Не загружается windows на ноутбуке asus висит заставка

Вы можете столкнуться с проблемой, когда ноутбук загружается и зависает на логотипе ASUS/ROG, вместо того, чтобы загрузить систему.

Пожалуйста, следуйте шагам ниже для решения вопроса:

Содержание:

• Удалите аксессуары и обновите BIOS
• Сделайте сброс CMOS
• Загрузите параметры по умолчанию для BIOS
• Войдите в Безопасный режим и выполните восстановление системы

1. Предпосылки

• Отсоедините аксессуары, такие как внешните диски, принтеры, карты памяти, CD/DVD, переходники, и т.д.
• Обновите BIOS до последней версии по инструкции Как обновить BIOS с помощью утилиты EZ Flash.

Пожалуйста, используйте другой ПК для поиска и скачивания BIOS с официального сайта Asus  для ноутбука, затем копируйте прошивку BIOS на USB диск. Если у вас нет другого ПК, USB диска, или BIOS уже обновлен до последней версии, тогда пропустите этот шаг.

2. Сброс CMOS

1. Пожалуйста, отключите адаптер питания.

Примечание: Не отсоединяйте адаптер переменного тока для моделей ноутбуков ASUS TP420IA и UX425IA. (Для этих моделей необходимо подключить адаптер переменного тока для выполнения процесса аппаратного сброса.)

2. Вытащите батарею (только для моделей со съемной батареей)

※ Примечание: на некоторых моделях нельзя извлечь батарею самостоятельно (модели с несъемной батареей), пропустите шаг (b). На рисунке ниже изображен ноутбук со съемной батареей(C).

c. Пожалуйста, выключите ноутбук (зажмите кнопку питания на 15 секунд, пока индикатор включения не погаснет), затем зажмите кнопку питания на 40 секунд, чтобы выполнить сброс CMOS.

d. Установите батарею (для моделей со съемной батареей) и подключите адаптер переменного тока, попробуйте перезагрузить ноутбук.

3. Загрузите оптимальные настройки BIOS

Войдите в настройки BIOS. Сперва выключите ноутбук. Если ноутбук останавливает загрузку на логотипе, пожалуйста, зажмите кнопку питания на 15 секунд, пока индикатор кнопки включения не погаснет.

Подождите некоторое время. Зажмите клавишу [F2], затем нажмите на кнопку включения. (не отпускайте F2 пока не появится экран BIOS)

Воспользуйтесь видео-инструкцией Как войти в настройки BIOS

• UEFI режим (в этом режиме вы можете использовать для навигации клавиатуру, тачпад или мышку)

a. После входа в настройки BIOS, перейдите во вкладку Advanced Mode с помощью клавиши F7 или курсора(1)

b. Для загрузки оптимальных настроек BIOS по умолчанию выберите вкладку Save & Exit (2), затем Restore Defaults (3) и OK (4)

c. Проверьте корректность выбранного загрузчика в boot option. Выберите Boot (5), затем Boot Option #1 (6) и затем убедитесь, что медиа хранилище с системой указано верно(7).

d. Выберите Save & Exit (8), затем Save Changes and Exit (9) и Ok (10)

Режим Legacy

**Совет: в настройках BIOS режима legacy вы можете переключаться между пунктами только с помощью стрелок на клавиатуре и Enter.

a. Войдите в настройки  BIOS.

b. Для загрузки заводских параметров BIOS выберите вкладку Save & Exit (1), затем Restore Defaults (2) и выберите Yes(3).

c. Проверьте корректность выбранного загрузчика в boot option. Выберите Boot (4), затем Boot Option #1 (5) и затем убедитесь, что медиа хранилище с системой указано верно(6).

d. Перейдите на вкладку Save & Exit (7), выберите Save Changes and Exit (8) и затем Yes(9)

4. Войдите в Безопасный режим и восстановите систему

1. Узнайте больше по ссылке: Как войти в Безопасный режим. 

2. После входа в Безопасный режим, пожалуйста, сделайте копию персональных данных, затем восстановите систему:

Восстановить систему и стереть все личные файлы

Восстановить систему и сохранить свои личные файлы

Если решение выше не устранило проблему, пожалуйста, свяжитесь с Сервисным центром Asus для диагностики и ремонта.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите советом… В общем, есть ноутбук Asus. Все в нем нормально работало (уже больше года им пользуюсь), а тут как-то внезапно появилась проблема: включаешь и ничего не происходит, видишь только логотип «ASUS in search of incredible». Windows не загружается, и даже «колесико белое» не крутится (оно бывает под логотипом).

{Остальная часть вопроса вырезана, как не информативная}

Здравствуйте.

Сразу скажу, что данная проблема не «говорит» о том, что у ноутбука есть аппаратная неисправность (нередко такое происходит по вполне «банальным» причинам // как-то неправильные настройки BIOS, например).

Ниже в заметке порекомендую выполнить неск. действий по шагам — возможно, удастся восстановить работу устройства малой «кровью»… 😉

*

Что делать, если после вкл. ноутбука — появляется только логотип производителя

ШАГ 1

Если вы купили новый ноутбук (это к автору вопроса не имеет отношения) и он так ведет себя сразу после включения — очень вероятно, что он шел без предустановленной системы Windows (Linux). Проверьте документы на устройство (обычно, достаточно наклейки на упаковке) — есть ли там информация о операционной системе? 👇

Если ноутбук шел без ОС (аббревиатура на упаковке: «No OS», «Without OS», «DOS» и пр.) — подготовьте 📌загрузочную флешку и произведите 📌»чистую» установку Windows.

