Не запускается avg антивирус в windows 10

In rare cases, AVG Internet Security, AVG AntiVirus FREE, or AVG TuneUp fails to load and displays one of the error messages below:

• Sorry, we’ve crashed
• Sorry, our screen didn’t load
• Well, this is embarrassing

This issue may be the result of conflicts with Windows services configuration. Ensure that the relevant Windows services are set to run automatically, or reinstall the product by following the steps in this article.

Instructions

If you still see the error message, refer to Further recommendations for additional troubleshooting steps.

Further recommendations

If the issue persists after following the instructions in this article, we recommend you reinstall AVG TuneUp. Follow the steps below:

If the issue persists after following the instructions in this article, we recommend you reinstall AVG Internet Security or AVG AntiVirus FREE. Follow the steps below:

1. Uninstall your version of AVG AntiVirus. For detailed instructions, refer to the relevant article below:
   • AVG Internet Security | AVG AntiVirus FREE
2. Uninstall AVG TuneUp. For detailed instructions, refer to the following article:
   • Uninstalling AVG TuneUp
3. After your version of AVG AntiVirus is completely removed from your PC, reinstall the application. For detailed instructions, refer to the relevant article below:
   • AVG Internet Security | AVG AntiVirus FREE
4. After AVG TuneUp is completely removed from your PC, reinstall the application. For detailed instructions, refer to the following article:
   • Installing AVG TuneUp

• AVG Internet Security 20.x for Windows
• AVG AntiVirus FREE 20.x for Windows
• AVG TuneUp 20.x for Windows

• Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
• Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32 / 64-bit
• Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32 / 64-bit
• Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32 / 64-bit
• Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — Service Pack 2, 32 / 64-bit

Зависает ли установка AVG каждый раз, когда вы пытаетесь запустить его? В этой статье перечислены наиболее распространенные элементы, которые могут привести к сбою установки, а также действия, которые можно выполнить для устранения этой проблемы.

AVG не будет установлен в Windows 10 [FIX]

1. Ваша система не совместима с AVG
2. Ваша ОС не поддерживает текущую версию AVG
3. Удалить свой предыдущий антивирус
4. Некоторые приложения могут заблокировать установку
5. Запустить от имени администратора
6. Установите последнюю версию AVG
7. Полностью удалить AVG перед переустановкой

1. Ваша система не совместима с AVG

Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям AVG. В противном случае установка не может быть завершена. AVG может работать в любой версии Windows, от версии XP с пакетом обновления 3 до Windows 10. Для получения дополнительной информации о минимальных системных требованиях для установки AVG перейдите на страницу поддержки AVG.

2. Ваша ОС не поддерживает текущую версию AVG

Проверьте, обновлена ​​ли ваша операционная система. Возможно, отсутствуют некоторые обновления, которые могут повлиять на конфигурацию AVG. Чтобы убедиться, что вы используете последние обновления Windows 10, перейдите в «Настройки»> «Обновления и безопасность»> «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

• СВЯЗАННЫЕ: нет звука после установки AVG на компьютерах с Windows 10

3. Удалите свой предыдущий антивирус

Убедитесь, что на вашем компьютере не установлен другой антивирус. Если вы пропустили это, удалите текущий антивирус и попробуйте установить AVG снова. Мы также рекомендуем использовать специальный инструмент для удаления остатков программного обеспечения.

Всякий раз, когда вы устанавливаете часть программного обеспечения, он также устанавливает несколько файлов и, возможно, записи реестра для эффективной работы. Даже если вы удалите свой предыдущий антивирус, записи для него могут остаться в реестре и вызвать различные проблемы с вашим новым антивирусным решением. Поэтому обязательно удалите абсолютно все файлы, папки и записи реестра вашего предыдущего антивируса.

4. Некоторые приложения могут заблокировать установку

Перезагрузите компьютер перед установкой. Если он работает в течение некоторого времени, есть вероятность, что он может запускать некоторые приложения, которые блокируют установку антивирусного программного обеспечения. При перезагрузке вы убедитесь, что при попытке установить AVG будут запускаться только те приложения, которые необходимы для этой операции.

• СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: Windows 10 предотвращает установку антивируса

5. Запуск от имени администратора

Убедитесь, что вы запускаете установку от имени администратора. Таким образом, вы можете выполнять любые операции установки/удаления на системном уровне. В случае возникновения ошибок при использовании учетной записи администратора, эти руководства по устранению неполадок помогут вам исправить их:

• Исправлено: «Ваш администратор заблокировал эту программу» в Windows 10, 8.1 и 7
• Полное исправление: отключена учетная запись администратора в Windows 10, 8.1 и 7
• Пожалуйста, войдите с правами администратора и попробуйте снова

6. Установите последнюю версию AVG

Убедитесь, что вы установили последнюю версию этого антивирусного программного обеспечения. Если вы купили AVG в магазине некоторое время назад и сейчас пытаетесь установить его с оригинального компакт-диска, могут возникнуть проблемы, поскольку эта версия может быть несовместима с вашей системой. Рекомендуется установить последнюю версию, опубликованную на официальном сайте.

