Перейти к содержанию
На чтение 3 мин
Обновлено 18.06.2022
Содержание
- Решение проблем
- Вариант №1: Запуск движка виртуализации
- Вариант №2: Не войти в Google-аккаунт
- Вариант №3: Конфликт с антивирусом
- Дополнение
Блустакс — один из лучших эмуляторов Андроид в своем роде, поддерживающий предпоследнюю версию мобильной операционной системы. Но стоит понимать, что любая программа на компьютере не может работать идеально стабильно. Поэтому ситуации, когда BlueStacks не запускается или вылетает в самом начале, встречаются повсеместно.
Решение проблем
Основная проблема эмулятора при включении — зависание на этапе загрузки движка виртуализации. Процедура останавливается в самом конце и никак не хочет завершаться. А иногда пользователи не могут войти в учетную запись Гугл. И заключительная ситуация — конфликт с антивирусными программами.
Вариант №1: Запуск движка виртуализации
Нередко Блюстакс отказывается загружаться на этапе запуска движка виртуализации, когда полоска прогресса зависает, не дойдя до самого конца.Здесь есть простая инструкция:
- Перезапустите компьютер или ноутбук.
- Отключите любые защитные программы.
- Кликните ПКМ по иконке эмулятора на рабочем столе и выберите «Свойства».
- Откройте пункт «Совместимость».
- Активируйте опцию «Запускать эту…».
- Сохраните изменения, нажав на «Применить», и закройте окно.
- Запустите программу с ярлыка на рабочем столе.
Вариант №2: Не войти в Google-аккаунт
В таком случае, когда вы жмете на кнопку «Начать», она загорается оранжевым (или другим цветом), но ничего не происходит. Как ни странно, проблема не в самой авторизации, а в неправильной подгрузке ресурсов эмулятора. Мы рекомендуем следующий вариант:
- Кликните ПКМ по свободной области нижнего меню Windows.
- Выбираем опцию «Диспетчер задач».Если окно запустилось в свернутом варианте (без дополнительных вкладок), то разворачиваем его (пункт «Подробнее» или что-то подобное).
- В разделах «Приложения» и «Процессы» выделяем поочередно все графы, где упоминается BlueStacks, и жмем «Снять задачу».
- Повторяем запуск программы, опять от имени администратора.
Вариант №3: Конфликт с антивирусом
В таком случае эмулятор необходимо добавить в список исключений для защитных программ. В случае с Kaspersky Total Security все делается следующим образом:
- Запустите полное окно программы через иконку в трее (клик ЛКМ по ней).
- Откройте настройки Касперского (пиктограмма шестеренки).
- Перейдите в раздел «Дополнительно».
- Выберите пункт «Угрозы и исключения».
- Нажмите на «Указать доверенные…», а потом на «Добавить».
- Пролистайте список до раздела с BlueStacks.
- Выделите первый пункт из него и нажмите «Далее».
- Выставьте настройки, как на скриншоте, и кликните «Добавить».Потом подтвердите операцию.
- Сделайте то же самое и для остальных пунктов из нужного раздела.
Дополнение
У любых компьютерных программ присутствуют минимальные и рекомендуемые системные требования. Удовлетворение первым необходимо для запуска ПО, вторым — для комфортного использования. Это все относится и к Блустаксу. Так что мы настоятельно рекомендуем удостовериться, что ваш ПК в принципе совместим с данным эмулятором. Подробнее о системных требованиях читайте здесь.
Содержание
- Исправляем проблемы запуска BlueStacks
- Проверка параметров компьютера
- Проверка установленных драйверов
- Освобождение оперативной памяти
- Список исключений антивируса
- Подключение к интернету
- Полная деинсталляция БлюСтакс
- Установка другой версии эмулятора
- Неправильная установка
- Запуск службы BlueStacks в ручном режиме
- Вопросы и ответы
При работе с БлюСтакс, у пользователей периодически возникают проблемы. Программа может отказываться работать, зависать. Начинается долгая и безрезультатная загрузка. Причин для этого может быть много. Давайте попробуем исправить появившиеся неполадки.
Скачать BlueStacks
Проверка параметров компьютера
Итак, почему же не работает BlueStacks? Если, программа так и не запустилась после установки, то скорее всего системные требования не были соблюдены.
Для полноценной работы BlueStacks требуется от 1 гигабайта не занятой оперативной памяти. На жестком диске необходимо иметь 9 свободных гигабайт, которые нужны для хранения файлов программы. Процессор должен быть не менее 2200 Мгц. Также важны параметры видеокарты, она должна поддерживать OpenGL от 2.0.
Посмотреть свои параметры и сравнить их с параметрами для установки эмулятора, можно в свойствах компьютера. Если ваши параметры не дотягивают до минимальных, то программа работать не будет. В качестве альтернативного варианта можно установить другой эмулятор, с меньшими требованиями.
Проверка установленных драйверов
Также, в системе должны быть установлены все драйвера устройств. Отсутствующий или устаревший драйвер может мешать запуску и работе BlueStacks. Открываем «Диспетчер устройств», в «Панели управления» и смотрим состояние устройств.
Загрузить и обновить драйвера можно на официальном сайте устройства. Например, если у вас процессор Intel, тогда идем на сайт Intel и ищем там необходимое ПО.
Освобождение оперативной памяти
Не менее распространенный вопрос пользователей: «Почему не загружается БлюСтакс, идет вечная загрузка?» Причина может быть такая же, как и в первом случае. Бывают варианты, что оперативной памяти достаточно, но при запуске дополнительных приложений, они ее перегружают и БлюСтакс зависает.
Посмотрите состояние памяти в диспетчере задач Виндовс. Если, память перегружена, завершите все процессы приложений, которые не используете.
Список исключений антивируса
Иногда случается, что антивирусные системы блокируют работу эмулятора. Зачастую, это происходит, если БлюСтакс был скачан не с официального ресурса. App-приложения из подозрительных источников, также могут вызывать недовольство антивирусной защиты.
Для начала нужно добавить процессы эмулятора в исключения. В каждой программе этот процесс происходит по разному. Для составления такого списка в Microsoft Essentials переходим во вкладку «Параметры», «Исключенные процессы». В соседнем окне находим интересующие процессы и добавляем их в список.
После этого эмулятор необходимо перезапустить, предварительно завершив все его процессы в диспетчере задач.
Если ничего не изменилось, отключите антивирус совсем. Он не только расходует системные ресурсы, но и может мешать работе эмулятора.
Подключение к интернету
Также, длительная загрузка происходит при отсутствии подключения к интернету или при его низкой скорости. Никакие настройки в программе менять не нужно. Эмулятор должен сам находить активное интернет соединение. Если, это Wi-Fi, то проверьте интернет на других устройствах. перегрузите роутер.
Отключите беспроводное соединение и подключите через кабель. Попробуйте проверить наличие связи на других приложениях.
Полная деинсталляция БлюСтакс
Бывает, что БлюСтакс установлен не первый раз и тогда существует вероятность, что остались лишние файлы, после деинсталляции предыдущей версии.
Удалите эмулятор полностью, сделать это можно с помощью специальных программ-деинсталляторов. Например, CCleaner. Переходим в раздел «Tools», «Unistall». Выбираем наш эмулятор BlueStacks и жмем «Unistall». После удаления и перегрузки компьютера, можете устанавливать эмулятор заново.