*

ШАГ 2

Рекомендую выключить ноутбук и отсоединить от него все «лишние» устройства и накопители: USB-флешки и внешние диски, SD-карты, CD-диски (если есть привод), мониторы, мышки, клавиатуры и т.д. (всё, что подключено к ноутбуку). 👇

Затем попробуйте еще раз включить устройство. Идет загрузка?

📌 Важный момент!

Некоторые ноутбуки «зависают» на логотипе только при перезагрузке, и, если их выключить и включить снова, — то загрузка пройдет в штатном режиме! Примечание: для отключения ноутбука — зажмите кнопку «включения» на 5-10 сек.!

*

ШАГ 3

Далее необходимо 📌войти в BIOS / UEFI (прим.: дело в том, что если в меню загрузки BIOS будет выставлен не тот загрузочный диск, на котором Windows — ноутбук может «зависать» как раз на логотипе…).

В своем примере остановлюсь на ноутбуке Asus (принцип действия на многих др. устройствах будет аналогичен).

После входа в BIOS — нужно будет открыть расширенные настройки (Advanced Mode | F7).

Далее в разделе «Save & Exit» нужно загрузить настройки по умолчанию (дефолтные) — кнопка «Restore Defaults». Благодаря этому мы сбросим различные изменения в BIOS, которые могли быть случайно заданы пользователями ноутбука…

Затем в разделе «Boot» (загрузка) необходимо проверить, чтобы на первом месте в очереди загрузки стояла строка «Windows Boot Manager…».

Осталось только сохранить настройки, нажав по пункту «Save Changes and Exit» (в разделе «Save & Exit»). 👇

*

ШАГ 4

Если на вашем устройстве была установлена ОС Windows — возможно она просто «слетела» (ввиду системных ошибок, вирусов, некорректных обновлений и т.д.). Я бы порекомендовал проделать следующее:

1. найти (или подготовить на работающем ПК) 📌установочную флешку (с которой вы устанавливали Windows);
2. загрузить ноутбук с этой флешки;
3. попробовать 📌восстановить загрузчик ОС;
4. проверить загрузку ОС (вынув флешку и перезагрузив ноутбук). Если предыдущий шаг не помог — попробуйте систему 📌откатить к точке восстановления (если таковая найдется на вашем устройстве);
5. если Windows по прежнему не стартует — возможно 📌стоит переустановить ее (тем паче, что это можно сделать без удаления предыдущей ОС).

*

ШАГ 5

Такое «поведение» ноутбука (зависание на этапе загрузки) может быть предвестником проблем с диском. Поэтому очень желательно 📌в настройках BIOS посмотреть: отображается ли там диск, видна ли его модель, определяется ли он. См. фото ниже. 👇

*

👉 Если диск не виден: можно попробовать разобрать ноутбук (если он не на гарантии!), и посмотреть не отошел ли шлейф, попробовать его переподключить. Для диагностики также стоило бы его подключить к другому компьютеру (о проверке диска читайте тут).

*

👉 Если диск виден в BIOS: рекомендую загрузиться на ноутбуке 📌 с LiveCD-флешки, запустить утилиту 📌Victoria, и проверить состояние диска. Если с диском все хорошо — восстановите Windows согласно шагу 4. 👆

*

ШАГ 6

Проверьте, нет ли на офиц. сайте обновления BIOS (обычно,  в новых версиях исправляют ряд ошибок, некоторые из которых влияют и на загрузку устройства).

По крайней мере, прежде, чем нести устройство в сервис — я бы все же рекомендовал попробовать прошить BIOS самостоятельно… (а вдруг удастся оживить устройство? 😉)

Тема эта несколько обширная, поэтому привожу пару ссылок ниже в помощь.

👉 В помощь!

1) Обновление BIOS ноутбука Asus — [см. инструкцию]

2) Обновление BIOS ноутбука HP — [см. инструкцию]

*

ШАГ 7

Если все вышеперечисленное не дало результатов (а опыта в самостоятельном ремонте ноутбуков нет) — я бы посоветовал обратиться в авторизованный сервис для проведения диагностики и ремонта устройства.

Как правило, информация с адресами присутствует на офиц. сайте производителя ноутбука:

1. ASUS;
2. Acer;
3. Lenovo.

*

Если вы решили вопрос как-то иначе — дайте краткий отзыв в комментариях.

Всем добра!

👋

Компьютер не грузится дальше заставки материнской платы

Обычно, в большинстве случаев, неисправности персонального компьютера (ПК) определяются ещё на этапе теста POST. Тем не менее, часто ПК «зависает» уже после прохождения POST и на экране появляется изображения логотипа производителя материнской платы (МП) или результатов сканирования оборудования и дальнейшая работа ПК останавливается.

Причин подобного поведения ПК может быть несколько. Рассмотрим их детальнее.

Что делать, если после вкл. ноутбука — появляется только логотип производителя

Если вы купили новый ноутбук (это к автору вопроса не имеет отношения) и он так ведет себя сразу после включения — очень вероятно, что он шел без предустановленной системы Windows (Linux). Проверьте документы на устройство (обычно, достаточно наклейки на упаковке) — есть ли там информация о операционной системе?

Если ноутбук шел без ОС (аббревиатура на упаковке: «No OS», «Without OS», «DOS» и пр.) — подготовьте загрузочную флешку и произведите «чистую» установку Windows.

наклейка на упаковке // Win10 64BIT

Метод 2: запустить проверку системы

Ваш компьютер с Windows 10 может зависать на экране приветствия, если на вашем компьютере есть поврежденные системные файлы. Вы можете запустить несколько проверок своего компьютера, чтобы увидеть, не являются ли поврежденные файлы причиной вашей проблемы.

