Если вы столкнулись с тем, что не загружается Windows 10, не спешите переустанавливать систему. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Рассмотрим все возможные случаи проблем с включением Виндовс 10 и способы решения этой неполадки.
Почему не загружается или долго грузится Windows 10
Перед началом устранения проблемы вспомните, что вы делали до её появления (играли в игру, установили новую программу, запустили сканирование антивирусом, переустанавливали драйвера, очищали жесткий диск и так далее). Это поможет быстро выявить, как именно нужно действовать для исправления системы.
Причины, почему Windows 10 долго загружается при включении:
- Некорректное выключение компьютера. Часто пользователи вместо выключения через меню «Пуск» предпочитают выдернуть компьютер из розетки. Также, некорректное выключение может произойти, когда батарея компьютера разряжена. Из-за этого могут быть повреждены системные файлы;
- В другом разделе накопителя была установлена еще одна операционная система. Если вы не создали для дополнительной ОС свой жесткий диск, возникнут проблемы при включении компьютера, ведь один загрузчик заменяется другим и компьютер «не понимает», какую ОС включить;
- Ранее вы проделывали операции с памятью жесткого диска – форматировали или архивировали данные. Загрузчик операционной системы мог быть заархивирован. В этом случае, вместо стартового экрана появляется окно с текстом «BOOTMGR is compressed»;
- Редактирование системного реестра;
- Использование программ для ускорения работы системы. Как правило, они наносят серьёзный вред компьютеру, вплоть до необходимости в переустановке ОС;
- Сбой в работе драйверов оборудования;
- Поражение компьютера вирусным ПО;
- Слишком большое количество программ в автозапуске. В этом случае рабочий стол загружается, но дальше появляется окно с ошибкой, и система зависает.
Если же вы столкнулись с ситуацией, когда не загружается Windows 10 и крутится загрузка, скорее всего, в системе просто устанавливаются обновления. Подобное состояние может длится даже несколько часов, а иконка прогресс бара может не появляться.
Советуем не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа. Если рабочий стол не загрузился, проблему нужно решать поочередным выполнением описанных ниже методов.
Способы восстановления загрузки Виндовс 10
Все программные сбои, из-за которых Виндовс 10 не включается, можно решить с помощью комплексного подхода. Рекомендуем выполнить следующие способы. Если один из них повторить не удается — переходите к другому, и так пока не решите проблему.
Убираем синий экран при перезагрузке
Часто можно встретить случай, когда Windows 10 очень долго загружается, а в результате появляется синий экран смерти. На экране отображается сообщение о необходимости в перезагрузке, но каждый раз после повторного включения проблема повторяется.
Для исправления ошибки выполните следующие действия:
- Проверьте порядок загрузки в БИОСе. Возможно, сначала система запускает утилиту загрузки второй установленной на компьютере ОС;
- Отключите от устройства максимально возможное количество периферийных гаджетов – клавиатуру, мышку, колонки, геймпад и так далее. Перезагрузите ПК;
- Выключите ноутбук и достаньте его батарею. Если вы используете десктопный компьютер, рекомендуем почистить куллер. Часто причиной появления синего экрана смерти при запуске является сильный перегрев процессора.
Принудительная перезагрузка
В случае, когда компьютер не загружается с Windows 10 и вы не помните, какие действия выполнялись до появления проблемы, попробуйте запустить принудительную перезагрузку. В 90% случаев этот метод помогает решить единовременный баг системы.
Нажмите на кнопку «Питание», чтобы начать запуск ОС. В первые несколько секунд после включения (до появления заставки Виндовс) нажмите на клавишу ESC. На экране появится окно «Параметры загрузки». В нем откройте поле «Дополнительные параметры»-«Параметры загрузки» и внизу кликните на «Перезагрузить».
В результате выполнения действия, система запустит автоматический анализ и решение неполадок в фоновом режиме. Компьютер будет включен.
Заметьте! Этот способ сработает только в том случае, если сбой возник в результате единовременной фатальной ошибки в работе игры или программы. Если же причина неполадки заключается в сбое обновлений или вирусном ПО, принудительная перезагрузка не поможет.
Отсоединение патч-корда сетевой карты
Если вы столкнулись с тем, что появился черный экран и не загружается Windows 10, причиной такого бага может стать неудачная попытка подключения к интернету. Возможно, система пытается установить автоматические обновления или одна из установленных программ требует соединения с сетью.
Решить неполадку можно с помощью отсоединения патч-корда (кабеля интернета). Если вы используете беспроводное подключение, выньте из розетки маршрутизатор Wi—Fi и перезагрузите компьютер.
Запуск в безопасном режиме
Безопасный режим – это особый вариант загрузки ОС, с помощью которого можно включить Виндовс даже после серьезного сбоя. Система включается с минимальным набором запущенных программ и устройств.
Windows 10 не загружается после обновления, необходимо включить безопасный режим. Следуйте инструкции:
- С помощью другого компьютер скачайте с сайта Майкрософт образ Windows 10, который соответствует вашей сборке (например, Home Edition, Professional, Enterprise и так далее);
- Создайте загрузочный диск Виндовс с помощью диска или USB-накопителя и программы Live CD, Alcohol или Daemon Tools;
Внимание! Если у вас уже есть установочный дик с Windows 10 пропустите первые два шага.
- Измените в БИОС очередь загрузки, выставив на первое место ваш загрузочный носитель. Порядок загрузки остальных модулей неважен;
- Сохраните изменения, выключите компьютер и подключите флешку (диск). Нажмите на кнопку «Питание»;
- В результате загрузки ПК появится окно установки Виндовс 10. В нем нажмите на поле «Восстановление системы», как показано ниже на рисунке;
- В открывшемся окне выберите пункт «Командная строка»;
- В строке введите команду
bcdedit /set {default} safeboot network
– это позволит выполнить следующую загрузку ОС уже в безопасном режиме. При этом, будет поддерживаться соединение с сетью.
Осталось только перезагрузить компьютер. Он автоматически включит безопасный режим. Появится рабочий стол с черной заставкой.
Теперь необходимо выполнить действия, которые решат проблему долгого включения системы. В первую очередь, зайдите в диспетчер устройств и обновите конфигурацию всего подключённого оборудования:
Теперь зайдите в Диспетчер задач. Откройте вкладку «Автозагрузка» и отключите в ней все программы, кроме стандартных (Защитник Виндовс, .NET службы и прочие).
Зайдите в окно «Все параметры» и запустите утилиты для автоматической диагностики и исправления проблем.
После выполнения вышеуказанных действий выключите ПК. Извлеките загрузочный накопитель, в БИОСе измените очередь загрузки (на первом месте – установленная ОС). Перезагрузите компьютер. Система должна запускаться без торможений.
Заметьте, что безопасный режим не всегда помогает решить проблему включения. После попытки запуска в стандартном режиме проблема может повториться заново. В таком случае, рекомендуем просканировать систему антивирусом, который установлен на загрузочном диске.
Проверка компьютера на вирусы
Несмотря на успешные попытки в борьбе с вирусами, разработчикам из Майкрософт еще далеко до успеха Mac OS. Вредоносное ПО для Виндовс все еще является одним из самых распространённых в мире.
При выявлении вирусов на компьютер в течении 1-2 дней приходит пакет с обновлениями, которые способны исправить проблему. Если же вы отключили функцию автоматического апдейта или ваш компьютер был заражен еще до релиза служб, которые уничтожают вирус, необходимо удалить вредоносную программу самостоятельно.
Даже если не загружается система Windows 10, вы все еще можете создать загрузочный диск с портативной версией антивируса. Сделайте это с помощью флешки, другого компьютера, программы Live CD и портативного установщика антивирусной программы.
Рекомендуем использовать Dr. Web, Norton Avast или Каперский. Их портативные сборки отлично работают с вредоносными файлами, которые влияют на системный загрузчик Виндовс.
Следуйте инструкции:
- После создания загрузочного диска перейдите в меню БИОС на вашем компьютере и измените очередь загрузки таким образом, чтобы на первом месте стояла не операционная система, а накопитель USB;
- Теперь подключите флешку к устройству и перезагрузите компьютер;
- В результате включения, на экране появится окно антивируса;
- Откройте встроенный сканер и запустите детальную проверку всех файлов системы. Не рекомендуется использовать быстрое сканирование, так как оно практически никогда не обращается к данным загрузчика и не выявляет проблемы. Процедура может длиться до часа. Все зависит от количества файлов в системе и от производительности вашего компьютера.
После обнаружения зараженных файлов удалите их (если они вам не нужны) или нажмите на клавишу «Лечить», если эти файлы являются частью системной директории или стандартных программ.
Рекомендуем также проверить с помощью антивируса и свободное место на жестком диске. Часто не загружается Windows 10 после обнаружения недостатка памяти. Удалите приложения, которые не используете. В Dr. Web открыть режим очистки памяти можно с помощью вкладки «Инструменты».
Восстановление из бэкапа системы
Если ранее вы создавали резервную копию операционной системы, для устранения неполадки с включением можно сделать бэкап Виндовс 10. Все ваши настройки, установленные программы и файлы, которые были созданы после охранения резервной копии, будут удалены. В то же время, вы получите полностью рабочую систему.
Необходимо запустить загрузочный диск Windows 10 и открыть вкладку «Восстановление». В появившемся окне выберите пункт «Восстановление образа системы».
Далее утилита автоматически найдет все доступные на жестком диске резервные копии. Пользователю будет предложено выбрать нужную копию из списка. Также, можно указать расположение бэкапа вручную.
Важно, чтобы дата создания бэкапа совпадала с датой нормальной работы системы. В противном случае, ошибка будет повторяться. Нажмите на клавишу «Далее», чтобы начать процесс восстановления. Компьютер может несколько раз перезагрузиться, а в среднем через 15-20 минут включится рабочий стол.
Сброс Windows 10
Последний и наиболее действенный вариант решения ошибки – полный сброс системы, то есть её откат до первоначального состояния. Минус этого метода заключается в том, что никакие данные сохранены не будут. Вы получите абсолютно «чистую» копию операционной системы.
Следуйте инструкции:
- Запустите загрузочный диск Виндовс 10;
- Нажмите на «Установить»;
- В открывшемся окне кликните на «Удалить все»;
- Теперь нажмите на клавишу «Сброс» и дождитесь выполнения действия. Компьютер перезагрузится автоматически.
Если после восстановления или сброса вы снова столкнулись с медленной загрузкой компьютера, причина поломки заключается в аппаратной неисправности. Рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр.
Теперь вы знаете, как решить проблему загрузки Windows 10. Заметьте, что рассмотренные выше способы касаются только программных причин неисправности. Если ноутбук упал и ОС перестала включаться или вы подозреваете, что есть другая аппаратная поломка, обратитесь в сервисный центр для получения профессиональной консультации.
Пишите, с какими видами проблемы включения Виндовс 10 сталкивались вы и как удалось решить ошибку.
Миллионы людей каждый день включают компьютер в надежде увидеть Рабочий стол и приступить к выполнению тех или иных задач. Однако периодически пользователи сталкиваются с проблемой, когда не загружается операционная система Windows 10, и вместо главного экрана высвечивается кружок запуска. Подобная ошибка бывает вызвана целым рядом факторов, которые необходимо изучить перед устранением неполадок.
Возможные причины не загружающейся Windows 10
Сначала нужно понять, чем вызвана ситуация, когда не запускается компьютер, и просто крутится колесико, а после перезагрузки ничего не происходит.
Обычно проблема появляется по следующим причинам:
- пользователь некорректно установил апдейт ОС, поэтому компьютер не включается после обновления;
- неисправность аккумулятора в случае с ноутбуками Asus, Acer и других производителей;
- битые сектора жесткого диска;
- неисправность, возникшая после аварийного выключения (извлечения аккумулятора ноутбука);
- действие вредоносных программ.
Несмотря на то, что некоторые причины выглядят безобидными, устранение ошибки занимает большое количество времени. Поэтому рекомендуется внимательно изучить инструкцию перед выполнением операции.
Что нужно делать в такой ситуации
К решению проблемы нужно подходить с высоким уровнем ответственности. Особенно в том случае, если определить точную причину возникновения неполадок не получилось. Необходимо начать исправлять ошибку с наиболее простых вариантов, и только в конце можно перейти к кардинальным мерам.
Безопасный режим
Чтобы осуществить устранение неполадок, необходимо запустить компьютер в безопасном режиме. Это позволит получить доступ к функционалу ПК даже в том случае, если на экране бесконечно крутится загрузочное колесо.
Для входа в особый режим понадобится записать на флешку образ операционной системы. Как только подготовительный этап выполнен, действуйте по инструкции:
- Подключите флешку к ПК.
- Перезагрузите компьютер.
- Перейдите в среду восстановления.
- Выберите параметры загрузки.
- Нажмите «F5».
На заметку. Чтобы перейти в безопасный режим без внешнего носителя, перезагрузите ПК и во время включения удерживайте клавишу «Shift» или «F8» + «Shift».
После входа в безопасный режим можно будет пользоваться ограниченным функционалом операционной системы. Но этого оказывается достаточно для решения проблемы. Также при выполнении некоторых операций может понадобиться среда восстановления, доступ к которой открывается через загрузочный носитель с Windows.
Восстановление системы
Операционная система Виндовс хранит информацию о последних параметрах запуска. В частности, она позволяет запуститься с последней точки, когда проблемы еще не было:
- Откройте дополнительные параметры среды восстановления.
- Кликните на «Восстановление системы».
- Выберите последнюю точку.
Компьютер будет запущен и начнет работать в привычном режиме. Однако некоторые файлы, созданные после сохранения последней точки, пропадут. Возможно, проблема заключалась именно в недавних загрузках.
Проверка аккумулятора ноутбука
Операционная система компьютера напрямую связана с работой аккумулятора. Если батарейка ноутбука не дает достаточное питание ОС, он функционирует со сбоями.
Выключите ПК, после чего извлеките АКБ, если это позволяет сделать форм-фактор устройства. Проверьте, нет ли на аккумуляторе следов дефектов от физического взаимодействия. Также постарайтесь очистить контакты, чтобы они плотно прилегали к ноутбуку. Далее просто перезагрузите компьютер и, скорее всего, проблема решится.
Совет. К неисправности ноутбука часто приводит неправильно извлечение батарейки. Никогда не доставайте аккумулятор, если устройство находится во включенном состоянии.
Отключение USB-устройств
Некоторые пользователи в своих отзывах сообщают, что у них Windows 10 перестала работать после подключения большого количества периферийных устройств через USB. Постарайтесь освободить все разъемы для снижения нагрузки на компьютер.
Кроме того, ошибка запуска бывает связана с конфликтом, в который вошли ПК и внешнее оборудование. В таком случае неполадки, опять же, устраняются путем отключения периферии.
Отключение быстрой загрузки
Виндовс располагает функцией быстрой загрузки, которая призвана сократить время запуска. Однако опция сильно сказывается на производительности, из-за чего на слабых компьютерах от нее больше вреда, чем пользы.
Если вам удалось запустить устройство в безопасном режиме, обратитесь к помощи инструкции:
- Используя поисковую строку Windows, перейдите в раздел электропитания.
- Выберите «Действия кнопок питания».
- Кликните по надписи, предлагающей изменить параметры.
- Снимите галочку с пункта быстрой загрузки.
- Сохраните настройки.
Также изменить параметры запуска можно через меню BIOS в дополнительных настройках. Этот вариант актуален для тех ситуаций, когда включить ПК не удается даже через безопасный режим.
Сканирование на вирусы
Вредоносное ПО вмешивается в различные процессы компьютера, не только замедляя скорость его работы, но и буквально блокируя основные функции. После запуска в безопасном режиме выполните следующее:
- Через поисковую строку откройте «Панель управления».
- Выберите «Защитник Windows».
- Нажмите на кнопку проверки.
Важно. Среди предлагаемых вариантов теста выбирайте полную проверку, иначе у системы будет меньше шансов обнаружить вирусы.
Защитник осуществит проверку, после чего автоматически удалит вредоносное ПО. А для тех ситуаций, когда ПК не запускается в безопасном режиме, предусмотрены специальные программы вроде BitDefender и AVG Rescue CD. Одну из выбранных утилит необходимо закинуть на загрузочный диск, а затем запустить тест через предусмотренную разработчиками среду восстановления.
Запуск через Командную строку
Когда не помогает ни один из стандартных способов решения проблемы, нужно обратиться к помощи Командной строки. Этот интерфейс функционирует даже в том случае, если компьютер не запускается, а через ввод специфических запросов пользователь сможет устранить любые неполадки:
- Откройте среду восстановления.
