Не видит дисплей через hdmi windows 10

HDMI – это популярный высококачественный метод подключения для вывода видео и аудио, поэтому неудивительно, что его используют многие люди. Говоря о HDMI, многие пользователи Windows сообщали о различных проблемах с выходом HDMI.

Эти проблемы с ПК HDMI влияют на все версии Windows, включая Windows XP, Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Вот несколько быстрых примеров того, как эти проблемы могут проявляться:

• HDMI не будет работать на ноутбуке – в большинстве случаев телевизор не распознает ваш ноутбук.
• Аудио HDMI не воспроизводится – часто видео доступно, но аудио не воспроизводится, как сообщает этот пользователь:

подключить настольный ПК к телевизору Samsung с помощью кабеля HDMI. Видео и звук работали месяцами без проблем. Не уверен, что это связано, в какой-то момент я отключил звук на своем рабочем столе, когда через некоторое время я отключил звук, у меня все еще не было звука …

• Изображение HDMI слишком велико для экрана – к счастью, установка последних обновлений графического драйвера должна решить эту проблему за считанные минуты.
• Видео HDMI прерывистое – обычно это происходит, когда второй монитор подключен через HDMI.

Наиболее распространенная проблема с HDMI заключается в том, что отсутствует звук или видео, и в большинстве случаев это вызвано несовместимостью драйверов, но есть несколько вещей, которые можно сделать, чтобы решить эту проблему.

Если звука нет, видео отсутствует или просто ваш порт HDMI не работает на ПК, выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы аудио и видео.

Как я могу решить проблемы с выходом HDMI в Windows 10?

1. Проверьте ваше оборудование
2. Убедитесь, что ваше устройство HDMI является устройством по умолчанию
3. Откат к старому драйверу
4. Обновите ваши драйверы
5. Установите драйверы в режиме совместимости
6. Установите ваш дополнительный дисплей
7. Запустите полное сканирование системы
8. Восстановите ваш реестр
9. Обновите свою ОС
10. Очистите ваши временные файлы и папки
11. Удалить недавно установленное программное обеспечение
12. Запустите восстановление системы
13. Замените свой кабель

1. Проверьте ваше оборудование

Прежде чем углубляться в сложные действия по устранению неполадок, сначала проверьте свое оборудование. Убедитесь, что кабель HDMI вставлен правильно и все соединения полностью работоспособны.

Вот проверка, которую нужно пройти:

• Убедитесь, что соединение HDMI не выскользнуло. Отключите и снова подключите кабель. Чтобы убедиться, что кабель правильно подключен к порту HDMI, вы также можете купить блокировку HDMI.
• Включите телевизор HDMI или динамик HDMI и только затем загрузите компьютер. Затем выключите телевизор или динамик, полностью отключите устройства, подождите одну минуту, снова подключите их и включите снова. Теперь, когда вы обновили подключение HDMI, выполните действия, перечисленные ниже.

2. Убедитесь, что ваше устройство HDMI является устройством по умолчанию

Перво-наперво, если ваше устройство HDMI не установлено в качестве устройства по умолчанию, выход HDMI будет недоступен. Вот как вы можете установить устройство HDMI в качестве устройства по умолчанию:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач.
2. Выберите «Устройства воспроизведения»> на новой открытой вкладке «Воспроизведение», просто выберите «Устройство цифрового вывода» или «HDMI».
   
3. Выберите «Установить по умолчанию»> нажмите «ОК». Теперь звуковой выход HDMI установлен по умолчанию.

Кроме того, убедитесь, что включена опция «Показать отключенные устройства», чтобы ваш ПК мог отображать все подключенные к нему устройства.

Не удается найти устройство HDMI в устройствах воспроизведения? Ознакомьтесь с этим простым руководством, чтобы быстро решить проблему.

3. Откат к старому драйверу

Откройте диспетчер устройств и найдите драйвер, который доставляет вам проблемы. Обычно рядом с ним стоит восклицательный знак. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Откатить драйвер».

Это установит предыдущую версию драйвера. Эта функция доступна в Windows 7 и может помочь вам быстро решить эту проблему, как сообщает этот пользователь:

Я исправил это прошлой ночью, установив драйверы Intel HD Display для Win 8.1. Затем он позволил мне выбрать «Sony TV» в качестве опции вывода звука.