1) Вставьте установочный носитель в свой компьютер, затем загрузите свой компьютер с носителя .

2) Выберите язык и регион.

3) Нажмите Почини свой компьютер .

4) Выбрать Устранение неполадок .

5) Выбрать Командная строка .

6) Введите следующие строки в командной строке и нажмите Войти на вашем компьютере после каждого.

sfc / scannow
chkdsk c: / f / r
bootrec / fixmbr
bootrec / fixboot
bootrec / scanos
bootrec / rebuildbcd

7) Дождитесь завершения сканирования. Затем выйдите из командной строки.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, решит ли он проблему. Если вы все еще застряли, проверьте способ 3 для сброса Windows 10.

Почему ноутбук не загружается дальше логотипа и заставки производителя и что делать в таких случаях

Проблема с зависанием ноутбука на логотипе почти всегда говорит об аппаратных сбоях. Суть в том, что логотип выводится не операционной системой, а загружается из микросхемы BIOS — устройства базового ввода-вывода.

Пока логотип на экране, BIOS (или его более современная версия под названием UEFI) опрашивает аппаратные компоненты ноутбука, чтобы получить от них подтверждение их работоспособности. Это называется «этап инициализации оборудования».

Если какой-то из компонентов сбоит, то система аварийно останавливается.

Давайте быстро пройдёмся по возможным причинам, после чего поговорим о том, как быть в каждой конкретной ситуации:

• Если система пускает в BIOS (F2, Del, Esc — кнопка зависит от производителя), то следует поискать пункт Queit Boot, Full Lego, OEM-Lego (зависит от производителя) и отключить логотип. Это позволит увидеть, что система выводит и, потенциально, опознать ошибку. Также рекомендуется сбросить BIOS на базовые настройки (Default), сохранить их (Save) и перезагрузиться. Если не помогло — идём дальше.

Не спешите паниковать, когда вдруг ноутбук отказывается загружаться дальше заставки, ведь если система пускает вас в BIOS, то значит проблема решаема, причем решаема своими силами

• Первое, что можно сделать для восстановления полноценной работы — несколько раз включить-выключить ноутбук. Для этого нужно коротко нажать кнопку питания, после чего загорятся светодиоды. Для отключения — нажать и держать не менее 5 секунд или пока светодиоды не погаснут.
• Сбой может возникать из-за жёсткого диска, который нужно послушать при запуске. Если он равномерно щёлкает (потрескивает или скрежещет) или, наоборот, не издаёт никаких звуков, это явно корень проблемы. В первом случае налицо какие-то механические неполадки, поскольку жёсткие диски представляют собой физические накопители. Во втором — с питанием.
• Причиной сбоя может быть заряд, который остался на некоторых элементах системы и не сбрасывается. Не будем углубляться в физические аспекты этого процесса, просто отметим, что такое может быть. Решение простое и заключается оно в том, чтобы извлечь аккумулятор минимум на 2-3 мин. (оптимально — не менее 10 мин.). Также рекомендуется отключить батарейку на самой материнской плате. Она «держит» в памяти BIOS часы, дату и настройки. Не исключено, что проблема в этом.
• Ещё одна возможная проблема — пролитая на клавиатуру жидкость. Если вы умеете снимать клавиатуру — отключите её шлейф от материнской платы и попробуйте запуск без клавиатуры. И если все заработает, то для дальнейшего ввода данных временно подключите внешнюю клавиатуру, используя для этих целей порт USB.
• Также стоит попробовать извлечь DVD-привод (при его наличии, разумеется). На нём могли окислиться контакты. Их нужно протереть ластиком (но не жидкостью!).
• Наконец, если ничего не помогло, нужно вытащить планки оперативной памяти, при условии, что они не распаяны на плате. Для этого рекомендуется запустить систему с одной планкой.

Если всё это не помогло, придется углубляться в суть проблемы, ведь не исключено, что всему виной сбой в установленной на ПК операционной системе.

Выполните восстановление системы

Ваш компьютер может зависнуть на экране приветствия, если вы недавно установили поврежденное или несовместимое приложение, обновление ОС или драйвер. Вы можете исправить это, восстановив компьютер до ранее созданной точки резервного копирования с помощью меню Advanced Recovery. Загрузите компьютер в среду расширенного восстановления и выберите «Восстановление системы».

Следуйте инструкциям на странице «Восстановление системы», чтобы завершить процесс; это довольно просто. Вы получите сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже, если на вашем диске создана точка восстановления.

Заставить ПК запустить экран автоматического восстановления

Это последний, не рекомендуемый вариант, но если у вас больше ничего не осталось, попробуйте это на свой страх и риск. Резкое выключение компьютера после его включения. Сделайте это несколько раз. После 3-х раз это может заставить Windows думать, что с вашим ПК возникла какая-то проблема, и заставит нажать экран автоматического восстановления. Отсюда вы можете получить доступ к дополнительным параметрам запуска .

В случае, если ничего не работает, может быть проблема с вашим жестким диском. Возможно, вы захотите подключить его к другому компьютеру и посмотреть, сможете ли вы загрузиться с него или получить доступ к файлам. Если вы не можете или другой компьютер не может обнаружить его, вы можете заменить его на новый жесткий диск. Вам не нужно беспокоиться о лицензии Windows 10, особенно если вы подключили ее с помощью учетной записи Microsoft. Windows 10 после установки автоматически активирует ее.