Установка другой версии эмулятора
Я часто сталкивался, что некоторые версии эмулятора работают быстрее на одном и том же компьютере. Поставьте более старый БлюСтакс. Еще, можно попробовать просто перегрузить систему и эмулятор, хотя это редко помогает.
Неправильная установка
Менее распространенной причиной ошибки запуска BluStacks, может быть неправильная инсталляция. По умолчанию, эмулятор устанавливается на «C/Programm Files». Все верно, если у вас стоит 64-разрядный Windows. В случае с 32-битной системой, установку лучше совершать в папку «C/Programm Files(x86)».
Запуск службы BlueStacks в ручном режиме
Если не один из вариантов вам не помог, попробуйте зайти в «Службы», отыскать там «BlueStacks Android Service» и выставить запуск в ручном режиме.
Остановите службу и запустите вновь.
Обычно на этом этапе проблема может решиться, а может возникнуть дополнительное сообщение с ошибкой, по которому гораздо проще определить причину неполадки.
Вообще, причин почему долго загружается BlueStacks или не работает вовсе, очень много. Начинайте искать проблему в параметрах системы, это самая распространенная причина всех проблем эмулятора.
Что делать, если не запускается эмулятор BlueStacks?
Зачастую корень проблемы кроется в одной из двух причин. Первая — нельзя открыть сам эмулятор, вторая — невозможно запустить движок виртуализации BlueStacks Android. Для того чтобы понять суть неполадки и корректно избавиться от неё, уделите внимание каждому пункту в нижеприведенной инструкции.
Частые проблемы и пути их решения
- Если эмулятор не устанавливается
- После корректной установки вылетает ошибка запуска
- Установку блокирует антивирус
- Отсутствуют необходимые драйвера
- Ошибка при запуске игры или приложения
- Не запускается движок виртаулизации
- Ошибка 1609
- Ошибка 1064
- Ошибка 1406
BlueStacks не устанавливается?
Если у вас не получается установить BlueStacks, следует проверить конфигурации вашего компьютера. Несоответствие системным требованиям довольно распространенная проблема. В таком случае советуем скачать одну из старых версий софта на официальном сайте производителя. Не забывайте, что во время инсталляции рекомендуется закрыть все остальные ресурсоёмкие программы.
Новые версии BlueStacks должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:
- Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или Windows XP SP3;
- Центральный процессор Intel или AMD, поддерживающий технологию виртуализации;
- Наличие оперативной памяти от 2 Гб;
- Свободного места на жестком диске от 4 Гб;
- Видеокарта должна поддерживать Open GL 2.0 и выше;
- Обновленные драйвера видеоадаптера, совместимые с Андроид эмулятором;
- Широкополосное подключение к интернету.
Ошибка запуска после корректной установки
Если при установке BlueStacks никаких проблем не возникало, однако программа не может быть запущена, сделайте следующее:
- Запустите утилиту от имени администратора;
- Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
- Завершите такие процессы.
В некоторых случаях, может потребоваться повторная установка эмулятора. Придерживайтесь нижеприведенной инструкции:
- Для начала, деинсталлируйте текущую редакцию программы BlueStacks. Советуем использовать специализированные утилиты (например, IObit Uninstaller), позволяющие полностью удалить софт, а также очистить все записи реестра;
- Перезагрузите ваш ПК или ноутбук;
- Затем необходимо заново скачать и установить последнюю версию BlueStacks на компьютер.
Сбои при подключении к сети
Отсутствие доступа к интернету тоже влияет на работу эмулятора. Из-за неполадок с сетью, вы не сможете войти в аккаунт. В такой ситуации, следует проверить подключение ПК к сети Всемирной паутины. Кликните правой кнопкой мыши по иконке сетевого соединения и выберите Диагностика неполадок. Также ошибки BlueStacks с подключением могут возникать в связи с блокировкой антивирусом. Способ обхода данной проблемы рассмотрен в следующем пункте нашей статьи.
Антивирус блокирует работу программы
В большинстве случаев, антивирусные утилиты редко конфликтуют с БлюСтакс. Если же у вас возникают проблемы, решение кроется в простом добавлении программного обеспечения в список исключений антивируса (показано на скриншоте).
Отсутствие необходимых драйверов
Для проверки наличия и состояния драйверов, откройте раздел «Диспетчер устройств» и посетите вкладку «Видеоадаптеры», кликните по ней и посмотрите, присутствует ли необходимое оборудование. Если же перед вами находится только вопросительный знак, значит система не может обнаружить соответствующий драйвер. В таком случае понадобится обновить драйвера видеокарты и желательно загружать их с сайта производителя вашей карты.
Ещё вы сможете воспользоваться специальным софтом для поиска и обновления драйверов, например: Driver Booster. Откройте главное меню программы и нажмите клавишу «Пуск». После завершения сканирования, появится окно со всей требуемой информацией, в том числе о состоянии оборудования. Не забывайте предварительно сделать резервную копию ПО, что пригодится на случай экстренного отката драйверов.
Стоит отметить, что эмулятор работает только с включенной технологией виртуализации. Если она была отключена, вам следует включить аппаратную виртуализацию. На официальном сайте разработчика, имеется подробная инструкция для каждой версии Windows ОС.
Не запускается определенная игра или приложение
Нередко пользователи сталкиваются с такими ситуациями, когда сам эмулятор открывается, но не может запускать игры. Дело в том, что Android приложение может требовать кэш, который мог быть распакован не в ту директорию. В данном случае, необходимо распаковать его в директорию: sd-card/andoid/data
(для групп файлов) или sd-card/andoid/obb
(для отдельных файлов в формате .obb).
Для большего удобства, загрузите с Play-маркета файловый менеджер (к примеру: ES Проводник). Удалите андроид игру, которая не открывается, затем скачайте её заново и проверьте, разместила ли она кэш в соответствующей папке.
Также приложения не запускаются и в связи со следующими причинами:
- Нехватка ресурсов. Зайдите в настройки БлюСтакс, расположенные в верхней правой части интерфейса. Войдите в пункт «Движок» и попробуйте повысить доступный объем ОЗУ и число процессорных ядер.
- Неполадки с совместимостью типа графики. В том же разделе «Движок» поменяйте режим с OpenGL на DirectX (либо наоборот).
- Если проблемы возникли после обновления драйверов, используйте функцию отката до предыдущей версии (штатными средствами Виндовс или при помощи Driver Booster либо подобных ей утилит).
- Возможны ошибки при установке необходимых параметров экрана, войдите в настройки дисплея и измените их на более низкие.
- Ещё вы можете задать вопрос в службу поддержки BluesTacks Android Service, которая постарается решить проблему в кратчайшие сроки. Войдите в настройки, нажмите «Помощь», спуститесь в самый низ страницы и кликните по пункту «Поддержка БлюСтакс».
Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает
Если на ПК установлена последняя версия эмулятора, пользователи могут сталкиваться со следующей ошибкой BlueStacks: «невозможно запустить движок виртуализации». Исправить проблему можно несколькими способами:
- Попробуйте перезагрузить компьютер.
- Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
- Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
- Выключите антивирус.
