В этой статье рассматриваются действия по устранению неполадок, которые могут помочь устранить наиболее распространенные проблемы при возникновении ошибки , когда Excel не отвечает, Excel зависает или зависает при запуске или открытии книги Excel. Эти типы проблем могут возникать по одной или нескольким из перечисленных ниже причин.
Следуйте приведенным в этой статье решениям по порядку. Если вы ранее пытались использовать один из этих методов, но это не помогают, перейдите к следующему решению в списке.
Устранение неполадок в безопасном режиме
При запуске Excel в безопасном режиме он обходит такие функции и параметры, как альтернативное расположение запуска, измененные панели инструментов, папки запуска, используемые Excel, надстройки Excel и большинство надстроек COM. Хотя надстройки могут улучшить ваш интерфейс, они иногда могут мешать или конфликтовать с Excel.
Устранение неполадок в безопасном режиме можно выполнить одним из двух способов:
-
Использование помощника служба поддержки Майкрософт восстановления для автоматизации устранения неполадок в безопасном режиме
-
Самостоятельное устранение неполадок в безопасном режиме вручную
Автоматизация устранения неполадок в безопасном режиме
Помощник служба поддержки Майкрософт и восстановления полностью автоматизирует процесс изоляции в безопасном режиме, чтобы узнать, вызвана ли проблема надстройки, файлами в папках запуска или параметрами панели инструментов.
Важно:
-
В большинстве случаев помощник изменяет реестр и перемещает файлы из папок запуска, используемых Excel. Перед запуском помощника убедитесь, что вы создаете резервную копию реестра и всех файлов в папках запуска, используемых Excel, чтобы можно было восстановить реестр и резервные копии файлов в случае возникновения проблемы.
-
Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в разделе «Резервное копирование и восстановление реестра в Windows».
-
Дополнительные сведения о папках запуска, используемых в Excel, см. в разделе «Настройка запуска Excel».
Скачивание и запуск помощника
Если вы используете помощник и не устраните проблему, выполните действия, описанные в разделе » Установка последних обновлений» этой статьи.
Сценарий средства устранения неполадок с аварийным завершением Excel автоматизирует устранение неполадок в безопасном режиме, включая следующие:
-
Запуск Excel в безопасном режиме
-
Отключение надстроек COM
-
Отключение надстроек Excel
-
Перемещение файлов из папок запуска, используемых Excel
-
Переименование файлов настраиваемой панели инструментов (.xlb)
В зависимости от того, что обнаружено в сценарии на устройстве, некоторые из этих действий по устранению неполадок могут потребовать вручную сбросить конфигурацию надстройки и переместить файлы обратно в папки запуска. При необходимости используйте следующие сведения, чтобы определить изменения, которые могли быть внесены в сценарии.
Надстройки COM и надстройки Excel
Если сценарий отключает надстройки COM или надстройки Excel:
-
Папка Addin переименована в AddinsRenamedBySaRA в следующих разделах реестра:
-
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOfficeExcel
-
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClickToRunREGISTRYMACHINESoftwareMicrosoftOfficeExcel
-
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftOfficeClickToRunREGISTRYMACHINESoftwareMicrosoftOfficeExcel
-
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeExcel
-
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARWOW6432NodeMicrosoftOfficeExcel
-
Примечание: Вы не можете найти Addins или AddinsRenamedBySaRA в реестре под указанными выше ключами. Это лишь полный список того, что может быть найдено в реестре.
-
Любое REG_SZ, которое либо «OPEN», либо начинается с «OPEN» (например, OPEN1), имеет «RenamedBySaRA» в начале имени. Например, «OPEN» переименован в «RenamedBySaRAOPEN»
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice16.0ExcelOptions
-
На рабочем столе Windows создается папка с именем ExcelAddinRegistryDataBySaRA .
-
Файл с именем AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg создается в папке ExcelAddinRegistryDataBySaRA .
Файл AddinRegistryDataExportedBySaRA.reg содержит резервную копию указанных выше разделов реестра в том виде, в котором они существовали до выполнения сценария.
Файлы в папках запуска
Если сценарий перемещает файлы из папок запуска, используемых Excel:
-
Файлы, найденные в следующих папках, перемещаются из следующих папок:
-
64-разрядная версия Office C2R: C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice1xXLSTART
-
32-разрядная версия Office C2R: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice1xXLSTART
-
64-разрядная версия Office MSI: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice1xXLSTART
-
32-разрядная версия Office MSI: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice1xXLSTART
-
C:Users<username>AppDataRoamingMicrosoftExcelXLSTART
-
C:Program FilesMicrosoft Office 15rootOffice 15XLSTART
-
Примечание: Возможно, у вас нет указанных выше папок. Это лишь полный список того, что может быть найдено в сценарии.
-
Файлы, найденные в папке, указанной в следующих данных реестра:
-
Ключ: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice1x.0ExcelOptions
Примечание: В этом подразделе 1x.0 представляет номер версии программы. 16.0 будет отображаться для версий Excel 2016 и выше, а 15.0 — для Excel 2013.
-
Имя: AltStartup
-
Тип: REG_EXPAND_SZ
-
Данные: путь к папке
Примечание: Возможно, у вас нет указанных выше данных реестра. Это лишь полный список того, что может быть найдено в сценарии.
-
-
Файлы, перемещенные из указанных выше папок, перемещаются в папку ExcelStartupFilesFoundBySaRA , созданную на рабочем столе Windows.
-
Файл с именем ExcelStartupFolderFiles.log создается в папке ExcelStartupFilesCopiedBySaRA.
Файл ExcelStartupFolderFiles.log содержит список всех перемещенных файлов и их исходное расположение.
Пользовательские файлы панели инструментов (.xlb)
Если сценарий находит пользовательский файл панели инструментов:
-
Файлы с расширением .xlb, которые находятся в следующей папке, переименовывается, чтобы включить расширение .renamed file:
%AppData%MicrosoftExcel
Устранение неполадок в безопасном режиме вручную
Если вы не используете помощник, вручную откройте Excel в безопасном режиме. Выполните одно из указанных ниже действий.
-
Если вы используете Windows 11 или Windows 10, > запускать все приложения > Windows System > Run.Введите Excel /safe в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК».
-
Если вы используете Windows 8 или Windows 8.1, нажмите кнопку «Выполнить» в меню «Приложения», введите Excel /safe в поле «Запуск» и нажмите кнопку «ОК«.
Если Excel запускается в безопасном режиме, выполните действия, описанные в разделе «Надстройки COM » этой статьи.
Если Excel не запускается в безопасном режиме, перейдите к разделу » Установка последних обновлений» этой статьи.
Надстройки COM
Чтобы определить, вызывает ли проблема надстройка COM, выполните следующие действия.
-
Щелкните «>
» ,> надстройки. -
Выберите надстройки COM и нажмите кнопку «Перейти».
-
Снимите все флажки в списке и нажмите кнопку «ОК».
-
Закройте и перезапустите Excel в обычном режиме (не в безопасном режиме).
Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните включение надстроек по одному, пока это не произойдет. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Не забудьте перезапустить Excel при каждом включении надстройки.
Если отключение надстроек COM не устраните проблему, узнайте, вызвана ли проблема надстройки Excel.
Надстройки Excel.
Важно:
-
Будьте внимательны, выполняя действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Не забудьте создать резервную копию реестра перед внесением изменений. Убедитесь в том, что вы знаете, как восстановить реестр в случае возникновения проблем.
-
Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в разделе «Резервное копирование и восстановление реестра в Windows».
-
Запустите редактор реестра. Для этого нажмите клавиши Windows +R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите regedit.exe и нажмите кнопку «ОК».
-
Найдите и выберите следующий раздел реестра:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice<1x.0>ExcelOptionsПримечание: В этом подразделе <1x.0> номер версии программы. 16.0 будет отображаться для версий Excel 2016 и выше, а 15.0 — для Excel 2013.
-
В столбце « Имя» найдите любое REG_SZ значение, равное OPEN.
Если вы не нашли значение REG_SZ с именем OPEN, продолжайте изучение возможных проблем с файлами в разделе «Папки запуска «. -
Щелкните правой кнопкой мыши «Открыть», а затем выберите » Переименовать».
