Не устанавливается драйвер сетевого контроллера на windows 10 - Доктор Windows

Содержание

Как переустановить драйвер сетевой карты и сбросить настройки сети в Windows 10
Как переустановить сетевую карту и сбросить настройки в Windows 10
NetAdapter – альтернативный метод поиска и устранения неполадок сети
Что делать, если Windows не может найти драйвер сетевого адаптера?
Windows не удалось найти драйвер для сетевого адаптера
Как исправить проблемы с драйвером Ethernet в Windows 10
Решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10
Замена драйвера Wi-Fi адаптера в Windows 10
Удаляем драйвер беспроводного адаптера
Пробуем откатить драйвер беспроводного адаптера в Windows 10
Исправлено: сетевой адаптер не обнаружен или отсутствует в Windows 10
Сетевой адаптер отсутствует или не обнаружен в Windows 10
1. Перезагрузите компьютер
2. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера
3. Сброс настроек сети
4. Сброс сетевого адаптера (сброс Winsock)
5. Обновите драйвер сетевого адаптера
6. Удалите сетевой адаптер
7. Восстановление системы

Как переустановить драйвер сетевой карты и сбросить настройки сети в Windows 10

Если у вас возникли проблемы с сетью или интернетом в Windows 10, то стоит переустановить сетевую карту и сбросить сетевые настройки до значений по умолчанию. Не знаете, как это сделать? Новая функция в Windows 10 вам поможет — автоматически переустановить драйверы и сбросить настройки.

Проблемы сети в Windows 10 довольно распространенная тема. Не всегда они возникают по вине операционной системы, часто причиной являются неправильные настройки пользователя или проблемы с драйверами конкретной модели сетевой карты.

Как переустановить сетевую карту и сбросить настройки в Windows 10

Если вы хотите самостоятельно решить проблемы, компания Майкрософт облегчила вам этот процесс. В Windows 10 появилась очень полезная функция, которая позволяет автоматически переустановить драйвер сетевой карты, а также сбросить установки до значений по умолчанию.

Если возникли неполадки с подключением, то можно выполнить ниже приведенные действия, чтобы переустановить драйвера и восстановить заводские установки сетевых компонентов.

Перейдите в меню Пуск и кликните на значок шестеренки для входа в Параметры системы.

Затем перейдите в раздел «Сеть и Интернет». На вкладке «Состояние» можно проверить подключение к Интернету. Здесь нас интересуют два пункта, в частности – «Средство устранения сетевых неполадок» и «Сброс сети».

Для начала используем первый пункт, перед тем как выполнить сброс к настройкам по умолчанию. Всегда есть шанс, что после выполнения первого пункта проблема будет решена и не потребуется выполнять переустановку драйверов.

После входа в «Средства устранения неполадок» нажмите «Далее», чтобы включить сканирование на наличие неисправностей. Если инструмент устранения неполадок обнаружит какие-либо проблемы, то он сразу попытается их автоматически исправить. Может потребоваться перезагрузка компьютера после завершения операции восстановления.

Если вышеуказанные действия не принесли желаемого результата, то переходим ко второму пункту, чтобы сбросить настройки, и переустановить компоненты.

Снова перейдите в раздел Параметры, затем «Сеть и Интернет» — «Состояние». На этот раз справа прокрутите окно вниз и выберите пункт «Сброс сети».

В новом окне появится сообщение, что это действие удалит и переустановит все драйверы на сетевые устройства, сбросит настройки (например, нужно будет повторно вводить пароль к сети Wi-Fi), а также вернет все компоненты системы, отвечающие за работу сети к начальным параметрам. Подтвердите выполнение этой процедуры кнопкой «Сбросить сейчас».

После выполнения сброса перезагрузите компьютер и проверьте, что теперь все работает.

NetAdapter – альтернативный метод поиска и устранения неполадок сети

Основные неполадки с сетью и подключением к Интернету часто можно решить простыми методами – достаточно переустановить драйвера сетевой карты, сменить DNS на адрес Google, обновить параметры IP и подобные операции. Тем не менее, все эти настройки разбросаны по различным разделам Windows. А если бы все было в одном месте?

Именно для этой цели была разработана утилита NetAdapter, которая группирует в одном окне все инструменты для устранения неполадок сети. То есть одним щелчком мыши можно выполнить вышеуказанные операции и не только. Тем не менее, это не тот инструмент, который волшебным образом может решить абсолютно все проблемы сети, но учитывая характер часто встречающихся неполадок, есть большая вероятность, что программа поможет найти причины неисправности сетевых компонентов и решить их.

Программу нужно запускать с правами администратора (правый клик мыши – запуск от имени Администратора). В правой части окна программы размещена информация о сетевой карте и подключении – адрес IP, MAC-адрес, текущее использование адреса DNS и т. д. Слева, в свою очередь, находятся все инструменты для настройки и диагностики сети.

Среди доступных инструментов здесь находится сброс временной памяти DNS, смена адресов DNS на Google (например, помогает тогда, когда подключение по Интернет активно, а страницы не открываются), чистка файла hosts (также просмотр его содержимого), обновление IP, сброс настроек конфигурации и безопасности, «обнуление» сетевых настроек, перезагрузка NetBIOS. Также можно использовать спуфинг для изменения MAC-адреса сетевого адаптера. Чтобы активировать задания (одно или более), выберите их из списка, а затем запустите с помощью кнопки в нижней части окна.

Также доступны дополнительные инструменты (Advanced Repair Tools), которые позволяют устранить неполадки, связанные с протоколом TCP/IP, сбросить настройки Proxy/VPN, а также сделать диагностику Брандмауэра Windows. Если у вас часто возникают проблемы сети, то NetAdapter Repair All in One поможет вам сэкономить много времени.

Источник

Что делать, если Windows не может найти драйвер сетевого адаптера?