В Windows 10 вам нужно нажать «Свойства» и перейти на вкладку «Драйвер», чтобы найти опцию «Откат». Однако, как правило, он неактивен, как вы можете видеть на скриншоте ниже.

Иногда лучше использовать драйвер по умолчанию во избежание проблем совместимости. Чтобы использовать драйвер по умолчанию, вам нужно удалить текущий драйвер, а драйвер по умолчанию будет установлен сам. Чтобы удалить драйвер, сделайте это:

1. Откройте диспетчер устройств и найдите неисправный драйвер.
2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
   
3. Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».
4. Перезагрузите компьютер.

Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.

4. Обновите ваши драйверы

Решение 1

Иногда все, что вам нужно сделать, чтобы исправить эти проблемы, это установить последние версии драйверов. Просто зайдите на сайт производителя вашей видеокарты или материнской платы и загрузите оттуда последние версии драйверов.

Вы также можете обновить видео и аудио драйверы с помощью диспетчера устройств. Просто щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите обновить, и выберите «Обновить драйвер».

Если вы используете ноутбук, лучше скачать драйверы от производителя ноутбука.

Мы также должны упомянуть, что в некоторых случаях старые драйверы могут работать лучше, поэтому, если последние драйверы не работают для вас, выполните шаги из предыдущего решения, чтобы удалить их и загрузить более старую версию драйверов.

Если вам нужны самые последние драйверы графического процессора, добавьте эту страницу в закладки и всегда оставайтесь в курсе последних и самых лучших.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

Решение 2

Пользователи, безусловно, могут обновить драйверы устройств на своем ПК вручную, перейдя на веб-сайт каждого производителя устройства и выполнив поиск там или в Интернете, чтобы найти подходящий драйвер, соответствующий типу и модели их устройства.

Однако, помимо того, что он занимает много времени, этот процесс сопряжен с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным неисправностям.

Более безопасный и простой способ обновления драйверов на компьютере с Windows – использование автоматического инструмента, такого как TweakBit Driver Updater. Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus.

После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

1. 1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
   2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
      
      Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

5. Установите драйверы в режиме совместимости

Windows 10 по-прежнему имеет проблемы совместимости с драйверами, поэтому иногда лучше устанавливать их в режиме совместимости.

1. 1. 1. Щелкните правой кнопкой мыши файл установки драйвера и выберите «Свойства».
      2. Затем перейдите на вкладку «Совместимость».
      3. Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости и выберите Windows 7 из списка.
      4. Нажмите Применить и ОК.
      5. Запустите установочный файл.

В Windows 10 вы также можете запустить специальный инструмент устранения неполадок совместимости программ.

1. 1. 1. Перейдите в Настройки> Обновление> Устранение неполадок
      2. В разделе «Поиск и устранение других проблем» выберите Устранение неполадок совместимости программ> запустите инструмент.

Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.

6. Установите дополнительный дисплей

Если вы используете HDMI для подключения второго дисплея к компьютеру, попробуйте установить его на панели управления NVIDIA. Если вы используете видеокарту AMD, используйте вместо нее панель управления. Процесс одинаков для обеих карт.

1. 1. 1. Откройте панель управления Nvidia.
      2. Перейти к настройке нескольких дисплеев.
      3. Если дисплей, подключенный через HDMI, не отображается, попробуйте установить и снять другие флажки в списке.

Это звучит как неясное решение, но некоторые пользователи сообщили, что это помогло им включить дисплей HDMI.

Не удается открыть панель управления Nvidia в Windows 10?Ознакомьтесь с этой статьей, которая наверняка поможет вам решить проблему.

7. Запустите полное сканирование системы

Вредоносное ПО может вызвать различные проблемы на вашем компьютере, включая проблемы с подключением HDMI. Выполните полное сканирование системы, чтобы обнаружить любые вредоносные программы, работающие на вашем компьютере.

Вы можете использовать встроенные в Windows антивирусные программы, Защитник Windows или сторонние антивирусные решения. Вот как выполнить полное сканирование системы в Windows 10 Creators Update:

1. 1. 1. Перейдите в «Пуск»> введите «защитник»> дважды щелкните Защитник Windows, чтобы запустить инструмент
      2. В левой панели выберите значок щита
         
      3. В новом окне выберите опцию Advanced Scan
         
      4. Установите флажок «Полная проверка», чтобы запустить полную проверку системы на наличие вредоносных программ.