-
Переименуйте OPEN в RenamedOPEN и нажмите клавишу ВВОД.
-
Повторите шаги 4 и 5, добавив «Переименовано» в начало любого значения REG_SZ, которое начинается с OPEN. Например, переименуйте OPEN1 в RenamedOPEN1.
-
Запустите Excel в обычном режиме.
-
Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните повторное включение надстроек Excel по одному, удалив «Переименовано» из имени. Вы сможете определить надстройку, которая вызывает проблему. Не забудьте перезапустить Excel при каждом повторном включении надстройки в реестре.
Если отключение надстроек COM и надстроек Excel не устраните проблему, перейдите к разделу «Исследование возможных проблем с файлами в папках запуска «.
Изучение возможных проблем с файлами в папках запуска
При запуске Excel он открывает все книги, найденные в папке XLStart, или альтернативную папку запуска в дополнение к папке XLStart. Попробуйте запустить Excel, не открывая книги в папке XLStart или альтернативной папке запуска.
Книги в папке XLStart
Любая книга, шаблон или файл рабочей области, которые вы поместите в папку XLStart, автоматически открывается при запуске Excel. Вы можете переместить файлы из этой папки и открыть Excel, чтобы проверить и определить, является ли конкретная книга причиной проблемы. Чтобы найти путь к папке XLStart и переместить из нее книги, выполните следующие действия.
-
На вкладке Файл выберите команду Параметры.
-
Щелкните «Центр управления безопасностью«, а затем в разделе «Центр управления безопасностью Microsoft Office Excel» выберите пункт «Параметры центра управления безопасностью».
-
Щелкните «Надежные расположения», а затем запишите путь к папке XLStart в списке надежных расположений.
-
Переместите все файлы, найденные в этой папке, в другое расположение, а затем запустите Excel в обычном режиме.
Если проблема не возникает при перезапуске Excel в обычном режиме, начните перемещать книги, перемещенные на шаге 4 по одному, в папку XLStart, каждый раз перезапуская Excel в обычном режиме. Если возникла проблема с одной из книг в папке XLStart, это должно идентифицировать книгу.
Если при перемещении книг из папки XLStart проблема не устранена, проверьте книги в альтернативной папке запуска.
Книги в альтернативной папке запуска
При запуске Excel автоматически открывается любая книга, шаблон или файл рабочей области, размещаемые в альтернативной папке запуска. Так как Excel попытается открыть каждый файл в альтернативной папке запуска, убедитесь, что в этой папке находятся только файлы, которые excel может открыть.
Попробуйте запустить Excel, не открывая книги в этой папке:
-
Щелкните Файл > Параметры > Дополнительно.
-
В разделе «Общие» при запуске откройте все файлы в поле и запишите путь к папке, настроенной в качестве альтернативной папки запуска.
-
Переместите все файлы, найденные в этой папке, в другое расположение, а затем запустите Excel в обычном режиме.
-
Если проблема не возникает, начните перемещать любую книгу, перемещенную на шаге 3, в альтернативную папку запуска по одному, каждый раз перезапуская Excel в обычном режиме. Вы сможете определить книгу, которая вызывает проблему.
Если при перемещении файлов из папки XLStart и альтернативной папки запуска проблема не устранена, перейдите к следующему разделу.
Установка последних обновлений
Возможно, вам необходимо включить в Центре обновления Windows автоматическое скачивание и установку рекомендуемых обновлений. Установка любой важной рекомендации и оптимальных обновлений часто может устранить проблемы, заменив файлы, которые устарели, и исправив уязвимости. Чтобы установить последние обновления Office, выполните действия, описанные в этой статье. Обновление Office и компьютера.
Если установка последних обновлений для Office не решила проблему, перейдите к следующему пункту списка.
Проверка того, что Excel не используется другим процессом
Если Excel используется другим процессом, эти сведения будут отображаться в строке состояния в нижней части окна Excel. Если в это время попытаться выполнить другие действия, Excel может не отвечать. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.
Если Excel не используется другим процессом, перейдите к следующему элементу списка.
Изучение сведений и содержимого файла Excel
Файлы Excel могут существовать на компьютере в течение длительного времени. Они обновляются с версии до версии и часто перемещаются от одного пользователя к другому. Часто пользователь наследует файл Excel, но не знает, что входит в файл. Следующие факторы могут привести к проблемам с производительностью или сбоям:
-
Формулы, ссылаемые на целые столбцы.
-
Формулы массива, ссылаясь на неравномерное количество элементов в аргументах.
-
Сотни или, возможно, тысячи скрытых объектов или 0 объектов высоты и ширины.
-
Чрезмерные стили, вызванные частым копированием и вставкам между книгами.
-
Избыточные и недопустимые определенные имена.
Если эти действия не устраняют проблему, перейдите к следующему элементу в списке.
Проверка того, создается ли файл сторонним разработчиком
Иногда файлы Excel создаются сторонним приложением. В этом случае файлы могут быть созданы неправильно, а некоторые функции могут работать неправильно при открытии файлов в Excel. В этом случае протестируйте функции в новых файлах за пределами стороннего приложения. Если функции работают правильно, убедитесь, что третья сторона знает о проблеме.
Если проблема не устранена после тестирования за пределами стороннего приложения, перейдите к следующему элементу списка.
Выборочный запуск, чтобы определить, конфликтует ли программа, процесс или служба с Excel
При запуске Windows несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем выполняются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Выборочная загрузка (также известная как «чистая загрузка») поможет выявить проблемы с конфликтующим приложением. Чтобы выполнить выборочный запуск, выберите одну из следующих ссылок в зависимости от вашей версии Windows, а затем выполните действия, описанные в статье:
Windows 10, Windows 7, Windows 8: запуск выборочного запуска с помощью конфигурации системы
Windows Vista: запуск выборочного запуска с помощью конфигурации системы
Windows XP: создание и настройка учетных записей пользователей в Windows XP
Выборочный запуск используется для идентификации процесса, службы или приложения, которые конфликтует с Excel.
Если проблема не устранена после повторного создания профиля, перейдите к следующему элементу списка.
Восстановление программ Office
Если Excel перестает отвечать на запросы или прекращает работать, восстановление программ Office может устранить проблемы за счет автоматического исправления ошибок в файлах Office. Инструкции по этому действию см. в разделе » Восстановление приложения Office».
Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.
Проверка актуальности версии антивирусной программы и наличия конфликтов с Excel
Если антивирусная программа не обновлена, Excel может работать неправильно.
Проверка актуальности антивирусной программы
Для защиты от новых вирусов поставщики антивирусных программ периодически выпускают обновления, которые можно скачать из Интернета. Скачайте последние обновления, посетив сайт поставщика своей антивирусной программы.
Список поставщиков антивирусных программ см. в статье Разработчики антивирусного программного обеспечения для Windows.
Проверьте, конфликтует ли антивирусная программа с Excel:
Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с Excel, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию Excel с антивирусной программой. Вы также можете отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в Excel.
Важно: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.
Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с Excel или сканирование в Excel.
Дополнительные сведения
Дополнительные возможности по устранению неполадок
Если упомянутые выше методы не устраните проблему, проблема может быть как с файлом, так и с окружающей средой. В следующем разделе описывается устранение дополнительных проблем, которые могут привести к зависанию или сбою Excel.
Факторы среды
Факторы среды так же важны, как содержимое файла и надстройки при устранении сбоев. Чтобы определить причину проблемы, выполните следующие действия:
-
Выполните основные действия по устранению неполадок.
-
Тестируйте файлы в наиболее чистой среде.
В следующих разделах описываются некоторые области, которые стоит изучить.
Место хранения файла
Локальное перемещение файла поможет определить, есть ли что-то не так с файлом или с местом сохранения файла. При сохранении файла Excel по сети или на веб-сервере может возникнуть несколько проблем. Рекомендуется сохранить файл локально. Это следует сделать в следующих сценариях:
• Папка «Мои документы» перенаправлена в расположение сервера.
• Автономные файлы
• Открытие файлов из веб-папки или SharePoint
• Удаленный рабочий стол или Citrix
• Сетевые устройства
• Виртуализированная среда. Дополнительные сведения о программном обеспечении Майкрософт, работающем в виртуализированной среде, см. в следующей статье: политика поддержки программного обеспечения Майкрософт, работающее в программном обеспечении для виртуализации оборудования, не являющееся корпорацией Майкрософт.
