Не видит hdd в windows 10 через usb адаптер

Что делать, если внешний HDD не определяется через USB? Факторы могут быть разными, соответственно – разберемся с несколькими возможными решениями

Что делать, если компьютер через USB не видит внешний жесткий диск – все причины и решения

Что делать, если не определяется внешний жесткий диск через USB? Факторы могут быть разными, соответственно – разберемся с несколькими возможными решениями, которые могут помочь в «обнаружении» соединяемого с ПК накопителя.

Диск USB не обнаруживается

Подключаемся правильно!

Внешние HDD/SSD обрели популярность несколько лет назад, когда их стоимость существенно снизилась, а объем хранимой информации – увеличился. Это очень удобное средство для размещения данных – не только документов, музыки, видео, но и загрузочных файлов операционной системы.

Но временами всё идет не по плану, при попытке подключится возникают ошибки, носитель не определяется в Windows 7.

Сразу после покупки приспособления стоит выполнить следующие манипуляции:

  • После того, как соедините диск с компьютером, попытаетесь открыть его и увидите уведомление, в котором Виндовс просит форматировать – нужно произвести требуемую операцию.
  • Для этой цели можно применять как встроенные средства ОС,

Форматирование через контекстное меню диска

так и сторонние утилиты, к примеру — Aomei Partition Assistant, о котором я рассказывал в статье – «Как разделить диск».

  • Интерфейс на русском языке, поэтому разобраться с элементами управления не составит особого труда. Просто кликаете правой кнопкой мышки на обнаруженном накопителе и в меню выбираете операцию форматирования. Далее указываем тип файловой системы

Форматируем диск в AOMEI

После завершения процедуры сможете полноценно пользоваться устройством.

Но что делать, если всё было в порядке, но внезапно накопитель перестал определяться? Рассмотрим несколько методов исправления ситуации.


Не видит внешний жесткий диск через USB?

Чаще всего причина кроется в механическом повреждении, возникшем вследствие ударов, падений. Достаточно посмотреть на корпус и, если имеются трещины, сколы, глубокие царапины и прочие признаки, то можно с большой уверенностью сказать – HDD не работает из-за внутренних нарушений.

Диск рассыпался

Или же приспособление отработало много лет, механизмы износились (это не характерно для SSD), при подключении слышатся необычные звуки – постукивания, скрежет и т.д. Или же наоборот – Вы не слышите ничего, полная тишина при соединении с ПК также говорит о неисправности.

К сожалению, здесь Вы бессильны. Можно отдать «железо» в сервис, но не факт, что они помогут. Всё зависит от степени критичности повреждений.


Не хватает питания

Был у меня старенький Seagate, которому не хватало подпитки от USB, нужно было дополнительно подсоединять его к энергосети (вставлять блок питания в розетку). Иначе аппарат не определялся в Windows 10 или любой другой версии Виндовс.

На более современных моделях WD MyPassport Ultra, которые поддерживают стандарт USB 3.0, неисправность может возникать, когда Вы соединяете девайс с ноутбуком через разъем ЮСБ второго поколения. В подобных ситуациях лучше применять такую схему коннекта:

Дополнительное питания внешнего диска

Если же в ПК нет нужного гнезда, то внимательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации. Вполне возможно, производители предусмотрели возможность решения проблемы с помощью установки драйверов.

К слову, нередко носитель не работает из-за неисправности порта на компьютере. Поэтому, стоит попробовать вставить кабель в иной вход, а также проверить его на другом компе.


Не определяется внешний HDD через USB – обновляем драйвера

Не стоит также забывать об установке апдейтов для «железа», иначе в определенный момент система перестанет «дружить» с устаревшим оборудованием.

Я уже неоднократно рекомендовал прибегать к автоматическому обновлению через интернет – подойдут как стандартные методы:

Обновить драйвер

так и сторонний софт IObit Driver Booster.

Что делать, если компьютер через USB не видит внешний жесткий диск - все причины и решения


Несоответствие файловой системы

Такое бывает, когда вы длительное время пользовались диском на ПК со старой версией Виндовс XP, а потом перешли на «семерку» или «десятку». В итоге, накопитель имеет файловую систему FAT, которая не совсем подходит для современных ОС.

Придется выполнить форматирование, указав тип NTFS. При этом все данные удалятся без возможности восстановления.

Если же нужно сохранить информацию, то следует скопировать её на ПК с установленной Windows XP (где внешний накопитель нормально определяется), а затем отформатировать его и перейти к использованию новой операционки.

Автор рекомендует:

  • Устраняем ошибку «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров IP»
  • Не работают USB порты из-за вируса — нашли причину
  • Какой WiFi адаптер для компьютера стоит купить
  • Какие флешки USB самые надежные и быстрые?
  • Как подключить геймпад от PS4 к ПК через Bluetooth, кабелем USB

Неправильная метка тома

Иногда случается так, что при коннекте USB HDD система присваивает накопителю букву, которая уже занята другим диском. Поправить это можно следующим образом:

  • Через поиск Виндовс 7 / 10 находим «Управление компьютером»:

Ищем управление ПК

  • В открывшемся окне следует слева переходим к «Управлению дисками»:

Управление накопителями

  • Теперь в перечне разделов находим внешнее устройство и кликаем по нему правой кнопкой мышки, выбираем действие – «Изменить букву…»:

Меняем букву раздела

Эти советы должны помочь решить проблему — не определяется внешний жесткий диск через USB 3.0. Также, советую просмотреть нашу рубрику «Железо», где собраны полезные советы по устранению прочих аппаратных неисправностей.

За счет высокой скорости и портативности внешние жесткие диски удобны для быстрого обмена большими объемами данных между компьютерами пользователей, не подключенными к одной локальной сети. Несмотря на то, что операционные системы и программная поддержка устройств часто обновляется, есть много случаев, когда компьютер не может его обнаружить. То есть Windows не отображает жесткий внешний диск в Проводнике, даже когда он виден в Диспетчере устройств. Эта проблема существует уже давно и есть много решений, позволяющих ее устранить.

Содержание

  • 1 Основные моменты
  • 2 Обновление драйвера
  • 3 Удаление драйвера
  • 4 Изменение буквы диска
  • 5 Включение скрытых или пустых дисков

Основные моменты

Иногда пользователи не могут получить доступ к внешнему диску по простым причинам. Потому в первую очередь выполните следующие инструкции:

  1. Часто проблема возникает при подключении к портам USB, расположенных на передней панели компьютера. Попробуйте подсоединить его к порту на задней панели.
  2. Подключение может не состоятся из-за поврежденного кабеля USB. Замените кабель и повторите попытку.
  3. Осмотрите накопитель на наличие физических повреждений.
  4. Если видите внешний диск в разделе Устройства и принтера, а в Диспетчере устройств он отсутствует, запустите процедуру переустановки драйвера путем удаления и последующей установки, которая автоматически запускается в ходе перезагрузки компьютера.

Обновление драйвера

Если драйвера устарели или повреждены, то могут возникнуть проблемы с доступом. Для ее решения обновите контроллер дискового пространства и съемный накопитель.

Перейдите в «Диспетчер устройств» командой devmgmt.msc из диалогового окна Win + R.

Разверните вкладку Дисковые устройства, правым щелчком мыши по внешнему жесткому диску разверните контекстное меню и выберите пункт «Обновить».

Проверьте доступ к интернету и выберите первый вариант автоматического поиска.

При обнаружении свежей версии, она будет автоматически установлена.

Затем этим способом обновите оборудование на вкладке Контроллеров запоминающих устройств, в частности, контроллера дискового пространства.

После перезагрузки компьютера подключите внешний жесткий диск и проверьте, видит ли его Windows.

Удаление драйвера

Если не удалось устранить проблему предыдущим способом, попробуйте переустановить драйвер. Для этого сначала удалите его, а затем обновите конфигурацию оборудования. В этом случае Windows при обнаружении оборудования, драйверы которого еще не установлены, инициирует их автоматическую установку.

Откройте Диспетчер устройств, как указано в первом решении. Раскройте вкладку Дисковые устройства, щелкните правой кнопкой на внешнем носителе и выберите «Удалить».

