Не видит wifi на ноутбуке windows vista

Еще недавно он был здесь, а сегодня пропал. На столе его нет, под кроватью тоже. Даже на шкафу искали – и там не оказалось. Неужели он ушел насовсем?

Найти сбежавший Wi-Fi бывает так же непросто, как в темной комнате черного кота. Но если знать, где любит скрываться этот «зверь» и почему ему не сидится в ноутбуке, то отловить и водворить беглеца на место – дело нескольких минут. Начнем по традиции с поиска виноватых.

Причины сетевой слепоты мобильных компьютеров

Если ноутбук не видит ни одной точки доступа, не ищет их, да и само наличие в нем поддержки Wi-Fi вызывает у вас сомнение, источник проблемы в 99% случаев скрывается в ноутбуке. В программной или аппаратной части.

Вот, что может быть причиной:

• Отключение вай фай в Windows.
• Перевод аппарата в режим «В самолете».
• Отсутствие или некорректная работа драйвера беспроводной сети.
• Остановка службы автонастройки WLAN.
• Сбой в операционной системе.
• Отключение, повреждение, отсутствие или работа адаптера Wi-Fi в режиме монитора.

Использование сетевого модуля как монитора требует специального драйвера, поэтому активировать этот режим по незнанию практически невозможно. А те, кто пользуется этой функцией, обычно знают, когда она активна.

Если компьютер не видит только одну точку доступа, но видит другие, причина, скорее всего, в настройках роутера или свойствах среды передачи. А именно:

• Точка доступа вещает на частоте, которую не поддерживает адаптер ноутбука.
• Передающий радиоканал загружен сигналами соседних устройств, использующих одну полосу частот.
• Отключено вещание SSID (идентификатора или имени беспроводной сети).
• Сигнал Wi-Fi слишком слабый.
• Сигнал искажается внешними помехами.

Если же ноут находит и ловит только незащищенные (незапароленые) сети, «излечивается» от слепоты лишь при отключении от точки доступа других устройств или проявляет иные формы избирательности, то виноват в этом, как правило, сбойный или устаревший сетевой драйвер.

Включить и выключить

Чтобы проверить, активна ли беспроводная связь в Windows, достаточно пары секунд: кликните по глобусу (иконке сети) в системном трее и удостоверьтесь в отсутствии в поле WiFi надписи «Отключено», как показано на скриншоте ниже.

Если связь выключена, раскройте сетевую панель и в разделе «Параметры сети и Интернет» щелкните по кнопке «Wi-Fi». А если значок сети имеет вид самолетика, кликните там же «Режим ‘В самолете’», чтобы деактивировать последний.

Не помогло или в сетевой панели нет упоминания вайфая? Посмотрите, светится ли индикатор беспроводной сети на топ-кейсе ноутбука.

Если нет, вероятно, адаптер деактивирован аппаратно. Чтобы его включить, нажмите на клавиатуре сочетание Fn и кнопки с изображением антенны. Либо активируйте WiFi специально предназначенным для этого переключателем на корпусе.

Реализация функции включения-выключения вайфая зависит от модели ноута, поэтому расположение кнопок и комбинации клавиш различаются. Больше информации об управлением беспроводными сетями на мобильных компьютерах в разных версиях Windows вы найдете в статье по ссылке.

Индикатор горит, а толку нет? Проверяем драйвер

• Откройте Диспетчер устройств. В Windows 10 это проще всего сделать через контекстное меню кнопки «Пуск». Раскройте его кликом правой клавиши мыши и выберите одноименный элемент. В Виндовс 7 Диспетчер устройств находится по пути «Пуск» — блок «Компьютер» — «Свойства».
• Разверните список «Сетевые адаптеры». Если в нем нет упоминания устройства «Wireless» или «WLAN», но есть неизвестное оборудование, откройте на другом ПК или телефоне сайт производителя лэптопа – HP, Lenovo, Asus и т. д., скачайте драйвер беспроводной сети для вашей операционной системы, перенесите его на ноутбук и установите.

Если модуль Wireless присутствует, а особенно если он отмечен восклицательным знаком, сделайте следующее:

• Откройте контекстное меню адаптера правым кликом мыши и выберите элемент «Удалить».
• Подтвердите согласие на удаление устройства и перезагрузите компьютер. После повторного запуска Windows, скорее всего, переустановит драйвер Wi-Fi. Если этого не произойдет, скачайте его с сайта производителя аппарата и установите вручную.

Драйвер в норме, индикатор светит, а вайфая нет

Возможно, он перестал работать из-за системного сбоя.

Неполадки такого типа возникают из-за вирусов, антивирусов, всевозможных оптимизаторов, бустеров и «чистилок», но иногда и по другим причинам. Для проверки этой версии загрузите аппарат с любого «живого» диска или флешки – Live CD с поддержкой Wi-Fi, например, антивирусного. Если при загрузке с внешнего носителя беспроводная сеть заработает, значит, причина в настройках или поломке Windows.