Память
Файлы Excel могут увеличиваться, когда вы начинаете добавлять много форматирования и фигур. Убедитесь, что в системе достаточно ОЗУ для запуска приложения. Требования к системе для наборов Microsoft Office см. в следующих статьях Майкрософт:
Требования к системе для Office 2016
В Office 2010 появились собственные 64-разрядные версии продуктов Office, чтобы воспользоваться большими возможностями обработки. Дополнительные сведения о 64-разрядных выпусках Office см. в следующих статьях Майкрософт:
Принтеры и видеодрайверы
При запуске Excel проверяет драйверы принтера и видео по умолчанию, которые будут отображать книги Excel. Excel является ресурсоемким принтером и будет работать медленнее при сохранении файлов Excel в режиме предварительного просмотра разрывов страниц. Тестирование файла с помощью различных принтеров, таких как драйвер принтера модуля записи документов Microsoft XPS или видеодрайверА VGA, определяет, связана ли проблема с конкретным принтером или видеодрайвером.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с зависаниями или сбоем в Excel после выполнения описанных здесь методов решения, обратитесь к служба поддержки Майкрософт для интерактивного устранения неполадок.
Дополнительные сведения
Вы всегда можете задать вопрос специалисту Excel Tech Community или попросить помощи в сообществе Answers community.
Вы тот, кто сталкивается с Excel, не отвечающим на Windows 10 или Excel не открывается в Windows 10 как проблемы? Знаете ли вы причину , почему Excel не открывается в Windows 10?
Если вы ищете исправления для решения этой проблемы, Excel не отвечает после проблемы с обновлением Windows 10 вы находитесь на нужной странице.
Этот конкретный пост поможет вам получить все подробности относительно , почему Excel не отвечает на Windows 10 и способы его устранения.
Содержание
- Об Excel, не отвечающем на Windows 10
- Почему Excel не открывается в Windows 10?
- Лучшее Мягкий Программное обеспечение, чтобы исправить ошибку Excel, не отвечающую на проблему с Windows 10
- Как исправить, что Excel не отвечает после обновления Windows 10?
- Метод 1. Попробуйте запустить Excel в безопасном режиме
- Метод 2: попробуйте отключить надстройки
- Метод 3. Восстановите Microsoft Office
- Метод 5: конкретный файл MS Excel не отвечает
- Метод 6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики
- Метод 7. Устранение проблемы с защищенным просмотром
- Шаги по использованию Excel Recovery Tool:
- Заключение:
- Маргрет
- Установить обновления Office
- Выберите свою версию Office
- Разверните этот раздел, если вы не уверены в своем типе установки
- Новые версии Office
- Office в Microsoft Store
- Не работает? Попробуйте следующее:
- Работайте где угодно с любого устройства с Microsoft 365
- Office 2013
- Не работает? Попробуйте следующее:
- Поддержка Office 2010 закончилась 13 октября 2020 г.
- Office 2010
- Не работает? Попробуйте следующее:
- Office 2007
- Office 2003
- См. также
Об Excel, не отвечающем на Windows 10
Microsoft Excel – одна из самых распространенных, необходимых и мощных компьютерных программ, которые используется во всем мире на рабочем месте.
Тем не менее, Microsoft Excel имеет тенденцию зависать, давать сбой или прекращать работу во время сложных электронных таблиц. В такой ситуации пользователи получают сообщение об ошибке: « Excel не открывается в Windows 10 ″, « Excel не работает » или «Excel перестал работать». Это может произойти, если вы обновили Windows 7,8 до Windows 10.
Обычно люди начинают паниковать, когда видят такие сообщения об ошибках. Не о чем беспокоиться, поскольку мы предоставляем вам методы, которые помогут вам исправить программу Microsoft Excel от зависания или отсутствия ответа после обновления Windows 10.
Чтобы исправить не отвечающий файл Excel, мы рекомендуем этот инструмент:
Это программное обеспечение предотвратит повреждение и повреждение данных книги Excel, таких как данные бизнес-аналитики, финансовые отчеты и другую аналитическую информацию. потеря данных. С помощью этого программного обеспечения вы можете восстановить поврежденные файлы Excel и восстановить каждое визуальное представление и набор данных в исходное неповрежденное состояние за 3 простых шага:
- Загрузить инструмент восстановления файлов Excel с оценкой Отлично от Softpedia, Softonic и CNET.
- Выберите поврежденный файл Excel (XLS, XLSX) и нажмите Восстановить , чтобы начать процесс восстановления.
- Просмотрите исправленные файлы и нажмите Сохранить файл , чтобы сохранить файлы в нужном месте.
Просмотрите исправления, указанные ниже, а также узнайте причины, по которым Excel не работает после обновления Windows 10 проблема.
Почему Excel не открывается в Windows 10?
Ниже приведены причины, которые помогут вам получить четкое представление о почему Excel не открывается в Windows 10 :
- Microsoft Excel неправильно обновлен или установлен на вашем ПК/ноутбуке
- Файлы Excel могли быть повреждены
- MS Excel не может получить доступ к настройкам принтера по умолчанию на вашем ПК/ноутбуке
- Другие сторонние приложения, такие как утилиты Tuneup , Kaspersky Antivirus, Abby Fine Reader и т. Д. Могут вызвать проблему.
- Иногда надстройки могут вызывать эту проблему.
- MS Office может работать в режиме совместимости для предыдущая версия, чем текущая версия в Windows
- Аппаратное ускорение графики может вызвать эту проблему
- Проблема защищенного просмотра
Узнав причины проблемы с Excel, вы можете попробовать описанные ниже методы восстановления файлов Excel после обновления .
Лучшее Мягкий Программное обеспечение, чтобы исправить ошибку Excel, не отвечающую на проблему с Windows 10
Поскольку ручные методы требуют много времени и технических средств, они не охватят больше, если вы не разбираетесь в компьютере. Чтобы решить проблему, связанную с Excel, рекомендуется использовать MS Excel Repair Tool , чтобы исправить ошибки Excel.
Этот инструмент не только устраняет все виды проблем, ошибок и повреждений в книгах Excel, а также восстановить удаленные данные Excel. Он очень прост в использовании и может использоваться как с операционными системами Windows, так и с Mac. Этот инструмент поддерживает все версии Excel.
Приведенные ниже методы помогут вам исправить ошибку MS Excel, не отвечающую на Windows 10 .
Как исправить, что Excel не отвечает после обновления Windows 10?
Вот несколько лучших ручных исправлений, перечисленных ниже, которые помогут вам исправить Excel не открывается в Windows 10 или Excel не отвечает на запросы Windows 10 , как проблемы.
1: Попробуйте Запуск Excel в безопасном режиме
2: попробуйте отключить надстройки
3: Восстановите Microsoft Office
4 : Изменение настроек принтера.
5: конкретный файл MS Excel не отвечает
6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики
7: устраните проблему с защищенным просмотром
Метод 1. Попробуйте запустить Excel в безопасном режиме
Если ваш MS Excel не отвечает после обновления Windows 10 или ваша электронная таблица зависла, попробуйте запустить Excel в безопасном режиме. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows + R .
- Введите превосходный. exe/safe
- Нажмите OK , чтобы запустить программу MS Excel в безопасном режиме.
- Теперь откройте файл Excel, который не отвечает.
Это решение может помочь вам исправить ошибку Excel, не работающую Windows 10 .
Метод 2: попробуйте отключить надстройки
Попробуйте отключить надстройки, если вы регулярно сталкиваетесь с замедлением работы MS Excel, не отвечающего , зависает или зависает на вашем компьютере. Выполните следующие действия, чтобы отключить надстройки:
- Нажмите Windows + R .
- Введите excel.exe/safe
- Нажмите OK , чтобы запустить программу MS Excel.
- В MS Excel, щелкните значок файл в верхнем левом углу экрана и нажмите кнопку Параметры Excel
- Теперь щелкните надстройки в боковом меню.
- Выберите надстройки Excel и нажмите кнопку перейти , чтобы получить доступ экран выбора надстроек.
