FAQ
※ Если вы заметили, что ноутбук не включается, вы можете сначала попробовать выполнить полный сброс, на некоторых ноутбуках это может решитьп роблему.
- Извлеките аккумулятор (только для моделей со съемным аккумулятором) и адаптер переменного тока. Примечание: Не отсоединяйте адаптер переменного тока для моделей ноутбуков ASUS TP420IA и UX425IA. (Для этих моделей необходимо подключить адаптер переменного тока для выполнения процесса аппаратного сброса.)
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 40 секунд.
- Переустановите аккумулятор (только для моделей со съемным аккумулятором) и подключите адаптер переменного тока, затем попробуйте перезагрузить ноутбук.
Если проблема не исчезнет, перейдите к подробным инструкциям, приведенным ниже.
Если вы не можете включить ноутбук, вы можете обратиться к приведенным ниже решениям в зависимости от вашей ситуации:
- Нажмите кнопку питания, и на экране нет ответа, а индикатор питания не горит. → см.Решение #1
- Нажмите кнопку питания, и на экране нет ответа, а индикатор питания горит. → пожалуйста, обратитесь к Решению #2
- Нажмите кнопку питания, и изображение появится при запуске ноутбука, но НЕТ изображения (пустого) после того, как он перейдет на рабочий стол. → пожалуйста, обратитесь к Решению #3.
Индикатор питания — это индикатор того, почему ваш ноутбук не включается. (отмечен красным квадратом на изображении ниже)
Решение #1: (Индикатор питания не горит) «Индикатор питания не горит» означает, что от адаптера переменного тока нет питания или основные компоненты могут работать ненормально, и устройство не загружается.
- Обязательно используйте адаптер переменного тока и шнур питания переменного тока соответствующей спецификации, предоставленные ASUS.
- Пожалуйста, проверьте, не ослаблена ли вилка адаптера переменного тока (отмечена на изображении ниже: вилка шнура питания A, вилка со стороны розетки B, вилка со стороны C-NB) или попробуйте подключить к другим розеткам.
**Советы: адаптер переменного тока может отличаться в зависимости от модели, см. руководство пользователя.
- Убедитесь, что кабель адаптера переменного тока не поврежден. Если обнаружено какое-либо повреждение, попробуйте другой адаптер переменного тока.
- Пожалуйста, удалите все портативные внешние устройства, такие как USB-устройства, карты памяти, интернет-кабель, HDMI, CD-ROM и т. д.
- Перед возникновением неисправности, если на жестком диске или в памяти были какие-либо расширения, сначала удалите их.
- Извлеките аккумулятор (для моделей со съемным аккумулятором) и напрямую используйте адаптер переменного тока для зарядки устройства.
※ Примечание. Для моделей, в которых невозможно извлечь аккумулятор (модели с несъемным аккумулятором), не обращайте внимания на шаг (6). На изображении (C) ниже в качестве примера показан съемный аккумуляторный блок.
- Извлеките адаптер переменного тока, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 40 секунд, чтобы выполнить полный сброс. Примечание: Не отсоединяйте адаптер переменного тока для моделей ноутбуков ASUS TP420IA и UX425IA. (Для этих моделей необходимо подключить адаптер переменного тока для выполнения процесса аппаратного сброса.)
- Переустановите аккумулятор (для моделей со съемным аккумулятором) и подключите адаптер переменного тока, затем попробуйте перезагрузить ноутбук.
Решение #2: (Индигатор питания загорается) «Индикатор питания горит» означает, что шнур питания и адаптер переменного тока работают, но устройство не загружается из-за неисправности других основных компонентов.
- Попробуйте нажать функциональную клавишу (горячую клавишу) [Fn + F7], чтобы включить / выключить дисплей, чтобы убедиться, что на экране нет ответа.
※ Примечание: функции горячих клавиш могут отличаться в зависимости от модели, см. руководство пользователя.
- Попробуйте нажать функциональную клавишу (горячую клавишу) [Fn + F6], чтобы отрегулировать яркость, чтобы обеспечить достаточную яркость для просмотра изображения на экране.
- Попробуйте подключиться к внешнему монитору к портативному компьютеру, затем нажмите функциональную клавишу (горячую клавишу) [Fn + F8] для переключения между дисплеем портативного компьютера и внешним монитором, чтобы обеспечить нормальное отображение на внешнем мониторе.
Если у вас нет внешнего монитора или внешний монитор не отвечает, проигнорируйте шаг (3).
Если внешний монитор работает нормально, загрузите и установите графические драйверы с ASUS сайта. Узнать больше можно по ссылке.
※ Примечание: Некоторые модели оснащены обоими типами видеокарт (встроенной и выделенной графикой, например Intel и NVIDIA), и их можно просмотреть в диспетчере устройств. Убедитесь, что вы обновили до последних версий на сайте поддержки ASUS.
- Попробуйте использовать следующие горячие клавиши Microsoft: логотип Windows + Ctrl + Shift + B для сброса настроек дисплея.
- Удалите все портативные внешние устройства, такие как USB-устройства, карты памяти, интернет-кабель, HDMI, CD-ROM и т. д.
- Перед возникновением неисправности, если на жестком диске или в памяти были какие-либо расширения, сначала удалите их.
- Извлеките аккумулятор (для моделей со съемным аккумулятором) и напрямую используйте адаптер переменного тока для зарядки устройства.
※ Примечание: некоторые модели не могут извлечь аккумулятор (модели с несъемным аккумулятором), пожалуйста, не обращайте внимания на этот шаг (7). На изображении ниже (C) в качестве примера показан съемный аккумулятор.
- Выключите ноутбук (нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, пока индикатор питания не погаснет для принудительного выключения) и отсоедините адаптер переменного тока, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 40 секунд, чтобы выполнить полный сброс. Примечание: Не отсоединяйте адаптер переменного тока для моделей ноутбуков ASUS TP420IA и UX425IA. (Для этих моделей необходимо подключить адаптер переменного тока для выполнения процесса аппаратного сброса.)
- Переустановите аккумулятор (для моделей со съемным аккумулятором) и подключите адаптер переменного тока, затем попробуйте перезагрузить ноутбук.
BIOS Режим восстановления
Если указанные выше решения по-прежнему не могут решить ваши проблемы, попробуйте использовать режим восстановления BIOS для обновления BIOS на вашем компьютере.
※ Примечание. Вам понадобится другой компьютер для загрузки файла BIOS и USB-накопитель (формат USB-накопителя должен быть FAT32) для его сохранения. Здесь вы можете узнать больше информации: Как конвертировать флешку USB в формат FAT32.
- Перейдите на сайт ASUS и скачайте BIOS файл, соответствующий модели компьютера с проблемой. Узнать больше можно по ссылке: Как найти и скачать файл BIOS . (Ниже приводится модель B9450FA в качестве примера)
- После завершения загрузки щелкните правой кнопкой мыши файл BIOS① и выберите [Извлечь все] ②.
- Выберите [Извлечь]③.
- После завершения извлечения вам необходимо переименовать расширение имени файла как «.bin». Щелкните извлеченный файл правой кнопкой мыши, а затем выберите [Переименовать].
Измените имя файла после названия модели на «.bin». (например, B9450FAAS.305 → B9450FA.bin)
- После переименования подключите флэш-накопитель USB к компьютеру и щелкните правой кнопкой мыши файл «.bin», затем выберите [Отправить в] ⑦ и выберите свой флэш-накопитель USB⑧. Файл BIOS будет скопирован в корневой каталог USB-накопителя.
※ Примечание: Флэш-накопитель USB должен иметь формат FAT32.
