Не видит учетную запись windows 10 при восстановлении системы

Как вернуть учетную запись администратора в Windows 10 Создайте еще одну учетную запись администратора . Изменить локальную учетную запись на Администратора Используйте команду iCacls Обновить/перезагрузить компьютер Включить встроенную учетную запись администратора Включить установочный носитель Windows Выполните откат восстановления системы из среды восстановления Windows (Windows RE) Включите встроенного администратора и исправьте членство в своей учетной записи

На чтение 9 мин. Просмотров 7.7k. Опубликовано 03.09.2019

Содержание

  1. Как вернуть учетную запись администратора в Windows 10
  2. ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 отсутствует учетная запись администратора
  3. 1. Создайте еще одну учетную запись администратора.
  4. 2. Измените локальную учетную запись на Администратора
  5. 3. Используйте команду iCacls
  6. 4. Обновить/Сбросить ваш ПК
  7. 5. Включить встроенную учетную запись администратора
  8. 6. Включите установочный носитель Windows
  9. 7. Выполните откат восстановления системы
  10. 8. Включите встроенного администратора и исправьте членство в своей учетной записи.
  11. 9. Выполните новую установку Windows 10

Как вернуть учетную запись администратора в Windows 10

  1. Создайте еще одну учетную запись администратора .
  2. Изменить локальную учетную запись на Администратора
  3. Используйте команду iCacls
  4. Обновить/перезагрузить компьютер
  5. Включить встроенную учетную запись администратора
  6. Включить установочный носитель Windows
  7. Выполните откат восстановления системы из среды восстановления Windows (Windows RE)
  8. Включите встроенного администратора и исправьте членство в своей учетной записи .
  9. Выполните новую установку Windows 10 .

Точно так же, как потеря пароля, потеря привилегий учетной записи администратора является одной из заблокированных ситуаций, когда вы, пользователь, не можете ничего запустить.

Это может произойти из-за системных конфликтов, вредоносного ПО или просто непреднамеренного изменения настроек вашей учетной записи пользователя в панели управления учетными записями пользователей или оснастки «Локальная политика безопасности».

Далее вы не сможете вернуться на страницу настроек учетной записи пользователя и установить себя в качестве администратора. Хуже того, у вас может не быть второй учетной записи администратора в вашей системе, поэтому вы не активировали бы встроенную учетную запись администратора.

Следовательно, у вас могут возникнуть проблемы с использованием приложений в Windows, созданием новых или изменением любых параметров конфигурации, среди нескольких других проблем в системе.

Поэтому крайне важно вернуть свои права администратора, если вы хотите запустить систему без каких-либо препятствий.

Как вы получаете права администратора, поскольку большинство операций требуют прав администратора? Ниже приведены несколько решений, которые помогут вам вернуться.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 отсутствует учетная запись администратора

1. Создайте еще одну учетную запись администратора.

  • Нажмите Пуск
  • Выберите Настройки

  • Перейдите в Аккаунты .

  • Выберите Семья и другие люди .

  • Выберите Добавить кого-то еще на этот компьютер .

  • Введите имя пользователя, пароль и подсказку к паролю
  • Нажмите Далее
  • Выберите Изменить тип аккаунта .
  • Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите «Администратор», чтобы установить уровень учетной записи администратора.
  • Отключить предыдущую учетную запись администратора
  • Перезагрузите компьютер
  • Войдите в новую учетную запись, которую вы только что создали

– СВЯЗАННО: VPN заблокирован администратором? Вот как это исправить

2. Измените локальную учетную запись на Администратора

Если вы потеряли права администратора для своей учетной записи, измените локальную учетную запись на учетную запись администратора, выполнив следующие действия:

  • В строке поиска введите учетные записи пользователей и нажмите на результат
  • Выберите свою учетную запись .
  • Нажмите Управление другим аккаунтом .
  • Нажмите Добавить учетную запись пользователя .
  • Создайте локальную учетную запись пользователя .
  • Нажмите Добавить аккаунт .
  • Нажмите Войти без учетной записи Microsoft .
  • Нажмите Локальный аккаунт .
  • Заполните данные на экране добавления локальной учетной записи
  • Нажмите Готово .
  • В кнопке поиска введите CMD и нажмите Командная строка .
  • Введите эту команду: shutdown/r/o и нажмите enter. Это загрузит систему в безопасном режиме
  • В строке поиска введите учетные записи пользователей и нажмите на результат. Теперь в системе будет две учетные записи: созданная учетная запись администратора и созданная локальная учетная запись.
  • Выберите Локальный аккаунт
  • Нажмите ссылку Изменить тип аккаунта в следующем окне.
  • Изменить статус аккаунта с Стандартный на Администратор .
  • Нажмите Изменить тип аккаунта. Созданная новая локальная учетная запись теперь изменена на учетную запись администратора.
  • Перезагрузите компьютер
  • Войдите в новую учетную запись с правами администратора
  • Сделайте резервную копию ваших документов со старой учетной записи администратора
  • Переключитесь на учетную запись Microsoft и синхронизируйте свои настройки с новой учетной записью администратора
  • Ваша система теперь будет иметь полные права администратора и работать нормально

– СВЯЗАННО: Как установить Windows 10 без учетной записи Microsoft

Другие вещи, которые можно попробовать на этом этапе:

  • Запустите антивирусную проверку, поскольку вредоносная программа может заблокировать права администратора
  • Попробуйте использовать чистую загрузку, чтобы увидеть, если вы можете определить виновника конфликта
  • Загрузитесь с помощью Windows DVD, затем запустите Восстановление системы, чтобы восстановить прежний уровень компьютера.
  • Если вы находитесь в доменных компьютерах, проконсультируйтесь с системным администратором, были ли применены какие-либо новые ограничения
  • Проверьте, можете ли вы активировать скрытую учетную запись супер администратора. Если вы можете, это поможет вам перейти вперед. Это полезно, если вы случайно оказались заблокированы в своей основной учетной записи и хотите войти в черный ход.

3. Используйте команду iCacls

Эта командная строка может использоваться для изменения дескрипторов безопасности, а также разрешений файловой системы NTFS. Сделать это:

  • Нажмите Shift и кнопку Power вместе, чтобы перезагрузить компьютер
  • Параметры расширенного меню загрузки
  • Нажмите Устранение неполадок
  • Выберите командную строку
  • В командной строке введите: cd/d c: icacls */T/Q/C/RESET, чтобы остальные разрешения

Если они не работают, рассмотрите вариант восстановления системы или обновления/сброса, как описано ниже.

4. Обновить/Сбросить ваш ПК

Вот как обновить ваш компьютер:

  • Открытая панель управления
  • Выберите General
  • Нажмите Настройка
  • Нажмите Обновить

Примечание. При обновлении ваши файлы и настройки персонализации не изменяются. Программное обеспечение и программы могут быть удалены, а настройки вашего ПК могут быть восстановлены до значений по умолчанию.

Вот как можно перезагрузить компьютер:

  • Открыть настройки
  • Нажмите Обновить и безопасность
  • На левой панели выберите Восстановление
  • В разделе «Перезагрузить этот компьютер» нажмите «Начать»

Примечание. . Сброс удаляет все личные файлы и восстанавливает все настройки по умолчанию.

– СВЯЗАННО: Как включить, отключить учетную запись администратора в Windows 10

5. Включить встроенную учетную запись администратора

Если у вас в Windows 10 отсутствует учетная запись администратора, это может быть связано с отключением учетной записи администратора на вашем компьютере. Отключенная учетная запись может быть включена, но она отличается от удаления учетной записи, которую невозможно восстановить. Чтобы включить учетную запись администратора, сделайте это:

  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
  • Выберите Run

  • Введите net администратор пользователя/активный: да
  • Закройте командную строку
  • Встроенный администратор будет доступен для входа
  • Перезагрузите компьютер

Перейдите к учетной записи администратора и измените стандартную учетную запись на учетную запись администратора. Сделать это:

  • Нажмите Пуск, перейдите в поле поиска.
  • Введите Аккаунт пользователя .
  • Нажмите Изменить настройки контроля учетных записей .
  • Нажмите Аккаунт пользователя .
  • Нажмите Изменить тип аккаунта .
  • Выберите учетную запись, которую вы хотите сделать в учетной записи администратора

Чтобы отключить предыдущую учетную запись администратора, выполните следующие действия:

  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
  • Введите CMD в строке поиска, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора .

  • Введите администратор пользователя/активный: да
  • Закройте командную строку
  • Встроенный администратор будет доступен для выбора и входа в систему.
  • Перезагрузите компьютер

Ваша стандартная учетная запись теперь является учетной записью администратора, а предыдущая учетная запись администратора отключена.

6. Включите установочный носитель Windows

  • Загрузите компьютер с (DiskUSBHDD), на котором установлен установочный носитель
  • Нажмите SHIFT + F10 , чтобы открыть командную строку
  • Запустите эту команду: список дисковых томов
  • Найти правильный объем и запустить выход
  • Запустите D: (буква D – это буква вашего диска)
  • Запустите cd WindowsSystem32 .
  • Запустите ren Utilman.exe Utilman_old.exe .
  • Запустите copy cmd.exe Utilman.ехе
  • Перезагрузите компьютер
  • На экране входа нажмите Специальные возможности .
  • В командной строке выполните команду: net user user_to_change *
  • Введите новый пароль, введите еще раз и войдите
  • Вернитесь в C: WindowsSystem32 и удалите exe .
  • Переименуйте exe в Utilman.exe .

7. Выполните откат восстановления системы

  • Загрузите систему с установочного носителя Windows или диска восстановления, если он у вас есть. Если вы этого не сделаете, загрузите Windows 10 ISO и создайте загрузочный носитель с другого компьютера.
  • На странице настройки нажмите Далее
  • Нажмите Восстановить ваш компьютер
  • В меню параметров WinRE нажмите Устранение неполадок .

  • Нажмите Дополнительные параметры .

Чтобы выполнить откат восстановления системы из WinRE, сделайте следующее:

  • Нажмите Восстановление системы .
  • Выберите целевую операционную систему
  • Нажмите Далее в окне восстановления системы
  • Установите флажок Показать дополнительные точки восстановления (если доступно)
  • Выберите подходящую точку восстановления
  • Нажмите Далее, а затем нажмите Готово

– СВЯЗАННО: Исправлено: «Ваш администратор заблокировал эту программу» в Windows 10, 8.1 и 7

8. Включите встроенного администратора и исправьте членство в своей учетной записи.