Windows не удалось найти драйвер для сетевого адаптера

Вы можете попробовать следующие решения для решения проблемы:

1] Обновите драйвер сетевого адаптера

Найдите драйверы сетевого адаптера и раскройте список. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» для каждого из драйверов.

Перезагрузите систему и проверьте, можете ли вы теперь подключиться к сети.

2] Установите драйвер сетевого адаптера

Следуйте процедуре, описанной выше, но выберите «Удалить устройство», чтобы удалить драйвер. Затем перезагрузите вашу систему и посмотрите, сможет ли Windows автоматически установить драйвер. Если не открыть диспетчер устройств еще раз, щелкните правой кнопкой мыши Сетевые адаптеры и выберите «Сканировать для аппаратных изменений».

Кроме того, вы можете загрузить драйвер сетевого адаптера с веб-сайта производителя на другой системе из Интернета (так как Интернет не будет работать в вашей системе) и перенести его в вашу систему с помощью USB-накопителя. Откройте диспетчер устройств и разверните список сетевых адаптеров. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Uninstall device для всех драйверов сетевого адаптера.

Теперь установите драйверы, которые вы загрузили ранее.

3] Запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств

Средство устранения неполадок аппаратных средств и устройств помогает выявлять распространенные проблемы с подключенными устройствами (сетевой адаптер здесь) и разрешать их.

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите шестнадцатеричную опцию, чтобы открыть меню «Настройки». Перейдите в раздел «Обновления и безопасность» в меню «Параметры Windows», а затем нажмите «Устранение неполадок».

Выберите инструмент устранения неполадок оборудования и устройств и запустите его.

4] Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

Как описано выше, перейдите в «Настройки»> «Обновления и безопасность»> «Устранение неполадок». Выберите средство устранения неполадок сетевого адаптера и запустите его.

Проверьте, устраняет ли проблема устранение неполадок.

5] Выполните восстановление системы

В случае, если Интернет работает нормально раньше, и проблема недавно, вы можете рассмотреть возможность восстановления системы. Он будет восстанавливать любые изменения, внесенные недавно установленными программами и т.д.

Источник

Как исправить проблемы с драйвером Ethernet в Windows 10

Беспроводной интернет имеет свои преимущества, но ничто не сравнится со скоростью и надежностью надежного проводного Ethernet-соединения. Это не значит, что он неуязвим для проблем, поэтому, когда вы сталкиваетесь с трудностями с драйвером сетевого адаптера в Windows 10, вам нужно знать, как их исправить.

Что вызывает проблемы с драйвером Ethernet?

Проблемы с драйвером Ethernet не слишком отличаются от проблем с драйверами, связанных с другими аспектами системы. Иногда они устарели, иногда они повреждены из-за проблем с операционной системой, а в некоторых случаях отказ оборудования может привести к повреждению драйверов.

Причиной, по которой проблемы с драйверами могут быть решены, может быть причина, которую необходимо устранить, но наиболее важным моментом является возврат в оперативный режим, чтобы вы могли легко найти (и загрузить) любые другие исправления, которые могут вам понадобиться.

Как исправить проблемы с сетевыми драйверами Windows 10

Существует несколько способов решения проблем с подключением Ethernet, и большинство из них связаны с самими драйверами. Есть несколько других исправлений, которые стоит рассмотреть. Вот наши любимые исправления, начиная с самого простого и наиболее распространенного способа решения проблемы.

1. Перезагрузите компьютер. Это может показаться банальным или очевидным, но есть несколько исправлений, которые быстрый перезапуск системы не исправит.

2. Используйте средство устранения неполадок сети. Windows имеет собственный встроенный инструмент, который поможет вам исправить проблемы с драйвером Ethernet. Хотя он способен находить и устранять ряд сетевых проблем, проблемы с драйверами Ethernet являются частью этого. Чтобы запустить это:

а.) Ищите через поиск «Устранение неполадок сети» и выберите соответствующий результат.

б.) Дайте ему немного проанализировать систему, чтобы узнать, обнаружит ли эта диагностика проблему с Ethernet.

в.) Если это так, выберите «Применить эти исправления от имени администратора» и, если потребуется, дайте согласие администратора.

3. Переустановите драйверы Ethernet автоматически. Если Windows не может самостоятельно решить проблемы с драйвером Ethernet, вы можете сделать это. В диспетчере устройств выберите «Сетевые адаптеры», чтобы развернуть его, щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) свой адаптер Ethernet, затем выберите «Удалить устройство» > «Удалить». Затем перезагрузите Windows на компьютере.

4. Переустановите драйверы Ethernet вручную. Если драйверы, установленные для Windows 10, не устраняют проблему с драйверами, попробуйте скачать их в Интернете для своей модели и обновить их вручную.

5. Сбросить сетевой адаптер. Может случиться так, что даже при проблемах с драйверами сетевой адаптер в Windows вызывает большую часть ваших проблем. Сброс этого может помочь решить проблему.

Источник

Решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10

Очень много пользователей, которые обновились, или просто установили Windows 10, столкнулись с проблемами в работе Wi-Fi. У кого-то ноутбук вообще не видит беспроводного адаптера, не отображаются доступные для подключения сети, возникают проблемы при подключении к Wi-Fi. А если все подключается, то может возникнуть проблема «Подключение ограничено», когда интерн просто не работает.

Так вот, практически все проблемы и ошибки и-за драйвера. Драйвер дает команды системе как правильно «общаться» с железом. В нашем случае с беспроводным адаптером. И если сам адаптер и Windows 10 не очень понимают друг друга, то у нас на компьютере появляются проблемы в работе интернета при подключении по Wi-Fi. Поэтому, первым делом нужно проверять и экспериментировать с драйвером беспроводного адаптера.

Мы рассмотрим случаи, когда драйвер все же установлен (возможно, самой Windows 10), но появляются проблемы с Wi-Fi. Либо, не получается подключится к беспроводной сети по стандартной схеме, которая описана в этой статье.

