Не загружается windows 10 крутится загрузка что делать

Иногда на этапе включения Windows 10 пользователь может увидеть появление анимированного значка загрузки. Он означает, что сейчас идет диагностика файлов, процесс стабилизации ОС после критического отключения или же инсталлируются последние обновления. Такие операции занимают максимум несколько минут, после чего появляется приветственное окно и можно выполнять вход в операционную систему. Однако некоторые сталкиваются с вечной загрузкой на упомянутом этапе. Существует ряд причин, из-за которых может возникнуть такая проблема. О способах ее решения и пойдет речь далее.

Способ 1: Подключение компьютера к интернету по LAN-кабелю

Для начала хотим поговорить о ситуации с вечной загрузкой, которая возникает после недавней установки обновлений. Дело в том, что иногда компьютеру во время включения требуется соединение с интернетом, чтобы скачать недостающие файлы апдейта или исправить их. Не всегда получается наладить такое подключение через Wi-Fi, поскольку Виндовс еще включилась не полностью. Однако если подключить LAN-кабель, ОС сразу же обнаружит такое соединение и сможет загрузить оставшиеся компоненты или решить проблемы с их работоспособностью. Мы советуем задействовать такой провод и проверить, решится ли проблема при следующем включении ПК.

Подробнее: Подключение компьютера к интернету

Способ 2: Использование опции «Восстановление при загрузке»

Не исключено, что корректный запуск компьютера невозможен из-за возникновения системных конфликтов или каких-либо других проблем, влияющих на работоспособность Виндовс 10. В таких ситуациях не обойтись без применения специализированных утилит, которые позволят исправить найденные неполадки. В первую очередь хотим обратить внимание на автоматизированный инструмент под названием «Восстановление при загрузке». Используется он только после запуска с загрузочной флешки с Windows 10, поэтому сначала следует позаботиться о ее создании, о чем читайте в статье далее.

Подробнее: Создание загрузочного диска с Windows 10

Теперь у вас имеется флешка с файлами установки операционной системы, но сейчас она нам пригодится для произведения работ по восстановлению. Вставьте ее в компьютер и произведите запуск, а после появления окна инсталляции выполните следующие действия:

1. В приветственном окне выберите оптимальный язык интерфейса и кликните по кнопке «Далее», которая находится справа внизу.



2. В следующем окне вас интересует надпись «Восстановление системы».



3. На панели выбора действий щелкните по «Поиск и устранение неисправностей».



4. В качестве дополнительного параметра укажите «Восстановление при загрузке».



5. Ожидайте завершения диагностики компьютера, которая начнется после автоматического перезапуска.

Вы будете уведомлены о том, что диагностика успешно завершена. Теперь начнется включение ПК в штатном режиме. Подождите несколько минут, и если анимированный значок загрузки так и не пропал, переходите к следующему варианту решения проблемы.

Способ 3: Откат последних обновлений

При рассмотрении Способа 1 мы уже говорили о том, что неполадка с зависанием на этапе загрузки может быть вызвана после инсталляции обновлений. Это связано с тем, что новые файлы провоцируют возникновение конфликтов или сами по себе не могут полностью установиться по каким-то причинам. Не всегда автоматическая диагностика при запуске выявляет такую неисправность и решает ее, поэтому придется вручную удалить последние апдейты, что происходит так:

1. Осуществите те же действия, о которых мы говорили ранее, чтобы оказаться в меню «Дополнительные параметры» через восстановление с загрузочной флешки. Здесь щелкните по плитке «Удалить обновления».



2. В следующем меню вам нужен пункт «Удалить последнее обновление компонентов».



3. Подтвердите начало деинсталляции, нажав по соответствующей кнопке «Удалить обновление компонентов».



4. Ожидайте завершения данной операции.

По окончании удаления апдейтов компьютер будет автоматически направлен на перезагрузку, и включение начнется уже в штатном режиме. Анимированный значок загрузки обязательно появится, ведь начнется восстановление корректной работы ОС. Вам нужно лишь подождать несколько минут, проверив текущее состояние Виндовс.

Загрузчик Windows — небольшая запись в виде файла, которая отвечает за корректное включение ОС. Если она по каким-то причинам повреждается или вовсе удаляется, компьютер не сможет перейти в рабочее состояние никаким образом. Чаще всего проблемы загрузчика проявляются сразу же в виде уведомления на черном фоне, однако иногда процесс включения может дойти до этапа загрузки, а уже потом полностью остановиться. Решается эта неполадка ручным способом путем восстановления компонента через специальную утилиту. Более детальную информацию по этому поводу ищите в отдельном руководстве, кликнув по следующему заголовку.

Подробнее: Восстановление загрузчика Windows 10 через «Командную строку»

Способ 5: Запуск средств проверки целостности системных файлов

При рассмотрении метода с использованием автоматического средства диагностики при запуске мы уже говорили о том, что проблемы со стартом операционной системы могут быть вызваны различными системными конфликтами или повреждением файлов. Не всегда упомянутая утилита позволяет решить эту неполадку, поэтому приходится задействовать дополнительные системные средства, запуск которых происходит через Командную строку, открываемую в режиме восстановления. О каждой такой утилите и надобности ее использования читайте далее.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Способ 6: Проверка HDD на работоспособность

Иногда в проблемах с запуском ОС виновата нестабильная работа жесткого диска, которую провоцируют битые сектора или другие ошибки, влияющие на корректность функционирования комплектующего. Некоторые из таких неполадок можно исправить самостоятельно, но придется создавать загрузочную флешку с одной из доступных программ. Разобраться в этом вопросе поможет расширенное руководство на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Проверка жесткого диска на работоспособность

Способ 7: Сброс настроек BIOS

Очень редко виновником проблем с запуском Виндовс 10 становятся конфликты в работе BIOS. Это может быть связано с ручными настройками пользователя или другими факторами, влияющими на настройку этого микропрограммного обеспечения. В любом случае будет проще просто сбросить настройки в состояние по умолчанию, чтобы проверить, как это скажется на дальнейшем запуске компьютера. Проще всего осуществить поставленную задачу путем извлечения батарейки из материнской платы, но имеются и другие методы.

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

Способ 8: Переустановка Windows 10

Если ни один из перечисленных выше методов не принес должного результата, единственный выход — переустановка операционной системы. Возможно, скачанный со стороннего сайта образ нерабочий или же возникли какие-либо конфликты сразу же после инсталляции Windows. Мы рекомендуем приобретать только лицензионные версии ОС, чтобы обеспечить стабильную работоспособность системы.

Как видно, проблема с запуском Windows 10 на этапе загрузки решается совершенно разными методами, поскольку может быть вызвана конкретными раздражителями. Мы советуем по порядку следовать инструкциям, чтобы максимально оперативно и легко справиться с появившейся трудностью.

Если вы столкнулись с тем, что не загружается Windows 10, не спешите переустанавливать систему. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Рассмотрим все возможные случаи проблем с включением Виндовс 10 и способы решения этой неполадки.

Почему не загружается или долго грузится Windows 10

Перед началом устранения проблемы вспомните, что вы делали до её появления (играли в игру, установили новую программу, запустили сканирование антивирусом, переустанавливали драйвера, очищали жесткий диск и так далее). Это поможет быстро выявить, как именно нужно действовать для исправления системы.

Причины, почему Windows 10 долго загружается при включении:

• Некорректное выключение компьютера. Часто пользователи вместо выключения через меню «Пуск» предпочитают выдернуть компьютер из розетки. Также, некорректное выключение может произойти, когда батарея компьютера разряжена. Из-за этого могут быть повреждены системные файлы;
• В другом разделе накопителя была установлена еще одна операционная система. Если вы не создали для дополнительной ОС свой жесткий диск, возникнут проблемы при включении компьютера, ведь один загрузчик заменяется другим и компьютер «не понимает», какую ОС включить;
• Ранее вы проделывали операции с памятью жесткого диска – форматировали или архивировали данные. Загрузчик операционной системы мог быть заархивирован. В этом случае, вместо стартового экрана появляется окно с текстом «BOOTMGR is compressed»;

• Редактирование системного реестра;
• Использование программ для ускорения работы системы. Как правило, они наносят серьёзный вред компьютеру, вплоть до необходимости в переустановке ОС;
• Сбой в работе драйверов оборудования;
• Поражение компьютера вирусным ПО;
• Слишком большое количество программ в автозапуске. В этом случае рабочий стол загружается, но дальше появляется окно с ошибкой, и система зависает.

Если же вы столкнулись с ситуацией, когда не загружается Windows 10 и крутится загрузка, скорее всего, в системе просто устанавливаются обновления. Подобное состояние может длится даже несколько часов, а иконка прогресс бара может не появляться.

Советуем не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа. Если рабочий стол не загрузился, проблему нужно решать поочередным выполнением описанных ниже методов.

Способы восстановления загрузки Виндовс 10

Все программные сбои, из-за которых Виндовс 10 не включается, можно решить с помощью комплексного подхода. Рекомендуем выполнить следующие способы. Если один из них повторить не удается — переходите к другому, и так пока не решите проблему.

Убираем синий экран при перезагрузке

Часто можно встретить случай, когда Windows 10 очень долго загружается, а в результате появляется синий экран смерти. На экране отображается сообщение о необходимости в перезагрузке, но каждый раз после повторного включения проблема повторяется.

