Не устанавливаются обновления windows 7 код ошибки 80092004

При попытке установить некоторые обновления Windows (к примеру KB4519108, KB4516065, KB4535102) ...


Windows 7

  • 20.06.2020
  • 184 593
  • 89
  • 27.03.2022
  • 570
  • 556
  • 14

Исправляем ошибку Центра обновлений Windows 80092004 в Windows 7

  • Содержание статьи
    • Описание ошибки
    • Исправление ошибки 80092004
      • Установка обновлений Windows 7
      • Вирусное заражение
    • Комментарии к статье ( 89 шт )
    • Добавить комментарий

Описание ошибки

При попытке установить некоторые обновления Windows (к примеру KB4519108, KB4516065, KB4535102), можно наткнутся на ошибку, со следующим текстом:

Код 80092004: Произошла неизвестная ошибка Windows Update.

Исправление ошибки 80092004

Установка обновлений Windows 7

Одной из самых частых причин, которые могут привести к появлению данной ошибки — это отсутствие необходимых обновлений Windows 7. Для исправления ошибки нужно скачать и установить обновления KB4474419 и KB4490628. Скачать эти обновления можно по ссылкам ниже, где нужно выбрать нужную версию системы и нажать кнопку «Загрузить», после чего, в появившемся окне кликнуть на длинную ссылку для загрузки:

Для скачивания не рекомендуется использовать браузер Internet Explorer — в противном случае, возможны проблемы с загрузкой обновлений с данного сайта.

Скачать KB4474419

  • Скачать KB4474419 из каталога Центра обновлений Windows (для 32 и 64 бит)
  • Скачать KB4474419 через торрент (для 32 и 64 бит) (как скачать?)

Скачать KB4490628

  • Скачать KB4490628 из каталога Центра обновлений Windows (для 32 и 64 бит)
  • Скачать KB4490628 через торрент (для 32 и 64 бит) (как скачать?)

После установки данных обновлений потребуется перезагрузка, после чего можно попробовать повторно установить проблемные обновления Windows, которые до этого выдавали ошибку 80092004.

Вирусное заражение

Одной из возможных причин — это заражение системы вирусами или другим вредоносным программным обеспечением, которое может повредить работу системы, в том числе и работу Центра обновлений Windows. Для исключения подобного варианта, стоит проверить свой компьютер на вирусы — даже в том случае, если у Вас уже установлен антивирус. Для этой есть специальные антивирусные сканеры, например Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool — про их использование, можно прочитать в этой статье.

Как избавиться от ошибки обновления 80092004 на Windows?

Осенью 2019 года у многих пользователей во время обновления Windows стала возникать неизвестная ошибка с кодом 80092004.

Было замечено, что сбой выскакивает во время следующих апдейтов:

  • KB4516655;
  • KB4516033;
  • KB4512506;
  • KB4516065.

Причем проблема возникает независимо от того, устанавливаете ли вы обновления в автоматическом режиме, вручную или через ЦО.

Как избавиться от ошибки обновления 80092004 на Windows?

Обсудим, в чем причина этой проблемы и как ее исправить.

Содержание

  1. В чем причина ошибки?
  2. Как исправить ошибку 80092004?
  3. Что делать, если ничего не помогло?
  4. Выводы

В чем причина ошибки?

Если говорить коротко, то Центр Обновлений отклоняет загруженные для обновления пакеты. Это и приводит к ошибке 0x80092004. Как правило, причина заключается в том, что система не поддерживает нужные криптографические значения, либо они и вовсе отсутствуют.

И дело здесь не в самих пакетах обновлений, а в том, каким способом эти данные доставляются. В последнее время компания Майкрософт изменила способы доставки обновления. Раньше их подписывали двумя алгоритмами: SHA-1 и SHA-2. Сегодня же первая подпись на них отсутствует. Владельцы Windows 10 ничего и не заметили. А вот Windows 7 не поддерживает работу лишь одной подписи, что и приводит к сбоям.