Перезагрузка движка виртуализации
Если вы столкнулись с такими явлениями, как вечная загрузка или постоянные подтормаживания игры, можно перезагрузить движок. Открываем БлюСтакс и находим в верхней правой части интерфейса стрелочку, кликаем по ней. В появившемся списке выбираем пункт «Перезагрузить движок» и подтверждаем действие клавишей «Да». Теперь остаётся дождаться, пока программа самостоятельно выключится и запустится. Затем можно пробовать открывать интересующее вас приложение.
Обновление версии приложения
Если вы пользуетесь устаревшим ПО, также не исключены проблемы с запуском движка. Следующие действия помогут исправить ситуацию:
- Откройте главное меню программы;
- Войдите в настройки;
- Выберите пункт «Обновить»;
- При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.
Полная переустановка программы
Если ни один из перечисленных выше вариантов не решил проблему, необходимо полностью удалить программу, после чего заново установить её. Рекомендуем деинсталлировать эмулятор с компьютера при помощи IObit Uninstaller. Подробная инструкция:
- Скачайте и загрузите данную утилиту;
- Наведите курсор на иконку эмулятора на рабочем столе и кликните по ней правой кнопкой мыши;
- Выберите пункт «Мощное удаление»
- IObit Uninstaller автоматически откроется и предложит вам удалить БлюСтакс, подтвердите выполняемое действие;
- После завершения деинсталляции, появится окно с запросом на мощное сканирование остаточных файлов и записей в реестре. Разрешите утилите сканировать систему, затем в появившемся списке поставьте галочки напротив всех найденных записей и уничтожьте их;
- Теперь можете повторно устанавливать эмулятор.
Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения
Мы рассмотрели все основные причины, почему не запускается или не устанавливается эмулятор, а также представили перечень распространенных проблем с запуском движка виртуализации. Теперь вы знаете, что необходимо делать для полноценной работы программы.
Обратите внимание на еще несколько видов ошибок и методы их устранения.
Error 1609 — ошибка при применении параметров безопасности. Часто возникает при инсталляции или запуске эмулятора. Причиной является неправильное имя пользователя либо плохое соединение с интернетом. Для устранения, рекомендуется войти в систему с правами администратора и запустить отладку сетевого подключения.
Error 1064 — причина проблемы скрывается в процессе инициализации BlueStacks. Требуется переустановка эмулятора (выше было описано, как это корректно сделать).
Error 1406 — системная ошибка, зачастую появляющаяся в процессе инсталляции программы. Откройте «Мой компьютер» и посетите панель управления. Найдите «Локальные пользователи», выберите пункт «Администратор». Снимите галочку напротив раздела «Отключить учетную запись». После подтверждения действия, войдите в систему под учетной записью администратора и начинайте установку эмулятора.
Если ошибка 1406 возникла в ходе использования BluesTacks, посетите системный реестр. Выберите «Компьютер», кликните правой кнопкой мыши по надписи HKEY_CURRENT_USERSoftware, в появившемся меню нажмите «Разрешения» и «Добавить». Установите галочку в соответствующем окне с параметрами доступа. В разделе «Имя группы или пользователя» укажите «Everyone» и нажмите «ОК». В дополнении к вышеприведенному методу, советуем снова запустить реестр, выбрать «Компьютер» и нажать HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup, затем удалить InstanceComponentSet#.
P.S. Если вышеприведенные методы кажутся вам слишком сложными, откройте меню и в поисковой строке пропишите msconfig.exe. Войдите в «Конфигурацию системы». Вам нужна вкладка «Общие», в которой следует посетить пункт «Выборочный запуск». Снимите галочку напротив параметра «Загружать элементы автозагрузки». Далее находите раздел «Службы» и ставите галочку возле «Не отображать службы Microsoft», после чего жмёте «Отключить все». Теперь перезагрузите ПК. Таким образом, системные службы не будут мешать инсталляции эмулятора, однако стоит учитывать, что данный способ удалит все точки восстановления ОС.
Bluestaks — один из лучших в своем роде эмуляторов Android, поддерживающий предпоследнюю версию мобильной операционной системы. Но следует понимать, что ни одна программа на компьютере не может работать идеально стабильно. Поэтому ситуации, когда BlueStacks не запускается или вылетает в самом начале, встречаются повсеместно.
Решение проблем
Основная проблема эмулятора при включении — зависание на этапе загрузки движка виртуализации. Процедура останавливается в самом конце и никак не хочет заканчиваться. А иногда пользователи не могут войти в учетную запись Google. И последняя ситуация — конфликт с антивирусами.
Вариант №1: Запуск движка виртуализации
Часто Bluestax отказывается загружаться на этапе запуска движка виртуализации, когда индикатор выполнения замирает, не дойдя до самого конца. Бесконечный запуск движка виртуализации в BlueStacks Вот простая инструкция:
- Перезагрузите компьютер или ноутбук.
- Отключите любое программное обеспечение безопасности.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок эмулятора на рабочем столе и выберите выноску свойства «Свойства» для ярлыка BlueStacks.
- Откройте пункт «Совместимость».
- Активируйте опцию «Запустить это …» Запуск от имени администратора в свойствах ярлыка BlueStacks.
- Сохраните изменения, нажав «Применить» и закройте окно.
- Запускаем программу с ярлыка на рабочем столе.
Вариант №2: Без входа в Google-аккаунт
В этом случае при нажатии на кнопку «Пуск» она загорается оранжевым (или другим цветом), но ничего не происходит. Как ни странно, проблема не в самой авторизации, а в неправильной загрузке ресурсов эмулятора. Мы рекомендуем следующий вариант:
- Щелкните правой кнопкой мыши свободную область нижнего меню Windows.
- Выбираем опцию «Диспетчер задач» Запуск диспетчера задач в Windows Если окно запускалось в урезанной версии (без дополнительных вкладок), то разворачиваем его (пункт «Еще» или что-то подобное).
- В разделах «Приложения» и «Процессы» выберите по очереди все столбцы, в которых упоминается BlueStacks, затем нажмите «Завершить задачу». Завершить процессы BlueStacks в диспетчере задач
- Повторяем запуск программы, всегда от имени администратора.
Вариант №3: Конфликт с антивирусом
В этом случае эмулятор необходимо добавить в список исключений программного обеспечения безопасности. В случае с Kaspersky Total Security все делается следующим образом:
- Откройте полное окно программы через значок в трее (щелкните по нему ЛКМ). Запустите Kaspersky с помощью значка в трее
- Откройте настройки Kaspersky (значок шестеренки). Зайдите в настройки Kaspersky
- Перейдите в раздел «Дополнительно».
- Выберите пункт «Угрозы и исключения». Угрозы и исключения в настройках Касперского
- Нажмите «Указать доверенные …», а затем «Добавить».
- Прокрутите вниз до раздела BlueStacks.
- Выберите его первый элемент и нажмите «Далее». Добавление BlueStacks в исключения Kaspersky
- Настройте параметры как на скриншоте и нажмите «Добавить». По завершении добавления BlueStacks в исключения Kaspersky подтвердите операцию.
Check expert-recommended fixes for a quick resolution
by Madalina Dinita
Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more
Updated on November 18, 2022
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- BlueStacks is a popular android emulator used by many worldwide, but many reported that it’s not opening.