Затем разверните вкладку Контроллеры USB. Чтобы узнать к какому USB контроллеру подключен съемный носитель, щелчком мыши выделите Корневой USB концентратор. В меню Вид отметьте «Устройства по подключению».

Щелкните правой кнопкой на контроллер, к которому подключен накопитель, и выберите «Удалить».

После удаления перейдите в меню Действие и обновите конфигурацию оборудования. При обнаружении оборудования без драйверов, Windows автоматически их установит.

Теперь подключите съемный накопитель и проверьте, видит ли его система.

Изменение буквы диска

При подключении может возникнуть ситуация, когда буква внешнего жесткого диска конфликтует с той, которая уже зарезервирована системой для другого накопителя. В этом случае попробуйте ее изменить.

Для начала выключите компьютер и подключите съемный носитель. Если он препятствует загрузке системы, в настройках BIOS установите приоритет на загрузку с системного раздела с Windows.

В диалоговом окне Win + R выполните команду diskmgmt.msc.

Щелкните правой кнопкой мыши на съемном носителе и выберите «Изменить букву диска и пути».

Щелкните на кнопку «Добавить» (при пустом поле) или «Изменить».

В следующем окне щелкните на раскрывающий список и укажите новую букву. Примените изменения на «ОК».

Теперь подсоедините носитель и проверьте, если ли доступ к содержимому.

Включение скрытых или пустых дисков

В некоторых конфигурациях Windows не видит съемные носители из-за включенной опции, которая скрывает все пустые диски из Проводника. Чтобы ее отключить, следуйте инструкции.

Откройте командную строку от имени администратора с помощью системного поиска.

В консоли выполните команду:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

Сверните окно и перейдите в «Диспетчер устройств» командой devmgmt.msc из окна Win +R.

В меню Вид отметьте пункт «Показать скрытые устройства». Если есть возможность, задействуйте скрытое оборудование.

Если внешний жесткий диск не виден в Проводнике, выполните следующие действия:

В проводнике кликните на вкладку Вид и перейдите в Параметры – Изменить папку и параметры поиска.

Снимите флажок с опции скрывать пустые диски. Примените изменения и выйдите.

При подключении внешнего жесткого диска по USB, он автоматически распознается и становится виден в «Моем компьютере». Его значок отображается рядом с другими локальными дисками. Но в некоторых случаях, при попытках подключить HDD или SSD жесткий диск к компьютеру или ноутбуку через USB, пользователь может столкнуться с ситуацией, когда ПК не видит переносной накопитель, он попросту не определяется системой и не отображается в «Моем компьютере». Разберемся с основными причинами, почему компьютер не видит внешний жесткий диск и что делать, чтобы восстановить нормальную работу устройства.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск при USB-подключении

Основные причины почему компьютер не видит внешний жесткий диск при USB-подключении:

  1. Нет необходимых драйверов;
  2. Неполадки в программном обеспечении компьютера;
  3. Нехватка питания у USB-порта;
  4. Неисправный USB-кабель;
  5. Неисправный жесткий диск;
  6. Неправильная метка тома;
  7. Новое устройство не отформатировано.

Это самые распространенные причины, почему внешний жесткий диск не определяется Windows при подключении по USB. Далее рассмотрим, что нужно делать, чтобы восстановить работоспособность переносного диска на компьютере или хотя бы диагностировать неполадку.

Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать

Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:

  1. Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз. Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.

    Не читается внешний жесткий диск

    Не читается внешний жесткий диск

  2. Использовать другое USB гнездо. Еще один очевидный, но действенный совет: если комп не видит внешний жесткий диск при подключении к какому-то из USB-портов, то нужно просто попробовать подсоединить его к другому порту. Желательно к тому, который уже используется и который работает с другими устройствами. Например, к гнезду, к которому подключена мышь или клавиатура. При этом, желательно отключить все другие устройства, чтобы исключить нехватку питания USB-гнезда. Советую посмотреть видео о том, как простая нехватка питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.
  3. Установить и обновить все драйвера. После установки операционной системы, некоторые пользователи ограничиваются установкой лишь определенных драйверов (аудио, видео), при этом игнорируют остальные. Отсутствие драйверов USB0 – это также одна из частых причин, почему внешний жесткий диск не виден на компьютере. Желательно произвести инсталляцию и обновление драйверов для всех устройств компьютера. Самый простой способ – использовать вспомогательные программы, которые находят соответствующий драйвер под каждое устройство компьютера и устанавливают, либо – обновляют, в случае если драйвер устаревший. Одна из таких программ — Driver Booster. Она очень простая и не требует дополнительных инструкций по использованию, весь интерфейс интуитивно понятный.

    Не отображается внешний жесткий диск - обновите драйвера

    Не отображается внешний жесткий диск — обновите драйвера

  4. Проверить компьютер на вирусы. Желательно сделать проверку компьютера с помощью антивирусной программы. Вирус вполне может препятствовать распознаванию жесткого диска. Используйте Аваст.
  5. Проверить, исправен ли USB-кабель. Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое переносное устройство (флешку, телефон) через этот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-провод, то можно проверить и его. Если жесткий диск не отображается и при подключении к компьютеру другого устройства, то вероятно проблема все-таки в кабеле.
  6. Проверить, исправен ли внешний жесткий диск. Для этого необходимо использовать другой компьютер или ноутбук. Можно обратиться к другу, соседу или любому знакомому, у которого есть ПК. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, то это позволит исключить неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Можно также продиагностировать переносной диск, подсоединив его к телевизору. Если же внешний жесткий диск не работает, то можно обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что починка обойдется дешевле, чем покупка нового накопителя.
  7. Сделать восстановление системы. Если не распознается диск, который до этого уже был виден на этом самом компьютере и на этой самой операционной системе, то для устранения неполадки вполне может хватить восстановления системы до более раннего состояния.
    Восстановление системы Windows
  8. Назначить букву диску. Вполне возможно, что операционной системе Windows не удалось самостоятельно назначить букву новому диску. В таком случае это следует сделать вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (можно сделать это, воспользовавшись поиском, либо – из меню «Пуск»).
    Создание и форматирование разделов жесткого диска
    Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.
    Изменить букву диска
  9. Отформатировать жесткий диск. Если внешний жесткий диск был только куплен и до этого еще не использован на данном ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, то вполне возможно, что он просто нуждается в форматировании.
    Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, то следует предварительно перенести это куда-нибудь.
    Для форматирования диска следует перейти в раздел «Создание и форматирования разделов жесткого диска».
    Создание и форматирование разделов жесткого диска
    Правой кнопкой мыши нажать на нужном диске, вызвав контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Форматировать».
  10. Создать том для диска. Подробно о том, как создать простой том в Windows рассказано в видео-инструкции:

Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.

Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.

Внешний жесткий диск не читается, не определяется, не отображается

Еще одно полезное видео, в котором рассказано, что делать если внешний жесткий диск не читается (не определяется, не отображается, не подключается, не инициализируется, не работает) при подсоединении по USB к компьютеру или ноуту с OS Windows:

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

(9 оценок, среднее: 4,33 из 5)

При подключении внешнего жесткого диска по USB, он автоматически распознается и становится виден в «Моем компьютере». Его значок отображается рядом с другими локальными дисками. Но в некоторых случаях, при попытках подключить HDD или SSD жесткий диск к компьютеру или ноутбуку через USB, пользователь может столкнуться с ситуацией, когда ПК не видит переносной накопитель, он попросту не определяется системой и не отображается в «Моем компьютере». Разберемся с основными причинами, почему компьютер не видит внешний жесткий диск и что делать, чтобы восстановить нормальную работу устройства.

Убедитесь, что диск подключен и включен

Я знаю, что это банально, но выслушайте меня: просто потому, что вы подключили диск к своему компьютеру, не означает, что он обязательно получает необходимую ему мощность. Некоторые накопители могут получать достаточное питание от USB-порта вашего компьютера, другие – особенно большие накопители, не предназначенные для переноски – могут потребовать отдельного питания для ускорения.

