- Статус темы:
-
Закрыта.
Страница 1 из 2
-
Установила игру, запускаю, крутится синий круг и после этого ничего не происходит, можно прождать так и 30мин и 1ч, но все равно ничего не будет.
В диспетчере(подробности) показывается только bns.exe(с синим значком), в самих процессах такой же значок под названием launcher. Игру переустанавливала.Никаких ошибок не выдает, делала проверку игры программой, но с каждым разом все новые ошибки, даже если удалять и исправлять…
check4game ver=2.2.3, uptime=52m, ra
Процессор: AMD A10-7300 Radeon R6, 10 Compute Cores 4C+6G
Видео: AMD Radeon R6 M255DX / 21.19.137.1 / 20160916
Видео: AMD Radeon(TM) R6 Graphics / 21.19.137.1 / 20160916
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366×768
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.15063.332
OS Name: Windows 10 Home Single Language 1703
.NET 2.0.50727.8670 / MEMORY: 7098 MB (4262 MB)
report Date: 02.07.2017 23-27-26 +05:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default
путь: C:GamesBlade and SoulWinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%system32napinsp.dll
%SystemRoot%system32pnrpnsp.dll
%SystemRoot%system32pnrpnsp.dll
%SystemRoot%system32NLAapi.dll
%SystemRoot%System32mswsock.dll
%SystemRoot%System32winrnr.dll
%SystemRoot%System32wshbth.dllWinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%system32mswsock.dllСписок процессов
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.15063.0)
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.15063.0)
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (10.0.15063.0)
fontdrvhost.exe : Usermode Font Driver Host (10.0.15063.332)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.15063.0)
atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module (6.14.11.1238)
atieclxx.exe : AMD External Events Client Module (6.14.11.1238)
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.15063.0)
armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service (1.824.22.5037)
RtkBtManServ.exe : Realtek Bluetooth Device Manager Service Application (1.0.1.1)
(2728) SASrv.exe : SmartAudio Service Application (1.0.5.0)
SynTPEnhService.exe : 64-bit Synaptics Pointing Enhance Service (19.0.17.96 27May16)
TeamViewer_Service.exe : TeamViewer 12 (12.0.77242)
4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.254)
CxAudMsg64.exe : Conexant Audio Message Service (1.14.0.0)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.15063.0)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.15063.0)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.15063.0)
SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements (19.0.17.96 27May16)
explorer.exe : Проводник (10.0.15063.0)
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.15063.0)
SynTPHelper.exe : Synaptics Pointing Device Helper (19.0.17.96 27May16)
GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.5)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.15063.332)
RuntimeBroker.exe : Runtime Broker (10.0.15063.0)
SkypeHost.exe : Microsoft Skype (11.17.420.0)
dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.15063.0)
MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.11.15063.0)
RTFTrack.exe : RTFTrack (2.4.0.0)
RadeonSettings.exe : Radeon Settings: Host Application (10,01,01,1648)
fmapp.exe : FMAPP Application (1.64.0.1)
CAudioFilterAgent64.exe : Conexant High Definition Audio Filter Agent (1.7.83.0)
GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.5)
SolvusoftTray.exe : Solvusoft Update Manager (4.0.278.0)
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.15063.250)
AdaptiveSleepService.exe : C:Program FilesATI TechnologiesATI.ACEA4AdaptiveSleepService.exe
InstallAgent.exe : InstallAgent (10.0.15063.0)
4game-launcher.exe : 4game application launcher (3.6.2.254)
4game-tray.exe : 4game tray (3.6.2.254)
bns.exe : launcher (10.3.1.18)
chrome.exe : Google Chrome (59.0.3071.115)
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.15063.0)
check4game.exe : check4game (2.2.3.0)
MpCmdRun.exe : Microsoft Malware Protection Command Line Utility (4.11.15063.0)
conhost.exe : Console Window Host (10.0.15063.0)
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.15063.0)Список служб
4game-service : 4game-service
AdaptiveSleepService : AdaptiveSleepService
AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
Audiosrv : Windows Audio
CxAudMsg : Conexant Audio Message Service
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
DusmSvc : Использование данных
RtkBtManServ : Realtek Bluetooth Device Manager Service
SAService : Conexant SmartAudio service
SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
Spooler : Диспетчер печати
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
SynTPEnhService : SynTPEnh Caller Service
TeamViewer : TeamViewer 12
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
WinDefend : Антивирусная программа «Защитника Windows»
WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
WSearch : Windows Search
CDPUserSvc_42400 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_42400
OneSyncSvc_42400 : Синхронизация узла_42400
PimIndexMaintenanceSvc_42400 : Служба контактных данных_42400
UnistoreSvc_42400 : Служба хранения данных пользователя_42400
UserDataSvc_42400 : Служба доступа к данным пользователя_42400
WpnUserService_42400 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_42400
_________________________________________________________
bns.exe : launcher (10.3.1.18)-при включении игры появляется только это и не закрывается никак в диспетчере.