Замена драйвера Wi-Fi адаптера в Windows 10

Что бы открыть Диспетчер устройств, нажмите на кнопку поиска, и введите «диспетчер устройств». В результатах поиска нажимаем на сам диспетчер. Вот так:

Возле адаптера беспроводной сети, может быть желтый восклицательный знак. Нажмите на сам адаптер правой кнопкой мыши, и выберите Обновить драйверы.

5457

Выберите пункт Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

Нажимаем на Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

Нужный драйвер будет установлен. Теперь, перезагружаем компьютер, и тестируем работу Wi-Fi. Если не помогло, и есть еще другие варианты драйверов, то делаем все еще раз, только в списке выбираем уже другой драйвер. Думаю, смысл этих действий понятен. Помню в Windows 8, этот способ помогла решить проблему с подключением без доступа к интернету (ограничено).

Удаляем драйвер беспроводного адаптера

В этом нет ничего страшного. Если способ описанный выше не помог решить вашу проблему, например с статусом «Подключение ограничено», то можно попробовать удалить драйвер Wireless в диспетчере устройств.

Зайдите в диспетчер устройств, как я показывал выше. Нажмите правой кнопкой мыши на наш беспроводной адаптер и выберите Удалить.

56645

Появится предупреждение. Нажимаем Ok.

После его перезагружаем компьютер. Драйвер снова будет установлен автоматически.

Пробуем откатить драйвер беспроводного адаптера в Windows 10

Откатить драйвер – еще один способ заставить Wi-Fi работать стабильно, или хотя бы просто работать :). Никаких гарантий что поможет, но если уже ничего не помогает, то попробовать стоит. Все в том же диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши на все тот же Wi-Fi адаптер. И выбираем в меню Свойства.

7789

Переходим на вкладку Драйвер, и нажимаем кнопку Откатить. Может быть такое, что кнопка откатить не активна. Здесь уже ничего не сделать, значит нет в системе более старого драйвера.

Появится сообщение о том, что откат к более старой версии драйвера может понизить функциональность, и все такое. Нажимаем Да.

Перезагружаем ноутбук, и проверяем как работает Wi-Fi.

Вот такие советы. Если узнаю что-то новое по этой теме, обязательно обновлю статью. Если у вас есть полезная информация по решению проблем с работой Wi-Fi в Windows 10, то можете поделится в комментариях.

Источник

Исправлено: сетевой адаптер не обнаружен или отсутствует в Windows 10

Ошибка Сетевой адаптер не обнаружен в Windows 10 чаще связана с сетевыми адаптерами Realtek, но может возникать с любым другим сетевым адаптером, установленным на компьютере с Windows 10.

Сетевой адаптер отсутствует или не обнаружен в Windows 10

Ошибка Сетевой адаптер не обнаружен в Windows 10 обычно возникает из-за того, что программное обеспечение драйвера для сетевого адаптера устарело, повреждено, а также из-за проблем, связанных с сетью.

В некоторых случаях пользователи сообщали об ошибке Сетевой адаптер отсутствует, и в этом случае сетевой адаптер фактически пропадает с экрана диспетчера устройств.

В обоих случаях сетевой адаптер не сможет выполнять свою функцию по обеспечению подключения компьютера к Интернету.

1. Перезагрузите компьютер

Начиная с самого простого и часто упускаемого из виду шага по устранению неполадок, просто выключите компьютер > дайте компьютеру полностью выключиться > подождите 30 секунд и включите компьютер снова.

Этот простой шаг по устранению неполадок может помочь, если проблема вызвана зависанием программ и процессов на компьютере.

2. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

Далее проверьте, может ли встроенное средство устранения неполадок сетевого адаптера, доступное в Windows 10, помочь вам в решении проблемы.

Следуйте инструкциям на экране, пока средство устранения неполадок пытается найти и исправить проблемы.

3. Сброс настроек сети

Примечание. Этот процесс удалит все ваши текущие настройки сети, включая пароли WiFi и VPN. Следовательно, рекомендуется записать свои пароли к Wi-Fi и VPN.

4. Сброс сетевого адаптера (сброс Winsock)

Выполните следующие действия, чтобы сбросить сетевой адаптер на компьютере.

Перезагрузите компьютер, попробуйте подключиться к Интернету и посмотрите, остается ли ошибка Сетевой адаптер не обнаружен или отсутствует в Windows 10.

5. Обновите драйвер сетевого адаптера

Как правило, Windows 10 должна автоматически обновлять сетевой адаптер, но это может происходить не всегда.

Совет: если вы видите несколько записей, поищите что-нибудь с надписью Network, 802.11b или Wi-Fi.

На следующем экране выберите параметр Автоматический поиск драйверов и следуйте инструкциям по установке драйвера.

6. Удалите сетевой адаптер

Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит нужный драйвер.

Примечание. В редких случаях Windows может не установить правильный драйвер. В этом случае вручную загрузите драйвер с веб-сайта производителя и установите его на свой компьютер.

7. Восстановление системы

Если вам по-прежнему не удается решить эту проблему, вы можете вернуть компьютер к предыдущему рабочему состоянию с помощью функции восстановления системы.

Это решение применимо только в том случае, если компьютер был настроен на автоматическое создание точек восстановления системы или если вы ранее создали точку восстановления системы.

Источник

Проводное подключение Ethernet позволяет быстро получить доступ к Интернету: подключите один конец кабеля Ethernet к домашнему маршрутизатору, а другой — к порту Ethernet на компьютере с Windows. (Если на вашем компьютере нет порта Ethernet, но вы хотите попробовать этот вариант, вы можете получить адаптер USB-Ethernet.)

Если вы не можете получить доступ к Интернету через подключение Ethernet, попробуйте выполнить следующие инструкции, чтобы устранить проблему.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 11. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
Подождите не менее 30 секунд.

Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.
Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
Подключите маршрутизатор к источнику питания.

Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет. Проверьте состояние подключения Ethernet в верхней части экрана. Убедитесь, что под именем сетевого подключения указано Подключено. Если возникает ошибка, например выдается сообщение Требуется действие, выберите Ethernet, чтобы просмотреть параметры подключения Ethernet.

Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.
Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

Выберите Поиск на панели задач и введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
- Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.
Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.
После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение > Перезагрузка.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, а также проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Дополнительные параметры сети > Сброс сети.

Открытие параметров состояния сети и Интернета
В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.
Примечания:
- После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
- При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet в разделе Тип сетевого профиля выберите Частная.

На другом компьютере

Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 10. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
Подождите не менее 30 секунд.

Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.
Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
Подключите маршрутизатор к источнику питания.

Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет> Состояние. Проверьте состояние подключения Ethernet. Под сетевым подключением Ethernet должно быть указано Вы подключены к Интернету.

Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.
Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.
Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

В поле поиска на панели задач введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
- Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.
После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение > Перезагрузка.

Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Возможно, это поможет устранить проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Состояние > Сброс сети.

Открытие параметров состояния сети и Интернета
В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.
Примечания:
- После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
- При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet выберите сетевое подключение Ethernet, которое нужно изменить, и нажмите Частная в области Профиль сети.

На другом компьютере

Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.

Источник

На этой странице мы будем разбираться с драйвером на сетевую карту стационарного компьютера, или ноутбука. В заголовке я еще написал Ethernet-контроллер – это и есть сетевой адаптер. Просто в диспетчере устройств, как правило, сетевая карат отображается как неизвестное устройство с названием «Ethernet-контроллер». Это когда драйвер на нее не установлен. Постараюсь подробно объяснить, как определить статус сетевой карты (работает она, нет, нужна ли установка драйвера), затем покажу, как определить какой драйвер нужен для Ethernet-контроллера конкретно в вашем случае, и где его скачать.

Я не часто пишу статьи именно по решению проблем с LAN адаптерами, по той причине, что проблем с этими адаптерами практически не бывает. Горят они частенько, да и все. А вот что касается драйверов, то Windows 10, Windows 8, и Windows 7 практически всегда автоматически устанавливают драйвера на сетевую карту. Чего не скажешь о беспроводном Wi-Fi адаптере. Но сегодня не о нем.

Сам Ethernet-контроллер практически всегда интегрирован в ноутбук, или материнскую плату стационарного компьютера. Возможно, в вашем системном блоке стоит уже дискретная сетевая карта, которая подключена в PCI слот. И может быть еще USB-адаптер, примерно такой как TP-LINK UE300, но это редкость. Для большей наглядности давайте посмотрим картинку:

Не важно, какой Ethernet-контроллер установлен у вас. В любом случае, чтобы он работал, на него должен быть установлен драйвер. Это можно проверить в диспетчере устройств.

Проверка сетевой карты в диспетчере устройств

Заходим в диспетчер устройств, и смотрим что к чему. Если не знаете как зайти в диспетчер устройств, то нажмите сочетание клавиш Win + R, скопируйте в окно команду devmgmt.msc, и нажмите Ok. Или правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» — «Свойства», и там «Диспетчер устройств».

Сразу открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Если все хорошо с сетевой картой, то там должен быть адаптер в названии которого вы увидите слова «LAN», «Ethernet адаптер», «PCI…», «Family Controller», и т. д. У меня ноутбук ASUS, и адаптер «Realtek PCIe GBE Family Controller».

Думаю, вы сразу поймете, есть ли там сетевая карта. Если она там есть (возле нее нет никаких значков), и интернет не работает, то возможно проблема не в ней. А в кабеле, например, или в роутере (если он есть). Можете посмотреть статью не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера.

Если сетевой карты вы там не увидите, то должно быть неизвестное устройство (с желтым восклицательным знаком). Скорее всего, у него будет название «Ethernet-контроллер». Это и есть наша сетевая карта, которая не работает из-за отсутствия драйвера. Windows без драйвера просто не знает что это за устройство, и как с ним «общаться».

Нам нужно просто установить драйвер на сетевую карту. Или переустановить его, если адаптер есть, но он работает с ошибками, или вообще не работает.

Какой драйвер скачать для сетевой карты (Ethernet-контроллера)?

Мы выяснили, что нам нужно скачать и установить драйвер для Ethernet-контроллера. У вас наверное сразу возник вопрос, какой драйвер нужен, и где его можно скачать. Сейчас разберемся.

Самый правильный способ, это искать драйвер для модели вашего ноутбука, материнской платы, или самой сетевой карты.

Я понимаю, что интернет у вас скорее всего не работает. Если у вас с самим адаптером, ноутбуком, или материнской платой (если у вас ПК) был в комплекте диск с драйверами, то можно попробовать установить драйвер с диска.

Если диска нет, тот придется искать и скачивать драйвер с другого компьютера, или даже мобильного устройства. Затем переносить его на нужный компьютер и устанавливать.

Если у вас ноутбук со встроенным сетевым адаптером

Здесь все очень просто. Сначала нам нужно узнать модель ноутбука. Она точно указана на наклейке снизу ноутбука. Дальше, набираем модель ноутбука в Google, и переходим на официальный сайт. Или, заходим на официальный сайт производителя вашего ноутбука, и через поиск по сайту находим страничку модели своего ноутбука. Там уже ищем вкладку «Драйвера», «Поддержка» и т. д., и загружаем LAN Driver. Обязательно для установленной у вас Windows.

В зависимости от производителя вашего ноутбука, сам процесс будет отличатся. Поэтому, я не могу дать конкретную инструкцию. Но порядок действий будет таким же. Так как на сайте каждого производителя, есть страничка определенной модели ноутбука, где можно скачать все драйвера.