Для исправления ошибки выполните следующие действия:

• Проверьте порядок загрузки в БИОСе. Возможно, сначала система запускает утилиту загрузки второй установленной на компьютере ОС;
• Отключите от устройства максимально возможное количество периферийных гаджетов – клавиатуру, мышку, колонки, геймпад и так далее. Перезагрузите ПК;
• Выключите ноутбук и достаньте его батарею. Если вы используете десктопный компьютер, рекомендуем почистить куллер. Часто причиной появления синего экрана смерти при запуске является сильный перегрев процессора.

Принудительная перезагрузка

В случае, когда компьютер не загружается с Windows 10 и вы не помните, какие действия выполнялись до появления проблемы, попробуйте запустить принудительную перезагрузку. В 90% случаев этот метод помогает решить единовременный баг системы.

Нажмите на кнопку «Питание», чтобы начать запуск ОС. В первые несколько секунд после включения (до появления заставки Виндовс) нажмите на клавишу ESC. На экране появится окно «Параметры загрузки». В нем откройте поле «Дополнительные параметры»-«Параметры загрузки» и внизу кликните на «Перезагрузить».

В результате выполнения действия, система запустит автоматический анализ и решение неполадок в фоновом режиме. Компьютер будет включен.

Отсоединение патч-корда сетевой карты

Если вы столкнулись с тем, что появился черный экран и не загружается Windows 10, причиной такого бага может стать неудачная попытка подключения к интернету. Возможно, система пытается установить автоматические обновления или одна из установленных программ требует соединения с сетью.

Решить неполадку можно с помощью отсоединения патч-корда (кабеля интернета). Если вы используете беспроводное подключение, выньте из розетки маршрутизатор Wi—Fi и перезагрузите компьютер.

Запуск в безопасном режиме

Безопасный режим – это особый вариант загрузки ОС, с помощью которого можно включить Виндовс даже после серьезного сбоя. Система включается с минимальным набором запущенных программ и устройств.

Windows 10 не загружается после обновления, необходимо включить безопасный режим. Следуйте инструкции:

• С помощью другого компьютер скачайте с сайта Майкрософт образ Windows 10, который соответствует вашей сборке (например, Home Edition, Professional, Enterprise и так далее);
• Создайте загрузочный диск Виндовс с помощью диска или USB-накопителя и программы Live CD, Alcohol или Daemon Tools;

• Измените в БИОС очередь загрузки, выставив на первое место ваш загрузочный носитель. Порядок загрузки остальных модулей неважен;
• Сохраните изменения, выключите компьютер и подключите флешку (диск). Нажмите на кнопку «Питание»;
• В результате загрузки ПК появится окно установки Виндовс 10. В нем нажмите на поле «Восстановление системы», как показано ниже на рисунке;

• В открывшемся окне выберите пункт «Командная строка»;

• В строке введите команду bcdedit /set {default} safeboot network – это позволит выполнить следующую загрузку ОС уже в безопасном режиме. При этом, будет поддерживаться соединение с сетью.

Осталось только перезагрузить компьютер. Он автоматически включит безопасный режим. Появится рабочий стол с черной заставкой.

Теперь необходимо выполнить действия, которые решат проблему долгого включения системы. В первую очередь, зайдите в диспетчер устройств и обновите конфигурацию всего подключённого оборудования:

Теперь зайдите в Диспетчер задач. Откройте вкладку «Автозагрузка» и отключите в ней все программы, кроме стандартных (Защитник Виндовс, .NET службы и прочие).

Зайдите в окно «Все параметры» и запустите утилиты для автоматической диагностики и исправления проблем.

После выполнения вышеуказанных действий выключите ПК. Извлеките загрузочный накопитель, в БИОСе измените очередь загрузки (на первом месте – установленная ОС). Перезагрузите компьютер. Система должна запускаться без торможений.

Заметьте, что безопасный режим не всегда помогает решить проблему включения. После попытки запуска в стандартном режиме проблема может повториться заново. В таком случае, рекомендуем просканировать систему антивирусом, который установлен на загрузочном диске.

Проверка компьютера на вирусы

Несмотря на успешные попытки в борьбе с вирусами, разработчикам из Майкрософт еще далеко до успеха Mac OS. Вредоносное ПО для Виндовс все еще является одним из самых распространённых в мире.

При выявлении вирусов на компьютер в течении 1-2 дней приходит пакет с обновлениями, которые способны исправить проблему. Если же вы отключили функцию автоматического апдейта или ваш компьютер был заражен еще до релиза служб, которые уничтожают вирус, необходимо удалить вредоносную программу самостоятельно.

Даже если не загружается система Windows 10, вы все еще можете создать загрузочный диск с портативной версией антивируса. Сделайте это с помощью флешки, другого компьютера, программы Live CD и портативного установщика антивирусной программы.

Рекомендуем использовать Dr. Web, Norton Avast или Каперский. Их портативные сборки отлично работают с вредоносными файлами, которые влияют на системный загрузчик Виндовс.

Следуйте инструкции:

• После создания загрузочного диска перейдите в меню БИОС на вашем компьютере и измените очередь загрузки таким образом, чтобы на первом месте стояла не операционная система, а накопитель USB;
• Теперь подключите флешку к устройству и перезагрузите компьютер;
• В результате включения, на экране появится окно антивируса;

• Откройте встроенный сканер и запустите детальную проверку всех файлов системы. Не рекомендуется использовать быстрое сканирование, так как оно практически никогда не обращается к данным загрузчика и не выявляет проблемы. Процедура может длиться до часа. Все зависит от количества файлов в системе и от производительности вашего компьютера.

После обнаружения зараженных файлов удалите их (если они вам не нужны) или нажмите на клавишу «Лечить», если эти файлы являются частью системной директории или стандартных программ.

Рекомендуем также проверить с помощью антивируса и свободное место на жестком диске. Часто не загружается Windows 10 после обнаружения недостатка памяти. Удалите приложения, которые не используете. В Dr. Web открыть режим очистки памяти можно с помощью вкладки «Инструменты».

Восстановление из бэкапа системы

Если ранее вы создавали резервную копию операционной системы, для устранения неполадки с включением можно сделать бэкап Виндовс 10. Все ваши настройки, установленные программы и файлы, которые были созданы после охранения резервной копии, будут удалены. В то же время, вы получите полностью рабочую систему.

Необходимо запустить загрузочный диск Windows 10 и открыть вкладку «Восстановление». В появившемся окне выберите пункт «Восстановление образа системы».

Далее утилита автоматически найдет все доступные на жестком диске резервные копии. Пользователю будет предложено выбрать нужную копию из списка. Также, можно указать расположение бэкапа вручную.

Важно, чтобы дата создания бэкапа совпадала с датой нормальной работы системы. В противном случае, ошибка будет повторяться. Нажмите на клавишу «Далее», чтобы начать процесс восстановления. Компьютер может несколько раз перезагрузиться, а в среднем через 15-20 минут включится рабочий стол.

Сброс Windows 10

Последний и наиболее действенный вариант решения ошибки – полный сброс системы, то есть её откат до первоначального состояния. Минус этого метода заключается в том, что никакие данные сохранены не будут. Вы получите абсолютно «чистую» копию операционной системы.

Следуйте инструкции:

• Запустите загрузочный диск Виндовс 10;
• Нажмите на «Установить»;
• В открывшемся окне кликните на «Удалить все»;

• Теперь нажмите на клавишу «Сброс» и дождитесь выполнения действия. Компьютер перезагрузится автоматически.

Если после восстановления или сброса вы снова столкнулись с медленной загрузкой компьютера, причина поломки заключается в аппаратной неисправности. Рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр.

Теперь вы знаете, как решить проблему загрузки Windows 10. Заметьте, что рассмотренные выше способы касаются только программных причин неисправности. Если ноутбук упал и ОС перестала включаться или вы подозреваете, что есть другая аппаратная поломка, обратитесь в сервисный центр для получения профессиональной консультации.

Пишите, с какими видами проблемы включения Виндовс 10 сталкивались вы и как удалось решить ошибку.

Миллионы людей каждый день включают компьютер в надежде увидеть Рабочий стол и приступить к выполнению тех или иных задач. Однако периодически пользователи сталкиваются с проблемой, когда не загружается операционная система Windows 10, и вместо главного экрана высвечивается кружок запуска. Подобная ошибка бывает вызвана целым рядом факторов, которые необходимо изучить перед устранением неполадок.

Возможные причины не загружающейся Windows 10

Сначала нужно понять, чем вызвана ситуация, когда не запускается компьютер, и просто крутится колесико, а после перезагрузки ничего не происходит.

Обычно проблема появляется по следующим причинам:

• пользователь некорректно установил апдейт ОС, поэтому компьютер не включается после обновления;
• неисправность аккумулятора в случае с ноутбуками Asus, Acer и других производителей;
• битые сектора жесткого диска;
• неисправность, возникшая после аварийного выключения (извлечения аккумулятора ноутбука);
• действие вредоносных программ.

Несмотря на то, что некоторые причины выглядят безобидными, устранение ошибки занимает большое количество времени. Поэтому рекомендуется внимательно изучить инструкцию перед выполнением операции.

