Не устанавливается программа на windows 7 64 bit - Доктор Windows

Средство устранения неполадок при установке и удалении программ поможет автоматически устранять проблемы, связанные с блокировкой установки или удаления программ. С его помощью можно также исправить поврежденные разделы реестра.

Во-первых, вам нужно скачать средство устранения неполадок.

Скачать средство устранения неполадок

Если при запуске загрузки вы видите поле Скачивание файла, выберите Выполнить или Открыть.

Средство устранения неполадок предоставляет действия, которые нужно выполнить. Если программа не указана в параметрах удаления, появится запрос на код продукта этой программы. Чтобы получить код, вам понадобится средство для чтения MSI-файлов, которое обычно находится в распоряжении ИТ-специалистов. Код продукта можно найти в таблице свойств MSI-файла.

Что можно устранить с его помощью

Средство устранения неполадок помогает устранить проблемы, которые:

Приводят к повреждению разделов реестра в 64-разрядных операционных системах.
Приводят к повреждению разделов реестра, которые контролируют обновление данных.
Препятствуют установке новых программ.
Препятствуют полному удалению или обновлению существующих программ.
Блокируют возможность удаления программы с помощью параметра «Установка и удаление программ» (или «Программы и компоненты») на панели управления.

Чтобы удалить вредоносное ПО, можно использовать средство Безопасность Windows (или другое антивирусное средство), или Средство удаления вредоносных программ Microsoft Windows.

Работает на

Windows 10
Windows 8.1
Windows 8
Windows 7;

Связанные ссылки

Запустите старые версии программ в этой версии Windows
Получите справку по ошибкам обновления и установки Windows 10
Советы по повышению производительности ПК в Windows 10
Установка принтера в Windows 10
Устранение неполадок печати в Windows 7 и Windows 8.1

Нужна дополнительная помощь?

Источник

Содержание

Причины проблем с установкой программ и способы их решения
- Способ 1 Установка необходимых компонентов
- Способ 2: Устранение проблемы с нехваткой прав текущего профиля
Вопросы и ответы

Иногда пользователи ПК сталкиваются с такой ситуацией, когда не получается не только запустить программы и игры, но даже установить их на компьютере. Давайте выясним, какие способы решения данной проблемы существуют на устройствах с Виндовс 7.

Читайте также:
Решения проблем с запуском программ на Windows 7
Почему не запускаются игры на Windows 7

Причины проблем с установкой программ и способы их решения

Существует целый ряд факторов, которые могут служить причиной тому, что возникают проблемы с инсталляцией программ:

Отсутствие необходимых программных компонентов на ПК;
Битый установочный файл или «кривая» сборка инсталлятора;
Вирусное заражение системы;
Блокировка со стороны антивируса;
Нехватка прав текущей учетной записи;
Конфликт с остаточными элементами программы после её предыдущей деинсталляции;
Несоответствие версии системы, её разрядности или техническим характеристик компьютера требованиям разработчиков инсталлируемого ПО.

Мы не будем подробно рассматривать такие банальные причины, как битый установочный файл, так как это не проблема операционной системы. В этом случае необходимо просто найти и скачать корректный инсталлятор программы.

Если же вы сталкиваетесь с проблемой при установке программы, которая раньше была на вашем компьютере, возможно, это связано с тем, что при её деинсталляции были удалены не все файлы или записи в реестре. Тогда советуем произвести сначала полное удаление такой программы с помощью специального софта или вручную, зачистив остаточные элементы, и только потом приступать к инсталляции новой версии.

Урок:
6 лучших решений для полного удаления программ
Как с компьютера удалить неудаляемую программу

В данной статье мы изучим проблемы с инсталляцией программ, связанные с системными настройками Виндовс 7. Но прежде всего изучите документацию устанавливаемой программы и выясните, подходит ли она для вашего типа ОС и аппаратной конфигурации компьютера. Кроме того, если изучаемая неисправность носит не одиночный, а массовый характер, просканируйте систему на предмет наличия вирусов с помощью специальной утилиты.

Урок: Как проверить компьютер на вирусы без установки антивируса

Также нелишним будет проверить настройки антивирусной программы на предмет блокировки ею процессов установки ПО. Легче всего это сделать, просто отключив антивирус. Если после этого программы начнут устанавливаться нормально, необходимо изменить его параметры и снова запустить защитник.

Урок: Как отключить антивирус

Способ 1 Установка необходимых компонентов

Наиболее частой причиной, почему не устанавливаются программные приложения, является отсутствие обновлений важных компонентов:

NET Framework;
Microsoft Visual C++;
DirectX.

В этом случае, конечно, далеко не у всех программ будут наблюдаться проблемы с инсталляцией, но у значительного их числа. Тогда требуется проверить актуальность версий указанных компонентов, которые установлены на вашей ОС, и при необходимости произвести их апдейт.

Чтобы проверить актуальность NET Framework, щелкните «Пуск» и откройте «Панель управления».

Теперь зайдите в раздел «Программы».

В следующем окне щелкните по элементу «Программы и компоненты».

Откроется окно с перечнем установленного на данном компьютере ПО. Отыщите в списке элементы под названием «Microsoft .NET Framework». Их может быть несколько. Обратите внимание на версии этих компонентов.

Урок: Как узнать версию .NET Framework
Сравните полученную информацию с актуальной версией на официальном сайте Microsoft. В случае если инсталлированная на вашем ПК версия не является актуальной, требуется закачать новую.

Скачать Microsoft .NET Framework
После загрузки запустите установочный файл компонента. Будет выполнена распаковка инсталлятора.

После её завершения откроется «Мастер установки», в котором вам нужно подтвердить принятие лицензионного соглашения, поставив флажок в чекбокс, и нажать на кнопку «Установить».

Будет запущена процедура инсталляции, динамика которой отобразится в графическом виде.

Урок:
Как обновить .NET Framework
Почему не устанавливается .NET Framework 4

Процедура получения информации о версии Microsoft Visual C++ и последующей установки этого компонента происходит по похожему сценарию.

Сначала откройте находящийся в «Панели управления» раздел «Программы и компоненты». Алгоритм этой процедуры был описан в пунктах 1-3 при рассмотрении установки компонента NET Framework. Отыщите в списке ПО все элементы, в которых присутствует наименование «Microsoft Visual C++». Обратите внимание на год и версию. Для корректной установки всех программ необходимо, чтобы присутствовали все версии данного компонента, начиная с 2005 года до самой последней.

В случае отсутствия какой-то версии (особенно последней) необходимо скачать её на официальном сайте Microsoft и установить на ПК.
Скачать Microsoft Visual C++

После скачивания запустите инсталляционный файл, примите лицензионное соглашение, поставив флажок в соответствующем чекбоксе, и нажмите кнопку «Установить».

Будет выполнена процедура инсталляции Microsoft Visual C++ выбранной версии.

После её окончания, откроется окно, где будет отображена информация о завершении установки. Тут нужно нажать кнопку «Закрыть».

Как говорилось уже выше, требуется также проверить актуальность DirectX и при необходимости обновить до последнего апдейта.

Для того чтобы узнать установленную на ПК версию DirectX, нужно придерживаться иного алгоритма действий, чем при выполнении соответствующей операции для Microsoft Visual C++ и NET Framework. Наберите сочетание клавиш Win+R. В поле открывшегося окошка введите команду:
dxdiag

Затем кликните «OK».

Откроется оболочка средства DirectX. В блоке «Сведения о системе» отыщите позицию «Версия DirectX». Именно напротив неё будут указаны данные о версии этого компонента, которая установлена на компьютере.

В случае если отображаемая версия DirectX не соответствует самому последнему актуальному варианту для Windows 7, необходимо произвести процедуру обновления.

Урок: Как обновить DirectX до последней версии

Способ 2: Устранение проблемы с нехваткой прав текущего профиля

Установка программ, как правило, производится в те директории ПК, к которым имеют доступ только пользователи с административными правами. Поэтому при попытке произвести инсталляцию ПО из-под других профилей системы часто возникают проблемы.

Для того чтобы максимально просто и без проблем устанавливать ПО на компьютер, нужно зайти в систему с административными полномочиями. Если вы в данный момент залогинены под учетной записью с обычными правами, щелкните «Пуск», затем произведите клик по значку в виде треугольника справа от элемента «Завершение работы». После этого в отобразившемся списке выберите «Сменить пользователя».

Далее откроется окно выбора учетной записи, где вы должны щелкнуть по значку профиля с административными полномочиями и при необходимости ввести к нему пароль. Теперь программное обеспечение будет устанавливаться без проблем.

Но также есть возможность установки приложений из-под обычного пользовательского профиля. В этом случае после щелчка по файлу инсталлятора откроется окно контроля учетной записи (UAC). Если на профиль администратора на данном компьютере не назначен пароль, достаточно нажать «Да», после чего установка ПО будет запущена. Если же защита все-таки предусмотрена, необходимо предварительно ввести в соответствующее поле кодовое выражение для доступа к административному аккаунту и только после этого жать «Да». Инсталляция приложения запустится.

Таким образом, если на профиль администратора установлен пароль, а вы его не знаете, инсталлировать программы на данном ПК вы не сможете. В этом случае при острой необходимости установить какое-либо ПО требуется обратиться за помощью к пользователю, обладающему административными правами.

Но иногда даже при работе через профиль администратора могут возникнуть проблемы с установкой некоторого ПО. Это связано с тем, что не все инсталляторы при запуске вызывают окно UAC. Такое положение вещей приводит к тому, что процедура установки происходит с обычными правами, а не административными, из чего закономерно следует неудача. Тогда нужно запустить процесс инсталляции с административными полномочиями в принудительном порядке. Для этого в «Проводнике» щелкните по установочному файлу правой кнопкой мыши и в появившемся перечне выберите вариант запуска от лица администратора. Теперь приложение должно установиться нормально.

Также при наличии административных полномочий вы можете вообще отключить контроль UAC. Тогда будут сняты все ограничения по инсталляции приложений под учетной записью с любыми правами. Но делать это мы рекомендуем только в случае крайней необходимости, так как подобные манипуляции существенно повысят уровень уязвимости системы для вредоносного ПО и злоумышленников.

Урок: Отключаем предупреждение системы безопасности UAC в Windows 7

Причиной проблем с установкой программного обеспечения на ПК с Виндовс 7 может быть довольно широкий перечень факторов. Но чаще всего указанная неполадка связана с отсутствием определенных компонентов в системе или же с недостатком полномочий. Естественно, что для решения отдельной проблемной ситуации, вызванной конкретным фактором, существует свой определенный алгоритм действий.