Разработчики системы видимо посчитали, что пользователи устаревших версий не занимаются загрузкой последних апдейтов.

Осенние обновления виндовс очень важны, так как в них на системном уровне решены почти 80 уязвимостей. При этом 17 из них являются критическими!

Чаще всего проблема с возникновением ошибки наблюдалась у владельцев «Семерки» и Windows Server 2008 R2. Сбой происходил при загрузке обновления KB4516065.

Уязвимости устранены достаточно серьезные. К примеру:

  1. CVE-2019-1214. Это относится к контролю уровня привилегий в Windows. Дыра найдена в драйвере Common Log File System. Любой человек мог использовать эту брешь, чтобы получить права администратора.
  2. CVE-2019-1215. Подобная брешь, спрятанная в службе ws2ifsl.sys.

Что же нужно сделать, чтобы добиться обновления системы?

Проблема подробно обсуждается на официальной странице по адресу https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4516065/windows-7-update-kb4516065

Здесь советуется предварительно установить следующие пакеты апдейтов:

  • KB4474419
  • KB4516655
  • KB3133977

После установки этих пакетов, все остальные апдейты должны устанавливаться беспрепятственно.

Внимание! Если на ПК установлены антивирусные приложения Norton или Symantec, то они могут блокировать апдейты. Во время обновлений лучше эти антивирусы отключать.

Что делать, если ничего не помогло?

Иногда даже после загрузки и установки предварительных пакетов для апдейта, поставить KB4516065 все же не получается. Иногда ЦО вообще наотрез отказывается работать.

Что в таком случае можно предпринять?

  1. Выключите или удалите антивирусную программу. После этого проверьте систему одним из следующих бесплатных сканеров: Dr.Web Curelt, MalwsreBytes, KVRT, MalwsreBytes. Можно проверить систему всеми этими программами, каждый раз перезагружая компьютер. Это позволит избежать возможного воздействия вирусных угроз.
    Как избавиться от ошибки обновления 80092004 на Windows?
  2. Используйте программу CCleaner. Удалите из автозагрузки лишние приложения, удалите ошибки реестра, запустите процедуру общей очистки.
    Как избавиться от ошибки обновления 80092004 на Windows?
  3. Убедитесь, что на системном диске достаточно места для установки пакета обновлений. Должно быть не менее 10 Гигабайт свободного места.
  4. Удалите лишние программы, которыми вы не пользуетесь. Особо не стоит жалеть различные моды и репаки для игр.
  5. В командной строке исправьте битые записи, восстановите важные файлы и устраните системные баги. Для этого выполните следующие команды:
    — Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    — Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
    Как избавиться от ошибки обновления 80092004 на Windows?
  6. Проследите за тем, чтобы такие вспомогательные системные утилиты, как Visual C++ или .NET Framework были скачаны и установлены с официального сайта Microsoft.

Выводы

Неизвестная ошибка 80092004  возникает при обновлении в устаревших операционных системах, которые не поддерживают по умолчанию загрузку пакетов без SHA-1. Конечно, перечисленные в статье методы помогут решить проблему. Но лучше уже все-таки задуматься над тем, чтобы приобрести последнюю версию ОС.

Понравилось?

С сентября 2019 года многие пользователи столкнулись с очередными сложностями при загрузке последних KB-апдейтов. Так, при попытке запустить плановую установку через «Центр Обновлений», система указывает, что произошла неизвестная ошибка Windows Update с кодом 80092004 (Windowsupdate DT000). Наиболее часто сбой выскакивает при попытке поставить актуальные апдейты KB4516065, KB4512506, KB4516033, KB4516655. Причем не важно, делаете вы это в ручную, через ЦО или автономный установщик.

Произошла-неизвестная-ошибка-Windows-Update-код-80092004

Произошла неизвестная ошибка Windows Update — код 80092004

В статье постараемся разобраться, отчего возникает неизвестная проблема с кодом 80092004 в Windows Update, в чем причина отката и каким образом этот баг исправляется.