Если вы хотите узнать больше о том, как сканировать систему с помощью Защитника Windows, ознакомьтесь с этим полезным руководством.

8. Восстановите свой реестр

Самый простой способ восстановить реестр – использовать специальный инструмент, такой как CCleaner или Wise Registry Cleaner . Не забудьте сначала сделать резервную копию реестра, если что-то пойдет не так.

Вы также можете использовать средство проверки системных файлов Microsoft для проверки повреждений системных файлов. Утилита проверяет целостность всех защищенных системных файлов и по возможности исправляет файлы. Вот как запустить сканирование SFC:

1. Перейдите в Пуск>, введите cmd >, щелкните правой кнопкой мыши Командную строку> выберите Запуск от имени администратора.

2. Теперь введите команду sfc/scannow

3. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке. Как только процесс завершится, проверьте, доступно ли ваше соединение HDMI.

Команда сканирования теперь остановлена ​​до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.

9. Обновите свою ОС

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления ОС Windows. В качестве напоминания, Microsoft постоянно выпускает обновления для Windows, чтобы улучшить стабильность системы и устранить различные проблемы.

Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, вы можете просто ввести «обновление» в поле поиска. Этот метод работает на всех версиях Windows. Затем перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.

Не можете обновить Windows 10? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.

10. Очистите ваши временные файлы и папки

Самый простой и быстрый способ удалить ваши временные файлы и папки – использовать очистку диска. Когда вы пользуетесь компьютером или просматриваете Интернет, ваш компьютер накапливает различные ненужные файлы.

Эти так называемые ненужные файлы могут влиять на скорость обработки вашего компьютера, вызывая медленную реакцию приложений, а также могут вызывать проблемы с аудио и видео HDMI.

Вот как использовать очистку диска в Windows 10:

1. Перейдите в Пуск> введите Очистка диска> запустите инструмент

2. Выберите диск, который вы хотите почистить> инструмент скажет вам, сколько места вы можете освободить

3. Выберите «Очистить системные файлы».

Проблемы с удалением всех ваших нежелательных файлов? Следуйте этому руководству, чтобы решить проблемы с очисткой диска и сохранить диск.

Вот как использовать очистку диска в Windows 7:

1. 1. 1. Перейдите в Пуск> введите Очистка диска> откройте Очистка диска.
      2. В разделе описания очистки диска выберите Очистить системные файлы и выберите диск, который вы хотите очистить> нажмите OK.
      3. На вкладке «Очистка диска» установите флажки для типов файлов, которые вы хотите удалить> нажмите «ОК»> «Удалить файлы».

11. Удалите недавно установленное программное обеспечение

Если вы недавно установили новое программное обеспечение на свой компьютер, попробуйте удалить его. Иногда недавно установленное программное обеспечение может вызывать проблемы совместимости и различные проблемы с подключением, включая проблемы с HDMI.

Зайдите в Пуск> введите Панель управления> выберите недавно добавленные программы> нажмите Удалить.

Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена.

Не удается открыть панель управления в Windows 10? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы найти решение.

12. Запустите восстановление системы

Если проблема началась недавно, запустите Восстановление системы.Если эта проблема возникла после того, как вы установили новое программное обеспечение на свой компьютер, этот инструмент поможет вам удалить недавно добавленные приложения и программы.

Параметр «Восстановление системы» позволяет восстановить предыдущую хорошо работающую конфигурацию системы без потери каких-либо файлов, за исключением нескольких настраиваемых функций и параметров.

Если восстановление системы включено, следуйте инструкциям, приведенным ниже (Windows 7 и 8.1):

1. 1. 1. Перейдите в Поиск> введите свойства системы> и откройте Свойства системы.
      2. Перейдите в раздел «Защита системы»> нажмите «Восстановление системы».
      3. Нажмите Далее> выберите предпочтительную точку восстановления в новом окне.
      4. Выбрав предпочитаемую точку восстановления, нажмите «Далее»> «Готово».
      5. Ваш компьютер перезагрузится и начнется процесс восстановления.

После завершения процедуры попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Windows 10 предлагает расширенные возможности восстановления, которые позволяют пользователям чистить установку ОС. Если вы пользователь Windows 10, вы также можете использовать опцию восстановления «Сбросить этот ПК».

