версия» для Adobe Reader
Чаще всего такая проблема возникает, если вы пытаетесь установить старую версию приложения поверх новой.
Тогда удалите уже имеющееся версию, перезагрузите ПК и попробуйте заново.
Второе, из-за чего может появляться эта ошибка — это некорректная работа антивируса. Временно отключите
защиту, чтобы установить Adobe Acrobat Reader, после чего включите антивирус снова.
Еще одна причина, по которой может выскочить ошибка с текстом, что у Adobe Reader уже установлена более
новая версия — это наличие на вашем компьютере файлов от ранее удаленной старой версии Adobe Reader. Такие
файлы могут мешать правильной установке приложения, поэтому желательно их удалить, перезагрузить ПК и
попробовать заново.
Четвертое, что может вызвать неполадку, отчасти похоже на прошлый пункт. Это могут быть файлы Adobe Reader,
которые были перемещены в «Корзину», но не очищены из нее. Если это действительно так, «Корзину» следует
полностью очистить и попробовать заново произвести процедуру установки приложения.
Наконец, последнее — это активированный во время инсталляции прокси-сервер, работа которого может помешать
установке софта. Рекомендуем отключить все прокси и VPN-приложения на время установки.
Попробуйте лучший аналог Adobe Reader —
программу PDF Commander
Если приложение Адоб Акробат Ридер не устанавливается или выдает ошибку — попробуйте аналогичный PDF
Commander. Он обладает схожим функционалом, но при этом работаёт куда быстрее и надёжнее, а также прост для
освоения.
Быстрая и беспроблемная установка
Простой и понятный интерфейс
Низкие системные требования
Стабильная работа программы на всех ОС
Похожие приложения
Актуальные статьи
Проблемы с установкой Adobe
Acrobat?
Скачайте 100% рабочую версию PDF редактор
На чтение 5 мин. Просмотров 3.9k. Опубликовано 03.09.2019
Содержание
- Как исправить проблемы с установкой Adobe Reader?
- Решено: установка Adobe Reader не запускается
- 1. Откройте программу установки и удаления устранения неполадок
- 2. Загрузите программное обеспечение со страницы распространения Adobe Acrobat Reader DC
- 3. Запустите программу установки Adobe Reader от имени администратора.
- 4. Удалите предыдущее программное обеспечение Adobe Reader
- 5. Очистите журнал транзакций файловой системы Windows.
- 6. Отключите McAfee VirusScan
Как исправить проблемы с установкой Adobe Reader?
- Откройте программу устранения неполадок при установке и удалении программы .
- Загрузите программное обеспечение со страницы распространения Adobe Acrobat Reader DC
- Запустите программу установки Adobe Reader от имени администратора .
- Удалить предыдущее программное обеспечение Adobe Reader
- Очистите журнал транзакций файловой системы Windows
- Отключите McAfee VirusScan .
Adobe Acrobat Reader – это программное обеспечение для многих PDF. Однако несколько пользователей заявили, что не могут установить Adobe Reader. При попытке установить его появляется сообщение об ошибке: dobe Acrobat Reader DC не был успешно установлен . В качестве альтернативы ошибка 1935 или сообщение об ошибке 1402 также может появиться у некоторых пользователей. Вот несколько советов по исправлению программного обеспечения Adobe Reader, которое не устанавливается.
Решено: установка Adobe Reader не запускается
1. Откройте программу установки и удаления устранения неполадок
Программа Install and Uninstall – это средство устранения неполадок Microsoft для исправления неустановленного программного обеспечения. Так что устранение неполадок стоит отметить для исправления сообщений об ошибках установки программного обеспечения. Вы можете открыть программу установки и удаления следующим образом.
- Нажмите кнопку Загрузить на этой веб-странице.
- Затем нажмите MicrosoftProgram_Install_Uninstall, чтобы открыть окно устранения неполадок ниже.
- Нажмите кнопку Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок.
- Выберите вариант Установка .
- Затем выберите программу, которую необходимо установить, или Нет в списке , и нажмите кнопку Далее .
2. Загрузите программное обеспечение со страницы распространения Adobe Acrobat Reader DC
Попробуйте загрузить установщик Adobe Reader еще раз. Вы можете загрузить программное обеспечение с этой страницы распространения. Выберите свою ОС в раскрывающемся меню и нажмите кнопку Загрузить сейчас .
- СВЯЗАННЫЕ: полное исправление: ошибка Adobe 16 в Windows 10, 8.1, 7
3. Запустите программу установки Adobe Reader от имени администратора.
Вы должны всегда устанавливать программное обеспечение от имени администратора. Если ваша учетная запись не является учетной записью администратора, щелкните правой кнопкой мыши установщик Adobe Reader и выберите параметр Запуск от имени администратора . Это обеспечит запуск установщика с правами администратора.