Содержание

  1. Что ошибка означает?
  2. Не устанавливается KB4516065 — решение
  3. Как еще решить ошибку 80092004 в Windows Update?
  4. Заключение

Что ошибка означает?

Код неизвестной ошибки 80092004 или 0x80092004 появляется из-за того, что «Центр Обновлений» отклоняет загружаемые пакеты. Связано это с отсутствием и поддержкой нужных криптографических значений.

Если говорить более подробнее, то проблема кроется не в самих обновлениях для OS Windows, а в способе доставки пакетов, который компания Microsoft с недавнего времени изменила. Раньше все обновления подписывались при помощи двух алгоритмов SHA-1 и SHA-2, но теперь подпись осуществляется только при помощи SHA-2. Поддержка только одной подписи в семерке не реализована, отчего и возникает сбой.

Разработчики Майкрософт наверняка предполагали, что наш пользователь не занимается систематической подгрузкой абсолютно всех нужных KB-пакетов. Поэтому в Microsoft активно указывают на тот факт, что ошибка 80092004 возникает только в тех системах, где не стоят все дополнительные пакеты, загруженные ранее.

Не устанавливается KB4516065 — решение

В сентябре компания Майкрософт планово выложила KB-патчи, в которых комплексно решались около 80 уязвимостей. Стоит отметить, что 17 уязвимостей из 80 были критическими. Наиболее массовая проблема проявилась именно с плановым пакетом KB4516065, необходимым для Windows 7 и Windows Server 2008 R2.

Если кратко говорить про конкретные уязвимости — можно отметить две из них: CVE-2019-1214 и CVE-2019-1215. Эти проблемы связаны с контролем уровня привилегий в Виндовс. Например, первая уязвимость скрывалась в драйвере Windows Common Log File System и позволяла третьей стороне с правами обычного пользователя повышаться до администратора. Вторая же уязвимость имела схожий характер и скрывалась в службе Winsock (ws2ifsl.sys).

Таким образом получаем основное решение:

На специальной странице Майкрософт, посвященной KB4516065, разработчики рекомендуют предварительно совершить установку следующих апдейтов: KB4474419 (дополнения к службе безопасности) и KB4516655 (обновления служебного стека). Помимо этого, также желательно заранее загрузить в Windows 7 — KB3133977. С наличием этих пакетов, следующие обновления должны установится без проблем.

Также компания Майкрософт предупреждает о конфликте, который может возникнуть из-за наличия в ОС активных антивирусных программ от Symantec и Norton. Пока проблема не решится — обновления будут блокироваться на таких ПК. Если у вас имеются такие приложения — лучше их отключить/ удалить на момент загрузки KB.

Как еще решить ошибку 80092004 в Windows Update?

Изредка, на некоторых Windows не помогает даже загрузка предварительных пакетов, которые помогают поставить KB4516065.  В особо запущенных случаях «Центр Обновлений» вообще не работает. В таком случае советую провести вот такие манипуляции:

  1. Отключите (удалите) предустановленный антивирус. После этого загрузите обычный сканер, типа KVRT, MalwareBytes, AdwCleaner или Dr.Web CureIt. Систему нужно несколько раз прогнать через сканер, перезагружаясь после каждой проверки. Такой подход позволит исключить влияние на ОС основных вирусных процессов.
    Антивирусный-сканер-Kaspersky-Virus-Removal-Tool
    Антивирусный сканер Kaspersky Virus Removal Tool
  2. Примените утилиту CCleaner. Через её инструменты: очистите автозагрузку от левых приложений, проверьте реестр на ошибки и выполните общую очистку.
    Программа-CCleaner-для-очистки-ПК-от-мусора
    Программа CCleaner для очистки ПК от мусора
  3. Освободите на системном диске побольше пространства (до 10 Гб).
  4. Есть явно лишнее ПО? Удаляйте его смело — особое внимание на игры с репаками, модами и т.д.
  5. Откройте от админа опцию «Командная строка». В ней нужно выполнить две команды, указанные на скриншоте. Эти команды должны подправить битые записи, восстановить некоторые файлы и удалить системные баги. После применения команд снова перезагружайтесь.
    Команды-очистки-и-восстановления-Windows
    Команды очистки и восстановления Windows
  6. Также отследите — что бы все вспомогательные программы, типа .NET Framework или Visual C++ были загружены из официальных источников.
  7. В отдельных случаях советуют установить предварительно пакет KB4490628. Многим эта загрузка помогает решить проблему с последующими обновлениями.

