Не устанавливаются драйвера на видеокарту амд windows 10

Не можете установить драйверы AMD на свой компьютер? Это может быть большой проблемой и кардинально повлиять на производительность мультимедиа и игр, однако есть способ решить эту проблему раз и навсегда.

Если вы используете видеокарту AMD, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами после установки Windows 10.

Некоторые пользователи сообщают, что когда они пытаются установить свои драйверы AMD, установка не может быть завершена из-за ошибки, связанной с «драйвером обнаружения».

К счастью, решение этой проблемы очень простое и работает не только в Windows 10, но и в Windows 8/8.1.

Проблема возникает, если вы подключены к Интернету при установке Windows 10, поскольку мастер установки автоматически устанавливает драйверы Microsoft AMD, что может вызвать некоторые проблемы с драйверами AMD.

Например, после фазы обнаружения ваш экран станет черным, и вы будете вынуждены перезагрузить компьютер, или вы просто получите ошибку «Драйвер обнаружения».

Есть несколько решений этой проблемы.

Драйверы AMD не будут установлены на Windows 10? Исправьте это с помощью этих решений

1. Удалите текущий драйвер .
2. Загрузите новый драйвер с помощью настроек AMD Radeon
3. Загрузите новый драйвер вручную .
4. Загрузите новый драйвер с помощью диспетчера устройств .
5. Загрузите новый драйвер с помощью Tweakbit .
6. Отключите антивирус и брандмауэр .
7. Попробуйте установить драйверы в режиме совместимости .

Решение 1. Удалите текущий драйвер

Чтобы иметь возможность установить драйверы AMD Catalyst, вы должны сначала удалить драйверы, которые Microsoft установила в первый раз, при настройке системы.

Вы можете легко удалить драйверы с помощью утилиты удаления AMD Catalyst, и вот как вы можете это сделать:

1. Перейдите на Панель управления .
2. Нажмите Программы и компоненты .
3. Выберите Менеджер установки AMD Catalyst .
4. Нажмите Изменить .
5. Когда появится запрос Менеджер установки AMD Catalyst – InstallShield Wizard , выберите Экспресс-удаление ВСЕГО программного обеспечения ATI .
6. Нажмите ОК , чтобы Менеджер установки AMD Catalyst – мастер установки InstallShield удалил ВСЕ AMD и компоненты приложения.
7. Нажмите Да , когда будет предложено перезагрузить систему и завершить процесс удаления.

Когда утилита завершит удаление всех драйверов AMD, ваш экран должен выглядеть так, как будто на нем установлен стандартный драйвер VGA.

Когда процесс будет завершен, все ваши драйверы по умолчанию будут удалены, и ваш экран будет выглядеть так, как будто у вас установлен стандартный драйвер VGA.

Если на вашем компьютере не установлены драйверы AMD, перезапустите программу установки AMD Catalyst, и вы должны нормально установить драйверы AMD Catalyst.

Сделайте вашу жизнь проще с лучшими инструментами для удаления драйверов, чтобы все было удалено!

А теперь, если вы не уверены, как установить драйверы AMD снова, вот несколько законных способов:

Решение 2. Загрузите новый драйвер с помощью настроек AMD Radeon

Самый простой способ обновить драйверы AMD – воспользоваться официальным программным обеспечением AMD AMD Radeon Settings.

Существует большая вероятность того, что это программное обеспечение уже установлено на вашем компьютере. Особенно, если вы установили свой первый драйвер с DVD.

Если на вашем компьютере не установлены настройки AMD Radeon, вы можете скачать их здесь.

Просто откройте настройки AMD Radeon, если новое обновление доступно, программа уведомит вас об этом. Просто установите все доступные обновления, перезагрузите компьютер, и все будет хорошо.

Решение 3. Загрузите новый драйвер вручную

Если в настройках AMD Radeon не отображается новое обновление или вы просто не предпочитаете использовать это программное обеспечение, всегда загружайте драйверы и устанавливайте их вручную.

Просто зайдите на веб-сайт поддержки драйверов AMD, выберите свою видеокарту и загрузите драйверы.

Установите драйверы как обычно, как и любую другую программу. Просто следуйте инструкциям мастера, перезагрузите компьютер и все.

Решение 4 – Загрузите новый драйвер с помощью диспетчера устройств

Если вам нравится делать вещи старомодным способом, вы можете выбрать наиболее используемый метод установки и обновления драйверов в Windows – диспетчер устройств.