- Подключите USB-накопитель с файлом «.bin» к проблемному компьютеру и включите компьютер, а затем непрерывно нажимайте функциональную клавишу (Ctrl + R) во время запуска компьютера. Если режим восстановления BIOS успешно включен, ваш компьютер перезагрузится и войдет в утилиту EZ Flash.
- После входа в утилиту EZ Flash выберите файл «.bin» на USB-накопителе⑨.
- Выберите [Да] ⑩, чтобы начать обновление BIOS.
※ Примечание. Убедитесь, что емкость аккумулятора должна быть более 20%, а адаптер переменного тока подключен во время процесса обновления BIOS на вашем устройстве. Кроме того, не выполняйте принудительное завершение работы во время процесса обновления, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.
- Ваш компьютер автоматически перезагрузится после завершения процесса обновления BIOS, а затем проверьте, решена ли проблема.
Решение #3: (Изображение появляется при запуске ноутбука, но НЕТ изображения (пустого) после того, как он переходит на рабочий стол)
Вы можете видеть страницу приветствия Windows при запуске, но после перехода на рабочий стол она становится полностью черной. Причина обычно кроется в графическом драйвере.
Мы предлагаем вам попробовать войти в безопасный режим по этой ссылке: Windows 10 – Как войти в безопасный режим, если ноутбук не запускается
После входа в безопасный режим попробуйте переустановить графический драйвер, здесь вы можете узнать больше: Как найти и скачать драйверы.
Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки ASUS за дополнительной помощью.
-
Категория
Невозможно Включить/ Выключить -
Тип
Product Knowledge
Эта информация была полезной?
Yes
No
- Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
- Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
- ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.
Пользователи ноутбуков ASUS нередко сталкиваются с различными неисправностями при его включении. Причин может быть очень много. Рассмотрим самые распространенные из них:
- проблемы с питанием;
- отсутствие инициализации BIOS;
- сбои при запуске Windows;
- отсутствие изображения.
Ноутбук ASUS не запускается
Рассматривая эту проблему, мы имеем в виду, что компьютер никак не реагирует на попытки его включить: нет звуковых сигналов, не мигают светодиоды, а на темном экране ничего не отображается. Это свидетельствует о том, что в систему не поступает питание.
Что нужно сделать в первую очередь:
- Проверить работоспособность розетки и кабеля питания.
- Если возможно, подключите к ноутбуку заведомо исправное зарядное устройство.
- Попробуйте включить компьютер от сети без аккумулятора.
Кроме батареи коротить может любой из компонентов. В таком случае индикатор, расположенный возле входа для зарядки, показывает наличие напряжения, но устройство не запускается.
Чтобы выявить причину неисправности, необходимо отсоединить от материнской платы модули оперативной памяти, дисковод, жесткий диск и другие элементы. Если после этой процедуры компьютер заработал (начал запускаться, замигали светодиоды и т. д.), значит неисправно одно из отключенных устройств. После каждой перезагрузки подключайте к ноутбуку очередной элемент для выявления неисправного.
Система BIOS не инициализируется
Пользователи ноутбуков ASUS нередко сталкиваются со сбоями в работе BIOS. Это может быть вызвано как программными, так и внутренними неисправностями. Пользователь может увидеть начало POST проверки (стартовое тестирование работоспособности, в ходе которого на экране отображаются результаты проверки). Однако после включения происходит сбой, и компьютер отключается. Бывают случаи, что проверка POST совсем не начинается.
Что можно сделать:
- Извлеките батарею из отсека и подключите ноутбук к источнику питания. После этого попробуйте включить его.
- Если выключение происходит на разных этапах загрузки, это может указывать на перегрев процессора. Произведите чистку системы охлаждения и при необходимости замените термопасту.
- Одной из частых неисправностей, из-за которой ноутбук отключается при загрузке Windows, может быть сбои в прошивке BIOS. Попробуйте перепрошить BIOS, следуя инструкциям к вашей модели на официальном сайте производителя. Скачать последние версии прошивок BIOS для ноутбуков ASUS можно здесь: https://www.asus.com/ru/support.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, автоматическая перезагрузка происходит из-за поломки южного моста и других элементов материнской платы. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр, где после диагностики проблемы специалистами будет заменен неисправный элемент или микросхема.
Не загружается операционная система
Происходит успешный запуск POST проверки, работает система вентиляции, активны светодиоды. Сбой происходит на следующем этапе загрузки в процессе запуска Windows или другой ОС. Данная проблема может происходить по следующим причинам.
Неисправность модуля оперативной памяти. Необходимо заменить микросхему оперативной памяти на исправную.
Сбои в работе жесткого диска. Зайдите в BIOS и посмотрите, показан ли (отображается) жесткий диск среди подключенных устройств. Проверьте его на ошибки в программе «Виктория» и подобных. Переходить к восстановлению Windows нужно только после их устранения. Если возможно, сохраните все данные на другом носителе и произведите низкоуровневое форматирование жесткого диска (для этого нужен компьютер с рабочей Windows). Если жесткий диск не поддается ремонту, его придется заменить. В завершение произведите восстановление или переустановку операционной системы.
Неисправность северного моста. Нужно обратиться в сервисный центр.
Поврежден загрузчик операционной системы. В этом случае необходима загрузочная флешка с файлами Windows вашей версии (подойдет и диск). Нужно загрузиться с флешки и выбрать пункт «Восстановление системы» в левом нижнем углу. Далее нажмите «Поиск и устранение неисправностей», а затем пункт «Восстановление при загрузке». Этот способ подойдет, если у вас установлена Windows 7, 8 и выше. Для более старых систем восстановите загрузчик вручную.
Повреждены файлы операционной системы. Обычно это сопровождается появлением синего экрана BSOD. Проблема могла появиться после вирусной атаки или удаления файлов Windows самим пользователем или каким-либо приложением. Используйте загрузочную флешку или диск для восстановления системы.
На дисплее ноутбука ASUS нет изображения
Обычно ноутбук работает, запускается операционная система — это можно определить по характерным звукам в начале загрузки Windows. Но на экране нет избражения.
Что можно сделать? Подключите к ноутбуку ASUS внешний дисплей. Если изображение так и не появилось, возможны проблемы с видеодрайверами или видеокартой. О проблемах с видеокартой может свидетельствовать наличие артефактов, появление на дисплее заливки из одного цвета и т. д. В зависимости от модели нужно отключить дискретную видеокарту — ноутбук будет работать, но не будут запускаться требовательные программы и игры.
Если на внешнем дисплее есть изображение, это указывает на проблемы с встроенной матрицей или LED-подсветкой. Часто проблемы с дисплеем появляются из-за обрыва шлейфа. Попробуйте пошевелить экран ноутбука — если изображение то появляется, то исчезает, это однозначно указывает на проблемы со шлейфом.
Если проблема возникла из-за неисправности драйверов, BIOS и прочего, попробуйте обновить ПО до последних актуальных версий. Для переустановки видеодрайвера, нужно загрузиться в безопасном режиме, что позволит произвести необходимые изменения.
Если самостоятельно трудно диагностировать проблему, попробуйте переустановить операционную систему. Для этого воспользуйтесь загрузочной флешкой или диском.
Содержание
- Почему экран ноутбука черный?
- Что делать, если не включается ноутбук и горит черный экран
- Решения
- После включения черный экран на ноутбуке — что делать
- Что делать если экран ноутбука черный, но он работает
- Почему ноутбук не включается (черный экран), но индикаторы горят
- На ноутбуке черный экран, но кулеры запускаются
- Дополнительные методы решения проблемы
- Замена запчастей
- Удаление конфликтующих драйверов
- Ноутбук Asus не включается выдает черный экран
- Пошаговая инструкция по устранению черного экрана на ноутбуке Asus
- Ремонт ноутбуков ASUS за 1 день
- Комментарии (0)
- Добавить Комментарий
- Не включается экран ноутбука, экран черный, но ноутбук работает.