- Перейдите в дополнительные параметры.
- Выберите КС.
Оказавшись в интерфейсе Командной строки» введите запрос «bcdedit /deletevalue {default} safeboot» и нажмите клавишу «Enter». Если этот вариант тоже не исправит ошибку, все равно запомните способ запуска КС. Данный интерфейс поможет и при рассмотрении альтернативных методов.
Восстановление системных файлов
Чтобы не прибегать к полной переустановке или сбросу ОС, рекомендуется выполнить проверку файлов Windows. Для этого пригодится интерфейс Командной строки, где вводится запрос «sfc /scannow». Далее остается нажать клавишу «Enter» и дождаться завершения процедуры.
Утилиты для восстановления системы
Порой встроенные средства Windows 10 оказываются не очень эффективны в процессе исправления ошибки запуска. Поэтому приходится обращаться к утилитам от сторонних производителей. Например, к Boot Repair Disk. По аналогии с приложениями, которые были рассмотрены ранее при описании способа проверки на вирусы, BRD запускается только через загрузочный диск.
Перекинув прогу на флешку, вы запустите проверку вне зависимости от того, скольки битной является операционная система. Среда восстановления в автоматическом режиме начнет сканирование на предмет неполадок и устранит их.
Переназначение буквы диска
Нередко компьютеры базируются на двух накопителях. Как правило, первый (SSD) используется для хранения программ и файлов ОС. А второй (HDD) предназначен для мультимедиа вроде фото и видео. Но даже один диск бывает разделен на 2 раздела, чтобы разграничить ПО и прочие файлы.
Проблема с запуском Windows может возникнуть из-за того, что система неправильно распознает раздел диска. То есть включается не с накопителя «C», а, например, с «D». Исправить ошибку помогает интерфейс Командной строки. Подробнее о том, как его запустить, рассказывалось ранее в материале.
После открытия КС необходимо ввести запрос «diskpart» и нажать клавишу «Enter». Далее на экране высветятся все доступные разделы диска, среди которых следует выбрать тот, где сохранены системные файлы. Наконец, останется перезагрузить компьютер, и проблема будет решена.
Применение стороннего ПО
Когда стандартное восстановление запуска не помогает, на помощь вновь приходит программное обеспечение, разработанное сторонними специалистами. Среди наиболее востребованных программ стоит выделить следующие:
- Acronis True Image;
- Aomei Backupper Standard;
- Macrium Reflect;
- Windows Handy Backup;
- Windows Repair.
Каждое из упомянутых выше приложений обладает достаточным функционалом для восстановления ОС даже в условиях, когда не загружается Рабочий стол.
В то же время нужно обратить внимание на то, что программы работают по-разному. В некоторых случаях восстановление запускается с загрузочного диска, а в других – только после установки на ПК. Поэтому далеко не каждый вид ПО поможет быстро решить проблему. Перед загрузкой обязательно ознакомьтесь с инструкцией, которая приводится на сайте отдельно взятого производителя.
Возврат компьютера в исходное состояние
Одним из последних вариантов решения проблемы становится сброс настроек ПК. Он приведет к полному удалению файлов, однако, в большинстве случаев, только так и удается исправить ошибку, из-за которой компьютер не включается.
На заметку. Чтобы не потерять важные данные, заранее позаботьтесь о создании резервной копии.
Возврат в исходное состояние осуществляется по инструкции:
- Войдите в среду восстановления.
- Выберите пункт «Диагностика».
- Нажмите на кнопку сброса параметров.
В течение нескольких минут компьютер перезагрузится в исходном состоянии. На Рабочем столе не отобразятся ранее загруженные файлы, и в случае, если резервная копия не создавалась, вы не сможете их восстановить.
Чистая установка ОС
Альтернатива предыдущего варианта, подразумевающая полную переустановку Windows 10. Операция выполняется при помощи загрузочной флешки. Просто включите ПК с уже подключенным носителем и, вместо среды восстановления, выберите пункт «Далее», а затем – язык операционной системы. Установка ОС займет некоторое время, поэтому придется подождать, прежде чем компьютер включится и предоставит все необходимые инструменты для дальнейшей работы.
Сброс BIOS
Как правило, в процессе решения проблемы дальше БИОСА пользователи не заходят. Однако именно это меню часто дает сбой, который и приводит к тому, что компьютер не включается. Для входа в BIOS используется комбинация клавиш при запуске ПК, зависящая от производителя материнской платы. Далее остается выполнить несколько простых действий:
- Откройте BIOS.
- Найдите пункт «Load Setup Defaults».
- Подтвердите выполнение сброса.
Также существуют альтернативные варианты выполнения операции. Например, при помощи сторонних утилит или батарейки CMOS. Но эти способы не следует рассматривать в том случае, если вы не уверены в собственных знаниях и силах.
Как только BIOS будет сброшен, можно перезагрузить устройство, чтобы увидеть вместо бесконечно крутящегося кружка привычный Рабочий стол компьютера.
Проверка HDD на работоспособность
Решая проблему, не лишним будет проверить жесткий диск на наличие битых секторов и прочих ошибок. Запустите Командную строку и введите запрос «chkdsk C: /f /r», а затем нажмите клавишу «Enter». Запустится проверка состояния HDD, после чего неполадки устранятся. Далее перезапустите компьютер для проверки действенности данного метода.
На чтение 12 мин. Просмотров 7.2k. Опубликовано 12 октября, 2020
Представим следующую ситуацию: еще вчера компьютер исправно работал, вы пользовались интернетом, запускали игрушки, бороздили социальные сети, а сегодня Windows 10 не запускается.
Для большого количества пользователей это знакомая ситуация, с которой уже пришлось иметь дело. Если вы еще не столкнулись с этим, вам все равно будет полезно знать, что необходимо делать в случае, когда операционная система не запускается. Приведенные в этой статье советы помогут избежать неприятностей, когда ПК отказывается загружаться в самый важный момент.
Сразу отмечу, что причин на это может быть целое множество, и перед тем, как приступать к устранению поломки, необходимо вспомнить, что предшествовало неприятному событию.
Возможно, вы обновляли драйвера, установили антивирус, обновили BIOS или подключили новое периферийное оборудование. Это поможет быстро и точно установить причину неисправности, а также оперативно устранить её. Далее предлагаю рассмотреть ряд случаев, связанных с отказом Windows 10 стартовать на ноутбуке или персональном компьютере. Из этой статьи вы узнаете о типовых причинах и способах решения проблемы.
Содержание
- Почему не запускается Windows 10: основные причины
- Полностью черный экран при загрузке Windows 10
- Не загружается Windows 10 после обновления
- Не загружается рабочий стол
- Компьютер долго загружается при включении
- При включении компьютера не запускается Windows
- Не запускается Windows — краткая справка
Почему не запускается Windows 10: основные причины
Если мы возьмем любую мобильную или компьютерную технику, то всегда будем иметь дело с двумя видами неисправностей – программными и аппаратными. Все это относится и к домашнему компьютеру или ноутбуку, в котором есть как программная, так и аппаратная часть.
Программная проблема связана в первую очередь с изменением или отсутствием системных и загрузочных файлов, отвечающих за запуск операционной системы разделов реестра. Любые некорректные изменения в системных файлах и реестре приведут к сбою в работе системы. Поэтому если вы не до конца понимаете, какие вносите изменения, например, в реестре, то лучше всего от этой затеи отказаться. В противном случае нужно быть готовым к тому, что ОС не сможет запуститься.
Чаще всего программные сбои устраняются в домашних условиях. Кроме того, проблема может возникнуть по причине:
- установки различных «ускорителей» и программ для оптимизации операционной системы: они способны изменить реестровые ключи, которые отвечают за запуск;
- экспериментов с разделами носителей информации (жесткими дисками), а именно после форматирования, сжатия, разделения может появиться ошибка «Bootmgr is compressed»;
- компьютер был отключен во время установки обновлений Windows 10;
- результат активности вредоносных программ;
- сбой драйвера оборудования, в этом случае обычно появляется «синий» экран с сопутствующей информацией, в которой можно найти имя устройства;
- наличие в автозагрузке «корявых» приложений, система не загружается уже на позднем этапе перед самым появлением рабочего стола.
Аппаратные неисправности – более тяжелый случай. Чтобы их устранить, недостаточно элементарных компьютерных познаний. Чаще всего пользователю приходится обращаться за квалифицированной помощью мастера. Может быть так, что система загрузилась, но пользователь этого не видит. Убедитесь, что монитор включен – это в случае настольного компьютера.
Понять это можно по индикатору на его корпусе. Другая ситуация: компьютер после запуска постоянно перезагружается на определенном этапе или появляется «синий» экран с ошибкой. Опять же: разобраться со всеми кодовыми обозначениями сможет только профессионал. Но чаще всего проблема (речь о подобных случаях) заключается в неисправной оперативной памяти.
Другие возможные причины:
- неисправен или неправильно подключен системный накопитель;
- жесткий диск подключен к неподходящему интерфейсу на материнской плате;
- поломка блока питания, периферии, материнской платы и других аппаратных компонентов компьютера;
- в настройках БИОС в качестве первого загрузочного устройства установлена флешка вместо жесткого диска.
Примерно в 8-9 случаев из 10 поломка носит именно программный характер. Аппаратные проблемы встречаются, но гораздо реже, поэтому если вы столкнулись с таким поведением компьютера – не спешите отчаиваться и принимать радикальные меры решения. Дальше рассмотрим конкретные причины и ситуации, по которым не загружается компьютер, а именно операционная система.
Полностью черный экран при загрузке Windows 10
Многие пользователи Windows 10 версии 1809 столкнулись с черным экраном без ведомых на то причин. В корпорацию Microsoft поступили десятки тысяч обращений от простых юзеров, которые после обновления 1809 на себе познали все тяжести борьбы с неисправностью. Она заключается в баге, проявляющемся на некоторых компьютерах.
На профильных форумах велись и до сих пор идут жаркие дискуссии касательно эффективного способа решения этой ошибки. Но уже сейчас можно говорить о том, что найден рациональный метод устранения черного экрана – режим восстановления системы.
Материал по теме: Тормозит компьютер: что делать.
Чтобы запустить компьютер или ноутбук, пользователю необходимо перейти в среду восстановления. Основная проблема состоит в том, что время загрузки Windows 10 в сравнении с предыдущими версиями операционной системы уменьшилось, а это значит, что времени на вызов загрузочного меню у пользователя совсем мало.
Если в параметрах электропитания компьютера или в настройках ноутбука отключен быстрый запуск, вызвать меню можно нажатием клавиш Shift+F8. Если у вас установлен SSD или включена опция быстро запуска, потребуется загрузочный носитель.
Вставляем загрузочный диск и перезагружаем компьютер. После перезагрузки должно появиться специальное окно, в котором выбираем «Восстановление системы».
Дальше нам нужно найти раздел «Командная строка» и запустить редактор реестра regedit.exe. Поскольку ошибка связана с неверными ключами реестра, нам нужно исправить это дело. Подгружаем C:WindowsSystem32config и присваиваем любое значение.
Наша дальнейшая задача – открыть ветку HKML1Setup и внести следующие изменения: значению cmd.exe присваиваем CmdLine, а в SetupType ставим 2.
Таким простым способом мы восстанавливаем доступ к диспетчеру задач. Остается вставить установочную флешку и запустить файл setup.exe. После перезагрузки компьютера черный экран должен исчезнуть.
Не загружается Windows 10 после обновления
Часто после установки обновления система перестает загружаться. В таком случае можно обойтись относительно «малой кровью», воспользовавшись функцией восстановления ОС. Чтобы это сделать, нужно проделать следующие простые шаги.
- Жмем на ПК или ноутбуке кнопку Reset.
- После того, как начался процесс загрузки, жмем несколько раз клавишу F8.
- Если все сделать правильно, откроется окно с вариантами загрузки ОС.
- Нам нужно выбрать «Диагностика» > «Восстановление системы».
- Дальше просто следуем инструкции, нажимая кнопку «Далее».
- На этапе, когда система предложит выбрать оптимальную точку отката, ориентируясь на дату, выбираем последнюю точку, когда компьютер еще был работоспособен.
Дожидаемся, когда система выполнит откат, после чего пробуем запустить компьютер.
Не загружается рабочий стол
Еще один распространенный случай: перед самой загрузкой рабочего стола система замирает. Виден только курсор, который двигается, но при этом привычные элементы рабочего стола отсутствуют. Такая проблема способна возникнуть по ряду причин. Это может быть последствие работы антивирусной программы. Часто антивирус удаляет вредоносный файл, но оставляет нетронутым реестр, в котором уже произошли изменения. Как результат, вы видите черный экран вместо рабочего стола и указатель мыши.
Чтобы исправить это, делаем следующие шаги:
1. Запускаем диспетчер задач (нажмите сочетание Ctrl + Alt + Del). Жмем на «Файл», а дальше «Новая задача».
2. В строке вводим команду regedit и жмем ОК.
3. Запустится редактор реестра, и в левой колонке нужно перейти по ветке HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon.
Здесь нас больше всего интересует параметр Shell, напротив которого должно стоять значение explorer.exe. Обратите внимание на параметр userinit. В нормальном состоянии в его строковом значении должен быть указан адрес c:windowssystem32userinit.exe. Иногда пользователь открывает ветку реестра и напротив Shell видит параметр virus.exe – это и есть результат пребывания вредоносных программ в системе компьютера. Просто меняем значением на правильное (explorer.exe), а если Shell вовсе отсутствует, то жмем ПКМ на пустой области редактора реестра и выбираем опцию «Создать строковый параметр».
В строки вписываем следующие значения:
4. Закройте редактор, диспетчер задач и выполните перезагрузку компьютера. С большей доли вероятности при последующей загрузке ОС рабочий стол загрузится.
Нельзя исключать ситуацию, когда после решения проблемы ситуация вновь повторяется. Это свидетельство наличия вируса, который не был устранен антивирусным приложением. Воспользуйтесь проверенным решением — программой с актуальной базой сигнатур. Либо пригласите специалиста для чистки системы от вирусов. Но чаще всего подобные действия достаточно выполнить всего раз, и проблема отступает.
Компьютер долго загружается при включении
Падение скорости работы компьютера или ноутбука, а также снижение производительности системы, – неизбежное следствие многолетней эксплуатации устройства. С этим можно бороться, время от времени осуществляя переустановку ОС или используя с целью ускорения ПК различные программы, оптимизирующие работу Windows. Если же ничего из этого не делать, то пользователь столкнется с тем, что компьютер начнет тормозить или, как еще часто говорят, – «тупить». Когда чрезмерно долгая загрузка доставляет неудобства и дискомфорт, поработайте над списком автозагрузки.
Открываем диспетчер задач и переходим во вкладку «Автозагрузка». Перед вами откроется список программ, которые запускаются одновременно со стартом Windows. Необходимо отключить ненужные и невостребованные. Оставьте включенными самые нужные программы. Например, вам не всегда нужен запущенный Skype, поэтому его лучше убрать из списка автозагрузки и запускать с рабочего стола в случае необходимости. Каждая программа из этого перечня расходует определенное количество системных ресурсов.
Для деактивации приложения жмем по наименованию ПКМ и выбираем соответствующую опцию – «Отключить». Почистив список, вы сможете заметить, как компьютеру стало «легче дышать». Но это не все. Не будет лишней дефрагментация жесткого диска.
Не буду вдаваться в подробности и рассказывать о технической стороне этого процесса, скажу только одно – дефрагментацию нужно делать хотя бы иногда. Благо для дефрагментации в Windows уже предусмотрен встроенный инструмент: пользователю не придется ничего скачивать и устанавливать.
Заходим в проводник, после выбираем «Этот компьютер» и нажимаем ПКМ по системному тому (обычно это диск C).
Заходим в свойства, вкладка «Сервис» и в разделе «Оптимизация и дефрагментация жесткого диска» жмем кнопку «Оптимизировать».
В заключении выбираем нужный жесткий диск из предоставленного перечня и в завершение процесса вновь жмем «Оптимизировать».
Будьте готовы к тому, что на дефрагментацию понадобится немалое количество времени. Скорость выполнения работы зависит от общего состояния разделов жесткого диска, а также производительности компьютера.
Не забывайте пользоваться утилитами для очистки «мусора» и удаления из реестра ключей с ошибками. Для чистки вполне подойдет и штатный инструмент, а вот для работы с реестром выбирайте проверенные программы.