Более подробно этот процесс я описывал в статье как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7. В данном случае все точно так же, только в конечном итоге скачиваем драйвер не на Wi-Fi, а на сетевую карту. Хотя, драйвер для Wi-Fi адаптера вам скорее всего так же придется скачать и установить.

Поиск LAN драйвера для стационарного компьютера

Если у вас стационарный компьютер, на котором сетевая карат встроенная в материнскую плату, то драйвер нужно искать на сайте производителя материнской платы, для модели вашей материнской платы. У вас наверное возник вопрос, как узнать модель материнской платы. Есть много программ, типа AIDA64, или CPU-Z. Но это можно сделать так же через командную строку.

Откройте командную строку, и по очереди выполните команды:

wmic baseboard get Manufacturer

wmic baseboard get product

Можно только последнюю. После ее выполнения вы увидите модель материнской платы.

Дальше ищем в интернете по модели материнской платы, переходим на сайте разработчика, в моем случае это MSI, и скачиваем LAN драйвер. Только не забудьте выбрать свою операционную систему. Там точно будет такая возможность.

Если у вас PCI, или USB сетевая карта

В таком случае, сначала проверьте, не было ли диска с драйверами в комплекте с самой картой.

Если нет, то нужно узнать модель сетевого адаптера, и скачать драйвер с официального сайта. Модель, как правило, можно посмотреть на самом устройстве.

Поиск драйвера Ethernet-контроллера по VEN и DEV

Это запасной случай. Есть один хороший сайт, который выручал меня уже не раз. С его помощью можно найти драйвер практически для любого неизвестного устройства.

Сначала заходим в диспетчер устройств, нажимаем правой кнопкой мыши на наш Ethernet-контроллер (или неизвестное устройство, которое, по вашему мнению, может быть сетевым адаптером), и выбираем «Свойства».

В новом окне переходим на вкладку «Сведения». В выпадающем меню выбираем «ИД оборудования». Копируем последнюю строчку (если не получится, можно попробовать другие).

Переходим на сайт http://devid.info. В строке поиска вставляем скопированную строчку с диспетчера устройств. И нажимаем «Искать».

Скачиваем первый драйвер из списка. Обратите внимание, что возле драйвера будет указана система для которой он подходит. Вам нужен драйвер для установленной у вас операционной системы Windows. Там сверху можно выбрать нужную систему и разрядность системы. Например, Windows 10.

И на другой странице:

Загрузите файл с драйвером на компьютер. Сейчас будем его устанавливать.

Установка драйвера на сетевую карту в Windows 10, 8, 7

Так, драйвер у нас уже есть. Как показывает практика, для установки нужно просто открыть скачанный архив, запустить файл setup.exe, и следовать инструкциям по установке.

Если в процессе установки драйвера появится какая-то ошибка, то перезагрузите компьютер, и попробуйте запустить установку еще раз. Если все же драйвер не захочет устанавливаться, то попробуйте скачать другой. Но проблем возникнуть не должно.

Обновляем драйвер вручную (если нет файла setup.exe)

Можно попробовать еще один способ установки. Сначала извлеките все файлы из архива с драйвером. Можно на рабочий стол.

Дальше заходим в диспетчер устройств, и нажимаем правой кнопкой мыши на сетевую карту. Точнее на неизвестное устройство (или Ethernet-контроллер), которое по вашему мнению является сетевым адаптером, и выбираем «Обновить драйверы».

В новом окне выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Дальше нажимаем на кнопку «Обзор», указываем папку с драйверами и нажимаем кнопку «Далее».

Система должна сама найти и установить драйвер. Если вы указали папку с правильными драйверами.

Если в процессе установки у вас что-то не получилось, пишите в комментариях. Подробно опишите проблему, и я постараюсь вам помочь.

Источник

Содержание

Сетевой адаптер отсутствует или не обнаружен в Windows 10
1. Перезагрузите компьютер
2. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера
3. Сброс настроек сети
4. Сброс сетевого адаптера (сброс Winsock)
5. Обновите драйвер сетевого адаптера
6. Удалите сетевой адаптер
7. Восстановление системы

Сетевой адаптер отсутствует или не обнаружен в Windows 10

1. Перезагрузите компьютер

2. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > выберите вкладку Устранение неполадок на левой панели. На правой панели нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.

На следующем экране выберите Сетевой адаптер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.

Следуйте инструкциям на экране, пока средство устранения неполадок пытается найти и исправить проблемы.

3. Сброс настроек сети

Перейдите в Параметры > Сеть и Интернет > прокрутите вниз на правой панели и нажмите Сброс сети.

На следующем экране нажмите кнопку Сбросить сейчас, чтобы сбросить настройки сети на компьютере до заводских настроек по умолчанию.

4. Сброс сетевого адаптера (сброс Winsock)

Выполните следующие действия, чтобы сбросить сетевой адаптер на компьютере.

Откройте командную строку (администратор) > введите netsh winsock reset и нажмите клавишу Enter.

5. Обновите драйвер сетевого адаптера

Как правило, Windows 10 должна автоматически обновлять сетевой адаптер, но это может происходить не всегда.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств. На экране диспетчера устройств разверните запись Сетевые адаптеры > щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите параметр Обновить драйвер.

Совет: если вы видите несколько записей, поищите что-нибудь с надписью Network, 802.11b или Wi-Fi.

6. Удалите сетевой адаптер

Откройте Диспетчер устройств > На экране Диспетчера устройств разверните запись Сетевой адаптер > щелкните правой кнопкой мыши Wireless Adapter и выберите параметр Удалить устройство.

Во всплывающем окне подтверждения установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите Удалить.

Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит нужный драйвер.