- Главные факторы, которые вызывают черный экран
- Проанализируем функционирование монитора
- Начинаем устранять неполадки
- Решаем задачи, которые связаны с BIOS
- Как удалить возможные неполадки в оперативной плате?
- Нужно установить рабочую версию BIOS
- Черный экран с курсором
- Как загрузить ноутбук в безопасном режиме?
- Итак, в БР можно перенастроить ноутбук:
- Как убрать ошибку в БР?
- Монитор перестал запускаться из-за вирусов
- Убираем ошибку используя внешний носитель
- Что делать если экран ноутбука при включении не загорается: причины неисправности
- Не загорается экран ноутбука при включении: диагностика и решение проблемы
- Экран ноутбука не включается причины неисправностей и ремонт
- Проверяем кнопку включения ноутбука:
- Подключение внешнего монитора или телевизор:
- Переустановка модуля оперативной памяти:
- Проверка уровня яркости:
- Сброс аппаратных настроек ноутбука:
- Восстановление системы ноутбука:
- Повреждение провода питания ноутбука:
- Перегрев центрального процессора ноутбука:
- Разные рекомендации:
Почему экран ноутбука черный?
При включении ноутбука черный экран может появляться по причинам программного или аппаратного характера. Сам пользователь, особенно если он начинающий, не всегда может решить проблему, поэтому мы подготовили материал, призванный в этом помочь. А если предпочитаете доверять специалистам, то обращайтесь за ремонтом ноутбука в нашу компанию.
Что делать, если не включается ноутбук и горит черный экран
Основные из возможных причин такой неполадки:
Механические повреждения устройства.
Попадание жидкости на внутренние элементы и контакты.
Ненадлежащее охлаждение, в результате которого возникает перегрев.
Проблемы с памятью ОЗУ.
Неверные настройки комплектующих.
Поломка аккумуляторной батареи.
Повреждения дисплея и связанных с ним деталей (матрицы, шлейфа).
Неполадки графического ускорителя, вызывающие на ноутбуке черный экран.
Многие из этих проблем можно устранить дома своими руками, но некоторые лучше доверить профессионалам.
Решения
Первое, что нужно проверить — достаточно ли плотно сидит штекер питания устройства и не поврежден ли провод на изгибах, а также — заряжен ли аккумулятор. Удивительно, но такие простые проблемы часто вводят пользователей в замешательство. Если всё в порядке, то проверьте следующие аспекты по пунктам:
Работоспособность батарейки. Подключите к ноуту питание. Должен засветиться индикатор, оповещающий о зарядке батареи. Если он не загорелся, то вытащите батарейку и, используя ластик, очистите контакты на ноутбуке и на аккумуляторе, если на них обнаружилось подобие налета или окисления. Затем израсходуйте оставшийся заряд, зажав кнопку активации питания. Вставьте батарею и попробуйте включить устройство. Если не включается, то вероятно, что батарейка вышла из строя.
Планки оперативной памяти могут потерять работоспособность вследствие, например, пролитой на клавиатуру жидкости. Тогда появляется у ноутбука черный экран. Чтобы проверить ОЗУ, нужно отключить ноутбук от сети, извлечь аккумулятор, открутить болтики с крышки, под которой установлена память. Извлечь модули и при помощи того же ластика очистить контакты. Поставить все обратно и попробовать включить девайс.
Далее необходимо проверить видеосистему. Проверьте, что шлейф, который соединяет видеокарту или материнскую плату с графической матрицей, исправен. Для этого можно подключить к ноутбуку телевизор или обычный монитор через HDMI или более старые VGA, DVI. Если на другом устройстве вывода изображение появится, то проблема определенно в подсветке дисплея ноута. Заменить его сможет только специалист, это сложная задача.
Устранение перегрева. Устройство не может работать полноценно, если температура одного или нескольких элементов превышает ту, которую разработчики установили как безопасную. Чаще всего причина заключается в перегреве ЦП (центрального процессора). А первоисточником проблемы может быть обычная пыль. Она покрывает лопасти куллера, трубки радиатора, и тем самым мешает охлаждению. Снимите нижнюю крышку ноутбука и удалите пыль, используя баллончик сжатого воздуха (продается в магазинах компьютеров).
Также черный экран на ноутбуке может означать проблемы с операционной системой или драйверами. Нередко помогает возврат к предыдущей точке восстановления системы, её сброс (в случае использования Windows 10) либо полная переустановка. Наконец, можно попробовать сбросить параметры BIOS. Это делается вслепую, ведь ноутбук включается, но экран черный. Нажмите на кнопку включения, затем несколько раз клавишу для запуска BIOS. Через несколкьо секунд нажмите F9, чтобы сбросить настройки, потом F10 для выхода и Enter для сохранения. В зависимости от того, какая у вас модель ноутбука (HP, Lenovo, Asus, Acer и т.д.), алгоритм может быть немного другим — необходимо нажать стрелку справо или влево, чтобы выбрать ответ Yes или же нажать кнопку Y для подтверждения. Узнать, какая кнопка дает доступ в BIOS, можно из инструкции к конкретному устройству.
После включения черный экран на ноутбуке — что делать
Если после запуска устройства индикаторы исправно горят, система загружается, но внезапно на каком-то этапе появляется черный экран, то причина, вероятнее всего, носит аппаратный характер и связана с аккумуляторной батареей. Если батарея вышла из строя, если шанс частично ее восстановить путем подачи пилообразного напряжения, но это сложный способ. Проще приобрести новый аккумулятор.
С такой проблемой часто сталкиваются владельцы достаточно старых устройств, у которых батарейка уже не в состоянии полноценно удерживать заряд. Если же ваш ноут Леново, Асер или другой марки, еще новый, то стоит попробовать переустановить систему или сразу отнести девайс в сервисный пункт.
Что делать если экран ноутбука черный, но он работает
Если ноут шумит, лампочки горят, но дисплей не светится, то можно попробовать сделать сброс настроек по данной инструкции:
Отсоединить девайс от электросети, вынуть аккумулятор и на двадцать секунд зажать кнопку запуска.
Снова установить батарейку, осуществить подключение питания.
Включить устройство в стандартном режиме. После этого настройки должны быть сброшены.
Если не помогло — то разумно проверить дисплей на работоспособность. Такая проверка уже описывалась выше: нужно через порт HDMI, DVI или VGA подключить другое устройство вывода (монитор, телевизор). Если изображение на нем отобразится, то очевидны неполадки шлейфа или подсветки.
Можно также отключить от устройства все внешние девайсы — мышь, флешки, дополнительную клавиатуру, наушники, модемы и так далее. Вероятно, одно из них конфликтует и дает означенную проблему.
Почему ноутбук не включается (черный экран), но индикаторы горят
Основные группы причин, по которым такая проблема может появиться:
Повреждение южного или северного моста системной платы в результате перегрева или механического воздействия.
Поломка графической карты или процессора.
Поломка или выпадание оперативной памяти.
Проблемы с аппаратными настройками девайса.
Сломана аккумуляторная батарея.
Неисправны шлейфы, отвечающие за соединение матрицы лэптопа с элементами экрана.
В некоторых пунктах не обойтись без замены деталей, а в некоторых можно обойтись своими силами — почистить вентиляторы от пыли, устранить возможные препятствия для отвода воздуха от внутренних компонентов.
На ноутбуке черный экран, но кулеры запускаются
Одна из разновидностей проблемы — когда после загрузки системы не отображается ничего, кроме курсора на черном фоне. Такое бывает на старых ноутах и может быть связано со слишком старой версией BIOS материнской платы. Почему возникает такая ситуация:
Windows 10 или другая современная операционная система нового поколения автоматически скачала и инсталлировала новые драйверы для графической карты;
схема контроля питания, заложенная в этих новых драйверах, не способна нормально функционировать вместе с ресурсами системной платы, которые остались старыми;
при запуске девайса монитор не может полноценно отобразить изображение, хотя все остальное работает нормально — слышен звук запуска системы, шумят кулеры, горит индикатор питания.