Приведению Винды в работоспособное состояние помогает:

• Закрытие программ, которые могут влиять на работу сети – антивирусов, файерволов, ускорителей и т. д.
• Откат на контрольную точку восстановления, созданную, когда проблемы еще не было.
• Поиск и исправление поврежденных системных файлов с помощью консольной утилиты sfc.exe. Sfc – собственный инструмент Windows. Запустите его с параметром -scannow в командной строке от имени администратора или терминале PowerShell. Пример, как должна выглядеть команда, показан на скриншоте ниже.
• «Лечение» Windows утилитами восстановления поврежденных сетевых структур, вроде «Средства устранения сетевых неполадок» (Microsoft, доступно через встроенное приложение «Параметры», раздел «Сеть и Интернет» — «Состояние»), NetAdapter Repair, Complete Internet Repair, Wifi Repair и других.

Использование утилит из последнего пункта, кроме, пожалуй, средства устранения сетевых неполадок Win, оправдано не всегда и несет риск усугубить проблему. Эти инструменты ориентированы на пользователей, которые понимают принципы функционирования и настройки сетей. Если у вас нет достаточных знаний, прежде чем запускать такие приложения, внимательно изучите назначение каждой функции, а лучше обратитесь за помощью к специалистам.

А работают ли службы?

Некоторые программы очистки дисков от мусора и всякие «ускорители-улучшатели» наделены возможностью отключать ненужные, по мнению их разработчиков, системные службы. Но иногда бесполезными признаются очень даже важные элементы, без которых Винда не сможет работать корректно. Например, Служба автонастройки WLAN, напрямую связанная с Wi-Fi.

Проверить и запустить сетевые службы в случае остановки, а также устранить причины, мешающие их работе, способна упомянутая выше утилита «Средство устранения сетевых неполадок». Но то же самое можно сделать и вручную:

• Запустите Диспетчер задач и перейдите во вкладку «Службы».
• Найдите в списке службу WlanSvc (автонастройки WLAN) и откройте правым кликом мыши ее контекст. Если сервис остановлен, нажмите «Запустить». Чтобы получить больше информации о его назначении и зависимостях, нажмите внизу окна Диспетчера кнопку «Открыть службы».

В случае масштабного сбоя, например, после атаки вирусов, более рационально вернуть все службы Windows к настройкам по умолчанию. Но сделать это одним кликом не получится – такая возможность не предусмотрена. Зато ее предусмотрели разработчики сторонних утилит, например, бесплатной переносной Easy Service Optimizer.

Чтобы восстановить дефолтные настройки служб на момент инсталляции Win, отметьте их флажками в первой колонке и нажмите кнопку с ракетой.

После окончания работы программы перезагрузите компьютер.

Сделал всё, не помогло ничего

Видимо, ваш случай редкий, но сложный и связан с неполадками в аппаратной части ноутбука. Если вайфай перестал ловиться после:

• обновления BIOS /UEFI;
• разборки устройства, например, для чистки от пыли;
• чрезвычайных происшествий – залития аппарата жидкостью, падения, удара и т. п.

А также если это событие совпало с появлением других признаков неисправности, решать проблему, скорее всего, придется в сервисе.

Самая простая причина, которую легко устранить своими силами, – это отключение модуля Wi-Fi в настройках BIOS/UEFI. Чтобы беспроводной адаптер заработал снова, откройте утилиту конфигурации BIOS/UEFI, найдите опцию «Realtek Wireless LAN», «OnBoard Wireless LAN» или «WireLess LAN support» (в англоязычной версии) и переведите ее в режим «Enabled» (включено).

Причина в точке доступа. Что делать

Выбираем рабочую частоту

Wi-Fi-роутеры, работающие по стандарту IEEE 802.11n или новее (802.11ac и 802.11ax), поддерживают 2 частотных диапазона вещания – 2,4 ГГц и 5 ГГц. Их можно включить как одновременно, так и по отдельности – только 2,4 ГГц или только 5 ГГц.

В многоквартирных домах, забитых беспроводными девайсами под самый потолок, частота 2,4 ГГц зачастую перегружена, поэтому связь через нее не слишком стабильна и быстра. Частота 5 ГГц, напротив, пока еще свободна, поэтому некоторые пользователи оставляют только ее, а 2,4 ГГц отключают.

Это разумно, если все Wi-Fi-устройства в квартире тоже работают по стандартам 802.11n – 802.11ax. Но старички, увидевшие свет в эпоху 802.11a/b/g (до 2009 года), способны подключаться только к точке доступа 2,4 ГГц. Если ноутбук, с которым возникла проблема, из таких, то сеть 5 ГГц он даже не увидит.

Для исправления ошибки откройте настройки беспроводных сетей в панели управления роутером (на TP-Link Archer C7 нужный раздел называется «Выбор рабочей частоты»), и если там отмечен диапазон «Только 5 ГГц», измените настройку на «Использовать одновременно 2,4 ГГц и 5 ГГц» или «Только 2,4 ГГц».

Находим наилучший канал

Невозможность выйти в Интернет из-за перегруженности полосы частот – радиоканала, в котором происходит общение точки доступа и сетевого устройства, также весьма характерна для диапазона 2,4 ГГц. Когда девайс пытается втиснуться в «коридор», где и так слишком тесно и шумно, это ему либо не удается, либо соединение устанавливается, а связи нет.

В настройках беспроводных сетей по умолчанию выбор канала происходит в режиме «Авто». Но это не всегда оптимальное решение. Настройка методом поочередного ручного перебора иногда позволяет найти более свободный и менее зашумленный канал.

Кстати, отслеживать в реальном времени загруженность каналов, а также ряд других параметров сети помогает бесплатная для домашних пользователей утилита inSSIDer.