4. Удалите предыдущее программное обеспечение Adobe Reader
Adobe не поддерживает несколько версий Reader на одном компьютере или ноутбуке. Поэтому перед установкой последней версии AR убедитесь, что вы удалили любую старую версию Reader, которую вы могли установить. Вы можете удалить его с помощью Adobe Reader и Acrobat Cleaner Tool, которые свободно доступны на этой странице. Кроме того, удалите Adobe Reader с помощью стороннего деинсталлятора, который сотрет остатки. Вы можете удалить более старые версии программного обеспечения PDF с помощью Advanced Uninstaller PRO следующим образом.
- Нажмите Загрузить сейчас на этой веб-странице, чтобы сохранить мастер установки Advanced Uninstall PRO.
- Запустите мастер установки Advanced Uninstall PRO, чтобы добавить программное обеспечение в Windows.
- Откройте окно Advanced Uninstall PRO и нажмите Удалить программы .
- Выберите указанное в списке программное обеспечение Adobe PDF и нажмите кнопку Удалить .
- Нажмите переключатель Используйте оставшийся сканер и выберите Да , чтобы удалить его.
- Откроется окно удаления приложения, где вы можете выбрать оставшиеся файлы и записи реестра для удаления. Выберите там остатки и нажмите Далее , чтобы стереть их.
- Перезагрузите Windows после удаления предыдущей версии Adobe Reader.
- Затем установите последнюю версию Adobe Reader.
– СВЯЗАННО: Как разблокировать контент Adobe Flash в Edge, Google Chrome и Firefox
5. Очистите журнал транзакций файловой системы Windows.
Если при попытке установить Adobe Reader появляется сообщение об ошибке 1935, очистка журнала транзакций может исправить это. Это сообщение об ошибке установки может быть более конкретно связано с повреждением системного журнала транзакций. Вот как вы можете очистить журнал транзакций файловой системы Windows в Windows 10.
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», чтобы открыть меню Win + X, показанное непосредственно ниже.
- Выберите Командная строка (администратор) , чтобы открыть окно подсказки.
- Введите в командной строке «fsutil resource setautoreset true C:» и нажмите кнопку «Возврат».
- Перезагрузите свой ноутбук или рабочий стол.
6. Отключите McAfee VirusScan
Сообщения об ошибках установки Adobe Reader также могут быть связаны с McAfee VirusScan. Поэтому отключите это антивирусное программное обеспечение, если оно установлено. Кроме того, вы можете временно удалить McAfee VirusScan из автозагрузки системы, чтобы убедиться, что он не запускается при установке Adobe Reader. Обратите внимание, что некоторые другие антивирусные утилиты, такие как Comodo и Jiangmin, не всегда признают установщик Adobe Reader легитимным.
- Чтобы удалить McAfee VirusScan или другую антивирусную утилиту из автозагрузки Windows, щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач .
- Нажмите вкладку «Пуск», чтобы открыть список запускаемых программ, как показано ниже.
- Выберите утилиту McAfee VirusScan и нажмите кнопку Отключить .
- Затем перезапустите Windows перед установкой программного обеспечения Adobe PDF.
Эти решения могут исправить многочисленные проблемы установщика Adobe Reader. Затем вы можете загрузить и запустить последнюю версию программного обеспечения Adobe PDF в Windows. Помните, однако, что существует множество альтернатив Adobe Reader; и эта статья предоставляет дополнительную информацию для лучшего программного обеспечения PDF.
[2017-02-09 08:47:30] Adobe SFX 10.0.0.1 logging started.
[2017-02-09 08:47:30] CommandParam CmdLine: AcroRdrDC1502320053_en_US.exe /sALL
[2017-02-09 08:47:30] CommandParam passToSetup_ : /sALL
[2017-02-09 08:47:30] TempFolder: C:WINDOWSTEMP
[2017-02-09 08:47:30] Support folder: C:WINDOWSTEMP7226
[2017-02-09 08:47:30] Extracting: C:WINDOWSTEMP7226config.bin
[2017-02-09 08:47:30] CheckSystemRequirements os,sp = 62 0 osString = 62W6, physicalMemory (4095) = 4096
[2017-02-09 08:47:30] Adding extracted installer size to the total size: 243
[2017-02-09 08:47:30] CheckDiskSpace…
[2017-02-09 08:47:30] Required size in MB: 332
[2017-02-09 08:47:30] Available disk space in MB: 45561
[2017-02-09 08:47:30] IsAlreadyInstalled…
[2017-02-09 08:47:30] InitDialog…
[2017-02-09 08:47:30] SetupInstaller…
[2017-02-09 08:47:30] Extracting: C:WINDOWSTEMP7226installer.bin
[2017-02-09 08:47:31] Installer folder: C:ProgramDataAdobeSetup{AC76BA86-7AD7-1033-7B44-AC0F074E4100}
[2017-02-09 08:47:31] Extracting files from Archive: C:WINDOWSTEMP7226installer.bin
[2017-02-09 08:47:44] StartInstaller…
[2017-02-09 08:47:44] CreateProcess cmdLine: «C:ProgramDataAdobeSetup{AC76BA86-7AD7-1033-7B44-AC0F074E4100}setup.exe» /sALL /msi DISABLE_CACHE=1
[2017-02-09 08:47:49] CreateProcess failed with exit code: 5
[2017-02-09 08:47:49] Error launching installation. Check return code for the actual error.