7. Восстановление системы

Источник

На чтение 4 мин. Просмотров 459 Опубликовано 11.06.2021

Пользователи сообщают, что их контроллер Realtek PCIe Family (Ethernet) случайным образом перестает работать после обновления до Windows 10. От Microsoft или Realtek до сих пор нет ответов о том, почему это могло произойти. , и эта ситуация случается случайным образом в разных случаях, поэтому есть много решений, которые могут помочь.

Если это проблема, с которой вы столкнулись сейчас, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы устранить ее самостоятельно.

Вариант первый: сбросить TCP/IP
Вариант второй: изменить настройки в свойствах сетевого адаптера
Вариант третий: переустановить драйвер адаптера Realtek
Вариант четвертый: обновить драйвер Realtek

Содержание

Вариант первый: сбросить TCP/IP
Вариант второй: изменить настройки в свойствах сетевого адаптера
Вариант третий: Переустановите или откатите драйвер адаптера Realtek
Вариант четвертый: обновите драйвер Realtek

Вариант первый: сбросить TCP/IP

1) Нажмите клавишу Windows. и X одновременно, затем выберите Командная строка (администратор) .

При появлении следующего уведомления нажмите Да , чтобы продолжить.

2) Введите следующую команду:

 netsh int ip reset c:  resetlog.txt

Убедитесь, что вы не допустили опечаток, и нажмите Enter .

Это поможет вам сбросить TCP/IP. (Протокол управления передачей/Интернет-протокол). Чтобы облегчить понимание, TCP/IP – это язык, который ваш компьютер использует для связи с внешним миром. Сброс TCP/IP поможет вам вернуть настройки Интернета к тому состоянию, на котором они все еще работают.

Вариант второй: изменить настройки в свойствах сетевого адаптера

1) Одновременно нажмите клавишу Windows и X , затем выберите Диспетчер устройств .

2) Найдите и щелкните стрелку, чтобы развернуть категорию Сетевые адаптеры .

3) Затем щелкните правой кнопкой мыши Контроллер семейства Realtek PCIe GBE и выберите Свойства .

4) Перейдите в Дополнительно и выберите параметр Скорость и дуплекс в левой части панели.

5) По значению , измените автосогласование по умолчанию на 100 Мбит/с, полный дуплекс или другие параметры соответственно.. Мы выбираем здесь 100 Мбит/с Full Duplex , но ваш вариант может быть другим.

6) Теперь в левой части панели. , выберите параметр Energy Efficient Ethernet , затем измените значение на Disabled . После внесения изменений нажмите OK , чтобы сохранить.

7) Тем не менее, в Свойства , на этот раз перейдем на вкладку Управление питанием . Снимите флажок для Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии . Затем нажмите OK , чтобы сохранить и выйти.

Вариант третий: Переустановите или откатите драйвер адаптера Realtek

1) Нажмите клавишу Windows и X одновременно, затем выберите Диспетчер устройств .

2) Найдите и щелкните стрелку, чтобы развернуть категорию Сетевые адаптеры .

3) Затем щелкните правой кнопкой мыши Контроллер семейства Realtek PCIe GBE , а затем выберите Удалить .

Нажмите OK , чтобы продолжить.

4) Перейдите в строку меню вверху и нажмите кнопку для Сканировать на предмет изменений оборудования .

5 ) Windows поможет вам автоматически установить правильный драйвер, который она сможет найти. Но нет никакой гарантии, что новый драйвер будет работать, поскольку Windows изначально предоставила неработающий.

Если вы четко помните, что ваш Ethernet перестает работать после обновления до определенной версии драйвера, рекомендуется откатить его до той стадии, когда он работал нормально.

Вариант четвертый: обновите драйвер Realtek

Приведенные выше шаги могут помочь вам решить проблему, но если нет, вы можете попробовать обновить драйвер Realtek. Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

ВАЖНО: Если у вас нет доступа к Интернету из-за проблем с сетевым драйвером, вы можете использовать Driver Easy Offline Scan Feature , чтобы загрузить и установить новый сетевой драйвер.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы.. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите драйвер Легко.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку Обновить рядом с драйвером Realtek PCIe, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели. в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Надеюсь, приведенные выше советы помогут вам исправить проблему с неработающим драйвером Realtek Ethernet Controller. Если у вас есть какие-либо вопросы или идеи, не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже, пожалуйста.

Источник

Содержание

Способ 1: Извлечение батареи / кабеля питания
Способ 2: Решение проблем с сетевым драйвером
Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок
Способ 4: Сброс настроек сети
Способ 5: Изменение настроек сетевого адаптера
Способ 6: Параметры электропитания
Способ 7: Отключение антивируса / VPN
Способ 8: Откат системы
Способ 9: Включение сетевой карты в BIOS
Способ 9: Проверка сетевой карты на материнской плате
Вопросы и ответы

Способ 1: Извлечение батареи / кабеля питания

Иногда даже программная ошибка в работе сетевого оборудования может решиться, если на некоторое время извлечь аккумуляторную батарею из ноутбука или кабель питания из системного блока ПК. Достаньте компонент и подождите несколько минут, затем снова подключите его и включайте компьютер или лэптоп.

Следует отметить, что достать батарею из ноутбука можно только в том случае, если он съемный, как это было у ранних моделей. Переверните его крышкой вниз и проверьте, есть ли такая возможность. Как правило, там должны располагаться специальные защелки, которые одновременно нужно сдвинуть к центру. Дополнительно, перед обратной установкой батареи, рекомендуется зажать кнопку питания секунд на 15 (у некоторых моделей — до 1 минуты), чтобы сбросить остатки напряжения.

Если нижняя часть корпуса лэптопа состоит из монолитной задней крышки, снять аккумулятор будет нелегко. Даже если попробовать разобрать ноут, не факт, что батарея не окажется припаянной к материнской плате. Такая конструкция все чаще встречается в более новых моделях. Обладателям неразборных ноутбуков лучше пропустить этот способ и обратиться к следующим.