- На экране надстроек отключите все надстройки на вашем компьютере, снимите флажок рядом с активными надстройками.
- Щелкните ОК , чтобы сохранить настройки.
После отключения надстроек перезапустите Microsoft Excel в вашей системе и проверьте, не работает ли проблема MS Excel после обновления Windows 10.
Метод 3. Восстановите Microsoft Office
Если проблема MS Excel не работает на ПК/ноутбуке с Windows 10, то это может быть связано с повреждением файлов. Эта проблема может быть решена с помощью функции восстановления программы MS Office в вашей системе. Для этого выполните следующие действия:
- Щелкните значок Windows , прокрутите вниз и щелкните Система Windows.
- Коснитесь параметра Панель управления в системной папке Windows
- Нажмите Программа и функции на панели управления
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши в MS Office и нажмите Восстановить в меню
Часто Microsoft Excel может перестать отвечать, если не может установить связь с принтером по умолчанию на вашем ПК/ноутбуке.. Обычно это происходит, когда принтер подключен к вашему компьютеру и возникают проблемы, или если драйверы не обновлены.
Вы можете изменить принтер по умолчанию на ПК на Microsoft XPS Document Writer. Выполните следующие действия, чтобы изменить настройки принтера:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
- Щелкните Диспетчер устройств option
- Затем щелкните вкладку Действие
- Щелкните параметр Устройства и принтеры
- Теперь, щелкните правой кнопкой мыши на Microsoft XPS Document Writer, выберите Установить как принтер по умолчанию в контекстном меню
После установки Microsoft XPS Document Writer в качестве принтера по умолчанию на вашем компьютере откройте MS Excel и проверьте, решена ли проблема.
Метод 5: конкретный файл MS Excel не отвечает
Если ваш MS Excel нормально работает на вашем ПК и проблема возникает только на некоторых ular файлы MS Excel, которые не отвечают. Затем эту проблему можно решить, очистив условное форматирование для этой конкретной электронной таблицы.
Выполните следующие действия, чтобы выполнить условное форматирование:
- Откройте Файл MS Excel, который не работает или зависает.
- Щелкните Главная> Условное форматирование> Очистить правила> Очистить правила со всего листа
- Это очищает Условное форматирование с определенного листа.
- Выберите другие вкладки в нижней части листа и затем снимите условное форматирование на этих листах.
- Сейчас , сохраните файл Excel с новым именем, чтобы исходный файл Excel также был на вашем компьютере.
После выполнения вышеупомянутых шагов, если он исправит ошибку проблема с MS Excel не работает или зависает, замедляется ваша система, затем подтверждается, что проблема вызвана форматированием на определенном листе в конкретном файле MS Excel.
Метод 6: попробуйте отключить аппаратное ускорение графики
Попробуйте отключить аппаратное ускорение графики, чтобы позволить MS Excel работать после обновления Windows 10, для этого выполните следующие действия:
- Откройте MS Excel
- Перейдите в Файл -> Параметры
- Щелкните вкладку Дополнительно -> Показать
- Установите флажок “Отключить аппаратное ускорение графики”
- Нажмите OK и перезапустите MS Excel..
Метод 7. Устранение проблемы с защищенным просмотром
Follow шаги для решения проблемы, когда MS Excel не работает после обновления Windows 10 с помощью защитного представления:
- Откройте MS Excel
- Перейдите в Файл -> Параметры .
- Выберите Центр управления безопасностью -> Настройки центра управления безопасностью
- Нажмите Защищенный просмотр
- Снимите все флажки
Также измените указанные ниже настройки
- В настройках центра управления безопасностью. ,
- Нажмите «Настройки блокировки файлов»
- Снимите флажок со всех параметров
Шаги по использованию Excel Recovery Tool:
Заключение:
Надеюсь, что после выполнения вышеупомянутых исправлений ваша проблема, связанная с тем, что Excel не работает после обновления Windows 10 , решена.
Если проблема все еще не устранена, вы можете попробовать рекомендуемый инструмент восстановления Excel, чтобы решить проблему.
Более того, если у вас есть какие-либо вопросы или запросы, вы можете посетить Ремонт MS Excel Facebook и профиль Twitter .
Маргрет
Маргрет Артур – предприниматель и эксперт по контент-маркетингу. Она ведет технические блоги и специализируется на MS Office, Excel и других технических вопросах. Ее отличительное искусство подачи технической информации простым для понимания языком очень впечатляет. Когда не пишет, она любит незапланированные путешествия.
Установить обновления Office
Вкл. Mac? См. Раздел Автоматическая проверка обновлений Office для Mac.
Щелкните здесь, чтобы получить последние обновления для версий Office, использующих установщик Windows (MSI)..
Выберите свою версию Office
Если вы не знаете, какая версия У вас есть Office, см. Какую версию Office я использую?
Не знаете, какой у вас тип установки?
Разверните этот раздел, если вы не уверены в своем типе установки
Откройте приложение Office, чтобы проверить тип установки
Примечание: Если вы можете Не открывайте приложение, чтобы проверить тип установки, попробуйте сначала выполнить более распространенные действия по удалению «нажми и работай» или MSI.
-
Создать или откройте существующий файл и выберите Файл > Учетная запись (или может быть написано Учетная запись офиса ).
-
В разделе “Информация о продукте” найдите кнопку О и проверьте следующее:
Нажми и работай
Установки нажми и работай имеют версию и сборку число, а и включите фразу Click-to-Run .
Следуйте инструкциям Click-to-Run или MSI ниже.
MSI
У установки MSI нет номера версии или сборки.
Follow шаги Click-to-Run или MSI ниже.
Microsoft Store
Microsoft Установки магазина имеют номер версии и сборки и включают фразу Microsoft Store .
Если у вас установлен этот тип установки, выберите вкладку Microsoft Store.
Более новые версии Office 2013 Office 2010 Office 2007 Office 2003
Новые версии Office
-
1. Откройте любое приложение Office, например Word, и создайте новый документ.
-
2. Перейдите в Файл > Учетная запись (или Учетная запись офиса , если вы открыли Outlook).
-
3. В разделе Информация о продукте выберите Параметры обновления > Обновить сейчас .
Примечание: вам может потребоваться сначала нажать Включить обновления , если вы не видите справа вариант Обновить прочь.
-
4. Закройте окно « Вы в курсе! » после того, как Office завершит проверку и установку обновлений.
Вы можете также используйте кнопку Параметры обновления , чтобы Отключить обновления или Просмотреть обновления , которые были ранее установлены.
Office в Microsoft Store
Если вы приобрели Office из приложения Microsoft Store на своем устройстве Windows, вы можете обновить Office из того же места!
-
Выйти из всех приложений Office.
-
Откройте приложение Microsoft Store , набрав «Microsoft Store» в строке поиска на панели задач и нажмите Enter .
-
Щелкните и убедитесь, что вы вошли в учетную запись Microsoft, связанную с вашей лицензией Office.
-
Щелкните значок > выберите Загрузки и обновления .
-
Нажмите Получить обновления .
Примечание. Если после нажатия Получить обновления вы получаете сообщение «Все готово», значит, у вас нет новых обновления для установки.
Не работает? Попробуйте следующее:
-
Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
-
Если Параметры обновления отсутствуют и есть только кнопка О , вы либо установите корпоративную лицензию или ваша компания использует групповую политику для управления обновлениями Office. Попробуйте Центр обновления Майкрософт или обратитесь в службу поддержки вашей компании.
-
Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.
-
Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одно из своих приложений Office, попробуйте восстановить пакет Office:
-
Перейти в Панель управления > Программы > Удаление программы .
-
Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на вашем компьютере. На панели вверху нажмите Изменить .
-
Выберите Быстрое восстановление > Ремонт . Если это не помогло, повторите эти шаги, но вместо этого выберите Онлайн-ремонт . Если вам по-прежнему не удается открыть какие-либо приложения, удалите и повторно установите Office.
-
Работайте где угодно с любого устройства с Microsoft 365
Обновите до Microsoft 365, чтобы работать где угодно с новейшими функции и обновления.
Office 2013
-
1. Откройте любое приложение Office 2013, например Word, и создайте новый документ.