1. 1. 1. Перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> нажмите «Восстановление» под левой панелью.
      2. Нажмите «Начать» под «Сбросить этот компьютер»> «Сохранить свои файлы».
         
      3. Следуйте инструкциям на экране для завершения сброса.

Если вы заинтересованы в получении дополнительной информации о том, как создать точку восстановления и как это вам поможет, ознакомьтесь с этой простой статьей, чтобы узнать все, что вам нужно знать.

Если восстановление системы не работает, не паникуйте. Посмотрите это полезное руководство и снова все исправьте.

13. Замените свой кабель

Кроме того, могут быть ситуации, когда ваша проблема связана с оборудованием. В этом случае мы рекомендуем вам взглянуть на некоторые из этих продуктов с высоким рейтингом , которые вы можете купить, чтобы убедиться, что выход HDMI отлично работает на устройствах с Windows 10:

1. 1. • Разъем HDMI с питанием для поддержки Full HD 1080P и 3D (один вход на два выхода)
      • Конвертер Tendak HD 1080P с выходом VGA на HDMI ТВ AV HDTV-видеокабель Адаптер Plug and Play с аудиовходом для настольного компьютера ноутбука
      • Выход VGA на HDMI, Costech HD 1080p ТВ AV HDTV конвертер видеокабеля Адаптер Plug and Play со звуком для HD-телевизоров, мониторов, дисплеев, ноутбуков для настольных компьютеров

Это все, мы надеемся, что эти решения помогли вам исправить проблемы с выходом HDMI. Как всегда, если вы сталкивались с другими решениями для устранения проблем HDMI на ПК, вы можете помочь сообществу Windows, перечислив действия по устранению неполадок в комментариях ниже.

Кроме того, если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, используйте тот же раздел комментариев, чтобы связаться с нами. Не забудьте сообщить нам, какое решение сработало для вас.

Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с ПК, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.

И дело в том, что при подключении монитора или телевизора к компьютеру с Windows 10 HDMI является самым популярным вариантом благодаря высокому качеству вывода звука и видео. Затем мы рассмотрим возможные причины, которые могут вызвать проблему, а также шаги, которые мы должны предпринять, чтобы решить эту проблему.

Сбой соединения HDMI между Windows 10 и нашим монитором — довольно частая проблема, и это может быть связано с несколькими факторами. В том случае, если у нас есть проблемы с аудио или видеосигналом, скорее всего, это сбой из-за несовместимости драйверов. Также может случиться так, что проблема связана с кабелем, который находится в плохом состоянии, и это не позволяет операционной системе его распознать. Или, несмотря на то, что подключение выполнено правильно, мы не выбрали правильный порт HDMI на пульте дистанционного управления нашего телевизора. В случае, если мы не можем заставить Windows 10 распознавать наш монитор, подключенный через HDMI, мы должны попробовать некоторые из решений, которые мы представляем ниже.

Как исправить проблему с подключением монитора через HDMI

Если мы убедились, что кабель работает правильно и что мы выбрали правильный выход на нашем мониторе или телевизоре, мы попробуем некоторые уловки, которые помогут нам решить проблему.

Выберите HDMI в качестве устройства по умолчанию

Первое, что мы должны сделать, это убедиться, что наше устройство, подключенное через HDMI, настроено по умолчанию, поскольку в противном случае у нас не будет доступного выхода HDMI. Чтобы проверить это, мы должны щелкнуть правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач и выбрать «Звуки».

Откроется новое окно, и мы выберем вкладку «Воспроизведение», где мы должны выбрать цифровое или выходное устройство HDMI , а затем выберите «По умолчанию», чтобы он был настроен по умолчанию.

Обнаружение экрана вручную

Если мы попытаемся подключить наш компьютер к старому монитору или телевизору, у Windows 10 может возникнуть проблема с его обнаружением. Для этого Microsoft В операционной системе есть функция, позволяющая искать экраны вручную. Для этого мы должны получить доступ к меню настроек Windows 10 с помощью сочетания клавиш «Windows + I». На следующем экране щелкните раздел «Система».

Далее в меню слева выбираем «Экран». Внутри правого столбца мы опускаем экран и находим опцию «Несколько экранов», где мы должны нажать кнопку «Определить и проверить», что наш компьютер обнаруживает подключенный монитор HDMI.