На вкладке «Network» приведен список точек доступа, вещающих на той же частоте, что и ваша, их имена (SSID), используемые каналы (Channel), настройки безопасности (Security), mac-адреса и качество сигнала (Signal). Чем ровнее и целостнее линия, тем стабильнее связь.

Увеличенный масштаб графика уровня и стабильности сигнала отображается в верхней правой области окна.

Распределение нагрузки по всему частотному диапазону 2,4 ГГц, в том числе наложения и перекрытия, которые бывают причиной помех, показаны в левой нижней области.

Открываем тайну имени

Ноутбук может не видеть точку доступа из-за того, что последняя не показывает свое имя (SSID) в списке доступных подключений.

Функция сокрытия SSID призвана служить дополнительной мерой безопасности. Однако любой сколько-нибудь продвинутый «мамкин хакер» с легкостью обойдет такую защиту, а не слишком опытный владелец точки доступа раньше сломает голову, чем догадается, что его компьютер не видит Wi-Fi именно из-за этой маленькой настройки. Поэтому если нет особой необходимости, эту функцию лучше не использовать.

Управление видимостью SSID на роутере Archer C7 находится в разделах настройки беспроводного режима 2,4 ГГц и 5 ГГц. Флажок «Включить широковещание SSID» установлен по умолчанию.

Если его снять, то вместо имени точки доступа в списке доступных подключений на компьютере появится «Скрытая сеть». А чтобы к ней приконнектиться, имя (SSID) придется ввести вручную.

Можем повторить

Обитатели просторных домов и квартир нередко страдают из-за другой напасти – исчезновения сигнала Wi-Fi на расстоянии от роутера. Увеличение мощности передатчика через настройки точки доступа помогает не всегда, перетаскивание девайса с места на место – тоже.

Для решения таких проблем есть специальные устройства – Wi-Fi-повторители (репитеры). Достаточно установить один-два таких в местах угасания сигнала – и весь ваш дом покроется устойчивой и равномерной беспроводной сетью.

Соединить повторитель с роутером проще простого:

• Подключите оба устройства к сети электропитания и расположите на небольшом расстоянии друг от друга.
• Настройте и активируйте беспроводную сеть на роутере по инструкции к нему (если она не настроена заранее).
• Нажмите и отпустите кнопку «WPS» (на некоторых моделях она обозначена «QSS» или двумя закругленными стрелками, напоминающими эмблему «инь-янь») сначала на повторителе, затем на роутере. Это законнектит их друг с другом без пароля.
• Если одно или оба устройства не поддерживают WPS, подключите повторитель кабелем через LAN-порт к компьютеру, откройте админ-панель повторителя (по инструкции к нему) и укажите в разделе подключения к Wi-Fi имя и пароль сети, которую собираетесь усилить.
• После установки связи с точкой доступа переместите повторитель в ту часть дома, куда не добивает сигнал роутера. Включите его в розетку и пользуйтесь.

Нам помехи не помеха

Каменные джунгли из скученных «человейников» несут противоположную проблему – помехи. Их создают не только беспроводные устройства внутри и вне вашей квартиры, но и электрические приборы, провода, антенны, светодиодные лампы и т. д. Слабые помехи снижают стабильность связи, сильные – могут заглушить сигнал полностью.

К сожалению, радикальной защиты от всех помех разом человечество не придумало, но некоторые хитрости помогут снизить их влияние.

Вот они:

• Расположите источник сигнала Wi-Fi в помещении, где нет мощных электроприборов. Установите его выше мест расположения устройств, которые используют беспроводную сеть. Например, над дверью в прихожей.
• Для создания кабельных соединений между устройствами, к примеру, компьютером и ТВ, используйте только качественный экранированный кабель. Если в квартире много медных проводов, переведите часть устройств на подключение к сети посредством Power Line или оптоволокна.
• Места, где в стенах проложены силовые линии, по возможности загородите шкафами.
• Беспроводные девайсы, поддерживающие стандарт EEE 802.11n/ac/ax, подключите к точке доступа, которая работает на частоте 5 ГГц.
• Маломощный роутер WiFi, особенно отработавший 3-5 лет, по возможности замените новым и более «пробивным» с поддержкой MU-MIMO.

Рекомендации – не панацея, но если переезд из «человейника» в просторный дом в ближайшем будущем не светит, они хоть немного, но помогут вам улучшить связь.

Отсутствие беспроводного соединения на ноутбуке – распространенная ситуация. Связь может не работать из-за программных или аппаратных неполадок. Большинство проблем пользователь может устранить самостоятельно, без помощи мастера. Разберем, почему ноутбук не видит вайфай сеть и как это можно исправить.

Подробно о том, как включить вайфай на ноубуке, читайте по ссылке. Здесь мы разберем возможные проблемы с подключением.

Выясняем причину

Первое, что нужно сделать, если ноутбук не видит домашний Wi-Fi роутер, – перезагрузить оба устройства. Программные и аппаратные сбои происходят часто. После перезагрузки компьютера ОЗУ очищается, локальные службы запускаются заново и работают корректно. Роутер во время перезапуска получает новый IP-адрес с сетевыми настройками и освобождает оперативную память от старых данных. Если перезагрузка не помогла, приступайте к диагностике неполадок.