Ярко-желтый внешний диск с кабелем для подключения к компьютеру

Если ваш привод был оснащен адаптером переменного тока, но вы не подключили его, попробуйте подключить (и нажать кнопку питания, если она есть). Если он поставляется с двумя разъемами USB, убедитесь, что они оба подключены к вашему ПК. Если повезет, ваш диск появится нормально, как только он получит необходимый ток.

Содержание:

  1. Исключаем физические проблемы с внешним диском.
  2. Исправление программных ошибок с внешним жестким диском.
  3. Решение проблем с драйверами.
  4. Телевизор отформатировал (инициализировал) жесткий диск (флешку), и компьютер его не определяет. Что делать?

Внешние жесткие диски являются надежными и простыми в использовании устройствами, которые редко дают сбои. Любые ошибки, связанные с портативными накопителями можно разделить на две части: программные и физические.

Программные ошибки возникают из-за конфликта программных компонентов подключаемых устройств. Физические проблемы с носителем случаются из-за повреждения самого тела накопителя, проводов подключения или выработки ресурса диска. Ниже будет представлен комплексный метод устранения проблем с подключением внешнего жесткого диска к компьютеру.

Попробуйте другой порт USB (или другой компьютер)

Если диск всё ещё не работает, отключите его и попробуйте другой порт USB. Возможно, рассматриваемый порт не работает или просто «привередлив» с вашим конкретным диском. Если он подключен к порту USB 3.0, попробуйте порт USB 2.0. Если он подключен к USB-концентратору, попробуйте подключить его непосредственно к ПК. Вы также можете попробовать его на другом компьютере.

Использование концентратора для подключения устройств к компьютеру

Если у Вас есть возможность,я рекомендую попробовать подключить внешний диск к компьютеру с другой операционной системой – например, если вы не можете обнаружить диск на ПК с Windows, попробуйте подключить к Linux. Возможно, диск просто не отформатирован для компьютера, на котором вы пытаетесь его использовать, и вам необходимо скопировать эти данные на диск, отформатированный для перекрестной совместимости.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск при USB-подключении

Основные причины почему компьютер не видит внешний жесткий диск при USB-подключении:

  1. Нет необходимых драйверов;
  2. Неполадки в программном обеспечении компьютера;
  3. Нехватка питания у USB-порта;
  4. Неисправный USB-кабель;
  5. Неисправный жесткий диск;
  6. Неправильная метка тома;
  7. Новое устройство не отформатировано.

Это самые распространенные причины, почему внешний жесткий диск не определяется Windows при подключении по USB. Далее рассмотрим, что нужно делать, чтобы восстановить работоспособность переносного диска на компьютере или хотя бы диагностировать неполадку.

Обновите свои драйверы

Иногда в Windows возникают проблемы с драйверами, которые делают устройство неузнаваемым. Откройте меню «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter, когда появится опция. Разверните меню «Дисковые накопители» и «Универсальная последовательная шина», чтобы увидеть, отображается ли ваш внешний накопитель в любом из этих наборов.

Если вы видите запись, которая выглядит как ваш диск с желтым восклицательным знаком, щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Свойства» – вы можете найти код ошибки, который поискать в Яндексе. Вы также можете перейти на вкладку «Драйвер» и попробовать обновить или удалить драйвер и перезагрузить компьютер.

Обычно жесткие диски используют только встроенные в Windows драйверы, так что вряд ли это починит темпераментный диск, но оно того стоит. (Вы также можете попробовать загрузить драйверы с веб-сайта производителя привода, но, опять же, это длинный путь.) Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению драйверов для получения дополнительной информации об этом процессе.

Устранение проблемы сторонним софтом

Мы рассмотрели все варианты решения проблемы, связанные со стандартными средствами Windows. Теперь поговорим о дополнительных средствах.

Starus Partition Recovery

Данная программа предназначена для восстановления битых и поврежденных разделов. Также приложение способно устранить ошибки и неполадки после сбоев в файловых системах FAT и NTFS. Скачать программу можно с официального сайта.

Вариант с программами для восстановления актуален в тех случаях, если винчестер определяется на других компьютерах.

После установки и запуска нужно сделать следующее:

  1. Дважды кликнуть мышкой по диску, который у вас не открывается. Например, это второстепенный раздел «Д», где у вас хранятся файлы. После чего появится мастер восстановления. Выбираем «Полный анализ».

  1. Ждем окончания процедуры. В окне можно отслеживать статистику по поиску файлов и папок. Возможно, что восстановление системных данных поможет запустить жесткий диск на вашем компьютере.

Но что делать, если нет возможности восстановить работоспособность накопителя с другого ПК? Тогда вам потребуется загрузочный диск с одной из утилит, представленных дальше.

MHDD

MHDD – специальное средство для восстановления жестких дисков на низком уровне. Используется для проверки целостности сегментов и диагностики. Скачать ее можно с помощью нашей ссылки.

Поскольку средство работает только с загрузочной флешки или дискеты, вам нужно ознакомиться с инструкцией о том, как создавать такие носители.

После записи на флешку перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS (как это сделать – написано выше). С помощью стрелок открываем вкладку «Boot» и переходим к «Hard Drive». Переставляем пункт с названием нашей флешки на первое место и выходим из меню с сохранением изменений.

Теперь компьютер перезагрузится, а вы увидите окно с управлением утилитой MHDD. Вам нужно выбрать номер неисправного жесткого диска и вписать его в строку снизу, после чего нажать Enter.

Чтобы начать проверку устройства на наличие битых или неисправных секторов, откройте меню с помощью F4. Здесь можно выбрать дополнительные параметры. Для продолжения просто нажмите F4 еще раз.

После этого появится отображение выполняемой процедуры. Это сканирование даст понять, насколько хорошее или плохое состояние у вашего жесткого диска и нужно ли ему дальнейшее восстановление.

Вы также можете использовать программу «Виктория» (Victoria HDD), которая работает примерно по такому же принципу, что и MHDD.

Включите или отформатируйте диск в управлении дисками

Если ваш диск включен, но всё ещё не отображается в проводнике, самое время покопаться. Откройте меню «Пуск» и введите «Управление компьютером» и нажмите клавишу Enter, в открывшемся окне перейдите в раздел «Управление дисками». Прокрутите страницу вниз, чтобы увидеть, появляется ли ваш диск в списке. Если это так, убедитесь, что он активен и отформатирован. Если он не подключен, щелкните правой кнопкой мыши имя диска (например, «Диск 2») и выберите «Сделать раздел активным».

Если диск не был отформатирован (на черной полосе будет указано «Нераспределено»), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Новый простой том». Это также решит проблему, если диск отформатирован для другой операционной системы, как описано выше.

Имейте в виду, что при форматировании все данные на диске будут удалены, поэтому продолжайте работу, только если вы уверены, что вам ничего не нужно.

Наконец, если ваш диск подключен к сети и отформатирован, но рядом с его именем не отображается буква диска, щелкните правой кнопкой мыши том и выберите «Изменить букву диска и пути», чтобы добавить букву диска.

Функция для изменения буквы диска

Если вам повезет, один из этих простых шагов должен запустить ваш новый диск.

Проблемы с источником питания HDD

На первом этапе следует выяснить, находит ли Windows подключаемый диск. Определенные устройства хранения подключаются только через специальный кабель с дополнительным питанием. Нередко HDD не отображается в операционной системе именно из-за наличия проблем с источником питания.

Как исправить

  1. В этом случае, достаточно поменять кабель питания или включить его в другую розетку.
  2. Подсоединяя к компьютеру или ноутбуку съемный жесткий диск, нужно убедиться, что работает индикатор питания.

Очистите диск и начните с нуля

В некоторых более конкретных случаях диск будет отображаться в разделе «Управление дисками», но простое форматирование диска не будет работать. Это чрезвычайно распространено, например, для карт SD, отформатированных в дистрибутивах Linux для Raspberry Pi.

Чтобы восстановить полную емкость вашего диска, вам нужно будет выполнить команду «очистить» Windows, которая вернет диск в полностью неформатированное состояние. Опять же, это приведет к удалению всего содержимого, поэтому продолжайте, только если у вас нет других вариантов – и убедитесь, что вы чистите правильный диск, иначе вы можете потерять много данных.