В результате всё, что видно пользователю — это черный экран и курсор на нем. Если у вас ноутбук Acer или Asus старых моделей, можно попробовать закрыть и поднять крышку, часто этого достаточно, чтобы картинка отобразилась. Но лучше всего обновить прошивку BIOS. Для этого зайдите на официальный сайт изготовителя лэптопа, найти раздел «Файлы», «Загрузки» или «Поддержка», а затем скачать подходящий файл обновления. К нему всегда прилагаются пошаговые инструкции по инсталляции.
Дополнительные методы решения проблемы
Стоит упомянуть в статье еще несколько методов, которые считаются крайними мерами. К ним приходится прибегать крайне редко, но это не повод не рассказать о них.
Проверить работу аппаратной части лэптопа в момент загрузки можно с использованием POST — специальной карты для самотестирования. Ее предназначение — определить причину остановки загрузки или нормальной работы каких-либо компонентов, в том числе экрана. Для ноутбуков выпускаются карточки POST, которые можно подключать в разъемы USB или miniPCI.
Когда карта подключена, то при включении девайса на ее экране отобразятся коды, каждый из которых сигнализирует, какой компонент проверяется в текущее время. Как только встретилась проблемы, POST отображает информацию о ней на экране и останавливает работу. Из инструкции, прилагаемой к карте, можно узнать расшифровку кодов.
Замена запчастей
Если POST-карты в наличии нет, но имеются запасные компьютерные элементы, то попробуйте заменить те, что установлены в ноуте, на эквивалентные. Внимание: делайте это только при наличии четкого представления о том, как устроен лаптоп, иначе можно окончательно его сломать.
Меняйте по одному элементу поочередно и пробуйте включать девайс. Например, оперативную память, жесткий диск и так далее.
Удаление конфликтующих драйверов
Подключите дополнительный монитор, чтобы видеть происходящее на экране, и проделайте следующие действия:
Загрузите Windows в безопасном режиме.
Нажмите клавиши Win+R.
Наберите devmgmt.msc и нажмите ОК.
В диспетчере устройств найдите все компоненты, отмеченные восклицательным или вопросительным знаком (не забывайте раскрывать все ветки).
Щелкайте правой кнопкой по конфликтующим пунктами и выбирайте «Удалить».
Есть шанс, что после перезагрузки система скачает и установит уже правильные и свежие варианты драйверов, после чего экран заработает.
Если ничего не помогает, обращайтесь в нашу компанию «Service 812» в Санкт-Петербурге. Наши специалисты проведут диагностику, помогут определить проблему и гарантированно ее устранят.
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:
Источник
Ноутбук Asus не включается выдает черный экран
Видео урок по устранению черного экрана на ноутбуке Asus
В этой статье мы рассмотрим наиболее часто встречающуюся проблему, связанную с ноутбуком Asus. Мы поговорим о том, что же делать, если ваш девайс вдруг перестал включаться, и перед собой вы видите только чёрный экран.
Причины могут быть очень разные, мы рассмотрим несколько способов, как починить ваш ноутбук Asus самостоятельно.
Пошаговая инструкция по устранению черного экрана на ноутбуке Asus
. ВНИМАНИЕ. Способы, описанные ниже, не помогут вам, если устройство было подвержено механическому воздействию, например, залито жидкостью. Если вы не уверены в своих силах, то лучше обратитесь в сервисный центр, где сначала разберутся с причиной неисправности ноутбука, а потом устранят ее.
Способ 1. Сбросить аппаратные настройки.
Если этот способ вам не подошел, то попробуйте следующий.
Способ 2. Дисплей ноутбука.
Иногда проблема кроется в самом экране ноутбука, чтобы это проверить, достаточно подключить другой экран к девайсу. Если с новым дисплеем аппарат работает исправно, то вам обязательно следует обратиться в сервисный центр, тут выполняют качественный ремонт ноутбуков Asus.
. ВНИМАНИЕ. Как правило, на неисправность дисплея указывает то, что вы слышите при включении, как ноутбук работает, но экран при этом остается черным.
Способ 3. Через настройки БИОСа.
Для осуществления этого способа вам просто нужно сбросить настройки в БИОС.
Если и это не вернуло экран девайса к жизни, переходим к следующему способу.
Способ 4. Переустанавливаем модуль оперативной памяти.
. ВНИМАНИЕ. Этот способ может оказаться действенным при попадании жидкости на аппарат. Не забудьте перед выполнением каких-либо действий, полностью просушить ноутбук.
Надеемся, что наша пошаговая инструкция помогла вам справиться с данной проблемой. Если самостоятельно вернуть устройство к жизни все-таки не удалось, специалисты нашего сервисного центра всегда готовы выполнить ремонт вашего ноутбука любой сложности в минимальные
Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Автор:
Возможно вас также заинтересует
Ремонт ноутбуков ASUS за 1 день
Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года
Комментарии (0)
Добавить Комментарий
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Москва, улица Сущёвский Вал, дом 5, стр 28
Для комфортного обслуживания, просьба записаться на прием по телефону:
Источник
Не включается экран ноутбука, экран черный, но ноутбук работает.
Не включается экран ноутбука экран черный, но ноутбук работает. С этим может столкнуться каждый, но что же делать? Рассмотрим причины, ведь их достаточно много. Если монитор не загорается, это ещё не означает, что ноутбук пришёл в неисправность. «>Новички в подобной ситуации по большей части спешат в сервисный центр. Но, дело в том, что большую часть подобных неприятностей с черным экраном есть возможность устранить самим. Итак, для начала пользователь должен сбросить аппаратные настройки, и затем искать причины данной проблемы.
Главные факторы, которые вызывают черный экран
Факторов, из-за которых появляется подобный экран, целые десятки. Отсюда, чтобы было удобнее, мы их разделим на категории:
Разумеется, не каждую из данных неисправностей пользователь имеет возможность устранить самостоятельно. По некоторым проблемам компетентен лишь мастер. Поэтому, давайте разберём, какие из данных задач человек может исправить в самостоятельно. Одной из самых распространённых проблем является выход из строя видеокарты. Для того, чтобы узнать, работает ли экран, самый быстрый способ подключить второй внешний экран. Он у вас также не функционирует? В этом случае вина лежит на видеокарте.
Самим менять различные детали в ноутбуке, не имея нужные знания, нельзя. В данном случае необходимо обратиться к профессионалу. Конечно, вы можете и сами начать ремонтировать ноутбук. Но, дело может зайти так далеко, что вы принесёте компьютеру вреда больше, чем было до вашего ремонта. Единственный выход в подобном случае, покупка нового монитора.
Проанализируем функционирование монитора
У вас появились причину думать, что монитор не работает из-за механических неисправностей, в этом случае нужно выяснить, как функционирует видеокарта с системной платой.
Итак, подсоединим к ноутбуку второй дисплей, используя вход HDMI (можно VGA). Включаем компьютер. Если после включения второй первый экран заработал, то неисправен шлейф монитора или подсветки на мониторе.
Важно: начать запуск компьютера можно тогда, когда вы уже успели подключить внешний экран. Чтобы свободно переключаться от монитора к монитору, нужно применять кнопочки Fn и F8. Актуально для ASUS и прочих брендов.
Далее все операции по удалению сбоев и ошибок в настройках и различных программах мы будем проводить с неисправным дисплеем, используя второй монитор (вам нужно его на время взять у друзей), подключив монитор через вход VGA/HDMI.