Убедитесь, что вывод на дисплей работает правильно

Следующим шагом будет проверка того, что вывод на экран работает правильно и не является причиной проблемы. Для этого нажмите Windows + P, и на втором экране появится боковое меню Project, где мы найдем несколько опций:

• Только экран ПК : если у нас выбрана эта опция, второй монитор будет проигнорирован и будет отображаться только экран нашего ПК.
• Дублировать : с помощью этой опции будет проецироваться содержимое экрана нашего компьютера с подключенными мониторами.
• Расширьте : с этой опцией часть контента отображается на нашем ПК, а оставшаяся часть проецируется на другие подключенные мониторы.
• Второй экран только: весь контент будет отображаться на подключенных мониторах.

В случае, если подключенный монитор или телевизор не отображаются правильно на дополнительных мониторах, мы должны убедиться, что у нас не выбрана опция «Только экран ПК».

Обновите драйверы дисплея

Одна из наиболее распространенных проблем, из-за которой Windows 10 не может обнаружить наш монитор, подключенный через HDMI, заключается в том, что графические драйверы устарели или устарели. Чтобы решить эту проблему, мы должны запустить меню быстрого доступа Windows, нажав клавишу Windows + X и выбрать Диспетчер устройств .

Оказавшись внутри, мы отобразим опцию «Видеоадаптеры», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Автоматически

В новом окне мы выбираем Искать драйверы автоматически, чтобы установить последние версии драйверов для нашего компьютера из Интернета. После установки драйверов для адаптера дисплея мы перезагружаем компьютер и повторно подключаем монитор через HDMI, чтобы проверить, решена ли проблема.

Вручную

Мы должны перейти на веб-сайт производителя и перейти на его страницу загрузки, найти нашу видеокарту и загрузить драйверы. После загрузки мы дважды щелкаем по ним, чтобы установить их, или в диспетчере устройств выбираем опцию «Обзор моего ПК в поисках драйверов».

Используйте такую ​​программу, как Driver Genius Professional

Эта программа отвечает за распознавание более 80,000 устройств, поэтому она способна обнаруживать и загружать драйверы для нашей видеокарты, среди других компонентов компьютера, таких как материнская плата, звуковая карта и т. д. Мы можем скачать пробную версию из этой ссылки .

Проблемы с вирусами или вредоносным ПО

Другой причиной проблем с подключением HDMI является вредоносное ПО, поэтому рекомендуется выполнить полное сканирование системы, чтобы обнаружить его. Это то, что мы можем сделать напрямую с Защитником Windows. Для этого пишем «Windows Охранник»В поисковой системе рядом с меню« Пуск ».

В меню слева выбираем «Защита от вирусов и угроз». С правой стороны мы выбираем «Быстрое сканирование», чтобы он отвечал за поиск и обнаружение любых скрытых вредоносных программ, влияющих на кабельное соединение HDMI.

Вернуться к предыдущей версии Windows 10

Иногда может случиться так, что обновление Windows 10 вызвало проблему с нашим подключением через HDMI. В этом случае лучшим решением будет вернуться к предыдущей версии. Для этого мы должны скачать Media Creation Tool , Из эту ссылку . После загрузки мы открываем его и нажимаем на Обновите этот компьютер сейчас и нажмите «Далее».

Впоследствии выбираем Скачайте и установите обновления (рекомендуется) и нажмите Далее. Мы следуем инструкциям, которые появляются, пока не дойдем до Готов к установке экран. Здесь мы нажимаем «Изменить то, что вы хотите сохранить». Мы должны убедиться, что выбрали вариант Храните личные файлы и приложения и нажмите Далее. Наконец, мы следуем инструкциям, появляющимся на экране, пока не завершим процесс обновления.

В системе Windows 10 добавление второго монитора позволяет расширить доступное для работы пространство. Вы сможете открывать одновременно множество приложений и играть в игры на ноутбуках и компьютерах.

Хотя подключение внешнего экрана обычно происходит гладко, иногда Windows 10 не может распознать старые модели мониторов или если используются устаревшие версии драйверов. Также виноваты могут быть аппаратные проблемы. Если такое случилось в вашем случае, есть несколько шагов по исправлению ситуации. В их число входит проверка подключения и установка нужных драйверов.