Не ищутся любые беспроводные сети

Бывает так, что в радиусе действия адаптера нет устройств, раздающих Wi-Fi. В этом случае может появляться уведомление, что беспроводные сети не найдены. Но если у вас подключен мобильный интернет, используйте смартфон как Wi-Fi модем. Корректно работающий адаптер обнаружит беспроводную сеть. Если этого не произошло, значит проблема на стороне ноутбука.

Компьютер не видит беспроводную сеть, если:

• драйвер на адаптер не установлен или работает некорректно;
• отключен модуль Wi-Fi;
• не работает служба автонастройки WLAN.

Ноутбук не находит конкретную сеть

Если компьютер перестал видеть домашний Wi-Fi, проблема заключается в роутере. В устройстве могут сбиться настройки. Интернет пропадает, если контакт с кабелем выделенной линии нарушен или витая пара повреждена. Аналогичные проблемы наблюдаются, если устройство слишком долго работает без перерыва.

Проблема в роутере

Если ноутбук не ловит Wi-Fi, необходимо проверить роутер. Проблемы в работе устройства могут быть вызваны перегревом или изначально неверными настройками.

Перезагрузка

Кнопка рестарта находится на задней панели роутера. Нажмите на нее, подождите 3-4 секунды и отпустите. Во время перезагрузки происходит очистка DNS-кэша на роутере и получение новых сетевых настроек от провайдера.

Проверьте провода

Убедитесь, что штекер WAN-кабеля плотно входит в гнездо. Проверьте провод по ходу следования. Если в подъезде недавно проводились ремонтные работы, обязательно убедитесь в целостности провода. Если кабель поврежден, необходимо позвонить провайдеру. Компания должна прислать инженера.

Сбились настройки

Такая проблема возникает из-за действия вредоносного ПО или при скачках напряжения. Настройки устройства изменяются и пропадает доступ к сети. Решение здесь одно – заново настроить роутер через веб-интерфейс в соответствии с инструкциями провайдера.

Если дело во вредоносных программах, то сначала надо удалить их с помощью антивирусной утилиты (Dr.Web CureIt!, AVZ и т. д.).

Канал вещания

Если ноутбук не видит домашнюю Wi-Fi сеть, а другие видит, попробуйте изменить канал трансляции сигнала. Для этого откройте веб-интерфейс маршрутизатора и перейдите в раздел «Беспроводной режим». В настройках выберите один из 13 каналов.

Необходимо выбрать свободный канал для трансляции сети. Сделать это можно подбором номера вручную или с помощью стороннего ПО. Самая простая программа-сканер каналов – WiFiInfoView. Для работы софта нужно активировать модуль Wi-Fi на ноутбуке. После запуска программа просканирует все точки подключения и определит номера их каналов.

В настройках роутера укажите номер любого свободного канала. После активации новых настроек сеть станет видна.

SSID и видимость

Сокрытие точки доступа – один из способов повышения безопасности беспроводного соединения. При активации этой функций SSID (идентификатор Wi-Fi сети) становится невидимым для сторонних пользователей. Точка доступа не будет отображаться в списке найденных активных беспроводных соединений. Но пользователь, знающий идентификатор и пароль, сможет к ней подключиться.

Видимость SSID настраивается в веб-интерфейсе роутера. В устройствах Keenetic эта опция находится в дополнительных настройках раздела «Беспроводная сеть Wi-Fi». Для отключения режима невидимости необходимо убрать галочку рядом напротив «Скрывать SSD» и сохранить изменения. В этом же разделе можно поменять имя сети.

В веб-интерфейсе роутеров TP-Link видимость идентификатора настраивается в разделе «Беспроводной режим». Для того, чтобы подключение отображалось в списке доступных Wi-Fi сетей, необходимо поставить галочку напротив «Включить широковещание SSID» и кликнуть на кнопку «Сохранить».

Неисправность устройства

Если после всех манипуляций вайфай-адаптер не обнаруживает домашнюю беспроводную сеть, убедитесь в работоспособности роутера. Подключите его к сетевой карте нетбука или стационарного ПК. Если проводное подключение работает нормально, значит, дело в антеннах роутера.

Если интернет отсутствует, подключите кабель от провайдера напрямую к сетевой карте. Попытайтесь настроить соединение. Если подключение установлено, значит, интернет работает нормально, а роутер неисправен.

Проблема на стороне ноутбука

Компьютер может не видеть беспроводную точку доступа из-за сбоев в работе операционной системы и по другим причинам:

• адаптер отключен в настройках;
• указаны неправильные параметры сети;
• активирован режим самолета;
• поломка Wi-Fi адаптера.

Сеть отключена клавишами

По умолчанию некоторые производители поставляют ноутбуки с отключенными Wi-Fi модулями. Запустить их можно с помощью комбинации клавиш.

Рассмотрим популярные сочетания для разных производителей (могут отличаться в зависимости от модели):

У некоторых моделей ноутбуков есть специальный переключатель. Он может находиться на одной из боковых граней корпуса или на клавиатуре.

Включение адаптера

Часто не ищет вайфай на ноутбуке, потому что модуль отключен в настройках системы. Для его активации необходимо перейти в «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне выберите «Изменение параметров адаптера». Кликните правой кнопкой мыши на беспроводное сетевое подключение и выберите «Включить».

После активации модуля ноутбук начнет искать точки доступа Wi-Fi.

Режим самолета

Эта функция появилась в Windows 10, и её самопроизвольная активация может быть ответом на вопрос, почему ноутбук или обычный компьютер не видит Wi-Fi сеть. Иконка режима самолета находится в области уведомлений. Активация/деактивация происходит по клику на этот значок.