- The problem usually arises due to corrupt system or app files, an outdated driver, or misconfigured settings.
- To fix things, update BlueStacks, disable specific settings, or run the app in compatibility mode, amongst other solutions.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
BlueStacks is a popular Android emulator allowing users to run Android apps on the computer. But, many who used BlueStacks reported that it’s not opening.
The error is encountered by users who downloaded the app for the first time or have been using it for a while. In addition, for some users, BlueStacks was not starting in Windows 10 after the computer powered off abruptly. So, let’s find out the solutions to it.
Why is BlueStacks not opening?
Here are some of the reasons BlueStacks is not opening or working:
- Issues with the app files – If you started encountering the problem after an abrupt shutdown, chances are that the app files are corrupt, and it’s responsible for the issue.
- Corrupt system files – Corrupt system files are a likely reason behind BlueStacks 5 being stuck on the loading screen, and the underlying cause should be evident in most cases.
- Virtualization is disabled – BlueStacks requires virtualization support to run apps, in the absence of which, it wouldn’t run effectively and may throw errors.
- Third-party conflicts – In some cases, an antivirus or security software may conflict with the functioning of BlueStacks and trigger errors.
How can I fix BlueStacks if it won’t open?
Before we head to the slightly tricky solutions, here are a few simple ones to try:
- Restart the computer
- Install the available updates for Windows
If the two updates don’t work, head to the ones listed next.
1. Update BlueStacks
- Launch BlueStacks, and click on the Settings icon.
- Head to the About tab, and click on Check for updates.
BlueStacks, in response to a query, reported that updating the app would fix things when it’s not opening. So, make sure you do that.
- Here’s how to fix Bluestacks Blue Screen of Death errors
- How to Fix Time on Windows 10 [Clock is Wrong]
- Windows Defender Engine Unavailable: How to Fix This Error
2. Update the graphics driver
- Press Windows + R to open the Run command, type devmgmt.msc, and click OK.
- Expand the Display adapters entry, right-click on the graphics adapter in use, and select Update driver.
- Select Search automatically for users.
Running an outdated version of the graphics driver is also known to affect the app’s functionality, and in some cases, BlueStacks X was not working. In case it still doesn’t work, you can also try manually updating the driver.
If manually updating the driver seems too complicated, we recommend using a specialized tool, DriverFix, which excels in speed and safety for finding and installing the right driver updates.
DriverFix
Update your graphics driver along with all other outdated drivers in no time.
3. Disable optional Windows features
- Press Windows + S to open the Search menu; type Turn Windows features on or off, and click on the relevant search result.
- Now, uncheck the following entries, and click OK to save the changes:
- Virtual Machine Platform
- Windows Hypervisor Platform
- Windows Subsystem for Linux
- Click on Restart now for the changes to come into effect.
4. Try an alternative android emulator
Before going into more detail with our solutions for fixing the Bluestacks not loading, we recommend you try another android emulator.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
There are plenty of great emulators out there, some are better than others but that’s just a forever going debate. The best emulator is the one that is right for you.
Trying a different android emulator can prove to be a great choice since you can compare the ones you used and see if it’s worth going through all of the steps below.
With a great emulator, there won’t be any significant lag to incompatibility issues with your system. All Google Play Store will be available to you with no exceptions.
If you want to try a great reviewed android emulator, we recommend LDPlayer, for its features that are gamer-oriented. They offer custom controls, meaning that you can play with a keyboard and mouse, open several instances simultaneously, enroll in Gacha games faster, and many more.
5. Make sure the relevant services are running
- Press Windows + R to open Run, type msconfig, and hit Enter.
- Navigate to the Services tab, make sure the following two services are running, and click on OK to save the changes:
- BlueStacks Android Service
- BlueStacks Log Rotator Service
- Now, press Ctrl + Shift + Esc to open the Task Manager, head to the Startup tab, select BlueStacks and click Enable.
In case see Starting BlueStacks, please wait for an extended period, and make sure the related services are running. And once done, the BlueStacks should work if it was not opening earlier.
6. Run BlueStacks in compatibility mode
- Locate the BlueStacks launcher, right-click on it, and select Properties.
- Navigate to the Compatibility tab, tick the checkbox for Run this program in compatibility mode, select a previous iteration from the dropdown menu, and click OK to save the changes.
Once done, relaunch the app, and verify whether the problem is fixed. If not, try another iteration of Windows from the dropdown menu.
7. Reinstall BlueStacks
NOTE
When removing the app, make sure to uninstall every BlueStacks entry that’s listed in the Programs and Features window.
- Press Windows + R to open Run, type appwiz.cpl in the text field, and hit Enter.
- Locate BlueStacks from the list of apps, select it, and click on Uninstall.
- Now, follow the on-screen instructions to complete the process.
- Once done, head to BlueStack’s official website and download the app.
- Launch the setup and follow the instructions to complete the installation.
That’s it! If BlueStacks was not opening until now, things should be up and running, and the emulator would work perfectly.
Also, find out how to speed up games on BlueStacks and get the best performance.
If you have any other queries or know of a solution not listed here, drop them in the comments section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Check expert-recommended fixes for a quick resolution
by Madalina Dinita
Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more
Updated on November 18, 2022
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- BlueStacks is a popular android emulator used by many worldwide, but many reported that it’s not opening.
- The problem usually arises due to corrupt system or app files, an outdated driver, or misconfigured settings.
- To fix things, update BlueStacks, disable specific settings, or run the app in compatibility mode, amongst other solutions.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
BlueStacks is a popular Android emulator allowing users to run Android apps on the computer. But, many who used BlueStacks reported that it’s not opening.
The error is encountered by users who downloaded the app for the first time or have been using it for a while. In addition, for some users, BlueStacks was not starting in Windows 10 after the computer powered off abruptly. So, let’s find out the solutions to it.
Why is BlueStacks not opening?
Here are some of the reasons BlueStacks is not opening or working:
- Issues with the app files – If you started encountering the problem after an abrupt shutdown, chances are that the app files are corrupt, and it’s responsible for the issue.
- Corrupt system files – Corrupt system files are a likely reason behind BlueStacks 5 being stuck on the loading screen, and the underlying cause should be evident in most cases.
- Virtualization is disabled – BlueStacks requires virtualization support to run apps, in the absence of which, it wouldn’t run effectively and may throw errors.
- Third-party conflicts – In some cases, an antivirus or security software may conflict with the functioning of BlueStacks and trigger errors.
How can I fix BlueStacks if it won’t open?
Before we head to the slightly tricky solutions, here are a few simple ones to try:
- Restart the computer
- Install the available updates for Windows
If the two updates don’t work, head to the ones listed next.
1. Update BlueStacks
- Launch BlueStacks, and click on the Settings icon.
- Head to the About tab, and click on Check for updates.
BlueStacks, in response to a query, reported that updating the app would fix things when it’s not opening. So, make sure you do that.
- Here’s how to fix Bluestacks Blue Screen of Death errors
- How to Fix Time on Windows 10 [Clock is Wrong]
- Windows Defender Engine Unavailable: How to Fix This Error
- Malwarebytes Blue Screen: Use These 4 Solutions to Fix it
- Fix Do You Want to Allow This App From an Unknown Publisher
2. Update the graphics driver
- Press Windows + R to open the Run command, type devmgmt.msc, and click OK.