В этом руководстве мы расскажем о трёх способах устранения неполадки, которая не даёт системе автоматически увидеть второй монитор.

Как исправить проблему с подключением второго монитора при помощи инструмента устранения аппаратных неполадок

Когда компьютер не видит второй внешний монитор, проблема скорее всего программная. Иногда бывают случаи неисправностей физического подключения.

Если монитор не появляется в настройках Windows 10, выполните следующие шаги для изменения конфигурации:

• Убедитесь, что монитор подключён к источнику питания.
• Убедитесь, что монитор включен.
• Выполните холодную перезагрузку компьютера для обновления подключения.
• Используйте встроенные элементы управления монитора и убедитесь, что выбран правильный источник сигнала.
• Проверьте подключение кабеля между монитором и видеокартой.
• Отключите кабель с обеих сторон, подождите минуту и прочно подключите обратно к разъёмам.
• Попробуйте использовать другой кабель.
• Бывают разные версии разъёмов DisplayPort и HDMI. Проверьте сайт производителя монитора для получения информации относительно выбора правильного кабеля.
• Используйте другие порты, если на мониторе и видеокарте их несколько.
• Подключите монитор к другому компьютеру, чтобы убедиться в его работоспособности.
• Подключите другой точно работающий монитор, чтобы убедиться, что видеокарта исправна.
• Отключите все периферийные устройства вроде принтеров, камер, USB-устройств, чтобы они не конфликтовали с монитором.
• Если у вас устройство Surface Pro 7 с подключением к док-станции, отключите её и попробуйте подключить монитор напрямую к планшету, чтобы убедиться, что проблема не в доке.
• Обновите прошивку монитора, чтобы устранить баги и проблемы с несовместимостью. Этот вариант встречается редко.

Если эти шаги не помогли, можно начать искать программные неполадки.

Как исправить проблему с подключением монитора при помощи приложения «Параметры»

Если физические проблемы с подключением отсутствуют, монитор и компьютер исправны, откройте приложение «Параметры» для принудительного обнаружения второго монитора.

Принудительное обнаружение второго монитора

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Нажмите раздел «Система».
3. Перейдите в подраздел «Дисплей».
4. В разделе «Несколько дисплеев» нажмите на кнопку «Обнаружить».

   

5. Необязательно. В разделе «Поменять ваши дисплеи» нажмите кнопку «Обнаружить» в нижнем правом углу, если она есть.

   Примечание: данный вариант доступен только при подключении более одного монитора. Если у вас один монитор, опция отсутствует.

После выполнения этих действий Windows 10 должна обнаружить внешний монитор. Вы сможете менять его разрешение, масштаб, ориентацию при помощи доступных настроек.

Беспроводное подключение внешнего монитора

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Устройства».
3. Выберите подраздел «Bluetooth и другие устройства».
4. Активируйте переключатель Bluetooth, если он есть.
5. Нажмите на кнопку «Добавление Bluetooth или другого устройства».

   

6. Выберите опцию «Беспроводной дисплей или док».

   

7. Убедитесь, чтобы беспроводной дисплей включен и может быть обнаружен. Читайте его руководство.
8. Выберите из списка дисплей, такой как беспроводной монитор, телевизор или компьютер с поддержкой Miracast.
9. Выполняйте указания на экране.

После завершения этих действий беспроводной дисплей должен быть обнаружен как новый внешний дисплей.

Как исправить проблемы с подключением внешнего монитора при помощи последней версии графических драйверов

На Windows 10 проблемные, устаревшие или поврежденные графические драйверы могут не дать системе нормально распознавать и настраивать второй монитор. Если такое случается, проще всего решить проблему за счёт обновления, переустановки или перехода на более старую версию драйвера. Это может исправить подключение между внешним монитором и компьютером.

Обновление графических драйверов

1. Откройте приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. Откроется подраздел «Центр обновления Windows».
4. Нажмите «Просмотреть необязательные обновления».

   

   Подсказка: если эта ссылка отсутствует, в данный момент нет новых драйверов для скачивания.

5. Нажмите «Обновление драйверов», чтобы раскрыть эту категорию.
6. Выберите новый драйвер для установки.

   

7. Нажмите «Скачать и установить».

Когда вы сделали это, центр обновления скачает и установит драйвер для устройства, после чего монитор должен начать обнаруживаться.