Неплохим решением станет установка небольшой утилиты под названием CCleaner – и лишний «мусор» удалит, и реестр подправит. Выполним все эти действия, наверняка вы ощутите прибавку в скорости загрузки и работы ПК. Если же этого не происходит, то, вероятней всего, пришло время обновить «железо».
При включении компьютера не запускается Windows
Как можно уже догадаться, неспособность Windows запускаться после запуска машины может быть обусловлена большим количеством неисправностей и факторов. Перечень возможных поломок настолько широк, что не всегда рядовому пользователю удается сориентироваться в непростой ситуации и установить истинную причину утраты устройством работоспособного состояния.
Поэтому не будет лишним привести перечень частых ошибок и проблем, а также возможных способов их устранения:
Проблема | Решение |
Синий экран и надпись INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE | После перезагрузки ПК несколько раз жмем несколько раз клавишу F8, затем выбираем «Дополнительные параметры», «Поиск и устранение неполадок», затем «Параметры загрузки» и кликаем клавишу «Перезагрузить». После перезапуска нажимаем F4, выбираем «Включить безопасный режим». Если проблема не решается, то вновь заходим в «Дополнительные параметры» и уже переходим в раздел «Восстановление при загрузке». |
Ошибка Boot Failure или An operating system wasn’t found | Похоже, что неисправен системный загрузчик. В первую очередь отключите от компьютера флешки, карты памяти, мобильные устройства, 3G-модемы. После попытайтесь вновь загрузить Windows. Если не помогает, зайдите в настройки BIOS и в качестве основного источника загрузки системы (First Boot Device) установите первый системный диск (обычно это диск C). Третий способ решения – метод восстановления загрузчика Windows 10. |
Компьютер уходит на перезагрузку после запуска | Чаще всего так проявляют себя вздутые конденсаторы на материнской плате или неисправный блок питания. Подключите блок к другому ПК и проверьте его работу. Если неисправна материнская плата, то решение только два – перепайка конденсаторов или покупка новой платы. |
После запуска синий экран и ошибка 0х00000050 | Ошибка оперативной памяти, выполните тестирование RAM, лучше всего заменить «битую» память новой плашкой. |
Ошибка «Компьютер запущен некорректно» | Зайдите в «Дополнительные параметры», «Перезагрузка», несколько раз жмем F6 для загрузки Safe Mode, открываем командную строку и вводим следующие команды: sfc/scannow; dism/online/cleanup-image/RestoreHealth; shutdown –r |
Мы рассмотрели самые частные ошибки и проблемы, но всегда могут возникнуть нетипичные ситуации. Если вы не знаете как с ними справиться – обратитесь за помощью.
Не запускается Windows — краткая справка
У меня следующая проблема: перестал загружаться компьютер, то есть вся загрузка проходит, но по факту включается черный экран с курсором. Пробовал все варианты восстановления: точку возврата, переход в безопасный режим, вводил команды в командной строке, сброс делал с удалением файлов, ничего не помогает. Что делать?
Ситуация очень похожа на то, когда вирус оставляет свои следы в системном реестре и подменяет параметр Shell. Вам необходимо перейти по ветке HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon и установить для Shell значение explorer.exe. Если он отсутствует, то его нужно заново создать – правой кнопкой мыши по свободной области, «Создать строковый параметр».
Как мне восстановить Виндовс?
Сделать это просто. Нужно выполнить несколько простых шагов: перезагружаем ПК, сразу после начала загрузки нажимаем F8 (желательно несколько раз), «Устранение неполадок», «Восстановление системы» и «Выбор точки восстановления» > «Далее» > «Готово». Перезагружаем компьютер, в меню выбираем «Загрузку с последней удачной конфигурацией».
Прямо на установке Виндовс ноутбук отключился. Теперь не включается. Что делать?
На многих ноутбуках, скажем, Lenovo есть кнопочка возврата к заводским настройкам. Воспользуйтесь ею. Если не помогает, повторно устанавливайте операционную систему, для нужно обзавестись флешкой на 8 ГБ и создать загрузочный образ.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы получать свежие статьи своевременно!
Доброго времени!
Несмотря на то, что Windows 10/11 стали очень надежными системами (хотя бы, если сравнить с Windows XP…), однако, и они не застрахованы от различных проблем. Одна из наиболее частых и болезненных — отказ ОС загружаться… 👀
Чаще всего Windows не загружается после того, как вы установили вторую ОС на другой раздел диска, возможно обновили систему, подключили еще один жесткий диск (или SSD), инсталлировали определенный софт… В редких случаях, проблема возникает из-за некорректной работы антивируса.
В этой статье покажу несколько способов, как можно восстановить загрузчик и вернуть ОС Windows 10/11 к «жизни». Думаю, информация будет актуальна для большинства начинающих пользователей…
*
📌 Дополнение!
Возможно, вам пригодится статья о способах восстановления Windows 10 (о Windows 11 — в этой заметке).
*
Содержание статьи
- 1 Восстановление загрузки Windows 10, 11
- 1.1 Автоматическое восстановление
- 1.2 Ручное восстановление (с помощью командной строки)
- 1.3 Универсальный способ 👌
- 1.4 Что делать, если всё предыдущее не помогло
→ Задать вопрос | дополнить
Восстановление загрузки Windows 10, 11
В этой статье я исхожу из того, что ваша ОС Windows совсем не загружается, выдавая различные ошибки, например, «No bootable device found…», «An operating system wasn’t found», «reboot and select proper…» и др.
Кстати, нам для работы будет необходима загрузочная (или как ее называют, установочная) флешка с Windows 10 (11).
The system cannot find any bootable devices — система не может найти на одного загрузочного устройства (один из примеров проблемы)
*
📌 Инструкция!
Создание загрузочной флешки Windows 10, 11 для UEFI и BIOS — пошаговая инструкция для начинающих
*
Вообще, ее очень рекомендуют создавать заранее (и не терять!), т.к. она не раз и не два пригодится при различных проблемах. Если флешки нет, создайте ее на другом ПК/ноутбуке.
📌 Важно!
При проблемах с загрузкой ОС Windows, первое, что сделайте — это проверьте, чтобы в дисководах не было оставленных дисков (дискет), от USB-портов (да и вообще от ПК/ноутбука) отключите все накопители и устройства (оставьте минимум: мышка, клавиатура).
Также проверьте настройки BIOS/UEFI (попробуйте сбросить их до оптимальных). Особенно, на это стоит обратить внимание при установке (и любых манипуляциях) с накопителями. Нередко, когда все дело в том, что в BIOS неправильно указан диск, с которого производить загрузку ОС.
В помощь:
- Как сбросить настройки БИОС
- Как настроить BIOS для загрузки с флешки или диска
*
Автоматическое восстановление
Наиболее актуальный и простой способ вернуть Windows к нормальной работе. Самое важное, что от пользователя требуется нажать всего несколько пунктов в меню, вызываемого с помощью установочной флешки.
*
Все действия рассмотрю по шагам (чтобы каждый смог сориентироваться):
- Вставляем загрузочную флешку с Windows в USB-порт;
- Перезагружаем/включаем компьютер (ноутбук);
- Вызываем BOOT меню для выбора носителя, с которого будет загружаться компьютер/ноутбук. Альтернативный вариант: можно настроить BIOS для загрузки с флешки (если вызвать BOOT меню не получается);
- Первый экран при загрузке с установочного носителя с Windows — это выбор языка. Жмем кнопку «далее»;
Выбор языка — первый экран при загрузке с флешки
- Затем вместо кнопки «Установить» нажмите в углу экрана ссылку «Восстановление системы». Отмечу, что эта ссылка есть не всегда, например, ее может не быть, если вы используете различные «сборники» Windows от умельцев. Вообще, свои рекомендации по созданию загрузочного носителя высказывал здесь;
Восстановление системы (при установке ОС)
- После чего появиться «синий» экран с несколькими вариантами дальнейших действий. Нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
выбор действия — поиск и устранение неисправности
- Далее укажите функцию «Восстановление при загрузке» — это поможет устранить причины и неполадки, которые мешают загрузке ОС Windows.
Устранение неполадок, мешающих загрузке Windows
- Собственно, через небольшой промежуток времени, вам должны представить уведомление о том, что система восстановлена (либо, что нет и возникли такие-то ошибки).
- Кстати, отмечу, что в ряде случаев, даже если уведомление сообщает, что «что-то там не получилось» — всё равно попробуйте перезагрузить компьютер и загрузить Windows. Нередко, когда даже после «не успешной» процедуры восстановления — всё начинало работать в штатном режиме…
*
Если описанный выше способ не помог, попробуйте ручной способ (с помощью командной строки 👇). Он немного более заморочный, но в нем тоже нет ничего сложного — запустить его также сможет любой пользователь…
*
Ручное восстановление (с помощью командной строки)
📌 Вот здесь более подробно рассмотрен этот вариант, рекомендую!
*
- Первые пункты (1, 2, 3) выполняются аналогично, как в автоматическом восстановлении (ссылки приводил выше);
- После того, как увидите первый экран с выбором языка (загрузившись с установочной флешки), нажмите сочетание кнопок Shift+F10 (должна запуститься командная строка!);
- Далее нам необходимо узнать, какая буква у диска с вашей Windows 10 (загрузившись с флешки — далеко не факт, что это будет диск «C:»). Для этого поочередно введите три команды: diskpart, list volume, exit. В моем случае, буква диска оказалась «C:» (в вашем случае, буква диска может отличаться).
Командная строка — просмотр дисков, поиск буквы диска с Windows
- Затем введите команду bcdboot c:windows (обратите внимание, что вместо c:, возможно, нужно будет указать d:, и команда будет выглядеть так: bcdboot d:windows).
Файлы загрузки успешно созданы
- Если восстановление успешно прошло — вы увидите сообщение «Файлы загрузки успешно созданы» (подобно скриншоту выше). Кстати, если у вас несколько ОС Windows на разных разделах диска — то команду из предыдущего пункта, вы можете ввести несколько раз, меняя букву диска.
*
Универсальный способ 👌
Этот способ хорош тем, что помогает восстановить загрузку Windows при самых разных случаях: даже если слетела файловая система загрузочного раздела! Разумеется, он универсален и подходит для GPT— и MBR-дисков.
Для работы нам понадобиться спец. LiveCD-флешка (👉 по этой ссылке вы можете узнать как ее подготовить, и как с нее загрузиться).
*
После загрузки с LiveCD-флешки — необходимо для начала запустить программу MiniTool Partition Wizard. Пример ниже на скриншоте. 👇
Запускаем программу MiniTool Partition Wizard
Далее нужно найти диск, на котором установлена Windows (обычно в его начале должен быть загрузочный раздел на 100-512 МБ). В моем примере ниже 👇 у него нет файловой системы — помечен как «Незанятый».
В этом случае нужно создать раздел, кликнув ПКМ по этому не занятому месту… (если у вас с этим разделом всё в порядке — то этот шаг пропускаете). Для GPT-диска — необходимо задать файловую систему FAT32, для MBR — NTFS, и сделать его активным!
Создать раздел (если GPT — FAT32, если MBR — NTFS, активный)
Не забудьте нажать «Применить», чтобы MiniTool Partition Wizard выполнила отмеченные операции.
Применить изменения
После нам потребуется утилита Dism++ (на рекомендованном мной LiveCD она также присутствует).
Запускаем Dism++
Dism++ автоматически найдет все установленные Windows на дисках: нам же потребуется выбрать из них ту, которая не загружается. В моем случае — это вторая ОС (т.к. первая — сама LiveCD). После — нужно запустить функцию восстановления загрузки. 👇
Восстановление загрузки (Dism++)
Затем вручную выбрать загрузочный раздел, нажав по кнопке «Больше». 👇
Больше (Dism++)
В моем примере этот раздел на первом месте. Осталось только выбрать его и нажать на OK.
Выбираем наш подготовленный раздел
Если вы всё сделали правильно — Dism++ известит о успешном восстановлении загрузки. Задача выполнена — можно вынимать LiveCD-флешку из USB-порта и перезагрузить ПК!
Восстановление загрузки успешно восстановлено!
*
Что делать, если всё предыдущее не помогло
1) Если вышеперечисленное не помогло, то как вариант, можно 👉 переустановить ОС Windows (если были повреждены какие-то системные файлы или система заражена вирусом — это единственная альтернатива).
2) Кстати, хороший вариант (для тех, кто не хочет терять старую систему со всеми данными):
- создать на жестком диске еще один раздел под-установку новой ОС Windows (с помощью 👉 LiveCD или 👉 спец. утилит для работы с HDD — это можно сделать быстро и без потери данных);
- далее установить Windows на этот раздел диска;
- затем можно «прошерстить» старую Windows и забрать все нужные файлы, что были на том разделе;
- после чего старый раздел диска можно отформатировать и присоединить его к любому другому разделу (также с помощью спец. утилит, ссылку привел выше).
*
3) Либо, можно попробовать восстановить Windows с помощью специальных инструментов, которые есть на 👉 LiveCD (DVD/USB). Такой аварийный носитель позволит проверить систему на вирусы, оценить состояние жесткого диска, убрать некоторые ошибки и пр.
Правда, его необходимо подготавливать заранее, либо воспользоваться другим ПК/ноутбуком. О том, как создать такой носитель, расскажет одна из моих прошлых статей:
👉 Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск
*
Дополнения по теме приветствуются…
Всего доброго!
👋
Первая публикация: 17.03.2018
Корректировка: 21.01.2022
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Содержание
- Возможные причины не загружающейся Windows 10
- К чему готовиться
- Зачем нужно восстанавливать систему
- Способы устранения
- Использование опции «Восстановление при загрузке»
- Безопасный режим
- Проверка компьютера на вирусы
- Переназначение буквы диска
- Отключение USB-устройств
- Применение стороннего ПО
- Откат последних обновлений
- Утилиты для восстановления системы
- Восстановление системы при помощи ТВС
- Восстановление системы с помощью команды sfc /scannow
- Как перейти в командную строку Windows
- Восстановление с помощью образа системы
- Отключение быстрой загрузки
- Проверка аккумулятора ноутбука
- Запуск средств проверки целостности системных файлов
- Исправление неполадки жёсткого диска
- Чистка компьютера от пыли
- История файлов
- Неполадки в BIOS/UEFI
- Устранение неполадок с BIOS/UEFI
- Проверка HDD на работоспособность
- Возврат компьютера в исходное состояние
- Переустановка Windows 10
- Что делать, если всё предыдущее не помогло
- Советы по восстановлению работы Windows 10
- Подводим итог
Сначала нужно понять, чем вызвана ситуация, когда не запускается компьютер, и просто крутится колесико, а после перезагрузки ничего не происходит.
Обычно проблема появляется по следующим причинам:
- пользователь некорректно установил апдейт ОС, поэтому компьютер не включается после обновления;
- неисправность аккумулятора в случае с ноутбуками Asus, Acer и других производителей;
- битые сектора жесткого диска;
- неисправность, возникшая после аварийного выключения (извлечения аккумулятора ноутбука);
- действие вредоносных программ.
Существует масса вредоносных программ, активизирующихся в момент скачивания и установки операционной системой обновлений. Пользователь, как и многие антивирусы, не сможет обнаружить на компьютере присутствие одной из таких программ, пока она не начнет действовать. Хоть большинство современных вредоносных программ и создаются для спама пользователей рекламой, они могут повредить системные файлы и/или вызвать сбои в работе системных приложений, что и приводит к различным неисправностям операционной системы вплоть до полной неработоспособности.
Несмотря на то, что некоторые причины выглядят безобидными, устранение ошибки занимает большое количество времени. Поэтому рекомендуется внимательно изучить инструкцию перед выполнением операции.
К чему готовиться
Приблизительно 80–90% всех случаев не запуска Виндовс 10 связано с системными сбоями. Рассмотрим методы борьбы с ними.
Для восстановления нормальной работы операционки следует загрузить ПК в среду восстановления. Если Вы раньше использовали Виндовс 7, то должны знать, что установка данной среды осуществляется вместе с основной системой. Для входа в нее, необходимо открыть раздел дополнительных способов загрузки (после включения ноутбука нужно нажать F8) и зайти в меню «Устранение неполадок».
Среда восстановления в «десятке» также имеется, но, если сравнивать с Виндовс 7, время загрузки ОС ощутимо уменьшилось. Интервал для вызова загрузочного меню тоже стал короче. В данное время успеть нажать нужное сочетание клавиш (F8 Shift) остается в следующем случае: при установке системы на винчестер MBR стандарта, а в настройках электропитания ноутбука или ПК нужно отключить опцию быстрого запуска. Если система установлена на GPT жестком диске или на SSD, то будет необходим загрузочный накопитель.