-
2. Нажмите Файл > Учетная запись (или Учетная запись Office , если вы открыли Outlook 2013).
-
3. В разделе Информация о продукте выберите Параметры обновления .
Посмотрите эти шаги в видео.
-
4. Нажмите Включить обновления , если опция доступна.
-
5. Выберите Обновить сейчас , чтобы вручную проверить и установить обновления Office.
-
6. Закройте окно « Вы в курсе! » после того, как Office завершит проверку и установку обновлений.
Не работает? Попробуйте следующее:
-
Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
-
Если Параметры обновления отсутствуют в разделе Информация о продукте , а Кнопка «О программе» – единственный доступный вариант: либо у вас есть корпоративная лицензия, либо ваша компания использует групповую политику для управления обновлениями Office. Попробуйте Центр обновления Майкрософт, чтобы получить последние обновления, или обратитесь в службу поддержки вашей компании.
-
Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.
-
Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни одно из своих приложений Office, попробуйте восстановить свой пакет Office.
Поддержка Office 2010 закончилась 13 октября 2020 г.
Обновление в Microsoft 365, чтобы работать где угодно с любого устройства и продолжать получать поддержку.
Office 2010
-
Откройте любое приложение Office 2010, например Word 2010, и создайте документ.
-
Перейдите в Файл > Справка > Проверить обновления .
-
Выберите Установить обновления или Проверить наличие обновлений . Если ни один из вариантов недоступен, выполните дополнительные действия, указанные во всплывающем окне, которое появляется после выбора Проверить наличие обновлений .
Не работает? Попробуйте следующее:
-
Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
-
Если параметр «Обновление» отсутствует или вы не можете выполнить обновление, попробуйте Центр обновления Майкрософт, чтобы установить обновления Office через Windows.
-
Чтобы загрузить обновление вручную, см. Обновления Office.
-
Если вы хотите обновить Office, но не можете откройте любое из приложений Office, попробуйте восстановить пакет Office:
-
Перейдите в Панель управления > Программы > Удаление программы .
-
Найдите и выберите свою версию Microsoft Office на вашем компьютере. На панели выше нажмите Изменить .
-
Если вы хотите обновить Office, но не можете открыть ни один из своих Приложения Office, попробуйте восстановить свой пакет Office.
-
Office 2007
Благодарим вас за использование Office 2007. Если вы ищете обновления, поддержка Office 2007 закончилась.
Чтобы использовать новейшие функции и получить самые последние обновления безопасности, мы рекомендуем вам получить последнюю версию Office.
Купите или попробуйте Microsoft 365
Office 2003
Благодарим вас за использование Office 2003. Если вы ищете обновления, поддержка Office 2003 закончилась.
Чтобы использовать новейшие функции и получать самые свежие обновления безопасности, мы рекомендуем вам установить последнюю версию Office.
Купите или попробуйте Microsoft 365
См. также
Когда я получу новейшие функции для Microsoft 365?
Что нового в Microsoft 365
Недавно мы столкнулись с несколькими жалобами пользователей Microsoft Excel , у которых возникли проблемы с программным обеспечением. По-видимому, программа дает сбой всякий раз, когда они пытаются открыть новый файл, или, по крайней мере, 50 процентов времени. Вопрос в том, можно ли избавиться от этой проблемы? Наш ответ на этот вопрос – да, и именно об этом мы и поговорим сегодня.
Здесь дело в том, что проблема здесь может быть связана с любым количеством причин, а это значит, что мы собираемся обсудить несколько исправлений, которые, скорее всего, исправят ситуацию до конца статьи. Мы предлагаем попробовать каждый вариант, пока он не подойдет вам, так что давайте приступим к этому.
Содержание
- Excel не работает или не отвечает
- 1] Запустите Excel в безопасном режиме
- 2] Отключить надстройки по отдельности
- 3] Установите последние обновления
- 4] Проверьте, генерируется ли файл сторонним
- 5] Выполните выборочный запуск
Excel не работает или не отвечает
Вы могли увидеть любое из следующих сообщений об ошибках:
- Excel не отвечает.
- Excel перестал работать.
- Из-за проблемы программа перестала работать правильно.
Мы рассмотрим следующие варианты:
- Запустите Excel в безопасном режиме
- Отключить надстройки
- Установите последние обновления
- Проверьте, генерируется ли файл сторонним
- Выполнить выборочный запуск
1] Запустите Excel в безопасном режиме
Чтобы выяснить, приводит ли Excel к сумасшествию что-то внешнее, лучше всего запустить его в Безопасном режиме . Для этого нажмите CTRL при запуске программы или запустите командную строку, введите excel.exe/safe и нажмите Enter клавиша на клавиатуре.
Если все проблемы решены, то это просто означает, что у вас есть шанс отключить одну или несколько надстроек, если они активированы.
2] Отключить надстройки по отдельности
Хорошо, поэтому убедитесь, что вы все еще активны, прежде чем переходить к деактивации надстроек. Да, это можно сделать, даже если вы не в безопасном режиме, но, поскольку мы не уверены, что вызывает автоматическое закрытие Excel, лучше выбрать более безопасный маршрут.
Чтобы отключить все надстройки, нажмите Файл > Параметры > Надстройки . Оттуда выберите Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти . Теперь обязательно снимите все флажки в списке включенных надстроек и нажмите ОК . Наконец, закройте Excel , перезагрузите компьютер Windows 10 , и все готово, надеюсь.
3] Установите последние обновления
Возможно, ваша установка Office еще не получила новые обновления из-за определенного параметра в Windows 10. Чтобы быть уверенным, что вы всегда будете получать самые последние обновления, нажмите ключ Windows + I запустить приложение «Настройки».
После этого нажмите Обновление и безопасность и выберите Дополнительные параметры. В этом разделе пользователи должны увидеть « Давать мне обновления для других продуктов Microsoft, когда я обновляю Windows. ». Убедитесь, что он включен, затем вернитесь на один шаг назад и нажмите « Проверить наличие обновлений». ».
Если обновления действительно доступны, установите их, перезагрузите компьютер и еще раз проверьте, решена ли проблема сбоев.
4] Проверьте, генерируется ли файл сторонним
Существуют определенные ситуации, когда стороннее приложение генерирует файлы Excel. Однако в этом случае файлы могут быть сгенерированы неправильно, что означает, что некоторые вещи могут работать не так, как должны.
Здесь нужно запретить стороннему приложению работать с файлом Excel, а затем попытаться открыть этот файл в Excel. Если это все еще не работает, то проблема заключается в другом.
5] Выполните выборочный запуск
На данный момент, мы должны задаться вопросом, включен ли на вашем компьютере выборочный запуск. Возможно, некоторые вещи не загружаются должным образом после перезагрузки, поэтому в этом случае мы рекомендуем включить выборочный запуск, если он еще не включен.
Нажмите клавишу Windows + R , введите msconfig и, наконец, нажмите клавишу Ввод . Вы должны увидеть окно Конфигурация системы , просто перейдите на вкладку Общие и выберите Выборочный запуск . После этого перезагрузите компьютер с Windows 10 и проверьте, работает ли Excel.
Надеюсь, это поможет!
В этой статье мы расскажем вам о паре способов восстановления работы программы Microsoft Excel.
Итак, если у Вас не запускается excel, то
попробуйте скачать утилиту от Microsoft
которая исправляет множество проблем. Утилиту можно скачать внизу поста.
После скачивания извлеките ее из архива, запустите и следуйте инструкциям.
Если при открытии excel возникает ошибка «Ошибка при направлении команды приложению.» то попробуйте выполнить следующие действия:
Для Microsoft Excel 2010 и Microsoft Excel 2013
— Перейдите на вкладку Файл, затем выберите Параметры
— В разделе Параметры в самом низу,найдите пункт Дополнительно
— Выберите пункт Общие, найдите в нем строку «Игнорировать DDE-запросы от других приложений» ,снимите галочку напротив него и нажмите ОК
— Жмем на круглую кнопку со значком офиса и выбираем Параметры
— Открываем Общие и снимаем галку «Игнорировать DDE-запросы от других приложений»
— Жмем ОК
Ну и никогда не стоит пренебрегать простой переустановкой приложения
Откройте Панель иструментов, найдите пункт Программы и Компоненты, в нем найдите ваш Microsoft Office и щелкните правой кнопкой мыши по строке, выберите пункт изменить. Откроется окно офиса, следуйте инструкциям и попробуйте выбрать пункт Восстановить. Скорее всего вам понадобится либо диск с офисом либо папка с установщиком офиса. Если данный способ не поможет,то удалите офис и установите заново.