Что нужно делать в такой ситуации

К решению проблемы нужно подходить с высоким уровнем ответственности. Особенно в том случае, если определить точную причину возникновения неполадок не получилось. Необходимо начать исправлять ошибку с наиболее простых вариантов, и только в конце можно перейти к кардинальным мерам.

Безопасный режим

Чтобы осуществить устранение неполадок, необходимо запустить компьютер в безопасном режиме. Это позволит получить доступ к функционалу ПК даже в том случае, если на экране бесконечно крутится загрузочное колесо.

Для входа в особый режим понадобится записать на флешку образ операционной системы. Как только подготовительный этап выполнен, действуйте по инструкции:

• Подключите флешку к ПК.

• Перезагрузите компьютер.
• Перейдите в среду восстановления.
• Выберите параметры загрузки.
• Нажмите «F5».

На заметку. Чтобы перейти в безопасный режим без внешнего носителя, перезагрузите ПК и во время включения удерживайте клавишу «Shift» или «F8» + «Shift».

После входа в безопасный режим можно будет пользоваться ограниченным функционалом операционной системы. Но этого оказывается достаточно для решения проблемы. Также при выполнении некоторых операций может понадобиться среда восстановления, доступ к которой открывается через загрузочный носитель с Windows.

Восстановление системы

Операционная система Виндовс хранит информацию о последних параметрах запуска. В частности, она позволяет запуститься с последней точки, когда проблемы еще не было:

• Откройте дополнительные параметры среды восстановления.
• Кликните на «Восстановление системы».

• Выберите последнюю точку.

Компьютер будет запущен и начнет работать в привычном режиме. Однако некоторые файлы, созданные после сохранения последней точки, пропадут. Возможно, проблема заключалась именно в недавних загрузках.

Проверка аккумулятора ноутбука

Операционная система компьютера напрямую связана с работой аккумулятора. Если батарейка ноутбука не дает достаточное питание ОС, он функционирует со сбоями.

Выключите ПК, после чего извлеките АКБ, если это позволяет сделать форм-фактор устройства. Проверьте, нет ли на аккумуляторе следов дефектов от физического взаимодействия. Также постарайтесь очистить контакты, чтобы они плотно прилегали к ноутбуку. Далее просто перезагрузите компьютер и, скорее всего, проблема решится.

Совет. К неисправности ноутбука часто приводит неправильно извлечение батарейки. Никогда не доставайте аккумулятор, если устройство находится во включенном состоянии.

Отключение USB-устройств

Некоторые пользователи в своих отзывах сообщают, что у них Windows 10 перестала работать после подключения большого количества периферийных устройств через USB. Постарайтесь освободить все разъемы для снижения нагрузки на компьютер.

Кроме того, ошибка запуска бывает связана с конфликтом, в который вошли ПК и внешнее оборудование. В таком случае неполадки, опять же, устраняются путем отключения периферии.

Отключение быстрой загрузки

Виндовс располагает функцией быстрой загрузки, которая призвана сократить время запуска. Однако опция сильно сказывается на производительности, из-за чего на слабых компьютерах от нее больше вреда, чем пользы.

Если вам удалось запустить устройство в безопасном режиме, обратитесь к помощи инструкции:

• Используя поисковую строку Windows, перейдите в раздел электропитания.

• Выберите «Действия кнопок питания».

• Кликните по надписи, предлагающей изменить параметры.
• Снимите галочку с пункта быстрой загрузки.

• Сохраните настройки.

Также изменить параметры запуска можно через меню BIOS в дополнительных настройках. Этот вариант актуален для тех ситуаций, когда включить ПК не удается даже через безопасный режим.

Сканирование на вирусы

Вредоносное ПО вмешивается в различные процессы компьютера, не только замедляя скорость его работы, но и буквально блокируя основные функции. После запуска в безопасном режиме выполните следующее:

• Через поисковую строку откройте «Панель управления».

• Выберите «Защитник Windows».
• Нажмите на кнопку проверки.

Важно. Среди предлагаемых вариантов теста выбирайте полную проверку, иначе у системы будет меньше шансов обнаружить вирусы.

Защитник осуществит проверку, после чего автоматически удалит вредоносное ПО. А для тех ситуаций, когда ПК не запускается в безопасном режиме, предусмотрены специальные программы вроде BitDefender и AVG Rescue CD. Одну из выбранных утилит необходимо закинуть на загрузочный диск, а затем запустить тест через предусмотренную разработчиками среду восстановления.

Запуск через Командную строку

Когда не помогает ни один из стандартных способов решения проблемы, нужно обратиться к помощи Командной строки. Этот интерфейс функционирует даже в том случае, если компьютер не запускается, а через ввод специфических запросов пользователь сможет устранить любые неполадки:

• Откройте среду восстановления.
• Перейдите в дополнительные параметры.

• Выберите КС.

Оказавшись в интерфейсе Командной строки» введите запрос «bcdedit /deletevalue {default} safeboot» и нажмите клавишу «Enter». Если этот вариант тоже не исправит ошибку, все равно запомните способ запуска КС. Данный интерфейс поможет и при рассмотрении альтернативных методов.

Восстановление системных файлов

Чтобы не прибегать к полной переустановке или сбросу ОС, рекомендуется выполнить проверку файлов Windows. Для этого пригодится интерфейс Командной строки, где вводится запрос «sfc /scannow». Далее остается нажать клавишу «Enter» и дождаться завершения процедуры.

Утилиты для восстановления системы

Порой встроенные средства Windows 10 оказываются не очень эффективны в процессе исправления ошибки запуска. Поэтому приходится обращаться к утилитам от сторонних производителей. Например, к Boot Repair Disk. По аналогии с приложениями, которые были рассмотрены ранее при описании способа проверки на вирусы, BRD запускается только через загрузочный диск.

Перекинув прогу на флешку, вы запустите проверку вне зависимости от того, скольки битной является операционная система. Среда восстановления в автоматическом режиме начнет сканирование на предмет неполадок и устранит их.

Переназначение буквы диска

Нередко компьютеры базируются на двух накопителях. Как правило, первый (SSD) используется для хранения программ и файлов ОС. А второй (HDD) предназначен для мультимедиа вроде фото и видео. Но даже один диск бывает разделен на 2 раздела, чтобы разграничить ПО и прочие файлы.

Проблема с запуском Windows может возникнуть из-за того, что система неправильно распознает раздел диска. То есть включается не с накопителя «C», а, например, с «D». Исправить ошибку помогает интерфейс Командной строки. Подробнее о том, как его запустить, рассказывалось ранее в материале.

После открытия КС необходимо ввести запрос «diskpart» и нажать клавишу «Enter». Далее на экране высветятся все доступные разделы диска, среди которых следует выбрать тот, где сохранены системные файлы. Наконец, останется перезагрузить компьютер, и проблема будет решена.

Применение стороннего ПО

Когда стандартное восстановление запуска не помогает, на помощь вновь приходит программное обеспечение, разработанное сторонними специалистами. Среди наиболее востребованных программ стоит выделить следующие:

• Acronis True Image;
• Aomei Backupper Standard;
• Macrium Reflect;
• Windows Handy Backup;
• Windows Repair.

Каждое из упомянутых выше приложений обладает достаточным функционалом для восстановления ОС даже в условиях, когда не загружается Рабочий стол.

В то же время нужно обратить внимание на то, что программы работают по-разному. В некоторых случаях восстановление запускается с загрузочного диска, а в других – только после установки на ПК. Поэтому далеко не каждый вид ПО поможет быстро решить проблему. Перед загрузкой обязательно ознакомьтесь с инструкцией, которая приводится на сайте отдельно взятого производителя.

Возврат компьютера в исходное состояние

Одним из последних вариантов решения проблемы становится сброс настроек ПК. Он приведет к полному удалению файлов, однако, в большинстве случаев, только так и удается исправить ошибку, из-за которой компьютер не включается.

На заметку. Чтобы не потерять важные данные, заранее позаботьтесь о создании резервной копии.

Возврат в исходное состояние осуществляется по инструкции:

• Войдите в среду восстановления.

• Выберите пункт «Диагностика».

• Нажмите на кнопку сброса параметров.

В течение нескольких минут компьютер перезагрузится в исходном состоянии. На Рабочем столе не отобразятся ранее загруженные файлы, и в случае, если резервная копия не создавалась, вы не сможете их восстановить.

Чистая установка ОС

Альтернатива предыдущего варианта, подразумевающая полную переустановку Windows 10. Операция выполняется при помощи загрузочной флешки. Просто включите ПК с уже подключенным носителем и, вместо среды восстановления, выберите пункт «Далее», а затем – язык операционной системы. Установка ОС займет некоторое время, поэтому придется подождать, прежде чем компьютер включится и предоставит все необходимые инструменты для дальнейшей работы.

Сброс BIOS

Как правило, в процессе решения проблемы дальше БИОСА пользователи не заходят. Однако именно это меню часто дает сбой, который и приводит к тому, что компьютер не включается. Для входа в BIOS используется комбинация клавиш при запуске ПК, зависящая от производителя материнской платы. Далее остается выполнить несколько простых действий:

• Откройте BIOS.