Совет для профессионалов: всегда создавайте частые точки восстановления

Тем не менее, вот подсказка из моего личного опыта. Далее включите автоматическое создание точки восстановления при запуске. Недавняя Точка Восстановления Системы может быть иногда очень полезна! Если у вас есть точка восстановления, это не только сэкономит вам много времени, но и обеспечит нормальную работу, и вы сможете запустить компьютер для важной работы.

Как исправить, или смысл происходящего.

Я для себя выработал небольшой «ход конём», который меня часто выручал. По крайней мере, виновника после этого я всегда видел в лицо. И порядок действий по выявлению причины я предлагаю такой:

1. Отключаем наиболее вероятные проблемные службы, вызывающие «вечное» окно и/или пробуем откатить незавершённые обновления.
2. Заставляем Windows выводить детальную информацию об ошибке.
3. Активируем службы обратно, чтобы остаться с ошибкой тет-а-тет (редактором групповой политики или через реестр).
4. Ну… действуем по усмотрению.

Способы устранения проблемы

Удаление или переустановка драйверов

Первым делом нужно проверить драйверы на совместимость с системой, потому что в большинстве случаев именно это обстоятельство приводит к прекращению запуска. Самыми «конфликтными» зачастую оказываются драйверы графической карты, чуть реже — звуковой.

Если не получилось, повторяем те же манипуляции с каждым устройством. Иногда приходится совсем удалять несовместимый драйвер, чтобы он не мешал загрузке. Система в этом случае заменит его адекватным аналогом, но с потерей некоторых возможностей.

1. Возвращаемся к «Диспетчеру устройств» и щелкаем правой кнопкой мыши по устройству с конфликтным драйвером.
2. Выбираем «Свойства»- «Драйвер» – «Удалить».
3. Выполните перезагрузку и снова попытайтесь войти в систему в привычном режиме.

Удаление программ из автозапуска

Многие программы при инсталляции самостоятельно попадают в автозапуск. Диссонанс одной из них с компонентами системы может вызвать ее зависание. Для устранения неполадки необходимо выявить конфликтующее ПО.

1. Комбинацией Win+R вызываем окно «Выполнить», вбиваем «msconfig» (без кавычек).
2. Открываем вкладку «Автозагрузка».
3. Убираем отметки со всех приложений в списке и фиксируем изменения.
4. Перезапускаем ОС в нормальном режиме.

Если проблема устранена, значит ее источник действительно скрывался в конфликтующем приложении. Чтобы выяснить, в каком именно, снова откройте «Автозагрузку» и поставьте галочку напротив первой программы по списку, затем проверьте, как запускается система. И так поступайте с каждой программой, пока не выявите конфликтную. Если ОС все равно не загружается, дальшце стоит проверить жесткий диск.

Проверка HDD на наличие ошибок

1. Нажимаем Win+R.
2. В открывшемся окне вводим «cmd».
3. Теперь перед нами панель «Командной строки», куда необходимо вписать «chkdsk/f» (игнорируйте кавычки) и кликнуть Enter.
4. Появится сообщение, информирующее о невозможности выполнить проверку, потому что диск задействован в другом процессе, и предложение начать действие после перезагрузки. Для этого в конце фразы дописываем букву Y, жмем Enter.
5. Перезагружаем компьютер и входим в систему в обычном режиме.
6. Теперь ошибки будут автоматически устранены, и ОС перестанет загружаться бесконечно долго.

Но если HDD получил механические повреждения (например, от удара), это не поможет — придется его заменить.

Проверка на целостность файлов системы

Компьютер и ноутбук зависают также из-за нарушения целостности системных файлов. Чтобы проверить, не ваш ли это случай:

1. Нажимаем Win+R.
2. В окне «Выполнить» пишем «cmd».
3. Откроется «Командная строка», в поле которой вбиваем «sfc/scannow» (игнорируем кавычки) — Enter.

Таким образом, мы запустили диагностику, ее результаты будут отображаться в том же окне. Система самостоятельно обнаружит и устранит неполадки.

Проверка на вирусы

Если компьютер долго грузится, возможно, он заражен вирусом. Чтобы определить, так это или нет, нужно просканировать все файлы антивирусным приложением. Для этого:

1. Найдите ярлык антивируса и убедитесь, что программа способна работать в «Безопасном режиме».
2. Запустите «Сканирование компьютера». Необходимо проверить все файлы, имеющиеся на HDD и флеш-картах.
3. Когда будут найдены зараженные компоненты, удалите их или отправьте в карантин.
4. Снова перезагрузите компьютер и войдите в ОС в обычном режиме.

Точка восстановления

Один из вариантов возвращения к нормальному функционированию — применение точки восстановления.

1. Открываем меню «Пуск». В строку поиска вводим «Восстановление системы» и отправляемся туда.
2. Нажимаем кнопку «Далее». Открывается список сохраненных точек восстановления. Выбираем и снова «Далее».
3. Кнопка «Готово».

Произойдет перезагрузка, после которой система вернется в нормальное состояние.

Иногда на этапе включения Windows 10 пользователь может увидеть появление анимированного значка загрузки. Он означает, что сейчас идет диагностика файлов, процесс стабилизации ОС после критического отключения или же инсталлируются последние обновления. Такие операции занимают максимум несколько минут, после чего появляется приветственное окно и можно выполнять вход в операционную систему. Однако некоторые сталкиваются с вечной загрузкой на упомянутом этапе. Существует ряд причин, из-за которых может возникнуть такая проблема. О способах ее решения и пойдет речь далее.