Если вы не знаете, как загрузить драйверы с помощью диспетчера устройств, следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
2. Разверните Адаптеры дисплея.
3. Щелкните правой кнопкой мыши видеокарту AMD и перейдите в раздел Обновить драйвер.
   
4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране
5. Перезагрузите компьютер.

Решение 5 – Загрузите новый драйвер с Tweakbit

Если у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit .
   
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

На самом деле самое большое преимущество этого инструмента в том, что он работает не только с драйверами AMD. Вы можете использовать его для обновления практически любого драйвера на вашем компьютере.

Итак, если вы ищете долгосрочное решение, которое избавит вас от головной боли, вызванной устаревшими драйверами, Tweakbit – это то, что вам нужно.

Вы можете выбрать другое программное обеспечение для обновления драйверов из нашего списка. Тем не менее, вы избавитесь от головной боли!

Решение 6 – отключите антивирус и брандмауэр

Давайте закончим с некоторой дополнительной информацией. Если вы не можете установить или обновить драйверы любым из перечисленных выше способов, попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр Windows.

Известно, что антивирусные программы не ладят с обновлениями Windows. И обновления драйверов не могут быть лучше, а также.

Поэтому, если вы не можете установить новое обновление для вашей видеокарты AMD, просто временно отключите антивирус.

Кроме того, вы также можете отключить (временно) брандмауэр Windows. Если вы не знаете, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:

1. Нажмите Ключ Windows + S , введите Брандмауэр и выберите Брандмауэр Windows из списка результатов.
2. Когда Брандмауэр Windows запустится, нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows .
   
3. Выберите Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется) для настроек частной и общедоступной сети.
4. Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

Решение 7. Попробуйте установить драйверы в режиме совместимости

Если у вас возникают проблемы с установкой драйверов AMD, возможно, вы сможете решить эту проблему, просто установив драйверы в режиме совместимости.

Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Найдите файл установки драйвера, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
2. Перейдите на вкладку Совместимость и установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости для . Выберите нужную версию Windows и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

После этого попробуйте снова запустить файл установки.

Вот и все, мы, конечно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с драйвером AMD. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2015 года и был с тех пор, как полностью обновлен и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Рекомендуем: Как перезагрузить драйвер видеокарты в Windows 10.

После ряда проблем c устройствами от AMD у пользователей Windows 10, нас услышали.

После недавней установки очередного обновления, видео карта моего  компьютера не работает так, как надо. Опция выбора разрешения экрана отсутствует, нет возможности использования нескольких мониторов, а в опции «Тип адаптера» установлен драйвер дисплея Microsoft.

Цитата Microsoft

Нам известно о данной проблеме, которая в результате привела к некорректному обновлению драйверов для некоторых видео карт:  AMD Radeon HD 2000, 3000 и 4000. Ошибка, касающаяся обновления драйвера, была исправлена. Если данная проблема каким-либо способом повлияла на работу драйвера, пожалуйста, удалите драйвер 22.19.128.0 из системы и восстановите рекомендуемую версию драйвера (8.970.100.9001), следуя инструкции ниже:

Внимание! Данная инструкция предназначена для всех версий Windows 10.

1 Шаг. Запустите «Диспетчер Устройств». Для этого кликните правой кнопкой мыши значок «Пуск», а затем выберите «Диспетчер Устройств».

2 Шаг. Откройте пункт: Видеоадаптеры, кликните правой кнопкой мыши на ваш видеоадаптер, с некорректным драйвером, и выберите «Свойства».

3 Шаг. В свойствах видеокарты, перейдите во вкладку «Драйвер» и убедитесь, что версия драйвера отображается как 22.19.128.0.

4 Шаг. Теперь нажмите кнопку «Удалить Устройство».

5 Шаг. Установите флажок «Удалить программы драйверов для этого устройства». Этот шаг важен для предотвращения установки проблемного драйвера в будущем.

6 Шаг. На следующем этапе Windows 10 может потребоваться перезагрузка. Перезагрузите систему, а затем снова откройте «Диспетчер Устройств».

7 Шаг. Нажмите вкладку «Действия» и в контекстном меню выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

8 Шаг. Перепроверьте версию драйвера. Если все еще отображается версия 22.19.128.0, то повторите шаги с 4 по 7, пока не будет переустановлен рекомендуемый драйвер (8.970.100.9001).

 Выполнение действия разрешат ваши проблемы с видео картой. Если устанавливается ​​другая версия драйвера, то проверьте наличие драйвера с помощью Центра обновления Windows.

9 Шаг. Перейдите в меню Пуск →  Параметры →  Обновление и безопасность, затем проверьте наличие обновлений Windows 10 и установите все доступные.