Источник

Содержание

1 Отсутствие NET Framework необходимой версии
2 Отсутствие Visual C++ и Direct X необходимой версии
3 Неправильная разрядность Windows
4 Повреждённый файл инсталляции
5 Отсутствие необходимой DLL-библиотеки
6 Кривые сборки программ
7 Без прав администратора
8 Блокировка программами безопасности
9 Конфликты с не полностью удалёнными старыми версиями программ
10 Недостатки оборудования
11 Причины проблем с установкой программ и способы их решения
12 Какой файл программы является установочным
13 Проверка совместимости программы
14 Запуск установки без необходимых привилегий
15 Многократный запуск установочно файла программы
16 Нет доступа к Интернету при установке программы онлайн
17 Попытка установки вирусной программы
18 Блокировка установки программы антивирусом или системой безопасности Windows

В этой статье я расскажу вам о десяти самых частых причинах, почему не устанавливаются программы. Вы узнаете о симптомах той или иной причины и сможете диагностировать и устранить её самостоятельно.

Итак, поехали – десятка причин, почему не устанавливаются программы на Windows.

Отсутствие NET Framework необходимой версии

Самая частая причина, почему не устанавливаются программы, это отсутствие системной библиотеки NET Framework необходимой версии. В этой библиотеке содержатся ресурсы, которые нужны для нормальной работы той или иной программы. Поэтому если её нет, то и программа установиться не сможет.

Рекомендуется установить на свой компьютер все версии NET Framework, начиная с 2.0 и заканчивая самой старшей, которую поддерживает ваша Windows. Это обеспечит нормальную работу всех совместимых с вашей ОС программ.

Чтобы узнать, какая версия NET Framework установлена на вашем компьютере, нажмите на кнопку «Пуск», выберите «Панель управления», затем откройте раздел «Программы», а потом – «Программы и компоненты» (пример для Windows 7).

Докачать версии, которых вам не хватает, можно на сайте Microsoft, здесь.

Как правило, если программы не устанавливаются по причине отсутствия нужной NET Framework, появляется сообщение с указанием версии, которую нужно докачать.

Отсутствие Visual C++ и Direct X необходимой версии

Следующей частой причиной, почему не устанавливаются программы, является отсутствие компонентов Visual C++ и Direct X. Visual C++ необходима для работы программ, которые написаны на популярном языке С++, а Direct X требуется для большинства игр. Как и в случае с NET Framework, есть разные версии этих компонентов.

Узнать версию Visual C++ можно так же, как и NET Framework – в разделе «Программы и компоненты».

А для того, чтобы узнать версию Direct X, нажмите «Пуск» и откройте «Выполнить» (или ctrl+R). Запишите команду dxdiag и нажмите «Ок».

Как правило, если программа не устанавливается из-за отсутствия этих компонентов или их правильной версии, появляется соответствующее сообщение. Необходимые версии Visual C++ можно скачать тут, а Direct X тут.

Неправильная разрядность Windows

Windows могут быть 32-х и 64-х разрядными. На 64-х разрядные операционные системы можно установить 32-х и 64-х разрядные программы. А на 32-х разрядных системах будет работать только 32-х разрядная программа. Поэтому вы не сможете установить на неё 64-х разрядную программу.

Чтобы определить разрядность системы, нажмите правой кнопкой на «Компьютер» и выберите «Свойства».

Разрядность программы можно узнать в её описании. Если она не подходит, то в процессе установки появится соответствующая ошибка.

Повреждённый файл инсталляции

Если при установке программы появляется ошибка о том, что файл установки повреждён, то следует получить этот файл заново. Такое может случиться из-за того, что файл программы не до конца докачался, или был выложен на сайте уже повреждённым. Чтобы решить проблему, нужно попытаться скачать файл установки программы из другого места.

Отсутствие необходимой DLL-библиотеки

Редкой причиной, почему не устанавливаются программы, является отсутствие каких-то библиотек в системе, которые должны были бы быть в ней по умолчанию. Такое случается, если используется неофициальная сборка Windows или эти библиотеки были удалены преднамеренно.

Проблема проявляется в сообщении, которое ругается на какой-либо файл DLL.

Чтобы решить её, необходимо докачать нужный DLL файл и поместить его в нужный каталог (в system32 или SysWOW64). Скачать библиотеки можно тут.

После этого следует зарегистрировать библиотеку. Для этого нужно нажать «Пуск» и выбрать «Выполнить» (или клавиши ctrl+R). Затем записать cmd и нажать «Ок». В командной строке библиотеки регистрируются командой regsvr32 file.dll , где file.dll – это наименование файла библиотеки.

Кривые сборки программ

Нередкой причиной, почему не устанавливаются программы, являются кривые руки у пиратов, которые их взламывают и отдают вам в бесплатное пользование, либо как-то видоизменяют, то есть делают собственную сборку (репак). Чтобы избежать этого, ознакомьтесь с комментариями тех, кто уже попробовал то, что вы устанавливаете.

Сложно сказать, какие могут быть ошибки при установке таких программ. Может быть всё, что угодно.

Без прав администратора

Если вы работаете в офисе, то вы можете столкнуться с тем, что у вашего пользователя нет прав администратора. Ваш системный администратор может преднамеренно запретить установку программ. Чтобы решить это, обратитесь к нему за помощью.

Это может случиться не только в офисе, но и дома, если ваш пользователь на ПК не имеет прав администратора.

Блокировка программами безопасности

На всех компьютерах есть антивирусы и некоторый софт может блокироваться ими. Это тоже частая причина того, почему программы не устанавливаются. Решить её просто – отключите ваш антивирус или другую программу безопасности и установите программу. При необходимости внесите этот софт в доверительный список в антивирусе или в программе безопасности.

Будьте бдительны. Если вы не уверены в благонадёжности источника программы, то лучше не устанавливайте её, если антивирус ругается.

Конфликты с не полностью удалёнными старыми версиями программ

Если вы обновляете версию программы, и сначала удалили старую, а потом пытаетесь установить новую, то может случиться конфликт, если компоненты старой версии не были удалены полностью. Это часто бывает при использовании стандартного удаляльщика Windows.

Чтобы исправить эту проблему, необходимо удалить все компоненты предыдущей версии вручную. Также можно воспользоваться программами-чистильщикам, например, CCLeaner.

Недостатки оборудования

Сегодня появились такие программы и игры, которые могут установиться уже не на все компьютеры. Так они могут предъявлять особые требования к видеокартам, оперативной памяти, процессору.

Решить такую проблему докачиванием каких-то файлов не получится. Здесь нужно апгрейдить свой компьютер и докупать железки.

Для того, чтобы упростить установку новых программ на свой компьютер, вы можете воспользоваться сайтом OfflineInstaller.

Полезные программы

А в данном статье речь будет идти о таком распространенном проблеме, как почему не устанавливаются программы. Установка программа в наше время, настолько важно, что без программ использовать компьютер нет смысла. С проблемой, не устанавливающейся программой, сталкиваются в основном новичке в компьютерной сфере.

Еще в данной ситуации бывает те пользователи компьютера, которые используют пиратскую операционную систему windows.

Так же можно попасть на такую напасть при установке программы, которые необходимые крякнуть, чтобы бесплатно пользоваться.

Рассмотрим ряд причин, которые не устанавливаются программы:

Отсутствие компонента Microsoft .NET Framework
Отсутствие Microsoft Visual C++
Из-за антивируса
Из-за несовместимости
Необходимости обновить драйвера
Отсутствие компонента DirectX
Требование программы
Вирусный установщик
Не правильный выбор разрядности операционной системы
Необходимости dll
Отсутствие учетной записи система

Для того чтобы некоторые программы работали корректно, необходимо компонент NET Framework. Одни программы работают с определенными версиями о другие с новейшими версиями. Поэтому внимательно посмотрите, что требует установщик. Может быть так, что не устанавливаются программы из-за этого компонента. Данный компонент можно скачать на сайте разработчика. Скачиваем и начинаем установку. Процесс установки обычно. Соглашаемся тем, что предлагает установщик. Если после установки нужной версии NET Framework программа не устанавливается и опять требует NET Framework. То переходим «пуск» открываем «панель управление» заходим раздел «программы» и открываем «включение и отключение компонентов windows»

Смотрим, чтобы напротив NET Framework в чек боксе было галочка.

Microsoft Visual C++ тоже является важнейшем компонент, при установке программ и при дальнейшем его пользовании. Большинство программ могут, не установится за отсутствие компонента Microsoft Visual C++. Visual C++ является пакетом языком программирование. Если на вашем компьютере не устанавливается программы, проверьте наличие Visual C++. Если ее нет, скачиваем или устанавливаем с установочного диска. Предупреждаю процесс установки, длится долга.
Если на вашем компьютере есть, активная антивирусная зашита то те программы, которые нужно крякнуть, не запуститься. Если у вас не устанавливаются программы типа как Sony Vegas pro, то в этом виноват антивирус. Чтобы процесс установки прошел нормально, необходимо на время выключить компьютер и добавить папку установки в исключении.
При создании программ и приложении некоторые разработчики забывают про совместимость с разными операционными системами. И при попытке установить таких программ терпится неудача. К счастью можно выйти из таких ситуаций. Для этого нажимаем правая кнопка мыши на ярлыке не запускающей программы. В контекстной меню переходим «свойства»

Далее на верхнем кладке переходим раздел «совместимость»

Вставим галочку в чек боксе «запустить программу в режиме совместимости»,

И выбираем нужную вам операционную систему.

Бывает так, что если пре долгом использовании одной операционной системы, без обновлении драйверов происходит сбои и глюки в системе. В этом случаи нужно обновить драйвера
DirectX-это пакет средств, разработанный от компании micrasoft. Используется в основном при установке игр, так же применяется при установке программ. Если данный пакет отсутствует, то ее необходимо скачать и установить. Желательно последнюю версию.
При установке программ необходимо учитывать минимальные требование программы. В состав этих требование входят:

Мощность процессора
Объем оперативной памяти
Ось (операционная память)
Разные компоненты

Если данные о компьютере будут ниже чем требование программы, то будете задаться вопросам, почему не устанавливаются программы. Поэтому всегда читаем справку.