Заключение

Как видите, исправить код ошибки 80092004 при обновлении Windows 7 можно, однако придется вручную загружать несколько предыдущих пакетов с апдейтами. Нужно понимать: устанавливать их нужно в любом случает, ведь это даст возможность запустить отдельную поддержку SHA-2. В будущем все плановые апдейты будут загружаться с серверов компании без поддержки SHA-1.

Причины ошибки Центра обновления Windows 0x80092004 может быть много, но обычно это не ваше аппаратное обеспечение или установленное программное обеспечение драйвера. Microsoft выпускает обновления, которые либо не должны выходить из строя, либо вы устанавливаете их, когда нажимаете кнопку «Проверить наличие обновлений». Позднее можно устанавливать обновления, которые еще не завершили тестирование. Если вы получили эту ошибку, следуйте приведенным ниже решениям для устранения ошибки Центра обновления Windows 0x80092004.

  1. Удалить последние обновления и пакеты
  2. Удалить файлы из папки распространения программного обеспечения
  3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
  4. Установите обновление вручную или подождите, пока оно будет предложено вашей системе.

Содержание

  1. Ошибка Центра обновления Windows 0x80092004
  2. 1] Удалить последние обновления и пакеты
  3. 2] Удалить файлы из папки распространения программного обеспечения
  4. 3] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
  5. 4] Установите обновление вручную

Ошибка Центра обновления Windows 0x80092004

1] Удалить последние обновления и пакеты

Когда происходит сбой обновления, оно обычно откатывается и очищает все, что за ним стоит. Если это не так, вы можете вручную очистить этот пакет. Перейдите в раздел «История обновлений» и выясните, какие обновления были установлены. Как только вы это выясните, вы можете запустить инструмент DISM, чтобы удалить его вручную.

Выполните эту команду – она ​​выдаст вам список недавно установленных пакетов.

 Dism/online/Get-Packages 

Определите имя пакета , который является самым последним. Это может выглядеть так, как показано ниже. Запустите программу Удалить пакет , чтобы удалить ее.

 dism.exe/online/remove-package /packagename:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17 /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64 ~6 ~ 2 1.9 /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9/norestart 

Перезагрузите компьютер.

Войдите в систему, а затем снова запустите эту команду.

 Dism.exe/online/Cleanup-Image/StartComponentCleanup 

Сканирование на наличие обновлений.

ПРИМЕЧАНИЕ. . Команда удаления пакета предназначена специально для 64-битных машин AMD, которые были широко распространены после обновления. Тем не менее, вы всегда можете попробовать те же шаги с любым пакетом или обновлением.

2] Удалить файлы из папки распространения программного обеспечения

Когда Windows загружает обновления, они хранятся в специальной папке, называемой «SoftwareDistribution» (C: Windows SoftwareDistribution). В случае неисправных обновлений вы можете удалить файлы вручную отсюда. Это заставит систему снова загрузить обновления.

3] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и посмотрите, поможет ли это вам. Существует также онлайн-средство устранения неполадок WU, которое может вам помочь.