Всего наилучшего!

Подсказка из моего личного опыта. Откройте «Параметры» →  «Обновление и безопасность»→  «Устранение неполадок». Здесь у вас есть множество возможностей для устранения проблем с Windows 10. Вы можете выбрать «Оборудование и устройства», и это может сработать для вас.

Вам может быть интересно: Настройки производительности графики в Windows 10.

Причин, почему программное обеспечение отказывается устанавливаться, достаточно много. Разберем основные.

Почему не устанавливаются драйвера

1. Первая и самая распространенная у новичков причина – невнимательность. Это значит, что, возможно, Вы пытаетесь установить не подходящий к оборудованию или к операционной системе драйвер. ПО в таких случаях может «ругаться» на то, что система не отвечает минимальным требованиям, либо на отсутствие необходимого оборудования.
   

   Решением проблемы может стать поиск актуального программного обеспечения вручную на сайтах производителей оборудования.

   Подробнее: Узнаем, какой драйвер нужен для видеокарты

2. Вторая причина – неисправность видеокарты. Именно физическая поломка адаптера – это первое, на что должно пасть подозрение, поскольку в этом случае может быть потрачено большое количество времени и сил на решение проблемы, а результата не будет.

   Первый признак неисправности адаптера – наличие ошибок с кодами 10 или 43 в его свойствах в «Диспетчере устройств».

   

   Подробнее:
   Ошибка видеокарты: это устройство было остановлено (код 43)
   Исправляем ошибку видеокарты с кодом 10

   Проверка на исправность происходит просто: видеокарта подключается к другому компьютеру. Если ситуация повторяется, значит налицо поломка.

   Подробнее: Поиск и устранение неисправностей видеокарты

   Еще одна аппаратная причина – выход из строя слота PCI-E. Особенно часто такое наблюдается, если ГПУ не имеет дополнительного питания, из чего следует, что вся нагрузка ложится на слот. Проверка аналогичная: пробуем подключить карту к другому разъему (если есть), либо находим рабочее устройство и проверяем с ее помощью работоспособность PCI-E.

3. Одна из неочевидных причин – отсутствие или несовместимость вспомогательного ПО, такого, как .NET Framework. Это программная среда, в которой работает некоторое программное обеспечение. Например, Панель управления NVIDIA не запустится, если .NET Framework не установлен или устарел.

   Решение простое: установить последнюю версию программной среды. Скачать последнюю версию пакета можно на официальном сайте Microsoft.

   Подробнее: Как обновить .NET Framework

4. Далее идут различные «софтовые» причины. Это, в основном, оставшиеся в системе старые драйверы или их остатки, некорректные установки другого программного обеспечения для чипсета и встроенного видео (в ноутбуках).

   Подробнее: Не устанавливается драйвер на видеокарту NVIDIA: причины и решение

5. Особняком стоят ноутбуки. Все драйверы лэптопов разработаны специально для данного девайса и другое ПО может быть попросту несовместимым с другим софтом или железом ноута.

Далее поговорим о причинах и решениях подробнее.

NVIDIA

Программное обеспечение «зеленых», при всей простоте использования («установил и пользуйся»), может быть довольно чувствительным к различным системным факторам, таким как ошибки, конфликты ПО, некорректная установка или деинсталляция предыдущих редакций или дополнительного софта.

Подробнее: Разбор ошибок при установке драйверов NVIDIA

AMD

Главная проблема при установке драйверов от «красных» — присутствие старого программного обеспечения. Именно по этой причине ПО AMD может отказаться устанавливаться в систему. Выход прост: перед инсталляцией нового софта нужно полностью удалить старый. Проще всего это сделать при помощи официальной программы AMD Clean Uninstall.

Скачать AMD Clean Uninstall

1. После запуска скачанной утилиты появится окно с предупреждением, что сейчас будут удалены все компоненты AMD.
   
2. После нажатия кнопки ОК программа будет свернута в системный трей и процесс удаления будет происходить в фоновом режиме.

   

   Проверить, работает ли утилита, можно, наведя курсор на ее иконку в лотке.

   

3. По завершению процесса мы можем просмотреть отчет о проделанной работе, нажав на кнопку «View Report», либо завершить работу программы кнопкой «Finish».

   

4. Завершающим шагом будет перезагрузка системы, после чего можно устанавливать новые драйвера AMD.

   

Обратите внимание, что данное действие полностью удалит из системы компоненты AMD, то есть, не только программу для дисплея, но и другое ПО. Если Вы пользуетесь платформой от Intel, то способ Вам подходит. Если же Ваша система построена на базе AMD, то лучше воспользоваться другой программой под названием Display Driver Uninstaller. Как пользоваться этим софтом, можно прочитать в данной статье.