[2017-02-09 08:47:49] GetLastError(): 5 — Access is denied.
[2017-02-09 08:47:49] ** Setting Error Condition: 150410
[2017-02-09 08:47:54] Cleanup…
[2017-02-09 08:47:54] Program finished with exit code: 150410
[2017-02-09 08:47:30] Adobe SFX 10.0.0.1 logging started.
[2017-02-09 08:47:30] CommandParam CmdLine: AcroRdrDC1502320053_en_US.exe /sALL
[2017-02-09 08:47:30] CommandParam passToSetup_ : /sALL
[2017-02-09 08:47:30] TempFolder: C:WINDOWSTEMP
[2017-02-09 08:47:30] Support folder: C:WINDOWSTEMP7226
[2017-02-09 08:47:30] Extracting: C:WINDOWSTEMP7226config.bin
[2017-02-09 08:47:30] CheckSystemRequirements os,sp = 62 0 osString = 62W6, physicalMemory (4095) = 4096
[2017-02-09 08:47:30] Adding extracted installer size to the total size: 243
[2017-02-09 08:47:30] CheckDiskSpace…
[2017-02-09 08:47:30] Required size in MB: 332
[2017-02-09 08:47:30] Available disk space in MB: 45561
[2017-02-09 08:47:30] IsAlreadyInstalled…
[2017-02-09 08:47:30] InitDialog…
[2017-02-09 08:47:30] SetupInstaller…
[2017-02-09 08:47:30] Extracting: C:WINDOWSTEMP7226installer.bin
[2017-02-09 08:47:31] Installer folder: C:ProgramDataAdobeSetup{AC76BA86-7AD7-1033-7B44-AC0F074E4100}
[2017-02-09 08:47:31] Extracting files from Archive: C:WINDOWSTEMP7226installer.bin
[2017-02-09 08:47:44] StartInstaller…
[2017-02-09 08:47:44] CreateProcess cmdLine: «C:ProgramDataAdobeSetup{AC76BA86-7AD7-1033-7B44-AC0F074E4100}setup.exe» /sALL /msi DISABLE_CACHE=1
[2017-02-09 08:47:49] CreateProcess failed with exit code: 5
[2017-02-09 08:47:49] Error launching installation. Check return code for the actual error.
[2017-02-09 08:47:49] GetLastError(): 5 — Access is denied.
[2017-02-09 08:47:49] ** Setting Error Condition: 150410
[2017-02-09 08:47:54] Cleanup…
[2017-02-09 08:47:54] Program finished with exit code: 150410
Оглавление:
- Как исправить проблемы с установкой Adobe Reader?
- Решено: установка Adobe Reader не запускается
- 1. Откройте программу установки и удаления устранения неполадок
- 2. Загрузите программное обеспечение со страницы распространения Adobe Acrobat Reader DC
Видео: Updating Adobe Reader in Windows 7 2023
- Откройте программу установки и удаления устранения неполадок
- Загрузите программное обеспечение со страницы распространения Adobe Acrobat Reader DC
- Запустите программу установки Adobe Reader от имени администратора.
- Удалить предыдущее программное обеспечение Adobe Reader
- Очистить журнал транзакций файловой системы Windows
- Отключить McAfee VirusScan
Adobe Acrobat Reader — это программное обеспечение для многих PDF. Однако несколько пользователей заявили, что не могут установить Adobe Reader. Когда они пытаются установить его, появляется сообщение об ошибке: Dobe Acrobat Reader DC не был успешно установлен. Кроме того, сообщение об ошибке 1935 или 1402 также может появиться у некоторых пользователей. Вот несколько советов по исправлению программного обеспечения Adobe Reader, которое не устанавливается.
Решено: установка Adobe Reader не запускается
1. Откройте программу установки и удаления устранения неполадок
Программа Install and Uninstall — это средство устранения неполадок Microsoft для исправления неустановленного программного обеспечения. Так что устранение неполадок стоит отметить для исправления сообщений об ошибках установки программного обеспечения. Вы можете открыть программу установки и удаления следующим образом.
- Нажмите кнопку Загрузить на этой веб-странице.
- Затем нажмите MicrosoftProgram_Install_Uninstall, чтобы открыть окно устранения неполадок ниже.
- Нажмите кнопку Далее, чтобы запустить средство устранения неполадок.
- Выберите вариант установки.
- Затем выберите программу, которую нужно установить, или ее нет в списке, и нажмите кнопку « Далее».
2. Загрузите программное обеспечение со страницы распространения Adobe Acrobat Reader DC
Попробуйте загрузить установщик Adobe Reader еще раз. Вы можете загрузить программное обеспечение с этой страницы распространения. Выберите вашу ОС из выпадающего меню и нажмите кнопку « Загрузить сейчас».
Исправлено: Firefox «не может быть сохранен, потому что исходный файл не может быть прочитан»
Получение сообщения «Не удалось сохранить, поскольку исходный файл не может быть прочитан»? Вот как это исправить на Mozilla Firefox.