В моем практике я наблюдал, что некоторые установщики скачанный из неизвестных источников не устанавливаются. Причиной этой является битый или вирусный файл. В таком случаи нужно повторно скачать файл или найти другой источник.
Если ваше операционная система имеет 32-бита, а вы пытаетесь установить 64-битную, то естественно у вас не установятся программы. Поэтому при установке программ соблюдаем разрядность.
Бывают и такие случаю, что при отсутствии учетной записи «система» не запускается программа. Для этого необходимо создать учетную запись. Кликаем мышкой правое кнопка на ярлыке не запускающей программы и переходим «свойства»

Далее открывшейся окне переходим вкладку «безопасность»

Как видно в списке учетных записей должна быть запись «система»

Если ее нет, нажимаем «изменить»

Дальше нажимаем добавить

Пишем имя система и нажимаем проверить. После переходим ниже и ставим атрибут полный доступ.

Вот все причины, по которой не устанавливаются программы. Если не помогли выше перечисленные методы, то проблема кроется вашей операционной системе. Если операционная система лицензионная, то загрузите и установите новое обновление windows. Если же система пиратская то необходимо переустановить операционную систему — как установить Windows 7. На этом статья заканчивается. Надеюсь, информация была для вас полезной. Если возникнуть вопросы или что-то непонятно — пишите в комментариях.

Читайте также:Решения проблем с запуском программ на Windows 7Почему не запускаются игры на Windows 7

Причины проблем с установкой программ и способы их решения

Отсутствие необходимых программных компонентов на ПК;
Битый установочный файл или «кривая» сборка инсталлятора;
Вирусное заражение системы;
Блокировка со стороны антивируса;
Нехватка прав текущей учетной записи;
Конфликт с остаточными элементами программы после её предыдущей деинсталляции;
Несоответствие версии системы, её разрядности или техническим характеристик компьютера требованиям разработчиков инсталлируемого ПО.

Урок:6 лучших решений для полного удаления программКак с компьютера удалить неудаляемую программу

Урок: Как проверить компьютер на вирусы без установки антивируса

Урок: Как отключить антивирус

Способ 1 Установка необходимых компонентов

NET Framework;
Microsoft Visual C++;
DirectX.

Чтобы проверить актуальность NET Framework, щелкните «Пуск» и откройте «Панель управления».
Теперь зайдите в раздел «Программы».
В следующем окне щелкните по элементу «Программы и компоненты».
Откроется окно с перечнем установленного на данном компьютере ПО. Отыщите в списке элементы под названием «Microsoft .NET Framework». Их может быть несколько. Обратите внимание на версии этих компонентов. Урок: Как узнать версию .NET Framework
Сравните полученную информацию с актуальной версией на официальном сайте Microsoft. В случае если инсталлированная на вашем ПК версия не является актуальной, требуется закачать новую.
После загрузки запустите установочный файл компонента. Будет выполнена распаковка инсталлятора.
После её завершения откроется «Мастер установки», в котором вам нужно подтвердить принятие лицензионного соглашения, поставив флажок в чекбокс, и нажать на кнопку «Установить».
Будет запущена процедура инсталляции, динамика которой отобразится в графическом виде. Урок:Как обновить .NET FrameworkПочему не устанавливается .NET Framework 4

Сначала откройте находящийся в «Панели управления» раздел «Программы и компоненты». Алгоритм этой процедуры был описан в пунктах 1-3 при рассмотрении установки компонента NET Framework. Отыщите в списке ПО все элементы, в которых присутствует наименование «Microsoft Visual C++». Обратите внимание на год и версию. Для корректной установки всех программ необходимо, чтобы присутствовали все версии данного компонента, начиная с 2005 года до самой последней.
В случае отсутствия какой-то версии (особенно последней) необходимо скачать её на официальном сайте Microsoft и установить на ПК. После скачивания запустите инсталляционный файл, примите лицензионное соглашение, поставив флажок в соответствующем чекбоксе, и нажмите кнопку «Установить».
Будет выполнена процедура инсталляции Microsoft Visual C++ выбранной версии.
После её окончания, откроется окно, где будет отображена информация о завершении установки. Тут нужно нажать кнопку «Закрыть».

Для того чтобы узнать установленную на ПК версию DirectX, нужно придерживаться иного алгоритма действий, чем при выполнении соответствующей операции для Microsoft Visual C++ и NET Framework. Наберите сочетание клавиш Win+R. В поле открывшегося окошка введите команду:
dxdiag

Затем кликните «OK».
Откроется оболочка средства DirectX. В блоке «Сведения о системе» отыщите позицию «Версия DirectX». Именно напротив неё будут указаны данные о версии этого компонента, которая установлена на компьютере.
В случае если отображаемая версия DirectX не соответствует самому последнему актуальному варианту для Windows 7, необходимо произвести процедуру обновления. Урок: Как обновить DirectX до последней версии

Способ 2: Устранение проблемы с нехваткой прав текущего профиля

Для того чтобы максимально просто и без проблем устанавливать ПО на компьютер, нужно зайти в систему с административными полномочиями. Если вы в данный момент залогинены под учетной записью с обычными правами, щелкните «Пуск», затем произведите клик по значку в виде треугольника справа от элемента «Завершение работы». После этого в отобразившемся списке выберите «Сменить пользователя».
Далее откроется окно выбора учетной записи, где вы должны щелкнуть по значку профиля с административными полномочиями и при необходимости ввести к нему пароль. Теперь программное обеспечение будет устанавливаться без проблем.

Урок: Отключаем предупреждение системы безопасности UAC в Windows 7

Помогла ли вам эта статья?

Установка и запуск

Эта статья посвящена типичным и наиболее распространенным проблемам при установке приложений на ваш компьютер. Порой довольно простое решение может помочь запустить и установить программу.

Давайте рассмотрим: почему не устанавливается приложение на компьютер под управлением операционной системы Windows.

Не запущен установочный файл;
Версия программы не предназначена для работы в вашей системе;
Запуск установки без необходимых привилегий;
Многократный запуск установочного файла программы;
При онлайн установке нет доступа к Интернету;
Попытка установки вирусной программы;
Блокировка установки программы антивирусом или системой безопасности Windows.

Какой файл программы является установочным

Часто программа состоит из множества различных файлов – это файлы конфигурации, специальные библиотеки, настройки и многое-многое другое. Среди всех этих файлов довольно сложно отыскать установочный, тот, который запустит программу установки приложения на ваш компьютер.

Примечание: описанные ниже признаки установочного файла не относятся к онлайн-установщикам в которых присутствует только один файл.

Файлы программы установки драйвера сетевой карты Intel

По идее разработчик программного обеспечения может сам назвать файл установщика как ему вздумается, но есть некоторые обязательные (например, расширение) и негласные правила отличия этих файлов:

Тип файла установщика обязательно должен быть Приложение;
Его имя должно содержать в себе слово Setup;

Тип и Имя файла установщика

При запуске файла обычно появляется окно мастера установки, а не настроек или конфигурации программы.</li></ol>

Окно мастера установки

Проверка совместимости программы

Все программы разрабатываются с определёнными требованиями к версии и разрядности операционной системы вашего компьютера. Обычно они указываются на сайте разработчика или в текстовом файле Readme.txt в составе программы и имеют вид, например:

Операционная система: Windows 10/7/XP; Разрядность: x64

Совместимость программы 7-Zip на официальном сайте

Если вы не знаете версию и разрядность операционной системы, то:

В Windows 7
- Перейдите в свойства системы, щелкнув левой кнопкой мыши по значку Пуск в левом нижнем углу экрана, в появившемся меню щелкните по пункту Компьютер и щелчком левой кнопки мыши выберите пункт Свойства.

Запуск свойств системы в Windows 7

В Windows 10

Щелкните правой кнопкой мыши по значку Пуск в левом нижнем углу экрана и в открывшемся контекстном меню щелчком левой кнопки мыши выберите пункт Система

</li>

Запуск свойств системы в Windows 10

В появившемся окне свойств системы посмотрите версию и разрядность вашей операционной системы.</li></ul>

Окно свойств системы в Windows 7
Окно свойств системы в Windows 10

Запуск установки без необходимых привилегий

Большинство программ, если это не их портативные версии требуют администраторских прав для установки. Это связано в первую очередь с тем, что программам необходимо записать свои файлы в папку Program Files, Program Data и другие, а также в разделы реестра Windows, к которым у обычного пользователя нет прав на изменение.

Поэтому когда возникает вопрос: почему не устанавливается приложение? Мы рекомендуем запускать файл установщика от имени Администратора.

Сделать это можно, щелкнув правой кнопкой мыши по файлу и выбрав в появившемся контекстном меню пункт Запуск от имени Администратора.

Запуск от имени администратора установочного файла программы

Многократный запуск установочно файла программы

Бывают случаи, когда из-за нетерпеливости пользователя запуск программы установки приложения становится невозможным. Это является следствием многократного запуска установочного файла. В результате этого компьютер, еще не успев обработать предыдущий запуск, переключается на новый и так до бесконечности. Из-а чего получается, что ни один из запущенных процессов установки не может быть реально запущен и приложение не устанавливается.

Поэтому после запуска программы установки подождите немного времени, чтобы система обработала запрос и отобразила окно дальнейших действий, а не торопитесь перезапускать установщика.

Это, кстати, относится и к запуску уже установленных программ.

Нет доступа к Интернету при установке программы онлайн

Все большее количество современного программного обеспечения имеют свои онлайн установщики. Это позволяет им довольно сильно снизить размер скачиваемого файла и обеспечить канал связи для загрузки основой программы средствами собственного программного обеспечения.

Для таких программ нужен постоянный доступ в Интернет и его прерывание приведет к блокировке загрузки файлов установки и соответственно остановке самой установки программы.

ример отключенного Интернета во время установки Kaspersky Free

Попытка установки вирусной программы

В настоящее время Интернет просто кишит различными вирусами. Их настолько много, что защититься от них порой бывает очень сложно. Особую опасность представляют именно файлы установщики, ведь их так легко заразить вирусами. Поэтому бывает, что после запуска файла установки ничего не происходит, но вирус, содержащийся в нем, уже заражает всю вашу систему. Необходимое приложение не устанавливается и Вы, не обращая на это внимания, скачиваете другое.