Проверка драйверов

Ноутбук иногда не находит сеть Wi-Fi после обновления драйвера беспроводного модуля. В некоторых лэптопах он объединен с сетевой картой, но чаще этот компонент выполнен в виде отдельной платы.

Для исправления этой проблемы необходимо:

1. Открыть диспетчер устройств (Win+R, а затем ввести devmgmt.msc).
2. Открыть раздел «Сетевые адаптеры». Иногда Wi-Fi модуль отображается в «Других устройствах».
3. Кликнуть правой кнопкой мыши по модулю и выбрать «Обновить драйверы».
4. Дождаться обновления ПО.

Драйвер рекомендуется загружать с сайта производителя. Его также можно найти в сети по ИД компонента, указанного в разделе свойств «Сведения».

Служба автонастройки WLAN

Этот компонент ОС управляет беспроводными соединениями (Wi-FI, Bluetooth). Если служба WLAN не работает, операционная система не увидит доступные для подключения сети. В Windows 7, 8, 10 для активации этого компонента необходимо:

1. Нажать сочетание клавиш Win+R и ввести в появившемся окне services.msc.
2. В открывшемся окне найти службу автонастройки WLAN. Кликнуть на нее правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».
3. Установить автоматический тип запуска и сохранить изменения.
4. Перезагрузить компьютер.

Если служба автонастройки WLAN не запустилась после перезагрузки, значит, служба отключена в конфигурации системы.

Для того, чтобы ее включить:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R и введите msconfig.
2. Перейдите во вкладку «Службы». Найдите в списке нужный сервис.
3. Убедитесь, что рядом со службой установлена галочка.
4. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Выполняем диагностику неполадок

Автоматическая проверка сети в Виндовс позволяет выявить простые неполадки с подключением – проблемы с авторизацией, ошибки. Для ее запуска кликните на значок Wi-Fi правой кнопкой мыши и в появившемся списке выберите «Диагностика неполадок».

Запустится поиск проблем с сетями.

Появится сообщение на экране об успешном исправлении ошибок или обнаружении неполадок, которые нельзя исправить стандартными средствами диагностики.

Сброс настроек сети

Сброс сети – это то, что можно сделать, если ноутбук не видит вайфай. Отдельно такая опция предусмотрена в Windows 10. Для того, чтобы ей воспользоваться:

1. Откройте параметры системы.
2. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
3. Пролистайте содержимое окна вниз. Кликните на «Сброс сети».
4. Откроется отдельное окно. Для подтверждения действия кликните по кнопке «Сбросить сейчас».

В Windows 7 и более ранних версиях ОС обнулить сетевые настройки можно при помощи командной строки:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+R. Введите cmd.
2. В появившееся окно введите команду netsh winsock reset. Нажмите Enter.
3. Дождитесь сообщения об успешном завершении операции и перезагрузите ноутбук.

Если ноут перестал видеть вайфай, попробуйте также очистить DNS-кэш. Для этого введите в командную строку ipconfig /flushdns.

Операция считается успешной, если на экране появится соответствующее сообщение.

Иногда для восстановления работоспособности беспроводного адаптера требуется обнулить протоколы TCP / IP протоколы. Для этого используется команда netsh int ip reset c:resetlog.txt. После завершения команды по сбросу интерфейсов перезагрузите ноутбук.

Проблема с вайфай адаптером

Бывает так, что телефон видит точку доступа, а ноутбук не видит, и сброс настроек сети не помог. В этом случае нужна диагностика встроенного Wi-Fi адаптера. Для этого попробуйте воспользоваться встроенной сетевой картой или подключите внешний приемник беспроводного сигнала. Если устройства работают исправно, значит дело во встроенном адаптере. Его можно заменить или использовать внешний Wi-Fi приемник.

Технология Wi-Fi уже давно вошла в повседневную жизнь многих людей. Сегодня практически во всех домах имеется своя точка доступа к беспроводной сети. С ее помощью к интернету подключаются различные мобильные устройства, стационарные компьютеры, а также ноутбуки. Нередко бывает так, что для портативных ПК беспроводной сеть — единственная возможность доступа к интернету. Но что делать, если произошли неполадки с сетью и ноутбук ее просто не ловит? В этой статье будут рассмотрены доступные для неподготовленного пользователя способы решения этой проблемы.

Все способы исправления неправильной работы Вай-Фай на портативном ПК можно условно разделить на два вида. К первому относится проверка и изменение настроек самого компьютера, ко второму — связанные с конфигурацией самого устройства раздачи. Акцент будет сделан на самых частых причинах неработоспособности Wi-Fi, а в плане методов — на доступных для обычного пользователя решениях подобных проблем.

Способ 1: Проверка драйверов

Одной из самых распространенных причин, из-за которых портативный ПК не может подключиться к беспроводной сети, является отсутствие драйверов адаптера Wi-Fi. Бывает, что пользователь переустановил или обновил текущую ОС Windows, но забыл инсталлировать драйвера для устройств.

Подробнее: Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер

Драйвера для Windows XP, например, очень часто несовместимы с более новыми версиями Виндовс. Поэтому при обновлении этой ОС сначала необходимо удостовериться в наличии необходимого ПО для Вай-Фай адаптера.