Если новой версии драйвера нет, проверьте сайт производителя. Там может быть последняя версия драйвера для скачивания и установки.

Переустановка графического драйвера

1. Нажмите на кнопку «Пуск».
2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат.
3. Дважды кликните на ветвь «Видеоадаптеры».
4. Раскройте видеоадаптеры, правой кнопкой мыши нажмите на вашу видеокарту и выберите команду «Удалить устройство».

   

5. Очистите опцию «Удалить программный драйвер этого устройства», если она есть.
6. Нажмите кнопку «Удалить».

   

7. Перезапустите устройство.
8. Снова откройте диспетчер задач.

   Примечание: Windows 10 должна обнаружить монитор автоматически. Если этого не произошло, диспетчер устройств просканирует аппаратные изменения, чтобы заставить систему переустановить монитор.

9. Правой кнопкой мыши нажмите на название компьютера и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

   

После выполнения этих действий Windows 10 должна переустановить графический драйвер автоматически. Убедитесь, что драйвер установлен правильно.

Откат на более раннюю версию графического драйвера

Если устройство недавно получило обновление или вы обновили драйвер вручную и Windows 10 после этого не может обнаружить второй монитор, можно откатиться на предыдущую версию драйвера.

Чтобы удалить и переустановить более старую версию драйвера на Windows 10:

1. Нажмите на кнопку «Пуск».
2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат.
3. Дважды кликните на «видеоадаптеры».
4. Раскройте видеоадаптеры, правой кнопкой мыши нажмите на вашу видеокарту и выберите «Свойства».

   

5. Нажмите на вкладку «Драйвер».
6. Нажмите на кнопку «Откатить».

   

   Подсказка: если опция недоступна, откатиться невозможно. При этом всё равно можно использовать более старую версию драйвера, если скачать его с сайта производителя.

7. Выберите вариант ответа на вопрос, почему вы решили откатиться.
8. Нажмите кнопку «Да».

   

9. Перезагрузите компьютер.

После этого Windows 10 должна обнаружить подключение внешнего монитора

Обновление графического драйвера на панели управления производителя

Windows 10 можно скачать и установить драйверы почти для любой видеокарты, но версия в центре обновления Windows не всегда последняя. Если вы хотите установить самые последние драйверы, Nvidia, AMD и Intel предлагают инструменты для их быстрого скачивания и установки. Это может решить проблемы с подключением внешнего монитора.

Ссылки на скачивание:

• Intel Driver & Support Assistant: https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html
• Nvidia GeForce Experience: https://www.nvidia.com/ru-ru/geforce/geforce-experience/
• AMD Radeon Software Adrenalin Edition: https://www.amd.com/ru/support

Если выбрать панель управления от производителя, процесс очень простой. Нужно скачать панель по ссылкам выше и дважды кликнуть на установщик, выполнять указания на экране для завершения процесса установки и проверить наличие обновлений.
Можно также скачать драйверы напрямую с сайта производителя и использовать инструкции по установке.

• Intel: https://downloadcenter.intel.com/ru/product/80939/Graphics-Drivers
• Nvidia: https://www.nvidia.com/Download/index.aspx
• AMD: https://www.amd.com/ru/support

Если вы не знаете, какая у вас версия видеокарты и драйвера, сделайте следующее:

1. Нажмите на кнопку «Пуск».
2. Наберите в поиске «сведения о системе».
3. Дважды нажмите на строку «Компоненты» в левой панели.
4. Выберите категорию «Дисплей».
5. Посмотрите на информацию в разделах «Описание адаптера» и «Версия драйвера».

   

После этого вы сможете скачать нужную версию драйвера по ссылкам выше.

Производители устройств вроде Dell, HP, Razer, Acer, Microsoft могут вносить изменения в оригинальную версию драйверов для их оптимизации. Если у вас брендовый компьютер (Original Equipment Manufacturer, OEM), всегда нужно стараться использовать драйвер от его производителя, прежде чем скачивать драйверы с сайта производителя видеокарты. Это сведёт к минимуму вероятность столкнуться с другими проблемами в работе.

Пользователи нередко подключают компьютер к телевизору. Как правило, для настройки соединения используется HDMI-кабель. Он позволяет моментально передавать изображение с одного устройство на другое, сохраняя стопроцентное качество. Но иногда компьютер не видит телевизор через кабель HDMI на Windows 10, из-за чего на экране ТВ-приемника высвечивается надпись «Нет сигнала». Попробуем решить проблему, проанализировав причины ее возникновения.