Начинаем устранять неполадки
Итак, перед нашими действиями с ноутбуком, желательно сбросить аппаратные настройки устройства. С большим процентом вероятности это сможет вам помочь убрать черный экран:
После того, как вы сбросили аппаратные настройки, если ваш ПК начнёт загружаться, он спросит у вас, каким типом ОС нужно загрузиться. Выбираем «Обычный запуск Виндовс».
Также, данный экран может появиться из-за проблем с БИОС. В BIOS также просто сбросить настройки. Итак, вы обновили его драйвера и сбросили настройки, но они вам не помогли. В этом случае нужно разобрать ноутбук.
Решаем задачи, которые связаны с BIOS
Если мы сбросим настройки в БИОС, то это действие может оказать вам помощь, если перед тем, как был проведён данный сброс, пользователь в БИОСе совершал определённые действия.
Итак, для сброса применим клавиатуру:
Когда вы не успели нажать на одну из указанных кнопочек и провести данные действия как можно быстрее, настройки БИОС могут и не измениться. А экран компьютера из-за этого останется черным. В подомных случаях извлекают CMOS (маленькую батарейку на системной плате), в которой сохраняются настройки BIOS, в том числе и тогда, когда ПК выключен.
Как удалить возможные неполадки в оперативной плате?
Компьютер нужно чистить от пыли. Но, если подобная очистка была проведена неправильно, то вполне возможно, что ваш ноутбук включится, но экран функционировать не станет.
Также, данное действие может возникнуть, если вы неверно установили плату оперативки. Возможны сбои как с ОЗУ, так и с функционированием прочих шлейфов. При любом варианте нужно будет произвести разборку ноутбука и узнать, как точно вы всё подсоединили.
Ошибка в работе оперативной плате могла произойти, если вы нечаянно разлили на вашу клавиатуру воду или просто в вашей комнате повысилась влажность воздуха. Для решения данной задачи с платами оперативками, проведём следующие операции:
Проделав данные операции, собираем все элементы назад. Не забываем прикрутить раскрученные части назад. Если операция снятия планок не смогла вам помочь, вполне возможно, у вас выйдут из строя прочие детали. Довольно часто обрываются шлейфы, возможно небольшое замыкание или просто ломаются подсветки – в данном случае вам необходимо обратиться к мастеру.
Нужно установить рабочую версию BIOS
Если ваш второй экран функционирует отлично, а экран вашего компьютера работать отказывается, также отключение настроек и возвращение к настройкам завода БИОС не смогли помочь, в данном случае желательно перепрошить БИОС.
Провести обновление BIOS возможно разными вариантами:
Легче всего обновить БИОС – это применение стороннего софта. Но, более правильно вручную зайти на главный ресурс создателей вашей системной платы и просто загрузить обновления с данного сайта.
Главное, перед установкой BIOS создать резервную копию ОС или хотя-бы точку восстановления. Когда вы начнёте устанавливать BIOS без точки доступа, ваша система может сбиться, и вы потеряете все настройки.
Черный экран с курсором
Когда ПК перегревается, часть его приборов отключается. К примеру, тот же монитор. Он может отключиться в полный экран, или какая-то его часть. Из-за перегрева чаще других отключается видеокарта. Если это так, нужно прибор выключить и охладить.
Обычно, температуру проверяют или с помощью AIDA64, или Speccy. Производить проверку температуры желательно раза 2 в неделю, или по крайней мере раз.
Данные же программы показывают температуру и прочих частей мобильного гаджете. Когда устройство перегревается, также может отключиться дисплей:
Когда произошли ошибки в настройках или сбой в функционировании компьютера, единственный метод восстановления программ до сбоя, это загрузка компьютера в безопасном режиме (БР).
Как загрузить ноутбук в безопасном режиме?
Довольно часто, ноутбук проводит перезагрузку после его включения и экран ПК просто не успевает нормально загрузиться. При этом, целесообразно загрузить его в безопасном режиме:
Итак, в БР можно перенастроить ноутбук:
Данная операция даёт возможность, когда вы снова включите компьютер и на дисплее появляется ошибка «0x000000000 NO_DEVUCE_BOOT». О том, как убрать данный сбой, подробно написано на сайте Microsoft.
Как убрать ошибку в БР?
У вас даже после загрузки компьютера в БР ноутбук всё равно производит загрузку на автомате? В таком случае нужно проделать «Восстановление Windows». Чтобы это сделать, Windows необходимо подобрать вариант системы, к каковой легко возвратиться: сделать выбор той даты, в которое время экран работал отлично.
В случае-же, если вам удалось произвести запуск ОС и экран начал работать, то желательно начать обновление драйверов видеокарты и BIOS. В том числе и при отлично работающем мониторе, обновлять драйвера желательно периодически, примерно раз в 30 дней. Для вас будет легче, если ваш ПК будет обновлять их на автомате.
Монитор перестал запускаться из-за вирусов
Убираем ошибку используя внешний носитель
На ноутбуках, с установленной ОС Виндовс 8 или 10 восстановить ОС вы можете, применив загрузочную флешку.
Итак, для этого, мы сделаем следующее:
Когда все перечисленные варианты не помогли, вам остаётся отнести свой ПК к мастеру!
Вывод: если возникла ситуация — не включается экран ноутбука экран черный, но ноутбук работает, можно попробовать починить компьютер дома. Но, будет лучше, если вы его всё же отнесёте мастеру! Успехов!
Источник
Что делать если экран ноутбука при включении не загорается: причины неисправности
Не загорается экран ноутбука при включении: диагностика и решение проблемы
Что делать: При включении не загорается экран ноутбука или загорается но экран чёрный?
Ноутбук включается, но экран не загорается или горит тёмным цветом. С такой проблемой может столкнуться каждый. Самое главное – это не разводить панику, проблему можно решить самостоятельно, нужно лишь найти причину сбоя работы ноутбука и своевременно её решить.
В этой статье мы расскажем, какие причины существуют и как их решить быстро без обращения в сервис. Все пункты расставлены по порядку, исходя из популярности той или иной проблемы.
Экран ноутбука не включается причины неисправностей и ремонт
Проблемы с экраном компактного компьютера обычно делятся на несколько типов, действуя примерно по – одному алгоритму.
Скорее всего, у вас произошла следующая проблема:
В основном данные проблемы возникают из-за плохой работы или неисправности видеокарты, выхода из рабочего состояния матрицы, повреждение матрицы экрана или из-за неправильной работы лампы подсветки.
Также существует ещё куча мелких и больших причин поломки. Начнём решения с первой проблемы, возможно, самой популярной среди пользователей портативного компьютера.
Проверяем кнопку включения ноутбука:
Зачастую именно с помощью этого способа получается реанимировать экран ноутбука. Изначально нужно выключить устройство, то есть, отсоединить кабель питания, если в данный момент он все ещё является подключённым. После этого переворачиваем ваш гаджет и извлекаем батарею из панели сзади.
Затем нужно будет вернуть девайс в исходное классическое положение, то есть перевернуть его. Самое главное – убедиться на сто процентов, что кабель питания отключён.
После всех этих операций, попробуйте зажать клавишу включения, удерживайте её примерно 30 секунд, можно чуть меньше, можно чуть больше. Затем подключите кабель питания, но не вставляйте батарейку обратно. Теперь вновь зажмите клавишу включения ноутбука.
Если устройство включилось, но монитор вновь сияет чёрным цветом, попробуйте провести процедуру заново, только теперь удерживайте клавишу питания более одной минуты, можно её удерживать даже 2 минуты.
Подключение внешнего монитора или телевизор:
Если первый способ вам не помог, возможно поможет второй. В данном случае, когда ноутбук продолжает включаться и работать, а не загорается только экран, нужно убедиться наверняка, что проблема не в нём, а в системе или где-либо ещё.