ВСЕГДА перед установкой программы проверяйте ее антивирусов. Делается это довольно просто:

Щелкните правой кнопкой мыши по папке или архиву с программой и в появившемся контекстном меню выберите пункт Проверить на вирусы

Запуск проверки папки на вирусы в Kaspersky Free

После проверки будет выдано окно с ее результатами</li></ol>

Результаты проверки папки на вирусы в Kaspersky Free

Блокировка установки программы антивирусом или системой безопасности Windows

Ранее мы говорили о том, что необходимо обязательно проверять программу антивирусом перед ее установкой. Однако, у самого антивируса и системы безопасности Windows есть средства слежения за запуском вредоносного программного обеспечения.

Поэтому во время запуска программы установки:

Во-первых выполняется контроль системы безопасности Windows (именно в нем мы соглашаемся на запуск программы и нажимаете Да);

Во-вторых антивирус проверяет и предупреждает о возможной угрозе для вашего компьютера и помещает подозрительные файлы в карантин.

Вредоносное программное обеспечение заблокированное Kaspersky Free

Однако, если вы уверены в издателе программы и отсутствии в ней вирусов, то можете ее Добавить в исключения антивируса или Игнорировать и продолжить установку.

Добавление в исключения программы в Kasperky Free

На этом обзор наиболее распространённых причин по которым может не устанавливаться приложение завершен. Желаем удачи!

Используемые источники:

https://system-blog.ru/pochemu-ne-ustanavlivayutsya-programmyi
https://life-pc.ru/pro-programm/prichiny-po-kotoroj-ne-ustanavlivayutsya-i-ne-zapuskayutsya-programmy
https://lumpics.ru/do-not-install-programs-and-games-on-windows-7/
https://itdiag.ru/pochemu-ne-ustanavlivaetsya-programma/

Источник

Здравствуйте.

Наверное, нет ни одного пользователя компьютера, который не сталкивался бы с ошибками при установке и удалении программ. Тем более, что проделывать подобные процедуры приходится довольно таки часто.

В этой сравнительно небольшой статье я бы хотел остановиться на самых распространенных причинах, из-за которых невозможно установить программу в ОС Windows, а так же привести решение по каждой проблеме.

И так…

1. «Битая» программа («установшик»)

Не слукавлю, если скажу что эта причина самая распространенная! Битая — это значит сам установщик программы был поврежден, например при вирусном заражении (или при лечении антивирусом — часто антивирусы леча файл, его «калечат» (делают не запускаемым)).

К тому же в наше время программы можно скачать на сотнях ресурсах в сети и должен заметить, что не на всех ресурсах программы качественные. Возможно, что у вас как раз битый установщик — в этом случае рекомендую скачать программу с официального сайта и перезапустить установку.

2. Несовместимость программы с ОС Windows

Очень частая причина невозможности установки программы, учитывая, что большинство пользователей даже не знает, какая ОС Windows у них установлена (речь идет не только о версии Windows: XP, 7, 8, 10, но и о разрядности 32 или 64 бит).

Кстати, о разрядности советую почитать в этой статьей:

Как узнать разрядность системы Windows 7, 8, 10 — 32 или 64 бита (x32, x64, x86)?

Дело в том, что большинство программ для 32bits систем будут работать и в системах 64bits (но не наоборот!). Важно отметить, что категория таких программ, как антивирусы, эмуляторы дисков и подобные им: устанавливать в ОС не своей разрядности — не стоит!

3. NET Framework

Так же весьма распространенная проблема — это проблема с пакетом NET Framework. Представляет он из себя программную платформу для совместимости различных приложений, написанных на разных языках программирования.

Есть несколько разных версий этой платформы. Кстати, например по умолчанию в ОС Windows 7 устанавливается NET Framework версии 3.5.1.

Важно! Каждой программе необходим своя версия NET Framework (причем, далеко не всегда самая новая). Иногда, программы требуеют конкретной версии пакета, и если у вас ее нет (а есть только новее) — программа выдаст ошибку…

Как узнать свою версию Net Framework?

В ОС Windows 7/8 это сделать достаточно легко: для этого нужно зайти в панель управления по адресу: Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты.

Затем нажать на ссылку «Включение или отключении компонентов Windows» (слева в колонке).

Microsoft NET Framework 3.5.1 в ОС Windows 7.

Более подробно о этом пакете: https://pcpro100.info/microsoft-net-framework/

4. Microsoft Visual C++

Весьма распространенный пакет, с использованием которого было написано множество приложений и игр. Кстати, чаще всего ошибки рода «Microsoft Visual C++ Runtime Error…» связаны с играми.

Причин подобного рода ошибкам много, поэтому если вы наблюдаете похожую ошибку, рекомендую ознакомиться: https://pcpro100.info/microsoft-visual-c-runtime-library/

5. DirectX

Этот пакет используется, в основном, играми. Причем, игры обычно «затачиваются» под определенную версию DirectX и чтобы запустить ее вам понадобится именно эта версия. Чаще всего, на дисках вместе с играми идет и нужная версия DirectX.

Чтобы узнать версию DirectX, установленную в Windows, откройте меню «Пуск» и в строчку «Выполнить» введите команду «DXDIAG» (затем кнопку Enter).

Запуск DXDIAG в ОС Windows 7.

Более подробно о DirectX: https://pcpro100.info/directx/

6. Место установки…

Некоторые разработчики программ полагают, что их программа может быть установлена только на диск «C:». Естественно, что если разработчик не предусмотрел — то после установки на другой диск (например на «D:» -программа отказывается работать!).

Рекомендации:

— сначала полностью удалить программу, а далее попробовать ее установить по умолчанию;

— не ставить русские символы в пути установки (из-за них очень часто сыпятся ошибки).

C:Program Files (x86) — правильно

C:Программы — не правильно

7. Отсутствие DLL библиотек

Есть такие системные файлы с расширением DLL. Это динамические библиотеки, в которых содержатся нужные функции для работы программ. Иногда случается так, что в ОС Windows нужной динамической библиотеки нет (например, такое может произойти при установке различных «сборок» Windows).

Самый простой вариант решения: посмотреть какого файла нет и затем скачать его в интернете.

not dll

Отсутствует binkw32.dll

8. Пробный период (закончился?)

Очень многие программы позволяют использовать их бесплатно лишь определенный период времени (этот период называют, обычно, пробным — чтобы пользователь мог убедиться в необходимости данной программы, перед тем как заплатить за нее. Тем более, что часть программ достаточно дороги).

Пользователи часто пользуются программой с пробным периодом, затем удаляют ее, а затем снова хотят установить… В этом случае будет либо ошибка, либо, более вероятно — появление окна с предложением разработчиков купить данную программу.

Решения:

— переустановить Windows и установить программу заново (обычно это помогает сбросить пробный период, но способ крайне неудобный);

— использовать бесплатный аналог;

— купить программу…

9. Вирусы и антивирусы

Не часто, но бывает так, что мешает установки Антивирус, который блокирует «подозрительный» файл установщика (кстати, почти все антивирусы считают подозрительными файлы-установщики, и всегда рекомендуют скачивать такие файлы только с официальных сайтов).

Решения:

— если уверены в качестве программы — отключите антивирус и попробуйте установить программу заново;

— возможно, что установщик программы был испорчен вирусом: тогда необходимо его перекачать;

— рекомендую проверить компьютер одной из популярной антивирусной программой (https://pcpro100.info/luchshie-antivirusyi-2016/)

10. Драйвера

Для пущей уверенности рекомендую запустить какую-нибудь программу, которая сможет в автоматическом режиме проверить, все ли драйвера у вас обновлены. Возможно, что причина ошибок программ — в старых либо отсутствующих драйверах.

https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/ — лучшие программы для обновления драйверов в Windows 7/8.

11. Если ничего не помогает…

Бывает и такое, что нет видимых и явных причин, из-за которых невозможно установить программу в ОС Windows. На одном компьютере программа работает, на другом с точно такой же ОС и оборудованием — нет. Что делать? Часто в этом случае легче не искать ошибку, а просто попробовать восстановить Windows либо просто ее переустановить (хотя я сам не сторонник такого решения, но иногда сэкономленное время дороже).

На этом сегодня все, всем удачной работы Windows!

Распечатать

Оцените статью:

(5 голосов, среднее: 2.4 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Источник

Итак, поехали – десятка причин, почему не устанавливаются программы на Windows.

Оглавление

1 Отсутствие NET Framework необходимой версии
2 Отсутствие Visual C++ и Direct X необходимой версии
3 Неправильная разрядность Windows
4 Повреждённый файл инсталляции
5 Отсутствие необходимой DLL-библиотеки
6 Кривые сборки программ
7 Без прав администратора
8 Блокировка программами безопасности
9 Конфликты с не полностью удалёнными старыми версиями программ
10 Недостатки оборудования
- 10.1 Похожие статьи:

Отсутствие NET Framework необходимой версии

Докачать версии, которых вам не хватает, можно на сайте Microsoft, здесь.

Отсутствие Visual C++ и Direct X необходимой версии

Узнать версию Visual C++ можно так же, как и NET Framework – в разделе «Программы и компоненты».

Неправильная разрядность Windows

Чтобы определить разрядность системы, нажмите правой кнопкой на «Компьютер» и выберите «Свойства».

Повреждённый файл инсталляции

Отсутствие необходимой DLL-библиотеки

Проблема проявляется в сообщении, которое ругается на какой-либо файл DLL.

Кривые сборки программ

Сложно сказать, какие могут быть ошибки при установке таких программ. Может быть всё, что угодно.

Без прав администратора

Это может случиться не только в офисе, но и дома, если ваш пользователь на ПК не имеет прав администратора.

Блокировка программами безопасности

Конфликты с не полностью удалёнными старыми версиями программ

Недостатки оборудования

Источник

Итак, поехали – десятка причин, почему не устанавливаются программы на Windows.

Докачать версии, которых вам не хватает, можно на сайте Microsoft, .

Отсутствие Visual C++ и Direct X необходимой версии

Узнать версию Visual C++ можно так же, как и NET Framework – в разделе «Программы и компоненты».

Неправильная разрядность Windows

Чтобы определить разрядность системы, нажмите правой кнопкой на «Компьютер» и выберите «Свойства».

Повреждённый файл инсталляции

Отсутствие необходимой DLL-библиотеки

Проблема проявляется в сообщении, которое ругается на какой-либо файл DLL.

Чтобы решить её, необходимо докачать нужный DLL файл и поместить его в нужный каталог (в system32 или SysWOW64). Скачать библиотеки можно .

Кривые сборки программ

Сложно сказать, какие могут быть ошибки при установке таких программ. Может быть всё, что угодно.