Сделать это:

  • Получите доступ к WinRE, как описано выше
  • В меню Параметры восстановления нажмите Устранение неполадок .

  • Нажмите Дополнительные параметры .

  • Нажмите Командная строка и введите: Сетевой пользователь-администратор/активный: да и нажмите Enter
  • Введите команду exit, чтобы вернуться в меню параметров восстановления.
  • Выйдите и перейдите к Windows 10
  • На экране входа нажмите и удерживайте клавишу Shift и нажмите значок питания
  • Нажмите Перезагрузить .
  • На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок .
  • Нажмите Дополнительные параметры .
  • Нажмите Параметры запуска .

  • Нажмите Перезагрузить .
  • Выберите 4 или F4 для запуска в безопасном режиме или 5 или F5 для безопасного режима с сетью
  • Войдите в систему как администратор из безопасного режима
  • Создать новую учетную запись пользователя с правами администратора или исправить членство в группе существующей учетной записи

9. Выполните новую установку Windows 10

Прежде чем приступить к новой установке, вам необходимо отметить несколько моментов, связанных с этим инструментом:

  • Его использование удаляет все приложения, которые не входят в стандартную комплектацию Windows, включая приложения Microsoft, такие как Office, или приложения, установленные производителем ПК, такие как приложения поддержки, драйверы и другие приложения.
  • Вы не можете восстановить удаленные приложения, и вам придется позже переустановить их вручную, чтобы сохранить их
  • Вы можете потерять цифровые лицензии, цифровой контент, связанный с приложениями, или другие цифровые права на приложения. Не используйте инструмент на любом ПК, который вы хотите, чтобы все приложения и связанный контент оставались установленными и лицензированными.

Что нужно для новой установки:

  • Интернет-соединение для загрузки инструмента и образа Windows 10.
  • Достаточное хранилище данных доступно на компьютере, который вы чистите установку. Загрузка и изображение более 3 ГБ.
  • Убедитесь, что вы соответствуете системным требованиям.
  • Скачать инструмент здесь

Как заново установить Windows 10 с помощью инструмента:

  • Сделайте резервную копию, прежде чем начать.
  • Запустите инструмент
  • Просмотрите и примите условия лицензии
  • Выберите, что сохранить, если его личные файлы, выберите параметр Сохранить только личные файлы или чтобы удалить все, выберите Ничего . Однако, что бы вы ни выбрали здесь, инструмент все равно будет выполнять чистую/свежую установку.
  • Нажмите OK, чтобы начать установку.
  • Инструмент установит Windows 10 автоматически
  • Все шаги автоматизированы с помощью кнопок, выделенных серым цветом
  • После новой установки, если отсутствуют драйверы, перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Центр обновления Windows и загрузите последние версии драйверов устройств. Вы также можете проверить с сайта производителя вашего устройства
  • Переустановите приложения Windows, доступные с использованием вашей учетной записи Microsoft

Помогло ли какое-либо из этих решений восстановить отсутствующую учетную запись администратора Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Содержание

  • Способ 1: Замена файла NTUSER.DAT
  • Способ 2: Права на папку «Default»
  • Способ 3: Правка реестра
    • Нет доступа к рабочему столу
  • Способ 4: Создание нового пользователя
  • Способ 5: Точка восстановления
  • Вопросы и ответы

Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10

Способ 1: Замена файла NTUSER.DAT

Одной из самых распространенных причин указанной ошибки является повреждение расположенного по адресу C:UsersDefault файла NTUSER.DAT. Соответственно, устранить неполадку можно, скопировав его из рабочей системы той же версии и заменив им поврежденный.

  1. Скопируйте файл «NTUSER.DAT» на флешку с любого рабочего ПК с той же операционной системой. Для этого перейдите в расположение C:Users, переключитесь в «Проводнике» на вкладку «Вид» и включите отображение скрытых элементов.
  2. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-1

  3. Подключите переносной накопитель к компьютеру с проблемной учетной записью, включите его и загрузитесь во временную учетную запись, которую будет предложено создать после нажатия кнопки «ОК» на экране с сообщением о невозможности входа. Если на ПК имеется другая учетная запись, используйте ее.
  4. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-2

  5. Войдите в папку «Default» и переименуйте файл «NTUSER.DAT» в «NTUSER.DAT.bak», после чего скопируйте в текущее расположение файл «NTUSER.DAT», позаимствованный с другого ПК.
  6. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-3

  7. Удалите файл «NTUSER.DAT.bak» и перезагрузите компьютер.

Если второй учетной записи администратора нет или система не может создать временный профиль юзера, для получения доступа к директории «Default» придется использовать любой загрузочный спасательный диск с файловым менеджером на борту.

Способ 2: Права на папку «Default»

Ошибка загрузки профиля может вызываться отсутствием необходимых прав на каталог «Default». Данная проблема чаще возникает на серверах, но нельзя исключать ее появления и на клиентских компьютерах.

  1. Получите доступ папке «Default» как было показано в Способе 1 и откройте ее «Свойства».
  2. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-4

  3. В окошке свойств переключитесь на вкладку «Безопасность», выберите проблемного пользователя и посмотрите, имеет ли он разрешения на чтение, выполнение и получение списка содержимого.
  4. В противном случае нажмите «Дополнительно», чтобы открыть окно дополнительных параметров.
  5. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-5

  6. В открывшемся окне нажмите «Изменить разрешения».
  7. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-6

  8. В следующем окне выберите проблемного юзера и нажмите «Изменить».
  9. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-7

  10. Установите разрешения «Чтение и выполнение», «Список содержимого папки» и «Чтение», последовательно сохраните настройки и перезагрузите ПК.
  11. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-8

Способ 3: Правка реестра

Наряду с повреждением файла NTUSER.DAT, распространенной причиной ошибки является повреждение параметров профиля пользователя в реестре.

  1. Загрузив компьютер с другой учетной записи администратора, откройте «PowerShell» или «Командную строку».
  2. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-9

  3. Выполните команду wmic useraccount get domain,name,sid. Запомните или запишите SID пользователя, вход которого в систему вызывает ошибку.
  4. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-10

  5. Откройте «Редактор реестра» командой regedit, выполненной в вызванном нажатием клавиш Win + R диалоговом окошке.
  6. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-11

    Lumpics.ru

  7. Разверните ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList и найдите подраздел, имеющий то же название, что и SID пользователя, полученный в первом пункте инструкции.
  8. Если в конце названия SID имеется расширение «bak», удалите его. Если обнаружатся два подраздела с именем SID – один с расширением «bak», а другой без расширения, переименуйте подраздел без «bak», добавив в нему расширение «old» или «backup». И напротив, удалите расширение у папки профиля с «bak».
  9. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-12

  10. После переименования справа найдите параметры с именами «RefCount» и «State» и обнулите их значения. Для этого откройте двойным кликом окошко редактирования и установите значение «0». В случае отсутствия указанных параметров создайте их вручную из контекстного меню. Тип они должны иметь DWORD.
  11. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-13

  12. Убедитесь, что в качестве значения параметра «ProfileImagePath» указан путь к правильному каталогу профиля пользователя в папке C:Users. В противном случае задайте его.

Нет доступа к рабочему столу

Если на ПК отсутствует вторая учетная запись, и получить доступ к рабочему столу не удается, редактировать реестр придется в режиме offline, загрузившись с установочного диска с Windows 10.

  1. Загрузив компьютер с установочного носителя, нажмите Shift + F10, чтобы запустить «Командную строку».
  2. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-14

  3. Откройте «Редактор реестра», для чего выполните в консоли команду regedit.
  4. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-15

  5. Выделите мышкой раздел HKEY_LOCAL_MACHINE и выберите в меню «Файл» опцию «Загрузить куст».
  6. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-16

  7. В открывшемся окне обзора укажите файл «SOFTWARE», расположенный по адресу C:WindowsSystem32config. Обратите внимание, что буква загрузочного диска может быть другой.
  8. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-17

  9. Присвойте временному разделу произвольное название и нажмите «OK».
  10. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-18

  11. Зайдите во временный подраздел, разверните ветку MicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList и повторите действия, описанные в Способе 3, начиная с третьего пункта.
  12. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-19

  13. Выделите временный подраздел мышкой и выберите из меню «Файл» опцию «Выгрузить куст».
  14. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-20

  15. Подтвердите выгрузку куста.
  16. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-21

Закройте реестр и загрузите компьютер в обычном режиме.

Способ 4: Создание нового пользователя

Альтернативное решение заключается в создании нового пользователя с последующим переносом данных в новую учетную запись. Выполнять эту операцию желательно в безопасном режиме, из среды восстановления, попасть в которую можно путем перезагрузки компьютера с зажатой клавишей Shift.

Подробнее: Вход в безопасный режим в Windows 10

  1. Откройте оснастку управления пользователями, выполнив команду netplwiz в диалоговом окошке, вызванном нажатием клавиш Win + R.
  2. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-22

  3. Нажмите в открывшемся окошке кнопку «Добавить».
  4. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-23

  5. Откроется интерфейс создания нового локального пользователя. Придумайте для новой учетной записи имя, пароль и нажмите «Далее».
  6. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-24

  7. Подтвердите создание учетной записи нажатием «Готово».
  8. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-25

  9. В окне «Учетные записи пользователи» выделите нового юзера и нажмите «Свойства».
  10. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-26

  11. В окне свойств переключитесь на вкладку «Членство в группах» и назначьте пользователя администратором. Сохраните настройки.
  12. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-27

Загрузив компьютер в обычном режиме, перенесите личные файлы в новый профиль. К сожалению, данный способ имеет ряд недостатков: во-первых, в профиле нового пользователя некоторые программы могут оказаться недоступными, во-вторых, если проблема с входом в учетную запись была вызвана повреждением файла NTUSER.DAT, войти в новую учетную запись не удастся.

Способ 5: Точка восстановления

Простым, но достаточно эффективным решением проблемы является откат системы к ближайшей точке восстановления.

  1. Перезагрузите ПК с экрана входа систему, зажав клавишу Shift.
  2. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-28

  3. Попав в среду восстановления, перейдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей»«Дополнительные параметры»«Восстановление системы».
  4. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-29

  5. Нажмите в окне запустившегося мастера отката кнопку «Далее» и проследуйте указаниям.
  6. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-30

В ходе отката будут восстановлены параметры реестра и все ключевые файлы, включая конфигурационный файл NTUSER.DAT.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Windows 10 пишет – Невозможно загрузить профиль пользователя, что делать

Одной из распространенных проблем в Виндовс 10 становится сложность входа в учетную запись. Система выдает ошибку, где указано, что невозможно загрузить профиль пользователя. Причин появления этой неполадки несколько, в основном, они связаны с настройками системы или действиями юзера. Постараемся выяснить, по какой причине невозможно загрузить профиль пользователя на компьютере с ОС Windows 10 и как устранить проблему.