Попробуйте подсоединить ноутбук к другому монитору, это может быть телевизор или монитор основного компьютера. Совершить подключение можно с помощью кабеля HDMI или VGA порта.
После того, как вы подключили ноутбук к одному из мониторов, зажмите клавишу F8, F3 или F11, всё зависит от производителя компактного компьютера. Можете попробовать понажимать разные клавиши, всё индивидуально.
Если всё получилось, то вы увидите картинку ноутбука на другом экране. Это будет говорить о том, что проблема заключается именно в мониторе, шлейфе экрана или в видеосистеме в целом.
Скорее всего, проблема в инверторе подсветки. В такой ситуации лучшим решением будет обратиться в сервис, где смогут заняться ремонтом монитора.
Переустановка модуля оперативной памяти:
Теперь давайте проверим оперативную память, если, конечно же, вы проверили монитор и дело оказалось совершенно не в нём.
Для того, чтобы извлечь оперативную память из портативного компьютера, необходимо вновь перевернуть устройство и отыскать модуль, в который вставлена оперативная память. При извлечении оперативки, постарайтесь не касаться металлической части.
Модуль оперативной памяти нужно будет переставить в другой разъём или слот. Если ноутбук включился, но изменений не произошло, можно попробовать вставить оперативную память в другой разъём и произвести ту же операцию ещё раз, чтобы проверить работу компактного компьютера.
Проверка уровня яркости:
Данный способ крайне забавный, но он тоже имеет право на жизнь, все мы можем быть невнимательными.
Если ваш гаджет включился, но якобы не включился только монитор, посмотрите какая яркость у вас выставлена. Возможно, яркость является минимальной. В такой ситуации попробуйте прожать две клавиши: F1 и F12 или комбинацию клавиш Fn и F5
Есть примерно схожая проблема, когда кнопка яркости случайно запала. Такое может случиться из-за загрязнения клавиатуры, например, что-то сладкое попало на клавишу регулировки яркости, и она залипла.
Если всё, действительно, так и клавиша яркости попросту залипла и не может вернуться в исходное положение, решить эту проблему можно двумя способами.
В данном случае, всё просто!
Сброс аппаратных настроек ноутбука:
Возможно стоит попробовать критический способ, а именно сбросить аппаратные настройки. Сбросить аппаратные настройки просто.
Сделать это можно, используя следующую инструкцию:
После сброса аппаратных настроек, экран ноутбука может заработать, но, а если не помогло, то двигайтесь дальше, существуют ещё некоторые способы разрешения данной проблемы.
Восстановление системы ноутбука:
Если чёрный экран при включении ноутбука сопровождается также чёрным невидимым курсором, скорее всего, присутствует проблема в работе файла explorer.exe.
Этот файл является ответственным за включение важных элементов, например, рабочего стола, инструментальной панели и менеджера файлов.
Причин для сбоя может быть тысяча, но самые основные выглядят следующим образом: вирус или сбившееся неудачное обновление системы.
Одним из самых простых способов для решения данной проблемы, является опция «восстановление системы». Чтобы её активировать, нужно воспользоваться функцией залипания клавиш, то есть прожать кнопку Shift пять раз. Далее на мониторе появиться окно, призывающее пройти в центр специальных возможностей.
Появившееся окно нужно будет закрыть. На мониторе появиться другое окошко, в котором внизу будет красоваться опция «восстановление».
Её и нужно будет прожать. Всё, что останется сделать – это запустить восстановление системы, а затем ещё раз на это согласиться, поставив галочку согласия в ячейке «согласен».
Компьютер произведёт перезагрузку и включится уже с решённой проблемой. Данная опция обязана вам помочь, если ранее вы не отключали возможность восстановление системы ноутбука.
Повреждение провода питания ноутбука:
Но возможно проблема может обстоять не в самой системе, не в батарее, не в оперативной памяти и даже не в мониторе, а в проводе, которой передаёт питание к ноутбуку.
Если вы часто сгибаете данный провод, то он мог попросту согнуться и поломаться внутри. Это можно не заметить при осмотре провода, но проблема может обстоять в тонких жилах провода. Данная проблема может быть решена только в сервисе, если вы, конечно, сами не разбираетесь в устройствах проводов.
Важно всё тщательно проверить и не спешить с выводами. Не обязательно сразу начинать полностью перебирать ваш девайс, меняя оперативную память местами. Возможно, всё гораздо проще.
Перегрев центрального процессора ноутбука:
Зачастую монитор может гаснуть самостоятельно, снижая яркость экрана. Это происходит из-за перегрева устройства. Когда ноутбук работает слишком долго и, возможно, выполняет сложные задачи, то система начинает перегреваться.
Возможно, с охлаждением уже не справляется вентиляционная система или она попросту устарела. В любом случае, в такой ситуации стоит выключить компьютер и подождать некоторое время.
Если компьютер всё-таки перегрелся за время работы, то после отдыха и остывания центрального процессора, он должен начать работать в штатном режиме. Стоит подождать час, может больше. Главное не торопиться.
Но перегрев может произойти не только из-за долгой работы гаджета. Возможно, вы слишком давно его не чистили. Пыль, скапливающаяся на лопастях вентилятора и кулера может усложнять им работу, вследствие чего ноутбук начинает сильно шуметь и нагреваться.
Поэтому регулярно стоит чистить компактный компьютер изнутри, продувать его и относить в сервис или центр на диагностику или профилактику. Там даже могут поменять термопасту.
Сюда же можно отнести ещё раз банальную невнимательность. Возможно, у ноутбука мало зарядки. Некоторым устройствам свойственно снижать яркость экрана при низком заряде батареи.
Разные рекомендации:
Самое главное – изначально перепробовать самые простые способы. Зачастую проблем оказывается намного меньше, чем кажется с самого начала.
Всегда проверяйте состояние вашего гаджета, то есть показатель зарядного устройства, выставленный процент яркости, состояние провода питания, нет ли на нём каких-либо повреждений. Можно попробовать почистить ваш девайс, сделать продувание и почистить его изнутри.
Нередки случаи, когда проблема заключается в драйверах и работе операционной системы. Поэтому всегда старайтесь обновлять свою систему, чтобы не столкнуться с подобными проблемами. Не забывайте про то, что самое главное – это убедиться в проблеме. Проверьте состояние монитора, подключив его к стороннему монитору.
Если ни один из данных простых способов не помогли, и вы уверены в поломке всей системы или монитора, то без сервиса и мастеров никак не обойтись.
Надеюсь, эта статья была вам полезна, и вы нашли способ, который помог вам в решение возникшей проблемы. Если вы ещё не встречались с данной оказией, то теперь вы наверняка станете внимательнее в вопросах, связанных с ноутбуком.
Всегда нужно следить за своим компьютером, чистить его и обновлять. Только тогда вы никогда не столкнётесь с проблемой чёрного экрана при работающем ноутбуке.
Источник
Содержание
- Устранение проблемы с черным экраном
- Способ 1: Восстановление ОС из-под «Безопасного режима»
- Способ 2: Восстановление файлов ОС
- Вопросы и ответы
Иногда пользователи при загрузке системы встречаются с такой неприятной проблемой, как появление черного экрана, на котором отображается только курсор мышки. Таким образом, работать с ПК просто невозможно. Рассмотрим, какие существуют наиболее эффективные способы устранения данной неполадки в Windows 7.