Откройте меню «Пуск», введите «diskpart» и нажмите Enter. Когда появится приглашение, введите «list disk» и нажмите Enter, чтобы увидеть диски, подключенные к вашей системе. Если вы видите нужный диск – ориентируйтесь по размеру – запомните его имя (скажем, «Disk 2») и выполните команду «select disk 2».

Очистка внешнего диска через командную строку Windows 10

Наконец, введите «clean» и нажмите Enter. Это сотрет диск, после чего вы можете выполнить описанные выше шаги, чтобы отформатировать его из консоли управления дисками.

Возможные причины

Чаще всего компьютер или ноутбук не видит съемный жесткий диск из-за ошибки форматирования раздела, использования неправильной файловой системы, поломки порта USB или отсутствия необходимых драйверов, но могут быть и другие причины. В худшем случае, это может означать, что винчестер вышел из строя. Необходимо отметить, что принцип работы больших внешних HDD и карманных флеш-накопителей идентичен, так что связанные с ними проблемы обычно решаются одинаково. Здесь Вы можете ознакомиться с идентичным материалом по невидимости карт памяти на различных устройствах.

Прежде всего нужно выяснить, по какой причине не определяется внешний жесткий диск. Для этого нужно соединить внешний накопитель с компьютером. Если это полноценный жесткий диск, то необходимо включить на нем питание. Некоторые тяжелые съемные HDD даже могут подключаться с электросети с помощью отдельного кабеля. После соединения нужно открыть инструмент управления накопителями. Для этого используется комбинация клавиш Windows + R. В появившуюся строку нужно ввести diskmgmt.msc и нажать Enter.

Теперь вы должны увидеть внешний HDD в списке всех доступных накопителей. Он появится здесь даже в том случае, если его не распознает Explorer на Windows XP из-за отсутствия разделов. Если внешний жесткий диск определяется, но не открывается, значит его нужно отформатировать должным образом, после чего он будет распознаваться различными устройствами. В случае, когда накопитель не удалось обнаружить даже здесь, причина может быть в чем-то другом.

Что делать, если внешний жесткий диск не определяется? Это может быть вызвано аппаратной поломкой порта USB, отсутствием необходимого драйвера или выходом накопителя из строя. Прежде всего, нужно попробовать запустить диск через другой свободный разъем. Если после такой процедуры открывшийся HDD работает нормально, значит, причина была в поломанном порте USB. Бывает, что разъемы на передней части корпуса компьютера обладают ограниченной функциональностью и не могут обеспечить нормальную работоспособность внешнего жесткого диска. Рекомендуется использовать порты USB, расположенные сзади.
https://youtu.be/lc754QiwHEQ

Снимите и протестируйте голый диск

Если ни один из перечисленных выше вариантов не работает, вы должны извлечь диск из его внешнего корпуса и протестировать его самостоятельно. Компоненты, которые преобразуют этот диск SATA в USB, могут выйти из строя, что означает, что диск может быть в порядке, если вы подключите его другим способом. Если у вас есть настольный ПК, вы можете открыть его и подключить диск непосредственно к материнской плате.

Если нет, вы можете купить новую внешнюю док-станцию или корпус адаптера SATA-to-USB, подключить к нему свой пустой диск, а затем подключить его к компьютеру через USB. Если это работает, то ваш старый корпус (или его блок питания) может быть мертвым. Если ваш диск по-прежнему не распознан, возможно, он неисправен. Обратитесь к производителю, чтобы узнать, действует ли у вас гарантия.

Возможные причины и способы решения проблемы не распознавания диска

Если система «Windows»

вообще не видит ваш диск, то возможно, возникла проблема с аппаратным обеспечением
«USB-порта»
вашего компьютера, проблема с драйвером или у вас может быть просто испорченный диск.

Сначала отключите диск от «USB-порта»

и попробуйте подключить его к другому
«USB-порту»
вашего компьютера. Если он работает в одном
«USB-порту»
, но не работает в другом, то, вероятно, ваш
«USB-порт»
испорчен. Если вы подключили накопитель через
«USB-концентратор»
(устройство, которое позволяет увеличивать количество
«USB-портов»
и предоставляет возможность их одновременного использования), то попробуйте подключить накопитель к компьютеру напрямую. Некоторые
«USB- концентраторы»
могут не обеспечивать достаточную мощность для работы внешнего накопителя.

Если диск не отображается в окне «Управление дисками»

даже после того, как вы убрали
«USB- концентратор»
и подключили диск к другому
«USB-порту»
на своем компьютере, трудно точно определить, плох ли ваш накопитель или, возможно, сам компьютер испытывает определенные проблемы. Если у вас есть другой компьютер поблизости, попробуйте подключить диск туда, чтобы проверить, будет ли он обнаружен там. Если диск не работает на любом компьютере, к которому вы его подключаете, то, вероятно, он полностью испорчен и его необходимо будет заменить.

Если диск определяется и работает на других компьютерах, то есть большая вероятность, что в операционной системе «Windows»

возникли проблемы с драйверами для вашего диска. Вы можете это проверить, используя приложение
«Диспетчер устройств»
, которое можно открыть различными способами. Список способов доступа к приложению достаточно большой, но мы опишем только три из них.

Способ первый

: Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке
«Пуск»
, расположенной на
«Панели задач»
или нажмите вместе сочетание клавиш
«Windows + X»
и откройте всплывающее меню. Выберите из списка доступных приложений раздел
«Диспетчер устройств»
.

Пуск: Диспетчер устройств

Способ второй

: Откройте диалоговое окно
«Выполнить»
, например, нажав вместе сочетание клавиш
«Windows + R»
. В поле запроса
«Открыть»
введите команду
«devmgmt.msc»
и нажмите клавишу
«Ввод»
или кнопку
«ОК»
.

Выполнить: devmgmt.msc

Способ третий

: Откройте окно приложения
«Управление компьютером»
способом, описанным нами ранее в этом руководстве. В левой панели окна перейдите по следующему адресу:
«Управление компьютером (локальным)»

«Служебные программы»

«Диспетчер устройств»
.

Управление компьютером: Диспетчер устройств

Найдите раздел «Дисковые устройства»

и проверьте наличие в нем любого устройства с желтым восклицательным знаком, расположенного рядом с ним. Такая маркировка дискового устройства означает, что в операционной системе
«Windows»
возникли определенные проблемы с драйвером этого устройства. Щелкните правой кнопкой мыши устройство с желтым восклицательным знаком, выберите раздел
«Свойства»
и посмотрите сообщение об ошибке. Это сообщение может помочь вам устранить проблему – вы можете выполнить поиск решения для указанной ошибки в сети Интернет, и устранить неполадку.

Диспетчер устройств

Однако не все проблемы легко устранить, и они могут быть достаточно сложными для исправления. Если проблема возникла недавно, возможно, вы захотите запустить процесс восстановления системы в исходное состояние, используя внутренние инструменты операционной системы «Windows»

. Либо в окне свойств проблемного диска перейдите на вкладку
«Драйвер»
. Затем вы можете использовать кнопку
«Обновить драйвер»
для установки новой обновленной версии драйвера для вашего устройства. Или использовать кнопку
«Откатить»
, чтобы отменить любые изменения и вернуть прежний драйвер. Либо использовать кнопку
«Удалить устройство»
, чтобы удалить его из вашей системы, и дать возможность операционной системе
«Windows»
самостоятельно переустановить драйвер, и правильно его настроить при повторном подключении накопителя.

Свойства устройства

Не забудьте нажать кнопку «ОК»

или клавишу
«Ввод»
на клавиатуре для сохранения внесенных изменений.

https://youtu.be/KtzvuqUY4kc

Инициализация и Форматирование диска

Рассмотрим первый вариант, когда ОС накопитель видит, но, он не распределён. Включаем утилиту «Управление дисками». Далее, правой кнопкой мышки нажмём на «Нераспределённое пространство диска», выберем «Создать простой том».