Исправлено: веб-страница может быть временно недоступна или может быть перемещена из-за ошибки
Веб-страница может быть временно отключена, и вы не сможете получить доступ к определенным веб-сайтам, но сегодня мы покажем вам, как исправить эту ошибку.
Исправлено: Windows 10 не может быть установлен
Windows 10 — отличная операционная система, и она стала еще лучше после последних обновлений. К сожалению, установка Windows 10 не всегда проста, и пользователи сообщили, что Windows 10 не может быть установлена на их ПК. Что делать, если не удалось установить Windows 10 Решение 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows, если вы загружаете…
При эксплуатации компьютерных устройств в большинстве случаев пользователи даже не задумываются над вопросом, какие программные инструменты задействует система для выполнения той или иной задачи. В принципе, такой подход к использованию ресурсов компьютера не является критичным или проблемным, до тех пор, пока владельцу ПК не приходится столкнуться с невозможностью выполнения устройством операций определённой категории, что заставляет искать причину прецедента. К примеру, невозможность открыть, просмотреть или распечатать документы в формате PDF – эта проблема, предопределённая отсутствием инструмента на ПК, отвечающего за операции обусловленного класса, которая решается загрузкой и инсталляцией приложения Adobe Acrobat Reader DC на лэптоп. Зачастую процесс не сопровождается сложностями, однако, имеются прецеденты, когда программа Adobe Acrobat Reader DC не устанавливается на ПК, что вызывает потребность разбираться в причинах, спровоцировавших неполадку, с целью удачно завершить процесс и оперировать беспроблемно документами обусловленного формата, о чём и пойдёт дальше речь в этой статье.
Устранение проблем с установкой Adobe Acrobat Reader DC.
Определение причины неполадки
Прежде чем приступить к практическим действиям по решению проблемы, пользователю необходимо попытаться определить причину, почему не устанавливается популярный и востребованный инструмент Adobe Acrobat Reader DC на ПК, что обусловит дальнейший вектор исправительных манипуляций. Зачастую проблема выражается появлением ошибки на экране, с извещением о невозможности завершить процесс. Неполадка может возникнуть на любом этапе инсталляции программы, причём код ошибки не имеет константного значения, является вариабельным, дополняется разноплановым текстовым извещением. Причины невозможности инсталляции могут заключаться как в банальных перебоях подачи питания на лэптоп, так и иметь более сложный характер: провоцироваться системными сбоями или повреждениями на программном уровне компонентов Windows, отвечающих за процесс инсталляции.
Нередко причиной сбоя выступает попытка установки несоответствующего программного инструмента операционной системе, установленной на ПК, предварительная загрузка утилиты с неблагонадёжного сайта, или же обуславливается устаревшими драйверами рабочей видеокарты лэптопа. Как видим, причин для появления ошибки обсуждаемого класса более чем достаточно, причём одни из них решаются элементарно, другие же требуют незначительного вмешательства в работу ПК. Рассмотрим методологию решения проблемы на практике, с описанием вариантов борьбы с неисправностью в порядке от простых до более сложных по выполнению.
Устранение неполадок при установке
Для начала, прежде чем начинать работать над устранением неполадки, стоит исключить вариант, когда Acrobat Reader не устанавливается на фоне единичного «глюка» системы, перебоя подачи электропитания или в силу иных ситуативных причин, попытавшись завершить процесс и повторно осуществить инсталляцию. Как вариант борьбы с ошибкой, когда Reader не устанавливается, некоторые специалисты позиционируют метод обновления драйверов рабочей видеокарты до последней, актуальной версии. Такого рода причина неисправности – крайне редкое явление, однако, исключить его на начальном этапе всё же стоит.
Если этот способ не увенчался успехом, ошибка установки Adobe Acrobat Reader DC возникает при повторной попытке инсталляции приложения, возможно, причина в самой версии устанавливаемой программы. Для исключения такого варианта развития событий стоит удалить приложение полностью из ПК стандартными методами, и загрузить программу из официального сайта разработчиков, причём выбрав версию приложения в соответствии с системными требованиями к вариации ОС, установленной на лэптопе. Разработчики позиционируют возможность инсталляции Adobe Acrobat Reader DC на ПК, работающие на ОС Windows 7 и выше, для устаревших операционных систем придётся загрузить более ранний вариант софта. При желании установить на лэптоп программу с расширенными возможностями, стоит отдать предпочтение продукту Adobe Acrobat Pro. Ресурсы этого пакета характеризуются не только допустимостью читать и печатать документы в PDF, но и создавать и редактировать файлы в этом формате, работать с документами, подписывать их в цифровом виде, правда, бесплатно пользоваться такими привилегиями можно только на протяжении семидневного пробного периода.
Если и после загрузки актуальной версии программа не устанавливается на ПК, система продолжает выдавать ошибку, тогда необходимо попробовать отредактировать реестр, посредством удаления параметров, которые могут блокировать инсталляционный процесс. Процесс выполняется согласно следующему регламенту:
- Откройте окно «Выполнить» через кнопку «Пуск» или с помощью комбинации клавиш Win и R.