Чтобы восстановить аварийную Виндовс 10 эффективно будет держать на флешке или DVD официальный дистрибутив идентичной разрядности, что установлен на компьютере. В виде альтернативы можно применять загрузочный пакет с утилитами.
В виде примера мы будем применять домашний выпуск Виндовс 10, который установлен на загрузочной флешке. В нем имеется все необходимое.
Зачем нужно восстанавливать систему
Для человека, который не сталкивался с необходимостью отката Windows к рабочему состоянию, этот вопрос имеет смысл. Операционная система не такая стабильная вещь, как многие думают, она может выйти из строя без вмешательства пользователя, тогда понадобится вернуть ее к исходному состоянию. Вот еще некоторые причины:
- неудачная установка драйвера или программы;
- сбой в системе;
- ошибка во время загрузки;
- черный экран или синий экран смерти.
Вот примерный список, когда может понадобится восстановление Windows 10 и расширять его можно очень долго, но в качестве базовых примеров, достаточно этого списка.
Способы устранения
Предлагаю рассмотреть несколько методов устранения неполадки.
Использование опции «Восстановление при загрузке»
Не исключено, что корректный запуск компьютера невозможен из-за возникновения системных конфликтов или каких-либо других проблем, влияющих на работоспособность Виндовс 10. В таких ситуациях не обойтись без применения специализированных утилит, которые позволят исправить найденные неполадки. В первую очередь хотим обратить внимание на автоматизированный инструмент под названием «Восстановление при загрузке». Используется он только после запуска с загрузочной флешки с Windows 10, поэтому сначала следует позаботиться о ее создании, о чем читайте в статье далее.
Теперь у вас имеется флешка с файлами установки операционной системы, но сейчас она нам пригодится для произведения работ по восстановлению. Вставьте ее в компьютер и произведите запуск, а после появления окна инсталляции выполните следующие действия:
- В приветственном окне выберите оптимальный язык интерфейса и кликните по кнопке «Далее», которая находится справа внизу.
- В следующем окне вас интересует надпись «Восстановление системы».
- На панели выбора действий щелкните по «Поиск и устранение неисправностей».
- В качестве дополнительного параметра укажите «Восстановление при загрузке».
- Ожидайте завершения диагностики компьютера, которая начнется после автоматического перезапуска.
Вы будете уведомлены о том, что диагностика успешно завершена. Теперь начнется включение ПК в штатном режиме. Подождите несколько минут, и если анимированный значок загрузки так и не пропал, переходите к следующему варианту решения проблемы.
Безопасный режим
Чтобы осуществить устранение неполадок, необходимо запустить компьютер в безопасном режиме. Это позволит получить доступ к функционалу ПК даже в том случае, если на экране бесконечно крутится загрузочное колесо.
Для входа в особый режим понадобится записать на флешку образ операционной системы. Как только подготовительный этап выполнен, действуйте по инструкции:
- Подключите флешку к ПК.
- Перезагрузите компьютер.
- Перейдите в среду восстановления.
- Выберите параметры загрузки.
- Нажмите «F5».
На заметку. Чтобы перейти в безопасный режим без внешнего носителя, перезагрузите ПК и во время включения удерживайте клавишу «Shift» или «F8» + «Shift».
После входа в безопасный режим можно будет пользоваться ограниченным функционалом операционной системы. Но этого оказывается достаточно для решения проблемы. Также при выполнении некоторых операций может понадобиться среда восстановления, доступ к которой открывается через загрузочный носитель с Windows.
Проверка компьютера на вирусы
При выявлении вирусов на компьютер в течении 1-2 дней приходит пакет с обновлениями, которые способны исправить проблему. Если же вы отключили функцию автоматического апдейта или ваш компьютер был заражен еще до релиза служб, которые уничтожают вирус, необходимо удалить вредоносную программу самостоятельно.
Даже если не загружается система Windows 10, вы все еще можете создать загрузочный диск с портативной версией антивируса. Сделайте это с помощью флешки, другого компьютера, программы Live CD и портативного установщика антивирусной программы.
Переназначение буквы диска
Нередко компьютеры базируются на двух накопителях. Как правило, первый (SSD) используется для хранения программ и файлов ОС. А второй (HDD) предназначен для мультимедиа вроде фото и видео. Но даже один диск бывает разделен на 2 раздела, чтобы разграничить ПО и прочие файлы.
Проблема с запуском Windows может возникнуть из-за того, что система неправильно распознает раздел диска. То есть включается не с накопителя «C», а, например, с «D». Исправить ошибку помогает интерфейс Командной строки. Подробнее о том, как его запустить, рассказывалось ранее в материале.
После открытия КС необходимо ввести запрос «diskpart» и нажать клавишу «Enter». Далее на экране высветятся все доступные разделы диска, среди которых следует выбрать тот, где сохранены системные файлы. Наконец, останется перезагрузить компьютер, и проблема будет решена.
Отключение USB-устройств
Некоторые пользователи в своих отзывах сообщают, что у них Windows 10 перестала работать после подключения большого количества периферийных устройств через USB. Постарайтесь освободить все разъемы для снижения нагрузки на компьютер.
Кроме того, ошибка запуска бывает связана с конфликтом, в который вошли ПК и внешнее оборудование. В таком случае неполадки, опять же, устраняются путем отключения периферии.
Применение стороннего ПО
Когда стандартное восстановление запуска не помогает, на помощь вновь приходит программное обеспечение, разработанное сторонними специалистами. Среди наиболее востребованных программ стоит выделить следующие:
- Acronis True Image;
- Aomei Backupper Standard;
- Macrium Reflect;
- Windows Handy Backup;
- Windows Repair.
Каждое из упомянутых выше приложений обладает достаточным функционалом для восстановления ОС даже в условиях, когда не загружается Рабочий стол.
В то же время нужно обратить внимание на то, что программы работают по-разному. В некоторых случаях восстановление запускается с загрузочного диска, а в других – только после установки на ПК. Поэтому далеко не каждый вид ПО поможет быстро решить проблему. Перед загрузкой обязательно ознакомьтесь с инструкцией, которая приводится на сайте отдельно взятого производителя.
Откат последних обновлений
Неполадка с зависанием на этапе загрузки может быть вызвана после инсталляции обновлений. Это связано с тем, что новые файлы провоцируют возникновение конфликтов или сами по себе не могут полностью установиться по каким-то причинам. Не всегда автоматическая диагностика при запуске выявляет такую неисправность и решает ее, поэтому придется вручную удалить последние апдейты, что происходит так:
- Осуществите те же действия, о которых мы говорили ранее, чтобы оказаться в меню «Дополнительные параметры» через восстановление с загрузочной флешки. Здесь щелкните по плитке «Удалить обновления».
- В следующем меню вам нужен пункт «Удалить последнее обновление компонентов».
- Подтвердите начало деинсталляции, нажав по соответствующей кнопке «Удалить обновление компонентов».
- Ожидайте завершения данной операции.
По окончании удаления апдейтов компьютер будет автоматически направлен на перезагрузку, и включение начнется уже в штатном режиме. Анимированный значок загрузки обязательно появится, ведь начнется восстановление корректной работы ОС. Вам нужно лишь подождать несколько минут, проверив текущее состояние Виндовс.
Утилиты для восстановления системы
Порой встроенные средства Windows 10 оказываются не очень эффективны в процессе исправления ошибки запуска. Поэтому приходится обращаться к утилитам от сторонних производителей. Например, к Boot Repair Disk. По аналогии с приложениями, которые были рассмотрены ранее при описании способа проверки на вирусы, BRD запускается только через загрузочный диск.
Перекинув прогу на флешку, вы запустите проверку вне зависимости от того, скольки битной является операционная система. Среда восстановления в автоматическом режиме начнет сканирование на предмет неполадок и устранит их.
Восстановление системы при помощи ТВС
Чтобы пользоваться точками восстановления системы, их необходимо включить и задать некоторые параметры:
- Вызовите контекстное меню иконки «Этот компьютер» и выберите «Свойства».
- Щёлкните по кнопке «Защита системы».
- Выберите диск с подписью «(Система)» и кликните кнопку «Настроить». Переставьте галочку на «Включить защиту системы» и передвиньте ползунок у настройки «Максимальное использование» на удобное вам значение. Этот параметр будет задавать объём используемой информации для точек восстановления. Рекомендуется выбрать 20–40% и не меньше 5 ГБ (в зависимости от размера вашего системного диска).
- Примените изменения кнопками «OK».
- Кнопка «Создать» сохранит текущую конфигурацию системы в ТВС.
В итоге мы имеем зафиксированную работоспособную ОС, которую можно будет впоследствии восстановить. Рекомендуется создавать точки восстановления раз в две-три недели.
Чтобы воспользоваться ТВС:
- Загрузитесь с помощью установочной флешки, как показано выше. Проследуйте путём «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы».
- Дождитесь окончания работы мастера по восстановлению.
Восстановление системы с помощью команды sfc /scannow
С учётом того, что точки восстановления системы не всегда удобны в плане создания, и они также могут «съедаться» вирусами или ошибками диска, есть возможность восстановления системы программным способом — утилитой sfc.exe. Этот метод работает как в режиме восстановления системы при помощи загрузочной флешки, так и с помощью «Безопасного режима». Для запуска программы на исполнение запустите «Командную строку», введите команду sfc /scannow и запустите её на исполнение клавишей Enter (подходит для БР).
Выполнение задачи по поиску и исправлению ошибок для «Командной строки» в режиме восстановления выглядит по-другому из-за того, что на одном компьютере, возможно, установлено больше одной операционной системы.
- Запустите «Командную строку», следуя по пути: «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка».
- Введите команды:
- sfc /scannow /offwindir=C: — для сканирования основных файлов;
- sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C: — для сканирования основных файлов и загрузчика Windows.
Необходимо следить за буквой диска, если ОС установлена не в стандартную директорию диска C. После завершения работы утилиты перезагрузите компьютер.
Как перейти в командную строку Windows
Если Windows 10 уже попыталась восстановиться и система пришла к выводу, что «всё сильно плохо», при включении вам предложат выбрать раскладку клавиатуры:
Можно сразу выбрать английскую, поскольку именно она нам понадобится. Либо выберите русскую, а затем в командной строке переключитесь на английскую раскладку клавиатуры сочетанием клавиш Alt+Shift.
Выберите действие «Поиск и исправление неисправностей».
Предварительно попробуйте:
- Восстановление при загрузке
- Удалить обновление
- Восстановление системы
Если всё это не получилось, то перейдите в раздел «Командная строка».
Именно в командной строке мы будем выполнять описанные далее действия.
Восстановление с помощью образа системы
Ещё одна возможность вернуть работоспособность Windows — восстановление при помощи файла-образа. Если у вас на компьютере хранится дистрибутив «десятки», вы можете воспользоваться им для того, чтобы вернуть ОС к первоначальному состоянию.
- Вернитесь в меню «Восстановление системы» и выберите «Дополнительные параметры» — «Восстановление образа системы».
- С помощью подсказок мастера выберите путь к файлу-образу и запустите процесс восстановления. Обязательно дождитесь окончания работы программы, сколько бы ей ни понадобилось на это времени.
Перезагрузите компьютер и наслаждайтесь рабочей системой, в которой все повреждённые и недееспособные файлы были заменены.
Образ ОС рекомендуется хранить и в виде загрузочной флешки, и на компьютере. Старайтесь скачивать обновлённые версии Windows не реже, чем раз в два месяца.
Отключение быстрой загрузки
Виндовс располагает функцией быстрой загрузки, которая призвана сократить время запуска. Однако опция сильно сказывается на производительности, из-за чего на слабых компьютерах от нее больше вреда, чем пользы.
Если вам удалось запустить устройство в безопасном режиме, обратитесь к помощи инструкции:
- Используя поисковую строку Windows, перейдите в раздел электропитания.
- Выберите «Действия кнопок питания».
- Кликните по надписи, предлагающей изменить параметры.
- Снимите галочку с пункта быстрой загрузки.
- Сохраните настройки.
Также изменить параметры запуска можно через меню BIOS в дополнительных настройках. Этот вариант актуален для тех ситуаций, когда включить ПК не удается даже через безопасный режим.
Проверка аккумулятора ноутбука
Операционная система компьютера напрямую связана с работой аккумулятора. Если батарейка ноутбука не дает достаточное питание ОС, он функционирует со сбоями.
Выключите ПК, после чего извлеките АКБ, если это позволяет сделать форм-фактор устройства. Проверьте, нет ли на аккумуляторе следов дефектов от физического взаимодействия. Также постарайтесь очистить контакты, чтобы они плотно прилегали к ноутбуку. Далее просто перезагрузите компьютер и, скорее всего, проблема решится.
Совет. К неисправности ноутбука часто приводит неправильно извлечение батарейки. Никогда не доставайте аккумулятор, если устройство находится во включенном состоянии.
Запуск средств проверки целостности системных файлов
При рассмотрении метода с использованием автоматического средства диагностики при запуске мы уже говорили о том, что проблемы со стартом операционной системы могут быть вызваны различными системными конфликтами или повреждением файлов. Не всегда упомянутая утилита позволяет решить эту неполадку, поэтому приходится задействовать дополнительные системные средства, запуск которых происходит через Командную строку, открываемую в режиме восстановления. О каждой такой утилите и надобности ее использования читайте далее.
Исправление неполадки жёсткого диска
Нужно отметить, что большинство аппаратных причин незапуска связаны с жёстким диском. Так как большая часть информации сохраняется именно на него, винчестер часто подвергается нападкам ошибок: повреждаются файлы и сектора с данными. Соответственно, обращение к этим местам на жёстком диске приводит к зависанию системы, и ОС попросту не грузится. К счастью, у Windows есть инструмент, который может помочь в несложных ситуациях.
- Через восстановление системы откройте «Командную строку», как показано в пункте «Восстановление системы утилитой sfc.exe».
- Введите команду chkdsk C:/F/R. Выполнение этой задачи найдёт и исправит ошибки диска. Рекомендуется провести сканирование всех разделов, заменив C: соответствующими буквами.
Чистка компьютера от пыли
Перегрев, плохие контакты соединений шин и устройств могут быть спровоцированы обилием в системном блоке пыли.
- Проверьте соединения устройств с материнской платой, не прибегая к применению излишней силы.
- Очистите и выдуйте всю пыль, до которой только можно добраться, при этом используйте мягкие кисточки или ватные палочки.
- Проверьте состояния проводов и шин, нет ли на них дефектов, вздутий. Не должно быть оголённых частей и штекеров без соединения с блоком питания.
Если чистка от пыли и проверка соединений не дала результатов, восстановление системы не помогло, вам необходимо обратиться в сервисный центр.
История файлов
Данная функция появилась в Windows, начиная с восьмой версии. Ее суть в том, что на выбранном внешнем диске или сетевом каталоге сохраняются копии важных папок и файлов. Затем, в случае надобности, их можно восстановить.
Найти функцию можно с панели управления, там она так и называется «История файлов». По сколько она не позволяет полностью восстановить систему, а лишь определенные файлы и папки, то здесь мы не будем ее полностью рассматривать. Ждите отдельную статью по этой функции.
Неполадки в BIOS/UEFI
И BIOS, и UEFI являются системными низкоуровневыми микропрограммами, отвечающими за установку начальных параметров и последующий запуск основных вычислительных модулей компьютера. Данное программное обеспечение задает конфигурацию всех важных компонентов ПК, включая контроллер питания, процессор, оперативную память, интерфейсы передачи данных и т.д. Если по каким-то причинам установки BIOS/UEFI будут проигнорированы либо неверно считаны обновленной операционной системой при загрузке, тогда ее зависание — вполне ожидаемое явление.
Еще одной причиной отказа Windows 10 загружаться могут являться программные сбои в самом микрочипе BIOS/UEFI либо микросхеме памяти CMOS, на которой хранятся все настройки микропрограмм. Зависание ОС при загрузке в подобных случаях возникает по той же причине, о которой было сказано выше, но основным «виновником» в данной ситуации является не Windows, а программная часть BIOS/UEFI.