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

У нас запустится «Мастер создания томов». В нём программа предложит создать том на внешнем диске. Итак, жмём «Далее».

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Итак, нужно поставить размер накопителя. Здесь не стоит что-либо менять. Если система вам советует поставить 476 Гб, оставляем как есть, так как фактически диск на 500 Гб. весит меньше, чем указано на коробке.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Затем, мы присваиваем диску нужную нам букву. Можете взять ту букву, которую даёт вам система. Если вам нужна другая буква, кликнем над предлагаемой буквой по треугольнику и берём понравившуюся. Я решил назвать диск буквой H.

меняем букву на Н

Обратите внимание, программа поменяла букву тома на Н.

буква изменена

Далее, Windows советует нам отформатировать диск. Необходимо согласиться, хотя, при форматировании все данные с диска удалятся. Если вам очень нужны эти данные, можно их восстановить с помощью программы R-Studio.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

После этого, Windows спрашивает, в какой файловой системе лучше отформатировать диск? Я советую выбрать NTFS (если вы форматируете флешку, лучше выбрать FAT32).

форматирование раздела

Наша задача завершается. Система произвела инициализацию диска и теперь должна его заметить. Кроме этого, вы можете увидеть, какие именно параметры вы выбрали из следующего окна.

завершение мастера создания тома

Читайте как исправить внешний жесткий диск, который не распознаётся Windows. Причины и способы решения проблемы нераспознавания диска. В этом руководстве мы постараемся описать проблему не распознавания внешнего диска в операционной системе «Windows 10» и представим возможные способы ее устранения.

how-can-i-fix-the-problem-of-not-recognizing-an-external-disk-in-the-operating-system-windows-10.png

Внешний жесткий диск и данные пользователя?

Персональные компьютеры играют большую роль в повседневной жизни каждого человека. Они используются нами для работы и развлечений, общения с друзьями и коммуникации. Помимо персональных компьютеров разработаны дополнительно другие компьютерные устройства, дополняющие и расширяющие возможности применения компьютерных технологий для каждого. Они значительно упрощают любой производственный процесс, позволяют создавать, управлять, редактировать и обмениваться любыми проектами, документами, таблицами, презентациями и т.д. Также компьютеры позволяют получать и отправлять корреспонденцию посредством электронной почты; обрабатывать, просматривать или прослушивать разнообразные изображения, видео потоки или музыку; загружать, скачивать или обмениваться любой информацией через сеть; получать свежие новости и общаться с друзьями в социальных сетях и многое другое.

Огромный объем информации постоянно хранится на персональных компьютерах и используется нами постоянно при необходимости. Для сохранения данных используются различные запоминающие устройства: жесткие диски и твердотельные накопители, внешние диски, карты памяти и т.д. Дополнительно, пользователи компьютеров могут хранить свою информацию удаленно в сети Интернет на различных облачных хранилищах, скачивать, загружать и обмениваться ей по желанию в любое время. Так же для обмена можно использовать различные онлайн-сервисы и приложения.

Однако, как бы не были доступны такие способы хранения и обмена информацией, пользователи продолжают использовать внешние диски и накопители. Благодаря им пользователь всегда имеет у себя нужную ему информацию и может воспользоваться ей в любое время.

Внешние диски – «USB-накопители» или внешние жесткие диски – очень удобны и довольно просты в использовании. Но, как это часто бывает, в определенный момент, может произойти непредвиденное. В некоторых случаях вы можете подключить свой диск к персональному компьютеру с операционной системой «Windows» или другому устройству с помощью «USB-порта» и обнаружить, что жесткий диск не распознается. Эта проблема может быть вызвана проблемами разделов на вашем внешнем диске, неправильной файловой системой, испорченными портами «USB», проблемами с драйверами в «Windows» или другими вариантами неполадок. В худшем случае сам диск может просто быть окончательно испорчен.

Следующие описанные шаги будут одинаковыми для обоих флеш-накопителей «USB» и больших внешних жестких дисков, которые работают аналогичным образом.

Дополнительно, вы можете просмотреть наше видео: «>«Windows 10, 8, 7 не видит жесткий диск или SSD – Как подключить!». Оно поможет вам, если после переустановки «Windows» один из разделов жесткого диска перестал отображаться в «Проводнике», либо новый жесткий диск, установленный в ваш компьютер, также не отображается, хотя при этом виден в настройках «BIOS».

Отображается ли диск в приложении «Управление дисками»?

Во-первых, вам необходимо проверить, обнаруживает ли операционная система «Windows» ваш диск при его подключении. Подключите ваш съемный диск к компьютеру. Если это внешний жесткий диск, вам может потребоваться перевести переключатель питания на жестком диске в положение «Вкл.», чтобы активировать его. Некоторые сверхмощные съемные жесткие диски, возможно, даже придется подключать с помощью отдельного силового кабеля, прежде чем они будут работать.

Затем откройте инструмент управления дисками, представленный в стандартном наборе приложений операционной системы «Windows». Данный инструмент позволяет вам осуществлять полное управление всеми дисками и разделами, расположенными на вашем компьютере, внутренними и внешними, подключенными в настоящий момент. «Управление дисками» можно открыть различными способами, но мы покажем вам только некоторые из них. Выберите любой способ по своему усмотрению для дальнейшего применения.

Нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R» и откройте диалоговое окно «Выполнить». В поле запроса «Открыть» введите команду «diskmgmt.msc», затем нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре. Приложение «Управление дисками» будет открыто.

diskmgmt-msc.png

Вы должны увидеть свой внешний диск в окне «Управление дисками». И даже если он не отображается в проводнике файлов вашего компьютера, потому что не содержит каких-либо разделов, он должен отображаться здесь.

disk-management02.png

Если вы видите здесь свой диск, то вы можете сразу перейти к последнему разделу нашего руководства, в котором мы покажем, как правильно его отформатировать, чтобы операционная система «Windows» или другие устройства могли получить к нему доступ и распознать его.

Если в приложении «Управление дисками» ваш диск не отображается, то перейдите к следующему разделу руководства, где мы попытаемся определить причину, почему ваш диск не распознается.

Возможные причины и способы решения проблемы не распознавания диска

Если система «Windows» вообще не видит ваш диск, то возможно, возникла проблема с аппаратным обеспечением «USB-порта» вашего компьютера, проблема с драйвером или у вас может быть просто испорченный диск.

Сначала отключите диск от «USB-порта» и попробуйте подключить его к другому «USB-порту» вашего компьютера. Если он работает в одном «USB-порту», но не работает в другом, то, вероятно, ваш «USB-порт» испорчен. Если вы подключили накопитель через «USB-концентратор» (устройство, которое позволяет увеличивать количество «USB-портов» и предоставляет возможность их одновременного использования), то попробуйте подключить накопитель к компьютеру напрямую. Некоторые «USB- концентраторы» могут не обеспечивать достаточную мощность для работы внешнего накопителя.

Если диск не отображается в окне «Управление дисками» даже после того, как вы убрали «USB- концентратор» и подключили диск к другому «USB-порту» на своем компьютере, трудно точно определить, плох ли ваш накопитель или, возможно, сам компьютер испытывает определенные проблемы. Если у вас есть другой компьютер поблизости, попробуйте подключить диск туда, чтобы проверить, будет ли он обнаружен там. Если диск не работает на любом компьютере, к которому вы его подключаете, то, вероятно, он полностью испорчен и его необходимо будет заменить.

Если диск определяется и работает на других компьютерах, то есть большая вероятность, что в операционной системе «Windows» возникли проблемы с драйверами для вашего диска. Вы можете это проверить, используя приложение «Диспетчер устройств», которое можно открыть различными способами. Список способов доступа к приложению достаточно большой, но мы опишем только три из них.

Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» и откройте всплывающее меню. Выберите из списка доступных приложений раздел «Диспетчер устройств».

device-manager.png

Найдите раздел «Дисковые устройства» и проверьте наличие в нем любого устройства с желтым восклицательным знаком, расположенного рядом с ним. Такая маркировка дискового устройства означает, что в операционной системе «Windows» возникли определенные проблемы с драйвером этого устройства. Щелкните правой кнопкой мыши устройство с желтым восклицательным знаком, выберите раздел «Свойства» и посмотрите сообщение об ошибке. Это сообщение может помочь вам устранить проблему – вы можете выполнить поиск решения для указанной ошибки в сети Интернет, и устранить неполадку.

device-manager02.png

Однако не все проблемы легко устранить, и они могут быть достаточно сложными для исправления. Если проблема возникла недавно, возможно, вы захотите запустить процесс восстановления системы в исходное состояние, используя внутренние инструменты операционной системы «Windows». Либо в окне свойств проблемного диска перейдите на вкладку «Драйвер». Затем вы можете использовать кнопку «Обновить драйвер» для установки новой обновленной версии драйвера для вашего устройства. Или использовать кнопку «Откатить», чтобы отменить любые изменения и вернуть прежний драйвер. Либо использовать кнопку «Удалить устройство», чтобы удалить его из вашей системы, и дать возможность операционной системе «Windows» самостоятельно переустановить драйвер, и правильно его настроить при повторном подключении накопителя.

device-manager03.png

Не забудьте нажать кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре для сохранения внесенных изменений.

Разметка и форматирование диска

Вы можете использовать стандартное приложение «Windows» «Управление дисками» для исправления проблем раздела и файловой системы накопителя. Если вы видите, что выбранный диск не разделен на разделы и отмечен отметкой «Не распределена», то вам придется создать на нем новый раздел. Это позволит устройствам, на базе «Windows» или других операционных систем, использовать его.

Воспользуйтесь любым описанным выше способом и откройте приложение «Управление дисками». Затем щелкните правой кнопкой мыши внутри нераспределенного пространства подключенного устройства и выберите «Создать простой том».

computer-management04.png

Будет запущен «Мастер создания простых томов», в котором вам будет предложена помощь по созданию тома на диске. Нажмите кнопку «Далее» для продолжения.

computer-management05.png

Затем выберите размер тома в пределах минимального и максимального значений. Обычно, мастер устанавливает значение размера простого тома по умолчанию, исходя из характеристик вашего диска. Нажмите кнопку «Далее» для перехода на следующую страницу помощника.

computer-management06.png

Назначьте букву для диска и нажмите кнопку «Далее».

computer-management07.png

Выберите, желаете ли вы форматировать этот том и какие параметры форматирования при этом нужно использовать, или не форматировать его, установив отметку в соответствующей ячейке. По умолчанию, вам будет предложено форматировать том, только необходимо выбрать, какую файловую систему вы будете использовать. Нажмите кнопку «Далее» и перейдите на последнюю страницу.

computer-management08.png

Здесь в главном окне вы увидите все ваши выбранные параметры, нажмите кнопку «Готово» и завершите процесс создания простого тома. Если вы хотите что-либо изменить, то используйте кнопку «Назад» для перехода на нужную страницу «Мастера создания простого тома» и внесения требуемых изменений.

computer-management09.png

Если ваш диск разделен на разделы, но вы все еще не видите его в проводнике файлов, то убедитесь, что вы присвоили ему букву диска, чтобы получить доступ к нему в операционной системе «Windows». Как мы описали выше, это происходит автоматически, но если вы вручную отменили букву диска, то диск может не отображаться и быть недоступным в системе «Windows».

Для присвоения буквы диску щелкните правой кнопкой мыши раздел съемного диска, выберите «Изменить букву диска или путь к диску…».

computer-management10.png

Нажмите кнопку «Добавить», а затем назначьте новую букву диска, выбрав свой вариант или используя вариант по умолчанию. Например, присвойте диску букву «D» и он будет отражен в проводнике файлов под указанной буквой. Затем нажмите кнопки «ОК» для сохранения изменений.

computer-management11.png

В отдельных случаях, диск может быть разделён на разделы, однако может иметь неправильную файловую систему. Например, вы можете отформатировать диск под файловую систему «ext4» из «Linux» или файловую систему «HFS Plus» из «Mac». Операционная система «Windows» не может прочитать такие файловые системы. Поэтому переформатируйте диск на более новую файловую систему «NTFS» или более старую версию файловой системы «FAT32», чтобы «Windows» смогла ее распознать.

Чтобы переформатировать раздел, щелкните на нем правой кнопкой мыши, выберите раздел «Форматировать…» и укажите нужную файловую систему.

Обратите внимание, что процесс форматирования приведет к стиранию всех файлов на вашем диске. Поэтому, если вы хотите сохранить все важные файлы, то подключите диск к той файловой системе, на которой вы производили форматирование диска ранее (например, если вы форматировали диск на компьютере с «Linux» или «Mac», то подключите его на компьютер с соответствующим управлением), и скопируйте свои важные файлы, прежде чем продолжить.

computer-management12.png

Если вы не можете получить доступ к диску с другого устройства, например, «DVD-плеера»«SMART» телевизора, игровой консоли или медиацентра, то возможно, диск отформатирован под файловую систему «NTFS». Многие устройства, даже собственные «Xbox 360» от корпорации «Microsoft», не могут читать «NTFS» от «Windows». Они могут обращаться только к дискам, отформатированным в старой файловой системе «FAT32». Чтобы устранить эту проблему, просто переформатируйте раздел «NTFS» заново в систему «FAT32». Теперь диск будет распознаваться при подключении к таким устройствам.

Обратите внимание, что этот процесс удалит файлы на вашем внешнем диске. Поэтому, в случае необходимости, скопируйте файлы с диска на другое устройство.

computer-management13.png

Нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» для запуска процесса переформатирования.

Следуя этим действиям, вы сможете решить большинство проблем с распознаванием дисков, с которыми вы можете столкнуться. Если диск не распознается любым компьютером, к которому он подключен, и никогда не появляется в окне приложения «Управление дисками», то, возможно, он окончательно испорчен, и вам необходимо просто его заменить.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…

Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.

GRAVITSAPA.info - интересный блог

Проблема распространена на ноутбуках: Внешние жесткие диски не подключаются по USB 3.0, Windows их вообще не видит. При подключении к USB 2.0 всё в порядке, жесткие диски обнаруживаются без проблем. Сразу скажу, единого решения для всех нет! Поэтому ниже описываю несколько известных мне способов, которые помогли.

Первый способ решения проблемы с подключение внешнего жесткого диска по USB 3.0 или 3.1

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши на значок аккумулятора возле часов и выбираем пункт «Электропитание»;
  2. Нажимаем «Настройка схемы электропитания» напротив активной схемы;
  3. Нажимаем на «Изменить дополнительные параметры питания»;
  4. В открывшемся окне найдите раздел «Параметры USB», раскройте ветку, выберите «От батареи: Запрещено» и «От сети: Запрещено».

Таким образом запрещаем отключение USB. Обязательно перезагрузите комп и пробуйте подключать жесткий диск.

Дополнительно: в «Диспетчере устройств» выбрать необходимый USB 3.0 концентратор -> зайти в его Свойства -> вкладка «Управление электропитанием» -> снять галочку с пункта «Разрешить отключение устройства для экономии электроэнергии».

Второй способ устранения неполадок подключения к USB 3.0 портативного жесткого диска

  1. Подключите жесткий диск в USB 3.0;
  2. Нажимаем на Мой компьютер (Этот компьютер) правой кнопкой и выбираем «Управление»;
  3. В открывшемся окне выберите «Диспетчер устройств»;
  4. Если есть вкладка «Другие устройства», то раскрываем её;
  5. Скорее всего в ней будут или просто «Неизвестные устройства» или иметь какие то названия. Попробуем обновить драйвера этих устройств;
  6. Нажимаем правой кнопкой на устройство и выбираем «Обновить драйвер»;
  7. Выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»;
  8. Выберите диск C: и нажмите «Далее»;

Это не дает гарантии, что устройство определится и драйвера найдутся. Но есть вероятность, что среди неизвестных устройств будет жесткий диск, на него станут нормально драйвера и он определится.

Третий способ подключить внешний жесткий диск по USB 3.0

Подойдёт только тем, кто не боится потерять текущие файлы на внешнем жестком диске!