Получите последнюю версию AVG с официальной веб-страницы .

7. Полностью удалите AVG перед повторной установкой

Убедитесь, что вы очистили все файлы из предыдущей установки, прежде чем пытаться снова настроить антивирус. Существует вероятность того, что некоторые файлы были повреждены во время установки, поэтому перезапуск может решить проблему. Чтобы полностью удалить AVG с вашего компьютера, вам нужна версия AVG Remover Tool для вашей операционной системы. Вы можете скачать этот инструмент с сайта AVG. Установите программное обеспечение, следуя инструкциям на экране. После перезагрузки компьютера средство завершит удаление, и с этого момента вы сможете переустановить антивирус. Не забудьте использовать последнюю версию, опубликованную на их сайте.

Руководство по удалению .

1. Скачайте AVG Remover с официального сайта.
   
2. Откройте программу удаления и нажмите кнопку Продолжить , чтобы начать процесс.
   
3. Убедитесь, что вы отметили все флажки, а затем нажмите кнопку Удалить .
   
4. Нажмите кнопку Перезагрузить , чтобы перезагрузить систему и завершить процесс.
   

Возможные ошибки, которые могут появиться:

1. Ошибка 0xC0070643

Если эта ошибка возникает после переустановки антивируса (используя метод, описанный выше), вам следует обратиться в отдел поддержки, поскольку эта ошибка носит очень общий характер, и специалисты AVG должны подробно проанализировать вашу ситуацию.

1. Ошибка 0x6001f916, 0xe001f90b, 0x6001f90b или 0xe001f916

Это указывает на то, что система требует перезагрузки перед продолжением установки. Перезагрузите компьютер, и ошибка должна исчезнуть.

1. Ошибка 0xe001d026 или 0xc00700652

Эта ошибка предупреждает вас о том, что выполняется другая установка, и блокирует установку антивируса. Дождитесь окончания установки, перезагрузите компьютер и перезапустите установку AVG. Если вы не знаете, какая установка выполнялась, учтите, что это может быть обновление программного обеспечения или операционной системы.

1. Ошибка 0xe001d028

Эта ошибка возникает, когда на вашем компьютере установлено другое программное обеспечение с теми же функциями, что и AVG (например, другой антивирус, средства защиты, брандмауэры). Удалите эти программы, перезагрузите компьютер и запустите установку AVG.

1. Ошибка 0xe0060006

Эта ошибка указывает на наличие проблемы в установочном файле AVG. Это можно решить путем переустановки антивируса указанным выше способом.

Если ни один из этих способов не помог вам, мы рекомендуем вам связаться со службой поддержки компании или обратиться в службу AVG за 19,99 долларов США, которая установит и настроит для вас антивирус. Если вас это не устраивает, вы можете запросить возврат денег в течение 30 дней.

• Получить сейчас AVG Express Install

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Антивирусное программное обеспечение является одним из наиболее важных инструментов, которые у вас есть на вашем компьютере. Такие инструменты, как AVG , предназначены для защиты от вредоносного программного обеспечения , поэтому всегда полезно установить антивирусный инструмент. Проблемы с установкой могут возникнуть всегда, и сегодня мы собираемся показать вам, как исправить ошибку установки AVG в Windows 10 .

Ошибка установки AVG, как ее исправить?

Содержание:

• Исправлено — ошибка установки AVG
• Исправлено — ошибка установки AVG 0xc0070643
  1. Используйте инструмент AVG Remover
  2. Используйте Revo Uninstaller
  3. Восстановите ваш реестр
  4. Скачайте и установите автономную версию AVG
  5. Удалить записи AVG из реестра
  6. Проверьте ваши разрешения
  7. Отключите все другие антивирусные программы / инструменты брандмауэра
  8. Убедитесь, что у вас есть необходимые файлы
  9. Убедитесь, что у вас достаточно места на диске C
  10. Изменить антивирус
• Исправлено — ошибка установки AVG 0xC007277B
• Исправлено — ошибка установки AVG 0x80070091
• Исправлено — ошибка установки AVG 0x6001f916, 0xe001f90b, 0x6001f90b или 0xe001f916
• Исправлено — ошибка установки AVG 0xe001d026 или 0xc00700652
• Исправлено — ошибка установки AVG 0xe001f915
• Исправлено — ошибка установки AVG 0xe001d028
• Исправлено — ошибка установки AVG 0xe0060006

Исправлено — ошибка установки AVG

Решение — используйте Ninite для установки AVG

Если вы не можете установить AVG из-за ошибок при установке, вы можете рассмотреть возможность использования Ninite для установки AVG . Если вы не знакомы с ним, Ninite — это специальный сервис, который позволяет устанавливать самые популярные программы всего за одну установку. Ninite поддерживает широкий спектр приложений, и с его помощью вы пропустите множество диалогов установки и ненужных комплектных приложений. Чтобы установить AVG с помощью Ninite, просто перейдите на веб-сайт Ninite, проверьте AVG и загрузите его. После этого запустите установочный файл и подождите, пока AVG установлен.