Устранение неполадок с BIOS/UEFI
Самый простой способ устранения неисправностей в работе BIOS/UEFI — сброс настроек данных микропрограмм. Это можно сделать двумя способами — программно и аппаратно. Программный сброс предполагает запуск соответствующей функции из настроек BIOS. Второй способ потребует разборки компьютера, и он применяется только в случае, если ПК не включается совсем (т.к. это не наш случай, мы не будем рассматривать данный способ). Опишем процедуру программного сброса настроек BIOS/UEFI:
- Войдите в настройки BIOS/UEFI.
- Переходите по существующим разделам с целью поиска функции сброса настроек (она может находиться и на начальной странице пользовательского интерфейса BIOS). Обычно функция сброса именуется как «Load Setup Defaults», «Load Optimized Defaults», «Load Default Settings» или «Load BIOS Defaults».
- Запустите функция сброса, после чего перезагрузите компьютер.
Проверка HDD на работоспособность
Иногда в проблемах с запуском ОС виновата нестабильная работа жесткого диска, которую провоцируют битые сектора или другие ошибки, влияющие на корректность функционирования комплектующего. Некоторые из таких неполадок можно исправить самостоятельно, но придется создавать загрузочную флешку с одной из доступных программ. Разобраться в этом вопросе поможет расширенное руководство на нашем сайте по ссылке ниже.
Возврат компьютера в исходное состояние
Одним из последних вариантов решения проблемы становится сброс настроек ПК. Он приведет к полному удалению файлов, однако, в большинстве случаев, только так и удается исправить ошибку, из-за которой компьютер не включается.
На заметку. Чтобы не потерять важные данные, заранее позаботьтесь о создании резервной копии.
Возврат в исходное состояние осуществляется по инструкции:
- Войдите в среду восстановления.
- Выберите пункт «Диагностика».
- Нажмите на кнопку сброса параметров.
В течение нескольких минут компьютер перезагрузится в исходном состоянии. На Рабочем столе не отобразятся ранее загруженные файлы, и в случае, если резервная копия не создавалась, вы не сможете их восстановить.
Переустановка Windows 10
Если ни один из перечисленных выше методов не принес должного результата, единственный выход — переустановка операционной системы. Возможно, скачанный со стороннего сайта образ нерабочий или же возникли какие-либо конфликты сразу же после инсталляции Windows. Мы рекомендуем приобретать только лицензионные версии ОС, чтобы обеспечить стабильную работоспособность системы.
Как видно, проблема с запуском Windows 10 на этапе загрузки решается совершенно разными методами, поскольку может быть вызвана конкретными раздражителями. Мы советуем по порядку следовать инструкциям, чтобы максимально оперативно и легко справиться с появившейся трудностью.
Что делать, если всё предыдущее не помогло
Если вышеперечисленное не помогло, то как вариант, можно переустановить ОС Windows (если были повреждены какие-то системные файлы или система заражена вирусом — это единственная альтернатива).
Кстати, хороший вариант (для тех, кто не хочет терять старую систему со всеми данными):
- создать на жестком диске еще один раздел под-установку новой ОС Windows (с помощью LiveCD или спец. утилит для работы с HDD — это можно сделать быстро и без потери данных);
- далее установить Windows на этот раздел диска;
- затем можно «прошерстить» старую Windows и забрать все нужные файлы, что были на том разделе;
- после чего старый раздел диска можно отформатировать и присоединить его к любому другому разделу (также с помощью спец. утилит, ссылку привел выше).
Либо, можно попробовать восстановить Windows с помощью специальных инструментов, которые есть на LiveCD (DVD/USB). Такой аварийный носитель позволит проверить систему на вирусы, оценить состояние жесткого диска, убрать некоторые ошибки и пр.
Правда, его необходимо подготавливать заранее, либо воспользоваться другим ПК/ноутбуком.
Советы по восстановлению работы Windows 10
Как всегда, хочется добавить ещё несколько моментов:
- Невозможно запустить безопасный режим. Перезагружаем ПК несколько раз до появлений синего экрана, переходим в «Диагностику» и «Доп. параметры», а затем выбираем «Восстановление при загрузке»;
- На мониторе постоянно отображается чёрный экран. Если нет никаких опознавательных знаков: окна BIOS, начальных окон загрузки и т. п., проблема может находиться в аппаратной плоскости. Проверяем, что кабели надёжно подключены. Ещё можем использовать конвертер, некоторые мониторы не работают при прямом подключении к HDMI. Снова всё безрезультатно, проблема в мониторе. Можем попробовать «в слепую» войти в систему (Enter, вводим пароль и снова Enter). Если появляется характерный звук запуска Windows, но экран чёрный, дело в нём;
- Ничего не помогает? Нам поможет инструмент «Вернуть компьютер в исходное состояние». Это радикальный путь, который подразумевает сброс всех параметров ПК. Несмотря на высокую цену процедуры (в виде удалённых настроек, сами данные сохранятся), способ срабатывает практически всегда.
Надеемся, читателю удалось исправить проблемы с запуском Windows 10. По идее, какой-то способ наверняка должен помочь в борьбе с неисправностями после обновления.
Подводим итог
В заключение хочется сказать, если вы будете знать все тонкости восстановления загрузчика, то вы сможете быстро починить свой компьютер. Также стоит обратить внимание на ситуацию, когда восстановить загрузочный сектор и сам загрузчик невозможно. В этом случае надо перестраховаться и воспользоваться средствами полного восстановления системы. Такими средствами являются полной образ системы, создающийся средствами самой ОС Windows 10, а также такая программа, как Acronis True Image. Надеемся, что наш материал поможет вам восстановить загрузчик с MBR, и компьютер будет функционировать, как и прежде.
Источники
- https://it-tehnik.ru/windows10/oshibki/ne-zagruzhaetsya.html
- https://msconfig.ru/ne-gruzitsya-indos-10-chto-delat-prichiny-i-vosstanovlenie-v-domashnikh-usloviyakh/
- https://kompukter.ru/kak-zapustit-vosstanovlenie-sistemy-windows-10/
- https://kompukter.ru/ne-rabotaet-kompyuter-posle-obnovleniya-windows-10/
- https://lumpics.ru/windows-10-does-not-start-loading-spins/
- https://trevojnui.ru/windows-beskonechnaya-zagruzka-posle-obnovleniya/
- https://pcpro100.info/ne-zagruzhaetsya-windows-10/
- https://ZaWindows.ru/windows-10-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%B0-%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B6%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B8%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2/
- https://ru.NoDevice.com/articles/windows/windows-10-does-not-start-after-update
- https://ocomp.info/kak-vosstanovit-zagruzchik-win10.html
- https://tvoykomputer.ru/posle-ustanovki-obnovleniya-windows-10-ne-zapuskaetsya/
- https://UstanovkaOS.ru/reshenie-problem/vosstanovlenie-zagruzchika-windows-10.html
В нашей сегодняшней статье будет рассмотрен ряд случаев, связанных с отказом запуска операционной системы Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Узнаем основные способы решения проблемы и что нужно делать для корректного восстановления загрузки ОС.
- Ошибка после сброса системы или обновления
- Error — «компьютер запущен некорректно или OS загрузилась неправильно»
- Появляется логотип Виндовс и устройство выключается
- Что делать для исправления ошибок Boot Failure и An operating system wasn’t found?
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
- Черный экран — причины возникновения и методы устранения
Стоит отметить, что причиной возникновения синего экрана смерти и различных неполадок, служат программные или аппаратные неисправности. Поэтому восстановить систему — первый и необходимый шаг в диагностике проблем.
Ниже приведено несколько распространенных причин, почему не загружается Windows 10:
- Различные ошибки в процессе установки обновлений для вашего ПК или лэптопа;
- Последствия активности вредоносных программ или антивирусных утилит, которые могли провести удаление важных системных файлов;
- Некорректно установленные драйвера;
- Программные сбои в BIOS, UEFI;
- На ПК сломана кнопка питания;
- На ноутбуке неисправен либо сел аккумулятор;
- Недостаточно оперативной памяти или нет места на жестком диске;
- Было произведено некорректное выключение устройства;
- Выход из строя материнской платы или блока питания и так далее.
В последнем случае, если вы не обладаете соответствующими знаниями, рекомендуется обращение в сервисный центр для дальнейшего ремонта либо замены сломанной комплектующей. Для устранения неисправностей в остальных ситуациях, следуйте инструкциям в нашей статье.
Если система не запускается после сброса/обновления?
При запуске Windows 10 на синем экране появится сообщение об ошибке.
В этом же интерфейсе выполните следующие действия:
- Войдите в раздел «Дополнительные параметры» и кликните «Поиск и устранение неисправностей»;
- Жмём на вкладку с дополнительными конфигурациями и переходим в «Параметры загрузки ОС», выбираем «Перезагрузить»;
- Появится окно с параметрами, в котором необходимо нажать кнопку 6 или F6, позволяющими воспользоваться запуском Windows в безопасном режиме с поддержкой командной строки;
- Входим в операционную систему под администратором;
- В командную строку вводим по порядку команды (после каждой жмём Enter): sfc /scannow, затем dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и последняя shutdown -r. На исполнение первых двух, может уйти несколько часов, ожидайте завершения процесса;
- Компьютер перезагрузится, если вы оказались на рабочем столе — у вас получилось решить проблему с запуском.
«Компьютер запущен некорректно» или «Кажется, Виндовс 10 запустилась неправильно»
В большинстве случаев, это самая частая проблема, с которой сталкиваются юзеры Windows 10. Как и в первом примере нашей статьи, перед вами появится интерфейс с синим экраном, оповещающим об обнаружении определенного сбоя.
Причиной ошибки может быть повреждение важных данных на системном диске, некорректное удаление/установка программного обеспечения, драйверов для оборудования и так далее. Не станут исключением и стёртые файлы реестра Windows или последствия вирусных атак (даже при условии их очистки антивирусом). Наиболее действенным вариантом решения проблемы, является откат системы до контрольной точки восстановления.
Если ваша OS автоматически создавала точки отката либо вы делали это самостоятельно, достаточно следовать инструкции ниже:
- Жмите по порядку эти разделы: «Дополнительные параметры» — «Поиск и устранение неполадок» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы»;
- На следующем шаге укажите одну из доступных контрольных точек и кликните «Далее»;
- В окне с предупреждением подтвердите свой выбор действия;
- Стартует автоматическое восстановление системы, позволяющее исправить ошибки, ни в коем случае не нарушайте данную процедуру и ждите её окончания;
- После перезапуска OS, проверяйте, удалось ли вам вернуть компьютер в исходное состояние.
Появление логотипа Windows и выключение компьютера
Такая неполадка довольно часто проявляется после нескольких неудачных попыток автоисправления запуска системы. Здесь основная неприятность заключается в том, что вы не сможете попасть в среду восстановления Windows 10, находящуюся на винчестере. Нам понадобится диск восстановления либо загрузочная флешка (диск) с одной операционной системой Виндоус 10.
Так как загрузка устройства в полной мере невозможна, создать загрузочный носитель вы сможете на любом другом компьютере (если он у вас есть, можете сразу переходить к процедуре восстановления из образа системы).
Все подробности о создании загрузочной флешки или диска, вы найдете на этой странице. Данный метод позволяет использовать любой компьютер с любой редакцией ОС и одну из популярных утилит UltraISO, WinSetupFromUSB или Rufus. Каждое приложение может похвастаться удобным интерфейсом, высокой скоростью работы и понятным для новичков управлением.
Далее рассмотрим, как создать USB-флешку для восстановления Виндовс штатными средствами.
Не забывайте, что ПК или лэптоп, на котором будет создаваться наш накопитель, должен иметь не только «десятку» на борту, но и идентичную разрядность (32 либо 64 bit). Убедитесь, что на вашей флешке есть от 8 Гб свободного места — это необходимый минимум для реализации рассматриваемой нами задачи.
- Подключите к компьютеру флешку;
- Заходим в меню Пуск (или жмём по его иконке правой кнопкой мыши) и выбираем «Панель управления»;
- В следующем окне выберите раздел «Восстановление» (если не видите его, в пункте «Просмотр» в верхнем правом углу, можно предварительно поменять отображение на «Значки»);
- Кликаем «Создание диска восстановления», в данном случае будут использованы права администратора;
- Откроется окно, в котором можно поставить галочку на резервной копии файлов, что значительно ускорит предстоящий процесс сброса/восстановления. Именно для этого мы подготовили флешку на 8 Гб;
- Далее укажите в соответствующем разделе ваш юсб-носитель, на него будет записываться нужная нам информация. Все остальные файлы, находящиеся на накопителе будут стерты;
- Остаётся дождаться окончания процедуры записи диска, с которого мы будет восстанавливать ОС.
Итак, у нас есть устройство восстановления или загрузочный носитель с дистрибутивом OS, что делать дальше?
- Войдите в BIOS и поставьте ваш носитель первым на загрузку, сохраните внесенные изменения и закройте БИОС (F10 — Yes appy changes);
- После загрузки выбираем язык;
- Появится окно установки Виндоус, в его нижней левой части выберите пункт «Восстановление системы»;
- После вышеприведенных манипуляций, перед вами откроется привычный интерфейс по устранению неполадок и работе с системой;
- Вы сможете использовать точки отката, средство проверки целостности системных данных, инструмент исправления сбоев в реестре и так далее.
Что делать, если появляется окно с ошибками Boot Failure или An operating system wasn’t found?
В случае проблем с загрузкой операционной системы, которые сопровождаются приведенными на скриншоте сообщениями, может быть неисправен системный загрузчик.
Первое, что рекомендуется сделать — отключить от ПК все юсб-флешки, карты памяти, мобильные гаджеты, 3G-модемы, а также CD/DVD диски. Все данные устройства могут мешать Windows запускаться.
Ещё можно войти в БИОС (клавиша F2 во время запуска OS), открыть параметры загрузки и проверить с какого диска загружается система (пункт First Boot Device). Стоит отметить, что ОС должна загружаться с первого жесткого диска (если у вас стандартный BIOS) или из файла Windows_Boot_Manager (если у вас UEFI). Если у вас получилось запустить Windows с выставленным устройством, выполните перезагрузку компьютера, снова войдите в БИОС и внесите соответствующие изменения, сохранив новые конфигурации.
Если вышеприведенный пример не помогает решить проблемы с запуском, переходим к методу восстановления загрузчика Виндовс 10. Для этого нам понадобится загрузочная флешка или диск восстановления (как их создавать мы рассмотрели в пункте выше). Напомним, что сделать такой накопитель можно на другом ПК или ноутбуке.
- Загружаем компьютер с установочной флешки или диска;
- В открывшемся окне выбираем язык;
- Заходим в «Восстановление системы» (в левой нижней части интерфейса, под кнопкой «Установить Виндовс»);
- Жмём «Поиск и устранение неисправностей», переходим в «Дополнительные параметры» — «Восстановление при загрузке»;
- Указываем свою ОС;
- Стартует средство автоматического поиска и устранения неполадок;
- После перезагрузки, остаётся проверить, запускается ли Windows 10 и был ли устранён сбой.
Также существуют аппаратные и программные причины, которые могут влиять на работу HDD или SSD и приводить к рассматриваемым нами ошибкам. Самые распространенные случаи: вы слышите странные звуки винчестера, были резкие неоднократные перебои с питанием, на HDD имеются потерянные разделы, ПК не может обнаружить накопитель и так далее. Как избавиться от таких неполадок?
- Попробуйте переподключить HDD/SSD. Отсоедините шлейфы SATA и питания от материнской платы и диска, затем снова подключите их.
- Можно загрузиться в среде восстановления и протестировать винчестер на ошибки при помощи командной строки.
- Не исключен вариант со сбросом Виндовс с использованием загрузочной флешки.
- В крайнем случае, можно сделать чистую установку «десятки» с обязательным форматированием накопителя.
При загрузке системы появляется синий экран с надписью INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Зачастую проблема случается при сбросе или обновлении Windows либо при изменении разделов диска. В более редких ситуациях, сбои могут быть вызваны физическими повреждениями HDD.
Для начала, следует отключить все дополнительные накопители, подключенные к вашему PC. Убедитесь, что нужный системный диск стоит первым в очереди загрузки в BIOS/UEFI (для UEFI это может быть и пункт Windows_Boot_Manager). Перезагрузите устройство и проверьте, изменилась ли ситуация с Windows 10.
Если был произведен сброс/обновление «десятки» и ошибка не пропадает, сделайте следующее:
- На синем экране «Компьютер запущен некорректно» (появляется после сообщения об ошибке), выбирайте пункт «Дополнительные параметры»;
- Переходим в раздел «Поиск и устранение неполадок», затем «Параметры загрузки» и кликаем клавишу «Перезагрузить»;
- После автоматического перезапуска ПК, нажав клавишу 4 или F4, выбираем пункт под номером 4 — «Включить безопасный режим»;
- Компьютер включается в указанном режиме и мы снова перезагружаем его (стандартным способом через меню Пуск);
- Теперь проверяем получилось ли устранить сбой.