• Найдите пункт «Load Setup Defaults».
• Подтвердите выполнение сброса.

Также существуют альтернативные варианты выполнения операции. Например, при помощи сторонних утилит или батарейки CMOS. Но эти способы не следует рассматривать в том случае, если вы не уверены в собственных знаниях и силах.

Как только BIOS будет сброшен, можно перезагрузить устройство, чтобы увидеть вместо бесконечно крутящегося кружка привычный Рабочий стол компьютера.

Проверка HDD на работоспособность

Решая проблему, не лишним будет проверить жесткий диск на наличие битых секторов и прочих ошибок. Запустите Командную строку и введите запрос «chkdsk C: /f /r», а затем нажмите клавишу «Enter». Запустится проверка состояния HDD, после чего неполадки устранятся. Далее перезапустите компьютер для проверки действенности данного метода.



В этой статье собраны наиболее распространенные ошибки при запуске Windows 10, а также способы их устранения. Надеемся, эта информация несколько облегчит жизнь тем, кто перешел на новую версию системы и внезапно оказался между молотом и наковальней.

1 Windows 10: «Компьютер запущен некорректно»

Первая распространенная проблема при запуске Windows 10 заключается в том, что система сообщает о некой критической ошибке (CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE), а затем выводит голубой экран «Автоматическое восстановление» с текстом «Компьютер запущен некорректно».

Причина этой ошибки, в большинстве случаев — повреждение и удаление системных файлов либо записей в реестре. Это может быть вызвано установкой и удалением программ, либо действиями антивирусов или утилит для очистки реестра Windows.

Решение проблемы заключается в восстановлении файлов и записей реестра, которые повреждены:

1. Нажмите на кнопку Дополнительные параметры на голубом экране, выберите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры загрузки.
2. Нажмите Перезагрузить.
3. В окне Параметры загрузки нажмите клавишу F6 либо цифру 6 на цифровой клавиатуре для запуска безопасного режима с поддержкой командной строки.
4.  Компьютер перезагрузится в безопасном режиме, и автоматически откроется командная строка. В ней введите:

sfc /scannow

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

shutdown -r

Компьютер будет перезагружен и после этого запуск Windows будет осуществлен в нормальном режиме.

2 Windows 10 не загружается дальше логотипа

Другая известная проблема заключается в том, что система загружается вплоть до логотипа Windows, после чего компьютер самопроизвольно отключается. Причина этой ошибки также заключается в повреждении системных файлов, однако, в отличие от первого случая, повреждения настолько серьезны, что система не может сама запустить восстановление.

В этом случае придется создать аварийный диск восстановления Windows на другом ПК с Windows 10:

1. В панели управления Windows 10 найдите и выберите пункт Восстановление > Создание диска восстановления.
2. В отобразившемся окне установите параметр Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления и нажмите Далее.
3. Подключите к компьютеру пустой USB-накопитель. Выберите его в окне создания диска восстановления и нажмите Далее > Создать. Дождитесь окончания копирования файлов и нажмите Готово.
4. Извлеките USB-накопитель из компьютера, подключите его к тому, на котором не запускается Windows 10, и включите загрузку с него в BIOS.
5. Запустится среда восстановления Windows. В ней нужно выбрать Восстановление образа системы, либо пункт Командная строка, а затем ввести в ней команды из инструкции по решению первой проблемы.

Также можно запустить среду восстановления системы с диска, с которого вы устанавливали Windows. Для этого надо загрузиться с установочного диска, в загрузчике вместо Установить нажать Восстановление системы. В отобразившемся меню выбрать Поиск и устранения неисправностей > Дополнительные параметры. Будет открыто то же самое окно опций, приведенное выше.

После восстановления компьютер будет перезагружен. Верните в BIOS загрузку с жесткого диска, и система должна будет запуститься корректно.

3 Ошибки «Boot Failure» и «An operating system wasn’t found»

В ряде случаев при запуске Windows 10 вместо загрузки операционной системы возникает черный экран с одной из двух ошибок:

1. Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or insert boot media in selected boot device.
2. An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart.

Причин возникновения этой ошибки также может быть две:

1. Неверный порядок устройств загрузки в BIOS или UEFI. Проверьте, что вы загружаетесь именно с того диска, на котором установлена Windows 10.
2. Повреждение системного загрузчика. В этом случае вам также понадобится установочный диск либо аварийный диск восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления нужно выбрать пункт Восстановление при загрузке и дать перезаписать файлы загрузчика.

Также проблема может заключаться в аппаратном повреждении жесткого диска, с которого производится загрузка.

4 Не запускается Windows 10: черный экран

Распространенная ошибка при запуске Windows 10 — черный экран без признаков загрузки рабочего стола, с замершим на экране курсором или без. Такое часто происходит в результате некорректной установки каких-либо драйверов: после перезагрузки компьютер работает, но ОС не загружается.

В большинстве случаев решение проблемы лежит в откате системы. Для этого также потребуется установочный диск либо диск аварийного восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления можно попробовать выбрать пункт Восстановление системы.

Это позволит откатить систему к состоянию до возникновения проблемы. Система предложит выбрать точку восстановления, к которой будет произведен откат, и после подтверждения выполнит его. Как правило, после перезагрузки черный экран пропадает.

5 Долгая загрузка Windows 10 при включении

Бывает ситуация, когда Windows 10 не загружается, крутится значок ожидания, и все. На самом деле, скорее всего, ничего плохого не происходит — система просто устанавливает обновления, которые загрузила при последнем вашем использовании компьютера.

В этой ситуации лучше всего просто подождать. Подобное состояние может продолжаться несколько часов в зависимости от количества и объема загруженных обновлений. Рекомендуется не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа.

Чтобы эта ошибка при запуске Windows 10 больше не повторялась, можно настроить обновление компьютера по расписанию, и система не будет загружать обновления без вашего ведома. О том, как отредактировать политики обновлений, читайте в нашей инструкции по настройке периода активности Windows 10.

Читайте также:

• Как исправить проблемные обновления Windows 10
• Windows 10 шпионит за вами: пошаговое руководство, как это отключить
• Что лучше, Windows 7 или Windows 10: сравнительная таблица
• Локальная учетная запись Windows: как ее создать, удалить или изменить

Фото: авторские, Windows Clan

Сначала нужно понять, чем вызвана ситуация, когда не запускается компьютер, и просто крутится колесико, а после перезагрузки ничего не происходит.

Обычно проблема появляется по следующим причинам:

• пользователь некорректно установил апдейт ОС, поэтому компьютер не включается после обновления;
• неисправность аккумулятора в случае с ноутбуками Asus, Acer и других производителей;
• битые сектора жесткого диска;
• неисправность, возникшая после аварийного выключения (извлечения аккумулятора ноутбука);
• действие вредоносных программ.

Существует масса вредоносных программ, активизирующихся в момент скачивания и установки операционной системой обновлений. Пользователь, как и многие антивирусы, не сможет обнаружить на компьютере присутствие одной из таких программ, пока она не начнет действовать. Хоть большинство современных вредоносных программ и создаются для спама пользователей рекламой, они могут повредить системные файлы и/или вызвать сбои в работе системных приложений, что и приводит к различным неисправностям операционной системы вплоть до полной неработоспособности.

Несмотря на то, что некоторые причины выглядят безобидными, устранение ошибки занимает большое количество времени. Поэтому рекомендуется внимательно изучить инструкцию перед выполнением операции.

К чему готовиться

Приблизительно 80–90% всех случаев не запуска Виндовс 10 связано с системными сбоями. Рассмотрим методы борьбы с ними.

Для восстановления нормальной работы операционки следует загрузить ПК в среду восстановления. Если Вы раньше использовали Виндовс 7, то должны знать, что установка данной среды осуществляется вместе с основной системой. Для входа в нее, необходимо открыть раздел дополнительных способов загрузки (после включения ноутбука нужно нажать F8) и зайти в меню «Устранение неполадок».

Среда восстановления в «десятке» также имеется, но, если сравнивать с Виндовс 7, время загрузки ОС ощутимо уменьшилось. Интервал для вызова загрузочного меню тоже стал короче. В данное время успеть нажать нужное сочетание клавиш (F8 Shift) остается в следующем случае: при установке системы на винчестер MBR стандарта, а в настройках электропитания ноутбука или ПК нужно отключить опцию быстрого запуска. Если система установлена на GPT жестком диске или на SSD, то будет необходим загрузочный накопитель.

Чтобы восстановить аварийную Виндовс 10 эффективно будет держать на флешке или DVD официальный дистрибутив идентичной разрядности, что установлен на компьютере. В виде альтернативы можно применять загрузочный пакет с утилитами.

В виде примера мы будем применять домашний выпуск Виндовс 10, который установлен на загрузочной флешке. В нем имеется все необходимое.

Зачем нужно восстанавливать систему

Для человека, который не сталкивался с необходимостью отката Windows к рабочему состоянию, этот вопрос имеет смысл. Операционная система не такая стабильная вещь, как многие думают, она может выйти из строя без вмешательства пользователя, тогда понадобится вернуть ее к исходному состоянию. Вот еще некоторые причины:

• неудачная установка драйвера или программы;
• сбой в системе;
• ошибка во время загрузки;
• черный экран или синий экран смерти.