Последнее редактирование: 3 июл 2017
-
Игра может не запускаться с первого раза. Но при этом в списке процессов в диспетчере задач появляется процесс игры Client.exe, который зависает на 5-6 Мб потребления ОЗУ. Открываете диспетчер задач, сортируете по памяти и ищите процесс на 5-6 Мб ОЗУ. И убиваете процесс руками.
Для запуска игры можно сделать файл подкачки, но это временная мера.
В случае такой проблемы я просто жму кнопку играть с открытым диспетчером. И когда появляется процесс с 30+ Мб в списке убиваю процессы которые зависли на 5-6 Мб. -
а ты вообще читал, что выше?
-
попробуй выгрузить для начала.
а после пройдись лечащей утилитой как на пример dr.web cureit, и в целом убедись что в системе порядок (админ не активен и он за системой).
после всех этих операций удали bin 64 (или 32, зависит от того через кого играешь).
и естественно фрост туда же, а как иначе?) чинишь игру и проверяешь. вполне себе… у тебя очень много проблем с клиентом если верить утилите.
P.s. кстати у тебя судя по скринам вовсе пол клиента нету. клиент скачан от и до с фогейма? или выдран откуда? (у нас паки анрыла отличаются на пример от евро).
ну если с фогейма просто отключи сетевой экран и антивирус (у 10ки он отключается кстати без каких либо проблем). и просто переустанови клиент с службой. и руки сломай кому-то) -
Скачан от и до с фогейма, не знаю почему пишет, что нет многого.
«удали bin 64 (или 32, зависит от того через кого играешь).
и естественно фрост туда же, а как иначе?)» В папке bin удалить папку Frost и 32/64?Последнее редактирование: 3 июл 2017
-
То есть Вы завершить процесс не можете в диспетчере?
-
Да, он не завершается, а когда пытаюсь это сделать выдает ошибку. Приходится перезагружать.
-
до win10 какая ос у вас была установлена?
-
значит windows 10 не совместима с вашим ноутбуком, установите win8/8.1 и играйте спокойно
-
На этом ноуте я не играла БНС, до этого все остальные игры шли спокойной, и вот только один БНС начал выделываться…
-
овервотч, батлграунд запускался, но ноут не потянул даже на минималках, тера, ревелейшен, блек десерт(вроде так)и т.д
Не вкл. на ноуте только БНС… -
Сколько ммо… Ноут наверное просто устал
-
их уже нет на ноуте)
Дак что делать с проблемкой…переустанавливать винду как-то не очень хочется… -
А скорее всего придется и дай бог чтобы только винду, а не весь винт
https://osdn.net/projects/crystaldiskinfo/downloads/65980/CrystalDiskInfo7_0_4.zip/
Скачайте, запустите, выберите диск, на котором установлена игра, затем сделайте скриншот состояния и приложите сюда -
Просто не дай бог даже если придется переустановить на 7 или 8, а бнс все равно не запустится
не понимаю, скачала, открываю, а он тупо создает левый файл и все…(самый нижний) -
Я запускают 64, и ничего не происходит, в процессах тупо висит и закрыть не могу-_-wtf
Страница 1 из 2
- Статус темы:
-
Закрыта.
Содержание
- Blade & Soul → Решение проблем
- Решение проблем Blade & Soul
- Решение проблем в Blade & Soul — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка? Не загружается?
- Что сделать в первую очередь
- Системные требования Blade & Soul
- Файлы, драйверы и библиотеки
- Blade & Soul не скачивается. Долгое скачивание. Решение
- Blade and Soul не устанавливается. Прекращена установка. Решение
- Blade & Soul не запускается. Ошибка при запуске. Решение
- В Blade and Soul черный экран, белый экран, цветной экран. Решение
- Blade & Soul вылетает. В определенный или случайный момент. Решение
- Blade and Soul зависает. Картинка застывает. Решение
- Blade & Soul тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение
- Blade & Soul лагает. Большая задержка при игре. Решение
- В Blade & Soul нет звука. Ничего не слышно. Решение
- В Blade and Soul не работает управление. Blade & Soul не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение
- Blade & Soul, скачанная с торрента не работает. Решение
- Blade and Soul выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение
- FAQ по ошибкам Blade & Soul: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL
- Необходимое ПО для Blade & Soul
- Низкий FPS, Blade & Soul тормозит, фризит или лагает
- Blade & Soul вылетает в случайный момент или при запуске
- Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
- Распространённые сетевые ошибки
- Не вижу друзей / друзья в Blade & Soul не отображаются
- Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
- Игра не запускается
- Игра тормозит и лагает
- Проблемы с модами
- Ошибки загрузки/обновления
- Ошибки входа в игру
- Вопросы по прохождению
Blade & Soul → Решение проблем
Blade & Soul – это MMORPG от третьего лица с боевыми искусствами в сеттинге восточного фэнтези. Игроков ждут зрелищные бои и соблазнительные. Подробнее
Решение проблем Blade & Soul
Решение проблем в Blade & Soul — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка? Не загружается?
К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Blade and Soul вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.
Что сделать в первую очередь
Системные требования Blade & Soul
Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Blade & Soul, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.
Минимальные системные требования Blade & Soul:
Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.
Файлы, драйверы и библиотеки
Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.