- Expand the Display adapters entry, right-click on the graphics adapter in use, and select Update driver.
- Select Search automatically for users.
Running an outdated version of the graphics driver is also known to affect the app’s functionality, and in some cases, BlueStacks X was not working. In case it still doesn’t work, you can also try manually updating the driver.
If manually updating the driver seems too complicated, we recommend using a specialized tool, DriverFix, which excels in speed and safety for finding and installing the right driver updates.
DriverFix
Update your graphics driver along with all other outdated drivers in no time.
3. Disable optional Windows features
- Press Windows + S to open the Search menu; type Turn Windows features on or off, and click on the relevant search result.
- Now, uncheck the following entries, and click OK to save the changes:
- Virtual Machine Platform
- Windows Hypervisor Platform
- Windows Subsystem for Linux
- Click on Restart now for the changes to come into effect.
4. Try an alternative android emulator
Before going into more detail with our solutions for fixing the Bluestacks not loading, we recommend you try another android emulator.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
There are plenty of great emulators out there, some are better than others but that’s just a forever going debate. The best emulator is the one that is right for you.
Trying a different android emulator can prove to be a great choice since you can compare the ones you used and see if it’s worth going through all of the steps below.
With a great emulator, there won’t be any significant lag to incompatibility issues with your system. All Google Play Store will be available to you with no exceptions.
If you want to try a great reviewed android emulator, we recommend LDPlayer, for its features that are gamer-oriented. They offer custom controls, meaning that you can play with a keyboard and mouse, open several instances simultaneously, enroll in Gacha games faster, and many more.
5. Make sure the relevant services are running
- Press Windows + R to open Run, type msconfig, and hit Enter.
- Navigate to the Services tab, make sure the following two services are running, and click on OK to save the changes:
- BlueStacks Android Service
- BlueStacks Log Rotator Service
- Now, press Ctrl + Shift + Esc to open the Task Manager, head to the Startup tab, select BlueStacks and click Enable.
In case see Starting BlueStacks, please wait for an extended period, and make sure the related services are running. And once done, the BlueStacks should work if it was not opening earlier.
6. Run BlueStacks in compatibility mode
- Locate the BlueStacks launcher, right-click on it, and select Properties.
- Navigate to the Compatibility tab, tick the checkbox for Run this program in compatibility mode, select a previous iteration from the dropdown menu, and click OK to save the changes.
Once done, relaunch the app, and verify whether the problem is fixed. If not, try another iteration of Windows from the dropdown menu.
7. Reinstall BlueStacks
NOTE
When removing the app, make sure to uninstall every BlueStacks entry that’s listed in the Programs and Features window.
- Press Windows + R to open Run, type appwiz.cpl in the text field, and hit Enter.
- Locate BlueStacks from the list of apps, select it, and click on Uninstall.
- Now, follow the on-screen instructions to complete the process.
- Once done, head to BlueStack’s official website and download the app.
- Launch the setup and follow the instructions to complete the installation.
That’s it! If BlueStacks was not opening until now, things should be up and running, and the emulator would work perfectly.
Also, find out how to speed up games on BlueStacks and get the best performance.
If you have any other queries or know of a solution not listed here, drop them in the comments section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
- BlueStacks — популярный облачный эмулятор Android для ПК, где пользователи могут пользоваться тысячами приложений на своих компьютерах.
- Если BlueStacks Engine не запускается в вашей системе, попробуйте запустить его в режиме совместимости, закройте фоновые приложения и приостановите работу антивирусного программного обеспечения.
- BlueStacks должен нормально работать в вашей системе, если вы следовали этому руководству, но если он когда-либо выйдет из строя или перестанет работать, ознакомьтесь с нашей коллекцией статей руководств по BlueStacks.
- Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с сбоями в работе вашей системы, будь то аппаратное или программное обеспечение, страница устранения неполадок должна быть вашей первой остановкой.
BlueStacks — популярный облачный эмулятор Android для ПК, где пользователи могут пользоваться тысячами приложений на своих компьютерах. Хотя платформа довольно надежна, иногда пользователи сообщают о проблемах с ее запуском, например, BlueStacks Engine не запускается в некоторых системах.
Если вы столкнулись с ошибками при запуске BlueStacks на вашем ПК с Windows, то приведенные ниже исправления помогут вам быстро запустить его.
Что делать, если BlueStacks Engine не запускается?
Bluestacks — полезное приложение, но многие пользователи сообщают, что Bluestacks зависает при инициализации. Это может быть большой проблемой, и, говоря о проблемах, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Bluestacks зависает при инициализации экрана Windows 10. Эта проблема может появиться практически в любой версии Windows, и даже если вы не используете Windows 10, вы сможете применить большинство наших решений к своей версии Windows.
- Bluestacks зависает при запуске двигателя. Иногда эта проблема может возникать из-за того, что процессы Bluestacks работают в фоновом режиме. Чтобы решить проблему, просто завершите эти процессы и проверьте, помогает ли это.
- Bluestacks застрял на экране приветствия. Это еще одна проблема, которая может помешать запуску Bluestacks. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что ваш антивирус не мешает работе Bluestacks.
- Bluestacks зависает всего на секунду — несколько пользователей сообщили об этой проблеме на своем ПК. Чтобы решить эту проблему, отключите все запускаемые приложения и попробуйте снова запустить Bluestacks.
1. Закройте все дополнительные приложения.
Сторонние приложения могут иногда мешать работе Bluestacks и вызывать зависание Bluestacks при инициализации. Поскольку многие из этих приложений запускаются автоматически с Windows, рекомендуется выполнить чистую загрузку и отключить все запускаемые приложения и службы.
Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R и введите msconfig . Теперь нажмите Enter или нажмите OK .
- Откроется окно конфигурации системы . Перейдите на вкладку « Службы » и установите флажок « Скрыть все службы Microsoft» . Теперь нажмите кнопку Отключить все .
- Перейдите на вкладку « Автозагрузка » и нажмите « Открыть диспетчер задач» .
- Список запускаемых приложений теперь появится в диспетчере задач . Щелкните правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите в меню « Отключить» . Повторите этот шаг для всех запускаемых приложений в списке.
- Закройте диспетчер задач. Теперь вернитесь в окно « Конфигурация системы» и нажмите « Применить» и « ОК», чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема с Bluestacks. Если нет, это означает, что это вызвало одно из запускаемых приложений.
Чтобы найти причину, вам нужно включить запускаемые приложения и службы, пока не найдете проблемное приложение.
Как только вы найдете его, удалите его со своего компьютера и проверьте, помогает ли это.
Ищете лучший VPN для Bluestacks? Вот лучшие варианты.
2. Установите последнюю версию Bluestacks.
Иногда старые и устаревшие версии движка Bluestacks не запускаются, и для решения этой проблемы мы советуем вам переустановить приложение Bluestacks.
Обязательно сначала удалите Bluestacks со своего компьютера, а затем загрузите последнюю версию программного обеспечения с веб-сайта Bluestacks.