Почему компьютер не видит телевизор через HDMI

Так как проводной метод подключения является очень популярным, и им пользуются миллионы людей, за все время существования HDMI удалось выделить несколько факторов, влияющих на возникновение проблемы:

• повреждение провода, штекера или разъема;
• неправильные настройки соединения на ПК или ТВ;
• сбой в работе видеокарты;
• воздействие вирусов.

Несмотря на довольно широкий круг причин, неполадки может ликвидировать любой человек, даже не обращаясь к помощи специалистов. Но предварительно рекомендуется изучить инструкцию, в которой рассматриваются все факторы возникновения проблемы.

Решение проблемы

Исправление ошибки осуществляется путем проверки всех причин, которые потенциально могли повлиять на возникновение проблемы. Поскольку частота проявления тех или иных факторов бывает разной, сначала рекомендуется рассмотреть наиболее частые из них. Так вы сэкономите время в процессе устранения неполадок.

Важно. Первым делом проверьте состояние HDMI-кабеля и всех портов, участвующих в подключении. Только после этого есть смысл приступать к исправлению программных ошибок, связанных с настройкой соединения ТВ и ПК.

Настройка компьютера или телевизора

Отбросим в сторону возможные неполадки видеокарты и потенциальное воздействие вирусов, чтобы сосредоточиться на настройке оборудования. Как показывает практика, пользователи нередко допускают ошибки на этом этапе, в связи с чем телевизор не подключается к ПК. Вернее, на экране ТВ не высвечивается интерфейс компьютера.

Правильность настроек мы будем проверять как на ПК, так и на ТВ. Подключив компьютер к телевизору, сделайте следующее:

• Нажмите на кнопку «Source» пульта дистанционного управления ТВ. Если найти клавишу не удается, откройте настройки подключения телевизора.

• Выберите задействованный HDMI-разъем.
• Нажмите на кнопку «ОК» для подтверждения выбора.

Итак, в случае с телевизором главной настройкой является правильный выбор порта. Если на экране продолжает высвечиваться «Нет сигнала» или какое-либо другое сообщение об ошибке, есть смысл проанализировать настройки ПК:

• Кликните ПКМ по свободной области рабочего стола.
• Перейдите в «Параметры экрана».

• Кликните ЛКМ по надписи «Обнаружить» («Найти»).

• В открывшемся «Менеджере дисплеев» нужно убедиться, что компьютер обнаружил телевизор.
• Далее выберите интересующий тип отображения второго экрана и нажмите на кнопку «Применить».

Как правило, пользователями выбирается тип отображения «Дублировать», в рамках которого изображение с экрана монитора копируется на ТВ. Но при необходимости вы можете остановиться на любом другом режиме.

Чистка от вредоносных программ

Если надпись «Нет сигнала» сохраняется, хотя кабель исправен, и настройки выставлены верно, следует перейти к рассмотрению следующей причины возникновения проблемы. В частности, существует вероятность того, что ошибка появляется из-за воздействия вирусов.

Установите на компьютер продвинутый антивирус вроде Kaspersky Internet Security или Avast, после чего запустите глубокую проверку компьютера. Если у вас нет возможности использования платного ПО, стоит обратиться к помощи встроенного защитника Windows. Он тоже способен выполнить проверку, выявив, в конечном итоге, вирус и ликвидировав его.

Обновление драйверов

Отсутствие вирусов заставляет задуматься над проверкой оборудования. Не исключено, что неполадки связаны с устаревшими драйверами видеокарты. Их необходимо обновить:

• Щелкните ПКМ по иконке «Пуск».
• Перейдите в «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Видеоадаптеры».

• Кликните ПКМ по названию своего графического адаптера.
• Нажмите на кнопку «Обновить драйверы».

Совет. Если стандартным способом обновить драйверы не получится, попробуйте установить апдейт вручную, скачав дистрибутив с официального сайта производителя видеокарты.

Обратите внимание, что на ноутбуке или десктопном компьютере может быть сразу два видеоадаптера. Обновлять нужно каждый из них. После этого необходимо вновь проверить правильность настроек подключения. Скорее всего, проблема больше не даст о себе знать.