Начать стоит с драйверов для видеокарты. Современные графические карты производятся только двумя крупными компаниями — Nvidia и AMD. Выяснив, продукт какой из них крутит кулерами в системном блоке, отправляемся на официальный сайт и загружаем пакет свежих драйверов:
Обязательным условием для успешного функционирования Blade and Soul является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:
Фоновые процессы всегда влияют на производительность. Вы можете существенно увеличить FPS, очистив ваш ПК от мусорных файлов и включив специальный игровой режим с помощью программы Advanced System Optimizer
Blade & Soul не скачивается. Долгое скачивание. Решение
Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.
Если Blade & Soul совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.
Blade and Soul не устанавливается. Прекращена установка. Решение
Перед тем, как начать установку Blade & Soul, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?
В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.
Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Blade and Soul с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!
Blade & Soul не запускается. Ошибка при запуске. Решение
Blade and Soul установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?
Выдает ли Blade & Soul какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?
Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.
Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Blade & Soul. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.
Если Blade & Soul не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.
В Blade and Soul черный экран, белый экран, цветной экран. Решение
Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.
Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Blade & Soul может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.
Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Blade & Soul не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.
Blade & Soul вылетает. В определенный или случайный момент. Решение
Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.
Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Blade & Soul в сторону и дождаться патча.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Blade & Soul в нашем файловом архиве и обойти место вылета.
Blade and Soul зависает. Картинка застывает. Решение
Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.Так что если картинка в Blade & Soul застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Blade and Soul.Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.
Blade & Soul тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение
Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.
Скачать Advanced System Optimizer
Blade & Soul лагает. Большая задержка при игре. Решение
Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Blade and Soul тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.
Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.
Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.
В Blade & Soul нет звука. Ничего не слышно. Решение
Blade & Soul работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.
Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.
Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.
В Blade and Soul не работает управление. Blade & Soul не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение
Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах — клавиатуре, мыши и контроллере.Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater. Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.Нередко тормоза в Blade and Soul могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32. Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру. ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период.Nod32 — анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия. Есть специальные условия для бизнеса.
Blade & Soul, скачанная с торрента не работает. Решение
Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.
Blade and Soul выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение
Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Blade & Soul, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.
Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.
Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!
Источник
FAQ по ошибкам Blade & Soul: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL
Необходимое ПО для Blade & Soul
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Blade & Soul связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.
Низкий FPS, Blade & Soul тормозит, фризит или лагает
Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p
Blade & Soul вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в Blade & Soul не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
Источник
Глючит или не запускается Blade & Soul? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Blade & Soul начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.
Игра не запускается
Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.
Blade & Soul не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.
Ошибка 0xc000007b.
О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:
Ошибка 0xc0000142.
О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.
Ошибка 0xc0000906.
О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.
Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll
О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.
После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:
Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.
Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.
Игра тормозит и лагает
Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Blade & Soul для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.
Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.
Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.
Blade & Soul лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в Blade & Soul могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.
Проблемы с модами
Ошибки загрузки/обновления
Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.
Если магазин или лончер Blade & Soul не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.
Запустите проверку целостности данных игры.
Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.
Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.
О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.
Ошибки входа в игру
Проверьте соединение с интернетом, а также убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Проверьте настройки вашего антивируса — вполне возможно что в данный момент он ограничивает доступ к интернету для ряда приложений. Может быть игра готовится к выходу большого обновления? Или ошибка не только у вас? Обязательно проверьте последние новости по игре, а так же загляните на форум, чтобы обсудить проблему с другими игроками.
Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.
“Недействительная сессия” и аналогичные.
О: Перезапустите лончер и дождитесь его повторного подключения к серверам. Если это не помогло — потребуется перезапуск компьютера и роутера. Если и в этом случае проблема не исчезла стоит обратиться на форум — скорее всего ошибка носит массовый характер.
Blade & Soul не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.
P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.
Вопросы по прохождению
Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Blade & Soul можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.
Источник
Blade и Soul не запускаются в основном из-за проблем, связанных с самой игрой и ее установкой в Windows, по сравнению с другими проблемами, связанными с ОС. Проблемы могут варьироваться от поврежденного основного исполняемого файла до мелких ошибок, например, соединения Bluetooth.
Меч и душа
Blade and Soul — многопользовательская ролевая игра, дебютировавшая в 2016 году, а также аниме-сезон, поддерживающий ее историю, и поддерживаемый как с востока, так и с запада. В этой статье мы обсудим основные причины, по которым новая игра не запускается, а затем перейдем к решениям.
Что заставляет Blade и Soul не запускаться?
Поскольку Blade and Soul — новая игра, почти все причины, по которой она не запускается, связаны с проблемами, связанными с собственной механикой игры, по сравнению с проблемами, связанными с ОС, с которыми обычно сталкиваются другие игры. Вот некоторые из причин:
- Bluetooth: это скорее ошибка, чем причина. Мы видели, что, пока Bluetooth не был включен на любом компьютере, Blade и Soul не запускались. Отключение / удаление Bluetooth работает здесь.