Почему невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10

Под профилем пользователя понимают системный набор файлов и папок. Вносить изменения в настройки могут только пользователи с правами Администратора. Профиль пользователя хранится на системном диске. Сервис Profsvc отвечает за выгрузку и загрузку профиля. Иногда служба может быть отключена. Это препятствует входу в аккаунт.

screenshot_1

Появление системного уведомления «Невозможно загрузить профиль пользователя» происходит по разным причинам. На официальном сайте «Майкрософт» основным источником проблемы указаны вирусные атаки на операционную систему.

К самым распространенным причинам относятся:

  • некорректно установленные обновления системы;
  • повреждение файлов профиля;
  • аварийное выключение или перезагрузка ПК;
  • деятельность вирусов в системе.

Частой причиной появления неполадки становятся неверные параметры профиля в реестре Profilelist или выход из системы во время проверки ее защитным средством. Устранить такой сбой пользователь может своими силами, руководствуясь инструкцией.

screenshot_2

Что делать, чтобы решить проблему?

При появлении соответствующей ошибки владельцу устройства, в первую очередь, нужно выполнить перезагрузку компьютера. Это наиболее простой способ избавиться от проблемы. Не рекомендуется использовать кнопку «Перезагрузка». Желательно полностью выключить гаджет, подождать несколько минут и включить снова. Если неполадка не была устранена, не стоит паниковать, а лучше перейти к более действенным методам.

Редактирование параметров профиля в реестре

Основной причиной, по которой юзеру не удалось войти в систему, обычно выступает повреждение учетки. Корректировки в реестре помогут устранить неполадку. Желательно заранее создать резервную копию ОС.

Все действия выполняются через безопасный режим:

  • Перезапустить ПК несколько раз во время загрузки.
  • Выбрать «Устранение неполадок».
  • Перейти в «Дополнительные параметры».

screenshot_3

  • Нажать на «Параметры запуска».
  • Кликнуть «Перезагрузить».
  • Для входа выбрать пункт «Безопасный режим».

screenshot_4

Для запуска Редактора нужно выполнить следующее:

  • Нажать: «Win + R».
  • Ввести команду: «regedit».

screenshot_5

  • Перейти: «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList».
  • Открыть ветку «ProfileList».
  • Откроется список разделов, начинающийся на: S-1-5-21…

screenshot_6screenshot_7

  • Найти профиль проблемного пользователя в разделе.
  • Проверить строку «ProfileImagePath».

screenshot_8

  • Изменить название папок, заканчивающихся на .bak. Например, указать окончание «backup».
  • Кликнуть дважды по параметрам «RefCount» и «State», установить значение «0». Если они отсутствуют, создать их.

screenshot_9

  • Закрыть Редактор реестра.

После нужно перезагрузить устройство, проверить вход в профиль.

Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT

Способ менее остальных помогает решить описываемую проблему, но все равно часто используется владельцами гаджетов. Суть проблемы заключается в повреждении файла, который требуется поменять на рабочую версию.

Пошаговая инструкция:

  • Перейти: «C:UsersDefault».

screenshot_10

  • Найти NTUSER.DAT, задать новое имя.

screenshot_11

  • Заменить файл тем же элементом с другого аккаунта или устройства.
  • Перезагрузить ПК.

Если причина заключалась в поврежденном файле, то после выполнения инструкции все должно вернуться в рабочий режим.

Восстановление Windows из точки восстановления

Если юзер заранее создал точки отката на ПК, он может вернуть состояние «десятки» до того момента, когда ошибка не появлялась. Восстановить ОС можно несколькими способами, рассмотрим самый простой из них – откат системы через интерфейс Виндовса.

Пошаговая инструкция:

  • Кликнуть ПКМ по кнопке «Пуск».
  • Выбрать «Панель управления».

screenshot_12

  • Перейти в раздел «Система и безопасность».
  • Далее – «Система».

screenshot_13

  • Перейти в подраздел «Защита системы».

screenshot_14

  • Тапнуть по кнопке «Восстановить».

screenshot_15

  • Откроется окно Мастера, кликнуть «Далее».

screenshot_16

  • Выполнять указания Мастера.
  • Кликнуть «Готово», начнется процесс восстановления.

После юзеру останется перезагрузить ОС.

Создание нового пользователя и перенос старых данных

Пользователь может создать новый профиль для устранения неполадки. Из поврежденной учетки файлы переносятся в новую. Для выполнения операции используется безопасный режим:

  • Открыть «Настройки».

screenshot_17

  • Перейти в «Аккаунты».

screenshot_18

  • Выбрать вкладку «Семья и другие пользователи».
  • Кликнуть «Добавить кого-то еще на этот компьютер».

screenshot_19

  • Нажать «У меня нет информации для входа этого человека».

screenshot_20

  • Добавить аккаунт, ввести данные и нажать «Далее».

screenshot_21

Владельцу девайса останется войти в ОС под новым именем. Если все работает исправно, перенести данные из старого аккаунта в новую учетку.

Права на чтение каталога C:UsersDefault

При попытке входа в «десятку» часто встречается сбой, связанный с отсутствием прав на чтение пользователя. В журнале отображается код 1509. Для устранения неполадки юзеру достаточно в группе «Пользователи» установить права.

screenshot_22screenshot_23

Восстановление ресурсов профиля в реестре и файла NTUSER.DAT обычно помогает устранить возникшую ошибку «Невозможно загрузить профиль пользователя». Если эти решения все же не помогают, владелец цифровой техники может откатить ОС до точки восстановления.



Содержание

  1. Имена других учетных записей не отображаются на экране входа в Windows 10
  2. Другие пользователи не отображаются в Windows
  3. Восстановление поврежденного профиля Windows
  4. Содержание:
  5. Почему происходит повреждение профиля пользователя?
  6. Поиск идентификатора безопасности учетной записи
  7. Как сделать бекап реестра?
  8. Возможные проблемы с восстановлением профиля
  9. 3 основных способа исправить гостевую учетную запись Windows 10, не отображающуюся на экране входа в систему
  10. Что случилось с учетной записью гостя в Windows 10
  11. 1. Включить из управления компьютером
  12. 2. Создать из командной строки
  13. 3. Создайте стандартную учетную запись пользователя.
  14. Добро пожаловать, Гость
  15. Как отобразить/скрыть имена пользователей с экрана приветствия Windows 10?
  16. Как убрать имя пользователя с экрана приветствия Windows?
  17. Как показать всех локальных пользователей на экране входа в Windows 10?
  18. Отобразить список активных доменных пользователей на экране входа в Windows
  19. Как скрыть определенного пользователя на экране приветствия Windows?
  20. Записки IT специалиста
  21. Устранение ошибки Windows «не удается войти в учетную запись»
  22. Способ 1. Устранение проблемы в профиле пользователя
  23. Способ 2. Создание нового профиля и копирование туда пользовательских данных

Имена других учетных записей не отображаются на экране входа в Windows 10

Так как же решить эту проблему? Я узнал, что эта проблема связана с отсутствием учетных записей пользователей в разделе «Группа» окна «Локальные пользователи и группы». Также существует вероятность того, что в разделах «Переключение пользователей» и «Экран входа в систему» ​​указана неправильная группа. Существует множество подобных возможностей, поэтому мы собираемся дать вам исправление в этой статье. Прежде чем начать, сначала создайте точку восстановления системы.

Другие пользователи не отображаются в Windows

Если имена других учетных записей пользователей отсутствуют для экрана входа в систему Windows 10/8, меню «Пуск» или экрана «Пуск», то эта статья по устранению неполадок устранит эту проблему.

1: использование командной строки

1. Откройте административную командную строку и введите следующую команду:

lazy placeholder

2: Использование окна «Местные пользователи и группы»

lazy placeholder

lazy placeholder

4. Затем в окне Выберите пользователей нажмите Типы объектов.

lazy placeholder

lazy placeholder

lazy placeholder

lazy placeholder

Теперь перезагрузите систему, и ваша проблема должна быть исправлена ​​сейчас!

Источник

Восстановление поврежденного профиля Windows

Не знаете, что делать, если не запускается учетная запись пользователя Windows или возникает ошибка «не удается войти в учётную запись»? Решение этих и других проблем со входом в профиль будет приведено ниже.

Содержание:

Профиль пользователя Windows является удобным функционалом системы, расширяющим возможности для использования. Сам профиль хранит в себе персональные настройки внешнего вида системы и некоторых программ. Помимо этого, один общий профиль для ПК, смартфона или другого гаджета позволяет синхронизировать действие каждого из устройств, что крайне удобно.

Утеря или повреждение профиля – достаточно неприятная ситуация, которая ограничивает доступ к некоторым функциям и данным, поэтому с данной проблемой необходимо справиться как можно быстрее.

Ошибка службы профилей пользователей (ProfSvc) имеет следующий вид:

error1

Почему происходит повреждение профиля пользователя?

Повреждение профиля Windows может быть вызвано разными причинами.

Самыми частыми из них являются:

При невозможности загрузки профиля Windows пользователь увидит соответствующее сообщение с ошибкой, и ему будет предложено продолжить работу на временном профиле, который имеет ограниченный доступ к файлам, а также удаляет все созданные за сеанс данные при выходе из временного профиля или перезагрузке системы.

Поиск идентификатора безопасности учетной записи

Работа на временном профиле сильно ограничивает возможности, поэтому при выявлении подобной проблемы необходимо сразу приступить к её решению. Первое, что необходимо сделать – попробовать выйти с профиля и зайти на него вновь. Данный совет дает сама система, и этим не следует пренебрегать.

Если перезаход не помог, следует узнать идентификатор безопасности учетной записи (SID). Чтобы это сделать, понадобится командная строка или Windows PowerShell, запущенные с правами администратора.

Шаг 1. Нажимаем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем пункт «Командная строка(Администратор)» или «Windows PowerShell(Администратор)».

powershell1

Шаг 2. В командной строке необходимо ввести «whoami /user». Данная команда покажет SID текущего профиля.

whoami

Шаг 3. Копируем SID сочетанием клавиш Ctrl+C. Важно: SID имеет вид многозначного числового кода. В нашем случае это — S-1-5-21-4159091151-714581226-3499032617-1001.

После того, как SID был скопирован в буфер обмена, необходимо отредактировать реестр для восстановления профиля.