Некоторые пользователи MS Excel сообщали, что Excel не открывается на их компьютерах с Windows, а некоторые другие пользователи сообщали, что Excel открывается нормально, но файл Excel не открывается. Эти проблемы могут возникать по разным причинам, но в целом их можно разделить на три основные причины: неправильная конфигурация в Excel, повреждение приложения или связанных файлов и конфликтующие сторонние приложения. В этом посте мы поговорим об этой проблеме и посмотрим, что вы можете сделать, если Microsoft Excel или его файлы не открываются на вашем компьютере с Windows.
Excel — это программное обеспечение, которое необходимо в каждой компании, и без него управлять данными организации очень сложно, что ж, мы решим эту проблему за вас. Итак, если Excel не открывается в вашей системе, следуйте приведенным ниже решениям, чтобы решить проблему.
- Запустите Microsoft Access в безопасном режиме
- Снимите флажок игнорировать параметр DDE
- Сбросить ассоциации файлов
- Откройте Microsoft Access в чистой загрузке
- Удалите рабочие книги из папки XLStart и узнайте виновника
- Запустить восстановление офиса
Давайте решим эту проблему, используя вышеуказанные методы.
1]Запустите Microsoft Excel в безопасном режиме.
Если вы обнаружите, что Microsoft Excel не работает, возможно, некоторые из модов/надстроек/расширений повреждены. Открытие MS Excel в безопасном режиме позволит этому приложению открываться без каких-либо из них. Тогда мы сможем узнать, так ли это. Используйте предписанное решение для запуска Excel в безопасном режиме.
- Чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», нажмите сочетание клавиш Windows + R.
- Тип «Excel/безопасно» в «Выполнить» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить команду с правами администратора.
- При появлении запроса нажмите Да, чтобы продолжить.
- После запуска Microsoft Excel в безопасном режиме подождите несколько секунд и снова откройте Excel. Если вы столкнулись с той же проблемой, перейдите к следующему шагу.
Если Microsoft Excel запускается в безопасном режиме без каких-либо проблем, мы можем сделать вывод, что проблема связана с надстройкой. Чтобы узнать виновника, откройте MS Excel (обычно) и перейдите к Файл > Параметры > Надстройки > Надстройки COM. Теперь удалите эти расширения одно за другим, чтобы выяснить, какое из них вызывает проблему. Как только вы узнаете, кто виноват, удалите расширение навсегда или удалите, а затем добавьте его. Надеюсь, когда вы перезапустите Excel в обычном режиме, эта проблема будет решена.
Чтение: Excel зависает, дает сбой или не отвечает
2]Снимите флажок «игнорировать DDE».
Динамический обмен данными (DDE) — это сообщение и инструкция, которые позволяют приложению обмениваться данными в операционной системе. Поэтому всякий раз, когда вы нажимаете на файл Excel, он отправляет сигнал в MS Excel с запросом разрешения на открытие файла. Если приложению не удастся получить необходимое разрешение, оно не откроется. Если вы включили опцию игнорирования DDE, некоторые файлы могут не открыться. В этом случае вам необходимо отключить эту опцию, выполнив следующие действия.
- Откройте Microsoft Excel.
- Нажмите «Файл» в левом верхнем углу окна.
- Нажмите «Параметры».
- Нажмите «Дополнительно» и перейдите к опции «Общие», прокрутив вниз.
- Снимите флажок Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE) коробка.
- Затем нажмите OK, чтобы применить и сохранить изменения.
Надеемся, что с помощью этого метода ваша проблема будет решена.
Пользователи Windows 10 сообщают о проблеме, связанной с версиями Microsoft Office 2010 и 2013, когда такие продукты, как Word, Excel или PowerPoint, не открываются и не возвращают никаких ошибок или запросов.
В отчетах, представленных пользователями Windows 10, пакет Microsoft Office некоторое время работал нормально, и по непонятной причине ярлыки различных компонентов Office перестали запускать программу.
Microsoft Office не возвращал никаких ошибок и не давал никаких подсказок, когда возникла эта проблема. Но, следуя приведенным ниже шагам, будем надеяться, что вы сможете решить свои проблемы.
Почему программы Office 365 не открываются?
Иногда приложения могут сталкиваться с ошибками, и это может привести к ошибке Office при подготовке к работе при попытке запустить определенные приложения.
Немногие пользователи сообщили, что ярлыки MS Office отсутствуют в меню «Пуск», что делает их неспособными запускать какие-либо из этих приложений.
Проблемы с вашей учетной записью Microsoft также могут привести к различным проблемам, одна из которых: «Возникли проблемы с вашей учетной записью. Ошибка Office».
Что делать, если Microsoft Office не открывается?
- Откройте диспетчер задач
- Перейти к источнику
- Используйте безопасный режим
- Используйте альтернативу Microsoft Office
- Восстановить или переустановить
- Установите обновления Windows
- Удалить обновления Windows
- Отключить надстройки
- Убедитесь, что Office активирован
- Удалить ключи реестра Word
- Удалите старые драйвера принтера
1. Откройте диспетчер задач
Если вы пытались открыть Microsoft Office Word (например) на компьютере или ноутбуке с Windows 10, и это ничего не дало, попробуйте открыть диспетчер задач.
Нажмите Ctrl + Shift + Esc или щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите «Диспетчер задач» и просмотрите открытые приложения или вкладку «Сведения «, где вы найдете его как WINWORD.EXE.
Если вы видите процесс там, это означает, что Windows 10 думает, что программа открыта, и ничего не будет с этим делать. В этом случае попробуйте создать новый документ, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Редактировать«.
В некоторых случаях этот метод оказался полезным и может помочь вам в трудной ситуации.
2. Перейти к источнику
Если ваши ярлыки Microsoft Office ничего не делают, когда вы пытаетесь их запустить, возможно, существует проблема связи между самим ярлыком и фактическим исполняемым файлом, который он должен открыть.
В зависимости от того, какую версию Office вы установили, вы должны найти их в одном из следующих мест:
- C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
- C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14
Попробуйте запустить нужный вам инструмент отсюда, если он работает, то виноват был ваш ярлык. Создайте новый ярлык для используемых компонентов Office и замените неисправные.
3. Используйте безопасный режим
Запустить продукт Office в безопасном режиме довольно просто, как и в предыдущих версиях Windows.
Просто откройте утилиту «Выполнить» (клавиша Windows + R) и введите имя продукта, которому вы хотите следовать, /safe.
Например, если вы хотите открыть Microsoft Excel в безопасном режиме, введите excel /safe.
4. Используйте альтернативу Microsoft Office
Если вам нужно обойти эту проблему с Office, вам может быть полезно рассмотреть другой пакет управления документами.
WPS Office Suite является законной альтернативой Microsoft Office благодаря эффективному управлению документами на нескольких устройствах. Таким образом, вы можете редактировать и управлять своими файлами в Windows, macOS, Linux, Android или iOS.
На рынке достаточно приложений Office, способных обеспечить дополнительную ценность. Следовательно, эта альтернатива предоставляет инструменты Writer, Spreadsheet или Presentation.
Кроме того, он поддерживает 47 форматов файлов и доступен для многих языков.
5. Восстановите или переустановите
Наконец, если у вас нет другого решения, попробуйте использовать функцию восстановления. Вы можете получить к нему доступ, открыв Панель управления -> Программы и компоненты -> найдите Microsoft Office и выберите Изменить в верхнем меню.
В появившемся окне выберите «Восстановить» и следуйте указаниям мастера. Если это не решит вашу проблему, вам следует удалить Microsoft Office и выполнить новую установку.
Дополнительную информацию об удалении и переустановке Microsoft Office можно найти здесь.
6. Установите обновления Windows
Microsoft регулярно выпускает обновления для Microsoft Office (и других внутренних функций и программ) через Центр обновления Windows.