Вот примерный список, когда может понадобится восстановление Windows 10 и расширять его можно очень долго, но в качестве базовых примеров, достаточно этого списка.

Способы устранения

Предлагаю рассмотреть несколько методов устранения неполадки.

Использование опции «Восстановление при загрузке»

Не исключено, что корректный запуск компьютера невозможен из-за возникновения системных конфликтов или каких-либо других проблем, влияющих на работоспособность Виндовс 10. В таких ситуациях не обойтись без применения специализированных утилит, которые позволят исправить найденные неполадки. В первую очередь хотим обратить внимание на автоматизированный инструмент под названием «Восстановление при загрузке». Используется он только после запуска с загрузочной флешки с Windows 10, поэтому сначала следует позаботиться о ее создании, о чем читайте в статье далее.

Теперь у вас имеется флешка с файлами установки операционной системы, но сейчас она нам пригодится для произведения работ по восстановлению. Вставьте ее в компьютер и произведите запуск, а после появления окна инсталляции выполните следующие действия:

1. В приветственном окне выберите оптимальный язык интерфейса и кликните по кнопке «Далее», которая находится справа внизу.
2. В следующем окне вас интересует надпись «Восстановление системы».
3. На панели выбора действий щелкните по «Поиск и устранение неисправностей».
4. В качестве дополнительного параметра укажите «Восстановление при загрузке».
5. Ожидайте завершения диагностики компьютера, которая начнется после автоматического перезапуска.

Вы будете уведомлены о том, что диагностика успешно завершена. Теперь начнется включение ПК в штатном режиме. Подождите несколько минут, и если анимированный значок загрузки так и не пропал, переходите к следующему варианту решения проблемы.

Безопасный режим

Чтобы осуществить устранение неполадок, необходимо запустить компьютер в безопасном режиме. Это позволит получить доступ к функционалу ПК даже в том случае, если на экране бесконечно крутится загрузочное колесо.

Для входа в особый режим понадобится записать на флешку образ операционной системы. Как только подготовительный этап выполнен, действуйте по инструкции:

• Подключите флешку к ПК.

• Перезагрузите компьютер.
• Перейдите в среду восстановления.
• Выберите параметры загрузки.
• Нажмите «F5».

На заметку. Чтобы перейти в безопасный режим без внешнего носителя, перезагрузите ПК и во время включения удерживайте клавишу «Shift» или «F8» + «Shift».

После входа в безопасный режим можно будет пользоваться ограниченным функционалом операционной системы. Но этого оказывается достаточно для решения проблемы. Также при выполнении некоторых операций может понадобиться среда восстановления, доступ к которой открывается через загрузочный носитель с Windows.

Проверка компьютера на вирусы

При выявлении вирусов на компьютер в течении 1-2 дней приходит пакет с обновлениями, которые способны исправить проблему. Если же вы отключили функцию автоматического апдейта или ваш компьютер был заражен еще до релиза служб, которые уничтожают вирус, необходимо удалить вредоносную программу самостоятельно.

Даже если не загружается система Windows 10, вы все еще можете создать загрузочный диск с портативной версией антивируса. Сделайте это с помощью флешки, другого компьютера, программы Live CD и портативного установщика антивирусной программы.

Переназначение буквы диска

Нередко компьютеры базируются на двух накопителях. Как правило, первый (SSD) используется для хранения программ и файлов ОС. А второй (HDD) предназначен для мультимедиа вроде фото и видео. Но даже один диск бывает разделен на 2 раздела, чтобы разграничить ПО и прочие файлы.

Проблема с запуском Windows может возникнуть из-за того, что система неправильно распознает раздел диска. То есть включается не с накопителя «C», а, например, с «D». Исправить ошибку помогает интерфейс Командной строки. Подробнее о том, как его запустить, рассказывалось ранее в материале.

После открытия КС необходимо ввести запрос «diskpart» и нажать клавишу «Enter». Далее на экране высветятся все доступные разделы диска, среди которых следует выбрать тот, где сохранены системные файлы. Наконец, останется перезагрузить компьютер, и проблема будет решена.

Отключение USB-устройств

Некоторые пользователи в своих отзывах сообщают, что у них Windows 10 перестала работать после подключения большого количества периферийных устройств через USB. Постарайтесь освободить все разъемы для снижения нагрузки на компьютер.

Кроме того, ошибка запуска бывает связана с конфликтом, в который вошли ПК и внешнее оборудование. В таком случае неполадки, опять же, устраняются путем отключения периферии.

Применение стороннего ПО

Когда стандартное восстановление запуска не помогает, на помощь вновь приходит программное обеспечение, разработанное сторонними специалистами. Среди наиболее востребованных программ стоит выделить следующие:

• Acronis True Image;
• Aomei Backupper Standard;
• Macrium Reflect;
• Windows Handy Backup;
• Windows Repair.

Каждое из упомянутых выше приложений обладает достаточным функционалом для восстановления ОС даже в условиях, когда не загружается Рабочий стол.

В то же время нужно обратить внимание на то, что программы работают по-разному. В некоторых случаях восстановление запускается с загрузочного диска, а в других – только после установки на ПК. Поэтому далеко не каждый вид ПО поможет быстро решить проблему. Перед загрузкой обязательно ознакомьтесь с инструкцией, которая приводится на сайте отдельно взятого производителя.

Откат последних обновлений

Неполадка с зависанием на этапе загрузки может быть вызвана после инсталляции обновлений. Это связано с тем, что новые файлы провоцируют возникновение конфликтов или сами по себе не могут полностью установиться по каким-то причинам. Не всегда автоматическая диагностика при запуске выявляет такую неисправность и решает ее, поэтому придется вручную удалить последние апдейты, что происходит так:

1. Осуществите те же действия, о которых мы говорили ранее, чтобы оказаться в меню «Дополнительные параметры» через восстановление с загрузочной флешки. Здесь щелкните по плитке «Удалить обновления».
2. В следующем меню вам нужен пункт «Удалить последнее обновление компонентов».
3. Подтвердите начало деинсталляции, нажав по соответствующей кнопке «Удалить обновление компонентов».
4. Ожидайте завершения данной операции.

По окончании удаления апдейтов компьютер будет автоматически направлен на перезагрузку, и включение начнется уже в штатном режиме. Анимированный значок загрузки обязательно появится, ведь начнется восстановление корректной работы ОС. Вам нужно лишь подождать несколько минут, проверив текущее состояние Виндовс.

Утилиты для восстановления системы

Порой встроенные средства Windows 10 оказываются не очень эффективны в процессе исправления ошибки запуска. Поэтому приходится обращаться к утилитам от сторонних производителей. Например, к Boot Repair Disk. По аналогии с приложениями, которые были рассмотрены ранее при описании способа проверки на вирусы, BRD запускается только через загрузочный диск.

Перекинув прогу на флешку, вы запустите проверку вне зависимости от того, скольки битной является операционная система. Среда восстановления в автоматическом режиме начнет сканирование на предмет неполадок и устранит их.

Восстановление системы при помощи ТВС

Чтобы пользоваться точками восстановления системы, их необходимо включить и задать некоторые параметры:

1. Вызовите контекстное меню иконки «Этот компьютер» и выберите «Свойства».
2. Щёлкните по кнопке «Защита системы».
3. Выберите диск с подписью «(Система)» и кликните кнопку «Настроить». Переставьте галочку на «Включить защиту системы» и передвиньте ползунок у настройки «Максимальное использование» на удобное вам значение. Этот параметр будет задавать объём используемой информации для точек восстановления. Рекомендуется выбрать 20–40% и не меньше 5 ГБ (в зависимости от размера вашего системного диска).
4. Примените изменения кнопками «OK».
5. Кнопка «Создать» сохранит текущую конфигурацию системы в ТВС.

В итоге мы имеем зафиксированную работоспособную ОС, которую можно будет впоследствии восстановить. Рекомендуется создавать точки восстановления раз в две-три недели.

Чтобы воспользоваться ТВС:

1. Загрузитесь с помощью установочной флешки, как показано выше. Проследуйте путём «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы».
2. Дождитесь окончания работы мастера по восстановлению.

Восстановление системы с помощью команды sfc /scannow

С учётом того, что точки восстановления системы не всегда удобны в плане создания, и они также могут «съедаться» вирусами или ошибками диска, есть возможность восстановления системы программным способом — утилитой sfc.exe. Этот метод работает как в режиме восстановления системы при помощи загрузочной флешки, так и с помощью «Безопасного режима». Для запуска программы на исполнение запустите «Командную строку», введите команду sfc /scannow и запустите её на исполнение клавишей Enter (подходит для БР).

Выполнение задачи по поиску и исправлению ошибок для «Командной строки» в режиме восстановления выглядит по-другому из-за того, что на одном компьютере, возможно, установлено больше одной операционной системы.

1. Запустите «Командную строку», следуя по пути: «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка».
2. Введите команды:
   • sfc /scannow /offwindir=C: — для сканирования основных файлов;
   • sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C: — для сканирования основных файлов и загрузчика Windows.

Необходимо следить за буквой диска, если ОС установлена не в стандартную директорию диска C. После завершения работы утилиты перезагрузите компьютер.