- Поврежденная конфигурация клиента. Как и во всех играх, Blade и Soul также сохраняют конфигурацию клиента для каждого пользователя. Если это как-то повреждено или не неполно, вы не сможете запустить игру.
- Поврежденные библиотеки / папки. Другой популярный случай, когда Blade and Soul не запускался, был из-за того, что в его установочной папке были поврежденные библиотеки и папки. Замена их значениями по умолчанию обычно помогает.
- Доступ к кабелю Ethernet. Другая ошибка, похожая на причину Bluetooth, — это доступ к компьютеру через Ethernet. Мы увидели, что подключение кабеля Ethernet помогло мгновенно запустить игру.
- Неполный «client.exe»: Client.exe — это основной исполняемый файл, с помощью которого запускается игра. Если это не полностью на вашем компьютере, игра не запустится вообще.
- Папка GameGuard: GameGuard — это папка, которая содержит некоторые механизмы безопасности, предназначенные для игры. Это иногда конфликтует с игрой, поэтому удаление может помочь.
- Плохой манифест: Еще одна распространенная проблема, с которой сталкиваются игры в Steam, — это манифест файлов с играми на вашем компьютере. Если манифест в вашей системе каким-то образом неполный, а некоторые файлы / конфигурации отсутствуют, игра не запустится. Восстановление игры может помочь здесь.
- Проблемы с запуском. Еще один редкий случай, с которым мы столкнулись, был момент, когда игра запускалась мгновенно через средство запуска, но непосредственно через его исполняемый файл. Это относится к категории ошибок.
- Защитник Windows: известно, что Защитник ложно помечает различные файлы / папки, несмотря на их подлинность. Было отмечено несколько ложных срабатываний, сделанных из игры.
- BNS Buddy: Это популярное приложение, используемое для запуска Blade and Souls. Настройка опции многопользовательского режима может помочь.
- Другая битовая версия: обычно есть две версии приложения, то есть 32 или 64 бит. Размер бит вашей архитектуры должен соответствовать размеру бит Blade and Souls.
Прежде чем мы начнем с решения, убедитесь, что у вас есть учетные данные игры, а также активное подключение к Интернету.
Предварительное условие: системные требования
Прежде чем мы перейдем к решениям, вы должны убедиться, что вы соответствуете рекомендуемым системным требованиям. Даже при том, что игра работает в минимуме, вероятность того, что игра будет стабильной и более гладкой, больше рекомендуется.
Минимальные требования:
Операционная система: Windows 7
Процессор: Intel Dual Core / AMD Athlon 64X2
Оперативная память: 3 ГБ
Графика: Nvidia Geforce 8600GT / AMD Radeon HD4600
DirectX: версия 11
Память: 22 ГБ. Рекомендуемые требования:
Операционная система: Windows 10 (64-разрядная)
Процессор: Intel Quad Core / AMD Phenom II X4
Оперативная память: 4 ГБ
Графика: Nvidia Geforce 8800GT / AMD Radeon HD4850
DirectX: версия 11
Память: 22 ГБ
Как решить проблемы с клинком и запуском души?
1. Отключение Bluetooth
Одним из наиболее распространенных способов решения проблемы с запуском Blade and Soul было отключение Bluetooth на компьютере. Это кажется ошибкой в игре, так как Bluetooth не имеет никакого отношения к запуску игры, если не используются периферийные устройства Bluetooth. В этом решении мы перейдем к диспетчеру устройств и отключим Bluetooth оттуда вручную.
- Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
- В диспетчере устройств разверните категорию Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Отключить».Отключение Bluetooth
- Как только устройство отключено, перезагрузите компьютер полностью. После перезагрузки запустите Blade and Soul и посмотрите, успешно ли он запускается.
2. Удаление конфигурации клиента
Каждая игра хранит конфигурации клиента в вашем локальном хранилище на компьютере. Эти конфигурации содержат настройки пользователя, а также исходные параметры, необходимые для запуска игры. По мере прохождения игры и изменения настроек / настроек эти файлы конфигурации обновляются. Однако в некоторых случаях они становятся поврежденными / неполными, из-за которых игра не загружается. В этом решении мы полностью удалим файлы конфигурации клиента, и при повторном запуске игры они будут созданы заново со значениями по умолчанию.
Примечание: следует отметить, что этот метод удалит все ваши текущие настройки из вашей игры.
- Нажмите Windows + E, чтобы запустить Проводник.
- Теперь перейдите по следующему адресу:
C: Users Documents BnS NCWEST
- Удалите следующий файл:
ClientConfiguration.xml
- Перезагрузите компьютер полностью и запустите игру. Посмотрите, загружается ли он правильно.
3. Удаление Client.exe
Основным средством запуска Blade and Soul является client.exe. Это основной исполняемый файл игры, который отвечает за запуск игры. Однако следует отметить, что этот исполняемый файл может испортиться, если вы переместите диск, на котором установлена игра, или из-за неполного обновления. В этом решении мы удалим client.exe, а затем используем механизм восстановления игры.
Когда вы ремонтируете игру, она загружает онлайн-манифест файлов. Затем он сравнивает манифест с текущими файлами в вашей системе и, если есть расхождения, исправляется.