4] Установите обновление вручную

Если ясно, какое обновление является причиной проблемы, вы можете вручную загрузить обновление базы знаний из каталога Центра обновления Майкрософт. Просто найдите КБ и скачайте. После завершения дважды щелкните, чтобы выполнить обновление, и система Windows Update подберет его.

Кроме того, вы можете подождать, пока обновление будет предложено вашей системе, а затем установить его,

Сообщите нам, помогло ли какое-либо из этих решений решить эту проблему. A. Подтверждение с вашей стороны только поможет нам улучшить, а также другим.

Что такое ошибка обновления 80092004 и как её исправить

Error 80092004 — это проблема, которая часто возникает при установке доступных обновлений Windows 7. Обычно она появляется, если отсутствуют необходимые файлы на устройстве или оборудование заражено вирусами. Далее мы расскажем, как исправить ошибку обновления Windows 7 80092004 и избежать ее появления в будущем.

Инструкции по исправлению ошибки 80092004

Сообщение о неполадке 80092004 возникает при установке актуальных обновлений на Виндовс 7, а также при переходе на последнюю версию операционной системы — Windows 10. Ошибка не позволяет обновить ОС и улучшить общую производительность ПК. Если вы столкнулись с этой неисправностью, у вас есть несколько способов решения проблемы:

Исправьте поврежденные системные файлы

Причиной возникновения сообщения «Не устанавливаются обновления: ошибка 80092004» могут быть поврежденные системные файлы. Чтобы исправить неполадку, просто выполните следующие шаги:

1. Зажмите клавиши Win+R на клавиатуре и в новом окне введите команду: cmd. Используйте сочетание Shift + Ctrl + Enter, чтобы запустить сервис от имени администратора.

как исправить ошибку обновления Windows 7 80092004

Так вы вызовите службу «Командная строка»

2. Введите текст: «DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth». Кликните Enter.

как исправить ошибку 7 80092004

Обработка может занять некоторое время, так что подождите

3. Введите «sfc / scannow» и нажмите Enter. Выйдите из командной строки и посмотрите, сохранилась ли проблема.

Запустите средство устранения неполадок

Запуск средства устранения неполадок также может помочь вам решить проблему:

1. С помощью меню «Пуск» откройте «Панель управления». Выберите категорию «Система и безопасность».

панель управления

Окно панели управления

2. Нажмите «Устранение неполадок» и запустите инструмент. Если найдётся неисправность, позвольте средству ее устранить.

Устранение неполадок

Закройте модуль

Используйте антивирусную программу

Проблема «Ошибка обновления Windows 80092004» также может возникать из-за наличия вредоносного ПО или вируса в системе. Опасная программа незаметно проникает на ПК без одобрения пользователя и в фоновом режиме совершает многочисленные злонамеренные действия. Она разрушает важные системные файлы, которые необходимы для бесперебойной работы компьютера, и мешает нормальной работе многих установленных приложений, а также драйверов.

Для исправления неполадки, вам необходимо просканировать устройство с помощью встроенного брандмауэра или антивирусной программы, которую вы используете. Запустите полное сканирование и дождитесь его завершения. Если софт нашел вирус, то удалите его или отправьте в карантин.

антивирусная программа

Интерфейс антивирусной программы

Причины возникновения ошибки

Причины возникновения проблемы могут быть различными:

  • Повреждение реестра Windows и неисправности в его работе.
  • Наличие вредоносного ПО и вирусов.
  • Отсутствие необходимых для установки обновления файлов.
  • Ошибки в работе Центра обновления Windows.

Чтобы предотвратить возникновение ошибки 80092004 при установке обновлений, можно следить за работой реестра, вовремя обновлять систему и использовать хорошую антивирусную программу, которая защищает устройство.

Если проблемы возникают на постоянной основе или оборудование тормозит, установите программное обеспечение для улучшения производительности системы. Приложение «Ускоритель Компьютера» позволит исправлять ошибки в работе реестра, удалять ненужные файлы, а также следить за загруженностью системы.