Без прав администратора

Это может случиться не только в офисе, но и дома, если ваш пользователь на ПК не имеет прав администратора.

Блокировка программами безопасности

Конфликты с не полностью удалёнными старыми версиями программ

Отправить оценку

Средняя оценка / 5. Количество оценок:

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Не могу установить Windows 7! С такой проблемой зачастую сталкиваются неопытные юзеры и в поисках ее решения лезут в Интернет.

И это правильно, ведь наш материал действительно поможет вам избавиться от ряда возможных проблем.

Для простоты определения «виновника» проблем с установкой, сгруппируем эти объекты в несколько обобщенных категорий:

установочный образ – установочные файлы ОС;
носитель установочного образа – СD, DVD или USB FLASH диск;
устройство считывания носителя образа;
BIOS компьютера , на который устанавливается ОС;
жесткий диск компьютера;
оборудование компьютера;
периферийные устройства компьютера.

При возникновении ошибки нужно поочередно проверять группы, сужая круг поиска неисправной категории, причины неисправности и способа решения проблемы.

В настоящее время переустановка операционной системы чаще производится с использованием USB FLASH, чем с DVD-диска.

Такая установка требует подготовки как носителя, так и специальных настроек BOIS компьютера.

Подготовка флешки заключается в разворачивании на ней загрузочного установочного образа. Для этого пригодятся программы: UltraISO, WinSetupFromUSB и т.д.

Часто ошибки при установке с флешки связаны с некорректным разворачиванием образа.

Случай 1. Если не удается установить Windows 7 с флешки

проверяем работоспособность флешки – подключаем к работающему компьютеру, пробую скопировать-записать несколько файлов. Выполняем проверку диска штатными средствами (клик правой мышкой – Свойства – Сервис – Выполнить проверку);
пробуем загрузить компьютер с флешки, вставив ее в тыльные разъемы. От фронтальных USB разъемов до тянутся длинные провода, в которых могут возникать помехи, искажающие считываемые с носителя данные.
Характерный признак проблемы: установка прерывается ошибкой в непредсказуемый момент на протяжении процесса.
проверяем, определяется ли . Подключив флешку к компьютеру, входим в интерфейс . Ее название должно появиться среди прочих жестких дисков.
Если этого не происходит, то нужно воспользоваться другой флешкой. Флешка определяется нормально, то пробуем подготовить ее другими программами, воспользоваться другими установочными образами.

Случай 2. Если не получается установить windows 7 через BIOS

В этом случае действуем в той же последовательности, что и при проблемах с флешкой: исправен ли носитель, правильно ли работает считывающее устройство, работоспособен ли развернутый на носителе образ.

Если проблема связана с тем, что нельзя попасть в окно настройки биоса, то пробуем задать загрузочное устройство при включении компьютера с помощью функциональных клавиш.

Как правило, функция «Выбор загрузочного устройства» активируется кнопкой F8, F11, F12 или ESC, посредством меню выбора.

Важно не пропустить момент и нажимать кнопку сразу после включения компьютера.

Эта функция также может использоваться для проверки факта обнаружения USB-флешки системой.

Случай 3. Если нельзя установить windows 7 — не найден драйвер

Вероятная причина – неподдерживаемый стандартными средствами жесткий диск или носитель. Проблема стала особенно актуальной с распространением USB 3.0.

Дистрибутив Windows 7 по умолчанию не поддерживает USB 3.0.

Поэтому нужно запастись драйверами или для установки использовать неоригинальный образ, в котором эти уже присутствуют.

Найти и скачать подходящий образ можно по запросу «Windows 7 USB 3.0». При обнаружении этой ошибки система предоставляет возможность установить необходимые драйвера.

Важно!
Если при этом установка производилась c флешки, то требуется переставить флешку из разъема USB 3.0 (синяя сердцевина) в USB 2.0 (черная сердцевина) или через интерфейс BIOS отключить поддержку USB 3.0.

Если флешка, с которой производится установка операционной системы, выполнена в формате USB 3.0, то в BIOS нужно отключить опцию USB XHCI Controller, а для жестких дисков включить режим AHCI.

Еще одна причина возникновения ошибки отсутствия драйверов – устаревшая версия BIOS.

Преодолеть проблему помогает обновление программы BIOS. Проблема в том, что устаревший БИОС не содержит инструкций по работе с носителями большого объема.

Значит, нужен сокращенный (урезанный) установочный образ и носитель с небольшим объемом памяти.

Известны случаи, когда ошибка поиска драйвера была связана с незначительным механическим повреждением оптического носителя – диска DVD.

Проблема решается записью установочного образа на исправный носитель.

Привод с «севшим» лазером читает не все диски и может допустить ошибку чтения в критическом блоке установочных данных.

После обновления аппаратной части компьютера иногда сбой установки системы возникает из-за недостаточной мощности блока питания.

Проблема проявляется в спонтанной перезагрузке системы в ходе установки или длительном необратимом зависании.

Широко и печально известный синий экран смерти неизменно будет возникать при попытках установки windows, если в оперативной памяти компьютера имеются поврежденные ячейки.

Единственный способ решить проблему – заменить неисправный модуль оперативной памяти.

Непредсказуемым образом на установку могут повлиять присоединенные к компьютеру периферийные устройства.

Поэтому перед началом установки нужно отсоединять все, кроме мыши и клавиатуры.

Установка Windows 7 с флешки на компьютер и ноутбук

Не могу установить windows 7: как решить основные ошибки

Каждый пользователь, который устанавливал не один десяток раз Windows на компьютер или ноутбук своим друзьям или коллегам, встречался с проблемами, которые мешали установить Windows. Тему сегодняшней статьи я выбрал не случайно, потому что недавно такой казус случился со мной и я вспомнил, что об этой проблеме я не рассказывал на блоге. Ну что же, надо исправляться! В первую очередь надо понять, почему не устанавливается Windows 7 c флешки или дика на ваш компьютер или ноутбук (именно про данную систему пойдет речь сейчас). Хоть мы и поговорим про эту систему, все способы можно рассмотреть также и для других систем. Тем самым вы узнаете, почему не устанавливается Windows 8, XP и 7.

На самом деле нюансов может быть масса, но я постараюсь упомянуть об основных проблемах и ситуациях. И дам наводки, которые вам помогут найти выход из сложившейся ситуации. Надеюсь, что один из способов предлагаемых мною, поможет вам установить Windows 7.

Системные требования

Чтобы минимизировать степень риска зависания процесса установки, предварительно убедитесь, что ваш компьютер удовлетворяет минимальным системным требованиям. Они перечислены ниже:

Оперативной памяти должно быть более 1 (для 32-разрядной системы) — 2 ГБ (для 64-разрядной системы).
Процессор рекомендуется использовать минимум 1 ГГц.
Убедитесь, что места на жестком диске хватает. Его должно быть минимум 20 ГБ.
Ну и, конечно, видеокарта с поддержкой DirectX 9.0 и выше.

Примечание: если вы собираетесь устанавливать Windows, то вы должны знать примерные характеристики компьютера.

Могу сказать по своему опыту, когда устройство не отвечает системным требованиям системы, то установка может занять не один час, а целых 4-6 часов. И в конечном результате система может изрядно зависать, даже при загрузке компьютера. Так что не надо экспериментировать, или поменяйте компоненты компьютера или же подумайте о смене версии Windows.

Диск Windows 7

Итак, вы убедились, что компьютер удовлетворяет системным требованиям, но установка все равно не идет. Мой следующий совет посвящается тем, кто пользуется пиратским программным обеспечением, скачайте другой образ диска.

В интернете огромное количество недоработанных сборок, поэтому никто не застрахован от таких неудачных загрузок. Скачайте оригинальный дистрибутив Windows 7! Для тех кто не может найти такой диск (хотя проблем не должно возникнуть с поиском), вы можете одолжить у ваших товарищах такой дистрибутив.

Напишите мне на почту [email protected] и я попробую вам помочь, если вы не нашли такой дистрибутив Windows 7.

Запись диска и его проверка

Даже если образ диска нормальный, но при записи были ошибки, то это тоже повлияет на установку. Когда вы записываете нужные данные, то рекомендую ставить небольшую скорость 4x – 24x
. Эту скорость вы указываете в программе, через которую записываете образ с Windows 7.

Также в программах для записей CD и DVD дисках есть хорошая, а главная нужная функция – «проверка записи» или что-то в этом духе. То есть когда вы записываете данные на диск, вы можете не только указать скорость прожигания, но и проверить данные после записи. Тем самым вы будете исключать проблему, что диск записан с ошибками.

Примечание: если ваш диск поцарапан и вы пытаетесь установить с этого диска Windows, но у вас появляются ошибки, то перезапишите этот диск.

Совет
: если есть царапины на диске и они маленькие, то вы можете сделать небольшую хитрость. Когда появится ошибка, что файл не может скопироваться, то вытащите диск, проторите его и вставьте обратно. Мне иногда данная процедура помогала, когда не было под рукой пустого диска.

Дисковод

Итак, переподготовка к установке закончена. То есть вы записали нужный образ и самое главное — проверили записанные данные на ошибки. Теперь можно перейти к аппаратной части компьютера и его настройкам.

Если все выше упомянутые пункты вы сделали правильно, то первым что надо проверить – дисковод. Иногда, при установке Windows дисковод может плохо считывать данные на диске.

Сразу хочу сказать, что бывает так, что дисковод вроде бы крутит диск, но установка идет очень медленно и при этом никогда не заканчивается. Чтобы закончить установку или начать, вам надо подсоединить другой дисковод (от другого компьютера). Также можете спросить у ваших друзей переносной USB CD Rom – очень классная штука, когда нет дисковода в нетбуках и офисных компьютерах.

Настройки в BIOS

Еще одна причина, почему не устанавливается Windows 7 – неправильно настроен BIOS. Если компьютер не видит установочный диск, то вы должны проверить настройки в BIOS, чтобы CD/DVD Rom был на первом месте. То есть надо выставить приоритет загрузки. Эта процедура необходима, потому что компьютер не понимает, откуда ему загружаться, ведь раньше он начинал загрузку с жесткого диска, а теперь вам надо установить Windows и поэтому вы должны «сказать» ему, что сейчас надо начинать загрузку с диска, который вы вставляете в дисковод.