Если говорить о ноутбуках, то здесь следует остановиться на важном моменте: рекомендуется скачивать и устанавливать соответствующее ПО только с официального сайта (или прилагаемого диска) производителя. Использование сторонних приложений для поиска драйверов сетевых устройств часто приводит к неправильной работе Wi-Fi.

Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов

Для проверки состояния сетевого адаптера выполняем следующее:

1. Для вызова «Диспетчера устройств» нажимаем «Win» + «R».

Подробнее: Как открыть Диспетчер устройств в Windows XP, Windows 7.

2. Вбиваем туда команду «devmgmt.msc».



3. Далее находим пункт, отвечающий за сетевые адаптеры, и кликаем по нему ЛКМ.



4. Отобразится список сетевых устройств, имеющихся на портативном компьютере.



5. Как правило, имя нужного устройства будет содержать слова типа «Wireless», «Network», «Adapter». Этот пункт не должен быть отмечен никакими значками (желтыми с восклицательным знаком, стрелками и т.д.).

Если у вас не так, значит проблема кроется в драйверах адаптера. Существует простой способ, рекомендуемый в первую очередь:

1. В том же окне «Диспетчера устройств» делаем щелчок ПКМ по названию нашего адаптера Wi-Fi и выбираем «Свойства».





2. Далее переходим на вкладку, отвечающую за драйвер устройства.



3. Нажимаем в самом низу окна на «Удалить».



4. Перезагружаем систему.

Если подобные действия не приносят результата (или адаптер просто не отображается в «Диспетчере устройств»), значит, нужно инсталлировать соответствующий драйвер . Основная идея заключается в том, что искать ПО для адаптера следует исходя из названия конкретной модели ноутбука. Для поиска официальных драйверов мы будем использовать поисковую систему Google (можно воспользоваться любой другой).

Перейти на сайт Google

1. Перейдя по указанной ссылке в поисковую систему, вбейте название модели портативного ПК + «драйвера».



2. В поисковой выдаче отобразится список ресурсов. Лучше всего выбрать официальный сайт производителя ноутбука (в нашем случае Asus.com).



3. Так как мы ввели в поиске конкретное название компьютера, то можем сразу же перейти на соответствующую страницу по этой модели.



4. Щелкаем по ссылке «Драйвера и утилиты».



5. Следующий шаг — выбор операционной системы.



6. Сайт отобразит список с драйверами под выбранную версию Windows.



7. Переходим к драйверу Вай-Фай адаптера. Как правило, в названии такого ПО бывают слова типа: «Wireless», «WLAN», «Wi-Fi» и т.д.



8. Нажимаем на кнопку «Download» (или «Скачать»).



9. Сохраняем файл на диск.



10. Далее, распаковав архив, устанавливаем драйвер в систему.

Подробнее:
Скачивание и установка драйвера для Wi-Fi адаптера
Поиск драйверов по ID оборудования
Установка драйверов стандартными средствами Windows

Способ 2: Включение адаптера

Еще одна довольно очевидная причина неработоспособности Wi-Fi связи на ноутбуке — отключение самого Wi-Fi. Это может произойти как в результате действий пользователя, так и в процессе работы приложений. Запрет на использование адаптера может быть установлен в БИОС и в настройках операционной системы. В Виндовс появится значок в трее, свидетельствующий о невозможности использования Вай-Фай.

Проверка параметров BIOS

Как правило, на новых ноутбуках по умолчанию адаптер Wi-Fi включен. Но если пользователь вносил изменения в настройки БИОС, то беспроводная связь может быть отключена. В таких случаях никакие действия в самой операционной системе не смогут запустить Вай-Фай. Поэтому сначала необходимо удостовериться в том, что в постоянной памяти ноутбука не стоит запрет на использование сетевого адаптера.

Свойства беспроводного соединения

1. Вызываем меню «Пуск», нажав клавишу «Win».
2. Далее выбираем «Панель управления».



3. Щелкаем мышью по меню и выбираем «Крупные значки».



4. Далее следуем к «Центру управления сетями и общим доступом».



5. Щелкаем мышью по ссылке свойств сетевого адаптера.



6. В окне находим значок беспроводного соединения и выделяем его ПКМ.
7. В меню выбираем «Включить».

Диспетчер устройств

К такому же результату приводит включение Wi-Fi адаптера через «Диспетчер устройств».

1. Вводим в строку поиска «диспетчер».



2. Кликаем на предложенном варианте.
3. Выбираем нужное устройство, обеспечивающее Вай-Фай связь, с помощью ПКМ.
4. Далее — «Задействовать».

Способ 3: Отключение режима «В самолете»

Функция «В самолете» создана специально для мгновенного отключения всех беспроводных соединений на компьютере. Она выключает как Bluetooth, так и Вай-Фай. Иногда новички сами по ошибке используют эту возможность и сталкиваются с неработоспособностью Wi-Fi. Понятно, что в нашем случае этот режим должен быть установлен в положении «Выкл».

Индикатором нахождения ПК в этом режиме является значок самолета в трее справа от панели задач.

1. Щелкаем мышкой по этому значку.
2. Далее на панели нажимаем указанную кнопку (она должна быть подсвечена). Кнопка станет серой.



3. Режим полета будет отключен, а кнопка «Wi-Fi» подсветится. Вы должны увидеть список доступных беспроводных соединений.