В случае наличия всё той же проблемы, можно аналогичным образом войти в «Дополнительные параметры» и выбрать раздел «Восстановление при загрузке». Довольно часто, это помогает устранить неполадку.
Ещё одна ситуация появления сообщения INACCESSIBLE BOOT DEVICE — некорректное обновление BIOS, сбои питания либо севший аккумулятор на материнской плате. Чаще всего, это приводит к автосбросу настроек. Зайдите в БИОС, найдите раздел с настройками SATA-устройств и поменяйте режим работы. К примеру, если там установлено IDE, переключитесь на AHCI (либо наоборот). Обязательно сохраните новые конфигурации и перезапустите устройство.
Если никакой метод не помогает справиться с проблемой, потребуется сбрасывать или переустанавливать ОС.
Проблемы с черным экраном при загрузке Windows 10
Существует несколько видов проявления проблемы, рассмотрим подробно каждый из них.
Компьютер включился (например, был слышен звук старта Виндовс), но вместо десктопа вы видите черный фон.
Неполадку можно решить вслепую, вот что нужно делать:
- После включения ПК, несколько раз жмём клавишу Backspace, она уберет заставку экрана блокировки и поможет стереть случайно введенные символы в поля пароля (если включена функция защиты);
- Переключаем раскладку клавиатуры, желательно комбинацией клавиш Win + Пробел;
- Вводим пароль от учетной записи (опять же, если он был установлен) и жмём Enter;
- Теперь жмём сочетание клавиш Win+R, ожидаем несколько секунд (должна быть включена английская раскладка клавиатуры);
- Введите команду shutdown /r и нажмите Enter;
- После перезапуска PC на дисплее должно появиться изображение.
Если у вас не получилось исправить ситуацию, сделайте принудительное выключение компьютера, удерживая кнопку питания, затем включите его. Также на некоторых устройствах, для этой цели, имеется дополнительная клавиша перезагрузки. Если всё запустилось корректно, рекомендуем отключить быстрый запуск, чтобы повторно не сталкиваться с рассматриваемой проблемой. Инструкция:
- Кликаем правой кнопкой мышки по кнопке Пуск, заходим в панель управления и открываем пункт «Электропитание»;
- В левой части интерфейса выбираем «Действия кнопок питания»;
- Появится окно, в его верхнем части жмём по разделу «Изменение параметров, которые сейчас недоступны»;
- Далее снимаем галочку с пункта «Включить быстрый запуск» и сохраняем изменения.
После выполнения каких-либо манипуляций с разделами дисков либо некорректного отключения ПК, вы видите логотип ОС, затем появляется черный экран и ничего не происходит.
Причины неполадки связаны с тем же случаем, как и в 5-м пункте нашей статьи об ошибке INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Попробуйте воспользоваться одним из методов оттуда.
Вместо рабочего стола черный фон, но присутствует указатель мыши.
- Жмём комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и вызываем диспетчер задач;
- В верхней части интерфейса выбираем «Файл» — «Запустить новую задачу»;
- В строке вводим команду regedit и надимаем ОК;
- Появится редактор реестра, в котором следует открыть следующую ветку: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon;
- Смотрим параметр Shell, напротив него в строке значения должно быть указано explorer.exe (если вместо этого отображается virus, немного ниже мы покажем, как устранить проблему);
- Проверяем ещё один параметр под названием userinit, напротив него должно находиться — c:windowssystem32userinit.exe;
- Если одно из значений не соответствует вышеописанному, кликните по нужному параметру правой кнопкой мыши, выберите «Изменить» и поставьте корректное значение;
- Если вы вовсе не обнаружили Shell, правым кликом мыши по пустому месту в правой части интерфейса редактора реестра откройте контекстное меню и выберите «Создать строковый параметр», затем задайте имя — Shell и значение explorer.exe;
- Ещё желательно посмотреть ветку реестра HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon, в ней не должно быть параметров Shell и userinit, если вы нашли их — сразу удаляйте!
- Теперь закрывайте окно редактора, затем жмите Ctrl+Alt+Del и перезагружайте устройство.
Если напротив параметра Shell в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE вы увидели значение virus или случаи с черным экраном будут периодически повторяться, советуем проверить компьютер хорошей антивирусной утилитой.
Есть ещё один неплохой вариант исправить ситуацию с черным фоном десктопа при наличии указателя мыши. Кликните в любой области рабочего стола правой клавишей мышки, в открывшемся меню выберите «Вид» и проверьте, стоит ли отметка напротив пункта «Отображать значки рабочего стола». Поставьте галочку, если таковой нет.
Другие проблемы с черным экраном.
Последнее, что хотелось бы отметить, это возможные неполадки с монитором или с самим компьютером. Например, одно из устройств просто не включается. Внимательно проверьте на предмет целостности все коммуникационные кабели, провода и соответствующие разъёмы. Отключите их и подключите повторно. Если на вашем ПК не работает монитор, при возможности, попробуйте подключить его к другому компьютеру, чтобы наверняка выяснить суть проблемы. Не стоит забывать, что некоторые физические повреждения и серьёзные поломки, всё же требуют обращения в сервисный центр.
Содержание
- Почему она не грузится
- Грузимся в среду восстановления Windows 10
- Параметры восстановления запуска «десятки»
- Откат на контрольную точку
- Восстановление при загрузке
- Командная строка
- Возврат к предыдущей сборке
- Восстановление образа системы
Итак, вы приятно проводите вечер за компьютером – играете, общаетесь, гуляете по сети, а Windows шустренько выполняет ваши команды. Всё отлично! Идиллия! Однако не стоит думать, что так будет всегда. Знайте: коварная винда готовит вам подлянку. Она только и ждет момента, когда вас настигнут какие-то срочные дела, чтобы… показать вам фигу. Точнее – не загрузиться.
Сбой загрузки Виндовс – явление заурядное, но по закону подлости оно обычно случается тогда, когда компьютер очень нужен. Дабы ситуация не застала вас врасплох, важно подготовиться к ней заранее. Поговорим, что делать, если Windows 10 не загружается, почему это происходит и что должен иметь каждый пользователь, чтобы решить эту проблему максимально быстро.
Почему она не грузится
Причины незагружаемости «десятки» бывают программными и аппаратными. Программные связаны с удалением (повреждением) загрузочных и системных файлов и/или ответственных за запуск разделов реестра. В них, как правило, бывают виноваты:
- Установка еще одной операционной системы в другой раздел накопителя (новая ОС заменяет загрузчик старой своим).
- Эксперименты с разделами диска – сжатие, объединение, разделение, форматирование и прочее. Типичная ошибка, которая как раз является следствием подобного, – «Bootmgr is compressed» (системный загрузчик сжат).
- Неквалифицированная правка руками системного реестра.
- Использование различных «чистилок-твикалок» для ускорения и украшения системы, которые «случайно» изменяют ответственные за запуск ключи реестра, патчат файлы и т. п.
- Некорректно вставшие обновления Windows или выключение ПК в ходе установки обновлений.
- Вирусы и антивирусы. Не удивляйтесь, последние могут принести вреда не меньше, чем первые, если использовать их бездумно. Это все равно что глотать без разбора таблетки, надеясь, что среди них окажется подходящая.
- Сбойные драйвера оборудования. Загрузка в таких случаях обычно прерывается синим экраном смерти, иногда с указанием имени драйвера, который вызвал проблему.
- «Корявые» приложения в автозапуске. Сбой при этом происходит на поздних этапах загрузки – незадолго до появления рабочего стола.
Аппаратные причины нестарта Windows 10:
- Изменение порядка опроса загрузочных носителей в BIOS (компьютер ищет загрузчик винды не на системном диске, а, например, на флешках).
- Подключение диска к не тому порту на материнской плате, на котором он работал раньше — если сбой произошел после извлечения и повторной установки жесткого диска в компьютер. Проявляется ошибкой INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE на синем экране смерти.
- Неисправность или плохое подключение системного накопителя. Часто проявляется сообщением «Bootmgr is missing» (системный загрузчик недоступен) на черном экране. Иногда – остановками, рестартами, BSoD’ами на любом этапе загрузки.
- Неисправность оперативной памяти. Как и при проблемах с диском, проявляется перезагрузками и синими экранами на любом этапе запуска.
- Выход из строя элементов видеоподсистемы. Windows при этом может загружаться, но вы этого не увидите, так как экран останется черным. Иногда о том, что система загрузилась, можно узнать только по характерному звуку.
- Прочие неполадки оборудования, например, неисправность блока питания, материнской платы, периферии и т. д.
Поскольку 80-90% случаев незапуска Windows 10 приходится на программные сбои, сегодняшняя статья посвящена методам борьбы именно с ними.
Итак, чтобы восстановить нормальный запуск винды, компьютер нужно загрузить в среду восстановления. Если вы ранее пользовались Windows 7, то знаете, что эта самая среда устанавливается на диск вместе с основной системой. И чтобы в нее войти, нужно открыть меню дополнительных способов загрузки (нажав после включения компа F8) и перейти в раздел «Устранение неполадок».
В «десятке» среда восстановления тоже есть, но так как время ее загрузки в сравнении с Виндовс 7 ощутимо уменьшилось, интервал, когда можно вызывать загрузочное меню, также стал намного короче. Шанс успеть в это время нажать нужную клавишу (точнее, сочетание F8 и Shift) остался только в одном случае: если система установлена на жесткий диск стандарта MBR и в параметрах электропитания ПК или ноутбука отключена опция быстрого запуска. Если же система стоит на SSD или жестком диске стандарта GPT, понадобится загрузочный носитель.
Для аварийного восстановления Windows 10 оптимально держать на DVD или флешке ее официальный дистрибутив, причем той же разрядности, что установлен на ПК. Как альтернативу можно использовать загрузочный пакет утилит MS DaRT 10 (Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset для Windows 10).
Дистрибутивы MS DaRT (в прошлом носили название «ERD Commander»), официально распространяются только по платной подписке, однако их несложно найти в сети. Например, на торрент-трекерах. Образы Windows 10 доступны для загрузки с сайта Microsoft.
Я в качестве примера буду использовать домашний выпуск «десятки», записанный на загрузочную флешку, поскольку все необходимое в нем есть.
Грузимся в среду восстановления Windows 10
В случае завала загрузки «десятка», как правило, пытается самовосстановиться. Когда ей это удастся, пользователь не получает никаких уведомлений, просто запуск компьютера длится дольше обычного. При неудаче на экране может появиться сообщение, как на скриншоте ниже, но чаще это будет просто «квадрат Малевича» с курсором или без или синий экран смерти с грустным смайликом.
Вариант сбоя, отображенный на скриншоте, можно считать относительно благоприятным. Нажав, «Дополнительные параметры» вы попадете в среду восстановления, установленную на жесткий диск, и вам не придется грузиться в нее с внешнего носителя. Но мы рассмотрим более тяжелый случай, когда система не проявляет никаких признаков жизни.
Будем считать, что носитель с дистрибутивом «десятки» у вас уже наготове. Если нет, приготовьте его сейчас, чтобы в самый ответственный момент не тратить на это время.
Подключите носитель к компьютеру, перезагрузитесь, войдите в настройки BIOS и сделайте его первым загрузочным устройством.
Окно, которое вы увидите первым после загрузки с флешки (DVD), предложит вам выбрать язык системы. Если выбран русский, нажмите «Далее».
Следом будет предложено перейти к инсталляции или восстановлению Windows. Нажмите «Восстановление системы».
На экране «Выбор действия» нажмите «Поиск и устранение неисправностей». Вот вы и на месте.
Параметры восстановления запуска «десятки»
В разделе параметров восстановления (экран «Дополнительные параметры») находятся 5 подразделов:
- Восстановление системы. При выборе это опции запускается стандартная виндовая утилита rstrui.exe, назначение которой — откат системы на одну из сохраненных контрольных точек.
- Восстановление образа системы. Запускает мастер развертывания Виндовс из резервной копии, созданной собственными средствами ОС.
- Восстановление при загрузке. Исправляет ошибки загрузочных файлов и разделов.
- Командная строка. Позволяет запускать различные системные утилиты.
- Возврат к предыдущей сборке. Выполняет откат к ранее установленной версии ОС в случае, если она была обновлена до Windows 10.
Дальше разберемся, когда и какой инструмент применять.
Откат на контрольную точку
Возврат к недавно созданной контрольной точке – лучшее средство первой помощи при всех видах системных сбоев, в том числе, когда вы не знаете их причину.
Кликом по первому пункту запускается, скорее всего, уже знакомая вам утилита восстановления. В ней достаточно выбрать дату и время, на которое вы хотите произвести откат, и следовать инструкциям на экране.
Чтобы воспользоваться этой опцией, необходимо наличие хотя бы одной сохраненной контрольной точки и исправно работающей функции восстановления системы. Если последняя была отключена еще до сбоя, пропустите этот шаг и пробуйте другие методы.
Восстановление при загрузке
Этот вариант эффективно помогает в случае повреждения или удаления загрузочных файлов, например, при установке дополнительной ОС в другой раздел диска после Windows 10. А также при случайном форматировании или иных манипуляциях с разделом «Зарезервировано системой».
Командная строка
Командная строка сама по себе не ничего не восстанавливает, но дает возможность запускать другие инструменты. Так, с ее помощью мы можем открыть проводник Windows, чтобы посмотреть расположение установки (буквы разделов в среде восстановления и при нормальной загрузке системы обычно не совпадают), запустить средство исправления ошибок системных файлов, редактор реестра и утилиты восстановления загрузчика.
Если откат на контрольную точку и автовосстановление при запуске (первая и вторая опции) не дали нужного результата, поднять загрузку «десятки» часто помогает консольная утилита BCDBoot. Она пересоздает скрытый раздел «Зарезервировано системой» и копирует на него загрузочные файлы из каталога Windows.
Для корректной работы BCDBoot необходимо указать расположение папки Windows на жестком диске. Чтобы это узнать, можно воспользоваться утилитой Diskpart, но я считаю, что удобнее это делать через проводник.
Итак, чтобы попасть в проводник, откроем командную строку и запустим в ней блокнот (notepad).
Находясь в блокноте, зайдем в меню «Файл», выберем «Открыть» и перейдем в папку «Этот компьютер». Дальше пройдемся по разделам диска и определим, в каком из них размещен системный каталог. В моем примере это диск D.
Следом возвращаемся в командную строку и выполняем инструкцию:
BCDboot D:Windows
Обратите внимание, у вас путь к системной папке может быть другим.
В 80% случаев этого достаточно, чтобы «десятка» смогла нормально запуститься. Но примерно в 20% случаев команда отрабатывает некорректно – восстанавливает не все загрузочные файлы. Чтобы немного помочь утилите, перед выполнением инструкции в командной строке нужно отформатировать зарезервированный загрузочный раздел (в моем примере – диск С) в FAT32. Это также можно сделать с помощью diskpart, но я считаю, что удобнее – через проводник.
Две следующие консольные команды пересоздают загрузочные записи всего накопителя (MBR) и системного раздела (VBR). Их применяют для решения проблем с запуском Виндовс на дисках стандарта MBR.
Выполняют команды друг за другом в таком порядке:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
Если вы случайно выполните их на диске GPT, ничего страшного не произойдет.
В ряде случаев проблемы с запуском возникают из-за повреждения не загрузочных, а основных системных файлов, например, после вирусной атаки. Как вы, возможно, знаете, для их исправления в Windows есть специальная утилита Sfc.exe. Так вот, благодаря командной строке ее тоже можно запускать в среде восстановления.
Команда на поиск и исправление ошибок защищенных системных файлов в среде восстановления выглядит так:
sfc /scannow /offbootdir=D: /offwindir=D:
Параметр offbootdir определяет расположение основного загрузочного раздела (в моем примере, как вы помните, это диск D), а offwindir – путь к системной папке.
Используя командную строку, можно исправить и ошибки реестра незагружаемой системы. Но, в отличие от предыдущих инструкций, это требует определенного опыта и квалификации, ведь пользователю точно нужно знать, что исправлять и как ошибочные записи должны выглядеть в норме.
Останавливаться на ошибках реестра, приводящих к сбою загрузки Windows 10, я не буду, так как это тема отдельной большой статьи. Опишу только методику запуска редактора RegEdit.exe в среде восстановления и открытие в нем файлов реестра, чтобы у вас появилась возможность исправить ошибки, о которых вы знаете.