Помимо загрузки последней версии, убедитесь, что у вас установлена необходимая платформа .NET. Вы можете скачать все необходимые компоненты со страницы загрузки Microsoft.
Некоторые пользователи предлагают полностью удалить все файлы, папки и ключи реестра, связанные с Bluestacks. Для этого выполните следующие действия:
- Удалите Bluestacks. Вы можете сделать это, перейдя в приложение «Настройки»> «Система»> «Приложения и функции» . Найдите Bluestacks и нажмите кнопку « Удалить» .
- Найдите и удалите следующие папки:
- C: Program Files (x86) BlueStacks или C: Program FilesBlueStacks
- C: ProgramDataBlueStacks
- C: ProgramDataBlueStacksSetup
- Нажмите Windows Key + R, введите % temp% и нажмите Enter или нажмите OK.
- Удалите все файлы и папки BST . Вы можете искать файлы BST, используя панель поиска в правом верхнем углу.
- Загрузите инструмент для удаления и используйте его для удаления Bluestacks.
- После этого вы также можете использовать CCleaner для удаления любых записей реестра, оставшихся после удаления программного обеспечения Bluestacks.
Если этот процесс кажется немного сложным, вы также можете удалить Bluestacks с помощью программного обеспечения для удаления.
Программа удаления — это специальное приложение, которое полностью удалит выбранное приложение вместе со всеми его файлами и записями реестра.
Используя такое программное обеспечение, как Revo Uninstaller, вы убедитесь, что Bluestacks полностью удален из вашей системы. После удаления Bluestacks с помощью этого инструмента установите его снова и проверьте, решена ли проблема.
3. Измените свойства безопасности.
Пользователи сообщили, что проблемы с инициализацией Bluestacks могут возникать из-за ваших настроек безопасности.
Иногда у вас может не быть необходимых прав для запуска этого приложения, но вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:
- Перейдите в каталог установки Bluestacks. По умолчанию это должно быть C:> Program Files> BlueStacks .
- Найдите HD-StartLauncher , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства».
- Перейдите на вкладку « Безопасность » и нажмите « Изменить».
- В разделе имен групп или пользователей выберите свое имя пользователя и в разделе « Разрешения» установите флажок « Полный доступ» в столбце « Разрешить» .
- По завершении нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
Bluestacks не удалось подключиться к серверу? Вот как решить эту проблему.
4. Запустите Bluestacks в режиме совместимости.
Немногие пользователи сообщили, что вы можете решить проблемы с Bluestacks, не запустив его в режиме совместимости. Для этого выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Bluestacks и выберите в меню « Свойства» .
- Перейдите на вкладку « Совместимость », установите флажок « Запустить эту программу в режиме совместимости» и выберите предыдущую версию Windows в раскрывающемся меню.
- По завершении нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
5. Завершите все процессы Bluestack.
Если Bluestacks зависает при инициализации на вашем ПК, вы можете решить проблему, отключив все запущенные процессы Bluestacks. Это довольно просто сделать, выполнив следующие действия:
- Включите режим полета. Если у вас нет ноутбука, вы можете просто отключить интернет-соединение.
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач .
- Найдите все процессы Bluestacks и завершите их. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши процесс Bluestacks и выбрав в меню пункт « Завершить задачу» .
- Как только вы отключите все процессы Bluestacks, закройте диспетчер задач .
- Перейдите в каталог установки Bluestacks и запустите HD-Quit , HD-QuitMultiInstance и HD-Restart .
- После этого попробуйте снова запустить Bluestacks.
Bluestacks должен запуститься. Отключите режим полета или включите подключение к Интернету, и все готово.
Иногда диспетчер задач открывается медленно. Решите эту досадную проблему с помощью нашего руководства!
6. Попробуйте старую версию Bluestacks.
По словам пользователей, иногда Bluestacks не запускается из-за проблем в последней версии. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают вернуться к более старой версии и проверить, помогает ли это.
Для этого сначала вам нужно полностью удалить текущую установку Bluestacks. После этого установите старую версию и проверьте, помогает ли это.
7. Проверьте свой антивирус.
Ваше антивирусное программное обеспечение может привести к тому, что Bluestacks не запустится. Однако вы можете решить эту проблему, просто отключив определенные функции в своем антивирусе.
Если это не сработает, обязательно добавьте Bluestacks в список исключений как в вашем антивирусе, так и в брандмауэре. Если проблема все еще существует, вам необходимо полностью отключить антивирус.
В худшем случае единственным выходом может быть полное удаление антивируса.
Если удаление антивируса решает проблему, вы можете подумать о переходе на другое антивирусное решение.
На рынке есть много отличных антивирусных приложений, и некоторые из них, такие как BullGuard, предлагают отличную защиту, не мешая вашей системе.
8. Установите последние обновления.
Другой причиной проблем с Bluestacks может быть отсутствие обновлений.
Могут быть определенные проблемы несовместимости между Bluestacks и вашей версией Windows. Чтобы убедиться, что все работает без сбоев, мы настоятельно рекомендуем вам обновлять Windows 10.
По большей части Windows 10 устанавливает недостающие обновления автоматически, но иногда могут возникать определенные сбои, из-за которых вы пропускаете обновления. Однако вы можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
- Когда откроется приложение «Настройки» , перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
- Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .
Если какие-либо обновления доступны, они будут автоматически загружены в фоновом режиме. После установки обновлений проверьте, решена ли проблема с Bluestacks.
Bluestacks — довольно полезный инструмент, и если Bluestacks зависает при инициализации на вашем ПК с Windows 10, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
Часто задаваемые вопросы: BlueStacks Engine не инициализируется
- Как мне исправить мой движок Bluestacks?
Измените графический режим, следуя инструкциям из этого руководства, убедитесь, что у вас установлена последняя версия BlueStacks. Если это не сработает, вы всегда можете проверить официальные страницы поддержки BlueStacks и отправить заявку.
- Почему Bluestacks не работает в Windows 10?
Это может быть простая проблема совместимости. Ознакомьтесь с приведенными выше решениями, чтобы узнать, как исправить BlueStacks.
- Почему Bluestacks так долго инициализируется?
Следуйте этому руководству, чтобы ускорить BlueStacks и убедиться, что у вас есть минимальные системные требования:
- четырехъядерный процессор (Intel или AMD)
- Radeon HD8650G / GeForce 9800 / Intel Iris 5100 GPU
- 8 ГБ оперативной памяти
- 5 ГБ свободного места
Чтобы увеличить время загрузки, рассмотрите возможность перехода на твердотельный накопитель и добавления дополнительной памяти.
- Как исправить проблему с загрузкой BlueStacks 4 ?
Перезагрузите компьютер, переустановите BlueStacks, выключите Hyper-V, как показано на шаге 5 нашего руководства.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в августе 2018 года и с тех пор был переработан и обновлен в марте 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.
Число апологетов BlueStacks ежегодно увеличивается в геометрической прогрессии. Быстрая работа, приличный функционал и неприхотливость снискали этому эмулятору славу лучшего в своем классе приложения. Уникальные технологии сделали его универсальным инструментом геймеров и разработчиков, по достоинству оценивших удобство использования и преимущества русскоязычной платформы. Но идеальных новаций не бывает – как и прочие программы, иногда BlueStacks не запускается.