- Нажмите Windows + E, чтобы запустить Проводник. Теперь перейдите в каталог установки игры и найдите client.exe. Обычно это находится в:
C: Program Files (x86) NCSOFT BnS bin
- Удалите файл (или вы можете вырезать и вставить его в другое место, если вы хотите заменить его).
- Теперь запустите программу запуска Ncsoft и выберите кнопку «Восстановление файлов».
- После восстановления файлов игры полностью перезагрузите компьютер. Теперь запустите Blade and Soul и посмотрите, решена ли проблема навсегда.
4. Запуск через Launcher
Каждая игра имеет два варианта запуска игры; либо непосредственно через исполняемый файл игры, либо через лаунчер, сопровождающий игру. Мы сталкивались с случаями, когда запуск игры через панель запуска мгновенно запускал игру без каких-либо проблем по сравнению с запуском игры через исполняемый файл.
Кажется, это исправляет тот факт, что сама игра не может создать изолированную среду, в которой она может успешно работать. Когда вы запускаете через панель запуска, панель запуска создаст изолированную среду и разместит игру. Перейдите к установочным файлам игры и попробуйте запустить игру через панель запуска и посмотреть, исправит ли это что-нибудь.
5. Изменение настроек Защитника Windows
Другим распространенным явлением, с которым сталкиваются многие геймеры, является игра, заблокированная самим Защитником Windows. Защитник Windows — это антивирусное программное обеспечение по умолчанию, которое включено в установки Windows. Каталог часто обновляется самой Microsoft. Проблема, которая возникает здесь с Blade and Soul, заключается в том, что Защитник блокирует его, даже если это законный сервис. В этом решении мы изменим настройки Защитника Windows и посмотрим, поможет ли это.
- Нажмите Windows + I, чтобы запустить настройки на вашем компьютере. Затем нажмите на кнопку «Обновление и безопасность».
- Находясь в меню безопасности, нажмите кнопку «Безопасность Windows», затем нажмите «Управление приложениями и браузерами».Контроль приложений и браузера
- Теперь переключите все параметры в положение Off. Затем нажмите на настройки защиты от эксплойтов, представленные внизу.Настройки защиты от эксплойтов
- Когда откроется новое окно, отключите все опции там тоже.
- Затем полностью перезагрузите компьютер. Теперь запустите Blade and Soul и посмотрите, решена ли проблема навсегда.
6. Использование кабеля Ethernet напрямую
Другой популярный «обходной путь», с которым мы столкнулись, — это использование кабеля Ethernet, напрямую подключенного к вашему маршрутизатору. Это действительно ошибка, которая есть в игре, потому что не имеет значения интернет, если есть возможность подключения к Интернету.
Сетевой кабель
Здесь, в этом решении, вы можете отключить провод Ethernet от маршрутизатора и подключить его непосредственно к компьютеру. Это мгновенно даст вам интернет-соединение. Убедитесь, что вы отключили WiFi или другие интернет-устройства, подключенные к вашему компьютеру. Запустите Blade and Soul и посмотрите, сможете ли вы запустить его успешно.
7. Удаление Game Guard
Game Guard — это инструмент против мошенничества, который используется Blade и Soul, чтобы убедиться, что игроки не используют какие-либо моды или сторонние хаки во время игры, которая может оказаться обманом. Это автоматически устанавливается при установке самой игры.
Однако со временем мы увидели, что сама Game Guard стала поврежденной по нескольким причинам, а некоторые из ее файлов также были неполными из-за поврежденного обновления. Здесь вы можете перейти к установочным файлам игры, как мы делали ранее, и удалить всю папку Game Guard. Не забудьте перезагрузить компьютер полностью после удаления и посмотреть, решит ли это проблему.
8. Запуск другой битовой версии
Ваша операционная система установлена в любой из двух версий, то есть в 64 и 32-битной версии. Если ваша операционная система 32-разрядная, и вы запускаете 64-разрядную версию игры, игра может не запуститься без каких-либо сообщений об ошибках или подсказок.
Здесь вы можете перейти к каталогу с установочными файлами игры, перейти к (Bin64, если у вас 64-битная версия) или к (Bin32, если у вас 32-битная версия) и запустить соответствующие версии. Вот метод, как вы можете проверить, какая битовая версия вашей операционной системы:
- Нажмите Windows + S, введите «системная информация» в диалоговом окне и откройте приложение системной информации.
- Здесь, перед типом System, обратите внимание на 32 или 64 бит.Проверка системной информации
- Теперь вы можете запустить исполняемый файл игры и посмотреть, решит ли это проблему.
9. Использование опции Multi-Client в BNS Buddy
Еще одна альтернатива, прежде чем мы попытаемся переустановить всю игру, — это использование опции нескольких клиентов в BNS buddy. BNS buddy используется многими людьми для улучшения FPS, добавления пользовательских модов и т. Д. Другим обходным путем, с которым мы столкнулись, было включение мультиклиентской системы.
Здесь перейдите к партнеру BNS на вашем компьютере, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Убедитесь, что Blade и Soul связаны с ним. Теперь включите опцию Multi-client и запустите игру от приятеля BNS. Посмотрите, решена ли проблема.