- В командной строке окна введите директиву Regedit, и подтвердите её кнопкой «ОК».
- Перейдите в папке HKEY_LOCAL_MACHINE в подраздел Software, где разверните ветку Microsoft/Windows/CurrentVersions/Installer.
- Внимательно изучите содержимое папки Installer на наличие в ней раздела под названием Inprogress. Если такая папка имеется в системе, её необходимо удалить и попытаться повторно установить Adobe Reader.
В ситуации, когда объект Inprogress отсутствует, или же установка «Акробата» снова блокируется системой, то, вероятней всего, проблема кроется непосредственно в недоступности или некорректности работы службы установщика Windows. С целью восстановления работы службы стоит выполнить следующие манипуляции:
- Открыть службу «Выполнить», как и в предыдущем случае.
- В поле для команд ввести установку msiexec/unregister, которая отменяет регистрацию службы, и подтвердить команду.
- Дальше потребуется запустить процесс перерегистрации службы, прописав в командной строке msiexec/regserver, с последующим подтверждением директивы.
После перерегистрации службы Installer желательно перезагрузить ПК, после чего инсталлировать программу стандартным методом.
Подведение итогов
Приложение Reader позиционируется как один из наиболее эффективных, популярных и востребованных инструментов, решающих вопрос открытия, чтения и печати, а в платной версии редактирования файлов формата PDF, и не только. Процесс инсталляции программного пакета не позиционируется, как сложный разработчиками, занимает несколько минут, и практически никогда не сопровождается сложностями. В случае появления ошибки, блокирующей процесс инсталляции, воспользуйтесь рекомендациями, прописанными в статье, что позволит успешно завершить установку Adobe Reader.
Содержание
- Устранение проблем при загрузке Acrobat Reader
- Почему не загружается Acrobat Reader?
- Устранение неполадок при загрузке и установке Acrobat Reader
- Внутренняя ошибка 2753 при установке Acrobat или Reader
- Решения
- Решение 1. Удалите все предыдущие версии Acrobat и Adobe Reader с помощью функции «Установка и удаление программ».
- Решение 2. Удалите разделы реестра для программы установки Acrobat или Reader в Windows.
- Прекращена работа Adobe Reader и другие ошибки — что делать, если Адоб Акробат не работает
- Adobe Acrobat не работает? Скачайте 100% рабочую версию аналогичного софта
- Как исправить ошибку «Прекращена работа программы Adobe Acrobat Reader DC»
- Решение 1. Обновление программного обеспечения
- Решение 2. Выполнение специальной команды
- Решение 3. Отключение защищенного просмотра
- Решение 4. Открытие Distiller DC
- Решение 5. Переход в другой профиль Windows
- Как отправить аварийный отчёт об ошибке при прекращении работы Adobe Reader
- Почему Adobe Reader может не запускаться в Windows 10
- Повреждение установочных файлов
- Устаревшая версия
- Неактуальная программа PDF
- Заключение
- Аналог Adobe Acrobat Reader
- Как запретить откат установки Acrobat в 64-разрядной версии Windows?
- Решение 1. Убедитесь, что для данных записей реестра установлены правильные значения
- Adobe Reader не работает в Windows 10 2021
- Как исправить ошибку 1722 при установке Acrobat Reader
- Adobe Reader не работает в Windows 10
- 1] Измените настройки в Adobe Reader
- 2] Исправить установку Adobe Reader
- 3] Загрузите последний патч обновления
- 4] Удалить и установить новую версию Adobe Reader
- 5] Измените PDF-ридер по умолчанию
- Достаточно набирать адрес, где Google Reader не работает
- Flipping PDF Reader, удобный бесплатный Adobe PDF Reader для Windows
- Outlook.com снова работает и работает: вот что вызвало сбой
Устранение проблем при загрузке Acrobat Reader
Возникли сложности при загрузке и установке Adobe Acrobat Reader? Попробуйте выполнить следующие действия в указанном порядке.
Почему не загружается Acrobat Reader?
Иногда могут появиться проблемы при загрузке Acrobat Reader. Обычно эта проблема возникает по одной из следующих причин:
Устранение неполадок при загрузке и установке Acrobat Reader
При возникновении проблем с загрузкой Acrobat Reader выполните следующее:
Включите в браузере JavaScript. Если вы не знаете, как это сделать, см. тему «Проверка включения функции JavaScript» для Windows или macOS.
Иногда антивирусное программное обеспечение идентифицирует программу установки Acrobat Reader как вредоносную. К ложным сообщениям об ошибках относятся «TrojWare.Win32.Trojan.Agent.Gen», «Trojan/JmGeneric.bcy» и «Подозрительный файл. Пользователи также сообщают об ошибках инициализации и отправке программы установки в карантин.
Производители антивирусного ПО и поставщики услуг активно обновляют свое программное обеспечение, чтобы программа установки Acrobat Reader признавалась допустимой. Убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение обновлено.