  1. Подключаем внешний жесткий диск по USB 3.0;
  2. Нажимаем на Мой компьютер (Этот компьютер) правой кнопкой и выбираем «Управление»;
  3. В открывшемся окне выбираем «Управление дисками»;
  4. Нажимаем правой кнопкой на внешний диск и выбираем «Изменить букву диска или путь к диску…»

Четвертый способ подключения через USB 3.0 внешнего диска в Windows

  1. Нажимаем Win и R одновременно, в появившееся поле пишем regedit
  2. Раскрываем дерево по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
  3. Если в этом разделе есть параметры LowerFilters и UpperFilters, то удаляем их;
  4. Перезагружаем комп, пробуем подключить диск.

Пятый способ сделать возможным подключение карманного диска к USB 3.0

  • Обновить BIOS до последней версии. Для этого нужно проверить на официальном сайте, есть ли последняя версия BIOS для скачивания.
  • Настроить подключение устройств по USB 3.0 в BIOS. Обычно раздел называется USB Configuration, а в нем параметр может быть похож на XHCI Pre-Boot Mode. Нужно выставить ему значение «Enable».

Так же не забывайте, если на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы есть свежие драйвера для USB 3.0, то их обязательно нужно скачать и установить.

Если знаете другие варианты решений описанной выше проблемы, то пишите в комментах! Делитесь статьёй в соц. сетях 😉

На чтение 7 мин Просмотров 7.6к. Опубликовано 1 января 2021
Обновлено 18 сентября 2022

Практически каждый человек с целью развлечений или для работы использует персональный компьютер. Кроме ПК разработано немало компьютерных устройств, которые дополняют или расширяют его возможности. На жестком диске компьютера хранится информация, используемая пользователем при необходимости. Сегодня известно довольно большое количество способов хранения данных не только на жестком диске компьютера или ноутбука, но и на картах памяти, флешках, внешних SSD дисках.

Благодаря портативным запоминающим устройствам важная для пользователя информация будет храниться в надежном месте и при необходимости может быть использована. Особенно популярны в последнее время внешние HDD и SSD диски. Они удобные и простые в эксплуатации. Но часто происходят непредвиденные ситуации и пользователи сталкиваются с тем, что ноутбук не видит подключенный диск по USB или через так называемые «салазки». Что делать в таком случае? Какие есть способы решения проблемы?

Кстати, на wifika.ru мы уже разбирали проблему, когда Смарт ТВ не видит USB флешек, можете тоже прочитать.

Основные причины, почему ноутбук не видит диск по USB

Иногда можно обнаружить, что с подключением внешнего устройства к USB ноутбук не видит диск. Причин на это может быть несколько, но основные из них: неисправность разделов накопителя, неправильная файловая система, неработающий USB-порт, отсутствие нужных драйверов в системе. Самый неприятный момент, это когда диск физически неисправен. В таком случае ничего не поможет, кроме его замены на исправный аналог.

Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо проделать следующее:

  • Убедитесь, что неисправен именно внешний накопитель, а не порт USB. Для этого подключайте его в разные разъемы.
  • Подключение может не устанавливаться из-за поврежденного кабеля. Замените его и попытайтесь

  • вновь подключить жесткий диск.
  • Осмотрите корпус внешнего устройства на предмет повреждений.
  • Когда HDD или SSD виден в разделе «Устройства и принтера», но отсутствует в диспетчере устройств, переустановите драйвер, удалив устройство и перезагрузив компьютер.

Если вы выполнили эти действия, но ноутбук не видит диск Windows как и прежде, следует детальней разбираться в причинах. Если у вас есть второй ноутбук или настольный компьютер, попробуйте подключить внешний диск к нему. Это занятие отнимет совсем немного времени, но результат будет достоверным. Подключив HDD или SSD по USB к другому компьютеру, вы сможете понять, работоспособен он или нет.

Управление дисками на Windows

Убедитесь, что подключаемый внешний SSD обнаруживает операционная система. Если это HDD, проверьте, что после подсоединения к ноутбуку на его корпусе кнопка была переведена в положение «Вкл». В Windows предоставлен штатный инструмент по управлению всеми дисками. Открывается программа разными способами, но проще всего осуществить запуск через «Выполнить».
Нажимаем Win+R, дальше вводим команду «diskmgmt.msc» и жмем Enter.

diskmgmt

На экране откроется окно программы, в котором отображены все главные элементы.
В левой части необходимо перейти по следующему пути: «Управление компьютером (локальным)» – «Запоминающие устройства» – «Управление дисками».

управление дисками

В правой части экрана вы должны увидеть подключенный внешний диск. Здесь он должен обязательно отображаться, даже при условии того, что его нет в «Проводнике». Останется только его отформатировать с той целью, чтобы операционная система могла распознать его. Но когда ноутбук не видит жесткий диск через USB в этом разделе, необходимо идти дальше по пунктам проверки.

Проверяем BIOS

Обычно БИОС не видит диски на ноутбуке по подключению через интерфейс SATA — например, когда вы хотите установить второй жесткий диск в свой лэптоп. Причина заключается в отключенном контроллере, Его основное назначение – обеспечить переключение между IDE и SATA в компьютере с подключенным к материнской плате периферийным устройствам по соответствующим портам.

Для активации контроллера CAT выполните такие действия:

  1. Перед включением или во время перезагрузки ноутбука еще во время первого экрана нажмите кнопку запуска BIOS. Это может быть F2, F12, Escape – все зависит от версии БИОС.
  2. Найдите раздел SATA Controller и выставите в нем необходимое значение, а именно Enabled. Если по умолчанию стоит Disabled, просто выделите его и нажмите клавишу Enter.
  3. Дальше переходим в раздел Advanced и атрибуту SATA Operation (Mode) присваиваем значение ACHI.

После этого вновь перезагрузите устройство, и дождитесь загрузки Windows. Если внешний накопитель упорно отказывается работать, еще раз зайдите в БИОС и сбросьте настройки, выбрав функцию Reset and Save Settings.

Обновляем драйвера ноутбука

Немаловажно убедиться в наличии необходимых драйверов в системе. Обнаружив, что внешний диск определяется другим компьютером, но не работает ни через один USB на ноутбуке Asus, Lenovo или других брендов, проверьте управляющие программы, которые необходимы для исправного функционирования запоминающегося устройства. Для этого вновь потребуется запуск «Диспетчера устройств».

Жмем Win+R и в строке программы «Выполнить» вписываем devmgmt.msc

devmgmt

Перейдя в программу, внимательно просмотрите весь список и попытайтесь обнаружить устройства, напротив которых стоит желтый восклицательный знак.

usb контроллеры в системе

Таковых может и не быть, но если вам удалось найти внешний диск с восклицательным знаком, откройте его свойства и ознакомьтесь с деталями ошибки.

контроллеры с ошибками

Можно найти решение проблемы в Интернете, удалить или переустановить драйвер. Если вы хорошо разбираетесь в компьютерах, найдите и скачайте драйвер для HDD или SSD с официального сайта производителя устройства и выполните его ручную установку.

Отдельно проверяем драйвер USB-контроллера, поскольку взаимодействие внешнего накопителя и ноутбука происходит посредством разъема, для работы которого также требуется управляющая программа.

диспетчер устройств windows 10

Еще лучше, если для каждой позиции обновить управляющую утилиту – драйвер. Это не займет слишком много времени, если на наименовании USB-контроллера нажать ПКМ, выбрать «Свойства» и нажать кнопку обновления драйвера.

Проверяем метку тома

Еще одна причина, почему ноутбук не видит новый SSD диск, – неправильная метка тома. Это особенно стоит сделать, когда слышны характерные работе диска жужжания, мигают все индикаторы, но при этом система его не определяет.

Порядок следующий:

  1. Снова нажимаем Win+R.
  2. В строку вписываем команду compmgmt.msc и жмем «Ок».
  3. В левой части программы находим «Управление дисками», жмем по названию.
  4. В правом окне находим наш внешний накопитель.
  5. Теперь нажимаем ПКМ и выбираем «Изменить букву…»
  6. Дальше «Изменить» и вместо изначальной буквы выбираем другую.
  7. Перезагружаем ноутбук (Acer, HP, Huawei, Asus, Lenovo и т.д.).