Как сделать бекап реестра?

Важно! Любые манипуляции с редактором реестра могут привести к неожиданным последствиям, поэтому нижеописанные шаги следует выполнять с максимальной осторожностью. Перед началом работы с реестром настоятельно рекомендуется создать запасную копию (бекап) текущего реестра.

Чтобы выполнить данную функцию, следует:

Шаг 1. Открыть редактор реестра, как описано ниже, и нажать на пункт «Файл» в верхнем левом углу. В выпадающем списке следует выбрать «Экспорт».

reg

Шаг 2. В открывшемся окне необходимо присвоить имя запасному файлу реестра, а также сохранить его в нужном месте. Для экономии времени рекомендуется использовать сохранение только выбранной ветви реестра. Если пользователь собирается редактировать не только одну ветвь, лучше сделать бекап всего реестра.

reg backup

Выполнив данные пункты, можно обезопасить себя и в любой момент восстановить реестр из созданного бекапа.

Теперь переходим к восстановлению профиля.

Шаг 1. Нажимаем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем пункт «Выполнить». В открывшемся окне вводим команду regedit и подтверждаем действие кнопкой «Ок».

regedit

Шаг 2. В редакторе реестра следует перейти по пути «КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList».

prof list

Важно: если пользователь ищет вручную и не может найти указанные папки, следует внимательно проверить правильность перехода по пути. В реестре находится множество всевозможных каталогов, среди которых очень легко запутаться.

Чтобы не терять время, рекомендуем просто скопировать КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList и вставить в адресную строку.

В зависимости от системы и версии ОС, следующие действия могут немного различаться между собой, поэтому будут рассмотрены все варианты последующих действий, подходящих для всех случаев:

1. Если идентификатор SID указан в разделе «ProfileList» дважды, следует удалить один раздел без расширения .BAK. Это можно сделать, нажав по разделу правой клавишей мыши и выбрав пункт «Удалить».

rename

3. Если присутствует одна папка с идентификатором без расширений, следует нажать по ней ЛКМ и перейти в пункт «ProfileImagePath». Далее нужно кликнуть по нему ПКМ и выбрать пункт «Изменить», как показано на скриншоте.

prof change

В строке «Значение» необходимо ввести правильный путь к папке своего профиля на системном диске. Проверить его можно, зайдя на диск С (диск, где установлена ОС) и выбрав папку «Пользователи». В нашем случае правильный путь к папке профиля имеет вид «C:UsersUser».

Соответственно путь в папке «ProfileImagePath» должен быть указан таким же.

users

Далее необходимо отредактировать параметр «State». Кликаем по нему ПКМ и выбираем пункт «Изменить».

state

В открывшемся окне в пункте «Значение» следует указать цифру «0».

state 0

На этом устранение ошибки Windows «не удается войти в учетную запись» можно считать законченным. После закрытия редактора реестра и перезагрузки компьютера профиль будет восстановлен.

Возможные проблемы с восстановлением профиля

В некоторых случаях восстановление профиля вышеописанными способами может не сработать. Это обусловлено сильным повреждением системных данных профиля или другими неполадками. В этом случае лучшим выходом будет создание нового профиля с правами администратора. Данная мера не позволит восстановить предыдущие настройки, поэтому подгонять новый профиль под свои нужды придется заново.

Для создания нового профиля следует загрузить систему в безопасном режиме. Загрузка безопасного режима детально описана в статье «Как загрузить безопасный режим в Windows»

После перезагрузки системы в безопасном режиме необходимо открыть командную строку или Windows PowerShell с правами администратора и ввести команду «net user administrator /active:yes».

net user

После этого можно воспользоваться созданием новой учетной записи с правами администратора. Как это сделать, можно прочитать в статье «Изменение имени учетной записи Windows».

Источник

3 основных способа исправить гостевую учетную запись Windows 10, не отображающуюся на экране входа в систему

Операционная система Windows позволяла входить в систему как гостевой пользователь в течение длительного времени. Но все изменилось с выпуском Windows 10. Некоторый пользователи жалуются о том, что учетная запись гостя не отображается на экране входа в систему на их компьютере с Windows 10.

Учетная запись гостя полезна, когда вы делите свой компьютер с другими в офисе или дома. Гостевая учетная запись в Windows хранит все ваши приложения и данные из вашей основной учетной записи отдельно и предоставляет ограниченный доступ гостевому пользователю. Когда учетная запись гостя пропадает на экране входа в Windows, другие пользователи могут в конечном итоге использовать учетную запись администратора или попытаться пройти через нее.

Давайте разберемся, почему это происходит и как это вернуть.

Что случилось с учетной записью гостя в Windows 10

Microsoft удалила гостевую учетную запись пользователя по умолчанию, которая была предустановлена ​​с Windows. Но есть способы управлять им с помощью командной строки или инструмента управления компьютером. Мы рассмотрим оба варианта, а также третий вариант, в котором вы также можете создать новую локальную учетную запись.

В Windows 10 build 10159 Microsoft отключила создание гостевой учетной записи. Итак, вы застряли в использовании учетной записи Microsoft, синхронизации ее с облаком или локальной учетной записи для доступа к компьютеру с Windows.

Microsoft не предоставила никаких объяснений, почему учетная запись гостя была удалена. Однако эта функция все еще доступна, как мы рассмотрим ниже. Хотя Microsoft отключила эту опцию, она остается скрытой внутри системы Windows, и вы можете снова заставить ее работать.

1. Включить из управления компьютером

Как следует из названия, инструмент «Управление компьютером» позволяет пользователям управлять различными аспектами своего компьютера, включая учетные записи пользователей.

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите «Управление компьютером». Его также можно открыть из скрытого меню, к которому вы можете получить доступ, нажав клавиши Windows + X.

Шаг 2: На левой боковой панели перейдите в Системные инструменты> Локальные пользователи и группы> Пользователи, и вы должны просмотреть список всех существующих учетных записей пользователей. Один из них — Гость.

Шаг 3: Дважды щелкните имя учетной записи гостя и снимите флажок «Учетная запись отключена», чтобы включить ее. Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить настройки.

Перезагружать компьютер не нужно. Вы должны иметь возможность просматривать недавно включенную гостевую учетную запись пользователя в разделе учетных записей меню «Пуск».

2. Создать из командной строки

Попробуйте использовать командную строку (CMD), если описанный выше метод вам не подходит. Мы создадим новую учетную запись гостя с правами администратора.

Шаг 1: Найдите CMD в меню «Пуск» и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть его с правами администратора.

Шаг 2: Введите команду ниже, чтобы создать гостевую учетную запись пользователя с именем «Друг». Как мы видели в инструменте «Управление компьютером» выше, вы не можете назвать гостевую учетную запись «гость», потому что она уже существует. Это учетная запись гостя по умолчанию.

Шаг 3: Теперь дайте команду ниже, чтобы установить пароль. Мы предпочитаем не устанавливать его, поскольку учетным записям гостевых пользователей они все равно не нужны. Введите пароль, если хотите, и нажмите Enter, или оставьте поле пустым, если вы не хотите его устанавливать. Повторите для подтверждения.

Шаг 4: Windows поместит все новые учетные записи пользователей в группу «пользователи», что означает, что учетная запись имеет все разрешения стандартной учетной записи пользователя. Изменение группы на «гости» уменьшит разрешения и доступ к учетной записи гостя на более низкий уровень. Две приведенные ниже команды удаляют гостевую учетную запись пользователя из группы «пользователи» и добавляют ее в группу «гости».

Теперь вы должны просмотреть новую учетную запись гостя в меню «Пуск» или во время загрузки, как мы видели ранее.

3. Создайте стандартную учетную запись пользователя.

В Windows 10 можно создать два разных типа учетных записей пользователей. Один — «Администратор», а другой — «Стандартный». Последнее также называется учетной записью гостя. Как мы уже подробно обсуждали, между этими двумя учетными записями есть много различий. Стандартная учетная запись пользователя является ограничительной, в отличие от учетной записи администратора, которая предлагает полный доступ как к системным приложениям, так и к файлам.

Добро пожаловать, Гость

Создание стандартной учетной записи пользователя в настройках Windows без учетной записи Microsoft или пароля — лучший способ продвижения вперед. Это все еще не так ограничительно, как традиционная учетная запись гостевого пользователя, которую мы все любим и используем, но работает естественно. Кроме того, Microsoft по-прежнему поддерживает его. Упомянутые выше исправления могут работать или не работать в вашей системе.

Есть и другие способы защиты конфиденциальных данных. Один из способов — использовать функцию личного хранилища OneDrive. Сочетание этих шагов должно помочь вам защитить данные, связанные с вашей учетной записью Windows.

Следующий:

Вы случайно удалили учетную запись администратора в Windows 10? Даже если нет, узнайте, как восстановить учетную запись администратора, и убедитесь, что с вами никогда не случится ничего подобного.

Источник

Как отобразить/скрыть имена пользователей с экрана приветствия Windows 10?

В Windows 10/8.1 и Windows Server 2016/2012R2 на экране входа в систему (экране приветствия) по-умолчанию отображается учетная запись последнего пользователя, который авторизовался на компьютере (если у пользователя не задан пароль, будет выполнен автоматический вход систему под этим пользователем, даже если не задана функция автологона). Вы можете настроить различное поведение этой функции на экране приветствия (logon screen): можно показать имя пользователя, скрыть его или даже вывести список всех локальных или активных доменных пользователей компьютера (сервера).

Как убрать имя пользователя с экрана приветствия Windows?

Отображение имени учетной записи на экране входа в Windows удобно конечным пользователям, но снижает безопасность компьютера. Ведь злоумышленнику, получившему доступ к компьютеру, остается только подобрать пароль (для этого есть различные способы социальной инженерии, брутфорса или банального приклееного листочка с паролем на мониторе).

gruppovaya politika ne otobrazhat uchetnye dannye p

Дополнительно вы можете скрыть имя пользователя на заблокированном компьютере. Для этого в этом же разделе нужно включить политику “Интерактивный вход в систему: отображать сведения о пользователе, если сеанс заблокирован” (Interactive logon: Display user information when the session is locked) и выбрать значение “Не отображать сведения о пользователе” (Do not display user information).

nastrojka gpo ne otobrazhat svedeniya o polzovate

Этой политике соответствует ключ реестра в той же ветке DontDisplayLockedUserId со значением 3.

Теперь на экране входа в компьютер и на экране блокировки Windows отображаются пустые поля для ввода имени пользователя и пароля.

ekran vhoda v windows 10 ne otobrazhaetsya imya pre

Как показать всех локальных пользователей на экране входа в Windows 10?