Чтобы зайти в BIOS, вам надо при включении компьютера (как только нажали на кнопку включить компьютер) нажимать непрерывно кнопку Delete, F1 или ESC. Эти кнопки почти всегда используются для входа в Bios, но иногда назначают другие клавиши. Вы можете попробовать эти кнопки или же посмотреть при загрузке компьютера их на экране.

Если ваш BIOS Phoenix AwardBIOS, то вы увидите на экране вот такие данные:

После чего вам надо выбрать Advanced BIOS Features
и там найти пункт First Boot Device
. Выбираете его нажатием Enter и далее указываете CDROM. Далее сохраняете изменения, нажав на клавишу F10
.

Примечание: настройки производите без мышки, все операции выполняются с помощью клавиатуры.

Если ваш BIOS такой:

То вам надо перейти в раздел Boot
и в нем найти 1st Boot Device
. Выбираете 1st Boot Device и нажмите Enter. Поле этого указываете ваш CD привод.

Как и в предыдущем случае нажимаете кнопку F10, для того чтобы сохранить данные. Более подробно про выставления приоритетов я рассказывал в: « ».

Оперативная память и жесткий диск

Иногда случаются непредвиденные вещи – поломка компонентов компьютера. Вы можете проверить оперативную память и жесткий диск на всякий случай. Когда есть проблемы с жестким диском, то есть большой процент, что могут появляться ошибки при установке Windows.

Если есть эти компоненты, то можете заменить без их проверки. Если Windows удачно установится, то надо будет их проверить, чтобы точно знать, какой компонент у вас не работал.

Почему советую просто заменить эти детали на время? На тестирование нужно время, если у вас его много, то можете их тестировать сколько влезет. Но если времени нет, и надо рабочую систему уже вчера, то лучше последовать выше сказанному.

Также полное форматирование жесткого диска может повлиять на результат и можно попробовать заменить шлейф для жесткого диска и дисковода.

Как я говорил в самом начале проблем с установкой Windows 7 может быть много. Сейчас я описал возможные причины, по которым не получается установить операционную систему. Также обращайте внимание на ошибки, которые появляются во время установки. Если вы знаете ошибку, то можете найти в интернете форум или даже статью, которая описывает данную проблему.

Для тех, кто устанавливает Windows первый раз:

Причина № 1

Первое, на что Вы должны обратить внимание, подходит ли ваш компьютер по параметрам для . Для установки windows 7 должны быть такие характеристики:

Оперативная память более: 1Gb
— рекомендуется 2Gb
Свободного места на жестком диске:

16Gb
— 32х-разрядная версия
20Gb
— 64х-разрядная версия
Видеокарта с поддержкой: DirectX 9

Частота процессора более: 1GHz

В Bios выставьте приоритеты с чего будет устанавливаться windows 7, если с CD-ROM, то ставьте первый в загрузке сидиром, если с флешки, то естественно ставите USB. Отключите Floppy disk если он у Вас имеется, все равно им сейчас ни кто не пользуется.

Причина № 2

Второе, на что Вы должны обратить внимание это касается тех пользователей у кого системные блоки. Откройте крышку системного блока и проверьте соединение всех штекеров в особенности подходящих к жесткому диску. Проверьте планки оперативной памяти, вытащите их и вставьте обратно, конечно если есть возможность проверьте жесткий диск и оперативную память на наличие ошибок с помощью утилит, посмотрите нормально ли работают кулера на обдув видеокарты и процессора. Если установка идет и на каком то этапе, как Вам покажется, что произошло зависание, то не торопитесь выключать компьютер, подождите минут 10-15 может после этого времени установка продолжится.

Причина № 3

В третьих, windows 7 может не устанавливаться из-за самого дистрибутива windows 7, то есть диска, который Вы приобрели в магазине, обязательно придите обратно в магазин и пусть диск проверят при Вас. Если Вы скачали windows 7 с какого то источника, то желательно проверить контрольные суммы либо скачать образ windows 7 с другого источника. Прочтите данную статью в ней описан пример, с оф. сайта Microsoft.

Причина № 4

В четвертых, если Вы все таки скачали дистрибутив windows 7 и записали его на DVD диск, читайте тут или создали загрузочную флешку, как это сделать, читайте в этой статье и windows 7 все равно не устанавливается, то нужно обратить внимание на сам DVD диск, может на нем есть царапины или сам диск просто косячный. Запишите образ на другой диск и желательно новый
тоже самое проделайте и с флешкой.

Приведу пример по поводу DVD дисков. Недавно один человек мне написал на почту, что не устанавливается windows 7. Конечно я практически что знал то ему и советовал сделать. Дошло дело до замены DVD диска, но он говорил, что этот диск он уже менял, толи второй, толи третий раз, хочу заметить, что DVD диск был одного и того же производителя и результата не было, система, как не хотела устанавливаться, так и не установилась. Через день или два точно не помню, он опять мне пишет. Все windows 7 установил, причина была в DVD дисках, эти диски одного производителя(то есть одинаковые) человек приобрел в магазине в котором работал его товарищ и товарищ ему потом сообщил, что вся партия дисков была просто напросто бракованная, вот такие вот дела. Делайте вывод.

Причина № 5

Идем далее, причина того, что система не устанавливается, может быть из-за самой программы, может записалось криво, попробуйте перезаписать, если не поможет то тогда пробуйте записывать образ, через другие программы. Программ много, я например пользуюсь программами Nero
, UltraISO
, BurnAware Professional
выбирайте сами, как говорится на вкус и цвет товарищей нет.

Причина № 6

Многие пользователи пользуются дополнительно подключение к телевизору через выход HDMI
. Что я хочу сказать, когда Вы начинаете производить установку системы и на каком то этапе windows 7 не устанавливается
, то есть происходит завис и появляется черный экран, то знайте, что система продолжает установку просто в процессе установки система определяет два монитора и всю информацию для продолжения установки выводит на экран телевизора. Просто отсоедините шнур от выхода HDMI
и продолжайте процесс установки дальше. К стати я не раз уже писал об этом в комментариях к статьям про Установку windows 7 и Черный экран windows 7.

Причина № 7

И последнее, что мы рассмотрим это наверно самая распространенная проблема, потому что вопросов по этой теме было задано очень много, когда windows 7 не устанавливается
и просит драйвера для жесткого диска. Вообще по этому поводу, тут нужно писать отдельную статью, так что скажу коротко, зайти в BIOS и просмотрите все вкладки, переключите режим работы SATA контроллера с AHCI на IDE или наоборот.

Пишите в комментариях, как Вы устранили данную проблему, думаю всем будет интересно. Всем удачи! До встречи на страницах сайта.

Привет дорогие друзья! Попался на этих выходных мне компьютер, на который мне нужно было установить Windows 7. Но появилась проблема, с которой я встретился в первый раз. Когда я запустил установку Windows 7, то не появилось окно установки (первое окно, выбор языка). А затем семерка очень долго устанавливалась. Если у вас такая же проблема, когда долго устанавливается Windows 7
, и не появляется окно установки
, то сейчас я напишу как это решить. По крайней мере росскажу как решил эту проблему я.

Начну пожалуй сначала. Позвонили мне и попросили прийти и посмотреть компьютер, а то: интернет не работает (там Интертелеком), антивирус какое-то окно все время показывает, ничего не запускается, и т. д. Короче полный набор всяких разных поломок. А с этим компьютером я уже имел дело, мощная такая “машинка”, новая, только вот Windows XP там установлен, не то что бы это плохо, просто меня удивило. И когда я спросил у владельцев почему стоит Windows XP, то они сказали, что это им в магазине установили. Я сказал, что не плохо бы поставить семерку, все таки она новее, да и на таком железе.

Пришел я второй раз, включил его, и там было что-то непонятное. Толи, это вирус так поработал, то ли дети:), но там Аваст всунул какое-то предупреждение, иконок на панеле уведомлений почти не было, интернет на попытку открыть соединение никак не реагировал, тема оформления была изменена, и вернуть стандартную не получилось. И еще много всяких разных неприятных моментов.

Я посмотрел и решил что проще будет все снести, отформатировать диск C и . Объяснив все хозяину компьютера, решили что так и сделаем.

Все нормально, компьютер перезагрузился, и пошла загрузка с установочного диска. Пошла полоса загрузки файлов при установке Windows 7, и когда должно появится окно с выбором языка, ничего не произошло. Окно не появилось, была только заставка (ну такая как при установке семерки) и курсор. Я подождал минуты три и перезагрузил компьютер. Понял, что что-то не то. Решил еще раз зайти в БИОС и посмотреть настройки. Теперь ясно почему в магазине установили Windows XP, скорее всего установить семерку не получилось.

Проблемы с моим установочным диском я откинул сразу, устанавливал уже не раз. Да и у меня была точная копия, с которой окно установки Windows 7 так же не появилось. В БИОС я ничего странного не увидел, и . Это не помогло, Windows 7 не устанавливалась
, окно с выбором языка не появилось. Решил еще открыть системный блок и посмотреть как и что там подключено. Там ничего интересного не увидел. По интерфейсу SATA
был подключен жесткий диск и оптический привод.

Попробовал запустить установку еще раз. Запустил все так же, только фон, а окна с выбором языка нет. Решил подождать. Где-то через минут 5 появилось окно с выбором языка, ну хоть что-то, подумал я. Нажал далее, появилась надпись “Начало установки…”
, и все. Компьютер “думал”, это я понял с того, что курсор крутился (что-то грузилось), решил немного подождать.

Примерно минут через 10 появилось окно в котором я выбрал чистую установку системы, снова подождал минут 5, отформатировал раздел под Windows 7 и пошло копирования файлов. Копировались они дольше чем положено, мне так показалось. Короче с горем пополам я установил Windows 7. Тогда я понял, что такое долгая установка Windows 7:).

Медленно но установилась

Работал компьютер как и полагается такому железу, очень даже шустро. Осталось только настроить. Но у меня не было драйвера для модема, поэтому решили отвести системный блок ко мне и на следующий день забрать.

Поиск причин медленной установки Windows 7

Дома я все настроил, и решил еще немного помучить компьютер и выяснить, почему же так долго устанавливается Windows 7, мне было интересно. Тем более, что в интернете конкретного ответа на этот вопрос я не нашел, только догадки.

Настройка SATA жесткого диска в БИОС

Для начала, я открыл системный блок и поменял подключения жесткого диска и привода. Жесткий диск я подключил с SATA 0
в SATA 1
. А привод CD/DVD в SATA 3
.