Исправлено — ошибка установки AVG 0xc0070643

Решение 1. Используйте инструмент AVG Remover

Если вы получили ошибку установки 0xc0070643, один из способов исправить это — запустить инструмент AVG Remover. В процессе установки некоторые файлы AVG будут храниться на вашем компьютере. Эти файлы могут помешать будущим попыткам установить AVG , поэтому крайне важно удалить эти файлы. Для этого вам необходимо скачать AVG Remover . Запустите инструмент и подождите, пока он не удалит предыдущую установку AVG . После того, как инструмент удалит установку AVG , перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Некоторые пользователи также предлагают выключить компьютер после использования этого инструмента и снова включить его, так что вы можете попробовать это.

• Читайте также: очистите приложения Windows 8, 10 Store и Windows 8.1, 10 с помощью AVG PC TuneUp

Пользователи также предлагают скачать AVG Reset Access инструмент . После загрузки инструмента запустите его и проверьте, решена ли проблема. Другим инструментом, который рекомендуют пользователи, является инструмент AVG BFE Fix. Просто скачайте AVG BFE Fix , запустите его, и он должен решить проблему.

После использования всех трех инструментов необходимо устранить ошибку установки AVG 0xc0070643. Мы должны отметить, что немногие пользователи сообщили, что этот метод не работает для них. По их словам, инструмент AVG Remover не устранил проблему, и они все еще получали 0xc0070643 description: событие exec_finished ошибка при попытке установить AVG . Чтобы решить эту проблему, вам нужно запустить AVG Remover из безопасного режима . Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте меню «Пуск» и нажмите кнопку питания .
2. Удерживая клавишу Shift на клавиатуре, выберите в меню пункт « Перезагрузка» .
3. Теперь вы увидите три варианта. Выберите « Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска» и нажмите кнопку « Перезагрузить» .
4. Когда ваш компьютер перезагрузится, вы увидите список доступных опций. Выберите безопасный режим с поддержкой сети , нажав F5 на клавиатуре.

После запуска безопасного режима все сторонние приложения и драйверы будут отключены, поэтому ничто не помешает средству удаления AVG. Просто запустите инструмент и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить AVG . После этого перезагрузите компьютер и попробуйте установить AVG еще раз.

Решение 2 — Используйте Revo Uninstaller

AVG славится своим антивирусным программным обеспечением , но при установке антивируса AVG иногда можно также установить AVG PC Tuneup, поскольку в него часто входят два приложения. Если у вас ошибка установки AVG 0xc0070643, вам необходимо удалить AVG PC Tuneup tools с вашего ПК. Для этого используйте Revo Uninstaller .

После этого вам нужно запустить инструмент AVG Remover, чтобы удалить предыдущую установку AVG . Пользователи также предлагают использовать такие инструменты, как Программа поиска всего и Regseeker, для поиска любых файлов AVG, оставленных на вашем компьютере и в вашем реестре. Если вы найдете и файлы AVG, или записи реестра, удалите их с компьютера. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить AVG .

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Malwarebytes выпускает бесплатный инструмент дешифрования для жертв вымогателей VindowsLocker

Решение 3 — Ремонт вашего реестра

Пользователи сообщили, что ошибка 0xc0070643 может появиться из-за проблем с вашим реестром. По словам пользователей, кажется, что существуют определенные проблемы с разрешениями реестра, которые мешают вам установить AVG . Чтобы решить эту проблему, вам нужно скачать CCleaner и установить его на свой компьютер. После установки программы запустите ее, выберите « Реестр» в меню слева и нажмите кнопку « Сканировать на наличие проблем» . Подождите, пока выполняется сканирование. После завершения сканирования выберите все проблемы и выберите Исправить выбранные проблемы . После устранения проблем с реестром перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить AVG .

Решение 4 — Загрузите и установите автономную версию AVG

Если вы не можете установить антивирус AVG из-за ошибки 0xc0070643, вы можете попробовать использовать автономную установку. AVG , как и многие другие программы, использует онлайн-установку, которая загружает необходимые файлы при установке приложения. Это делает загрузку AVG немного быстрее, поскольку размер установочного файла составляет всего несколько МБ, но у этого метода есть свои недостатки.

Если есть какие-либо проблемы с вашим интернет-соединением или с серверами AVG , ваша установка может завершиться ошибкой, и вы получите ошибку 0xc0070643. Чтобы избежать этой проблемы, рекомендуется использовать автономный установщик.

Этот установщик значительно больше по размеру, и вам потребуется несколько минут, чтобы загрузить установочный файл, но вы сможете полностью избежать этой ошибки, используя этот метод. Вы можете скачать автономную установку с веб-сайта AVG или из надежного стороннего источника. Имейте в виду, что автономная установка может быть скрыта в разделе загрузок AVG , поэтому вам нужно внимательно изучить ее.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: антивирус BullGuard получает расширенную поддержку Google Drive, Dropbox, OneDrive

Решение 5 — Удалить записи AVG из реестра

По словам пользователей, они не смогли установить AVG из-за проблем в их реестре. По-видимому, в их реестре есть несколько экземпляров AVG, которые могут помешать установке AVG , и для исправления этого необходимо удалить эти экземпляры вручную. Изменение вашего реестра может привести к нестабильности системы, если вы не будете осторожны, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам экспортировать реестр и использовать этот файл в качестве резервной копии на случай, если что-то пойдет не так. Чтобы исправить ошибку установки AVG 0xc0070643, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Редактор реестра теперь запустится. На левой панели перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE AVG .
3. Щелкните правой кнопкой мыши AVG и выберите « Удалить» из меню.
   