Как перейти в командную строку Windows

Если Windows 10 уже попыталась восстановиться и система пришла к выводу, что «всё сильно плохо», при включении вам предложат выбрать раскладку клавиатуры:

Можно сразу выбрать английскую, поскольку именно она нам понадобится. Либо выберите русскую, а затем в командной строке переключитесь на английскую раскладку клавиатуры сочетанием клавиш Alt+Shift.

Выберите действие «Поиск и исправление неисправностей».

Предварительно попробуйте:

• Восстановление при загрузке
• Удалить обновление
• Восстановление системы

Если всё это не получилось, то перейдите в раздел «Командная строка».

Именно в командной строке мы будем выполнять описанные далее действия.

Восстановление с помощью образа системы

Ещё одна возможность вернуть работоспособность Windows — восстановление при помощи файла-образа. Если у вас на компьютере хранится дистрибутив «десятки», вы можете воспользоваться им для того, чтобы вернуть ОС к первоначальному состоянию.

1. Вернитесь в меню «Восстановление системы» и выберите «Дополнительные параметры» — «Восстановление образа системы».
2. С помощью подсказок мастера выберите путь к файлу-образу и запустите процесс восстановления. Обязательно дождитесь окончания работы программы, сколько бы ей ни понадобилось на это времени.

Перезагрузите компьютер и наслаждайтесь рабочей системой, в которой все повреждённые и недееспособные файлы были заменены.

Образ ОС рекомендуется хранить и в виде загрузочной флешки, и на компьютере. Старайтесь скачивать обновлённые версии Windows не реже, чем раз в два месяца.

Отключение быстрой загрузки

Виндовс располагает функцией быстрой загрузки, которая призвана сократить время запуска. Однако опция сильно сказывается на производительности, из-за чего на слабых компьютерах от нее больше вреда, чем пользы.

Если вам удалось запустить устройство в безопасном режиме, обратитесь к помощи инструкции:

• Используя поисковую строку Windows, перейдите в раздел электропитания.

• Выберите «Действия кнопок питания».

• Кликните по надписи, предлагающей изменить параметры.
• Снимите галочку с пункта быстрой загрузки.

• Сохраните настройки.

Также изменить параметры запуска можно через меню BIOS в дополнительных настройках. Этот вариант актуален для тех ситуаций, когда включить ПК не удается даже через безопасный режим.

Проверка аккумулятора ноутбука

Операционная система компьютера напрямую связана с работой аккумулятора. Если батарейка ноутбука не дает достаточное питание ОС, он функционирует со сбоями.

Выключите ПК, после чего извлеките АКБ, если это позволяет сделать форм-фактор устройства. Проверьте, нет ли на аккумуляторе следов дефектов от физического взаимодействия. Также постарайтесь очистить контакты, чтобы они плотно прилегали к ноутбуку. Далее просто перезагрузите компьютер и, скорее всего, проблема решится.

Совет. К неисправности ноутбука часто приводит неправильно извлечение батарейки. Никогда не доставайте аккумулятор, если устройство находится во включенном состоянии.

Запуск средств проверки целостности системных файлов

При рассмотрении метода с использованием автоматического средства диагностики при запуске мы уже говорили о том, что проблемы со стартом операционной системы могут быть вызваны различными системными конфликтами или повреждением файлов. Не всегда упомянутая утилита позволяет решить эту неполадку, поэтому приходится задействовать дополнительные системные средства, запуск которых происходит через Командную строку, открываемую в режиме восстановления. О каждой такой утилите и надобности ее использования читайте далее.

Исправление неполадки жёсткого диска

Нужно отметить, что большинство аппаратных причин незапуска связаны с жёстким диском. Так как большая часть информации сохраняется именно на него, винчестер часто подвергается нападкам ошибок: повреждаются файлы и сектора с данными. Соответственно, обращение к этим местам на жёстком диске приводит к зависанию системы, и ОС попросту не грузится. К счастью, у Windows есть инструмент, который может помочь в несложных ситуациях.

1. Через восстановление системы откройте «Командную строку», как показано в пункте «Восстановление системы утилитой sfc.exe».
2. Введите команду chkdsk C:/F/R. Выполнение этой задачи найдёт и исправит ошибки диска. Рекомендуется провести сканирование всех разделов, заменив C: соответствующими буквами.

Чистка компьютера от пыли

Перегрев, плохие контакты соединений шин и устройств могут быть спровоцированы обилием в системном блоке пыли.

1. Проверьте соединения устройств с материнской платой, не прибегая к применению излишней силы.
2. Очистите и выдуйте всю пыль, до которой только можно добраться, при этом используйте мягкие кисточки или ватные палочки.
3. Проверьте состояния проводов и шин, нет ли на них дефектов, вздутий. Не должно быть оголённых частей и штекеров без соединения с блоком питания.

Если чистка от пыли и проверка соединений не дала результатов, восстановление системы не помогло, вам необходимо обратиться в сервисный центр.

История файлов

Данная функция появилась в Windows, начиная с восьмой версии. Ее суть в том, что на выбранном внешнем диске или сетевом каталоге сохраняются копии важных папок и файлов. Затем, в случае надобности, их можно восстановить.

Найти функцию можно с панели управления, там она так и называется «История файлов». По сколько она не позволяет полностью восстановить систему, а лишь определенные файлы и папки, то здесь мы не будем ее полностью рассматривать. Ждите отдельную статью по этой функции.

Неполадки в BIOS/UEFI

И BIOS, и UEFI являются системными низкоуровневыми микропрограммами, отвечающими за установку начальных параметров и последующий запуск основных вычислительных модулей компьютера. Данное программное обеспечение задает конфигурацию всех важных компонентов ПК, включая контроллер питания, процессор, оперативную память, интерфейсы передачи данных и т.д. Если по каким-то причинам установки BIOS/UEFI будут проигнорированы либо неверно считаны обновленной операционной системой при загрузке, тогда ее зависание — вполне ожидаемое явление.

Еще одной причиной отказа Windows 10 загружаться могут являться программные сбои в самом микрочипе BIOS/UEFI либо микросхеме памяти CMOS, на которой хранятся все настройки микропрограмм. Зависание ОС при загрузке в подобных случаях возникает по той же причине, о которой было сказано выше, но основным «виновником» в данной ситуации является не Windows, а программная часть BIOS/UEFI.

Устранение неполадок с BIOS/UEFI

Самый простой способ устранения неисправностей в работе BIOS/UEFI — сброс настроек данных микропрограмм. Это можно сделать двумя способами — программно и аппаратно. Программный сброс предполагает запуск соответствующей функции из настроек BIOS. Второй способ потребует разборки компьютера, и он применяется только в случае, если ПК не включается совсем (т.к. это не наш случай, мы не будем рассматривать данный способ). Опишем процедуру программного сброса настроек BIOS/UEFI:

• Войдите в настройки BIOS/UEFI.
• Переходите по существующим разделам с целью поиска функции сброса настроек (она может находиться и на начальной странице пользовательского интерфейса BIOS). Обычно функция сброса именуется как «Load Setup Defaults», «Load Optimized Defaults», «Load Default Settings» или «Load BIOS Defaults».
• Запустите функция сброса, после чего перезагрузите компьютер.

Проверка HDD на работоспособность

Иногда в проблемах с запуском ОС виновата нестабильная работа жесткого диска, которую провоцируют битые сектора или другие ошибки, влияющие на корректность функционирования комплектующего. Некоторые из таких неполадок можно исправить самостоятельно, но придется создавать загрузочную флешку с одной из доступных программ. Разобраться в этом вопросе поможет расширенное руководство на нашем сайте по ссылке ниже.

Возврат компьютера в исходное состояние

Одним из последних вариантов решения проблемы становится сброс настроек ПК. Он приведет к полному удалению файлов, однако, в большинстве случаев, только так и удается исправить ошибку, из-за которой компьютер не включается.

На заметку. Чтобы не потерять важные данные, заранее позаботьтесь о создании резервной копии.

Возврат в исходное состояние осуществляется по инструкции:

• Войдите в среду восстановления.

• Выберите пункт «Диагностика».

• Нажмите на кнопку сброса параметров.

В течение нескольких минут компьютер перезагрузится в исходном состоянии. На Рабочем столе не отобразятся ранее загруженные файлы, и в случае, если резервная копия не создавалась, вы не сможете их восстановить.

Переустановка Windows 10

Если ни один из перечисленных выше методов не принес должного результата, единственный выход — переустановка операционной системы. Возможно, скачанный со стороннего сайта образ нерабочий или же возникли какие-либо конфликты сразу же после инсталляции Windows. Мы рекомендуем приобретать только лицензионные версии ОС, чтобы обеспечить стабильную работоспособность системы.

Как видно, проблема с запуском Windows 10 на этапе загрузки решается совершенно разными методами, поскольку может быть вызвана конкретными раздражителями. Мы советуем по порядку следовать инструкциям, чтобы максимально оперативно и легко справиться с появившейся трудностью.

Что делать, если всё предыдущее не помогло

Если вышеперечисленное не помогло, то как вариант, можно  переустановить ОС Windows (если были повреждены какие-то системные файлы или система заражена вирусом — это единственная альтернатива).