Содержание
- Преимущества использования BlueStacks App Player
- Причины долгой загрузки
- Неправильная установка
- Несоответствие требованиям системы
- Несовместимость с антивирусом
- Программные проблемы приложения
- Как решить проблемы
- Корректная установка
- Проверка компонентов и драйверов ПК
- Проверка APK антивирусом
- Удаление и повторная установка
- Изменение размера окна
- Интернет-подключение
- Исправление распространенных ошибок
- Что делать если BlueStacks не устанавливается или не запускается: Видео
Преимущества использования BlueStacks App Player
Эмулятор дает возможность использовать на компьютере привычные пользователям Android приложения практически в неограниченном количестве. Причем на большом экране и при поддержке более мощных аппаратных средств. После установки, регистрации и соответствующей настройки программой можно пользоваться как обычным гаджетом, но с гораздо большими возможностями:
- мультизадачности;
- поддержки Android Debug Bridge, магазинов AMD AppZone, Amazone Appstore и 3D-игр;
- доступа к root.
Геймеры используют эмулятор для «тяжелых» игр с кэшем, а для разработчиков, тестирующх ПО, он является почти безальтернативным решением. Вообще сфера применения программы весьма обширна.
Причины долгой загрузки
Эмулятор выделяется на фоне аналогов стабильной работой. Правда, вопрос, что делать, если не запускается BlueStacks, несколько портит впечатление. Причин может быть много, назовем «популярные»:
- Некорректно выполнена установкой.
- Несоответствие системным требованиям.
- Конфликт с антивирусными программами.
- Технические проблемы – сбои и слабое интернет-соединение.
Хотя основная причина, почему BlueStacks зависает, все-таки кроется в несовместимости платформ с разными операционными системами, но эта проблема на уровне пользователя не решается. Мы же рассмотрим варианты исправления ошибок, доступные для рядового юзера.
Неправильная установка
Некорректная установка эмулятора может стать причиной проблемы запуска. Дело в том, что инсталлятор всегда ставит программу на C/Programm Files. Но, если на компьютере 32-битная версия системы, эмулятор лучше монтировать в папку с окончанием x86. Кроме того, перед первым запуском требуется пройти регистрацию (рекомендуется полностью) и одноразовую настройку с указанием аккаунта Google, созданием аккаунта для самого эмулятора и включением синхронизации. Если исходные параметры будут заданы неправильно, в BlueStacks инициализация не проходит.
Несоответствие требованиям системы
Сегодня можно пользоваться уже третьей версией BlueStacks, для которой системные требования выше, чем для более ранних релизов. На официальном сайте разработчика представлено два списка – минимальные и рекомендуемые требования. Чтобы установить эмулятор, ПК должен иметь:
- Процессор с поддержкой аппаратной виртуализации.
- Видеокарту с технологией Open GL версии 2.0 и выше.
- ОС Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или XP SP3 (поддерживается только 32-битная).
- RAM 2GB.
- 4GB места на жестком диске.
- Обновленные драйверы видеокарты для совместимости с эмулятором.
- Широкополосное подключение к интернету.
Эмулятор совместим с любой конфигурацией ПК, удовлетворяющей минимальным требованиям, а соблюдение рекомендуемых позволит получить максимальную отдачу от приложения. При этом пользователь должен иметь права администратора на компьютере. Только в этом случае не возникнет вопрос, почему не работает BlueStacks.
Несовместимость с антивирусом
Заметим, что эмулятор и антивирусные программы между собой не взаимодействуют, поэтому конфликт может быть вызван, если:
- Программа установлена со стороннего ресурса. Возможно, она неудачно модифицирована и содержит компоненты, которые фаервол считает «чужеродными».
- Антивирус блокирует загружаемый программой файл с непроверенного источника. Если у антивируса возникает «подозрение», он не пропускает зараженный файл в систему, и BlueStacks вылетает при запуске.
Чтобы такого не было, рекомендуется пользоваться только проверенными сайтами и программами и добавлять приложения в список исключений антивируса. Также лучше устанавливать последнюю версию эмулятора.
Программные проблемы приложения
Эмулятор может не работать после перезапуска. Обычно мешают незавершенные процессы, которые нужно закрыть вручную в «Диспетчере задач». Длительная загрузка может быть обусловлена наличием большого числа приложений на мобильном устройстве. Программа пытается выполнить синхронизацию при каждом запуске, что приводит к зависанию. Есть два варианта, как исправить вечную загрузку BlueStacks, – отключить синхронизацию либо удалить ненужные программы.
Также можно попытаться решить задачу в системном реестре. Для этого следует проверить, запущены ли BlueStacks Android или Log rotator. Если рядом с этими службами стоит 0, нужно исправить на 1.
Как решить проблемы
Конечно, решить проблему можно сразу, связавшись со службой поддержки платформы. Но это в том случае, если пользователем выполнено всё от него зависящее. Если с начала все сделать правильно, проблемы вряд ли возникнут. А начинать нужно с выбора версии и установки на ПК.
Загрузка с официального сайта
Программу нужно устанавливать только официальную. Если не открывается BlueStacks, он конфликтует с системой либо вообще неработоспособен. На сайте разработчика всегда доступна последняя версия, лишенная багов и более функциональная.
Нажав на кнопку загрузки, даже «чайник» сможет легко установить программу на компьютер. Сначала скачивается исполнительный файл. В процессе антивирус попытается помешать этому, предлагая продолжить или остановить загрузку.
Через некоторое время файл размером 248 Мб окажется в загрузках, а приступить к установке можно сразу или в любое удобное для пользователя время.
Корректная установка
Если принято решение, нужно кликнуть по установочному файлу. Появится стандартное окно с кнопкой «Запустить», нажав на которую, можно запустить инсталляцию.
После начальной инициализации файлов откроется окно с предложением установить BlueStacks 3 сейчас. После всех одобрений нужно выбрать место для установки. При этом важно вспомнить, о чем говорилось выше. Затем необходимо отметить галочками пункты «Доступ к магазину», «Коммуникации приложения» и дождаться окончания установки.
Процедура стандартная для пользователя Windows и не вызовет сложностей.
Проверка компонентов и драйверов ПК
Вспомнить параметры своего компьютера можно, посетив вкладку «Система» в разделе «Свойства компьютера».
Если вдруг системные требования превышают возможности машины, можно остановиться на старой версии или эмуляторе с меньшими запросами.
Узнать, поддерживает ли видеокарта OpenGL 2.0, можно на официальном сайте производителя. Поможет также документация, входившая в комплект поставки, и даже случайно оставшаяся коробка.
Технология виртуализации позволяет эмулятору работать быстрее и более плавно. Придется включить аппаратную виртуализацию, если она была отключена. Инструкция для каждой версии Windows имеется на сайте BlueStacks. На «семерке» она включается в BIOS.
Чтобы проверить наличие и состояние драйверов, войдите в «Диспетчер устройств» и найдите «Видеоадаптеры».
Кликните по названию и в новом окне выберите драйвер. Если там ничего, кроме вопросительного знака, нет, драйверы система не обнаружила, их придется загрузить с официального сайта производителя карты.