10. Переустановка игры
Если все вышеперечисленные методы не работают, мы можем переустановить всю игру с нуля. Если ни один из описанных выше способов не работает, это означает, что есть проблема с самими установочными файлами игры, и если они повреждены или неполны, вы не сможете запустить игру. Здесь, в этом решении, мы перейдем к диспетчеру приложений и удалим игру. Затем мы установим свежую копию и посмотрим, будет ли игра успешно запущена.
- Нажмите Windows + R, введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter.
- Попав в диспетчер приложений, найдите Blade и Soul. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».Удаление клинка и души
- Перезагрузите компьютер, а затем перейдите на официальный сайт Blade and Soul и загрузите последнюю версию.
- После установки перезагрузите компьютер и запустите игру. Проверьте, решена ли проблема навсегда.
Blade and Soul ошибка 1073 и другие проблемы с игрой
Данная статья нужна всем тем, у кого не запускается официальный русский сервер Blade and Soul или выдает какие-нибудь ошибки.
- Предварительно выключите антивирус, возможно, некоторые ошибки связаны именно с этим. Также, не желательно использоваться прокси по типу WTFAST и WOWPING.
- Проверьте ваш клиент через «Утилиту проверки клиента Blade and Soul». Для этого перейдите на официальный сайт по данной ссылке и выполните все в точности как там написано.
- Очистите «Кеш» вашего браузера. Как это сделать смотрите здесь.
Ошибка 1073 в Blade and Soul и Frost Security
Ошибка возникает во время загрузки компонентов игры (Статус: 1073). В видеозаписи ниже, прилагается решение данной ошибки.
Проблема с безопасностью клиента Blade and Soul Frost Security возникает при запуске Blade and Soul на Windows 7 х64 «Пиратской».
Решение проблемы: для того, чтобы решить данную проблему, а именно ошибку 1073, переходим по этой ссылке и качаем обновление с официального сайта, устанавливаем и перезагружаем компьютер.
http://download.microsoft.com/download/C/8/7/C87AE67E-A228-48FB-8F02-B2A9A1238099/Windows6.1-KB3033929-x64.msu
Активируй доступ
Проблема с пинкодом (пин код) для Blade and Soul. Где его брать не понятно и зачем вообще вводить пин код, если набор приобретался за деньги. Но и эта ошибка прошла спустя 40 минут, возможно час. Стоит просто перезайти на аккаунт или переустановить приложение 4game.
Решение данной проблемы: просто ждать, так что лучше заняться своими делами и время от времени перезаходить на аккаунт для проверки.
Ошибка 2000022 Frost Security
Решение данной ошибки: обычно, такая проблема возникает, когда операционная система включена в режиме отладки. Возможно вы случайно не включили во время загрузки Windows.
Ошибка SystemErr 106
Решение проблемы: никому пока не понятная проблема, но возможно действительно проф.работы, если появится другая информация, обновлю пост.
Ошибки 725 и 730. В ходе установки компонентов произошла ошибка 725
Решение проблемы: переустановите «приложение 4game» (в нижней левой части сайта есть необходимая для этого кнопка). Проверьте, пожалуйста, запущена ли служба 4game service. Сделать это можно через диспетчер задач.
Установлен ли у Вас антивирус? Если у Вас установлен антивирус Avast, AVG либо 360 Total security, рекомендуем Вам временно отключить либо удалить их. Если у Вас антивирус NOD либо Касперский, Вам может помочь временное отключение антивируса. Пожалуйста, отключите программы (к примеру, Adblock) и расширения браузера, которые блокируют появления различных элементов сайта. Также уточните, пользуетесь ли Вы роутером? Если да, попробуйте подключиться к сети напрямую, это также может Вам помочь.
Ошибка 1000 в Blade and Soul
Возможное решение проблемы с ошибкой 1000: удаляем BnS и 4game. На диске с Windows находим папки Games ,там останется папка от BnS, а так же 4game. Удаляем ручным, проходим в настройки брандмауэра и отключаем его для браузера Yandex/Chrome/ Отключаем антивирус, перезагружаем компьютер. После загрузки компьютера заходим на сайт под своим логином и скачиваем клиент заново.
Не удалось соединиться с сервером. SystemErr — (100: Неверный пароль)
Решение проблемы: игру нужно запускать только через сайт, а не в коем случае через папку с игрой!
Ошибка файла клиента. Пожалуйста, обновите или переустановите клиент игры. (1002) (32)
Решение проблемы: скачайте клиент заново, предварительно перенесите/переименуйте старую папку с игрой. Скачать по этой ссылке:
https://ru.4game.com/bns/play/ — официальный сайт, страничка загрузки клиента.
Microsoft Visual C++ Runtime Library
Решение проблемы: переустановить библиотеки, скачать файл Microsoft Visual C++ Runtime Library с интернета.
Ошибка 725 (просьба обновить C++)
У некоторых пользователей во время запуска игры через Фогейм появляется постоянная просьба обновить C++.