Итак, чтобы запустить редактор, пишем в командной строке слово regedit и нажимаем Enter.
Вы увидите, что в открывшемся окне утилиты уже присутствует какой-то реестр, однако не тот, что нужен. Перед нами — собственный реестр среды восстановления, а нас интересует основная система.
Для загрузки в RegEdit файлов реестра Windows 10 выделим в левой половине окна редактора раздел HKEY_LOCAL_MACHINE или HKEY_USERS, откроем меню «Файл» и щелкнем пункт «Загрузить куст».
В окне проводника, которое откроется после этого, перейдем в папку D:WindowsSystem32Config (у вас буква диска может быть другая) и выберем нужный файл.
Файлы без расширения в папке System32Config – и есть составные части (кусты) реестра Windows 10. Основные обведены рамкой.
Дадим кусту любое понятное имя (оно будет временным, пока вы его не выгрузите) и нажмем ОК.
Следом откроем раздел, в который мы загружали куст, и вот он – перед нами, доступный для редактирования. В моем примере это файл реестра software, который я временно переименовал в soft_win_10.
После внесения правок снова зайдем в меню редактора «Файл» и нажмем «Выгрузить куст».
Возврат к предыдущей сборке
Этот способ восстановления доступен непродолжительное время (10-30 дней в зависимости от условий лицензии) после обновления Windows 7 или 8 до «десятки». Он возможен только при условии сохранения файлов предыдущей ОС, которые помещены в папку Windows.old.
При возврате к ранее установленной сборке личные файлы пользователя останутся нетронутыми, но всё, что сделано после обновления, будет отменено.
Восстановление образа системы
Восстановление образа из резервной копии помогает вернуть системе работоспособность при любых неполадках, однако проблема в том, что практически никто эти образы не создает.
Если вы – исключение из правил и счастливый обладатель относительно свежей резервной копии, выберите в списке параметров отмеченный на скриншоте пункт,
укажите программе восстановления место хранения образа и следуйте ее инструкциям.
Все данные неработоспособной ОС будут заменены исправными копиями из архива. Если в его составе есть файлы пользователя, это коснется также и их.
Удачного восстановления!
Обновление Windows приносит стабильность и решение ошибок и багов. Но иногда, после обновления Windows 10 не запускается система. В этой статье мы разберём способы решения этой проблемы и расскажем о причинах её возникновения.
Причины
С момента релиза Windows 10, эта проблема стала проявляться значительно чаще, чем на 7 или 8 версиях ОС. Обращений в поддержку и сообщений на профильных форумах стало на порядок больше. «Компьютер с Windows 10 не запускается после обновления» — с такими заголовками часто появляются сообщения на форумах Microsoft и профильных ресурсах. С выходом новых обновлений таких сообщений становится все больше.
Проблема, когда после установки обновления Windows 10 не запускается система, возникает по нескольким причинам:
- Влияние сторонних приложений;
- Повреждение целостности реестра и системных файлов;
- Несовместимость драйверов и оборудования;
- И наконец, проблемное обновление.
Могу сказать, что проблема, возникающая из-за обновлений, проявляется довольно редко (кроме последнего обновление October Update ‘18).
В основном с проблемой сталкиваются старые устройства, «захламлённые» системы, на которых установлено по 2 антивируса и по 3-4 «оптимизатора». Но даже новые устройства сталкиваются с этой не очень приятной ошибкой.
Решение проблемы
Разберём каждый вариант решения проблемы — почему не запускается Windows 10.
#1 Черный экран
Проблема: После последнего обновления Windows 10 не запускается ноутбук/ПК, только черный экран.
Причина: Если есть курсор мыши – сторонние приложения, чаще всего антивирусы – Avast или McAfee.
Если нет курсора мыши – проблема совместимости драйвера и/или антивируса.
Решение: Если есть курсор мыши.
- Для начала, проверить возможность запуска приложений. Попробуйте запустить диспетчер задач (один из вариантов, используя сочетание Ctrl-Shift-Esc). Если он запустился, то откройте вкладку Файл и нажмите на «Запустить новую задачу»
- И введите команду explorer, для вызова проводника.
- Если рабочий экран загрузился, и все работает, значит что-то помешало ему. Чтобы проверить, что было причиной проблемы, необходимо выполнить чистую загрузку. Если же не загрузился, перейдите к шагу «Если нет курсора мыши».
— Чистая загрузка – режим, при котором ОС работает без сторонних служб и приложений.
— Для начала – откройте диспетчер задач и выключите все пункты из вкладки «Автозагрузка».
— Затем откройте приложение «Конфигурация компьютера», введя команду msconfig в окне «Выполнить» (сочетание Win+R)
— После чего во вкладке «Службы» отключите все сторонние службы.
Примите к сведению, что антивирус можно полностью отключить в его настройках или полностью удалив его.
— Перезагрузите устройство. Если после чистой загрузки, проблема исправилась, необходимо выявить «проблемное» приложение, путём поочередного отключения и включения программ в автозагрузке и вкладке «Службы».
Решение: Если нет курсора мыши.
- В случае, если же система загрузилась и экран не содержит ни курсора и ни элементов интерфейсов, попробуйте вызвать диспетчер задач и повторить шаги из прошлого решения, используя клавиши Tab и Enter, для переключения и выбора элементов окна.
- Если и этот вариант не помог и экран всё такой же пустой и черный, попробуйте загрузить ОС в безопасном режиме. Проблема может заключаться в том, что драйвер или стороннее приложение (чаще всего антивирус) мешают корректной загрузке системных служб или процессов.
- Для входа в безопасный режим, попробуйте нажать сочетание клавиш Win+L, чтобы заблокировать компьютер. На экране блокировки, нажмите на перезагрузку с зажатой клавишей Shift.
Если после нажатия на Win+L ничего не происходит, значит процесс winlogon не был запущен и заблокировать экран не получится, так как вход в Windows не был произведён. Вам потребуется выполнить принудительную перезагрузку устройства (используя кнопку перезагрузки или выключения и включения) несколько раз, пока не появится окно восстановления. После чего выполните следующие шаги:
- Выберите пункт «Диагностика» — «Дополнительные параметры»
- Затем, нажмите на «Параметры загрузки»
- После перезагрузки нажмите соответствующую клавишу, для запуска безопасного режима (от 4 до 6).
- Если Windows загрузилась, выполните варианты из способа «Если есть курсор мыши» — чистую загрузку.
- Также, проблема может заключаться в проблемном драйвере. Проверьте Центр обновлений, на наличие обновлений устройств или посмотрите в Диспетчере устройств, какое из них было недавно обновлено и удалите этот драйвер.
#2 Система долго запускается
Проблема: После обновления долго не запускается Windows 10 64/32 bit
Причина: Конфликт со сторонним ПО, проблемное обновление.
Решение проблемы стороннего ПО описано в варианте «Черный экран».
Если же чистая загрузка и безопасный режим не помогли в решении проблемы, то вероятно, что это обновление несовместимо или является ошибочным. Microsoft редко признаётся, что иногда выпускает проблемные обновления. От них можно услышать извинения и советы, если ошибка после обновления имела массовый характер, например, как с обновлением October 2018 Update.
Попробуйте удалить проблемное обновление и запретить его к загрузке, специальной утилитой от Microsoft.
- Для начала откройте программы и компоненты, через панель управления или же через параметры Windows.
- Нажмите на пункт «Просмотр установленных обновлений».
- Выберите последнее обновление, после которого произошла проблема (если вы не знаете какое, отсортируйте по дате установке и удалите обновления, установленные в день ошибки).
- После этого выполните перезагрузку системы.
Скрыть «проблемное» обновление поможет утилита от Microsoft — «Show or hide updates». Скачать ее можно по этой ссылке http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab.
- После загрузки запустите утилиту;
- На этапе выбора, выберите пункт «Hide updates»;
- И после чего выберите обновление, которое вы не хотите больше получать.
Но лучшим способом является полное отключение обновлений на Windows 10. Как это сделать мы написали в нашей статье «Как отключить обновления Windows 10»
Дополнительно: Вы также можете выполнить восстановление системы и вернуться к рабочему состоянию системы. Но учитывая, что обновления отличаются друг от друга, обычный «откат» не поможет в случае установки крупного обновления. Рассмотрим эти варианты в следующем способе.
#3 Система не запускается
Проблема: Обновилась система Windows 10, ничего не запускается. Постоянные ошибки и перезагрузки, без появления стандартного рабочего стола.
Причина: Повреждение системных файлов, несовместимость.
Решение:
В первую очередь необходимо убедиться в том, есть ли возможность загрузить систему в безопасном режиме. То, как это сделать, указано в способе «Черный экран. Вариант 2».
Если вам удалось загрузить систему, попробуйте проверить систему на наличие ошибок. Это не очень действенный способ, но желательно его выполнить перед тем, как переходить к восстановлению.
- Сканирование и исправление ошибок выполняется командой sfc /scannow в окне командной строки.
- После завершения сканирования попробуйте перезагрузить устройство.
Если это не помогло, попробуйте откатить систему к рабочему состоянию, используя стандартное средство восстановления.
- Откройте окно «Выполнить» и введите команду rstrui;
- Запустите средство восстановления системных файлов и попробуйте выполнить откат к последней точке.
Точки восстановления создаются автоматически, если включена защита системы. В противном случае, точек восстановления не будет обнаружено и придётся использовать другие способы восстановления.
Если восстановление не помогло, попробуйте другой способ. Если было установлено крупное обновление Windows 10 (которое выходит каждые пол года), у системы есть возможность вернуться к прошлой версии, если в новой имеются проблемы и ошибки.
Для этого, пройдите в параметры Windows (сочетание Win+i), откройте Обновление и безопасность, пройдите во вкладку «Восстановление» и в пункте «Вернуться к предыдущей версии» нажмите кнопку «начать».
Решение: Если не запускается Windows 10 и идёт восстановление запуска.
В противном случае, когда корректный запуск системы невозможен, в решении проблемы должно помочь средство восстановления – WinRE (Windows Recovery Environment).
Средство будет запущено автоматически, после 2-3 неудачных попыток загрузки системы, кроме случаем Boot-loop’а, когда Windows циклически перезапуска. В этом случае, вам необходимо самостоятельно выполнить принудительную перезагрузку устройство, также 2-3 раза.
Как в случае с безопасным режимом, пройдите в Диагностику системы и выберите дополнительные параметры.
На странице дополнительных параметров попробуйте выполнить следующие пункты (поочерёдно, если прошлый вариант не помог):
- Восстановление при загрузке – исправляет стандартные проблемы загрузчика
- Восстановление системы – восстановление из точки восстановления, если она было создана ранее
- Возврат к прошлой сборке – если недавно было установлено крупное обновление
- Если не запускается Windows 10 после любого предложенного восстановления, попробуйте вариант «Вернуться в исходное состояние» – это крайний вариант, если ничего не работает.
#4 Синий экран
Проблема: После обновления системы Windows 10, перестал запускаться ПК, возникает ошибка синего экрана, после чего ПК перезагружается и снова возникает синий экран.
Или во время работы системы, возникает синий экран и устройство перезагружается.
Причина: Проблема драйвера или повреждение системных файлов.
Решение: Когда система не запускается
Для начала попробуйте войти в систему, используя безопасный режим. Если вам это удастся, перейдите к следующему варианту.
Если же попытки войти в безопасный режим не увенчались успехом, не запускается Windows 10 и вы не знаете, как восстановить систему, попробуйте выполнить восстановление из способа «Если система не запускается в безопасном режиме».
Решение: Когда система запускается и ошибка возникает во время работы Windows
В этом случае, всё немного проще. Вероятнее всего, что проблема заключается в некорректной работе драйвера и его конфликте с работой системных служб. Чтобы узнать, первопричину и решить проблему, необходимо проанализировать саму ошибку.
Код ошибки даст немного информации о её причине, но больше поможет сбойный модуль, который указывается в скобках после кода.
Например, ошибка nvlddmkm.sys указывает на ошибку драйвера видеокарты Nvidia.
Больше информации даст «Журнал событий», который сохраняет информацию об ошибках и сбоях системы.
- Откройте журнал событий (ПКМ по кнопке Пуск и выберите Просмотр событий)
- Выберите журнал система
- Журнал может содержать очень много информации, поэтому используйте фильтр по событиям – Критические и Ошибки.
- После чего можно будет проанализировать, какие ошибки возникали при использовании системы.
Самую подробную информацию о произошедшем даст дамп памяти – небольшой файл, содержащий информацию о процессах происходивших во время ошибки. Используя специальные сервисы или приложения, можно «прочитать» этот дамп и определить первопричину.
Сам дамп может быть огромным, если ошибки копились в течение нескольких месяцев и лет, поэтому чаще используется мини дамп памяти. Чтобы включить сохранение мини дампа, выполните следующее:
- Откройте свойства компьютера (сочетание клавиш Win+ Pause) и выберите «Дополнительные параметры системы»
- Затем откройте параметры загрузки и восстановления
- Выберите сохранение малого дампа и нажмите ОК.
Теперь после возникновения ошибки дамп будет появляться в папке WindowsMinidump.
Осталось расшифровать полученный файл, это можно сделать через специальные приложения или сервисы:
- BlueScreenView– довольно простое приложение с простым и понятным интерфейсом
- Windbg (или Debugging Tools for Windows)– инструменты Microsoft для анализа BSOD, простым пользователям будет довольно сложно разобраться в данном приложении
- osronline.com – сервис, где вы можете онлайн проверить дамп памяти на ошибки.
Более подробно мы разбирали этот вопрос в статье «BSOD: анализ и решение».
В данной статье мы рассказали, что делать если Windows 10 не запускается на вашем ноутбуке/ПК. Надеемся, что эта информация была вам полезна и помогла справиться с ошибками. Если у вас возникли вопросы, будем рады помочь в комментариях к этой статье.
Отличного Вам дня!
Восстановить работу ОС Windows 10, нарушенную из-за ошибок запуска операционной системы, пользователь зачастую может самостоятельно. Главное, верно определить причину возникновения проблемы. После — грамотно устранить эту причину и последствия сбоя.
Восстановить работу ОС Windows 10, нарушенную из-за ошибок запуска операционной системы, пользователь зачастую может самостоятельно. Главное, верно определить причину возникновения проблемы. После — грамотно устранить эту причину и последствия сбоя.
Почему не запускается Виндовс 10?
Можно выделить 5 наиболее популярных причин, почему не запускается Виндовс 10:
1. Загрузка обновлений. Признаки: на мониторе долгое время крутится значок ожидания.
2. Некорректная установка драйверов, «левого» софта. Признаки: горит черный экран, курсора нет (или он неподвижен).
3. Аппаратное повреждение винчестера или системного загрузчика, неправильный порядок устройств загрузки в UEFI/ Мы объединили эти проблемы в одну категорию, так как способы их решения и проявления аналогичные. Признаки: монитор горит черным цветом, и высвечивает ошибку: «An operating system…» или «Boot failure…».
Вызов мастера
4. Повреждение системных файлов. Признаки: ПК самопроизвольно выключается — после загрузки ОС до момента появления фирменного значка «Windows».
5. Удаление, загрузка, действия программ очистки реестра системы, антивирусов (программы удаляют или наносят вред записям реестра, системным файлам). Признаки: появление сообщения о «некорректном запуске компьютера», голубой экран «Автоматическое восстановление», ошибка «CRITICAL PROCESS DIED..»
Зная о том, почему не запускается Виндовс 10, можно переходить к ликвидации неполадок. Без выявления фактора, который вывел из строя операционную систему, провести грамотное восстановление «операционки» компьютера невозможно.
Не загружается Windows 10?
Если у вас не загружается Windows 10, определите причину проблемы. Устраните ее:
• Долгая установка обновлений
Тот единственный случай, когда делать не требуется ничего. ОС завершит загрузку файлов, которые не успела установить в процессе вашей прежней работы с ПК. На это может уйти до двух часов. Не выключайте компьютер.
Рекомендация: в настройках ПК определите загрузку обновлений по расписанию.
• Проблемы с софтом, драйверами
Решение: откат «операционки». Необходим диск аварийного восстановления Винды 10 или установочный диск. Загрузившись с одного из них, нужно поставить галочку в строке «Восстановление системы». После — определить точку восстановления (дата до установки «проблемного» софта). Система вернется к состоянию до появления багов запуска.