Что касается компьютера, то разъем для сетевого кабеля, как правило, располагается на задней панели системного блока. Достаточно вытащить провод и подождать некоторое время (в среднем полчаса), затем снова вставить.

Эти действия сбрасывают некоторые возможные ошибки, но если после включения ПК или ноутбука с сетевым адаптером ничего не изменилось, переходите к другим способам, поскольку причина может крыться гораздо глубже.

Способ 2: Решение проблем с сетевым драйвером

Для начала проверьте актуальность и настройку программного обеспечения сетевого драйвера. Делается это через встроенное средство «Диспетчер устройств»:

Щелкните по «Пуску» правой кнопкой мыши и из меню выберите запуск средства.

Разверните меню «Сетевые адаптеры». Если около оборудования отображается значок в виде восклицательного знака, это значит, что драйвер устарел или работает некорректно. Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите пункт «Обновить драйвер».

В следующем окне выберите «Автоматический поиск драйверов». Система выполнит поиск необходимого ПО на компьютере.

Если в списке сетевого оборудования нет нужного устройства, вероятно, оно не работает, поэтому и скрыто. Чтобы отобразить такое оборудование, нажмите на вкладку «Вид», затем на «Показать скрытые устройства».

В некоторых случаях может помочь откат состояния драйвера. Это сработает, если проблема с работой сетевого адаптера появилась после обновления ПО или операционной системы. Чтобы это сделать, достаточно дважды щелкнуть по названию устройства, затем в новом окне на вкладке «Драйвер» нажать на кнопку «Откатить». Но такой вариант доступен не всегда.

Когда стандартные методы решения проблем с драйвером не приносят результата, может потребоваться полная переустановка программного обеспечения. Иногда достаточно просто удалить устройство (имеется в виду его драйвер), вызывав контекстное меню нажатием правой кнопкой мыши, затем выбрав соответствующую опцию.

Как правило, после перезагрузки ОС все необходимые компоненты для работы сетевого адаптера автоматически установятся. Возможно, это будет не последняя версия драйвера, но этого хватит, чтобы подключиться к интернету и обновить ПО при надобности.

Если автоматической установки не происходит, попробуйте самостоятельно отыскать программные компоненты для адаптера, используя встроенные возможности ОС, вспомогательные утилиты от производителя сетевой карты или их официальные сайты. Но для поиска драйвера понадобится подключение к интернету, поэтому придется использовать другой компьютер или ноутбук. Также скачанное ПО можно скинуть на компьютер и со смартфона. О способах поиска компонентов мы писали ранее более детально.

Подробнее: Поиск и инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10

Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок

Следующий способ предполагает автоматизированный процесс поиска неисправностей, связанных с сетевым адаптером и подключением к интернету. В операционной системе предусмотрено специальное средство, которое достаточно просто запустить и дождаться окончания проверки и исправления. Однако стоит уточнить, что помогает оно только с решением мелких и распространенных ошибок.

Кликните по кнопке «Пуск» и перейдите в приложение «Параметры».

В новом окне выберите раздел «Обновление и безопасность».

На левой панели нажмите на «Устранение неполадок», затем на «Дополнительные средства устранения неполадок».

Отыщите в списке «Сетевой адаптер», щелкните по строке левой кнопкой мыши, затем по кнопке «Запустить средство устранения неполадок».

Отобразится процесс поиска неисправности. Если такая будет выявлена, средство по возможности устранит ее автоматически. Также может потребоваться вмешательство пользователя – об этом в виде инструкции будет сказано в том же окне.

Способ 4: Сброс настроек сети

Вероятно, проблема с драйвером появилась из-за того, что программные настройки сети и подключения были сбиты вследствие различных ошибок в работе системы. Попробуйте сбросить все параметры до тех, которые были установлены по умолчанию. Это поможет также и избавиться от некоторых проблем:

Через системные «Параметры» перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

Находясь на вкладке «Состояние», пролистайте основную часть окна до строки «Сброс сети» и нажмите на нее.

В следующем окне щелкните по кнопке «Сбросить сейчас».

Чтобы стандартные настройки, выставленные по умолчанию в результате сброса, применились, потребуется перезагрузка системы.

Способ 5: Изменение настроек сетевого адаптера

Если ваша сеть не использует протокол IPv6, то лучше его отключить, чтобы избежать возможных сложностей при работе интернета. Деактивируется он через настройки сетевого адаптера:

Откройте «Панель управления», отыскав средство через строку системного поиска.

Кликните по меню «Просмотр» и выберите мелкие или крупные значки. Нажмите на раздел «Центр управления сетями и общим доступом».

На панели слева нажмите по ссылке «Изменение параметров адаптера».

Отыщите используемое подключение и кликните по нему ПКМ, затем перейдите в его «Свойства».

В списке компонентов найдите строку «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и уберите с нее отметку. Сохраните настройки.

После внесения настроек перезагрузите ПК. Вероятно, это поможет наладить работу сетевого адаптера в Windows 10.

Способ 6: Параметры электропитания

Бывает так, что адаптер уходит в сон из-за настроек электропитания, но не всегда может возобновить работу ввиду различных системных неисправностей. Также на ноутбуках при низком заряде батареи некоторые компоненты могут автоматически отключаться в целях экономии энергии:

Через «Диспетчер устройств» откройте «Свойства» сетевого адаптера.

Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку у опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Сохраните изменения.

Этот способ может помочь, если отключение сетевого адаптера происходит именно из-за настроек электропитания.

Еще один метод, который подразумевает установку максимальной производительности системы и больше подходящий для лэптопов. Кликните правой кнопкой мыши по иконке батареи в трее и из меню выберите пункт «Электропитание».

В следующем окне достаточно выбрать производительную схему электропитания – обычно это «Максимальная» или «Высокая производительность».