Способ 1: Подключение компьютера к интернету по LAN-кабелю

Для начала хотим поговорить о ситуации с вечной загрузкой, которая возникает после недавней установки обновлений. Дело в том, что иногда компьютеру во время включения требуется соединение с интернетом, чтобы скачать недостающие файлы апдейта или исправить их. Не всегда получается наладить такое подключение через Wi-Fi, поскольку Виндовс еще включилась не полностью. Однако если подключить LAN-кабель, ОС сразу же обнаружит такое соединение и сможет загрузить оставшиеся компоненты или решить проблемы с их работоспособностью. Мы советуем задействовать такой провод и проверить, решится ли проблема при следующем включении ПК.

Подробнее: Подключение компьютера к интернету

Способ 2: Использование опции «Восстановление при загрузке»

Не исключено, что корректный запуск компьютера невозможен из-за возникновения системных конфликтов или каких-либо других проблем, влияющих на работоспособность Виндовс 10. В таких ситуациях не обойтись без применения специализированных утилит, которые позволят исправить найденные неполадки. В первую очередь хотим обратить внимание на автоматизированный инструмент под названием «Восстановление при загрузке». Используется он только после запуска с загрузочной флешки с Windows 10, поэтому сначала следует позаботиться о ее создании, о чем читайте в статье далее.

Подробнее: Создание загрузочного диска с Windows 10

Теперь у вас имеется флешка с файлами установки операционной системы, но сейчас она нам пригодится для произведения работ по восстановлению. Вставьте ее в компьютер и произведите запуск, а после появления окна инсталляции выполните следующие действия:

1. В приветственном окне выберите оптимальный язык интерфейса и кликните по кнопке «Далее», которая находится справа внизу.



2. В следующем окне вас интересует надпись «Восстановление системы».



3. На панели выбора действий щелкните по «Поиск и устранение неисправностей».



4. В качестве дополнительного параметра укажите «Восстановление при загрузке».



5. Ожидайте завершения диагностики компьютера, которая начнется после автоматического перезапуска.

Вы будете уведомлены о том, что диагностика успешно завершена. Теперь начнется включение ПК в штатном режиме. Подождите несколько минут, и если анимированный значок загрузки так и не пропал, переходите к следующему варианту решения проблемы.

Способ 3: Откат последних обновлений

При рассмотрении Способа 1 мы уже говорили о том, что неполадка с зависанием на этапе загрузки может быть вызвана после инсталляции обновлений. Это связано с тем, что новые файлы провоцируют возникновение конфликтов или сами по себе не могут полностью установиться по каким-то причинам. Не всегда автоматическая диагностика при запуске выявляет такую неисправность и решает ее, поэтому придется вручную удалить последние апдейты, что происходит так:

1. Осуществите те же действия, о которых мы говорили ранее, чтобы оказаться в меню «Дополнительные параметры» через восстановление с загрузочной флешки. Здесь щелкните по плитке «Удалить обновления».



2. В следующем меню вам нужен пункт «Удалить последнее обновление компонентов».



3. Подтвердите начало деинсталляции, нажав по соответствующей кнопке «Удалить обновление компонентов».



4. Ожидайте завершения данной операции.

По окончании удаления апдейтов компьютер будет автоматически направлен на перезагрузку, и включение начнется уже в штатном режиме. Анимированный значок загрузки обязательно появится, ведь начнется восстановление корректной работы ОС. Вам нужно лишь подождать несколько минут, проверив текущее состояние Виндовс.

Загрузчик Windows — небольшая запись в виде файла, которая отвечает за корректное включение ОС. Если она по каким-то причинам повреждается или вовсе удаляется, компьютер не сможет перейти в рабочее состояние никаким образом. Чаще всего проблемы загрузчика проявляются сразу же в виде уведомления на черном фоне, однако иногда процесс включения может дойти до этапа загрузки, а уже потом полностью остановиться. Решается эта неполадка ручным способом путем восстановления компонента через специальную утилиту. Более детальную информацию по этому поводу ищите в отдельном руководстве, кликнув по следующему заголовку.

Подробнее: Восстановление загрузчика Windows 10 через «Командную строку»

Способ 5: Запуск средств проверки целостности системных файлов

При рассмотрении метода с использованием автоматического средства диагностики при запуске мы уже говорили о том, что проблемы со стартом операционной системы могут быть вызваны различными системными конфликтами или повреждением файлов. Не всегда упомянутая утилита позволяет решить эту неполадку, поэтому приходится задействовать дополнительные системные средства, запуск которых происходит через Командную строку, открываемую в режиме восстановления. О каждой такой утилите и надобности ее использования читайте далее.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Способ 6: Проверка HDD на работоспособность

Иногда в проблемах с запуском ОС виновата нестабильная работа жесткого диска, которую провоцируют битые сектора или другие ошибки, влияющие на корректность функционирования комплектующего. Некоторые из таких неполадок можно исправить самостоятельно, но придется создавать загрузочную флешку с одной из доступных программ. Разобраться в этом вопросе поможет расширенное руководство на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Проверка жесткого диска на работоспособность

Способ 7: Сброс настроек BIOS

Очень редко виновником проблем с запуском Виндовс 10 становятся конфликты в работе BIOS. Это может быть связано с ручными настройками пользователя или другими факторами, влияющими на настройку этого микропрограммного обеспечения. В любом случае будет проще просто сбросить настройки в состояние по умолчанию, чтобы проверить, как это скажется на дальнейшем запуске компьютера. Проще всего осуществить поставленную задачу путем извлечения батарейки из материнской платы, но имеются и другие методы.

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

Способ 8: Переустановка Windows 10

Если ни один из перечисленных выше методов не принес должного результата, единственный выход — переустановка операционной системы. Возможно, скачанный со стороннего сайта образ нерабочий или же возникли какие-либо конфликты сразу же после инсталляции Windows. Мы рекомендуем приобретать только лицензионные версии ОС, чтобы обеспечить стабильную работоспособность системы.