Читайте также:
Черный экран при загрузке Виндовс 8
Синий экран смерти при запуске Виндовс 7
Устранение проблемы с черным экраном
Чаще всего черный экран появляется после того, как было открыто приветственное окно Windows. В подавляющем большинстве случаев эта проблема вызвана неправильно установленным обновлением Виндовс, когда во время инсталляции случился какой-то сбой. Это влечет за собой невозможность запуска системного приложения explorer.exe («Проводник Виндовс»), которое отвечает за отображение графической оболочки ОС. Поэтому вместо картинки вы видите просто черный экран. Но в некоторых случаях проблема может быть вызвана и другими причинами:
- Повреждение системных файлов;
- Вирусы;
- Конфликт с установленными приложениями или драйверами;
- Аппаратные неисправности.
Мы изучим варианты устранения указанной неполадки.
Способ 1: Восстановление ОС из-под «Безопасного режима»
Первый метод предполагает использование «Командной строки», запущенной в «Безопасном режиме», для активации приложения explorer.exe с последующим откатом ОС к работоспособному состоянию. Данный метод можно использовать тогда, когда на устройстве есть точка восстановления, сформированная до появления проблемы с черным экраном.
- Прежде всего, нужно зайти в «Безопасный режим». Для этого перезагрузите компьютер и при его повторном включении после звукового сигнала зажмите кнопку F8.
- Запустится оболочка выбора типа загрузки системы. Прежде всего, попробуйте активацию последней удачной конфигурации, выбрав с помощью стрелок на клавишах указанный вариант и нажав Enter. Если компьютер запустится нормально, то считайте, что ваша проблема решена.
Но в большинстве случаев это не помогает. Тогда в оболочке типа загрузки выберите вариант, предполагающий активацию «Безопасного режима» с поддержкой «Командной строки». Далее нажмите Enter.
- Система будет запущена, но откроется только окно «Командной строки». Вбейте в него:
explorer.exe
После ввода нажмите Enter.
- Введенная команда активирует «Проводник» и графическая оболочка системы начнет отображаться. Но если вы попробуете произвести повторный перезапуск, то проблема вернется, а это значит, что следует произвести откат системы к рабочему состоянию. Для активации инструмента, который способен выполнить эту процедуру, щелкните «Пуск» и перейдите во «Все программы».
- Откройте папку «Стандартные».
- Войдите в каталог «Служебные».
- В открывшемся перечне инструментов выберите «Восстановление системы».
- Активируется стартовая оболочка штатного инструмента по реанимированию ОС, где вам следует кликнуть «Далее».
- Затем запускается окно, где следует произвести выбор точки, к которой будет выполнен откат. Рекомендуем использовать наиболее поздний вариант, но который обязательно был создан ещё до того, как появилась неполадка с черным экраном. Чтобы расширить возможности выбора, поставьте отметку в квадрат «Показать другие…». После выделения названия оптимальной точки жмите «Далее».
- В следующем окошке требуется только нажать «Готово».
- Откроется диалоговое окно, где следует подтвердить намерения, нажав «Да».
- Начнется операция отката. В это время ПК будет перезагружен. После его включения система должна запуститься в стандартном режиме, а проблема с черным экраном – исчезнуть.
Урок: Заходим в «Безопасный режим» в Windows 7
Способ 2: Восстановление файлов ОС
Но бывают случаи, когда файлам ОС нанесено такое сильное повреждение, что система не загружается даже в «Безопасном режиме». Также нельзя исключить и такого варианта, что у вас на ПК может попросту не оказаться нужной точки восстановления. Тогда следует произвести более сложную процедуру по реанимированию компьютера.
- При запуске ПК переместитесь в окошко выбора вида загрузки, как было продемонстрировано в предыдущем способе. Но на этот раз из представленных пунктов выбирайте «Устранение неполадок…» и нажимайте Enter.
- Открывается окошко среды восстановления. Из списка инструментов выбирайте «Командная строка».
- Открывается интерфейс «Командной строки». В нём произведите ввод такого выражения:
regedit
Обязательно нажимайте Enter.
- Запустится оболочка «Редактора реестра». Но нужно помнить, что его разделы будут относиться не к действующей ОС, а к среде восстановления. Поэтому требуется дополнительно подключить куст реестра той Виндовс 7, которую необходимо исправить. Для этого в «Редакторе» выделите раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE».
- После этого жмите «Файл». В открывшемся списке выбирайте «Загрузить куст…».
- Открывается окошко загрузки куста. Перейдите в нем в тот раздел диска, на котором находится ваша операционная система. Далее перейдите последовательно в каталоги «Windows», «System32» и «Config». Если, например, ваша ОС находится на диске C, то полный путь для перехода должен быть следующим:
C:Windowssystem32config
В открывшейся директории выделите файл под названием «SYSTEM» и нажмите «Открыть».
- Открывается окошко «Загрузка куста раздела». Впишите в единственное его поле любое произвольное наименование на латинице или при помощи цифр. Далее щелкайте «OK».
- После этого новый раздел будет создан в папке «HKEY_LOCAL_MACHINE». Теперь необходимо его открыть.
- В открывшемся каталоге выделите папку «Setup». В правой части окна среди появившихся элементов найдите параметр «CmdLine» и щелкайте по нему.
- В открывшемся окошке введите в поле значение «cmd.exe» без кавычек, после чего щелкайте «OK».
- Теперь перейдите в окно свойств параметра «SetupType» путем щелчка по соответствующему элементу.
- В открывшемся окошке замените в поле текущее значение на «2» без кавычек и щелкайте «OK».
- После этого возвращайтесь в окно «Редактора реестра» к тому разделу, который ранее подключили, и выделите его.
- Жмите «Файл» и из раскрывшегося списка выбирайте «Выгрузить куст…».
- Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить решение, нажав «Да».
- Затем закрывайте окно «Редактора реестра» и «Командную строку», возвращаясь таким образом в основное меню среды восстановления. Щелкните тут по кнопке «Перезагрузка».
- После перезагрузки ПК автоматически откроется «Командная строка». Вбейте туда команду:
sfc /scannow
Тут же нажимайте Enter.
- Запустится проверка компьютера на целостность структуры файлов. Если будут обнаружены нарушения, автоматически активируется процедура восстановления соответствующего элемента.
Урок: Сканирование файлов Виндовс 7 на целостность
- После окончания восстановления введите следующую команду:
shutdown /r /t 0
Нажимайте Enter.
- Компьютер перезапустится и включится в обычном режиме. При этом важно учитывать, что если системные файлы были повреждены, что и вызвало черный экран, то, вполне возможно, первопричиной этого могло быть вирусное заражение ПК. Поэтому сразу же после восстановления работоспособности компьютера проверьте его антивирусной утилитой (не штатным антивирусом). Например, можно использовать Dr.Web CureIt.
Урок: Проверка ПК на наличие вирусов
Если ни один из указанных способов не помог, то в этом случае вы можете произвести установку Виндовс 7 поверх рабочей операционной системы с сохранением всех настроек или же полную переустановку ОС. Если и эти действия не дали результата, есть большая вероятность того, что одна из аппаратных составляющих компьютера вышла из строя, например, жесткий диск. В этом случае необходимо произвести ремонт или замену сломанного устройства.
Урок:
Инсталляция Виндовс 7 поверх Виндовс 7
Установка Виндовс 7 с диска
Инсталляция Виндовс 7 с флешки
Главной причиной появления черного экрана при загрузке системы в Виндовс 7 является неправильно установленное обновление. Данная проблема «лечится» путем отката ОС к ранее созданной точке или выполнением процедуры восстановления файлов. Более радикальные действия также предполагают переустановку системы или замену элементов аппаратной части компьютера.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Содержание
- Ноутбук не включается
- Слышно работу кулеров, но не работает экран ноутбука
- Включается и после заставки зависает
- Показывается сообщение о невозможности запуститься с загрузочного устройства
- Ноутбук постоянно перезагружается или выключается
- После загрузки windows показывает “экран смерти”
Asus — компания-лидер в технологическом бизнесе и в производстве мощных переносных компьютеров, в частности. Самый маленький процент брака продукции, долгосрочная гарантия, качественные устройства – это все предоставляет производитель Асус. Но несмотря на такие выгодные привилегии для пользователя, их ноутбуки не являются «вечными» и также могут давать сбой. Например, довольно частая проблема – лэптоп выключился и не включается. Попробуем точнее разобраться с этой проблемой.