4. Закройте редактор реестра .

После закрытия редактора реестра, попробуйте снова установить AVG и проверить, решена ли проблема.

Решение 6 — Проверьте ваши разрешения

Иногда ошибка 0xc0070643 может возникнуть, если у вас нет необходимых разрешений для доступа к папке установки. Чтобы установить AVG , СИСТЕМА должна иметь определенные привилегии. Для этого выполните следующие действия:

1. Найдите установочный каталог AVG , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» .
2. Перейдите на вкладку « Безопасность » и нажмите кнопку « Изменить» .
   
3. Выберите SYSTEM из списка и убедитесь, что в столбце Allow установлен флажок Полный доступ.
   
4. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

Если этот процесс кажется вам немного сложным, вы можете использовать инструмент AVG Reset Access, чтобы изменить настройки разрешений всего несколькими щелчками мыши.

Решение 7. Отключите все другие антивирусные программы / инструменты брандмауэра

Антивирусные инструменты необходимы, если вы хотите защитить свой компьютер от злонамеренных пользователей, но, как правило, плохо устанавливать несколько антивирусных инструментов или брандмауэров. Различные инструменты безопасности могут иногда мешать друг другу, а в некоторых случаях инструменты безопасности могут даже препятствовать установке антивируса AVG . По словам пользователей, ошибка установки AVG 0xc0070643 вызвана другими антивирусными инструментами, поэтому, прежде чем пытаться установить AVG , обязательно отключите или удалите другие сторонние антивирусные или брандмауэрные инструменты. Пользователи сообщали, что брандмауэр Comodo мешал установке AVG , но имейте в виду, что практически любой сторонний инструмент может вызвать эту проблему.

• Читайте также : ScanGuard Antivirus: Вот что вам нужно знать об этом

Решение 8. Убедитесь, что у вас есть необходимые файлы

По словам пользователей, им не удалось установить AVG из-за описания ошибки 0xc0070643: событие exec_finished . Эта ошибка вызвана отсутствием файлов, связанных с распространяемым Visual C ++ для Visual Studio 2012 Update 4. Чтобы устранить проблему, убедитесь, что вы загрузили необходимые файлы и установили их. Пользователи сообщали, что распространяемая версия Visual C ++ для Visual Studio 2012 Update 4 вызывала проблему в их системе, но вам, возможно, придется загрузить другую версию для вашего ПК. Все необходимые файлы доступны для скачивания с сайта Microsoft.

Решение 9. Убедитесь, что на диске C достаточно места

Немногие пользователи сообщили 0xc0070643 description: событие exec_finished сообщение об ошибке при установке антивируса AVG , и по их словам, это сообщение было вызвано нехваткой места на жестком диске . Пользователи сообщили, что ошибка установки была устранена после освобождения места на диске C. Очевидно, вам нужно иметь более 4 ГБ свободного места на диске C, прежде чем вы сможете установить AVG на свой ПК. Следует отметить, что AVG не занимает 4 ГБ дискового пространства, но для правильной работы требуется, чтобы это пространство было доступно на диске C.

Решение 10 — Изменить антивирус

Если вы передумали, вы всегда можете выбрать другой антивирус . Мы настоятельно рекомендуем World’s Nr. 1 — Bitdefender . С чрезвычайно мощными инструментами, это определенно стоит вашего внимания.

• Загрузите Bitdefender Antivirus по специальной скидке 50%

Исправлено — ошибка установки AVG 0xC007277B

Решение — Запустите программу установки от имени администратора.

Пользователи сообщали об ошибке установки AVG 0xC007277B, и в соответствии с ними, вы можете легко исправить эту и некоторые другие ошибки установки, просто запустив установку AVG от имени администратора . Запуск установки с правами администратора довольно прост, и для этого просто щелкните правой кнопкой мыши файл установки AVG и выберите в меню пункт « Запуск от имени администратора» . После этого установка должна начаться с правами администратора, и у вас не возникнет никаких проблем.

• Читайте также: 10 лучших антивирусных программ для просмотра

Исправлено — ошибка установки AVG 0x80070091

Решение — удалить каталоги установки AVG

Если вы не можете установить AVG из-за ошибки установки 0x80070091, вам необходимо удалить установочные файлы AVG . Для этого удалите с компьютера папки C: Program Files AVG или C: Program Files (x86) AVG . Теперь удалите с компьютера папки C: ProgramData AVG и C: Users AppData Roaming AVG . После этого попробуйте установить AVG снова. Вместо того, чтобы удалять эти папки вручную, вы можете использовать инструмент AVG Remover, который сканирует ваш компьютер и удаляет с него большинство файлов, связанных с AVG .