Как видно, проблема с запуском Windows 10 на этапе загрузки решается совершенно разными методами, поскольку может быть вызвана конкретными раздражителями. Мы советуем по порядку следовать инструкциям, чтобы максимально оперативно и легко справиться с появившейся трудностью.

Если вы столкнулись с тем, что не загружается Windows 10, не спешите переустанавливать систему. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Рассмотрим все возможные случаи проблем с включением Виндовс 10 и способы решения этой неполадки.

Почему не загружается или долго грузится Windows 10

Перед началом устранения проблемы вспомните, что вы делали до её появления (играли в игру, установили новую программу, запустили сканирование антивирусом, переустанавливали драйвера, очищали жесткий диск и так далее). Это поможет быстро выявить, как именно нужно действовать для исправления системы.

Причины, почему Windows 10 долго загружается при включении:

• Некорректное выключение компьютера. Часто пользователи вместо выключения через меню «Пуск» предпочитают выдернуть компьютер из розетки. Также, некорректное выключение может произойти, когда батарея компьютера разряжена. Из-за этого могут быть повреждены системные файлы;
• В другом разделе накопителя была установлена еще одна операционная система. Если вы не создали для дополнительной ОС свой жесткий диск, возникнут проблемы при включении компьютера, ведь один загрузчик заменяется другим и компьютер «не понимает», какую ОС включить;
• Ранее вы проделывали операции с памятью жесткого диска – форматировали или архивировали данные. Загрузчик операционной системы мог быть заархивирован. В этом случае, вместо стартового экрана появляется окно с текстом «BOOTMGR is compressed»;

• Редактирование системного реестра;
• Использование программ для ускорения работы системы. Как правило, они наносят серьёзный вред компьютеру, вплоть до необходимости в переустановке ОС;
• Сбой в работе драйверов оборудования;
• Поражение компьютера вирусным ПО;
• Слишком большое количество программ в автозапуске. В этом случае рабочий стол загружается, но дальше появляется окно с ошибкой, и система зависает.

Если же вы столкнулись с ситуацией, когда не загружается Windows 10 и крутится загрузка, скорее всего, в системе просто устанавливаются обновления. Подобное состояние может длится даже несколько часов, а иконка прогресс бара может не появляться.

Советуем не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа. Если рабочий стол не загрузился, проблему нужно решать поочередным выполнением описанных ниже методов.

Способы восстановления загрузки Виндовс 10

Все программные сбои, из-за которых Виндовс 10 не включается, можно решить с помощью комплексного подхода. Рекомендуем выполнить следующие способы. Если один из них повторить не удается — переходите к другому, и так пока не решите проблему.

Убираем синий экран при перезагрузке

Часто можно встретить случай, когда Windows 10 очень долго загружается, а в результате появляется синий экран смерти. На экране отображается сообщение о необходимости в перезагрузке, но каждый раз после повторного включения проблема повторяется.

Для исправления ошибки выполните следующие действия:

• Проверьте порядок загрузки в БИОСе. Возможно, сначала система запускает утилиту загрузки второй установленной на компьютере ОС;
• Отключите от устройства максимально возможное количество периферийных гаджетов – клавиатуру, мышку, колонки, геймпад и так далее. Перезагрузите ПК;
• Выключите ноутбук и достаньте его батарею. Если вы используете десктопный компьютер, рекомендуем почистить куллер. Часто причиной появления синего экрана смерти при запуске является сильный перегрев процессора.

Принудительная перезагрузка

В случае, когда компьютер не загружается с Windows 10 и вы не помните, какие действия выполнялись до появления проблемы, попробуйте запустить принудительную перезагрузку. В 90% случаев этот метод помогает решить единовременный баг системы.

Нажмите на кнопку «Питание», чтобы начать запуск ОС. В первые несколько секунд после включения (до появления заставки Виндовс) нажмите на клавишу ESC. На экране появится окно «Параметры загрузки». В нем откройте поле «Дополнительные параметры»-«Параметры загрузки» и внизу кликните на «Перезагрузить».

В результате выполнения действия, система запустит автоматический анализ и решение неполадок в фоновом режиме. Компьютер будет включен.

Отсоединение патч-корда сетевой карты

Если вы столкнулись с тем, что появился черный экран и не загружается Windows 10, причиной такого бага может стать неудачная попытка подключения к интернету. Возможно, система пытается установить автоматические обновления или одна из установленных программ требует соединения с сетью.

Решить неполадку можно с помощью отсоединения патч-корда (кабеля интернета). Если вы используете беспроводное подключение, выньте из розетки маршрутизатор Wi—Fi и перезагрузите компьютер.

Запуск в безопасном режиме

Безопасный режим – это особый вариант загрузки ОС, с помощью которого можно включить Виндовс даже после серьезного сбоя. Система включается с минимальным набором запущенных программ и устройств.

Windows 10 не загружается после обновления, необходимо включить безопасный режим. Следуйте инструкции:

• С помощью другого компьютер скачайте с сайта Майкрософт образ Windows 10, который соответствует вашей сборке (например, Home Edition, Professional, Enterprise и так далее);
• Создайте загрузочный диск Виндовс с помощью диска или USB-накопителя и программы Live CD, Alcohol или Daemon Tools;

• Измените в БИОС очередь загрузки, выставив на первое место ваш загрузочный носитель. Порядок загрузки остальных модулей неважен;
• Сохраните изменения, выключите компьютер и подключите флешку (диск). Нажмите на кнопку «Питание»;
• В результате загрузки ПК появится окно установки Виндовс 10. В нем нажмите на поле «Восстановление системы», как показано ниже на рисунке;

• В открывшемся окне выберите пункт «Командная строка»;

• В строке введите команду bcdedit /set {default} safeboot network – это позволит выполнить следующую загрузку ОС уже в безопасном режиме. При этом, будет поддерживаться соединение с сетью.