В Windows 10/8.1 вы можете вывести список имеющихся локальных учетных записей на экране приветствия системы. Чтобы авторизоваться на компьютере, пользователю достаточно лишь щелкнуть по нужной учетной записи и указать ее пароль.

Чтобы Windows отображала всех локальных пользователей на экране входа, нужно в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAuthenticationLogonUIUserSwitch изменить значение параметра Enabled на 1. Вы можете изменить этот параметр через графический интерфейс редактора Regedit, с помощью консольной команды“Reg Add” или командлетом PowerShell Set-ItemProperty.

Однако Windows при каждой входе пользователя автоматически сбрасывает значение параметра Enabled на 0. Чтобы значение ключа всегда менялось на 1, проще всего создать новое задание планировщика, которое будет отрабатывать при входе пользователя в систему.

Задание планировщика должно запускать одну из указанных выше команд. Такое задание можно создать вручную с помощью графической консоли taskschd.msc. Но мне кажется, что гораздо проще создать задание планировщика с помощью PowerShell. В нашем случае команды для создания нового задания могут выглядеть так:

Register ScheduledTask1Убедимся, что задание появилось в планировщике Windows (taskschd.msc).

Выполните логофф и логон пользователя. Задание должно автоматически запуститься и изменить значение параметра реестра Enabled на 1. Проверьте текущее значение параметра. Как вы видите оно равно единице:

get ItemProperty

После следующей перезагрузки системы на экране приветствия Windows 10 и 8.1 будут отображаться все локальные учетные записи пользователей компьютера, а не только имя последнего пользовтеля.

spisok vseh lokalnyh uchetnyh zapisej na ekrane pr

politika perechilsyat lokalnyh polzovatelej na

Отобразить список активных доменных пользователей на экране входа в Windows

Если одним компьютером пользуется несколько пользователей, вы можете отобразить на экране приветствия список пользователей, у которых есть неотключение сессии (пользователи будут отображаться только в том случае, если они залогинены, например при использования общежоступных компьютеров, касс, киосков, RDS сервера или его аналога на Windows 10).

gpo do not enumerate connected users on domain jo

После этого на экране приветствия будет отображаться список учетных записей с активными сессиями, которые выполнили вход в систему, но были отключены. Пользователю достаточно один раз выполнить вход, а после этого просто выбирать учетную запись из списка и вводить пароль.

spisok lokalnyh i domennyh polzovatelej na ekran

Как скрыть определенного пользователя на экране приветствия Windows?

На экране приветствия Windows отображаются пользователи, которые входят в одну из следующих локальных групп: Администраторы, Пользователи, Опытные пользователи, Гости.

Вы можете скрыть любого пользователя из списка на экрана приветствия Windows 10, выполнив команду:

reg add «HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogonSpecialAccountsUserList» /t REG_DWORD /f /d 0 /v UserName

Источник

Записки IT специалиста

Технический блог специалистов ООО»Интерфейс»

Устранение ошибки Windows «не удается войти в учетную запись»

user profile service failed 000Проблемы, связанные с повреждением профиля пользователя, являются одними из самых распространенных, обычно они сопровождаются сообщениями «Не удается войти в учетную запись» и «Вы вошли в систему с временным профилем». Поэтому сегодня мы решили рассказать, как устроен профиль пользователя, что может привести к его повреждению и какими методами можно восстановить нормальную работу системы.

Начнем с симптомов, первым признаком того, что что-то пошло не так служит надпись Подготовка Windows на экране приветствия, вместо Добро пожаловать.

user profile service failed 001Затем вас «порадует» сообщение «Не удается войти в учетную запись» с вариантами повторного входа и продолжения работы.

user profile service failed 002 thumb 600xauto 8194Если закрыть данное окно, то мы увидим еще одно сообщение, немного проливающее свет на происходящее «Вы вошли в систему с временным профилем».

user profile service failed 003 thumb 600x300 8197Если профиль временный, то получается, что по какой-то причине постоянный профиль пользователя загрузить не получилось. Поэтому не будем пороть горячку, а постараемся разобраться, что такое профиль пользователя, какие данные он содержит и что может быть причиной невозможности его загрузки.

user profile service failed 004 thumb 600xauto 8200

user profile service failed 005Это вполне удобно и оправданно, с учетом того, сколько всего пользователи держат на рабочих столах, а те же SSD далеко не резиновые. Но речь не об этом, гораздо интереснее то, что скрыто от глаз простого пользователя.

Папка AppData предназначена для хранения настроек и пользовательских данных установленных программ и в свою очередь содержит еще три папки: Local, LocalLow и Roaming.

user profile service failed 006 thumb 600xauto 8206Рассмотрим их подробнее:

А теперь самое время подумать, повреждение каких из указанных данных может привести к проблемам с загрузкой профиля? Пожалуй, что никаких. Следовательно в профиле должно быть что-то еще. Конечно оно есть, и если внимательно посмотреть на скриншот профиля пользователя выше, то мы увидим там файл NTUSER.DAT. Если включить отображение защищенных системных файлов, то мы увидим целый набор файлов с аналогичными именами.

user profile service failed 007 thumb 600xauto 8209Вот мы и подобрались к сути. В файле NTUSER.DAT находится ветвь реестра HKEY_ CURRENT_USER для каждого пользователя. И именно повреждение ветви реестра делает невозможным загрузку профиля пользователя. Но не все так плохо, как может показаться на первый взгляд. Реестр достаточно хорошо защищен от возможных сбоев.

Файлы ntuser.dat.LOG содержат журнал изменений реестра с момента последней удачной загрузки, что делает возможным откатиться назад в случае возникновения каких-либо проблем. Файлы с расширением regtrans-ms являются журналом транзакций, что позволяет поддерживать ветку реестра в непротиворечивом виде в случае внезапного прекращения работы во время внесения изменений в реестр. В этом случае все незавершенные транзакции будут автоматически откачены.

Таким образом, выяснив из чего состоит профиль пользователя и повреждение какой именно его части делает невозможным загрузку, рассмотрим способы восстановления системы.

Способ 1. Устранение проблемы в профиле пользователя

Прежде всего, при возникновении проблем со входом в учетную запись следует проверить на ошибки системный том, для этого загрузитесь в консоль восстановления или среду Windows PE и выполните команду:

В некоторых случаях этого может оказаться достаточно, но мы будем рассматривать худший вариант. Проверив диск загрузимся в систему и откроем редактор реестра, перейдем в ветку

Слева увидим некоторое количество разделов с именем типа S-1-5 и длинным «хвостом», которые соответствуют профилям пользователей. Для того чтобы определить какой профиль принадлежит какому пользователю обратите внимание на ключ ProfileImagePath справа:

user profile service failed 008Итак, нужный профиль найден, теперь снова смотрим в дерево слева, в котором должны находиться две ветки, одна из которых с окончанием bak.

user profile service failed 009Теперь наша задача переименовать основной профиль в bak, а bak в основной. Для этого добавляем к основному профилю любое расширение, скажем .ba, затем переименовываем резервный профиль в основной, убрав из его имени .bak, и снова переименовываем ba в bak.

Кстати, могут быть ситуации, когда для вашей учетной записи существует только ветка bak, в этом случае просто уберите ее расширение.

Затем находим в новом основном профиле два ключа RefCount и State и устанавливаем значения обоих в нуль.

user profile service failed 010Перезагружаемся. В большинстве случаев, если профиль серьезно не поврежден, данные действия приведут к успеху, в противном случае переходим к способу 2.

Способ 2. Создание нового профиля и копирование туда пользовательских данных

Поэтому мы рекомендуем иной способ. Снова открываем редактор реестра переходим в

и удаляем все ветви, относящиеся к вашему профилю. Перезагружаемся.

После этого Windows создаст для вашей учетной записи новый профиль, как будто бы первый раз вошли в данную систему. Но ваш идентификатор безопасности (SID), при этом останется неизменным, вы снова окажетесь владельцем всех собственных объектов, сертификатов и т.д., и т.п.

По окончании процесса копирования снова входим в свою учетную запись и проверяем работу аккаунта. Все данные и настройки должны снова оказаться на своих местах. Однако не спешите удалять старую папку и дополнительную учетную запись, возможно некоторые данные потребуется перенести еще раз. Это может быть связано с тем, что некоторые программы, хранящие настройки в поврежденной ветви реестра могут решить, что выполнена новая установка и перезаписать перенесенные файлы, в этом случае достаточно выборочно скопировать необходимые данные.

Помогла статья? Поддержи автора и новые статьи будут выходить чаще:

y100g

Или подпишись на наш Телеграм-канал: telegram36

Источник

Ваша учетная запись отключена в Windows 10Некоторые пользователи Windows 10 при входе в систему могут столкнуться с сообщением «Ваша учетная запись отключена. Обратитесь к системному администратору», чаще всего такое происходит при входе в учетную запись «Администратор», но возможны и иные варианты. Обычно такое сообщение возникает после манипуляций, связанных с удалением или отключением учетных записей пользователей.

В этой инструкции подробно о том, как исправить проблему «Ваша учетная запись отключена» для учетных записей Windows 10 на вашем компьютере или ноутбуке (в случае, если вы работаете в домене сети организации действительно следует обратиться к системному администратору).

  • Простое решение при наличии других пользователей с правами администратора на компьютере
  • Как исправить «Ваша учетная запись отключена» с помощью безопасного режима Windows 10
  • Дополнительные методы решения проблемы
  • Видео инструкция

Простое решение при наличии других учетных записей с правами администратора на компьютере

Ваша учетная запись отключена при входе в Windows 10

Самый простой метод исправления возможен в том случае, если у вас есть возможность войти в систему под другим пользователем, который имеет права администратора в Windows 10 (если такой возможности нет, можно сразу перейти к следующему способу). В этом случае шаги будут выглядеть следующим образом:

  1. Зайдите в систему под другой учетной записью администратора (как правило, выбор учетных записей доступен в левом нижнем углу на экране входа в систему).
  2. Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно использовать поиск в панели задач Windows 10: набираем «Командная строка» и либо выбираем «Запуск от имени администратора» в меню справа, либо нажимаем правой кнопкой мыши по найденному результату и выбираем нужный пункт.
  3. В командной строке введите команду net user и нажмите Enter. Отобразится список имен пользователей. Вам требуется имя пользователя, для которого сообщается «Ваша учетная запись отключена. Обратитесь к системному администратору», его используем в следующей команде.
  4. net user имя_пользователя /active:yes

При успешном выполнении команды из пункта 4 вы можете закрыть командную строку, затем выйти из текущей учетной записи и зайти под той, которая ранее была отключена.