Исправлено — ошибка установки AVG 0x6001f916, 0xe001f90b, 0x6001f90b или 0xe001f916

Решение — перезагрузите компьютер

Если во время установки AVG возникает ошибка 0x6001f916, 0xe001f90b, 0x6001f90b или 0xe001f916, это означает, что вам необходимо перезагрузить компьютер для его завершения. После перезагрузки компьютера установка будет завершена, и антивирус AVG будет установлен на ваш компьютер.

Исправлено — ошибка установки AVG 0xe001d026 или 0xc00700652

Решение — отключите любые дополнительные установки

Ошибка установки 0xe001d026 или 0xc00700652 появляется, если в фоновом режиме выполняется другая установка. Для правильной установки AVG необходимо убедиться, что в фоновом режиме не выполняется никаких дополнительных установок. Практически любая установка может привести к появлению любой из этих ошибок, поэтому убедитесь, что ничего не обновляется или не устанавливается в фоновом режиме, прежде чем пытаться установить AVG .

Исправлено — ошибка установки AVG 0xe001f915

Решение — снова запустить установку AVG

Несколько пользователей сообщили об ошибке 0xe001f915 при установке AVG . Этот код ошибки обычно появляется, если установка остановлена ​​пользователем или другим приложением. Эта ошибка также может появиться, если определенный компонент установки AVG остановлен. Это не серьезная ошибка, и для решения этой проблемы вам просто нужно перезапустить установку AVG .

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как исправить ошибки антивируса Norton в Windows 10

Исправлено — ошибка установки AVG 0xe001d028

Решение — Удалить проблемное программное обеспечение

Если при установке антивируса AVG возникает ошибка 0xe001d028, это означает, что у вас есть одно или несколько приложений, конфликтующих с AVG . Обычно это антивирусные программы или брандмауэры, и если у вас установлено какое-либо дополнительное стороннее программное обеспечение для обеспечения безопасности, мы советуем удалить его перед установкой AVG . Имейте в виду, что сторонние приложения могут помешать установке AVG и вызвать ошибку 0xe001d028. У AVG есть список проблемных приложений, и этот список включает следующее:

• Ashampoo Firewall БЕСПЛАТНО
• Лучше переименовать файл
• BeTwin VS
• Eset Smart Security 4
• Lock Folder XP
• Malwarebytes ‘Anti-Malware
• ПК MACLAN
• PC Tools Antivirus
• Sunbelt Personal Firewall
• Защита системы
• Webroot Spy Sweeper

Это список проблемных приложений, которые не работают с антивирусом AVG в соответствии с AVG , но может быть также несколько других приложений, которые не включены в этот список. Если у вас есть какое-либо из этих проблемных приложений на вашем ПК, вы можете попробовать обновить их и проверить, устраняет ли это проблему. Если проблема не устранена, необходимо удалить эти приложения и попытаться снова установить AVG .

Исправлено — ошибка установки AVG 0xe0060006

Решение — используйте инструмент AVG Remover

Ошибки 0xe0060006 или 0xE0018D06 обычно появляются в случае сбоя установки AVG , что означает, что существует проблема с установочным файлом AVG . Чтобы решить эту проблему, вам нужно запустить инструмент AVG Remover и удалить текущую установку AVG . После этого попробуйте установить AVG снова.

AVG — отличный антивирусный инструмент, но, как вы можете видеть, при установке AVG могут возникнуть некоторые проблемы. Если вы обнаружите какие-либо ошибки при установке AVG , обязательно попробуйте некоторые из наших решений.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Вот лучшие антивирусные программы для Windows 10 по тестам
• Исправлено: Windows 10 предотвращает установку антивируса
• Исправлено: проблемы антивируса Avast в Windows 10
• Включите защиту блоков Windows 10 в Защитнике Windows для большей безопасности
• Как защитить Windows от уязвимости безопасности win32k.sys

Как исправить AVG, если он застрял

Зависает ли установка AVG каждый раз, когда вы пытаетесь запустить его? В этой статье перечислены наиболее распространенные элементы, которые могут привести к сбою установки, а также действия, которые можно выполнить для устранения этой проблемы.

AVG не будет установлен в Windows 10 [FIX]

1. Ваша система не совместима с AVG
2. Ваша ОС не поддерживает текущую версию AVG
3. Удалить свой предыдущий антивирус
4. Некоторые приложения могут заблокировать установку
5. Запустить от имени администратора
6. Установите последнюю версию AVG
7. Полностью удалить AVG перед переустановкой

1. Ваша система не совместима с AVG

Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям AVG. В противном случае установка не может быть завершена. AVG может работать в любой версии Windows, от версии XP с пакетом обновления 3 до Windows 10. Для получения дополнительной информации о минимальных системных требованиях для установки AVG перейдите на страницу поддержки AVG.