Итак, если ваша текущая версия Office каким-либо образом нарушена, есть вероятность, что новое обновление исправит это. И это не обязательно должно быть обновление Office.
Возможно, некоторые другие функции, установленные на вашем компьютере, мешают работе Office, не позволяя вам получить к нему доступ. В обоих случаях установка свежих обновлений может решить проблему.
Чтобы установить последние обновления на свой компьютер, просто перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» и проверьте наличие обновлений.
Если у вас возникли проблемы с открытием приложения «Настройки», ознакомьтесь с этой статьей, чтобы решить эту проблему.
7. Удалите обновления Windows
- Перейти к настройкам.
- Теперь перейдите в раздел «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows».
- Перейдите в История обновлений > Удалить обновления.
- Теперь найдите последнее обновление Office, установленное на вашем компьютере (вы можете отсортировать обновления по дате), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- Перезагрузите компьютер.
Теперь давайте сделаем полную противоположность предыдущему решению. Если проблема начала проявляться после того, как вы обновили пакет Office, вы можете легко удалить последние обновления и посмотреть, решит ли это вашу проблему.
8. Отключить надстройки
- Откройте проблемное приложение.
- Выберите «Файл» > «Параметры».
- Нажмите «Надстройки», а затем отключите все надстройки.
- Перезапустите программу и запустите ее без включенных надстроек.
Иногда поврежденные надстройки могут блокировать открытие любого документа Word/Excel/PowerPoint.
Поскольку вы не можете точно знать, какая надстройка вызывает проблему, мы рекомендуем удалить их все, а затем снова установить одну за другой.
Таким образом, вы сможете узнать, какой из них вызывает проблемы. Задача отнимает много времени, но на самом деле у вас не так уж много вариантов.
9. Убедитесь, что Office активирован
Если ваша копия Microsoft Office Suite не является подлинной, вы не сможете открыть ни одно приложение Office. Технически вы сможете нормально открыть любую программу, но ничего с ней сделать не сможете.
Вы не можете создавать новые документы или открывать и редактировать существующие документы. Это просто пустая оболочка. Итак, убедитесь, что ваш Office правильно активирован, и попробуйте запустить его еще раз.
10. Удалить ключи реестра Word
- Перейдите в Поиск, введите regedit и откройте Редактор реестра.
- Перейдите по одному из следующих путей:
- Word 2002: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice10.0WordData
- Microsoft Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData
- Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
- Word 2010 : HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
- Microsoft Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word
- Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Word
- Теперь просто нажмите на ключ данных и удалите его.
- Перезагрузите компьютер.
Если конкретно у вас проблемы с открытием Word, попробуем удалить некоторые ключи реестра. Надеюсь, после этого программа заработает.
11. Удалите старые драйверы принтера
И, наконец, некоторые пользователи также сообщают, что установка старых драйверов принтера на ПК с Windows 10 препятствует работе Microsoft Office. Вам необходимо удалить старые драйверы принтера и установить новые.
Кроме того, вы можете использовать специальное программное обеспечение для удаления, чтобы автоматически удалить старые драйверы принтера с вашего ПК.
Стороннее программное обеспечение для удаления может сканировать ваш компьютер на наличие любых оставшихся файлов, связанных с вашим конкретным приложением, и безвозвратно удалять их.
После того, как вы закончите удаление старых драйверов, проверьте, сохраняется ли проблема.
Вот об этом. Мы, конечно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с Microsoft Office.
Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.
На чтение 4 мин Просмотров 2.1к. Опубликовано 03.05.2022
У меня несколько раз были такие ситуации, когда сроки горят, нужно срочно-срочно сдать отчёт, а программа отказывается работать!
Если вы работаете в Excel очень много — когда-нибудь обязательно столкнетесь с этим.
В данной статье мы рассмотрим причины и методы заставить Excel работать.
Итак, начнём!
Содержание
- Причины
- Что же делать?
- Отключаем DDE-запросы
- Отключаем дополнительные пакеты
- Восстанавливаем Excel
- Проверяем приложения по-умолчанию
- Отключаем аппаратное ускорение обработки изображения
- Ничего не помогло, что делать?
Причины
Excel довольно большая и сложная программа, причин может быть много. Но давайте остановимся на основных.
Основные причины:
- Проблемы с настройками Excel;
- Программа сломалась после аварийного отключения;
- Конкурирующие приложения мешают работе программы;
- Проблемы с приложением по-умолчанию для открытия таблиц;
- Файл таблицы, которую вы открываете, поврежден.
Что же делать?
Итак, причины рассмотрели. Теперь давайте узнаем, что делать в каждом случае.
Эта статья написана по порядку самых эффективных способов. То есть, если вы столкнулись с проблемой, выполняйте все шаги по порядку.
Отключаем DDE-запросы
Это самая частая причина поломок в программе.
Что такое DDE-запросы? Это запросы от других приложений.
Изначально, эти запросы выключены. Если они у вас включены — они могут являться причиной многих ошибок.
Пошаговая инструкция исправления:
- Щелкните «Файл»;
- «Параметры»;
- Далее — «Дополнительно»;
- Найдите группу «Общие»;
- И включите параметр, указанный на картинке;
- Подтвердите.
Если параметр был включен, значит здесь проблемы нет. Читайте далее.
Отключаем дополнительные пакеты
Большое количество пользователей, для тех или иных целей используют дополнительные пакеты.
Часто бывает, что из-за них Excel может не открываться.
Пошаговая инструкция по исправлению:
- Щелкните «Файл» -> «Параметры» -> «Надстройки»;
- Найдите такой параметр:
- Щелкните «Надстройки COM»;
- Нажмите «Перейти…» и отключите все дополнительные пакеты;
- Подтвердите.
Готово!
Это, наверное, самая частая причина. Если файл открылся, но дополнительные пакеты нужны вам при работе, включайте их по одному, чтобы понять какой именно вызывает ошибки.
Восстанавливаем Excel
Если, например, у вас выключился свет и после этого не открывается Excel, то повреждена сама программа, нужно восстановить её.
Как это сделать:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R (или откройте функцию «Выполнить»);
- Введите «appwiz.cpl»;
- Щелкните правой кнопкой на Office и нажмите «Изменить»;
- Выберите «Быстрое восстановление» и подтвердите.
Итак, Excel начал восстановление. Это что-то по типу отката к заводским настройкам.
Если дело было в программе, то с помощью этого метода вы решите свою проблему.
Проверяем приложения по-умолчанию
Приложения по-умолчанию, это такая опция в Windows, которая позволяет выбрать стандартное приложение для открытия, например, таблиц.
Бывает такое, что эта опция, на открытие таблиц, у вас сбита и там указана совсем другая программа.
Как это исправить?
Пошаговая инструкция:
- Откройте «Панель управления»;
- Щелкните «Программы»;
- И нажмите «Программы по умолчанию»;
- В открывшемся окне спуститесь в самый низ и щелкните «Сбросить».
Готово!
Если проблема была в этом — Excel откроется. Однако обратите внимание, что мы сбросили эту настройку абсолютно для всех типов файлов в Windows. Не только для табличек Excel.
Отключаем аппаратное ускорение обработки изображения
Эта опция помогает вашей видеокарте быстрей обрабатывать различные изображения и элементы интерфейса самых разных программ. В Excel эту опцию можно отключить.
Как это сделать?
Пошаговая инструкция:
- Щелкните «Файл» -> «Параметры»
- Далее — «Дополнительно» и найдите «Отключить аппаратное ускорение обработки изображения»;
- Подтвердите.
Готово! Проверьте, открывается ли Excel теперь.
Ничего не помогло, что делать?
Все эти способы хороши, но что же делать если ничего не помогло?
Я бы попробовал переустановить программу, но если даже это вам не помогло — рекомендую обратиться в поддержку.
Это можно сделать по этой ссылке:
https://support.microsoft.com/contactus/
А еще, вы можете поделиться проблемой на разных форумах по Excel. Возможно кто-то из пользователей форума уже сталкивался с вашей проблемой.
Естественно, это далеко не все проблемы Excel, мы рассмотрели только самые распространенные.
Вот и все!
Чаще всего вам поможет первый или второй способ, рассмотренный в этой статье. Но если не помогло, попробуйте все остальные.