К сожалению, у большинства пользователей домашних компьютеров с Windows 10 отсутствуют дополнительные учетные записи, из которых можно было бы выполнить указанные действия, а в некоторых случаях и сама проблема может возникнуть после отключения или удаления единственной учетной записи пользователя. В этой ситуации может помочь следующий метод.

Как исправить «Ваша учетная запись отключена» в безопасном режиме Windows 10

В Windows 10, даже при отсутствии других учетных записей пользователей и при отключенной встроенной системной учетной записи «Администратор», при входе в безопасный режим вход выполняется именно с использованием указанной системной учетной записи, что мы можем использовать:

  1. На экране входа в систему нажмите по кнопке питания справа внизу и, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». Вход в среду восстановления с окна входа в систему
  2. Откроется среда восстановления Windows Перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры — Параметры загрузки и нажмите кнопку «Перезагрузить». Параметры загрузки в среде восстановления Windows 10
  3. На следующем экране нажмите клавишу 4 или F4 для загрузки в безопасном режиме. Запуск Windows 10 в безопасном режиме
  4. Если рассматриваемая проблема была вызвана отключением всех учетных записей, то при входе в безопасный режим вы увидите единственную учетную запись — «Администратор» (встроенная системная, отключенная по умолчанию, но работающая в описываемой ситуации). Ввод пароля для входа не потребуется.
  5. Зайдя в учетную запись, нажмите клавиши Win+R и введите cmd для запуска командной строки от имени администратора.
  6. В командной строке введите команду net user, нажмите Enter и посмотрите список пользователей.
  7. Если пользователь, для которого сообщается «Ваша учетная запись отключена» присутствует в списке, введите команду
    net user имя_пользователя /active:yes

    и нажмите Enter. Включение учетной записи в безопасном режиме

  8. Если такой пользователь отсутствует, вы можете создать пользователя в командной строке и дать ему права администратора, подробнее об этом: Как создать пользователя Windows 10.

После этого достаточно закрыть командную строку и перезагрузить компьютер в обычном режиме для входа в систему, сообщение об отключенной учетной записи появиться не должно.

Дополнительные методы исправить проблему

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему «Ваша учетная запись отключена», возможны следующие варианты решения.

Использование точек восстановления

При наличии точек восстановления системы, иногда они могут помочь в решении проблем со входом в учетные записи. Попробовать использовать точки восстановления можно следующими методами:

  1. На экране входа в систему нажмите по кнопке питания справа внизу и, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка».
  2. В среде восстановления перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы». Если на следующем этапе вас попросят выбрать пользователя, а доступен будет только «Администратор», выберите его и не вводите никакой пароль, просто нажмите «Продолжить». При наличии точек восстановления используйте их.
  3. Если предыдущие шаги не позволили перейти к началу восстановления системы (например, пароль все-таки требуется, но неизвестен), можно использовать загрузочный диск или загрузочную флешку Windows 10 (потребуется создать где-то на другом компьютере) — загрузитесь с неё.
  4. После загрузки с флешки и выбора языка на втором экране нажмите «Восстановление системы», а затем точно так же перейдите к восстановлению из точек восстановления (имя пользователя и пароль вводить не потребуется).

Если и такой метод не решил проблему или точки восстановления отсутствуют, есть еще один способ, позволяющий включить отключенную учетную запись администратора с помощью загрузочной флешки Windows 10 (внимание: теоретически, описываемые шаги могут привести к нежелательным последствиям):

  1. Загрузите компьютер или ноутбук с загрузочной флешки Windows 10 и в программе установки нажмите клавиши Shift+F10 (или Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках). Откроется командная строка. В ней ведите regedit и нажмите Enter.
  2. В открывшемся редакторе реестра выделите HKEY_LOCAL_MACHINE, затем в меню выберите «Файл» — «Загрузить куст».
  3. Загрузите файл C:WindowsSystem32configSAM из вашей системы и задайте загруженному кусту какое-либо имя (отличающееся от тех, что уже есть в реестре, например, offline, далее я буду использовать именно его).
  4. Перейдите к разделу
    HKEY_LOCAL_MACHINEofflineSAMDomainsAccountUsers00001F4
  5. В правой части редактора реестра дважды кликните по параметру с именем F. Параметры учетной записи администратора в реестре
  6. В открывшемся окне в строке 38 удалите первое значение 11 и замените его на 10 (двойной клик по 11 в указанной строке — одно нажатие Delete или Backspace, ввод 10), нажмите Ок. Включить учетную запись Администратор в редакторе реестра
  7. Выделите раздел реестра с заданным вами именем (offline в моем случае), затем в меню выберите «Файл» — «Выгрузить куст» и подтвердите выгрузку.

После этих действий останется перезагрузить компьютер: теперь встроенная учетная запись «Администратор» должна быть включена, и вы сможете войти под ней для работы или, лучше, для создания обычной учетной записи Windows 10 вместо имеющейся встроенной системной.

Видео инструкция

Надеюсь, один из предложенных методов сработал в вашем случае и позволил войти в систему. Если же это не так, опишите подробно, после чего возникла проблема, что было опробовано и что при этом происходило: постараемся разобраться что делать с «Ваша учетная запись отключена администратором».

Registry changes are an effective fix for this error

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Published on September 12, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • The Microsoft Account is essential, but as with any other account, this one is not without errors.
  • Users report not being able to login into the account, and in this article, we will explore a few easy steps to help you fix it.
  • You will have to be comfortable editing your registry values and keys for many of the solutions.

Unable to login with Microsoft Account

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

You have found this guide because you are unable to log in with your Microsoft account in Windows 10, so we will be telling you all you need to know.

Microsoft is an essential part of Windows 10 because, without a Microsoft Account, you won’t be able to do many things in the OS.

And if you’re, for some reason, unable to login into your Microsoft Account, it can cause a lot of damage. So, for example, you can lose all your emails, purchased apps, settings, etc.

So in this article, we’ll talk about what to do if you cannot log in to your Microsoft Account.

Why can’t I log into my Microsoft account on my PC?

Let us start with the most obvious; you have forgotten your username or password. If this is the case, there are different data restoration options.

Another common culprit is the caps lock. If you have the caps lock feature turned on, you may be typing your password in all caps without knowing.

Other than that, a damaged OS may be the cause. In this case, a reinstall may be your only bet. The downside is that when you perform a reinstall without logging in, you may be forced to part with valuable data.

Also, you may be having compatibility issues with the antivirus you use. Again, your best bet is to be booting into safe mode and uninstall the program.

Here are a few variations to this error:

  • Windows 10 can’t sign in with a Microsoft account something went wrong – Many users reported an error message while trying to log in to Windows 10. A corrupted profile most likely causes this.
  • Windows 10 won’t let me sign into my Microsoft account or computer – This is another common variation, and you should read further to see what solutions we have recommended.
  • Windows 10 can’t sign in to your account – Many users reported this problem with Windows 10. However, you should be able to fix that problem using one solution.
  • Can’t get past the login screen Windows 10 – In this case, you may have to boot into safe mode and try again; in extreme situations, you may need to reinstall the OS or deactivate the antivirus.
  • We can’t sign into your account this problem can often be fixed by signing out of your account – Restart the system and try to log in with your regular profile.
  • Windows 10 can’t login with password
  • Can’t sign into Microsoft account on pc

What can I do if I can’t get past the login screen on Windows 10/11?

Many users reported that they can’t log into Windows, and if that happens, check your username and password and ensure they are correct.

If the Windows login screen is missing, your installation may be damaged, so you might have to repair it.

According to some users, they are stuck on the login screen, and if that happens, you might have to perform a system restore or even reinstall your operating system.

What can I do if I cannot log in with a Microsoft account?

1. Do basic recovery steps

Microsoft provides these basic recovery actions, and they only work if you can’t log in to your Microsoft Account if you, for example, forgot your password. If that’s the case, follow Microsoft’s instructions to reset your password.

To reset your Microsoft Account password, go to the password reset page, follow further instructions, and your password will be reset.

There’s also a chance that Microsoft blocks your account for some reason. To find out more about your blocked account, and look for a solution, go to the blocked account support page.

1.1 Use a dedicated tool

Although you can manually try and recover your password, one of the easiest and less time-consuming solutions is to use a dedicated third-party tool.

Dedicated password recovery tools can reset Windows admin passwords instantly, allowing you to access your data quickly. 

They can also store your passwords and sensitive data, such as credit card information, in safe, encrypted folders.

They are compatible with all major file types, so you can recover software passwords and OS credentials and even unlock password-protected documents.

Don’t forget that it is easier to recover a password and re-use it than trying to reset it. Resetting a password may result in some temporary or permanent account blocking.

One of the best password recovery software we use is Stellar Password Recovery.

Its main function is to easily change and reset Windows administrator and user passwords. It is also widely compatible with all versions of Windows.

Stellar Password Recovery

Simple and fast tool to help you recover your passwords.

2. Remove your antivirus

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

According to users, the problem can be your antivirus if you cannot log in with a Microsoft account. Antivirus can interfere with your operating system and prevent you from logging in with a Microsoft account.

We recommend removing your antivirus and checking if that solves the problem.

Many users reported that Avast was the cause of this problem, and the issue was resolved after removing it. However, other antivirus tools can also cause this issue besides Avast, so be sure to remove them.

You might have to use a dedicated uninstaller to ensure that your antivirus is completely removed. Almost all antivirus companies offer these tools for their products, so be sure to download one for your antivirus.

Once you remove your antivirus, the issue should be resolved. However, since Avast is usually the leading cause of this problem, we strongly recommend switching to a different antivirus.

3. Change Group Policy Settings

  1. Go to Search, type group policy, and open Edit group policy.
    edit group policy search Can't sign in with Microsoft account Windows 10
  2. Navigate to the following path
    Computer ConfigurationWindows SettingsSecurity SettingsLocal PoliciesSecurity OptionsAccounts: Block Microsoft Accounts
  3. Find Accounts: Block Microsoft accounts, right-click them and go to Properties.
    block microsoft accounts Windows 10 won't let me sign into my Microsoft account
  4. From the dropdown menu, select This policy is disabled, then click Apply and OK to save changes.
    disable policy Windows 10 can't sign into your account

This solution applies if a group policy somehow blocks your Microsoft Account, and performing this action will unblock your Microsoft Account, and you should be able to log in normally.