Кстати, хороший вариант (для тех, кто не хочет терять старую систему со всеми данными):

• создать на жестком диске еще один раздел под-установку новой ОС Windows (с помощью  LiveCD или  спец. утилит для работы с HDD — это можно сделать быстро и без потери данных);
• далее установить Windows на этот раздел диска;
• затем можно «прошерстить» старую Windows и забрать все нужные файлы, что были на том разделе;
• после чего старый раздел диска можно отформатировать и присоединить его к любому другому разделу (также с помощью спец. утилит, ссылку привел выше).

Либо, можно попробовать восстановить Windows с помощью специальных инструментов, которые есть на  LiveCD (DVD/USB). Такой аварийный носитель позволит проверить систему на вирусы, оценить состояние жесткого диска, убрать некоторые ошибки и пр.

Правда, его необходимо подготавливать заранее, либо воспользоваться другим ПК/ноутбуком.

Советы по восстановлению работы Windows 10

Как всегда, хочется добавить ещё несколько моментов:

1. Невозможно запустить безопасный режим. Перезагружаем ПК несколько раз до появлений синего экрана, переходим в «Диагностику» и «Доп. параметры», а затем выбираем «Восстановление при загрузке»;
2. На мониторе постоянно отображается чёрный экран. Если нет никаких опознавательных знаков: окна BIOS, начальных окон загрузки и т. п., проблема может находиться в аппаратной плоскости. Проверяем, что кабели надёжно подключены. Ещё можем использовать конвертер, некоторые мониторы не работают при прямом подключении к HDMI. Снова всё безрезультатно, проблема в мониторе. Можем попробовать «в слепую» войти в систему (Enter, вводим пароль и снова Enter). Если появляется характерный звук запуска Windows, но экран чёрный, дело в нём;
3. Ничего не помогает? Нам поможет инструмент «Вернуть компьютер в исходное состояние». Это радикальный путь, который подразумевает сброс всех параметров ПК. Несмотря на высокую цену процедуры (в виде удалённых настроек, сами данные сохранятся), способ срабатывает практически всегда.

Надеемся, читателю удалось исправить проблемы с запуском Windows 10. По идее, какой-то способ наверняка должен помочь в борьбе с неисправностями после обновления.

Подводим итог

В заключение хочется сказать, если вы будете знать все тонкости восстановления загрузчика, то вы сможете быстро починить свой компьютер. Также стоит обратить внимание на ситуацию, когда восстановить загрузочный сектор и сам загрузчик невозможно. В этом случае надо перестраховаться и воспользоваться средствами полного восстановления системы. Такими средствами являются полной образ системы, создающийся средствами самой ОС Windows 10, а также такая программа, как Acronis True Image. Надеемся, что наш материал поможет вам восстановить загрузчик с MBR, и компьютер будет функционировать, как и прежде.

Windows 10, несмотря на все заверения разработчиков по поводу универсальности системы, равно как и ее предшественницы, не застрахована от появления критических сбоев. Одним из самых неприятных считается появление бесконечной загрузки Windows 10 с выдачей каких-то сообщений, возникновением синих экранов или без этого. В чем причина такого поведения системы и как устранить возникшую проблему, далее и попробуем разобраться.

Почему появляется бесконечная загрузка Windows 10?

Увы, точно сказать, почему операционная система впадает в циклическую перезагрузку, сразу невозможно.

Конечно, в случае появления сообщений о сбоях или указании сбойных компонентов в описании, прилагаемом к синему экрану, частично можно догадаться, что послужило причиной постоянного рестарта. Однако самыми распространенными причинами того, что бесконечная загрузка Windows 10 стартует снова и снова, принято считать неполадки с оборудованием (аппаратные сбои), повреждение системных компонентов загрузчика, проблемы с установкой последних обновлений и т. д. Не исключается, что на такое поведение системы могли повлиять и проблемы с самим «Центром обновления». Также иногда циклический рестарт может быть спровоцирован некорректно инсталлированными пользовательскими приложениями (чаще всего в виде пиратских копий или неофициальных сборок) и даже вирусным воздействием.

Что предпринять при аппаратных сбоях?

Для начала рассмотрим именно аппаратные сбои, связанные с некорректным функционированием установленного оборудования, вследствие чего сначала появляется синий экран, в котором обычно присутствует описание сбойного драйвера, после чего стартует бесконечная загрузка компьютера с Windows 10. В этой ситуации основными виновниками считаются жесткий диск, оперативная память и видеокарта. Для устранения неполадок первым делом проверьте плотность подключения всех шлейфов винчестера, а также правильность установки графического адаптера или планок памяти на материнской плате. Если визуальный осмотр ничего не даст, попробуйте изымать планки ОЗУ поочередно, каждый раз включая компьютер заново. Если в один момент загрузка пройдет нормально, сбойную планку придется заменить. Если под рукой есть загрузочные носители с программами вроде TestDisk для проверки жесткого диска, Memtest86+ для тестирования оперативной памяти или подобные утилиты, выполните полную проверку указанных компонентов с их помощью. Это позволит точно выявить причину сбоя.

Как исправить бесконечную загрузку Windows 10 при включении компьютера простейшим методом?

Но как показывает практика, наибольшее количество таких ситуаций бывает спровоцировано повреждением важных системных компонентов. В случае бесконечной загрузки Windows 10 выполните принудительное выключение компьютера или ноутбука с последующим включением для активации старта автоматизированного средства восстановления. Вполне возможно, что выключение и включение придется выполнить несколько раз. Когда запустится откат, система (если только в ней не будут обнаружены критические повреждения) восстановится. Однако довольно часто рассчитывать на такие действия не приходится, поскольку при попытке восстановления все равно выдается сообщение о том, что компьютер был загружен неправильно.

В этой ситуации не следует сразу же нажимать кнопку рестарта. Если рядом есть активная кнопка дополнительных параметров, воспользуйтесь ею, после чего попробуйте загрузить последнюю удачную конфигурацию или войти в безопасный режим. После этого можно будет устранить некоторые проблемы.

Что делать, если среда восстановления не загружается?

Если старт в режиме Safe Mode выполнить удалось, зайдите в настройки конфигурации (msconfig) и установите либо диагностический запуск, используя для этого общую вкладку, либо на вкладке загрузки выставьте параметры безопасного режима, задействовав либо минимальную конфигурацию, либо восстановление Active Directory.

Запустить среду восстановления можно из командной строки, прописав команду «reagent.exe /enable», но при включенном шифровании системного раздела она может не сработать, поэтому предварительно нужно будет деактивировать Bitlocker, используя для этого соответствующий раздел в «Панели управления».

Устранение проблем для старта системы

При использовании синего кона с выбором дополнительных параметров, о которых говорилось выше, избавиться от перехода системы в циклический рестарт можно попытаться с применением пункта восстановления при загрузке, который доступен в списке после выбора диагностики.

Вполне возможно, что проблемы будут выявлены и справлены автоматически.

Восстановление загрузчика и управление апдейтами

В случае повреждения загрузчика, что наблюдается чаще всего, ничего из вышеописанного результата не даст. Поэтому настоятельно рекомендуется загрузиться со съемного носителя с дистрибутивом или при помощи LiveCD, вызвать командную строку, а затем воспользоваться инструментом Bootrec.exe, дописав через пробел сначала атрибут «/FixMbr», а затем «/FixBoot» (без кавычек).

Если при рестарте проблема устранена не будет, придется полностью перезаписать загрузчик, добавив к основной команде через пробел атрибут «/RebuildBCD», после чего снова перезагрузить систему в обычном или в безопасном режиме.

Поскольку очень часто наблюдается бесконечная загрузка после обновления Windows 10, самым разумным решением станет их удаление. Для этого, если это возможно, лучше использовать режим Safe Mode, перейти к разделу программ и компонентов в «Панели управления», а затем из раздела установленных апдейтов поочередно удалить последние инсталлированные пакеты.

Примечание: удалять все не нужно. Достаточно деинсталлировать пакеты по одному, проверяя работоспособность системы после рестарта, а когда сбойный апдейт будет найден, при повторном поиске обновлений в ручном режиме его нужно будет убрать из списка установки. Также для таких целей можно воспользоваться утилитой от Microsoft под названием Show or hide updates.

Но ведь бывает и так, что система вроде бы и работает, но апдейты не устанавливаются. Бесконечная загрузка обновлений Windows 10 практически всегда связана с неполадками самого «Центра обновления». Для начала посмотрите на тип запуска этой службы в соответствующем разделе (services.msc).

Активными должны быть служба «Центра обновления», оптимизации доставки, установщика модулей Windows и установщика Windows. Если какой-то компонент не активен, запустите его в окне редактирования параметров, а в типе старта выставьте значение на автоматический запуск.

Также для устранения проблем можно воспользоваться командной строкой, запущенной от имени администратора, с перезапуском службы обновлений. Сначала выполняются команды «net stop wuauserv» и «sc config wuauserv start= disabled», далее следует полная перезагрузка, а после этого выполняется активация командами «net start wuauserv» и «sc config wuauserv start= auto». Если такой подход не сработает, попробуйте поискать автоматическое решение в «Центре устранения неполадок», вызвав его из «Панели управления».