Некоторые параметры компьютера, например параметры защиты или файлы cookie, не позволяют загрузить программу установки Acrobat Reader. Часто самым простым решением является попытка загрузки с использованием другого браузера. Попробуйте выполнить загрузку с помощью следующих браузеров (если они еще не использовались):
Ниже приведена информация о том, как запустить программу установки Acrobat Reader:
Если скачать Acrobat Reader по-прежнему не получается, используйте прямую ссылку на файл. Выберите свою операционную систему, язык и версию, затем выберите «Загрузить сейчас». Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса установки.
Нестабильное подключение к Интернету может мешать загрузке с других сайтов. Попробуйте загрузить файл с другого сайта, например, с www.microsoft.com, www.apple.com, или www.mozilla.com. Если неполадка не устранена, свяжитесь со своим администратором сети, службой технической поддержки или обратитесь к Интернет-провайдеру (ISP). Подробнее см. раздел «Устранение проблемы нестабильного подключения к Интернету» на сайте Adobe или по FTP.
После установления стабильного подключения к Интернету, попробуйте загрузить файл еще раз. Если первоначальная попытка загрузить файл была прервана, перезапустите процесс загрузки в браузере, который вы использовали.
Высокая активность может мешать подключению к Интернету. Для получения наилучших результатов попробуйте загрузить файлы при меньшей активности (например, поздней ночью, рано утром или в выходные).
Производители видеокарт часто обновляют свои программные драйверы. Если вы давно не обновляли драйвер видеокарты, загрузите обновленный драйвер с сайта производителя. (Для того, чтобы определить производителя видеокарты, просмотрите свойства карты в Диспетчере устройств).
Если одна из следующих ошибок возникает при попытке подключения к сайту или при загрузке с сайта Adobe, проработайте способы, предложенные ниже.
Зависание системы или появление сообщения об ошибке указывает на наличие определенной неполадки на компьютере или в процессе установки. Для устранения прочих проблем см. ошибки и предлагаемые решения в таблице ниже.
Источник
Внутренняя ошибка 2753 при установке Acrobat или Reader
При попытке установки Adobe Reader появляется следующее сообщение об ошибке:
«Внутренняя ошибка 2753 Updater.api_NON_OPT» (или похожее сообщение), после чего происходит завершение работы программы установки.
Иногда такое сообщение об ошибке появляется в процессе удаления предыдущей версии Adobe Reader.
Решения
Решение 1. Удалите все предыдущие версии Acrobat и Adobe Reader с помощью функции «Установка и удаление программ».
Если с помощью функции «Установка и удаление программ» в меню «Панель управления» не удается удалить приложение, попробуйте сначала исправить установку Reader, переустановив его текущую версию.
Решение 2. Удалите разделы реестра для программы установки Acrobat или Reader в Windows.
Отказ от ответственности: в реестре Windows содержится важная информация, необходимая для работы компьютера и приложений. Компания Adobe не оказывает помощь в устранении проблем, связанных с некорректным изменением реестра. Компания Adobe рекомендует заниматься изменением реестра только пользователям, имеющим опыт редактирования системных файлов. Создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Дополнительные сведения о редакторе реестра Windows можно найти в руководстве пользователя Windows или связавшись с технической поддержкой компании Microsoft.
Важно! Убедитесь в том, что выбран правильный раздел реестра. При просмотре ветви HKEY_CLASSES_ROOTInstallerFeatures68AB67CA330100007706000000000030 должен быть выбран только раздел 68AB67CA330100007706000000000030. Не выбирайте этот элемент, если его имя не соответствует указанному.
В редакторе реестра выберите соответствующий раздел реестра Acrobat
Источник
Прекращена работа Adobe Reader и другие ошибки —
что делать, если Адоб Акробат не работает
Adobe Acrobat не работает?
Скачайте 100% рабочую версию аналогичного софта
Как исправить ошибку «Прекращена работа программы Adobe Acrobat Reader DC»
В последнее время пользователи продуктов Adobe все чаще сообщают о возникающих ошибках. Например, при печати, запуске софта или просмотре ПДФ может возникнуть окно с надписью «Прекращена работа программы Adobe Reader». Такая проблема возникает при работе на слабых компьютерах или отсутствии установленных обновлений. При открытии ПДФ-документа или запуске ридера может появиться окно AppCrash. Это происходит из-за различных причин: например, при отсутствии установленных обновлений или использовании неактивированной версии. Возникшая проблема приводит к аварийному отключению программы. Существует несколько способов исправить вылет софта.
Решение 1. Обновление программного обеспечения
Для использования этого способа:
1. Повторно откройте Adobe Reader 11.
2. Далее обновите софт до последней версии: нажмите на верхней панели на кнопку «Справка» — «Проверка обновлений».
3. При наличии доступных версий вам будет предложено загрузить файлы с официального сайта.
Если Акробат XI продолжает вылетать после установки обновления, вам необходимо воспользоваться другим способом из списка.
Решение 2. Выполнение специальной команды
Перед сбросом настроек закройте все запущенные программы. Затем выполните несколько простых действий:
1. Запустите Adobe Reader.