2. Ваша ОС не поддерживает текущую версию AVG

Проверьте, обновлена ​​ли ваша операционная система. Возможно, отсутствуют некоторые обновления, которые могут повлиять на конфигурацию AVG. Чтобы убедиться, что вы используете последние обновления Windows 10, перейдите в «Настройки»> «Обновления и безопасность»> «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

• СВЯЗАННЫЕ: нет звука после установки AVG на компьютерах с Windows 10

3. Удалите свой предыдущий антивирус

Убедитесь, что на вашем компьютере не установлен другой антивирус. Если вы пропустили это, удалите текущий антивирус и попробуйте установить AVG снова. Мы также рекомендуем использовать специальный инструмент для удаления остатков программного обеспечения.

Всякий раз, когда вы устанавливаете часть программного обеспечения, он также устанавливает несколько файлов и, возможно, записи реестра для эффективной работы. Даже если вы удалите свой предыдущий антивирус, записи для него могут остаться в реестре и вызвать различные проблемы с вашим новым антивирусным решением. Поэтому обязательно удалите абсолютно все файлы, папки и записи реестра вашего предыдущего антивируса.

4. Некоторые приложения могут заблокировать установку

Перезагрузите компьютер перед установкой. Если он работает в течение некоторого времени, есть вероятность, что он может запускать некоторые приложения, которые блокируют установку антивирусного программного обеспечения. При перезагрузке вы убедитесь, что при попытке установить AVG будут запускаться только те приложения, которые необходимы для этой операции.

• СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: Windows 10 предотвращает установку антивируса

5. Запуск от имени администратора

Убедитесь, что вы запускаете установку от имени администратора. Таким образом, вы можете выполнять любые операции установки/удаления на системном уровне. В случае возникновения ошибок при использовании учетной записи администратора, эти руководства по устранению неполадок помогут вам исправить их:

• Исправлено: «Ваш администратор заблокировал эту программу» в Windows 10, 8.1 и 7
• Полное исправление: отключена учетная запись администратора в Windows 10, 8.1 и 7
• Пожалуйста, войдите с правами администратора и попробуйте снова

6. Установите последнюю версию AVG

Убедитесь, что вы установили последнюю версию этого антивирусного программного обеспечения. Если вы купили AVG в магазине некоторое время назад и сейчас пытаетесь установить его с оригинального компакт-диска, могут возникнуть проблемы, поскольку эта версия может быть несовместима с вашей системой. Рекомендуется установить последнюю версию, опубликованную на официальном сайте.

Получите последнюю версию AVG с официальной веб-страницы .

7. Полностью удалите AVG перед повторной установкой

Убедитесь, что вы очистили все файлы из предыдущей установки, прежде чем пытаться снова настроить антивирус. Существует вероятность того, что некоторые файлы были повреждены во время установки, поэтому перезапуск может решить проблему. Чтобы полностью удалить AVG с вашего компьютера, вам нужна версия AVG Remover Tool для вашей операционной системы. Вы можете скачать этот инструмент с сайта AVG. Установите программное обеспечение, следуя инструкциям на экране. После перезагрузки компьютера средство завершит удаление, и с этого момента вы сможете переустановить антивирус. Не забудьте использовать последнюю версию, опубликованную на их сайте.

Руководство по удалению .

1. Скачайте AVG Remover с официального сайта.
   
2. Откройте программу удаления и нажмите кнопку Продолжить , чтобы начать процесс.
   
3. Убедитесь, что вы отметили все флажки, а затем нажмите кнопку Удалить .
   
4. Нажмите кнопку Перезагрузить , чтобы перезагрузить систему и завершить процесс.
   

Возможные ошибки, которые могут появиться:

1. Ошибка 0xC0070643

Если эта ошибка возникает после переустановки антивируса (используя метод, описанный выше), вам следует обратиться в отдел поддержки, поскольку эта ошибка носит очень общий характер, и специалисты AVG должны подробно проанализировать вашу ситуацию.

1. Ошибка 0x6001f916, 0xe001f90b, 0x6001f90b или 0xe001f916

Это указывает на то, что система требует перезагрузки перед продолжением установки. Перезагрузите компьютер, и ошибка должна исчезнуть.

1. Ошибка 0xe001d026 или 0xc00700652

Эта ошибка предупреждает вас о том, что выполняется другая установка, и блокирует установку антивируса. Дождитесь окончания установки, перезагрузите компьютер и перезапустите установку AVG. Если вы не знаете, какая установка выполнялась, учтите, что это может быть обновление программного обеспечения или операционной системы.

1. Ошибка 0xe001d028

Эта ошибка возникает, когда на вашем компьютере установлено другое программное обеспечение с теми же функциями, что и AVG (например, другой антивирус, средства защиты, брандмауэры). Удалите эти программы, перезагрузите компьютер и запустите установку AVG.

1. Ошибка 0xe0060006

Эта ошибка указывает на наличие проблемы в установочном файле AVG. Это можно решить путем переустановки антивируса указанным выше способом.