Надеюсь, эта статья оказалась полезна для вас!
На чтение 7 мин. Просмотров 26.9k. Опубликовано 03.09.2019
Пользователи Windows 10 сообщили о проблеме, связанной с версиями Microsoft Office 2010 и 2013, когда такие продукты, как Word, Excel или PowerPoint, не открываются и не возвращают никаких ошибок или подсказок.
В отчетах, представленных пользователями Windows 10, пакет Microsoft Office некоторое время работал нормально, и по непонятным причинам ярлыки различных компонентов Office перестали запускать программу.
Microsoft Office не возвращал никаких ошибок и не подсказывал, когда возникла эта проблема. Но, следуя приведенным ниже инструкциям, будем надеяться, что вы сможете решить свои проблемы.
Вот еще несколько примеров этой проблемы:
- Microsoft Word 2016 не открывается
- Microsoft Word не открывает файлы
- Microsoft Word2007 не открывается
- Microsoft Word не открывает Windows 10
- Microsoft Word 2013 не открывается
- Microsoft Word 2010 не открывается
Как видите, эта проблема в основном возникает с Microsoft Word. Конечно, это потому, что Word является наиболее часто используемым приложением Microsoft Office, но, тем не менее, мы покажем вам решения, применимые ко всем программам Office.
Как я могу исправить Microsoft Office, не открывающийся в Windows 10?
Исправить проблемы Microsoft Office в Windows 10
Содержание .
- Открыть диспетчер задач
- Перейти к источнику
- Использовать безопасный режим
- Восстановить или переустановить
- Установить обновления Windows
- Удалить обновления Windows
- Отключить надстройки
- Убедитесь, что Office активирован
- Удалить ключи реестра Word
- Удалить старые драйверы принтера
Обычно, когда программа не запускается, она возвращает сообщение об ошибке, сообщающее пользователю, что что-то происходит. Однако в этом случае пользователи не получили никакой информации о том, почему Microsoft Office не открывался.
Есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы увидеть, где проблема.
Решение 1. Откройте диспетчер задач .
Если вы пытались открыть Microsoft Office Word (например) со своего компьютера с Windows 10 или ноутбука, и он ничего не сделал, попробуйте открыть диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc или щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач). ) и просмотрите открытые приложения или перейдите на вкладку « Подробности », где вы найдете его как WINWORD.EXE .
Если вы видите процесс там, это означает, что Windows 10 думает, что программа открыта и не будет ничего с этим делать. В этом случае попробуйте создать новый документ, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».
В некоторых случаях этот метод оказался полезным и может помочь вам в трудной ситуации.
Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.
Решение 2. Перейти к источнику
Если ваши ярлыки Microsoft Office ничего не делают при попытке их запуска, возможно, существует проблема связи между самим ярлыком и фактическим исполняемым файлом, который он должен открыть.
В зависимости от того, какую версию офиса вы установили, вы можете найти их в одном из следующих мест:
- C: программные файлы Microsoft OfficeOffice14
- C: программные файлы (x86) Microsoft OfficeOffice14
Попробуйте запустить нужный инструмент отсюда, если он работает, то виноват был ваш ярлык. Создайте новый ярлык для используемых компонентов Office и замените неисправные.
Если ярлык Office не работает в Windows 10, ознакомьтесь с этим полезным руководством, чтобы легко решить проблему.
Решение 3. Используйте безопасный режим
Запуск продукта Office в безопасном режиме довольно прост, как это было в Windows 7. Все, что вам нужно сделать, это открыть утилиту « Выполнить » (клавиша Windows + R) и ввести имя продукт, за которым вы хотите добавить «/safe ».
Например, если вы хотите открыть Microsoft Excel в безопасном режиме, введите « excel/safe ». Более подробную информацию об открытии продуктов Office в безопасном режиме можно найти здесь.
Безопасный режим не работает в Windows 10? Не паникуйте, это руководство поможет вам преодолеть проблемы с загрузкой.
Решение 4. Восстановите или установите заново
Наконец, если у вас нет другого решения, попробуйте использовать функцию Восстановить .Вы можете получить к нему доступ, открыв Панель управления -> Программы и компоненты -> , найдите Microsoft Office и выберите «Изменить» в верхнем меню.
В появившемся окне выберите «Восстановить» и следуйте указаниям мастера. Если это не решит вашу проблему, вы должны удалить Microsoft Office и выполнить новую установку.
Более подробную информацию об удалении и переустановке Microsoft Office можно найти здесь.
Если вы не можете открыть Панель управления в Windows 10, посмотрите это полезное руководство, чтобы найти решение.
Не можете отремонтировать Office? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, которое поможет вам снова привести ваш Office в рабочее состояние.
Решение 5. Установите обновления Windows
Microsoft регулярно выпускает обновления для Microsoft Office (и других внутренних функций и программ) через Центр обновления Windows. Таким образом, если ваша текущая версия Office каким-либо образом нарушена, есть вероятность, что новое обновление исправит это.
И это не обязательно должно быть обновление Office. Возможно, некоторые другие функции, установленные на вашем компьютере, мешают работе Office и не позволяют вам получить к нему доступ. В обоих случаях установка свежих обновлений может решить проблему.
Чтобы установить последние обновления на свой компьютер, просто перейдите в «Настройки»> «Обновления и безопасность» и проверьте наличие обновлений.
Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.
Не можете обновить Windows 10? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.
Решение 6. Удаление обновлений Windows
Теперь давайте сделаем полную противоположность предыдущему решению. Если проблема начала проявляться после обновления пакета Office, то вы можете легко удалить последние обновления и посмотреть, решит ли это вашу проблему.
Чтобы удалить обновление, следуйте этим инструкциям:
- Перейдите в настройки
- Теперь перейдите в Обновления и безопасность > Центр обновления Windows .
-
Перейти к истории обновлений> Удалить обновления
- Теперь найдите последнее обновление Office, установленное на вашем компьютере (вы можете отсортировать обновления по дате), щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите к разделу «Удалить».
- Перезагрузите компьютер
Решение 7. Отключите надстройки .
Иногда поврежденные надстройки могут блокировать открытие документов в Word/Excel/PowerPoint. Поскольку вы не можете точно знать, какая надстройка вызывает проблему, я рекомендую удалить их все, а затем снова установить одну за другой.
Таким образом, вы сможете узнать, какой из них вызывает проблемы. Задача отнимает много времени, но у вас на самом деле не так много вариантов. Вот как надстройки в проблемном приложении Office:
- Откройте хлопотное приложение
- Перейдите в Файл> Параметры
- Нажмите Надстройки , а затем отключите все надстройки.
- Перезапустите программу и запустите ее без включенных надстроек.
Решение 8. Убедитесь, что Office активирован .
Если ваша копия Microsoft Office Suite не является подлинной, вы не сможете открыть любое приложение Office. Технически вы сможете нормально открыть любую программу, но ничего не сможете с ней сделать.
Вы не можете создавать новые документы или открывать и редактировать существующие документы. Это просто пустая оболочка. Итак, убедитесь, что ваш Office правильно активирован, и попробуйте запустить еще раз.
Мастер активации Microsoft Office не работает? Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы правильно активировать Office.
Решение 9. Удалите ключи реестра Word .
Если у вас возникли проблемы с открытием Word, мы постараемся удалить некоторые ключи реестра. Надеюсь, программа будет работать после этого. Вот что вам нужно сделать:
- Перейдите в Поиск, введите regedit и откройте редактор реестра.
-
Перейдите по одному из следующих путей:
-
Word 2002: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft Office10.0WordData
-
Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft Office11.0WordData
-
Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft Office12.0WordData
-
Word 2010 : HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
- Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word
- Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Word
-
Word 2002: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft Office10.0WordData
- Теперь просто нажмите на ключ данных и удалите его
- Перезагрузите компьютер.
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Решение 10. Удалите старые драйверы принтера
И, наконец, некоторые пользователи также сообщают, что старые драйверы принтера, установленные на ПК с Windows 10, препятствуют работе Microsoft Office. Если это так, мы рекомендуем проверить эту статью для получения подробных инструкций о том, как удалить старые драйверы принтера.
Это об этом. Мы, безусловно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с Microsoft Office. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.