Сбои при старте установленных программ

Иногда проблема может быть не в системе, а в установленной программе. Например, очень часто встречается бесконечная загрузка Windows 10 с NFS Underground 2. Иными словами, сбой провоцирует сама установленная игра. По всей видимости, это случается только потому, что установлена не официальная, а пиратская версия. Для устранения проблемы необходимо скачать официальный релиз или хотя бы заменить исполняемый файл старта игры speed.exe на оригинальный. Также некоторые специалисты рекомендуют осуществлять запуск игры в режиме совместимости с версиями Windows ниже десятой (по возможности – даже ХР, а если такой вариант недоступен, то с использованием предыдущей модификации системы).

Что может быть еще?

Наконец, не поленитесь записать на съемный носитель какой-нибудь загрузочный антивирус наподобие Kaspersky Recue Disk, загрузиться с него и произвести углубленное сканирование компьютера, отметив в списке элементов, подлежащих проверке, все что есть. Возможно, проблемы с загрузкой системы были связаны как раз с проникшими на компьютер вирусами.

Доброго времени!

Несмотря на то, что Windows 10/11 стали очень надежными системами (хотя бы, если сравнить с Windows XP…), однако, и они не застрахованы от различных проблем. Одна из наиболее частых и болезненных — отказ ОС загружаться… 👀

Чаще всего Windows не загружается после того, как вы установили вторую ОС на другой раздел диска, возможно обновили систему, подключили еще один жесткий диск (или SSD), инсталлировали определенный софт… В редких случаях, проблема возникает из-за некорректной работы антивируса.

В этой статье покажу несколько способов, как можно восстановить загрузчик и вернуть ОС Windows 10/11 к «жизни». Думаю, информация будет актуальна для большинства начинающих пользователей…

*

📌 Дополнение!

Возможно, вам пригодится статья о способах восстановления Windows 10 (о Windows 11 — в этой заметке).

*

Восстановление загрузки Windows 10, 11

В этой статье я исхожу из того, что ваша ОС Windows совсем не загружается, выдавая различные ошибки, например, «No bootable device found…», «An operating system wasn’t found», «reboot and select proper…» и др.

Кстати, нам для работы будет необходима загрузочная (или как ее называют, установочная) флешка с Windows 10 (11).

*

📌 Инструкция!

Создание загрузочной флешки Windows 10, 11 для UEFI и BIOS — пошаговая инструкция для начинающих

*

Вообще, ее очень рекомендуют создавать заранее (и не терять!), т.к. она не раз и не два пригодится при различных проблемах. Если флешки нет, создайте ее на другом ПК/ноутбуке.

*

Автоматическое восстановление

Наиболее актуальный и простой способ вернуть Windows к нормальной работе. Самое важное, что от пользователя требуется нажать всего несколько пунктов в меню, вызываемого с помощью установочной флешки.

*

Все действия рассмотрю по шагам (чтобы каждый смог сориентироваться):

1. Вставляем загрузочную флешку с Windows в USB-порт;
2. Перезагружаем/включаем компьютер (ноутбук);
3. Вызываем BOOT меню для выбора носителя, с которого будет загружаться компьютер/ноутбук. Альтернативный вариант: можно настроить BIOS для загрузки с флешки (если вызвать BOOT меню не получается);
4. Первый экран при загрузке с установочного носителя с Windows — это выбор языка. Жмем кнопку «далее»;

   

   Выбор языка — первый экран при загрузке с флешки

5. Затем вместо кнопки «Установить» нажмите в углу экрана ссылку «Восстановление системы». Отмечу, что эта ссылка есть не всегда, например, ее может не быть, если вы используете различные «сборники» Windows от умельцев. Вообще, свои рекомендации по созданию загрузочного носителя высказывал здесь;

   

   Восстановление системы (при установке ОС)

6. После чего появиться «синий» экран с несколькими вариантами дальнейших действий. Нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей».

   

   выбор действия — поиск и устранение неисправности

7. Далее укажите функцию «Восстановление при загрузке» — это поможет устранить причины и неполадки, которые мешают загрузке ОС Windows.

   

   Устранение неполадок, мешающих загрузке Windows

8. Собственно, через небольшой промежуток времени, вам должны представить уведомление о том, что система восстановлена (либо, что нет и возникли такие-то ошибки).
9. Кстати, отмечу, что в ряде случаев, даже если уведомление сообщает, что «что-то там не получилось» — всё равно попробуйте перезагрузить компьютер и загрузить Windows. Нередко, когда даже после «не успешной» процедуры восстановления — всё начинало работать в штатном режиме…

*

Если описанный выше способ не помог, попробуйте ручной способ (с помощью командной строки 👇). Он немного более заморочный, но в нем тоже нет ничего сложного — запустить его также сможет любой пользователь…

*

Ручное восстановление (с помощью командной строки)

📌 Вот здесь более подробно рассмотрен этот вариант, рекомендую!

*

1. Первые пункты (1, 2, 3) выполняются аналогично, как в автоматическом восстановлении (ссылки приводил выше);
2. После того, как увидите первый экран с выбором языка (загрузившись с установочной флешки), нажмите сочетание кнопок Shift+F10 (должна запуститься командная строка!);
3. Далее нам необходимо узнать, какая буква у диска с вашей Windows 10 (загрузившись с флешки — далеко не факт, что это будет диск «C:»). Для этого поочередно введите три команды: diskpart, list volume, exit. В моем случае, буква диска оказалась «C:» (в вашем случае, буква диска может отличаться).

   

   Командная строка — просмотр дисков, поиск буквы диска с Windows

4. Затем введите команду bcdboot c:windows (обратите внимание, что вместо c:, возможно, нужно будет указать d:, и команда будет выглядеть так: bcdboot d:windows).

   

   Файлы загрузки успешно созданы

5. Если восстановление успешно прошло — вы увидите сообщение «Файлы загрузки успешно созданы» (подобно скриншоту выше). Кстати, если у вас несколько ОС Windows на разных разделах диска — то команду из предыдущего пункта, вы можете ввести несколько раз, меняя букву диска.

*

Универсальный способ 👌

Этот способ хорош тем, что помогает восстановить загрузку Windows при самых разных случаях: даже если слетела файловая система загрузочного раздела! Разумеется, он универсален и подходит для GPT— и MBR-дисков.

Для работы нам понадобиться спец. LiveCD-флешка (👉 по этой ссылке вы можете узнать как ее подготовить, и как с нее загрузиться).

*

После загрузки с LiveCD-флешки — необходимо для начала запустить программу MiniTool Partition Wizard. Пример ниже на скриншоте. 👇

Далее нужно найти диск, на котором установлена Windows (обычно в его начале должен быть загрузочный раздел на 100-512 МБ). В моем примере ниже 👇 у него нет файловой системы — помечен как «Незанятый».

В этом случае нужно создать раздел, кликнув ПКМ по этому не занятому месту… (если у вас с этим разделом всё в порядке — то этот шаг пропускаете). Для GPT-диска — необходимо задать файловую систему FAT32, для MBR — NTFS, и сделать его активным!

Не забудьте нажать «Применить», чтобы MiniTool Partition Wizard выполнила отмеченные операции.

После нам потребуется утилита Dism++ (на рекомендованном мной LiveCD она также присутствует).

Dism++ автоматически найдет все установленные Windows на дисках: нам же потребуется выбрать из них ту, которая не загружается. В моем случае — это вторая ОС (т.к. первая — сама LiveCD). После — нужно запустить функцию восстановления загрузки. 👇

Затем вручную выбрать загрузочный раздел, нажав по кнопке «Больше». 👇

В моем примере этот раздел на первом месте. Осталось только выбрать его и нажать на OK.

Если вы всё сделали правильно — Dism++ известит о успешном восстановлении загрузки. Задача выполнена — можно вынимать LiveCD-флешку из USB-порта и перезагрузить ПК!

*

Что делать, если всё предыдущее не помогло

1) Если вышеперечисленное не помогло, то как вариант, можно 👉 переустановить ОС Windows (если были повреждены какие-то системные файлы или система заражена вирусом — это единственная альтернатива).

2) Кстати, хороший вариант (для тех, кто не хочет терять старую систему со всеми данными):

1. создать на жестком диске еще один раздел под-установку новой ОС Windows (с помощью 👉 LiveCD или 👉 спец. утилит для работы с HDD — это можно сделать быстро и без потери данных);
2. далее установить Windows на этот раздел диска;
3. затем можно «прошерстить» старую Windows и забрать все нужные файлы, что были на том разделе;
4. после чего старый раздел диска можно отформатировать и присоединить его к любому другому разделу (также с помощью спец. утилит, ссылку привел выше).

*

3) Либо, можно попробовать восстановить Windows с помощью специальных инструментов, которые есть на 👉 LiveCD (DVD/USB). Такой аварийный носитель позволит проверить систему на вирусы, оценить состояние жесткого диска, убрать некоторые ошибки и пр.

Правда, его необходимо подготавливать заранее, либо воспользоваться другим ПК/ноутбуком. О том, как создать такой носитель, расскажет одна из моих прошлых статей:

👉 Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск

*

Дополнения по теме приветствуются…

Всего доброго!

👋

Первая публикация: 17.03.2018

Корректировка: 21.01.2022