В Виндовс 8 меню соединений выглядит по-другому. Щелкнув мышкой по значку Вай-Фай в трее, нажимаем затем на переключатель. Надпись должна смениться на «Вкл».

Способ 4: Отключение функции энергосбережения

При выходе портативного ПК из спящего режима можно столкнуться с тем, что сетевой адаптер не ловит сеть. Виндовс просто выключает его на время сна, а затем по разным причинам может не включить его снова. Часто запустить его программным способом без перезагрузки ОС становится проблематичным, если вообще возможным. Эта причина особенно актуальна для компьютеров с Виндовс 8 и 10. Чтобы спящий режим Wi-Fi модуля вас больше не беспокоил, нужно выполнить некоторые настройки.

1. Заходим в «Панель управления» и выбираем «Электропитание».



2. Переходим к настройкам конкретного плана электропитания.



3. Далее кликаем мышкой для изменения дополнительных параметров.



4. Щелкаем на раскрывающемся списке параметров для модуля Вай-Фай связи.



5. Далее раскрываем подменю, нажав на крестике, и задаем постоянную максимальную производительность для устройства.

Для отключения режима сна для нашего Вай-Фай устройства выполняем следующее:

1. В «Диспетчере устройств» кликаем ПКМ на нужном адаптере беспроводного соединения.
2. Далее — «Свойства».



3. Перемещаемся на вкладку «Управление электропитанием».



4. Убираем галочку, отвечающую за выключение устройства во время спящего режима.



5. Выполняем перезапуск системы.

Способ 5: Выключение быстрой загрузки

Функция быстрого запуска, введенная в Виндовс 8, часто приводит к некорректной работе различных драйверов. Для ее запрета выполняем следующие шаги:

1. Нажимаем «Win» + «X».
2. В меню кликаем по «Управление электропитанием».



3. Далее — «Действие при закрытии крышки».



4. Для изменения недоступных параметров щелкаем по ссылке в самом верху окна.



5. Убираем галочку включения быстрой загрузки.



6. Перезагружаем компьютер.

Способ 6: Запрет режима FIPS

В Windows 10, в отличие от предыдущих версий этой ОС, по умолчанию установлен режим работы, совместимый с Федеральным стандартом обработки информации (или FIPS). Это может влиять на нормальное функционирование Вай-Фай. Если у вас установлена отличная от десятой версии Виндовс, то рекомендуется проверить и этот параметр.

1. Зажимаем клавиши «Win + «R», вводим в строке «ncpa.cpl» и жмем «Enter».



2. Далее ПКМ выделяем беспроводное соединение и щелкаем по «Состояние».



3. Нажимаем на кнопку для доступа к свойствам соединения.



4. Перемещаемся на вкладку «Безопасность».



5. Щелкаем на кнопку «Дополнительные параметры» внизу окна.



6. Далее — если стоит галочка, убираем ее.

Способ 7: Настройки роутера

Если в настройки маршрутизатора вносились изменения, это тоже может быть одной из причин невозможности обнаружить Вай-Фай сеть компьютером. Даже при наличии всех необходимых драйверов в системе, правильно настроенной сетевой конфигурации Windows роутер может запрещать использование беспроводной связи. Существует огромное количество маршрутизаторов, отличающихся функциональными возможностями и фирменной прошивкой. Далее рассмотрим общие рекомендации на примере одной модели роутера (Zyxel Keenetic).

Все современные маршрутизаторы имеют веб-интерфейс, через который производится настройка практически всех параметров работы устройства и сетевой конфигурации. Обычно для входа в настройки роутера нужно ввести в адресную строку браузера «192.168.1.1». На некоторых моделях этот адрес может отличаться, поэтому попробуйте ввести следующие значения: «192.168.0.0», «192.168.1.0» или «192.168.0.1».

В диалоговом окне ввода логина и пароля роутер, как правило, сам предоставляет всю необходимую информацию. В нашем случае «admin» — логин, а 1234 — пароль для доступа в веб-интерфейс.

Всю необходимые данные для доступа к настройкам конкретной модели маршрутизатора следует искать в прилагаемой инструкции или воспользоваться поиском в интернете. Например, ввести в поиск название модели роутера + «настройка».

Внешний вид интерфейса, названия конкретных элементов и их расположение у каждой модели может сильно отличаться, поэтому вы должны быть уверены в том, что делаете. В противном случае самое лучшее — поручить это дело специалисту.

Разрешение беспроводной связи

Бывает, что пользователи подключаются к роутеру с помощью сетевого кабеля. В таких случаях им совершенно не нужна Вай-Фай связь. Тогда функции беспроводной связи в настройках маршрутизатора могут быть отключены. Для проверки таких настроек покажем пример с роутером Zyxel Keenetic.

Здесь мы видим, что в разделе, отвечающим за Вай-Фай, беспроводная связь разрешена. Обозначения могут быть различные: «WLAN Enable», «Wireless ON» и даже «Wireless Radio».

На некоторых моделях можно включать или отключать Вай-Фай с помощью кнопки, находящейся на корпусе.

Отключение фильтрации

Еще одна функция, которую нам нужно рассмотреть — фильтрация. Ее цель состоит в защите домашней сети от различных подключений извне. Маршрутизатор Zyxel Keenetic способен фильтровать как по MAC-адресам, так и по IP. Фильтрация работает выборочно на входящий трафик и исходящий по определенным портам и URL. Но нас интересует только входящий запрет. В веб-интерфейсе Zyxel настройки блокировки находится в разделе «Фильтры».