Если ни один из этих способов не помог вам, мы рекомендуем вам связаться со службой поддержки компании или обратиться в службу AVG за 19,99 долларов США, которая установит и настроит для вас антивирус. Если вас это не устраивает, вы можете запросить возврат денег в течение 30 дней.

• Получить сейчас AVG Express Install

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник

Avg ошибка завершения процесса установки. Не устанавливается антивирус: инструкция по решению проблемы

Вы скачали или купили антивирусную программу AVG Antivirus и пытаетесь ее установить, но при запуске установщика вы получаете ошибку 0xc00702e4 ? Если да, то просто расслабьтесь, потому что вы находитесь в правильном месте . У нас есть пару решений этой проблемы .

Полное сообщение об ошибке следующее «К сожалению , мы столкнулись с проблемой вовремя установке . Пожалуйста, попробуйте снова . Код ошибки : 0xC00702E4 » В этой статье мы собрали несколько методов решения этой проблемы, одна из них непременно должна вам помочь.

Причины появления ошибки 0xc00702e4 в AVG Antivirus

Согласно многочисленным отзывам пользователей, ошибка 0xc00702e4 может возникать из-за двух вещей:

1. На вашем компьютере установленна программа, которая конфликтует с AVG.
2. Поврежденный установочный файлпрограммы AVG Antivirus.

Методы исправления ошибки 0xc00702e4

Метод 1: Использование AVG Removal Tool.

AVG имеют собственный инструмент для полного удаления их программ с компьютера. Этот инструмент удаления программ делает свою работу очень хорошо. Вам нужно будет использовать этот инструмент, чтобы полностью удалить AVG Antivirus даже следы, которые остались. После чего вам снова необходимо скачать AVG и установить его на компьютере.

Выполните следующие шаги:

1. , чтобы открыть AVG Центр загрузки, а затем прокрутите страницу вниз и скачайте Avg Remover.
2. Запустите AVG Remover и удалите AVG полностью из вашей системы.
3. Теперь скачайте AVG Antivirus с официального сайта .
4. Запустите исполняемый файл от имени администратора.

Метод 2: Удаление конфликтующих программ.

Вам можете получать эту ошибку, потому что на вашем компьютере уже установлена другая антивирусная программа. Если у вас есть такие программы, как Norton, Avas и т. д., то вам придется удалить их.

1. Перейдите в Панель управления >Программы и компоненты (либо установка и удаление программ ). Если вы обнаружили такие программы, которые могут конфликтовать с AVG, то удалите их поочередно. Это займет некоторое время, но вы сможете исправить ошибку 0xc00702e4

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Решение проблем, связанных с обновлением AVG

Если станции не обновлены, проверьте правильность подключения к центру данных и возможность удаленного запуска обновления. Рекомендуется выполнить следующие действия.

Сначала попробуйте обновить станции вручную, чтобы убедиться, что они отвечают правильно. Для этого в консоли администратора AVG щелкните правой кнопкой мыши узел Станции или определенную станцию в представлении станций, а затем в контекстном меню выберите Все задачи/Запрос на выполнение обновления вирусной базы данных. Просмотрите окно состояния в консоли администратора AVG и проверьте наличие сообщений об ошибках.

Чтобы полностью убедиться, что обновление было успешно выполнено, синхронизируйте параметры (щелкните правой кнопкой мыши узел Станции или определенную станцию в представлении станций и в контекстном меню выберите Все задачи/Обновить состояние компонентов) и откройте вкладку Версии в представлении станций. На ней можно просмотреть, были ли обновлены все базы данных.

Если обновление прошло успешно, но через некоторое время состояние защиты на станциях снова устарело, проверьте следующие параметры:

2. Перейдите в раздел Расписания и выберите Расписание обновления вирусной базы данных.
3. В правой части диалогового окна убедитесь, что установлен флажок Активировать данную задачу и что расписание предварительно задано необходимым образом. Щелкните ОК, чтобы! закрыть диалоговое окно и подтвердить изменения.
Примечание. Это действие также необходимо повторить для элемента Расписание обновления программы.
4. Щелкните правой кнопкой мыши узел Станции или определенную станцию в представлении станций и в контекстном меню выберите Синхронизировать параметры.

Если на одном из предыдущих шагов отобразилось сообщение об ошибке или станции все еще показывают условия несоответствия при попыгтке обновления, попробуйте выполнить указанные ниже действия.
1. В меню Инструменты выберите пункт Общие параметры для станций.
2. Перейдите в раздел Обновление и выберите URL-адрес.
3. Убедитесь, что в правой части диалогового окна введены1 правильные адреса обновления. Если используется роль обновления прокси сервера администратора AVG, адрес сервера администратора AVG должен быть виден. В противном случае должны1 отображаться используемые по умолчанию серверы! обновления AVG (см. ниже).
4. При необходимости исправьте адреса и щелкните ОК, чтобы! подтвердить изменения.
5. Дождитесь окончания синхронизации на всех станциях. (Период синхронизации по умолчанию составляет 60 минут).

Также можно выполнить мгновенную синхронизацию всех станций. Щелкните правой кнопкой мыши узел Станции и в контекстном меню выберите Синхронизировать параметры.