Затем снова полез в БИОС. Меня интересовали настройки SATA контроллера
. Раздел .

Напротив OnChip SATA Controller

стоял параметр Enabled
(включено). Хорошо, дальше видим пункт , у меня стоит параметр Native IDE
. Это не очень хорошо для SATA жеского диска, он как бы не покажет всю мочь.

Поменял значение параметра на AHCI
(самый лучший вариант для SATA дисков). Попробовал включить компьютер. Привод походу вообще не определился, а как только Windows 7 начала загружаться то мигнул синий экран, и компьютер перезагрузился.

Решил вместо AHCI
в параметре поставить RAID
(объединяет диски в массив), ничего не получилось (знал что бесполезно, но решил попробовать), все так же как и с AHCI
.

Установил обратно Native IDE

. Все эти эксперименты не помогли. Хотя очень странно, почему AHCI
не работал, этого я так и не понял.

Отключаем Drive A

Увидел еще, что напротив Drive A
стол параметр “1.44MB, 3.5”
. Это же дисковод, и в этом компьютере его нет. Поэтому я установил “None”
, что бы сказать системе что он отсутствует.

Сохранил настройки нажав на F10
. Поставил установочный диск с Windows 7 и попробовал запустить установку еще, что бы проверить как будет устанавливаться семерка, так же медленно или же быстрее.

И на мое удивление, все работало как положено, быстро появилось окно с выбором языка и так дальше, я быстро дошел до форматирования диска. Форматировать конечно же не стал, так как компьютер уже был настроен, и его уже должны были забрать.

Как решить проблему медленной установки Windows 7?

Давайте подведем итоги, а то я очень много текста накатал:). Была проблема, с установкой Windows 7, устанавливалась очень долго, и приходилось очень много ждать пока появится окно с выбором языка, а затем долго висело “Начало установки…”
. Если у вас такая проблема, то можно просто подождать и все установится. У меня установилось.

Если хотите попробовать решить эту проблему, то:

Попробуйте в БИОС напротив пункта поставить AHCI
(мне скорее всего не помогло).
Сменить разъемы SATA
для жесткого диска и привода.
Отключить Drive A (дисковод).

Два последних пункта я сделал, и установка Windows 7 пошла быстро. Я не могу со 100% уверенностью сказать что именно это помогло вернуть нормальную скорость установки Windows 7. Но в любом случае попробовать нужно.

Извините, что получилось так много текста, просто хотел расписать все как можно подробнее. Надеюсь что мой опыт вам пригодился, если получилось решить эту проблему, этим, или каким то другим способом, напишите об этом в комментариях, будет интересно и полезно. Удачи друзья!

Источник

Расскажем о распространённых причинах сбоя установки программ в операционной системе Windows. Приведены советы, что делать и как решать такие проблемы.

Не устанавливается программа – такая проблема, увы, является привычной вещью для операционной системы Windows. С ошибками, препятствующими процессу инсталляции программ в систему, наверняка сталкивался каждый более-менее опытный пользователь компьютера. Ниже рассмотрим самые распространённые ошибки при установке Windows-программ, а также поговорим о способах устранения этих ошибок.

Повреждённый инсталлятор;
Несовместимость программы с версией и разрядностью Windows;
Отсутствие прав администратора;
Отсутствие нужной версии NET Framework;
Отсутствие Microsoft Visual C++;
Отсутствие нужной версии DirectX;
Путь установки программы;
Отсутствие DLL-библиотек;
Блокировка запуска инсталлятора программы антивирусом;
Отсутствующие или устаревшие драйвера;
Несоответствие характеристик компьютера минимальным требованиям программы.

Повреждённый инсталлятор

Повреждение инсталлятора программы может произойти при вылечивании его антивирусом или вследствие сбоя загрузки файла с Интернета. В сети могут быть выложены изначально повреждённые инсталляционные файлы программ. Такое нередко можно наблюдать на сторонних веб-ресурсах, где контент представлен не разработчиками софта, а сборщиками репаков или обычными пользователями – например, на торрент-трекерах, софт-порталах, сайтах-варезниках и т.п.

Если программа не устанавливается из-за повреждённого инсталлятора, возможно, проблему решит её загрузка по-новому. Если же и при повторной загрузке инсталлятор окажется дефектным, необходимо поискать другой источник для скачивания программы. И желательно, чтобы это был официальный сайт разработчика.

При скачивании файлов не с официальных сайтов разработчиков, не лишним будет ознакомиться с комментариями других пользователей на странице скачивания. Если выложен повреждённый инсталлятор или, возможно, в комплекте с программой поставляется вредоносный код, ранее скачавшие программу пользователи могут об этом предупреждать.

Несовместимость программы с версией и разрядностью Windows

Успешно устанавливаясь на одну версию Windows, эта же программа может никак не захотеть работать с другой версией системы. Часто так бывает с программными продуктами, которые уже не поддерживаются разработчиками, и таковые не могут быть установлены на более новые версии Windows. В версии Windows 8 и 8.1 даже предусмотрен режим совместимости, который предназначен для корректной работы старых программ, но он никак не сможет помочь в процессе инсталляции раритетного софта. В этом случае можно поискать более свежую версию программы или её портативный вариант.

Иногда источником проблемы может быть пиратская сборка Windows с урезанным системным функционалом. Многие пользователи бесплатно скачивают пиратские сборки Windows, даже не подозревая, что они также бесплатно (при этом вполне легально) могут скачать и установить ознакомительную версию Windows 8.1 с сайта Microsoft, которая предлагается софтверным гигантом для 90-дневного тестирования.

Не все, но некоторые программы имеют отдельные версии для работы с 64-битными Windows. По умолчанию инсталлятор любой программы, как правило, предназначен для 32-битной операционной системы и должен без проблем установиться на 64-битную (в папку C:Program Files (x86)). А вот программа, предназначенная специально для 64-битной Windows, не сможет работать в 32-битной. При скачивании программ необходимо обращать внимание на разрядность Windows, если, конечно, такие данные имеются.

Отсутствие прав администратора

Отсутствие прав администратора – одна из причин невозможности установки программного обеспечения, если работа на компьютере проводится с учётной записи пользователя с ограниченными правами, которые исключают установку софта и внесение изменений в систему.

Отсутствие нужной версии NET Framework

Microsoft NET Framework – это программная платформа, которая призвана обеспечивать совместимость софта, написанного на разных языках программирования, и у неё есть различные версии. Система Windows 8.1, например, изначально комплектуется версией NET Framework 4.5.1, а в Windows 7 предустановлена версия 3.5.1. Для инсталляции определённых программ нужна именно конкретная версия NET Framework, и её нужно инсталлировать дополнительно. Особо заботливые разработчики софта в инсталляционном пакете программы могут предусматривать установщик нужной версии NET Framework. Но даже если такая забота о пользователе и не была проявлена, можно просто запустить инсталлятор программы, а Windows уже сама определит, какая версия NET Framework ей нужна, сама скачает и установит её. Нужную версию этой программной платформы всегда можно вручную бесплатно скачать на сайте Microsoft.

Узнать, какая версия NET Framework в данный момент имеется на компьютере, можно в разделе панели управления «Программы и компоненты».

Отсутствие Microsoft Visual C++

Задача программной платформы Microsoft Visual C++ — обеспечивать установку и работу в Windows программ, написанных на языке программирования C++. Чаще этот компонент автоматически устанавливается в систему вместе с программами и играми, которым он необходим. В ряде отдельных случаев нужную версию Visual C++ можно вручную бесплатно скачать с сайта Microsoft и установить на компьютер.

Просмотреть данные о наличии Visual C++ можно в обычном перечне установленных в системе программ.

Отсутствие нужной версии DirectX

Ещё одна программная платформа, необходимая по большей части для игр – это DirectX. И здесь также будет иметь значение версия этого компонента, которая, опять же, в идеале должна поставляться вместе с дистрибутивом игр и программ. При необходимости DirectX с сайта Microsoft можно скачать бесплатно.

Узнать, установлена ли на компьютере программная платформа DirectX, а если да, то какая конкретно её версия, можно, введя в поле штатной утилиты «Выполнить» команду «DXDIAG» и нажав Enter.

Путь установки программы

В большинстве случаев для программ путь их установки не имеет значения. Они могут размещаться как на системном диске С, так и на любом из несистемных разделов. Но есть отдельная категория программ, которые могут работать только на системном диске, только в определённой директории. Как правило, это:

либо «C:Program Files»;
либо «C:Program Files (x86)» для 64-битных систем;
либо «C:Имя_пользователяAppDataLocal».

В этом случае ничего иного не остаётся, как принять правила игры разработчика программы. Если программа уже установлена, но не хочет запускаться, её лучше удалить и установить заново.

Отсутствие DLL-библиотек

DLL-библиотеки (файлы с расширением «.dll») – это динамические библиотеки, обеспечивающие те или иные функции в процессе работы программ. Их отсутствие – скорее исключение из правил, и связано таковое может быть с использованием пиратских сборок Windows. Отсутствующую DLL-библиотеку при необходимости можно вручную отыскать в Интернете и поместить её в нужную директорию на компьютере. Но есть и более простой способ решения проблемы – автоматизация этого процесса с помощью программы DLL Suite, которая проводит сканирование системы на предмет отсутствующих или повреждённых файлов «.dll», сама скачивает их в Интернете, сама же помещает их в нужное место на компьютере.

Блокировка запуска инсталлятора программы антивирусом

Установке программы на компьютер может препятствовать антивирус, который посчитал исполняемый файл подозрительным. А в случае с антивирусом Avast, по умолчанию предусматривающим изоляцию подозрительных файлов, и вовсе инсталлятор программы придётся высвобождать из карантина. Заблокировать процесс установки программы может также системный защитный фильтр Windows SmartScreen.

Такая реакция антивируса и системы не обязательно должна свидетельствовать о том, что устанавливаемая программа несёт компьютеру угрозу. В ряде случаев ни у антивируса, ни у самой Windows попросту нет никаких данных о разработчике программы. В отношении таких программ не действует презумпция невиновности, и они автоматически относятся к разряду опасных. Блокировать установку и антивирус, и сама Windows могут также в случаях, если речь идёт о перепакованной или взломанной сборке платной программы.

Если программа проверенная, необходимо на время отключить антивирус, чтобы тот не препятствовал установке. Если среагировал Windows SmartScreen, жмём «Подробнее», а в раскрывшемся перечне действий – «Выполнить в любом случае».