Осталось только перезагрузить компьютер. Он автоматически включит безопасный режим. Появится рабочий стол с черной заставкой.

Теперь необходимо выполнить действия, которые решат проблему долгого включения системы. В первую очередь, зайдите в диспетчер устройств и обновите конфигурацию всего подключённого оборудования:

Теперь зайдите в Диспетчер задач. Откройте вкладку «Автозагрузка» и отключите в ней все программы, кроме стандартных (Защитник Виндовс, .NET службы и прочие).

Зайдите в окно «Все параметры» и запустите утилиты для автоматической диагностики и исправления проблем.

После выполнения вышеуказанных действий выключите ПК. Извлеките загрузочный накопитель, в БИОСе измените очередь загрузки (на первом месте – установленная ОС). Перезагрузите компьютер. Система должна запускаться без торможений.

Заметьте, что безопасный режим не всегда помогает решить проблему включения. После попытки запуска в стандартном режиме проблема может повториться заново. В таком случае, рекомендуем просканировать систему антивирусом, который установлен на загрузочном диске.

Проверка компьютера на вирусы

Несмотря на успешные попытки в борьбе с вирусами, разработчикам из Майкрософт еще далеко до успеха Mac OS. Вредоносное ПО для Виндовс все еще является одним из самых распространённых в мире.

При выявлении вирусов на компьютер в течении 1-2 дней приходит пакет с обновлениями, которые способны исправить проблему. Если же вы отключили функцию автоматического апдейта или ваш компьютер был заражен еще до релиза служб, которые уничтожают вирус, необходимо удалить вредоносную программу самостоятельно.

Даже если не загружается система Windows 10, вы все еще можете создать загрузочный диск с портативной версией антивируса. Сделайте это с помощью флешки, другого компьютера, программы Live CD и портативного установщика антивирусной программы.

Рекомендуем использовать Dr. Web, Norton Avast или Каперский. Их портативные сборки отлично работают с вредоносными файлами, которые влияют на системный загрузчик Виндовс.

Следуйте инструкции:

• После создания загрузочного диска перейдите в меню БИОС на вашем компьютере и измените очередь загрузки таким образом, чтобы на первом месте стояла не операционная система, а накопитель USB;
• Теперь подключите флешку к устройству и перезагрузите компьютер;
• В результате включения, на экране появится окно антивируса;

• Откройте встроенный сканер и запустите детальную проверку всех файлов системы. Не рекомендуется использовать быстрое сканирование, так как оно практически никогда не обращается к данным загрузчика и не выявляет проблемы. Процедура может длиться до часа. Все зависит от количества файлов в системе и от производительности вашего компьютера.

После обнаружения зараженных файлов удалите их (если они вам не нужны) или нажмите на клавишу «Лечить», если эти файлы являются частью системной директории или стандартных программ.

Рекомендуем также проверить с помощью антивируса и свободное место на жестком диске. Часто не загружается Windows 10 после обнаружения недостатка памяти. Удалите приложения, которые не используете. В Dr. Web открыть режим очистки памяти можно с помощью вкладки «Инструменты».

Восстановление из бэкапа системы

Если ранее вы создавали резервную копию операционной системы, для устранения неполадки с включением можно сделать бэкап Виндовс 10. Все ваши настройки, установленные программы и файлы, которые были созданы после охранения резервной копии, будут удалены. В то же время, вы получите полностью рабочую систему.

Необходимо запустить загрузочный диск Windows 10 и открыть вкладку «Восстановление». В появившемся окне выберите пункт «Восстановление образа системы».

Далее утилита автоматически найдет все доступные на жестком диске резервные копии. Пользователю будет предложено выбрать нужную копию из списка. Также, можно указать расположение бэкапа вручную.

Важно, чтобы дата создания бэкапа совпадала с датой нормальной работы системы. В противном случае, ошибка будет повторяться. Нажмите на клавишу «Далее», чтобы начать процесс восстановления. Компьютер может несколько раз перезагрузиться, а в среднем через 15-20 минут включится рабочий стол.

Сброс Windows 10

Последний и наиболее действенный вариант решения ошибки – полный сброс системы, то есть её откат до первоначального состояния. Минус этого метода заключается в том, что никакие данные сохранены не будут. Вы получите абсолютно «чистую» копию операционной системы.

Следуйте инструкции:

• Запустите загрузочный диск Виндовс 10;
• Нажмите на «Установить»;
• В открывшемся окне кликните на «Удалить все»;

• Теперь нажмите на клавишу «Сброс» и дождитесь выполнения действия. Компьютер перезагрузится автоматически.

Если после восстановления или сброса вы снова столкнулись с медленной загрузкой компьютера, причина поломки заключается в аппаратной неисправности. Рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр.

Теперь вы знаете, как решить проблему загрузки Windows 10. Заметьте, что рассмотренные выше способы касаются только программных причин неисправности. Если ноутбук упал и ОС перестала включаться или вы подозреваете, что есть другая аппаратная поломка, обратитесь в сервисный центр для получения профессиональной консультации.

Пишите, с какими видами проблемы включения Виндовс 10 сталкивались вы и как удалось решить ошибку.