Лучшие ноутбуки рекомендуем покупать здесь
Ноутбук не включается
Первая возможная причина неполадки – проблемы с питанием. Если не включается нетбук асус что делать первым делом. Самое лучшее — не паниковать, а проверить: есть ли электроэнергия в розетках. Человек, сконцентрировавшись на проблеме может и не обратить внимания, что в доме выключен свет.
Перечислим другие возможные причины проблемы, связанные с аппаратным питанием:
- Поломка блока питания.
Нередко из-за скачков напряжения в сети — сгорает блок питания. Это становится заметно не сразу, а уже после того, как батарея полностью разрядилась и устройство перестало включаться. - Повреждение кабелей.
Перебитые или перекусанные провода от блока питания препятствуют полноценному протеканию фазы, которая питает устройство. - Батарея исчерпала ресурс.
В таком случае проделывается небольшой лайфхак: аккумулятор вытаскивается на 15 минут, после чего пытаемся включить лэптоп. Если система запустилась — значит ставим аккумулятор на место. Уязвимое место найдено. Что делать если ноутбук не реагирует на кнопку включения, читайте рабочие лайфхаки. - Плохой контакт.
Это происходит из-за сломанных разъёмов или штекеров системы питания. - Внешние устройства.
Один из вариантов, что нулевую реакцию ноута провоцирует подключенные к нему устройства внешне. Wi-fi, Bluetooth, Flash-накопители и др. Следует попробовать все отключить и сделать попытку запуска устройства.
Читайте также: asus не работает тачпад что делать.
Слышно работу кулеров, но не работает экран ноутбука
Возможен также такой вариант, что устройство спокойно запускает свою систему охлаждения, а экран не работает. В принципе, если запуск ОС Windows сопровождается своими привычными звуками: слышны щелчки мыши и другой саунд, то версия одна – сломан монитор.
Лучшие ноутбуки рекомендуем покупать здесь
Проверяется это просто. Необходимо взять монитор от своего старого стационарного компьютера и с помощью HDMI-кабеля подключить его к ноутбуку. Если все же вышел из строя монитор лэптопа – на внешнем экране должна появиться картинка, соответствующая этапу загрузки операционной системы.
В случае отсутствия стационарного монитора можно попробовать подключить LED-телевизор, если он более современный и имеет соответствующий выход у себя на панели.
Также, на первый взгляд иногда кажется, что не включается экран. Но суть проблемы кроется только в том, что отключена подсветка монитора. Попробуем ее включить с помощью комбинации клавиш. В ноутбуках фирмы Asus это зависит от модельного ряда, но зачастую они таковы: «Fn» + «F7». Узнайте как уменьшить шум вентилятора в ноутбуке в домашних условиях.
Последний вариант, на который можно списать поломку – поломался графический видеочип. И такое случается, даже если имеет схожие симптомы.
Рекомендуем к прочтению: не выключается ноутбук после завершения работы
Включается и после заставки зависает
Еще одна болезнь, из-за которой не удается полноценно включить ноутбук. Вроде бы устройство и запустилось, но после прокрутки заставок процессора он зависает. Аналогией такой загрузки считается появление сообщений об ошибке и подобный ступор.
Лучшие ноутбуки рекомендуем покупать здесь
По большому счету, любой профессионал в первую очередь будет проверять настройки БИОС. Это обусловлено тем, что забравшееся в компьютер вредоносное ПО, проникло в Bios и установило там свои беспорядки. Вернуть на место настройки тяжело, поэтому чаще всего из положения выходят, сделав HardReset для Биоса. Для этого в разделе «Setting» нужно поставить «LOAD bios defaults» и сохраниться.
Причины, которые попадаются более редко, но также имеют место быть:
- Некорректная работа HDD.
Ее можно определить, прислушавшись к звуку запуска диска. После включения устройства начинается непонятное легкое дребезжание и шарканье головок у шпинделя. Несомненно, здесь проблема с жестким диском. - Плохой контакт ОЗУ.
Это тоже может привести к тому, что ноут не загружается или зависает. В таком случае обращаемся в сервисный центр. Там помогут прочистить контакт между слотом памяти и самой планкой (чипом). Стоимость процедуры недорогая. - Сообщение об ошибке.
Если при загрузке выскакивает какое-либо ошибочное уведомление, то это первый тревожный звоночек. Стоит обратить на него внимание. Это может быть сигнал о сбое настроек Bios или так проявляет себя севшая батарейка на материнке.
Когда человек не ориентируется и не разбирается в микропроцессорных технологиях, по каждой из этих причин рекомендуем обратиться к мастерам в сервисный центр, а уж тем более, если у устройства не закончился гарантийный срок.
Читайте также: почему ноутбук hp не видит жесткий диск
Показывается сообщение о невозможности запуститься с загрузочного устройства
Бывает так, что при включении система не запускается, а выбрасывает длинное уведомление на английском языке. Обычно оно гласит о том, что переносной компьютер не может запуститься с загрузочного устройства.
Лучшие ноутбуки рекомендуем покупать здесь
Для начала стоит вынуть все флешки из USB-портов и в дополнение — извлечь диски из дисководов. Теперь перезапустите операционную систему. В случае, когда все запустилось и ноут работает без нареканий, то считайте, что отделались легким испугом.
А вот если никакого прогресса не произошло — значит остается два варианта: поломка, либо в системе, либо в начинке устройства.
Первую еще можно выявить самостоятельно, но для этого нужно переустановить операционную систему. Но если снова ничего не изменилось, то тогда прямой путь к специалистам.
Читайте также: мерцает экран ноутбука как исправить.
Ноутбук постоянно перезагружается или выключается
Лэптоп начал внезапно перезагружаться, выключаться или включаться через раз. Из всех вышеперечисленных, этот вариант развития событий самый серьезный, так как скорее всего — это симптом аппаратной неисправности.
Перечислим возможные поломки:
- Система охлаждения или один из вентиляторов.
- Замыкание в северном или южном мостах.
- Частый перегрев CPU, вследствие чего срабатывает его защита.
Без опыта самостоятельно выявить настоящую причину — практически невозможно, поэтому устранение неполадок требует вмешательства специалиста.
После загрузки windows показывает “экран смерти”
Если вдруг не включается ноутбук asus, а при попытке загрузки его сопровождает пиковый звуковой сигнал и появляется синий экран смерти (BSOD) – проблема в ошибках драйверов или в аппаратной поломке.
Лучшие ноутбуки рекомендуем покупать здесь
Причин выбивания синего экрана очень много и будет трудно определить их, поэтому есть несколько вариантов избавления от BSOD:
- Переустановка Windows.
Критическая процедура, но к сожалению, если ее не провести, то можно сидеть над проблемой днями, ночами и в конечном итоге ничего не исправить. - Обновление Windows.
Если у пользователя стоит лицензионная версия системы Windows, то может помочь обновление. Нововведенные параметры отлаживают работу системы и исправляют имеющиеся ошибки. - Центр поддержки.
В «Параметрах» есть пункт «Обновление и безопасность», где есть раздел «Устранение неполадок». Если ошибки недостаточно серьезные, то он сможет их исправить. Для этого нужно нажать на кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и следовать инструкции.
Стоит помнить, что если ноутбук перестал включаться, не горят индикаторы и он не реагирует ни на один из вышеперечисленных способов, то лучше незамедлительно обратиться в сервисный центр.