2. Кликните «Справка» — «Восстановить установку». Windows 10/8/7 автоматически настроит приложение.
3. После завершения обработки перезагрузите систему ПК.
Решение 3. Отключение защищенного просмотра
В открытом ридере необходимо:
1. Нажать на «Редактирование» — «Установки».
2. В новом окне перейти в раздел «Защита (повышенный уровень)».
3. В блоке «Защищенный режим» выберите вариант «Отключен».
4. Примените изменения и перезагрузите программу.
Решение 4. Открытие Distiller DC
Чтобы использовать этот способ, следуйте инструкции:
1. Зажмите комбинацию клавиш Win+R.
2. В новом окне введите acrodist.
3. Если программное обеспечение Acrobat не активировано, то возникнет сообщение с надписью «Требуется вход». В таком случае кликните «Войти сейчас» и введите необходимые данные.
4. После завершения активации перезагрузите софт.
Решение 5. Переход в другой профиль Windows
Выйдите из учетной записи Виндовс, в которой возникла ошибка и смените профиль. Проверьте приложение на неполадки.
Если ни один вариант не помог решить проблему, необходима полная переустановка Акробата.
Как отправить аварийный отчёт об ошибке при прекращении работы Adobe Reader
Вы также можете написать компании Adobe об ошибке. Это позволит разработчикам исправить недочеты в новых версиях или обновлениях программного обеспечения. Поэтому важно сообщать даже о нерегулярных неполадках.
Чтобы написать о прекращение работы Adobe Reader, есть несколько вариантов отправки данных:
1. Автоматически на Windows 7/8/10. Это вариант подходит, если возникнет окно «Сообщения об ошибках Windows». В таком случае просто кликните на «Отправить сведения».
2. Отправка данных на macOS. Автоматически сообщить об ошибке можно при появлении окон «Отправить в Apple» и Adobe CrashReporter. В обоих блоках необходимо нажать «Отправить» и «Отчет».
3. С помощью специальной формы.Этот вариант позволит вручную ввести данные о неполадках. Для этого перейдите на официальный сайт Adobe и найдите раздел Feature Request/Bug Report Form. В ней нужно указать продукт, а затем написать о проблеме. Форма представлена только на английском языке.
Теперь вы знаете, из-за чего возникает неполадка «Прекращена работа программы Adobe Acrobat Reader DC», что делать в такой ситуации и как отправить отчет о проблеме. Она может возникнуть при печати или открытии документа. Решить ошибку можно с помощью обновления софта, восстановления установок, отключения защитного просмотра, активации приложения или использования другой учетной записи Виндовс. Если софт продолжает вылетать, выдавать ошибки и крашиться, обратите внимание на другую программу для просмотра и редактирования ПДФ.
Почему Adobe Reader может не запускаться в Windows 10
Во время работы в версиях для Windows 10 может возникнуть еще одна проблема: при попытке открытия файлов ничего не происходит. Система не выдает никакой ошибки и просто игнорирует действия пользователя. Давайте разберемся, из-за каких причин Adobe Reader не открывается и не читает PDF.
Повреждение установочных файлов
Иногда документ не загружается после обновления системы или самого Adobe Reader. При этом сама программа открывается, но ее функциональность может быть нарушена. Чтобы исправить это, раскройте пункт «Справка» в верхнем меню программы. Нажмите «Восстановить установку» и в выскочившем окошке кликните «Да». После этого перезагрузите софт.
Устаревшая версия
Если предыдущий способ не сработал, проверьте актуальность версии, что у вас установлена. Компания Adobe постоянно совершенствуют свой продукт, устраняя баги и добавляя новые опции. Для установки обновлений не нужно полностью удалять и снова устанавливать софт. Нужная функция также вызывается через пункт «Справка». Выберите строчку «Проверка обновлений» и после окончания процесса снова попробуйте открыть документ.
Неактуальная программа PDF
Если вы использовали приложение, установленное по умолчанию на компьютере, а затем удалили его, возможно, система скинула значения чтения этих файлов. Поэтому они никак не реагируют на ваши действия. Чтобы установить Adobe Acrobat в качестве главной «читалки» документов, выделите любой файл PDF правой кнопкой мыши, нажмите «Свойства» и во вкладке «Общие» установите Adobe как приложение для чтения по умолчанию.
Заключение
В большинстве случаев предложенные варианты решения проблем помогают, если Аdobe Reader не запускается на вашем компьютере. Но могут возникать и другие ошибки, например известная проблема «Неверный параметр», возникающая из-за неправильных тэгов. Если вы не можете справиться с возникшей проблемой, обратитесь в службу техподдержки продукта. Но имейте в виду, что для этого потребуется вход в аккаунт Adobe.
Аналог Adobe Acrobat Reader
Если приложение Адоб Ридер часто выдает ошибки, следует задуматься о более стабильной альтернативе. Выбирайте PDF Commander – он прост в управлении, обладает всеми нужными функциями и не зависит от интернет-соединения.