Софт отличается удобным русскоязычным интерфейсом и работает на всех версиях Виндовс. Функционал программы:

  • Полная очистка устройства: удаление лишних и больших файлов, кэша, дубликатов.
  • Устранение проблем в работе реестра: удаление старых ключей, неверных расширений, отсутствующих приложений.
  • Настройка автозагрузки приложений при запуске компьютера.
  • Регулярная оптимизация операционной системы.

Читайте так же:

Как очистить оперативную память компьютера
Как удалить программы с компьютера
Как найти дубликаты файлов

  • Remove From My Forums
  • Вопрос

  • Не устанавливаются обновления KB4516065, KB4516655, KB4516048 с ошибкой «WindowsUpdate_80092004» «WindowsUpdate_dt000». Средство устранения неполадок WindowsUpdate не помогает. Проблема наблюдается на чистой ОС,
    притом на другом сервере с аналогичным дистрибутивом эти обновления устанавливаются без проблем. 

    • Изменено

      24 сентября 2019 г. 23:42
      Добавил еще одно обновление с данной ошибкой

Ответы

  • Откопал! KB4490628 лечит проблему. Суть в том, что это обновление не появляется в списке обновлений до установки ежемесячного набора исправлений — только после успешной установки, которая вылетает с ошибкой. После установки KB4490628
    и перезагрузки обновления устанавливаются без ошибок и затем появляется возможность установить 4616655 — появляется в списке
    доступных обновлений.

    • Помечено в качестве ответа
      Stealch
      24 ноября 2019 г. 13:55
    • Изменено
      Stealch
      24 ноября 2019 г. 13:59
      Дополнил.

  • Один пользователь с Answers пишет, что ему помогла справиться с ошибкой установка 4490628 предварительно, а второй, который бы мог пролить больше света на проблему, был напуган и исчез.  

    • Помечено в качестве ответа
      Petko KrushevMicrosoft contingent staff
      1 октября 2019 г. 6:55

  • Здравствуйте,

    1) Уточните пожалуйста, вы пробовали установить обновление в режиме
    чистой загрузке?

    2) Пробовали проверить целостность системных файлов?

    sfc /scannow

     3)Уточните пожалуйста, если перед обновление попробовать очистить содержимое следующего каталог:

    C:WindowsSoftwareDistributionDownload

    после через перегрузить сервер. В этом случае проблема воспроизводиться?


    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei …

    MCP

    • Помечено в качестве ответа
      Petko KrushevMicrosoft contingent staff
      1 октября 2019 г. 6:55

При попытке установки обновлений для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 в Центре обновления Windows можно получить ошибку 80092004.

Найдены ошибки: Код 80092004 — Произошла неизвестная ошибка Windows Update.

Ошибка обновления 80092004

Ошибка обновления 80092004

Было замечено, что сбой выскакивает во время следующих обновлений:

  • KB4516655
  • KB4516033
  • KB4512506
  • KB4516065

Это происходит из-за того, что Microsoft изменила способы доставки обновления и вы получите данную ошибку независимо от того, каким способом пытаетесь установить апдейты: через Центр обновления или вручную.

Чтобы исправить ошибку 80092004 нужно вручную скачать и установить обновления KB4474419 и KB4490628. Скачать эти обновления можно по ссылкам ниже, где нужно выбрать нужную версию системы и нажать кнопку «Загрузить».

Скачать обновление KB4474419

https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb4474419

Скачать обновление KB4490628

https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb4490628

После установки данных обновлений нужно перезагрузить компьютер, после чего нужно будет снова повторно установить проблемные обновления Windows, которые до этого выдавали ошибку 80092004.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не устанавливаются приложения на компьютер что делать windows 7
  • Не устанавливаются обновления windows 7 код 643
  • Не хватает файлов для установки windows 10
  • Не устанавливаются обновления windows 7 80073712
  • Не хватает ресурсов для запуска windows