• Поломка винчестера, баги системного загрузчика, UEFI/ BIOS
Если сложности связаны с повреждением жесткого диска, советуем обратиться в ремонтную мастерскую. Специалисты решат, можно ли восстановить винчестер или необходимо купить новый.
При повреждении системного загрузчика, нужен диск аварийного восстановления ОС или установочный диск. Выбирайте «Восстановление системы». После — строку «Восстановление при загрузке». Ожидайте окончания перезаписи загрузочных файлов.
При неправильном порядке устройств загрузки UEFI/ BIOS, убедитесь, что комп загружается с диска с Виндой.
• Повреждение файлов системы
Из-за критического повреждения файлов, «операционка» не запускает восстановление. Решение — на стороннем компьютере с Виндоус 10 создайте аварийный диск со средой восстановления Windows:
- В панели управления отыщите «Восстановление»;
- Кликните на «Создание диска восстановления»;
- Нажмите на строку «Выполнить резервное копирование СФ на диск восстановления»;
- Перенесите сохраненные файлы на флешку: в окне формирования диска восстановления выберите накопитель.
Загрузите файлы флешки в BIOS своего компьютера. Здесь кликните на строчку «Командная строка» или «Восстановление образа ОС». Ожидайте окончания процесса, перезагрузки компьютера. Возвратите в BIOS загрузки «операционки» с винчестера.
• Ошибка системы из-за повреждения/удаления файлов
Задача — восстановление удаленных или поврежденных записей реестра или системных файлов.
Действия:
- На голубом экране кликните на кнопку «Дополнительные параметры»;
- Нажмите на строку «Параметры загрузки», находящуюся в меню «Поиск и устранение неисправностей»;
- Кликните на кнопку «Перезагрузка». После — на цифру «6» или клавишу «F6» в разделе «Параметры загрузки». Начнется перезагрузка ПК в безопасном режиме.
- Другой вариант — исправление через командную строку. Команда sfc /scannow. При наличии контрольных точек, кликайте на строку «Восстановление системы».
Типовые проблемы, при которых не загружается Windows 10, представлены в нашей таблице.
Причина проблемы | Решение | Время на решение | Уровень сложности |
---|---|---|---|
Загрузка обновлений | Ожидание | От пары минут до нескольких часов | Низкий |
Некорректная загрузка программ, драйверов | Откат ОС | До 1 часа | Средний |
Ошибки винчестера, системного загрузчика, UEFI/ BIOS | Откат ОС. При поломке жесткого диска — обращение в сервисный центр | До 1 часа (если проблема не в механическом повреждении винчестера) | Средний |
Критическое повреждение системных файлов | Создание аварийного диска со средой восстановления Виндоус. Перенос файлов с другого ПК | До 2-3 часов | Выше среднего. Но выполнить восстановление можно самостоятельно |
Удаление/повреждение файлов системы, записей реестра | Запуск ПК в безопасном режиме с командной строкой с автоматическим устранением неисправностей | До 30 минут | Средний |
Важно: первое действие при проблемах загрузки Винды 10 — запуск компьютера в безопасном режиме. ПК начнет работу с минимальным набором программных компонентов. Если ошибки ОС были связаны с ПО или драйверами, они будут устранены автоматически.
Не запускается Windows 10 в безопасном режиме?
Безопасный режим позволяет выполнить диагностику операционной системы. Если у вас не запускается Windows 10, для перехода в него в процессе загрузки системы непрерывно множество раз нажимайте на клавишу «F8» (иногда срабатывает «F7»).
Кликайте до тех пор, пока не откроется голубое окно «Параметры загрузки». Здесь нужен пункт «Безопасный режим» или «Безопасный режим с поддержкой командной строки». Для выбора кликайте на кнопки от «F1» до «F9».
Если не запускается Windows 10 в безопасном режиме:
- При выключении ПК нажмите на «F12», «F8», «Delete» или «ESC» (какая кнопка сработает, зависит от производителя BIOS);
- Нажимайте кнопку «завершения работы», одновременно кликая на клавишу «SHIFT».
Если система не загружается, при включении ПК три-четыре раза насильно перезагрузите его. Это приведет к запуску системы восстановления. Здесь кликайте на «Дополнительные параметры», «Параметры загрузки», «Безопасный режим» (выбор клавишами «F»).
Причина проблемы | Решение | Время на решение | Уровень сложности |
---|---|---|---|
Загрузка обновлений | Ожидание | От пары минут до нескольких часов | Низкий |
Некорректная загрузка программ, драйверов | Откат ОС | До 1 часа | Средний |
Ошибки винчестера, системного загрузчика, UEFI/ BIOS | Откат ОС. При поломке жесткого диска — обращение в сервисный центр | До 1 часа (если проблема не в механическом повреждении винчестера) | Средний |
Критическое повреждение системных файлов | Создание аварийного диска со средой восстановления Виндоус. Перенос файлов с другого ПК | До 2-3 часов | Выше среднего. Но выполнить восстановление можно самостоятельно |
Автор: Дмитрий Егоров
Дата публикации: 02.08.2016
Дата обновления: 14.01.2021
Комментарии
Другие неисправности
Отзывы наших клиентов в Москве
ОТЗЫВЫ НА САЙТЕ
АУДИО ОТЗЫВЫ
ЯНДЕКС ОТЗЫВЫ
ВИДЕО ОТЗЫВЫ
Пришел сюда поменять разъем 8-ки для зарядного устройства. Изначально даже просто прицениться хотел. Оказалось, что цена будет очень интересная, вот и решился менять. Все классно, новый разъем работает отлично. Если вдруг сломаю свой айфон еще — сразу сюда))).
Источник: Яндекс
24-07-2022
HDMI разъем мне в компьютере моем заменили на новый. Я им постоянно пользуюсь. Возможно поэтому он из строя вышел. Цена на замену у них невысокая получилась, да и сделали быстро. Сервис достаточно неплох.
Источник: Яндекс
02-07-2022
Сломаный ноутбук забрали от меня курьером. Оперативно устранили поломку и вернули его мне. Дали гарантию на произведенные работы.
Источник: Яндекс
02-07-2022
Молодцы, ремонт на совесть сделали. Телефон как новый работает.
Источник: Яндекс
27-06-2022
На iPad моем заменили экран разбитый. Хорошо сделали, даже не заметно, что меняли.
Источник: Яндекс
26-06-2022
Нормальный по ценам сервис, и делают качественно. Отдавал на ремонт сюда ноутбук и с телефоном обращался. Без проблем все починили, я доволен.
Источник: Яндекс
18-06-2022
Лично у меня претензий к работе ребят нет. Отремонтировали сматфон, а я уже хотел новый покупать. Но ничего, в фикс сервисе его реанимировали буквально за день. Сейчас работает.
Источник: Яндекс
15-06-2022
Хороший Салон , выполнили быстро и качественно
Источник: Яндекс
15-06-2022
Обратилась в сервисный центр с поломкой ноутбука. Слетел жесткий диск, а в ноуте остались важные для меня фотографии. Позвонила на горячую линию и оставила заявку на то, чтобы приехал курьер и сам забрал мой ноутбук в сервисный центр. Ждала не долго, приехал вежливый парень, все оформил и забрал ноут. Спустя недолгое время, мне позвонили что все готово и курьер привез его обратно. Ноутбук работает, все файлы вытащили, осталась довольна.
Источник: Яндекс
13-06-2022
Диагностируют бесплатно, ремонтируют точно по времени. Айпад передавал в ремонт курьером, он забрал его с моей работы, по окончании ремонта сюда же привез. Починили, недорого по деньгам взяли, с гарантией на ремонт.
Источник: Яндекс
11-06-2022
Ребенок разбил экран на планшете. Престал через время работать и включаться. Отдали в этот сервисный центр. Немного подождали, пока пришел экран для замены. Заменили аккуратно, на корпусе никаких следов не осталось. По стоимости обошлось сравнительно недорого. Хорошо, что не пришлось покупать новый планшет сыну. Работой сервисного центра довольна.
Источник: Яндекс
03-06-2022
Обратился к ним с разбитым экраном телефона. Заменили хорошо, все аккуратно. Взяли с меня недорого.
Источник: Яндекс
03-06-2022
Отдал телефон HTC на прошивку. Оперативно прошили и за небольшие деньги. Рекомендую.
Источник: Яндекс
03-06-2022
Моя девушка уже второй раз телефон разбивает, айфон 11, трескается задняя вот эта стеклянная крышка. И второй раз сдаю его в этот сервисный центр, надо мной смеются уже. Но делают хорошо и быстро. После ремонта аппарат выглядит как новенький, не отличить от оригинального. Телефон работает в прежнем режиме. Я их уже попросил запастись корпусами, вдруг она опять решить его расколотить.
Источник: Яндекс
02-06-2022
Сломался телефон. Оставила заявку на вызов курьера на сайте. Спустя три дня я уже привезли телефон домой. Отремонтировали быстро и качественно. Очень приятно иметь дело с такими мастерами!
Источник: Яндекс
26-05-2022
По вполне доступной цене отремонтировали мой телевизор ВВК, хотя в другом сервисе даже отказались брать его в ремонт. Молодцы, спасибо!
Источник: Яндекс
21-05-2022
‹
›
Адреса сервисных центров рядом с вами
Оставьте заявку через сайт и получите скидку 15%
Вежливый оператор перезвонит и ответит на все ваши вопросы
Перезвоним
в течение 3 минут
Узнайте статус ремонта
Вашего устройства
Отправлено
спасибо за обращение!
Содержание
- Способ 1: Подключение компьютера к интернету по LAN-кабелю
- Способ 2: Использование опции «Восстановление при загрузке»
- Способ 3: Откат последних обновлений
- Способ 4: Ручное восстановление загрузчика Windows
- Способ 5: Запуск средств проверки целостности системных файлов
- Способ 6: Проверка HDD на работоспособность
- Способ 7: Сброс настроек BIOS
- Способ 8: Переустановка Windows 10
- Вопросы и ответы
Иногда на этапе включения Windows 10 пользователь может увидеть появление анимированного значка загрузки. Он означает, что сейчас идет диагностика файлов, процесс стабилизации ОС после критического отключения или же инсталлируются последние обновления. Такие операции занимают максимум несколько минут, после чего появляется приветственное окно и можно выполнять вход в операционную систему. Однако некоторые сталкиваются с вечной загрузкой на упомянутом этапе. Существует ряд причин, из-за которых может возникнуть такая проблема. О способах ее решения и пойдет речь далее.
Способ 1: Подключение компьютера к интернету по LAN-кабелю
Для начала хотим поговорить о ситуации с вечной загрузкой, которая возникает после недавней установки обновлений. Дело в том, что иногда компьютеру во время включения требуется соединение с интернетом, чтобы скачать недостающие файлы апдейта или исправить их. Не всегда получается наладить такое подключение через Wi-Fi, поскольку Виндовс еще включилась не полностью. Однако если подключить LAN-кабель, ОС сразу же обнаружит такое соединение и сможет загрузить оставшиеся компоненты или решить проблемы с их работоспособностью. Мы советуем задействовать такой провод и проверить, решится ли проблема при следующем включении ПК.
Подробнее: Подключение компьютера к интернету
Способ 2: Использование опции «Восстановление при загрузке»
Не исключено, что корректный запуск компьютера невозможен из-за возникновения системных конфликтов или каких-либо других проблем, влияющих на работоспособность Виндовс 10. В таких ситуациях не обойтись без применения специализированных утилит, которые позволят исправить найденные неполадки. В первую очередь хотим обратить внимание на автоматизированный инструмент под названием «Восстановление при загрузке». Используется он только после запуска с загрузочной флешки с Windows 10, поэтому сначала следует позаботиться о ее создании, о чем читайте в статье далее.
Подробнее: Создание загрузочного диска с Windows 10
Теперь у вас имеется флешка с файлами установки операционной системы, но сейчас она нам пригодится для произведения работ по восстановлению. Вставьте ее в компьютер и произведите запуск, а после появления окна инсталляции выполните следующие действия:
- В приветственном окне выберите оптимальный язык интерфейса и кликните по кнопке «Далее», которая находится справа внизу.
- В следующем окне вас интересует надпись «Восстановление системы».
- На панели выбора действий щелкните по «Поиск и устранение неисправностей».
- В качестве дополнительного параметра укажите «Восстановление при загрузке».
- Ожидайте завершения диагностики компьютера, которая начнется после автоматического перезапуска.
Вы будете уведомлены о том, что диагностика успешно завершена. Теперь начнется включение ПК в штатном режиме. Подождите несколько минут, и если анимированный значок загрузки так и не пропал, переходите к следующему варианту решения проблемы.
Способ 3: Откат последних обновлений
При рассмотрении Способа 1 мы уже говорили о том, что неполадка с зависанием на этапе загрузки может быть вызвана после инсталляции обновлений. Это связано с тем, что новые файлы провоцируют возникновение конфликтов или сами по себе не могут полностью установиться по каким-то причинам. Не всегда автоматическая диагностика при запуске выявляет такую неисправность и решает ее, поэтому придется вручную удалить последние апдейты, что происходит так:
- Осуществите те же действия, о которых мы говорили ранее, чтобы оказаться в меню «Дополнительные параметры» через восстановление с загрузочной флешки. Здесь щелкните по плитке «Удалить обновления».
- В следующем меню вам нужен пункт «Удалить последнее обновление компонентов».
- Подтвердите начало деинсталляции, нажав по соответствующей кнопке «Удалить обновление компонентов».
- Ожидайте завершения данной операции.
По окончании удаления апдейтов компьютер будет автоматически направлен на перезагрузку, и включение начнется уже в штатном режиме. Анимированный значок загрузки обязательно появится, ведь начнется восстановление корректной работы ОС. Вам нужно лишь подождать несколько минут, проверив текущее состояние Виндовс.
Загрузчик Windows — небольшая запись в виде файла, которая отвечает за корректное включение ОС. Если она по каким-то причинам повреждается или вовсе удаляется, компьютер не сможет перейти в рабочее состояние никаким образом. Чаще всего проблемы загрузчика проявляются сразу же в виде уведомления на черном фоне, однако иногда процесс включения может дойти до этапа загрузки, а уже потом полностью остановиться. Решается эта неполадка ручным способом путем восстановления компонента через специальную утилиту. Более детальную информацию по этому поводу ищите в отдельном руководстве, кликнув по следующему заголовку.
Подробнее: Восстановление загрузчика Windows 10 через «Командную строку»
Способ 5: Запуск средств проверки целостности системных файлов
При рассмотрении метода с использованием автоматического средства диагностики при запуске мы уже говорили о том, что проблемы со стартом операционной системы могут быть вызваны различными системными конфликтами или повреждением файлов. Не всегда упомянутая утилита позволяет решить эту неполадку, поэтому приходится задействовать дополнительные системные средства, запуск которых происходит через Командную строку, открываемую в режиме восстановления. О каждой такой утилите и надобности ее использования читайте далее.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Способ 6: Проверка HDD на работоспособность
Иногда в проблемах с запуском ОС виновата нестабильная работа жесткого диска, которую провоцируют битые сектора или другие ошибки, влияющие на корректность функционирования комплектующего. Некоторые из таких неполадок можно исправить самостоятельно, но придется создавать загрузочную флешку с одной из доступных программ. Разобраться в этом вопросе поможет расширенное руководство на нашем сайте по ссылке ниже.
Подробнее: Проверка жесткого диска на работоспособность
Способ 7: Сброс настроек BIOS
Очень редко виновником проблем с запуском Виндовс 10 становятся конфликты в работе BIOS. Это может быть связано с ручными настройками пользователя или другими факторами, влияющими на настройку этого микропрограммного обеспечения. В любом случае будет проще просто сбросить настройки в состояние по умолчанию, чтобы проверить, как это скажется на дальнейшем запуске компьютера. Проще всего осуществить поставленную задачу путем извлечения батарейки из материнской платы, но имеются и другие методы.
Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS
Способ 8: Переустановка Windows 10
Если ни один из перечисленных выше методов не принес должного результата, единственный выход — переустановка операционной системы. Возможно, скачанный со стороннего сайта образ нерабочий или же возникли какие-либо конфликты сразу же после инсталляции Windows. Мы рекомендуем приобретать только лицензионные версии ОС, чтобы обеспечить стабильную работоспособность системы.
Как видно, проблема с запуском Windows 10 на этапе загрузки решается совершенно разными методами, поскольку может быть вызвана конкретными раздражителями. Мы советуем по порядку следовать инструкциям, чтобы максимально оперативно и легко справиться с появившейся трудностью.