Источник
Как запретить откат установки Acrobat в 64-разрядной версии Windows?
Откат установки Acrobat и сообщение об ошибке 28000 или откат установки Acrobat, при котором в подробном журнале отображается следующая запись:
MSI (s) (E0:64) [04:29:58:495]: Executing op: CustomActionSchedule(Action=AAMIU_Install.196A45B3_0387_4DF9_9420_597B6F2F9ADD, ActionType=3073,Source=BinaryData,Target=AAMIU_Install,CustomActionData=YES)
MSI (s) (E0:FC) [04:29:58:495]: инициация специального удаленного действия. DLL: C:WindowsInstallerMSI4D14.tmp, Entrypoint: AAMIU_Install CustomAction AAMIU_Install.196A45B3_0387_4DF9_9420_597B6F2F9ADD возвращает действительный код ошибки 1603 (учтите, что 100%-ная точность не гарантируется, если преобразование выполнено вне песочницы)
Действие завершено в 4:29:59: InstallFinalize. Возвращенное значение 3.
Чтобы устранить ошибку и без проблем установить Acrobat, попробуйте воспользоваться приведенными ниже решениями в указанном порядке.
Решение 1. Убедитесь, что для данных записей реестра установлены правильные значения
Отказ от ответственности: Приведенные ниже решения подразумевают изменение реестра Windows. Компания Adobe не оказывает поддержку в устранении проблем, вызванных неправильным изменением реестра, который содержит важные сведения о программном и аппаратном обеспечении системы. Перед внесением изменений в реестр необходимо создать его резервную копию. Для получения подробной информации о реестре см. документацию по Windows или обратитесь в корпорацию Майкрософт.
Источник
Adobe Reader не работает в Windows 10 2021
Как исправить ошибку 1722 при установке Acrobat Reader
Adobe Reader не работает в Windows 10
1] Измените настройки в Adobe Reader
Откройте Adobe Reader и нажмите кнопку «Изменить», доступную на меню.
Нажмите «Предпочтения» в меню «Правка».
Выберите «Улучшения безопасности» в разделе «Категории» в новом окне «Предпочтения».
Отключите «Защищенный режим при запуске», сняв флажок под защитой от песочницы
Установите флажок «Включить расширенную защиту» и нажмите «Закрыть».
2] Исправить установку Adobe Reader
Иногда может быть поврежден читатель Adobe и их ресурсы, что будет препятствовать бесперебойной работе программного обеспечения. Вот краткое исправление для восстановления поврежденного читателя Adobe
Откройте Adobe Reader или Acrobat.
Нажмите кнопку «Справка» в меню.
Нажмите «Восстановить восстановление Adobe Reader» и перезапустите.
Если приведенное выше решение не поможет устранить проблему, убедитесь, что на вашей Windows 10 установлена последняя версия Adobe Reader. Запуск Adobe Reader или Acrobat, устаревший, может привести к конфликтам с вашей системой. Вы можете загрузить последнюю версию обновления. Следующее решение поможет вам проверить последние обновления
3] Загрузите последний патч обновления
Откройте Adobe Reader или Acrobat.
Нажмите кнопку «Справка» в меню.
Нажмите «Проверить Обновить «в раскрывающемся меню« Справка ».
В окне обновления нажмите« Загрузить », чтобы загрузить новую версию и перезапустить.
4] Удалить и установить новую версию Adobe Reader
Полностью удалить Adobe Acrobat Reader, используя его деинсталлятор, а затем загрузить и установить его последнюю версию. Вы можете загрузить и использовать этот Uninstaller из Adobe.
5] Измените PDF-ридер по умолчанию
В Windows 10 Microsoft Edge является PDF-читателем по умолчанию, а также веб-браузером по умолчанию. Хотя это облегчает использование файлов PDF без препятствий для установки сторонних приложений, оно подходит как более простой PDF-ридер. Возможно, вы сделали Adobe Reader или Acrobat своим PDF-ридером по умолчанию для богатого опытом. Но так как это не сработало для вас, вы можете посмотреть на другие бесплатные PDF-читатели и установить его как ваш PDF-ридер по умолчанию в Windows 10 следующим образом.
Щелкните правой кнопкой мыши файл PDF.
Нажмите «Открыть с параметром «в меню.
Выберите свой любимый PDF-ридер из списка программ.
Если вы его не видите, выберите« Выбрать другое приложение »и установите программу по умолчанию.
Если вышеупомянутые решения не помогают, то вполне возможно, что файл PDF может быть поврежден или может возникнуть ошибка программы при создании PDF-файла. Убедитесь, что файл PDF, который вы просматриваете, не поврежден.
Достаточно набирать адрес, где Google Reader не работает
Вредоносная версия упростила пользователям Google возможность переключения и сохранения всех своих каналов и категорий Reader.
Flipping PDF Reader, удобный бесплатный Adobe PDF Reader для Windows
В понедельник пользователи Outlook столкнулись с перебоями в работе, но теперь проблема решена Microsoft. Вот почему возникла проблема и как она была решена.
Источник