Intel

Проблемы с установкой драйверов на встроенную графику от Intel встречаются довольно редко и в основном носят комплексный характер, то есть, являются следствием некорректной инсталляции другого программного обеспечения, в частности, для чипсета. Такое чаще всего встречается во время обновления софта на ноутбуках, о чем мы поговорим ниже.

Ноутбуки

В данном разделе поговорим о порядке установки драйверов на ноутбук, так как именно здесь кроется «корень зла». Главной ошибкой при решении проблем с программным обеспечением ноутов является «перебирание», то есть попытки установить разное ПО, если «это не заработало». Именно такие советы можно получить на некоторых форумах: «а этот ставил?», «вот этот еще попробуй». Результатом таких действий в большинстве случаев становится потеря времени и синий экран смерти.

Разберем частный случай с лэптопом Lenovo, на котором установлена видеокарта AMD и встроенное графическое ядро Intel.

Как уже было сказано выше, необходимо соблюдать очередность инсталляции ПО.

1. В первую очередь устанавливаем драйвер для набора микросхем материнской платы (чипсета).
2. Затем ставим программное обеспечение для встроенной графики Intel.
3. Последним устанавливается драйвер для дискретной видеокарты.

Итак, приступим.

1. Переходим на официальный сайт Леново, находим ссылку «Драйверы» в меню «Поддержка и гарантия».

   

2. На следующей странице вводим модель нашего ноута и нажимаем ENTER.

   

3. Далее необходимо перейти по ссылке «Драйверы и программное обеспечение».

   
4. Прокручиваем страницу вниз и находим блок с названием «Чипсет». Открываем список и находим драйвер для нашей операционной системы.

   

5. Нажимаем на значок глаза напротив названия ПО, а затем жмем на ссылку «Скачать».

   

6. Таким же образом скачиваем программное обеспечение для встроенного видеоядра Intel. Находится оно в блоке «Дисплей и видеокарты».

   

7. Теперь устанавливаем по очереди драйвер для чипсета, а затем для интегрированного графического ядра. После каждой установки в обязательном порядке следует перезагрузка.
8. Завершающим шагом будет установка программного обеспечения для дискретной видеокарты. Здесь уже можно воспользоваться ПО, скачанным вручную с официального сайта AMD или NVIDIA.

Windows 10

Желание разработчиков Microsoft автоматизировать все и вся часто приводит к некоторым неудобствам. Например, в «десятке» предусмотрено обновление драйверов видеокарты через стандартный центр обновлений Windows. Попытки установить программное обеспечение вручную могут приводить к ошибкам, вплоть до невозможности инсталляции. Поскольку драйвер — это набор системных файлов, то ОС таким образом «ограждает» нас от неправильного с ее точки зрения софта.

Выход здесь один: вручную проверить наличие обновлений и установить драйвер.

Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии

Как видите, ничего страшного в установке драйверов нет, главное соблюдать несложные правила и систематизировать действия.

Примерно такая же проблема возникла неделю назад, после обновления вин10 до последней версии. В один, не очень прекрасный день, фотошоп сказал мне что в 3д он больше не может и вообще…
Я зашел в настройки графики (к слову, амд 6520G) и увидел, что последние драйвера 15.2 требуют замены на 15.7. Ну не вопрос, включил обновление через каталист-менеджер, скачал, нажал инстал и ок, все как в лучших домах лондона и парижа. Но на этапе установки выдается ошибка 182 (к слову, кодировка в установщике слетела и перешла на греческий алфавит, но это не точно). Оффсайт говорит о том, что такое случается, не беда, и предложил скачать обновленный драйвер руками, чем я и занялся. После установки драйвера я перезагрузил ноут, получил приветствие и открыл менеджер в котором указано, что драйвера стоят старые (15.2) и их нужно обновить, сюрприз-сюрприз, до версии 15.7. Чувствуя неладное я полез в диспетчер устройств и увидел, что видеокарты теперь две, одна родная «6520г», вторая «6400-7500М».
Люди добрые, помогите кто чем может, работа стоит.
П.С. судя по количеству жалующихся в этих ваших интернетах, проблема с дровами массовая и касается она двух сталых элементов — обновление вин 10 и видеокарты серий 6400-7500
П.П.С. не судите строго за этот сумбур, но 4-й день подряд я пытаюсь вернуть «всё как было», а оно не возвращается, у меня закипает мозг. спасибо.