4. Edit your Registry

  1. Go to Search, type regedit, and open the regedit app.
    regedit search Windows 10 can't sign in with Microsoft account something went wrong
  2. Navigate to the path below.
    HKEY_USERS.DEFAULT/Software/Microsoft/IdentityCRL/StoredIdentities
  3. You’ll find your account, right-click it, and choose Delete from the menu.
    delete key registry Can't sign in with Microsoft account Windows 10
  4. Now close Registry Editor, head to Settings and select Accounts, and try to add your account again.

If the Group Policy didn’t block your Microsoft Account, the previous solution wouldn’t be helpful, so you should try this regedit fix.

5. Check if your account is hacked

You probably think it can’t happen to you, but there is a chance that your Microsoft Account got hacked, especially if we know how many security threats are out there on the internet.

Check to see if your Microsoft account is hacked, and try to fix the issue as soon as possible.

Read more about this topic

  • Fix: Signed in with a temporary profile error in Windows 10/11
  • FIX: Windows 10/11 is stuck on the Welcome screen
  • Fix: We need to fix your Microsoft account on Windows 10/11

6. Install the latest updates

  1. Press Windows Key + I to open the Settings app.
  2. When the Settings app opens, go to the Update & Security section.
    update and security Windows 10 can't sign in with Microsoft account something went wrong
  3. Now click on Check for updates button.
    check for updates Can't sign in with Microsoft account Windows 10

Windows will now check for updates. If any updates are available, Windows will download them in the background and install them once you restart your PC.

7. Delete the Credentials directory

  1. Press Windows Key + R to open the Run dialog.
  2. Now enter %localappdata% and press Enter or click OK.
    localappdata run Windows 10 can't sign into your account
  3. Navigate to the Microsoft directory and remove the Credentials folder.
    credentials folder Windows 10 can't sign in with Microsoft account something went wrong

After that, you need to restart your PC, and you should be able to log in with your Microsoft account without any problems.

The issue might be corrupted credentials if you cannot log in with a Microsoft account. To fix this problem, locate the credentials directory and remove it.

8. Create a new user account

  1. Open the Settings app and navigate to the Accounts section.
    accounts settings app Windows 10 won't let me sign into my Microsoft account
  2. From the menu on the left, choose Family & other people, then click on Add someone else to this PC.
    add someone else to this PC Windows 10 can't sign into your account
  3. Now click on I don’t have this person’s sign-in information.
    i don't have sign in information Windows 10 can't sign in with Microsoft account something went wrong
  4. You’ll be asked to enter your Microsoft information. Then, choose to Add a user without a Microsoft account.
    add a user without a Microsoft account Windows 10 won't let me sign into my computer
  5. Now enter the desired user name and click Next.
    login information Can't sign in with Microsoft account Windows 10

After doing that, switch to a new account. If the new account works, you might want to convert it to a Microsoft account and check if that solves the problem.

Several users reported that creating a new account fixed their old account, so you might want to try that.

If you’re unable to log in with a Microsoft account, you might be able to fix the problem simply by creating a new user account. This is relatively simple, and you can do it by following the steps above.

9. Change the EnableLUA value in the registry

  1. Go to Search, type regedit, and open the regedit app.
    regedit search Windows 10 can't sign in with Microsoft account something went wrong
  2. When Registry Editor opens, navigate to the path below.
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem
  3. In the left pane, click system, then in the right pane, double-click EnableLUA DWORD.
    unable to login with microsoft account windows 10
  4. If Value data is set to 0, change it to 1 and click OK to save changes.
  5. Optional: If the value of EnableLUA is already set to 1, you might have to recreate this DWORD. To do that, right-click EnableLUA DWORD and choose Delete from the menu.
    Delete dword Windows 10 can't sign into your account
  6. Right-click the empty space in the right pane and choose New > DWORD (32-bit) Value.
    new dword Windows 10 can't sign in with Microsoft account something went wrong
  7. Enter EnableLUA as the name of the new DWORD, and make sure that its Value data is set to 1.

After making these changes to your registry, restart your PC and check if the problem reappears.

Sometimes specific values in your registry can get modified, causing this issue to appear. To fix this problem, you need to edit your registry manually, following the steps above.

10. Delete the corrupted profile from the registry

  1. Go to Search, type regedit, and open the regedit app.
    regedit search Windows 10 can't sign in with Microsoft account something went wrong
  2. In the left pane, navigate to the path below.
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
  3. Expand the ProfileList key. All these keys represent a single user profile on your PC.
    unable to login with microsoft account windows 10
  4. You must go through all keys and find the one related to the corrupted profile. The easiest way to identify the corrupted profile is to check the ProfileImagePath value.
    profileimagepath value registry Can't sign in with Microsoft account Windows 10
  5. Once you find the problematic profile, remove its key from the registry.
  6. Right-click the key associated with it and choose Delete from the menu.
    delete key registry Windows 10 won't let me sign into my computer
  7. Click on Yes to confirm.
    delete key Windows 10 can't sign into your account

Now you need to restart your PC and try logging in to the problematic account. After doing that, the profile should be recreated, and you’ll be able to access it without any problems.

The problem can occur if you cannot log in with a Microsoft account because a specific profile directory is removed. However, you can recreate the profile directory simply by removing the problematic profile from the registry.

What can I do if I cannot log in with my Microsoft account on Windows 11?

Windows 10 and 11 are very similar operating systems. Therefore, most PC problems across these operating systems have the same triggers. This also implies that the fixes on Windows 10 will work on Windows 11.

In a few rare instances, there may be minor UI changes. But generally, the steps are very identical.

We hope this article helped you to get your Microsoft Account back. If you have any comments or questions, contact the comments below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Registry changes are an effective fix for this error

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Published on September 12, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • The Microsoft Account is essential, but as with any other account, this one is not without errors.
  • Users report not being able to login into the account, and in this article, we will explore a few easy steps to help you fix it.
  • You will have to be comfortable editing your registry values and keys for many of the solutions.

Unable to login with Microsoft Account

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

You have found this guide because you are unable to log in with your Microsoft account in Windows 10, so we will be telling you all you need to know.

Microsoft is an essential part of Windows 10 because, without a Microsoft Account, you won’t be able to do many things in the OS.

And if you’re, for some reason, unable to login into your Microsoft Account, it can cause a lot of damage. So, for example, you can lose all your emails, purchased apps, settings, etc.

So in this article, we’ll talk about what to do if you cannot log in to your Microsoft Account.

Why can’t I log into my Microsoft account on my PC?

Let us start with the most obvious; you have forgotten your username or password. If this is the case, there are different data restoration options.

Another common culprit is the caps lock. If you have the caps lock feature turned on, you may be typing your password in all caps without knowing.

Other than that, a damaged OS may be the cause. In this case, a reinstall may be your only bet. The downside is that when you perform a reinstall without logging in, you may be forced to part with valuable data.

Also, you may be having compatibility issues with the antivirus you use. Again, your best bet is to be booting into safe mode and uninstall the program.

Here are a few variations to this error:

  • Windows 10 can’t sign in with a Microsoft account something went wrong – Many users reported an error message while trying to log in to Windows 10. A corrupted profile most likely causes this.
  • Windows 10 won’t let me sign into my Microsoft account or computer – This is another common variation, and you should read further to see what solutions we have recommended.
  • Windows 10 can’t sign in to your account – Many users reported this problem with Windows 10. However, you should be able to fix that problem using one solution.
  • Can’t get past the login screen Windows 10 – In this case, you may have to boot into safe mode and try again; in extreme situations, you may need to reinstall the OS or deactivate the antivirus.
  • We can’t sign into your account this problem can often be fixed by signing out of your account – Restart the system and try to log in with your regular profile.
  • Windows 10 can’t login with password
  • Can’t sign into Microsoft account on pc

What can I do if I can’t get past the login screen on Windows 10/11?

Many users reported that they can’t log into Windows, and if that happens, check your username and password and ensure they are correct.

If the Windows login screen is missing, your installation may be damaged, so you might have to repair it.

According to some users, they are stuck on the login screen, and if that happens, you might have to perform a system restore or even reinstall your operating system.

What can I do if I cannot log in with a Microsoft account?

1. Do basic recovery steps

Microsoft provides these basic recovery actions, and they only work if you can’t log in to your Microsoft Account if you, for example, forgot your password. If that’s the case, follow Microsoft’s instructions to reset your password.

To reset your Microsoft Account password, go to the password reset page, follow further instructions, and your password will be reset.

There’s also a chance that Microsoft blocks your account for some reason. To find out more about your blocked account, and look for a solution, go to the blocked account support page.

1.1 Use a dedicated tool

Although you can manually try and recover your password, one of the easiest and less time-consuming solutions is to use a dedicated third-party tool.

Dedicated password recovery tools can reset Windows admin passwords instantly, allowing you to access your data quickly. 

They can also store your passwords and sensitive data, such as credit card information, in safe, encrypted folders.

They are compatible with all major file types, so you can recover software passwords and OS credentials and even unlock password-protected documents.

Don’t forget that it is easier to recover a password and re-use it than trying to reset it. Resetting a password may result in some temporary or permanent account blocking.

One of the best password recovery software we use is Stellar Password Recovery.

Its main function is to easily change and reset Windows administrator and user passwords. It is also widely compatible with all versions of Windows.

Stellar Password Recovery

Simple and fast tool to help you recover your passwords.

2. Remove your antivirus

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

According to users, the problem can be your antivirus if you cannot log in with a Microsoft account. Antivirus can interfere with your operating system and prevent you from logging in with a Microsoft account.

We recommend removing your antivirus and checking if that solves the problem.

Many users reported that Avast was the cause of this problem, and the issue was resolved after removing it. However, other antivirus tools can also cause this issue besides Avast, so be sure to remove them.

You might have to use a dedicated uninstaller to ensure that your antivirus is completely removed. Almost all antivirus companies offer these tools for their products, so be sure to download one for your antivirus.

Once you remove your antivirus, the issue should be resolved. However, since Avast is usually the leading cause of this problem, we strongly recommend switching to a different antivirus.

3. Change Group Policy Settings

  1. Go to Search, type group policy, and open Edit group policy.
    edit group policy search Can't sign in with Microsoft account Windows 10
  2. Navigate to the following path
    Computer ConfigurationWindows SettingsSecurity SettingsLocal PoliciesSecurity OptionsAccounts: Block Microsoft Accounts
  3. Find Accounts: Block Microsoft accounts, right-click them and go to Properties.
    block microsoft accounts Windows 10 won't let me sign into my Microsoft account
  4. From the dropdown menu, select This policy is disabled, then click Apply and OK to save changes.
    disable policy Windows 10 can't sign into your account

This solution applies if a group policy somehow blocks your Microsoft Account, and performing this action will unblock your Microsoft Account, and you should be able to log in normally.