Проверка APK антивирусом
Всем известно, что необходимо проверять каждый загружаемый на ПК файл на вирусы. Полезная привычка должна сохраниться и при пользовании эмулятором. На ПК обязательно должна быть постоянно обновляемая хорошая антивирусная программа. Каждый АРК следует проверять перед распаковкой, иначе можно загубить ОС.
Но важно учитывать, что некоторые функции антивируса способны влиять на BlueStacks, а их отключение может значительно ускорить работу эмулятора. Инструкции на этот счет также даны на официальном сайте приложения. В общем, все рекомендации сводятся к отключению автоматической защиты, экранов или сканирования в режиме реального времени.
Рассмотрим, что можно сделать на примере Avast. Итак, нужно:
- Войти в настройки антивируса.
- Выбрать пункт «Устранение неисправностей».
- Включить поддержку аппаратной виртуализации.
- Подтвердить действия кнопкой «ОК» и перезагрузить компьютер.
Удаление и повторная установка
Любое приложение время от времени глючит. Если пользователь ну никак не заходит в BlueStacks, приходится перезапускать программу, а иногда и переустанавливать. Такая процедура позволяет избавиться от накопившихся ошибок, не вдаваясь в подробности. Но делать это тоже нужно правильно. Важно, чтобы на компьютере ничего не осталось от старого эмулятора, иначе некорректной работы не избежать.
Программу можно удалить, как обычно в Windows, через панель управления, а потом подчистить папку C:Program FilesBlueStacks вручную. Но лучше пользоваться специальными деинсталляторами. Например, неплохо справляется с задачей CCleaner. При этом порядок действий будет следующий:
- Открыть раздел «Tools», «Unistall».
- Выбрать BlueStacks и нажать «Unistall».
- После окончания процесса удаления и перегрузки ПК можно снова установить эмулятор.
Если более «тяжелая» версия работала плохо, можно попробовать другую. Часто на одной машине разные версии демонстрируют кардинально отличающиеся результаты.
Изменение размера окна
Иногда мощности компьютера не хватает для полноценной работы эмулятора в полноэкранном режиме. Проблема решается просто – нужно уменьшить размер рабочего окна. Особенно это важно при запуске, когда расход ресурсов максимальный. При этом выполняется следующая последовательность действий:
- Нажать «Пуск» и ввести в строку поиска regedit.
- В редакторе реестра пройти по путям HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Height и HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Wigth и изменить настройки размеров окна на свое усмотрение. Важно учитывать, что для корректной работы некоторых игр внутренние (Guest) и внешние (Window) размеры должны совпадать.
- Кликнуть дважды по параметру.
- Поставить галочку на «Десятичная», вписать требуемое значение и нажать «ОК».
Проделав операцию с каждым параметром, необходимо перезагрузить программу с выходом через системный трей.
Есть более простой вариант – с помощью .reg файла, предназначенного для быстрого управления ключами реестра. Для этого нужно скачать из интернета и открыть файл с необходимым разрешением, а затем подтвердить действия с внесением изменений в реестр. После полной перезагрузки эмулятора окно уменьшится.
Третий способ осуществляется с помощью программы BlueStacks Tweaker, которая также доступна в сети.
Интернет-подключение
На работу эмулятора влияет качество интернета – при низкой скорости он начинает тормозить и плохо запускается. Большая часть необходимых для эмуляции Android файлов подгружается с сервера BlueStacks, а без активного соединения это невозможно.
Для уверенности следует проверить, как работают с подключением другие устройства. Можно сразу посмотреть подсоединение проводов и перезапустить маршрутизатор. Если использовался Wi-Fi, рекомендуется перейти на Ethernet.
Исправление распространенных ошибок
Ошибки возможны как при установке/запуске самого эмулятора, так и приложений. Страшного в этом ничего нет – две столь разные ОС трудно «подружить». Теперь о том, что делать, если при запуске BlueStacks выдает ошибку.
Error 1609
Дословно описание ошибки переводится так: «При применении параметров безопасности произошла ошибка. Пользователи не являются допустимыми пользователями или группой. Это может быть проблемой при подключении пакета к контроллеру домена в сети. Проверьте сетевое подключение и нажмите «Повторить» или «Отмена», чтобы завершить установку».
Если при установке эмулятора выскочит такая ошибка, это означает, что эмулятор не может получить права на установку. Причина – неправильное имя пользователя или плохое интернет-соединение. Устраняется ошибка запуском от имени администратора и проверкой интернета.
Error 1406
Это системная ошибка, которая требует включения и использования учетной записи администратора. Если она возникает во время инсталляции, для исправления необходимо:
- Открыть «Мой компьютер», перейти в раздел управления, найти «Локальные пользователи» и выбрать «Администратор».
- Снять галочку рядом с «Отключить учетную запись» и подтвердить действие кнопкой «ОК».
- Войти в систему под учетной записью администратора и начать установку эмулятора.
Когда ошибка появляется в процессе использования, можно действовать по-другому:
- Войти в системный реестр, как описано выше.
- Выбрать «Компьютер», затем нажать правой кнопкой мыши на HKEY_CURRENT_USERSoftware.
- В выпавшем меню выбрать «Разрешения», а затем «Добавить».
- Разрешить полный доступ (установить галочку в специальном окне).
- В графе «Имя группы или пользователя» указать «Everyone» и нажать «ОК».
- Пройти по пути HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup и удалить InstanceComponentSet#.
Также эффективно работает установка в так называемой чистой среде загрузки. Для этого нужно:
- В поисковую строку меню «Пуск» ввести msconfig.exe и войти в «Конфигурацию системы».
- Во вкладке «Общие» выбрать «Выборочный запуск» и снять галочку рядом с «Загружать элементы автозагрузки».
- Найти «Службы» и поставить галочку «Не отображать службы Microsoft», после чего нажать на «Отключить все». Это позволит системным службам продолжить установку, но будут удалены все точки восстановления.
- Кликнуть «ОК» и выполнить перезагрузку компьютера.
Теперь можно еще раз установить BlueStacks.
Error 1064
В BlueStacks ошибка 1064 вылетает, когда приложение виснет на этапе инициализации и не хочет запускаться. Проблема устраняется следующим алгоритмом действий:
- Перезагрузка.
- Переустановка эмулятора.
- Включение в системном реестре.
На Windows XP, кроме этого, вопрос решается так:
- Добавляется новый пользователь с правами администратора (вход в «Учётные записи» выполняется через «Панель управления»).
- ПК перезагружается.
- Выполняется вход под новой учетной записью.
- Устанавливается BlueStacks.
- После перезапуска эмулятора выполняется вход под своей учетной записью.
Но почему BlueStacks долго загружается? Происходит это из-за того, что не могут перезапуститься службы Android Service и Log Rotator Service. Иногда получается включить службы с помощью файла HD-Quit.exe. В этом случае последующий запуск эмулятора выполняется через ярлык на рабочем столе или меню «Пуск».
Нужно учесть, что на разных версиях Windows проявляются различные ошибки, да и устраняются они не всегда одинаково. Универсальных методов нет. Например, на «десятке» чаще загорается синий «экран смерти». Если появилась system service exception при запуске, BlueStacks не сможет работать с включенным Hyper-V – его необходимо отключить в «Компонентах Windows». После перезагрузки компьютера эмулятор запустится.