Иногда в системе происходит серьезный сбой, (особенно подвержены этой ошибке версии Windows 7 и выше), и экран зависает на приветственном сообщении «Добро пожаловать». Сложности данной ситуации добавляет невозможность входа в учетную запись и получения доступа к функциям управления. Ниже будут рассмотрены способы устранения проблемы.

Причины неполадки

Причин прекращения загрузки может быть несколько:

• скапливание пыли на радиаторе процессора;
• конфликт драйверов;
• большое количество программ, запускающихся вместе с системой;
• ошибка жесткого диска;
• повреждение системных файлов;
• вредоносное ПО;
• некачественная видеокарта.

Чтобы достоверно установить, к какому случаю относятся неполадки именно вашей системы, нужно открыть хотя бы элементарные функции управления. Для этого перезапустите компьютер и, пока еще не началась загрузка Windows, несколько раз нажмите F8 (в зависимости от типа БСВВ, ее могут активировать другие клавиши – попробуйте также F2, Shift+F8, Del+F2). Должно появиться окно с предложением войти в систему в «Безопасном режиме» — выберите его и щелкните Enter.

Способы устранения проблемы

Удаление или переустановка драйверов

Первым делом нужно проверить драйверы на совместимость с системой, потому что в большинстве случаев именно это обстоятельство приводит к прекращению запуска. Самыми «конфликтными» зачастую оказываются драйверы графической карты, чуть реже —  звуковой.

1. Нажимаем «Пуск», переходим в «Панель управления» (в Windows 10 ее проще найти через «Поиск»).
2. Выбираем «Система и безопасность». 
3. Теперь открываем «Диспетчер устройств» – «Видеоадаптеры». 
4. Щелкаем по названию видеокарты правой кнопкой мыши, выбираем «Обновить драйверы». 
5. Здесь нас интересует предложение «Автоматический поиск …» — соглашаемся с ним и ждем, пока обнаружатся и установятся обновления.
6. После пытаемся войти в ОС в обычном режиме.

Если не получилось, повторяем те же манипуляции с каждым устройством. Иногда приходится совсем удалять несовместимый драйвер, чтобы он не мешал загрузке.  Система в этом случае заменит его адекватным аналогом, но с потерей некоторых возможностей.

1. Возвращаемся к «Диспетчеру устройств» и щелкаем правой кнопкой мыши по устройству с конфликтным драйвером.
2. Выбираем «Свойства»- «Драйвер» – «Удалить». 
3. Выполните перезагрузку и снова попытайтесь войти в систему в привычном режиме.

Удаление программ из автозапуска

Многие программы при инсталляции самостоятельно попадают в автозапуск. Диссонанс одной из них с компонентами системы может вызвать ее зависание. Для устранения неполадки необходимо выявить конфликтующее ПО.

1. Комбинацией Win+R вызываем окно «Выполнить», вбиваем «msconfig» (без кавычек).
2. Открываем вкладку «Автозагрузка». 
3. Убираем отметки со всех приложений в списке и фиксируем изменения.
4. Перезапускаем ОС в нормальном режиме.

Если проблема устранена, значит ее источник действительно скрывался в конфликтующем приложении. Чтобы выяснить, в каком именно, снова откройте «Автозагрузку» и поставьте галочку напротив первой программы по списку, затем проверьте, как запускается система. И так поступайте с каждой программой, пока не выявите конфликтную. Если ОС все равно не загружается, дальшце стоит проверить жесткий диск.

Проверка HDD на наличие ошибок

1. Нажимаем Win+R.
2. В открывшемся окне вводим «cmd».
3. Теперь перед нами панель «Командной строки», куда необходимо вписать «chkdsk/f» (игнорируйте кавычки) и кликнуть Enter. 
4. Появится сообщение, информирующее о невозможности выполнить проверку, потому что диск задействован в другом процессе, и предложение начать действие после перезагрузки. Для этого в конце фразы дописываем букву Y, жмем Enter.
5. Перезагружаем компьютер и входим в систему в обычном режиме.
6. Теперь ошибки будут автоматически устранены, и ОС перестанет загружаться бесконечно долго.

Но если HDD получил механические повреждения (например, от удара), это не поможет — придется его заменить.

Проверка на целостность файлов системы

Компьютер и ноутбук зависают также из-за нарушения целостности системных файлов. Чтобы проверить, не ваш ли это случай:

1. Нажимаем Win+R.
2. В окне «Выполнить» пишем «cmd».
3. Откроется «Командная строка», в поле которой вбиваем «sfc/scannow» (игнорируем кавычки) — Enter.

Таким образом, мы запустили диагностику, ее результаты будут отображаться в том же окне. Система самостоятельно обнаружит и устранит неполадки.

Проверка на вирусы

Если компьютер долго грузится, возможно, он заражен вирусом. Чтобы определить, так это или нет, нужно просканировать все файлы антивирусным приложением. Для этого:

1. Найдите ярлык антивируса и убедитесь, что программа способна работать в «Безопасном режиме».
2. Запустите «Сканирование компьютера». Необходимо проверить все файлы, имеющиеся на HDD и флеш-картах.
3. Когда будут найдены зараженные компоненты, удалите их или отправьте в карантин.
4. Снова перезагрузите компьютер и войдите в ОС в обычном режиме.

Точка восстановления

Один из вариантов возвращения к нормальному функционированию — применение  точки восстановления.

1. Открываем меню «Пуск». В строку поиска вводим «Восстановление системы» и отправляемся туда.
2. Нажимаем кнопку «Далее». Открывается список сохраненных точек восстановления. Выбираем и снова «Далее».
3. Кнопка «Готово».

Произойдет перезагрузка, после которой система вернется в нормальное состояние.