4. Edit your Registry

  1. Go to Search, type regedit, and open the regedit app.
    regedit search Windows 10 can't sign in with Microsoft account something went wrong
  2. Navigate to the path below.
    HKEY_USERS.DEFAULT/Software/Microsoft/IdentityCRL/StoredIdentities
  3. You’ll find your account, right-click it, and choose Delete from the menu.
    delete key registry Can't sign in with Microsoft account Windows 10
  4. Now close Registry Editor, head to Settings and select Accounts, and try to add your account again.

If the Group Policy didn’t block your Microsoft Account, the previous solution wouldn’t be helpful, so you should try this regedit fix.

5. Check if your account is hacked

You probably think it can’t happen to you, but there is a chance that your Microsoft Account got hacked, especially if we know how many security threats are out there on the internet.

Check to see if your Microsoft account is hacked, and try to fix the issue as soon as possible.

Read more about this topic

  • Fix: Signed in with a temporary profile error in Windows 10/11
  • FIX: Windows 10/11 is stuck on the Welcome screen
  • Fix: We need to fix your Microsoft account on Windows 10/11

6. Install the latest updates

  1. Press Windows Key + I to open the Settings app.
  2. When the Settings app opens, go to the Update & Security section.
    update and security Windows 10 can't sign in with Microsoft account something went wrong
  3. Now click on Check for updates button.
    check for updates Can't sign in with Microsoft account Windows 10

Windows will now check for updates. If any updates are available, Windows will download them in the background and install them once you restart your PC.

7. Delete the Credentials directory

  1. Press Windows Key + R to open the Run dialog.
  2. Now enter %localappdata% and press Enter or click OK.
    localappdata run Windows 10 can't sign into your account
  3. Navigate to the Microsoft directory and remove the Credentials folder.
    credentials folder Windows 10 can't sign in with Microsoft account something went wrong

After that, you need to restart your PC, and you should be able to log in with your Microsoft account without any problems.

The issue might be corrupted credentials if you cannot log in with a Microsoft account. To fix this problem, locate the credentials directory and remove it.

8. Create a new user account

  1. Open the Settings app and navigate to the Accounts section.
    accounts settings app Windows 10 won't let me sign into my Microsoft account
  2. From the menu on the left, choose Family & other people, then click on Add someone else to this PC.
    add someone else to this PC Windows 10 can't sign into your account
  3. Now click on I don’t have this person’s sign-in information.
    i don't have sign in information Windows 10 can't sign in with Microsoft account something went wrong
  4. You’ll be asked to enter your Microsoft information. Then, choose to Add a user without a Microsoft account.
    add a user without a Microsoft account Windows 10 won't let me sign into my computer
  5. Now enter the desired user name and click Next.
    login information Can't sign in with Microsoft account Windows 10

After doing that, switch to a new account. If the new account works, you might want to convert it to a Microsoft account and check if that solves the problem.

Several users reported that creating a new account fixed their old account, so you might want to try that.

If you’re unable to log in with a Microsoft account, you might be able to fix the problem simply by creating a new user account. This is relatively simple, and you can do it by following the steps above.

9. Change the EnableLUA value in the registry

  1. Go to Search, type regedit, and open the regedit app.
    regedit search Windows 10 can't sign in with Microsoft account something went wrong
  2. When Registry Editor opens, navigate to the path below.
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem
  3. In the left pane, click system, then in the right pane, double-click EnableLUA DWORD.
    unable to login with microsoft account windows 10
  4. If Value data is set to 0, change it to 1 and click OK to save changes.
  5. Optional: If the value of EnableLUA is already set to 1, you might have to recreate this DWORD. To do that, right-click EnableLUA DWORD and choose Delete from the menu.
    Delete dword Windows 10 can't sign into your account
  6. Right-click the empty space in the right pane and choose New > DWORD (32-bit) Value.
    new dword Windows 10 can't sign in with Microsoft account something went wrong
  7. Enter EnableLUA as the name of the new DWORD, and make sure that its Value data is set to 1.

After making these changes to your registry, restart your PC and check if the problem reappears.

Sometimes specific values in your registry can get modified, causing this issue to appear. To fix this problem, you need to edit your registry manually, following the steps above.

10. Delete the corrupted profile from the registry

  1. Go to Search, type regedit, and open the regedit app.
    regedit search Windows 10 can't sign in with Microsoft account something went wrong
  2. In the left pane, navigate to the path below.
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
  3. Expand the ProfileList key. All these keys represent a single user profile on your PC.
    unable to login with microsoft account windows 10
  4. You must go through all keys and find the one related to the corrupted profile. The easiest way to identify the corrupted profile is to check the ProfileImagePath value.
    profileimagepath value registry Can't sign in with Microsoft account Windows 10
  5. Once you find the problematic profile, remove its key from the registry.
  6. Right-click the key associated with it and choose Delete from the menu.
    delete key registry Windows 10 won't let me sign into my computer
  7. Click on Yes to confirm.
    delete key Windows 10 can't sign into your account

Now you need to restart your PC and try logging in to the problematic account. After doing that, the profile should be recreated, and you’ll be able to access it without any problems.

The problem can occur if you cannot log in with a Microsoft account because a specific profile directory is removed. However, you can recreate the profile directory simply by removing the problematic profile from the registry.

What can I do if I cannot log in with my Microsoft account on Windows 11?

Windows 10 and 11 are very similar operating systems. Therefore, most PC problems across these operating systems have the same triggers. This also implies that the fixes on Windows 10 will work on Windows 11.

In a few rare instances, there may be minor UI changes. But generally, the steps are very identical.

We hope this article helped you to get your Microsoft Account back. If you have any comments or questions, contact the comments below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Если вы столкнулись с сообщением об ошибке Вам необходимо войти в систему как администратор, чтобы продолжить, но на этом компьютере нет учетных записей администратора., наверное, поэтому вы попали на эту страницу. Без проблем; ты в надежных руках! В этом посте мы предложим наиболее подходящие решения, которые вы можете попытаться решить, чтобы успешно решить эту проблему.

Вам необходимо войти в систему как администратор, чтобы продолжить

Вы можете столкнуться с проблемой, из-за которой ваше устройство с Windows 10 не запускается, и когда вы пытаетесь получить доступ к дополнительным параметрам запуска, вы застреваете на экране сообщения об ошибке, даже если вы жестко перезагружаете свое устройство.

Вам необходимо войти в систему как администратор, чтобы продолжить

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения ниже в указанном ниже порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Выполнить автоматическое восстановление при запуске
  2. Включите встроенную учетную запись администратора
  3. Создать учетную запись администратора
  4. Выполните ремонт с обновлением на месте.

Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1]Выполнить автоматическое восстановление при запуске

Поскольку вы не можете получить доступ к дополнительным параметрам запуска прямо со своего устройства, в этом решении вам необходимо выполнить автоматическое восстановление при запуске с помощью установочного носителя Windows 10.

Если это не поможет решить проблему, вы можете попробовать следующее решение.

2]Включите встроенную учетную запись администратора.

Здесь также вы можете включить встроенную учетную запись администратора с установочного носителя Windows 10. Вот как:

  • Загрузите компьютер с установочного носителя Windows 10.
  • Когда появится мастер установки Windows, одновременно нажмите кнопку Shift + F10 клавиши на клавиатуре.

Это сочетание клавиш открывает командную строку перед загрузкой.

  • Теперь в командной строке CMD введите команду ниже и нажмите Enter.
net user administrator /active:yes

3]Создать учетную запись администратора

Как правило, чтобы создать новую учетную запись администратора для Windows 10, вы должны сначала войти в Windows 10 с правами администратора или обычного пользователя с правами администратора. Однако иногда, как в этом случае, вы не можете войти в Windows 10 по какой-то причине, но не волнуйтесь, вы можете вызвать командную строку с экрана входа, просто с помощью Установочный носитель Windows 10. Вот как:

  • Загрузите компьютер с установочного носителя Windows 10.
  • Когда появится экран установки Windows, нажмите Shift + F10 , чтобы открыть окно cmd.exe. Затем запустите следующие две командные строки одну за другой, чтобы заменить utilman.exe файл с файлом cmd.exe. Примечание: c это буква системного диска.
move c:windowssystem32utilman.exe c:

copy c:windowssystem32cmd.exe c:windowssystem32utilman.exe
  • Теперь беги wpeutil reboot и отключите установочный носитель Windows 10, чтобы перезагрузить компьютер.

После отключения установочного диска ваш компьютер перезагрузится в обычном режиме. Когда вы дойдете до экрана входа в Windows 10, щелкните значок специальных возможностей в правом нижнем углу экрана. Это откроет командную строку, если предыдущие шаги были выполнены правильно.

  • Сейчас же. вы можете создать новую учетную запись администратора для Windows 10, запустив одну за другой следующие две командные строки. Заменять имя пользователя заполнитель с желаемым именем пользователя.
net user user_name /add

net localgroup administrators user_name /add

Через несколько секунд вновь созданная учетная запись администратора отобразится в нижнем левом углу экрана входа, и вы сможете использовать ее для входа в Windows 10.

Теперь, после того как вы успешно создали учетную запись администратора, вам следует восстановить utilman.exe файл. В противном случае вы не сможете использовать Диспетчер служебных программ на экране входа в Windows 10, а с другой стороны, другие могут использовать командную строку, чтобы изменить пароль администратора Windows 10 или внести другие изменения в ваш компьютер. Чтобы восстановить файл utilman.exe, сделайте следующее:

  • Снова загрузите компьютер с установочного носителя Windows 10.
  • Когда появится экран установки Windows, нажмите Shift + F10, чтобы открыть командную строку.

Затем введите команду ниже и нажмите Enter.

move c:utilman.exe c:windowssystem32utilman.exe
  • Когда подсказка Перезаписать c: windows system32 utilman.exe? появляется на экране, введите да и нажмите Enter.
  • Удалите установочный носитель и перезагрузите компьютер.

4]Выполните обновление на месте.

Это решение требует, чтобы вы выполнили обновление на месте и посмотрите, поможет ли это.

Надеюсь это поможет!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не видит устройство в сети windows 10
  • Не видит установщик windows 10 с флешки
  • Не видит установочную флешку windows 10 в bios asus
  • Не видит удаленный компьютер windows 10
  • Не видит тачпад на ноутбуке asus windows 10