Если проблема была в неправильной метке тома, то после загрузки компьютера диск будет распознан.

Форматируем диск

Это необходимо сделать, когда HDD или SSD виден в «Управлении дисками», но отсутствует в окне «Мой компьютер». Как и в предыдущем случае открываем окно путем ввода команды compmgmt.msc в программе «Выполнить». Дальше находим нужный нам диск, жмем ПКМ и выбираем «Форматировать».

форматировать диск

Присвойте тому любое название, установите «Быстрое форматирование» и обязательно остановите выбор на файловой системе NTFS. Она совместима с большей частью версий операционной системы Windows.

файловая система

Процесс форматирования может отнять несколько часов, но ни в коем случае не прерывайте эту операцию, так как придется в дальнейшем решать новые проблемы с подключаемым запоминающим устройством.

Заключение

Как видим, причин, почему ноутбук не видит диски Виндовс 10, может быть большое количество, как и способов решения. Все приведенные выше способы решения актуальны для всех моделей ноутбуков Асус, Леново, ХП и других производителей. Если ни один из предложенных способов не помогает, то высока вероятность неисправности подключаемого устройства. Частая поломка некоторых SSD – «лагающий» контроллер. Решается поломка только перепрошивкой, но выполнить эту работу самостоятельно пользователю не удастся. В таком случае необходимо отправиться в сервисный центр. Также помните, что у каждого SSD есть свой ресурс, если он интенсивно использовался, возможно, пришло время его заменить.

Актуальные предложения:

Александр ВайФайкин

Задать вопрос

  • 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
  • Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
  • Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Если Windows не распознает внешний жесткий диск, у этого может быть множество причин. В большинстве случаев их легко найти и устранить, чтобы использовать диск без проблем. Тем не менее, дефекты самого железа также могут помешать вам получить доступ к внешнему накопителю. Здесь мы рассказывали, как понять, что жесткий диск скоро сломается.

Мы советуем проверить все возможные причины неполадок, шаг за шагом пройдя через каждый пункт этой инструкции. 

1 Проверьте разъемы жесткого диска

Если ваш компьютер вообще не отображает внешний жесткий диск, проверьте, точно ли он подключен к нужному USB-порту и достаточно ли электропитания он получает. Большинство внешних жестких дисков имеют интерфейс USB 3.0. Это значит, что они должны быть подключены к соответствующему порту компьютера. Он, как правило, окрашен в синий цвет и, соответственно, хорошо виден.

Впрочем, серьезно навредить оборудованию, подключив его в неверный порт, вы не сможете, потому что стандарты USB 1.0, 2.0 и 3.0 совместимы друг с другом. Это значит, что ваш жесткий диск распознается и при подключении к порту более старого стандарта, но будет работать значительно медленнее. Если же накопитель вообще не работает, возможно, порт неисправен. 

Часто для обнаружения жесткого диска помогает простое переключение в другой слот USB. Перезагрузка компьютера также может исправить ошибку. Если есть возможность, попробуйте подключить другой провод. Есть USB-кабели, которые предназначены только для зарядки и не позволяют передавать данные.

Также может помочь отключение USB-устройств, которые вы не используете сейчас, чтобы освободить необходимые USB-ресурсы в системе. Это происходит потому, что каждый USB-контроллер может работать с ограниченным количеством устройств.

В зависимости от используемого жесткого диска может оказаться, что он должен быть подключен не только к компьютеру через USB, но еще и через адаптер питания к электросети. В этом случае убедитесь, что вы используете правильный блок питания, и что жесткий диск питается от него.

Если с портами и проводами все в порядке, необходимо продолжить поиск и устранение причин неполадки, чтобы компьютер снова отображал жесткий диск.

  • Неубиваемые внешние HDD и SSD: рейтинг 6 лучших моделей плюс лайфхак

2 Просмотр жесткого диска в «Управлении дисками»

Если ваш внешний жесткий диск больше не распознается, стоит проверить, видит ли Windows ваш внешний носитель в «Управлении дисками».

  1. Откройте «Управление дисками Windows», например, введя в поиске «Управление дисками», и щелкните на результат поиска «Создание и форматирование разделов жесткого диска».
  2. После того, как вы откроете это меню, вы увидите обзор всех подключенных дисков и соответствующих разделов на компьютере. Если Windows успешно распознала ваш внешний жесткий диск, он должен отображаться в списке. Обычно он указывается как съемный носитель. 
  3. Попробуйте идентифицировать диск, который вы ищете, используя информацию о его размере, отображенную в нижней части экрана. С помощью индикатора состояния (выше) вы можете увидеть, не возникла ли с ним какая-то проблема.


3. Назначение буквы

Если Windows распознала ваш внешний жесткий диск в разделе «Управление дисками», вы можете исключить, по крайней мере, возможный дефект кабеля USB, и будете знать, что ваш внешний носитель сам по себе работает без проблем. Поэтому теперь проверьте, была ли вообще назначена буква вашему внешнему жесткому диску. Такое назначение обязательно. 

Если внешний накопитель был распознан системой, он будет указан в «Управлении дисками». Теперь там вы сможете увидеть обозначение диска, но у него может отсутствовать буква, например — (E). Чтобы ее назначить, сделайте следующее: 

  1. Щелкните правой кнопкой мыши основной раздел жесткого диска (синяя полоска).
  2. Выберите команду «Изменить буквы и пути диска». Вы увидите, что буква диска не отображается.
  3. Перейдите на «Добавить» и выберите свободную букву. Занятые будут не доступны для выбора.
  4. Теперь вашему внешнему жесткому диску будет назначена литера, и он снова станет доступен.
  • Как разделить жесткий диск и создать несколько разделов: пошаговая инструкция

4 Инициализация диска и создание тома

Кроме того, перед первым использованием может потребоваться инициализация жесткого диска. Опять же, вы сможете это сделать с помощью «Управления дисками».

  1. Найдите внешний жесткий диск в разделе «Управление дисками». Он должен быть представлен с пометкой «Не распределен».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по серому прямоугольнику слева от него. Здесь вы увидите номер диска, например «Диск 4». 
  3. В контекстном меню выберите «Инициализация диска».
  4. В новом окне вам будет предложено определить стиль раздела. Здесь для дисков от 2 терабайт рекомендуем выбрать «GPT». Часто можно просто оставить то, что предложено по умолчанию. 
  5. Подтвердите операцию.

Шаги 2-й и 3-й могут быть пропущены, если уже установлен подходящий стиль раздела.
В конце щелкните нераспределенную область в управлении дисками и выберите «Новый простой том». Следуйте инструкциям, чтобы настроить жесткий диск.

5 Форматирование внешнего жесткого диска

Если предыдущий шаг не дал желаемого результата, то возможно, что жесткий диск неправильно отформатирован для вашей операционной системы, и процесс форматирования надо повторить. Помните, что при этом все данные на накопителе будут удалены.

  1. Вернитесь в «Управление дисками» и нажмите команду «Форматировать».
  2. Введите имя жесткого диска и выберите подходящую файловую систему. В большинстве случаев вы можете оставить активной опцию «Выполнить быстрое форматирование».
  3. Подождите, пока процесс не будет завершен. После этого у вас снова будет доступ к внешнему жесткому диску.

6 В крайнем случае: купите новый внешний жесткий диск

Если всё это не помогает, ваш жесткий диск, скорее всего, неисправен. Но вам не придется тратить целое состояние на приобретение новой модели: загляните в наш рейтинг недорогих внешних накопителей. 

Читайте также:

  • Топ-5 аксессуаров, которые расширят возможности вашего ноутбука
  • Топ-6 пауэрбанков с с беспроводной зарядкой: от простых моделей до инновационных

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не видит винду на ssd windows 10
  • Не видит exe файлы на windows 10
  • Не видит видеокарту на windows 7 после переустановки винды
  • Не видит ethernet контроллер windows 10
  • Не видит видеокарту на windows 10 через райзер