Решение проблемы:
1. Скачать файл вот от сюда: http://rghost.ru/6ThKDhfJh
2. Распаковать, запустить данный файл.
Если у вас 32 битная система, запускаем 32, если 64, то и 64 файл соответственно. Отвечаем на вопрос «Да».
3. Заходим в панель управления/Администрирование/Службы/4game-service/Жмем Остановить/Далее жмем Запустить.
4. Проблема должна решиться.
Пожалуйста, обновите или переустановите клиент игры (2000) (193)
Решение проблемы: инструкция для 32х битной системы:
- Скачать архив http://cdn.inn.ru/support/files/bns_2000_193.zip
- Распаковать его
- Переместите содержимое папки system32 в папку %SystemRoot%System32 с заменой
Инструкция для 64х битной системы:
- Скачайте архив http://cdn.inn.ru/support/files/bns_2000_193.zip
- Распаковать архив
- Переместить содержимое папки system32 в папку %SystemRoot%System32 и заменить
- Переместить содержимое папки syswow64 в папку %SystemRoot%SysWOW64 и заменить
Не грузится клиент
Решение проблемы: запустить от имени Администратора
Ошибка 106 и 100
Решение проблемы: переустановить игру, отключить антивирус и перезагрузить компьютер.
Ошибка 3000 в Blade and Soul не удалось войти в аккаунт
Решение проблемы с ошибкой 3000: Отключаем фаервол, антивирус и программы, которые имеют отношение к интернету. Проверьте клиент Blade and Soul снова.
Blade and soul ошибка 722
Чтобы исправить ошибку 722, необходимо указать путь к игре без использования русских букв, то есть кириллицы.
Blade and Soul ошибка 704
Ошибка 704 возникает при установке игры на компьютер и решение ее написано ниже.
С папки игры бнс, убираем опцию «только для чтения» и применяем для всех папок с игрой.
Содержание
- Сколько весит
- Не запускается
- Как удалить с компьютера
- Долго запускается
- На слабом пк
- PKG файл поврежден
- Ошибки
- Ошибка 100 неверный пароль
- Ошибка установки «0»
- Ошибка 1073
- Ошибка 1000
Многопользовательские игры считаются относительно простыми с точки зрения установки и использования только теми пользователями, которые играют на очень мощных новеньких PC, используя услуги только официального игрового сервера, то проблем действительно может не возникать.
Во всех остальных случаях избежать ошибок и вопросов просто невозможно. Обычный отказ серверной части, ошибки с драйверами, отсутствие соединения и другие проблемы постоянно преследуют игроков. Мы собрали для вас ответы на самые популярные игровые вопросы и предоставили решение распространенных проблем.
Обзор игры:
[display-posts tag=»series-blade-and-soul»]
Сколько весит
На вашем жестком диске должно быть не менее 30 Гб свободного пространства. Это минимальное пространство, необходимое для спокойной и комфортной игры в Blade and Soul.
Не запускается
С таким вопросом обращаются пользователи, когда после клика на ярлык с установленной игрой просто ничего не происходит. Во всех остальных случаях стоит смотреть конкретную ошибку, которая непременно будет выбрасываться. Если же Blade and Soul просто не запускается, то стоить проверить один из следующих моментов:
- Соответствие минимальным системным требованиям. Иногда игра запрашивает у системы минимальные требования, понимает нехватку свободного пространства на диске, нехватку оперативной системы или недостаточную мощность видеокарты и просто не запускается. Иными словами компьютеру не хватает мощности для запуска. Ошибка в этом случае может и не падать.
- Снимите флажок «Только для чтения» или «Только чтение» с папки с игрой. Причина неудач может скрываться в этом, также стоит попробовать запустить игру в режиме администратора. Для этого кликните правой кнопкой мыши по файлу с игрой и выберите «Запустить в режиме администратора».
Во всех остальных случаях: кривые драйвера или версия игры, технические работы на стороне разработчика или другие ошибки, будет выкидываться конкретная ошибка с кодом.
Как удалить с компьютера
Самый верный и простой способ – запустить установочный файл, обратить внимание на пункт удалить игру и запустить автоматическое удаление программы с вашего компьютера. Если вы хотите сделать это вручную, то нужно открыть мой компьютер, зайди в раздел «Установка и удаление программ/Программы/Программы и компоненты» (название может отличаться, найти файл с игрой и нажать удалить. Если после этого в системе остаются файлы с игрой, то придется искать папки вручную и удалять их.
Долго запускается
Если же игра запускается, то причина, скорее всего, кроется в нехватке оперативной или физической памяти на компьютере. Также вероятно проблема есть с актуальной версией драйверов, особое внимание стоит обратить на драйвера видеокарты. Если желания приобретать новое железо нет, то обратите внимание на минимальные системные требования. Если ваш компьютер проходит по нижней границе, то запускайте Blade and Soul только в режиме минимальных системных требований. Еще одна причина долгого запуска – временные технические работы на серверной стороне. Здесь остается только подождать, ничего предпринимать не нужно.