Если не удается получить никакие обновления для роли обновления прокси сервера администратора AVG, а подключение к Интернету работает правильно, попробуйте проверить страницу состояния сервера администратора AVG. Для этого откройте IP-адрес сервера администратора AVG или имя домена, указав в веб-браузере правильный номер порта (по умолчанию 4158). Пример.
http://localhost:4158/

В разделе Роль сервера обновления прокси можно просмотреть состояние обнолвения прокси, а также статистику загрузок.

Если в ней содержатся неверные данные или присутствует какая-то ошибка, снова попробуйте развернуть роль обновления прокси сервера администратора AVG. Для этого снова запустите мастер развертывания сервера администратора AVG. Выполните действия, описанные в разделе Мастер развертывания сервера администратора AVG.

На шаге Настройка серверов обновления убедитесь, что сервер обновления правильно установлен. Ниже перечислены серверы обновления по умолчанию.

Адрес основного сервера обновления:
http://update.avg.com/softw/90/update

Адрес резервного сервера обновления:
http://backup.avg.cz/softw/90/update

Подтвердите все шаги, чтобы завершить работу мастера.

В этом уроке мы рассмотрим, как установить бесплатный антивирус AVG. Почему именно бесплатный? Этот и другие вопросы я подробно опишу ниже!

Сегодня проводить время в Интернете без защиты очень опасно, особенно новичку. Под защитой я подразумеваю антивирусную программу.

Если ваш компьютер НЕ подключен к интернету, то вы можно сказать в безопасности, если конечно не вставляете в компьютер подозрительные диски и флешки. В таком случае маловероятно, что компьютер будет заражен вирусами.

А вот если у вас подключен интернет, то без хорошего антивирусника лучше: по сайтам не лазить, ничего не скачивать, по ссылкам в почте не нажимать и т.д. Ну а чтобы все это делать и безопасно пользоваться всеми возможностями интернета, я рекомендую установить бесплатный антивирус.

Почему именно бесплатный?

Ну, во-первых потому что денег платить за него не нужно, а во-вторых, если даже найти где-то в интернете ключи для платной антивирусной программы, то все равно рано или поздно они будут заблокированы и нам снова придется искать ключи и так постоянно. Ну и в-третьих, для домашнего использования интернета и бесплатный антивирусник подойдет и отлично справится со своей задачей, так как вряд ли на наши компьютеры будут «нападать» самые мощные вирусы, ведь чаще всего ничего ценного для нехороших «людей-взломщиков» у нас на компьютере нет.

Итак, я рекомендую установить бесплатный антивирус под названием AVG. Также есть и платная версия данной программы, так что если потребуется максимальная защита, то в любой момент сможете перейти на неё. Сам я пользуюсь также антивирусом AVG, перешел на него недавно. Бесплатная версия вполне устраивает. Дизайн у программы аккуратный, базы постоянно обновляются, не сильно «поедает» ресурсы системы, да и в остальном программа вполне не плохая. Скачать антивирус AVG можно с официального сайта по ссылке ниже.

Теперь давайте рассмотрим, как этот бесплатный антивирус установить ? Для этого запускаем скачанный файл, кликнув по нему два раза левой кнопкой мыши.

В первом открывшемся окне выбираем русский язык для установки и нажимаем кнопку «Далее ».

Принимаем условия лицензионного соглашения, нажав кнопку «Принимаю ».

В следующем окне ставим переключатель на режим « Выборочная установка », так у нас будет больше выбора, чтобы настроить, что нужно установить, а что для нас лишнее. Здесь сразу же появляется возможность выбрать, в какую папку хотим установить антивирус, или можно оставить по умолчанию, я так и сделаю. Нажимаем «Далее ».

Теперь можно убрать некоторые галочки, тем самым не устанавливая, что не нужно. Например, я убираю надстройку для Microsoft Outlook, и дополнительные языки, оставив только русский. Помимо того, что мы не устанавливаем лишнее, так еще и места папка с программой будет занимать немного меньше. Нажимаем «Далее ».

Отказываемся от установки дополнительного расширения для браузера, так как он не нужен, будет только затормаживать работу. Убираем галочки и жмем «Далее ».

Установка программы пошла. Ждем.

Когда установка будет завершена, нам нужно будет убрать галочку, тем самым отказавшись от отправки анонимной статистики и после этого перезагрузить компьютер, нажав кнопку « Перезагрузить сейчас ».

После перезагрузки компьютера мы видим, что антивирус установлен и работает, об этом говорит значок в Области уведомлений.

А также если у вас Windows 7, то на рабочем столе должен был появится Гаджет с двумя наиболее используемыми кнопками – Сканировать и Обновить.

Не забывайте обновлять базы антивируса, так как в этой программе новые базы автоматически не загружаются, а также сканируйте полностью весь компьютер на проверку вирусов хотя бы раз в месяц. Это защитит вас от вирусов, которые возможно какими-то путями забрались к вам в систему.

На этом можно завершать данный урок, установка бесплатного антивируса завершена, компьютер защищен, всё отлично.

Источник