Способ 7: Отключение антивируса / VPN

Если на компьютере с Windows 10 не работает сетевой адаптер, возможно, его деятельность блокирует сторонний антивирус или активный VPN. Попробуйте на время отключить такой софт, чтобы проверить, в этом ли дело. Универсальной инструкции нет, но в нашем отдельном материале описан алгоритм действий для наиболее популярных антивирусных решений.

Подробнее: Отключение антивируса

Если выяснилось, что антивирусная программа вмешивается в работу сетевого оборудования, то лучше полностью деинсталлировать такой софт. Делать это нужно грамотно, иначе неправильные действия могут привести к нарушению работоспособности системы и невозможности установить аналогичное приложение.

Подробнее: Удаление антивируса с компьютера

Способ 8: Откат системы

Бывает, работу адаптера нарушают недавно внесенные настройки или установленная программа. Если нет возможности и времени разбираться, что повлияло на появление проблемы, попробуйте откатить состояние Windows до контрольной точки, то есть до того момента, когда все функционировало корректно. При этом все измененные после создания точки параметры будут сброшены, а софт – полностью деинсталлирован. Как это сделать, читайте в нашей отдельной инструкции.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

Способ 9: Включение сетевой карты в BIOS

Если сетевая карта встроена, то в Windows адаптер должен работать по умолчанию, но вследствие различных ошибок в BIOS могли сброситься некоторые его параметры, в том числе касающиеся сетевых подключений. Вследствие этого в Windows 10 компонент перестает работать на программном уровне. Наш автор разбирал более детально, как активировать сетевую карту в различных версиях БИОС.

Подробнее: Включаем сетевую карту в BIOS

Способ 9: Проверка сетевой карты на материнской плате

В большинстве случаев сетевая карта впаяна на материнской плате, но если у вас системный блок со съемным компонентом, не лишним будет проверить правильность его подключения. Может быть, он отошел от разъема, отчего перестал быть виден в Windows 10. Обычно требуется снять крышку блока и просто проверить, надежно ли он подсоединен, но еще лучше аккуратно отключить адаптер, а затем снова подключить.

Источник

Проблемы с сетевым подключением были очень распространены в Windows 8. Microsoft серьезно отнеслась к жалобам и много работала над их исправлением при запуске Windows 8.1 и Windows 10. С каждым обновлением ситуация улучшалась, однако многие пользователи по-прежнему сталкиваются с проблемами. подключение к сети.

Средство устранения неполадок сетевого адаптера проверяет настройки и драйверы, установлены они или нет, и устраняет все, что может. Обычно это не помогает, кроме установки нескольких параметров по умолчанию. Но одна хорошая вещь, которую он делает, информирует о проблеме.

Во многих случаях выдает следующее сообщение об ошибке:

Windows не удалось найти драйвер для вашего сетевого адаптера

Первый подход при возникновении проблем с сетевым подключением — запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера.

Просто зайдите в «Настройки» -> «Обновление и безопасность» -> «Устранение неполадок» -> «Сетевой адаптер».

Просто нажмите «Сетевой адаптер», чтобы устранить неполадки и посмотреть, работает он или нет.

Средство устранения неполадок сетевого адаптера

Это, очевидно, не означает, что в системе нет сетевого адаптера, если только это не производственный брак и вы используете систему впервые. Причиной этой ошибки является то, что операционная система не может взаимодействовать с сетевым адаптером.

Решение 1. Попробуйте переустановить сетевой адаптер.

1. Найдите диспетчер устройств в окне поиска Windows 10 и щелкните результат поиска, чтобы открыть диспетчер устройств.

Диспетчер устройств Мин.

2. Теперь разверните сетевые адаптеры и найдите свой сетевой адаптер, с которым вы подключены через Интернет.

3. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Удалить.

Удалить Err Network Changed Chrome

4. Теперь нажмите «Действие» и выполните поиск изменений оборудования.

Аппаратные изменения Action Scan

Решение 2]Обновление сетевых драйверов

Поскольку это самый важный шаг для решения проблемы, мы позаботимся о том, чтобы исчерпать все возможности того, что проблема связана с драйверами, прежде чем двигаться дальше.

Найдите диспетчер устройств в панели задач Windows 10 и откройте диспетчер устройств.

Теперь щелкните правой кнопкой мыши и обновите сетевой адаптер.

Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер устройств

Однако проблема в том, что когда вы вообще не можете подключиться к Интернету, как бы вы обновили драйверы. Однако попробуйте их переустановить. Один из способов обновления драйверов может быть следующим:

1]Загрузите драйверы для сетевых адаптеров на другой компьютер либо с веб-сайта производителя системы Центр загрузки Intel.

2]Перенесите файл в свою систему с помощью USB-накопителя.

3]Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите команду services.msc. Нажмите Enter, чтобы открыть окно диспетчера служб.

4]Разверните список драйверов сетевого адаптера.

5]Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

6]Нажмите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере».

Поиск драйверов на компьютере

7]Позвольте системе принять драйверы, а затем перезагрузите компьютер.

Основным шагом в этом устранении неполадок является переустановка драйверов, поскольку драйверы подключают операционную систему к оборудованию сетевого адаптера. Если вы перепробовали все с драйверами, но они не работают, возможно, систему придется отправить на ремонт оборудования.

Решение 3]Проверьте управление питанием вашего сетевого адаптера.

Если проблема не в драйверах (после того, как мы изолировали случай в первом решении), проблема может быть связана с управлением питанием системы. Попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы исправить то же самое:

1]Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите команду devmgmt.msc. Нажмите Enter, чтобы открыть окно диспетчера устройств.

2]Разверните список сетевых адаптеров и щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер. Выберите Свойства.

Свойства сетевого адаптера

3]Перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».

Изменить параметры питания

4]Нажмите OK, чтобы сохранить настройки.

Надеюсь, поможет!

Источник