В примере видно, что блокировка отключена в принципе, а в таблице блокируемых адресов нет записей. В других моделях устройств это может выглядеть как: «WLAN Filtering Disable», «Filtering Off», «Block Address Disable» и т.д.

Аналогичная ситуация и с настройками блокировки по IP.

Подробнее: Решение проблем с точкой доступа WI-FI на ноутбуке

Смена канала

Соседние беспроводные сети или некоторые электроприборы могут приводить к возникновению помех на канале работы Wi-Fi. Каждая Wi-Fi сеть функционирует на одном из каналов (в России с 1-го по 13-ый). Проблема возникает тогда, когда несколько Вай-Фай сетей размещаются на одном из них.

Если пользователь живет в частном доме, то в радиусе работы его адаптера, вероятно, не будет больше никаких других сетей. И даже если такие сети имеются, то их количество невелико. В многоквартирном доме число работающих сетей Wi-Fi может быть значительно больше. И если несколько человек одновременно настроят для своего роутера одинаковый статический канал, то помех в работе сети не избежать.

Если настройки маршрутизатора не изменялись, то по умолчанию он выбирает канал автоматически. При включении адаптера в сеть он просто «садится» на тот канал, который в данный момент свободен. И так каждый раз при перезагрузке.

Следует сказать, что только у неисправного роутера могут возникать проблемы при автовыборе канала. И в большинстве случаев смена канала — это не решение проблемы с помехами. Постоянное ручное определение этих параметров — удовольствие еще то. Но в качестве способа получения доступа к сети в текущий момент этот вариант заслуживает рассмотрения.

Чтобы проверить настройки выбора передатчиком канала, нужно зайти в знакомый нам веб-интерфейс. Например, у Zyxel Keenetic эти параметры находятся в разделе «Сеть Wi-Fi» — «Соединение».

Из примера видно, что в настройках выбран автоматический режим выбора канала. Для проверки текущей работы каналов можно воспользоваться программой WifiInfoView.

Скачать WifiInfoView

В первую очередь рекомендуется выбирать 1, 6 или 11. Если вы видите, что эти каналы не заняты, попробуйте указать один из них в качестве текущего.

Некоторые модели маршрутизаторов отображают дополнительную информацию о загруженности канала.

Способ 8: Перезагрузка роутера

Довольно часто помогает обычная перезагрузка роутера. Как правило, это самая первая рекомендация службы поддержки провайдера при любых проблемах с сетью. Рассмотрим несколько вариантов того, как можно осуществить перезапуск устройства раздачи.

Кнопка «Power»

Чаще всего на задней стороне корпуса маршрутизатора есть специальная кнопка, отвечающая за включение/выключение устройства.

Такого же результата можно добиться, если просто выдернуть вилку питания из розетки и подождать не менее 10 секунд.

Кнопка сброса

Кнопка «Reset» в своем основном режиме позволяет выполнить перезагрузку. Для этого нужно нажать на нее чем-нибудь острым (например, зубочисткой) и затем мгновенно отпустить. Если держать дольше, произойдет сброс всех настроек устройства раздачи.

Веб-интерфейс

Для перезагрузки маршрутизатора можно воспользоваться консолью устройства. Войдя в настройки роутера, необходимо найти саму кнопку для перезагрузки. Где она будет находиться, зависит от прошивки и модели устройства. Например, для Zyxel Keenetic эта функция доступна в разделе «Система» в пункте «Конфигурация».

Нажав на кнопку, выполняем перезагрузку.

Способ 9: Сброс сети

Сброс сетевых настроек возвращает конфигурацию сети к изначальному состоянию и переустанавливает все адаптеры в системе. Этот способ рекомендуется применять только в качестве последнего варианта, так как он вносит кардинальные изменения во многие системные настройки.

Windows 10

Если у вас версия Windows 10 (build 1607 или новее), то выполняем следующее:

1. Кликаем по значку поиска в панели задач.



2. Вводим в строку «сеть», а затем выбираем из предложенных вариантов «Состояние сети».



3. В нижней части окна (возможно, придется прокрутить колесиком мыши) выбираем «Сброс сети».



4. Нажимаем «Сбросить сейчас».



5. Подтверждаем свой выбор, выбрав «Да».

Windows 7

1. В строке поиска вводим первые буквы нужного слова («команд») и система незамедлительно отобразит пункт «Командная строка» первой в списке

.



Подробнее: Вызов «Командной строки» в Windows 7

2. Щелкаем по этому пункту ПКМ и выбираем запуск с правами администратора.



Соглашаемся с внесением изменений, нажав «Да».

3. Вводим «netsh winsock reset».



4. После этого перезапускаем ПК.

Проблема с беспроводной сетью может быть решена. Если нет, то следует попробовать сбросить непосредственно TCP/IP. Для этого нужно:

1. В «Командной строке» набрать «netsh int ip reset c:resetlog.txt».



2. Перезагрузиться.

Таким образом, существует достаточно много доступных для обычного пользователя способов восстановления работы Вай-Фай. Первым делом необходимо убедиться в правильной настройке параметров БИОС и наличии всех драйверов для сетевого адаптера. Если это не дало результата — проверить режимы электропитания, установленные в операционной системе Виндовс. И последний шаг — работа с конфигурацией самого устройства раздачи.