Отсутствующие или устаревшие драйвера

Может быть и так, что программа не захочет устанавливаться из-за отсутствия в системе драйверов на необходимые комплектующие и внешние устройства компьютера. Например, если программа предназначена для работы с внешним каким-то устройством – камерой, принтером, сканером и т.п., без наличия в системе соответствующего драйвера эти устройства не будут определяться предназначенным для них программным обеспечением. В ряде случаев установка программ может быть невозможна из-за устаревших версий драйверов. Для решения проблем с драйверами и их актуальными версиями предназначен специальный тип софта – менеджеры драйверов, которые сканируют систему, подбирают и устанавливают драйвера в автоматическом режиме. В числе таковых — Carambis Driver Updater, DriverPack Solution, Driver Easy, DriverMax, Advanced Driver Updater, Slim Drivers.

Несоответствие характеристик компьютера минимальным требованиям программы

Сегодня всё ещё можно отыскать в обиходе раритетные компьютеры с устаревшими комплектующими, с которыми может не захотеть работать тот или иной софт. Но практически все современные компьютерные устройства, включая маломощные бюджетные сборки, могут работать с большей частью программ, написанных для Windows. А вот с современными играми ситуация несколько иная. Не каждая ресурсоёмкая игра будет работать с видеокартой офисного варианта или устаревшей модели, с одноядерным или недостаточно мощным процессором, с оперативной памятью менее 2 Гб.

Капризны к возможностям компьютера и некоторые редакторы видео, программы для моделирования в 3D, профессиональный софт для архитектурно-строительного проектирования и т.п.

В этом случае без апгрейда компьютера не обойтись.

Источник

Как часто вы сталкиваетесь с тем, что какая-то программа или игра не устанавливается на ваш компьютер? Не часто, но бывает. Если вы сами обслуживаете свой компьютер, а не вызываете по любому поводу специалиста, то наверняка сталкивались с такой проблемой. Сейчас мы с вами рассмотрим 13 самых распространённых причин, почему не устанавливается программа на компьютер, и попробуем их устранить.

Содержание:

13 причин, по которым программа не хочет устанавливаться на компьютер
- Не соответствуют минимальные технические характеристики компьютера
- Не подходит версия операционной системы Windows
- Не соответствует разрядность Windows
- Поврежден установочный файл
- Кривая сборка программы
- Не соответствует Direct X
- Отсутствует NET Framework подходящей версии
- Отсутствует Visual C++
- Отсутствует файл DLL-библиотеки
- Требуется установка под правами администратора
- Блокировка установки антивирусной программой и программами безопасности
- Не полностью удалена старая версия программы
- Изменен путь установки программы
  - Видео о том, почему не устанавливается программа

13 причин, по которым программа не хочет устанавливаться на компьютер

Сразу хочу предупредить, что речь будет идти об операционной системе Windows, поэтому, если у вас компьютер с другой системой, то вам эта статья не поможет.

Если вы не понимаете, о чем идет речь, то почитайте следующие статьи

Какая операционная система на моем компьютере

Что такое операционная система. Виды операционных систем

Причин, по которым не устанавливается программа или игра может быть много. Мы рассмотрим только некоторые из них:

Не соответствуют минимальные технические характеристики компьютера
Не подходит версия или тип (64 или 32 bit) операционной системы Windows
Не соответствует разрядность Windows
Поврежден установочный файл
Кривая сборка программы
Не соответствует Direct X
Отсутствует NET Framework подходящей версии
Отсутствует Visual C++
Отсутствует файл DLL-библиотеки
Требуется установка под правами администратора
Блокировка установки антивирусной программой и программами безопасности
Не полностью удалена старая версия программы
Изменен путь установки программы

Не соответствуют минимальные технические характеристики компьютера

Перед тем, как устанавливать новую программу на свой компьютер, внимательно читайте её инструкцию и проверьте, соответствует ли ваш компьютер техническим требованиям программы. Любая программа требует:

место на жестком диске,
соответствующий процессор
определенное количество памяти,
подходящие параметры видеокарты
и др.

Например, современные игры просто не встанут на старенький компьютер из-за нехватки даже минимальных параметров, и никакие дополнительные программы вам не помогут.

Понятно, что вам придется каким-то образом сначала узнать характеристики своего компьютера. О том, как это сделать, читайте в этих статьях:

Как узнать параметры своего компьютера за пару минут

Какой процессор установлен на моем компьютере

Какая видеокарта на моем компьютере

Как узнать название и параметры своей видеокарты

Сколько в компьютере памяти. Где это можно увидеть

Какая операционная система на моем компьютере

Не подходит версия операционной системы Windows

Если программа или игра выпущена для Windows 10, то на Windows XP она не установится. Иногда, за редким исключением, бывает даже необходима определенная версия сборки одной и той же программы.

Как узнать версию сборки Windows 10 на своем компьютере

Не соответствует разрядность Windows

Разрядность операционной системы тоже играет немаловажную роль для установки программы. Все Windows могут быть либо 32-х, либо 64-х разрядными. Обычно на 64-х разрядные системы можно установить, как 32-х, так и 64-х разрядные программы. А вот 64-х разрядную программу установить на 32-х разрядную операционную систему уже не установить.

Как узнать разрядность системы

Если разрядность вашей системы не подходит устанавливаемой программе, то в самом начале установки появится окошка с предупреждением.

Поврежден установочный файл

Иногда бывает, что поврежден сам файл установки (инсталлятор) программы. Обычно это происходит при скачивании программы с интернета. Либо файл не до конца загрузился, либо его «почистил» ваш антивирусник.

В таком случае необходимо скачать файл заново и отключить на это время антивирус.

Кривая сборка программы

«Кривая» сборка программы может быть после её пиратского взлома. Прежде чем скачивать программу с интернета, почитайте комментарии на этом сайте. Тогда не придется долго искать решения проблемы.

Один и тот же файл может оказаться на сотнях сайтов, поэтому, если программа у вас не установилась, то искать ту же самую сборку программы не целесообразно. Лучше взять более старую, но проверенную и надежную.

Не соответствует Direct X

Direct X – это специальный набор файлов программных библиотек, который обеспечивает слаженную работу операционной системы с другими приложениями, в основном игр с драйверами видеокарты. Он позволяет полностью реализовать всю вычислительную мощь компьютера для отрисовки красивой графики.

Direct X уже присутствует в операционной системе Windows, поэтому его не надо устанавливать дополнительно.

Windows XP SP2 — DirectX 9.0c

Windows Vista — DirectX 10

Windows Vista SP1 — DirectX 10.1

Windows Vista SP2 — DirectX 11

Windows 7 — DirectX 11.1

Windows 8 — DirectX 11.1

Windows 8.1. — DirectX 11.2

Windows 10 — DirectX 12

Многое зависит от драйвера видеокарты, сборки и установленных обновлений операционной системы.

Чем новее видеокарта, тем более высокую версию DirectX она поддерживает. Но и операционная система тоже должна поддерживать версию DirectX, иначе нет смысла покупать такую видеокарту.

Версию своей DirectX и проверку её вы можете увидеть после одновременного нажатия клавиш Win+R, и ввода в окошко команды dxdiag

И он не улучшает графику, а делает её красивее. Если игра разрабатывалась для более ранней версии Direct X, то установив более новую Direct X ничего не даст.

Если каких-то файлов библиотек не хватает в Direct X, то игры будут идти без дополнительных эффектов. Но если игра создана для какого-то определенного набора Direct X, то она может и не запустится, пока вы его не обновите. В таком случае обычно выскакивает ошибка, что « не найден d3dx9_42.dll», или что-то в этом роде.

Установить другую версию DirectX нельзя. Можно только добавить дополнительные файлы при помощи специального установщика. Не скачивайте ни с каких сайтов DirectX. Кроме вирусов вы ничего не получите! Обновлять его можно только при помощи установки обновлений Windows.

Отсутствует NET Framework подходящей версии

Эта причина является самой частой. Исправить её можно, скачав требуемую версию с официального сайта, и запустить её установку. Наберитесь терпения и подождите до её окончания. Иногда на это уходит много времени. Все зависит от параметров вашего компьютера.

Отсутствует Visual C++

Если на вашем компьютере по какой-то причине отсутствуют компоненты Visual C++, то это тоже может послужить поводом для отказа установки некоторых программ. Если ваша система указала в ошибке установки именно эту причину, то необходимую версию можно скачать с официального сайта майкрософт.

Отсутствует файл DLL-библиотеки

Иногда программа не устанавливается из-за нехватки какого файла в динамической библиотеке DLL (файлы с расширением .dll). Если операционная система лицензионная, то такого быть не должно, разве что вы сами что-то накосячили.

Если же какого-то файла нет, то установка программы остановится и выскочит сообщение, в котором будет прописан этот файл. Тогда вам придется самому его скачать и установить. Скачать недостающие файлы библиотеки можно с этого сайта. А устанавливать эти библиотеки необходимо в каталог system32 или SysWOW64.

Лучше это сделать при помощи программы DLL Suite, которая сама определит недостающие библиотеки и сама же их загрузит в нужный каталог.

Требуется установка под правами администратора

Если вы работаете не на домашнем компьютере, то установка программ может быть запрещена обыкновенному пользователю. В этом случае необходимо зайти в систему под правами администратора. А для этого вам скорее всего потребуется пароль.

Блокировка установки антивирусной программой и программами безопасности

Если у вас на компьютере работает антивирус, то он может посчитать установочный файл за вирус, и уничтожить его еще при скачивании, или отправит его в карантин. Если вы уверены, что программа чистая от вирусов, то на время скачивания её и установки остановите работу антивирусника.

Не полностью удалена старая версия программы

Так же программа может не устанавливаться пока не будет удалена её предыдущая версия или её аналог. Так, например антивирус Касперского не хочет устанавливаться на антивирус NOD или Аваст.

Или, если до этого вы пользовались взломанной программой, а потом все же решили установить лицензию. В этом случае вам придется сначала полностью вычистить файлы предыдущей программы. А для этого лучше воспользоваться программой Iobit Uninstaller или подобными её.

Изменен путь установки программы

Некоторые программы не устанавливаются, если изменить путь установки по умолчанию. В таком случае придется её переустановить в тот каталог, который она требует.

Видео о том, почему не устанавливается программа

Теперь вы знаете самые главные причины, почему не устанавливается программа. Оказывается всё не так страшно, как казалось сначала.

Удачи!

Источник