На слабом пк
Здесь вопрос в том, что мы понимаем под слабым компьютером. Если это системный блок, удовлетворяющий по своим требованиям минимальным системным требованиям игры, то все отлично – игра должна работать без торможения. Если торможение есть, нужно искать причину в вирусах, «кривом» файле установки, сервере, нехватки памяти на HDD или в других аналогичных проблемах. Если же ваш PC не удовлетворяет, даже минимальным требованиям системы, то иногда игра можно – остается только пробовать и запускать. Никаких секретов, чтобы запустить игру на очень слабом компьютере на максимальных разрешениях нет. В этом случае остается только полностью почистить компьютер, убедиться в отсутствии вирусов и лишних файлов, проверить скорость соединения интернет и надеяться, что комп «потянет».
PKG файл поврежден
Эта ошибка часто беспокоит пользователей прямо во время игры: экран сворачивается или просто зависает игра – появляется ошибка: PKG файл поврежден – путь может быть разный. Перейдите по указанному пути и просто удалите этот файл, он отвечает за сбор разнообразного мусора, поэтому его в файле контента быть не должно. Он может попадать туда по разным причинам, скорее всего, вы используете сторонние моды (не лучшего качества) или изначально скачали «криво» клиент. Если после удаления вы можете спокойно продолжать играть, то все хорошо. Если же проблема беспокоит постоянно – удаляйте моды или переставляйте клиент.
Ошибки
Теперь четыре примера ошибок, с которыми можно столкнуться чаще всего: 100, 0, 1073 1000. Они могут возникать в процессе установки или процессе игры. Но частота их возникновения беспокоит слишком многих геймеров, чтобы обходить эту тему стороной.
Ошибка 100 неверный пароль
На первый взгляд самая очевидная проблема: достаточно просто проверить правильность вводимых данных: проверьте язык раскладки – иногда в правом нижнем углу экрана язык не переключается, хотя вы точно нажимаете актуальное сочетание клавиш. Стоит проверить клавишу caps lock – она не должна быть включена. Также стоит проверить залипание клавиши fn, если вы играете на ноутбуке – в этом режиме могут набираться произвольные символы, с цифрами вместо букв. Но это слишком очевидные шаги, чтобы пользователи самостоятельно не могли решить эту проблему.
Такая же ошибка может появляться, если установлены одновременно два антирусника со сканированием экрана. В этом случае игра будет загружаться очень долго, затем будет «падать» ошибка 100. Также проблема может быть связана со слишком медленным интернет соединением. Программа просто не может установить связь с сервером.
Ошибка установки «0»
Проблема в неправильном размещении установочного файла cmd.exe. Попробуйте перенести его из папки CWindowsSystem32 в папку CWindowsSusWOW64.
Ошибка 1073
Неправильная версия сервис пака. Еще в 2016 году компания Майкрософт прекратила поддерживать сертификаты безопасности кода, которые были подписаны при помощи sha1. Поэтому игра Blade and Soul перестала запускаться на Windows 7 x64 без предварительно установленного обновления KB30333929. Чтобы исправить ошибку, нежно скачать обновление, запустить установочный файл и произвести обновления, следуя инструкциям.
Ошибка 1000
Самая сложная с точки зрения исправления ошибка. Универсального решения нет. Сначала воспроизведем сценарий, чтобы мы говорили об одном и том же поведении во время ошибки. Большинство игроков жалуются на то, что во время перехода из одной локации в другую, игра зависает на несколько минут на экране загрузки новой локации, затем «падает» ошибка 1000. В некоторых случаях это связано с проводимыми техническими работами. Но это устанавливается очень просто, особенно, если вы играете на официальном сервере. Просто переходите на официальный сайт и смотрите состояние сервера. Если же проблема не в сервере, то начинаются танцы с бубнами. Вот несколько советов по решению проблемы:
- Полностью удалите все файлы приложения 4game вместе с клиентом игры. Используйте анинсталлер или компонент установка и удаление программ.
- Вручную чистим оставшиеся файлы и папки. Если игра была установлена на диске D (E, A – любые несистемные диски), то особое внимание уделите папке Windows на диске C. Из-за вирусов, неправильной установки клиента, невнимательности, использования модов, папки с игрой буквально множатся по всему компьютеру, то может являться причиной появления ошибки 1000.
- Полностью отключаем Брандмаузер Windows. Полностью игнорируем предупреждение о том, что это может навредить вашему компьютеру.
- После проведения всех шагов нужно выполнить перезагрузку систему. Еще раз запустить поиск файлов, на предмет остатков файлов игры Blade and Soul. Иногда вирусы самостоятельно порождают новые файлы после каждого запуска системы или после старта клиента.
- Загружаем новую версию клиента с проверенного ресурса. Если вы не играли на официальном сайте, то попробуйте просто скачать клиент с другого сайта – доступ к серверу на котором остался ваш герой пропасть не должен.
Это способ помогает не всем и это очевидно, т.к. мы не знаем на каком игровом сервере вы играете, какая мощность вашего пк, состояние на предмет вирусов и другие нюансы. Иногда дело связано с «кривым» сервером, на который была залита «кривая» локация. Самый верный способ – обратиться в тех. поддержку или связаться с другими игроками прямо через игровой чат.